Genel çözümler..

Elit Bilgisayar Yazýlým ve Ticaret Ltd. Þti. / Yazýlýmda Ýleri Teknoloji !
Genel çözümler..
Genel çözümler..
PRG001 Program yüklenirken çalýþma hakký aktarýldýðýnda kilitlenme olursa veya ý gerial
ile geri alýnýrken kilitlenme olursa; 1- Windows 95 programý varsa,bilgisayarýn F8 ile eski dos sürümünde ý açýlmasý v
programýn yeniden yüklenmesi, 2- Ev.com dosyasý bozulmuþ olabilir. Baþka program disketi varsa ev.com ý dosyasý
saðlam olan disketten c'ye kopyalanmasý. C'den ev.com dosyas
PRG002 Program yüklenirken programa virüs
bulaþtý mesajý verirse; 1- Bilgisayarda virüs var. Program virüse karþý korumalý olduðu için ý programa virüs bulaþtý m
verir,
2- Bilgisayarda virüs tarama yapýlmasý ve virüsün temizlenmesi.
PRG003 Program gerial komutu ile geri
alýnamýyorsa; 1- Ev komutu ile transfer edilmeli.
PRG004 Program yüklendiðinde ELIT.BAT dosyasýnýn oluþmad
söylenirse; 1- Öncelikle orjinal disketlerin 1/2 olan diskette genel dizininin olup ý olmadýðý kontrol edilmesi. 2Orjinal disketlerden genel dizinindeki bütün dosyalarýnýn kopyalanmasý A:\>Konumundayken CD GENEL COPY
*.BAT C:
PRG005 ELIT\TICARI dizinindeki dosyalar silinmiþse; 1- Orjinal disketlerden ge1data ve ge2data
dosyalarýnýn manuel olarak ý yüklenmesi, 2- Genel dizinindeki bat dosyalarýnýn elit\ticari dizinine kopyalanmasý.
PRG006 Programa girildiðinde herhangi bir modüle girilip ana menüden herhengi bir ý bölüm seçildiðinde Bad Comma
Or File Name mesajý vererek programý ý kýrýyorsa; 1- Hafýza kontrol edilmesi, 2- Total bytes memory 655.360 dan
düþük bir rakamsa virüs tarama yapýlmasý.
PRG007 Çok kullanýcýlý bir program tek kullanýcýlý makineye yüklenilme
istenirse; 1- Program Novel'den disketlere gerial ile geri alýnýr, 2- Novel'den YEDEK ile bilgilerin yedeði alýnýr, 3Program YUKLE A C ile PC 'ye yüklenir, 4- RESTORE a: c: /s ile yedeklerde PC 'ye yüklenir,
5- Her modülde
teknik bakým yapýlýr.
PRG008 Program yüklenirken Reading Drive A
Abort Retry Fail mesajýný verirse; 1Programýn adým adým yüklenmesi, 2- Baþka bir disketi okuyup okumadýðý kontrol edilmesi, Bunun amacý sorun
disketden mi yoksa sürücüden mi kaynaklandýðý anlamak,
3- Eðer sorun disketlerde ise program disketlerinin yenilenmesi,
4- Müþteri programý
PRG009 Program windows ortamýnda yüklenmek istenirse; 1- Bilgisayar açýlýrken F8 ile
açýlýp eski dos sürümü modunda açýlmasý, 2- Eski dos sürümü modunda açýldýktan sonra A:\>konumunda yukle a c ý
komutunun yazýlmasý.
PRG010 Program normal yüklendiði halde proprama girildiðinde modüllerde kullaným ý
hakký vermiyorsa; 1- Disketlerin write protecli olup olmadýðý kontrol edilmesi. Eðer write ý protecli ise write
protec'in kaldýrýlýp programýn tekrar yüklenmesi, 2- Ev komutu ile çalýþma hakkýnýn transfer edilmesi.
A:\>Konumundayken
EV A: C:
PRG011 Programda kullanýlan þirkette stok bilgileri kaybolmuþsa; 1- En
son hali ile alýnmýþ yedekler varsa yedeklerin yüklenmesi, 2- Daha önce alýnmýþ yedekler varsa,yedeklerin yüklenmesi v
eksik olan ý bilgilerin yeniden giriþi yapýlmasý yada yeni þirket açýlýp yedeklerin ý yüklenmesi, 3- Yeni þirketten esk
PRG012 Programda þirket deðiþtirildiðinde deðiþikliði kabul etmiyorsa yani þirket ý deðiþikliði gerçekleþtirilemiyo
Bu mümkün deðil. Yanlýþ yapýlan iþlemler var.
PRG013 Program geri alýnmadan silinmiþse; 1- Program disketlerin
ücretli yenilenmesi, 2- Garanti kapsamý dýþýnda ise satýþa devredilmesi.
PRG014 Program yüklendikten sonra
herhangi bir modül seçildiðinde makina ý resetleniyorsa veya kilitleniyorsa; 1- O modülün manuel olarak yüklenmesi,
2- ELIT\TICARI dizininde ??1.exe dosyalarýnýn çalýþýp çalýþmadýðý kontrol ý edilmesi, 3- Hafýza kontrol edilmesi,
Programýn çalýþma hakkýnýn diskete veya harddiske transfer edilmesi.
PRG015 Windows 95 programýnda Elit ikonu
oluþturulmak istenirse; 1- Windows programýnda birtakým iþlemler yapýlmasý gerekir. Yani elit ý programýnýn ikonu
oluþturulmasý için windows programýnda yapýlmasý gereken ý iþlemler olduðu için bilgisayar firmasý ile görüþülmesi.
Program silinmiþ ise; 1- Garanti kapsamý içinde ise program disketleri yenilenmesi,
2- Garanti kapsamý dýþýnda ise
Satýþ departmanýmýza bilgilerinin verilmesi, 3- Program yeni versiyonsa C'de çalýþma hakkýný saklayan dosyanýn olup ý
olmadýðý kontrol edilmesi. Eðer varsa pr
PRG017 Programa girilip herhangi bir modül seçildiðinde bad command
or file name ý mesajýný verirse; 1- ELIT\TICARI dizininde ??1.exe dosyalarýnýn silinip orjinal disketlerden ý genel
dizininden ??1.exe dosyalarýnýn ELIT\TICARI dizinine kopyalanmasý, 2- Hafýza kontrol edilmesi, 3- Orjinal
disketlerden ge1 ve g2datalarýn manuel olarak yüklenmesi, cd ge
PRG018 Programýn elektirik kesilmelerinden
etkilendiði söyleniyorsa; 1- Program elektirik kesintisinden etkileniyorsa bunun çözümü teknik bakým ý yapýlmasý. Bu
durumlar yaþanmak istenmiyorsa,kesintisiz güç kaynaðý ý alýnmasý kesin çözüm olacaktýr.
PRG019 Windows ve
yüklenecekse programa zarar verip vermediði sorulursa; 1- Windows ve dos programlarýnýn yüklenmesi elit programýna
hiç bir zararý ý yoktur.
PRG020 Programa girerken Run (0) Unrecoverable error 5311:Cannot Create Swop
File Mesajýný verirse; 1- Programýn tekrar yüklenmesi.
PRG021 Windows 95'de elit ikonu oluþturulmuþ ve
oluþturulan ikon silinmiþse; 1- Dos ortamýnda programýn kullanýlmasý. Ýkonu oluþturan kiþi tarafýndan ý yeni ikon
oluþturulmasý.
PRG022 Programýn giriþ þifresi deðiþtirilmek istenirse; 1- Herhangi bir modülde periyodik
iþlemlerden þifre ve konfigürasyon ý bölümünden giriþ þifresi deðiþikliði yapýlabilinir. Þifre deðiþikliði ý yapýldýktan son
onaylanmasý gerekir.
PRG023 Programýn bir bilgisayardan alýnýp baþka bir bilgisayara yüklenmesi; 1- Yedek ile
bilgilerin yedeði alýnýr, 2- EV komutu ile çalýþma hakký geri alýnýr, 3- Program Yukle ile yeni bilgisayara yüklenir, 4Yedekler RESTORE ile tekrar yüklenir, 5- Her modülde teknik bakým yapýlýr.
PRG024 Program yüklenirken
çalýþma hakký aktarýlýrken kilitleniyorsa veya elektrik ý kesintisi olmuþsa; 1- Çalýþma hakký ev komutu ile transfer
edilmesi, 2- Hafýza kontrol edilmesi. Geleneksel hafýza 570kb'dan düþük ise hafýzanýn ý yeterli hale getirilmesi, 3Virüs taramasý yapýlmasý.
PRG025 Eski versiyonda eski þirketten yeni þirkete bilgi kopyalatýlmasý istenirse; 1Eski þirket AAA,yeni þirket BBB olsun , Örneðin,cari ve stok modüllerindeki bilgiler kopyalansýn, 2- Dos ortamýnda iken
CD ELIT\TICARI\BBB COPY ..\AAA\MUSTERI.DBF ve MUSHRK.DBF dosyalarýnýn kopyalanmasý 2- Stok
modülü için stokana.dbf ve stokhrk.d
PRG026 ??1.EXE lere 7051 mesaji verirse ve eski versiyonsa; 1- Satisa
devredilir.
PRG027 Programda bos þirketi seçildiðinde Dosya açmada problem var 4 veya 8 mesajý ý verirse; 1Ge2data manuel yükleme eðer çözüm olmazsa , 2- ELIT\TICARI dizininde yeni dizin oluþturulmasý,
Bos dizinindeki
dosyalarýn yeni açýlan dizine kopyalanmasý, 3- Eski þirketten yeni þirkete bilgilerin kopyalanmasý, 4- ELIT\TICARI
dizininde BOS.SRK Y.Þ
PRG028 ELIT yazýnca Bad Command Or File Name mesajýný verirse; 1- Orjinal
disketlerden Ge2data manuel yükleme, 2- Hafýza kontrol edilmeli, 3- Loadfix dosyasýnýn olup olmadýðý kontrol
http://www.elitsoft.com.tr
Joomla! ile Güçlendirilmiþtir
Oluþturan: 13 October, 2016, 11:51
Elit Bilgisayar Yazýlým ve Ticaret Ltd. Þti. / Yazýlýmda Ýleri Teknoloji !
edilmesi.
PRG029 Program yüklenirken çalýþma hakký aktarýlýdýðýnde kilitlenirse; 1- Program disketlerinin manue
olarak yüklenmesi. Örnek : A:\>CARI>CADATA -O -D C:\ELIT\TICARI
PRG030 Program yüklenirken
error:7008 internal error mesajý verirse; 1- Program disketlerinin yenilenmesi.
PRG031 Elit Ticari programý
yüklenmek istenirse; 1- Tek kullanýcýlý ise YUKLE A C 2- Çok kullanýcýlý ise YUKLE A F yazýlýp program yüklenir,
Gerekli hafýze ve Config.sys ayarlarý yapýlýr.
PRG032 Programa girilmek istendiðinde Error Executing The
Given Program mesajýný ý verirse; 1- Programýn geri alýnýp tekrar yüklenmesi.
PRG033 Windows 95 yüklü olan
makinaya program yüklenirken program bir bölme ý taþmasýna sebep oldu veya bölümleme hatasý gibi herhangi bir mes
verirse; 1- Windows programýndaki sorun programýn yüklenmesini engelliyor. 2- Disketlerin yenilenmesi çözüm
olacaktýr(Yeni versiyon everlock). 3- Program majistral ise makinanýn f8 ile önceki ms dos sürümünden açýlmasý ý bu
konumda programýn yüklenmesi ve hatta
PRG034 Programýn yavaþ çalýþtýðý söylenirse; 1- Dos versiyonu 6x
autoexec.bat dosyasýnda son satýrýna smartdrv ý yazýlmasý.
PRG035 Satilmis bir paket alinir yeni bir paket
yuklenmek istenirse; 1- Eski paketin calisma hakki alinir, yeni paket yuklenir.
PRG036 Program yüklenirken
kesim bulunamadý mesajý verirse; 1- Bilgisayarda virüs taramasý yapýlmasý.
PRG037 Herhangi bir modülde
BLX286: 1313 : EXCEPTÝON ERROR OD: GENERAL PROTECTÝON ý FAULT, CODE = 0000M
mesajý
veriyorsa: 1- Manuel yükleme yapýlmasý, 2- Veri kontrolü ve teknik bakým yapýlmasý.
PRG038 Program
yüklenirken ikinci diskette okuma hatasý verirse; 1- Manuel yükleme yapýlmasý, 2- P?rogram disketlerinin
yenilenmesi.
PRG040 Programa giriþte Hata Base /1003 Variable Does Not Exist: U_EXIST mesajý ý verirse;
1- Programýn manuel yükleme yapýlmasý, 2- Config.sys ve Autoexec.bat dosyalarýnýn kontrol edilmesi amacýyla servis ý
raporu gönderilmesi.
PRG041 Kullanýlan pakette muhasebe olmasýna raðmen bu kullanýlmýyorsa ve yapýlan ý
iþlemlerde hata veriyorsa; 1- Yapýlan iþlemlerden sonra muhasebe modülüne aktarmaya hayýr denmesi, 2- Kasa
modülünde muhasebe entegrasyon paremetresine hayýr denilmesi, 3- Bu modülün olmadýðý bir þirket açýlýp eski þirkettek
bilgilerin modül ý kopyalama iþlemi ile aktarýlmasý.
PRG042 Programýn yavaþ çalýþtýðý söyleniyorsa; 1- Bun
programla ilgili olmadýðý söyleniyor.
PRG043 Programda çalýþýrken ATTENTION: A. Serious disk Error has
occured whýle ý wrýtýng to drýve C: Retry (r) ? mesajý verirse; 1- Bu mesaj harddiskte bir problem olduðunu gösterir v
programla ilgisi ý yoktur.
PRG044 Herhangi bir modülde Corruption detected: Musakya.ntx mesajý verirse; 1Teknik bakým yapýlmasý, 2- ELIT\TICARI\ÞÝRKET\DEL MUSAKYA.NTX ELIT\TICARI\ÞÝRKET\COPY
..\BOS\MUSAKYA.NTX iþleminin yapýlmasý.
PRG053 Programda þirket menüsünde modül kopyalama yok ise; 1ELIT\TICARI\ÞÝRKET\COPY ..\KOPYALANMAK ÝSTENEN ÞÝRKET\MUSTERI.DBF ý iþleminin yapýlmasý.
PRG
Programda kullanýcý tanýmlanabiliyormu diye sorulursa; 1- Tanýmlanmadýðý bilgisi verilmesi.
PRG055
Programda bazý modüllere girilip bazýlarýna girilememesi; 1- Çalýþma hakkýný kontrol edilmesi, 2- Hafýzanýn kontrol
edilmesi,
3- Manuel yükleme yapýlmasý.
PRG056 Programda açýlan kartlarýn kodlarýnda deðiþiklik
yapýlabiliyormu diye ý sorulursa; 1- Bunun olmasýnýn mümkün olmadýðý bilgisinin verilmesi.
PRG057 Program
menülerinin baþlýklarýndaki noktalý harflerin yerine çýkan noktasýz ý harfler deðiþtirilebilirmi diye sorulursa; 1- Bunu m
olmadýðý bilgisinin verilmesi.
PRG058 Programda faturasýz giriþlerin nasýl gösterileceði sorulursa; 1- Stok
hareket iþlemlerinden giriþ yapýlmasý çözümdür.
PRG059 Herhangi bir modül seçildiðinde Blýnker 1220: Swap err
011/9FAA ] (top of memory decreased )
mesajý veriyorsa; 1- Hafýzanýn kontrol edilmesi, 2- Confýg.sys de
Hýmem.sys'nin kontrol edilmesi, 3- Manuel yükleme yapýlmasý.
PRG060 Program disketlerinde *.rp1
dosyalarýnýn olmadýðý söylenirse; 1- Sözkonusu dosyalarýn diskete kopyalanýp gönderilmesi.
PRG061 Program
girilmek istendiðinde Error est0001:Illegal format in loadable ý file mesajý verirse: 1- Elit\Ticari dizininde calýs.bat
kontrol edilmesi, 2- Disketlerden GE1DATA ve GE2DATA nýn açýlmasý, 3- Elit.bat da call %1 satýrýnýn baþýna
Loadfýx eklenmesi.
PRG062 Programda 95.12 versiyonda ki stok bilgilerini 97.07 versiyondaki stok ý modülüne
aktarmak istenirse; 1- Yeni bir þirket açýlmasý ve yeni açýlan þirkete stok modülünün modül ý kopyalama bölümünde
kopyalanmasý, 2- Açýlan yeni þirketin yedeðinin alýnmasý, 3- Yeni makinada önce yedeðin açýlýp sonra yeni versiyon
programýn üzerine ý yüklenmesi, 3- Veri ko
PRG063 Programda hangi müþteriye ne satmýþ hangi firmadan ne
almýþ bu öðrenilmek ý istenirse; 1- Fatura modülünde fatura listelerinden genel amaçlý fatura listesi ý alýnmasý.
PRG064 Tek kullanýcý programýn çok kullanýcýya dönüþtürülmesi istenirse ; 1- Satýþ departmaný ile görüþmeleri ger
bilgisinin verilmesi ve satýþ ý departmanýna bilgisinin verilmesi.
PRG065 Programa girildiðinde Error Base\1001
Unfedined Funection: CA mesajý ý verirse; 1- Virüs testi yapýlmasý, 2- Programýn manuel yüklenmesi,
PRG066 Programda demo þirketine girilmiþ olan bilgiler normal þirkete yüklenmek ý istenirse; 1- ELIT\TICARI\ÞÝRKET
ADI>COPY ..\DEMO\*.* iþleminin yapýlmasý kesin ý çözüm olacaktýr.
PRG067 Programda herhangi bir modülde
rapor alýrken *.gec dosyasýnda hata verirse; 1- *.gec uzantýlý dosyalarýn silinmesi, 2- Teknik bakým yapýlmasý.
PRG068 Programda elit yazýldýðýnda kapak yazýsý gelip gidiyor ve " Unvecoverable ý error 416: Read error overli file
" mesajý veriyorsa; 1- Ge1data ve ge2datanýn açýlmasý.
http://www.elitsoft.com.tr
Joomla! ile Güçlendirilmiþtir
Oluþturan: 13 October, 2016, 11:51