Gizlilik politikamızı görün

Gizlilik politikası
25 Kasım 2010
Gizlilik hakkınız ve bu anket konusunda
Gizlilik hakkınız bizim için son derece önemli olup tarafımızdan dikkatle korunacaktır. MaritzCX Opel adına bu anketi
yürütmekte olan bağımsız bir pazar araştırması kuruluşudur. Bu pazar araştırmasına ilişkin davetiyenin gönderilmesi
için gerekli olan bütün temas bilgileri Opel tarafından sağlanmıştır.
Bu ankete katılarak verdiğiniz bilgiler Opel tarafından satış ve satış sonrası süreçlerini iyileştirmek için kullanılır.
MaritzCX bu bilgileri yalnızca araştırma amacıyla kullanacaktır. Size tarafımızdan, talep etmiş olmadığınız herhangi bir
ileti gönderilmeyecek ve e-posta adresiniz bu amaçla herhangi başka bir kimseye verilmeyecektir.
Bize yardımcı olmanız her aşamada gönüllü olarak gerçekleşir. Önceden bilgi ve olurunuz olmaksızın, sizden ya da
sizin hakkınızda herhangi bir kişisel bilgi istenmez. Anketten çekilmeye karar verecek olursanız, herhangi bir
aşamada, sizinle yapılmış olan görüşmeye ilişkin kaydın bir bölümünün ya da tümünün imha edilmesini ya da
silinmesini isteyebilirsiniz. Makul ve mümkün olduğu her durumda bu istek yerine getirilecektir.
Aksine ilişkin olurunuzu almadığımız sürece, bize vereceğiniz cevaplar gizli tutulacaktır. Kişisel bilgilerinizi anketle
birlikte Opel’e, bağlı kuruluşlarına ve yetkili bayi ve hizmet sunucularına iletmemize izin verecek olusanız, anketi
gönderirken bu bilgiler sizinle yaptığımız görüşmeyle ilişkilendirilecektir. Adınızın cevaplarınızla ilişkilendirilmesini
istemiyorsanız tek yapmanız gereken, anketin sonunda yer alan ilgili kutuyu işaretlemektir.
Cevaplarınızın güvenliğini korumak için anket davetiyesi olarak gönderilen e-posta iletisinde, sizden başka kimsenin
erişemeyeceği kişisel anketinize girmenizi sağlayacak, şifre ile korunan bir özel link yer almaktadır. Şifre otomatik
olarak doldurulur.
Anketi durdurup sonradan devam etmek isteyecek olursanız başka bir zamanda yine oturum açabilirsiniz; daha önce
vermiş olduğunuz cevaplar korunur.
Anketin yer aldığı web sitesi ve veri saklama olanaklarımız, kontrolümüz altındaki bilgilerin kaybolmasını, kötüye
kullanılmasını ve değiştirilmesini önlemek için güvenlik önlemleriyle donatılmıştır. Bize verdiğiniz bilgilere yalnızca bazı
görevlilerimiz erişebilir; onların da yalnızca veri çözümleme ve kalite kontrol amacıyla erişimine izin verilir.
Veriler araştırma hizmetlerini sunmak için gerekli olduğundan daha uzun bir süre saklanmayacaktır.
Bizimle bağlantı kurulması
Aşağıdaki durumlarda lütfen [email protected] adresine e-posta göndererek bize haber verin:
(a) kişisel verilerinizin yukarıda açıklanan şekilde kullanılmasını istemiyorsanız (herhangi bir kullanıma itrazlarınızın
tam olarak neler olduğunu belirtebilirseniz seviniriz);
(b) elimizde buluan kişisel verilerinizi görmek istiyorsanız. Bu bilgiler, yanlış, eksik ya da konuyla ilişkisiz olmaları
durumunda, sizinle görüştükten sonra tabii ki düzeltilecek ya da silinecektir.
“Cookie (Kuki)”ler
“Cookie”ler, anketi yürütmemize yardımcı olmaları için bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır (ör. ankete
ara vermeniz gerekecek olursa son tamamladığınız sorudaki bilgileri saklarlar). Cookie’leri bu siteyi daha önce de
kullanmış olduğunuzu görebilmemize yardımcı olmaları ve anketleri tekrarlamak sıkıntısından kurtulmak için kullanırız.
Cookie dosyaları kişisel bilgilerinizi saklamaz. Web sitemizden cookie almamayı tercih ediyorsanız tarayıcı (browser)
ayarlarınızı değiştirerek cookie’leri etkisizleştirebilir ya da silebilirsiniz. Cookie’lerin etkisizleştirilmesi, baktığınız web
sayfalarının işlevselliğini azaltabilir. Cookie saklamak dışında, bilgiyaranızdaki verilere ilişkin herhangi bir görünmez
işleme faaliyetinde bulunmadığımıza dair size güvence veririz.
Görünmez İşleme
Yazılımınız için en uygun anketi sunabilmek amacıyla tarayıcı tipinize ilişkin bilgileri otomatik olarak yakalarız. IP
adresinize ilişkin bilgileri de otomatik olarak yakalarız. Bu, belli bir IP adresinden gerçekleştirilen çoklu erişimleri
anlamamızı mümkün kılar. Bilgisayaranızdaki verilere ilişkin başka herhangi bir görünmez işleme faaliyetinde
bulunmayız.
Bilgi Aktarımı
Kişisel bilgilerinizi MaritzCX Grubu ile Opel grubunda yer alan şirketlere yalnızca istekleriniz doğrultusunda aktarırız.
MaritzCX hem Avrupa, hem de ABD’de faaliyet gösterir. ABD’de MaritzCX Inc, ABD Ticaret Bakanlığı’na sözkonusu
bakanlığın Avrupa Komisyonu ile koordine bir şekilde oluşturduğu Safe Harbor (Güvenli Liman) çerçevesine uyduğunu
bildirmiştir. Safe Harbor, ABD kuruluşlarına Avrupa’dan alınan kişisel bilgileri Veri Korumaya ilişkin Avrupa Birliği
Direktifinin gerektirdiği yeterli düzeyde korumak konusunda yol gösterir.
Kaydımızı kontrol etmek için http://safeharbor.export.gov/companyinfo.aspx?id=10601 adresini ziyaret edin.
Geçerli Hukuk
Bu gizlilik politikasının tabi olduğu ve tahtında yorumlanacağı hukuk Birleşik Krallık hukukudur. Bu gizlilik
politikasından ya da bu gizlilik politikasıyla ilgili olarak doğabilecek bütün uyuşmazlıklar Birleşik Krallık
mahkemelerinin kaza yetkisi altında ele alınmalıdır.
Değişiklikler
MaritzCX bu gizlilik politikasını herhangi bir aşamada ve önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
Dolayısıyla, MaritzCX bu gizlilik politikasını zaman zaman ya da bir işlem yapmadan önce yeniden gözden geçirmenizi
salık verir.
Çeşitli Hususlar
Bu gizlilik politkası yol gösterici ESOMAR (Avrupa Kamuoyu ve Pazarlama Araştırması Topluluğu) talimatlarına tabi
olup bunlar tahtında yorumlanacaktır.
Adı MaritzCX olan kuruluşumuzun adresi aşağıdadır:
MaritzCX, Artisan, Hillbottom Road, High Wycombe, Bucks, HP12 4HJ, United Kingdom
Daha fazla bilgi http://www.maritzcx.co.uk/ adresinde
25 Kasım 2010