Eğitimin Faydaları

Transkript

Eğitimin Faydaları

www.acm-software.com
www.acm-software.com
1 www.acm-software.com
Scrum, müşteri isteklerine daha hızlı cevap verebilen, esnek ve kalitesi yüksek yazılımlar
üretilebilmesine olanak sağlayan popüler bir yazılım geliştirme yönetimi altyapısıdır. Bu
eğitimle, iki gün boyunca yürütülecek proje üzerinden uygulamalı olarak Scrum hakkında
bilgi sahibi olmakla beraber Agile ve Scrum alanındaki en önemli sertifikasyonlardan biri
olan PSM I (Professional Scrum Master I) sınavına hazırlanacaksınız.
• Tüm dünyanın uygulamakta olduğu, başarıları kanıtlanmış Scrum yazılım proje
yönetimi yaklaşımı konusunda uzmanlık kazandırması,
• Agile ve Scrum alanındaki en önemli sertifikasyonlardan olan PSM I (Professional
Scrum Master I) sınavına hazırlanılması,
• Yazılım projelerinde başarıyı, hızı, esnekliği ve kaliteyi arttırmak için gereken
tekniklerin öğrenilmesi.
Eğitimin İçeriği
Scrum’ı
başarıyla
uygulayabilmek
için
öncelikle
Scrum
altyapısının
anlaşılması
gerekmektedir. Bunun için eğitim boyunca katılımcılar ekipler halinde aktif bir şekilde bir
proje üzerinde Scrum’ı uygulayarak ilerleyecekler ve de aşağıdaki konular hakkında bilgi
sahibi olacaklardır.
Scrum Altyapısı
Scrum Nedir?
Scrum'daki Roller ve Sorumluluklar
Kurallar, Prensipler, Toplantılar, Geri bildirim ve Kontrol Mekanizmaları, Çıktılar
Scrum & Agile
Scrum'ın Temelleri
Scrum'ın Agile İçindeki Yeri
Scrum'ın Kazandırdığı Değer ve Üretkenlik Artışı
‘Self-Organization' Pratiği
Scrum'da Planlama
Product Backlog Yönetimi
Release Planlaması
Sprint'leri Planlama
Proje Gereksinimlerini Etkin Bir Şekilde İfade Edebilme
Task'lerin oluşturulması
Scrum'ın Sürdürülebilmesi
Adaptasyon ve Geçiş Sürecinde Yapılan Yanlışlar ve Kaçınma Yolları
Diğer zorluklar
Scrum'a Başlamak
Scrum'ı Hayata Geçirmek İçin Adımlar
Kimler Katılmalı
eğitimin amacı, Scrum'ın temellerini almış katılımcıların alt yapılarını güçlendirmek ve
Scrum'ı
organizasyona
en
yüksek
faydayı
sağlayacak
şekilde
kullanabilmelerini
sağlamaktır.
• Tüm dünyanın uygulamakta olduğu, başarıları kanıtlanmış Scrum yazılım proje yönetimi
yaklaşımı ve Scrum Master görevleri konularında uzmanlaştırması.
• Yazılım projelerinde başarıyı, hızı, esnekliği ve kaliteyi arttırmak için gereken
tekniklerin öğrenilmesi.
• Agile ve Scrum alanındaki en önemli sertifikasyonlardan olan PSM II (Professional
Scrum Master II) sertifikasyon sınavına hazırlanılması ve eğitim sonrasında sınavın
alınması.
• Scrum'ın organizasyonla etkileşiminin öğrenilmesi.
Scrum'ı başarıyla uygulayabilmek için Scrum Master'ın rolü hakkında ileri düzeyde bilgiye
sahip olunması gerekmektedir. Bu eğitimde katılımcıların Scrum'ı doğru uygulayabilmeleri
için gereken bilgi seviyesine ulaşabilmeleri amacıyla aşağıdaki konular üzerinde
durulacaktır.
Scrum Altyapısı
Scrum, amprik süreç yönetimi detayları, Scrum'daki roller ve sorumlulukları, kurallar,
prensipler, toplantılar, geri bildirim ve kontrol mekanizmaları, çıktılar.
Increment
Scrum increment in şeffaflıktaki önemi. Done ve unDone kavramlarının detaylı incelenmesi.
Emergent Architecture
Scrum amprik(deneysel) bir süreçtir. Deneyselliğin kompleks sistemlere uygulanması ve
süreç tarafında emergent mimari yaklaşımların incelenmesi.
Scrum'da Planlama ve Raporlama
Scrum'da planlama, ölçeklendirme, maliyetlendirme ve raporlama nasıl yapılır?
Scrum ve Değişim
Scrum farklıdır. Scrum'ın organizasyon ve kültüre etkisinin incelenmesi.
Total Cost of Ownership
Bir sistem sadece geliştirilmez, aynı zamanda bakım destekle yaşatılır. Bir yazılıma sahip
olmanın toplam maliyeti nasıl ölçümlenir ve optimize edilir?
Scrum'ın Büyük Ölçekli Projelerde Uygulanması
Scrum tek bir takımla oldukça iyi sonuçlar verir. Bir takımın yeterli olmayacağı projelerde
Scrum'ın başarılı sonuçlar vermesi için Scrum nasıl uygulanmalıdır?
Kimler Katılmalı
İleri Seviye Uluslararası Sertifikalı Agile & Scrum Eğitimi mevcut yazılım geliştirme
süreçlerinde iyileştirme arayışlarında olan, bu doğrultuda Scrum konusunda uzmanlık
edinmek isteyen ya da Scrum uygulamakta olan ve problemler yaşayan tüm
organizasyonlara yöneliktir.
Eğitime iş analistleri, yazılımcılar, yazılım mimarları, testçiler, proje yöneticileri, bilgi işlem
yöneticileri, ve tüm diğer bilgi işlem çalışanları katılabilmektedir.
Eğitime katılabilmek için PSM I, CSM sertifikalarından en az birine sahip olmak ya da en az
bir sene süre ile Scrum yapılan proje/projelerde bulunmuş olmak gerekmektedir.
eğitimin amacı müşterinin Scrum uygulamalarına dahil olması ve Scrum takımları ile
işbirliğinin arttırılmasıdır.
İçeriği ve sertifikasyonu Scrum.org tarafından düzenlenen iki günlük eğitim boyunca
katılımcıların aşağıdaki faydaları sağlamaları amaçlanmaktadır;
• Scrum çerçevesinde uygulanan ilke ve teknikleri kullanarak, karmaşık bir ortamda
fonksiyonel gereksinim ve beklentilerin yönetilmesi,
• Müşterinin Scrum takımlarına dahil olması ve işbirliği içinde çalışması,
• Riskin kontrol altında tutulması ile değerin ve üretkenliğin maksimize edilerek toplam sahip
olma maliyetinin (TCO) minimize edilmesinin öğrenilmesi,
• Agile ve Scrum alanındaki en önemli sertifikasyonlardan olan PSPO I (Professional Scrum
Product Owner I) sertifikasyon sınavına hazırlanılması.
Eğitim boyunca katılımcılar aşağıdaki konularda uygulamalı olarak bilgi sahibi olacaklardır.
Değer Odaklı Geliştirme
Ürünün yarattığı değeri arttırmak
Ürünün değerini arttırmak ve ölçümleme stratejileri
Ürün Yönetimi
Agile ürün yönetimi
Gereksinimleri Yönetmek
‘Product Backlog’ kavramı
‘User Story’ler oluşturma ve önceliklendirilmesi
‘Product Backlog Grooming’
Release Planlaması
‘Release’ hedefinin ve gereksinimlerinin belirlenmesi
Backlog tahmini, düzenlemesi ve planlaması
Ürün Yönetimi
‘Total Cost of Ownership’ kavramı
Ürünün değerini maksimize etmek
Kimler Katılmalı
Uluslararası Sertifikalı Product Owner Eğitimi ürün müdürleri, IT çalışanları ve Product
Owner konusunda uzmanlık edinmek isteyen herkese yöneliktir. Eğitime katılabilmek için
temel düzeyde Scrum bilgisine sahip olmak gerekmektedir.
Uluslararası Sertifikalı Scrum Developer (Java) eğitimi katılımcıların Test Driven
Development, Refactoring, Continuous Integration gibi modern yazılım geliştirme
mühendislik pratiklerinin; Scrum çerçevesinde kalitesi yüksek, müşteri isteklerine cevap
verebilen, esnek ve modüler yazılımlar üretebilmeleri için nasıl kullanılacağını uygulamalı
olarak öğretmeyi amaçlamaktadır.
Üç günlük eğitim boyunca katılımcılar örnekler üzerinden Agile mühendislik pratiklerini
Scrum Developer rolü ile uygulama fırsatı bulacaklardır.
- Agile mühendislik pratiklerine ilişkin teknik yetkinliklerin geliştirilmesi,
- Scrum çerçevesinde kendi kendine organize olabilen ve cross-functional takımlar halinde
çalışarak kaliteli yazılımlar üretilmesi,
- Scrum Developer rolü üzerinde uzmanlık kazanılması,
- Agile ve Scrum alanındaki en önemli sertifikasyonlardan biri olan Professional Scrum
Developer (PSD) sınavına hazırlanılması.
Modül 1: Giriş
- Tanışma
- Takımların oluşturulması
Modül 2: ‘Brownfield’ Uygulamasına Isınma
- Proje ortamı
- Kaynak kodun yapısı
- Test altyapısı
- Eclipse IDE
Modül 3: Poker Planning
- Agile projelerde değerleme
- Mutlak Değerlemeye karşın Göreceli Değerleme
- Poker planning süreci
- En çok yapılan hatalar
Modül 4: Sprint Kavramı ve Scrum’a Giriş
- Scrum’a genel bakış
- Scrum’daki Roller
- Timebox’lar
- Scrum Motivasyonu
- Retrospective
Modül 5: Sprint Planlama Toplantıları
- Agile planlama
- Velocity
- Kapasite
- Sprint Hedefi
- Sprint planlama I
- Sprint planlama II
- Kabul kriteri
Modül 6: Daily Scrum
- Katılımcılar
- Üç soru
- Örnekler ve çıktılar
- Karşılaşılan engeller
Modül 7: Done Kapsamının Belirlenmesi
Modül 8: Review ve Retrospective
- Review toplantısına hazırlık
- Yapılması ve yapılmaması gerekenler
- Geri dönüşleri doğru yönetmek
- Inspect and adapt
- Geçmişten günümüze ‘Plan – Do – Check – Act’ döngüsü
- Etkin Retrospective yöntemleri
Modül 9: User Story’ler, Done Kapsamı, Poker Planning
- Müşteri değeri, önceliklendirmesi ve eforu
- Card – Conversation – Confirmation
- INVEST yasası
- Inspect and adapt
- Kabul kriteri
- SMART yasası
- Done kapsamı
Modül 10: Test Driven Development
- Test, kod ve refactoring döngüsü
- TDD’nin üç kanunu
- 3A Pattern (Arrange, Act, Assert)
- TDD Uygulamanın faydaları
Modül 11: Code Smells, Refactoring
- ‘Code Smells’ çeşitleri
- Demeter kanunu
- Refactoring egzersizi
Modül 12: Continuous Integration
- Continuous Integration kurulumu
- Görsel geribildirim / eXtreme geri bildirim araçları
- Build süreci türleri
- Nasıl devreye alınır
- Build çıktıları
- Takım oyunu
Kimler Katılmalı
Bu eğitim halihazırda Scrum uygulayan ya da uygulamak isteyen proje takımları ile Scrum
uygulayan geliştirme ekiplerine yöneliktir. Eğitime yazılımcılar, iş analistleri, yazılım
mimarları, testçiler, proje yöneticileri, bilgi işlem yöneticileri ve tüm diğer bilgi işlem
çalışanları katılabilir. Eğitime katılabilmek için Uluslararası Sertifikalı Agile&Scrum eğitimine
katılmış ya da Scrum Guide’ın okunmuş olunması gerekmekle beraber eğitim
katılımcılarının temel düzeyde Java bilgisine sahip olmaları beklenmektedir.
Uluslararası Sertifikalı Scrum Developer (Java) eğitimi katılımcıların Test Driven
Development, Refactoring, Continuous Integration gibi modern yazılım geliştirme
mühendislik pratiklerinin; Scrum çerçevesinde kalitesi yüksek, müşteri isteklerine cevap
verebilen, esnek ve modüler yazılımlar üretebilmeleri için nasıl kullanılacağını uygulamalı
olarak öğretmeyi amaçlamaktadır.
Üç günlük eğitim boyunca katılımcılar örnekler üzerinden Agile mühendislik pratiklerini
Scrum Developer rolü ile uygulama fırsatı bulacaklardır.
- Agile mühendislik pratiklerine ilişkin teknik yetkinliklerin geliştirilmesi,
- Scrum çerçevesinde kendi kendine organize olabilen ve cross-functional takımlar halinde
çalışarak kaliteli yazılımlar üretilmesi,
- Scrum Developer rolü üzerinde uzmanlık kazanılması,
- Agile ve Scrum alanındaki en önemli sertifikasyonlardan biri olan Professional Scrum
Developer (PSD) sınavına hazırlanılması.
Modül 1: Giriş
- Tanışma
- Takımların oluşturulması
Modül 2: Visual Studio ve Scrum
- Scrum’ı Visual Studio 2010 ile eşleştirme
- MSF/Agile ile Visual Studio Scrum karşılaştırması
- Product Backlog kavramı
- Task kavramı
- Bug kavramı
- Test Case kavramı
- Query ve raporlar
- Scrum toplantılarının yönetimi
- Demo ve simülasyon
- Review ve Retrospective
Modül 3: Örnek Uygulama
- Örnek uygulamaya giriş
- Kaynak kodu yükleme, kurma ve uygulamayı keşfetme
- Ürünün kalite kriterlerini belirleme
- ‘Done’ kapsamının belirlenmesi
- Etkin hata raporları oluşturma
- ‘In-Sprint’e karşı ‘Out-of-Sprint’ bug’ları
- ‘Architecture Explorer’ kullanarak görselleştirme
Modül 4: Planlama
- Release planlama
- Product Backlog Grooming toplantısı
- Product Backlog Item’larının değerlemesi
- Kabul kriteri
- Sprint Backlog
Modül 5: Emergent Architecture
- Scrum ve Mimari
- Emergent Architecture
- İlkeler, pattern’ler ve uygulamalar
- Visual Studio 2010 modelleme araçları
- UML ve layer diyagramları
- Sprint 1
Modül 6: Test-Driven Development
- Unit Test nedir ve neden önemlidir?
- Team Foundation Build kullanarak Continuous Integration (CI)
- Test Driven Development (TDD)
- Kod Kapsamı, Refactoring ve Test Etki Analizi
- Sprint 2
Modül 7: Teslimat
- Visual Studio 2010 ile kabul testleri
- Microsoft Test Manager
- Test senaryoları yönetimi
- Testlerin devamlılığını sağlamak
- Kollara ayırma ve birleştirme
- Sprint 3
Modül 8: Review ve Retrospective
- Yüksek performanslı geliştirme takımı olmak
- Geliştirme takımlarının karşılaştıkları zorluklar ve bunlarla başetme yolları
- Flaccid Scrum ve ScrumButs
- ‘Inspect ve adapt’ kavramları ve şeffaf olmak
- Zorlu Scrum Master’lar ile çalışma
- Zorlu Product Owner ve paydaşlar ile çalışma
Kimler Katılmalı
Uluslararası Eğitmen sertifikasına sahip eğitmenler tarafından verilen bu eğitim ile Agile
kültürü yaratmanın ve takımlarınızın başarılı bir şekilde Agile yöntemleri uygulayabilmelerin
ilk adımını atmaya hazırlanacaksınız. Hem Türkiye’den hem de dünyadan vaka
analizlerinin ve istatistiklerin paylaşıldığı bu eğitimle yönetimsel açıdan Agile’ın ne
olduğunu, nasıl uygulandığını ve kurumunuza hangi değerleri katacağını öğrenme fırsatı
yakalayacaksınız.
• Agile yaklaşımların tarihçesi ve çıkış noktası,
• Agile yaklaşımlar uygulanırken yapılan yaygın hatalar ve çözüm yolları,
• Agile yaklaşımlarda risk ve takım yönetimi; bütçe, süre planlama; ölçülebilirlik ve
raporlama,
• Agile süreç yönetimi alt yapılarından en yaygın olarak kullanılan Scrum konularında bilgi
sahibi olacaksınız.
Eğitim İçeriği
Agile Yöntemlere Giriş
• Yazılım Sektörünün Mevcut Durumu (Tüm Dünya ve Türkiye’den İstatistik ve Örneklerle)
• Neden Agile?
• Agile Manifesto ve Prensipler
Agile Yönetim
• Kompleks Süreçler ve Yönetimi
• Agile Yaklaşımlarda Risk Yönetimi
• Agile Yaklaşımlarda Takımların Yönetimi
• Agile Planlama
• Agile Yaklaşımlarda Bütçe, Kapsam Yönetimi ve Agile Kontratlar
• Agile Yaklaşımlarda Raporlama ve İzlenebilirlik
• Agile Yaklaşımlarda Verimlilik ve Üretkenlik Kavramları
• Agile Yaklaşımlarda Kalite Kavramı
Scrum
• Scrum Süreci ve Altyapısı
Kimler Katılmalı
Agile Süreçler ve Yönetimi eğitimi Agile yaklaşımlar konusunda bilgi edinmek, Agile
süreçlere giriş yapmak ve Agile süreçleri uygulamak isteyen tüm birimlerdeki yönetici ve
çalışanlara yöneliktir.
Uluslararası Eğitmen sertifikasına sahip eğitmenler tarafından verilen bu eğitim ile Agile
kültür yaratma ve Agile organizasyon olma yolunda ilk adımı atmaya hazırlanacaksınız.
• Agile yaklaşımların tarihçesi ve çıkış noktası,
• Agile süreç yönetimi alt yapılarından olan Kanban konularında bilgi sahibi olacaksınız.
Eğitim İçeriği
Agile Yöntemlere Giriş
• Yazılım Sektörünün Mevcut Durumu (Tüm Dünya ve Türkiye’den İstatistik ve Örneklerle)
• Neden Agile?
• Agile Manifesto ve Prensipler
• Lean ve Prensipleri
• Scrum ve Mekanikleri
Kanban ve Mekanikleri
• Value Stream Mapping
• İş Akışını Görselleştirme
• İşleme Alınmış İş Sayısını Sınırlandırma
• Lead/Cycle Time’ın Sınırlanması
• İş Tiplerini Sınıflandırma
• Ölçümlemeyi Görünür Hale Getirme
• Takım Kurallarının ve ‘Pull’ Kriterinin Belirlenmesi
• Örnek Bir Kanban Tahtasının Oluşturulması
• Kanban Kartlarının İş Akışı İçinde İlerleyişi
• Ortalama Cycle/Lead Time’ın Ölçülmesi
• İş Akışının Optimize Edilmesi, Darboğazların Giderilmesi, WIP Limitlerinin Optimize
Edilmesi
• Hangi Durumlarda ve Ne Zaman Kanban Uygulanmalıdır?
• Kanban ve Scrum Karşılaştırması
Kimler Katılmalı
Kanban eğitimi Agile yaklaşımlar konusunda bilgi edinmek, Agile süreçlerden Kanban’ı
uygulamak isteyen tüm birimlerdeki yönetici ve çalışanlara yöneliktir.
Hızlı
değişim
yaşanan
yazılım
sektörünün,
modern
ve
başarısı
ispatlanmış
uygulamalarından biri olan otomasyon; insan kaynağının daha verimli kullanılması ve kalite
artışı ile hızlı üretimin bir arada elde edilmesini esas almaktadır.
Eğitim, mevcut yazılım süreçlerini analiz ederek otomasyon aracılığıyla verimsizliklerin
asgari düzeye indirilmesine odaklanmaktadır. Yazılım sektörü çalışanları, hizmet ettiği
sektöre otomasyon imkanı sunarak operasyonel maliyeti düşürmeyi hedef almasına
rağmen, kendi üretim sürecindeki benzer maliyetlere odaklanmayarak yüksek maliyetlerb
yaratmaktadır.
Bu vizyon dahilinde modern yaklaşımların ve tekniklerin katılımcılara aktarıldığı workshopta
popüler yazılım ürünleri ve teknolojileri üzerinde uygulamalı örnekler yapılmaktadır.
Workshop’ın Faydaları
• Yazılım sürecinde şeffaflığın arttırılması ve maliyetlerin düşürülmesi.
• Yazılım geliştirme hızınızı arttıracak yöntem ve otomasyon araçlarının öğrenilmesi.
• Yazılım sürecinin baştan sona takibinin kolaylaştırılması.
Workshop İçeriği
•Yazılım Geliştirme Süreçleri
• Verimlilik ve kalite
•Sürecinizin hangi adımları otomasyona dahil edilmelidir?
•Otomasyona geçiş adımları
•Her adımda otomasyon
•Build otomasyonu
•Test otomasyonu
•Deployment otomasyonu
•Kalitenin otomasyona dahil edilmesi
•Dokümantasyonun süreçteki yeri
• Sistem tasarımı ve mimari
Kimler Katılmalı
Eğitim, yazılım geliştirme yöneticisi, yazılım mimarı, yazılım mühendisi, test mühendisi,
teknik analist veya konfigürasyon yöneticisi gibi yazılım geliştirme sürecinde görev almış
tüm IT çalışanlarına yöneliktir.
TDD, kod yazılmadan önce test senaryolarının yazılması, bu senaryolara bağlı olarak
kodun yazılması ve refactor edilmesi tekniğidir.
TDD yaklaşımıyla, yazılması planlanan kodun test senaryoları, sürekli olarak koşturulabilir
ve bu sayede programın daha az hata ile geliştirilmesi sağlanabilir. Ayrıca waterfall
yöntemlerdeki yazılım tasarımı problemi de isteği karşılayacak sınıfların yazılması
zorunluluğu ile büyük ölçüde aşılmaktadır. Bu da sadece geliştirilen yazılımın kalitesini
arttırmakla kalmaz, değişim yönetimini ve tutarlılığı maksimize ederek yazılım maliyetlerini
düşünüldüğünden çok daha aşağıya çeker.
Workshop İçeriği
•
TDD'ye genel bakış: TDD nedir, TDD'nin getirileri nelerdir, TDD nasıl uygulanır?
•
JUnit: JUnit nedir, nasıl kullanılır?
•
Uygulama: Varolan kod için JUnit testlerinin yazılması.
•
Yazılım dizaynında ZEN Yaklaşımı: Basit dizayn nedir, nasıl yapılır?
•
Demo: Basit bir uygulamada TDD aşamaları.
•
Uygulama: Basit bir class için TDD'nin uygulanması.
•
TDD ile yazılım mimarisi.
•
Çoklu class ortamında TDD uygulaması, dizayn ve mimarinin gelişimi.
•
Sıfır entegrasyon hatası.
•
Mock objelerin kullanımı.
Design Pattern’ler, mimariyi sistemin tüm aşamalarına işlemek ve mimari yaklaşımın
anlaşılmasını sağlamak için kullanılan tasarım ve mimariyi yakalayan bir tekniktir.
Workshop İçeriği
1.Tasarım ve Mimari
2. Pattern Yapısı
3. Pattern’leri Organize Etmek
4. Delegation Patterns
5. Decoupling Patterns
6. Creational Patterns
7.Value Patterns
8. Functional Patterns
9. Sequential Patterns
10. Iteration Patterns
11. Selection Patterns
Kimler Katılmalı
Eğitim isteğe bağlı olarak C++ veya Java dilinde verilebilmektedir. Eğitim, içeriğe göre C++
veya Java ile çalışmakta olan deneyim sahibi yazılımcılar, yazılım mimarları ve
tasarımcılara yöneliktir.
www.i-devo.com
Idevo, 2011 yılında kurulmuş, inovasyon ve inovasyon süreçleri konusunda
uzmanlaşmış bir ACM iştirakidir. Dünyaca ünlü profesyonel ekibiyle birlikte,
müşterilerine inovasyon hakkında uçtan uca danışmanlık ve eğitim hizmetleri
sunmaktadır.
Idevo, müşterilerinin kendi pazarlarında fark yaratabilecekleri inovasyonları
verimli ve sürekli bir şekilde üretebilmelerini sağlamaktadır. Başarıyı
hızlandırmak, maliyetleri azaltmak, en uygun fikri belirlemek ve başarıyla
geliştirmek için inovasyon metodolojisinin baştan sona her adımında
müşteriyle birlikte çalışmaktadır.
Idevo danışmanları, dünya çapında Fortune 500 listesinde yer alan birçok
şirkete eğitim ve danışmanlık hizmetleri vermiştir.
27 www.i-devo.com
İnovasyon, organizasyonların rekabet avantajı sağlamasında, büyümesinde ve karlılıklarını
arttırmaları noktasında itici bir güçtür. Günümüzde birçok uluslararası şirket başarısını
inovasyon
becerisine
borçludur.
Sürdürülebilir ve tekrarlanabilir inovasyon becerisi, disiplinli ve iyi yapılandırılımış bir süreç
gerektirir. Tam olarak anlaşılmamış, rastgele kullanılan araç ve tekniklerle oluşturulmuş
anlık süreçler başarılı olamaz.Belirli bir yöntem kullanılmadan gerçekleştirilen inovasyon ise
sadece
şanstır.
Bu eğitimle ne “tür” bir inovasyon aradığınız ya da hangi inovasyon teknik ve araçlarına
aşina olduğunuz farketmeksizin,inovasyon sürecinizi tanımlayacak, belirsizlikleri ortadan
kaldıracak, risk ve maliyetlerinizi azaltacak ve inovasyon başarı şansınızı arttıracaksınız.
•Tekrarlanabilen ve ölçeklendirilebilen tutarlı bir inovasyon sürecinin tanımlanması
•İnovasyon araçlarının ne zaman ve nerede kullanılacağının belirlenmesi
• En iyi fırsat ve fikirleri yakalamak için yeteneklerin geliştirilmesi
• İş modeli inovasyonu ve müşteri deneyimi için ürün inovasyonunun ötesine geçilebilmesi
Bu eğitim katılımcılara başarıları kanıtlanmış çeşitli tekniklerle birlikte tam bir inovasyon
metodolojisi sunmaktadır.
28 www.i-devo.com
İnovasyon sürecine genel bakış:
Strateji ve stratejik amacın önemi
Kapsam tanımlama
Problem/fırsat tespiti
İnovasyon modelleri
Başarı şansını arttıran inovasyon başlangıcı için nasıl statejik çerçeve oluşturulur
Değerli ve ilgili fikirler üretmek:
Fikir üretme teknikleri
Fikir üretimini iyileştirmek
Beyin fırtınasının ötesinde fikir üretme araçlarına giriş
Açık İnovasyon’a giriş
Önemli ve acil müşteri ihtiyaçlarını belirlemek:
‘Voice of the Customer’, ‘Ethnography’, ‘Needs Based investigation’ gibi teknikleri nasıl ve
nerede kullanmak gerekir
İnovasyon fırsatlarını belirlemek için müşterinin “yolculuğunu” anlamak ve “yolculuk
haritası” kullanmak
İnovasyon fırsatlarını tespit etmek için bir strateji taslağı kullanmak
Geleceği anlamak:
Trendleri keşfetmek – formal ve informal gözlem
Trendleri sentezlemek – hangileri önemli ve ilgili
Senaryo oluşturmak ve kullanmak
Senaryo çıkarımlarının belirlenmesi
29 www.i-devo.com
Etkin Fikir Geliştirme ve Yönetimi:
Fikirleri ele geçirme ve dokümante etme
Değerlendirme fraework ü inşa etme
Hızlı prototipler geliştirme
Bir yenilik süreci içindeki rolleri ve sorumlulukları tanımlama
Inovasyon kültürü yaratmak:
İnovasyon kültürünün niteliklerini tanımlama
Değerlendirme, tazminat, ödül ve tanıma
Başarılı bir inovasyon liderlerinin nitelikleri
Eğitmen: Jeffrey Phillps
Jeffrey Phillps, Ovo Innovation başkan yardımcısıdır. Ovo Innovation, Fortune 5000
şirketleri, akademik enstitüler ve kar amacı gütmeyen organizasyonlar için inovasyon
süreçleri tasarlamaya ve inşa etmeye odaklanmış bir danışmanlık şirketidir. “Innovate on
purpose” yaklaşımı doğrultusunda, inovasyon süreçlerini tanımlamaya ve bunları kurumsal
stratejik hedefleri ile uyumlu hale getirmeye yardımcı olmaktadır.Jeffrey ,T. Rowe Price,
Hewlett-Packard, Raytheon, AIG, Wellpoint ve US Bank gibi dünayanın önemli firmaları için
inovasyon programları tasarlamıştır. Yeni trendleri yakalamak ve senaryo planlamadan fikir
üretimine, inovasyon süreçleri ve inovasyon kültürünü geliştirmeye kadar inovasyonun
bütün
aşamalarında
deneyimlidir.Jeffrey,
Avrupa,Ortadoğu,Güneydoğu
Asya
ve
Latin
Kuzey
Amerika,
Amerika’da
İngiltere,Batı
inovasyon
eğitimleri
vermektedir.Jeffrey “Make us more Innovative” ve “Relentless Innovation” kitaplarının
yazarıdır. Aynı zamanda “Innovate on Purpose” bloğunda da yazılar yazmaktadır.
30 www.i-devo.com
İnovasyon süreçlerinde güçlü bir ikilem ile karşı karşıya kalınmaktadır. Bir yandan pazarı
yıkan ve farklılaştıran ilginç, değerli fikirler üretmek istenirken bir yandan da bunu minimum
risk ve belirsizlikle, kısa sürede kazanca dönüştürmekistenmektedir. Bu doğrultuda, çıktı ne
kadar yıkıcı olursa,genelde fikri üretmesürecininde uzadığı ve riskin arttığı görülmektedir.
Bu eğitimde, yıkıcı fikirler üretme süresini kısaltmak, risk ve belirsizlikleri azaltmak ve
konseptten prototipe dönüşüm sürecini hızlandırmak için hızlı ve yıkıcı bir inovasyon
problemini çözmeye yönelik pratik ve yaklaşımlar öğretilmektedir. Eğitim süresince
öğretilen tutum ve metodları kullanaraktakımınız, kısa zamanda prototip hale getirilmiş ve
üst yönetime sunuma hazır hale gelmiş, daha az risk içeren yıkıcı fikirler üretmeye ve
hayata geçirmeye daha da yaklaşacaktır.
•Sonucu hızlandıran bütünleşik inovasyon süreçlerinin öğrenilmesi,
•Zaman ve kaynak kısıtlarının fikir üretimini nasıl geliştirdiği,
•İyileştirilmiş fırsat tanımı ve müşteri anlayışı ile risklerin azaltılması,
•Maksimum etki için fikirlerin nasıl sunulması gerektiği,
•Yıkıcı fikirlerin nasıl oluşturulup hayata geçirilebileceği.
31 www.i-devo.com
2.Gün – Hızlı ve Yıkıcı İnovasyon:
90 Günde Yıkıcı İnovasyon Projesi
Hızlı ve yıkıcı bir inovasyon projesine giriş
BHAG’ye giriş - Big Hairy Audacious Goal
Neden hızlı ve yıkıcı inovasyonlar farklı ve değerli?
90 Günde BHAG Planlama
Neden kısıtlı bir zaman dilimi iyidir?
Hızlı, yıkıcı bir proje için aşamalar ve kilometre taşları
Problem Tanımlama Sunumu
İnovasyon için problem tespitinin vefırsat tanımlamasının önemi
Açık, kısıtlı fakat yıkıcı bir problem ya da fırsat tanımlama
Fırsat ya da problemi fikir üretmeye dönüştürme
Trendler/Senaryo Planlama
Gelişmekte olan piyasa ihtiyaçlarına daha fazla anlayış kazanmak için eğilimleri ve
senaryoları kullanmak
Alternatif senaryolar üretmek ve pazar değişimlerini ve etkilerini tanımlamak
Müşteri/Pazar İhtiyaçları
Müşteri ihtiyaçlarını tanımlamak için “Voice of Customer”, “Ethnography” ve diğer analizleri
kullanma
32 www.i-devo.com
Fikir Yakalama/Dokümantasyon
Fikirleri efekif bir şekilde yakalama ve düzenleme
Fikirleri daha etkin paylaşmak için dokümante etme
Portföyünüzdeki en iyi fikirleri tanımlama
Prototip Üretme
Konsept geliştirme ve prototip üretmenin sırları
Fikirleri geliştirmeyi ve gelişimlerini hızlandırma
Karar Vericilere Konseptleri Sunma
Karar vericilere yapılan fikir sunumlarını geliştirme
Eğitmen: Jeffrey Phillps
Jeffrey Phillps, Ovo Innovation başkan yardımcısıdır. Ovo Innovation, Fortune 5000
şirketleri, akademik enstitüler ve kar amacı gütmeyen organizasyonlar için inovasyon
süreçleri tasarlamaya ve inşa etmeye odaklanmış bir danışmanlık şirketidir. “Innovate on
purpose” yaklaşımı doğrultusunda, inovasyon süreçlerini tanımlamaya ve bunları kurumsal
stratejik hedefleri ile uyumlu hale getirmeye yardımcı olmaktadır.Jeffrey ,T. Rowe Price,
Hewlett-Packard, Raytheon, AIG, Wellpoint ve US Bank gibi dünayanın önemli firmaları için
inovasyon programları tasarlamıştır. Yeni trendleri yakalamak ve senaryo planlamadan fikir
üretimine, inovasyon süreçleri ve inovasyon kültürünü geliştirmeye kadar inovasyonun
bütün
aşamalarında
deneyimlidir.Jeffrey,
Avrupa,Ortadoğu,Güneydoğu
Asya
ve
Latin
Kuzey
Amerika,
Amerika’da
İngiltere,Batı
inovasyon
eğitimleri
vermektedir.Jeffrey “Make us more Innovative” ve “Relentless Innovation” kitaplarının
yazarıdır. Aynı zamanda “Innovate on Purpose” bloğunda da yazılar yazmaktadır.
33 www.i-devo.com
Innovation Games for Customer Understanding müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve
müşteri ihtiyaçlarına cevap vermek isteyen herkese yönelik tasarlanmıştır.
Luke
Hohmann’ın
‘Innovation
Games:
Creating
Breakthrough
Products
Through
Collaborative Play,’ adlı kitabından yola çıkılarak tasarlanan bu iki günlük interaktif
workshop ile Fortune 1000 şirketlerinin, kar amacı gütmeyen kuruluşların ve kamu
kurumlarının kendi ürünlerini ve hizmetlerini geliştirmek ve kalıcı başarıyı inşa etmek için
inovasyon oyunlarını nasıl kullandıklarını öğreneceksiniz.
• Müşterilerinizin sunduğunuz ürün/hizmetlerle ilgili neleri beğenmediklerinin keşfedilmesi
• Daha önce hiç sözü edilmemiş ihtiyaçların ve atılım fırsatlarının ortaya çıkartılması
• Müşterilerinize sunduklarınızın onların ihtiyaçları ile ne kadar uyumlu olduğunun
anlaşılması
• Müşterilerinizin ürün ve hizmetlerini tam olarak ne zaman kullandığının keşfedilmesi
• Doğru ve yeni özellikler sunulması ve daha iyi stratejik kararlar alınması
Bu iki günlük workshop, uygulayarak öğrenme eğitim modeli üzerine kurularak, gerçek
örnek vakalar ile sınıf içi uygulama ve tartışmalara dayandırılarak tasarlanmıştır. Eğitim
boyunca şu konular üzerinde durulacaktır:
34 www.i-devo.com
• Innovation Games’in pazarlama araştırması çalışmalarına olumlu yönde etki edeceği
alanları tanımlamak
• Hangi oyun ya da oyunların online/offline mecralarda daha uygun olduğunu belirlemek
• Oyun oturumları için “planlama, oynama ve oyun sonrası süreç”lere derinlemesine bakış
• Bire bir ve online olmak üzere çeşitli oyunlar üzerinde deneyim kazanmak
• Gerçek vaka çalışmaları üzerinden araştırma ve pratik kazanmak
• Baştan aşağı oyun ortamının kurulması ve sunum tekniklerinin öğrenilmesi
• Inovasyon Games’i işinize dahil etmenin en iyi yöntemleri
Eğitmen: Jonathan Clark
Jonathan Clark, bağımsız danışman olarak yaptığı çalışmaların bir parçası olarak Batı
Avrupa’da Innovation Games eğitim çalışmalarını tasarlar ve yürütür. Teknoloji ve
uluslararası yayıncılık alanındaki yirmi yılı aşkın tecrübesi ile müşteri odaklılık konusunda
işletmelere yardımcı olmaktadır. yaptığı her işte coşku ve enerjiyi de beraberinde getiren
Jonathan, kurumlara ve çalışanlara farklı perspektifler kazandırarak onların yeni şeyler
görmelerine ve yapmalarına ilham verir.
35 www.i-devo.com
www.4pio.com
4pio ailesi olarak uzun zamandır teknoloji dünyasında Türkiye’de ses getiren
çeşitli proje ve dönüşüm süreçlerinde görev almış uzmanlarız.

Çocukluğumuzdan annelerimizin ancak yemeğimizi bitirirsek şekeri hak
edeceğimizi öğrettiğinden beri aslında Gamification'ın hayatımızda olduğunu
fark ettik ve bu yaklaşımı sonuç odaklı süreçlerimizle profesyonelleştirdik.
Gamification'ın ülkemizde de uygulanmasının pazara ve sektörümüze büyük
değer katacağını düşünerek global ortaklarımız ile sizlere eğitim ve
danışmanlık hizmetleri sağlıyoruz.
36 www.4pio.com
Gartner’ın öngörüsüne göre 2014 yılında, Global 2000 içerisinde yer alan şirketlerin
%70'inden fazlası hedeflerine ulaşabilmek için gamification’ı kullanacak.

‘A Brand New Playground’ kitabının yazarı Bart Hufen ile organizasyonunuzu, ürünlerinizi
ve hizmetlerinizi nasıl oyunlaştıracağınızı öğrenin.

Bu iki günlük workshop boyunca işinizi on adımda nasıl oyunlaştıracağınızı ve oyun
olmayan
ortam
ve
konseptlerde
oyun
mekaniklerini
kullanarak
nasıl
sağlayacağınızı, başarılı örnekleri inceleyerek ve uygulamalarla öğreneceksiniz.
Workshop İçeriği
Gamification'a Giriş
Gamificaton Nedir?
Faydaları ve Oyun Arasındaki Fark
Oyun Mekaniklerine Giriş
Oyun Tasarlamaya Giriş

37 www.4pio.com
kazanç
10 Adımda Gamification
Amaç Belirleme
Hedef Kitleyi Belirleme
Oyunun Amacını ve Dinamiklerini Belirleme
Puanlama Mekanizması Oluşturma
Hedefe Ulaştıracak Davranışları Belirleme
Oyunun Kurallarını Belirleme
Zorlukları Tanımlama
Oyunu Görselleştirme
Oluştur/Yap/Dene
Tanıt/Oyna/Duyur
Oyunun Kurallarını Öğrenme
‘A Brand New Playground’ Sunumu
Ürün ve Servisleri Oyunlaştırma
Grup Çalışması: Taş – Kağıt – Makas
Oyun Mekaniklerini Tanıma
Oyunu Değiştirme
Grup Çalışması
‘Cocha Modeli’
Konsept Geliştirmede 'Cocha Modeli'nin Kullanımı
Grup Çalışması: Örnek Ürünün Oyunlaştırılması
38 www.4pio.com
Eğitmen: Bart Hufen
On yaşından beri fanatik bir şekilde oyun oynayan Bart, Atari Benelux’te ürün yöneticisi
olarak çalışma hayatına başladı. Ardından Diesel Benelux’te yaklaşık beş yıl boyunca
Kanal Pazarlama Müdürü ve Online / eCRM pazarlama uzmanı olarak çalıştı. Ardından
yerel bir reklam ajansı olan Crossmarks’ta Müşteri Direktörü olarak müşterilerinin
markalarını doğru bir şekilde oluşturmalarına yardımcı olmaya başladı. 2009 yılında
yazdığı ‘A Brand New Playground’ kitabının ardından 'BrandNewGame'i kuran Bart,
gamification stratejileri oluşturmakta, oyunlar geliştirmekte ve gamification ile ilgili eğitimler
vermektedir.
39 www.4pio.com