TürkiyeUUU

MASTERCARD
DAVRANIŞ KURALLARI
“Davranışlarda Dürüstlük”Türkiye
UUU
UUU
UUU
UUU
230272
Sevgili MasterCard Çalışanları;
MasterCard, dünya çapında iş dünyasında mesleki dürüstlük ve doğru davranış ilkelerinin en yüksek
örnek değerlerine sahip bir kuruluş olarak bilinir. Şirketimizin ana değeri dürüstlük, yaptığımız herşeyde
temeldir. Doğru davranış ilkeleri doğrultusunda ve dürüst davranarak, hizmet verdiğimiz toplumların,
hükümetlerin, müşterilerimizin, tüccarların ve iş ortaklarımızın güvenini kazanmayı sürdüreceğiz.
Karmaşık bir dünyada yaşıyor ve çalışıyoruz ve doğru davranış yolunu kesin olarak bilmemiz her zaman
kolay olmuyor. MasterCard, şirket olarak size destek vermek ve yol göstermek için her gün ve daima
arkanızdadır.
"Davranış Kuralları"mız, işimizde önümüze çıkabilecek hukuksal, doğru davranış ilkeleri ile ilgili ve
tehlikeli konularda bize yardımcı bir yol gösterici olması amacıyla tasarlanmıştır. Tek tek bütün
çalışanların temel sorumluluklarını ve yöneticilerin ek sorumluluklarını ana hatlarıyla belirtir. Ayrıca,
hepimizin bağlı olması gereken yasal ve doğru davranış ilkeleri doğrultusunda örnek değerleri belirler.
Bu örnek değerler, dünya çapında nerede çalışıyor olursak olalım hepimiz için geçerlidir. İşyerinizde
bir işlem veya bir konu ile ilgili bir endişeniz varsa, sessiz kalmayınız. Müdürünüzle konuşunuz.
"İşyeri Doğru Davranış İlkeleri" ekibinizden veya "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"nde bir avukattan
yardım isteyiniz ya da "Doğru Davranış İlkeleri Yardım Hattı"nı arayınız. Herhangi birimiz ile
doğrudan iletişim kurmaktan çekinmeyiniz. Bir endişenizi dile getirdiğinizde, bize bir sorunu birlikte
ele alma olanağı veriyorsunuz. İyi niyetiyle bir endişeyi dile getiren bir çalışana karşı kesinlikle hiçbir
tür misilleme hoş görülmeyecektir.
MasterCard markası en değerli varlıklarımızdan biridir. Küresel bir pazarda kazanma yarışına
girebilmemiz için dürüstlük ünümüzü ve adımızı korumada size güveniyoruz.
Teşekkür ederiz!
Ajay Banga
Genel Müdür ve Yönetim Kurulu Başkanı
Noah Hanft
Baş Hukuk Danışmanı ve Uyum Bölümü Başkanı
230272
UUUU
MasterCard Davranış Kuralları
İçindekiler
I.
II.
GİRİŞ
1
YARDIM İÇİN BAŞVURULACAK YERLER
3
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
Sorular ve Yorumlar
Uymazlıkların Bildirilmesi
Çıkar Çatışması Bilgisinin Açıklanması
Misillemeden Korunma
Soruşturmalar
MasterCard Avukatları ile İletişim
İlgili İlkeler
III.
ÖNCÜLÜK
BECERİSİ
GÖSTERMEK
MASTERCARD ŞEFLERİNİN GÖREVİ
IV.
ÇIKAR ÇATIŞMALARI
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
V.
VI.
SORUMLULUK
Hediye, Yemek, Eğlence, Gezi, Uygun Olmayan Ödeme ve Borç Verme
Şirket Dışında Çalışma ve Etkinlikler
MasterCard Rakipleri
Yakın Kişisel İlişki içinde olan Akraba ve Kişilerin İşe Alınması
İlişkili Taraf İşlemleri
Kurumsal Fırsatlar
Kişisel Yatırımlar
Müdürler İçin Yol Gösterici
İlgili İlkeler
ÜSTLENMEK:
6
7
8
10
10
11
11
12
12
13
14
15
A.
B.
C.
D.
E.
15
16
16
16
17
Gizlilik
Dış İletişimler
Özel Bilgiler
Şirket Varlığı: Düşünsel ve Somut Varlıklar
İlgili İlkeler
DEFTERLER, KAYITLAR VE MUHASEBE İŞLEMLERİ
Doğruluk ve Eksiksizlik
Üçüncü Taraf İşlemleri
Gezi ve Eğlence
Belgelerin Saklanması
İlgili İlkeler
YASA VE YÖNETMELİKLERE UYUM
A.
B.
C.
230272
VE
BİLGİ VE VARLIKLARIN KORUNMASI
A.
B.
C.
D.
E.
VII.
3
3
4
4
5
5
5
18
18
18
19
19
20
21
Düzenleyici Makam, Denetçi ve Avukatla İş İlişkileri
21
Tekelciliği Önleme / Rekabet Yasaları
22
İçeriden Kişilerin Hisse Alım Satımı: Halka Açık Olmayan Maddi Bilgiler ve Genel
Taşınır Değerler Yasaları
23
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
K.
VIII.
IX.
İLKELERE UYMAZLIKLAR: YAPTIRIMLAR
EKLER
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
H.
230272
Düşünsel Varlıklar
Kara Para Aklamayı Önleme
İşçi ve Çalıştırma Yasaları
Göçmenlik Yasaları
Yolsuzlukla Savaş
Seçim Yasaları
Kişisel Gizlilik Yasaları
İlgili İlkeler
Hediye ve Ödül Bildirim Belgesi
Gezi ve Konaklama Bildirim Belgesi
Şirket Dışında Çalışma ve Etkinlik Bildirim Belgesi
MasterCard Rakibi Bildirim Belgesi
Kurumsal Fırsatlar Bildirim Belgesi
İlişkili Taraf İşlemi Bildirim Belgesi
MasterCard İlkeleri Bilgilerine Bağlantılar
Yardım İstemek ya da Olası Bir Uymazlığı Bildirmek İçin Başvurulacak Yerler
25
25
26
26
26
27
28
28
29
I. GİRİŞ
UUUU
MasterCard Davranış Kuralları (“Kurallar”), yasal ve doğru davranış ilkelerine bağlı olarak işini
yürütmeye devam etmesi için MasterCard Incorporated, MasterCard International Incorporated ve
tamamen bunlara ait bağlı ortaklıklar ve yan kuruluşların (topluca “MasterCard” veya “Şirket”) ilke
ve yöntemlerinin bildirim ve açıklamasını yapar. Şirket ayrıca, Başkan ve Yönetim Kurulu Başkanı,
Mali İşler Genel Müdürü ve şirketin diğer üst düzey yöneticilerine uygulanmak üzere "Ek Doğru
Davranış İlkeleri"ni benimsemiştir.
Kurallar, herhangi bir dışta tutma veya sapma olmaksızın, yalnız yerel yasalarla tutarlı olmasına bağlı
olarak, evrensel olarak her MasterCard yöneticisi ve çalışanı (topluca “çalışanlar”) için geçerlidir.
Çalışanlar yıllık olarak "Kurallar"ın hükümlerine uyduklarını onaylamak durumundadır. Ancak,
hükümleri onaylamamanız bu "Kurallar"ın size uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.
Ayrıca "Kurallar" bütünüyle, her MasterCard yöneticisi için de geçerlidir. "Kurallar"ın yöneticilere
yönelik çıkar çatışması hükümlerinin uygulanabilirliğine yönelik özel yol gösterici bilgiler,
"Kurallar"ın ana bölümünde yer almaktadır. Yöneticiler, "Kurallar"ın yöneticilere yönelik özel
hükümlerinin uygulanmasına veya "Kurallar"la ilgili herhangi bir başka konuya ilişkin sorular için
"Baş Hukuk Danışmanı"na veya MasterCard Incorporated "Denetim Kurulu"na (“Denetim Kurulu”)
danışmalıdır. Müdürler, gerekli bilgi açıklamalarını "Baş Hukuk Danışmanı"na ya da "Yönetim
Kurulu Başkanı"na yapmalıdır.
MasterCard sözleşmeli çalışanları ve geçici görevliler, "Kurallar"ın hükümlerini tam olarak bilmeli
ve uymalıdır. Başka türlü belirtilmedikçe, bu belgede “çalışanlar” sözcüğünün bütün kullanımları,
sözleşmeli ve geçici çalışanları da kapsayacak şekilde yorumlanmalıdır. Sözleşmeli ve geçici
çalışanlar, “Şirket Dışında Çalışma ve Etkinlik” bildirimi dışında, "Kurallar"da MasterCard
çalışanları için gerekli olan tüm bildirimleri yapmak durumundadır. Sözleşmeli ve geçici çalışanlar,
herhangi gerekli bir bildirimi, "Baş Hukuk Danışmanı"nın dairesinde MasterCard'la sözleşme yapan
tarafa, MasterCard şefine ve MasterCard "İşyeri Doğru Davranış İlkeleri Birimi" görevlilerine
yapmalıdır. Gerekli bildirimlerin yapılmaması veya "Kurallar"ın hükümlerine uyulmaması,
sözleşmeli veya geçici çalışanın sözleşmesinin ya da geçici çalışan anlaşmasının sonlandırılmasına
yol açacaktır.
Kurallar, "Denetim Kurulu" tarafından onaylanmış, MasterCard'ın "Doğru Davranış İlkeleri ve Uyum
Programı" olan “Davranışlarda Dürüstlük” programının tamamlayıcı bir bölümüdür. "Kurallar"da
MasterCard’ın dürüstlük, doğruluk ve kişisel sorumluluk gibi temel değerlerine bağlılık konusunda
özel yol göstericileri bulacaksınız; örneğin:

Yardım için Başvurulacak Yerler (Bildirim, Bilgiyi Açıklama, Soruşturmalar ve
Misillemeden Korunma)

MasterCard Şeflerinin Görevleri

Çıkar Çatışmaları

MasterCard Bilgi ve Varlıklarını Koruma
-1-

Defterler, Kayıtlar ve Muhasebe İşlemleri

Yasalara ve Yönetmeliklere Uyum

İlkelere Uymazlıklar: Yaptırımlar
MasterCard Yönetim Kurulu Başkanı (CEO), "Genel Hukuk Danışmanı"nı "Doğru Davranış İlkeleri
ve Uyum Programı"nın uygulanması ve bu "Kurallar"ın ve MasterCard’ın ilgili ilkelerinin Şirket
çalışanları, yöneticileri, müdürleri, sözleşmeli ve geçici çalışanlarının tüm iş etkinliklerini yönetecek
şekilde uygulanmasından sorumlu olmak üzere "Uyum Bölümü Başkanı" olarak atamıştır. Buna
karşılık, "Baş Hukuk Danışmanı", "Uyum Bölümü Başkan Yardımcısı"nı ve "İşyeri Doğru Davranış
İlkeleri Birimi Başkanı"nı bu "Program"ı ve "Kurallar"ı yönetmeleri için görevlendirmiştir. Ancak bu
atamalar, herhangi bir bireyin bu "Kurallar" ve MasterCard’ın ilgili ilkelerini anlama ve uyma
sorumluluğunu hiçbir bir şekilde azaltmaz. Ayrıca bu durum, her yöneticinin sorumlu olduğu
çalışanlarının MasterCard çalışan el kitabındaki kurumsal risk yönetimi (ERM), sözleşmeler, kayıt
tutma, stratejik kaynak kullanımı, gezi ve eğlence, muhasebe, iletişimler, bilgi güvenliği, gizlilik,
kara para aklamayı önleme, veri kullanımı, tekelciliği önleme / rekabet, göçmenlik, yolsuzlukla
savaş, eşit çalışma fırsatı ve diğer çalışma ile ilgili ilkeler de içinde olmak ancak bunlarla sınırlı
kalmamak üzere "Kurallar" ve tüm MasterCard ilkeleriyle uyumlu olarak çalışmalarını sağlamaları
ve MasterCard’ın çalışanlarından doğru davranış ilkelerine uygun bir şekilde işlerini yürütmeleri
beklentisinin bilincinde olmalarını sağlamaları ile ilgili sorumluluklarını azaltmamaktadır. Belirli
MasterCard ilkelerinin bir listesi ve ilgili bağlantılar Ek G’de verilmiştir. İlgili ilkelere bağlantılar, bu
"Kurallar" kapsamında verilmiştir.
Yönetim kurulu üyelerinin (CEO ve kıdemli yöneticiler için sağlanmış "Ek Doğru Davranış
Kuralları" kapsamında olan yöneticilerin) veya şirket müdürlerinin, bu "Kurallar"ın hükümleri
kapsamı dışında tutulmaları, ancak Yönetim Kurulu ve bir Yönetim kurulu encümeni kararı ile
mümkün olup, bu durumun şirket tarafından kamu kayıtlarında açıklanmak üzere, "Taşınır Değerler
ve Borsa Alt Kurulu"na (“SEC”) gönderilmesi gerekir.
MasterCard’ın beklentileri, tüm çalışanların ister kişisel olarak isterse elektronik ortam aracılığıyla
yapmış oldukları çalışmalar sırasında göstermiş oldukları etkinlikler ve ilişkileri de kapsamaktadır.
Çalışanların, internet üzerinden, e-posta aracılığıyla ya da bir başka biçimde toplumsal iletişim
ortamı aracılığıyla gerçekleştirdikleri etkinlikler, ister kendi adları ile isterse ad vermeden yapılmış
olsun, "Kurallar"da belirtildiği şekilde doğruluk, dürüstlük, kişisel sorumluluk ilkelerine uygun
olarak yapılmadıklarında, MasterCard’ın güvenirlik ve saygınlığını kişisel olarak yapılmış gibi
sarsma olasılığını yaratacağını bilmeleri gerekmektedir. "Kurallar"da tanımlanan örnek değerlere ve
yöntemlere ve Şirketin ilgili ilkelerine uyulması, Şirket'te çalışmaya devam edebilmek için bir ön
koşuldur. Ancak, bu "Kurallar" bir işverme sözleşmesi olmayıp, sabit süreli bir çalışma için açık
veya anlaşılır verilen bir söz veya garanti amacı taşımaz veya oluşturmaz.
Kurallar, MasterCard tarafından düzenli olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir. Şirket,
zaman zaman uygun gördükçe ve tamamen kendi kararı kapsamında bu "Kurallar"ı tamamen veya
kısmen güncelleme, eklemeler yapma veya yürürlükten kaldırma hakkını saklı tutar.
-2-
II. YARDIM İÇİN BAŞVURULACAK YERLER
UUUU
UUUU
Doğru davranış ilkelerine uymayan bir davranışı asla görmezlikten gelmeyiniz veya o durumun bir
başkası tarafından ele alınacağını varsaymayınız.
UU
Sorular, Bildirim, Bilgiyi Açıklama, Soruşturmalar ve Misillemeden Korunma
Bu bölüm, "Davranış Kuralları"na uymama veya olası bir uymazlıkla ilgili bir sorunuz olduğunda ya
da böyle bir durumun farkına varmanız durumunda ne yapmanız gerektiğini ana hatları ile
belirtmektedir. Bu bölümde söz konusu olan kişilerin iletişim bilgileri Ek H’de verilmiştir.
A.
UUUU
Sorular ve Yorumlar
"Davranış Kuralları"nın ortaya çıkabilecek olası bütün durumları veya doğru yanlış davranış
ikilemlerinin tümünü önceden kestirmesi olanıksızdır. Bu nedenle, MasterCard bu "Kurallar"da ve
MasterCard'ın ilgili ilkelerinde belirlenen doğru davranış ilkeleri örnek değerlerinin uygulanmasında
sizin sağduyunuza güvenmektedir. Bugünkü iş ortamında, hep hata yapacakmış gibi dikkatlı
davranmanız gerekmektedir. Bu "Kurallar" sadece doğru olmayan davranışlarda bulunmanızı değil,
aynı zamanda uygunsuz görünümü yaratacak davranışlarda bulunmanızı da yasaklamaktadır. Bu
yüksek değer, her durumda karşılaşmanız beklenen yüksek bir doğru davranış örnek değeridir.
Ancak bunu tek başınıza başarmanız beklenmemektedir. Doğruyu kestiremediğiniz durumlarda
sorunuz. Açık bir yanıt alamadığınızda, sormayı sürdürünüz. MasterCard, şefinize, "İşyeri Doğru
Davranış İlkeleri" biriminin herhangi bir görevlisine (Bkz. Ek H), "Baş Hukuk Danışmanı"na ya da
"Hukuk Danışmanlığı Bölümü"nde başka bir avukata sorular sormanız konusunda sizi destekler.
Adınızı vermeden bir soru sormak isterseniz, Türkiye için ücretsiz 1-800-405-9318 numaralı "Doğru
Davranış İlkeleri Yardım Hattı"nı AT&T 00.800.12277 üzerinden arayabilirsiniz. Bu yardım hattı,
bağımsız bir şirket tarafından çalıştırılmakta olup haftada yedi gün, günde 24 saat kullanılabilir.
Sizinle birkaç dilde konuşabilecek santral görevlileri bulunmaktadır.
Kendisine bir soru yöneltilen ve yanıttan emin olamayan bireyler, "İşyeri Doğru Davranış İlkeleri"
biriminin bir üyesi ya da "Baş Hukuk Danışmanı"na başvurarak, verilen bilginin doğruluğunu
yoklamalıdırlar.
B.
UUUU
Uyumsuzlukları Bildirme
"Kurallar"a, bir MasterCard ilkesine veya yürürlükte olan herhangi bir yasa veya yönetmeliğe
uymadığınızı veya uymayabileceğinizi düşünüyorsanız, Şirket'in herhangi bir olası sorunu
giderebilmesi için bu uymazlık durumunu bildirmeniz gerekmektedir. Olası bir uymazlığın anında
bildirilmesi, çoğu zaman uymazlığın ilgili kişiler üzerindeki olumsuz sonuçlarını önemli ölçüde
hafifletmektedir. Uymazlık durumunu bildirmiş olmanız, eğer uygulanacaksa, şirketin ne gibi bir
yaptırım eylemi uygulayacağına karar vermesi sırasında göz önüne alınacaktır.
Aynı şekilde, doğru davranış ilkelerine uyumu sorgulanabilecek davranışları göz ardı etmeyiniz veya
o konunun başka biri tarafından ele alınacağını varsaymayınız. MasterCard için görev yapan bir
başka çalışan veya kişinin "Kurallar"a, MasterCard ilkelerine veya herhangi bir yasa veya
düzenlemeye uymadığını veya uymamış olabileceği olasılığı olduğunu düşünüyorsanız, bunu
bildirmelisiniz.
-3-
Uyumsuzluk ya da olası uyumsuzluk bildirimlerini, şefinize, "Uyum ve Adli İşler" birimi (Bkz. Ek
H) üyelerinden birine, "Baş Hukuk Danışmanı"na ya da "Hukuk Danışmanlık Bölümü"nden herhangi
bir avukata yapabilirsiniz. Böyle bir bildirim alan her bir kişinin de, bunu "Baş Hukuk
Danışmanı"na veya "Yönetim Kurulu Başkanı"na (CEO) bildirmesi gerekir.
Bir başka seçenek olarak da, Türkiye için ücretsiz 1-800-405-9318 numaralı "Doğru Davranış
İlkeleri Yardım Hattı"nı AT&T 00.800.12277 üzerinden arayabilirsiniz.. Ayrıca, "Denetim
Altkurulu"nun "Yönetim Kurulu", çalışanlar, hissedarlar ve diğerleri tarafından yapılan şikayetlerin
alınması, korunması ve işleme konması ile ilgili "Bildiren İşlemleri"ni belirlemişlerdir. "Bildiren
İşlemleri", Şirket'in ağ sitesinde kurum yönetim tüzüğünde tanımlanmıştır. "Bildiren İşlemleri"nde
tanımlanan türde bir bildirim alan Şirket'in herhangi bir müdürü, yöneticisi ya da çalışanı derhal "Baş
Hukuk Danışmanı"nı bilgilendirmelidir. "Bildiren İşlemleri" ve "Doğru Davranış İlkeleri Yardım
Hattı" altında yapılan şikayetler, sizin seçiminize bağlı olarak ad verilerek veya verilmeden
yapılabilir.
C.
UUUU
Çıkar Çatışma Bilgisinin Açıklanması
Bu "Kurallar"ın "Çıkar Çatışmaları" bölümünde daha ayrıntılı açıklandığı gibi, bazı etkinlikler ve
işlemler gerçekleştirilmeden önce yazılı olarak açıklanmalı ve onayı alınmalıdır. Bilginin
açıklanmasını gerektiren durumlar şunları içerir: dış işte çalışma ve etkinlikler, MasterCard rakipleri
ile olan ilişkiler, ilişkili taraf işlemleri, kurumsal fırsatlardan kişisel yararlanma, 300 ABD dolarını
aşan hediye ve ödüller ve MasterCard dışındaki bir tarafın ödemiş olduğu iş gezileri gibi etkinlikleri
içermektedir. Bu "Kurallar"ın sonundaki eklerde, bildirim belgeleri ve gerekli açıklamaların her biri
için yönergeler bulunmaktadır. Lütfen bu doldurma belgelerini kullanınız ve tamamen doldurunuz.
İncelenmek ve onaylanmak üzere göndermek için ilgili bildirim doldurma belgesinde yer alan
yönergeleri uygulayınız.
D.
UUUU
Misillemeden Korunma
"Kurallar"a, Şirket ilkelerine veya yürürlükteki yasa veya düzenlemelere uymazlık durumlarına
ilişkin kuşkularını iyi niyetle bildiren herhangi bir kişinin (bildiren kişi hatalı olsa bile) bir bildirimde
bulunduğu için herhangi bir misillemeye uğratılmayacağı, MasterCard'ın bir ilkesidir. Bu koruma
ayrıca, olası bir uymazlığın soruşturulmasına iyi niyetle yardımcı olan kişileri de kapsamaktadır.
Doğru olmadığını bildiği bir bildirimde bulunan veya kuşku duyulan bir uymazlık soruşturmasına
tam olarak yardımcı olmayan bir çalışan, buradaki "Kurallar"a uymamakta olup, bu çalışana karşı
yaptırım eylemi uygulanacaktır. Ayrıca, bilinen veya kuşkulanılan bir uymazlığı iyi niyetle bildiren
veya kuşkulanılan uymazlık soruşturmasına yardımcı olan kişilere karşı misillemede bulunan ve öç
alınmasından sorumlu olan herhangi bir çalışana karşı yaptırım eylemi uygulanacaktır. Bazı
durumlarda, bu çalışanlar aynı zamanda suçlu yükümlülükleri ile de karşı karşıya kalabilirler.
Misilleme ya da misilleme girişimi bildirimlerini, şefinize, "Uyum ve Adli İşler" birimi (Bkz. Ek H)
üyelerinden birine, "Baş Hukuk Danışmanı"na ya da "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"nden herhangi
bir avukata yapabilirsiniz. Bir başka seçenek olarak da, Türkiye için ücretsiz 1-800-405-9318
numaralı "Doğru Davranış İlkeleri Yardım Hattı"nı AT&T 00.800.12277 üzerinden arayabilirsiniz..
Ayrıca, "Bildiren İşlemleri"ni kullanarak da bildirimde bulunabilirsiniz.
HHHTUUHHTU
Bildiren İşlemleri
UUTHHHUT
-4-
E.
UUUU
Soruşturmalar
UUUU
"Kurallar"a veya Şirket'in ilgili ilkelerine uymama bildirimleri, koşulların elverdiği uygun ve
uygulanabilir ölçüde gizli tutulacak ve anında soruşturulacaktır. Olası yanlış davranışların
soruşturulması, "Baş Hukuk Danışmanı"nın yetkisi altında (genelde, "Uyum ve Adli İşler" birimi
tarafından) yürütülecek olup, Şirket'in güvenlik ve insan kaynakları bölümlerini de
ilgilendirebilecektir. Eğer soruşturma sonuçları düzeltici işlem gerektiriyorsa; Şirket, değerlendirme
yetkisi tamamıyla kendisinin olarak, sorunu düzeltmek ve yeniden ortaya çıkma olasılığını ortadan
kaldırmak için ne gibi adımlar atılması gerektiğine karar verecektir.
İster ön soruşturma, ister başka şekilde olsun, soruşturmayı kendi başınıza yapmanız kesinlikle
YASAKTIR. Yanlış davranış soruşturulmaları gizli konular olup, içerik olarak karmaşık olabilir.
Kendi başınıza hareket etmeniz, Şirket'i olumsuz yönde etkileyebilir ve size karşı yaptırım işlemi
uygulanmasına neden olabilir.
Avukatlar, güvenlik görevlileri, şirket içinden veya bağımsız denetçiler, insan kaynakları veya diğer
uyum birimi görevlileri tarafından yürütülen tüm sorgulamalara doğru olarak ve geciktirmeden yanıt
vermek, sizin sorumluluğunuzdur. Bildiklerinizi paylaşmanız ve soruşturma ve inceleme için önemli
olabilecek bilgileri saklamaktan kaçınmanız eşit derecede önem taşımaktadır. İlgili bilgileri iyi
niyetle açıkladığınız için herhangi bir yaptırıma uğramazsınız, ancak bu tür bilgileri sakladığınız için
uğrayabilirsiniz.
Herhangi bir soruşturma veya incelemede yanlış bilgi verme veya soruşturmayı yanlış yönlendirme
çabaları, ilgili kişiye karşı Şirket'teki işine (ya da Şirket ile ilişkisine) son verilmesine kadar uzanan
bir yaptırım işlemi uygulanmasına neden olacaktır.
F.
UUUU
MasterCard Avukatlarıyla İletişim
UUUU
Bu "Kurallar"ın başından sonuna kadar çalışanlar sürekli "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"ndeki
herhangi bir avukatla iletişime geçmeleri konusunda desteklenmektedir. Unutmayınız, "Hukuk
Bölümü"ndeki avukatlar veya Şirket tarafından tutulan dış danışmanlar ile yasal öneriler almak veya
sağlamak amacıyla yapılan iletişimler, müşteri avukat ayrıcalıklı görüşmeler olarak değerlendirilir.
Genel olarak, MasterCard avukatlarının yönergesi doğrultusunda bilinmesi gereken durumlar dışında,
bu tür görüşmeler açıklanmayacaktır. Şirket'in iyeliğindeki bu ayrıcalıktan sadece Şirket tarafından
vazgeçilebilir. Ayrıca, çalışanların Şirket avukatlarının MasterCard çıkarları doğrultusunda
davranmak zorunda olduklarının çalışanların kişisel bir temsilcisi veya avukatları olarak işlem
yapmayacaklarının bilincinde olması gerekmektedir.
G.
İlgili İlkeler
"Kurallar"ın bu bölümünde ele alınan konularla ilgili ek bilgi için aşağıdaki ilgili ilkelere
bakabilirsiniz:
Bildiren İşlemlerine İlişkin İlkeler
-5-
III. ÖNCÜLÜK BECERİSİ GÖSTERMEK VE SORUMLULUK ÜSTLENMEK:
MASTERCARD ŞEFLERİNİN GÖREVİ
UUUU
UUUU
Bir MasterCard Şefi olarak sizden; kendiniz ve altınızda çalışanlar en yüksek doğru davranış ilkeleri
örnek değerlerini korurken, iş hedeflerinize ulaşmanız beklenmektedir.
MasterCard şefleri, MasterCard adının simgelediği değerleri koruyan bir biçimde iş sonuçları elde
etmek üzere görevlendirilmiştir. Bu amaçla, güçlü öncülük nitelikleri göstermeniz ve kendileri için
örnek olduğunuz altınızda çalışanlara işyeri doğru davranış ilkeleri uygulamaları ve davranışları
sergilemeniz gerekmektedir. Bunu yaparken, iş sonuçlarının önemli olduğunu ancak asla doğru
davranış ilkeleri doğrultusundaki davranıştan daha önemli olmadığını göstermeniz gerekmektedir.
Bir şef olarak kendi davranışlarınızdan sorumlu olmanın yanı sıra, altınızda çalışanların
davranışlarından da sorumlu olabilirsiniz. İş ilişkilerde MasterCard’ın doğru davranış ilkeleri
doğrultusunda bir davranış ve kişisel dürüstlük beklentilerinin ciddiyetini sergilemeniz ve sürekli
anlatmanız gerekmektedir. Ayrıca, altınızda çalışanların uygulamalarını yakından izlemeniz, onlara
uygun olduğu şekilde yol göstermeniz ve doğru davranış ilkelerine uymayan davranışları asla
görmezlikten gelmemeniz gerekmektedir. Belki de en önemlisi, doğru davranış ilkelerine uygun ve
yasal davranışlar ile kişisel dürüstlüğü günlük iş ilişkileri ile bütünleştirilen ve çalışanların doğru
davranış ilkeleri konularını ortaya koymasını ve bildirmesini ve doğru davranış olarak
sorgulanabilecek durumlarla karşılaştıklarında yardım aramalarını destekleyen bir çalışma ortamı
yaratmalısınız.
"Kurallar"la ilgili yanıtını kesin bilmediğiniz bir soruyla karşılaşırsanız, iş biriminizin veya
bölgenizin avukatına, "İşyeri Doğru Davranış İlkeleri" biriminden bir görevliye (Bkz. Ek H) ya da
"Baş Hukuk Danışmanı"na sorunuz. "Kurallar"a uyumsuzlukla ya da olası bir uyumsuzlukla ilgili bir
bildirim alırsanız, "Uyum ve Adli İşler" biriminden bir görevliye (Bkz. Ek H), "Baş Hukuk
Danışmanı"na ya da "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"ndeki bir başka avukata bildirmelisiniz.
-6-
IV. ÇIKAR ÇATIŞMALARI
UUUU
UUUU
Çıkar çatışmalarından titizlikle kaçınarak, MasterCard’ın ününü kendisiyle iş yapmak istenilen bir
Şirket olarak arttıracaksınız.
Bütün çalışanların Şirket'e bağlılık görevleri vardır ve çıkar çatışmalarını önlemek için ellerinden
gelen çabayı göstermelidir. Bir çalışan, (şirket tarafından onaylananın ötesinde) kişisel kazancı ya da
akraba veya dostlarının kazancı için kurumsal konumunu kullanırsa, çıkar çatışması durumu oluşur.
Çıkar çatışmaları ve hatta bu durum görünümleri, çalışanın ve Şirket'in davranışlarında dürüstlük
ününü ciddi bir şekilde zedeleyebilir. Bu nedenle her iş fırsatı, bireysel olarak çalışana değil,
MasterCard'a getireceği değer açısından değerlendirilmelidir.
Bilgi Açıklama Süreci
Olası bir çıkar çatışması doğuracak bir etkinlik ile uğraşıyorsanız ya da uğraşmayı düşünüyorsanız,
etkinliği sürdürmeden ya da işleme girişmeden önce konuyu, bu "Kurallar"ın eklerinde yer alan
doldurma belgelerini (Bkz. Ek A - F) kullanarak açıklamak ve onay almak zorundasınız. Doldurmalı
bildirim belgesi, şefinizin önerisini de içermelidir. İncelenmek ve onaylanmak üzere göndermek için
ilgili doldurmalı bildirim belgesinde yer alan yönergeleri uygulayınız. "Baş Hukuk Danışmanı"nın
yönetimi altında "İşyeri Doğru Davranış İlkeleri" birimi, bir çıkar çatışması olup olmadığına ve varsa
yapılması gereken işleme ilişkin yazılı bir belge hazırlayacaktır.
Şefinize, olası bir çıkar çatışmasına ilişkin verilmiş bir kararı etkilemesi akla uygun durum
değişikliklerini veya ek bilgileri yeni bir bildirim belgesi sunarak sürekli açıklama yükümlülüğünüz
vardır.
Definitions
Birinci dereceden yakınlar: Birinci dereceden yakınlarınız; evinizi paylaştığınız herhangi bir
çocuğunuz, üvey evladınız, torunlarınız, anne veya babanız, üvey anne veya babanız, eşiniz, kız veya
erkek arkadaşınız, kardeşiniz, kayın valide veya kayın pederiniz, gelin veya damadınız, kayın
birader, yenge, görümce, baldız veya eltiniz, evlat edinmekten doğan hısımlarınız ve diğer aile
bireylerini içermektedir.
Akraba: Bir akraba, birinci dereceden kuzenden daha uzak olmayan kan bağı, evlilik veya evlat
edinmekten doğan akrabalıkları içermektedir.
Yakın kişisel ilişki: İlişkinin niteliği, sağduyulu bir kişinin sizin tarafsız davranmanızdan kuşku
duymasına neden olacak gibiyse, yakın bir ilişkinin olduğu varsayılacaktır (örneğin, yakın kişisel
ilişki iyi arkadaşlar arasında olabilir, ancak samimi olmayan tanıdıklar arasında olamaz).
UUUU
Çıkar Çatışması Örnekleri
UUUU
Aşağıda belirtilenler, bazı genel olası çıkar çatışması alanları ile ilgili olarak yol göstermekle birlikte,
akla gelebilecek her türlü çıkar çatışmasının ayrıntılı bir listesini vermek amacı taşımamaktadır:
-7-
A.
UUUU
Hediye, Yemek, Eğlence, Gezi, Uygun Olmayan Ödeme ve Borç Verme
Hediye, yemek, eğlence, gezi ve borç verme teklifleri, iş kararlarını etkilemek amacı ile
kullanılabilir. Bu nedenle, "Kurallar"ın bu bölümü bu tür maddelerin alınması ve verilmesi ile ilgili
belirli kuralları belirtir ve yol gösterirken, her durum öngörülemeyebilir veya tanımlanamayabilir.
Aşağıda belirtilen sınırların kapsamına başka biçimlerde bile girse, sağduyunuzla iş kararlarını
etkilemek amacıyla verildiğini düşündüğünüz veya düşünmenize yol açacak herhangi bir hediye,
hizmet veya eğlenceyi sağlayamaz veya alamaz, kişi veya kuruluşu bu tür hediyeleri verme veya
alma zorunda bırakamaz veya başka biçimlerde bu kişi veya kuruluş ile ilgili kararları
etkileyemezsiniz. Bunlar, sağduyuya dayanarak verilen kararlardır. Kuşkuda kaldığınızda, söz
konusu maddeyi vermeden veya almadan önce şefinize, "İşyeri Doğru Davranış İlkeleri" birimine,
"Baş Hukuk Danışmanı"na ya da "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"nden herhangi bir avukata sorunuz.
UUUU
Hediye Kabul Etme
Genel olarak, 300 ABD dolarına kadar veya altında bir değerde (veya bölgeniz için alışılmış benzeri
düşük bir değerde) ve sizin tarafınızdan önceden istenmemiş hediyeleri kabul edebilirsiniz. Ayrıca,
aynı kişi veya kuruluştan çok sayıda hediye, yıllık toplam 300 dolar ile sınırlıdır. Bu sınırları aşan
değerde bir hediye verilirse, Ek A'da sunulan bildirim belgesini kullanarak "İşyeri Doğru Davranış
İlkeleri" birimine bildirip onay almadan önce hediyeyi kabul etmemelisiniz. İncelenmek ve
onaylanmak üzere göndermek için ilgili doldurmalı bildirim belgesinde yer alan yönergeleri
uygulayınız. Hediyeyi almamak uygunsuz bir davranış olacaksa alabilirsiniz; ancak gecikmeksizin
bunu "İşyeri Doğru Davranış İlkeleri" birimine bildirmeli ve nasıl bir yol göstereceklerini
beklemelisiniz. Nakit hediyeler, ne miktarda olursa olsun kabul edilemez. Ancak, paraya
dönüştürülemez olmaları koşuluyla, 100 ABD dolarına kadar olan hediye çekleri veya hediye
kuponları kabul edilebilir. Ayrıca, doğrudan yapamayacaklarınızı dolaylı yollardan da yapamazsınız.
Bu nedenle, MasterCard ile ilişkiniz nedeni ile arkadaşlarınıza veya akrabalarınıza verilen hediyeler
için de aynı kurallar geçerlidir. Değeri ne olursa olsun, rakip bir firmadan hediye, hizmet veya
değerli herhangi bir şey kabul edilemez. MasterCard ile iş yapma çalışmalarında bulunan,
MasterCard ile iş teklifinde bulunan ya da MasterCard ile sözleşme yenileyecek olan bir satıcı, iş
ortağı ya da diğer kuruluştan hediye teklifi alırsanız, olası çıkar çatışmalarına karşı dikkatli
olmalısınız.
UUUU
Hediye Verme
Yukarıda belirtilen dolar sınırları hediye verilirken tamamen geçerli olmamakla birlikte,
kararlarınızda sağduyunuzu kullanmanız beklenir. İçinde bulunulan koşullarda aşırı olan, bir iş
bağlamında uygun olmayan veya verilen kişinin şirket ilkelerince ya da geçerli yasalarla yasaklanmış
olan hediyelerin verilmesi yasaktır. MasterCard ile iş yapan veya yapabilecek kişi veya kuruluşları
etkileme yolu olarak hediye, ödeme, hizmet veya değerli herhangi bir şey teklif edemezsiniz. Her ne
miktarda olursa olsun, nakit hediyelerin verilmesine asla izin verilmez. Herhangi bir kamu
görevlisine hediye verilmesi yakından inceleme gerektirir ve "Yolsuzlukla Savaş Birimi" yetkilisinin
veya "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"ndeki herhangi bir avukatın önceden onayına gerektirebilir.
Kamu görevlilerine verilen hediyelere ilişkin ek bilgi, aşağıda "Bölüm VII H"de daha ayrıntılı
biçimde anlatılan "Yolsuzlukla Savaş İlkeleri"nde yer almaktadır. Ayrıca, Şirketimiz, her ne koşul
altında olursa olsun rüşvet veya yüzde pay teklif edilmesini, verilmesini, istenmesini veya alınmasını
özellikle yasaklamaktadır.
-8-
UUUU
Yemekve Eğlence
Yemekler ve eğlencede sağduyu kuralları geçerlidir. İşle ilgili yemek ve/veya eğlencenin kabul
edilmesi veya ödenmesi, ancak işle ilgili yemek ve / veya eğlencenin değeri, yapıldığı ülkede özel
koşullar altında aşırı değilse kabul edilebilir. Genel olarak, bir hediye değil de bir eğlence olduğunun
kabul edilebilmesi için, veren kişinin kendisinin de katılması gerekir. Her ne şekilde olursa olsun,
rakip bir firmadan bir eğlence kabul edemezsiniz. MasterCard ile iş yapmaya çalışan bir kişi veya
kuruluştan yemek veya eğlence teklifi aldığınızda, iş ile ilgili kararı etkileyebiliyorsanız, olası bir
çıkar çatışması konusunda dikkatli olmanız gerekmektedir. Ayrıca, müstehcen veya uygunsuz
eğlence sunan kurumlarda iş yemeği veya iş toplantısı düzenleyemez veya düzenlenenlere
katılamazsınız.
Yabancı bir devlet görevlisine iş eğlencesi teklif edilmesi veya sağlanması durumunda, lütfen bu
konunun pek çok yasa ve düzenlemeye bağlı olduğunu göz önünde bulundurunuz. Yasal
kısıtlamalarla ilgili genel bir değerlendirme için, lütfen aşağıdaki "Bölüm VII H"ye bakınız.
MasterCard’ın kamu görevlileri ile iş yapmaya ilişkin ilkeler, ayrıca "Bölüm VII H"de açıklanan
MasterCard "Yolsuzlukla Savaş İlkeleri"nde belirtilmiştir.
UUUU
Geziler (Gezi ve / veya Konaklama)
MasterCard'daki işiniz ile herhangi bir şekilde ilgili olarak iş gezisi niteliğinde olmayan bir gezinin
kabul edilmesi veya karşı tarafa sağlanması asla kabul edilemez. MasterCard ile iş teklifi vererek
veya başka şekilde iş yapmaya çalışan bir kişi veya kuruluş tarafından teklif edilen veya ilgili iş
gezisi masraflarının mutlaka MasterCard tarafından ödenmesi gerekmektedir. Bazen geziler hem iş
hem de eğlence içerebilirler. Böyle bir geziyi kabul edip etmeme üzerinde değerlendirme yaparken,
gezinin asıl amacının iş mi yoksa eğlence mi olduğunu göz önüne almanız gerekmektedir. Asıl amaç
iş değilse, gezi, yukarıda belirtilen yasaklamalara bağlı eğlence amaçlı bir gezi olarak değerlendirilir.
Konaklama ve / veya gezi ücretlerini MasterCard dışında bir tarafın ödeyeceği iş gezileri, (yazılı bir
sözleşme gereği ödenen masraflar dışında) Ek B'de yer alan bildirim belgesi kullanılarak önceden
bildirilmeli ve onaylanmalıdır. İncelenmek ve onaylanmak üzere göndermek için ilgili doldurmalı
bildirim belgesinde yer alan yönergeleri uygulayınız.
UUUU
Ödül ve Yarışmalar
Bazen satıcılar, etkinliklerde yarışmalar düzenlemekte veya giriş biletiyle kazanılan ödüller
vermektedir. Bu tür hediyeleri kabul etmeniz veya etmemeniz, ödülün değeri, kazananın belirlenme
yöntemi ve satıcı ile olan ilişkiniz ve satıcı ile ilgili kararları etkileme özelliğinizi de içine alan
durum ve koşullara bağlıdır. Ek A’da verilen doldurma belgesini kullanarak bildirimde bulununuz ve
300 ABD dolarını aşan değerde ödülleri kabul etmeden önce onay alınız. Hediyeyi almamak
uygunsuz bir davranış olacaksa alabilirsiniz; ancak gecikmeksizin bunu "İşyeri Doğru Davranış
İlkeleri" birimine bildirmeli ve nasıl bir yol göstereceklerini beklemelisiniz. Ayrıca, asla bir satıcıdan
değeri ne olursa olsun, çalışanlar için bir MasterCard yarışmasında kullanılmak üzere ücretsiz veya
indirimli mal veya hizmet istemeyiniz. Son olarak, MasterCard tarafından desteklenen dış
yarışmalarda, çalışanlar ve onların birinci derece yakınları ödül kazanamazlar.
UUUU
Borç Verme
-9-
İş ilişkisi içinde olduğunuz kişi veya kuruluşa borç veremez veya onlardan borç alamazsınız. 100
ABD dolarının altındaki kısa dönemli borçlar veya izin belgeli mali kurum olan bir müşteri ile
yapılan piyasa koşullarına uygun ticari işlemler bu yasağın kapsamı dışındadır.
B.
UUUU
Şirket Dışında Çalışma ve Etkinlikler
UUUU
Şirket'e bağlılık görevinizin bir parçası olarak, Şirket'e karşı olan bağlılığınızı zayıflatacak veya
zayıflatması olası durumlar yaratabilecek ya da dikkatinizi MasterCard’daki sorumluluklarınızdan
uzaklaştıracak ve böylece kişisel çıkarlarınız ile Şirket çıkarları arasında çatışmaya yol açacak iş dışı
etkinliklerde bulunmaktan kaçınmalısınız.
UUUU
Yasak Etkinlikler
İş dışı etkinlikleriniz (bunların kendileri özünde çıkar çatışması yaratmayabilir) MasterCard’daki
çalışmanızı etkileyecek ölçüde zamanınızın önemli bir parçasını alıyorsa, bir çıkar çatışması söz
konusu olabilir, MasterCard'ı olumsuz bir şekilde etkileyebilir veya bu durum gerçek bir çıkar
çatışmasının ortaya çıkmasına veya böyle bir durum söz konusuymuş gibi algılanmasına neden
olabilir. MasterCard ile iş yapan veya yapmak isteyen başka bir kişi veya kurumda bir görevli,
çalışan, bağımsız sözleşmeli veya danışman olarak bir hizmette bulunmanız veya birlikte iş yapmanız
bir çıkar çatışmasıdır ve bu nedenle yasaklanmıştır. Bu işi para almadan yapıyor olsanız bile, bu ilke
geçerlidir.
UUUU
Gerekli Bildirimler
MasterCard dışında ücretli çalışma veya diğer yasal para getiren etkinliklerde bulunma durumları,
söz konusu durum üstlenilmeden veya kabul edilmeden önce Ek C’de verilen doldurma belgesi
kullanılarak bildirilmelidir. Benzer şekilde, hizmet karşılığında ücret almıyor olsanız bile, dış
yöneticilik işini kabul etmeden önce, Ek C’de verilen belge doldurularak açıklanması ve onaylanması
gerekmektedir. İncelenmek ve onaylanmak üzere göndermek için ilgili bildirim belgesinde yer alan
yönergeleri uygulayınız. Bu açıklama gereksiniminin kapsamı dışındaki durumlar şunlardır:
Kurulların zamanınızın önemli bir kısmını almaması veya MasterCard’daki görevinizi etkilememesi
koşuluyla konut kurulları ve sosyal, dini, eğitimsel veya hayır kurumlarının kurullarında yer
alınmasıdır. Şu anda henüz açıklamamış olduğunuz dış bir etkinlikte görevliyseniz, bunu
bildiriniz ve "İşyeri Doğru Davranış İlkeleri" biriminin yol göstermesini bekleyiniz.
MasterCard’daki iş konumunuz ile çıkar çatışması yaratmaması koşuluyla, MasterCard boş
zamanlarınızda sivil toplum kuruluşları ve hayır kurumları etkinliklerine katılmanızı destekler.
Ancak, sivil toplum kuruluşları ve hayır kurumlarında etkinliklerde bulunuyorsanız, bunu
MasterCard’ın bir temsilcisi olarak değil de, bireysel bir vatandaş olarak yaptığınızı unutmayınız ve
kendinizi MasterCard temsilcisi olarak tanıtmayınız.
C.
UUUU
UUUU
MasterCard Rakipleri
UUUU
Yasak Etkinlikler
- 10 -
MasterCard ile rekabet halinde olan herhangi bir işyeri veya kuruluş ile birlikte veya onun yararına
bir yönetici, müdür, çalışan, bağımsız sözleşmeli, danışman veya diğer iş konumlarında hizmet
veremezsiniz. MasterCard’ın yapmakta olduğu veya sağduyunuza dayanarak yapmayı düşündüğüne
inandığınız bir iş veya etkinlikle rekabet içinde olan herhangi bir iş veya etkinlikte doğrudan veya
dolaylı olarak yer almak, her zaman için bir çıkar çatışmasıdır. İlgili kuruluşun MasterCard’ın rakibi
olarak düşünülüp düşünülmediğinden emin değilseniz, şefinize, "İşyeri Doğru Davranış İlkeleri"
birimine (Bkz. Ek H), "Baş Hukuk Danışmanı"na ya da "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"ndeki başka
bir avukata akıl danışmalısınız. Adınızı vermeden bir soru sormak isterseniz, Türkiye için ücretsiz 1800-405-9318 numaralı "Doğru Davranış İlkeleri Yardım Hattı"nı AT&T 00.800.12277 üzerinden
arayabilirsiniz.
UUUU
Gerekli Bildirimler
Birinci dereceden yakınlarınızdan birinin, MasterCard’ın rakiplerinden biri tarafından işe alınması, iş
yapması veya yapmak istemesi durumunda, bu durumu Ek D’de verilen bildirim belgesini kullanarak
hemen açıklamanız gerekmektedir. İncelenmek ve onaylanmak üzere göndermek için ilgili
doldurmalı bildirim belgesinde yer alan yönergeleri uygulayınız. Bu gibi durumlar, durum ve
koşullara bağlı olarak ayrı ayrı ele alınacaktır.
D.
UUUU
Yakın Kişisel İlişki içinde olan Akraba ve Kişilerin İşe Alınması
Yakın ilişki içinde olan akraba veya kişilerin işe alınması, çıkar çatışması oluşturabilir ve
MasterCard’ın verimli bir şekilde çalışma yeteneğini olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle, ne siz bu
kişiler altında ne de onlar sizin altınızda bir çalışan, danışman, sözleşmeli veya geçici çalışan olarak
doğrudan veya dolaylı olarak çalışamazsınız. Ayrıca, ilişki iş başarısını veya çalışanların moralini
olumsuz olarak etkiliyor veya ilişki gerçek ve algılanabilir çıkar çatışması yaratıyor ise, bir akraba
veya yakın bir ilişki içinde olduğunuz veya geliştirdiğiniz kişiler ile birlikte çalışamazsınız.
E.
UUUU
UUUU
İlişkili Taraf İşlemleri
UUUU
Genel Kural
Şirket ile sizin, birinci dereceden yakınlarınızdan birinin veya yakın kişisel ilişkinizin olduğu bir
kişinin bağlantılı olduğu bir kuruluş ya da bir kişi arasında yer alan herhangi bir işlem üzerinde etki
veya yetki uygulamanız bir çıkar çatışmasıdır. Bu ilişkiyi, işlem tamamlanmadan önce, Ek F'deki
belgeyi doldurarak bildirmelisiniz. İncelenmek ve onaylanmak üzere göndermek için ilgili bildirim
belgesinde yer alan yönergeleri uygulayınız. Sonuçta, Şirket'in işleme devam edip etmeme kararı
işlemin koşullarına göre verilecektir. Her durumda, bir kuruluşu veya kişiyi ilgilendiren iş kararlarına
karışmaktan kaçınmanız gerekmektedir.
UUUU
Müdürler ve Yönetim Kurulu Üyelerinin İlişkili Taraf İşlemlerine İlişkin Kurallar
Şirket, (herhangi bir borçlanma veya borca kefil olma durumunu da içine alan) herhangi bir finansal
işleme, düzenlemeye veya ilişkiye ya da benzer bir dizi işlem, düzenleme veya ilişkiyi içine alan,
ancak bunlarla sınırlı kalmayan herhangi bir işleme katıldığında ve karşı taraf:
- 11 -
1.
2.
3.
4.
Şirket'in bir yöneticisi, müdürü veya müdür adayı;
Şirket'in oy kullanma hakkı olan herhangi bir tür hissesinin yüzde beş veya daha
fazlasına sahip olan hak sahibi;
Şirket yöneticisinin, müdürünün veya müdür adayının “birinci dereceden
yakınları”ndan biri;
Yukarıda tanımlanan kişilerin, önemli hissesine sahip veya yönetiminde söz hakkı
olduğu bir kuruluş ise;
ve ilişkili taraf bu işlemde doğrudan veya dolaylı olarak maddi çıkar sağlamış veya sağlayacaksa,
olası ve hatta algılanan çıkar çatışması nedeniyle Şirket için yüksek bir tehlike oluşturmaktadır. Buna
göre, tüm bu tür işlemlerde aşağıda belirtilen kurallar geçerli olacaktır.
120.000 ABD dolarını aşan değerde bir ilişkili taraf işleminde yer alıyor veya bu tür bir işlemle ilgili
bilginiz varsa, ilgili tüm maddi bilgileri "Baş Hukuk Danışmanı"na derhal açıklamanız
gerekmektedir. "Baş Hukuk Danışmanı" da bu tür bilgileri "Yönetim Kurulu"na bildirecektir.
"Yönetim Kurulu" veya ilgisiz en az üç müdürden oluşan bir "Yönetim Kurulu" altkurulu tarafından
onay verilmeden veya imzalanmadan ilişkili taraf işlemleri başlatılmayacak veya sürdürülmeyecektir.
İlgisiz olmayan bir müdür, işlemle ilgili oylamadan çekilmelidir.
F.
UUUU
Kurumsal Fırsatlar
UUUU
MasterCard’ın kurumsal mallarını, bilgilerini veya iş konumunu kişisel çıkarlarınız veya Şirket'le
rekabet edecek işlemler için kullanmamalısınız. Benzer şekilde, MasterCard için çalışmanız veya
bağlantınız sırasında rastgeldiğiniz MasterCard kurumsal fırsatlarından kişisel olarak
yararlanamazsınız.
Şirket'in mevcut veya olası müşterisi, satıcısı veya iş ortağı tarafından size veya birinci dereceden
yakınınıza sunulan iş fırsatlarını kabul etmeden önce Ek E’de verilen bildirim belgesini kullanarak
bildirmeniz gerekmektedir. Bu gibi fırsatlar, halka sunulmayan koşullarda mal ve hizmet alımları ve /
veya hisse senedi veya diğer sahiplik hisselerine yatırım yapma veya onları satın alma hakkı
tekliflerini veya haklarını içermektedir. Çalışan sağduyusuna dayanarak fırsatların teklifi yapan kişi
veya kuruluşa karşı kendisini yükümlülük altına sokacağını düşünüyorsa veya düşünmesini
gerektiren bir durum varsa veya kişi veya kuruluşun çıkarı olduğu herhangi bir durumla ilgili olarak
çalışanın kararını etkileyecekse, bu fırsatlar kabul edilmeyecektir.
G.
UUUU
Kişisel Yatırımlar
UUUU
MasterCard ile rekabet içinde olan veya MasterCard ile iş yapan veya iş yapmaya çalışan bir kuruluş
(örneğin bir müşteri veya ürün sağlayıcı) ile ilgili parasal bir çıkar sahibi olmak, bir çıkar çatışması
durumu olabilir ve böyle bir çıkar önemli ölçüde ise, çıkar çatışması olduğu varsayılacaktır.
Hissedarlarının çok olduğu halka açık bir kuruluşun %1’inden daha az bir hisseye sahip olma önemli
olarak kabul edilmemekte ve bu sınırlamaların dışında tutulmaktadır. Benzer şekilde, MasterCard'ın
satın almayı düşündüğünü ya da ortak bir girişim veya diğer iş düzenlemelerini tasarladığını
bildiğiniz bir kuruluşta pay satın alma, bir çıkar çatışması oluşturacaktır ve yasaktır.
Bir şirketin kayıtları, iletişim kaynakları veya çalışanları aracılığıyla elde edinilen, halka açık
olmayan önemli maddi bilgilere dayanarak, o şirket hisselerinin satın alınıp satılması yasal olmayıp
- 12 -
kesinlikle yasaklanmıştır. MasterCard çalışanları, olağan çalışmaları sırasında MasterCard ya da
başka şirketlerle ilgili şirket içi özel bilgilere tanık olabilirler. Buna göre, tüm çalışanların hisse alım
satımlarında, işlemin içeriden kişilerin hisse alım satımına ilişkin geçerli hisse senedi yasalarına
tamamen uygun olmasını sağlamaya dikkat etmeleri gerekir. (Bkz.Yasa ve Düzenlemelere Uygunluk
– İçeriden Kişilerin Hisse Alım Satımı, Bölüm VII C).
H.
UUUU
Müdürler İçin Yol Gösterici
UUUU
Bir müdürün herhangi bir kişisel veya mesleksel çıkarının, Şirket çıkarı ile çıkar çatışması içinde
olduğunu ve müdürün Şirket'in ve / veya müdür arkadaşlarının bu durumu bilmediklerini anlaması
durumunda, bu durumu derhal yazılı olarak "Baş Hukuk Danışmanı"na veya "Yönetim Kurulu
Başkanı"na (CEO) bildirmesi gerekir. Yapılacak değerlendirmeden sonra, "Baş Hukuk Danışmanı"
veya "Yönetim Kurulu Başkanı" konuyu uygun görüldüğü şekilde, "Yönetim Kurulu"na veya
"Yönetim Kurulu"nun "Atama ve Kurumsal Yönetim Altkurulu"na veya "Kurul"un başka
altkurullarının değerlendirmesine sunabilir. Çıkar çatışmasının niteliğine bağlı olarak, müdür kendi
isteğiyle veya Şirket'in isteği üzerine çıkar çatışması ile ilgili kararlarda oy kullanmaktan çekilebilir.
"Kurallar"da çıkar çatışması ile ilgili olarak verilen ek bilgiler, müdürlere uygulanmak üzere aşağıda
belirtilen şekilde değiştirilmiştir:
UUUU
Hediye, Borç Verme, Yemek, Eğlence ve Uygun Olmayan Ödemeler
Şirket, belli müdürlere özgün ilişkiler gereğince, bazı hediye, borç verme, yemek, eğlence ve diğer
değerli şeyler üzerindeki sınırlama kurallarının bu müdürlere uygulanmaması gerektiğinin
bilincindedir.
Müdürler, Şirket'in iş yaptığı veya yapmak istediği veya Şirket'le rekabet içinde olan kuruluşları
temsil eden bireylere hediye veya başka değerli şeyler verirken veya onlardan bunları kabul ederken,
olası çıkar çatışmalarına veya çıkar çatışması görünümlerine karşı dikkatli olmalıdır. Bir müdür, bir
hediye, hizmet veya diğer değerli başka bir şeyi kabul etmesinin Şirket çıkarlarını en iyi şekilde
temsil eden kararları alma yeteneğini etkileyeceğine veya bu tür bir izlenim yaratacağına inanma
nedeni varsa, bunları kabul etmemelidir.
Doğal olarak, rüşvet veya yüzde payı teklif etmek, vermek, istemek veya almak kesinlikle yasaktır.
UUUU
Şirket Dışında Çalışma Etkinlikleri
Şirket, müdürlerin önemli ek sorumlulukları olduğunu ve zamanlarının ve ilgilerinin fazlaca
gerektiğini bilir. Müdürler, tüm çalışma ve müdürlük konumu ile ilgili bilgilerin "Baş Hukuk
Danışmanı"na açıklanmasını sağlamalı ve müdürün MasterCard’a karşı olan görevleri ile önemli
çıkar çatışması oluşturacak iş konumlarını kabul etmeden önce "Baş Hukuk Danışmanı"nı
bilgilendirmelidir.
UUUU
MasterCard Rakipleri
- 13 -
Bazı müdürler, çift yönlü ilişkileri nedeniyle, rakipler ile iş ilişkisi içinde olabilirler. Bu tür ilişkilerin
"Baş Hukuk Danışmanı"na bildirilmesi gerekir. Müdürler, MasterCard’a karşı olan
yükümlülüklerden ödün vermemek için, rakipleri olan ilişkilerine özel özen göstermeleri gerekir.
UUUU
Kurumsal Fırsatlar
Müdürler, Şirket müdürü görevleri nedeniyle öğrenmiş oldukları olası bir iş fırsatını üçüncü kişilere
açıklayamaz veya "Baş Hukuk Danışmanı"nı önceden bilgilendirmeden bu fırsata yatırım yapamaz.
İlgili İlkeler
I.
"Kurallar"ın bu bölümünde ele alınan konularla ilgili ek bilgi için aşağıdaki ilgili ilkelere
bakabilirsiniz:
Dünya Çapında İş Gezisi ve Kurum Kartı İlkeleri
TTTHHHHHTUTUUTU
HHHHHTUTUUTU
İçeriden Kişilerin Hisse Alım Satımı İlkeleri (İngilizce)
Akraba Kayırmayı Önleme İlkeleri
UUUUTTTHHHHH
- 14 -
UUUUTTTTTHHTTHTTH
)
T
V. BİLGİ VE VARLIKLARIN KORUNMASI
UUUU
Rekabet konumumuzu korumamız için MasterCard kaynakları korunmalıdır.
MasterCard’ın küresel marka ailesinin bütünlüğünü koruma konusunda müşterilerine, kart
sahiplerine ve tüccarlarına karşı olan sözü, Şirket'in gizli ve özel bilgilerinin ve ayrıca Şirket
varlıklarının korunması konusunda sizin özenli dikkatinizi gerektirmektedir. İş bilginiz ve çalışmanız
sırasında edindiğiniz bilgiler, MasterCard ve müşterileri için rekabette üstünlük sağlamaya yardım
eden değerli bir varlıktır. Ağız sıkılığı değerli kaynakların korunmasına yardım edecektir.
"Kurallar"ın bu bölümünde yer alan gizlilik ve özel bilgiler ile ilgili hükümler, MasterCard ile olan
çalışmanız sırasında ve sonrasında geçerlidir.
A.
UUUU
Gizlilik
UUUU
MasterCard çalışanlarının, MasterCard'da çalışırken MasterCard veya başka bir kuruluş ile ilgili
edindikleri gizli bilgileri korumaları gerekmektedir. Taşınır değerler borsalarını etkileyebilecek
bilgilere özel olarak dikkat edilmelidir.
Her çalışan, MasterCard’a katıldıktan sonra bir gizlilik anlaşması yapmak zorundadır. Ayrıca,
MasterCard ilkeleri ve yürürlükteki yasalar çalışanlar üzerine gizlilik yükümlülükleri yüklerler. Bu
yükümlülükler hem çalışma sırasında hem de sonrasında geçerlidir. İşinizin niteliği nedeniyle,
MasterCard, müşterileri ya da iş yaptığı üçüncü kişiler ile ilgili gizli bilgilere erişiminiz olabilir. Bu
tür bilgileri yalnız "bilmesi gerekli" çalışanlarla veya yetkili kişilerle konuşunuz. "Bilgi Güvenliği
İlkeleri" kapsamında yer alan "Boşaltılmış Çalışma Masası İlkesi"ne uyunuz. Ek olarak, gizli
bilgileri, bilmesi gerekmeyen kişilerin duyabileceği yerlerde (örneğin, Facebook veya Twitter gibi
paylaşım sitelerinde) herhangi bir kişi ile konuşmayınız. Yazılı bilgiler uygun şekilde korunmalı ve
bilgiyi görmemesi gereken kişilerin görebileceği yerlerde bırakılmamalıdır. Elektronik iletişim ve
donanımlar (örneğin, dizüstü bilgisayarınız) dikkatlice korunmalı ve uygulayımının sağlanabildiği
yerlerde kurumsal bilgi güvenliği örnekölçülerine göre şifrelenmelidir.
MasterCard’ın gizli bilgileri yalnızca MasterCard’ın uygun ve yasal çıkarları için kullanılabilir.
MasterCard çalışanı, kendi kişisel kazancı veya ilgili iş işlemleri ile ilişkisi olmayan başka kişilerin
kazancı için MasterCard ile herhangi bir şekilde bağlantılı olan herhangi bir kaynaktan gelen gizli,
halka açık olmayan bilgileri kullanamaz. Bu tür bilgiler, örneğin bir müşteri ile ilgili işlemler veya
başka bir taraf ile sözleşmeli bir ilişkiye girilmesi, yenilenmesi veya sonlandırılmasını ilgilendiren
görüşmeler olabilir.
Gizli bilgilerin yetkisiz şekilde açıklanması, bu açıklama MasterCard’ın veya diğer bir kuruluş veya
işletimin hisselerinin uygunsuz alım satımının kolaylaştırılmasını sağlamak amacıyla yapılmış olsun
veya olmasın, MasterCard için ciddi sonuçlar doğurabilir (bkz. "Yasalara ve Yönetmeliklere Uyum İçeriden Kişilerin Hisse Alım Satımı", Bölüm VII C). Ayrıca, çalışanlar, Şirket'in müşterileri ve ürün
sağlayıcılarını da içine alan MasterCard ile ilişkisi olan tüzel kişiliklere yapılan yatırımlar veya
bunlarla yapılan finansal anlaşmalar ile ilgili olası çıkar çatışmaları konusunda da duyarlı
olmalıdırlar. Halka açık olmayan önemli bilgilerden haberdar olan çalışanların, söz konusu olan hisse
senetleri Şirket'in olmasa bile alım satımlarını yapmaktan kaçınması, MasterCard ilkesidir. Bu tür
- 15 -
alım satımlar, ABD taşınır değerler yasalarını çiğneyebilir ve alım satımı yapan kişiye kamu ve suç
hukuku yaptırımları uygulanabilir. Bilginin gizli olup olmadığı veya halka açık olmayan önemli
maddi bilgi içerip içermediği konusunda sorularınız olduğunda, müdürünüze, "İşyeri Doğru Davranış
İlkeleri" birimine (Bkz. Ek H), "Baş Hukuk Danışmanı"na veya "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"ndeki
bir avukata sorunuz.
B.
UUUU
Dış İletişimler
UUUU
MasterCard, MasterCard dışındaki toplumla “tek ses” olarak konuşmalıdır. Sonuç olarak,
MasterCard hakkında soru sorulduğunda veya Şirket dışındaki kişilere başka şekilde bilgi
ilettiğinizde, MasterCard bilgi duyurusu ilkelerine sıkıca uymalısınız. İletilen bilgilerin yalnızca
Şirket'in yetkili temsilcisi tarafından verilmesi önemlidir. Buna uygun olarak, MasterCard çalışanı,
açıkça yetki verilmediği sürece bu tür sorulara yanıt veremez.
Basından bir soru ile karşılaştığınızda "Dünya Çapında Bilgi İletimi" birimine danışmalısınız.
Finansal topluluktan yöneltilen sorular "Yatırımcı İlişkileri"ne yönlendirilmelidir. Finansal bilgileri,
işletme bilgilerini veya diğer maddi bilgileri içeren duyurular, “Dünya Çapında Bilgi İletimi İlkeleri
ve Yol Kuralları: İlk Halka Açılma Sonrasında Bilgi İletimi İlkeleri" ile düzenlenir.
C.
UUUU
Özel Bilgiler
UUUU
MasterCard’da çalıştığınız süre içinde, Şirket'in iş yöntemleri ile ilgili, genellikle halk veya rakipler
tarafından bilinmeyen özel bilgiler (“Bilgiler”). yaratabilir, geliştirebilir, üretebilir ve / veya
öğrenebilirsiniz. Bu tür "Bilgiler" arasında - ancak bunlarla sınırlı olmaksızın - pazarlama ve stratejik
planlar, müşteri listeleri ve / veya düzenlemeleri, özel mülk sistemler, iş amaçları için herhangi bir
bilgisayarda saklanan bilgiler, keşifler ve / veya buluşlar; Şirket tarafından veya Şirket için
geliştirilen veya kullanılan yazılımlar (mağazalarda satılan yazılım dışındakiler) ve diğerleri
tarafından güvenilerek MasterCard'a verilen bilgiler yer almaktadır. Çalışanların iş sorumluluklarının
bir parçası olarak ya da başkaca yaratılan veya geliştirilen, herhangi bir bilgi, düşünce ve/ veya
buluşu içine alan bu "Bilgiler", (“İş Gereçleri”) yalnızca MasterCard'ın mülküdür. Bu "Bilgiler"i ya
da "İş Gereçleri"ni Şirket için çalışmanız sırasında veya sonrasında, Yönetim Kurulu Başkanı veya
onun belirlediği kişi tarafından önceden yazılı olarak izin verilmediği sürece, MasterCard işiniz
dışında başkalarına açıklamamalı veya onlarla ilgili konuşmamalısınız. Patent için bir buluş sunmuş
ve "Patent Tanıma Programı" (veya benzeri bir program) altında Şirket tarafından ödüllendirilmiş
olsanız bile, yükümlülükleriniz yürürlükte kalır.
Aynı şekilde, MasterCard'taki işiniz nedeniyle aldığınız bilgiler dışında, Şirket sizden, önceki
işverenin gizli bilgileri gibi diğer kişilerin özel mülk bilgilerini açıklamanızı istemez ve
istemeyecektir.
D.
UUUU
Şirket Varlığı: Düşünsel ve Somut Varlıklar
UUUU
MasterCard’ın düşünsel varlıkları en değerli varlıklarından biridir. MasterCard’ın iş sırlarını ve diğer
özel mülk bilgilerini korumalısınız. Ayrıca diğerlerinin düşünsel mülk haklarına da saygı
göstermelisiniz. MasterCard'ın bilgi, ürün, yazılım, hizmetler gibi varlıkları ve işyeri eşyası, donanım
ve malzemeleri gibi somut varlıkları içine alan mal sahipliğine saygınız, MasterCard varlıklarının
korunması ve işin sorunsuz yerine getirilmesi açısından ayrılmaz bir parçadır. Bu varlıkların yanlış
veya uygunsuz kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu varlıkların yanlış ve uygunsuz kullanımı içine,
- 16 -
bunlarla sınırlı kalmamak üzere, kullanım değersiz olmadığı sürece kişisel kullanım ya da
MasterCard'la ilgisi olmayan kişisel iş için kullanım girer. MasterCard, Şirket varlıkları ile ilgili,
kapsamlı güvenlik ilkeleri oluşturmuştur ve bunları uygulamanız beklenmektedir.
E.
İlgili İlkeler
"Kurallar"ın bu bölümünde ele alınan konularla ilgili ek bilgi için aşağıdaki ilgili ilkelere
bakabilirsiniz:
TTTHHHHHTUTUUTU
Küresel Bilgi Güvenliği İlkeleri
UUUUTTTTTHHTTHTTHT
("Boşaltılmış Çalışma Masası İlkesi"ni de içine alır.)
Yol Kuralları: Halka Açık Şirket Ortamında İletilen Bilgi İlkeleri
Toplumsal Paylaşım Ağı İlkeleri
Dünya Çapında Bilgi İletimi İlkeleri
- 17 -
VI. DEFTERLER, KAYITLAR VE MUHASEBE İŞLEMLERİ
UUUU
UUUU
Muhasebe defterleri ve finansal kayıtlar doğru ve eksiksiz olmalıdır.
A.
UUUU
Doğruluk ve Tamlık
Muhasebe defterlerinin ve finansal kayıtların doğru hazırlanması ve tutulması, yüksek doğru davranış
ilkeleri örnek değerlerinin korunmasında çok önemli bir yer tutar. MasterCard'ın yasal ve ticari
gereksinimleri karşılamak için oluşturduğu iç muhasebe denetimlerine, ilkelere ve kayıt tutma
işlemlerine kesinlikle uymalısınız. Her çalışanın, Şirket işlemlerinin ve mali bildirimlerin doğru, tam
ve zamanında yapılmasını sağlamak için akla yatkın ölçüde ayrıntı içeren şekilde doğru, tam ve
güvenilir iş ve muhasebe kayıtları tutma sorumluluğu vardır. Herhangi bir muhasebe veya mali
bildirimin uygunluğu konusunda emin değilseniz, "Kurumsal Denetim Birimi"ne sormalısınız.
Ayrıca, hiç bir çalışan yanıltıcı mali bilanço sağlama amacıyla veya hiç bir amaç için bir denetçiyi
hile ile etkileyemez, baskı yapamaz, yönetemez veya yanlış yönlendiremez.
MasterCard kaynaklarından tüm harcamalar, Şirket ilkesine uygun olmalı ve bu onayı verme yetkisi
olan biri tarafından onaylanmalıdır. MasterCard adına iş harcamaları yapmaya yetkili iseniz, bunları
tam ve doğru olarak, uygun belgeler ile ve zamanında bildirmelisiniz. Bir MasterCard kaynağının
harcanmasına
yetki
verilip
verilmediğinden
veya
uygun
şekilde
belgelendirilip
belgelendirilmediğinden emin değilseniz "Kurumsal Denetim Birimi"ne sormalısınız.
MasterCard işlemleri ya da Şirket varlıklarının düzeni ile ilgili kayıt, sözleşme veya hesaplarda
sahtecilik yasaktır. Bu yasağa dahil olan fakat bununla sınırlı olmayanlar; yanlış veya uygunsuz
muhasebe girişleri, mali bildirimlerde maddi gerçeklerin göz ardı edilmesi veya doğru olmayan
beyanlar, yanlış harcama raporları, kişisel harcamalar için iş harcaması olarak gösterip para iadesi
istekleri ve düzmece sağlık sigortası hak istekleri bulunmaktadır. Hiçbir zaman bir işlem veya iş
etkinliğinin gerçek doğasını ve kazançsal özünü tam yansıtmayan bir anlaşma imzalamayınız veya
bir anlaşmadan maddi unsurları çıkarmayınız. Satış veya harcama bildirimlerini asla olduğundan
fazla veya düşük göstermeyiniz veya bu bildirimleri desteklemek için kullanılan herhangi bir belgede
değişiklik yapmayınız.
Herhangi biri sizden yanlış veya doğru olmayan bir giriş yapmanızı veya yanlış olan ve Şirket'in mali
durumunu etkileyebilecek bir şey yapmanızı isterse, bunu reddetmeli ve konuyu şefinize, "Uyum ve
Adli Birim" görevlisine (bkz. Ek H), "Baş Hukuk Danışmanı"na veya "Hukuk Danışmanlığı
Bölümü"ndeki başka bir avukata, "Mali İşler Genel Başkanı"na veya "Kurumsal Denetim Birimi"ne
bildirmelisiniz. Adınızı vermeden bildirmek isterseniz, "Doğru Davranış İlkeleri Yardım Hattı"nı
arayınız. ABD dışından arıyorsanız, myMasterCard üzerindeki "Hukuk Bölümü" sayfasında yerel
ücretsiz erişim numaralarını bulabilirsiniz. Ayrıca, "Bildiren İşlemleri" ile uyumlu olarak doğrudan
"Denetim Altkurulu"na da bildirim yapabilirsiniz.
B.
UUUU
Üçüncü Taraf İşlemleri
İşlemlerin MasterCard'ın defterleri ve kayıtlarında uygun şekilde belgelendirilmesi ve açıklanmasına
ek olarak, çalışanlar; müşterinin, tüccarın, iş ortağının veya satıcının kendi mali bildirimlerinde doğru
- 18 -
olmayan bir kazanç, gelir, nakit akışı veya bilanço elde etme amacı olduğunu düşündüğünüz
durumlarda bu tür işlemlere girmemelisiniz. Çalışanın bir satıcı veya müşterinin muhasebe amaçları
hakkında kuşkusu olduğu durumlarda “görmezlikten gelmek” veya bunları "Baş Hukuk
Danışmanı"na, "Mali İşler Genel Müdürü"ne veya "Kurumsal Denetim Birimi"ne özellikle
bildirmemek hoş görülmeyecektir. MasterCard'ın kendi defterlerinde işlemi gerektiği şekilde
hesaplamış olması, sizin veya Şirket'in, üçüncü bir kişinin uygunsuz gelir kazanımını
kolaylaştırmaktan kaçınma yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.
Tüm anlaşmalar yazılı olmalıdır ve bu anlaşmalar, ekleri ve/veya yazılı değişiklikleri işlemin tam ve
doğru koşullarını göstermelidir. Benzer şekilde, müşteriden ve / veya satıcıdan alınan veya verilen bir
fatura üzerindeki hizmetlerin zaman süresi ve/veya açıklaması, sağlanan hizmet ve yazılı anlaşmanın
koşulları ile uyuşmalıdır. Çalışanlar, özellikle mali bildirim sürelerinin sonuna gelindiğinde bu
konularda duyarlı olmalıdır. Uygunluğu sağlamak için, bu işlemler yapılmadan önce iş ekipleri ile
"Mali İşler" ve "Hukuk Danışmanlığı" bölümleri arasında açık ve serbest iletişim olması önemlidir.
Tüm çalışanlar herhangi bir soruları olduğunda veya beklenen işlemin olası mali, yasal veya
düzenleyici etkileri konusunda anlamadıkları noktalar olduğunda şeflerinden, "İşyeri Doğru Davranış
İlkeleri" biriminden, "Baş Hukuk Danışmanı"ndan veya "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"ndeki bir
avukattan, "Mali İşler Genel Müdürü"nden veya "Kurumsal Denetim Birimi"nden akıl sormalıdır.
C.
UUUU
Gezi ve Eğlence
Yalnızca uygun şekilde belgelendirilen ve MasterCard’ın "Küresel Gezi ve Kurum Kartı İlkeleri"ne
uygun olan gerçek ve akla yatkın iş harcamaları için geri ödeme yapılmasını isteyebilirsiniz.
MasterCard kurumsal kartınız varsa, kullanılabilen her yerde iş harcamalarınızı ödemek için kişisel
kartınız yerine bu kartı kullanmalısınız. MasterCard işi nedeniyle gezide olmadığınız sürece ve
kişisel harcamanız yasal iş masrafı olan büyük bedelin bir parçası değilse, kurumsal kartı
kullanamazsınız. Başkaca kişisel alışverişlerinizi, daha sonra Şirket'e ödemeyi düşünseniz bile
kurumsal kartınızdan yapmamalısınız. Ayrıca, hesabınızı doğru şekilde, tüm belgeleri ile birlikte ve
zamanında bildirmelisiniz.
Şefler, hem kendilerinin hem de çalışanlarının Şirket'in "Küresel Gezi ve Kurum Kartı İlkeleri"ine
uymasını sağlamaktan sorumludur. Onaylayan şefin sonuçta harcamaların iş amaçları için geçerli,
"İlkeler"e uygun geri ödenir harcamalar olmasını sağlama sorumluluğu vardır ve bu anlamda
ücretlerin yerindeliğini ve doğruluğunu yoklamak için makbuzları incelemesi desteklenir.
D.
UUUU
Belgelerin Saklanması
UUUU
ABD'de "Kayıt Saklama İlkeleri", MasterCard iş belgeleri için uygun saklama süreleri ve ayrıca
belgelerin ne zaman atılabileceğine ilişkin (örneğin, MasterCard iş ihtiyaçları için artık gerekli
olmayan e-postaların silinmesi gibi) özel bilgiler sağlamaktadır. ABD dışında, belgeleri saklamak
veya atmak konusunda ortaya çıkan sorular, iş biriminize atanmış olan avukata sorulmalıdır.
- 19 -
"Kurallar"a veya ilgili Şirket ilkelerine uyulmadığını düşünmek için geçerli bir nedeniniz varsa veya
yakında olacak veya sğregelen bir dava, denetim veya hükümet veya Şirket soruşturması olduğunu
biliyorsanız ("Hukuk Danışmanlığı Bölümü" tarafından düzenlenen bir dava kabulü olsun veya
olmasın), tüm ilgili belgeleri ve bilgisayar kayıtlarını (örneğin, e-postalar, elektronik hesap
çizelgeleri, veri tabanları ve sözcük işlem dosyalarını) kendi gözetim ve yönetiminiz altında tutmanız
zorunludur. Başka kişilerin davayla ilgili olabilecek belgeleri yok ettiğine veya bozduğuna ya da yok
etmeyi veya bozmayı düşündüğüne inanmanız için bir nedeniniz varsa, bu kuşkularınızı hemen
"Uyum ve Adli İşler" biriminden bir görevliye (Bkz. Ek H), "Baş Hukuk Danışmanı"na ya da
"Hukuk Bölümü"ndeki bir başka avukata bildirmelisiniz. (Bakınız, Bölüm II B, "Uymazlıkların
Bildirilmesi").
E.
İlgili İlkeler
"Kurallar"ın bu bölümünde ele alınan konularla ilgili ek bilgi için aşağıdaki ilgili ilkelere
bakabilirsiniz:
TTTUUUUH
Küresel Gezi ve Kurumsal Kart İlkeleri
UUUUT
ABD Kayıt Saklama İlkeleri
- 20 -
VII. YASALARA VE YÖNETMELİKLERE UYUM
UUUU
UUUU
Tüm iş etkinliklerimizde yasalara saygı göstermek zorundayız.
Yasalara saygılı olmak, kişisel davranışlarda en yüksek değer ölçülerine bağlılığımızın önemli bir
parçası olup, Şirket'in saygınlığının ve müşterilerine ve paydaşlarına hizmet edebilme becerisinin
korunmasında vazgeçilmezdir.
MasterCard etkinlikleri, Şirket'in etkinlikte bulunduğu yargı alanında geçerli yasa ve yönetmeliklere
her zaman uygun olmalıdır. MasterCard bir Amerikan Şirketi olduğu için, geçerli yerel yasa
hükümlerine ek olarak genellikle ABD yasaları da uygulanır. İşinizin yürütülmesi ile ilgili tüm
hükümlerini bilmeniz beklenmektedir ve iş etkinliklerinizde bu yasa ve yönetmeliklerin diline olduğu
kadar ruhuna da uymalısınız. Hiçbir MasterCard yetkilisinin, çalışanının, müdürünün veya
temsilcisinin geçerli yasa ve yönetmeliklere karşı davranmae veya başka herhangi bir kişinin bu tür
davranışlarına izin verme, yön verme veya göz yumma yetkisi yoktur.
MasterCard’ın Tekelcilik Önleme / Rekabet, (ABD'nin "Yabancı Ülkelerde Yolsuzluk Yasası"nı
içine alan) yolsuzlukla savaş yasaları, "Taşınır Değerler" yasası, "İşçi ve Çalıştırma" yasaları,
"Göçmenlik" yasaları, "Düşünsel Varlık", "Kara Para Aklamayı Önleme", "Seçim" yasaları,
"Gizlilik" yasalarıyla ilgili ayrıntılı ilkeleri ve de işinizin yürütülmesi ile ilgili tüm diğer ilkeleri
incelemeli, anlamalı ve bunlara uymalısınız. Herhangi bir MasterCard ilkesi veya belirli bir yasa
veya yönetmelik ile ilgili ek bilgi isterseniz veya iş sorumluluklarınız ile ilgili yasal danışmanlığa
gerek duyarsanız, yardım için "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"ndeki herhangi bir avukat ile ya da
"İşyeri Doğru Davranış İlkeleri" biriminizle iletişim kurarak yardım isteyiniz. Ayrıca, geçerli yasa
veya yönetmeliklere uygun olmayan veya böyle bir olasılık içeren uygulama veya etkinlikler
olduğunu biliyorsanız, hemen bu etkinlikleri bildirmeniz gerekmektedir. (Bakınız, Bölüm II B,
"Uymazlıkların Bildirilmesi").
A.
UUUU
Düzenleyici Makam, Denetçi ve Avukatla İş İlişkileri
UUUU
Hükümet yetkilileri veya dış tarafların avukatları denetleme, inceleme, araştırma veya MasterCard'a
karşı davalar ile ilgili olarak sizinle doğrudan iletişime geçmek isteyebilirler. Hükümet veya
düzenleyici makamlar veya avukatları tarafından yapılan soruşturmaları ortak düzenleme ile uygun
ele alım için, herhangi bir yanıt veya bilgi vermeden önce bu tür soruşturmalar "Hukuk Danışmanlığı
Bölümü"nün dikkatine sunulmalıdır. MasterCard'ın ilkesi, tüm yetkili resmi soruşturmalarda işbirliği
yapmak ve herhangi yasal bir davada tam ve doğru yanıt vermektir.
- 21 -
B.
UUUU
Tekelciliği Önleme / Rekabet Yasaları
"Tekelciliği Önleme ve Rekabet" yasaları; serbest rekabeti korumak ve özendirmek ve uygunsuz
veya rekabetçi olmayan davranışlardan kaçınmak amacıyla iş davranışlarını düzenler. MasterCard
pek çok iş etkinliğinde atılgan ve yaratıcı bir biçimde rekabet ederken, bunu, geçerli tekelciliği
önleme / rekabet ve ticaret uygulamaları yasa ve yönetmeliklerinin içeriğine ve ruhuna tam uygun
olarak, adil ve eşit bir şekilde yapmaya kendini adamıştır. İşimizle ilgili bu alandaki yasalar
genellikle şunları düzenler:
1. Rakipler arasındaki anlaşmalar: İster resmi olsun ister olmasın, ister fiyatla ilişkili olsun veya
olmasın, rakipler arasında, rekabeti anlamsızca azaltan anlaşmalar kesinlikle yasaktır. Dahası,
kazanç payları, faturalama uygulamaları veya geleceğe yönelik planlar gibi rekabet açısından
duyarlı bilgilerin değiştirilmesi de içinde olmak üzere, belirli bilgi paylaşım etkinlikleri,
rakipler arasında anlaşma oluşturmuş sayılabilir ve ayrıca yasaklanabilir. Rakiplerle anlaşma
yapılmasının uygun olduğu durumlar da vardır, ancak bu tür bir teklif öncelikle "Hukuk
Danışmanlığı Bölümü"ndeki bir avukat tarafından yazılı olarak onaylanmalıdır.
2. Rakiplerle İletişim: Ticaret dernekler ve mesleki örgütlere katılım ve ayrıca MasterCard’ın
rakipleri ile bilgi amaçlı iletişim, hükümet yönetmelikleri ile ilgili bilgi alışverişi gibi yararlı
ve yasal amaçlara hizmet edebilir. MasterCard’ın herhangi bir iş alanında rakip temsilcileri
ile konuşma nedeni oluyorsa, bu konuşmayı "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"ndeki bir
avukatın bilgisi kapsamında yapmalısınız. Ayrıca, MasterCard’ın veya rakiplerinin fiyatları,
diğer satış koşulları, bedelleri veya pazarlama stratejileri gibi konuları asla
konuşmamalısınız. Eğer rakiplerden biri bu konularla ilgili konuşmaya başlarsa, karşı çıkmalı
ve katılmamalısınız. Konuşma devam ederse, kendinizi konuşmadan çekmeli ve bu durumu
"Baş Hukuk Danışmanı" veya "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"ndeki bir avukata
bildirmelisiniz.
3. Şirket ile ürün sağlayıcılar ve müşteriler arasındaki iş etkinlikleri, özellikle de bir ürün
sağlayıcının veya müşterinin serbest pazardaki etkinliklerini kısıtlayan veya bu ürün sağlayıcı
veya müşteri ile iş yapmanın reddedilmesini içeren teklifler.
4. Rekabeti olumsuz yönde etkileyen nedenlerden dolayı üçüncü taraflar ile ilişkilerin sona
erdirilmesi.
5. Adil olmayan veya yanıltıcı rekabet yöntemleri veya iş uygulamaların kullanılması.
Herhangi bir tekelciliği önleme / rekabet yasası veya yönetmeliğine göre herhangi bir soruna neden
olacağına inandığınız bir davranış içinde girmişseniz veya bu tür bir davranışı fark ettiyseniz, bunu
hemen şefinize, "Uyum ve Adli İşler"birimine (bkz. Ek H), "Baş Hukuk Danışmanı"na veya "Hukuk
Danışmanlığı Bölümü"ndeki diğer herhangi bir avukata bildirmelisiniz. Adınızı vermeden bildirmek
isterseniz, "Doğru Davranış İlkeleri Yardım Hattı"nı arayınız. ABD dışından arıyorsanız,
myMasterCard üzerindeki "Hukuk Danışmanlığı Bölümü" sayfasında yerel ücretsiz erişim
numaralarını bulabilirsiniz. Ayrıca, "Bildiren İşlemleri" doğrultusunda doğrudan "Denetim
Altkurulu"na da bildirim yapabilirsiniz.
- 22 -
C.
İçeriden Kişilerin Hisse Alım Satımı; Halka Açık Olmayan Maddi Bilgi ve Genel
Anlamda Taşınır Değerler Yasaları
UUUU
UUUU
Taşınır Değerler Yasaları
UUUU
Halka açık bir şirket ve "Hisse Senetleri Borsası"na (SEC) kayıtlı olarak MasterCard, diğer kişiler
yanında MasterCard hissedarlarına, yatırımcılara, mali topluluğa ve basına tam, adil, doğru,
zamanında ve anlaşılır bilgi verilmesini zorunlu kılan ABD'nin ulusal taşınır değerler yasalarına
bağlıdır. İçeriden kişilerin hisse alım satımı, "Bilgiyi Adil Açık Etme Yönetmeliği (“Reg. FD”) ve
diğer taşınır değerler yasaları, halka açık olmayan maddi bilginin bazı kişilere açıklanması, bazı
kişilere açıklanmaması şeklindeki seçici bilgi açıklamasını yasaklamaktadır. Taşınır değerler yasaları
ayrıca, tüm MasterCard mali işlemlerinin doğru şekilde açıklanmasını da zorunlu kılar.
Halka Açık Olmayan Maddi Bilginin Bilincinde Alım Satım Yapılması veya Öneri Verilmesi
Yasakları
UUUU
Ulusal taşınır değerler yasaları, halka açık olmayan maddi bir bilgiyi elinde bulunduran bir kişinin bu
bilgiye dayanarak taşınır değer almasını veya satmasını ve bu bilgiyi bu amaçla diğer kişilere
aktarmasını yasaklamaktadır. Halka açık olmayan maddi bilgiler elinizde olduğu sırada, MasterCard
veya diğer herhangi bir şirketin hisselerinin satın alınması veya satılması “içeriden kişilerin hisse
alım satımı” olarak adlandırılır. Yine yasaklanmış olan “öneri verme”, bu tür halka açık olmayan
maddi bilgilerin başkasının veya kendi kişisel kullanımı için başka bir kişiye aktarılması anlamına
gelir. “Maddi bilgi”, sağduyulu bir yatırımcının taşınır değer satın alma, satma veya tutma kararını
verirken önemli olarak göz önüne aldığı bir bilgidir. “Halka açık olmayan bilgi”, yatırımcı kamuya
yayınlanması yürülükte olmayan bilgidir.
İçeriden kişinin hisse alım satımı yapıldığı izlenimini veya görüntüsünü vermemek için, Şirket ile
ilgili halka açık olmayan maddi bilgiler elinizde olduğu sırada, MasterCard tarafından çıkarılan hisse
senetlerini satın alamaz veya satamazsınız. Bu yasak, borsacınızın kar payını kendiliğinden yeniden
yatırım programına katılmanıza uygulanmamaktadır. Buna ek olarak, elde tutulan ve yukarıdaki
yasakları çiğnemeyen sabit fiyatlı taşınır değerlerin hisse opsiyonlarını kullanırken yapılan
“borsacının nakitsiz işlemleri” ve taşınır değerlerin kesinti vergisini veya kullanma fiyatını ödemek
için alınıp satılan hisse senetleri yukarıdaki yasaklara bağlıdır. (Değerlerin, kesinti vergisini veya
kullanma fiyatını ödemek için tutulduğu veya MasterCard'a devredildiği opsiyon işlemleri genellikle
yukarıdaki yasaklara bağlı değildir.) Şirket'in hisse senetlerinde müdürler, üst düzey yöneticiler ve
halka açık olmayan maddi bilgiye erişimi olan belli çalışanlar tarafından yapılan işlemler de,
“Müdür, Üst Düzey Yöneticisi ve Bilgi Erişimi olan Çalışanın MasterCard Hisse Senedi Alım Satımı
İlkeleri ve İşlemleri”ne bağlıdır.
Şirket veya diğer herhangi bir şirket veya işle ilgili, MasterCard çalışanının şirket için çalıştığı süre
içinde elde ettiği tüm halka açık olmayan bilgilerin, MasterCard için yapılan işin yürütülmesinde
zorunlu olanlar dışında, diğer herhangi bir kişiye (akrabalar, arkadaşlar veya iş arkadaşları dahil ve
bu tür bir aktarımın hangi amaçla yapıldığına bakılmaksızın) aktarılmaması da MasterCard’ın bir
ilkesidir. İçeriden veya diğer gizli bilgilerin istenmeden açıklanması tehlikesini azaltmak için, halka
- 23 -
açık olmayan bilgilerin herhangi yetkisiz bir kişi ile konuşulmaması gerekmektedir. Özellikle, adlar
kullanılmasa bile asansör, restoran veya başkaları tarafından duyulabilecek diğer alanlarda
konuşulmamalıdır.
Bilginin maddi önem taşıyıp taşımadığı ya da halka açık olup olmadığının belirlenmesi, tüm ilgili
gerçeklere ve koşullara bağlıdır. Maddi önem taşıyan bilgi olarak ele almanız gereken bilgilere; kar
payı değişiklikleri, kazanç tahminleri, önceden yayınlanan kazanç tahminlerindeki değişiklikler,
belirli birleşme, satın alma veya tasfiye teklif veya anlaşmaları, önemli davalar, belirli ürün haberleri
ve olağandışı yönetim gelişmeleri dahil olup bunlarla sınırlı değildir. Ayrıca, maddi önem taşıyan
bilgilerin şirketin işi ile ilgili olmak zorunda olmadığının da altının çizilmesi gerekir; örneğin,
finansal bir basında yayınlanacak, bir hissenin piyasa fiyatını etkileyebilecek bir yayının içeriğine
ilişkin bir bilgi de maddi önem taşır. Kulkuda kaldığınız durumlarda bilginin maddi olduğunu ve
halka açık olmadığını varsaymalısınız.
MasterCard çalışanının, Şirket'in müşterileri ve ürün sağlayıcıları de içinde olmak üzere, MasterCard
ile ilişkisi olan kurumlardaki yatırımlar veya mali anlaşmalar ile ilgili olası çıkar çatışmaları
konusunda hassas olması gerekmektedir. MasterCard çalışanının, halka açık olmayan maddi bilgiyi
elinde bulundurduğu sırada hisse senedi alım satımını yapma veya öneri verme yasağına uyması
MasterCard ilkesi olup, bu durum, söz konusu olan Şirket'in hisseleri olmadığında da geçerlidir. Bu
tür bir alım satım, ABD taşınır değerler yasalarını çiğneyebilir ve bu işlemi yapan kişi kamu ve suç
hukuku yaptırımlarına çarptırılabilir. Buna göre, bir başka şirkete ilişkin elinizde halka açık olmayan
maddi bilgi bulunduğu sırada bu şirketin çıkardığı hisse senetlerini alıp satamazsınız. Ayrıca,
MasterCard çalışanı, konusu ne olursa olsun, çalışması süresince elde ettiği mülke özel tüm bilgileri,
MasterCard veya başka bir şirketle ilgili olduğuna bakmadan gizli olarak ele alacaktır.
Uygunsuz Alım Satım Etkinliği Yasakları
Master Card hisse senetlerine ilişkin MasterCard'a uzun süreli yatırımla tutarlı olmayan alım satım
etkinliklerine girmeniz yasaktır. Kısa süreli yatırım etkinlikleri, halka açık olmayan maddi bilgiye
dayalı alım satım gibi birtakım 'gerçekler nedeniyle' olarak yorumlanma riskini taşır. Buna göre, alım
satımdan kazanç sağlamak için tasarlanmış (yatırım olmayan) türde ya da MasterCard hisse senetleri
değerinde bir düşüşe karşı önlem almak veya yitimi dengelemek için tasarlanmış etkinliklerde
bulunamazsınız.

Uygunsuz alım satım etkinliklerine örnekler içine, "günlük alım satım", düşüş tahminine
dayanarak hisse senetlerini ödünç alarak yapılan açıktan satışlar, elinizdeki MasterCard hisse
senetlerine karşılık yaptığınız açıktan satışlar, borsacıdan ödünç para ile (borcun geri
ödenmesi istendiğinde karşılayacak para düzenlemesi yapılmamışsa) MasterCard hisselerini
satın alma ve aynı hisselerin farklı borsalarda alım satımı gibi MasterCard hisse senedi
fiyatlarındaki dalgalanmalardan kazanç sağlama etkinlikleri girer.

MasterCard hisse senetlerinde önlem alma etkinliklerine örnekler içine, ön ödemeli değişken
vadeli sözleşmeler, özsermaye takası, hisse senedinin başka senetlerle değiştirilmesi, iki taraf
arasında hisse senetlerinin önceden belirlenmiş fiyat ve tarihlerde alımı veya satımı
anlaşmaları, seçenekli senetler ve hisse senetleri ile ilgili diğer vadeli anlaşmalar gibi
- 24 -
MasterCard hisselerinin borsa değerinde herhangi bir düşüşü dengelemek veya buna karşı
önlem almak için amaçlanmış araçların kullanımı girer.
Bu yasaklar, MasterCard hisse senetleri müdürlere, üst düzey yöneticilere ya da diğer çalışanlara
MasterCard tarafından ödeneklerinin bir parçası olarak verilmiş ya da bu tür kişilerce doğrudan veya
dolaylı olarak edinilmiş olmasına bakılmaksızın geçerlidir.
Bu bölüme uyum ile ilgili sorularınız olursa, "Grup Müdürü"ne, "Hisse Senetleri Borsası ve
Yönetimi" işlerinden sorumlu "Üst Düzey Baş Danışman Yardımcısı"na ("Hisse Senetleri Borsası ve
Yönetimi Avukatı"na) ya da "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"ndeki başka bir Borsa avukatına
danışmalıınız.
D.
UUUU
Düşünsel Varlıklar
UUUU
Bir patenti çalan, yazılım lisansına uymayan, ticaret sırlarını sahiplenen, üçüncü taraf ticari
markalarını kullanan veya kopyalayan ya da telif haklı çalışmaları yeniden oluşturan (açık kaynaklı
bir izin belgesi altında kullanımı onaylanmış kaynak kodunu bir MasterCard yazılımına, ürününe
veya hizmetine katarak oluşturulanlar da içinde olmak üzere) herhangi bir çalışanın izinsiz eylemleri,
MasterCard'ı ciddi yükümlülükler altına sokabilir. Örnek olarak, çalışanlar kullanma izni belgesi
olmayan bir yazılımı MasterCard donatımına yüklememelidir. Hiçbir çalışan MasterCard’a ait
olmayan herhangi bir düşüsel mal varlığını, kullanım için izin gerekli olup olmadığını veya izin
alınıp alınmadığını belirlemeden önce kullanmamalıdır. Bu konuda bir sorunuz varsa, lütfen "Baş
Hukuk Danışmanı"na veya "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"ndeki herhangi bir avukata danışınız.
Özellikle, üçüncü bir tarafın MasterCard'ın tekliflerinin ve etkinliklerinin bir başka tarafın düşünsel
varlık haklarını çiğnediği ileri sürdüğünü öğrenirseniz ya da bir başkasının MasterCard'ın düşünsel
varlıklarını çaldığına ya da haklarını çiğnediğine inanıyorsanız, derhal "Hukuk Danışmanlığı
Bölümü"ne danışmalısınız.
Çalışanın MasterCard'daki çalışması sırasında, MasterCard’ın etkinlikte bulunduğu veya gelecekte
etkinlikte bulunabileceği herhangi bir alanla ilgili olarak yaratılan, geliştirilen veya tasarlanan tüm
buluşlar, fikirler, keşifler, kavramlar veya geliştirmeler tamamen ve yalnızca MasterCard’ın
mülkiyetindedir. Çalışanlar, mülkiyet haklarının MasterCard’a ait olduğunu belgelemek, kaydetmek
hakları devretmek ve / veya atamak için MasterCard'ın zorunlu gördüğü tüm belgeleri imzalamak
zorundadır.. Patent için bir buluş sunmuş ve "Patent Tanıma Programı" (veya benzeri bir program)
altında Şirket tarafından ödüllendirilmiş olsanız bile, bu hüküm gereği yükümlülükleriniz yürürlükte
kalır.
E.
UUUU
Kara Para Aklamayı Önleme
UUUU
MasterCard kendini, sadece yasal iş etkinliklerinde bulunan saygın müşteriler ve üçüncü taraflar ile,
yasal kaynaklardan edinilen kaynaklarla iş etkinliklerini yürütmeye adamıştır. MasterCard’ın;
"Amerika Banka Gizliliği Yasaı", "ABD Vatanseverlik Yasası", "Avrupa Birliği Kara Para
Aklamaya İlişkin Yönergeler" ve benzeri yönetmeliklerle dünya çapında kara para aklamayı önleme
yükümlülükleri bulunmaktadır.
Bu bağlamda, MasterCard, kuşkulu para aklama, terörizme parasal destek sağlama veya finansal
- 25 -
ağımızın diğer suçlar için kullanılmasını önleme ve saptama amacıyla kara para aklamayı önlemeye
yönelik ilkeler benimsemiştir. “Para aklama”, yasadışı bir etkinliğin getirisinin, parayı “temizlemek”
için finansal bir etkinlikte kullanılması ve sanki yasal bir kaynaktan gelmiş gibi gözükmesini
sağlamaktır. “Terörizme parasal destek sağlama”, kaynakların yasal olup olmadığına bakılmaksızın
belli bir terörist örgütle ilişkili kişilere parasal araçlar, parasal teminatlar veya parasal hizmetler gibi
maddi desteğin sağlanmasıdır. Kara para aklama ve terörizme parasal destek sağlanması; uluslararası
hükümetler, düzenleyici makamlar ve MasterCard gibi finansal kuruluşlar ile işbirliği yapmadan
etkin şekilde ele alınamayacak küresel sonuçlar doğurur. Kara para aklama tüm finansal sistem için
ciddi bir sorundur ve MasterCard’ın, kara para aklama veya terörist riskine karşı, müşterilerinin
MasterCard sistemine katılmalarına izin verirken müşterileri ile ilgili titizliği göstermesi
gerekmektedir.
Dikkatinizi çeken kuşkulu bir etkinliği hemen bildiriniz. (Bkz. Bölüm II B, "Uymazlıkların
Bildirilmesi").
F.
UUUU
İşçi ve Çalıştırma Yasaları
UUUU
Çalışanlar kendilerine adil ve saygılı davranılmasını hak etmektedirler. Tüm çalışanların ücret, saat,
çalışan gizliliği ve çalışma ayrımcılığı gibi fakat bunlarla sınırlı olmayan iş ve çalıştırma konularında
geçerli ulusal, bölgesel ve yerel yasalara uyması Şirket'in ilkesidir. Çalışma, gelişme ve ilerleme
fırsatları için tek temel, iş nitelikleri, başarım ve diğer ayrımcı olmayan, işle ilgili özellikler
olmalıdır. İşe alma veya diğer çalışan uygulama veya ilkelerimizde cinsiyet, inanç, etnik yapı, ırk,
renk, ulusal köken, yaş, din, vatandaşlık, ailevi durum, medeni durum, gazilik durumu, yabancı olma,
cinsel tercih veya engellilik (veya çalışma kararlarında geçerli yasa tarafından izin verilmeyen
ölçütler olarak belirtilen diğer sınıflandırmalar) temelinde yapılan ayrımcılık, MasterCard ilkesine
kabul edilemez bir uymazlıktır ve hoş görülmeyecektir. Herhangi bir sorunuz olduğunda veya
MasterCard’ın çalışma ile ilgili ilkelerine uygun olmadığına inandığınız davranışları bildirmek
istediğinizde, lütfen bir "İnsan Kaynakları" iş ortağı veya "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"ndeki bir
avukat ile iletişime geçiniz.
G.
UUUU
Göçmenlik Yasaları
UUUU
MasterCard’ın ilkesi; her durumda yabancıların çalışması ile ilgili yasalara tam uymak ve uygun iş
izni alınmadan kimsenin MasterCard’da çalışmasına izin vermemektir.
H.
U
Yolsuzlukla Savaş
MasterCard ilkeleri (“Yolsuzlukla Savaş İlkeleri”), rüşvet, yüzde payı ya da diğer uygunsuz
özendirmeleri alma veya vermeyi yasaklar. Bu ilkeler, "ABD'nin Yabancı Ülkelerde Yolsuzluk
Uygulamaları Yasası", "İngiltere'nin Rüşvet Yasası" ve iş yaptığımız çeşitli ülkelerdeki diğer
yolsuzlukla ilgili yasaları da içine alan yolsuzluk savaş yasaları ve yönetmeliklerine dayandırılmıştır.
Rüşvet, uygunsuz bir üstünlük kazanma, uygunsuz bir davranışı özendirme, bir kişiyi bir başkasının
davranışını etkilemek için etkisini kullanmaya özendirme ya da bu tür eylemleri ödüllendirmek için,
resmi görevliler dahil bir başka kişiye doğrudan veya dolaylı yoldan değerli herhangi bir şey teklif
- 26 -
etmek veya kabul etmektir. Değerli herhangi bir şey, nakit, yemek, gezi, konaklama, hediye veya
eğlence olabilir. Rüşvet örnekleri arasında şunlar olabilir:
-
Müşterilerin ya da müşteri adaylarının çalışanlarına para ödemeleri veya aşırı sayıda
hediyeler veya konukseverlik sunmak;
Bir hükümete veya hükümet görevlisine para ödemeleri, aşırı sayıda hediyeler veya
konukseverlik sunmak;
Var olan ya da olası müşteriler, ürün sağlayıcılar ya da satıcılardan ödemeler veya aşırı
sayıda hediye veya konukseverlik kabul etmek.
Yolsuzlukla Savaş İlkeleri, MasterCard için ya da onun adına yapılan tüm etkinlikler için geçerlidir,
fakat resmi görevliler ile ilişkilerde özel kısıtlamalar uygulanabilir.

Bir resmi görevli, ulusal veya yerel hükümetler veya devlet daireleri, organları, temsilcileri
ve diğer resmi kurumlar gibi devlete ait veya onun denetimindeki kuruluşlar veya
“uluslararası kamusal örgütler” ve siyasi partilerde çalışan veya bunlardan biri adına
davranan herhangi bir kişi veya bir politik makamın adayı, siyasi parti yetkilisi veya çalışanı
veya bir siyasi parti olabilir. Örneğin, devlete ait veya onun denetimindeki mali bir
kurumunun bir çalışanı resmi görevli sayılacaktır.
Herhangi bir resmi görevliye (hükümete ait bir girişim çalışanı dahil), bir politikacı ya da siyasi
partiye veya onların yararına 150 doları aşan değerde herhangi bir şey ya da masrafları ödemeyi
teklif etmeden önce, bu teklif yasa dışı olabileceğinden, bölgenizdeki veya biriminizdeki avukata,
bölgenizdeki uyum görevlisine ya da MasterCard "Yolsuzlukla Savaş Birimi Müdürü"ne
danışmalısınız. Resmi görevlinin kim olduğuna ve onlarla iş ilişkilerinde ne tür kısıtlamaların
uygulanacağına ilişkin ek bilgi ve yol göstericileri, MasterCard'ın "Yolsuzlukla Savaş İlkeleri"nde ve
myMasterCard'ın "Hukuk Danışmanlığı Bölümü" sayfasında bulabilirsiniz.
MasterCard'ın her bir müdürü, görevlisi ve çalışanı, bu ilkelere ve yasalara uymakla sorumludur.
Ayrıca, MasterCard adına hareket eden bir kişi rüşvet teklif veya kabul ettiğinde MasterCard sorumlu
tutulabileceği için, MasterCard adına hareket eden aracılar veya diğer üçüncü taraflar da bu ilkelere
ve geçerli yolsuzlukla savaş yasalarına uymalıdırlar. Bu uyumun sağlanamaması, ilgili bireyi ve
ayrıca Şirket’i suça ilişkin yaptırımlara ve ağır mali yaptırımlara uğratabilir. Yolsuzlukla savaş
yasaları, Şirket’in, bir resmi görevliye yapılan ödemenin açık kayıtlarını tutmasını, tüm kayıtların
akla yatkın ölçüde ayrıntı içermesini ve tüm geçerli muhasebe ölçünleri ile uyum içinde olmasını da
gerektirir. Bu hükümlere uymazlık, suç ve medeni hukuk yaptırımlarıyla sonuçlanabilir. Şirket
ilkelerine ve yasalara nasıl uyum sağlanacağına veya bir resmi görevliyle ilişkinin kurallarına ilişkin
sorularınız varsa, MasterCard'ın "Hukuk Danışmanlığı Bölümü"ndeki bir avukatla, "Bölge Uyum
Avukatı" ile veya MasterCard'ın "Yolsuzlukla Savaş Müdürü" ile iletişime geçiniz.
I.
UUUU
Seçim Yasaları
UUUU
Tüm çalışanların tüm geçerli seçim yasalarını anlaması ve bunlara uyması Şirket ilkesidir. Bu alan,
çok karmaşık ve sıkı düzenleme uygulanan bir alan olabilir ve pek çok ülkenin siyasi katkıları
denetleyen kısıtlamaları vardır. Çalışanlar, geçerli yerel yasa ve yönetmeliklerle ilgili "Hukuk
Danışmanlığı Bölümünde"ki bir avukata danışmalıdır. Siyasi bir adayı veya kurulu desteklemek için
Şirket'in kaynaklarını, varlıklarını veya hizmetlerini katkı amaçlı ya da başka nedenlerle kullanma
teklifleri, her durum için ayrı değerlendirilir, fakat her bir durumda "Hukuk Danışmalığı Bölümü"nün
- 27 -
onayı gereklidir.
J.
UUUU
Gizlilik Yasaları
UUUU
Çalışan ve tüketicilerin kişisel bilgilerinin toplanması, kullanımı ve / veya açıklanmasını düzenleyen
ülke sayısı artmaktadır. Bazı ülkeler ayrıca kurumsal kimlik bilgilerinin toplanması, kullanımı ve /
veya açıklanmasını da düzenlemektedir. MasterCard bu bilgileri ele alırken, bu tür bilgilerin yetkisiz
açıklanmasını önlemesini gerektiren yasalar da dahil olmak üzere geçerli yasalara uymaya kendini
adamıştır. MasterCard’ın ayrıca gizli işlem bilgisi gibi belirli bilgilerin nasıl ele alınacağını
düzenleyen iç kural ve ilkeleri da bulunmaktadır. Bu kurallar geçerli yasalardan daha kısıtlayıcı
olabilir. Kişisel, tüketici veya kurumsal bilgileri ele alırken, geçerli bilgi gizliliği gereksinimlerini
anlama ve uyma yükümlülüğünüz bulunmaktadır. Herhangi bir sorunuz varsa, "Küresel Gizlilik ve
Veri Koruma Müdürü" ile ya bu biriminin bir çalışanıyla iletişim kurunuz.
K.
İlgili İlkeler
"Kurallar"ın bu bölümünde ele alınan konularla ilgili ek bilgi için aşağıdaki ilgili ilkelere
bakabilirsiniz:
Yolsuzlukla Savaş İlkeleri
H.
HHHHHTUTUUTU
Kara Para Aklamayı Önleme İlkeleri
UUUUTTTHHHH
Küresel Tekelciliği Önlemeye Uyum İlkeleri
TTTH
Küresel Gizlilik ve Veri Koruma İlkeleri
TTTHHHHHTUTUUTU
HHHHHTUTUUTU
İçeriden Kişilerin Hisse Alım Satımı İlkeleri (İngilizce
Ayrımcılığı Önleme İlkeleri
UUUUTTTHHHHH
- 28 -
UUUUTTTTTHHTTHTTH
)
VIII. İLKELERE UYMAZLIKLAR: YAPTIRIMLAR
UUUU
Tüm çalışanlar "Kurallar"a, Şirket'in ilgili ilkelerine ve geçerli yasa ve yönetmeliklere uymaktan
sorumludur. Ek olarak her bir şef, kendi denetimi altında görev yapan çalışanlarının ve tüm temsilci,
danışman, sözleşmeli, geçici çalışan ve diğer Şirket temsilcilerinin davranışlarından sorumlu
tutulabilir. Alınacak belirli uyumsuzluk yaptırımları, duruma bağlı olacaktır, ancak Şirket ile olan
çalışma anlaşmasının veya diğer ilişkilerin askıya alınmasını veya sonlandırılmasını içerebilir.
Şu durumlarda uyumsuzluk yaptırımları uygulanır:
1. Bu "Kurallar"ın veya Şirket'in ilgili ilkelerinin çiğnenmesine neden olan eylemlere yetki
veren veya doğrudan, bazı durumlarda da dolaylı olarak katılan çalışanlara karşı.
2. "Kurallar"ın veya Şirket'in ilgili ilkelerinin çiğnendiğini bildirmeyen veya "Kurallar"a veya
Şirket'in ilgili ilkelerine bir uymazlık ile ilgili bildiği somut bir bilgiyi bilmesine karşın
saklayan çalışanlara karşı.
3. Uymazlığın yetersiz gözetim veya eksik dikkat olduğunu gösterdiği durumlarda uymayan
kişinin şefine karşı.
4. "Kurallar"ın veya Şirket'in ilgili ilkelerinin çiğnendiğini bildiren veya incelemeye yardımcı
olan bir kişiye karşı doğrudan veya dolaylı olarak misilleme yapmaya kalkışan veya
başkalarını buna özendiren Şirket çalışanına karşı.
5. Yanlış olduğunu bildiği uyumsuzluk bildiriminde bulunan çalışanlara karşı.
Dürüst ve doğru davranış ilkeleri ile uyumlu bir şekilde iş yapmak, kurumsal kimliğimizin özünün
bir parçasıdır. Sizin de işinizi yapma biçiminizin özünün bir parçası olmalıdır!
- 29 -
U
EK A
HEDİYELER VE ÖDÜLLER
BİLDİRİM BELGESİ
Bu "Bildirim Belgesi", "Kurallar" kapsamında bildirmekle yükümlü olduğunuz ve size MasterCard'ın var
olan veya olası bir müşterisi, satıcısı ya da bir iş ortağı tarafından sunulan ve değeri 300,00 USD (ya da
Yabancı Para Biriminde Eşdeğerde) olan hediye veya ödüller ile ilgili bilgi vermeniz içindir.
I)






UU
YÖNERGELER
Aşağıdaki soruları dikkatlice okuyunuz.
Yanıtlarınızı "Bildirim Belgesi"ne kaydediniz. Gerekli olması durumunda ek sayfalar kullanınız.
Belgenin onay bölümünü okuyunuz ve imzalayınız.
"Bildirim Belgesi"ni şefinize gönderiniz ve onun yazılı önerisini alınız.
Şefinizin önerisini içeren "Bildirim Belgesi"ni [email protected] adresine
gönderiniz.
Ödül ve veya hediyeyi kabul etmeden önce onayı bekleyiniz.
II)
UU
SORULAR
Çalışanın Adı Soyadı: _______________________
Bölümü: ____________________________
Unvanı / İş konumu:
Müdürü: ____________________________
_______________________
Yeri: ____________________________
UU
1. Hediye veya ödülün biliniyorsa markası ve / veya üreticisini de içine alan bir tanımını yapınız.
__________________________________________________________________________
2. Yaklaşık bir değer belirtiniz; bu bir hediye kuponu veya çeki ise bunun paraya çevrilip
çevrilemediğini belirtiniz.
_________________________________________________________________________
3. Hediyeyi veya ödülü veren bireyi veya kuruluşu ve bunların MasterCard ile olan ilişkisini
tanımlayınız.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
4. Biliyorsanız, diğer MasterCard çalışanlarına da benzer hediye veya ödüllerin verilip verilmediğini de
belirterek hediye ya da ödülün teklif edildiği koşulları açıklayınız.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
5. Bu takvim yılında, MasterCard ile olan ilişkinizden dolayı, sizin veya herhangi bir arkadaşınızın ya da
akrabanızın da aynı kişi veya kuruluştan bir hediye veya ödül alıp almadığını belirtiniz.
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
6. Size bu hediye veya ödülü teklif eden birey ya da kurumla ilgili alınan iş kararlarını etkileyebilecek bir
konumda mı çalışıyorsunuz? MasterCard’ın birey ya da kurumla olan ilişkisini mi yönetiyorsunuz?
Onların faturalarını mı onaylıyorsunuz? Eğer öyleyse, lütfen ayrıntıları belirtiniz.
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
7. Lütfen konuyla ilgisi olabileceğini düşündüğünüz başka bilgiyi belirtiniz.
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
III)
UU
ONAY
Bu "Bildirim Belgesi" nde tarafımca verilen bilgilerin bildiğim kadarıyla doğru ve tam olduğunu
onaylarım. Durumda bu konuyla ilgili saptamayı akla yatkın ölçüde etkileyebilecek bir değişiklik olursa,
yeni bir "Bildirim Belgesi" sunmayı ve bir üstümdeki şefime hemen bildirmeyi kabul ediyorum.
İmza: _______________________________________ Tarih: ___________________________
IV)
UU
MÜDÜRÜN ONAYI VE ÖNERİSİ
"Bildirim
Belgesi"ni
okuduğumu
onaylıyor
ve
aşağıdakileri
öneriyorum:
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
Müdürün İmzası: _______________________________
Tarih: ___________________________
U
EK B
GEZİ VE KONAKLAMALAR
BİLDİRİM BELGESİ
Bu "Bildirim Belgesi", "Kurallar" kapsamında bildirmekle yükümlü olduğunuz, üçüncü bir tarafça
yapılan iş gezisi ve / veya konaklaması teklifi ile ilgili bilgi vermek içindir.
I)






II)
UU
YÖNERGELER
Aşağıdaki soruları dikkatle okuyunuz.
Yanıtlarınızı "Bildirim Belgesi"ne kaydediniz. Gerekli olması durumunda ek sayfalar kullanınız.
Belgenin onay bölümünü okuyunuz ve imzalayınız.
"Bildirim Belgesi"ni şefinize gönderiniz ve onun yazılı önerisini alınız.
Şefinizin önerisini içeren "Bildirim Belgesi"ni [email protected] adresine
gönderiniz.
Geziye çıkmadan önce onayı bekleyiniz.
UU
UU
UU
SORULAR
Çalışanın Adı Soyadı:___________________________Bölümü:___________________________
Unvanı / İş konumu:
_______________________Müdürü: ____________________________
Yer: ________________________________
1. Teklif edilen gezinin ve / veya konaklamaların bir tanımlamasını yapınız. Davetin ve gündemin bir
kopyasını ekleyiniz.
______________________________________________________________________________
2. Gezinin tarihi nedir? Gezinin süresi nedir?
______________________________________________________________________________
3. Teklif edilen gezinin yaklaşık toplam değeri nedir? Lütfen gezinin tüm bileşenlerini (yol, yemek,
barınma vb.) belirtiniz.
______________________________________________________________________________
4. Geziyi teklif eden birey ve / veya kuruluş tarafından karşılanan masraflar nelerdir? Masrafların kalanını
kim karşılayacak?
______________________________________________________________________________
5. Bu gezi bir konferansla bağlantılıysa, bir konferans ücreti var mıdır? Varsa, ne kadardır? Konferans
ücretini kim ödüyor?
______________________________________________________________________________
6. Teklifi yapan bireyi veya kuruluşu ve bu birey ya da kuruluşun MasterCard ile olan ilişkisini, şu anda
MasterCard ile iş yapıp yapmakdıklarını veya MasterCard’la iş yapma uğraşında olup olmadıklarını
belirtiniz.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
7. Bu gezinin öncelikli amacı iş midir? Öyleyse, lütfen amacı açıklayınız. Teklif edilen gezi ve / veya
konaklamalarla ilişkili iş amacı veya MasterCard için beklenilen yararı nedir?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
8. Gezi ve / veya konaklamaların teklif edildiği koşulları açıklayınız.
_____________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
9. Size bu gezi ve / veya konaklamaları teklif eden birey ya da kurumla ilgili alınan iş kararlarını
etkileyebilecek bir konumda mı çalışıyorsunuz? Çalışmıyorsanız, ilişkiden kim sorumludur?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
10. Lütfen konuyla ilgisi olabileceğini düşündüğünüz başka bilgiyi belirtiniz.
______________________________________________________________________________
III)
UU
ONAY
Bu "Bildirim Belgesi"nde tarafımca verilen bilgilerin bildiğim kadarıyla doğru ve tam olduğunu
onaylarım. Durumda bu konuyla ilgili saptamayı akla yatkın ölçüde etkileyebilecek bir değişiklik olursa,
yeni bir "Bildirim Belgesi" sunmayı ve bir üstümdeki şefime hemen bildirmeyi kabul ediyorum.
İmza:_______________________________________Tarih: __________________________
IV)
UU
MÜDÜRÜN ONAYI VE ÖNERİLERİ
"Bildirim Belgesi"ni okuduğumu onaylıyor ve aşağıdakileri öneriyorum:
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Müdürün İmzası:__________________________________ Tarih:________________________
EK C
DIŞARIDA ÇALIŞMA VE ETKİNLİK
BİLDİRİM BELGESİ
Bu "Bildirim Belgesi", "Kurallar" kapsamında bildirmekle yükümlü olduğunuz, dışarıdaki çalışma ve
etkinliklerle ilgili bilgi vermek içindir.
I)
U





YÖNERGELER
Aşağıdaki soruları dikkatle okuyunuz.
Yanıtlarınızı "Bildirim Belgesi"ne kaydediniz. Gerekli olması durumunda ek sayfalar kullanınız.
Belgenin onay bölümünü okuyunuz ve imzalayınız.
"Bildirim Belgesi"ni şefinize gönderiniz ve onun yazılı önerisini alınız.
Şefinizin önerisini içeren "Bildirim Belgesi"ni [email protected] adresine
gönderiniz.
Çalışmaya veya etkinliğe başlamadan önce onayı bekleyiniz.

II)
U
SORULAR
Çalışanın
Adı
Soyadı:___________________________Bölümü:___________________________
___________________________
Unvanı / İş konumu:
___________________________ Müdürü:_ ___________________________
Yer: ________________________________
1. Şirket dışındaki işi, para kazanma etkinliğini ya da yönetici konumunu açıklayınız; yönetici konumu
ise kamuya açık bir şirketin kurulunda olup olmadığını belirtiniz.*
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
* Çalışanın halka açık bir şirketin "Yönetim Kurulu"na atanması için "Yönetim Kurulu
Başkanı"nın ön onay vermesi gerektiğini göz önünde bulundurunuz. Belgeyi doldurduktan
sonra, "Baş Danışman / Uyum Başkanı", önerisiyle birlikte "Yönetim Kurulu Başkanı"na
yönlendirecektir. Hiç bir çalışan, MasterCard Incorporated şirketine ek olarak halka açık bir
şirketten daha fazla şirkette, kurulda görev yapamaz.
2. Bu işe ayıracağınızı öngördüğünüz zaman süresini belirtiniz.
___________________________________________________________________________
3. Varsa ücret bilgisini giriniz.
__________________________________________________________________________
4. Bu fırsatı nasıl buldunuz?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
5. MasterCard ve bu tür etkinlikler arasında bir bağlantı var mı? Varsa, lütfen açıklayınız. "Kurallar"ın
bilgi açıklama endişelerine ilişkin tüm konuları ele almak için "Davranış Kuralları"nı dikkatlice
gözden geçiriniz (örneğin, MasterCard'la iş yapmak isteyen bir kuruluş için herhangi bir hizmet
verilmesi gibi).
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
6. Dışarıda gerçekleştirdiğiniz başka herhangi bir para kazanma etkinliğini ve / veya yöneticiliği ve bu
tür etkinlikler için ayırdığınız zamanı belirtiniz. Bu etkinlikler bildirildiyse, lütfen böyle bir bildirimin
bir kopyasını ekleyiniz.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Lütfen konuyla ilgisi olabileceğini düşündüğünüz herhangi bir ek bilgiyi belirtiniz.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
III)
U
ONAY
Bu "Bildirim Belgesi"nde tarafımca verilen bilgilerin bildiğim kadarıyla doğru ve tam olduğunu
onaylarım. Durumda bu konuyla ilgili saptamayı akla yatkın ölçüde etkileyebilecek bir değişiklik olursa,
yeni bir "Bildirim Belgesi" sunmayı ve bir üstümdeki şefime hemen bildirmeyi kabul ediyorum.
İmza: _____________________________________Tarih: ___________________________
IV)
U
MÜDÜRÜN ONAYI VE ÖNERİLERİ
"Bildirim Belgesi"ni okuduğumu onaylıyor ve aşağıdakileri öneriyorum:
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Müdürün İmzası:__________________________________ Tarih:________________________
EK D
MASTERCARD'IN RAKİPLERİ
BİLDİRİM BELGESİ
Bu "Bildirim Belgesi", "Kurallar" kapsamında olası bir çıkar çatışması olarak bildirmekle yükümlü
olduğunuz, birinci dereceden yakınınız birisiyle MasterCard'ın bir rakibi arasındaki ilişki ile ilgili bilgi
vermek içindir.
I)





II)
U
YÖNERGELER
Aşağıdaki soruları dikkatle okuyunuz.
Yanıtlarınızı "Bildirim Belgesi"ne kaydediniz. Gerekli olması durumunda ek sayfalar kullanınız.
Belgenin onay bölümünü okuyunuz ve imzalayınız.
"Bildirim Belgesi"ni şefinize veriniz ve onun yazılı önerisini alınız.
Şefinizin önerisini içeren "Bildirim Belgesi"ni [email protected] adresine
gönderiniz.
U
SORULAR
Çalışanın Adı Soyadı:___________________________Bölümü:___________________________
Unvanı / İş konumu:____________________________ Müdürü: _____________________________
Yer: _______________________________
1. MasterCard'ın rakibini belirtiniz.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
2. MasterCard rakibinde çalışan, bu rakiple iş yapan veya yapmaya çalışan birinci dereceden yakınınızın
adını belirtiniz.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
3. Birinci dereceden yakınınızın soruda adı geçen kuruluşta iş konumunu / sorumluluklarını açıklayınız.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
4. Sizin MasterCard’daki görev ve sorumluluklarınızı açıklayınız.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
5. Lütfen konuyla ilgisi olabileceğini düşündüğünüz herhangi bir ek bilgiyi belirtiniz.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
III)
U
ONAY
Bu "Bildirim Belgesi"nde tarafımca verilen bilgilerin bildiğim kadarıyla doğru ve tam olduğunu
onaylarım. Durumda bu konuyla ilgili saptamayı akla yatkın ölçüde etkileyebilecek bir değişiklik olursa,
yeni bir "Bildirim Belgesi" sunmayı ve bir üstümdeki şefime hemen bildirmeyi kabul ediyorum.
İmza: _____________________________________Tarih: ___________________________
IV)
MÜDÜRÜN ONAYI VE ÖNERİLERİ
"Bildirim Belgesi"ni okuduğumu onaylıyor ve aşağıdakileri öneriyorum:
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Müdürün İmzası: _____________________________________Tarih: ___________________________
EK E
KURUM FIRSATLARI
BİLDİRİM BELGESİ
Bu "Bildirim Belgesi" "Kurallar" kapsamında olası bir çıkar çatışması olarak bildirmekle yükümlü
olduğunuz, MasterCard'ın var olan veya olası bir müşterisi, satıcısı ya da iş ortağı tarafından size teklif
edilen iş fırsatları ile ilgili bilgi vermek içindir.
I)






II)
U
YÖNERGELER
Aşağıdaki soruları dikkatle okuyunuz.
Yanıtlarınızı "Bildirim Belgesi"ne kaydediniz. Gerekli olması durumunda ek sayfalar kullanınız.
Belgenin onay bölümünü okuyunuz ve imzalayınız.
"Bildirim Belgesi"ni şefinize gönderiniz ve onun yazılı önerisini alınız.
Şefinizin önerisini içeren "Bildirim Belgesi"ni [email protected] adresine
gönderiniz.
İş fırsatı ve veya teklifini kabul etmeden onayı bekleyiniz.
U
SORULAR
Çalışanın Adı Soyadı: ________________________Bölümü: ____________________________
Unvanı / İş konumu:
_________________________ Müdürü: _______________________________
Yer: ______________________________
1. Soruda belirtilen adı geçen iş fırsatını teklif eden bireyi veya kuruluşu ve bunların MasterCard'la olan
ilişkisini belirtiniz.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
2. Adı geçen iş fırsatı sizinle birlikte başka kime teklif ediliyor?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
3. Teklif edilen iş fırsatının niteliğini açıklayınız.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
4. Size sunulan koşullar genelde halka sunulandan ne açıdan farklıdır?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
5. Lütfen konuyla ilgisi olabileceğini düşündüğünüz herhangi bir ek bilgiyi belirtiniz.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
III)
U
ONAY
Bu "Bildirim Belgesi"nde tarafımca verilen bilgilerin bildiğim kadarıyla doğru ve tam olduğunu
onaylarım. Durumda bu konuyla ilgili saptamayı akla yatkın ölçüde etkileyebilecek bir değişiklik olursa,
yeni bir "Bildirim Belgesi" sunmayı ve bir üstümdeki şefime hemen bildirmeyi kabul ediyorum.
İmza: _____________________________________
IV)
U
Tarih: ___________________________
MÜDÜRÜN ONAYI VE ÖNERİLERİ
"Bildirim Belgesi"ni okuduğumu onaylıyor ve aşağıdakileri öneriyorum:
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Müdürün İmzası___________________________________Tarih:_______________________
EK F
İLİŞKİLİ TARAF İŞLEMİ
BİLDİRİM BELGESİ
Bu "Bildirim Belgesi", "Kurallar" kapsamında bildirmekle yükümlü olduğunuz, bir ilişkili taraf işlemi ile
ilgili bilgi vermek içindir.
I)





II)
UU
YÖNERGELER
Aşağıdaki soruları dikkatle okuyunuz.
Yanıtlarınızı "Bildirim Belgesi"ne kaydediniz. Gerekli olması durumunda ek sayfalar kullanınız.
Belgenin onay bölümünü okuyunuz ve imzalayınız.
"Bildirim Belgesi"ni şefinize gönderiniz ve onun yazılı önerisini alınız.
Şefinizin önerisini içeren "Bildirim Belgesi"ni [email protected] adresine
gönderiniz.
UU
SORULAR
Çalışanın Adı Soyadı: ________________________Bölümü: ____________________________
Unvanı / İş konumu:
_________________________ Müdürü: ______________________________
Yer: _______________________________
1. MasterCard'la işlem ya da işlemler gerçekleştiren veya gerçekleştirmek isteyen kişiliği / kuruluşu
belirtiniz.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
2. İşlemin (işlemlerin) (değeri ve süresi de içinde olmak üzere) niteliğini açıklayınız.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
3. İşleme ilişkin göreviniz nedir?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
4. İlişkili tarafı ve bu tarafla olan ilişkinizi belirtiniz.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
5. İlişkili tarafın kuruluştaki unvanını / iş konumunu ve işlem (işlemler) ile ilgili görevini açıklayınız.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
6. Kuruluşla oluşacak ilişkide gözetimi sürdürecek ve / veya aracı olacak MasterCard çalışanlarını
belirtiniz.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
7. İşlem (işlemler) ile ilgili olarak MasterCard'ın kuruluşla olan ilişkisinin nasıl başladığını ve varsa
sizin bunda etkinizi açıklayınız.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
8. İşlemi gerçekleştirmek için kuruluşun seçilmiş olduğu veya seçileceği yöntemi açıklayınız (örneğin,
rekabet edici teklif, tek teklif vb.).
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
9. Bu işlemden önce MasterCard ve kuruluş arasındaki ilişkiyi açıklayınız.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
10. Lütfen konuyla ilgisi olabileceğini düşündüğünüz herhangi bir ek bilgiyi belirtiniz.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
III)
UU
ONAY
Bu "Bildirim Belgesi"nde tarafımca verilen bilgilerin bildiğim kadarıyla doğru ve tam olduğunu
onaylarım. Durumda bu konuyla ilgili saptamayı akla yatkın ölçüde etkileyebilecek bir değişiklik olursa,
yeni bir "Bildirim Belgesi" sunmayı ve bir üstümdeki şefime hemen bildirmeyi kabul ediyorum.
İmza: _____________________________________Tarih: ___________________________
IV)
UU
MÜDÜRÜN ONAYI VEÖNERİLERİ
"Bildirim Belgesi"ni okuduğumu onaylıyor ve aşağıdakileri öneriyorum:
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Müdürün İmzası: _____________________________________Tarih: __________________________
EK G
MasterCard İlkelerine Bağlantılar
UUU
Finans
TTTUUUUH
Küresel Gezi ve Kurumsal Kart İlkeleri
UUUUT
Küresel İnsan Kaynakları
UUU
Akraba Kayırmayı Önleme İlkeleri
Ayrımcılığı Önleme İlkeleri
Toplumsal Paylaşım Ağı İlkeleri
HHHHHTUTUUTU
HHHHHTUTUUTU
UUUUTTTHHHHH
UUUUTTTHHHHH
UUU
Küresel Ürünler ve Çözümler
Dünya Çapında Bilgi İletimi İlkeleri
Yasalar ve Şirket Dürüstlüğü
Yolsuzlukla Savaş İlkeleri
TUTUUTUKara Para Aklamayı Önleme İlkeleri UUUUTTTHHHH
Küresel Tekelciliği Önlemeye Uyum İlkeleri
Küresel Bilgi Güvenliği İlkeleri ("Boşaltılmış Çalışma Masası İlkesi"ni de içerir)
Küresel Gizlilik ve Veri Koruma İlkeleri
İçeriden Kişilerin Hisse Alım Satımı İlkeleri (İngilizce )
U.S. Kayıt Saklama İlkeleri
Yol Kuralları: Halka Açık Şirket Ortamında İletilen Bilgi İlkeleri
Bildiren İşlemleri İlkeleri
H
HHHHH
TTTHHHHHTUTUUTU
UUUUTTTTTHHTTHTTHT
TTTH
TTTHHHHHTUTUUTU
UUUUTTTTTHHTTHTTH
UU
HHHHHTUUTUTU
UTH
T
UUU
Ek H
Yardım İstemek ya da Olası Bir Uymazlığı Bildirmek İçin Gidilecek Yerler
Baş Hukuk Danışmanı ve Uyum Bölümü Başkanı
Noah J. Hanft
(914) 249-5595
[email protected]
Grup Müdürü, Üst Düzey Baş Hukuk Danışmanı Yardımcısı
Bart Goldstein
(914) 249-5821
[email protected]
İşyeri Doğru Davranış İlkeleri Birimi
 Uyum Birimi Başkan Yardımcısı
Abby Fiorella
(914) 249-6609
[email protected]
UUU
 İşyeri Doğru Davranış İlkeleri ve Yolsuzlukla Savaş Birimi Müdürü
Marianne Fogarty
(914) 249-3986
[email protected]
 Doğru Davranış İlkeleri Danışmanı
Deborah Haraldson
(914) 249-6113
[email protected]
 MCE (MasterCard Avrupa) Bölgesi Uyum Danışmanı
Irina Feofanova
32-2-352-5061
[email protected]
 APMEA Bölgesi Uyum Danışmanı
Stan Chang
886-2-8758-7607
[email protected]
 LAC Bölgesi Uyum Danışmanı
Lourdes Maldonado Gutierrez
[email protected]
Uyum ve Adli İşler Birimi
 Uyum Birimi Başkan Yardımcısı
Abby Fiorella
(914) 249-6609
[email protected]
UUU
 İşyeri Doğru Davranış İlkeleri ve Yolsuzlukla Savaş Birimi Müdürü
Marianne Fogarty
(914) 249-3986
[email protected]
UU
Türkiye'deki Doğru Davranış İlkeleri Yardım Hattı
00.800.12277 AT&T aracılığıyla 1-800-405-9318 numarayı arayınız.