Bu sayımızın konuğu Ant Teknik Cihazlar Ltd. Şti. Pazarlama

Temsil ettiğimiz firmaların üretmekte olduğu 200’e
yakın farklı ürün grubunda binlerce ürünü mevcut.
Bu ürünleri 3 başlık altında toplayabiliriz:
Bu sayımızın konuğu Ant Teknik Cihazlar Ltd. Şti.
Pazarlama Müdürü Sn. Berna Özkan. Kendisi ile
hem Ant Teknik hem de temsilciliğini yaptıkları
Ecolab Kontaminasyon Kontrol Birimi faaliyetleri ile
ilgili bir söyleşi gerçekleştirdik.




Analitik Cihazlar (Kromatografi ve Spektroskopi)
Temel Laboratuvar Cihazları
Kromatografi ve Spektroskopi Sarf Malzemeleri
Kontaminasyon Kontrol Ürünleri
Konularında dünyanın en saygın üreticileri arasında
yer alan Shimadzu, Rudolph Research, JeioTech,
Hitachi, Ecolab, LCTech, GLSciences, Restek,
AccuStandard, Teknokroma, Hellma ve PSS gibi
20’nin üzerinde firmanın Türkiye distribütörlüğünü
yapıyoruz.
Bunlardan biri de Ecolab Kontaminasyon Kontrol
Birimi. Bu birim dezenfektan ve dezenfeksiyon
sistemlerinde dünya lideri olan Ecolab firmasının
yaşam bilimleri alanında kontaminasyon kontrol
süreçleri üzerine uzmanlaşmış ve Avrupa’da pazar
lideri olan birimi.
Ecolab’in hizmet verdiği sektörler tüm dünya
çapında çok çeşitli temizlik ve sanitasyon
ihtiyaçlarını kapsamaktadır. Birbirinden farklı
faaliyet alanları her biri spesifik ürünlere ve
hizmetlere odaklanırken, aynı zamanda müşterilere
lider çözüm ve hizmetler sunmak amacıyla bölgesel
pazarlar ve coğrafi sınırlar boyunca da birarada
çalışırlar.
Değişen ihtiyaçlar ve yeni temsilciliklerimiz
doğrultusunda kadromuzu genişletmeye ve
yapılanmamıza devam ediyoruz.
FC: Bize lütfen firmanız ve faaliyet alanları ile ilgili
bilgi verir misiniz?
Ant Teknik olarak kuruluş yılımız olan 1999’dan bu
yana Kalite Kontrol ve Ar-Ge laboratuvarları için
analiz ihtiyaçlarına özel cihazlar temin ediyor; satış
sonrası servis, validasyon, aplikasyon eğitim
hizmetleri sunuyor; anahtar teslim laboratuvar
projeleri gerçekleştiriyoruz. İstanbul, Ankara, İzmir,
Adana ve Bakü’deki ofislerimiz; 100’e yakın
çalışanımız ve bölge bayilerimizle gıda, ilaç, kimya
ve çevre gibi birçok farklı alanda yenilikçi analitik
çözümler sunuyoruz.
FC: Verdiğiniz hizmetler sektörlere göre nasıl
farklılaşıyor?
Faaliyet alanlarımız üretim, Ar-Ge ve kalite kontrol
faaliyetlerinin gerçekleştiği tüm alanlar. İlaç,
biyomedikal, gıda, kimya, biyokimya, adli tıp,
tekstil, polimer, vb. konularda üretim yapan
endüstriyel firmalara ve bu uygulama alanlarında
analiz hizmeti sunan özel ve kamu
laboratuvarlarına hizmet veriyoruz. Test
laboratuvarlarının yanı sıra laboratuvarı olan tüm
kurum, kuruluş, araştırma merkezi ve üniversiteler
de müşteri portföyümüze giriyor.
Çalışma alanımız ve ürün portföyümüzün genişliği
nedeniyle müşterilerimize kendi sorumluluk
alanlarında uzman ekibimizle hizmet vermeyi
doğru buluyoruz.
Örnek olarak, Kontaminasyon Kontrol Birimi,
Ecolab’ın yaşam bilimleri üzerine uzmanlaşmış
bölümü olduğu için dezenfektanlar ilaç,
biyoteknoloji, temizodalar, steril sahalar,
laboratuarlar, vb. sektörler için geliştirilmiştir.
Ecolab temsilciliğimiz firmamızda da İlaç Grubumuz
içerisinde yer almakta ve ilaç sektörünün ve ilgili
tüm sektörlerdeki temizodaların ihtiyaçlarının
farkında olarak satışını, stok yönetimini ve eğitim
hizmetlerini planlamaktadır.
Temizodalar için sağladığımız hizmetler özetle
şunlardır;





Hijyen Planı oluşturma,
Hijyen eğitimi,
Process Match,
Korumalı şişeler,
Teknik destek.
FC: Dezenfeksiyonun temizodalar kapsamında
önceliği ve önemi nedir?
Piyasada gördüğümüz dezenfektanlar genellikle
mutfak, otel, havuz, havalandırma gibi endüstriyel
alanlar için geliştirilmiş olduklarından kullanıcılar
sertifika, GMP uyumluluk, etkinlik testleri, vb. tüm
denetimlerde sunulması gereken birçok doküman
ve hizmete ulaşmakta güçlük çekmekteler.
Oysa ki, Kontaminasyon Kontrol Birimi, Ecolab’ın
yaşam bilimleri üzerine uzmanlaşmış bölümü
olduğu için dezenfektanlar ilaç, biyoteknoloji,
laboratuarlar, vb. sektörler için geliştirilmiştir.
Ayrıca firma değişen regülasyonları da sürekli
olarak takip etmekte ve bu regülasyonlara uygun
hijyen planları sunmaktadır.
Temizodalarda dezenfeksiyonun uygun özelliklerde
ürünler ve belirli bir plan dahilinde olması
gerekmekte. Ecolab Kontaminasyon Kontrol
Birimi’nin bu anlamda son derece donanımlı
olduğuna inanıyoruz. Burada sağladığımız ürün ve
hizmetleri biraz açmamız faydalı olacaktır.
Process Match: Ecolab Kontaminasyon Kontrol
Birimi dezenfektanlarının en önemli özelliği,
tamamen GMP alanlarına özel formülasyonlar ile
üretilerek, her lotta aynı kalitede dezenfektan
güvencesi sağlamasıdır. Ecolab bir dezenfektan
üreticisi olarak üretim alanlarında GMP’yi takip
etmekte. Üretim alanları tamamen müşterileri ile
aynı koşullarda bulunmakta ve “Process Match”
logosu ile garanti edilmektedir.
Korumalı şişeler: Ecolab ürünlerinin en önemli
özelliklerinden biri, kapalı şişe sistemleridir.
Patentli trigger sprey sistemi (SDS) ile şişeler
açıldıktan sonra en az 3 ay boyunca geri kontamine
olmamaktadır ve şişe, validasyon dokümanı ile
birlikte temin edilmektedir.
Teknik destek: Ecolab CC biriminden temin edilen
her dezenfektan, teknik dosyaları ile birlikte temin
edilmektedir. Bu teknik dosyalarda tüm etkinlik
testleri, yüzey uyumluluk dataları ve diğer teknik
datalar bulunur. Bunun yanı sıra, İngiltere’deki
mikrobiyologlardan oluşan teknik ekip, her türlü
konuda müşterilerimizin sorularını yanıtlamak
üzere desteğe hazırdır. Her ürün, lot bazında analiz
ve sterilite sertifikası ile gönderilir. A Klaslar için
geliştirilmiş ürünlerin, kalıntı validasyonu ve
endotoksin sertifikası bulunmaktadır.
Steril sahalar: Steril sahalar için şu anda Türkiye’de
birçok firmada hijyen planlarımız takip
edilmektedir. Kontaminasyon Kontrol Birimi’nin
çalışma prensibi; kullanıcılarımızın temizlik ve
dezenfeksiyon süreçlerinde, ürün tedariğinin yanı
sıra, hijyen planlarının oluşturulması ve doğru
uygulama teknikleri üzerine bir danışmanlık
sunmaktır.
Ürün portföyümüz içerisinde, A Klas’tan non-steril
sahalara kadar, her alanın spesifikasyonlarına ve
boyutlarına özel alkol ve biyosid çeşitleri, steril
mop bezleri ve yüzey temizleme bezleri, kova
sistemleri, steril oda gereçleri bulunmaktadır.
Her ürün teknik dosyası ile birlikte gönderilir.
Teknik dosyalarda;






Firma profili, üretim alanı ve hizmetleri,
Üretim tesisi sertifikaları,
İlgili ürünün detayları,
İlgili ürünün analiz sertifikaları,
MSDS’ler,
Ürün etiket bilgileri,







Üretim süreci bilgileri,
Analitik bilgiler,
Etkinlik testleri,
Ürünün fiziksel testleri ve raf ömrü
bilgileri,
Yüzey materyalleri ile uyumluluk bilgileri,
Patentli trigger sistemi (SDS sistemi) ile
ilgili bilgiler,
En az üç ay trigger sistemli ürün içinde
hiçbir kontaminasyon olmayacağını
garanti eden teknik raporlar
bulunmaktadır.
FC: Eğitim faaliyetleriniz ile ilgili neler söylemek
istersiniz?
Eğitim faaliyetlerimiz sektörel ihtiyaçlar
doğrultusunda kullanıcıların ihtiyaçları, akademik
kadronun tavsiyeleri ve en son regülasyonların
gerekliliklerine uygun olarak planlanmaktadır.
FC: Eğitim konularını nasıl belirliyorsunuz?
Kullanıcılarımız ile yaptığımız toplantılardan sonra,
üretim alanları ihtiyaçlarına ve alan boyutlarına en
uygun olacak şekilde hijyen planı hazırlanır.
Hijyen planımızı uygulayan kullanıcılarımıza, hijyen
eğitimi vermekteyiz. Hijyen eğitiminin içeriği
yalnızca dezenfektan kullanma oranları değil, en
temelden kontaminasyonun kaynakları, korunma
yöntemleri, GMP’deki yeri, sarfların azaltılması ve
dezenfektanların en güvenli şekilde kullanılması,
silme metodları ve doğru uygulama teknikleri, el
dezenfeksiyonu ve silme ile ilgili demo şeklindedir.
FC: Eğitimlerinize sektörden talep nasıl? Sektörel
gelişim açısından yeterli ilginin olduğunu
düşünüyor musunuz?
Hijyen planımızı uygulayan kullanıcılarımıza
vermekte olduğumuz hijyen eğitimlerinin sektörde
bir boşluğu doldurduğuna inanıyoruz.
Bunun yanı sıra yıllık seminer ve çalıştaylar
düzenlemekteyiz. Bu seminerlerde yurtdışından
gelen uzman teknik kadro ve sektörde tanınan
akademisyenler güncel regülasyonlar ve merak
edilen konularla ilgili bilgi ve deneyimlerini
aktarmaktalar. Ayrıca sektörün önde gelen
firmalarından aldığımız geri dönüşler,
seminerlerimizin güncel hijyen uygulamaları
üzerine tartışmaları açısından kendileri için önemli
bir buluşma fırsatı yarattığı yönünde.
FC: Biraz da yakın gelecek planlarınızdan bahseder
misiniz? Nasıl bir 2015 hedefliyorsunuz?
2015 için “sürdürülebilir büyüme performansı”
hedefliyoruz.
Bu noktada uygulama deneyimi ve sürekli takip son
derece önemli. Müşterilerimizle yakın temasta
olmaya ve hijyen partnerleri olarak ihtiyaçlarını
takip etmeye devam edeceğiz.
Ayrıca özellikle son iki yılda gerçekleştirdiğimiz
eğitim ve seminerlerimizle ilgili olumlu dönüşler
alıyoruz. Bu çerçevede eğitimlerimize,
müşterilerimizden gelen talepler doğrultusunda
içeriklerini zenginleştirerek devam etmeyi
planlıyoruz.
Sürdürülebilir büyüme performansı hedefimize
özveriyle katkıda bulunan tüm çalışanlarımıza,
partnerlerimize ve uyum içinde çalıştığımız değerli
müşterilerimize şirketimiz adına teşekkür
ediyorum.