Bosch Rexroth servis organizasyonunu genişletiyor

Bosch Rexroth servis organizasyonunu genişletiyor

FİRMA HABERLERİ
Bosch Rexroth
servis organizasyonunu
genişletiyor
Bosch Rexroth, merkezi olarak tek noktadan verdiği servis hizmetini
hızlandırmak, stok miktarını artırmak ve en önemlisi daha fazla müşteriye
ulaşarak, onların taleplerini karşılayabilmek için servis ağını genişletiyor.
B
osch Rexroth, yeni servis ağı
ile birlikte daha hızlı ve daha
esnek bir organizasyon olma
yolunda değişime devam ediyor.
260 cm³’e kadar olan eksenel pistonlu pompa ve motorların, tamir
hizmeti ve yedek parça satışları üç
yeni servis bayisi tarafından gerçekleştirilebilecek.
Bosch Rexroth’un, şimdiye kadar merkezi olarak tek noktadan
verdiği servis hizmetini hızlandırmak, stok miktarını artırmak ve
en önemlisi daha fazla müşteriye
ulaşarak, onların taleplerini karşılayabilmek için servis ağını genişlettiğini aktaran yetkililer, “Yeni
bir uygulamaya geçen firmanın
asıl hedefi; müşterilerine en kaliteli hizmeti, en hızlı şekilde sunmak.
Daha esnek bir organizasyona geçişle birlikte ortaya çıkan kapasite
ile Bosch Rexroth, gelişen teknolojilere ve yeni ürünlere daha fazla
yoğunlaşabilecek” diye konuştular.
hidrolik servis pazarının merkezi
olarak kabul edilirken, Diyarbakır
doğu bölgelerindeki müşterilere
daha yakın olabilmek için seçildi.
Ayrıca İstanbul, Marmara Bölgesi’ndeki ciddi servis hizmeti talebini karşılamak amacıyla belirlendi”
dediler.
“Tamir odaklı bir yapıya
sahip olacaklar”
Yeni servis bayilerinin, Bosch
Rexroth’un Türkiye’nin yedi bölgesine yayılmış ana satış bayilerinden
farklı olarak faaliyet göstereceklerini aktaran yetkililer, konuşmalarına
şu şekilde devam ettiler: “Yeni servis bayileri, tüm akreditasyonlara
sahip olarak, her biri kendi bölgelerinde sadece tamir yedek parçası
satışı yapacak ve tamir odaklı bir
yapıya sahip olacak. Faaliyet alanları ise; 260 cm³’e kadar olan eksenel pistonlu pompa ve motorların,
dişli pompa ve motorların, paletli pompaların, Hägglunds Drive
ürünleri hariç radyal pistonlu pompaların, mobil kontrol valf bloklarının tamiri ve testi ile saha servisi,
devreye alma, teknik destek, eğitim ve yedek parça satışı şeklinde
olacak.” n
“Süreç Eylül 2012’de
başladı”
Sürecin Eylül 2012’de aday görüşmeleriyle başladığını dile getiren
yetkililer, sözlerini şu şekilde sürdürdüler: “Süreç; İstanbul Bölgesi’nde
Ankatech, Ankara Bölgesi’nde MC
Hidrolik ve Diyarbakır Bölgesi’nde
Akad Hidrolik’in servis bayisi olarak faaliyete geçmesiyle bir sonraki
aşamaya geçti. Projenin gidişatına
bağlı olarak, 2015’te yeni servis bayilerinin kurulumunu içeren projenin ikinci ayağına geçilecek.”
Bayilerin bölgesel olarak yerlerinin seçiminde çeşitli kriterlerin
göz önünde bulundurulduğunu
aktaran yetkililer, “Ankara, mobil
MAYIS 2014 l Makina Magazin
83