Referans Listemizden Örnekler

Transkript

Referans Listemizden Örnekler
Şirket Sunumu
HSG Zander Türkiye
Bilfinger Berger Facility Services: Bütün Tesisler İçin Tam Hizmet Sağlayıcı
BBFS Çözüm Ortaklığı
Bilfinger Berger Facility Services Referanslar
Şirket Sunumu
Sayfa 2
Bilfinger Berger AG: Gayrimenkul, sanayi üretim tesisler ve altyapı çalışmaları
açısından dünya lideri konumunda olan inşaat ve Service / Engineering Grubu
Organizasyon ve Ciro 2011: 8,5 Milyar €
Yatırım
Power Services
İnşaat
BB Projekt Investments
BB Power Services
BB Engineering
Bina ve Tesis
Yönetimi
Endüstriyel
Hizmetler
3,2 Milyar €
2,4 Milyar €
1,7 Milyar €
1,2 Milyar €
358 Milyon €
Şirket Sunumu
Sayfa 3
Bilfinger Berger Facility Services Avrupa’nın en büyük tesis yönetimi ve bakım
şirketidir.
Şirket Sunumu
Sayfa 4
BBFS Grubu, Mülk ve Bina Yönetimi’nin yanı sıra Sağlık Hizmeti sektörü
kapsamında destekleyici ve tamamlayıcı hizmetler açısından son derece geniş
bir yelpazeye sahiptir.
Bilfinger Berger Facility Services Kurumsal Yapı
Bilfinger Berger Facility Services
Entegre Tesis
Yönetimi
Varlık ve Mülk
Yönetimi
Bina
Teknolojisi1)
Altyapısal
Sağlık
Hizmetleri
Su ve Vakum
Teknolojisi
İyileştirme
Hizmetleri
1 Tasarım, uygulama, bakım ile birlikte müşteri hizmetleri ve onarım
Şirket Sunumu
Sayfa 5
BBFS Uluslararası
Faaliyet Gösterilen
Ülkeler
Avusturya Bulgaristan
Polonya
Romanya
Şirket Sunumu
Çin
Hırvatistan
Rusya
Slovakya
Çek Cum. Danimarka Almanya Macaristan Irlanda
Slovenya
İspanya
İsviçre
Türkiye
BAE
İtalya
İngiltere
Kazakistan Luksemburg Suriye
Ukrayna
ABD
Ürdün
Sayfa 6
HSG Zander: Avrupa’nın önde gelen, Almanya’nın ise lider konumundaki
uluslar arası Bina Yönetim Hizmet sunucusudur.
HSG Zander, entegre tesis yönetim hizmetleri sağlayıcısı olarak Almanya’da sektörün lideri konumunda olup
24’ten fazla ülkede şubesi bulunmaktadır. HSG Zander 8.000’den fazla çalışanıyla entegre tesis yönetim
alanında hizmet sunabilme adına her türlü kaynaklara sahiptir.
HSG Zander’in Hizmet Portföyü:
 Entegre Bina Yönetim
 Teknik Bina Yönetim
 Mali Bina Yönetim
 Altyapısal Bina Yönetim
 Bina Yönetim Danışmanlığı
HSG Zander hem özel sektör hem özel sektör
kamu işbirlikleri (PPP-Projeler =Public Private
Partnership) kapsamında müşterilerine yönelik her
türlü hizmet sunmaktadır.
Şirket Sunumu
Sayfa 7
Bölüm 2
HSG Zander geniş bir dahili hizmet yelpazesi sunmaktadır
Dahili Hizmet Yelpazesi Özeti
Yönetim ve Destek Hizmetleri
Entegre Tesis Yönetimi
İşletme Projeleri /YİD-Projeleri
Hizmet Yelpazesi
-
+
Hizmet Yelpazesi
Ekipman Kurulumu
Bina donanım ekipmanları planlama
Ekipman kurulumları
Enerji Yönetimi
Sözleşme Yönetimi
Mülk Yönetimi
Proje Yönetimi
Maliyet hesaplama
Bütçeleme
Muhasebe
Alan Yönetimi
Sözleşme Yönetimi
BY-Danışmanlığı
Teknik Bina Yönetimi
Yönetim
Alan Yönetimi
Posta hizmetleri
Konferans odası hizmetleri
Catering
Kapıcı hizmetleri
Bahçe bakımı
Temizlik
Çöp toplama ve uzaklaştırma
Güvenlik/Koruma/Resepsiyon
Isıtma, havalandırma, soğutma, sıhhi tesisat
Hassas havalandırma teknolojileri
Elektronik
BDBY Sistemi
Bina Otomasyon Sistemleri
Güvenlik/Emniyet Sistemleri
Enerji Sistemleri
Su şartlandırma
Hareketli elemanlar
Şirket Sunumu
Potansiyel Analizleri
Yönetim ve ortaklık konseptleri
Proses ve organizasyon danışmanlığı
İhale şartnamesi hazırlama
Altyapısal Bina Yönetimi
Sayfa 8
+
HSG Zander Türkiye ve EPM Türkiye
Ulusal Yapısı
İstanbul
Kocaeli
Bursa
Ankara
Erzurum
Manisa
Şanlıurfa
Referanslar







Airport AVM, İstanbul
Buyaka AVM, İstanbul
Adobe, İstanbul
Levent Çarşı&Pazar AVM, İstanbul
General Electric Capital, İstanbul
White Side Sitesi, İstanbul
Bayer, İstanbul
Şirket Sunumu








GE Healthcare, İstanbul
M1 ve M2 Metro İstasyonları, İstanbul
Akzo Nobel/Marshall, Kocaeli
Gordion AVM, Ankara
Ankara Golf Kent, Ankara
Bursa Metrosu, Bursa
Erzurum AVM, Erzurum
Magnesia AVM, Manisa




UrfaCity AVM, Şanlıurfa
Birecik Barajı, Şanlıurfa
Footlocker İstinye Park, İstanbul
Fendi İstinye Park, İstanbul
Sayfa 9
Bilfinger Berger Facility Services: Bütün Tesisler İçin Tam Hizmet Sağlayıcı
BBFS Çözüm Ortaklığı
Bilfinger Berger Facility Services Referanslar
Şirket Sunumu
Sayfa 10
HSG Zander’in know-how implementasyonu
Strateji
Prosesler
 Yaşam döngüsü maliyeti gözü ile bakmak
 Değer korumak için planlama yapılması
 Yönetim oryantasyonunun kalitesi
 Optimize dahili/üçüncü şahıs performansları
 Servis seviyelerine göre
hizmet sunulması
 Maliyetler Homojen ve entegre Tesis Yönetimi yapısında
gerçekleşen işlemler
 Müşteri gereksinimlerine göre optimize edilmiş işlemler
 Adil maliyet sınıflandırması
 Minimize ara yüzlerin ve
işlemlerin devamlı optimizasyonu
ve stabilizasyonu
 Mali ve operasyon denetimi
Facility Management
 Sunulan servislerde şeffaflık
 Bütün operasyonların açık
dokümantasyonu
 Operasyon kullanıcı kitapçıklarının geliştirilmesi
 Tadilat/değişiklik servisleri
Dokümantasyon
Şirket Sunumu
 QMS’ye (Kalite Yönetim
Sistemleri) göre raporlama
 Müşteri/Merkez yönetim memnuniyetine göre optimize
edilmiş raporlama
 Mali ve operasyon denetim raporları
Kalite / Raporlama
Sayfa 11
Müşteri
Müşteri
Proje Müdürü
Proje Ekibi
Taşeron
Taşeron
Taşeron
Taşeron
Avantajları
Şirket Sunumu
Taşeron
Taşeron
Mobil Ekip
Taşeron
Taşeronlar
Merkez Desteği
 Dış Kaynak Kullanımı
 Teknik Hizmetler yönünden (Bina içi donanımın onarımı,
koruyucu/taşeron bakımları ve takibi)
 Ofis hizmetleri (muhaberat hizmetleri, çay servisi, ofis boy, filo yönetimi)
 Help Desk , CAFM ve İnspektörlük hizmetleri
 Sarf malzemeleri satın alma hizmetleri
 Yangın ve H&S danışmanlığı, denetimi ve eğitim organizasyonu
 Enerji yönetimi ve danışmanlığı
 FM Hizmetlerinin (mali) analiz ve raporlamaları
Sayfa 12
„Customer interest is self-interest“
Proje Amaçları
Müşteri Amaçları
HSG Zander Hizmet Yaklaşımı
 Teknik bina donanımının optimum düzeyde
faal tutulması
 Teknik hizmetler ve profesyonel yenilikçi
teknoloji ile BY servisi sağlama
 İleriye dönük ve yenilikçi hizmetler ile
maliyet etkinliği ve esnekliği kombinasyonu
 Endüstriyel sektörde devam eden geniş tecrübe,
 Satın alma ve hizmet maliyetlerini optimize
etmek
 Müşteri ve kullanıcıların ihtiyaçlarını
karşılayacak tüm hizmet koşulları
 Teknik Bina Yönetimi için BDBY sistemi
kullanımı
 Sürekli potansiyel sinerji avantajlarını uygulama
 Ana odak noktası olarak müşteri memnuniyeti
 Maliyet şeffaflığı
 Benzer kapsamlı projelerde kanıtlanmış süreç
optimizasyon deneyimleri
 Yürürlükteki mevzuat, yayınlar, yasa ve
yönetmeliklere uygunluk
 Muhasebe maliyet merkezli ve şeffaf raporlama
 Ana faaliyet konusunda konsantrasyon
faaliyetleri ve dış kaynak kullanımında
stratejik ortaklık
 Ekonomik faktörleri dikkate alarak kalite
maksimizasyonu
Şirket Sunumu
 Uluslararası bakım standartları ve yönetmeliklere
uygunluk
 Mesleki mali mesuliyet sigortası havuzu
 Proje bazında uluslar arası know-how transferi
 Proje odaklı start-up planlama
Sayfa 13
Bütünsel ve ortaklaşa gerçekleştirilecek işbirliği ile tüm beklentiler HSGZ’in yeterliliği
sayesinde hayata geçirilebilir.
Hedefler/Beklentiler ve HSG Zander Yeterliliği
Hedefler / Beklentiler
• Bina ve ekipmanların
işlevselliğini garanti altına
almak
• Bina ve ekipmanlarının
ekonomik ve çevreye duyarlı
olarak işletilmesi
• Hizmette sürekli kalite artışı
• Merkezi ve kurumsal
raporlama aracının
hazırlanması
• Dokümantasyon ve tüketim
verilerinin hazırlanması
• Enerji tüketimine bağlı
emisyonların önlenmesi ve
enerji tüketiminin azalması
Şirket Sunumu
Bütünleştirici Yöntem
• Open-book felsefesi ile
yüklenici tarafından işverene
bilgi verme zorunluluğu
olmadan arıza onarımı
• İşletme sorumluluğunun
mümkün olan en yüksek
seviyede devir alınması
• İleri dönük çalışmalar ile
müşteri, kullanıcı memnuniyeti
ve ticari başarı
HSG Zander Yeterliliği
• İşverenin binaların teknik
işletmeden, mülk değerinin
korunması sorumluluğundan
ve bina teknik ekipmanlarının
işlevselliğinin sağlama
görevinden tamamıyla
kurtulması; bütünsel
çözümlerin uygulanması
• İşverenin standartları
doğrultusunda tüm yönetim ve
operasyonel işletmeden
sorumlu tek bir muhatabın
görevli kılınacağı proje
optimizasyonunun kurulması
• 365 gün boyunca 24 saat Help
Desk’e erişim olanağı
• Değerin korunması için yatırım
ve bütçe planlanması
• Ortak gider hesaplaması
Sayfa 14
Bilfinger Berger Facility Services: Bütün Tesisler İçin Tam Hizmet Sağlayıcı
BBFS Çözüm Ortaklığı
Bilfinger Berger Facility Services Referanslar
Şirket Sunumu
Sayfa 15
Şirket Sunumu
Sayfa 16
Key Account yönetim modelimiz ile müşterilerimize entegre büyüme desteği
sağlamak
Örnek: Key Account IBM
Hizmet Verimliliği
FM-Maliyetleri
- % 35
Gerçekleşen tasarruflar
- % 25
25
%
1996
 1995’den beri şirket birleşimleri
 Yönetilen Alan > 1 Mio. m²
 Hizmetler:
 Entegre Bina Yönetimi
 Data Center und Back-up-Recovery Center’ın
iletilmesi
 Tüm projelerin yönetimi ve onarımlar
 Güvenlik hizmetleri
 Teknik Bina yönetimi
 Yüksek müşteri ve kullanıcı memnuniyeti
Şirket Sunumu
I
Maliyet
azaltma
yöntemleri
- % 10
-%X
1999
2005
Sözleşme Periyotları
II
I
1) Only development and replacement
Hedeflenen tasarruflar
II
III
2009
III



Optimum personel tedariki
Teknik donanımda dahili hizmetlerin çoğaltılması
Merkezi Satın Alma Yönetimi


Tüm tesislerde standart FM süreçleri
Hizmet seviyelerinin uygulanması

Süreç optimizasyonu
Sayfa 17
Key Account yönetim modelimiz ile müşterilerimize entegre büyüme desteği
sağlamak
Örnek: Key Account EADS
Hizmet Verimliliği
FM-Maliyetleri
- %35
Gerçekleşen tasarruflar
 1995’den beri şirket birleşimleri
 Yönetilen Alan: 610.000 m²
 Ottobrunn Bölgesinin Özellikleri:
 EADS en üst yönetiminin konuşlandığı bölge
 Almanya’nın en kritik güvenlik bölgesi
 Aerospace en hassas üretim alanı
 Tedarik ve bertaraf küçük bir şehir ile eşdeğer seviyede
 Entegre Bina Yönetim Hizmetleri yüksek kalite catering
dahil (iki adet restoran yaklaşık 6.500 çeşit yemek/gün)
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Maliyet ve
hizmet
şeffaflığı
Kalite
Şirket Sunumu
 HSG Zander altyapısal hizmetler dahil
olmak üzere oluşan tüm maliyetleri
faaliyet alanına göre düzenlemektedir
(yaklaşık 200.000 kayıt/ay)
 HSG Zander EADS tarafından resmi
olarak Bina Yönetim Hizmetleri alanında
“supplier of excellence” olarak tescil
edilmiştir.
Sayfa 18
Referans Listemizden Örnekler
Site Yönetimi
White Side Apartments, İstanbul
Yapı Sahibi:
AB INVEST WS
Proje Bilgileri:
• 242 Butik daire
• Sosyal tesis
• Kapalı otopark
• Tenis kortları, basket sahaları, havuz ve yeşil alanlar
Hizmetlerimiz:
• Teknik site yönetimi
• Altyapısal site yönetimi
• Enerji Yönetimi
• Mali Yönetim (Ortak gider hesaplama, aidat toplama vb.)
• Sosyal Tesis Yönetimi
• Otopark Yönetimi
• Daire Kiralama Hizmetleri
• Özel hizmetler
Şirket Sunumu
Sayfa 19
Referans Listemizden Örnekler
Alışveriş Merkezleri
Airport Outlet Center, İstanbul - Türkiye
Buyaka AVM, İstanbul - Türkiye
• Teknik Bina Yönetimi
• Mülk Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Kiralama Yönetimi
• Mali Bina Yönetimi
• AVM Yönetimi
• Yaklaşık 124 Mağaza, restoranlar,
Buz pisti, Sinema, kapalı otopark
• Ticari Tesis Yönetimi
• Kapalı alan yaklaşık 80.000
• Kiralanabilir alan yaklaşık 33.000 m 2
m2
Magnesia AVM, Manisa- Türkiye
Urfacity AVM, Şanlıurfa - Türkiye
• Teknik Bina Yönetimi
• Mülk Yönetimi
• Yaklaşık 85 Mağaza, restoranlar,
sinema
• Kiralama Yönetimi
• Toplam alan yaklaşık 33.000 m 2
• AVM Yönetimi
• Ticari Tesis Yönetimi
• Kiralanabilir alan yaklaşık 20.000 m 2
Şirket Sunumu
Sayfa 20
Referans Listemizden Örnekler
Alışveriş Merkezleri
Erzurum AVM, Erzurum - Türkiye
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Yaklaşık 130 Mağaza, restoranlar,
sinema
• Yaklaşık 165 Mağaza, restoranlar,
Sinema
• Toplam alan yaklaşık 50.000 m2
• Toplam alan yaklaşık 70.000 m2
Gayrettepe Çarşı & Pazar, İstanbul- Türkiye
Gayrettepe
Gordion AVM, Ankara - Türkiye
Levent Çarşı&Pazar AVM, İstanbul - Türkiye
• Proje Danışmanlığı
• AVM Yönetimi
• Ticari Danışmanlık
• Teknik Tesis Yönetimi
• Tesis Yönetim Danışmanlığı
• Altyapısal Tesis Yönetimi
• Güvenlik Danışmanlığı
• Toplam alan yaklaşım 5.000 m 2
• Teknik Danışmanlık
• Mali Danışmanlık
• Denetim ve Kontrol Hizmetleri
• Toplam alan yaklaşım 4.000 m 2
Şirket Sunumu
Sayfa 21
Referans Listemizden Örnekler
Diğer
Birecik Barajı, Şanlıurfa - Türkiye
Adobe Turkey, İstanbul - Türkiye
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Ofis Yönetim Hizmetleri
• Teknik Bina Yönetimi
• Resepsiyon Hizmetleri
• Teknik Yönetim
• Temizlik Hizmetleri
• Satınalma
İstanbul Metrosu, İstanbul- Türkiye
Şirket Sunumu
General Electric, İstanbul-Türkiye
• M1 ve M2 Hatları Proje Yönetimi
• Ofis Yönetim Hizmetleri
• 22 İstasyon
• Teknik Yönetim
• Kiracı Yönetimi
• Temizlik Hizmetleri
• Temizlik Hizmeti
• Hospitality Hizmetleri
• Denetim Hizmetleri
• Handyman Hizmetleri
• Teknik Hizmetler
• Satınalma
Sayfa 22
Referans Listemizden Örnekler
Diğer
GE Healthcare, İstanbul - Türkiye
Akzo Nobel/Marshall Boya, Kocaeli- Türkiye
• Ofis Yönetim Hizmetleri
• Teknik Hizmetler
• Teknik Yönetim
• Enerji Yönetimi
• Temizlik Hizmetleri
• Yedek Parça Yönetimi
• Hospitality Hizmetleri
• Handyman Hizmetleri
• Satınalma
Ankara Golf Kent, Ankara- Türkiye
• Yaklaşık 3000 konut, villa ve
rezidanslar
• Alışveriş Merkezleri, Ticari Alanlar,
Cami ve Okullar
Bursa Metrosu, Bursa-Türkiye
Turyap tarafından kiralanan alanlarda;
• ATM Temizlik Hizmetleri
• Denetim ve Raporlama Hizmetleri
• 9 Delikli Golf Sahası
• Güvenlik Hizmetleri
Şirket Sunumu
Sayfa 23
Referans Listemizden Örnekler
Diğer
Foot Locker İstinye Park, İstanbul - Türkiye
Fendi İstinye Park, İstanbul - Türkiye
• Çağrı Bazında Teknik Bakım ve Onarım
Hizmetleri
• Çağrı Bazında Teknik Bakım ve Onarım
Hizmetleri
• Mobil Teknik Destek Ekipleri
• Mobil Teknik Destek Ekipleri
• İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği
Danışmanlığı
Bayer Genel Merkezi, İstanbul- Türkiye
• Teknik Yönetim
• Enerji Yönetimi
Şirket Sunumu
Sayfa 24
Referans Listemizden Örnekler
Endüstri Bölgeleri
SIG – Schweizerische Industriegesell-schaft, Werk Behringen u.
Neuhausen
Georg Fischer, Schaffhausen
• Teknik Bina Yönetimi
• Tüm Bina Yönetim Hizmetleri
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Kullanım alanı 130.000 m²
• Kullanılabilir alan 184.000 m²
• Konsept, planlama, proje ve inşaat
yönetimi; ör.
- Pavillon ‘un renovasyonu
- Üretim binasının teknoloji merkezine
dönüştürülmesi
- Holding binasının renovasyonu
• Konsept, plan, proje ve inşaat
yönetimi
Solvay Deutschland GmbH, Rheinberg
ABB Immobilien, Schweiz
• Mülk Yönetimi
• Teknik ekipman onarımları
• Teknik Bina Yönetimi
• Düzenli ve sürdürülebilir süreç
optimizasyonları
• Altyapısal Bina Yönetimi
• 11 lokasyonda 175 tesis
• 450.000 m² kullanım alanı
• Otomobil tedarikçilerinin yönetimi
• Bütçe ve yatırım planlama
• 261 hektara kurulu 270 bina
Şirket Sunumu
Sayfa 25
Referans Listemizden Örnekler
Endüstri Bölgeleri
Mahle, Stuttgart
Vattenfall, Tiefstack
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Temizlik
• Kış hizmetleri
• Güvenlik hizmetleri
• Bahçe bakımı
• Dış alan bakımı
• Temizlik
• Anahtar yönetimi
Diamant-Zuckerfabrik, Könnern
• Teknik Bina Yönetimi
• Asansör Bakımı
• Enerji Yönetimi
• Garanti Yönetimi
Şirket Sunumu
ALSTOM AG Deutschland, Schweiz
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Teknik Bina Yönetimi
Mülk Yönetimi
Altyapı temizliği
Cam temizliği
Atık yönetimi
Bitki bakımı
Güvenlik hizmetleri
Enerji Yönetimi
Kış hizmetleri
Dış alan bakımı
Alan Yönetimi
Sayfa 26
Referans Listemizden Örnekler
Otomotiv Endüstrisi
Goodyear-Colmar-Berg, Lüksemburg
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Teknik Bina Yönetimi
Concierge Hizmetleri
Altyapı temizliği
Cam temizliği
Dış alan temizliği
Kış hizmetleri
Proje Yönetimi
Planlama ve İnşaat Yönetimi
BGF 150.000 m²
BMW Werk, Spanien
• Teknik Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Ford Q1 QHSSE sertifikasyonu
DaimlerChrysler Hauptverwaltung Polen
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Şirket Sunumu
Ford Forschungszentrum, Aachen
Teknik Bina Yönetimi
Teknik ekipman onarımı
Temizlik
Bahçe bakımı
Proje Yönetimi
İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği
Varlık Yönetimi
Kiralama Yönetimi
Enerji optimizasyonu
• Mali Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Kiralama
• Kapalı alan 40.000 m2
Sayfa 27
Referans Listemizden Örnekler
Otomotiv Endüstrisi
Siemens VDO Automotive AG,
Babenhausen
VW, Die Gläserne Manufaktur, Dresden
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Altyapı temizliği
• İmha Hizmetleri
• Cam temizliği
• Dış alan temizliği
• Kış hizmetleri
• Dış alan temizliği
• Kış hizmetleri
• Proje Yönetimi
• Event yönetimi
• Planlama ve İnşaat Yönetimi
• Enerji optimizasyonu
Volkswagen Polska, Posen (Polen)
T-Center St. Marx, Wien (Österreich)
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Altyapısal BY
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Malzeme tedariki
• Yedek parça yönetimi
• Üretim hattı ekipman onarımı
• Mülk yönetimi
• Bina tekniği
• Kiralık alanlara ait projeler
Şirket Sunumu
Sayfa 28
Referans Listemizden Örnekler
Lojistik
Logistic Center Magna Park, Plötzin
Airport Business Park, Schwaig
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Brüt Alan yaklaşık 200,000 m²
• Ticari Bina Yönetimi
• Brüt Alan yaklaşık 63,400 m²
BMW Distribution Centre, Hannover
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• 19 tesislerin teknik ekipmanlarının
bakımı sağlanması
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Acil müdahale ve on-call desteği
Şirket Sunumu
Rhenus Contract Logistics, Schaffhausen
• 10,000 palet kapasitesi
• Kullanabilir alan 30,000 m²
Sayfa 29
Referans Listemizden Örnekler
Lojistik
Toyota Logistic and PCA Logistic,
Kolin
ProLogis Park, Poznan
Proje başlangıcı:
Toplam alan:
2004
220.000 m2
Proje başlangıcı:
Toplam alan:
2007
10.000 m2
Central Logistics and Business Park,
Lódz - Piotrków Trybunalski
Proje başlangıcı:
Toplam alan:
Genişleme:
Teknik Bina Yönetimi
Teknik Bina Yönetimi
Teknik Bina Yönetimi
- Bina hizmetleri
- Bina hizmetleri
- Bina hizmetleri
(kapsamlı)
(kapsamlı)
2007
43.000 m2
500.000 m2
(kapsamlı)
Altyapısal Bina Yönetimi
Altyapısal Bina Yönetimi
- Temizlik hizmetleri
- Güvenlik hizmetleri
- Concierge hizmetleri
- Temizlik hizmetleri
- Kış hizmetleri
- Kış hizmetleri
- Bahçe, peyzaj hizmetleri
- Bahçe, peyzaj hizmetleri
Şirket Sunumu
Sayfa 30
Referans Listemizden Örnekler
Teknoloji Kuruluşları
EDS, Deutschland
CSC Ploenzke AG, Wiesbaden
• Teknik Bina Yönetimi
• Temizlik
• Posta hizmetleri
• Atık yönetimi
Lucent Technologies, Nürnberg
• Teknik Bina Yönetimi
• Enerji Yönetimi
• VIP Merkezi teknik hizmetleri
• Proje Yönetimi
• Concierge Hizmetleri
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Teknik Bina Yönetimi
Altyapı temizliği
Cam temizliği
Event yönetimi
Atık yönetimi
Posta ve lojistik hizmetleri
Bahçe bakımı
Güvenlik hizmetleri
Enerji Yönetimi
Taşınma hizmetleri
SAP SI AG, Bensheim
• Teknik Bina Yönetimi, Enerji
Yönetimi, Yenileme Hizmetleri
• Altyapısal BY (Temizlik, güvenlik
hizmetleri, kış hizmetleri, konferans
odası hizmetleri, posta ve kurye
hizmetleri)
• Kapalı alan yaklaşık: 18.000 m²
• 10.000 m² 500 araçlık otopark
Şirket Sunumu
Sayfa 31
Referans Listemizden Örnekler
Örnek: Adalet Binası, Chemnitz (Almanya)
• Mahkeme, savcılık ve cezaevi bir arada
• Toplam alan:
25.000 m²
• Proje hacmi:
1,2 Mil. € (net) p.a.
• Teknik tesis yönetim:
• İşletme, teknik bakım ve onarım, 24-saat acil müdahale
• Enerji Yönetim
• Mali – ve Altyapısal Yönetim
Şirket Sunumu
Sayfa 32
Referans Listemizden Örnekler
Örnek: PPP (Public Private Partnership) - Projeler
KaleSonnenstein, Pirna, Almaya




PPP sözleşmesi
Teknik Bina Yönetim
Alan: 25,000 m²
Sözleşme süresi: 25 yıl
Picture
Adliye, Wiesbaden, Almanya







Polis binalar, Almanya
Hapishane, Burg, Almanya
2006/ 2007:
• Toplam yönetilen bina sayısı: 420
• Toplam alan: 600.000 m2
• Teknik Bina Yönetim
2009:
• 22 mülkün teknik bina yönetimi
Şirket Sunumu
Teknik Bina Yönetimi
Altyapısal Bina Yönetimi
Mali Bina Yönetimi
30 yıl için PPP sözleşmesi
Alan: 61,000 m² artı oto park
İnşaat hacmi: 80 million €
Proje hacmi: 2.2 million € p.a.






PPP sözleşme (25 yıllık)
Teknik Bina Yönetim
Mali Bina Yönetim
Alan: 31,000 m²
İnşaat hacmi: 73 million €
Proje hacmi: 2.1 million € p.a.
Sayfa 33
Referans Listemizden Örnekler
Bankalar, Sigorta ve Fonlar
Muenchener Hypothekenbank, Münih / Almanya
•
Teknik Bina Yönetim
•
Brüt inşaat alanı yaklaşık 20,000 m²
Citibank, Duesseldorf / Almanya
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Hamburger Sparkasse
Haspa Hanse Center, Hamburg / Almanya
Deutsche Bank, Moskova / Rusya
•
Teknik Hizmetler:
-
•
Şirket Sunumu
Geniş kapsamlı hizmet
Altyapısal Hizmetler:
-
Resepsiyon / karşılama hizmetleri
-
Temizlik hizmetleri
-
Kaynak tüketim yönetimi
-
Yeşil alan bakımı
-
Posta hizmetleri
Teknik Bina Yönetim
Temizlik hizmetleri
Bina bakım hizmetleri
Kaynak tüketim yönetimi
Bahçe / peyzaj bakım hizmetleri
Enerji yönetimi
Proje kontrol faaliyetleri
Kış hizmetleri
Planlama ve yapı/inşaat hizmetleri
•
Teknik hizmetler
•
Altyapısal hizmetler
•
Mülk yönetimi
•
Brüt inşaat alanı yaklaşık 70,400
m²
•
550 kapasiteli yer altı otopark
Sayfa 34
Referans Listemizden Örnekler
Bankalar, Sigorta ve Fonlar
MEAG Real Estate Management, Farklı şubeler / Almanya
Trias Holzmarktstrasse, Berlin / Almanya
•
Teknik Bina Yönetim
•
Teknik Bina Yönetim
•
Altyapısal Bina Yönetim
•
Mülk Bina Yönetim
•
MEAG’ye ait toplam 50 mülkün
yönetimi
•
Brüt inşaat alanı yaklaşık 27,000 m²
Deka, MainOffice, Frankfurt / Almanya
Teknik Bina Yönetim
•
Teknik Bina Yönetim
•
Altyapısal Bina Yönetim
•
Geniş kapsamlı hizmet
•
Brüt inşaat alanı yaklaşık 28,500 m²
•
Altyapısal Bina Yönetim
•
Yönetilen brüt inşaat alanı: 28,400 m²
•
Şirket Sunumu
Citibank HQ, Budapest/Hungary
Sayfa 35
Referans Listemizden Örnekler
Bankalar, Sigorta ve Fonlar
Hamburger Sparkasse
Haspa Hanse Center
SEB, Frankfurt
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Mali Bina Yönetimi
• Kapalı alan yaklaşık: 12.000 m²
• Kapalı alan yaklaşık: 17.400 m²
• 550 araçlık otopark
ING-DiBa, Nürnberg
Bankhaus Metzler, Frankfurt
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Kapalı alan yaklaşık: 30.000 m²
Şirket Sunumu
Sayfa 36
Referans Listemizden Örnekler
Bankalar, Sigorta ve Fonlar
Austria Real Invest GmbH, Varşova, Polonya
Commerzbank, Moskova, Rusya
•
Teknik Bina Yönetim
•
Teknik Bina Yönetim
•
Brüt inşaat alanı yaklaşık 20,000 m²
•
Brüt inşaat alanı yaklaşık 8,700 m²
Raiffeisen, Prag, Çek Cumhuriyeti
Sparkasse Bremen, Bremen
•
•
•
•
•
•
•
•
Şirket Sunumu
Teknik Bina Yönetimi
Altyapı temizliği
Gayrimenkul Yönetimi
Atık yönetimi
Bahçe bakımı
Güvenlik hizmetleri
Enerji Yönetimi
Taşınma hizmetleri
•
Teknik Hizmetler:
Enerji Yönetimi
•
Altyapısal Hizmetler:
Temizlik
Güvenlik
Taşınma hizmetleri
Sayfa 37
Referans Listemizden Örnekler
Bankalar, Sigorta ve Fonlar
MEAG Real Estate Management GmbH
Trias Holzmarktstraße, Berlin
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Mali Bina yönetimi
• 85 adet MEAG-Gayrimenkulünün
Hamburg Şubesi tarafından yönetimi
• Kapalı alan yaklaşık: 27.000 m²
Deka, MainOffice, Frankfurt
Fortress Asset Management GmbH, Frankfurt
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Kapalı alan yaklaşık: 28.500 m²
• Mali Bina Yönetimi
• Yaklaşık 4.300 ofis alanı
• Kapalı alan yaklaşık: 160.000 m²
Şirket Sunumu
Sayfa 38
Referans Listemizden Örnekler
Yüksek Binalar
DG Hochhaus, Frankfurt
Messeturm, Frankfurt
• Mali-Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Kiralama koordinasyonu
• 24 saat hizmet
• Kapalı alan yaklaşık:. 70.000 m²
• Özel projelerin planlanması ve
uygulanması
• Altyapısal BY
• Bütçe planlama ve kontrolü
• Yükseklik 257 m
• Kapalı alan yaklaşık: 62.000 m²
„FBC“ Frankfurt Büro Center, Frankfurt
Trianon, Frankfurt
Şirket Sunumu
• Teknik Bina yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Kapalı alan yaklaşık: 118.000 m²
• Kapalı alan yaklaşık: 60.000 m2
Sayfa 39
Referans Listemizden Örnekler
IT & Telekomünikasyon
Global Switch - Data Center Frankfurt I
• Teknik Bina Yönetimi
• Enerji Yönetimi
• Garanti yönetimi
• 365 gün 24 saat arıza ve acil durum
hizmeti
Citibank Rechenzentrum, Meerbusch
Şirket Sunumu
Arcor-Zentrale, Eschborn
• Teknik Bina Yönetimi , Enerji
Yönetimi ve optimizasyonu
• Teknik bina donanımı için bütçeleme
• Kapalı alan yaklaşık: 73.000 m²
• 911 araçlık otopark, bunlardan 811
adedi 3 katlı kapalı otopark
Nortel Networks, Frankfurt
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• 365 gün 24 saat arıza ve acil durum
hizmeti (Data Center) Back up Merkezi
Düsseldorf dahil
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Bina hizmetleri
Sayfa 40
Referans Listemizden Örnekler
Basın ve Yayın Endüstrisi
Heidelberger Druck – Speyerer Straße
Axel Springer Verlag, Berlin
• Teknik bina donanımının onarımı
• Kapalı alan yaklaşık: 115.000 m²
• Teknik Bina Yönetimi , renovasyonlar
dahil
• Altyapısal BY (Concierge hizmetleri,
temizlik, güvenlik hizmetleri, kış
hizmetleri, bina ve konferans odası
hizmetleri
• Ürün ve depo lojistiği
• 2 katlı 650 araçlık kapalı otopark
Druckzentrum Freie Presse, Chemnitz
• Tüm teknik ekipmanların işletilmesi ve
onarımı
Süddeutscher Verlag,
Sendlinger Str. 8 München
• Teknik Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Tüm deponun yönetimi
• Kapalı alan yaklaşık: 32.500 m²
• 160 araçlık otopark
Şirket Sunumu
Sayfa 41
Referans Listemizden Örnekler
Alışveriş Merkezleri
Ruhr-Park, Bochum
City Galerie, Aschaffenburg
• Alışveriş Merkezi Yönetimi
• Alışveriş Merkezi Yönetimi
• Mali Bina yönetimi
• Mali Bina yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Kiralanabilir alan yaklaşık 59.350 m 2
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Kiralanabilir alan yaklaşık 125.000 m 2
Sevens, Düsseldorf
Mercado, Nürnberg
• Alışveriş Merkezi Yönetimi
• AVM Yönetimi
• Mali Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Kiralanabilir alan yaklaşık 44.500 m 2
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Mali Bina yönetimi
• Kapalı alan yaklaşık: 15.500 m²
Şirket Sunumu
Sayfa 42
Referans Listemizden Örnekler
Sağlık Sektörü
Stifungsklinikum Mittelrhein
3 US-Krankenhäuser
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Enerji Yönetimi
• 3 Tesisin Yönetimi:
- Sağlık Merkezi
St. Martin
- Sağlık Merkezi
Heiligen Geist Boppard
- Bakım Merkezi Nastätten
• Altyapısal Bina Yönetimi
• Klinikler: Baumholder,
Dexheim, Wiesbaden Air
Base, Kaiserslautern,
Mannheim, Livorno ve Viyana
(Italien)
• 647 Yatak
RPTC – Rinecker Proton Therpay Center,
München
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Tam teşekküllü proton ışıma araçları
• Yangın söndürme ekipmanlarının
onarımı
• Kapalı alan 8,196 m2
Şirket Sunumu
ATOS Praxisklinik, Heidelberg
• Altyapısal Bina Yönetimi
Sayfa 43
Referans Listemizden Örnekler
İlaç Endüstrisi
Wacker Chemie – Firmenzentrale, München
• Bakım hizmetleri
• Onarım hizmetleri
• Kapalı alan yaklaşık: 67.000 m²
GlaxoSmithKline, Bühl
• Teknik Bina Yönetimi, optimizasyon
hizmetleri
• Arıza ve acil durum hizmeti
• Renovasyon önlemleri için
danışmanlık, planlama ve uygulama
• Concierge hizmetleri
• Kapalı alan yaklaşık: 10.500 m²
bioscentica GmbH, Ingelheim am Rhein
Şirket Sunumu
Fresenius AG – Konzernzentrale,
Bad Homburg
• Teknik Bina Yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• 365 gün 24 saat arıza ve acil durum
hizmeti
• Garanti Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi
• 365 gün 24 saat arıza ve acil durum
hizmeti
• Kapalı alan yaklaşık: 35.500 m²
• Kapalı alan yaklaşık: 35.500 m²
Sayfa 44
Referans Listemizden Örnekler
Aktivite Alanları
Kölnarena
COMMERZBANK ARENA, Frankfurt/Main
• Teknik Bina Yönetimi, Enerji Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi, anahtar
yönetimi
• Teknik Bina Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi (temizlik,
güvenlik hizmetleri, bahçe bakımı,
kış hizmetleri)
• 83.700 m² kullanım alanı 12 katta
22.000 ziyaretçi
• Pazarlama (SPORTFIVE)
• 3.000 araçlık otopark
• Kapalı alan yaklaşık: 138.000 m²
• Event Yönetimi
• 43.500 oturma kapasitesi
• 74 localı iş merkezi
Alte Oper, Frankfurt/Main
Ludwig Erhard Haus, Berlin
• Teknik Bina Yönetimi, aktivite tekniği ve
Enerji Yönetimi
• Altyapısal Bina Yönetimi (temizlik
güvenlik hizmetleri, bahçe bakımı)
• 3.550 oturma kapasitesi
• Kapalı alan yaklaşık: 39.000 m²
Şirket Sunumu
• Teknik, Mali ve Altyapısal Bina
Yönetimi
• Event Yönetimi ve Catering
• Otopark işletmesi
• 2 adet dinleme salonlu konferans
merkezi (450 ve 100 oturma
kapasitesi) ile fuaye
• Diğer aktivite alanları (toplantı
merkezi, pasaj ve 2 antre)
Sayfa 45
Referans Listemizden Örnekler
Danışmanlık
EADS Airbus
E.ON Kernkraft
• 7 nükleer enerji santralinin
BY’nin taşere edilmesi
• Yönetim danışmanlığı
• Konsept tasarımı
• Konsept geliştirme ve uygulama (maliyet
optimizasyonu)
• Taşınma giderleri hesaplaması
• BDBY Sisteminin kurulması ve uyarlanması
Thomas Cook, Adiana Clubs &
Iberostar Hotels
• Bina ve teknik durum kayıt ve analizi
• Maliyet tasarruflarının analizi (50 Mil. €
hacmin kontrolü)
• Yaklaşık 200 çalışanın dönüşümünün
idaresi
g.e.b.b.
• Teknik Durum Analizi
:
• Senegal, Türkiye, İspanya,
Avusturya’da bulunan 14 tesisin analizi
İnşaat bedeli, teknik ekipmanlar,
• Yatırım planlama
yönetim giderlerin hesaplanması
altyapı, personel, yatırım maliyetleri,
• 14 lokasyon yaklaşık 120 bina
• 400.000 m2 bina alanı
• 3.000.000 m2 değerlendirilebilir dış
alan
Şirket Sunumu
Sayfa 46
Referans Listemizden Örnekler
Özel Projeler
Esoc, Darmstadt
British Embassy, Berlin
• Teknik Hizmetler(24 saat-3 vardiya)
• Altyapısal Hizmetler (Housekeeping,
etkinlik yönetimi,resepsiyon ve posta
hizmetleri, taşınma hizmetleri ve diğer)
• Yaklaşık brüt alan 42.000 m²
Tutukevi
JVA Burg – PPP Projesi
Okullar, Halle – PPP Projesi
• Yaklaşık brüt alanı 62.000² olan ve 650
mahkumun kaldığı tutuk evinin 25 yıl
süreyle teknik hizmetler ve alt yapısal
hizmetlerin yürütülmesi
• İnşaat ve Finansman:
Bilfinger Berger AG
Şirket Sunumu
• Bilfinger Berger’in PPP Projesi
• Önceden tanımlanmış hizmet seviyeleri
düzeyinde bakım ve onarım hizmetleri
• Yaklaşık brüt alan 12.000 m²
• Teknik Hizmetler, Altyapısal Hizmetler
ve Mülk Yönetimini içermektedir. Brüt
alanı yaklaşık 67.000m² olan 8 okulun
25 yıl süreyle bakım hizmetlerinin
yürütülmesi
• İnşaat ve Finansman:
Bilfinger Berger AG
Sayfa 47
Referans Listemizden Örnekler
Özel Projeler
Giesecke & Devrietent Çip kart
Avrupa komisyonu, Moskova, Rusya

Teknik Hizmetler

Teknik Hizmetler

Altyapısal Hizmetler

Altyapısal Hizmetler
– Atık Yönetim

Peyzaj Hizmetler
– Taşınma Yönetimi

Şirket Sunumu
Yaklaşık brüt alan : 5,819 m²
Sayfa 48
İletişim
HSG Zander Türkiye
Büyükdere Cd. No: 100
Maya Akar Center K:15 D:58
34394 Şişli-Istanbul
Telefon: +90 (0) 212 273 0075
Faks:
+90 (0) 212 273 0076
Email:
[email protected]
Web:
www.hsgzander.com.tr

Benzer belgeler