Ferroli Life Dergisi Sayı:23

Transkript

NİSAN 2013
YIL 8
SAYI 23
Ferroli Türkiye
Yönetim Kurulu Üyesi
ve Genel Müdür
Çetin Çakmakçı:
“Bu fabrika
30 yıllık çalışma
hayatımın özeti”
MACERA SOSLU
DOĞA SPORLARI
Kanyoning
Ağaç Tırmanışı
Kayaking
Yeşil
teknolojinin
harikaları
DRAKULA’NIN ÜLKESİ
ROMANYA
Önsöz
Ferroli’den
merhaba
B
ahar yağmurlarıyla, rüzgarıyla,
güneşiyle geldi. Doğayla beraber
piyasalar da uyanmaya başladı.
Bu yıl baharın gelişini biz de Bahar
Kampanya’mızla kutlamak istedik.
Söz konusu kampanya çerçevesinde
tüketicilerimize aldıkları her hermetik ürün için elektrikli süpürge, her
yoğuşmalı kombi içinse bisiklet hediye
edeceğiz. Bu kampanya hem geleneksel mecralarda hem de internet ve
SMS yoluyla tüketicilerle paylaşılacak.
Ferroli olarak bu vesileyle annelerimizin Anneler Günü’nü kutluyoruz,
ayrıca çocuklarımızın karne sevinçlerine ortak oluyoruz.
ile devam ediyoruz. Buna ek olarak bu
sayıdan itibaren farklı ülkelerde yer
alan Ferroli şirketlerini kısaca size
tanıtırken bulundukları ülke hakkında
da detaylı bilgiler vereceğiz. İlk durağımız Romanya olacak.
Doğa sporları, yeşil teknolojiler, Enerji
Kimlik Belgesi ve Müşteri Hizmetleri
Hattı’na en sık gelen sorularla ilgili
detaylı bilgiler ve röportajlar da bu
sayımızın konuları arasında yer alıyor.
Baharın içimizi umutla doldurduğu
bu güzel günlerde yaşamı bizlerle
paylaşmanız dileğiyle...
Bu sayımızda bölge müdürlüklerimizin ve onlara bağlı olan illerimizin
tanıtımına Kayseri Bölge Müdürlüğü
nisan 2013 • Ferroli Life 3
İçindekiler
28
ÇETİN ÇAKMAKÇI:
“Bu fabrika
30 yıllıkmeslek
hayatımın özeti”
6 Haberler
10 Referans şirketler
12 Tüketicilerin en çok
sorduğu 16 soru
14 “Bu fabrika 30 yıllık
meslek hayatımın özeti”
Ferroli Genel Müdürü Çetin Çakmakçı ile röportaj
16 “Hedeflerimiz ve
heyecanımız büyüdü”
Kayseri Bölge Müdürü
Cengiz Leblebici
20 Drakula’nın ülkesi:
Romanya
24 “Bisiklete binmek
meditasyon gibidir”
İki Teker Grubu’nun
kurucusu Ziya Cecan
6 Macera soslu doğa sporları
2
28 Yeşil teknolojinin harikaları
30 Enerji Kimlik Belgesi’ni
yakından tanıyalım
31 Yakından bakış
32 Yetkili satıcılar ve servisler
34 Basında Ferroli
4 Ferroli Life • nisan 2013
24
“Bisiklete
binmek
meditasyon
gibidir”
14
Yeşil
teknolojinin
harikaları
20
DERGİ ADI
Ferroli Life
İMTİYAZ SAHİBİ
Ferroli
Isıtma ve Klima Sistemleri
Sanayi Ticaret ve Servis A.Ş.
SORUMLU YAZI İŞLERİ
MÜDÜRÜ
Alev Alagöz Eroğlu
YÖNETİM YERİ
26
Drakula’nın
ülkesi:
Romanya
Ferroli Genel Müdürlüğü
Şerif Ali Mh. Kıble Sk. No:40
Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0216 527 83 80 (pbx)
Faks: 0216 527 86 83
www.ferroli.com.tr
YAPIM VE TASARIM
Lea Kurumsal Yayıncılık
Hizmetleri
(Fahriye Sariha Önder)
Macera
soslu doğa
sporları
Göksu Evleri Sardunya Sk.
B204 B No: 34
Anadoluhisarı-Beykoz/İstanbul
Telefon: 0216 465 46 72
Faks: 0216 465 79 96
www.leayayincilik.com
EDİTÖR
Dilek Girgin
GÖRSEL TASARIM
Süleyman Perol
BASKI YERİ
Bizim Matbaa
Basım Yayın Amb. Dağ. Tur.
ve Gıda Ltd. Şti.
30
Enerji Kimlik
Belgesi’ni
yakından
tanıyalım
4. Levent Oto Sanayi Mh.
Yeşilce Mh. Aytekin Sk. No.: 38
Seyrantepe / İSTANBUL
Telefon: 0212 280 38 50
Faks: 0212 280 38 60
www.bizimmatbaa.com.tr
[email protected]
BASKI TARİHİ
Nisan 2013
YAYIN TÜRÜ
Yaygın süreli yayındır. Üç ayda bir
yayınlanır. Parayla satılmaz.
16
KAYSERİ
BÖLGE
MÜDÜRLÜĞÜ
Ferroli Life’da yayınlanan yazı ve
fotoğrafların tüm hakları saklıdır.
Kaynak gösterilmeden kullanılamaz.
Haberler
Ferroli Türkiye’ye
TSE Jüri Özel Ödülü
Ferroli Türkiye, kalite anlayışı ve bu konudaki çalışmaları nedeniyle
daha önce aldığı ödüllere ek olarak 15 Mart 2013 tarihinde Türk
Standartları Enstitüsü Jüri Özel Ödülü’ne layık görüldü.
Türk Standardları Enstitüsü (TSE), 15
Mart Dünya Tüketiciler Günü’nde düzenlenen törenle, Marmara Bölgesi’nde faaliyet
gösteren, sürdürülebilir kalite anlayışını
benimseyerek standardizasyon ve kalite
alanında başarılı çalışmalar yapan kurum
ve kuruluşlara TSE Kalite Ödülü verdi. Ferroli Türkiye, kalite anlayışı ve bu konudaki
çalışmaları nedeniyle Jüri Özel Ödülü’ne
layık görüldü. Böylelikle Ferroli’nin başarılı çalışmaları ve ürünlerinin kalitesi bir
kez daha tescilledi.
Ödül; TSE Marmara Bölge Koordinatörü
/ Deney ve Kalibrasyon Merkezi Başkanı
Mehmet Hüsrev tarafından Ferroli’yi temsilen Eğitim ve Teknik Destek Departmanı
Yöneticisi Fehmi Gök’e takdim edildi. Ödül
törenine Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanı Nihat Ergün, İstanbul Valisi Hüseyin
Avni Mutlu, İstanbul Emniyet Müdürü
Hüseyin Çapkın, TSE Başkanı Hulusi
Şentürk ve çok sayıda sektör temsilcisi
katıldı.
Ferroli ürünleri, Bursa
Fuarı’nda sergilendi
Ferroli, 27-31 Mart 2013 tarihleri arasında
yetkili satıcısı Yapıloji ile beraber Bursa 8.
Isıtma, Soğutma, Havalandırma ve Doğalgaz
Teknolojileri Fuarı’na katıldı. Konvansiyonel ve
yoğuşmalı kombi ve kazan gruplarına ek olarak
Düzce Fabrikası’nda üretilen radyatörlerini de
tüketicilerle profesyonellerin beğenisine sundu.
Fuarın ana sponsoru olan Bursagaz Genel
Müdürü Ahmet Hakan Tola, yaptığı konuşmada,
Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu’nun (EPDK)
tüm doğalgaz abonelerine yönelik bir çalışma
içerisinde olduğunu belirterek, “EPDK, doğalgaz dağıtım şirketlerinden önümüzdeki 5 yıl
içerisinde tüm binaların tesisatlarının kontrol
edilmesini istiyor. Biz de birkaç sene içerisinde
tüm binalardaki tesisatları kontrol edeceğiz.
Yeni teknolojiyle üretilen tesisat ve cihazlar elbette eskilere oranla yüzde 40 daha güvenli ve
kaliteli. Bu fuar da tesisatını yenilemek isteyen
vatandaşlar açısından önemli bir fırsat” dedi.
Tedarikçilere
teşekkür yemeği
Ferroli, Düzce Fabrikası’nın tedarikçileri için 3 Nisan 2013
tarihinde Ataşehir Foça Restoran’da bir yemek düzenledi.
Ferroli Türkiye Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür Çetin
Çakmakçı, gecede yaptığı konuşmada, satınalma süreçleri esnasında gösterdikleri performans sebebiyle tüm
tedarikçilere teşekkür etti. Son derece keyifli geçen gecenin
sonunda katılımcılar hep birlikte GS-Real Madrid karşılaşmasını izlediler.
Haberler
Ferroli dijital ürün
geliştirmeye devam ediyor
Ferroli ürün grubunun yeni üyesi Domicondens Digital
(Domicondens D) şimdi daha verimli, akıllı arıza teşhis
ve uyarı sistemiyle kullanıcı dostu.
Ferroli, yüzde 103,6 verim
değerine sahip (konvansiyonel kombilere göre yaklaşık
%11,1 daha fazla tasarruf
sağlayan) yoğuşmalı kombi
Domicondens’i yenileyerek
pazara sundu.
Yüksek verim sağlayan
yoğuşma teknolojisinin
kullanıldığı Ferroli ürün
grubunun yeni üyesi
Domicondens Digital
(Domicondens D)’in 24,1 ve
27 kW olmak üzere iki farklı
kapasite seçeneği bulunuyor. Geniş modülasyon aralığıyla çalışan
Domicondens D, bu özelliğiyle kullanıcının
ihtiyacı olan tüm kapasitelerde maksimum
performans sağlıyor. Cihazın
daha verimli çalışmasını
sağlarken kullanıcı
güvenliğini de artıran 12
farklı emniyet sistemiyle
tasarlanan Domicondens
D’in akıllı arıza teşhis ve
uyarı sistemi de bulunuyor.
Kullanıcı dostu ergonomik yeni dijital ekranıyla
konforlu bir kullanım
imkânı sunan ürün; oda
termostatı, dış hava sensörü, günlük ve haftalık
program saati gibi opsiyonel
aksesuarlarla kullanıldığında tüketiciye
sunduğu enerji tasarrufunu daha da
yukarıya çıkarabiliyor.
Yüksek tasarruflu ve doğa
dostu Energy Top serisi
Öğrenciler Ferroli
laboratuvarında
pratik yapıyor
Samandıra Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi’nin
Tesisat Teknolojisi ve İklimlendirme Bölümü
öğrencileri, Ferroli tarafından lise binasına yaptırılan
ve Ferroli ürünlerinin bağışlandığı ısıtma-soğutma
laboratuvarında pratik yapma imkanı buluyor. Bütün
okul dönemi boyunca laboratuvarda ders gören 26
öğrenciye, öğretmenleri Emin Erkin Bilaloğlu eşlik ediyor.
Yer ve duvar tipi yoğuşmalı kazan ürün grubunda geniş
ürün gamına sahip Ferroli, Energy Top B yer tipi ve
Energy Top W duvar tipi yoğuşmalı kazanlarıyla hem
evlerin hem de site gibi büyük mekanların kolaylıkla
ısıtılmasını sağlıyor.
Fark yaratan Energy Top W
Doğalgaz ve LPG ile uyumlu çalışan
Energy Top W’nin; 69,9 kW,
80 kW ve 125 kW olmak
üzere 3 farklı kapasite
seçeneği bulunuyor. Yüzde 109 verimle çalışarak
yüzde 17’lere varan
ilave enerji tasarrufu
sağlayan Energy Top W,
kompakt boyutlarıyla da
montaj yerinden tasarruf
sağlıyor. Kazan üzerinde
bulunan kontrol paneline aynı anda 6 kazan
bağlanabildiğinden site
gibi büyük mekanların
ısıtılmasını kolaylıkla
sağlıyor. Karbonmonoksit
salınımı son derece düşük olan
doğa dostu Energy Top W, kullanım suyu
için harici boylerle birlikte kullanıldığında
merkezi sistem tercih edenlere de tam bir
kombi konforu sunuyor.
Yüksek emniyetli, tüketici dostu
Energy Top B
Yer tipi yoğuşmalı kazan Energy
Top B’nin üzerinde bulunan
kontrol paneline, aynı anda 5
kazan bağlanabiliyor; böylece
ürün üzerindeki kontrol paneli kullanılarak 2,25 m2’lik
bir alanda 1250 kW’lik ısıtma
gücü elde edilebiliyor. 80 kW,
125 kW, 160 kW ve 250 kW’lık
dört farklı kapasite seçeneği
olan ürün, kaskad bağlantıya
uygun olup, aynı veya farklı
kapasitelerdeki Energy Top
B’lerle kaskad bağlanabiliyor.
İleri teknolojik özellikleri ve
yüksek emniyet sistemleri
ön planda olan ürün, yüzde
109 enerji verimliliğiyle çalışarak enerji
kullanımında yüzde 19’a varan tasarruf
sağlıyor. Aynı zamanda EEC 92/42 normuna göre en yüksek verimlilik derecesi olan
4 yıldıza sahip.
Uludağ’da
motivasyon
toplantısı
Ferroli’nin genel müdürlüğünde, bölge müdürlüklerinde
ve üretim tesisinde görev yapan beyaz yakalı
çalışanlar, 22-24 Şubat 2013 tarihleri arasında Uludağ
Ağaoğlu Resort Otel’de düzenlenen motivasyon
toplatısında bir araya geldi. Ferroli’de 5, 10 ve 15’nci
yıllarını dolduranlara plaketlerin sunulduğu toplantı
kapsamında, çalışanlar birbirleriyle kaynaşarak keyifli
bir hafta sonu geçirdiler. Toplantı; kar motoruyla yapılan
turlar, kızakla kayma keyfi, telesiyejle dağa tırmanma ve
fotoğraf çekimi gibi aktivitelerle renklendi.
Ferroli’den
bahar
kampanyası
Ferroli, baharın gelişini çok özel
bir kampanyayla kutluyor. 15 Nisan
– 14 Mayıs 2013 tarihleri arasında
geçerli olacak kampanya kapsamında tüketicilere aldıkları her
hermetik ürün için elektrikli
süpürge, her yoğuşmalı kombi
içinse bisiklet hediye edilecek.
Bahar kampanyası hem geleneksel mecralarda (gazete
ve radyo) hem de internet
ve SMS yoluyla tüketicilerle
paylaşılacak, outdoor çalışmasıysa
İstanbul’da metrobüslerde gerçekleştirilecek. Kampanyaya ek olarak
5 yıl garanti vurgusu yapılacak,
ayrıca tüketiciye YKB Worldcard,
Garanti Bonus, Akbank Axess,
Halkbank Paraf ve Bank Asya kredi
kartları için peşin fiyatına 12 taksit
uygulaması sunulacak.
İnfo Mobil araç,
tüm Türkiye’yi
dolaşıyor
Ferroli’nin İnfo Mobil aracı,
tüketicilerin ayağına giderek
markayı ve ürünleri tanıtıyor, yüz
yüze iletişimin önemli bir ayağını
oluşturuyor. Ferroli ürünlerinden
küçük bir seçkinin yer aldığı İnfo
Mobil araçta, broşür ve kitapçıklar
da dağıtılıyor. İnfo Mobil aracın
rotası, illerden gelen taleplere göre
belirleniyor. Yeni doğalgaz bağlanan
bölgeler, yaz aylarında festival
ve panayırlar, ayrıca fuarlar İnfo
Mobil’in ziyaret ettiği yerler arasında
bulunuyor. İnfo Mobil araç, son olarak
nisan ayında İzmirli, Denizlili ve
İstanbullu tüketicilerle bir araya geldi.
2013 yılıNIN teknik
eğitimleri gerçekleştirildi
Ferroli’nin 2013 yılı teknik eğitimlerinin ilki “Isıtma Grubu Ürünleri ve Kaskad Sistemler” başlığı altında 24 Ocak-21 Mart tarihleri
arasında gerçekleştirildi. Ferroli Eğitim ve Teknik Destek Departmanı Yöneticisi Fehmi Gök ile Eğitim Sorumlusu Senad Sancak’ın Ankara,
Bursa, Eskişehir, İstanbul (Anadolu), İstanbul (Avrupa), İzmir, Kayseri, Trabzon ve Tekirdağ illerinde verdiği eğitimlere, yüzlerce Ferroli
yetkili satıcısı katıldı.
Referans Şirketler
Halkbank’ın
tercihi
Ferroli oldu
Gayrimenkul Yatırım Ortalığı (GYO)
ile yeni projelere imza atmayı planlayan
Halkbank, finans sektörünün kalbi olma
amacıyla yola çıkan Ataşehir’deki İstanbul
Finans Merkezi’nin ilk sakinlerinden
biri oldu. Halkbank’ın genel merkezi
Ankara’da olsa da; genel müdürlük
birimlerinin üçte ikisi İstanbul’da, 5 farklı
lokasyonda hizmet veriyordu. Halkbank,
İstanbul Finans Merkezi’ndeki yeni
binasında tüm bu lokasyonları ve 1600
kişilik personelini bir araya getirecek.
Halkbank’ın söz konusu binanın soğutma
sistemleri için tercihiyse Ferroli oldu.
Binada toplam 345 adet VMF serisi yer tipi
fancoiller kullanıldı.
Çevreci binada
Ferroli ferahlığı
Ataşehir Belediyesi’nin, Batı Ataşehir’deki
yeni hizmet binasının soğutma sistemleri
Ferroli markasına emanet edildi. Belediye
binasına 2 adet FTP serisi klima santrali ve 4
borulu 145 adet VN3N serisi gizli tavan tipi
fancoil yerleştirildi.
Belediyenin yeni hizmet binası çevreye duyarlı,
güneş enerjisi ve etkin su arıtma sistemine
sahip, ayrıca engelli vatandaşların kullanımına
uygun olarak inşa edildi. 27001 Bilgi Güvenliği
Yönetim Sistemi’ne uygun data merkezi
ve teknik altyapısı da hazırlanan binada,
vatandaşları bilgilendirecek LED ekranlar ve
kablosuz internet bulunuyor.
Still İstanbul’da
Ferroli konforu
Yeşilyurt İnşaat’ın Pendik’teki
yeni projesi Still İstanbul
Comfort, 8 blok ve 175 daireden
oluşuyor. Toplam 13 dönüm
alan üzerine kurulu olan Still
İstanbul Comfort’un yüzde
80’i yeşil alana ayrılmış. Açık
ve kapalı havuz, yürüyüş
alanları, koşu parkurları, açık
hava sineması, kafeler, fitness
merkezi, Türk hamamı, hobi ve
çocuk kulüplerinin de bulunduğu
sitede; 1+1, 1+2 ve 1+3 daire
seçenekleri Ferroli ısıtma
sistemlerinin sağladığı konforla
birlikte sunuluyor. Energy Top
W 125’lerden oluşan 8’li kaskad
sistem ve 2 adet 1000 lt’lik
boyler’in bulunduğu sistemle
Still İstanbul Comfort sakinleri
Ferroli konforunu yaşayacaklar.
Benzin Cafe,
Ferroli ile
serinleyecek
İstanbul Maltepe sahilinde açılan Benzin Cafe’de
Ferroli ürünleri tercih edildi. 6 adet kaset tipi ve 4 adet
salon tipi klimanın yer aldığı mekanın ofis kısmında da 1
adet Ferroli marka inverter klima mevcut.
Dünya mutfağının en lezzetli seçeneklerini hijyen kurallarına uyarak müşterilerine sunan Benzin Cafe, kahve
çeşitleri ve zengin içecek mönüsüyle de dikkat çekiyor.
Soru - Cevap
Cihazımın garanti bitiş
tarihini öğrenebilir
miyim?
Tüketici bilgilerinden ya da ürünün
üzerinde bulunan ürüne özel seri numarasından bu bilgiye ulaşabilirsiniz. Öncelikle
kombinin kimin adına kayıtlı olduğu ve
bu isme kayıtlı adres bilgisinin doğru
olup olmadığı bilgilerini teyit etmelisiniz.
Bundan sonra kayıtlı ürünün modeli, ilk
çalıştırma ve garanti bitiş tarihi bilgisi size
verilecektir.
Kombinin kimin adına kayıtlı olduğu
bilinmiyorsa şu yol izlenmelidir: Kombinin
altında, sağ tarafında (çok eski modeller
hariç) beyaz bir etiket bulunur. Bu etiketin
üzerindeki 10 haneli bir seri numarası
vardır. Seri numarasının 5’nci hanesi
“L”dir. Bu ürüne özel seri numarasından
kombinin kimin adına kayıtlı olduğu,
hangi adreste bulunduğu, garantisinin
başlangıç ve bitiş tarihleriyle ilgili bilgiye
ulaşılabilir.
Sıcak su yeterli
ısınmıyor,
ne yapabilirim?
Bu sorun, özellikle kış aylarında
şebeke suyunun sıcaklığının düşmesiyle
yaşanır. Sıcak suyu verimli kullanmak için
su debisini musluğu kısarak ayarlayabilirsiniz. Bu şekilde kombi, daha az gaz
tüketimi yapar; daha yüksek ısıda ve
verimde sıcak su üretilir.
Sıcak su, kullanım
esnasında ısınıp soğuyor;
ne yapmalıyım?
Kombi, sıcak su hazırlayan bir cihaz.
Kullanım alanında, şebekeden veya
depodan gelen suyun debisinde
değişiklik olursa, akan suyun
sıcaklığı da değişir. Ayrıca
binanızda veya evinizde hidrofor varsa,
problem bundan
da kaynaklanıyor
olabilir. Bu tarz bir
sıkıntı yaşadığınızda, yetkili servisimiz
gerekli kontrolleri
yaparak sorunun
giderilmesinde size
destek olacaktır.
Kombim, F05 hatası
veriyor. Bu ne
demektir?
Kombinin bacası tıkalı ya da yerinden oynamış
olabilir. Kombinin bakıma da
ihtiyacı olabilir. Yetkili servisimiz
kontrolünü sağlayacaktır.
Kombimin gazı açıldı,
garantisi nasıl
başlayacak?
Kombiyi satın almış olduğunuz
yetkili satıcı, otomasyon sisteminden ilk
1
2
3
Tüketicilerin
en çok
sorduğu
soru
16
Her gün yüzlerce tüketici, kombi ve
klimayla ilgili sorunlarının çözümü
için Ferroli Müşteri Hizmetleri
Hattı’na başvuruyor. İşte tüketicilerin
en çok sorduğu 16 soru ve cevapları...
4
5
çalıştırma kaydını açacak ve durumu müşteri hizmetlerine yönlendirecek. Müşteri
hizmetleri de en kısa sürede size bir yetkili
servis yönlendirecektir. Dilerseniz 444 40
01 numaralı Müşteri Hizmetleri Hattı’nı
arayarak yönlendirilen servisin iletişim
bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Kombimde hiçbir ışık
yanmıyor ve çalışmıyor. Ne
yapmalıyım?
Öncelikle sigortayı kontrol etmelisiniz.
Şebeke elektrik beslemesinin olduğundan
emin olmalısınız. Kontrol sonrası gerilim
problemi görülmemesi halinde, yetkili servisimiz diğer kontrolleri yaparak sorunun
giderilmesinde size destek olacaktır.
Kombim A01 uyarısı
veriyor,
ne yapabilirim?
Bu arıza kombiye gaz gitmiyor demektir. Cihazın çalışması için gaz vanası açık
olmalıdır. Gaz vanasının açık olduğunu ise
gaz borusunun vanayla paralel pozisyonda durduğunu görerek anlayabiliriz. Eğer
boru ile vana + (artı) şeklinde duruyorsa
gaz vanası kapalı demektir. Bu noktada,
yetkili servisimiz gerekli kontrolleri yaparak sorunun giderilmesinde size destek
olacaktır.
Servis geldi; kombimde
arıza yokmuş, bu nedenle
bir işlem yapmadı. Ancak
kombim garantili olmasına rağmen
ücret alındı. Peki, garanti ne için?
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı kanunları
gereği kombinin kendisinden kaynaklanmayan arızalar garanti kapsamına girmiyor. Kullanıcı hatası ya da dış etkenlerin
(elektrik, toz, böcek, sıhhi tesisattan gelen
pislikler ya da gaz basıncıyla ilgili ise dış
etkendir) sebep olduğu işlemler, garanti
kapsamı dışında kalan işlemler olarak
değerlendiriliyor. Bu tüm sektörün yaptığı
genel bir uygulama.
Kombiden kaynaklanmayan diğer
arızalardan biri de, tesisat kaynaklı
arızalar. Kombinin çalışmasına tesisattaki
bir kaçak da engel olabilir. Bu da kombinin
garantisiyle ilgili olmadığı için ücret talep
ediliyor.
Kombi sıcak su veriyor
ama petekler ısınmıyor. Ne
yapabilirim?
Oda termostatı kullanıyorsanız
ayarladığınız değerleri kontrol etmelisiniz.
Kullanmıyorsanız yetkili servisimize başvurmalısınız. Servisimiz gerekli kontrolleri
yaparak sorunun giderilmesinde size
destek olacaktır.
Bana en yakın
yetkili satıcı
ya da servis kimdir?
Adres bilgilerinize göre size en
yakın satıcı/servis bilgisi verebiliriz. Bu
bilgiye www.ferroli.com.tr uzantılı web
6
7
8
9
10
sitemizden şehir ve ilçe bilgisi girerek de
ulaşabilirsiniz. Ya da arzu ederseniz 444
40 01 numaralı Müşteri Hizmetleri Hattı’nı
aramanız halinde yetkili servisimizi size
yönlendirebiliriz.
Kombim F 37 hatası
veriyor,
ne yapmalıyım?
Bu, kombinizin suyunun eksildiği
anlamına gelir. Sistemimizde kayıtlı
olan tüketici bilgilerinizden kombinizin
modelini bularak size yardımcı olabiliriz.
Kombinin altında bir kol var. Lütfen “open”
tarafına doğru kolu itiniz. Su basıncı 1,5 civarına geldiğinde kolu kapatınız. Cihazınız
çalışmaya başlayacaktır.
Kombimin altından
su akıyor,
ne yapabilirim?
Kombi içerisindeki su basıncı 1,5
bar seviyesinde olmalı. Basınç 3 bar
üzerindeyse fazla su basıncını tahliye
etmeniz gerekir. Tahliye işlemi, su tahliye
vanasından veya radyatörlerin hava alma
noktalarından yapılabilir.
Su akıntısı tesisat borularından
geliyorsa tesisatçı çağırmalısınız. Su
akıntısı devam ediyorsa şebeke soğuk giriş
vanasını kapatarak yetkili servis desteği
talep etmelisiniz.
Kombim ateşleme yapmıyor,
ocakta gaz var. Ne
yapmalıyım?
Öncelikle kombinin altındaki gaz vanasının açık olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Kombinin çalışması için gaz vanası
açık olmalı. Gaz vanasının açık olduğunu,
gaz borusunun vanayla paralel pozisyonda durduğunu görerek anlayabiliriz. Eğer
boru ile vana + (artı) şeklide duruyorsa
gaz vanası kapalı demektir.
Gaz vanası açık ise 3 defa kombiyi
resetleyiniz, hala düzelmediyse yönlendirmemizle gelecek olan yetkili servisimiz
kombinizin arızasını giderecektir.
Tatilden döndüm, kombimi
açtım; sıcak su çalışıyor
ama ısıtma çalışmıyor.
Neden olabilir?
Tatile giderken kombinizi sigortadan
kapattıysanız ürünlerimizdeki pompa blokaj özelliğinden dolayı pompa bloke olmuş
olabilir. Böyle problemler yaşamamak için
kombinizi yaz konumuna almanız ve sigortadan kapatmamanız gerekir. Yetkili servisimiz gerekli kontrolleri yaparak sorunun
giderilmesinde size destek olacaktır.
Uzun süreli tatile
giderken
ne yapmalıyım?
Ferroli ürünleri, tüketicilerin emniyetini sağlayacak şekilde tasarlanır. Üründe
bulunan emniyet sistemleri, tüketicilerimizin can ve mal güvenliklerini ve ürünlerin
çalışma fonksiyonlarını korurlar. Yaz veya
11
kış ayları fark etmeksizin tatile giderken
veya kombinizi uzun süreli kullanmayacağınız durumlarda sağlığınız ve konforunuz
için mutlaka yapmanız gereken bazı
işlemler vardır. Bu işlemleri şu şekilde
sıralayabiliriz:
1. Kombiye giden elektrik bağlantısını
açık bırakınız. Bu sayede ürün, ısınma
amaçlı devreye girmemesine rağmen
pompanın sıkışmasını ve donma koruma
fonksiyonunun devreye girmesini sağlar.
2. Gaz vanasını açık bırakınız. Ürün,
sadece donma koruma fonksiyonu için
devreye girecektir. Devreye girdikten
sonra sistemdeki suyu 30 dereceye kadar
12
13
14
15
ısıtarak donmayı engelleyecek ve bu
şekilde büyük arızalar olmayacak, siz de
pahalı tamiratları karşılamak zorunda
kalmayacaksınız.
Klimam
soğuk üflemiyor,
ne yapmalıyım?
Öncelikle kumanda pillerinin
zayıflamış olup olmadığının kontrolünü
yapmalısınız. Kumandadan kar tanesi
modunu seçmeli ve ortam sıcaklığını da
düşmesini istediğiniz ısıya ayarlamalısınız.
Bunları yaptığınız halde düzelmediyse
yetkili servisimiz kontrolünü ve arızanın
giderilmesini sağlayacaktır.
16
Röportaj
“Bu fabrika 30 yıllık
çalışma hayatımın özeti”
Ferroli Türkiye
Yönetim Kurulu Üyesi
ve Genel Müdür
Çetin Çakmakçı ile
Düzce Fabrikası’nda
bir gün geçirdik.
Fabrika kuruluşunun
da etkisiyle “büyük
bir şirket yaratma
yolunda” çok daha
emin adımlarla
ilerlediklerini belirten
Çakmakçı, Düzce
Fabrikası gibi bir
esere imza atmanın,
profesyonel yönetici
olan çok az kişiye
nasip olduğunu
söyledi.
n Fabrikada bir gününüz nasıl geçiyor?
Aslında normal bir çalışma gününden çok farklı değil; ortam
ve kişiler değişik sadece. Çoğunlukla iki haftada bir gelirim fabrikaya. Önce küçük bir toplantı yaparız, sonra işlerimle ilgilenirim.
Fabrikaya gelmenin en güzel yanı makinelerin, hatların, depolama
alanlarının bulunduğu işletme tarafı; orada geçiyor günüm.
Başlangıçta sadece radyatör hattı vardı, şimdi havlu kurutucu var,
başka hatlar ve makineler var.
n Ne hissediyorsunuz kapıda durup baktığınızda?
Buraya gelince, köşeyi dönüp fabrika binasını görünce içimi
büyük bir mutluluk kaplıyor. “Biz yaptık bunu. Biz öleceğiz veya şirketten ayrılıp gideceğiz ama burası kalacak; bu çok güzel bir eser”
diye düşünüyorum. Zorlu bir süreçti ama ilk sütunlar çıkıp binanın
üstü kapandığında ağladım sevinçten. Profesyonel yönetici olan
çok az kişiye nasip olur böyle bir eser. Burası 30 yıllık çalışma
hayatımın özeti. Keşke herkes 30 senede böyle bir eser yapabilse,
ekonomik olarak daha iyi yerlere gelsek...
“GRUBUN EN BÜYÜK İKİNCİ ŞİRKETİYİZ”
n Fabrikanın kurulması ve işler hale gelmesiyle Ferroli’nin hem
Türkiye piyasasındaki hem de gruptaki konumunda neler değişti?
Fabrikanın kuruluşu öncesinde ithalat yapıp satan bir şirket-
tik. Şimdiyse endüstriyel anlamda üretim yapan güçlü ve büyük bir
şirket haline geldik. Tüketicilerimiz ve yetkili satıcılarımız nezdinde
Türkiye’de kalıcı olan, Türkiye’ye güvenen ve istihdam yaratan
bir şirket imajına sahibiz. Bu durumun ticari başarımıza büyük
faydası oldu. Ayrıca ihracat yapmaya başladık. Ferroli Grubu’nun
satışlarında “diğer” diye geçen yüzde 10 içindeydik, fabrikanın
kuruluşu ve başka etkenlerle birlikte şu anda İtalya merkezin
ardında, grubun en büyük ikinci şirketiyiz.
n Fabrikanın kurulmasının dışındaki etkenlerden söz ettiniz.
Nedir bunlar?
Şirket büyüdü. Elbette fabrikanın açılması itici güç oldu ama
biz zaten o itici gücü 2003 yılından itibaren almış, hatta fabrikayı
bu güçle açmıştık. Yönetim kadrosunun devamlılığı çok önemli
bir etken. 2009’daki duraklama dışında ekonominin ve sektörün
gelişmesinin de çok faydası oldu. Bunları toplayıp bir araya getirdiğimizde neden buralara geldiğimiz anlaşılıyor.
n Ferroli Türkiye olarak 2012’yi nasıl geçirdiniz, 2013’den neler
bekliyorsunuz?
2012 ciddi bir yavaşlama getirse de konvansiyonel kombilerden yoğuşmalı kombilere bir yönelim olmaya başladı. Bunu
öngörüyorduk ama hızı öngörülerimizin üstünde oldu. Şu anda yoğuşmalı kombilere olan talep ciddi bir şekilde artıyor. 2011 yılında
pazar yüzde 10-15 geriledi, yoğuşmalı ürün pazarında ise yüzde
25’e yakın artış oldu. Büyüyen pazarın içinde bir atak yapmaya
muktedir olduk. Enerji Verimliliği Yasası kapsamında çıkartılan
Binalarda Enerji Performansı Yönetmeliği de sektörü çok olumlu
etkiledi. Bizim gibi yoğuşma teknolojisi tarafında hazırlıklarını
tamamlamış ve yoğuşmalı ürün portföyü yeterli olan firmalara çok
ciddi bir pozitif getiri sağladı.
2013 yılınınsa, 2012’nin bir tekrarı olacağını düşünüyorum.
Olumlu bakıyor ve kesinlikle daha kötü olacağına ihtimal vermiyorum. Ayrıca 2014’de seçim var, dolayısıyla 2013 ve 2014 yılları
“seçime giden ekonomi” anlayışıyla hareketli olacaktır.
“ENERJİ TASARRUFU YAPARSAK ÜLKE EKONOMİSİNE
KATKI SAĞLARIZ”
n Yoğuşmalı ürünlere gösterilen ilgiyi neye bağlıyorsunuz?
Kentsel Dönüşüm ve Enerji Verimliliği Yasası sayesinde
yapılan çalışmalar var. Artık bütün binaların enerji karnesi olacak.
Eski yapılar, içerdeki ısıyı dışarı kaçırır nitelikteydi. Şimdiyse yeni
yapılan binalarda mutlaka izolasyon var. Bu durum ekonomiye
ciddi tasarruf getirecek. Biz Türkiye olarak enerjinin neredeyse
tamamını ithal ediyoruz. Enerjinin çok küçük bir oranını dahi
tasarruf edebilirsek, ülke ekonomisine büyük katkı sağlarız. Onun
için imkanı olan herkese evlerini izole ettirmelerini, güneş enerjisi
ve ısı pompası gibi alternatif enerji kaynaklarını kullanmalarını
ve bu şekilde de fosil yakıtların tüketimini en aza indirmelerini
tavsiye ediyorum. Ben bunu kendi evimde yapmaya çalışıyor ve
doğalgazdan tasarruf ediyorum. Hükümetin de bazı sübvansiyonlarla bunu desteklemesi gerektiğine inanıyorum.
5 YIL SONRA FERROLİ NEREDE OLACAK?
n Ferroli Türkiye’deki yönetim kadrosunun istikrarından söz ettik.
Bu arada sizin Ferroli’deki 13’ncü yılınız. Kişisel açıdan ne tür
artıları var aynı firmada uzun yıllar çalışmanın?
Ferroli nereden nereye ve ne emeklerle geldi diye şöyle bir
düşündüğümde görüyorum ki, bu işin benim için anlamı farklı.
Ferroli’de çalışmak sadece para kazanılan bir iş olma durumundan
çıkmış, hayatımın bir parçası haline gelmiş. Aynı firmada bu kadar
uzun yıllar çalışınca işi benimsiyorsun, senin işin, hayatın oluyor.
n Ferroli Türkiye, hızlı gelişimini sürdürüyor. Buna bağlı olarak 5
yıl sonra Ferroli Türkiye’yi hangi noktada görmek istiyorsunuz?
Öncelikle önümüzdeki 5 yıl içinde, var olan hatlara ek olarak
6-7 kombi hattının, 1 radyatör hattının, ayrıca çelik kazan üretim
atölyesinin olması lazım. Pazar payımızın yüzde 10’un üzerinde
olması ve ilk 3 arasına girme gibi bir hedefimiz her zaman var;
daha önce başardık da bunu.
Bu hedefimizi tekrar hayata geçirmek istiyoruz. Ferroli Grubu,
Türkiye’de yatırımlarına devam ediyor. Türkiye’de kalıcı, büyük bir
şirket yaratmayı hedefliyoruz ve o yolda yürüyoruz.
Bölge Müdürlükleri
Kayseri Bölge
Müdürlüğü, 2013
başında yapılan
devirle faaliyet
gösterdiği il
sayısını 15’e
yükseltti. Bölge
Müdürü Cengiz
Leblebici, bu
gelişmeyle birlikte
hedeflerinin ve
heyecanlarının
da büyüdüğünü
açıklıyor, ayrıca
“Bu yıl Ferroli için
yeni atılımların da
yılı olacak. 2013
oldukça hareketli
geçecek” diyor.
“Hedeflerimiz ve
heyecanımız büyüdü”
Kayseri Bölge Müdürlüğü 2005 yılından bu yana Kayseri ve
çevresinde bulunan Sivas, Yozgat, Nevşehir, Kırşehir, Malatya,
Elazığ, Kahramanmaraş illerinde faaliyet gösteriyordu. 2013 başı
itibarıyla yapılan bölge devri sonucu Güneydoğu Anadolu Bölgesi’nde doğalgaz kullanan Gaziantep, Urfa, Diyarbakır, Adıyaman,
Kilis, Batman, Siirt illerinin katılımıyla şu anda 15 ilde aktif çalışıyor. İhalesi yeni yapılacak diğer bölge illerinde de planlama çalışmaları sürüyor. Müdürlük, eğitim ve ofislerin bulunduğu 180 metrekarelik ofisinde üç personelle hizmet veriyor. Bölge Müdürü Cengiz
Leblebici; çalışmaları ve hedefleriyle ilgili bilgi vermek üzere Ferroli
Life’a konuk oldu ve sorularımızı cevapladı.
nazaran tüketici ürünleri çok daha iyi tanıyor. Bu da kalitemizin
ve farkımızın daha iyi anlaşılmasına sebep oluyor. Merkezi sistem
binaların daire müşterileri, ısıtma sistemini, markasını ve tüketim
miktarlarını sorgulamaya başladı. Artık daire alınırken daire içi kadar kazan daireleri de geziliyor. Bu bilinç artışı, bu kategoride de
kalite beklentisini artırdı.
Unutmayalım ki; gerek domestik gerek merkezi sistemlerde
1 yıllık işletme maliyeti, yani yakıt ve bakım maliyeti, cihazların ilk
yatırım maliyetlerine yakın çıkıyor. O yüzden ürün kaliteleri ve satış sonrası hizmetler çok önemli. Bu gerçeğe tüketicinin dikkatini
çekmemiz lazım.
n Bize öncelikle bölgeye özgü tüketici davranışlarıyla ilgili bilgi ve-
“ÖNEMLİ BİR BÜYÜME VE CANLANMA BEKLİYORUZ”
n 2012 yılı nasıl geçti, 2013 yılıyla ilgili beklentileriniz nelerdir?
2012 yılı tüm piyasalar için zor bir yıldı. Özellikle inşaat ve
ısıtma-soğutma sektörü 2011 yılındaki hızlı büyümenin ardından
soluklandı diyebiliriz. Bizim için hedeflerimize paralel seyreden,
birçok açıdan verimli bir yıl oldu. 2013 yılı sektör için dönüşümlerin
ve yeni oluşumların fazla olacağı hareketli bir yıl olacak. Pazarda
genel büyümenin üstünde, %10 -15 mertebesinde bir büyüme olacak gibi gözüküyor. Ertelenmiş taleple bunun daha da yukarıda olması sürpriz olmaz. Yoğuşmalı tarafinda bu daha hissedilir olacak.
Ferroli’nin son yıllarda pazar payını hızla artırdığı endüstriyel
soğutma segmentinde de önemli bir büyüme ve canlanma bekliyoruz.
Bu yıl Ferroli için yeni atılımların da yılı olacak. 2013 oldukça
hareketli geçecek. Ferroli Türkiye’nin gerek iç pazarda gerek Ferroli Grubu içinde yükselmeye devam edeceğine inanıyorum.
Özellikle bölgemiz kontrolüne yeni katılan illerle birlikte hedeflerimiz ve heyecanımız büyüdü. Bize yeni katılan illerde çok
değerli çalışmalar yürütmüş olan Konya Bölge Müdürlüğü’ndeki
arkadaşlarımıza özellikle teşekkür ediyoruz. Tüm gayretimiz bu illerde Ferroli markasını onların bıraktığı yerden daha iyi noktalara
getirebilmek.
rebilir misiniz?
Türkiye geneliyle paralel alışkanlıkları burada da görüyoruz.
Ama en büyük farklılık, tüketicinin kişisel ilişkilere verdiği önem.
Ürünü ya tanıdığı ya da çevresinden birinin tanıdığı yerlerden almayı tercih ediyorlar veya alışveriş sırasında bu sıcak iletişimi kurmaya çalışıyorlar. Bu da bizim gibi insani ilişkileri güçlü firmalar için
önemli bir avantaj.
Bölgemizde iklim şartları Türkiye geneline göre daha ağır. Kışların sert ve uzun olması, ürün tercihlerini ve hizmet beklentilerini artırıyor. Aynı sebepten dolayı aktif sezon daha kısa. Bölgede
yaygın olan merkezi sistem uygulamalar, Enerji Verimliliği Yasası ile
birlikte daha da arttı. O yüzden özellikle kaskad sistemler için ciddi
bir talep artışı söz konusu. Bu uygulamaları yapabilecek ve teknik
desteği sağlayabilecek personel ve yetkili satıcı altyapımızın olduğunu düşünüyorum.
n Tüketicilerin Ferroli ürünlerine yönelik talepleri neler?
Ferroli markasına karşı ciddi bir güven algısı var. Yıllar içinde
ürünlerimizin kalitesi, satıcı ve servislerimizin hizmet için verdikleri
emekler böyle bir sonuç ortaya çıkardı. Tabii müşterilerimizin kalite ve hizmet beklentisi, standartlarımızı yüksek tutmak için daha
fazla gayret göstermemize sebep oluyor. 2000’li yılların başlarına
Bölge Müdürlükleri
Kadim medeniyetlerin diyarı...
Kayseri Bölge Müdürlüğü’nün faaliyet gösterdiği illeri kapsayan bölgede, birçok
kadim medeniyet doğmuş ve birbirinden değerli eserler bırakmış. Bu coğrafyada
geçmişin ayak izlerini görüyor, zamanda yolculuğa çıkmış hissine kapılıyorsunuz.
Her girdiğiniz yol, size farklı sürprizler getirebiliyor. İşte bunlardan bazıları...
TARİHİ DEĞERLER Zeugma’dan Balıklıgöl’e...
Eshab-ı Kehf: 7000 yıllık geçmişe sahip
Kahramanmaraş’ta bulunan Eshab-ı
Kehf (Yedi Uyuyanlar Mağarası); Romalı
yedi gencin, 200 yıllık uykudan sonra
uyandıklarına inanılan mağara. Külliye
ve camiden oluşan yapılar topluluğuysa,
12’nci yüzyıldan kalma.
Balıklıgöl: Hz. İbrahim’in doğduğu; Yakup, Eyüp, Yusuf, Luf, Elyasa, Şuayp, Musa
Peygamberlerin yaşadığı; Hz. İsa’nın kutsadığı Urfa, “Peygamberler şehri” olarak
anılıyor. Bu şehrin önemli değerlerinden
biri olan ve kutsal kabul edilen Balıklıgöl
ise Hz. İbrahim’in Kral Nemrut tarafından
ateşe atıldığı yer. 150 metre uzunluğunda
ve 30 metre genişliğindeki Balıklıgöl’ün
çevresinde Hz. İbrahim’in doğduğu mağara da bulunuyor.
Gaziantep Kalesi: Kadim şehir Gaziantep’te gezilmesi gereken tarihi yerlerin
başında Gaziantep Kalesi geliyor. Kale,
Alleben Deresi’nin güneyindeki 30 metre
yüksekliğe sahip bir tepede, 6000 yıl
öncesine tarihlenen bir höyük üzerine
kurulmuş. Yapılış tarihi net değilse de,
M.S. 2-4’ncü yüzyıllarda Roma döneminde
burada bir gözetleme kulesinin olduğu
biliniyor. Bizans İmparatoru Justinyanus
zamanındaysa (M.S. 527-565) bugünkü
biçimini almış.
Harran: Urfa’ya 44 kilometre uzaklıkta
olan Harran, arkeolojik kazılarda elde edilen bulgulara göre M.Ö. 7000 yılına tarihleniyor. Burası dünyanın ilk üniversitesi,
höyüğü, camisi, konik kümbet evleri, kalesi
ve 4 kilometrelik suruyla ayakta kalmış çok
önemli bir değer.
Kültepe Ören Yeri: Kayseri-Sivas
karayolu üzerindeki Kültepe Ören Yeri,
5000 yıllık bir geçmişe sahip olan Kayseri’nin görülmesi gereken önemli tarihi
değerlerinden biri. Dünyaca tanınan bu
açıkhava müzesinde Asur, Geç Hitit, Roma,
Pers dönemlerine ait bulgular yer alıyor.
Bu eserlerin en önemlisi de, Anadolu’nun
en eski yazılı belgeleri olan Asur dilindeki
çivi yazılı tabletler.
Göbeklitepe: Arkeolojik bulgular,
Urfa’nın dünyanın en eski kentlerinden
biri olduğunu gösteriyor. Bunun kanıtı
olan Göbeklitepe antik kenti, günümüzden 12.000 bin yıl öncesine tarihleniyor.
Urfa’ya gidilmişken Örencik Köyü’nün
yakındaki bu antik şehir mutlaka gezilmeli.
Zeugma Müzesi: 2011’de açılan ve dünyanın en büyük mozaik müzesi olma özelliğini
taşıyan Gaziantep’teki Zeugma Mozaik Müzesi’nde; Bilecik Barajı’nın suları altında
kalan Zeugma Antik Şehri’nden kurtarılan
mozaiklerin sergileniyor. Ünlü “Çingene
Kızı” mozaiği de müzede sergilenen eserler
arasında.
Bunların dışında Sivas’ta Gök Medrese, Çifte Minareli Medrese, Divriği Ulu
Cami; Kırşehir’de Ahi Evran; Malatya’da
Aslantepe Höyüğü, Darendesi, Ulu Cami;
Elazığ’da Harput tarihi şehri; Diyarbakır’da Kale ve Ulu Cami sizi bambaşka
dünyalara götürebilir.
LEZZET TURU
Beyran çorbasından
kaburga dolmasına...
Diyarbakır: Türk, Kürt, Ermeni, Süryani, Arap ve Acem
gibi pek çok kökenden beslenen Diyarbakır mutfağında
etli ürünler ve kebapların hakimiyeti söz konusu. Kaburga dolması, meftune, kibe mumbar, kelle paça, lebeni (ayran çorbası), duvaklı pilav, peynirli kadayıf, revani, zingil
başlıca lezzetleri arasında sayılabilir. Pestiller, sucuklar,
otlu peynirleri de çok önemli.
Gaziantep: Ali Nazik, 150 çeşidi olduğu söylenen kebap,
koyunun kürek kemiğinin üzerindeki etle yapılan beyran
çorbası, yuvarlama, küffan ekmeği, söğürmeli (közde
patlıcan ezmesi), katmer, Antep’in simgelerinden biri
olan ve bin bir çeşidi bulunan baklava başta olmak üzere
birbirinden nefis
yöresel lezzetler gastronomik bir şölen
vaat ediyor. Gaziantep’in tarihi Tahmis
(kahve dövülen yer)
Kahvehanesi’nde
gayet sert bir kahve
olan menengicin de
tadına bakılmalı.
Kahramanmaraş:
Şehre özgü en
önemli tat, dövme
dondurma. Yaban orkidelerinden elde edilen salep, bu
dondurmaların en önemli figürü; bir diğeri ise keçi sütü.
Kayseri: Son derece zengin bir mutfağa sahip olan
Kayseri’nin en meşhur yemeği şüphesiz ki, mantı. Şehirde
tam 36 çeşit mantı yapılıyor, en çok bilineni ise etli mantı.
Unlu yiyeceklerin ağırlığı hissedilen Kayseri mutfağında
erişte, su böreği de çok seviliyor. Kayseri’nin bir başka
çok önemli gastronomik değeriyse pastırma.
Şanlıurfa: Bu şehir, lahmacunun anavatanı. Köfte ve
kebap çeşitleri de pek bol; patlıcanlı kebap, domatesli
kebap, haşhaş kebabı, ciğer kebabı, çiğköfte, mercimekli
ve yumurtalı köfte, dolmalı köfte, içli köfte gibi. Katmer,
şıllık ve kadayıf ise tadına doyulmaz tatlıları.
Adıyaman’ın çiğ köftesi, Batman’ın içli köftesi ve
bağırsak dolması, Elazığ’ın tutmacı, ve pekmezi, Kırşehir’in çömlekte kuru fasulyesi, Kilis’in tavası ve gerebici,
Nevşehir’in testi kebabı ve gendimesi, Sivas’ın köftesi,
Siirt’in büryan kebabı, Yozgat’ın testi kebabı da bölgenin
lezzet vaat eden diğer değerleri.
DOĞAL ZENGİNLİKLER
Eryices Kayak Merkezi’nden
Döngel Mağarası’na...
Kapadokya: Nevşehir ve Kapodokya, hem
doğal hem tarihi güzellikler açısından
eşsiz. Defalarca gitmiş olsanız da emin
olun ki, keşfetmediğiniz bir köşesi mutlaka
vardır. Günümüzden 500 milyon yıl önce
Erciyes, Hasandağı ve Güllüdağ’ın faaliyete
geçmesi, püskürttükleri lavların vadiye
dolması, sonrasında da rüzgar ve akarsuların aşındırmasıyla oluşan peri bacaları;
dünyanın en harika doğal güzelliklerinden
biri. Bu doğal güzellik; bölgede yaşam
sürmüş olan Hititlerin, Perslerin, Romalıların etkisiyle ve ayrıca peri bacaların içine
oyulan kiliseler ve manastırlarla tarihi ve
kültürel bir ifade de kazanıyor. Ortaçağ’ın
önemli Hırıstiyanlık merkezleri olan ve
pek çok dini yapıyı barındıran Göreme ve
Uçhisar, 14 kilometre uzunluğundaki eşsiz
kanyon Ihlara Vadisi, sekiz katlı yer altı
şehri Derinkuyu, üç-dört başlı peribacalarıyla Paşabağı; Kapadokya’nın eşsiz
doğal ve tarihi güzelliklerinden sadece
birkaçı. Kapadokya’nın eşsiz güzelliğini
görmenin en güzel yolu ise balon turları.
İmkanı olanlar bu deneyimi yaşayarak
Kapadokya’yı bambaşka gözle bir kez daha
keşfedebilir. Peribacalarının içine yapılmış
olan birbirinden otantik kaya oteller de,
Kapadokya’yı ziyaret edenlere eşsiz bir
turizm deneyimi sunuyor.
Erciyes Dağı: Kayserinin 15 kilometre
güneybatısında yer alan 3196 metre yüksekliğindeki Erciyes Dağı; pist ve mekanik
tesis sayısının çokluğu, ayrıca toz karıyla
kayak tutkunları için son derece çekici bir
seçenek. Aynı zamanda devam etmekte
olan yatırımlar tamamlandığında tüm
dünya için cazibe merkezi olmaya aday.
Nemrut Dağı: Doğal ve tarihi değerlerin
olağanüstü bir bileşkesi olan Nemrut; Adıyaman ili sınırları içinde 2150
metre yüksekliğinde bir dağ. Zirvesinde
Kommagene Kralı Antiochus Theos’un
M.Ö. 62 yılında yaptırdığı Yunan ve Pers
tanrılarının heykelleriyle kendi mezar tapınağı bulunuyor. Dağın zirvesine yolculuk,
güneşin doğuşuyla batışını bu zirveden
seyretmenin keyfi ve dünyanın harikalarından birine tanıklık etmek; Nemrut’u ziyaret
etmeyi kaçınılmaz kılıyor.
ALIŞVERİŞ KEYFİ
Kutnudan işlemeli
kahve fincanlarına...
n Gaziantep’te alışveriş yapmak isteyenler Zincirli
Bedesten’den bakır eşyalar, şallar, baharatlar, yöresel
yiyecekler; Bakırcılar Çarşısı’ndan ise işlemeli kahve
fincanları, cezveler, tepsiler, takılar alabilirler. Sadece
Gaziantep’te dokunan ipekli bir dokuma türü olan kutnu
da ilgi çekici bir seçenek.
n Maraş’ta ayakkabıcılık, semercilik, bakırcılık, çarıkçılık hala yaşıyor. “Troya”, “Büyük İskender”, “Yüzüklerin
Efendisi”, “Harry Potter” filmlerinde kullanılan sandaletler burada yapıldı. Takılar ise işçilikleriyle dikkat çekiyor
n Şanlıurfa’da çarşı pek çok. Ağırlıklı olarak Gümrük
Han civarında bulunan bu çarşılardan Bedesten’de
yöresel giysi ve aksesuarlar, Sipahi Pazarı’nda halılar,
Bakırcılar Çarşısı’nda bakır eşya ve aksesuarlar, Pamukçu’da ise kuyum ürünleri satılıyor.
Döngel Mağarası: KahramanmaraşKayseri yolu üzerindeki mağaranın
çevresi prehistorik devirde iskan edilmiş.
Mağaranın içindeki Döngel Çayı, büyük bir
çağlayan yaparak akıyor.
Kapuzbaşı Takım Şelaleri: Kayseri’nin
Yahyalı ilçesinin sınırları içindeki doğal
şaheser, boyları 30 ila 50 metre arasında
değişen yedi ayrı şelaleden oluşuyor.
Kapuzbaşı Takım Şelaleleri; gerek debisi,
gerekse yüksekliğiyle dünyanın belli başlı
şelaleleri arasında yer alıyor ve kesinlikle
insanı büyülüyor.
n Kapadokya, çanak-çömlek ve çini işçiliğiyle ön planda olan bir bölge. Buradan alınacaklar listesinin başında
topraktan yapılma kupalar ve kaplar, çini tabaklar ve süs
eşyaları yer almalı. Ayrıca yöreye özgü bebekler ve şaraplar da hediyelik seçenekleri arasında bulunuyor.
n Kayseri’den Bünyan ve Yahyalı halısı, Malatya’dan mesir
macunu ve el dokuması
halılar, Siirt’ten bıttım
sabunu ve Siirt battaniyesi, Kilis’ten pekmez
ve zahter, Batman’dan
oya ve dantel işlemeleri,
Elazığ’dan ise iğne oyası
ve dut pestili alınabilir.
Dünyada Ferroli
DRAKULA’NIN ÜLKESİ
ROMANYA
Prens Vlad Tepeş, nam-ı diğer
Drakula için düzenlenen
turlar, eşsiz sanat eserlerinin
sergilendiği müzeler ve tarihi
binalar, dağ sporları, spa
merkezleri... Ferroli Grubu’nun
faaliyet gösterdiği ülkelerden biri olan Romanya’yı
ziyaret etmek için o kadar çok sebep var ki!
O
rta Avrupa’nın güneydoğusunda, Balkan Yarımadası’nınsa
kuzeyinde yer alan Romanya, Ferroli Grubu’nun faaliyet
gösterdiği ülkelerden biri. 2012 yılını 20 milyon Euro’luk
bir ciroyla kapatan Ferroli Romanya; 2013 yılında kombi ve
yer tipi kazan pazarında var olan pozisyonunu güçlendirmeyi, sahip olduğu pazar payını korumayı ve ürün yelpazesini genişletmeyi
hedefliyor. Yetkili servisleri yoğun olarak bilgilendirmeyi de içeren
detaylı bir iletişim planını uygulamaya sokmak isteyen Ferroli Romanya’nın, toplam satışlarının yüzde 80’ini ev tipi ve endüstriyel
ısıtma, yüzde 20’siniyse ev tipi ve endüstriyel soğutma ürünleri
oluşturuyor. Ferroli Romanya’nın çalışan sayısıysa 45.
Ferroli Romanya’nın faaliyet gösterdiği bu güzel ülkeyi biraz
daha yakından tanımaya ne dersiniz?
GÖRKEMLİ TARİHİ GEÇMİŞ
Eskiden Osmanlı İmparatorluğu’nun sınırları içinde olan Romanya; tarihi geçmişi, doğal güzellikleri, eğlence ve sanat merkezleriyle ilgi çekici bir ülke. Romanya’yı daha iyi tanımak için öncelikle
görkemli tarihine bir göz atmamız lazım. İlk olarak söylenecek olan
da, bu ülkede yaşamın çok eskilere dayandığı; 2002 yılında Peştera
cu Oase adlı mağarada bulunan 42.000 yaşındaki fosiller bunun
kanıtı.
Nispeten daha yakın dönemlere göz attığımızda bu topraklarda kurulan ilk devletin Trakların Daçya Krallığı olduğunu görüyoruz. Daçya Krallığı, 101-107 yılları arasında Roma İmparatorluğu
tarafından işgal edilmiş. Bu topraklar daha sonra da Gotların,
Hunların, Avarların, Slavların, Macarların, Tatarların istilasına uğramış. Rumenler, kendilerine ait ilk devletler olan Wallachia (Eflak)
ve Moldavia’yı (Boğdan) 14’ncü yüzyılda kurabilmişler. Bugünkü
Romanya’nın bir parçası olan Transilvanya (Erdel) ise 10-16’ncı
yüzyıllar arasında Macaristan Krallığı’nın bir parçasıymış. Bu üç
ülke, 15’nci ve 16’ncı yüzyıllarda Osmanlı İmparatorluğu’na bağlanmış, 1878’deyse bağımsızlıklarını ilan etmişler. 1881’de Romanya
Krallığı ilan edilmiş ve 1. Carol tahta çıkmış. Bütün Balkan ülkeleri
gibi son derece çalkantılı bir geçmişe sahip olan Romanya, 2. Dünya
Savaşı sırasında, 1944’de Rusların Kızıl Ordusu tarafından işgal
edilmiş, 1947’de komünist rejime geçip Romanya Halk Cumhuriyeti
adını almış. 1967-89 yılları arasında Çavuşesku’nun diktatörlüğüyle
idare edilmiş, ancak Çavuşesko’nun kurşuna dizilmesinin ardından
demokrasiye geçebilmiş. 2007 yılında da Avrupa Birliği’ne katılmış.
Romanya’da 41 eyalet ve 263 şehir bulunuyor. Coğrafi bakımdan da Wallachia, Transilvanya, Çrisana-Banat, Marumeş, Moldavia-Bucovina ve Dobrogea adlı 6 bölgeye bölünmüş durumda.
Kültür-sanatın son derece gelişmiş olduğu ülke, müzeler ve sanat
Dünyada Ferroli
galerileriyle dolu. Kayak turizminin ve termal suların önemi büyük;
ülkede pek çok kayak merkezi ve 70 adet spa var.
BÜKREŞ’TE DRAKULA TURİZMİ
Romanya’nın başkenti Bükreş, ülkenin hem en tanınan hem
de en büyük şehri; nüfusu 3 milyon civarında. Tuna Nehri’nin bir
kolu olan Dimbovita’nın kıyısına kurulmuş şehri, “Küçük Paris” olarak tanımlayanlar da var. İhtişamlı tarihi binaları, müzeleri, sanat
galerileri, konser salonları ve hareketli gece yaşamıyla Bükreş, bu
tanıma fazlasıyla layık.
Kuruluşu M.Ö. 70 yılına kadar giden şehir, 15’nci yüzyılda
Prens Vlad Tepeş’in yaptırdığı kalenin ve prenslik konutunun etrafında büyümüş. Burada bir parantez açıp Prens Vlad Tepeş’ten
söz etmek gerekiyor. Hüküm sürdüğü dönemde yaptığı korkunç işkenceler, özellikle de esirlerini kazığa oturtması nedeniyle “Kazıklı
Voyvoda” diye anılan Vlad Tepeş, Bram Stoker’ın “Drakula” romanına esin kaynağı olmuş. Defalarca filme alınan bu roman, Kazıklı
Voyvoda’nın tüm dünyada tanınmasını sağlamış. Ancak Bükreş’in
gelişmesinde etkili olan Wallacia (Eflak) Prensi Vlad Tepeş, roman
nedeniyle Transilvanya Prensi olarak anılmaya başlanmış. Transilvanya Bölgesi’nde yer alan Bran Kalesi ise Drakula’nın mabedine
dönüşmüş.
ÇAVUŞESKU’NUN PARLAMENTO BİNASI
Bükreş’in en ilgi çekici yerlerinden biri Unirii Meydanı’nda bulunan Parlamento Sarayı. Bu yapı hem tarihi geçmişi hem de abartılı ihtişamıyla, halk için farklı bir yerde duruyor. Eski Komünist Parti
Lideri Çavuşesko binlerce binayı yıktırıp inanılmaz boyutlarda
masraf ederek 1984 yılında başbakanlık ve merkez komite binası
olarak yaptırmış burayı.
12 katlı, 3100 odalı bina günümüzde Romanya Parlamentosu,
uluslararası konferans merkezi ve Romanya Çağdaş Sanat Müzesi
olarak kullanılıyor.
Strada Lipscani ve çevresindeki sokaklarsa, Bükreş’in en eski
yerleşim yerlerini oluşturuyor. Eski Şehir diye anılan bu bölgede
Barok, Neo-Klasik ve Art Nouveau gibi pek çok tarzda yapılmış
binalar görülebiliyor. 1812’de Osmanlı ve Rus imparatorlukları
arasındaki barış anlaşmasının imzalandığı Hanul Lui Manuc adlı
han da burada yer alıyor. 18. yüzyılda Bizans tarzında yapılan ve
Romen-Ortodoks kilisesinin merkezi olan Metropalitan Kilisesi, eskiden Romen prenslerinin taç giydikleri Old Court Museum, çok özel
fresklerin ve ağaç ikonlarının bulunduğu Stavropoleos Kilisesi, 1.
Dünya Savaşı’nda mücadele eden Romen askerlerinin anısıra yaptırılmış olan 25 metre yüksekliğindeki Zafer Takı (Paris’teki Zafer
Takı’nın neredeyse eşi) da şehrin görülmesi gereken değerlerinden.
Bükreş’te çok sayıda müze bulunuyor. Ulusal Tarih Müzesi’nde
tarih öncesi dönemden 20’nci yüzyıla kadar olan süreçte Romanya’nın tarihinde önemli yer tutmuş eserler yer alıyor. 1815 yılında
inşa edilen Kraliyet Sarayı’ndaki Ulusal Sanat Müzesi’nde Romanya ve Avrupa sanatına ait çok sayıda örnek görmek mümkün; müzede sergilenenler arasında Monet, Rembrand, Renoir, Cezanne,
Rubens gibi çok önemli sanatçıların eserleri de var. Romanya Köylü
Müzesi’ndeyse Romanya’ya özgü çömlekler, folklorik giysiler, ikonlar, objeler sergileniyor.
Şehrin bir başka zenginliği de parklar. Büyük bir gölün, açıkhava tiyatrosunun, gözlemevinin bulunduğu 1. Carol Parkı; 1860
yılında açılan ve Romanya dağlarından getirilen binlerce bitkinin
yer aldığı Cişmigiu Parkı; 200 hektar büyüklüğünde olan ve içindeki
gölde teknelerle gezme olanağı sunulan Herastrau Parkı bunlardan sadece birkaçı.
BÜKREŞ’TEKİ ATATÜRK BÜSTÜ
Bükreş’in Calea Victorie diye anılan bölgesinde, Odeon Tiyatrosu’nun önünde bir Atatürk büstü bulunuyor. Bükreş’te yaşayan
Türklerin girişimleriyle Atatürk büstünün bulunduğu meydana da
Atatürk Meydanı ismi verilmiş.
Bükreş’te 1. Dünya Savaşı’nda Galiçya cephesinde savaşırken
NE YENİR, NE ALINIR?
Romanya’da iri taneli mısır unundan ve peynirden yapılan mamaliga adlı lapa, gerek ana yemek gerekse garnitür olarak çok tüketiliyor. Bunun yanında
çorbaları meşhur; köfteli çorba, sebzeli çorba, işkembe çorbası... Lahana sarması da çok tüketilen bir yemek; Türklerden farklı olarak içine domuz eti
de karıştırıyorlar. Mititei dedikleri köfteleriyse İnegöl köftesine benziyor, yalnız biraz daha tombik. Covriği isimli simidi çok seviyorlar; hamurun önce
haşlanıp sonra fırınlanmasıyla elde edilen bu simit, gerçekten tadılmaya değer.
Papanaşı, krep ve cozonac, Romanya’nın tercih edilen tatlıları. Erikten yapılan tuica isimli brendiyse ilgi çekici bir içki. İyi bir şarap üreticisi olan
Romanya’nın şaraplarının ve marghiloman isimli kahvesinin de tadına bakılmalı.
Romanya’dan hediye olarak şarap ve tuicanın yanı sıra yerel giysiler, seramikten veya ağaçtan yapılmış küçük objeler alınabilir.
ölen Osmanlı askerleri için yaptırılan Osmanlı Mezarlığı da ziyaret
edilebilir.
Bükreş ile ilgili son olarak şu notları paylaşmak mümkün:
n Şehrin en ünlü restoranı 1879’da Neo-Gotik tarzda inşa edilen
The Beer Cart.
n Şehrin en ünlü alışveriş caddesi, Calea Victoriei. Bu cadde aynı
zamanda konaklama için de son derece uygun.
n Şehirde zengin seçenekte eğlence merkezi, kulüp ve casino bulunuyor.
ORTAÇAĞ MİMARİSİ VE KAYAK MERKEZİYLE BRAŞOV
13’ncü yüzyılda Teutonic Şövalyeleri tarafından kurulan Braşov, Bükreş’e iki buçuk saat uzaklıkta. Tablo görünümündeki şehrin,
Piata Sfatului Meydanı çevresinde yer alan ve Ortaçağ evlerinden
dönüştürülmüş kafelerinde oturup keyif yapmak mümkün. Şehirde
yapılabilecek en güzel etkinliklerden biri, teleferikle Tampa Dağı’na
çıkmak. Bir diğeriyse Braşov’a 12 kilometre uzaklıkta olan, Karpat
Dağları’nda yer alan ve dünyanın ünlü kayak merkezleri arasında
sayılan Poiana Braşov Kayak Merkezi’ni ziyaret etmek. Kara Kilise, şehrin önemli yapılarından biri. Değerli Osmanlı halılarının da
sergilendiği gotik kilise, 1348-1430 yılları arasında yapılmış. Yedi
tonluk çanıyla Romanya’nın en ağır çanına sahip kilisesi burası.
Braşov’un, Osmanlı saldırılarından korunmak için 15’nci yüzyılda
yapılmış olan üç kilometre uzunluğunda surlarla çevrilmiş olduğunu da belirtmemiz lazım.
BRAN’DAKİ DRAKULA KALESİ
Küçük, yeşil ve güzel Bran; Braşov yolu üzerinde yer alıyor.
Villalar, restoranlar ve otellerle çevrili bu yerleşim yerinin en ilgi
çekici mekanı, Dracula Kalesi olarak anılan Bran Kalesi. Aslında
bu kalede Prens Vlad Tepeş hiç yaşamamış ama bu durum kalenin
onun ismiyle anılmasını engellememiş. 1378 tarihli kale, küçük odalardan ve dar koridorlardan oluşuyor. Gıcırdayan ahşap döşemeler,
çarpıp duran kapılar ve Ortaçağ dekorasyonuyla taşıdığı ismin hak-
kını fazlasıyla veriyor. Bran Kalesi, uzun yıllar kraliyet yazlık sarayı
olarak kullanılmış, 1957’de ise müze olmuş. Kale civarında vampir
şarabı, vampir tişörtleri ve Drakula heykelciklerinin satıldığını da
belirtmemiz lazım.
DOĞASEVERLERİN GÖZDESİ; SINAIA
Bükreş’e bir buçuk saat uzaklıktaki Sinaia da, ülkenin görülmesi gereken şehirlerinden biri. Bucegi Dağı eteklerindeki 15 bin
nüfuslu şehir; birbirinden güzel evlere, lüks otellere ve muhteşem
bir doğaya sahip. Şehir yaz aylarında bisikletçilerin ve doğada yürüyüş yapmak isteyenlerin, kışın ise kayakçıların gözdesi.
Sinaia Manastırı, şehrin en önemli tarihi yerlerinden biri.
16’ncı yüzyılda Prens Mihail Cantacuzino tarafından yaptırılan manastırın içinde Bizans tarzı iki Ortodoks kilisesi, değerli dini objelerin sergilendiği manastır müzesi ve çan kulesi bulunuyor.
Görülmesi gereken bir başka tarihi mekan ise Peleş Şatosu.
19. Yüzyılda 1. Carol tarafından yaptırılmış olan 160 odalı şatonun,
Türk tarzı döşenen odaları da var; bu odalarda sedirler, nargileler
ve bakır eşyalar bulunuyor. Burası aynı zamanda Avrupa’nın merkezi ısıtma ve aydınlatma sistemine sahip ilk şatosu.
PLAJLARI VE ÇAMUR BANYOLARIYLA KÖSTENCE
Romanya’nın güneyindeki Costanta (Köstence), ülkenin en
büyük limanı, aynı zamanda önemli bir kültür ve ticaret merkezi.
Şehir; Roma ve Osmanlı döneminden kalan tarihi eserlerinin yanı
sıra harika plajları ve şifalı çamur banyolarıyla ünlü. Köstence yakınlarındaki Marfatlar’daysa Romanya’nın en iyi bağları var; bu
nedenle bölgede şarap turları da düzenleniyor. Şehirdeki önemli
yapılar arasında 1910 yılında yapılmış olan Büyük Mahmudiye Cami
ve 1867’de yapılmış olan Sultan Abdülaziz Cami sayılabilir. Köstence yakınlarında Mecidiye adlı bir de Türk şehri bulunuyor. 1856’da
Sultan Abdülmecit’in emriyle kurulan Mecideye’nin 50 bin kişilik
nüfusunun büyük bölümünü Türklerle Kırım Tatarları oluşturuyor
ve burada Türkçe konuşuluyor.
Hayata Katkı
Bisiklete binmek
meditasyon
gibidir
Doğa ve bisiklet tutkunu sporseverlerin
bir araya gelerek oluşturdukları İki
Teker Grubu’nun kurucusu Ziya Cecan,
bisiklete binmeyi meditasyona benzetiyor.
Konsantrasyon ve dikkatin çok önemli olduğu
bu çevreci sporu sağlık, doğa, oksijen, özgürlük,
efor, heyecan ve dostluk kelimeleriyle
tanımlıyor; yaptıkları aktiviteler ve sosyal
sorumluluk projeleriyle ilgili bilgi veriyor.
Üyeleri arasında Ferroli Türkiye Yönetim
Kurulu Üyesi ve Genel Müdürü Çetin
Çakmakçı, Doğadan Genel Müdürü Cem
Pasinli, Bilgi Üniversitesi Eğitmen ve Koçu
Ufuk Çakmakçı, BP Eski Genel Müdürü ve
YASED Eski Başkanı Tahir Uysal’ın da yer
aldığı İki Teker Grubu’nun kurucusu
Ziya Cecan, Ferroli
Life’a konuk oldu;
grubun kuruluş
öyküsü, gerçekleştirdikleri aktiviteler
ve bisiklet sporu
yapılırken dikkat
edilecek noktalarla
ilgili bilgi verdi.
n İki Teker Grubu’nun oluşumundan söz
eder misiniz?
On sene kadar önce tanıştığım bir
grup bisikletsever, ormanda bisiklet turları
yapıyordu. Ben de aralarına katıldım ve
düzenli olarak birlikte binmeye başladık.
Gruba “Webikeoutdoors” ismini verdik, bir
Yahoo grup oluşturarak daha organize
olduk, aramızda haberleştik ve turlar
esnasında çektiğimiz resimleri paylaştık.
Fakat bu beraberlik, bazı fikir ayrılıkları
nedeniyle sona erdi ve grup dağıldı. Ardından ben ve arkadaşım Refik Gökçek, yedi
yıl önce İki Teker adıyla yeni grubumuzu
kurduk. İki kişiyle başlayan bu yeni grup,
zaman içinde 50-60 kişiye kadar yükseldi.
n Ne tür aktiviteler yapıyorsunuz?
Grubun ana aktivitesi dağ bisikleti. Bununla birlikte her türlü outdoor
sporuna da açığız. Bisiklet haricinde
tur kayağı, kano, hiking, yol bisikleti,
kitesurf, windsurf arkadaşlıkları da
oluştu grup içinde. Hatta tenis oynayanlar
bile oluyor ara ara. Yani ana tema spor.
Bazen çadırlı ve kamplı seyahatlerimiz de
oluyor. Oksijen, yeşil, doğa, efor, adrenalin,
heyecan, manzara gibi unsurlar aktiviteler
sırasında aradıklarımız.
n Gruba nasıl üye olunuyor?
Üyelik için ağır şartlar yok. Yukarıda
saydığım şeylerden hoşlanmak ve keyif
almak yeterli. Grup üyeleri renkli bir
yelpaze oluşturuyor. İşadamlarından
doktorlara, emeklilerden
öğretim üyelerine kadar
çeşitli meslek gruplarından
arkadaşlarımız var.
n Nerelerde pedal basıyorsunuz?
Grubun bisiklete bindiği
ana mekan Belgrat Ormanı
diyebiliriz. Polonezköy
Ormanları, Çekmeköy,
Kıyıköy, Bolu Köroğlu Dağları, Safranbolu Ormanları,
Çanakkale-Truva, Kazdağla-
rı, Kapadokya, ayrıca
Avusturya ve İsviçre
Alpleri de pedal
bastığımız yerler
arasında.
“BELGRAD
ORMANI’NDA
ÇOK MİKTARDA
ÇOP TOPLADIK”
n İki Teker Grubu
olarak çöp toplama
aktivitesi yapıyorsunuz. Sürecek mi bu
sosyal sorumluluk
projeniz?
Bu projemizi
2011 ve 2012
yıllarında Belgrad Ormanı’nda gerçekleştirdik. Her aktivitede
çok miktarda çöp
topladık. Ama ne yazık
ki yeterli olamıyor; gene kirleniyor orman.
Hem eğitim seviyesi hem de yaptırımların
olmayışı bunda rol oynuyor. Bıkmadan,
usanmadan devam etmemiz gerekiyor.
n Bisiklete binme tutkusunu nasıl tanımlıyorsunuz?
Sağlık, doğa, bol oksijen, yeşil,
özgürlük, heyecan, dostluk, yardımlaşma,
dayanışma... Bazıları için sürat, bazıları
için adrenalin. Birkaç saatliğine şehrin ve
iş hayatının monotonluğundan kaçış. Bisiklet teknolojisi çok hızlı gelişiyor, bunun
takibi de kimilerine keyif veriyor.
n Türk insanı niye daha çok bisiklete
binmiyor olabilir size göre?
Bisiklet yollarının yetersizliği, bisiklet
parklarının olmayışı, genel olarak bu tür
bir kültürün gelişmemiş olması, az spor
yapma alışkanlığı, otomobil tutkusu...
Bunların hepsi geçerli. Avrupa şehirlerinde her yerde gördüğümüz bisiklet yolları
bizim için henüz bir hayal; bazı pilot projeler olsa da. Ayrıca bisiklet sporu, çok ucuz
bir spor değil. Bisiklet teknolojisi devamlı
gelişiyor, sürekli yeni malzemeler ve yeni
aksamlar piyasaya sürülüyor; bunlar da
gittikçe pahalanıyor. Dağ bisikleti sporunda, ormanın çamuru bisikletleri hızlı yıpratıyor. Her biniş gününde mutlaka ya zincir
kopuyor, ya fren ve vites dağılıyor, ya lastik
patlıyor ya da başka hasarlar olur. Zarar
gören parçaların tamirinin ve bakımının
yapılması gerekiyor. Tüm bunlar bisikleti
oldukça pahalı bir hobi haline getiriyor
maalesef. İş bisikletle de kalmıyor. Kılık,
kıyafet, pabuç, kask, eldiven, gözlük, korumalar, sırt çantası; hepsi masraf. Bunlar da
bisiklet sporunun gelişmesinin önündeki
engeller bence. Ama gene de on sene
önceyle şimdi arasında dağlar kadar fark
var; bisiklete binenlerin sayısı çok arttı.
Daha da artması için devletin ve belediyelerin desteği şart. Şehir planlamasında
bisiklet yollarına
muhakkak yer
verilmeli.
n Bisiklet
sporuna başlayacaklara neler
önerirsiniz?
Ucuz bir
bisikletle işe
başlasınlar.
Eğer hoşlarına
giderse yavaş
yavaş daha
ileri modellere
geçerler. En pahalı bisikleti alan, iki kere
binip kenara atan çok kişi tanıyorum; yazık
oluyor. Koruma yani kask, eldiven, dizlik,
dirseklik, gözlük çok önemli. Hele trafikte,
yol bisikletinde daha da önemli. Orada
kasksız bir kazanın ölümcül sonuçları
olabilir. Orman nispeten yumuşaktır,
düştünüz mü toprağa düşüyorsunuz.
Asfalt affetmez, hele bir araçla çarpışıyorsanız. Tabii ki, konsantrasyon ve dikkat de
çok önemli. Zaten bisiklete binmek, biraz
meditasyon gibidir. Ana odaklanıyorsunuz;
ne önceyi ne sonrayı düşünüyorsunuz.
Muhakkak su içmeye de özen gösterilmeli.
Ormanda saatlerce pedal basmak çok
terletir, su kaybettirir. Su içilmemesi de
vücutta aşırı sıvı kaybına sebep olur ki, bu
da çok olumsuz sonuçlar doğurabilir.
n Bisiklete binmenin çevreye katkıları
nelerdir?
İnsan ve rüzgar gücüyle ilerleyen
taşıtlar, çevreye zarar vermez. Bisiklet
de bunların başında geliyor. Motorlu
taşıtların yaktığı yakıt ve saldıkları karbonmonoksit havayı çok kirletiyor, ayrıca
çıkardıkları gürültü de çevre kirliliğine
sebep oluyor. Bu konularda bisiklet muhteşem. Bu yüzden kullanımı desteklenmeli ve
bisiklet sayısı artmalı.
Doğa Sporları
MACERA SOSLU
DOĞA SPORLARI
Kanyoning, ağaç tırmanışı ve kayaking;
tüm dünyada ciddi takipçileri olan,
Türkiye’deyse son yıllarda yapılmaya
başlanan birbirinden keyifli üç doğa
sporu. Bahar ve yaz aylarında bu
aktiviteleri deneyimlemek isteyenler
için en temel bilgileri derledik.
MUHTEŞEM BİR KOKTEYL
KANYONİNG
Nehirlerin ve rüzgarın, kayaları aşındırmasıyla oluşmuş
geniş vadileri kanyon olarak adlandırıyoruz. Kanyoning
sporuysa bir kanyonun doğduğu zirve noktasından iple inmek
ve kanyonun bitiminden çıkmak olarak özetlenebilir. Tabii bu
kadar değil! İşin içinde dağcılık, kaya tırmanışı, rafting, yüzme
ve hatta kimi zaman mağaracılık da var.
Kanyoning, turlar aracılığıyla ve rehberler eşliğinde gerekli kondisyona sahip her yaştaki kişi tarafından rahatlıkla
yapılabilen bir spor. Turistik amaçla yapılan konyoninglerde
zaten bütün geçiş yolları hazırlanmış ve kullanılacak teknikler
belirlenmiş oluyor. Katılımcılara da kayaların ve şelalelerin
tadını çıkarmak kalıyor; tabii ki her spor dalında olduğunu
gibi azami derecede dikkatli olmayı atlamayarak. Profesyonel
olarak kanyoning yapmak isteyenlerinse bir dağcılık kulübüne başvurarak eğitim alması gerekiyor.
Türkiye iklim koşullarında, kanyoning sporu ağırlıklı
olarak bahar ve yaz aylarında, yağış olmadığı günler yapılıyor;
herhangi bir sel tehlikesinin olmaması çok önemli. Kanyonun
yapısı, uzunluğu, ekibin tecrübesi süreci belirleyen etmenler.
Kanyoning, günübirlik yapılabildiği gibi bazı büyük kanyonlarda iki-üç günlük kamplı serüvenlere de dönüşebiliyor.
Ekiplerin 6 ila 12 kişi arasında olması ideal kabul ediliyor.
Bir ekip lideriyle bir faaliyet sorumlusunun belirlenmesi,
diğer ekip üyelerinin birbirlerine uygun kişilerden seçilmesi
gerekiyor; çünkü kanyoningde uyum çok önemli. İp, can yeleği,
emniyet kemeri, kask, karabina bu macera dolu sporun başlıca
malzemeleri.
Kastamonu Valla, Antalya Köprülü ve Güver, Muğla
Saklıkent, Erzurum Çoruh kanyonları; Türkiye’de kanyoning
yapılabilecek başlıca yerler arasında yer alıyor.
TARZAN GİBİ HİSSETMEK İÇİN
AĞAÇ TIRMANIŞI
Çocukluğunda bir ağaca tırmanmamış, saçlarında rüzgarı
hissederek özgür olmanın hazzını yaşamamış kimse yoktur herhalde. Peki, ağaç tırmanışının bir spor olarak da yapıldığını söylesek
şaşırır mısınız? Türkiye için yeni olan ağaç tırmanışı (canopy
climbing), Amerika’da 1980’lerden beri uygulanıyor. Heyecan ve
macera dolu bu spor dalı, mağaracılık ve kaya tırmanışını esas
alıyor. Kullanılan diğer teknikler ise ağaç bakımı yapma, ağaçta
kalmış hayvanları kurtarma, araştırmalar gerçekleştirme gibi
sorumlulukları olan ağaç uzmanlarının zaman içinde geliştirdikleri
kuralların yorumlanmasıyla oluşturulmuş. İp, kask, koşum gibi
malzemeler ağaç tırmanışının olmazsa olmazları.
İnsanoğlu için doğanın “güven” figürü ağaçları sevgiyle
kucaklamak, en tepelerine kadar gerekli tedbirleri alıp ekipmanları kullanarak ulaşmak, oradan evrene el sallamak isteyenler tek
başlarına ya da aileleriyle bu sporu deneyebilirler. Çocukların da
büyük zevk alacağı aşikar.
ESKİMOLARIN HEDİYESİ
KAYAKİNG
Kuzey Kutbu Bölgesi’nde (Alaska, Grönland, Kanada, Sibirya) yaşamlarını sürdüren
Eskimolar, avlanma ve ulaşım ihtiyaçları için ahşap iskelete fok derisi gererek yaptıkları,
küçük ebatlarda, genelde tek kişilik kanoya benzeyen deniz araçları kullanırlardı.
Suyun aşırı soğuk olduğu bir bölgede yaşadıklarından yüzme bilmeyen Eskimoların,
“kayak” olarak adlandırılan bu son derece pratik araçlarının bir özelliği vardı; içindeki kişi
devrilse bile denize düşmez bir – iki kürek hareketiyle aracı düzeltebilirdi. Kürek çeken
kişi kayağın ortasına oturur, bacaklarını öne uzatırdı. Kayağa su girmemesi için oturma
kısmı kapalı olurdu. Zaten Eskimoların deniz kayaklarını, kanolardan ayıran en önemli
özellik de buydu.
İşte Eskimoların söz konusu deniz kayakları, son yıllarda sportif amaçla kullanılıyor
ve bu spor dalı “kayaking” olarak adlandırılıyor. Kayaklar artık ahşap ve fok derisi yerine
plastikten ve fiberglastan yapılıyor, denizin yanı sıra nehirlerde de kullanılıyor ama temel
teknikler aynı. Kürek çeken kişi kayağa oturuyor, bir anlamda içine giriyor, denizle bütünleşiyor. Kayaklar çok alçak olduğu için dalgaların ve denizin üzerinden değil de, sanki
içinden gidiyor. Denizin tüm keyfini ve maceranın sonsuz tadını da doyasıya yaşıyor.
Yeşil Teknolojiler
YEŞİL TEKNOLOJİNİN
HARİKALARI
Dünyayı kirletmede son derece yıkıcı davranan insanoğlu,
korumaya çalışırken de bir o kadar yaratıcı. Havadan üretilen yakıt,
güneş paneliyle çalışan gemi, elektrik üreten bina camları yeşil
teknolojinin göze çarpan projeleri arasında yer alıyor.
Yeşil teknoloji, son yıllarda literatürümüze giren kavramlardan biri. Tüketim
toplumunun dünyanın doğal kaynaklarını
hızla yok etmesi nedeniyle ortaya çıkan
yeşil teknoloji; enerjinin üretiminden
tüketimine kadar çevreci teknolojilerle
çalışmayı, tasarruflu ürünler ortaya
çıkarmayı ve dünyaya verilen zararı mini-
muma indirmeyi amaçlıyor. Yeşil teknoloji
ürünleri doğa dostu ve tekrar işlenebilir
materyalerden yapılıyor, mümkün olabilen
en az oranda kanserojen içeriyor, geri
dönüştürülebiliyor, üretilirken az kaynak
tüketiyor, karbon emisyonunu azaltıyor...
İşte yeşil teknolojinin ürünü dikkat çeken
harika projeler...
Elektrik üreten bina camları
Ev pencerelerinizin elektrik
üretmesi hoş olmaz mı?
Bunun için gereken, nano
teknolojiyle üretilen ve ışık
geçirgenliği yüksek filmler.
Bu filmi, Kalifornia Üniversitesi Nano Sistem Enstitüsü
geliştirmiş. Ürün, güneşten
gelen infrared ışığı depoluyor ve elektrik üretiyor. Işığa
duyarlı fotoaktif plastik kullanılarak geliştirilen ürünle,
özellikle mobil cihazlar için
yeterli elektrik üretilebiliyor.
En “yeşil” yakıt: Hava
Havadan yakıt üretmek mümkün olabilir mi? Bu soruya
kafayı takan küçük bir İngiliz şirketi (Air Fuel Synthesis),
cevabı “evet” olarak veriyor. Nasıl mı yapmışlar? Havadaki karbondioksit ile su buharının içindeki hidrojeni
ayrıştırmışlar ve yakıt elde etmişler. Üretim şu anda çok
düşük düzeyde ama şirket, buluşunu önümüzdeki yıl
ticari olarak üretmeyi hedefliyor ve bu teknolojinin fosil
yakıtlara göre çok daha çevreci olduğunu iddia ediyor.
Dalga enerjisine yeni yorum
İskoç şirketi Aquamarine Power,
henüz yeterince yararlanılamayan dalga
enerjisine yeni bir yorum getirdi ve adını
da “İstiridye (oyster) teknolojisi” olarak
belirledi. Şirketin deneme amaçlı olarak
başlattığı teknolojide, sistem şöyle işliyor:
15 metre derinliğindeki deniz yatağına
mekanik aksamlı kanadı olan bir makine
yerleştiriliyor. Dalgaların gücü, kanadı
itiyor. Hidrolik pistonlar harekete geçiyor.
Bu pistonlar, boru hattı aracılığıyla karaya
su pompalıyor. Bu su da türbinde elektrik
enerjisi üretilmesini sağlıyor. İstiridye
teknolojisi, üretimin karada yapılmasıyla
diğer dalga teknolojilerinden farklılaşıyor.
Teknolojinin, 2015 yılında ticarileşmesi
bekleniyor.
Güneş panelleriyle
çalışan gemi
Okyanus ötesi otomobil taşıma gemisi
Emerald Ace, Panasonic firmasının tasarımı ve bir
yeşil teknoloji ürünü. Şu an kullanımda olan gemi,
güneş panelleri ve lityum iyon pilleriyle elektrik
temin ediyor ve depoluyor. Hibrit elektrikli güç
kaynağı sistemiyle de, limanda demirliyken sıfır
karbon salınımı yapıyor. Çok kapsamlı bir Ar-Ge
çalışmasıyla tasarlanan Emerald
Ace’in yapımı, deniz yaşamını
ve çevresini koruma amacı
taşıyan Nippon Kaiji
Kyokai’nin araştırma
programı tarafından da
desteklenerek gerçekleştirildi.
Hem çevreci hem kompakt
Toyota firmasının fütüristik tasarımlı aracı i-ROAD; bir scooter büyüklüğünde, üç tekerlekli, iki koltuklu, şehir içi kullanım için
ideal. Elektrik gücüyle çalışacak olan araç, lityum-iyon bataryası
sayesinde tek seferde 50 km yol alabilecek. Bataryanın ömrü üç
saat olacak. Aracın ulaşacağı maksimum hız ise 45 km. i-ROAD’ın
manevraları, süspansiyonlara yerleştirilmiş aktüatörler (kumanda
ediciler) aracılığıyla gerçekleştirilecek.
Soru - Cevap
ENERJİ KİMLİK BELGESİ’Nİ
YAKINDAN TANIYALIM
Binalarda Enerji Performansı Yönetmeliği’nin 1 Ocak 2011’den
itibaren yürürlüğe girmesiyle yapı kullanma ruhsatı alacak
binalarda Enerji Kimlik Belgesi alınması zorunlu hale geldi. Mevcut
binaların da 2017’ye kadar bu belgeyi alması gerekli. Ferroli Life,
Enerji Kimlik Belgesi ile ilgili en temel bilgileri bir araya getirdi.
n Enerji Kimlik Belgesi nedir?
Enerji Kimlik Belgesi, binanın enerji
performansını gösteren bir belge. Binanın
ısıtma, soğutma, sıcak su gibi kalemler için
ne kadar enerji harcadığını, ayrıca binada
salınan sera gazı miktarını ve yenilenebilir
enerji kaynaklarının kullanım durumunu
da gösteriyor. Binanın enerji performansı;
genel (binanın yapılış tarihleri, konumu
vs), temel (inşaa malzemeleri, çatı, pencere
alanı, yalıtım vs) ve teknik (ısıtma-soğutma
sistemlerinin şekli ve durumu, sıcak su
ve tesisat bilgileri, aydınlatma sistemleri)
gibi başlıklar altında inceleniyor. Enerji sınıflandırması A ile G arasında yapılıyor. A
en verimli enerji sınıfını, G ise en verimsiz
enerji sınıfını gösterir.
Enerji Kimlik Belgesi, binanın tamamı
için hazırlanıyor; isteğe bağlı olarak
bağımsız bölümler için de ayrı ayrı
düzenlenebiliyor. Düzenlendiği
tarihten itibaren de 10 yıl
boyunca geçerliliğini koruyor.
n Enerji Kimlik Belgesi almak
zorunlu mudur?
Evet, zorunludur. Yasa, 1
Ocak 2011 tarihinde yürürlüğe girdi ve bu tarihten sonra
yapılan yeni binaların Enerji
Kimlik Belgesi alması zorunlu
kılındı. Yeni binaların iskan alabilmeleri için Enerji Kimlik Belgesi’ne
sahip olmaları gerekiyor. Ayrıca yeni
binaların enerji sınıfı da A, B veya C olmak
zorunda. C sınıfının altındaki yeni binalara
Enerji Kimlik Belgesi ve dolayısıyla iskan
verilmiyor.
n Mevcut binalar da Enerji Kimlik Belgesi
almak zorunda mı? Bu konuda bir zaman
kıstası var mıdır?
Mevcut binaların da Enerji Kimlik
Belgesi alması zorunlu. Bununla ilgili 2017
yılına kadar süre tanınmış durumda.
n Enerji Kimlik Belgesinin avantajları
nelerdir?
l Enerji Kimlik Belgesine sahip bir
bina; ısıtılması, soğutulması, havalandır30 Ferroli Life • nisan 2013
ması için az enerji harcayan bir binadır. Binanın hangi enerji sınıfına dahil olduğunu
gösteren A ile G arasındaki sınıflandırma
da çok önemli. Örneğin A sınıfı bir bina,
G sınıfı bir binaya göre daha az enerji
harcadığı için alım-satım ve kiralamalarda
kesinlikle daha çok tercih edilecek. Çünkü
ısıtma ve soğutma gibi harcamalarda
yüzde 50’ye varan tasarruflar mümkün
olacak. Bu da binanın fiyatına direkt etki
edecek.
l Enerji Kimlik Belgesi
düzenletilmesi, binanın ısı yalıtımı (mantolama)
işlemlerini yaptırırken doğru bir yalıtım
yaptırma olanağı sağlayacak.
l Önümüzdeki yıllarda vergilendirmenin (emlak, çöp), elektrik ve doğal
gaz birim fiyatlarının, enerji sınıfına
göre yapılması öngörülüyor; enerji sınıfı
yüksek binalar bu kapsamda daha düşük
vergilere tabi olacak. Aynı şekilde devlet
tarafından yürürlüğe sokulabilecek enerji
verimliliği teşviklerinden de yararlanabilecekler.
n Binanın enerji sınıfının yükseltilmesi
mümkün müdür?
Bazı tadilat işlemleri yapılarak
binanın enerji sınıfı yükseltilebilir. Bina
duvarlarına ve çatısına yalıtım yapılabilir,
sıcak su güneş panelleriyle sağlanabilir,
ısıtma-soğutmada enerji verimliliği yüksek
ürünler kullanılabilir örneğin. Yapılacak
tadilatların binanın kendisiyle ilgili olması
gerekli, kullanılan beyaz eşya veya klima
gibi ürünler enerji sınıfına etki etmez.
n Enerji Kimlik Belgesi ile nasıl tasarruf
sağlanması planlanıyor?
Yapılan araştırmalar, konutlarda ve
binalardaki enerji kullanımının toplam
enerji kullanımının yarısına denk geldiğini
ortaya çıkarıyor. Yeni düzenlemelerle enerji tüketimi azaltılarak milyarlarca dolar
tasarruf sağlanacak. Ayrıca Türkiye’nin
enerji konusunda dışa bağımlılığı azaltılacak, tüketicinin gereksiz maddi
harcaması önlenecek, enerji doğru
kullandırılarak karbon salınımı
azaltılacak ve gelecek nesillere
daha yaşanabilir bir dünya
bırakılacak.
n Enerji Kimlik Belgesi kim
tarafından verilir?
Enerji Kimlik Belgesi yeni tasarlanan binalar için binanın ısıtma
ve/veya soğutma, soğutma ve/veya
ısı yalıtım projesini hazırlayan gerçek
yada tüzel kişiler tarafından, mevcut binalar için Enerji Verimliliği Danışmanlık (EVD)
şirketleri tarafından verilir. Bina sahibinin
ilgili firmalara, binayla ilgili mimari, ısı
yalıtım, tesisat ve elektronik projelerini
iletmesi gerekir.
n Hangi tür binalar Enerji Kimlik Belgesi
zorunluluğunun dışındadır?
Türk Silahlı Kuvvetleri, Milli Savunma
Bakanlığı ve bağlı kuruluşları, Milli
İstihbarat Teşkilatı Müsteşarlığı binaları
ile mücavir alan dışında kalan ve toplam
inşaat alanı 1.000 m2’den az olan binalar
için Enerji Kimlik Belgesi düzenlenmesi
zorunlu değildir.
Yakından Bakış
RE
PORT
z
Cengi
bici
Leble
BEŞ YAŞINDAN BERİ
TİCARETİN İÇİNDE
Ferroli Kayseri Bölge Müdürü Cengiz Leblebici, Ferroli bünyesinde hem
ticaret yapmanın hem de mesleği olan mühendisliği sürdürmenin kendisi
için mutluluk verici olduğunu söylüyor. Mesleki olarak sürekli kendini
geliştirmeye çalışan Leblebici, iyi bir gözlemci olduğuna da inanıyor.
Cengiz Leblebici, 1970 yılında Kayseri’de doğdu. İlk ve orta öğretimini TED
Kayseri Koleji’nde tamamladıktan sonra
Dokuz Eylül Üniversitesi’nden makine
mühendisi olarak mezun oldu. 1998
yılına kadar mekanik proje, müşavirlik ve
kontrollük işleri yaptı. 1998-2001 yılları
arasında iklimlendirme sektöründe satış
ve taahhüt yapan bir firmanın ortaklığında bulundu. 2001-2005 yılları arasında
da bir toplu konut projesinin mekanik şefliği, ardından da finans
müdürlüğü görevlerini
üstlendi. 2005 yılından
bu yanaysa Ferroli
Kayseri Bölge Müdürü
olarak çalışmalarını
sürdürüyor.
Beş yaşından bu
yana ticaretin içinde
olduğunu söyleyen
Cengiz Leblebici, “Ticaretin
bugün olduğu gibi öldürücü rekabet
içinde yapılmasına karşıyım. Ticaret ancak
karşılıklı insan ilişkileriyle yapıldığında
anlamlıdır. Ferroli’nin yetkili satıcıları ve
müşteriyle kurulmuş sıkı bir ilişkisi var.
Bu yüzden Ferroli bünyesinde hem ticaret
yapmak hem mesleğim olan mühendisliği
sürdürmek benim için mutluluk verici,” diyor. İşin satış tarafında olmanın çok stresli
ve yıpratıcı olduğunu vurguluyor ama öte
yandan bu bölümün sürekli hareketli olan
yapısının dinamik kalmasını sağladığını da
belirtiyor.
Mesleki olarak sürekli kendini
geliştirmeye çalıştığını belirten Leblebici,
yenilikleri ve bunların uygulama alanlarını
takip ediyor, iyi bir gözlemci olduğuna inanıyor. Mekanik, elektronik, makine ve ürün
tasarımı mesleki ilgi alanları. Tarih, arkeoloji, geleneksel okçuluksa hobi olarak
uğraştığı ve öğrenmeye çalıştığı alanlar.
Evli olan Leblebici’nin iki de çocuğu var.
aramıza katılanlar
HAKAN YAVUZ
1982, Düzce
doğumlu Hakan
Yavuz, 2004 yılında
Dumlupınar Üniversitesi Makine
Mühendisliği Bölümü’nden mezun
oldu. 2005-2010 ve
2011-2012 tarihleri
arasında Baykan
Kombi’de “AR-GE Müdürü”, 2010-2011’de
Teknorot Otomotiv’de “Yurtdışı Müşteri
Temsilcisi”, 2012-2013’deyse T.C. Cumhurbaşkanlığı’nda “Teknik Sorumlu” olarak
çalıştı. Yavuz, 1 Mart 2013’de Ferroli Düzce
Fabrikası’nda “AR-GE Mühendisi” olarak
görevlendirildi.
ONUR GÖK
1989, İstanbul
doğumlu olan Onur
Gök, Dumlupınar
Üniversitesi Makine Mühendisliği
Bölümü’nden 2012
yılında mezun oldu.
Gök, 14 Ocak 2013
tarihinde Ferroli
Genel Müdürlük’te
“Bölge Sorumlusu” olarak çalışmaya
başladı.
SEYHAN DEMİRAL
1988 doğumlu
Seyhan Demiral,
2005-2011 yılları
arasında PM Perakende Mağazacılık’ta ve 2011-2012
yılları arasındaysa
Dilim Börek Gıda
San. Tic. Ltd. Şti.’de
“Yönetici Asistanı”
olarak görev yaptı. Demiral, 1 Ocak 2013
tarihinde Ferroli Genel Müdürlük’te İnsan
Kaynakları ve İdari İşler Departmanı’nda
“Sekreter” olarak çalışmaya başladı.
Yakından Bakış
İLİ
YETK
ILAR
SATIC
“Ferroli ile sürekli geliştik”
ÖMER KILIÇ
n Ortağım Ömer Yaka ile beraber çalışma hayatımıza Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü’nden
mezun olduktan sonra başladık. İki yıl
Konya’da ısıtma-soğutma sektöründe
çalıştıktan sonra 2007 yılında memleketimiz olan Niğde’de iş dünyasına giriş
yaptık. Kurumsal kimliğimizi oluşturarak
ısıtma-soğutma ve mühendislik hizmetleri
alanlarındaki faaliyetlerimize başladık.
2011’de Ferroli ailesine katılarak yetkili
satıcı olduk.
n Ferroli’yi; güçlü kurumsal yapısı,
geniş ürün gamı, yaygın servis ağı, profesyonel desteği, çözümleriyle her zaman
yetkili satıcılarının yanında olması, onlara
sektörde sürekli olarak gelişmeyi ve yeniliklere açık olmayı hedef olarak göstermesi
nedeniyle seçtik. Ferroli’ye katılmadan
önce de markanın saygınlığını, kalitesini ve
gücünü biliyorduk ama bu yapının parçası
olduktan sonra bu gücü hep arkamızda
hissettik. Ferroli ile daha kurumsal bir
kimlik kazanarak sürekli geliştik.
n Ferroli, her zaman sektörde ilkleri
başarıyor ve yeniliklere öncülük ederek
tüketici ihtiyaçlarına yönelik ürünler
sunarak hayatımızı kolaylaştırıyor. Çevreye
İLİ
YETK
LER
S
İ
V
SER
Mehmet Kılıç (önde),
Mustafa Kılıç, Ömer Yaka,
Ömer Kılıç (soldan sa¤a)
saygı ve yüksek verimlilik prensibiyle
üretilen her Ferroli ürünü sayesinde
dünyamızın daha yaşanılabilir bir hale
geleceğine inanıyoruz.
n Firma olarak daima müşteri memnuniyetini ön planda tuttuk ve dürüstlük
ilkesiyle hareket etmeyi bir vizyon olarak
özümsedik. Müşterilerimiz hep en iyiyi
tercih etmenin verdiği ayrıcalık ve keyifle
sorunsuz Ferroli ürünlerini kullanıyorlar. Marka tercihlerinin ne kadar doğru
olduğunu görüyorlar. Biz her zaman
“söz verdiğimiz gibi” sloganıyla hareket
ediyoruz, güler yüzlü hizmet anlayışımızla
Yenice Mah. Hazım Tepeviran Cad.
Özmel Apt. No:2/B Niğde
Tel: 0388 233 56 46
e-mail: [email protected]
sürekli müşterilerimizin yanında oluyoruz.
n İşimizi severek yapıyoruz. Bu
şekilde Niğde’de doğalgaz sektöründe ve
mühendislik hizmetlerinde ilk akla gelen
firmalardan biri olmayı başarmış bulunuyoruz. Kendimizi devamlı geliştirmeye
çalışıyoruz. Bu bağlamda sektörümüzün
en büyüğü olan Ferroli ile birlikte daha
birçok başarılı hizmet sunmak istiyoruz.
“Ferroli’yle birlikte hayatımda
yeni bir sayfa açıldı”
MEHMET DOĞAN
n Endüstri meslek lisesi elektronik
bölümü mezunuyum, 43 yaşındayım.
Sektöre 1993 yılında adım attım ve Demirdöküm İzmir Bölge Müdürlüğü’nde 13 yıl
boyunca bölge
teknisyeni olarak
çalıştım. 2006
yılında idealimi
hayata geçirdim
ve kendi şirketimi
kurdum. Bir yıl
satış ve tesisat
üzerine çalıştıktan
sonra 2007 yılında
Ferroli İzmir Bölge
Satış Sorumlusu
Feza Zeki’nin
tavsiyesiyle yetkili
servis başvurusunda bulundum.
Termosistem Mühendislik Ltd.Şti. (2 yıllık yetkili satıcı)
Ege Isı Isıtma-Soğutma (6 yıllık yetkili servis)
Ürün portföyündeki çeşitliliği ve sektördeki yeri, Ferroli’yi tercih etmemde en önemli
etken oldu.
n Ferroli’yle birlikte hayatımda yeni
bir sayfa açıldı. Kısa sürede aramızda samimiyete ve güvene dayalı bir bağ oluştu.
İşime geleceğe dair yeni umutlarla sarıldım
ve ayaklarımı yere her geçen gün daha
sağlam bastım.
n Bana göre, Ferroli’yi rakiplerinden
ayıran özellikleri; kendine özgü teknolojisi,
müşteri memnuniyetine verdiği önem ve ilkeli çalışma şekli. Ferroli’nin yüksek verimli
ve büyük tasarruf sağlayan ürünlerinin,
sektördeki payının giderek artacağına
inanıyorum.
n İzmir’de doğalgaz kullanımı
nispeten yeni, buna rağmen memnun kalıp
tavsiye eden müşterilerimiz aracılığıyla
portföyümüz her geçen dönem büyüyor.
Bunda yetkili satıcılarımızın da çok önemli
katkıları var. Müşterilerimize her zaman
samimi ve dürüst davranıyoruz, zamanında
ve hızlı çözüm sunan servis hizmeti sunmaya çalışıyoruz. Müşteri memnuniyetini
sağlamak için iyi bir ekip olmak gerektiğini
düşünüyorum.
n Kış sezonunda aşırı yoğunluğumuz
oluyor ama sonrasında her şeyin yolunda
olduğunu görmek keyifli. Hafta sonları fırsat buldukça kızım, oğlum ve eşimle şehir
dışı gezilere gitmek, arkadaşlarımla balığa
çıkmak da bana mutluluk veriyor.
6182 Sok. No:56-3B
Karşıyaka/İzmir
Tel: 0232 337 21 31
İLİ
YETK
ILAR
SATIC
“Doğru projelendirme,
doğru hizmet, doğru ticaret”
MÜCAHİT UMUCU
Birel İnşaat Ltd. Şti.. (4 yıllık yetkili satıcı)
n Selçuk Üniversitesi Fen Edebiyat
Fakültesi mezunuyum, 40 yaşındayım.
Fotoğrafçılığı, motor sporlarını, kitap
okumayı ve film izlemeyi başlıca hobilerim
olarak belirtebilirim. 18 yıldır ısıtma,
iklimlendirme, yalıtım ve su teknolojileri
üzerine faaliyet gösteriyorum.
n Ferroli ile 4 yıldır çalışıyoruz. İlk
tanışmam merkezi sistem yoğuşmalı bir
projeyle başladı. O zamana kadar görmüş
olduğum merkezi sistem çözümleri; gerek
ilgili firma temsilcilerinin konuya hakim
olmaması, gerek sektördeki firmaların
ürün ve çözümleri yeterince sağlayamamış
olması sebebiyle bürokratik bir mantık
üzerine yürüyordu. Ancak Ferroli’deki
açıklık, ürün yelpazesindeki genişlik, satış
ve servis grubunun konuya aynı anda
müdahil olup çözüm odaklı sinerji oluşturması ilk izlenimimi oluşturdu.
n Firma istikrarı da bizim açımızdan
önemliydi. Yetkili satıcı, bayrağını taşıdığı
firmanın desteğini, “güven”le birlikte ister.
Bunun üzerine kurulan şeydir “samimiyet”. İşte bu, yıllar boyu sürecek bir
İLİ
YETK
LER
S
İ
V
SER
dostluğu getirir beraberinde. Şahsımın ve
firmamızın özünde de bu temel dinamikler mevcut. Biz de çabucak samimi olup
kaynaştık böylece.
n Ferroli ile çalışmaya başlamadan
önce katalog, teknik detay içeren arşivler
ve fiyat listelerini uzun uzadıya inceledim.
Dökümanlar, yetkili satıcının olduğu kadar
müşterinin de önemli ölçüde anlayabileceği
hassasiyetle hazırlanmıştı. Üzerine hiçbir
ekleme yapmadan müşterilerimize bunları
takdim ettik. Çok olumlu teşvikler de aldık.
Bu arada teşvik, ticarettir. Ticaret de üstlendiğiniz yetkili satıcılık sorumluluğunu
ve süreci daha da ciddi bir hâle getiriyor.
n Müşterimizin talebini aldıktan sonra
istediği çözümü ve eksiksiz memnuniyeti
sağlamak adına keşfe gidiyoruz. Ezber
proje veya ezber fiyatlarla hareket etmiyoruz. Alım ekonomisini de göz önünde
bulundurarak seçimlerini yapmalarını ve
bize geri dönüşlerini bekliyoruz. Telefonla
memnuniyet sorgulamaları ve çat-kapı ziyaretler de yapıyoruz. Ulaşamadığımız veya
ikinci şahıslar eliyle gelen şikayet olursa
ona da kayıtsız kalmıyoruz. Nadirdir ama
bu da bizim için önemli. Kimi müşterimiz
duygusaldır, meramını doğrudan söyleyemez. Ama duyduğumuz andan itibaren
onun sıkıntısı da bizim boynumuzun borcudur. Nihai memnuniyete kadar kayıtsız
kalabilme gibi bir lüksümüz olamaz.
n Doğru projelendirme, doğru hizmet,
doğru ticaret. Bizim işimiz çok önemli, aynı
zamanda büyük bir ciddiyet ve efor harcamanız gereken türden. Zira müşterimiz
güvenmek istiyor ve güveniyor. Sonuçta
rızkından büyük bir payı kesip hayal ettiği
şeyi almak üzere bize emanet ediyor. Bu,
bize verilen en büyük vebal ve mesuliyet.
Hizmet ve güven kesinlikle kesintiye veya
istismara uğramamalı.
Bankalar Cad. Emniyet Müdürlüğü
yanı Mücahit Apt. No: 26/B Niğde
Tel: 0388 232 53 13
e-mail:
[email protected]
“Ferroli ile çalışmak bir ayrıcalık”
BÜLENT KARAKUŞ
n 1980, Ardahan doğumluyum. Lise mezunuyum
ve üç kızım var. Isıtma-soğutma sektörüne 1995 yılında
girdim. Önce bir yetkili serviste yardımcı eleman olarak
çalışmaya başladım. Bu
firmada dokuz yıl çalıştıktan
sonra 2004 yılında ayrıldım
ve kendi firmamı kurdum.
n Aynı yıl Ferroli yetkili
servisi olmak için başvuruda bulundum. Başvurum
kabul gördü ve Ferroli
ailesinin bir bireyi olarak
hizmet vermeye başladım.
Ferroli’yi tercih etmekle
ne kadar doğru bir karar
verdiğimi de zaman içinde
gördüm. Çünkü Ferroli ciddi,
kurumsal, samimi ve müşteri
memnuniyetine önem veren
Zirve Isıtma Soğutma (9 yıllık yetkili servis)
büyük bir firma.
n Müşterilerimiz
Ferroli’yi gayet iyi tanıyor ve
güveniyor. Müşterilerimizin
çoğu Ferroli ürünlerini
seçmekle ne kadar doğru
bir karar verdiklerini dile
getiriyorlar. Bence bunda
Ferroli ürünlerinin, diğer
markalara göre yakıt tasarruflu ve çevreci olmasının
büyük etkisi var. Ferroli
ile çalışmanın bir ayrıcalık
olduğunu düşünüyorum.
Kamiloba Mah. Selimpaşa Kamiloba
Cad. No: 441-A
(E5 üzeri) Silivri- İstanbul
Tel: 0212 592 23 35
Basında Ferroli
YENİ HABER
CEOLIFE
ZAMAN
TERMO KLİMA
DÜNYA
CUMHURİYET
HÜRSES
DOĞALGAZ
ORTADOĞU
HABERTÜRK
BUGÜN
AKŞAM
VATAN
FERROLİ GENEL MÜDÜRLÜK
0216
527 83 80
PBX
FERROLİ MERKEZ DEPO
0216
508 23 80
İSTANBUL BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ
0216
527 83 80
PBX
ANKARA BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ ve TEKNİK SERVİS
0312
256 04 02
PBX
KONYA BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ
0332
325 00 16 - 17
EGE BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ
0232
252 41 13 - 14
KAYSERİ BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ
0352
http://twitter.com/ferroliturkiye
234 44 32
PBX
http://www.facebook.com/ferroliturkiye
www.ferroli.com.tr

Ferroli Life Dergisi Sayı:23

Transkript

Benzer belgeler

i "i KAySlS

TC Kimlik No Sorgulama - Sorgulama İşlemleri - sorgulama

Model No: HV-725 - Segment Bilgisayar

İndir - Tüyap

Model No: HV-705 - Segment Bilgisayar

23 Nisan`da Odeon Tours`la Anadolu`da Baharı Yaşayın

80-01 T.C. Kimlik No/Yabancı Kimlik No İmza Adı

NELER ÖĞRENDİK? SINIFTA HAZIRLADIĞIMIZ KÖŞELER

øslami Kalvinizm BBC`de

romanya ülke raporu

romanya raporu

romanya

WISCONSIN DELLS/LAKE DELTON İÇİN KURALLAR ve

romanya ülke raporu - Orta Karadeniz Kalkınma Ajansı

ROMANYA RAPORU

Romanya Ülke Bülteni - 2011Kaynak

Kırım - Romanya Kırım Tatar Topluluğu

Romanya - Boğaziçi İşadamları Derneği

Ek 1

8_16_Sayi_21