ATM Kartsız Giriş Nasıl Yapılır
Transkript
ATM Kartsız Giriş Nasıl Yapılır
ATM Kullanım Kılavuzu İÇİNDEKİLER ATM’DEN PARA ÇEKME İŞLEMİ NASIL YAPABİLİRİM ATM Kullanmaya Nasıl Başlayabilirim ? ATM Kartsız Giriş Nasıl Yapılır ? ATM Kartlı Giriş Nasıl Yapılır ? ATM Uyarı Ekranı Nedir Nasıl Geçilir ? ATM Ana Menü 1. ve 2. Sayfa ATM’den Kartla Para Çekme İşlemi Nasıl Yapılır ? ATM’den Kartla Hızlı Para Çekme İşlemi Nasıl Yapılır ? ATM’den Kartla Hızlı Para Çekme Tanımlaması Nasıl Yapılır ? ATM’DEN PARA YATIRMA İŞLEMİ NASIL YAPABİLİRİM ? ATM Kullanmaya Nasıl Başlayabilirim ? ATM Kartsız Giriş Nasıl Yapılır ? ATM Kartlı Giriş Nasıl Yapılır ? ATM Uyarı Ekranı Nedir Nasıl Geçilir ? ATM Ana Menü 1. ve 2. Sayfa ATM’den Kartla Kendi Hesabına Para Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır ? ATM’den Kartla Başkası Hesabına Para Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır ? ATM’den Kartsız Para Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır ? İÇİNDEKİLER BANKA/ KREDİ KARTI ŞİFREMİ NASIL ve NEREDEN BELİRLEYEBİLİRİM ? Şifre Bilinmiyorsa Banka Kartı/Kredi Kartı Şifremi Nereden Belirleyebilirim ? Banka Kartı/Kredi Kartı Şifremi Nasıl Belirleyebilirim ? Banka Kartı/Kredi Kartı Şifremi Belirlerken ya da Kullanırken Nelere Dikkat Edilmeli ? Banka Kartı/Kredi Kartı Şifremi Nasıl Değiştirebilirim ? ATM’lerimizden Banka/Kredi Kartı Şifremi Nasıl Değiştirebilirim ? ATM’DEN YAPILAN DİĞER İŞLEMLER NELERDİR ? PARA ÇEKME İŞLEMİ NASIL YAPABİLİRİM? ATM Kullanmaya Nasıl Başlayabilirim ? ATM’lerimizde Kartlı ve Kartsız olmak üzere iki çeşit kullanım mevcuttur. ATM’de sizi karşılayacak olan ilk ekran yandaki gibidir. Kartlı işlemler için kartınızı yerleştiriniz ya da kartsız işlem yapmak için ATM’den giriş tuşuna basmanız yeterli olacaktır. ATM Kartsız Giriş Nasıl Yapılır ? 1. Adım : Kartsız işlem yapabilmek için Bankamız müşterileri ya da diğer kullanıcılar ATM’lerimiz üzerinde yer alan tuş takımından giriş tuşuna basarak giriş yapılır. 2. Adım : Giriş tuşuna basıldıktan sonra yanda ekran görüntüsü yer alan dil seçim ekranı açılacaktır. Buradan müşterimiz ya da kullanıcı dil seçimi yapar. 3. Adım : Dil seçimi yapıldıktan sonra Kartsız İşlem Menüsüne ulaşılır. ATM Kartlı Giriş Nasıl Yapılır ? Başlangıçta müşterilerimiz kredi ya da Banka kartlarını kart yuvasına yanda gösterildiği şekilde yerleştirdiklerinde şifre giriş ekranı gelecektir. Kartımızı isim soy isim ve kart numarası bilgileri üste gelecek şekilde yukarda yer aldığı biçimde kart giriş haznesine yerleştirilmelidir ATM Kartlı Giriş Nasıl Yapılır ? Kart şifrenizi kimsenin görmeyeceği şekilde girmeniz gerekmektedir. ATM ekranlarımız dizaynı sadece karşıdan ve yakından bakınca görülecek şekilde tasarlanmıştır. Yan açıdan bakınca ekranda yer alan bilgiler görülmemektedir. Yukarıda yer alan numara dizini kullanılarak daha önce belirlenmiş olan şifre, kimseye gösterilmeden girilir. Daha sonra gelecek ekran beklenir. ATM Uyarı Ekranı Şifrenizi doğru girmeniz durumunda karşınıza güvenlik uyarılarının yer aldığı ekran gelecektir. Devam butonuna basarak Ana Menü’ye geçiş sağlayabilirsiniz. Şifre girişi doğru bir şekilde yapıldıktan sonra Ana Menü’ye geçilmeden önce yandaki uyarı ekranı çıkmaktadır. Devam görselinin işaret ettiği tuşa basılarak bu ekran geçilebilir. ATM Başlangıç – Ana Menü Ana menüde gelen ekran üzerinde yer alan İşlem türlerinden yapılmak istenen işlem seçilerek işleme devam edilir. Seçim işlemi ekranda görülen açıklamaların sağında ya da solunda oklarla işaret edilen butonlara basılarak yapılır. Örnek olarak Para Çekme ve Para Yatırma işlemleri anlatılmaktadır. ATM’den Para Çekme İşlemi Nasıl Yapılır ? 1. Adım : Para Çekme işlem seçeneği 2. Adım : Çekim yapılacak Hesap Seçimi 3. Adım : Çekilecek Tutar Seçimi ya da Tutar Girişi 4. Adım : Tutar Onayı 1. Adım : Ekranda görülen işlem seçeneklerinden Para Çekme tuşuna basılır. ATM’den Para Çekme İşlemi Nasıl Yapılır ? 1. Adım : Para Çekme İşlem Seçeneği 2. Adım : Çekim yapılacak Hesap Seçimi 3. Adım : Çekilecek Tutar Seçimi ya da Tutar Girişi 4. Adım : Tutar Onayı 2. Adım : Karta tanımlı olan hesaplar görüntülenir. Para Çekilmek istenen hesap seçimi yapılır. ATM’den Para Çekme İşlemi Nasıl Yapılır ? 1. Adım : Para Çekme İşlem Seçeneği 2. Adım : Çekim yapılacak Hesap Seçimi 3. Adım : Çekilecek Tutar Seçimi ya da Tutar Girişi 4. Adım : Tutar Onayı 3. Adım : Ekran üzerinde yer alan 50, 100, 200 ve 2.000 TL’lik seçenekler yer almakla birlikte Devam tuşu ile diğer tutarları da görebilirsiniz. (300, 400, 500, 1.000 TL ) bu seçeneklerden birini seçebileceğiniz gibi, farklı tutar girmek için tuş takımında bulunan rakamlar kullanılarak tutar girişi yapılır ve tuş takımında yer alan Giriş tuşuna basılarak tutar onaylanır. ATM’den Para Çekme İşlemi Nasıl Yapılır ? 1. Adım : Para Çekme İşlem Seçeneği 2. Adım : Çekim yapılacak Hesap Seçimi 3. Adım : Çeiklecek Tutar Seçimi ya da Tutar Girişi 4. Adım : Tutar Onayı 4. Adım : Tutarı yazdıktan sonra Giriş (OK) tuşuna basınız. ATM’den Para Çekme İşlemi Nasıl Yapılır ? ATM’den tutar girişi ya da tutar seçimi yapılarak Para Çekme işlemi tamamlanır. Paranızı aldıktan sonra başka bir işlem yapıp yapmayacağınız sorulacak olup verilecek cevaba göre ya Ana Menü’ye yönlendirileceksiniz ya da kartınız iade edilecektir. ATM’den Para Çekme İşlemi Nasıl Yapılır ? Başka bir işlem yapılmayacaksa, Hayır tuşuna basılmalıdır. İşlem sonrası lütfen paranızı ve kartınızı almayı unutmayınız! Başka işlem yapılacaksa, Evet tuşuna basılarak Ana Menü’ye dönülmektedir. ATM’den Hızlı Para Çekme İşlemi Nasıl Yapılır ? ATM’lerimizde artık hızlı para çekme fonksiyonu da bulunmaktadır. Ana menü üzerinde yer alan Hızlı Para Çekme tuşuna basarak tuş üzerinde gösterilen tutarı başka hiçbir işlem yapmadan çekebilirsiniz. ATM’den Hızlı Para Çekme İşlemi Nasıl Yapılır ? Başka bir işlem yapılmayacaksa, Hayır tuşuna basılmalıdır. İşlem sonrası lütfen paranızı ve kartınızı almayı unutmayınız! Başka işlem yapılacaksa, Evet tuşuna basılarak Ana Menü’ye dönülmektedir. ATM’den Hızlı Para Çekme Tanımlama Nasıl Yapılır ? 1. Adım : Ana Menüden sonraki sayfa tuşuna basılarak diğer sayfaya geçilir. 2. Adım : 2. sayfada yer alan tuşlardan Hızlı Para Çekme Tanımlama tuşu seçilir. ATM’den Hızlı Para Çekme Tanımlama Nasıl Yapılır ? 3. Adım : Hızlı Para Çekme Tanımlama tuşu seçildikten sonra yandaki ekran gelecektir. Buradan tuş takımı kullanılarak Hızlı Para Çekme ile çekilmek istenen tutar girişi yapılarak Devam tuşuna basılır ve işlem tamamlanır. Daha sonra Ana Menü’de yer alan Hızlı Para Çekme tuşu üzerinde gösterilen tutarın değiştiği görülebilir. ATM’den Hızlı Para Çekme Tanımlama Nasıl Yapılır ? ÖNCE SONRA PARA YATIRMA İŞLEMİ NASIL YAPABİLİRİM? ATM Kullanmaya Nasıl Başlayabilirim ? ATM’lerimizde Kartlı ve Kartsız olmak üzere iki çeşit kullanım mevcuttur. ATM’de sizi karşılayacak olan ilk ekran yandaki gibidir. Kartlı işlemler için kartınızı yerleştiriniz ya da kartsız işlem yapmak için ATM’den giriş tuşuna basmanız yeterli olacaktır. ATM Kartsız Giriş Nasıl Yapılır ? 1. Adım : Kartsız işlem yapabilmek için Bankamız müşterileri ya da diğer kullanıcılar ATM’lerimiz üzerinde yer alan tuş takımından giriş tuşuna basarak giriş yapılır. 2. Adım : Giriş tuşuna basıldıktan sonra yanda ekran görüntüsü yer alan dil seçim ekranı açılacaktır. Buradan müşterimiz ya da kullanıcı dil seçimi yapar. 3. Adım : Dil seçimi yapıldıktan sonra Kartsız İşlem Menüsüne ulaşılır. ATM Kartlı Giriş Nasıl Yapılır ? Başlangıçta müşterilerimiz kredi ya da Banka kartlarını kart yuvasına yanda gösterildiği şekilde yerleştirdiklerinde şifre giriş ekranı gelecektir. Kartımızı isim soy isim ve kart numarası bilgileri üste gelecek şekilde yukarda yer aldığı biçimde kart giriş haznesine yerleştirilmelidir ATM Kartlı Giriş Nasıl Yapılır ? Kart şifrenizi kimsenin görmeyeceği şekilde girmeniz gerekmektedir. ATM ekranlarımız dizaynı sadece karşıdan ve yakından bakınca görülecek şekilde tasarlanmıştır. Yan açıdan bakınca ekranda yer alan bilgiler görülmemektedir. Yukarıda yer alan numara dizini kullanılarak daha önce belirlenmiş olan şifre, kimseye gösterilmeden girilir. Daha sonra gelecek ekran beklenir. ATM Uyarı Ekranı Şifrenizi doğru girmeniz durumunda karşınıza güvenlik uyarılarının yer aldığı ekran gelecektir. Devam butonuna basarak Ana Menü’ye geçiş sağlayabilirsiniz. Şifre girişi doğru bir şekilde yapıldıktan sonra Ana Menü’ye geçilmeden önce yandaki uyarı ekranı çıkmaktadır. Devam görselinin işaret ettiği tuşa basılarak bu ekran geçilebilir. ATM Kartlı Para Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır ? 1. Adım : Ekran üzerinde yer alan işlem seçeneklerinden Para Yatırma tuşuna basılır. ATM Kartlı Para Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır ? 2. Adım : Para Yatırma işlemini Kendi Hesabına ya da Başkasının Hesabına seçeneklerinden birisini seçerek yapabilirsiniz. ATM Kartlı Kendi Hesabına Para Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır ? 2. Adım 1. Seçenek : Kendi hesabına butonuna basıldığında para yatırabileceğiniz (kartınıza bağlı olan) hesapların görüntülendiği ekran çıkacaktır. Bu hesaplardan para yatırılmak istenen hesap seçilerek para yatırma işlemine başlanır. Daha sonra aşağıda görüntülenen ekran eşliğinde para yatırma ünitesi açılacaktır. ATM Kartlı Başkası Hesabına Para Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır ? 2. Adım 2. Seçenek : Başkası hesabına para yatırmak istendiğinde ilk önce yanda görülen ekran çıkacak ve yatırılacak paranın seçeneklerden hangi türde olduğu seçilecektir. Bu ekrandan gerekli seçim yapıldıktan sonra müşterinin açıklama girebileceği ekran çıkacak ve açıklama yazmak isterse sanal klavye aracılığı ile giriş yapabilecektir. Açıklama yer almayacak ise devam butonu ile geçiş yapılabilir. Sanal Klavyeyi kullanmak için tuş takımını kullanmanız gerekmektedir. Harfler üzerinde yer alan rakamlara tuş takımından tuşlayarak açıklama girişi yapabilirsiniz. ATM Kartlı Başkası Hesabına Para Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır ? 1. Adım : Açıklama yazıldıktan sonra sol üstte yer alan ekran görüntüsü gelecektir. Buradan para yatırmak istenen hesabın şube kodunu girmeniz istenmektedir. 2. Adım : Şube kodu girdikten sonra Müşteri numarasının girileceği sol altta yer alan ekran görüntüsü gelecek olup buraya da tuş takımını kullanarak müşteri numarası girilir. 3. Adım : Son olarak Altta yer alan görselde göründüğü gibi tuş takımı ile ilgili müşteri numarasının ek hesap numarasının girilmesi istenir ATM Kartlı Başkası Hesabına Para Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır ? Başkası hesabına para yatırma seçeneği için son adım ise hesap bilgileri girildikten sonra yanda yer aldığı şekilde hesabın yatırılacağı müşteri bilgileri görüntülenmektedir. Müşterinin adı ve soyadı ilk iki harfi görüntülenecek şekilde maskeli olarak gelmektedir. Doğru ise devam butonuna basılarak para yatırma işlemi gerçekleştirilecektir. ATM Kartlı Para Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır ? - Para Yatırma seçeneklerinden seçim yapılarak gerekli bilgilerin girilmesi sonrasında ATM’ler üzerinde yer alan para yatırma haznesi açılacak ve ekranda yandaki görsel yer alacaktır. - Görsel üzerinde yer alan uyarılar dikkate alınarak paranızı yatırabilirsiniz. Paranızı yatırırken aşağıdaki hususlara dikkat ediniz ; - Lütfen kırışık ve yırtık para yerleştirmeyiniz. - Lütfen bozuk para yerleştirmeyiniz. - Lütfen zarf yerleştirmeyiniz. - Tek seferde en fazla 40 kupür yatırabilirsiniz. ATM Kartlı Para Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır ? Para Yatırma İşleminizi tamamladıktan sonra yukarıdaki görselde yer aldığı gibi başka bir işlem yapmak istiyorsanız EVET’e istemiyorsanız HAYIR’a basarak işlemi sonlandırabilirsiniz. İşlemi sonlandırdıktan sonra makbuzunuzu ve kartınızı almayı unutmayınız! ATM Kartsız Para Yatırma Giriş ATM’lerimizde Kartlı ve Kartsız olmak üzere iki çeşit kullanım mevcuttur. ATM’den kartsız işlem yapmak için ATM’den giriş tuşuna basmanız yeterli olacaktır. ATM Kartsız Para Yatırma Nasıl Yapılır ? 1. Adım : Kartsız işlem yapabilmek için Bankamız müşterileri ya da diğer kullanıcılar ATM’lerimiz üzerinde yer alan tuş takımından giriş tuşuna basarak giriş yapılır. 2. Adım : Giriş tuşuna basıldıktan sonra yanda ekran görüntüsü yer alan dil seçim ekranı açılacaktır. Buradan müşterimiz ya da kullanıcı dil seçimi yapar. 3. Adım : Dil seçimi yapıldıktan sonra Kartsız İşlem Menüsüne ulaşılır. ATM Kartsız Para Yatırma Nasıl Yapılır ? ATM’mize kartsız giriş işlemini yaptıktan sonra gelen işlem listesinden Para Yatırma seçeneği tuşlanır. ATM Kartsız Para Yatırma Nasıl Yapılır ? 1. Adım : Para Yatırma seçeneği seçildikten sonra kullanıcıdan T.C. Kimlik Numarasının girmesi isteniz. Sol üste yer alan ekran görüntüsünde görüldüğü gibi ilgili alana tuş takımı ile T.C. Kimlik Numaranızı girdikten sonra Devam tuşunu tuşlayınız. 2. Adım : T.C. Kimlik Numarası girildikten sonra ihtiyaç halinde iletişim kurulabilecek bir cep numarası girilmesi gerekmektedir. ( Not : Bankamız müşterilerinin Bankamız sistemlerinde kayıtlı olan cep numaralarını girmesi gerekmektedir. Para yatırma işlemi sırasında girilen cep numarasına OTP şifre gelecek olup bu şifre ile işlem yapılacaktır. Aksi durumda işleme devam edilemez. ) ATM Kartsız Para Yatırma Nasıl Yapılır ? 3. Adım : Kartsız Para Yatırma işlemi için yukarıda belirtilen işlemler sırası ile takip edildikten sonra yatırılacak paranın seçeneklerden hangi türde olduğu seçilecektir. 4. Adım : Bu ekrandan gerekli seçim yapıldıktan sonra müşterinin açıklama girebileceği ekran çıkacak ve açıklama yazmak isterse sanal klavye aracılığı ile giriş yapabilecektir. Açıklama yer almayacak ise devam butonu ile geçiş yapılabilir. Sanal Klavyeyi kullanmak için tuş takımını kullanmanız gerekmektedir. Harfler üzerinde yer alan rakamlara tuş takımından tuşlayarak açıklama girişi yapabilirsiniz. ATM Kartsız Para Yatırma Nasıl Yapılır ? 5. Adım : Kartsız para yatırılacak hesabın bilgilerinin girişinin yapılacağı ekran görüntüsü ekteki gibidir. Ekteki seçeneklerden tercih edilen seçilerek hesap bilgileri girilecektir. 6. Adım : Daha sonra sol alt ekran görüntüsünde yer aldığı gibi girilen hesap bilgilerine ait müşteri adı, hesap numarası ve IBAN bilgilerinin teyit edileceği ekran görüntülenecektir. Devam tuşu tuşlanarak para yatırma işlemi gerçekleştirilebilir. ATM Kartsız Para Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır ? - Para Yatırma seçeneklerinden seçim yapılarak gerekli bilgilerin girilmesi sonrasında ATM’ler üzerinde yer alan para yatırma haznesi açılacak ve ekranda yandaki görsel yer alacaktır. - Görsel üzerinde yer alan uyarılar dikkate alınarak paranızı yatırabilirsiniz. Paranızı yatırırken aşağıdaki hususlara dikkat ediniz ; - Lütfen kırışık ve yırtık para yerleştirmeyiniz. - Lütfen bozuk para yerleştirmeyiniz. - Lütfen zarf yerleştirmeyiniz. - Tek seferde en fazla 40 kupür yatırabilirsiniz. ATM Kartsız Para Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır ? Para Yatırma İşleminizi tamamladıktan sonra yukarıdaki görselde yer aldığı gibi başka bir işlem yapmak istiyorsanız EVET’e istemiyorsanız HAYIR’a basarak işlemi sonlandırabilirsiniz. İşlemi sonlandırdıktan sonra makbuzunuzu almayı unutmayınız! BANKA/KREDİ KARTI ŞİFREMİ NASIL VE NEREDEN BELİRLEYEBİLİRİM ? 444 5 666 0850 222 5 666 0850 222 555 6 Şifre Bilinmiyorsa Banka Kartı/Kredi Kartı Şifremi Nereden Belirleyebilirim ? - ATM kart şifrenizi 444 5 666 veya 0 850 222 5 666 numaralı çağrı merkezimizden belirleyebilirsiniz. Banka Kartı/Kredi Kartı Şifremi Nasıl Belirleyebilirim ? 1. Yöntem : Müşteri temsilcisine bağlanarak, kimlik bilgileri doğrulaması yapılır. Ardından sesli yanıtlama sistemine aktarılarak operatörün yönlendirmesi ile şifre oluşturulur. 2. Yöntem : Müşteri 444 5 666 veya 0 850 222 5 666 numaralı çağrı merkezimizi aradığında sırasıyla 2.5.1’i tuşlayarak hızlı kart şifre menüsüne bağlanır. Burada kimlik bilgilerini tuşladıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanarak Anne Kızlık Soyadı bilgisini doğrular. Ardından sesli yanıtlama sistemine aktarılarak operatörün yönlendirmesi ile şifre oluşturulur. NOT : Şifre oluşturmada müşteriye iki yöntem sunulur. 1.si müşteri şifreyi tuşlayarak kendi oluşturabilir. 2.si dinleyerek şifre oluşturma yani operatör şifreyi belirleyerek müşteriye iletmektedir. Banka Kartı/Kredi Kartı Şifremi Belirlerken ya da Kullanırken Nelere Dikkat Edilmeli ? - Banka/Kredi kartlarınıza ait şifrelerinizi 4 haneli, tekrarlamayan ve ardışık olmayan sayılardan seçiniz. (3333 gibi tekrar eden ya da 1234 gibi ardışık sayılar kullanmayınız.) - Şifrenizi belirlerken sizin için özel ve kolay tahmin edilebilecek rakamlardan belirlemeyiniz. - Şifrenizi kimseyle paylaşmayınız. - Şifrenizi girerken kimsenin görmediğine emin olunuz ve kimseden yardım almayınız. - Kartınızın arkasına şifrenizi yazmayınız. Banka Kartı/Kredi Kartı Şifremi Nasıl Değiştirebilirim ? - Banka/Kredi kartlarınızın şifrelerini Çağrı Merkezimizden, ATM’lerimizden, İnternet Bankacılığı kanalımızdan değiştirebilirsiniz. ATM’lerimizden Banka/Kredi Kartı Şifremi Nasıl Değiştirebilirim ? ATM’lerimizden Banka/Kredi Kart Şifrenizi değiştirmek için kartınız ile aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz ; 1. Adım : Çağrı merkezimiz aracılığı ile aldığınız veya bildiğiniz geçerli şifre ile ATM’lerimize giriş yapılır. 2. Adım : Ana Menüye ulaştıktan sonra Sonraki Sayfa tuşunu tuşlayarak diğer sayfaya geçilir. 3. Adım : Şifre İşlemleri tuşuna basılır. ATM’lerimizden Banka/Kredi Kartı Şifremi Nasıl Değiştirebilirim ? 4. Adım : Şifre işlemleri butonuna basıldığında gelen ekrandan Şifre Değiştirme tuşuna basılır. 5. Adım : Gelen ekranda mevcut şifrenizi girmeniz istenecektir. Tuş takımını kullanılarak mevcut şifrenizi giriniz. ATM’lerimizden Banka/Kredi Kartı Şifremi Nasıl Değiştirebilirim ? 6. Adım : Şifrenizi geldikten sonra aşağıda görüntülendiği gibi belirlemek istediğiniz yeni şifrenizi gireceğiniz ekran gelecektir. Buraya belirlemek istediğiniz yeni şifrenizi giriniz. 7. Adım : 4 haneli yeni şifrenizi girdikten sonra tekrar yeni şifrenizi girmenizi istenen ikinci görsel gelecektir. Buraya da belirlediğiniz 4 haneli yeni şifrenizi bir kere daha giriniz. 8. Adım : Tebrikler… Şifrenizi başarıyla değiştirdiniz. ATM’den Yapılan Diğer İşlemler ATM’lerimizden yapılan diğer işlemler için Ana Menümüz aşağıdaki gibidir. İlk sayfada yer alan sonraki sayfa butonuna basarak diğer sayfaya geçiş yapabilirsiniz. ATM’den Yapılan Diğer İşlemler ATM’lerimizden Para Yatırma ve Para Çekme İşlemlerinin yanında aşağıdaki işlemleri de yapabilirsiniz. Yatırım İşlemleri butonundan; Döviz Alım-Satım (Kartınıza tanımlı döviz hesaplarından), Altın Alım-Satım (Kartınıza tanımlı altın Alım-Satım (Kartınıza tanımlı altın hesaplarından), Fon Alım-Satım ( Kartınıza tanımlı yatırım hesaplarınızdan), Para Transferi butonundan; EFT (Kayıtlı EFT ya da Son 20 EFT olarak), Havale Ödemeler butonundan; MTV, Kurum Ödemeleri (Cep Telefonu, Su, Elektrik, Doğalgaz, SGK, Telekomünikasyon), Bireysel Finansman Telekomünikasyon), Bireysel Finansman Ödemesi Kredi Kartı İşlemleri butonundan; Kart Bilgileri, Borç Ödeme, Dönem İçi Hareketleri Hesap İşlemleri butonundan; Hesap Hareketleri, Bakiye Görüntüleme, IBAN Görüntüleme (Tüm menüler için makbuz alınabilmektedir.) menüler için makbuz alınabilmektedir.) Şifre İşlemleri butonundan; Şifre Değiştirme Hızlı Para Tanımlama Hızlı Para Çekme Başvurular butonundan; Sigorta ve Bireysel Finansman başvuruları