servi sler i çi n ci troen tekni dokümantasyonunun

SERVİ SLER İ Çİ N Cİ TROEN TEKNİ K
DOKÜMANTASYONUNUN SUNUMU
Araç markaları nı n onarı mı
ve bakı mları nı
servislerin sahip olduğ u ( Satı ş Sonrası
gerçekleş tirmek için yetkili
ve yedek parça ) teknik bilgileri, onarı m
ekipmanları nı n üretimini ve teknik dokümanları nı n yazı lı mı nı (*) servislerin
kullanı mı na sunar.
(*) Profesyonel araç servisleri, klüp araçları , yol yardı mı ş irketleri, kontrol
hizmetleri sunan operatörler, deneme ve denetim hizmetleri sunan operatörler ve
servislerin eğ itimini sağ layan operatörler.
İ çerik
Serbest servisler ( ücretsiz giriş )
Belge
Tanı mlama
Araçlar
BERLİ NGO ( 1996)
Yedek Parçalar
CITROËN yedek parça
ve XSARA ( 1997) den
kataloğ u
itibaren CITROËN
binek veya ticari araçlar
Seri araçları n
Aksesuarlar
donatı lması na yönelik
aksesuar kataloğ u
CITROËN araçları nı
Uzmanlar için ürünler
Yürürlükteki seri
onarı mı için ön görülen
ürün kataloğ u
Araçları n kullanı m kı lavuzu
Kullanı m kı lavuzları
(araç dokümanları
)
Önemli açı klamalar:
İ lgili araçlar için internette sunum yapı lacaktı r, fakat daha eski araçlar için
(örnek olarak SAXO, XANTIA veya JUMPER) tanı mlama sağ layan kod bazen ortak
olabilir
- lansman sı rası na göre versiyonlar arka arkaya gösterilir.
Örnek : BERLINGO (M49) = 1. versiyon, BERLINGO (M59) = 2. versiyon, BERLINGO
(B9)=3 versiyon ve C5 (X7) = 3. versiyon
- Bazı ülkelere özel versiyonlar
Örnek : XSARA Pİ CASSO (N8) = güney Amerika versiyonu
Abone servisi (ücretli giriş )
Belge
Tanı mlama
Araçlar
Müdahaleleri
Zaman çizelgeleri
gerçekleş tirme zamanı
BERLİ NGO ( 1996)
CBR durumu ve Info'Rapid Belirlenmiş sorunları n
*
Metodlar
Ş ema
ve XSARA ( 1997)
çözüm metodları
den itibaren CITROËN
binek veya ticari
Özel aletler ve onarı m
araçlar için
metodları
Elektrik ş emaları
Diyagnostik ** (Diyagnostik Elektronik diyagnostik
XSARA PICASSO
cetvellerinin içeriğ i)
(2000) itibaren
yardı mı
(*) Dokümanları n gösterilmesi için ilgili araç VIN’ ninin girilmesi gereklidir. 10/01/2008
tarihinden itibaren
(**)10/03/2008 tarihinden itibaren
Not: özel servisler baş lı ğ ı
için verilen açı klamalar burada uygulanı r
Tarifeler
Genel bilgiler
Citroën Service, iki servis tipi önerir :
- özel servisler : Abonmansı z eriş ebildiğ iniz servisler
- Abone servisler : Sadece bir abonman kaydı yaptı rmanı z durumunda eriş
ebileceğ iniz servisler Bu ş art atı nda diyagnostik dokümantasyonu ve ş
eması , metodlar ve zaman çizelgeleri kullanı labilir.
Tarifeler
Metodlar ve zaman çizelgeleri, diyagnostik dokümantasyonu :
















 1 saatlik abonman 5,50 € HT
 1 günlük abonman (24 saat) 25 € HT
 1 haftalı k abonman (7 gün) 105 € HT
 1 aylı k abonman (30 gün) 340 € HT
 1 yı llı k abonman (365 gün) 2550 € HT
Ödeme
Abonelik banka kartı ile Citroën Service sitesi üzerinden doğ rudan ödenir. İ ş
lemler tamamen güvenlik altı na alı nı r , banka verileri ş ifrelendirilir.
iletiş im
Bu sitenin tüm hakları onarı m ekipmanları nı n üreticisine, teknik dokümanları n
editörüne ve araç uzmanları na aittir.
Binek araçlar:
İ letiş im baş lı
ğ ı nı
tı klayı n ülkenizi seçin, http://www.citroen.com adresinden
iletiş ime geçebilirsiniz : Lokal müş teri servis bilgileri
servis uzmanları
Sitenin kullanı lması
sı rası nda zorlukla karş ı laş ı lması durumunda bizimle
irtibata geçiniz : [email protected] (müş teri kodunuzu belirtin)
Citroën teknik eğ itim sunumunu öğ renmek için : [email protected]
Teknik bilgi editörleri :
[email protected] adresi üzerinden bizimle irtibata
geçebilirsiniz.
Onarı m ekipmanları üreticisi :
[email protected] adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.