avrupa seyahat pazarında türkiye`nin yeri ve analizi
Transkript
avrupa seyahat pazarında türkiye`nin yeri ve analizi
AVRUPA SEYAHAT PAZARINDA TÜRKİYE TURİZMİNİN YERİ VE ANALİZİ İÇİNDEKİLER GİRİŞ 2 İmtiyaz Sahibi AKTOB Adına Yusuf Hacısüleyman 1. AVRUPA SEYAHAT PAZARININ DURUMU VE TÜRKİYE’NİN POZİSYONU 3 Yayın Kurulu Erkan Yağcı, Kaan K. Kavaloğlu, Erol Karabulut Avrupa’da turizme yaklaşım değişiyor Türkiye açısından Avrupa’nın anlamı Büyümenin merkezleri Farklı açıdan Türkiye’nin pazarları Avrupa gecelemeleri ve Türkiye Liderler ve Türkiye’nin pozisyonu Uzun vadeli eğilimler Avrupa’da Yurtdışı harcamalar Paket turlarla bakış 5 8 8 10 11 13 14 14 16 2. AVRUPA ÜLKELERİNİN YURTDIŞINDA YAPTIKLARI GECELEMELER TEMELİNDE TÜRKİYE’NİN PAYI ANALİZİ 17 Almanya İngiltere Fransa Hollanda Belçika Rusya 18 19 20 21 22 23 3. TÜRKİYE’DE YAPILAN GECELEMELER AÇISINDAN AVRUPA VE RUSYA PAZARI 25 Türkiye’de geceleme eğilimleri Tesislerde gecelemelerin yarısı 5 pazardan sağlanıyor Yabancı ziyaretçilerin geceleme eğilimleri Ülkeler ve paket tur pazarı Çocuklar ve paket turlar 26 27 4. GÖSTERGELERLE AVRUPA TURİZMİNDE TÜRKİYE’NİN YERİ 33 Avrupa’da yatak sayısı ve Türkiye’nin yeri Avrupa’da turizm istihdamı ve Türkiye Konaklama istihdamında Türkiye ve rakipleri Avrupa’da satınalma gücü ve Türkiye Reel iktisadi büyümede Avrupa’nın durumu 34 35 36 37 38 AKTOB YÖNETİM KURULU Yusuf Hacısüleyman Erkan Yağcı Tolga Cömertoğlu Kaan Kaşif Kavaloğlu Ece Tonbul Kilit Aslı Ulukapı Yeliz Gül Ege Nihat Vural Adnan Soyaslan Mehmet Tümbül Zafer Alkaya Emir Demirci Selçuk Akıltopu Ahmet Çevik Fikret Demirtürk İLETİŞİM Adres:Gebizli Mah.Termessos Bulvarı. Güngör Ahmet Yitmen İş Merkezi No: 73/ A 07300 Muratpaşa ANTALYA Tel: 90 242 321 39 94 / 95 Fax: 90 242 321 59 26 / 27 www.aktob.org.tr [email protected] [email protected] Aralık, 2014 Baskı: Retma Matbaa T: 0242 322 21 11 F: 0242 322 21 12 www.retma.com.tr 27 31 32 Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Editör /Araştırma Erol Karabulut AKTOB Ar-ge 1 2 GİRİŞ AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Son yıllarda Avrupa ve Akdeniz bölgesinde yaşanan önemli olaylar, başta turizm olmak üzere pek çok sektörde dengeleri değiştirdi. Bu gelişmeler bir yandan turizm pazarındaki trafiğin yön değiştirmesine, kısmen durağanlaşmasına yol açarken, diğer yandan rekabet eden ülke gruplarında farklılaşmaya yol açtı. Son yıllara bakıldığında, gerek turist sayısı gerekse turistik altyapı ve diğer stok değerler açısından, Türkiye’nin ana rakiplerinin artık İspanya, İtalya ve Fransa olduğu ortaya çıkıyor. Bu durum aynı zamanda Türkiye’nin turizm politika ve hedeflerini yeniden şekillendirmesi gerekliliğini de öne çıkarıyor. Bu koşular altında, bazı Avrupa pazarlarında doygunluğa ulaşan Türkiye, Rusya merkezli gelişimine ne kadar devam edebilecek, Rusya ve BDT ülkelerinde baş gösteren ekonomik ve sosyal krizlere karşı nasıl bir yöntem ortaya koyacaktır. Öte yandan büyüme potansiyeli olan diğer pazarlarda Türkiye nasıl bir politika izleyecektir. Talep yapıları oldukça farklı olan bu pazarlarda öncelikler neler olacaktır. Diğer yandan, Türkiye, her şey dahil ürününde sağladığı hizmet avantajını koruyabilecek mi. Özellikle Avrupa pazarlarından bu yolla sağlanan gelişmenin sınırlarına gelindi mi. Yeniden ve farklı ürünlerle satış gücü toparlanabilir mi. Türkiye, değişen talep yapısına paralel olarak ürün ve pazar çeşitlendirmesinde nerede, neler yapılmalı? Türkiye, tanıtım ve pazarlamada, hangi unsurları öne çıkarmalı, nasıl güçlendirmeli, trend yaratabilecek yeni konseptleri nasıl oluşturmalı? Turoperatörlüğünde Türkiye’nin eski gücüne yeniden kavuşması gerekli mi, yolları ve modelleri neler olmalı? Yatırımların çeşitlendirilmesi ve talep profili değişimini nasıl senkronize etmeli. Türkiye, orijinal yeni satış kanalları aramalı mı, varolan kanalları nasıl kullanmalı. Artan tesis ve turist sayısı karşısında artan kalifiye insan gücünü ihtiyacını hangi yöntemlerle karşılamalı, onları nasıl donatmalıdır? Bu araştırmada, Türkiye turizmini yeni rakipleri karşısında yukarı çekecek ve büyümesini sürdürülebilir kılacak bu soruların cevapları aranmaktadır. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) AVRUPA SEYAHAT PAZARININ DURUMU VE TÜRKİYE’NİN POZİSYONU Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) 3 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ BÖLÜM 1 4 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Türkiye turizminin en büyük pazarları olan Almanya ve Rusya’nın başını çektiği, Avrupa ve BDT pazarlarında önemli değişimler yaşanıyor. Gerek zaman zaman krizlerle sarsılan küresel ekonomik durum, siyasi gerginlik ve istikrarsızlıklar, gerekse değişen tüketici eğilimleri, ürün bileşenleri, teknolojik ilerlemeler, Türkiye turizminin talep yapısından yatırımlarına kadar bir çok değişkeni yakından etkilemektedir. Turizm pazarlarında, yeni aktörlerin ortaya çıkması, ürün çeşitliliğinin artması veya varolanların şekil değiştirmesi ile rekabetin farklı boyutlar kazanması, tüketicilerin farklı deneyimlerin peşinde olması gibi eğilimler gelecekte Türkiye turizminin yönünü de belirleyecektir. Belirtilen ana unsurlardan dolayı, bugün dünyada en fazla yabancı ziyaretçi ve turist çeken 6. ülke konumunda bulunan ülkemiz, varolan turizm pazarları ve uluslar arası rekabette öne çıkmak için yeni politikalar oluşturmak durumuyla karşı karşıyadır. Bu araştırmada, tüm bu gelişmeler ışığında, Türkiye’nin ana pazarları analiz edilecek, Avrupa, Akdeniz ve BDT gibi pazarlardaki yapısal değişimler ala alınarak, nasıl bir yol izlenmesi gerektiği tespit edilmeye çalışılacaktır. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Avrupa’da turizme yaklaşım değişiyor Son yıllarda 500 milyondan fazla ziyaretçiden 490 milyar Dolar düzeyinde gelir elde eden dünyanın en büyük turizm pazarı olan Avrupa’da 2000 yılından bu yana turizme bakış radikal biçimde değişmektedir. Özellikle son 5 yılda küresel ve bölgesel krizlerin ardından ekonomileri daralan veya durgunluğa giren Avrupa içinde, turizmin önemine daha fazla vurgu yapılmaktadır. Bugün Avrupa hasılasının % 9’unu üreten turizm ve seyahat sektörü, aynı zamanda bu kıtada istihdamın % 10’luk bir kısmını oluşturmaktadır. Diğer yandan finans kesimi dışında kalan reel ekonomide, faaliyet gösteren her 7 işletmeden biri turizmle ilgili bir yapısal özellik göstermektedir. Öyle ki, turizmde çalışanların sayısı, hizmetler sektörnün % 30’una yakın bir hacim oluşturmaktadır. 2013 yılında 563 milyon ziyaretçi ve 489 milyar Dolar’lık gelir ile birinci konumda bulunan Avrupa, turist trafiğinde dünya pazarının % 52’sine, gelirlerde de % 42’sine sahiptir. Diğer yandan turizme yönelik harcamaların da % 38’i Avrupa ve AB ülkeleri tarafından yapılmaktadır. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ 5 6 Dünya ziyaretçi trafiği ve turizm geliri, 2013 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Bölgeler Ziyaretçi sayısı Milyon 563.4 248.0 167.9 51.5 55.8 1.086 Avrupa Asya-Pasifik Amerika Orta Doğu Afrika Dünya Turizm geliri Milyar Dolar 489.2 358.9 229.1 47.2 34.2 1.158 Dünya’da en çok turist çeken 15 ülkenin değişimi 1970 1990 2000 2010 2013 İTALYA FRANSA FRANSA FRANSA FRANSA KANADA İSPANYA ABD ABD ABD FRANSA ABD İSPANYA İSPANYA İSPANYA İSPANYA İTALYA İTALYA ÇİN ÇİN ABD MACARİSTAN ÇİN İTALYA İTALYA AVUSTURYA AVUSTURYA İNGİLTERE İNGİLTERE TÜRKİYE ALMANYA İNGİLTERE RUSYA TÜRKİYE ALMANYA İSVİÇRE MEKSİKA KANADA ALMANYA İNGİLTERE YUGOSLAVYA ALMANYA MEKSİKA UKRAYNA RUSYA İNGİLTERE KANADA ALMANYA AVUSTURYA TAYLAND MACARİSTAN İSVİÇRE POLONYA MALEZYA MALAYSIA ÇEKOSLAVAKYA ÇİN AVUSTURYA RUSYA HONG KONG BELÇİKA YUNANİSTAN MACARİSTAN KANADA AVUSTURYA BULGARİSTAN PORTEKİZ HONG KONG HONG KONG UKRAYNA ROMANYA MALEZYA YUNANİSTAN YUNANİSTAN MEXICO Kaynak: UNWTO verilerinden derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) 2025 yılına yönelik yapılan ziyaretçi projeksiyonlarda Avrupa trafiğinin her yıl ortalama % 2,1 büyüyeceği öngörülmektedir. Büyüme eğilimi geçmiş 15 yılda ise % 2,4 dolayında idi. Bu tahmine bakıldığında Avrupa’da büyümenin yavaşlayacağı görülmektedir. Bu düşüşün ardında, başta Asya, BDT, Türkiye ve Mısır gibi hızlı yükselen ülkelerin pazara getirdikleri ivme, rekabette yaşanan değişim, ürün bileşenlerinin farklılaşması ve tüketici eğilimlerinin değişmesi gibi nedenler bulunmaktadır. Yükselen yeni pazarlardan kaynaklanan Avrupa’nın görece güç kaybetmesinin yanında bazı yapısal sorunların da öne çıktığı görülmektedir. Yaşlanan nüfus, Avro bölgesi krizi, küreselleşme ve özellikle genç nüfus içinde artan işsizlik, dijital donanımlarla farklı şekilde aktif hale gelen yeni kuşak tatilcilere yönelik politika eksikliği gibi unsurlar başlıcalarıdır. Diğer yandan Avrupa’nın, değişimlere ayak uydurmakta geç kalan sıkı yasal ve piyasa yapılanması başka bir zorluk da yaratmaktadır. Vize ve vergiler gibi bir çok alanda, şirketlerin elastikiyetini azaltan zorlayıcı yasal zeminler, mali yaptırımlar, bu açıdan Avrupa imajının zayıflaması, tanıtım ve pazarlama kaynaklarının yetersizliği ve diğer destinasyonlardan gelen rekabetçi sıkıştırmalar kıtanın gelecek 15 yıllık projeksiyonlarını kötümserleştirmektedir. Son 10 yılda Avrupa turizminin karşılaştığı bu sorunlar, beraberinde talebin AB ve ülkeler içindeki turistik faaliyetlerin de artmasına neden oluyor. Yapılan tahminlere göre Avrupa içindeki ülkelerde gerçekleşen harcamaların % 70’lik kısmı iç pazarlara yöneliktir. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ 7 8 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Türkiye açısından Avrupa’nın anlamı Türkiye’nin gelişimine katkı veren turist kaynağı pazarları açısından bakıldığında Avrupa’nın yıllardır ilk sırada olduğu görülüyor. Avrupa’nın bu önemi, hem tarihsel olarak turizmde açılan ilk pazar oluşundan, hem de coğrafi, siyasi bazı önceliklerden kaynaklanmaktadır. Türkiye’nin, yatırım-odaklı büyümenin hakim olduğu, özellikle kitle turizmine adım attığı dönemler olan 1980 ve 1990’larda en büyük müşterisi Avrupa olmuştur. Bu dönemlerde Avrupa’nın toplam girişlerden aldığı pay % 70-80’lere kadar yükselmişti. Öte yandan 2000’li yıllarla birlikte dağılan SSCB’nin ardından ortaya çıkan BDT pazarının yükselişi beraberinde Avrupa’nın payını % 50’lere kadar düşürdü. BDT’nin payı da % 1’den % 25’e kadar yükseldi. Büyüme 3 merkezde toplandı 1980’den bu yana Türkiye turizminin büyümesinde başlangıçta 2, 90’lardan sonra 3 kaynak pazarın öne çıktığı görülüyor. Başını Almanya’nın çektiği Batı Avrupa ile Arap ve Körfez ülkeleri 1990’lara kadar büyümede esas pazarlardı. Başta Rusya olmak üzere BDT ülkelerinin öne çıktığı son 20 yılda ise büyümenin kaynağı bu 3 ana blok olarak karşımıza çıkmaktadır. Özellikle Rusya pazarının Antalya gibi destinasyonlarda sağladığı büyüme, dünyada eşine az rastlanır bir örnek teşkil etmektedir. Öyle ki Rusya bugün Antalya’nın geleneksel pazarı olan Almanya’yı, yüksek sezonda geride bırakmış durumdadır. Bu özet değerlendirmeden de görüleceği gibi, Türkiye turizminin gelecek vizyonunda yalnızca Batı Avrupa değil, BDT ve Rusya ile Körfez ve Arap ülkeleri de söz sahibi olacaktır. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Avrupa ve BDT’nin Türkiye’deki payı,% Yıllar 1984 1994 2004 2010 2011 2012 2013 Avrupa 55,5 71,1 70,2 58,1 58,0 57,9 54,4 BDT 0,8 27,9 15,9 21,2 21,2 22,8 24,7 Yabancı ziyaretçi trafiğinde blokların payı, % Diğer 21% BDT 25% Avrupa 54% Kaynak: T.C.Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerinden derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ 9 10 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Farklı açıdan Türkiye’nin pazarları Dünya ve Avrupa’da turizmin ekonomik ve sosyal etkilerinin değerlendirmesinde ölçüm aygıtları ve yöntemleri de değişti. Geçmişte yalnızca sınırdan giren yabancı ziyaretçilerin dikkate alındığı yaklaşımların yanında; gecelemeler, harcamalar ve bunların niteliklerini ölçen göstergeler eklendi. Günübirlik ziyaretlerin yoğun olduğu Avrupa içinde ve bazı dünya ülkelerinde turizmin gerçek etkisini ölçmede, artık gecelemeler ve diğer harcamalar da esas alınıyor. Öte yandan uzun süreli gecelemeler ve bunların gerçekleşme yerleri de (oteller, evler vb) hesaplamalara dahil ediliyor. Türkiye’nin ana pazarı olan Avrupa’ya bu pencereden bakmak, gerçek etkinin değerlendirilmesinde çok önemli. Çünkü ülkemizde yapılan gecelemelerde tesis dışı unsurların (evler, araçlar vb) payının artmasına rağmen, konaklama tesisi yatırımları da hız kesmeden artıyor. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Avrupa gecelemeleri ve Türkiye Dünyanın turist çeken ve üreten en büyük pazarı olan Avrupalı’ların yurtdışında yaptıkları gecelemeler ve Türkiye’nin bundan aldığı pay, sınır girişlerinden daha tutarlı bir gösterge niteliğindedir. Son bulgulara göre Avrupa ülkelerinden yurtdışına yapılan seyahatlerde, yaklaşık 2,5 milyar geceleme yapılıyor. Toplam gecelemelerden Türkiye’nin aldığı pay ise % 5 dolayında. Diğer yandan Avrupalılar, yurtdışında tatil amaçlı 1,5 milyar geceleme gerçekleştiriyor. Ülkemizin tatil amaçlı bu pazardan aldığı pay da % 5’e yakın. Kitle turizmi açısından bakıldığında, Avrupa’dan yurtdışına olan seyahatlerde, özellikle sahil ülke ve şehirlerinde yapılan gecelemelerin 750 milyon dolayında olduğu gözleniyor. Türkiye bu pazardan da % 5’e yakın pay alabiliyor. Bu hesaplama da gösteriyor ki ziyaretçi sayısı bakımından Avrupa’dan en çok turist çekenler arasında ilk 5 ülke içinde yer alan Türkiye, yapılan gecelemelere göre İspanya’nın arkasından ikinci sıradadır. Avrupa ülkelerinden yurtdışına çıkışlarda yapılan toplam gecelemeler, 2013 Toplam geceleme Tatil amaçlı gecelemeler Sahillerde yapılan gecelemeler 2,5 milyar 1,5 milyar 750 milyon Kaynak: AB Eurostat veri tabanından derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ 11 12 Avrupa’dan yapılan yurtdışı gecelemelerinde ülkelerin payları, 2013, % AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Ülkeler İspanya Türkiye Fransa İtalya ABD Pay,% 5,5 4,9 3,3 3,1 2,2 2013 yılında Avrupa ülkelerinden yurtdışına yapılan geceleme sayısı, (milyon) Ülkeler Almanya İngiltere Fransa Hollanda İsviçre İtalya İspanya Belçika İsveç Avusturya Danimarka Norveç Finlandiya İrlanda Çek Cumhuriyeti Polonya Macaristan Hırvatistan Slovakya Slovenya Portekiz Litvanya G.Kıbrıs Lüksemburg Romanya Letonya Estonya Yunanistan Malta Kaynak: AB Eurostat veri tabanından derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Toplam 745,6 546,5 211,7 168,0 95,1 93,2 91,3 85,5 70,0 65,9 54,6 50,0 49,6 45,2 39,6 30,0 23,3 21,7 16,7 13,8 13,8 13,6 12,3 10,6 9,0 8,0 7,9 5,7 2,6 Tatil amaçlı 541,3 320,9 151,4 147,2 68,3 63,3 32,3 66,9 10,0 43,5 36,2 10,0 32,3 26,8 32,2 5,0 9,8 3,9 12,2 10,4 4,9 4,7 4,7 6,8 3,6 3,0 4,1 2,0 1,2 Liderler ve Türkiye Avrupa’dan yapılan yurtdışı gecelemelerde esas pay Almanya ve İngiltere’nin. AB’den yapılan toplam 2,6 milyar gecelemenin % 50’sine yakını bu iki ülke tarafından gerçekleştiriliyor. Öte yandan bu iki ülke, yurtdışında tatil amaçlı olarak yapılan gecelemelerin de % 52’sini elinde tutuyor. Buradan hareketle denebilir ki Türkiye gibi tatil destinasyonlarının ana müşteriler de bu ülkelerdir. 2013 yılında Türkiye’de gerçekleşen 272 milyon dolayındaki yabancı gecelemelerin 26,7’sini Almanya ve İngiltere gerçekleştirdi. Tatil amaçlı gecelemelerin ise % 27,5’sini yine bu iki ülke oluşturdu. Diğer yandan son 10 yılda Türkiye’nin ana pazarı konumuna gelen Rusya ise toplam gecelemelerde % 12, tatil amaçlı gecelemelerde ise % 17 paya sahip. Avrupa’dan yurtdışına yapılan gecelemelerin % 92,6’sını 15 ülke gerçekleştiriyor. Almanya, İngiltere, Fransa, Hollanda, İsviçre, İtalya, İspanya, Belçika, İsveç, Avusturya, Danimarka, Norveç, Finlandiya, İrlanda ve Çek Cumhuriyeti’nde oluşan bu ülkeler aynı zamanda Türkiye’de gerçekleşen gecelemelerin de % 65-70’ini oluşturuyor. En büyük pazarlarımızda gecelemelerin seyri, 2013 Avrupa dışında toplam geceleme payı,% Almanya İngiltere Rusya 28,6 21,0 * Avrupa dışında toplam Tatil geceleme payı,% 32,6 19,3 * Türkiye’de Türkiye’de toplam toplam geceleme Tatil Payı, % geceleme, Payı, % 20,1 7,5 11,8 18,7 8,1 16,3 Kaynak: AB Eurostat ve T.C.Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerinden derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ 13 14 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Uzun vadeli eğilimler Avrupa’dan yurtdışı çıkışlarda yapılan geceleme eğilimlerinde son 10 yıllık dönemde bir düşüş söz konusu. Düşüş eğilimi, Avrupa’nın lider iki ülkesi olan Almanya ve İngiltere örneği ile net biçimde gözlenebilir. Son 10 yıllık dönemde Almanların yurtdışında yaptıkları gecelemeler 885 milyondan 745 milyona geriledi. İngiltere’deki gerileme ise 630 milyondan 542 milyona şeklinde oluştu. Yurtdışı harcamalar Yurtdışı çıkışlarda Türkiye gibi ülkelerin kaynak pazarları konumunda bulunan Avrupa’nın önde gelen ülkeleri son 10 yılda, yılda ortalama 200 milyar Avro’nun üzerinde seyahat harcaması yapıyor. Bu seviye 2012-2013 döneminde 213-214 milyar Avro’ya çıktı. Yurtdışında yapılan seyahat harcamalarında 75-76 milyar Avro ile Almanya ilk sırayı alırken, onu 30 milyar Avro’luk seviye ile İngiltere, 25 milyar Avro ile Fransa, 13 milyar Avro ile Hollanda, 10 milyar Avro ile, Belçika takip ediyor. Bu ülkeler aynı zamanda Türkiye’de de en fazla harcama yapan kaynak pazarlardır. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Yurtdışına yapılan gecelemeler, milyon Almanlar İngilizler* 2004 884,5 430,7 2005 806,0 440,9 2006 783,0 616,0 2007 694,9 613,5 2008 724,7 633,5 2009 690,9 557,8 2010 708,3 542,3 2011 708,8 544,4 2012 687,4 546,5 2013 745,6 542,5 Kaynak: Eurostat, Almanya ve İngiltere resmi istatistiklerinden derlendi *(Araştırmada Birleşik Krallık yerine İngiltere kullanılmıştır) 15 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Yıllar Ülkeler Toplam harcama Tatil amaçlı Almanya 34,7 33,6 İngiltere 12,1 12,7 Fransa 11,8 12,9 Hollanda 5,6 6,7 İsviçre 5,4 5,6 Belçika 4,8 5,3 Avusturya 4,4 4,0 İtalya 4,2 4,5 Finlandiya 3,5 3,3 İspanya 3,2 2,5 Danimarka 2,6 2,0 İrlanda 2,2 1,8 Çek Cumhuriyeti 1,1 1,3 Lüksemburg 0,6 0,5 Macaristan 0,6 0,5 Hırvatistan 0,6 0,2 Slovakya 0,5 0,6 G.Kıbrıs 0,5 0,3 Slovenya 0,4 0,3 Litvanya 0,4 0,3 Estonya 0,2 0,2 Portekiz 0,2 0,2 Letonya 0,2 0,2 Romanya 0,2 0,1 Malta 0,2 0,1 Yunanistan 0,1 0,1 Bulgaristan 0,1 0,1 Kaynak: Eurostat istatistiklerinden derlendi Avrupa yurtdışı seyahat harcamalarının ülkelere dağılımı,% Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) 16 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Paket turlarla bakış Türkiye’nin Avrupa ve dünya pazarındaki gerçek yerini gösteren bir diğer gösterge de paket turlarla çekilen turist sayısıdır. 2013 yılı verilerinde göre Türkiye paket tur sayısında İspanya’nın arkasından yine 2.sırada bulunmaktadır. 2013 yılında İspanya 60,6 milyon, Türkiye ise 34 milyon dolayında ziyaretçi çekti. Ziyaretçi farkı 25 milyon dolayında gerçekleşti. Paket turlar açısından ise Türkiye 16 milyon İspanya da 18 milyon dolayına ulaştı. Bu ölçümle fark 2 milyon dolayındadır. Paket tur açısından fark 2014 yılında 2 milyonun da altına inmektedir. Türkiye ve İspanya rekabeti Ziyaretçi sayısı ve paket turlarda fark, milyon. Yıllar 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Yabancı ziyaretçi sayısı farkı 38,5 39,1 36,8 34,9 34,8 39,5 35,9 30,9 25,2 24,0 25,2 27,0 26,4 Paket tur sayısı farkı 19,0 17,9 16,0 13,6 9,8 11,7 9,4 5,6 0,8 1,2 1,3 2,6 1,8 Kaynak: Türkiye ve İspanya Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerinden derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) AVRUPA ÜLKELERİNİN YURTDIŞINDA YAPTIKLARI GECELEMELER TEMELİNDE TÜRKİYE’NİN PAYI ANALİZİ Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) 17 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ BÖLÜM 2 18 Almanya AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Yapılan toplam gecelemeler bazında 1 milyardan fazla seviye ile Avrupa’da ilk sırada yer alan Almanya’da, yurtdışında yapılan gecelemeler ise % 58’lik paya sahip. Yurtdışında yapılan gecelemelerde en popüler ülke ise İspanya. Onu, İtalya, Avusturya, Türkiye ve Fransa izliyor. Almanya’dan yapılan yurtdışı gecelemelerde ülkelerin payları,% Ülkeler İspanya İtalya Avusturya Türkiye Fransa Hollanda ABD İngiltere Yunanistan Mısır * Hırvatistan Polonya Diğer Pay,% 14,7 11,5 8,6 7,6 5,4 3,7 3,7 3,3 3,0 2,8 2,8 2,0 30,9 *Bazı Afrika ülkeleri ile beraber Almanya'dan yurtdışı gecelemelerde ülkelerin payları,% İspanya 15% İtalya 11% Diğer 52% Fransa 5% Kaynak: AB Eurostat veri tabanından derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Avusturya 9% Türkiye 8% İngiltere’den yapılan yurtdışı gecelemelerde ülkelerin payları,% Avrupa seyahat pazarında, yurtdışı gecelemeleri en yüksek ikinci ülke olan İngiltere’de yılda 500 milyondan fazla geceleme, aralarında Türkiye’nin de yer aldığı turistik destinasyonlarda gerçekleşiyor. Yurtdışında yapılan gecelemelerde, ilk sıraları, İspanya, Fransa, İtalya, Yunanistan, Portekiz ve Türkiye alıyor. Türkiye bu pazarda yükselirken, Yunanistan, G.Kıbrıs ve İspanya’nın geçmiş 10 yıla göre önemli miktarda pay kaybettiği gözleniyor. Ülkeler İspanya Fransa İtalya Yunanistan Portekiz Türkiye G.Kıbrıs Malta Mısır Fas Tunus Diğer Pay,% 17,6 10,3 3,6 3,2 3,2 2,7 1,3 0,9 0,8 0,8 0,7 54,8 İngiltere'den yurtdışı gecelemelerde ülkelerin payları,% İspanya 18% Fransa 10% İtalya 4% Diğer 59% Yunanistan 3% Portekiz 3% Türkiye 3% Kaynak: AB Eurostat veri tabanından derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) 19 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ İngiltere 20 Fransa Fransa’dan yapılan yurtdışı gecelemelerde ülkelerin payları,% AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Yurtdışında yapılan gecelemelerde üçüncü sırada bulunan Fransızlar, 200 milyondan fazla geceleme gerçekleştiriyor. Fransa’dan en fazla payı alan ülkeler içinde İspanya ilk sırada yer alırken onu, Avrupa içinde İtalya, Portekiz, Türkiye ve Yunanistan izliyor. Diğer yandan Avrupa dışından ABD, Fas, Tunus, Kanada da en fazla gecelemelerin yapıldığı ülkeler konumunda bulunuyor. Ülkeler İspanya İtalya ABD Portekiz Fas Tunus Türkiye Kanada Belçika + Lüksemburg Yunanistan İskandinavya İsviçre Hırvatistan Diğer Pay,% 18,5 9,9 6,1 5,6 4,8 3,8 2,9 2,7 2,6 2,4 2,1 2,0 1,4 35,2 Fransa'dan yurtdışı gecelemelerde ülkelerin payları,% Diğer 48% İspanya 18% İtalya 10% Türkiye 3% Tunus 4% Fas 5% Portekiz 6% Kaynak: AB Eurostat veri tabanından derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) ABD 6% Avrupa’da yurtdışı seyahatleri en yüksek olan ülkelerden Hollanda’da, seyahat edenler yurtdışında 160 milyon dolayında geceleme yapıyor. Turistik bölge ve destinasyonlarda en çok geceleme yapılan ülkeler içinde ilk sıraları Fransa, İtalya, Türkiye ve Yunanistan alırken, Almanya, ABD, Avusturya, Belçika ve Afrika gecelemesi yüksek diğer ülkeleri oluşturuyor. Hollanda’dan yapılan yurtdışı gecelemelerde ülkelerin payları,% Ülkeler Pay,% Fransa 15,8 İspanya 11,8 Almanya 10,7 İtalya 6,5 Avusturya 6,0 Türkiye 5,6 Belçika 4,1 ABD 4,0 Yunanistan 3,7 Afrika 3,7 İngiltere 3,5 Portekiz 2,7 İsviçre 1,6 Mısır * 1,8 Hırvatistan 1,3 Diğer 17,2 *Bazı Afrika ülkeleri ile beraber Hollanda'dan yurtdışı gecelemelerde ülkelerin payları,% Fransa 16% Diğer 44% İspanya 12% Almanya 11% Türkiye 5% Avusturya 6% İtalya 6% Kaynak: AB Eurostat veri tabanından derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) 21 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Hollanda 22 Belçika Belçika’dan yapılan yurtdışı gecelemelerde ülkelerin payları,% AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Nüfusuna oranla en fazla yurtdışı seyahatin gerçekleştiği ülkelerden olan Belçika pazarından, yılda 8590 milyon dolayında geceleme yapılıyor. Belçika’dan yurtdışında gerçekleşen gecelemelerde ilk sıraları, Fransa, İspanya, İtalya ve Türkiye alırken, Mağrip ülkeleri, Almanya, Mısır, Hollanda ve Avusturya gecelemeleri yüksek olan ülkeler içinde yer alıyor. Ülkeler Fransa İspanya İtalya Mağrip Türkiye Almanya Mısır Hollanda Avusturya Portekiz Yunanistan İngiltere ABD İsviçre Hırvatistan Diğer Pay,% 30,9 12,6 7,8 5,3 4,7 3,3 3,3 2,8 2,8 2,8 2,5 1,9 1,9 1,4 1,3 14,5 Belçika'dan yurtdışı gecelemelerde ülkelerin payları,% Fransa 31% Diğer 38% İtalya 8% Türkiye 5% Mağrip 5% Kaynak: AB Eurostat veri tabanından derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) İspanya 13% Rusya’dan tatil amaçlı yurtdışı çıkışlar, 2013 yılında % 19 artarak 18,3 milyon olurken, Türkiye 3 milyon kişi ile ve % 16,8 Pazar payı ile lider konumda. 2013’te hızlı yükselen Yunanistan ise ilk defa 1 milyon bandını aşarak 3. sıraya yükseldi. 2012 yılını tekrar eden Mısır ise 2. sırada yer aldı. Tayland’ın arkasından, 1 milyon bandını aşan diğer tatil ülkesi İspanya da % 27 büyüme ve % 5,5 pazar payı ile ilk 10 sırada yükselmeye devam etti. Rusya’dan çıkışlarda büyük hacimli pazarlardan yalnızca Çin gerileme yaşadı. Rusya’dan çıkışlarda son 15 yılın büyüme eğilimlerine bakılırsa Avrupa’nın öne geçtiği görülüyor. 2009 yılına kadar, Rusya’daki büyümenin, % 45-50’sini Türkiye ve Mısır alıyordu. Avrupa destinasyonları ise gelişmeden % 10-15 pay alabiliyordu. 2010 yılıyla birlikte, başta Mısır’da yaşananlar, yeni ülkelerin atakları ve Avrupa’ya yöneliş 2013 tamamlandığında eğilimleri adeta tersine çevirdi. 2010-2013 döneminde Rusya’dan çıkışlardaki büyümenin % 65’ini Avrupa alırken, Türkiye % 12,5 pay alabildi ki geçmiş dönemde bu pay % 20-22 dolaylarında idi. Mısır ise Arap Baharı’nın ardından pazarın büyümesinden pay alamadı. Rusya’dan çıkışlardaki büyümeden alınan pay, % Ülkeler Türkiye Mısır Avrupa Diğer 2000-2009 20,0 21 14 45 2010-2013 12,5 * 65 22,5 Rusya’dan çıkışların ülkelere göre dağılımı (000) Ülkeler Türkiye Mısır Avrupa Diğer 2000 567 114 2.241 935 2013 3.079 1.909 7.765 5.547 Kaynak: Rossstat verilerinden derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) 23 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Rusya 24 Rusya’dan tatil amaçlı çıkışlar AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Yıllar 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Çıkış-Turistik 3.857.000 3.972.000 4.768.000 5.678.447 6.557.116 6.784.695 7.752.847 9.368.968 11.313.697 9.542.107 12.605.053 14.495.900 15.332.136 18.300.000 Rusya’dan çıkışlardan ülkelerin aldıkları paylar,% Ülkeler Türkiye Mısır Çin Tayland İspanya Almanya Yunanistan İtalya BAE Finlandiya G. Kıbrıs Bulgaristan Çek Cumh. Fransa Avusturya İsrail Tunus İsviçre İngiltere Diğer Kaynak: Rossstat verilerinden derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Pay 2005 23,0 10,3 17,0 1,0 3,2 3,4 2,2 3,0 2,5 5,8 1,6 1,8 1,8 2,6 0,7 0,4 1,3 0,6 1,1 16,7 Pay 2013 16,8 10,4 5,8 5,7 5,5 4,5 6,4 4,0 3,6 4,9 3,2 2,7 2,6 2,0 1,5 1,3 1,5 1,1 1,0 15,3 TÜRKİYE’DE YAPILAN GECELEMELER AÇISINDAN AVRUPA VE RUSYA PAZARI Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) 25 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ BÖLÜM 3 26 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Türkiye, 2013 yılında yabancı ve vatandaş ziyaretçilerden oluşan 39,3 milyonluk ziyaretçi trafiğine ulaştı. Bu ziyaretlerden 32,3 milyar Dolar gelir elde edildi. 2013’te yabancı ziyaretçi sayısı % 9,8 artışla 34,9 milyona çıktı. Yabancı ziyaretçiler 2013’te 25,3 milyar Dolar harcamada bulundu. Turizmden elde edilen gelir; ihracat gelirlerinin % 21,2’sine ulaşırken, gelirin GSMH’ya oranı da % 4’e yükseldi. 272 milyonu yabancı ziyaretçiler olmak üzere 2013 yılında Türkiye’de 380 milyon dolayında geceleme yapıldı. Yabancı ziyaretçiler tarafından yapılan gecelemelerin % 53,8’i konaklama tesislerinde, % 36,6’sı evlerde gerçekleşti. Geri kalan % 10’luk bölüm ise ulaştırma araçları gibi yerlerde yapıldı. Yabancı gecelemelerin dağılımı,% Tesisler Evler Diğer Kaynak: TÜİK, turizm veri tabanından derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Pay, % 53,8 36,6 9,6 2013 yılında, yabancı ziyaretçilerin konaklama tesislerinde yaptıkları gecelemeler 146 milyonu aştı. Yapılan gecelemelerin % 50’sini; Almanya, Rusya, İngiltere, Hollanda ve Fransa pazarları sağladı. Bu pazarlar, aynı zamanda Avrupa’dan yurtdışına en fazla turist hareketi yaratan niteliğe sahiptir. Diğer yandan tesislerdeki gecelemelerde, Avrupa ülkelerinin payı % 50,7 olarak gerçekleşirken, BDT’nin payı da % 24,5 oldu. Gecelemelerin % 12,3’ü Ortadoğu ve Afrika’dan % 2,5’i Asya ve Uzak Doğu’dan , % 2,6’sı Amerika ülkelerinden elde edildi. Öte yandan son 10 yılda yabancıların konut alımları, kiralamalar ve akraba, ardaş evlerinde yaptıkları gecelemelerde de ciddi artışlar yaşandı. Bugün ülkemizde yapılan her 10 gecelemenin neredeyse 4’ü bu yerlerde gerçekleşir hale geldi. Evlerde 100 milyona yakın geceleme yapan yabancı ziyaretçiler içinde ilk sıraları; Avusturya, İngiltere, İsviçre, İspanya ve Fransa almaktadır. Yabancı ziyaretçilerin geceleme eğilimleri - Ruslar, gecelemelerinin % 90’ını konaklama tesislerinde yapıyor. Almanya’da bu oran % 60, İngiltere’de % 70 dolayında - Konaklama tesislerinde geceleme eğilimleri en düşük pazarlar; % 4 ile Gürcistan, % 12 ile Azerbaycan, % 42 ile İran ve % 44 ile Bulgaristan pazarlarıdır. Bu pazarlar, Türkiye’ye gelen yabancı ziyaretçiler içinde % 15 dolayında pay almaktadır. - Evlerde yapılan geceleme eğilimleri en yüksek pazarlar; % 81 ile Azerbaycan, % 60 ile Avusturya, % 51 ile İran ve % 47 ile Gürcistan pazarlarıdır. Bu pazarların yanında, Bulgaristan, İsviçre, Fransa, Hollanda gibi bazı pazarlarda da ev gecelemeleri yüksek seviyelerdedir. - Tesis ve evlerin dışında, bir ulaştırma aracı vb. yerlerde yapılan gecelemelerin neredeyse tamamı, Gürcistan, İran ve Azerbaycan’dan gelen ziyaretçilerce yapılmaktadır. - Tesislerde gerçekleşen ortalama kalış süresine (OKS) göre, en yüksek değerler; Rusya, Almanya, İngiltere, Hollanda, Belçika, Danimarka ve Avusturya pazarlarında elde edildi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) 27 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Tesislerde gecelemelerin yarısı 5 pazardan sağlanıyor 28 Tesisler yapılan yabancı gecelemelerinin dağılımı,% AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Bloklar Avrupa BDT Ortadoğu, Afrika Amerika Asya, Uzakdoğu Diğer Pay,% 50,7 24,5 12,3 2,6 2,5 7,0 Konaklama tesislerinde yapılan gecelemelerin pazarlara dağılımı, % Ülkeler Almanya Rusya Fed. İngiltere Hollanda Fransa İran Pay,% 18,7 16,2 8,1 4,1 2,9 2,9 Bulgaristan Ukrayna İsveç Belçika A.B.D. Danimarka Gürcistan İtalya Yunanistan Avusturya İsviçre Diğer 2,4 2,3 2,2 2,0 1,6 1,5 1,4 1,4 1,3 1,2 1,0 29,7 Geliş amaçları ve tesislerde gecelemeler Amaçlar Gezi, eğlence, sportif ve kültürel faaliyetler Dini İş amaçlı(konferans, toplantı, görev vb.) Alışveriş Transit Sağlık Eğitim Yakınları ziyaret Diğer Toplam Tesis 73,7 71,7 64,2 58,5 37,8 27,5 21,0 3,2 2,9 40,2 Ev 25,4 25,8 34,1 33,7 5,8 67,5 62,7 96,1 41,2 52,8 Diğer 0,8 2,5 1,7 7,8 56,4 5,0 16,3 0,7 56,0 7,0 Kaynak: TÜİK turizm veri tabanı ve T.C.Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerinden derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Evlerde yapılan gecelemelerin pazarlara dağılımı, % Pay,% 21,9 17,9 8,9 5,1 4,9 4,6 4,3 3,6 2,8 2,8 2,1 1,6 1,5 1,3 1,3 1,2 0,7 0,7 12,6 Bazı pazarlarda tesislerde ortalama kalış süresi (OKS) Ülkeler Rusya Fed. Almanya İngiltere Hollanda Belçika Danimarka Ukrayna Avusturya İsviçre Azerbeycan İsveç Fransa İran İsrail Kanada İtalya A.B.D. İspanya Avustralya Bulgaristan Yunanistan Japonya OKS 8,06 7,47 7,21 6,89 6,69 6,28 6,15 6,05 5,90 5,89 5,88 5,28 5,15 4,04 3,91 3,83 3,82 3,76 3,43 3,17 2,82 1,68 Kaynak: TÜİK turizm veri tabanı ve T.C.Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerinden derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Ülkeler Avusturya İngiltere İsviçre İspanya Fransa Rusya Fed. Gürcistan Almanya Yunanistan A.B.D. İsveç Avustralya Suriye İtalya Danimarka Belçika İran Bulgaristan Diğer 29 30 Paket turlar AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Yabancı ziyaretçilerin yaklaşık % 44’ü, en az iki bileşenli, paket tur satın alarak, ülkemizi ziyaret etti. Türkiye’nin en büyük pazarı Almanya’dan gelenlerin % 64’ü paket turları kullandı. Bu oran Rusya pazarında % 82 oldu. Yurtdışında yaşayan vatandaş ziyaretçilerin paket tur kullanma oranı ise % 4 gibi oldukça düşük seviyelerde seyretti. Öte yandan en çok ziyaretçinin geldiği pazarlardan Gürcistan’da paket kullanım oranı da % 1 dolayında kaldı. İlk 10 Pazar içinde yer alan İngiltere’den gelişlerde % 60 dolayında paket tur kullanıldı. Benzer oran Hollanda pazarında da yakalandı. Paket kullanım oranı İskandinavya pazarında da % 70’lere yaklaştı. Paket turda en yüksek seviye Japonya’da elde edildi. Bu ülkeden gelenlerin % 85’i paket turları tercih etti. Bazı pazarlardan gelişlerde paket tur kullanım oranı, % Pazarlar Japonya Rusya Danimarka Belçika İsveç İspanya Almanya Kanada Ukrayna İngiltere Avustralya Hollanda İtalya A.B.D. İsrail Avusturya Fransa Bulgaristan İsviçre Tunus İran Suriye Azerbeycan Türkiye Gürcistan Kaynak: TÜİK, turizm veri tabanından derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Paketkullanım oranı,% 85,5 82,0 73,6 66,0 65,4 65,1 63,9 62,5 62,1 60,4 59,3 58,3 56,3 55,4 54,0 46,2 45,8 44,9 42,2 34,0 19,4 12,5 5,4 4,3 1,3 Ülkeler ve paket tur pazarı Türkiye’ye gelişlerde, en yüksek paya sahip olan Almanya ve Rusya, paket tur sayının dağılımı açısından da ilk 2 sırada yer alıyor. Tablodan da görüleceği gibi, iki ülke arasındaki azalan ziyaretçi farkına paralel olarak paket tur pazarında da Rusya, Almanya’ya çok yaklaşmıştır. Paket tur pazarında sıralamasında bazı pazarlar (Paket tur sayısı açısından Türkiye payları, %) Pazarlar Almanya Rusya İngiltere Hollanda A.B.D. Fransa İtalya İsveç Ukrayna Belçika Danimarka İran Avusturya Türkiye İspanya İsviçre Japonya Kanada İsrail Türkiye Paket tur payı,% 15,4 14,4 6,8 3,4 2,4 2,3 2,1 2,1 2,1 1,8 1,5 1,2 1,1 1,1 1,0 0,8 0,8 0,7 0,4 Türkiye’ye Gelişlerde payı, %* 10,7 7,8 5,0 2,6 1,9 2,2 1,7 1,4 1,5 1,2 0,9 2,8 1,0 10,8 0,7 0,8 0,4 0,5 0,3 Kaynak: TÜİK turizm veri tabanı ve T.C.Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerinden derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ 31 32 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Çocuklar ve paket turlar Aile paketlerinin en dinamik pazarı olan Türkiye, son 10 yılda rakiplerini geride bırakmıştır. Özellikle 0-14 yaş grubu çocukların ve ailelerinin en yoğun ziyaret ettiği ülke olan Türkiye, çocuk ziyaretçilerinin sayısını 4 katına çıkarmıştır. Öte yandan yetişkin ve ailelerin sayısı da bu dönemde 2 kat artış göstermiştir. Bu özelliği ile aile ve çocuklar, Türkiye turizmindeki büyümenin de esas ivmesi olmuştur. 2013 yılında Türkiye ziyaretçi artışının % 20’sini çocuklardan, % 55’ini de bu çocuklara sahip ailelerden sağladı. Geçen yıl 0-14 yaş grubu çocukların sayısı 5,1 milyondan 5,6 milyona çıktı. Yetişkinlerin sayısı da 12,5 milyondan 13,7 milyona yükseldi. Diğer yandan çocukların toplam ziyaretçi sayısı içindeki payı da % 16-17 seyretmektedir. Paket tur pazarının yaş gruplarına göre dağılımı, (milyon) 2003 2012 2013 2012/2013 artıştan aldığı pay,% 0-14 yaş 1.56 5.19 5.65 20,8 15-24 Yaş 1.78 3.58 3.80 10,2 Kaynak: TÜİK, turizm veri tabanından derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) 25-44 Yaş 6.20 12.55 13.74 55,0 45-64 Yaş 3.56 8.25 8.57 14,3 65 ve üzeri 0,58 2.06 2.05 * AVRUPA TURİZMİNDE TÜRKİYE’NİN YERİ Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) 33 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ BÖLÜM 4 34 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Avrupa’da yatak sayısı 14,5 milyona ulaştı Türkiye pazardan % 9 pay alıyor Avrupa içindeki 28 ülkede, otel vb konaklama tesislerindeki yatak sayısı 10 yılda % 18 gelişme ile 12,2 milyondan 14,5 milyona çıktı. Bu dönemde yatak arzında gerçekleşen 2,3 milyon artışın önemli bir kısmını Türkiye ve İspanya sağladı. Avrupa içinde Türkiye, 1,3 milyon yatak arzı ile 3.sırada yerini alırken, 2004-2013 döneminde yatak arzı artışında % 48,4 ile en yüksek büyümeyi gerçekleştirdi. Yatak arzında 2.sırada bulunan İspanya ise % 23,6 artışla toplamda 1,8 milyon yatağa ulaştı. 2,2 milyon yatakla ilk sırada bulunan İtalya’da, son 10 yılda yatak arzı % 11,7 büyüdü. 1,3 milyona yakın yatak ile 4.sıradaki Fransa, arzda % 1,4 gelişmeyi yakalarken, beşinci sıradaki Yunanistan da % 15,7 yükselişle 773 bin yatağa ulaştı. Son 10 yıllık sürede, Türkiye’nin Avrupa yatak arzı içindeki payı % 7’den % 9 dolayına ulaştı. Bu dönemde İspanya’nın payı % 12,3’ten % 12,8’e çıkarken, İtalya, Fransa ve Yunanistan’ın payları ise geriledi Ülkeler İtalya İspanya Türkiye Fransa Yunanistan AB 28 +Türkiye Avrupa’da yatak arzı, milyon 2004 2013 Değişim,% Pay, 2004 Pay,2013 2,00 2,23 11,7 16,37 15,40 1,52 1,86 23,6 12,38 12,87 0,87 1,30 48,4 7,17 8,96 1,24 1,25 1,4 10,16 8,68 0,66 0,77 15,7 5,47 5,33 12,21 14,51 18,8 16,37 15,40 Kaynak: AB Eurostat, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ve T.C.Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerinden derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Avrupa’da turizm istihdamı 11,7 milyon Türkiye’nin payı % 12 3 milyon dolayında kişinin konaklama hizmetlerinde çalıştığı Avrupa’da konaklama ve yiyecek içecek hizmetlerinde çalışanların sayısı da 11,7 milyona ulaştı. Turistik destinasyonlar içinde en fazla istihdam; 1,4 milyon kişi ile İspanya ve 1,3 milyon kişi ile Türkiye’de bulunuyor. Öte yandan bu 2 ülkeden farklı bir turizm yapılanması olan Almanya ve İngiltere’de toplam çalışan sayısı ülke başına 1,6 milyon dolayında. Konaklama sektöründe çalışan 3 milyon kişinin dağılımı ele alındığında görülüyor ki, İspanya ve Türkiye, her biri 330 bini aşan seviyelerle, yine başa baş bir konumda. Onları İtalya ve Fransa izliyor. Bu kategoride, 528 bin kişi ile Almanya ve 366 bin kişi ile İngiltere başı çekiyor. 2014 yılı verilerine göre Türkiye, Avrupa konaklama sektörü istihdamından % 11,3, toplam turizm istihdamından da % 11,8 pay alıyor. Avrupa’da turizm istihdamı, bin* Ülkeler İspanya Türkiye İtalya Fransa Yunanistan 2004 332 330 241 214 82 2013 1.421 1.389 1.301 906 302 Değişim,% Pay, 2004 Pay,2013 11,4 12,1 15,40 11,3 11,8 12,87 8,3 11,0 8,96 7,3 7,7 8,68 2,8 2,6 5,33 *Eurostat ve SGK, TUİK verilerinden derlendi Not: Almanya ve İngiltere dışında kalan turistik merkezlere göre sıralama Kaynak: AB Eurostat, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ve T.C.Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerinden derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ 35 36 Konaklama istihdamında Türkiye ve rakipleri AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Türkiye son 10 yılda, dünya sıralamasında Fransa, İspanya ve İtalya’nın ardından Avrupa 4’üncülüğüne yerleşti. Sektör karakteristikleri olarak Türkiye bu 3 rakip içinde en fazla ispanya’ya benzerlik gösteriyor. Turist kaynağı pazarlar, mevsimsellik, paket tur hacmi gibi alanların yanı sıra, konaklama sektöründeki kapasite ve istihdamın nitelikleri olarak da bu iki ülke oldukça yakın stok değerlerine sahip. Konaklama sektöründe istihdam açısından Türkiye ve İspanya 330 bin dolayında çalışan sayısıyla çok yakın değerlere sahip. İki ülke aynı zamanda, konaklamadaki istihdamın mevsimselliğinde de paralel davranışlar gösteriyor. Otellerde yıl boyunca çalışma, iş bulabilme oranı iki ülke için de % 61-62 bandında bulunuyor. Bu aynı zamanda tatil talebinin yoğunlaştığı yaz aylarında görülen benzerlikle de yakından ilgili. Diğer yandan İspanya ve Türkiye, sezon içinde geçici olarak çalışanlar açısından da benzer durumdalar. İki ülkede de geçici olarak çalışanların sayısı 125-127 bin dolayında. Konaklama sektörü istihdamın görülen bu ortak özellikler, toplam yatak sayısı ve yabancı gecelemeler açısından da gözlenmektedir. Ülkeler İspanya Türkiye Fransa İtalya Yunanistan Avrupa’da turizm istihdamı, bin* Otellerde Otellerde yıl Otellerde çalışan sayısı, boyunca çalışma geçici çalışan bin oranı,% sayısı, bin 332 61,7 127 330 62,1 125 214 62,6 80 241 39,8 145 82 36,6 52 Türkiye ve rakiplerinde yatak kapasitesi 2013-2014 Ülkeler Otel vb yerlerde bulunan yatak sayısı, milyon İspanya 1,86 Türkiye 1,39 Fransa 1,25 İtalya 2,23 Yunanistan 0,77 ve gecelemeler Otel vb yerlerde yabancı geceleme sayısı ve milyon 185,3 146,8 73,6 126,3 57,0 Kaynak: AB Eurostat, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), TÜİK ve T.C.Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerinden derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Türkiye, AB’deki en ekonomik 11. ülke Kişilerin bireysel tüketim düzeylerinin ülkeler itibariyle ne durumda olduğunu gösteren fiyat düzeyi endeksine göre, 2013 yılında AB içinde 100 Avro'ya alınabilecek bir mal ve hizmet sepeti Türkiye’de 58 Avro karşılığında alınabiliyor. Bu seviye ile Türkiye AB içinde en ekonomik 11.ülke konumunda bulunuyor. Türkiye'den daha ekonomik durumda olan ülkeler; Macaristan, Polonya, Karadağ, Bosna-Hersek, Sırbistan, Romanya, Arnavutluk, Bulgaristan ve Makedonya olarak sıralandı. Eurostat verilerine göre AB içinde, kişisel satınalma gücü en yüksek olan (veya diğerlerine göre en pahalı olan) ülkelerin başında; Norveç, İsviçre, Danimarka, İsveç, Lüksemburg, Finlandiya, İrlanda, Belçika, Hollanda, İngiltere, Avusturya ve Fransa geliyor. AB’de 100 Avroluk mal ve hizmet sepeti, ülkelerde kaça alınıyor Ülkeler 2011 2012 2013 İspanya 97 94 93 Güney Kıbrıs 94 93 91 Hırvatistan 68 65 63 Türkiye 56 60 58 Macaristan 56 56 55 Polonya Karadağ Bosna-Hersek Sırbistan Romanya Arnavutluk Bulgaristan Makedonya 55 50 51 50 49 45 45 43 53 50 50 46 47 45 44 42 53 51 49 49 48 44 44 42 Kaynak: AB Eurostat ve OECD veri tabanından derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ 37 Reel büyüme düşüyor 38 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ Türkiye’ye yönelik seyahat talebinin en önemli göstergelerinden biri olan reel büyüme, son 10 yılda önemli oranda düşüş gösterdi. Avrupa içindeki en büyük müşterimiz olan Avrupa’da % 1,52 aralığında seyreden büyüme 2008 küresel krizi ile birlikte gerileyerek % 1’in de altına düştü. Bu dönemde Almanya başta olmak üzere tüm ülkelerde görülen düşüşler 2013 ile birlikte yeniden toparlanma eğilimine girse de bir önceki 10 yılın halen oldukça gerisinde seyrediyor. 2013 tamamlandığında Avrupa içinde yalnızca İngiliz ve İsveç ekonomilerinin reel anlamda belirgin bir büyüme sağladığı görülüyor. Diğer ülkelerin bir kısmında büyümeler durağanlık ile % 1’in altında seyrederken, Hollanda, İtalya gibi bazı sürükleyici ekonomilerin hala toparlanma aşamasına geçemediği gözleniyor. 2014 yılı sonlarına doğru AB ekonomileri % 0,3 reel büyüme gösterdi. Nihai tüketim harcamalarında gelişme ise % 0,6 oldu. Bölge içinde Avusturya ve İtalya hariç tüm ülkelerde % 0,2 -% 0,8 aralığında canlanma görüldü. Türkiye’nin en çok turist çektiği ülkelerde reel iktisadi büyüme oranları,% Ülkeler 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014* AB 28 1,3 1,5 2,6 2,2 3,4 3,2 0,4 -4,5 2 1,6 -0,4 0,1 0,30 Almanya 0 -0,4 1,2 0,7 3,7 3,3 1,1 -5,1 4 3,3 0,7 0,4 0,26 İngiltere 2,3 3,9 3,2 3,2 2,8 3,4 -0,8 -5,2 1,7 1,1 0,3 1,7 0,76 Hollanda 0,1 0,3 2,2 2 3,4 3,9 1,8 -3,7 1,5 0,9 -1,2 -0,8 0,16 Fransa 0,9 0,9 2,5 1,8 2,5 2,3 -0,1 -3,1 1,7 2 0 0,2 0,06 İtalya 0,5 0 1,7 0,9 2,2 1,7 -1,2 -5,5 1,7 0,4 -2,4 -1,9 -0,10 Belçika 1,4 0,8 3,3 1,8 2,7 2,9 1 -2,8 2,3 1,8 -0,1 0,2 0,26 İsviçre 0,2 0 2,4 2,7 3,8 3,8 2,2 -1,9 3 1,8 1 1,9 0,43 Danimarka 0,5 0,4 2,3 2,4 3,4 1,6 -0,8 -5,7 1,4 1,1 -0,4 0,4 0,23 Finlandiya 1,8 2 4,1 2,9 4,4 5,3 0,3 -8,5 3,4 2,8 -1 -1,4 0,03 İsveç 2,5 2,3 4,2 3,2 4,3 3,3 -0,6 -5 6,6 2,9 0,9 1,6 0,33 Norveç 1,5 1 4 2,6 2,3 2,7 0,1 -1,6 0,5 1,3 2,9 0,6 0,70 1,7 0,9 2,6 2,4 3,7 3,7 1,4 -3,8 1,8 2,8 0,9 0,3 -0,06 Avusturya *9 aylık Kaynak: AB Eurostat veri tabanından derlendi. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Türkiye’ye gelen yabancı ziyaretçiler (Ocak-Kasım) 2014 5 068 335 2014/2013 3,86 AVUSTURYA 499 311 491 132 -1,64 BELÇİKA 636 581 644 484 1,24 DANİMARKA 394 289 400 417 1,55 FİNLANDİYA 215 166 222 773 3,54 FRANSA 1 008 933 997 338 -1,15 HOLLANDA 1 280 906 1 270 761 -0,79 İNGİLTERE 2 472 257 2 560 940 3,59 110 347 102 499 -7,11 İRLANDA İSPANYA 275 930 266 051 -3,58 İSVEÇ 677 373 652 464 -3,68 İSVİÇRE 368 032 381 837 3,75 İTALYA 696 500 655 736 -5,85 78,95 4 774 8 543 LÜKSEMBURG İZLANDA 15 395 14 934 -2,99 PORTEKİZ 43 980 50 012 13,72 YUNANİSTAN 641 481 772 670 20,45 ÇEK CUM. 214 619 223 176 3,99 POLONYA 417 760 504 215 20,69 93 565 115 379 23,31 -21,10 MACARİSTAN NORVEÇ 406 475 320 706 SLOVAKYA 125 889 134 892 7,15 15 479 720 15 859 294 2,45 -0,61 AVRUPA OECD A.B.D. 754 867 750 255 AVUSTRALYA 185 012 195 249 5,53 JAPONYA 163 109 159 228 -2,38 KANADA 193 277 182 382 -5,64 29 838 32 030 7,35 YENİ ZELLANDA MEKSİKA 35 002 40 528 15,79 G. KORE 173 119 231 781 33,89 17 013 944 17 450 747 2,57 47 589 54 043 13,56 TOPLAM OECD ESTONYA KARADAĞ 17 099 18 787 9,87 KOSOVA 74 091 81 194 9,59 MALTA LİTVANYA 6 424 6 816 6,10 88 535 104 371 17,89 G. KIBRIS RUM YÖN. 13 744 15 480 12,63 LETONYA 53 719 57 581 7,19 15,90 BOSNA HERSEK 68 247 79 096 HIRVATİSTAN 41 100 42 690 3,87 SLOVENYA 36 125 39 876 10,38 SIRBİSTAN 159 881 179 685 12,39 MAKEDONYA 130 649 145 313 11,22 17,44 ARNAVUTLUK 60 638 71 211 BULGARİSTAN 1 463 714 1 565 542 6,96 376 070 407 179 8,27 3 001 2 960 -1,37 ROMANYA DIĞER AVRUPA ÜLKELERI 18 120 346 18 731 118 3,37 AZERBAYCAN TOPLAM AVRUPA 589 200 612 477 3,95 BELARUS (B. RUSYA) 198 243 221 225 11,59 67 801 63 579 -6,23 1 651 844 1 624 503 -1,66 KAZAKİSTAN 412 357 425 447 3,17 KIRGIZİSTAN 59 887 76 387 27,55 ERMENİSTAN GÜRCİSTAN 39 AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ 2013 4 880 157 Kaynak: T.C.Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerinden derlendi. MİLLİYET ALMANYA Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Türkiye’ye gelen yabancı ziyaretçiler (Ocak-Kasım) 2014 106 708 125 550 17,66 ÖZBEKİSTAN 119 115 133 883 12,40 4 208 297 4 431 095 5,29 RUSYA FED. TACİKİSTAN AV R U PA PA Z A R I N D A T Ü R K İ Y E T U R İ Z M İ N İ N Y E R İ V E A N A L İ Z İ TÜRKMENİSTAN UKRAYNA BDT CEZAYİR FAS LİBYA SUDAN MISIR TUNUS 2014/2013 25 250 32 523 28,80 137 231 166 697 21,47 -13,60 730 068 630 815 8 306 001 8 544 181 2,87 107 053 147 375 37,67 76 810 83 103 8,19 240 917 241 839 0,38 15,34 8 575 9 890 100 926 102 163 1,23 80 685 90 058 11,62 GÜNEY AFRİKA CUM. 42 817 40 592 -5,20 DIĞ.AFRIKA ÜLKELERI 82 007 100 385 22,41 10,22 739 790 815 405 B.A.EMİRLİĞİ TOPLAM AFRİKA 45 395 45 643 0,55 BAHREYN 14 712 21 727 47,68 KATAR 17 267 27 921 61,70 KUVEYT 83 886 126 543 50,85 IRAK 676 230 797 745 17,97 LÜBNAN 135 367 150 772 11,38 ÜRDÜN S.ARABİSTAN 98 201 125 160 27,45 223 690 329 287 47,21 K.K.T.C. 203 883 212 735 4,34 İSRAİL 155 592 180 562 16,05 YEMEN 16 072 24 175 50,42 -11,53 DIĞ.BATI ASYA ÜLKELERI 1 177 252 1 097 199 TOP. BATI ASYA 2 847 547 3 139 469 10,25 7 623 11 441 50,09 45,23 BANGLADEŞ 127 427 185 059 ENDONEZYA ÇİN HALK CUM. 51 867 52 436 1,10 FİLİPİNLER 56 897 65 648 15,38 HİNDİSTAN İRAN 88 331 111 455 26,18 1 118 098 1 496 001 33,80 MALEZYA 48 126 59 687 24,02 PAKİSTAN 31 220 44 717 43,23 SİNGAPUR 18 808 24 941 32,61 TAYLAND 19 003 23 425 23,27 80 846 99 447 23,01 TOP.GÜN.ASYA DIĞ.GÜN.ASYA ÜLK. 1 648 246 2 174 257 31,91 TOPLAM ASYA 4 495 793 5 313 726 18,19 10 748 13 834 28,71 21,27 DİĞ. KUZEY AMERİKA ÜLK. 8 224 9 973 ARJANTİN DİĞ. ORTA AMERİKA ÜLK. 45 422 42 862 -5,64 BREZİLYA 109 697 86 656 -21,00 KOLOMBİYA 20 721 21 891 5,65 ŞİLİ 15 605 16 973 8,77 -39,51 VENEZÜELLA 10 836 6 555 DİĞ.GÜN.AMERİKA ÜLK. 15 745 17 996 14,30 TOP.GÜN.AMERİKA 218 026 192 933 -11,51 TOPLAM AMERİKA 236 998 216 740 -8,55 450 656 45,78 33 501 44 580 33,07 33 467 103 35 257 859 5,35 OKYANUSYA MİLLİYETSİZ TOPLAM Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Kaynak: T.C.Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerinden derlendi. MİLLİYET 40 2013 MOLDOVA CUM.