Nöbet Kliniği Gece Muayene Acil Muayene Entegre Klinik Mesai

EK 7
BURSA DUAÇINARI AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
Sıra
No
Hizmetin Adı
Nöbet Kliniği
1
Gece Muayene Acil
2
Muayene Entegre Klinik
Başvuruda İstenen Belgeler
T.C. Kimlik numarası yazılı ( 15 yaş üzeri için fotograflı) kimlik belgesi, adres ve
telefon bilgileri beyanı, ücretli hastalar için kurum veznesinden alınan makbuz, askeri
personel için sevk kağıdı, , özürlü hastalardan özürlük belgesi, 18 Yaş altı GSS talep
formu
T.C. Kimlik numarası yazılı ( 15 yaş üzeri için fotograflı) kimlik belgesi, adres ve
telefon bilgileri beyanı, , ücretli hastalar için hasta bilgi formu doldurulması (Ek 8), 18
Yaş altı GSS talep formu.
T.C. Kimlik numarası yazılı ( 15 yaş üzeri için fotograflı) kimlik belgesi, adres ve
telefon bilgileri beyanı, kayıtlı randevu kartı, ücretli hastalar için kurum veznesinden
alınan makbuz, askeri personel için sevk kağıdı, özürlü hastalardan özürlük belgesi, 18
Yaş altı GSS talep formu
Hizmetin Tamamlanma Süresi
(En Geç)
25 dk
10 dk.
25 dk.
Panaromik veya Apikal Röntgen sonucu, hasta barkodu, Protez aşamasında
otomasyondan Protez taahhüt belgesi (Ücretli Hastalar Hariç),
3
4
Mesai
Dışı Çalışma
Muayene Çene Cerrahi
T.C. Kimlik numarası yazılı ( 15 yaş üzeri için fotograflı) kimlik belgesi, adres ve
telefon bilgileri beyanı, kayıtlı randevu kartı, ücretli hastalar için kurum veznesinden
alınan makbuz, askeri personel için sevk kağıdı, özürlü hastalardan özürlük belgesi, 18
Yaş altı GSS talep formu
Panaromik veya Apikal Röntgen sonucu, hasta barkodu, Protez aşamasında
otomasyondan Protez taahhüt belgesi (Ücretli Hastalar Hariç),
T.C. Kimlik numarası yazılı ( 15 yaş üzeri için fotograflı) kimlik belgesi, adres ve
telefon bilgileri beyanı, ücretli hastalar için kurum veznesinden alınan makbuz, askeri
personel için sevk kağıdı, özürlü hastalardan özürlük belgesi,
Muayene 25 dk.
Tedavi işlemleri: Dolgu 30 dk
Kanal tedavisi15 gün
Protez: Onay alındıktan sonra 15 gün
10 gün
Panaromik veya Apikal Röntgen sonucu, otomasyondan Hasta Kabulü
5
Protez Kliniği
T.C. Kimlik numarası yazılı ( 15 yaş üzeri için fotograflı) kimlik belgesi, adres ve
telefon bilgileri beyanı, otomasyondan hasta kabulü ve ilaç raporları
Panaromik veya Apikal Röntgen sonucu, hasta barkodu, protez aşamasında
otomasyondan protez taahhüt belgesi (Ücretli Hastalar Hariç),
30 Saat
EK 7
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Periapikal film çekilmesi
Panoramik film çekilmesi
Yarı gömülü diş çekimi
Tam gömülü diş çekimi
Apikal rezeksiyon
Kret düzeltmesi
Minör Cerrahi
Amalgam dolgu
Kompozit dolgu
Kanal tedavisi
Konservatif Tedavi (Detartraj)
Tam Protez
Muayene sonrası hekimin acil veya normal tanımlı olarak otomasyon üzerinden talebi
30 dk
Muayene sonrası hekimin acil veya normal tanımlı olarak otomasyon üzerinden talebi
30 dk
Panoramik veya Periapikal Röntgen sonucu, onam formu, hasta barkodu hekim istemi
(otomasyon üzerinden şeker ve tansiyon sonucu), randevu kartı.
Panoramik veya Periapikal Röntgen sonucu, onam formu, hasta barkodu hekim istemi
(otomasyon üzerinden şeker ve tansiyon sonucu), randevu kartı.
Panoramik veya Periapikal Röntgen sonucu, onam formu, hasta barkodu hekim istemi
(otomasyon üzerinden şeker ve tansiyon sonucu), randevu kartı.
Panoramik veya Periapikal Röntgen sonucu, onam formu, hasta barkodu hekim istemi
(otomasyon üzerinden şeker ve tansiyon sonucu), randevu kartı.
Panoramik veya Periapikal Röntgen sonucu, onam formu, hasta barkodu hekim istemi
(otomasyon üzerinden şeker ve tansiyon sonucu), randevu kartı.
Panoramik veya Periapikal Röntgen sonucu, hasta barkodu, onam formu., randevu
kartı.
Panoramik veya Periapikal Röntgen sonucu, hasta barkodu, onam formu., randevu
kartı..
20 gün
45 gün
45 gün
45 gün
60 gün
30 dk
30 dk
Panoramik veya Periapikal Röntgen sonucu, hasta barkodu, onam formu, randevu kartı.
15 gün
Panoramik veya Periapikal Röntgen sonucu, hasta barkodu, onam formu randevu kartı.
30 dk.
T.C. Kimlik numarası yazılı ( 15 yaş üzeri için fotograflı) kimlik belgesi, adres ve
telefon bilgileri beyanı, Panaromik veya Apikal Röntgen sonucu, hasta barkodu,
Protez aşamasında otomasyondan Protez taahhüt belgesi (Ücretli Hastalar Hariç),
merkezimiz veznesine yatırılan ücretin makbuzu
15 gün
Bölümlü Protez
T.C. Kimlik numarası yazılı ( 15 yaş üzeri için fotograflı) kimlik belgesi, adres ve
telefon bilgileri beyanı, Panaromik veya Apikal Röntgen sonucu, hasta barkodu,
Protez aşamasında otomasyondan Protez taahhüt belgesi (Ücretli Hastalar Hariç),
merkezimiz veznesine yatırılan ücretin makbuzu
15 gün
Tek Parça Döküm Kron
T.C. Kimlik numarası yazılı ( 15 yaş üzeri için fotograflı) kimlik belgesi, adres ve
telefon bilgileri beyanı, Panaromik veya Apikal Röntgen sonucu, hasta barkodu,
Protez aşamasında otomasyondan Protez taahhüt belgesi (Ücretli Hastalar Hariç),
merkezimiz veznesine yatırılan ücretin makbuzu
15 gün
EK 7
T.C. Kimlik numarası yazılı ( 15 yaş üzeri için fotograflı) kimlik belgesi, adres ve
telefon bilgileri beyanı, Panaromik veya Apikal Röntgen sonucu, hasta barkodu,
Protez aşamasında otomasyondan Protez taahhüt belgesi (Ücretli Hastalar Hariç),
merkezimiz veznesine yatırılan ücretin makbuzu
20
Venner Kron
21
Randevu Sistemi
Açlık Kan Şekeri Sayımı (AKŞ)
Hekim Seçme Hizmeti
22
23
24
25
26
27
Hasta Kayıt Hizmeti
Danışma Hizmeti
Hasta Hakları Birimine
başvurusunun kabulü ve
cevaplanması
Şikayet başvurusuna cevap
verilmesi
15 gün
182 çağrı hattından kurum web sistemi üzerinden MHRS onlıne randevu sisteminden
kimlik numarası söylenerek randevu alınır.
5 dk.
Hasta Barkodu, hekim istemi.
5 dk.
MHRS üzerinden operatör yardımıyla hekimin seçilmesi
5 dk
T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi, adres ve telefon
bilgileri beyanı, ücretli hastalar için vezne makbuzu
10dk
Hastanın yardım isteği.
5 dk
Yazılı başvuru yapacak hasta ve yakınlarının kimlik ve adres beyanlarını doğru
yapmaları ve verilen formu doldurarak imzalamaları web sitemiz iletişim bölümünden
müracaat veya Sağlık Bakanlığı sitesinin hasta hakları sayfası üzerinden internet
başvurusu.
15 gün
Dilekçe ( Kimlik ve adres bilgilerini içeren)
2 gün
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda
ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri
İkinci Müracaat Yeri
Adı Soyadı
: Dt.Samih UNUS
Adı Soyadı
: Dt.Muharrem KUŞ
Ünvan
: Başhekim Yardımcısı
Ünvan
: Başhekim
Adres
: BURSA DUAÇINARI ADSM
Adres
: BURSA DUAÇINARI ADSM
Tel
: 224 3605252
Tel
: 224 3605252
Faks
: 224 3608189
Faks
: 224 3603538
e-Posta
: [email protected]
e-Posta
: [email protected]