Temmuz Ağustos Eylül

X E R O X
Başkentte
Xerox’a
yoğun ilgi
Xerox’a
“Ulusal
Teknoloji
Madalyası”
Zaman
harcamadan
güvenli
operasyon
Sayfa 2’de
Sayfa 10’da
Sayfa 4’te
T Ü R K ‹ Y E ’ N ‹ N
K U R U M S A L
www.xerox.com.tr
Xerox Türkiye,
sektöründe birinci...
‹ L E T ‹ fi ‹ M
D E R G ‹ S ‹
Temmuz 2007 • Ücretsizdir
2
Temmuz 2007
Baflkentte Xerox’a
yo¤un ilgi
Xerox, Teknoloji Turu’nun Ankara dura¤›nda,
dijital bask› alan›ndaki en son teknoloji
donan›m ve yaz›l›m çözümlerini sergiledi.
X
yaklaşımlar, yeni baskı teknolojileri,
erox, Teknoloji Turu’nun
düşük tirajlı ve kişiye özel baskı uyAnkara ayağını, 23-24 Mayıs
gulamaları ile ilgili özel sunumlar
2007 tarihlerinde Ankara
yapıldı.
Swissotel’de düzenledi. Xerox, yetkili
Anadolu’nun çeşitli illerinde
bölge bayisi Aroks Dijital ile birlikte
düzenlenen Teknoloji Turu’nun,
23 Mayıs’ta grafik sanatlar ve matAnkara’da yapılmasının ayrı bir
baa sektörüne, 24 Mayıs tarihinde
önemi olduğunu belirten Xerox
de kamu kurumları, TSK birimleri
Türkiye Yüksek Kapasiteli
ve kurumsal müşterilere
Baskı Sistemleri Grubu
yönelik bir etkinlik gerXerox baskı
Pazarlama Müdürü Kaan
çekleştirdi. Etkinlikte, kosistemleri,
Özüt, “Farklı ölçekteki şirnusunda uzman Xerox
ketlere ve kamu kuruluşçalışanları tarafından ofis
farklı ölçekteki
larına yönelik, siyah-beyaz
ortamlarında verimliliği
şirketlere ve
ve renkli çok fonksiyonlu
artıran ve maliyet avantajı
kamu kuruluşmakineler ile geniş format
sağlayan ofis çözümleri,
larına tanıtıldı.
ve yüksek kapasiteli basmühendislik sistem çözümleri ve profesyonel
kullanıcılar için hem giriş
seviyesi hem de yüksek kapasiteli
baskı sistemleri uygulamalı olarak
tanıtıldı. Etkinlikler kapsamında
dijital baskı sektöründe yaşanan
gelişmeler, sektörü etkileyen yeni
kı sistemlerinden oluşan
geniş bir ürün portföyünü Ankara’da tanıttık. Profesyonel
kullanıcılar için yüksek kapasiteli
baskı sistemleri ile yakalanabilecek
yeni iş fırsatlarını anlattık. Ayrıca
bu etkinlikle, özel sektörle olduğu
gibi kamu sektörüyle de ilişkilerimizi
pekiştirme fırsatı elde ettik” dedi.
Ankara’daki Teknoloji Turu’nun çok
faydalı ve verimli geçtiğini belirten
Kaan Özüt, etkinliğin Ankara’daki
kişi ve kuruluşlar ile olan ilişkilerini
geliştirmek açısından da faydalı
olduğunu belirtti.
Ankara’da ilk defa, reklamcılık
sektörünün beğenisine sunulan dış
mekan renkli
geniş format
baskı sistemi
Xerox 8390
da tanıtıldı.
Ayrıca, kendi
alanında
sektör lideri
plan kopya
makinesi
Xerox 510DP;
yüksek kapasiteli siyah
beyaz dijital
baskı sistemi Docutech 6180, Xerox
4110; yüksek kapasiteli renkli dijital
baskı sistemleri Xerox DocuColor
250, Xerox DocuColor 5000 ve Xerox DocuColor 8000’da katılımcılara
uygulama örnekleri ile sergilendi.
Etkinlikte tanıtılan ürünler arasında
küçük ve orta ölçekli ofislere yönelik
siyah-beyaz ve renkli çok fonksiyonlu ürünler de yer aldı.
Derginin Adı: Xerografi • İmtiyaz Sahibi: Xerox adına Burak Özer • Sorumlu Müdür: Canan Atakan
Yönetim Yeri Adresi: Kasap Sokak Konak Azer İşhanı No:12 34394 Esentepe İstanbul • Yayın Türü: Yaygın Süreli
Konsept ve İçerik: Günebakan İletişim Danışmanlık • Görsel Tasarım: Masaüstü
Basımı Yapanın Adı ve Adresi: Print Center (Kazmaz Matbaacılık) Eski Büyükdere Cad. Cem Sultan Sok. No:2/A 34416 4. Levent İstanbul
3
Temmuz 2007
Sinerji
G
eçtiğimiz günlerde yapılan
genel seçim sonuçlarının
ülkemiz için hayırlı olmasını
dileyerek yazıma başlamak ve bu
yazımda geçtiğimiz çeyrekte elde
ettiğimiz başarılı sonuçları sizlerle
paylaşmak istiyorum. Öncelikle Xerox
Türkiye’nin ciro ve kârlılıkta beklentiyi
karşılayan büyüme trendinin artarak
devam ettiğini, kârımızın ciromuzdan
daha hızlı büyüdüğünü büyük bir
memnuniyetle söylemeliyim. Masraflarımız özellikle doların düşüşünden
olumsuz etkileniyor olsa da, toplamda
çok iyi yönde ilerliyoruz.
Haziran ayı hem ciro hem de kâr
anlamında Xerox Türkiye tarihinin
en başarılı ayı oldu ve tarihi bir rekor
kırdık. Haziran ayında elde ettiğimiz
başarılı sonuçlar tesadüfi değildir.
Önceki aylarda yapılan sistematik
çalışmaların sonuçlarını Haziran
ayında aldık. Bütün arkadaşlarım
Mehmet Sezer
Hedefler gerçek oluyor
üstün bir gayretle, başarıya inanarak
Ernst&Young, Procter&Gamble, ÖSYM
çalıştı. Kendine güvenen,
ve Koç Sistem’den sonra
hedefe odaklanmış bir ekip
geçtiğimiz çeyrekte, Xerox’u
inşa ettik. Bu ekip, çok datercih eden firmalar arasıSektörde,
ha büyük başarılara imza
na Turkcell ve HSBC gibi
Xerox’un ileri
atacak bir potansiyeli içinalanının iki dev ismi de
teknoloji ürün ve
de barındırıyor.
katıldı. Bundan dolayı, XGS
çözümlerine
Geçtiğimiz dönemde
ve servis operasyonundaki
bizi memnun eden birçok yönelik kurumsal arkadaşlarımı canı gönülden
ilgi artarak
gelişme oldu. Bunlardan
kutluyor, bundan sonra da
devam ediyor.
biri de İnterpromedya’nın
verecekleri hizmetlerle,
“İlk Bilişim 500 Şirketi
Xerox’un yeni müşteriler
Araştırması” 2006 yılı
kazanmasında referans olsonuçlarına göre, Xerox’un “Baskı
maya devam etmelerini bekliyorum.
Sistemleri Üretici Gelirlerine” göre
Grafik sanatlar sektöründeki yüzde
birinci ilan edilmesiydi. Bu vesile ile
100’ün üzerindeki muhteşem büyüme
hepimizi gururlandıran bu sonucu
performansımız devam ediyor. Graalmamızı sağlayan tüm müşterilefik Sanatlar alanında Ankara, kent
bazında rekora koşuyor. Amiral gerimize, iş ortaklarımıza ve çalışanmimiz ve gurur kaynağımız Xerox
larımıza teşekkür ediyorum.
iGen3’ün kurulumları da aralıksız
Sektörde, Xerox’un ileri teknoloji
sürüyor. Geçtiğimiz çeyrekte Xerox
ürün ve çözümlerine yönelik kurumsal
iGen3’ü olan iller arasına İzmir de
ilgi artarak devam ediyor. Vodafone,
katıldı. Bu sıradışı sonuçların alınmasını sağlayan tüm PSG ekibini,
özverili çalışmalarından dolayı kutluyorum.
Dünyada kağıt sıkıntısının
yaşandığı bir dönemde, yüzde 37
büyüyerek pazar payımızı artırdık.
Kağıt bölümü her çeyrekte kendi rekorunu kırmayı bir alışkanlık haline
getirdi. Kağıt grubundaki tüm arkadaşlarımı tebrik etmek için ne
söylesem az. Ev ve küçük ofislere yönelik kanal grubu ürünlerinde yüzde
25’lik bir büyüme elde ettik. Bayi
kanalındaki iş ortaklarımızın yüzde
90’ı hedeflerine ulaştı, aralarından
bazıları da hedeflerinin üzerinde
sonuçlar aldı.
Xerox Türkiye’yi çok güzel günlere taşıyacak bu sinerjinin devam
etmesi dileğiyle tüm arkadaşlarıma
Q3’de iyi çalışmalar ve başarılar
diliyorum.
Xerox’tan müflterilerine anlaml› ödül
Türkiye’de 5 veya 10 y›l› aflk›n bir süredir Xerox’tan hizmet alan kurumsal müflterilere,
düzenlenen bir törenle takdir plaketi verildi.
Avea, Vodafone gibi alanlarında lider
erox’la 5 ve 10 yılı aşkın bir
markalar ile 2006 sonunda ve 2007
süredir, aralıksız çalışmayı
başında gerçekleştirdiğimiz XGS kontercih eden 37 kurumsal
trat yenilemeleri ve yeni anlaşmalar,
firmanın üst düzey yöneticilerinin
doğru yolda olduğumuzu ve bu alankatıldığı törende, şirket temsilcilerine
da daha da büyüyeceğimizi bizlere
yurtdışından gelen takdir ödülleri
gösteriyor” dedi.
takdim edildi. Xerox Global
Xerox’la 10 yıldır kesintisiz olarak
Servisler’in müşterilerine yönelik
çalışan ve ödül alan firmalar
yapılan ödül töreninde
arasında Arçelik, Koç Ünivibir konuşma yapan Xerox
Xerox, şu an dış
versitesi, İMKB, Hyatt ReTürkiye Genel Müdürü
kaynak kullanımı
gency, Philip Morris, Servier,
Mehmet Sezer “Xerox
ile doküman
Siemens, Swissotel, Şişecam
olarak, müşterilerimizle
yönetim
ve Yapı Kredi Bankası bukurduğumuz ilişkilerde
hizmetleri
lunuyor.
her zaman onları dinlealanında hem
Xerox’la 5 yıldır çalışan
meye, yaptıkları işi anlamaya ve beklentilerini dünyada hem de ve ödül alan firmalar arasında
karşılayacak şekilde on- Türkiye’de pazar ABB, AC Nielsen, Alarko,
lideridir.
Alternatif Bank, Avea Bilişim
lara hizmet vermeye
Hizmetleri, Başak Sigorta,
çalıştık. Geçmişte müşBDDK, Beko, Beymen, Bilkent Üniterilerimize hizmet verirken istemeversitesi, Borusan Holding, Bosch
den ortaya çıkan aksaklıklardan ve
Isıtma, Boyner, Bristol Myers, Citibank,
yanlışlıklardan kendimize dersler
Coca Cola, Colgate, Conrad Oteli, Çırağan
çıkardık, aynı hataları bir daha yapOteli, Eczacıbaşı-Boxter, Ericsson,
mamak için gerekli önlemleri aldık.
Ernst&Young, Finansbank, Garanti
Müşterilerimizin geri bildirimlerini
Bankası, Hey Tekstil, Isuzu, JTI, Koç
daha iyi hizmet verebilmek için altın
Sistem, Koleksiyon Mobilya, MAN, Mavi
fırsatlar olarak gördük. Xerox, şu an
Jeans, Netaş, N-T Kitap, Petrol Ofisi,
dış kaynak kullanımı ile doküman
Profilo, PWC, TAV, Taylor Nelson, TEB,
yönetim hizmetleri alanında hem
Tekstilbank, UPS, USAŞ, Vestel ve
dünyada hem de Türkiye’de pazar
Vodafone (Telsim) bulunuyor.
lideridir. Eczacıbaşı Şirketler Topluluğu,
X
4
Temmuz 2007
Zaman harcamadan
güvenli operasyon
Garanti Emeklilik’te Xerox taraf›ndan yap›lan dijital arflivleme çal›flmalar› ile istenen
dokümanlara ulaflma h›z› bir günden bir dakikaya indi.
Xerox’un Garanti Emeklilik’te yaptığı
çalışmalarla ilgili Garanti Emeklilik
Genel Müdür Yardımcısı Ömer Mert ile
bir söyleşi yaptık.
Garanti Emeklilik hakkında bilgi verebilir
misiniz? Faaliyet alanlarınızdan bahseder
misiniz?
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.
1992 yılında kuruldu. 2002 yılında
Emeklilik şirketine dönüşme iznini
alarak hayat sigortacılığı faaliyetlerine
bireysel emeklilik faaliyetlerini de
ekledi. Şirketimiz; sektör tecrübesi,
üyesi olduğu Doğuş Grubu ve dünyanın
en büyük holding şirketi General Electric ve ana hissedarı Garanti Bankası
ile yarattığı sinerjik iş birliği, 14 milyar
Euro'yu aşan prim üretimiyle Avrupa'nın önde gelen sigorta şirketleri arasında yer alan Eureko B.V. ile yaptığı
ortaklık anlaşmasıyla Avrupa'daki ürün
çeşitliliğini ülkemize taşıyacak olması
bakımından, tüm yurt çapında hizmet
verme kabiliyeti ve sağlam mali yapısıyla müşterilerine en iyi hizmeti
vermeye odaklanmıştır.
Müşteriler, Garanti Emeklilik’i neden
tercih etmeliler? Sizi rakiplerinizden
farklı kılan noktalar neler?
Garanti Emeklilik’te birikimler,
Türkiye’nin ilk portföy yönetim şirketi
olan Garanti Portföy tarafından profesyonelce yönetilir. Birikimler, en az
maliyet oluşturacak şekilde, mevzuatın
verdiği oranların altındaki oranlarla işlem
yapılarak değerlendirilir. Mevzuat gereği
sektörde maksimum yüzde 8 oranında
uygulanabilen yönetim gideri kesintisi
de Garanti Emeklilik’te daha düşük oranlardan başlayarak uygulanır. Teknolojik
altyapımız, sektör tecrübemiz ve yetkin
insan kaynağımız sayesinde, her zaman
yenilikçi, kaliteli ürün ve hizmetler sunuyoruz. Müşterilerimizin doğru bilgilendirilmesi ve beklenenin üzerinde müşteri
memnuniyeti yaratmak vazgeçilmez
değerlerimizdendir. Türkiye’nin seçkin iş
ve ekonomi dergisi Capital tarafından
2006 yılının en beğenilen bireysel emeklilik şirketi seçilmemiz de ayrıcalığımızın
fark edildiğini göstermektedir.
Xerox ile iş birliğine gitmeye ne zaman
karar verdiniz? Xerox’u tercih etme
nedenlerinizi öğrenebilir miyiz?
Yüksek müşteri sayılarına ulaştıktan
ve sektördeki en fazla satışı yapan emeklilik şirketi olduktan sonra, iş yapış şeklimizi geliştirme kararı aldık. Çevreye
duyarlı bir şirket olarak atık kağıt trafiğini
yönetirken, elektronik olarak evrak akışını da yönetmeye başladık. Ancak şirketimizin önceki dönemlere ait yaklaşık
3 milyon sayfalık elektronik ortamda
yer almayan dokümanı bulunuyordu.
Bunların da dijital ortamda arşivlenmesine karar verdik. Biz yeni dokümanların arşivlenmesini kendi sistemimizle yaparken, eski dokümanların
da dijital ortama geçirilmesi için araştırmalara başladık. Dijital arşivleme
için birkaç önemli firma ile temasa geçtik.
Bu aşamada Xerox ekibinin profesyonel
yaklaşımı, projeyi planlaması, takvimlendirmesi bizleri etkiledi ve Xerox’u
seçmemize neden oldu.
netim ve tecrübe gerektirmesi nedeniyle
bu işin “outsource” (dış kaynak kullanımı)
edilmesine karar verdik. Bu konudaki
tecrübesi fazla olduğu için de Xerox’u
tercih ettik.
Dijital arşivleme hizmetinden önce,
evrakları nasıl sınıflandırıyordunuz?
Dijital arşivlemenin ardından iş yapış
şeklinizde ne gibi değişiklikler oldu?
Elektronik arşivlemeden önce sadece
fiziki arşivleme işlemi yapıyorduk ve
bildiğiniz gibi bireysel emeklilik sözleşmeleri 20-30 yıllık sözleşmelerdir. Ve
bu süreçte müşteri ile yapılan sözleşmelerin saklanması yasal bir zorunluluktur. Bu nedenle bu evraklara
zaman zaman dönülmesi gerekebilir.
Sadece fiziki arşivleme yapılması bu
evrakların yönetilmesinde ciddi problemler yaratmaktaydı. Şimdi kendi
altyapımızda yarattığımız elektronik
doküman yönetimi ve Garanti Bankası’nın mükemmel fiziki arşivleme yapısı
sayesinde, bundan 4 yıl önce satılmış
Xerox ile gerçekleştirilen iş birliği bir bireysel emeklilik sözleşmesini anında
çerçevesinde hangi hizmetlerden fay- görebiliyoruz. Ayrıca, tüm satış ekibimiz
dalanıyorsunuz? Sizleri, bu iş birliğine ve genel müdürlük ekibimiz, dokümanları
yönelten etkenler
elektronik olarak takip
nedir?
edebiliyor ve istediği
Dijital arşivleme
Xerox, fiziki
zaman bu dokümanarşivimizde bulunan
lara saniyeler mertekonusunda Xerox
yaklaşık 3 milyon
besinde kolayca ulaekibinin profesyonel
sayfalık dokümanın
şabiliyor.
yaklaşımı, projeyi
elektronik arşivleme
planlaması,
sistemi ile yönetimini
Yeni kurulan sistem,
sağlıyor. Yeni oluşan
Garanti Emeklilik’te
takvimlendirmesi
dokümanları, kendi
yaşanan verimlilik
bizleri etkiledi.
artışına paralel olarak
altyapımızda elekmüşteriye ne gibi faytronik ortama akdalar sağladı?
tarıyor, sınıflandıGaranti Teknoloji
rarak arşivlenmesitarafından gelişni sağlıyor. Eski dotirilmiş doküman
kümanların bu arşiyönetim programı
ve eklenmesi çok
üzerinde, Xerox iş
ciddi zaman ve insan
birliği ile elektronik
kaynağını gerektiriolarak arşivlenen bu
yordu. Dönemsel bir
yapı ile artık zaman
iş olmakaybetmeden güvensı, cidli operasyon yadi bir
pabilir hale
yögeldik. Bildi-
ğiniz gibi bireysel emeklilik sistemi uzun
soluklu bir fon biriktirme sistemidir ve
en önemli öğesi de şirketlere duyulan
güvendir. Uzun dönemde müşteriler
ürünleri ile ilgili birçok değişiklik yapabiliyor ve bunların birçoğu çok kritik
işlemler. Doküman yönetimi ve elektronik arşivleme sayesinde müşterilerimiz
yüzde 100 güvenli bir ortamda işlemlerinin yapıldığını ve saklandığını artık
hissedebiliyor.
Ulaşılan nokta ve elde edilen kazanımlar
hakkında bilgi verir misiniz?
Tüm işlemlerin elektronik olarak
saklanıyor olması ve Garanti Bankası’nın profesyonel olarak yönettiği fiziki arşivde yapılandırılması sayesinde,
müşterilerimizin sözleşme dokümanları
tüm katastrofik risklere karşı yüzde 100
güvenceye alınmış durumda. Ayrıca
müşteri ile yapılan tüm sözleşme ve
yazışmalara istenildiği anda ulaşılmakta
ve güvenli operasyon sağlanmaktadır.
Gelecekte ne gibi teknoloji yatırımları
yapmayı düşünüyorsunuz?
Yapacağımız teknolojik yatırımlar
daha çok müşteriye yönelik ve operasyonel verimlilik üzerine odaklanmıştır.
Özellikle en iyi olduğumuz “online”
hizmetlerde arayı daha da açmak üzerine yatırımlarımızı artıracağız.
Buradaki rol modelimiz çok net şekilde
Garanti Bankası olacaktır. Operasyonel tarafta ise tamamen verimlilik
üzerine yeni teknolojileri hayatımıza
sokacağız. Özellikle karakter algılama sistemleri ile süreç yönetim modellemeleri üzerine ciddi yatırımlar
planlamaktayız. Bir de çok yüksek
sayıda müşteriye hizmet veren bir şirket
olarak CRM uygulamaları konusundaki
yatırımlarımıza devam edeceğiz. Müşteri ile iletişim alanlarını artırmak ve
tüm noktalarda aynı kalitede hizmet
verecek bir altyapı için yatırımlarımıza hız vermekteyiz. En beğenilen
şirket olduktan sonra bunun devam
ettirilmesi için müşterinin hayatını
kolaylaştıran, kendilerini ve fonlarını
güven içinde hissedecekleri tüm yatırımları yapacağız.
5
Temmuz 2007
Dokümanlar art›k para gibi korunacak
Xerox, floresan mürekkep kullanmadan ka¤›t üzerine gözle görülemeyen harf,
rakam ve iflaretler basmay› sa¤layan “floresan yaz›” teknolojisi gelifltirdi.
“F
loresan yazı” adı verilen
yeni teknoloji, banknotlar
üzerinde kalpazanlara
karşı alınan güvenlik önlemlerinin
benzerlerinin, belge sahteciliğini
önlemek üzere her türlü evrak ve
doküman üzerinde kolayca uygulanabilmesini sağlayacak. Xerox,
banknot, çek gibi değerli kağıtların
baskısında ihtiyaç duyulan floresan
mürekkebini kullanmadan, gene
ultraviyole ışık altında görünebilecek gizli harf, rakam ve simgelerin
basılmasını sağlayan “Floresan yazı”
adı verilen bir buluş gerçekleştirdi.
Bu buluşla artık diploma, rapor,
banka çeki, kimlik kartları gibi belgeler, kağıt paralarda bulunan yüksek güvenlik standartlarıyla, dijital
yazıcılarda basılabilecek. Xerox,
“Floresan Yazı” adını verdiği bu
buluşunu, “Xerox FreeFlow™
Değişken Veri Çözümü 5.0” adlı
yazılımı ile ticari olarak kişi ve kuruluşların kullanımına sundu.
Xerox’un patentini aldığı bu
teknoloji, Xerox’un Keşif ve Teknoloji Grubu’ndan Reiner Eschbach
tarafından geliştirildi. “Floresan
Yazı” teknolojisi, önemli belge ve
dokümanların gözle görülemeyen
yazı, işaret veya kodlamalarla basılmasını sağlıyor. Böylece, ultraviyole ışıkta görülebilen önceden
belirlenen kişi veya kuruma özel
simge ve kodlamalara bakılarak, o
belgenin sahte olup olmadığı
kolaylıkla tespit edilebiliyor. Xerox’un bu buluşu, özellikle şirket
rapor ve belgelerinin, finans kuruluşları, kamu kurumları, okullar
ve üniversiteler tarafından verilen
değerli kağıt ve belgelerin sahtelerinin basılmasını daha da zorlaştırması
açısından önem taşıyor. Xerox’un
geliştirmiş olduğu floresan baskı
teknolojisi, öncelikle kurumsal
kullanıma yönelik yüksek kapasiteli
renkli dijital baskı sistemleri üzerinde çalışacak. Söz konusu teknoloji
renkli Xerox baskı cihazlarında da
kullanılabilecek.
Gökyüzü buz mavisi olsun
Xerox, dijital doküman veya resimler
üzerinde sesli veya yaz›l› komutlar ile
renk de¤ifltirebilmeyi sa¤layan bir
teknoloji gelifltirdi.
G
eliştirilen teknoloji,
“Photoshop” gibi teknik bilgi
gerektiren yazılımlar kullanmadan, bilgisayara verilecek
“çimen yeşili yap, limon sarısına
dönüştür, bayrak kırmızısı olsun,
koyu mavi yap, uçuk pembe olsun”
gibi sesli veya yazılı basit komutlarla görüntülenen renklerin değiştirilmesini sağlıyor. Xerox’un,
“renk dili” adını verdiği ve halen
geliştirilme aşamasında olan bu
teknoloji, Xerox’un Keşif ve
Teknoloji Grubu’ndan Geoffrey
Woolfe tarafından bulundu. Geoffrey
Woolfe, günlük hayatta insanların
renk tariflerinin haritasını çıkararak
işe başladı. Çalışma ile onlarca farklı
renk tanımının her biri özel renk
kodları ile tanımlanarak, algoritmik
yapıda matematiksel kodlara çevirilmiş özel bir renk dili oluşturuldu.
Renk dili buluşu, bilgisayara
yazılı veya sözlü olarak ifade edilen
renk tanımlamasının kodlamadaki
karşılığınının otomatik oluşturulması esasına dayanıyor. Örneğin; bir
kullanıcının, bilgisayarına “gökyüzü
buz mavisi olsun” şeklinde yazması
ya da sözlü olarak “gül pembesi
yap” komutunu vermesi yeterli oluyor. Xerox’un bu yeni buluşunun
renkli yazıcılara da uyarlanarak,
renkli yazıcıların standart renklerde
değil istenen renk tonlarında baskı
yapmalarının sağlanmasına da
çalışılıyor.
Geliştirilen bu teknolojinin çok
geniş bir kullanım alanı bulacağı
belirtiliyor. Bu buluş teknik programları bilme zorunluluğu olmadan
bilgisayar üzerinde renklerin istenildiği gibi görüntülenebilmesini ve
istenilen renklerde baskı alınabilmesini sağlayacak. Ayrıca bu
teknoloji ile renkli yazıcıların renk
ayarları keyfe göre değiştirilebilecek. Dijital baskı işi ile uğraşanların müşterileriyle iletişimi daha
da kolaylaşacak.
6
Temmuz 2007
Milenyum, iGen3 ile hedefe ulaflacak
Ankara’n›n ilk Xerox DocuColor iGen3’ü Milenyum’da kuruldu.
Baskı sektöründe ilklere imza
atan Milenyum Genel Müdürü Naci
Akbaş ile Xerox DocuColor iGen3’ten
beklentileri ve ileriye yönelik planları
hakkında görüştük.
Milenyum hakkında bilgi verir
misiniz? Kısaca kuruluş hikayesini
aktarır mısınız?
Milenyum, 1999 yılında Ankara
Matbaacılar Sitesi’nde kuruldu ve
sürekli form baskı hizmetleri sunmaya başladık. Zamanla makine
parkımızı genişleterek 2004 yılında
tabaka ofset baskı makinelerini de
üretime dahil ettik. Şu anda da bin
500 metrekarelik kapalı alanda 48
kişilik personelle sürekli form, tabaka ofset ve dijital baskı alanında hizmet veriyoruz. Dijital baskı ile Xerox
DC12 makinesiyle tanıştık. Dijital
baskı alanında güçlenmek için Ekim
2006'da iGen3'ü, iş istasyonumuza
dahil ettik. Şu anda tüm baskı birimlerinde sorunsuz ve hızlı bir biçimde
üretime devam ediyoruz. Milenyum
olarak kendimize bir hedef koyduk.
Ankara’da büyüyerek yurtdışına
açılacağız.
Milenyum olarak şu anda kendinizi
sektörde nerede konumlandırıyorsunuz? Sizi diğer firmalardan
ayıran hizmetlerinizden bahseder
misiniz?
Milenyum olarak Ankara’da butik liyoruz. Özellikle az tirajlı ve çok
matbaacılık anlayışıyla ilerliyoruz. renkli baskı işlerinde süratli doküman
Tirajlı işlerle değil, her matbaanın üretebiliyor olmak piyasa şartlarında
yapamadığı butik işleri yaparak oldukça önemli. Biz de bu ürünleri
büyüyoruz. Kalifiye eleman ve titiz çabuk ve doğru şekilde iGen3’le
işçilik ile firmalar arasından sıy- üretebiliyoruz.
rılıyoruz. Milenyum olarak Anadolu
gibi geniş bir pazarda yüksek kapa- Xerox ile gerçekleştireceğiniz yeni
siteli ve kaliteli dijital baskı işlerinde, iş birlikleri var mı? İleriye dönük
gerçekleştirmeyi hetecrübelerimizden yarardeflediğiniz teknoloji
lanmak istiyoruz. iGen3
Hem hızlı hem
yatırımlarından bahseder
için yeni oluşturduğumuz
misiniz?
yaratıcı ekip, çalışmalade ekonomik
İlerleyen dönemde siyah
rına hızla devam ediyor.
olmak
beyaz baskı yapan hızlı bir
Piyasada daha önce yazorundayız. Biz makineyi de bünyemize
pılmamış ürün ve hizde bunun için
katmayı düşünüyoruz.
metlerle emin adımlarla
Böylelikle ofset kısmında
ilerliyoruz.
iGen3 yatırımı
bastığımız bazı ürünleri de
yapmayı uygun
dijital baskı içerisinde çözeXerox ile olan ortaklığınızı
gördük.
bileceğiz. Matbaamıza ileri
tanımlar mısınız? Bu
düzeyde bir renk yönetim
ortaklığın size sağladığı
sistemi de kuracağız. Buavantajlar neler olur? Bu
nunla ilgili görüşmelerimiz devam
ortaklıkla neleri amaçladınız?
iGen3’le birlikte pazarda ken- ediyor. 2008 yılında ise internet üdimize önemli avantajlar sağladık. zerinden direkt sipariş kabul edeBaskı konusunda bugüne kadar bileceğimiz bir program hazırmatbaacılar için hayal denilebile- latıyoruz.
cek işleri gerçekleştiriyoruz. Kalıp
sayısına bağlı kalmaksızın baskı ya- Niçin dijital baskıya yatırım yapmak
pabilmek çok önemli. Ayrıca çok istediniz? iGen3’ü tercih etme sebedeğişik medyalara da baskı yapabi- biniz nedir? Kurulum aşaması
liyoruz. Bu da bize piyasa şartların- hakkında bilgi verir misiniz?
Milenyum olarak gerek yurtiçinde
da esneklik sağlıyor. Kişiye özel baskılarla doğrudan pazarlama yapabi- gerek yurtdışında birçok fuara
katıldık. Dijital baskı alanındaki
gelişmeleri gördük ve buna kayıtsız
kalamadık. Belli formatlardaki ürünleri klasik matbaacılık anlayışıyla
üretmek çok akılcı değil. Hem hızlı
hem de ekonomik olmak zorundayız.
Biz de bunun için iGen3 yatırımı
yapmayı uygun gördük. iGen3
kararını vermek çok uzun sürmedi.
Servis desteğinin de sağlam olması
bizi Xerox’la buluşturdu. Makinenin
kapıdan girip baskı alabilir hale gelmesi yaklaşık 10 gün gibi bir süre
aldı. Daha sonra teknik ekip operatörlere gerekli eğitimleri verdi.
Bugüne kadar büyük bir aksaklık
yaşamadık. Üretime sorunsuz bir
şekilde devam ediyoruz.
2007 yılı firmanız için nasıl geçiyor,
şu ana kadar hedeflerinize ulaşabildiniz mi?
2007 yılı değerlendirmesini yapabilmek için biraz erken. Bizim kurulumdan sonra işe adapte olma ve yeni
programları öğrenip uygulamalar konusunda eksikliklerimiz oldu. Bunları
da zamanla yıl içersinde çözdük. Arkamıza baktığımızda 6 aylık dönemde
hedeflerimizde ufak sapmalar var fakat
bunları da ikinci yarıyılda kapayıp
seneyi hedeflediğimiz biçimde bitireceğimize inanıyoruz. Milenyum'dan
tüm müşterilerimizin yüzlerinin gülerek
ayrılmasını istiyoruz.
7
Temmuz 2007
Bat› Karadeniz’de Xerox’un adresi
BML, Bat› Karadeniz bölgesinde 2001 y›l›ndan beri Xerox’u temsil ediyor.
2003 yılında yenilen yapılanan ve
güçlenen BML’nin ortaklarından Hüseyin Gülşen, Batı Karadeniz’deki baskı
sektörünü değerlendirdi.
BML hakkında bilgi verir misiniz?
Kısaca kuruluş öyküsü ve faaliyetlerinden bahseder misiniz?
BML Büro Makinaları A.Ş., 1979
yılında Ankara’da ofis malzemelerinin
temini amacıyla kuruldu ve uzun süre
değişik markaların satışını gerçekleştirdi. 2001 yılında Xerox’un Batı Karadeniz bölge bayiliğini alarak
Gebze’den Kastamonu’ya kadar olan
bölgede Xerox ürünlerinin satış ve
servisini sağlamaktadır. Biz, 2003 yılı
Eylül ayında BML’yi devraldık. 16
kişi olan çalışan kadrosunu 26
kişiye, 1.500.000 USD olan cirosunu
3.500.000 USD’ye ulaştırdık. Batı Karadeniz bölgesinde, 12 araç ile hizmet
veriyoruz. Firmamızın Karadeniz Ereğli’de bir servis noktası bulunuyor.
Bu yıl içinde Zonguldak, Bartın,
Karabük ve Kastamonu illerine daha
iyi hizmet vermek için Karabük’te bir
alt ofis açmayı planlıyoruz.
BML olarak sektöre ne katmak istiyorsunuz, şu anda kendinizi sektörde
nerede konumlandırıyorsunuz?
Dokümantasyon sektöründe
bölgemiz içinde servis kalitesi,
uzmanlığı ve profesyonelliği ile lider firma
olmayı amaçlıyoruz.
Geldiğimiz noktaya
baktığımızda, profesyonel çalışan firmalar
tarafından tercih edilen marka haline geldiğimizi gururla söyleyebiliriz. Özellikle
renkli baskı yapan
ürünler ve plan proje
baskıları yapan makineler alanında, bölgemizde oldukça iyi bir
pazar payına sahip
olduğumuzu görü-
yoruz. Firmalar ürün seçimlerini, iş
akışlarına ve ihtiyaçlarına göre
yapmaları gerekirken, maalesef satın
alma maliyetine göre çözümler seçiyorlar. Biz müşterilerimizi ürünler
konusunda yönlendirirken, müşterimizin ihtiyaçları çerçevesinde çalışma
yapısına uygun çözümler üretiyoruz.
Dolayısıyla müşteri memnuniyetini
sağlamak bizim birinci hedefimiz, zaten
memnun olan müşterilerimizin referansları ile de yeni müşterilerimizin
oluştuğunu görmekten mutlu oluyoruz.
Xerox ile BML’nin iş ortaklığını
tanımlar mısınız? Bu ortaklığın size
sağladığı avantajlar neler oldu? Bu
ortaklıkla neleri amaçladınız?
Xerox genel merkezde yetiştiğimiz
için hiç düşünmeden bu projede yer
almayı kabul ettik. Bölgenin potansiyelini çok iyi değerlendirebileceğimize
inanıyorduk. Xerox ‘un ürün gamının
genişliği, bize verdikleri satış ve teknik
bilgi desteği ile iş hacmimizi büyüttük.
Uluslararası bir firmayla çalışmak
aslında pazarda rakiplerden bir adım
önde olmak anlamına geliyor. Çünkü
dünyadaki değişimleri ve yenilikleri
aynı anda takip ederek uygulayabiliyorsunuz. Xerox, BML’nin yapısı ve
çalışmalarını için en doğru sistemleri
sunuyor ve uygulama esnasında liderlik yapıyor. Xerox’un iş bilincini ve
kültürünü BML’ye adapte etmeyi
başarabilirsek, müşterilerimize rakiplerimizden çok daha farklı yaklaşımlar
sunabileceğimize inanıyoruz.
Gelecek yıllarda gerçekleştirmeyi
planladığınız yatırımlardan bahseder
misiniz?
Geçtiğimiz aylarda, Gebze Organize
Sanayi Bölgesi içerisinde Dijital Baskı Merkezi Docushop’u açtık. Yatırımlarımızı, iş kolumuza yakın olan
IT sektöründe devam ettirmeyi planlıyoruz. Yazılım destek ve eğitimi konularında incelemeler yapıyoruz. Zaten teknik altyapımız, bu yatırımları
gerçekleştirmek için uygun, orta dönemde İzmit’ten başlayarak emin
adımlarla ilerlemeyi düşünüyoruz.
Gebze’nin dijital bask› merkezi Docushop
Dijital bask› merkezi olarak faaliyet gösteren Docushop, bölgedeki ifllerin
‹stanbul’a gönderilmeden yap›lmas›n› sa¤l›yor.
Gebze bölgesine yeni bir soluk
getiren Docushop ortaklarından Kayhan Saltürk ile Docushop’ın hedefleri
hakkında kısa bir söyleşi gerçekleştirdik.
Docushop’un faaliyet alanlarını bizlerle
paylaşır mısınız?
Şu anda bir belgenin tasarımından
ciltlenmesine, iç ve dış mekanlarda
kullanılacak büyük ebat
posterlerin basılmasına, tek
Docushop’ı kurma kaXerox ürünleri
rarınızdan bahseder miile hızlı, kaliteli renk veya renkli fotokopi
siniz? Böyle bir yatırıma
çekimlerine kadar çok farkçözümler
sizleri hangi koşullar
ürettiğimiz için lı işler gerçekleştiriyoruz.
yöneltti?
Ayrıca A0 ebadı da dahil
her geçen gün
Yatırımlarımızı müşolmak üzere tüm belge ve
müşteri
terilerimizden gelen talepdokümanların dijital ortama
sayımızda artış
ler doğrultusunda şekillentaranması ve arşivlenmesi
gözlüyoruz.
diriyoruz. Gebze bölgesinişlemlerini yapıyoruz. Xerox
deki müşterilerimizden
ürünleri ile hızlı, kaliteli
aldığımız bilgiler, buradaki işlerin çözümler ürettiğimiz için her geçen
İstanbul’a gönderildiği yönündeydi. gün müşteri sayımızda artış gözlüyoruz.
Bu bölgedeki talebi karşılamak için
Gebze Organize Sanayi Bölgesi’nde Docushop için baskı sektöründe nasıl
Docushop’ı açtık.
bir yer hedefliyorsunuz?
Docushop, copy center mantığından çok farklı bir iş yapış şekli
ile faaliyet gösteriyor. Dijital baskı
merkesi olarak çalışan Docushop,
kaliteli hizmeti hızlı ve hatasız bir şekilde sunuyor. Docushop, profesyonel
baskı çözümleri sunduğumuz ve müşterilerimize bu alandaki yeni uygulamaları gösterebileceğimiz bir
merkez olacak.
Kaliteli hizmet için nelere dikkat ediyorsunuz?
Hizmet anlayışımızda hem BML
hem de Docushop için kalite, müşteri
memnuniyeti ile birlikte ilk sırada yer
alıyor. En düşük fiyatı verip iş almıyoruz, hizmetimizi ve kalitemizi,
emeğimiz ile birleştirerek değer yaratan bir kurum olmayı amaçlıyoruz.
Yaptığımız çalışmalarda, müşteri temsilcilerimiz en doğru yönlendirmelerle,
en kısa sürede tasarımından son işlemine kadar tüm iş süreçlerini planlıyor. Bu tür yaklaşım ve uygulamalar
kalitemizi dolayısıyla farklılığımızı
ortaya koyuyor.
8
Temmuz 2007
Matbaa sektörünün kalbi MAKRO 07’de att›
Ege Bölgesi’ndeki matbaa ve yay›nevlerine yönelik MAKRO 07
fuar›n›n ikincisi ‹zmir’de düzenlendi.
erox, İzmir bayisi Gen ElekMüdürü Kaan Özüt, “Bölgenin en
tronik ile 13-17 Haziran
önemli teknoloji platformunda yer
2007 tarihleri arasında İzalarak, müşterilerimizi bire bir dinmir Fuar Alanı’nda düzenlenen
leme, onların ihtiyaç ve beklentilerini
MAKRO’07 Matbaa, Kağıt, Açık Hayerinde inceleme fırsatı bulduk.
va Reklamcılığı ve Baskı
Geniş format ve yükTeknolojileri Fuarı’nda çok
sek kapasiteli baskı
Xerox’un sektör
fonksiyonlu ofis ürünlerini
sistemlerinin de yer
yöneticileri
ve yüksek kapasiteli dijital
aldığı geniş ürün
tarafından
baskı sistemlerini tanıttı.
portföyümüzü Anadijital baskı
Ayrıca düzenlenen semidolu’nun dört bir yateknolojileri
ile
nerlerde Xerox’un sektör
nından gelen müşyakalanabilecek
yöneticileri tarafından dijiterilere tanıttık. Bu
tal baskı teknolojileri ile
fuarda sadece ürünyeni iş fırsatları
yakalanabilecek yeni iş fırlerimizi sergilemedik,
anlatıldı.
satları anlatıldı. Fuar kapaynı zamanda dijital
samında dijital baskı sekbaskı alanında yatöründe yaşanan gelişmeler, yeni
şanan değişimler ve yenilikler
baskı teknolojileri, düşük tirajlı baskı
hakkında firmaları bilgilendirerek,
uygulamaları ile ilgili özel sunumlar
müşterilerimize yeni pazar fırsatda yapıldı.
larını göstermeye çalıştık” dedi.
Xerox Türkiye Yüksek Kapasiteli
MAKRO 07 Fuarı’nda, orta ve
Baskı Sistemleri Grubu Pazarlama
büyük ölçekli ofislere yönelik
X
aralarında Phaser 7760, WorkCenter
4118, DocuColor 12, WorkCentre Pro
7245’in de olduğu siyah-beyaz ve
renkli lazer yazıcılar ve çok fonksiyonlu ofis ürünleri yer aldı. Ayrıca,
dijital baskı ve plan kopya sistemi
Xerox 510DP ile yüksek kapasiteli
Xerox dijital baskı makinelerinden
DocuColor 250, DocuColor 5000 ve
Xerox 4110 fuarda sergilendi.
Xerox kalitesi d›fl mekana
tafl›n›yor
Xerox, yeni genifl format renkli bask› sistemleri
ile aç›k hava bask› uygulamalar›nda da
ad›ndan söz ettirmeye haz›r.
yeni renkli geniş format baskı siserox, 19-22 Nisan 2007
temleri ile basılan ve dış mekanlarda
tarihleri arasında CNR Expo
kullanılan uygulamalarının, güneş
Fuar alanında düzenlenen,
ışığı, yağmur gibi değişik hava
3. Açık Hava ve İç Mekan Reklam
koşullarına karşı 3 yıl süresince
Çözümleri Fuarı’nda, yüksek kapasolmazlık, akmazlık garantisi busiteli dijital baskı sistemleri ile geniş
lunuyor.
format baskı yapan yeni
Xerox’un, fuar süresince
ürünlerini sergiledi.
Fuarda, Xerox 8265, Xerox, açık hava standında yer verdiği diğer
ürünler arasında siyahXerox 8290, Xerox 8365
ve iç mekan
beyaz geniş format baskı
ve Xerox 8390’dan oluşan
tanıtım işlerine
sistemi Xerox 510 ve yüksek
4 adet renkli geniş format
değer katarak,
kapasiteli renkli dijital basyeni baskı sistemini ziyeni iş fırsatları
kı makinesi Xerox Docuyaretçilere uygulamalı oColor 250 de yer aldı. Xerox
larak tanıttı. Solvent bazlı
yaratıyor.
fuarda yer alan ürünleri ile
mürekkep kullanan yeni
değişik tipte ve boyutlarda
Xerox ürünlerinden Xerox
malzemeler kullanarak basılan, iç ve
8265 ve Xerox 8290’da eko solvent,
dış mekana yönelik farklı uyguXerox 8365 ve Xerox 8390’da mild
lamaları da sergiledi. Fuarda, açık
bazlı mürekkep kullanılıyor. Xerox’un
X
hava ve iç mekan tanıtım işlerine
değer katarak, yeni iş fırsatlarının
nasıl yaratılabileceği hakkında bilgi de verildi.
Konu ile ilgili değerlendirmede
bulunan Xerox Türkiye Üretim
Sistemleri Direktörü Pelin Çağlar,
“Açıkhava reklamcılığı, daha büyük
boyutlu olması ve kolay farkedilmesiyle, verilen mesajın etkisini artırmada
reklam sektöründe ayrı bir öneme
sahip. Renk, şekil, boyut gibi faktörlerin, yaratıcılık olanağını daha da
artırdığını biliyoruz. Biz de Xerox
olarak, bu mecranın daha etkili kul-
lanılması için en yeni ürün ve çözümlerimizle müşterilerimizin beklentilerini
karşılamaya çalışıyoruz. Ayrıca yeni
renkli geniş format ürünlerimizle
basılacak uygulamalar uzun yılar
süresince farklı hava koşullarına karşı
dayanıklı bir yapıya sahip” dedi.
9
Temmuz 2007
Xerox aç›k ara pazar lideri
Xerox, “Bask› Sistemleri Üretici Gelirlerine” göre en yak›n takipçisinin yaklafl›k iki kat›
gelir elde ederek alan›nda birinci ilan edildi.
İ
nterpromedya tarafından “İlk
Bilişim 500 Şirketi Araştırması’nın” 2006 yılı sonuçları,
26 Haziran 2007 Salı günü Bah-
çeşehir Üniversitesi Beşiktaş
Kampüsü’nde törenle açıklandı.
Değişik kategorilerde sıralamaların
yapıldığı araştırmada Xerox, baskı
sistemleri satış gelirlerinde
ve servis gelirleri oluşturuyor.
Türkiye’de birinci seçildi. Xerox
Bilişim 500 Şirketi araştırma
Türkiye, aralarında Türk Telekom,
sonuçlarını değerlendiren Xerox
Turkcell, Vodafone gibi Telekom ve
Türkiye Genel Müdürü Mehmet
GSM sektörünün büyük şirketlerinin
Sezer; “Türkiye’de baskı sistemleri
yer aldığı Türkiye’nin ilk 500 bilişim
alanında liderliğimizin bağımsız bir
şirketi arasında 40’ıncı
araştırma sonucu ile tescil
sırada yer aldı. Xerox’un
edilmesinin mutluluğunu
önünde yer alan firmalar
yaşıyoruz. Baskı sistemleri
Xerox,
arasında sadece bir firma
satışından elde ettiğimiz
baskı sistemleri
Xerox’un doğrudan rakigelir, toplam ciromuzun
satış gelirlerinde
bi durumunda. Xerox’un
yaklaşık yarısını oluşTürkiye’de
birinci seçildiği baskı sisturmasına rağmen, bu
birinci
temleri kategorisinde elalanda en yakın takipçiseçildi.
de ettiği gelir, toplam cimizin yaklaşık iki katı bir
rosunun yaklaşık yarısını
performans sergiledik. Bu
oluşturuyor. Xerox, ayrıca
başarıda Xerox kalitesini
Tüketim Malzemeleri Gelirlerine göre
tercih eden müşterilerimizin ve iş
ilk 16 şirket arasında 3’üncü sırada
ortaklarımızın önemli payı buluyer aldı. Xerox, Dış Kaynak Kulnuyor. Bundan dolayı, tüm müştelanımı Gelirlerine göre de, ilk 15
rilerimize ve iş ortaklarımıza Xerox
şirket arasında 4’üncü sırada gösteürün ve çözümlerine göstermiş olrildi. Xerox’un sıralamada görüldukları güvenden dolayı teşekkür
meyen diğer gelirlerini ise yazılım
ederiz ” dedi.
Birkaç t›kla foto¤raf albümünü haz›rla
Kendi özel foto¤raf albümünüzü “www.fotografsiparis.com” internet sitesi arac›l›¤›yla tasarl›yor
ve resim bafl›na de¤il, sayfa bafl›na bir ücret ödeyerek albümünüzü bast›rabiliyorsunuz.
X
erox’un Türkiye’deki iş ortaklarından Dijital Düşler
firmasının kurduğu internet
sitesi hizmete açıldı. Bu site, herkesin
evinden veya iş yerinden ayrılmadan,
bilgisayarı başında dijital fotoğraflarını
kişiye özel albümlere dönüştürerek
baskı siparişi vermesini sağlayacak.
Klasik fotoğraf baskı anlayışını
değiştirecek bu yeni uygulama ile
fotoğraf baskı sektöründe yeni bir iş
modeli hayata geçiyor. Kişiye özel fotoğraf albümünü oluşturmak isteyenlerin ilk olarak adresindeki ücretsiz
ve sınırsız kullanımlı fotoğraf albümü
oluşturma programını bilgisayarlarına
indirmeleri gerekiyor. Daha sonra
çeneğine giriliyor. Kullanıcıdan alindirilen albüm programının yönbüme bir isim vermesi isteniyor. Bunlendirmeleri takip edilerek, albümde
dan sonra adım adım süreci
yer alması istenilen dijital
tanımlayan talimatlar ekrana
resimler, istenilen boyutKlasik fotoğraf
geliyor. Bu talimatlara göre,
larda ve tasarım şekillebaskı anlayışını
birinci adımda albümde görinde albüme yerleştirirünecek resimler seçiliyor.
liyor. Hazırlanan albüm
değiştirecek
İkinci adımda albüm tipine,
ister internet üzerinden,
yeni bir
boyutuna ve kapak türüne
istenirse bir CD’ye kaydeuygulama
karar veriliyor. Bu işlem sıdilerek posta yolu ile inhayata geçiyor.
rasında albüm için A4, A5,
ternet sitesinde belirtilen
dikey ve yatay olmak üzere
adreslere gönderiliyor.
4 farklı boyutlarda seçenekler
Kişisel fotoğraf albümü
sunuluyor. Sonraki aşamada albümün
oluşturma işlemi, “İndir, Oluştur ve
kaç sayfa olacağı ve sayfaların arka
Yolla” adımları ile tanımlanıyor. Bilplanının ne olacağı belirleniyor. Beşingisayara indirilen albüm oluşturma
ci adımda ise fotoğraf çerçeveleri,
programı açılarak, yeni albüm se-
efektler ve çeşitli arka plan süsleri
eklenerek albüm sayfalarının tasarımı
yapılıyor. Bu aşamada resimler ve
sayfalar eklenip kaldırılabiliyor, resimler kesilebiliyor, sayfanın düzeninde yazılı metin eklemeleri yapılabiliyor. Tasarım düzenlemelerinden
sonraki adımda, albümden kaç kopya
istendiği, basılması istenen kağıt türü
ve kapağın rengi belirlenerek albüm
tasarımı tamamlanıyor. Son aşamada
sipariş, internet üzerinden veya CD’ye
kaydedilerek belirtilen adreslere
ulaştırılıyor. Gönderimi yapılan
fotoğraf albümleri 24 saat içinde
basılıp ciltleniyor, ücretsiz kargoyla
siparişi veren adrese gönderiliyor.
10
Temmuz 2007
Xerox’a “Ulusal Teknoloji Madalyas›”
Xerox, 50 y›l› aflk›n süredir teknoloji alan›na getirdi¤i yeniliklerden ötürü,
“Ulusal Teknoloji Madalyas›” ile ödüllendiriliyor.
Ö
bulunan kişi, çalışma grubu ve şirdül, Beyaz Saray’da yapılacak
ketlere veriliyor. Seçim süreci, Ulusal
törenle A.B.D Başkanı taraTeknoloji Madalyası Değerlendirme
fından Xerox’a takdim ediKomitesi tarafından belirlenen adaylecek. Xerox, iletişim, elektronik,
ların Ticaret Bakanlığı’na sunulması,
baskı, sarf malzemeleri ve yazılım
Ticaret Bakanlığının da belirlenen
alanında 50 yılı aşkın süredir
adayları A.B.D Başkanı’nın
sunduğu yeniliklerden
seçimine sunması esasına
ötürü “Ulusal Teknoloji
Ulusal Teknoloji
dayanıyor.
Madalyası” ile ödüllenMadalyası,
Konu ile ilgili açıkladiriliyor. A.B.D’nin en üst teknoloji ve bilim
düzey onur madalyası olan alanında önemli mada bulunan Xerox’un
Keşif ve Teknoloji Grubu
bu ödül, 27 Temmuz 2007
yenilikler
Başkanı Sophie Vandetarihinde Beyaz Saray’da
getirenlere
verilen ülkenin
broek, “Xerox olarak, dünyapılacak törenle, A.B.D
Başkanı George W. Bush en anlamlı ödülü yada yenilikçiliğin öncüsü
tarafından Xerox’a takdim olarak görülüyor. ve bilgi çağının önemli mimarlarından biri olduk. İlk
edilecek. “Ulusal Teknoloji
fotokopi makinesi, ilk lazer yazıcı,
Madalyası”, teknoloji alanındaki
ilk faks, “mouse”, “Ethernet’in” de
buluşlarını hayata geçirerek ekonoaralarında olduğu onbinlerce buluminin büyümesine, çevre korunşa imza attık. Bu ödül, Xerox’da 60
masına, sosyal kalkınmaya, iş ve
yılı aşkın bir süredir yenilik ve buyaşam kalitesini artırmaya katkıda
luşlara imza atan başta mühendis
ve bilim insanları olmak üzere
tüm Xerox çalışanlarına aittir”
dedi. Ulusal Teknoloji Madalyası, teknoloji ve bilim
alanında önemli yenilikler
getirenlere verilen ülkenin
en anlamlı ödülü olarak
görülüyor. Ulusal Teknoloji
Madalyası, teknolojik yeniliklerle ortaya çıkan gelişmeler doğrultusunda rekabetçi ortamı, teknolojik iş
gücünü, iş standartlarını ve yaşam kalitesinin gelişimine katkıda
bulunanları teşvik etmek amacıyla
veriliyor. Geçmişte bu ödülü alan
kuruluşlar arasında IBM, Bell Labs,
DuPont ve Dow Chemical da bulunuyor.
Xerox’un 2006 yılı sonu itibarı ile
58.201 patenti bulunuyor ve bu pa-
tentlerin
8.000’den fazlası aktif, süresi dolmamış patent konumunda. Xerox
bünyesinde, ürün geliştirme ve ARGE faaliyetlerini yürüten 5.000 bilim
insanı bulunuyor.
Bo¤az’da servis operasyon
grubu ile kahvalt›
Xerox Türkiye Müflteri Servis Operasyonlar› Bölümü,
‹stanbul Portaxe’te 26 May›s 2007 Cumartesi günü
düzenlenen kahvalt›da bir araya geldi.
gerçekleştirmek için çalışıyor. Xerox
erox Türkiye’nin Servis OTürkiye’nin Servis Operasyonları
perasyon birimine özel düBölümü üzerine düşen görevleri en
zenlenen toplantıda bir araya
iyi şekilde yerine getiriyor. Kalıcı
gelen çalışanlar, Xerox Türkiye Genel
başarı için bir ekip olarak çalışMüdürü Mehmet Sezer’in de katıldığı
malarımıza devam etmekahvaltıda, Xerox’un stratejileri ve hedefleri hakkında Xerox Türkiye’nin liyiz” dedi. Mehmet Sezer,
toplantıda yaptığı konuşbilgi aldı. Xerox’un üç ayda
Servis
manın ardından katılımbir düzenlendiği iletişim
Operasyonları
cıların sorularını yanıtladı.
toplantılarına, müşterilerin
Bölümü
Sahada görev yapan
ofislerinde çalıştıkları için
üzerine düşen
servis
ekibi ile bir araya
katılamayan servis ekibine,
görevleri en iyi
gelmekten
ve onlarla fikir
2007 yılı ile ilgili kısa bir
şekilde yerine
alışverişinde
bulunmaktan
değerlendirme yapıldı.
getiriyor.
dolayı çok mutlu olduğunu
Xerox’un yıl içerisindeki
belirten Xerox Türkiye Serhedefleri ve bu hedeflerin
vis Operasyonları Direktörü Gülnur
ne kadarının gerçekleştirildiği koBaykurt, bu toplantının tekrarını Eylül
nusunda bilgi verildi.
ayında da gerçekleştirmeyi planToplantıda yaptığı konuşmada,
ladıklarını ifade etti. Gülnur Baykurt,
Xerox Türkiye Genel Müdürü Mehmet
“Servis ekibi hem Xerox’un genel
Sezer, “Xerox Türkiye, hızlı bir büstratejisiyle hem de iş sonuçlarıyla
yüme trendi yaşıyor. Tüm bölümleilgili tüm soruların yanıtlarını aldılar.
rimiz, tam bir sinerji içinde, birbirleSıcak ve samimi bir havada geçen
rine destek vererek, iş hedeflerimizi
X
toplantı, servis ekibi için motive edici
oldu” dedi.
Xerox Türkiye Servis Operasyonları Bölümü’nün içinde, satış
sonrası yazılımlar için hizmet veren
analist ekibi, donanımların servisini
veren teknik ekip, çağrı merkezi çalı-
şanları, indirekt servis ekibi ve malzeme satış ekibi yer alıyor. Müşterilerle
bire bir iletişim halinde olan servis
ekibi, özellikle satış sonrasındaki müşteri ihtiyaçlarını karşılayan ve ortaya
çıkan sorunlara çözüm üreterek Xerox
markasını başarı ile temsil ediyor.
11
Temmuz 2007
Xerox Türkiye’de LSS projeleriyle Sar›, Yeflil, Kara Kuflakl› çal›flan say›s› art›yor
Baflar›n›n anahtar› LSS uygulamalar›
X
erox, Lean Six Sigma (LSS)
uygulamaları ile süreçlerdeki
sapmaları en aza indirmeyi,
kaliteyi artırmayı, maliyetleri düşürmeyi, iş süreçlerinde hızlı ve
hatasız bilgi akışı elde etmeyi hedefliyor. Xerox’ta, 1998 yılından
itibaren kullanılan Six Sigma, 2002
yer almaları
yılında Lean kavramıyla birleştive eğitimleri tamamlamaları
rilerek uygulanmaya başladı.
gerekiyor. Kara Kuşak sahibi
İnternet üzerinden e-öğrenme
olabilmek için toplamda 800 bin
yolu ile verilen eğitimlerle
dolar kar getiren en az iki projeyi
Xerox çalışanları Sarı, Yeşil
hayata geçirmesi gerekiyor. Kara
ve Kara Kuşak olarak ifade
Kuşak’ın görevleri arasında Yeşil
edilen üç farklı kategoride
Kuşak’lara ve şirket içinde yürütülen
görevler üstleniyor.
tüm projelere koçluk yapXerox Türkiye’de, 2004
mak da yer alıyor. Xerox
yılı sonundan itibaren
Türkiye çalışanlarının tüuygulanan Lean Six Sigma
Xerox Türkiye
münün Sarı Kuşak olması
projeleri sonucunda, müşçalışanlarının
hedefleniyor. İnternet üzeterilere verilen hizmetin
tümünün Sarı
rinden eğitimini tamamkalitesinin arttığı ve iş
Kuşak olması
layan ve sınavı başarıyla
süreçlerinin iyileştiği
hedefleniyor.
geçenler, Sarı Kuşak olarak
vurgulanıyor. Lean Six
sertifikalandırılıyor. Xerox
Sigma yaklaşımıyla veTürkiye’de departman yörimliliği ve kaliteyi artnetimi görevini sürdüren herkesin
tırmaya yönelik çalışmalarda, müşYeşil Kuşak sahibi olması hedefleterilerden ve Xerox personelinden
niyor. Sarı Kuşak adaylarının proje
gelecek her türlü öneri, bilgi büyük
gruplarına dahil olmaları yeterliyken,
önem taşıyor.
Yeşil Kuşak’ların en az bir projeye
Xerox Türkiye çalışanlarının Sarı,
dahil olmaları ve bir projeyi yönetYeşil ve Kara Kuşak sahibi olabilmemeleri gerekiyor.
leri için belirli büyüklükteki projelerde
LSS uygulamalar›nda
son durum
Xerox Türkiye’de 2004
yılından bu güne kadar 202 kişi Sarı
Kuşak, 11 kişi Yeşil
Kuşak ve 2 kişi Kara
Kuşak belgesi aldı. 2007 yılı
içinde 13 kişi Yeşil Kuşak adayı
olarak eğitimlerini tamamladı.
Bu yıl eğitimini tamamlayan
Yeşil Kuşak adaylarından
7’si proje yöneticisi ya da
çalışan olarak Kara Kuşak
projelerinde yer almaya başladı. 2007 yılı
içinde başlayan ve devam
eden 12 proje var. Bu rakam
geçen yıl başlanan ve bu yıl
tamamlanan projelerle beraber
16’yı buluyor. 2007 yılında eğitimlerini tamamlayan Yeşil Kuşak’lar arasında; Hakkı Azim,
Derya Türkkorkmaz, İdris
Kaboğlu, Verda Erdener, Nihan
Başaran, Sermed Başaran,
Gülçin Uysal, Ayşen Şişman,
Ayşıl Akçanbaş, Kaan Özüt,
Kürsat Başar, Fırat Matur, Hakan
Kalkan yer alıyor.
Ofis hayat›n›n yard›mc›lar›
“Ka¤›ttan e-posta” flimdi küçük ofislerde
Ka¤›t doküman› bilgisayar kullanmadan e-posta olarak göndermek art›k lüks
olmaktan ç›k›yor. Xerox Phaser 3200 MFP ile fakslar bilgisayardan gönderilebiliyor,
ka¤›t dokümanlar e-posta olarak iletilebiliyor.
Xerox, küçük ölçekli
ofislerin birçok ihtiyacını tek elden
karşılayan uygun
maliyetli yeni ürünler sunmaya devam
ediyor. Bu kapsamda
son olarak duyurulan
Xerox Phaser 3200
MFP, masaüstü
çok fonksiyonlu
Xerox ürünleri
arasında A4
kağıda siyah-
beyaz lazer baskı yapan en hesaplı
cihaz olma özelliği taşıyor. Xerox
Phaser 3200 MFP, “Tarayıcıdan EPosta” özelliği ile taranan
dokümanları istenen e-posta
adresine ve “Fakstan e-postaya”
özelliği sayesinde de faks dokümanları e-posta olarak başka
bir adrese gönderebiliyor. Xerox’un
yeni ürünü tek kullanıcı veya
çalışma gruplarında kolay bir şekilde kullanılabiliyor. 1200 dpi baskı
çözünürlüğünde kaliteli baskı
sağlayan Xerox Phaser 3200 MFP,
dakikada 24 sayfa çıktı ve fotokopi
ile benzerleri arasında en hızlı
ürünlerinden biri olarak yer alıyor.
Yeni ürünün ilk çıktı alma süresi
ise 10 saniye. Standart kağıt kapasitesi 251 sayfa olan Xerox Phaser
3200 MFP’nin aylık baskı hacmi
10 bin sayfaya ulaşıyor. Xerox
Phaser 3200 MFP, ağırlığı 60 ile
165 gram arasındaki kağıtlara, 64
MB’lık belleği ve 300 MHz’lik
işlemci hızıyla zarf, etiket, asetat,
broşür gibi farklı tipteki dokümanlara baskı yapabiliyor.
DocuColor 260 her ifle yetifliyor
Ofis içinde ayr› bir ofis
Dakikada 75 sayfaya kadar ç›k›fl alabilen yeni
DocuColor 260 ile günlük ifl dokümanlar›n›n
yan› s›ra; posterler, do¤rudan posta
materyalleri, küçük broflürler ve kullan›m
k›lavuzlar› oluflturulabiliyor.
Taray›c›, faks, yaz›c›, fotokopi ve e-posta özelliklerini tek bir
makinede sunarak, her tür ofis ihtiyac›na destek olan Xerox
WorkCentre 7328, 7335 ve 7345, ister siyah-beyaz ister renkli
için kusursuz bask› kalitesi sa¤l›yor.
DocuColor 260, kurumsal
kullanıcılara yüksek renk
kalitesine sahip çıktıları
günlük dokümanların
rahatlığı ve fiyat avantajıyla sunuyor. DocuColor
260 Digital Color Printer/Copier, Xerox ofis ürünleri arasında en hızlı olma
özelliği taşıyor. Cihazlardan baskı ve fotokopi olarak
dakikada 60
renkli veya 75 siyah-beyaz
çıktı alınabiliyor. Sistemin
özellikleri arasında müşterilerin iş akışlarını kolay
şekilde programlamasını,
izlemesini ve yönetmesini
sağlayan bütünleşik EFI
Fiery kontrolör bulunuyor.
Sonuç olarak DocuColor
260, mükemmel görüntü
kalitesini ve verimliliği
yüksek yatırım yapmak
zorunda bırakmadan
ofislere taşıyor.
DocuColor
260’ta opsiyonel olarak
genişletilmiş
hammadde kapasitesine sahip
hafif baskı sonlandırıcısı, baskıların arasına
konulacak sekmeler, delgeç ve
istif tepsisi bulunuyor.
Xerox WorkCentre 7300 serisi, A3
boyutuna kadar çeşitli ebatlarda baskı
yapabiliyor. WorkCentre 7328, yüksek
baskı kalitesinde dakikada 28 sayfa
siyah-beyaz, 26 sayfa da renkli çıktı
alıyor. WorkCentre 7335, dakikada
35 sayfa siyah-beyaz, 31 sayfa renkli
çıktı hızına sahipken; WorkCentre
7345, dakikada 45 sayfa siyah-beyaz,
35 sayfa da renkli basabiliyor. Yeni
Xerox WorkCentre ürün ailesinin ilk
fotokopi alma süresi siyah-beyaz
baskıda 6, renkli baskıda 8 saniyenin
altında. Xerox WorkCentre 7328, 7335
ve 7345’in 600 x 600 dpi fotokopi
çözünürlüğü ve 1200 x 1200 dpi baskı
çözünürlüğü, istenen renk kalitesinde
baskı almayı sağlıyor. Aylık baskı
hacmi 130.000 sayfaya kadar çıkabilen
yeni WorkCentre ürün ailesi, 520
sayfalık ana kağıt besleme ünitesine
sahip. Xerox WorkCentre 7300
serisi ayrıca, siyah-beyaz için
dakikada 45 sayfa, renklide 50
sayfa tarayabiliyor. Xerox
WorkCentre 7300 ürün ailesi,
kullanıcılarına standart, ileri ve profesyonel olmak üzere 3 farklı
sonlandırıcı (delme, zımbalama ve
ciltleme) seçeneği de sunuyor. Çift
taraflı fotokopi ve baskı alabilen Xerox
WorkCentre 7300 serisinin “Tarayıcıdan Bilgisayara”, “Tarayıcıdan
e-postaya”, “Tarayıcıdan posta kutusuna” ve “Tarayıcıdan ağ sunucularına” özellikleri bulunuyor. Kullanıcılar dokümanları, cihaz üzerinde saklamak için kişisel veya ortak posta kutularına
tarayabilir, geri çağırıp
yazdırabilir ya da
masaüstüne aktarabilir.