docdürüstlükle sonuçlar etme
download 
Şikayet Transkript
dürüstlükle sonuçlar etme
DÜRÜSTLÜKLE SONUÇLAR ELDE ETME İşyeri Etik Tüzüğü İÇINDEKILER Contents Başkan ve İcra Kurulu Başkanı'mızdan Mesaj...............................3 Rekabetçi Bilgilerimizi Uygun Kullanmamız...............13 Kaynaklarımızı Koruruz........................................ 27 Rüşvete Karşı Dikkatli Olmamız...................................14 Varlıklarımız..................................................................27 Lobi ve Politik Etkinliklerimiz.......................................16 Fikri Mülkiyetimiz.........................................................28 Diebold’un Vizyonu, Misyonu ve Değerleri..............................................4 İş ve Finansal Kayıtlarımızı Çok Dikkatli ve Özenli Biçimde Hazırlarız.................................................. 17 Değerlerimiz Neden Bu Kadar Önemlidir?......... 6 İşyeri Etik Tüzüğümüz Nerede, Ne Zaman ve Kimler İçin Geçerlidir?............................................. 6 Tüzüğün Her Zaman Geçerli Olduğunu Varsayın........6 Kuşkulu Durumlarda Kime Danışabiliriz?........... 7 Yöneticilerin Yol Göstermesini Bekleriz........................7 Hepimizin Tüzüğün Gereklerinin İhlal Edilme Olasılıklarını Bildirme Zorunluluğumuz Var..................8 Misilleme Kesinlikle Yasaktır ve Tolerans Gösterilmeyecektir........................................................8 Şirket, Tüzüğün İhlal Edilmesi Olasılıklarında Nasıl Davranır?.............................. 8 Finansal Sonuçlarımız..................................................17 Diebold Değerleri BİLGİ....................... 30 İş Kayıtlarımız...............................................................18 Halkla Olan İletişimlerimizde Gururluyuz ve Dürüstüz................................................................... 31 İnsan Hakları ve Temiz, Güvenli ve Sağlıklı Bir Çevre Konusunda Kararlıyız.......................... 19 Halkla Olan Etkileşimlerimiz........................................31 Sosyal Medyayı Kullanımımız......................................31 Diebold Değerleri İŞBİRLİĞİ................ 20 Üçüncü Şahıslarla Uygun İlişkileri Destekleriz............................................................... 21 Müşterilerle Etkileşimlerimiz.......................................21 Şirket İçi Bilgiler Asla Uygunsuz Biçimde Kullanmayız............................................. 31 İş Ortaklarımızın, Müşterilerimizin ve Son Kullanıcıların Gizliliğine Saygı Gösteririz......... 32 Tedarikçilerimiz ve Diğer İlişkili Olduğumuz Kişiler....21 Hükümetlerle Olan İlişkilerimiz...................................22 Hediyeler ve Eğlenceler Konusunda Makul Davranırız................................................................. 23 Başkan Yardımcısı ve Uyumluluk Kurulu Başkanı'mızdan Mesaj............................ 33 Diebold Değerleri DÜRÜSTLÜK.............9 Çıkar Çatışmalarından Kaçınırız.......................... 24 Diebold Kaynaklarımız........................... 34 Saygılı Bir Çalışma Ortamına Sahibiz................ 10 Tüm Uluslararası Ticaret Yasalarına Özenle Uyarız.......................................................... 25 Dizin...................................................... 38 Tacizin Olmadığı İşyerimiz...........................................10 Eşit Fırsatlar Konusundaki Kararlılığımız......................11 Sorumlu İşyeri Davranışlarımız....................................11 Her Zaman Dürüst ve Etik İş Uygulamaları Gerçekleştiririz........................................................ 12 Adil Biçimde Rekabet Konusundaki Kararlılığımız......12 2 Bilgisayarlarımız ve İletişim Sistemlerimiz...................29 Diebold Değerleri Yenilikçilik............. 26 Ürünlerimizle ve Hizmetlerimizle Gurur Duyarız.......................................................... 27 Gizli Bilgileri Koruruz............................................ 27 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. ABAŞK Message President AN VEfrom İCR AOur KURULU BAŞK ANI'MIZDAN and Chief MESA J Executive Officer “Diebold olarak, açık kapılı, misilleme yapılmayan bir kültürden geliyoruz, sorulara açığız ve iletişimi destekliyoruz.” Diebold'da birlikte yaptığımız tüm çalışmalarda, temel değerlerimizi dikkate alırız: dürüstlük, işbirliği, yenilikçilik ve bilgi. Bu değerler, işimizin daha iyi olmasını sağlayan yenilikçi teknolojiler ve hizmetler sunmak için çalışırken gündelik kararlarımız konusunda bizi bilgilendirir ve yol gösterici ilkeler olarak görev yapar. Şirketimizin İşyeri Etik Politikasının yerini alan İşyeri Etik Tüzüğü'nü sunmaktan dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Tüzük, temel değerlerimizin doğrudan genişletilmiş halidir. İşimizi etik olarak yapmak ve yasalara uygun hareket etmek konusunda kuruluş olarak güçlü bir kararlılığımız bulunmaktadır. Müdürler, görevliler, çalışanlar, bayiler ve yükleniciler dahil olmak üzere her Diebold iş ortağının, Diebold'un bugün olduğu gibi yenilikçi ve etik bir şirket olarak kalmasında önemli bir role sahip olduğuna inanırız. Tüzük, tüm Diebold şirket ailesi ve iş yaptığımız her konum için geçerlidir. Lütfen Tüzüğü okumak ve ilkelerinin ve kurallarının yaptığınız işte nasıl uygulanacağını anlamak için biraz zaman ayırın. Dürüst ve etik davranmak için temel bir kılavuz olarak kullanın. hale gelmektedir. Soru sorduğunuz ya da dürüst biçimde kaygılarınızı dile getirdiğiniz için asla cezalandırılmayacağınızı unutmayın. Diebold olarak, açık kapılı, misilleme yapılmayan bir kültürden geliyoruz, sorulara açığız ve iletişimi destekliyoruz. Tüzüğe ve ilkelerine uygun hareket etmenizi bekliyoruz. İşimize yardımcı olacağını düşünüyor olsanız bile asla Tüzüğü ihlal edebilecek bir eylemde bulunmayın. Eğer sorularınız varsa ya da doğru hareket tarzını bilmediğiniz bir durumla karşılaşırsanız, bu Tüzükte belirtilen etik kaynaklarından birine danışın. Hepimiz, Diebold'un başarılı olması için bir göreve sahibiz. İş dürüstlüğü konusundaki kararlılığınız için teşekkür ederiz. Etik davranış, başarımız açısından çok önemlidir: müşterilerimiz bunu her zamankinden daha fazla istemektedir ve işyerimiz, tüzüğümüzü uyguladığımızda daha üretken, işbirlikçi ve verimli Thomas W. Swidarski, Başkan ve İcra Kurulu Başkanı EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 3 DIEBOLD’UN VIZYONU, MISYONU VE DEĞERLERI 4 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. DÜRÜSTLÜKLE SONUÇLAR ELDE ETME Vizyon Misyon Değerler Kullanışlılık, verim ve güvenliği en iyi duruma getiren fikirleri oluşturmada ve uygulamada en temel yardımcı olarak kabul edilmelidir. Aşağıdakileri güçlü biçimde bir araya gelmesi sayesinde işimizi daha iyi hale getirecek yenilikçi teknolojiler ve hizmetler sağlamaktayız: Dürüstlük: Taahhütlerimizi yerine getirmek konusunda açık, dürüst ve sorumlu davranırız. • Müşteri bilgileri • Yaratıcı düşünce • Dikkatli iş ortakları Işbirliği: Müşteriler, iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle iş birliği yapma fırsatları ararız. Yenilikçilik: Değer katan yaratıcı düşünceyi teşvik ederiz. Bilgi: Müşterilerimize daha iyi hizmet vermek için becerilerimizin ve uzmanlığımızın sürekli olarak geliştirilmesini teşvik ederiz.. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 5 Değerlerimiz Neden Bu Kadar Önemlidir? İşimizde başarımız, kuruluşumuzun değerleri ile başlar: dürüstlük, işbirliği, yenilikçilik ve bilgi. Her birimiz, yaptığımız her işte Diebold'u temsil etmekteyiz ve etik olarak ve yasaların ruhuna ve gereklerine uygun olarak hareket etme sorumluluğuna sahibiz. Dürüstlük konusunda kararlı olarak, fikirleri paylaşarak ve ortak hedeflerimizi ve değerlerimizi geliştirerek Diebold’un işteki başarısını sorumlu biçimde ilerleteceğiz. Diebold: Innovation Delivered. İşyeri Etik Tüzüğümüz, Diebold’un değerlerini temel almaktadır ve bu Tüzükte, değerlerimizin gündelik çalışma deneyimlerimize nasıl uygulandığını göstermekteyiz. Tüzüğün Her Zaman Geçerli Olduğunu Varsayın. Şirket adına çalışırken iş ortaklarının karşılaşabileceği her durumun açıklanması mümkün değildir. Bunun yerine Tüzüğümüzde, iş ortaklarımızın Diebold'a, birbirine ve Şirketin küresel iş ortaklarına ve topluluklarına karşı olan belirli sorumluluklarını açıklar. İşyeri Etik Tüzüğümüz, tüm iş ortaklarımız için, etik açıdan çelişkilerde ya da işle ilgili durumlarda nasıl davranacaklarıyla ilgili soruları olduğunda kullanılacak bir kaynaktır. İş etiği ve dürüstlükle ilgili konularda hepimizin makul davranması gerekmektedir ve etik açıdan bakıldığında sorgulanabilir olan ya da sorgulanabilir gibi görünen her türlü davranıştan kaçınmamız beklenmektedir. Eğer kendinizi zor bir durumda bulursanız ve nasıl devam edeceğinizden emin değilseniz kendinize aşağıdaki soruları sorun: İşyeri Etik Tüzüğümüz Nerede, Ne Zaman ve Kimler İçin Geçerlidir? İşyeri Etik Tüzüğü, Diebold'daki işyeri etiği ve davranışlarla ilgili belirli beklentileri açıklamaktadır. Tüzük yalnızca Diebold Incorporated için değil tüm şubelerimiz ve iştiraklerimiz için geçerlidir. Bu tüzükte, ‘Diebold’ ya da ‘Şirket’ dediğimizde, tüm bu birimleri ifade etmekteyiz. İşyeri Etik Tüzüğü, Diebold’un tüm müdürleri, görevlileri, çalışanları, bayileri ve yüklenicileri için geçerlidir ve biz tüm bunlara Tüzük boyunca ‘iş ortakları’ diyeceğiz. Ayrıca, tedarikçilerimizin, dağıtıcılarımızın, müşterilerimizin ve diğer iş ortaklarımızın, etik olarak ve Tüzüğümüzle tutarlı biçimde davranmalarını bekliyoruz. Dünya çapında bir kurum olan Diebold, dünyada birçok farklı ekonomik, politik ve yasal felsefe ve yönetim şekli olduğunu anlamaktadır. Şirket, iş yaptığımız birçok ülkede yer alan sosyal göreneklerin ve kültürel ve yasal geleneklerin çok çeşitli olduğunu onaylamaktadır. Dünyada iş yaptığımız her yerde, her birimiz bu Tüzüğün yanı sıra yürürlükteki yasalar, yönetmelikler ve Diebold ile olan çalışmalarımızı yöneten diğer Şirket politikalarını takip etmekten sorumluyuz. 6 1 2 3 4 5 6 Davranışım yasalar, bu Tüzük ve Şirket'in diğer politikaları ile uyumlu olur mu? Dürüst müyüm? Eylemlerimi gizlemeye ya da üstünü örtmeye çalışıyor muyum? Bunu arkadaşlarıma ya da aileme söylemekten utanır mıyım? Eylemlerim, medyada nasıl gösterilir? Davranışım, Diebold'un değerlerini yansıtıyor mu? Hatırlamanız gereken en önemli kural: emin değilseniz sorun! EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. Yöneticilerin Yol Göstermesini Bekleriz. Kuşkulu Durumlarda Kime Danışabiliriz? Diebold'da, açık kapılı bir ortamda olmaktan dolayı kendimizle gurur duyarız. Tüm iş ortaklarımızın fikirlerini paylaşması, sorunlarını ortaya koyması ve yardım istemesi teşvik edilmektedir. Çoğu durumda sorularınızı yanıtlayacak ve kuşkularınızı giderecek en iyi kaynak, yöneticiniz olabilir. Eğer yöneticinize bir sorunu bildirmekten dolayı kendinizi rahat hissetmiyorsanız ya da yöneticiniz de durumun içinde olması durumunda, yardımcı olabilecek başka Diebold kaynakları da bulunmaktadır. Başka bir Şirket denetçisi, yöneticisi ya da insan kaynakları temsilcisiyle görüşün ya da Şirketinizin uyumluluk ya da yasal işler ekibinin bir üyesiyle konuşun. Aynı zamanda Diebold’un EthicsPoint Yardım Hattı'nı arayabilir ya da çevrimiçi raporlama kaynağımızı kullanabilirsiniz. Sorular sorarak, fikirleri paylaşarak ve bilgi sağlayarak, Şirket içinde daha iyi bir çalışma ortamına katkıda bulunuyor olursunuz. Yöneticiler, Diebold'a ve Şirket'in diğer iş ortaklarına karşı ek sorumlulukları vardır. Eğer bir yönetici iseniz, rol model olmanız gerekir. Bu Tüzüğün, Şirketin politikalarının yanı sıra kurumumuzun değerlerini güçlendirmekten ve bunlara göre hareket etmekten sorumlusunuz. Yöneticiler, yürürlükteki yasaları ve yönetmelikleri bildiklerinden ve bunlara uygun hareket ettiklerinden emin olmak için iş ortaklarına sorumlu biçimde yol göstermeleri gerekmektedir. Bir yönetici olarak iş ortaklarının sorunlarına karşı kabullenici ve açık olun. Eğer bir iş ortağı, potansiyel etik sorunlar iletir ya da bu Tüzüğün, diğer Diebold politikalarının ya da yasaların ihlal edildiğini bildirirse, bir yönetici olarak Diebold'un Uyumluluk Kurulu Başkanı'na ([email protected]), Genel Danışmanına ya da EthicsPoint üzerinden Diebold'un etik komitesine konuyu iletmekten siz sorumlusunuz. DIEBOLD KAYNAKLARIMIZ Bir bildirimde bulunmak ya da bir soru sormak için lütfen Şirketin aşağıdaki kaynaklarından biriyle görüşün: Bu numaradan EthicsPoint Yardım Hattı'mız —— EthicsPoint Amiriniz ya da Şirket yönetiminin herhangi başka bir üyesi —— ABD ve Kanada'dan: 1-866-ETHICSP (1-866-384-4277) İnsan kaynakları temsilcisi —— ABD ve Kanada dışından: ücretsiz ülke numaraları bu Tüzüğün sonlarına doğru Diebold Kaynaklarımız kısmında verilmektedir Diebold’un Uyumluluk Kurulu Başkanı ya da uyumluluk ekibinin başka bir üyesi Diebold’un Genel Danışmanı ya da yasal ekibin başka bir üyesi İç denetim ekibinin bir üyesi İş ortakları, EthicsPoint Yardım Hattı'nı kullanarak isimsiz bildirimlerde bulunabilirler. Ancak bazı yerlerde, belirli türlerdeki sorunların isimsiz olarak bildirilmesi yerel yasalar tarafından kısıtlanmaktadır. İsimsiz bildirimin yasak ya da kısıtlı olduğu yerlerde bir bildirimde bulunmak isteyen iş ortaklarının, bulundukları yerdeki yürürlükte olan işlemleri takip etmeleri gerekmektedir. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 7 Şirket, Tüzüğün İhlal Edilmesi Olasılıklarında Nasıl Davranır? Hepimizin Tüzüğün Gereklerinin İhlal Edilme Olasılıklarını Bildirme Zorunluluğumuz Var. Yanlış işleri Şirkete bildirmekten dolayı hepimiz sorumluyuz. Bu Tüzüğün, diğer Diebold politikaları ya da yasalarının ihlal edildiğinden haberi olan, hatta ihlal edildiğinden kuşkulanan tüm iş ortaklarının, bunu bildirmesi gerekir. Yanlış bir işin bildirilmemesi, bu Tüzüğe aykırı bir harekettir ve istihdamın ya da hizmetin sona erdirilmesine kadar varabilecek disiplin cezalarına neden olabilir (tabi ki yürürlükteki yasalara ve toplu sözleşmelere bağlı olarak). Unutmayın: Diebold olarak biz, cesur hareketleri, cesur düşünceleri ve cesur kararları severiz; çünkü cesur davranmanın olumlu bir fark yaratacağına inanırız. Eğer bir sorununuz varsa ya da uygun olmayan bir davranışla karşılaşırsanız, cesur olun ve ortaya koyun. Sorunları ortaya koymanın cesaret istediğinin farkındayız ve Şirket olarak, dürüst, iyi niyetli bildirimlerde bulunan tüm iş ortaklarımızı tamamen destekleriz. Şirket, iş ortaklarımız tarafından EthicsPoint yardım hattı üzerinden bildirilenler dahil olmak üzere her türlü kuşkulanılan ihlali sonuna kadar inceleyecektir. Tüm iş ortaklarının işbirliği yapması ve her türlü araştırmada tam, doğru ve gerçek bilgiler vermesi beklenmektedir (tabi ki yürürlükteki yasaların tanıdığı haklara bağlı olarak). Şirket olarak iş ortaklarının bazen bildirimlerinin gizli kalmasını istediği durumlar olabileceğini anlıyoruz ve bu bildirimleri mümkün olduğunca gizli tutmaya çalışacağız. Ancak nadir de olsa bazı durumlarda şirket gizliliği koruyamayabilir ve bu durumda bildirim yapan iş ortağına haber verilir. Eğer araştırma sonucunda iş ortağının Diebold'un Tüzüğüne, diğer politikalara ya da yasalara uygun olmayan bir eylem yapmayı seçtiği ortaya çıkarsa, iş ortağı, istihdamın ya da servisin sona erdirilmesi ve - uygun olması durumunda - yasal işlem olasılığına varan disiplin cezalarına çarptırılabilir. Bu durumlarda şirket, yürürlükteki istihdam sözleşmeleri ve toplu sözleşmelerin yanı sıra yerel yasa ve disiplin işlemlerini uygulayacaktır. Ayrıca eğer bir iş ortağı yasaları ihlal ederse Diebold, uygun yetkililerle işbirliği yapacaktır. Misilleme Kesinlikle Yasaktır ve Tolerans Gösterilmeyecektir. Diebold, iyi niyetle bir ihlali ya da kuşkulanılan ihlali bildiren ya da bir araştırmada işbirliği yapan bir iş ortağına karşı kimsenin misilleme yapmasına izin vermeyecektir. Yanlış bir işin bildirilmemesi gibi misilleme de bu Tüzüğe aykırı bir harekettir ve istihdamın ya da hizmetin sona erdirilmesine kadar varabilecek disiplin cezalarına neden olabilir. 8 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. DÜRÜSTLÜKLE SONUÇLAR ELDE ETME DIEBOLD DEĞERLERI DÜRÜSTLÜK “ Taahhütlerimizi yerine getirmek konusunda açık, dürüst ve sorumlu davranırız.“ EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 9 Saygılı Bir Çalışma Ortamına Sahibiz Tacizin Olmadığı İşyerimiz Diebold’ün kültürü, onur ve saygıya dayanır. Her iş ortağı, iş gücünün ve iş ortamının, uygun olmayan davranışları içermediğinden emin olmaktan sorumludur. Diebold, aşağıdakiler dahil olmak üzere taciz içeren davranışları yasaklamaktadır: Taciz, belirli kişisel özellikler temelinde aşağılayıcı, düşmanlık içeren ya da saldırgan bir iş ortamı yaratan her türlü davranışı içermektedir. Herhangi bir iş ortağı, hatta müşteri ya da tedarikçi gibi Diebold ile ilişkisi olmayan birinin bile yer aldığı uygunsuz davranışları bildirmekten sorumluyuz. Daha fazla bilgi Tacizin Olmadığı İşyeri Politikasına ya da çalıştığınız yerdeki politikaya bakın. Cinsel Taciz Elektronik taciz - örneğin e-posta ya da İnternet üzerinden Yıldırma girişimleri Sözlü suistimal ŞU DURUMU ELE ALALIM: Bir Pazarlama çalışanı olan Susan, yaptığı iş gereği sık sık belirli satıcılarla ya da iş ortaklarıyla birlikte çalışmaktadır. Bu ekipler bazen uzun saatler boyunca çalışmaktadır ve zorlu bir günün ardından ya da önemli bir projenin bitişinden sonra ofis dışında da bir araya gelmektedirler. Bu durumların çoğunda bir satıcı temsilcisi olan Stan, sarhoş olmaktadır ve Susan ve Pazarlama bölümündeki diğer kadınlarla ilgili uygun olmayan ifadelerde bulunmuştur. Girişimlerini tekrar tekrar reddetmiş olmasına karşın Susan'a cinsellik teklif eden yorumlar da yapmıştır. Susan, bir iş arkadaşına Stan'in davranışlarından şikayetçi olmuş ancak Stan'ın bir şirket iş ortağı olmaması ve davranışlarının çalışma saatleri dışında, sosyal bir ortamda sergilenmiş olmasından dolayı herhangi bir gelişme olmasını beklememektedir. 10 S: Şirket Susan'a yardımcı olabilir mi? Y: Evet. Stan'in davranışı, taciz seviyesinde kabul edilebilir ve ister ofislerimizde isterse başka bir yerde olsun Şirkette her zaman yasaktır. Stan'in, Şirketin bir iş ortağı olmaması gerçeği, Diebold'un Susan'a saygılı davranılması beklentisini değiştirmemektedir. Susan, kaygılarını amirine ya da Şirket'teki başka bir kaynağına bildirmelidir. Aslında Susan'ın iş arkadaşı dahil olmak üzere uygunsuz davranışı bilen tüm iş ortaklarının bunu bildirme sorumluluğu bulunmaktadır. Uygun kaynakların bir listesi için lütfen Diebold Kaynaklarımız kısmına bakın. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. S: Yine Susan'ı ele alalım. Eğer Stan ile olan durum, o, Stan ve diğer iş ortakları yeni bir ürünün tanıtımı için Şirketin düzenlediği bir yemekte alkol almış olduğunda gerçekleşseydi, yine de Şirketin politikasını ihlal ediyor olurlar mıydı? Y: Şirket, alkole izin verilen kendi düzenlediği etkinliklerde ve toplantılarda ya da geçerli ya da potansiyel müşterilerle, tedarikçilerle ya da satıcılarla eğlenirken, makul ve sorumlu biçimde alkol tüketimine izin verdiğinden alkol kullanıyor olmaları tek başına bir ihlal değildir. Bununla birlikte yemekte alkolün fazla tüketilmesi ve Stan'in gösterdiği gibi diğer uygunsuz davranışlar, şirketin politikalarını ihlal edebilir ve bildirilmelidir. Eşit Fırsatlar Konusundaki Kararlılığımız İş gücümüzdeki çeşitlilik, fikirler açısından da çeşitlilik yaratmaktadır ve bu da Şirketimizin büyümesi açısından zorunludur. Şirket'in Çeşitlilik Konusundaki Kararlılığı bir Diebold iş ortağı olmanın önemli parçalarından biridir. Diebold, yürürlükteki yasalara uygun hareket eder. Tüm iş ortaklarımıza ve iş başvurusu yapanlara eşit istihdam fırsatı sağlarız ve aşağıdakileri temel alarak yasa dışı biçimde ayrımcılık yapmayız: ırk ulusal köken renk maluliyet din vatandaşlık cinsiyet gazilik durumu yaş cinsel yönelim yürürlükteki yasalarca korunan tüm diğer durumlar Sorumlu İşyeri Davranışlarımız Eşit muamele, yalnızca işe alma sürecinde değil, istihdamla ilgili diğer kararlarla bağlantılı olarak da önemlidir. Lütfen bu alanla ilgili daha fazla bilgi için Eşit İstihdam Fırsatı Politikamızı okuyun. S: 'İstihdamla ilgili diğer kararlar nelerdir?' C: İstihdamla ilgili diğer kararlar şunları içerebilir: işe alma ücret yerleştirme yan avantajlar yükseltme işten çıkarma Bu etkinliklerin herhangi birinde görev alanlar, kararlarını tamamen işle ilgili gereksinimlere dayandırmalıdırlar ve asla ayrımcılık yapmamalıdır. İş ortaklarımızın güvenliği ve işlemlerimizin güvenliği Diebold açısından çok önemlidir. Bu açıdan bakıldığında iş ortakları, Şirket tesislerinde ya da iş sırasında yasa dışı ilaçları üzerinde barındıramaz, kullanamaz ve bunların etkisinde olamaz. Benzer şekilde iş yerinde, reçeteli ilaçlar dahil olmak üzere madde suistimali, hem güvensizdir hem de bu Tüzüğün ihlaline neden olur. Çalışırken ya da Şirket tesislerindeyken alkol taşımak ya da kullanmak, Şirket tarafından onaylandığı ve sorumlu biçimde kullanıldığı durumlar dışında yasaktır. Bu konu hakkında daha fazla bilgi için Alkol ve Uyuşturucu İçermeyen İşyeri Poltikası 'na ya da çalıştığınız yerdeki politikaya bakın.. Sorumlu işyeri davranışı, aynı zamanda Diebold'u temsil ederken nazik ve profesyonel olmaktır. Daha fazla bilgi için lütfen İş Ortağı Davranış ve Performans Politikası ya da çalıştığınız yerdeki politikaya bakın. Şirket içinde şiddet ya da tehdit davranışlarına yer yoktur. İşyerinde tehdit edici davranışların farkında olan ya da şiddet içeren bir davranışa tanıklık eden iş ortaklarının durumu hemen bildirmesi gerekmektedir. Lütfen bu konu hakkında daha fazla bilgi için Şiddet İçermeyen İşyeri Politikası ya da çalıştığınız yerdeki politikaya bakın. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 11 Her Zaman Dürüst ve Etik İş Uygulamaları Gerçekleştiririz. Adil Biçimde Rekabet Konusundaki Kararlılığımız Diebold, güçlü ancak adil biçimde rekabet eder ve rakiplerini kötülemez. Müşterilerimizi, ürünlerimizle ve hizmetlerimizle kazanırız ve iş ortaklarımız, Şirket'le çalışmanın avantajlarını açıklarken doğru ve gerçekçi olmalıdır. Özellikle ilgili pazardaki işin çoğunun bizde olması dolayısıyla hakim olduğumuz ülkelerde kötü davranış olarak kabul edilebilecek davranışlara girmememiz gerekmektedir. Birçok ülke, rekabeti engelleyen etkinlikleri ve uygulamaları yasaklayan yasalar koymuştur ve Diebold, iş yaptığımız her ülkede rekabet yasalarına uygun hareket etmektedir. Rekabet ilkelerine aykırı çok çeşitli etkinlikler bulunmaktadır. Örnek olarak: Sözleşmelerin yapısı düzgün kurulmadıkça genellikle dağıtıcılar ve kanal ortağı düzenlemeleri gibi tedarik zincirinin farklı seviyelerinden şirketler arasında yapılan anlaşmalar da rekabetle ilgili sorunlara neden olabilir. Örneğin dağıtıcılarımızın belirli bir bölgenin dışında kalan müşterilere satış yapmayı reddetmelerini isteyemeyiz ya da dağıtıcılarımıza, belirli bir ürün için sabit bir satış fiyatı belirleyemeyiz. Adil rekabet yasalarının ihlali büyük cezalara neden olabilir ve hatta bazı durumlarda kişiler hapse bile atılabilir. Bu alandaki kurallar biraz karmaşık olabileceğinden iş ortakları, soruları ya da şüpheleri için Diebold Kaynaklarımız ile görüşebilirler. Lütfen daha fazla bilgi için Diebold’un Antitröst Poltikası'na bakın. Satın alma ya da satış fiyatları belirlemek için rakiplerle çalışmak, üretim ya da çıkışı sınırlandırmak, tekliflere belirli koşullar koymayı kabul etmek ya da satış veya ticarette önceden kabul edilmiş koşullar belirlemek Müşterileri istismar edecek makul olmayan düzeyde yüksek fiyatlar ya da rakipleri piyasadan çıkartmak için kullanılabilecek gerçek dışı düşük fiyatlar belirlemek. S: Yakın arkadaşlarımdan biri büyük rakiplerimizin birinde çalışıyor. Asla fiyat belirlemeyi kabul etmeyiz tabii ama eskiden fiyatlar ve iş maliyetleri hakkında konuştuk. Bu bir sorun mu? C: Evet. İş ortakları, görüşme gayri resmi ya da bir arkadaşla yapılıyor bile olsa asla fiyatla ilgili konular konuşulmamalıdır. Bu tür konuşmalar, rekabet yasalarının ihlal edilmesine neden olabilir ve Şirketi, yaptığınız konuşmalarla ilgili bilgilendirmeniz gerekir. Rakiplerle, müşterileri, tedarikçileri ya da pazarları paylaşmayı, tahsis etmeyi ya da bölmeyi kabul etmek Kural olarak, hiçbir rakiple fiyat, müşteri ya da gizli bilgiler hakkında konuşmayın. Gizli bilgilerle ilgili daha fazla yardım için bu Tüzüğün Gizli Bilgileri Koruruz kısmına bakın. 12 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. Rekabetçi Bilgilerimizi Uygun Kullanmamız Rekabetçi bilgiler, işimiz için değerli olabilir ancak rekabetçi bilgileri edinme şeklimiz çok önemlidir. İş ortakları, rakiplerimiz hakkında, örneğin halka açık web siteleri ve kayıtları gibi halka açık bilgilerini inceleyebilirler ve bu bilgileri işlerini yaparken kullanabilirler. Ancak dürüst ya da uygun olmayan yöntemlerle asla rekabetçi bilgiler edinmeye çalışmamalıyız. Örneğin, daha önce rakiplerimizin biriyle çalışmış iş arkadaşlarıyla görüşürken her zaman düşünceli olmamız ve önceki işvereniyle yapmış olabileceği gizlilik yükümlülüklerine saygı göstermemiz gerekmektedir. Onlardan, gizli tutmaları gereken bilgileri paylaşmalarını istemeyin. ŞU DURUMU ELE ALALIM: Satış yöneticisi Ted ve Lynda, yılda bir kez bir fuara katılırlar ve fuarda şirketin standında dururlar, oturumlara katılırlar ve genellikle fuar merkezinin satıcıların yer aldığı bölümünde zaman geçirirler. Bu yılki fuarda Lynda, rakiplerden birinin standını ziyaret etmiş ve olası bir müşteriymiş gibi davranmıştır. Rakibin fiyat yapısı, yenileme süreci ve müşteri bağlama yöntemi hakkında sorular sormuştur. Rakibin temsilcisi Lynda'nın olası bir müşteri olduğunu düşündüğünden, onunla istekli biçimde konuşmaya başlamış ve Lynda'nın aradığı bilgilerden bazılarını paylaşmıştır. Daha sonra Lynda bilgileri, bir proje için rakibine karşı bir teklif hazırlamakta olan Ted'e iletmiştir. S: Ted, teklifini hazırlarken bilgileri kullanmayı planlamaktadır. Ted, planlandığı şekilde devam etmeli midir? Y: Hayır, etmemelidir. Lynda'nın yaptıkları uygun değildi. Rakipten bilgileri alırken aldatıcı davrandı ve bir rakiple fiyatları tartıştı. Bu hareketlerin her ikisi de Lynda'yı ve Şirket'i rekabet yasalarını ihlal etme riskiyle karşı karşıya bırakır. Ted, teklifini hazırlarken bilgileri kullanmamalıdır. Hatta ihaleye katılmamalıdır. Ted'in hemen Diebold Kaynaklarımız 'dan biriyle görüşmesi gerekmektedir. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 13 Rüşvete Karşı Dikkatli Olmamız Diebold'un iş çıkarları asla rüşvet vermek, almak ya da teklif etmek kesinlikle kabul edilemez davranışlardır. Bireylere verilen nakit paralar tabi ki rüşvettir ancak seyahat ya da eğlence, bir iş vaadinde bulunma, hatta bir hediye bile rüşvet olarak kabul edilebilir. Herhangi bir biçimde, herhangi bir yerde rüşvet vermek ya da rüşvet girişiminde bulunmak, aralarında bu Tüzüğün Yabancı Ülkelerde Yolsuzluk Uygulamaları Yasasına (FCPA) Uyum Politikası ve Birleşik Krallık Rüşvet Yasası olmak üzere birçok yasayı ya da kuralı ihlal etmektedir. Diebold, ister ticari isterse kamu görevlileri olsun üçüncü şahıslara rüşvet verilmesini yasaklamaktadır. Çoğu ülkede 'kamu görevlilerine' rüşvet verilmesini yasaklayan kanunlar vardır. Devlette çalışan kişiler tabi ki kamu görevlileridir. Ancak devlette çalışmıyor gibi görünen kişiler de kamu görevlisi olabilir. Örneğin devletin sahip olduğu işletmelerin çalışanları, siyasi görev için aday olanlar, kamu görevlilerinin aile üyeleri ya da Birleşmiş Milletler gibi uluslararası, devletlere bağlı olmayan kurumların çalışanları kamu görevlisi olarak kabul edilmektedir. Çoğu ülkede bankaların bazılarının devlet bankası olduğunu, dolayısıyla çalışanlarının, FCPA'ya tabi kamu görevlileri olarak kabul edilebileceğini unutmayın. ŞU DURUMU ELE ALALIM: Şirket, yeni bir coğrafi pazarda ürünlerimizin ve hizmetlerimizin dağıtımında yardımcı olması için Charles'ı görevlendirmiştir. Charles, iş ortamında tanınmış biri gibi görünmektedir ancak kartvizitinde ofisinin yeri yazmamaktadır. Charles ile anlaşma sırasında, Şirket'in, büyük sayılabilecek, ön anlaşma ücretini, asıl çalıştığı yerden çok uzakta tropik bir adada yer alan bir banka hesabına aktarmasını istemektedir. Charles, anlaşmaya varıldığı şekilde hemen Şirketin ürünlerini yerel bankalara ve diğer kurumlara satmaya başladı. İlk işlemini kapatmadan önce Charles şirketin, müşteri olabilecek bankanın müdürü tarafından desteklenen bir yerel hayır kurumuna bağışta bulunulmasını istedi. 14 S: Şirket bağışta bulunmalı mıdır? Y: Charles'i ve isteğini tekrar araştırmadan bağışta bulunmamalıdır. Bu durumda, daha fazla değerlendirme gerektiren birçok sorun bulunmaktadır. Öncelikle Charles'ın bir ofisi olmadığı anlaşılmaktadır ve bu da yasal bir şirketle bağlantılı olmadığını gösterebilir. Aşırı ücretler, nakit ödeme istekleri ve ödemenin başka bir ülkeye yapılması da dikkatle incelenmesi gereken kırmızı bayraklardır. Son olarak çoğu ülkede bankaların bazılarının devlet bankası olduğunu, dolayısıyla çalışanlarının kamu görevlisi olarak kabul edildiğini ve FCPA'ya tabi olabileceğini unutmayın. Kamu görevlisi olabilecek bir kişinin desteklediği bir yerel hayır kurumuna bağış yapılması da maskelenen bir rüşvet olabilir. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. Bazen, Diebold, örneğin ürünlerimizi ve hizmetlerimizi satması yoluyla Şirketi temsil etmesi için üçüncü şahısları görevlendirebilmektedir. Bu tüzük ve diğer politikalarımız, bizim adımıza çalışırken, örneğin bayiler, satıcılar ve dağıtıcılar gibi bu tür üçüncü şahıslar için de geçerlidir. Diebold, Diebold'un adına hareket etmekte olan üçüncü şahısların yasa dışı ya da etik olmayan davranışlarından sorumlu tutulabileceğinden, bu üçüncü şahıslarla anlaşma yapmadan önce 'gerekli özeni' göstermemiz gerekmektedir. Benzer şekilde bir üçüncü şahsın, politikalarımıza uygun hareket etmediğini ya da politikalarımızı anlamadığını gösteren her türlü 'kırmızı bayrağa' dikkat etmeliyiz. Diebold'un gerekli özeni göstermesiyle ilgili daha fazla bilgi için lütfen Yabancı Ülkelerde Yolsuzluk Uygulamaları Yasasına Uyum: Üçüncü Şahıs Protokolleri. Bir bayi ile çalışırken herhangi bir uyarı işareti görürseniz, hemen uyumluluk ya da yasal ekiplerin üyelerinin biriyle iletişim kurun. ‘Kolaylaştırıcı ödemeler’, bir görevlinin, örneğin rutin izinlerin ya da pasaportların verilmesi, belediye hizmetlerinin bağlantısını yapması ve posta getirmesi gibi zaten yapması gereken bir işi yapmasını teşvik etmek için yapılan ödemelerdir. Kolaylaştırıcı ödemeler, Diebold iş ortağının sağlığının ya da güvenliğinin tehlikede olabileceği çok dar, acil durumlar dışında kesinlikle yasaktır. Bu tür durumlarda kolaylaştırıcı ödemeler hemen yasal ya da uyumluluk ekiplerine bildirilmeli ve hesaplarımızda ve kayıtlarımızda doğru biçimde gösterilmelidir. Yere iş uygulamaları, ticari ilişkilerin kurulması temelinde rüşveti yok sayıyor ya da mazur görüyor olsa bile hepimizin Tüzüğümüze ve Yabancı Ülkelerde Yolsuzluk Uygulamaları Yasasına (FCPA) Uyum Politikamıza, uygun hareket etmemiz gerekmektedir. Eğer ticari ya da kamu alanında herhangi biri, sizden kişisel yararına olacak bir şey isterse, onu vermeyin ve mutlaka bu durumu bildirin. Rekabeti engelleme davranışında olduğu gibi rüşvet ve yolsuzluk da çok büyük para ya da hapis cezalarına neden olabilir. Bu alanlardaki kurallar kafa karıştırıcı olabileceğinden eğer nasıl davranacağınızdan emin değilseniz Diebold Kaynaklarımız'dan biriyle görüşün. if you are not sure how to proceed. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 15 için kullanamaz ve Şirket'te geçirmesi gereken zamanda kişisel politik etkinliklere dahil olamaz. Şirketimizin kamusal profili düşünüldüğünde, kesin bir politik tarafsızlık sağlamamız gerekmektedir. Sonuç olarak, nerede olurlarsa olsunlar aşağıdaki kişiler, oy verme dışında hiçbir politik katkıda bulunamaz ya da politik etkinliklere katılamaz: Diebold, Incorporated'in İcra Kurulu Başkanı Diebold, Incorporated'in Başkanı Diebold, Incorporated'in Finans Kurulu Başkanı Brezilya’daki seçim sistemleri işimizin yürütülmesinden sorumlu tüm Diebold, Incorporated yöneticileri. Brezilya’daki seçim sistemleri işimizin tüm iş ortakları Politik etkinlikler ve katkılarla ilgili bu sınırlı yasaklama, yalnızca yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde geçerlidir. Lobi ve Politik Etkinliklerimiz Diebold, tüm lobi, kampanyaların finanse edilmesi ve politik etkinlikleri yöneten diğer yasalara uygun hareket etme konusunda kararlıdır. Şirket, politik bağışlar yapmaz ya da politik etkinliklere katılmaz ancak Şirket'in yetkili temsilcileri ile seçilen görevlilere ve diğer kamu temsilcilerine sorunlar hakkında konumunu bildirebilir. Diebold bireysel iş ortaklarının, Diebold'un bir temsilcisi olarak değil yalnızca kendi adlarına politik süreçlere katılımını teşvik eder. Adaylara, partilere, konulara ya da hedeflere politik olarak dahil olmak ya da katkıda bulunmak, tamamen gönüllülük esasına dayanmaktadır ve kişiseldir. Kimsenin belirli bir adayı ya da hedefi desteklemesi için baskı yapmayız. İş ortakları, Şirket kaynaklarını kendi politik hedefleri 16 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. İş ve Finansal Kayıtlarımızı Çok Dikkatli ve Özenli Biçimde Hazırlarız Finansal Sonuçlarımız Şirketimiz, finansal dürüstlükle ilgili yürürlükteki yasalara, kurallara ve yönetmeliklere uygun hareket etmek konusunda kararlıdır. Diebold, Incorporated halka açık bir şirket olduğundan, raporları ve diğer bilgileri, Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu ve New York Borsası gibi çeşitli devlet kurumlarına iletmekteyiz. Diebold, bu raporlar ve belgelerde gerekli bilgilerin dürüst, adil, doğru, zamanında ve anlaşılabilir biçimde açıklandığından emin olmak için açıklama kontrolleri ve prosedürleri uygular ve iş ortakları bu kontrol sürecinin zamanında gerçekleştirilmesinden sorumludur. Şirket, Şirket'in Küresel Muhasebe Politikaları Veri Tabanı 'nda bulunan ABD'de genel olarak kabul edilen muhasebe ilkelerine göre güvenilir finansal raporlama yapmak konusunda da kararlıdır. Hepimizin, şirketin iç ve dış denetçileri ile iş birliği yapmamız ve onlara karşı dürüst olmamız gerekmektedir. İş ortakları bunlardan bilgi saklayamazlar. Muhasebe, şirket içi muhasebe kontrolleri, denetleme ya da vergi ile ilgili konular, özel dikkat gerektirmektedir ve kurumsal kontrolöre ya da finansal kontrol ve süreçler başka yardımcısına bildirilmelidir. S: Finans'ta çalışıyorum. Bilmem gereken bir şey var mı? C: Evet, finansal dürüstlükle ilgili yüksek düzeyde sorumluluğa sahipsiniz. Finans profesyonelleri ve Şirketin iç muhasebe kontrolleri ve finansal ve vergi raporlama sistemleri ile ilgili herhangi bir iş yapan diğer iş ortaklarının yasaların gereklerine uymanın yanı sıra yüksek etik standartlarda, doğru ve dürüst davranmakla yükümlüdürler. Yanlış ya da yanlış yönlendirici olmayan, ve Şirketin raporlarının ve diğer halka açık iletişimlerinin tam, adil, doğru, zamanında ve anlaşılabilir biçimde açıklayan finansal beyanlar ve raporlar hazırlamak ve bunları gözden geçirmek için her zaman çok özenli biçimde de çalışmaları gerekmektedir. Bu sorumluluklar özellikle bir iş ortağının kişisel bir çıkara (örneğin iş ortağının ödemesini doğrudan ya da dolaylı olarak etkileyen bir konu) sahip olduğu durumlarda çok önemlidir. Eğer muhasebe, denetleme ya da vergi ile ilgili bir konuda tam olarak ne yapacağınızdan emin değilseniz Diebold Kaynaklarımız'dan biriyle görüşmeniz gerekmektedir; kuşkularınız varsa yardım alın. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 17 S: Y: Şirketin bir müşteriye, teslimattan önce malları kabul ederse, Diebold'un müşteri teslimat için hazır olana kadar malları depoda tutacağını söylediği bilgisini aldım. Bu yetkisiz bir faturalandırma ve bekletme işlemine benziyor. Bu durumu yöneticime çalıştığımızın birimin finans sorumlusuna bildirdim. Şu ana kadar hiçbir yanıt gelmedi ve ayın sonu yaklaşıyor. Ne yapmalıyım? Öncelikle sorunu kurumsal kontrolöre ya da finansal kontroller ve süreçler başkan yardımcısına bildirin. Eğer kurumsal kontrolöre ya da finansal kontroller ve süreçler başkan yardımcısına ulaşmak konusunda kendinizi rahat hissetmiyorsanız ya da bu kişiler sizin kaygılarınıza karşı tepkisiz kalıyorlarsa lütfen sorunu aşağıdakilerden birine ya da birden fazlasına bildirin: Diebold’un Finans Kurulu Başkanı'na Diebold'un Genel Danışmanı'na Diebold’un Uyumluluk Kurulu Başkanı'na Diebold'un İç Denetim Başkan Yardımcısı'na İş Kayıtlarımız Şirketin finansal beyanları ve defterlerimiz ve kayıtlarımızın, şirketin tüm işlemlerini doğru biçimde yansıtması gerekmektedir. Şirketin tüm para alımı ve ödemeleri, yönetim tarafından onaylanmalı ve düzgün biçimde kaydedilmelidir. Ayrıca kayıtlarımızda şirket işlemlerinin yapısını ve amacını da açıklamamız gerekmektedir. İzinsiz yapılan işlemlerden, Şirketin kayıtlarındaki hatalardan ya da farklılıklardan haberdar olan iş ortaklarının, Şirketin Küresel Muhasebe Politikaları Veri Tabanı'na uygun olarak bunları çözmek ya da düzeltmek için adım atması gerekmektedir. İş ortaklarının, tüm muhasebe yasalarına, yönetmeliklerine ve Şirket politikalarına uygun hareket etmesi gerekmektedir. Diebold'un iş kayıtlarının güvenliğini ve doğruluğunu yönetmek ve korumak hepimizin sorumluluğundadır. İş kayıtları, fiziksel ve elektronik kayıtlar dahil olmak üzere çeşitli formlarda gelmektedir. Yalnızca tam, doğru ve gerçek kayıtlar oluşturun. E-posta dahil olmak üzere herhangi bir iş kaydı oluştururken açık ve profesyonel olun ve yazdıklarınızın başka bağlamda yansıtılabileceğini ya da herhangi bir şekilde yanlış gösterilebileceğini unutmayın. Eğer Diebold, belirli yasal sorunlara karışmışsa ya da bir araştırmaya tabi tutuluyorsa, uyumluluk ya da yasal ekibimiz, 'hukuki zapt' ilan edebilir. Hukuki zapt durumunda, konu ile ilgili tüm kayıtları saklamamız gerekmektedir. Her zaman hukuki zapt talimatlarını uygulayın ve sorularınız için uyumluluk ve yasal ekibin bir üyesiyle görüşün. Diebold, Incorporated’in Yönetim Kurulu'nun Denetim Komitesi Başkanına Bu numaradan EthicsPoint Yardım Hattı'mız o EthicsPoint o ABD ve Kanada'dan: 1-866-ETHICSP (1-866-384-4277) oA BD ve Kanada dışından: ücretsiz ülke numaraları bu Tüzüğün sonlarına doğru Diebold Kaynaklarımız kısmında verilmektedir 18 Unutmayın: emin değilseniz sorun! EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. İnsan Hakları ve Temiz, Güvenli ve Sağlıklı Bir Çevre Konusunda Kararlıyız. Şirket, dünyanın her yerinde tüm işlerini ödün vermeyen bir dürüstlükle ve yüksek etik standartlarda gerçekleştirmektedir. Adil çalışma koşulları sağlarız ve insan haklarına saygı gösteririz. Diebold, zorla çalıştırma ya da çocuk çalıştırma durumlarını bağışlamaz ve bunları kullanmaz ya da insan ticareti yapan kişilerle iş yapmaz ya da iş ortaklığına girmez. İş ortaklarımızın, ticari ortaklarımızın ve tedarikçilerimizin, bu alanda Şirket'in uygulamalarını benimsemeleri gerekmektedir. İşimizin çevre ve toplumlar üzerinde bir etkiye sahip olduğunun farkındayız ve iş yaptığımız tüm topluluklarda iyi bir kurumsal vatandaş olmayı amaçlarız. Diebold, sağlık ve güvenlik açısından uygun işyerlerine sahip olmak ve yürürlükteki çevre, sağlık ve güvenlik yasalarına uymak konusunda kararlıdır. Enerjiyi akılcı biçimde kullanarak ve her türlü tehlikeli ya da güvensiz çevre ya da çalışma koşullarını bildirerek işimizi çevresel açıdan sorumlu ve sürdürülebilir biçimde yürütmek için çabalarız. Şirket, iş ortaklarının bu amaçları desteklemesini beklemektedir. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 19 DÜRÜSTLÜKLE SONUÇLAR ELDE ETME DIEBOLD DEĞERLERI İŞBİRLİĞİ 20 20 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. “ Müşteriler, iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle iş birliği yapma fırsatları ararız.” Tedarikçilerimiz ve Diğer İlişkili Olduğumuz Kişiler Üçüncü Şahıslarla Uygun İlişkileri Destekleriz. Müşterilerle Etkileşimlerimiz Diebold'un markasını ve şöhretini geliştirmek için hepimiz çok çalıştık ve çalışmaya devam etmemiz gerekmektedir. İş ortakları, müşterilerle etkileşimlerinde Diebold'u temsil ettiklerini unutmayarak müşterilere her zaman adil ve saygılı biçimde davranmalıdır. Eğer müşteriler birey olarak bize güvenmezlerse, genel olarak Şirket'imize güvenmezler. Müşterilerimizin güvenini korumamız ve müşterilerimiz tarafından güvenilerek bize verilen tüm veri ve bilgileri güvence altında tutmamız da çok önemlidir. Bu açıdan bakıldığında aşağıdaki basit kuralları unutmayın: Müşteri bilgilerine yalnızca işle ilgili geçerli amaçlar için gerektiğinde ulaşın. Müşteri bilgilerini Şirket'in dışında paylaşmayın. Müşteri bilgilerini şirket içinde, yalnızca işlerini yaparken bilgiyi 'öğrenmeleri gereken' uygun kişilerle paylaşın. Tedarikçi tercihlerimiz, yenilikçilik, kaliteli iş yapma, maliyet, lojistik, finansal uygunluk ve yasal uyumluluk gibi birçok etkene bağlıdır. Yalnızca performans gereksinimlerimizi karşılayan tedarikçilerle iş yaparız. Tedarikçilerle ve diğer ortaklarıyla iş yapmaya başlarken, güçlü iş ilişkileri geliştirmek arzusunda olduğumuzdan her zaman açık, dürüst ve adil olmamız gerekmektedir. Diebold, azınlıkların, kadınların sahip olduğu ve küçük tedarikçilerle ve diğer iş ortaklarıyla çalışmak konusunda kararlıdır. Tüm Diebold tedarikçilerinin ve diğer ticari ortaklarının, hediyeler ve eğlenceler için olan dahil olmak üzere bu Tüzükte yer alan standartlar ve değerler ile tutarlı en yüksek etik ilkeleri sergilemeleri gerekmektedir. Aynı zamanda onlardan, iyi kurumsal vatandaşlığa ve sürdürülebilir iş uygulamalarına değer vermelerini ve teşvik etmelerini de beklemekteyiz. Tedarikçilerimiz ve ticari ortaklarımızın, diğer birçok etkenin yanı sıra insan ticareti, zorla ya da çocuk çalıştırma ve çatışma bölgeleri madenleri ile ilgili tüm kurallara ve yönetmeliklere uygun hareket ederek insan haklarına olan saygılarını da göstermeleri gerekmektedir. Diebold’un Tedarikçi Yönetim Süreci bu ilkelerin yönetimi için genel bir çerçeve sağlamaktadır.. Ticari ortaklarımızın da müşteri bilgilerini korumasını bekleriz. Veri koruma yasaları, ülkeden ülkeye farklılık göstermektedir ve işimizle ilgili bu yasalara uygun hareket etmemiz gerekmektedir. Müşteri verilerini almadan, aktarmadan, işlemeden, açıklamadan ya da vermeden önce sorularınız varsa Diebold Kaynaklarımız 'dan biriyle görüşün. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 21 Hükümetlerle Olan İlişkilerimiz ABD Hükümeti dahil olmak üzere birçok hükümet, kurumların kendileriyle iş yapma şeklini yöneten benzersiz yasalar, kurallar ve yönetmelikler çıkartmışlardır. Bu gereksinimlere uymak ve devletle yapılan her türlü sözleşmenin tüm kurallarına ve koşullarına sıkı biçimde bağlı kalmak Diebold'un politikasıdır. Hükümetlerle sözleşme yapma kuralları çok karmaşık olabilir ve satın alma ve yerine getirme işlemlerinin neredeyse yer yönünü belirtiyor olabilir. ABD Hükümeti ile herhangi bir şekilde Her zaman olduğu gibi konu ABD Hükümeti ile çalışma olduğunda herhangi bir işlem yapmadan önce sorun. Kamu görevlileri ile etkileşim hakkında daha fazla bilgi için bu Tüzükte yer alan Rüşvete Karşı Dikkatli Olmamız bölümüne bakın. etkileşimi olan tüm iş ortaklarının, ABD Hükümetine Satış Konusunda Davranış Yönetmeliği'mizi gözden geçirmeleri ve uygulamaları beklenmektedir. 22 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. Hediyeler ve Eğlenceler Konusunda Makul Davranırız. Orta ölçekli iş hediyeleri ve eğlenceler, itibar edinmek ve iş ilişkilerini güçlendirmek için sıklıkla kullanılmaktadır. Ancak bazen hediye alıp vermek ya da eğlenceler düzenlemek, etik sorunlara neden olabilmektedir. Bazıları için masum olarak görülebilecek bir durum, başkaları için uygunsuz biçimde işi etkileme girişimi, hatta rüşvet olarak yorumlanabilir. Uygunsuz biçimde işi etkileme girişimi ve rüşvet, bireyler ve Şirket açısından adli cezalara neden olabilecek ciddi suçlardır. Dolayısıyla İş ortaklarının, hediye, eğlence ya da diğer türlü armağanları verirken ya da kabul ederken her zaman kendi yargılarını kullanmaları gerekmektedir. S: Hediyelerin ve eğlencelerin yasak olduğu bazı durumlar hangileridir? C: Genel olarak, aşağıdaki kategorilerden herhangi birine giriyorsa hediye, eğlence ya da değerli başka bir şey teklif etmememiz, vermememiz ya da kabul etmememiz gerekmektedir: Şirketle iş yapma karşılığında Şirket için iş kazanmaya çalışma Şirketle yapılan işi etkileme amacında olan Hediyeler ve eğlence ile ilgili kurallar, bir kamu ya da hükümet görevlisinin yer alması durumunda daha katı hale gelmektedir ve iş ortaklarının Diebold’un Yabancı Ülkelerde Yolsuzluk Uygulamaları Yasasına (FCPA) Uyum Politikası'na uygun hareket ettiklerinden emin olmaları gerekmektedir. Aşırı değerli ya da sıklıkta olan İş ortakları, bir müşteriyi pazarlama ve eğitim etkinlikleri için ağırladığında, özellikle etkinlikte hediye veya eğlence olarak kabul edilebilecek yemekler, seyahat ya da diğer eğlenceler bulunduğunda, hukuk ve uyumluluk bölümünden bir kişiye danışmalıdırlar. Bu müşteri etkinliklerinin bulunduğunuz yer ya da iş biriminde geçerli olan politika ile uyumlu olması gerekmektedir. Uygunsuz olan Ayrıca tüm müşteri seyahatlerinin, yasal ya da uyumluluk ekibinin uygun bir üyesi tarafından onaylanması gerekmektedir. Lütfen sorularınız varsa Diebold Kaynaklarımız 'dan biriyle görüşün. Nakit, hediye kartı, hediye sertifikası ya da diğer nakit eşdeğeri biçiminde olan İlgili durumda alışılmadık olan Ortaya çıktığında Şirketin utanmasına neden olabilecek Alıcının çıkar çatışması ve hediyeler politikaları ile uyumsuz olan Yasaların izin vermediği Unutmayın: tercihleriniz, Diebold'u yansıtır – konu hediyeler ve eğlence olduğunda her zaman iyi kararlar verin. Bir hediye ya da eğlence vermek ya da almak konusunda karar verirken lütfen Diebold Kaynaklarımız'dan biriyle görüşün. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 23 Çıkar Çatışmalarından Kaçınırız. ŞU DURUMU ELE ALALIM: ‘Çıkar çatışması’, bir iş ortağının Şirket'in çıkarları açısından iyi olacak şekilde davranıp davranmadığı konusunda kuşku bırakacak durumları açıklamaktadır. Tüm iş ortakları ve bunların yakın aile fertlerinin, bir çıkar çatışması durumu yaratacak ya da yaratıyor gibi görünecek durumlardan kaçınmaları beklenmektedir. Bu Tüzüğün, bir çıkar çatışması içeren ya da içeriyor gibi görünen tüm durumları listelemesi mümkün değildir. İş ortaklarının, olası çıkar çatışmalarını tespit etmek konusunda dikkatli olmaları gerekmektedir. Hepimizden, çıkar çatışmalarını ya da çıkar çatışmasından kuşkulanılan durumları Şirkete, Şirket'in Çıkar Çatışması Politikasıa göre ya da Diebold Kaynaklarımız'dan biriyle konuşarak bildirmemiz beklenmektedir. Şeffaf olmak ve bir çıkar çatışmasını ya da bir olası çıkar çatışmasını bildirmek, Diebold'a çatışmayı düzeltme ve etkisini en aza indirme olanağı sağlar. Bir mühendislik yöneticisi olan Karen, Şirket'in küçük tedarikçilerinin biriyle, tedarikçinin hisseleri karşılığında, çalışma saatleri dışında bir danışman olarak görev yapacağı bir anlaşma yapmıştır. Karen, danışmanlık görevine odaklanmak amacıyla daha fazla zamana sahip olmak için Şirket'teki ekibine kuzeni Richard'ı almayı düşünmektedir. Richard da bunu çok istemektedir ve Karen'e ona işi verirse ailesiyle çıkacağı bir sonraki tatilin masraflarını üstleneceğini söylemiştir. S: Karen'in eylemleri ya da potansiyel eylemleri bir çıkar çatışması yaratmakta mıdır? Y: Evet. Şu nedenlerden dolayı Karen'in Şirket'e karşı olan sadakati bölünmüştür ya da bölünmüş gibi durmaktadır: Şirketin bir tedarikçisine danışmanlık yapmaktadır Tedarikçiden hisse alma seçeneğine sahiptir Ailesinin bir üyesini işe almayı ve yönetmeyi planlamaktadır Richard'ı işe alması için teşvik amacıyla kendisine bir gezi önerilmiştir Diebold’un Çıkar Çatışması Politikası Karen'in herhangi bir eylem yapmadan önce bu olası çıkar çatışmalarını uyumluluk ekibine açıklaması gerekmektedir. Ve hiçbir durumda Karen, Richard'ın, işe alınması karşılığında tatil masraflarını karşılayacağı teklifini kabul etmemelidir. 24 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. Tüm Uluslararası Ticaret Yasalarına Özenle Uyarız. ABD'nin ve iş yaptığımız diğer ülkelerin ticaretle ilgili yasalarını uygulamamız gerekmektedir. İş ortakları, ilgili ticari kuralların nasıl çalıştığını anlamadan sınır ötesi iş yapmamaları gerekmektedir. Ticaret uyum yasası, kuralları ve yönetmelikleri, değişkenlik göstermektedir, karmaşıktır ve sık sık değişmektedir. Eğer bu karmaşık alanla ilgili uyum hakkında herhangi bir sorunuz varsa devam etmeden önce Global Lojistik Hizmetleri ile görüşün. Genel olarak herhangi bir Diebold ürünü bir ülkede oluşturulur ya da üretilirse ve daha sonra nakliye, elektronik olarak ya da başka bir şekilde ülkenin sınırlarının ötesine gönderilirse bu işlem bir ihracat olabilir. İhracat yasaları ve yönetmelikleri, bazen ürünlerimizi ve hizmetlerimizi satma yeteneğimizi kontrol eder ve kısıtlar. Diebold ürünlerini geliştiren, satan, gönderen ya da destekleyen iş ortaklarının, ihracat yasalarını ve bizim ticari politikalarımızı temel olarak anlıyor olması gerekmektedir. Aynı zamanda bir ülkeden başka bir ülkeye getirdiğimiz ürünler, malzemeler ve teknoloji için geçerli olan gümrük yasalarına ve ithalat kurallarına uygun hareket etmemiz gerekmektedir. Bu yasalar, diğer birçok gereksinimin yanı sıra, tüm ithal malların sınıflandırmasını, değerini ve ülkesini uygun biçimde belgelendirmemizi gerektirmektedir. Bu kurallara ve yönetmeliklere uygun hareket edilmemesi, Diebold'un ceza almasına, ihracat ya da ithalat imtiyazlarını alamamasına ya da kaybetmesine neden olabilir. Lütfen daha fazla bilgi için Şirket'in İhracat, İthalat ve Güvenlik Uyumu Politikası Beyanını gözden geçirin. Son olarak Diebold, Incorporated ve iştirakleri, ABD hükümeti tarafından konulmayan ekonomik boykotlara katılmayabilir. Onaylanmamış boykotlara katılma ile ilgili her türlü isteği bildirmemiz gerekmektedir. Bu istekler, teklif istekleri, satın alma emirleri, sözleşmeler, teminat mektupları, nakliye belgeleri ve diğer yazışmalarda gizlenmiş olabilir. Unutmayın: Eğer ticaret, ithalat veya ihracat ile ilgili herhangi bir sorunuz ya da sorununuz varsa lütfen Global Lojistik Hizmetleri ile görüşün. ABD ya da iş yaptığımız diğer ülkelerin koyduğu ticaret yaptırımları ve ticaret ambargolarına uygun hareket etmek de Diebold’un politikasıdır. Dışlanan taraflar listesini ve ekonomik yasakları çeşitli devlet kurumları yönetmektedir. Bu kurallar, belirli bireyler, kurumlar ve ülkelerle çeşitli işlemleri ve ticari etkinlikleri kısıtlar. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 25 DÜRÜSTLÜKLE SONUÇLAR ELDE ETME DIEBOLD DEĞERLERI YENİLİKÇİLİK . 26 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. “ Değer katan yaratıcı düşünceyi teşvik ederiz.” Ürünlerimizle ve Hizmetlerimizle Gurur Duyarız. ve üçüncü şahısların bilgilerini korumaktan sorumluyuz. Diebold, kalite ve güvenlik standartlarına uymak konusunda kararlıdır ve ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesinden gurur duymaktayız. Tüm iş ortaklarımızın, kalite ve güvenlikle ilgili konuları doğru ve tam olarak belgelendirmesi ve ürünle ilgili soru ya da sorunları Şirket'e bildirmesi gerekmektedir. Kaynaklarımızı Koruruz. Gizli Bilgileri Koruruz. Hepimiz, Şirket'in ve müşterilerimiz ya da tedarikçilerimiz gibi bize güvenen diğer tarafların gizli bilgilerini korumaktan sorumluyuz. Gizli bilgileri diğer Diebold çalışanlarına yalnızca 'bilmesi gerektiği' temelinde verin. Diebold işlerini halka açık yerlerde tartışırken dikkatli olun ve gizli bilgileri kendi amaçlarınız için kullanmayın. Diebold, üçüncü şahıslardan gizli bilgileri almayı kabul ettiğinde, kendi bilgilerimizi korur gibi bu bilgileri korumamız gerekmektedir. Üçüncü şahıslarla çalışırken Diebold bir gizlilik anlaşması imzalayabilir ve iş ortaklarının bu anlaşmaların koşullarına uygun hareket etmeleri gerekmektedir. Hepimiz, Diebold ile artık çalışmıyor olsak bile Şirket'in S: Şirket'in gizli bilgileri ile ilgili bazı örnekler verebilir misiniz? C: Gizli bilgiler, Diebold ile ilgili şu konulardaki bilgileri içerir: Varlıklarımız Tüm iş ortaklarımız, Diebold'un varlıklarını korumaktan ve bunların uygun biçimde kullanıldığından emin olmaktan sorumludur. Fiziksel ve Çevresel Güvenlik Politikası ya da ilgili yerel politikayı uygulamanız gerekmektedir. İzin verilmeyen amaçlar için Şirket varlıklarını kullanamayız ya da Şirket hizmetlerini sunamayız ve 'Kayıt dışı' paralar ve varlıklar kesinlikle yasaktır. İş ortakları, Diebold'un varlıklarının kaybolmasına, yanlış kullanılmasına ya da çalınmasına neden olabilecek sahtecilik ya da diğer durumlara karşı uyanık olmalıdır. Sahtecilik kavramına çalınma, Şirket kredi kartının kişisel kullanımı ve hatalı ya da yanlış yönlendiren harcama ya da diğer finansal raporlar dahildir. Her türlü suistimali ya da suistimal olasılıklarını Diebold Kaynaklarımız 'dan birine bildirdiğinizden emin olun. Strateji Satışlar Önemli işlemler Yazılım kodu ve belgeler Planlar Kazançlar Keşifler ya da icatlar Ticaret sırları Eylemler Finansal durum Ürün Fikirleri Servis belgeleri Tahminler Yeni sözleşmeler İç süreçler Ürün çizimleri, spesifikasyonlar ve belgeler EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 27 Fikri Mülkiyetimiz Diebold’un en değerli varlıklarından bazıları, fikri mülkiyet biçiminde olanlardır. Yasalar tarafından korunuyor olsun ya da olmasın, hepimizin Diebold’un icatlarını, patentlerini, ticari markalarını, telif haklarını ve ticari sırlarını korumak için özen göstermemiz gerekmektedir. İş ortakları, önce yasal ekibin bir üyesinden onay almadan önce bu bilgileri Şirket dışına çıkartmamaları gerekmektedir. Ayrıca, Diebold’un fikri mülkiyet hakları oluşturma olasılığı olduğu durumları ya da fikri mülkiyet hakları için başvuruları ile ilgili bilgiler paylaşmayın. Şirketin fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmesi ya da çiğnenmesi durumlarından haberdar olan tüm iş ortaklarının bunu hemen bildirmesi gerekmektedir. Diebold yazılımı ve belgeleri, değerli fikri mülkiyetlerdir ve bunlar telif hakları ile korunmaktadır ve ticari sır olarak kabul edilmektedir. Q: Diebold aynı zamanda başkalarının fikri mülkiyet haklarına da saygı gösterir. Şirket'teki işlerimiz sırasında kullandığımız tüm üçüncü şahıs yazılımlar, uygun lisansa sahip olmalıdır. Üçüncü şahıs yazılımlar hem bizim lisans ücreti ödediğimiz yazılımlar hem de ücretsiz ve açık kaynak yazılımları içermektedir. Ücretsiz ve açık kaynak yazılımlar önemli kullanım ve lisans kısıtlamalarına tabi olabilir. Özellikle yazılım geliştiricilerin, Diebold'un Ücretsiz ve Açık Kaynak Yazılım Yönetim Politikası 'nı bilmeleri ve buna uygun hareket etmeleri gerekmektedir. İş ortakları, işin sahibinden uygun izinleri almadan Şirket'in etkinlikleriyle bağlantılı olarak fotoğraflar, çizimler, oyunlar, yazılar, filmler, müzik ya da diğer telif hakkı saklı çalışmaları indiremezler, dağıtamazlar ya da kullanamazlar. İnternet'te halka açık olarak bulunan malzemelerin, kopyalanmasının ve kullanılmasının serbest olduğunu varsaymayın. Telif hakkı ihlali hem Şirketi hem de ilgili iş ortağını hukuki ve cezai sorumluk altına sokabilir. 28 S: İnternet'te harika bir yazı buldum. Yazıyı indirebilir ve şirketteki ekibimin diğer üyelerine e-posta ile gönderebilir miyim? Y: Telif hakkı sahibinin izni olmadan yapamazsınız. Yazıyı eklemek yerine, kaynağın bağlantı vermeyi yasaklamıyor olması koşuluyla bir yazıya giden bir bağlantı gönderebilirsiniz. Yazının geniş anlamda dağıtılmış olması, bunu yalnızca şirket içinde kullanmayı planlıyor olmanız ya da başkalarının indirip e-posta ile yazı gönderiyor olması gerçekleri, uygun biçimde kullanma yükümlülüğünden sizi kurtarmaz. Basılı ya da diğer biçimlerdeki telif hakkı saklı çalışmaları kopyalamada ve dağıtmada benzer kısıtlamalar uygulanmaktadır. S: Eğer İnternet'te bulduğum yazı (ya da diğer bir öğe), telif hakkı uyarısı içermiyorsa ya da telif hakkı saklı olduğu belirtilmiyorsa ne olur? Bu durumda ilgili öğeyi kopyalayabilir ve Şirket'teki işimde kullanabilir miyim? Y: Muhtemelen hayır. Telif hakkı koruması bir yasal haktır ve uyarı olsun ya da olmasın otomatik olarak var olur. Başkalarına ait telif hakkı saklı çalışmaların, Şirket'in etkinliklerinde kullanımı, Diebold'un yasal ekibinin yetkili bir üyesi tarafından gözden geçirilmeli ve onaylanmalıdır. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. Bilgisayarlarımız ve İletişim Sistemlerimiz Şirketin bilgisayarları ve iletişim sistemleri, İnternet ve e-posta dahil olmak üzere genellikle sadece Diebold işlerinde kullanılmak içindir. Hepimiz, Diebold'un donanımlarını ve sistemlerini sorumlu biçimde kullanmaktan ve onları, sanki kendimizinmiş gibi çalınmaya ve hasara karşı korumaktan sorumluyuz. Bu yükümlülükler, Şirket donanımlarının evde ya da başka bir yerde kullanılması sırasında da geçerlidir. Bilgisayarlarımızın ve iletişim sistemlerimizin güvenliğini korumak için iş ortaklarının güçlü parolalar kullanması ve Bilgi Sistemlerinin Kabul Edilebilir Kullanımı Politikası'na ya da bulundukları yerdeki politikaya uygun hareket etmesi gerekmektedir. Şirketin elektrik iletişim sistemlerini ya da aygıtlarını, yasa dışı, etik olmayan, rahatsız edici ya da saldırgan biçimde kullanmayın. Elektronik iletişim sistemleri ve cihazları şunları içermektedir: Akıllı telefonlar Tabletler Telesekreter Metin mesajları Bilgisayarlar E-posta İnternet Anında mesajlaşma (Communicator dahil) Gelecekte çıkabilecek her türlü elektronik iletişim türü Hepimizin Diebold'un teknolojisini uygun ve iyi kararlar vererek kullanmamız gerekmektedir. İş ortakları, taciz edici ya da aşağılayıcı içeriklere erişmemesi ya da bu tür içerikler oluşturmaması ve e-posta mesajları yazarken dikkatli olması gerekmektedir. İster resmi bir not isterse gayri resmi bir anlık mesaj olsun her türlü iletişimde spekülasyonlardan, abartılardan ve iğneleyici dil kullanmaktan kaçının. Sorgulanabilir ya da saldırgan malzeme içeren iletişimleri bildirmek için bir denetçi ya da insan kaynakları temsilcisi ile görüşün. Diebold, yerel yasaların izin verdiği ölçüde elektronik sistemlerimizin yanı sıra Şirket'in diğer mallarına erişme, izleme ve inceleme hakkını saklı tutmaktadır. Diebold, kuruluş için riskin ciddiyetine bağlı olarak Şirketin elektronik sistemlerinin güvenliğine gelebilecek tehditleri önleme hakkını da saklı tutmaktadır. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 29 DÜRÜSTLÜKLE SONUÇLAR ELDE ETME DIEBOLD DEĞERLERI BİLGİ 30 “Müşterilerimize daha iyi hizmet vermek için becerilerimizin ve uzmanlığımızın sürekli olarak geliştirilmesini teşvik ederiz.” Halkla Olan İletişimlerimizde Gururluyuz ve Dürüstüz. Halka Olan Etkileşimlerimiz Yatırım topluluğu ve medya ile ilişkilerine değer verir ve tam, adil ve doğru basın bildirileri ve halka açık iletişimler sağlamak konusunda kararlıdır. Yatırım topluluğuna, medyaya, dergilere ve sektörler ilgili yayınlara sağlanan bütün bilgilerin, Şirket'in kurumsal iletişim ve yatırımcı ilişkileri bölümünden gelmesi gerekmektedir. İş ortaklarının, Şirket tarafından yetkilendirilmedikleri sürece Diebold adına yatırım topluluğuna bilgi vermesine ya da medyaya beyanlarda bulunmasına izin verilmemektedir. İster basından ister finans topluluklarından ya da devletten geliyor olsun Şirket'le ilgili her türlü bilgi talebi lütfen kurumsal iletişim ve yatırıcımı ilişkileri bölümüne ya da yasal ekibin bir üyesine iletin. Sosyal Medyayı Kullanımımız İnternet'i, sosyal medyayı ya da diğer halka açık forumları kullanırken, bu Tüzüğe ve Sosyal Medya Politikası'na ya da bulunduğunuz yerde sosyal medyayla ilgili politikaya uyumamız gerekmektedir. Sosyal medyanın dünya çapında bir topluluğa hizmet verdiğini ve buraya gönderilen bilgilerin halka açık ve aranabilir olduğunu unutmayın. Diebold, müşterilerimiz, ticari ortaklarımız ya da iş etkinliklerinizle ilgili gizli ya da şirkete ait bilgileri paylaşmayın ve sosyal medyayı kullanırken Şirketin değerlerine ve yüksek etik standartlarına uygun hareket ettiğinizden emin olun. Diebold'un bazı yetkili personelleri, Şirket'in ürünlerini ve hizmetlerini pazarlamak, pazar araştırması yapmak ve iş adayları aramak gibi nedenler için sosyal medyayı kullanabilir. Ancak aksi şekilde izin alınmadığı sürece iş ortakları sosyal medyayı kullanırken Şirket'in yerine ya da adına konuşamazlar. Şirket İçi Bilgiler Asla Uygunsuz Biçimde Kullanmayız. Şirket içi malzemeler ya da halka açık olmayan bilgiler, Diebold, Incorporated'in hisselerinin fiyatını ve hisselerle ilgili yatırımcı kararlarını etkileyebilir. Önemli ve gizli Şirket bilgilerini, henüz bu bilgiler halka açıklanmadan önce bildiğimiz zamanlar olabilir. Bu bilgiyi çok gizli biçimde saklamamız ve içeriden edindiğimiz bilgileri temel alarak hisse senedi alıp satmamamız gerekmektedir. Bu tür bilgilerle ticaret yapmak yasa dışıdır ve büyük cezalara, hatta hapis cezasına neden olabilir. Halka açıklanmamış bir bilginin, daha sonra bu bilgiyi temel alarak hisse senedi alıp satacak olan başka bir kişiyle paylaşılması da yasa dışıdır ve Şirket politikalarına aykırıdır. Daha fazlasını öğrenmek için lütfen Diebold'un İçeriden Bilgiye Dayalı Ticaret Politikası'na bakın. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 31 ŞU DURUMU ELE ALALIM: David, Şirketin üst düzey yönetici ekibinin bir üyesinin yönetici yardımcısı ve kendi amiri ve diğer yöneticilerin asistanlarıyla birlikte çalışırken sık sık Şirket'le ilgili hassas bilgilerle karşılaşmaktadır. Son zamanlarda çok sayıda şirket içi üst düzey yönetim toplantısı yapıldı ve David, kuruluşun en üst seviyesinde önemli bir personel değişimi yaşanacağını öğrendi. S: David'in kız kardeşi, geçmişte Şirket'in hisselerini satın alan ve satan bir finansal planlayıcıdır ve David, Şirket'te yaklaşmakta olan yönetim değişimi hakkında kız kardeşine haber vermesinin gerekli olup olmadığını düşünmektedir. Bunu yapabilir mi? Y: Kesinlikle hayır. Önemli bir personel değişimi, içeride kalması gereken bir bilgi türüdür. Eğer David bu bilgiyi paylaşırsa, kız kardeşine ipucu vermiş olur ve bu da yasa dışıdır, Şirket politikalarına aykırıdır ve para ve/veya hapis cezalarına neden olabilir. Halka açıklanmamış bilgilerle ilgili diğer örnekler aşağıda verilmiştir: Yeni ürün planları ve yeni ürün geliştirmesi Devlet soruşturmaları Önemli potansiyel hukuki davalar İş Ortaklarımızın, Müşterilerimizin ve Son Kullanıcıların Gizliliğine Saygı Gösteririz. İş ortaklarımızın ve son kullanıcı müşterilerimizin halka açık olmayan kişisel bilgilerini korumak, Diebold açısından çok önemlidir. Kişisel olarak tespit edilmede kullanılabilecek bilgileri yalnızca geçerli iş amaçları için toplarız, saklarız ve kullanırız. Yasalarla kısıtlanmış kişisel olarak tespit edilmede kullanılabilecek bilgilere erişimi olan herhangi bir iş ortağının bunu koruması ve yalnızca toplandığı ve açık biçimde izin verildiği neden için kullanması gerekmektedir. İş ortakları, özel olarak yetkilendirilmedikleri ve bilgiler için geçerli olan yasal kısıtlamaları anlamadıkları sürece bu tür bilgilere erişemez ya da elde edemez. Ayrıca bazı ülkeler, kişisel verilerin ulusal sınırların dışında aktarılmasını yasaklamaktadır. Kişisel bilgileri aktarması istenen ya da bunu yapmakla ilgili soruları olan iş ortakları yasal ekibimizin üyelerinden biriyle görüşmelidir. Yerel yasalara bağlı olarak Diebold, elektronik sistemlere ve Şirketin diğer mallarına erişim hakkını saklı tutmaktadır ve iş ortakları, Diebold sistemleri üzerinde saklanan ya da bu sistemler üzerinden iletilen e-postaları ya da belgeleriyle ilgili olarak gizliliğe ya da kişisel haklara sahip olduklarını varsaymamaları gerekmektedir. Diebold iş ortakları, gözatma geçmişindeki web sitelerinin özel olduğunu da varsaymamaları gerekmektedir. Daha fazla bilgi iş ortaklarının, Bilgi Sistemlerinin Kabul Edilebilir Kullanımı Poltikası'nı ya da bulundukları yerde geçerli olan politikayı gözden geçirmeleri gerekmektedir. Olası birleşmeler, satın almalar ya da bölünmeler Olası ortak girişimler Önemli bir sözleşmenin ya da müşterinin kazanılması ya da kaybedilmesi David kız kardeşine, halka açık olduklarından yıllık raporlarımızda, yasal dosyalarımızda ve basın bildirilerimizde yer alan her türlü bilgiyi verebilir. 32 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. BAŞK AN YARDIMCISI VE UYUMLULUK KURULU BAŞK ANI'MIZDAN MESA J “Her gün ilkelerde yer alan davranışları sergileyerek Diebold'un uyumluluk ve etik programının elçileri gibi davranırız.” Değerlerimizi temel alan İşyeri Etik Tüzüğü'müzü gözden geçirmeye vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Sizin de görebileceğiniz gibi Diebold, işteki davranışlarla ilgili sorunları çok ciddiye almaktadır ve iş ortaklarımızın, Diebold müşterilerine, tedarikçilerine, bayilerine ve ticari ortaklarına rol model olarak bunu göstermesini beklemektedir. Her gün ilkelerde yer alan davranışları sergileyerek Diebold'un uyumluluk ve etik programının elçileri gibi davranırız. Tüzük, gündelik iş hayatımız açısından önemli bir araç olmasına karşın kafanızdaki her soruyu yanıtlamaz. Bir kılavuz olarak kullanabilirsiniz ancak uygun hareketten emin değilseniz her zaman yardım alın. İş etiği ya da yasalarla uygun biçimde uyumlu olmakla ilgili sorularız ya da şüpheleriniz olursa ben dahil olmak üzere birçok kişinin size yardım etmek için hazır olduğumuzu unutmayın. Yardımınızla Diebold, vizyonunu netleştirecek, misyonunu gerçekleştirecek ve hayatı kurumsal değerlerine bağlı kalmayı sürdürecektir. Jason S. Hollander Başkan Yardımcısı ve Uyumluluk Kurulu Başkanı EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 33 DIEBOLD K AYNAKLARIMIZ İş ortaklarımızın sorularını yanıtlamada, doğru kararlar vermelerinde ve sorunları ya da ihlalleri bildirmelerinde yardımcı olacak çok sayıda kaynak bulunmaktadır. Bunlar: Amirleri Yönetim zincirleri Şirket'teki yönetimin diğer üyeleri İnsan kaynakları temsilcisi EthicsPoint Yardım Hattı İş ortakları, sorunları, Şirket'in üçüncü şahıs raporlama yönetimi olan EthicsPoint'e bildirebilirler. EthicsPoint çevrimiçi olarak https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/2013/index.html adresinde yer almaktadır ve iş ortaklarının ve diğer bireylerin olası yanlışlarını bildirmelerine olanak sağlar. EthicsPoint, günün 24 saati, haftanın yedi günü hizmet veren ücretsiz, gizli bir yardım hattı çağrı merkezine de sahiptir. İş ortakları, EthicsPoint yardım hattı çağrı merkezine bu bilgilerle ulaşabilirler: Diebold’un Uyumluluk Kurulu Başkanı ABD ve Kanada'dan 1-866-ETHICSP (1-866-384-4277) Diebold'un Genel Danışmanı Eğer ABD ya da Kanada dışından bildirimde bulunuyorsanız bu talimatları uygulayın: —— Ülkenin doğrudan çevirme erişimini çevirin (aşağıdaki listelenmektedir). —— İstendiğinde 866-384-4277 numarasını çevirin. ”Hepimiz sorular sormak ve yanlış işleri bildirmek sorumluluğuna sahibiz.“ 34 —— A ramanız İngilizce olarak yanıtlanacaktır. Görüşmenize başka bir dilde devam etmek için: EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. Lütfen bir tercüman istemek için dilinizi belirtin. Bir tercümanın hazır hale gelmesi 1-3 dakika alabilmektedir. Bu süre içinde lütfen telefonu kapatmayın. ARJANTIN ALA İspanyolca 0 800 288 5288 BULGARISTAN 00-800-0010 Argentina Telecom 0 800 555 4288 Telefonica 0-800-222-1288 AVUSTRALYA KAMBOÇYA Güney 108-11 Penh ve Siem Riep'teki ankesörlü Güney Çin'de Bulunan Yerler: telefonlarda kullanılabilir Shanghai, Jiangsu, Zhejiang, Anhui, Fujian, Jiangxi, Hubei, CAYMAN ADALARI 1-800-225-5288 157-0011 BELÇIKA 0-800-100-10 BOLIVYA 800-101-110 ŞILI Hainan, Chongqing, Sichuan, CURACAO 001-800-872-2881 ÇEK CUMHURIYETI 00-800-222-55288 Xinjiang ve Özerk Bölge DANIMARKA 800-100-10 DOMINIK CUMHURIYETI 004-890-1001 FINLANDIYA 0-800-11-0015 FRANSA 0-800-99-1011 0-800-99-1211 Telecom AT&T 800-225-288 108-710 Telefonica 800-800-288 Kuzey Çin'de Bulunan Yerler: 1-800-225-5288 0-800-99-0111 ENTEL 800-360-311 Pekin, Tianjin, Heilongjiang, Jilin, 1-800-872-2881 Telecom Development ENTEL - İspanyolca Operatör 800- Liaoning, Shandong, Shanxi, İspanyolca Operatör 0805-701-288 Hebei, Henan ve İç Moğolistan 11 22 360-312 EKVADOR 800-101-111 Operatör 800-800-312 Kuzey Çin'de Bulunan Yerler: 1-800-225-528 Pekin, Tianjin, Heilongjiang, Jilin, Andinatel 1-999-119 ÇIN Güney - Mandarin Operatör Liaoning, Shandong, Shanxi, Hebei, Henan ve İç Moğolistan 02-2510-0200 Kahire 0-800-888-8288 Şangay, Jiangsu, Zhejiang, Anhui, 01-800-911-0010 0-800-890-0288 Fujian, Jiangxi, Hubei, Hunan, İspanyolca Operatör Chongqing, Sichuan, Yunnan, 01-800-911-0011 FRANSIZ GUYANASI 0800 99 00 11 Güney Çin'de Bulunan Yerler: KOLOMBIYA 0-800-99-0011 MISIR 108-10 Guangdong, Guangxi, Hainan, Yalnızca Paris FRANSIZ ANTILLERI Paskalya Adası 800-800-311 Kuzey 108-888 BREZILYA FIJI 0-800-99-0011 Kuzey - Mandarin Operatör Paskalya Adası - İspanyolca 00-800-0010 800-12001 0-800-99-1111 Shaanxi, Gansu, Qinghai, Ningxia, AT&T - İspanyolca Operatör 171 00 312 0800-220-111 İspanyolca Operatör BOSNA ESTONYA Hunan, Guangdong, Guangxi, Yunnan, Tibet Özerk Bölgesi, AT&T 171 00 311 BANGLADEŞ 0-800-011-4114 HIRVATISTAN 1-800-881-001, yalnızca Phnom AVUSTURYA 0-800-200-288 Gansu, Qinghai, Ningxia, Xinjiang KOSTA RIKA ve Özerk Bölge Optus 1-800-551-155 Telstra 1-800-881-011 Tibet Özerk Bölgesi, Shaanxi, ALMANYA 0-800-225-5288 2510-0200 GANA EL SALVADOR 0191 800-1785 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 35 CEBELITARIK 8800 MACARISTAN 06-800-011-11 FILDIŞI SAHILLERI 00-111-11 LETONYA 8000-2288 HOLLANDA 0800-022-9111 Fransızca Operatör 00-111-12 YUNANISTAN 00-800-1311 İZLANDA 00-800-222-552-88 LÜBNAN JAMAIKA 01-426-801 HOLLANDA ANTILLERI 001-800-872-2881 1-800-872-2881 GRENADA 1-800-225-5288, HINDISTAN 2000-117 872, seçilen otellerden ve özel telefonlardan kartlı aramalar LÜKSEMBURG 800-201-11 YENI ZELANDA 000-911 yalnızca havaalanlarından, gemi güvertelerinden ve otellerden kullanılabilir GUADELUP 0-800-99-0011 ENDONEZYA JAPONYA 001-801-10 NTT 0034-811-001 Cep telefonlarından kullanılamaz KDDI 00-539-111 Uluslararası erişime izin veren Softbank Telecom umumi telefonları kullanın 00-663-5111 MAKEDONYA 00 800 4288 NIKARAGUA İspanyolca Operatör 1-800-0164 MALEZYA 1-800-0174 1-800-80-0011 NORVEÇ GUAM 1-866-384-4277 İRLANDA 1-800-550-000 ÜRDÜN 1-880-0000 UIFN 00-800-222-55288 GUATEMALA Kuzey 0-800-89-0011 999-9190 KAZAKISTAN 8^800-121-4321 İSRAIL GUYANA 159 HONDURAS Golden Lines Dacom 00-309-11 Barak 1-80-933-3333 ONSE 00-369-11 Bezeq 1-80-949-4949 Korea Telecom 00-729-11 800-93-2266 ABD Askeri Üsleri 01-800-288-2872 800-199-11 İspanyolca Operatör 001-800-658-5454 800-172-444 Dacom 550-2872 ABD Askeri Üsleri - Korea Telecom MIKRONEZYA 288 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 800-0109 İspanyolca Operatör 800 -2288 MONAKO 800-90-288 PARAGUAY 008-11-800, FAS 002-11-0011 36 00-800-01-001 PANAMA 550 800-96-1111 PAKISTAN 01-800-112-2020 ABD Askeri Üsleri İTALYA HONG KONG KORE (GÜNEY) 800-190-11 001-800-462-4240 Por Cobrar 1-80-922-2222 800-0123 MEKSIKA Yalnızca Asuncion City PERU RUSYA SRI LANKA BIRLEŞIK ARAP EMIRLIKLERI İspanyolca Operatör 8^10-800-110-1011 112-430-430 8000-021 0-800-50-000 8^495-363-2400 Colombo ABD Askeri Üsleri Telephonica 8^812-363-2400 2-430-430 8000-051 ya da 8000-061 0-800-50-288 St. Petersburg 363-2400 Americatel Moskova 363-2400 SUUDI ARABISTAN FILIPINLER 1-800-10 Globe, Philcom, Digitel, Smart 105-11 800-103-072 Fransızca Operatör 105-12 800-103-073 İSVIÇRE 0-0-800-111-1111 StarHub 800-001-0001 SLOVAKYA 1-800-0001-33 1-800-872-2881 TÜRKIYE GÜNEY AFRIKA 0811-288-0001 0-800-99-0123 UKRAYNA ROMANYA 0808-03-4288 İSPANYA 900-99-0011 VIETNAM 000-410 ZIMBABVE 00-899 110-98990 8^641-744-0010 001-999-111-11 0-800-000-101 PORTO RIKO 0-800-552-6288 1-201-0288 ÖZBEKISTAN TRINIDAD VE TOBAGO PORTEKIZ 1-866-384-4277 0-800-89-0011 00-801-102-880 SingTel 800-011-1111 800-800-128 C&W 0-500-89-0011 İspanyolca Operatör URUGUAY TAYVAN TAYLAND SINGAPUR VENEZUELA British Telecom SENEGAL Tagalog Operatör POLONYA İNGILTERE 0-800-890011 PLDT 1010-5511-00 800-172-444 0-800-225-5288 İSVEÇ 020-799-111 0-800-70-088 VATIKAN ŞEHRI 0^00-11 EthicsPoint yardım hattı operatörleri ve web raporları sistemleri, birçok dilde soruları ya da raporları işleyebilmektedir. EthicsPoint kullanıcılarının, sorunları gizli biçimde EthicsPoint'e bildirme seçenekleri bulunmaktadır. Çoğu durumda iş ortakları, EthicsPoint yardım hattı'nı kullanarak isimsiz bildirimlerde bulunabilmektedirler ancak her ülkede, her sorunun isimsiz olarak bildirilmesine izin verilmemektedir. İş ortakları yardım hattını aradıklarında ya da internet üzerinden bir bildirim yaptıklarında, çalıştıkları yer sorulacaktır. EthicsPoint operatörleri ve sistemleri daha sonra kullanıcılara, bulundukları yere göre bildirimlerini yapmalarında yol gösterecektir. Eğer yerel yasalar iş ortaklarının isimsiz bildirimlerde bulunmasına izin vermiyorsa, iş ortaklarından başka şekillerde bildirim yapmaları istenir ve bu yasal ölçütler içinde sorunlarını nasıl halledebileceklerini seçebilirler. Herhangi bir sorunuz varsa EthicsPoint, Uyumluluk Kurulu Başkanı ya da Şirket'in yasal ekibinin bir üyesi ile görüşün. EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 37 DIZIN A Çevre, Sağlık ve Güvenlik Yasaları 19 G Açık Kapılı Ortam 3, 7 Çıkar Çatışması 23-24 Geçerlilik 6 Adil Rekabet 12 Cinsel Taciz 10 Gizli Bilgiler 12, 27 Alkol İçermeyen İşyeri 11 Cinsel Yönelim 11 Gizlilik 32 Antitröst ve Rekabet Yasaları 12 Çocuk Çalıştırma 19, 21 Gizlilik Anlaşması 27 Araştırmalar 8, 32 Ayrımcılık 11 Değerler 3, 4-7, 21, 31, 33 Gümrükler 6, 25 Güvenlik, Fiziksel ve Çevresel 11, 27 B Denetçiler, İşbirliği yapma 17 H Bayiler ve Yükleniciler 3, 6, 15, 33 Diebold Kaynaları 7, 10, 12, 13, 15, 17, 18, 21, 23, 27, 34 Halkla Olan Etkileşimler 22, 27, 31 Bildirme Zorunluluğu8, 34 Dikkatli İletişim 29, 31 Hariç Tutulan Taraflar Listesi 25 Bilgi 3, 5, 6, 30, 31 Disiplin Cezası 8 Hediyeler ve Eğlence 14, 21, 23 Bilgi 8, 10, 11, 12, 13, 17-22, 27, 28-29, 31-32 Distribütörler 6, 12, 15 “Hukuki Zapt” 18 Halka Açık Olmayan 31-32 Dürüstlük 3, 5-6, 9, 17-19 Hükümet, Birlikte çalışılacak 14, 16, 17, 22 Kişisel 32 Müşteri 21 Üçüncü Şahıs 21 Bilgi Sistemleri, Kabul Edilebilir Kullanım 29, 32 Bilgisayarlar ve İletişim Sistemleri 29 Boykotlar 25 Bozulma 15 Brezilya, Seçim Sistemleri 16 C Çalışanlar 3, 6, 14, 27 Çeşitlilik Konusundaki Kararlılık 6, 11 38 D E Huzursuzluk Verici Çalışma Ortamı 10 Eğlence 14, 21, 23 I Elektronik İletişim Sistemleri 29 İcatlar 27-28 Elektronik Taciz 10 İçeriden Bilgiye Dayalı Ticaret 31 Eşit İstihdam Fırsatı 11 İhracat 25 EthicsPoint Yardım Hattı 7, 8, 18, 34 İnsan Hakları ve İnsan Ticareti 19, 21 F Fikri Mülkiyet 28 Finansal Kayıtları 17 Finansal Kontroller 18-19 Finansal Raporlar 17 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. İş Birliği 3, 5, 6, 20 İş Kayıtları 18 İş Ortağının Davranışları ve Performansı 11 İş Ortakları 6, 10, 19, 21, 31, 33 İş ortakları, tanımı 11 A Message from Our President and Chief Executive Officer İsimsiz Bildirimler 7 Rekabet Yasası 12-13 V İthalat 25 Rüşvet 14-15, 22-23 Varlıklar 16, 27-28 İyi Niyetli Raporlar 8 İzleme, Şirketin Hakkı 29 Veri Koruması 21 S Sağlıklı ve Güvenli İşyeri 19 Y K Sahtekarlık 27 Yabancı Ülkelerde Yolsuzluk Kanunu 14-15, 23 Kalite 21, 27 Seyahat 14, 23 Yardım İsteme 7 Kamu Görevlileri 14, 22 Şiddetin Olmadığı İşyeri 11 Yatırımcı İlişikleri 31 Kayıtlar 13, 15, 17-18 Şirket İçi Bilgi 31-32 Yazılım Yönetimi 28 Kolaylaştırma Ödemeleri 15 Siyasi Katkılar 16 Yenilikçilik 3, 5, 6, 21, 26 Kültürel ve Yasal Gelenekler 6 Sorunların Dile Getirilmesi 3, 6, 7, 8, 10, 12, 17-18, 33-34 Yıldırma 10 Sosyal Görenekler 6 Yöneticiler için Ek Sorumluluklar 7 L Lobi ve Politik Etkinlikler 16 M Mantıklı Karar Verme 6, 23, 29 Medya, ile İletişimler 31 Misilleme 8 Muhasebe ile İlgili Sorunlar 17-18 Müşteriler 5, 11-12, 20-21, 30-32 P Patentler 28 R Sosyal Medya 31 Sözlü Suistimal 10 T Tacizin Olmadığı İşyeri 10 Tedarikçiler 5, 6, 11, 12, 19-21, 24, 27, 33 Telif hakları 28 Ticari Ambargolar ve Yaptırımlar 25 Ticari Sırlar 27, 28 U Uluslararası Ticaret 25 Uyuşturucu İçermeyen İşyeri 11 Rakiplerle İlgili Bilgiler 13 EthicsPoint 'e bir bildirimde bulunun ya da EthicsPoint hattı telefon numaralarımız için Diebold Kaynaklarımız'a bakın. 39 Son 11/2012 Revize
