eğitim kataloğu - Türk Hava Kurumu Üniversitesi

TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ
YAŞAM BOYU GELİŞİM MERKEZİ
EĞİTİM KATALOĞU
TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU
Ülkemizin gelişme ve kalkınma sürecinde kamu ve özel sektörle, ulusal ve uluslararası
kurum ve kuruluşlarla çözüm ortaklıkları oluşturarak, bireylerin, kurum ve kuruluşların
farklı bilgi alanlarında kendilerini yaşam boyu geliştirmelerine ve yenilemelerine katkıda
bulunacak lider bir eğitim ve danışmanlık merkezi olmaktır.
MİSYONU
İstihdamın her alanında örgün ve uzaktan eğitim modellerini kullanarak eğitim, danışmanlık
ve proje olanakları hazırlayıp, işverenin taleplerine uygun nitelikli elemanlar yetiştirmek,
kamu ve özel sektörde çalışanlara yeni bilgi ve beceriler kazandırarak verimliliği artırabilmek
amacıyla çözüm ortağı olmaktır.
3
DEĞERLERİ
İş ahlakından ödün vermeden, dürüst çalışma anlayışıyla beklentilere yanıt vererek
güvenirliği sağlamak
İnsana, bilgiye, emeğe ve çevreye duyarlı olmak
Çözüm ortaklığı yaptığımız birey, kurum ve kuruluşların memnuniyetlerinde sürekliliği
sağlamak
Ülkemizin kalkınmasına katkıda bulunmanın mutlak sorumluluğumuz olduğu bilinciyle
hareket etmek
EĞİTİMLERİ
Kişisel gelişim, finans, muhasebe-denetim, vergi, iktisat, hukuk-mevzuat, bilişim,
pazarlama, iletişim, yönetim-organizasyon, yabancı dil ve yönetici eğitimleri gibi alanlarda
eğitimler gerçekleştirildiği gibi; bankacılık-finans, enerji, havacılık, gayrimenkul, iletişim,
otomotiv, perakende-avm, sağlık, turizm, otelcilik, ulaştırma sektörleri ve kar amacı
gütmeyen örgütler ile yerel yönetimlerin talepleri doğrultusunda da eğitimler planlanıp
gerçekleştirilmektedir.
Bu eğitimler; genel katılıma açık programlar veya kurumlara özel programlar olarak
düzenlenebilmektedir.
GENEL KATILIMA AÇIK PROGRAMLAR
Genel katılıma açık olarak düzenlenen programlar belirli bir takvime bağlı ve ilan edilen
kontenjanla sınırlı sertifika veya sınav öncesi hazırlık eğitim süreçleridir. Genel katılıma
açık programlar; YAGEM kurumsal sitesinde takvim bazlı ilan edilmektedir.
KURUMLARA ÖZEL PROGRAMLAR
Kuruma özel programlar; eğitim talebinde bulunan kurumun sadece kendi çalışanlarına
yönelik olarak düzenlenmektedir. Kurum, alanlar bazında veya sektörel bazda sunulan
YAGEM eğitimlerinden ihtiyaç duyduğunu seçebileceği gibi; istediği sayıda eğitim başlığını
seçerek bir araya getirebilir ve kendine özgü bir eğitim programı oluşturabilir. YAGEM;
kuruma özel eğitim programını kurumun talepleri doğrultusunda takvim altına alır, yürütür,
denetler ve neticeleri kuruma raporlar.
Kurumun talep edeceği eğitimler kurumun kendi mekanında verilebileceği gibi; YAGEM
dersliklerinde de gerçekleştirilebilmektedir.
4
1.1. GERÇEKLEŞTİRİLEN EĞİTİMLER
1- ETİ MADEN İŞLETMELERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
 Halkla İlişkiler ve Güvenli İletişim
Toplam Süre (Gün): 4
Katılımcı Sayısı:128
 Devlet Memurları Disiplin Kuralları
Toplam Süre (Gün): 2
Katılımcı Sayısı:73
2- P.T.T.
 Etkili Sunum Teknikleri
Toplam Süre (Gün): 2
Katılımcı Sayısı: 23
3- ENERJİ VE TABİİ KAYNAKLAR BAKANLIĞI
 Aday Memur Eğitimi
Toplam Süre (Gün): 14,5
Katılımcı Sayısı: 55
 Görevde Yükselme Eğitimi
Toplam Süre (Gün): 12
Katılımcı Sayısı: 118
 Görevde Yükselme Sınavı
Katılımcı Sayısı: 118
 Unvan Değişikliği Sınavı
Katılımcı Sayısı: 118
 Aday Memur ve Uzman Yardımcısı Aday Memur Eğitimi
Toplam Süre (Gün): 32
Katılımcı Sayısı: 89
4- TÜRKİYE PETROLLERİ ANONİM ORTAKLIĞI
 Hızlı Okuma ve Yazma
Toplam Süre (Gün): 3
Katılımcı Sayısı: 24
 Protokol Kuralları
Toplam Süre (Gün): 1
Katılımcı Sayısı: 19
 Protokol Kuralları
Toplam Süre (Gün): 1
Katılımcı Sayısı: 19
5- ATATÜRK ORMAN ÇİFTLİĞİ
 Görevde Yükselme Eğitimi
Toplam Süre (Gün): 12
Katılımcı Sayısı: 23
 Görevde Yükselme Sınavı
Katılımcı Sayısı: 23
 Unvan Değişikliği Sınavı
Katılımcı Sayısı: 3
6- SAVUNMA SANAYİİ MÜSTEŞARLIĞI
 Aday Memur Eğitimi
Toplam Süre (Gün): 4
Katılımcı Sayısı: 13
Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları Eğitimi
Toplam Süre (Gün): 2
Katılımcı Sayısı: 24
7- BİLİM, SANAYİİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞI
 Kurum Kültürü ve Kurumsal Kimlik
Toplam Süre (Gün): 12
Katılımcı Sayısı: 303
 Hızlı Okuma Teknikleri
Toplam Süre (Gün): 5
Katılımcı Sayısı: 23
8- T.B.M.M.
 Depo Yönetimi Eğitimi
Toplam Süre (Gün): 2
Katılımcı Sayısı: 26
9- TÜRK HAVA KURUMU
Zaman Yönetimi
Toplam Ders Saati:8
Katılımcı Sayısı:29
Eğiticinin Eğitimi
Toplam Ders Saati: 80
Katılımcı Sayısı:86
Toplam Kalite Yönetimi
Toplam Ders Saati:9
6
Katılımcı Sayısı:50
Yeni Türk Ticaret Kanunu
Toplam Ders Saati:12
Katılımcı Sayısı:17
Ofis Becerileri Gelişimi
Toplam Ders Saati:36
Katılımcı Sayısı:12
İleri Excel Uygulamaları
Toplam Ders Saati:12
Katılımcı Sayısı:21
Pazarlama İlkeleri
Toplam Ders Saati:12
Katılımcı Sayısı:24
Pazarlama Planlaması ve Araştırması
Toplam Ders Saati:12
Katılımcı Sayısı:24
Etkili Satış ve Müşteri İlişkileri
Toplam Ders Saati:12
Katılımcı Sayısı:24
Öfke Kontrolü
Toplam Ders Saati:12
Katılımcı Sayısı:46
Powerpoint ile Etkili Sunum Eğitimi
Toplam Ders Saati:18
Katılımcı Sayısı:18
Yazışma ve Raporlama Teknikleri Eğitimi
Toplam Ders Saati:6
Katılımcı Sayısı:15
Motivasyon
Toplam Ders Saati: 6
Katılımcı Sayısı:18
Doğru Karar Alma ve Sorun Çözme Yöntemleri Eğitimi
Toplam Ders Saati: 6
Katılımcı Sayısı:19
10- ŞEKER FABRİKALARI
Temel Bankacılık İşlemleri
Toplam Ders Saati:13
Katılımcı Sayısı:27
İletişim, İnsan İlişkileri ve Takım Çalışması
Toplam Ders Saati:26
Katılımcı Sayısı:62
Yaratıcılığın Geliştirilmesi
Toplam Ders Saati:19
Katılımcı Sayısı:19
11- İLLER BANKASI
Gayrimenkul Yatırımları ve Değerlemesi
Toplam Ders Saati:14
Katılımcı Sayısı:55
12- TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ
Çatışma ve Rol Yönetimi
Toplam Ders Saati:3
Katılımcı Sayısı:33
Problem Çözme, İnisiyatif Alma
Toplam Ders Saati:3
Katılımcı Sayısı:10
İletişim ve Beden Dili
Toplam Ders Saati:3
Katılımcı Sayısı:57
Etkili Konuşma ve Sunum Teknikleri
Toplam Ders Saati:3
Katılımcı Sayısı:57
Protokol Kuralları
Toplam Ders Saati:6
Katılımcı Sayısı:43
Algı Yönetimi
Toplam Ders Saati:3
Katılımcı Sayısı:36
Motivasyon
Toplam Ders Saati:6
Katılımcı Sayısı:52
Temizlik/Servis Elemanları Eğitimi
Toplam Ders Saati:12
Katılımcı Sayısı:19
Kurum İçi İletişim ve Takım Çalışması
Toplam Ders Saati:3
Katılımcı Sayısı:53
Kurum Kültürü ve Kurumdaşlık
Toplam Ders Saati:3
Katılımcı Sayısı:44
İleri Sürüş Teknikleri
Toplam Ders Saati:18
Katılımcı Sayısı:7
MS Office Programları
Toplam Ders Saati: 24
Katılımcı Sayısı:37
Büro Yönetim ve Sekreterlik/Asistant Eğitimi/Telefonda İletişim Teknikleri
Toplam Ders Saati:9
8
Katılımcı Sayısı:29
Stres Yönetimi
Toplam Ders Saati:3
Katılımcı Sayısı:26
Zaman Yönetimi
Toplam Ders Saati:3
Katılımcı Sayısı:25
Resmi Yazışma Usul ve Esasları, Devlet Arşivleri Standart
Dosya Planı
Toplam Ders Saati: 6 saat
Katılımcı Sayısı:40
GENEL KATILIMA AÇIK EĞİTİMLER
- Döner Sermaye İşletmelerinde Bütçe ve Muhasebe Eğitimi
(3 gün)
- Sağlık Bakanlığı ve Üniversite Hastanelerinde Sağlığın
Finansmanı ve SUT Uygulamaları (4 gün)
EĞİTİM ve SINAV HİZMETLERİ
- ADAY MEMUR EĞİTİMLERİ
İlk defa Devlet memurluğuna atanacaklar için uygulanacak
merkezi sınavı kazanarak temel, hazırlayıcı eğitim ve staja
tabi tutulmak üzere herhangi bir kurum veya kuruluşa
atanan kişilere yönelik eğitimdir.
Aday Memurların Yetiştirilmesine Yönelik Genel
Yönetmelik’e göre eğitimin amacı; “Türkiye Cumhuriyeti
Anayasasına, Atatürk inkilap ve ilkelerine, Anayasada
ifadesi bulunan Atatürk Milliyetçiliğine sadakatle bağlı
kalacak, Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarını milletin
hizmetinde olarak tarafsızlık ve eşitlik ilkelerine bağlı
kalarak uygulayacak yurt ve vatandaş sevgisi ile dolu,
güleryüzlü, yol gösterici, vatandaşlara daima yardımcı,
disiplinli ve bilgili memur yetiştirmektir.”
Aday Memur Eğitimi ve Sınavı Gerçekleştirdiğimiz Kamu
Kurumları
• Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı
• Telekomünikasyon İdaresi Başkanlığı
• Savunma Sanayi Müsteşarlığı
• Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
- Görevde Yükselme Sınavı
Liyakat ve kariyer ilkeleri çerçevesinde, hizmet gerekleri ve personel planlaması esas
alınarak, Devlet memurları ile 233 sayılı Kanun Hükmünde Kararname kapsamındaki
kamu iktisadî teşebbüslerinde görev yapan sözleşmeli personelin tabi olduğu bu sınav,
bulundukları görevden kademe ve derece olarak yükselmek isteyen kişilere yöneliktir.
Görevde Yükselme Sınavı Kapsamında Verilen Hizmetler
- Ders Notlarının Hazırlanması
- Sınav Sorularının Komisyon Tarafından Hazırlanması
- Sınav Esnasında Gerekli Materyallerin Tüm Sınav Katılımcılarına Temini (Kalem, Silgi,
Su vb.)
- Sınav Salonlarının Temini
- Sınavın Gerçekleştirilmesi ve Sınav Sonuçlarının Kurum ile İlgili Kişilere Duyurulması
Görevde Yükselme Sınavı Gerçekleştirdiğimiz Kamu Kurumları
• Atatürk Orman Çiftliği Müdürlüğü
• Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı
• Basın – Yayın ve Enformasyon Genel Müdürlüğü
• Atatürk Kültür, Dil ve Tarih Yüksek Kurumu
• Türkiye Elektrik İletim A.Ş.
• T.C.D.D.
- Unvan Değişikliği Sınavı
En az ortaöğretim düzeyinde meslekî veya teknik eğitim sonucu ihraz edilen unvanlara
ilişkin görevlere atanabilmek için, kamu kurumlarında çalışan personelin başvuruları göz
önünde bulundurularak tabii tutuldukları sınavdır.
Unvan Değişikliği Sınavı Kapsamında Verilen Hizmetler
- Ders Notlarının Hazırlanması
- Sınav Sorularının Komisyon Tarafından Hazırlanması
- Sınav Esnasında Gerekli Materyallerin Tüm Sınav Katılımcılarına Temini (Kalem, Silgi,
Su vb.)
10
- Sınav Salonlarının Temini
- Sınavın Gerçekleştirilmesi ve Sınav Sonuçlarının Kurum
ile İlgili Kişilere Duyurulması
Unvan Değişikliği Sınavı Gerçekleştirdiğimiz Kamu
Kurumları
• Atatürk Orman Çiftliği Müdürlüğü
• Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı
• Basın – Yayın ve Enformasyon Genel Müdürlüğü
• Atatürk Kültür, Dil ve Tarih Yüksek Kurumu
• Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü
• Türkiye Elektrik İletim A.Ş.
- İşe Alım Sınavı
İşe Alım Sınavı Kapsamında Verilen Hizmetler
- Sınav Sorulanın İlgili Olduğu Kaynakçaların Duyurulması
- Sınav Sorularının Komisyon Tarafından Hazırlanması
- Sınav Esnasında Gerekli Materyallerin Tüm Sınav
Katılımcılarına Temini (Kalem, Silgi, Su vb.)
- Sınav Salonlarının Temini
- Sınavın Gerçekleştirilmesi ve Sınav Sonuçlarının Kurum
ile İlgili Kişilere Duyurulması
İşe Alım Sınavı Gerçekleştirdiğimiz Kamu Kurumları
• Basın – Yayın ve Enformasyon Genel Müdürlüğü
• Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
• Türkiye Atom Enerjisi Kurumu
EĞİTİMLERİMİZ
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
12
Etkin Zaman Yönetimi
İleri İletişim Becerileri
Motivasyon
Örgüt Kültürü
Mobbing
İstatistik ve Veri Analizi Teknikleri
Solidworks
Bilgisayar Destekli Tasarım
Ohsas Ts 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetimi Temel Eğitimi
Iso 31000:2009 Risk Yönetimi Eğitimi
Kalite Ve Standardizasyon
Çatışma Yönetimi
Beden Dili ve Etkili İmaj
Etkili Liderlik Teknikleri
Problem Çözme ve Karar Alma – Verme
Başarı ve Hedef Odaklı Çalışma
Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları
Kurum Kültürü ve Kurumsal Kimlik
Verimliliği Artırma ve Maliyeti Düşürme Teknikleri
İnovasyon & Girişimcilik
Takım Olmak ve Takım Yönetimi
Etkin Süreç Yönetimi
Kalite Ekonomisi Eğitimi ”Maliyeti Ölçemiyorsanız İyileştiremezsiniz”
Risk Analizi
Problem Çözme Kültürü ve Teknikleri
Yöneticilere Temel Finans Bilgiler
Finansal Yönetim Politikaları
Büro Sekreterliği ve Yönetici Asistanlığı
Depo Yönetimi
Hızlı Okuma Teknikleri
Protokol Kuralları
Halkla İlişkiler ve Güvenli İletişim
Devlet Memurları Kanunu Disiplin İşlemleri
Gayrimenkul Yatırımları ve Değerlemesi
Temel Bankacılık İşlemleri
Yaratıcılığın Geliştirilmesi
Eğitimin Yönetimi
Eğiticinin Eğitimi
Toplam Kalite Yönetimi
Yeni Türk Ticaret Kanunu
•
•
•
•
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu
Bilgi Edinme Hakkı Kanunu
Dernekler Yönetimi
Resmi Yazışma Usul ve Esasları, Devlet Arşivleri
Standart Dosya Planı
• Ofis Becerileri Gelişimi
• Microsoft Office Eğitimleri
• AUTOCAD Eğitimi
• Pazarlama İlkeleri
• Pazarlama Planlaması ve Araştırması
• Etkili Satış ve Müşteri İlişkileri
• Stres Yönetimi ve Öfke Kontrolü
• Raporlama
• Etkili Sunum Teknikleri
• Telefonla Görüşme
• Diksiyon ve Dili Etkin Kullanma
• İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi
• ISO 9001:2008 Eğitimi
• OHSAS 18001 Entegre Yönetim Sistemi Temel
Dokümantasyon
• İç Tetkikçi Eğitimi
• Proje ve Proje Döngüsü Yönetimi
• Havaalanlarında Emniyet Yönetim Sistemi
• Aile Danışmanlığı Sertifika Programı
• Aday Memur Eğitim Programı
657 Sayılı Devlet Memurları Kanunu
Milli Güvenlik Bilgileri
Gizlilik ve Gizliliğin Önemi
Türkçe Dilbilgisi Kuralları
Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi
İnsan Hakları
T.C. Anayasası
Genel Olarak Devlet Teşkilatı
Halkla İlişkiler
İletişim (Haberleşme)
Devlet Malını Koruma ve Tasarruf Tedbirleri
Mesleki Etik İlkeleri ve Yolsuzlukla Mücadele
• Kamu Kurumları Görevde Yükselme Sınavı Eğitim
Programı
HAVACILIK EĞİTİMLERİMİZ
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Yolcu Hizmetleri
Ramp Hizmetleri
Yük Kontrolü Ve Haberleşme
Uçuş Operasyon
Emniyet Yönetim Sistemi
Havacılık Güvenliği
En As 9100 Havacılık Serileri Kalite Yönetim Sistemi Temel Ve İç Denetçi Eğitimi
EASA PART M
EASA PART 145
EASA PART 147
EASA PART 66
EASA PART 21
E.T.O.P.S. & L.R.O.P.S.
EWIS Theory
HUMAN FACTORS - INITIAL
CREW RESOURCE MANAGEMENT (CRM)
HUMAN FACTORS-REFRESHER
SAFETY MANAGEMENT SYSTEMS (SMS)
SFAR 88 FUEL TANK SAFETY
MAINTENANCE ERROR DECISION ANALYSIS
EUROPEAN OPERATİONS (EU OPS)
AIRCRAFT DE-ICING
BASIC PRINCIPLES OF QUALITY MANAGEMENT
EASA AUDITING TECHNICS
EASA PART FCL-Flight Crew Licensing
CARRIAGE OF DANGEROUS GOODS BY AIR (DGR)
AIRCRAFT INCIDENT & ACCIDENT PREVENTION
AIRCRAFT INCIDENT & ACCIDENT INVESTIGATION
NAVIGATION (RVSM, MNPC, PRNAV, BRNAV)
FLIGHT SIMULATION TRAINING DEVICES (FSTD-A)
AIRWORTHINESS IN AVIATION
AUDITING TECHNICS IN MAINTENANCE
SAĞLIK EĞİTİMLERİMİZ
• Hastanelerde ve Sağlık Kurumlarında KNA ve HTEA
• Sağlık Kurumlarında Risk Analizi
• Sağlık Kurumlarında Kalite Kavramı, Ulusal ve Uluslararası Standartların Süreçlere
Olan Katkısı ve Ortak Bileşenleri
• Hastane İç Tetkikçisi
• Hastanelerde Süreç Kavramı, Yönetimi ve İyileştirilmesi
• İndikatör Kavramı, Sağlık Hizmeti Sunumu ve Klinik Uygulamalar Kapsamında
İndikatör Yönetimi
• Hastanelerde Entegre Kalite Yönetim Sistemleri
• Standartlar ve Mevzuatlar Kapsamında Hastanelerde Atık Yönetimi
14
• ISO 15189 Temel Eğitimi
• İlgili Standartlar Kapsamında Hastanelerde
Sterilizasyon
• Kalibrasyon ve Ölçüm Belirsizliği Kavramları,
Hastanede Uygulanma Süreci
• Ameliyathane ve Yoğun Bakımlarda Partikül Ölçümü,
Sınıflandırma, Yorumlama ve İlgili Standartlar
Kapsamında Uygulamalara Genel Bakış (Temiz Oda,
HVAC)
• Sağlık ve Tedavi Süreçlerinde Bilinçli Hasta ve Hasta
Yakını Olma
• Sağlık Kurumlarında İş Sürekliliği Kavramı
• Ulusal/Uluslararası Standartlar Kapsamında Hasta
Bakımı ve Uygulamaları
• Ulusal ve Uluslararası Standartlar Kapsamında Tesis
Yönetimi ve Güvenliği
• ISO 27001, Ulusal/Uluslararası Standartlar Kapsamında
İletişim ve Bilgi Güvenliği
• Ulusal/Uluslararası Standartlar Kapsamında Hasta
Güvenliği
• Standartlar Kapsamında Hastanelerde İlaç Güvenliği
ve Yönetimi
• Sağlık Kurumlarında İlgili Standartlar Kapsamında
Doküman Oluşturma Tekniği ve Temel
Dokümantasyon
• Hasta ve Hasta Yakını İlişkileri Yönetimi:
• Müşteri İlişkileri Yönetimi: (CRM-Customer
Relationship Management)
• Sağlık Kuruluşlarında Saha Araştırmaları, Paydaş
Memnuniyet Analizleri
• Hastanelerde Performans Ölçme ve
Değerlendirme Sistemi
• Hastanelerde İstatiksel Süreç Kontrolü
• Sağlık Alanında İndikatör Yönetim Sistemleri
• Medikal Muhasebe ve Kontrat Yönetimi Programı
• Hastanelerde Satınalma Yönetimi
• Hastanelerde Çağdaş Yönetim Teknikleri
• Tıbbi Cihaz Güvenliği ve Akılcı Tıbbi Cihaz
Yönetimi
• Tıbbi Cihazlarda Sınıflandırma Kuralları
• Tıbbi Cihazlarda Kalite Yönetim Sistemleri ve Risk
Yönetimi
• Tıbbi Cihazlarda Kayıt Sistemi ve Uyarı Sistemi
TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ
Yaşam Boyu Gelişim Merkezi
A
A
B
C
TÜRKÇE
Kursu
B
C
I am learning
TURKISH
Are you?
İstanbul Cad. Elif Sokak No: 4 Akköprü / ANKARA
T +90 312 342 84 - F +90 312 384 14 32