CITYSUMERS`ı PDF olarak indir

Transkript

trendwatching.com dünyadaki, gelecek vaadeden trend, içgörü ve bunlara ilişkin pratik iş
fikirlerini takip eden, bağımsız ve kendine ait fikirleri savunan bir trend şirketidir. En yeni ve
en mükemmel olana ulaşmak için, dünyanın 120ʼden fazla ülkesinde yaşamakta olan,
yüzlerce trend gözcüsünden oluşan ağımıza güveniyoruz. Devamı »
İlk yayınlanış tarihi Şubat 2011 | Hızlı şehirleşme günümüzün en
önemli makro trendlerinden biri. Bu nedenle, dünyanın dört bir
yanındaki mevcut şehirliler ya da yeni şehirli olmuş 'CITYSUMERS'lar için inovasyon üreterek hata yapmanıza imkan yok. Keyfini çıkarın!
Geleceğin tüketim arenası şehirler olacak.
aşırı abartılmış) uluslar- üstü elitten de bahsetmiyoruz – zaten
saymaya kalksak topu topu kaç tane “küresel göçebe” vardır ki? ;-)
CITYSUMERS trendinin etkisini güçlendiren üç faktör bizce şunlar:
1.
Dünyanın her yerinde şehirlerdeki nüfusun ciddi oranda
artması (ŞEHİR PATLAMASI)
2.
Şehirlerin ve şehirlilerin refahının ve gücünün giderek
artması (ŞEHRİN GÜCÜ)
3.
Şehir kültürü ve değerlerinin yaygınlaşması (ŞEHİRLİ
OLMAK)
Markaların yukarıda tarif ettiğimiz CITYSUMERS’lara gerektiği
şekilde hizmet verebilmeleri için, önce ürün ve kampanyalarını bu
şehirli kitlelere uygun hale getirmeleri gerekiyor: pratik özelliklerinden (şehir yaşamına uyumlu şekil, boyut ve özelliklerde ürün ve
hizmetler), hayat tarzlarını ‘anladığını’ göstermeye (yoğun ve
çeşitli hayat tarzlarına hitap edebilme) ya da toplumsal ve çevresel
sürdürübilirliğe katkıda bulunmaya kadar.
Ama önce, büyüyen kentsel tüketim arenasına biraz daha yakından bakalım:
Bundan önce URBANOMICS trendinden 2011 Yılının En Önemli
11 Tüketici Trendi arasında da behsetmiştik. Ancak, şehirleşmenin
gelecek on yılın ‘mega makro’ trendlerinden biri olduğu düşüncesiyle, bu konuya bir tam Trend Briefing ayırmaya karar verdik. Bu
bültende biz, çoktan başını alıp gitmiş olan şehirleşmenin birçok
olası sonuçlarından sadece birisi olan CITYSUMER trendinin
doğuşuna ve gelişmesine odaklanıyor olacağız. İlk olarak,
tanımımız:
ŞEHİR PATLAMASI
Daha çok sayıda, daha büyük şehirler
CITYSUMERS | San Francisco’dan Şangay’a ve São Paulo’ya
kadar birçok şehirden, yüzlerce milyon (ve sayıları her geçen gün
artmakta olan!) deneyimli ve sofistike şehirliler* Bunlar, eskiye
oranla daha talepkar, daha açık fikirli ama daha gururlu, daha
fazla bağlantı halinde, daha spontan yaşayan ve dene-gör prensipine daha yatkın, şehir yaşantısına ait bir dolu yeni ürün, hizmet,
deneyim, kampanya ve söylemleri havada kapan yeni tüketiciler.
* Yanlış anlamaya meydan vermemek adına açıklamakta fayda var:
Biz bu bültende belirli bir miktar harcanabilir gelire sahip olan şehirli tüketicilere odaklanıyoruz. Gelişmekte olan pazarların kentsel
piramidinin tabanını oluşturan kesimin tüketimine, önümüzdeki
dönemde yayınlayacağımız BOTTOM OF THE URBAN PYRAMID
(KENTSEL PİRAMİDİN TABANI) bülteninde odaklanıyor olacağız.
Zira, bu grubun tüketiminin şirketler açısından getirdiği kendine
özgü zorluklar var (ve çoğunlukla göz ardı edilen birtakım fırsatlar
var). Yine benzer şekilde, burada birtakım efsanevi (ve kesinlikle
•
Çin (%43), Afrika (%33) ve Hindistan (%29) olmasaydı,
dünyanın şehirleşme oranı çoktan şu andaki %50.5’in
üzerine çıkmış olacaktı. (Kaynak: CIA The World Factbook, 2010). Önümüzdeki birkaç on yılda, Çin, Afrika ve
Hindistan’da çok yüksek oranlarda şehirleşme bekleniyor.
Şu anda trendwatching.com'un Trend Briefing'lerinden birinin Türkçe PDF versiyonunu okumaktasını (bknz.www.trendwatching.com/tr/trends)
•
Her gün 180,000’e yakın kişi şehirlere taşınıyor. Bu yılda
yaklaşık 60 milyon yeni şehirli demek. (Kaynak: Intuit,
Ekim 2010.)
•
2050 itibariyle dünyadaki şehirlerin toplam nüfusunun 6.3
milyara ulaşması bekleniyor. Bu o zamanki nüfusun
%70’ine denk geliyor. (Kaynak: UN, 2009.)
•
2030 itibariyle, Çin’in toplam şehirli nüfusu 1 milyara
ulaşmış olacak, Hindistan’ın ise 590 milyona. Şu anda,
Avrupa’nın toplam şehirli nüfusu 533 milyon kişi. (Kaynak: McKinsey forecast & UN data, 2009-10.)
•
2030 itibariyle, Çin’de nüfusu 1 milyon kişiden fazla olan
221 şehir olacak, Hindistan’da ise 68 şehir. 2010 yılında
aynı rakam Avrupa için 35 şehir. Aynı dönemde, 400
milyon Çinli ve 215 milyon Hintli kentsel alana göç edecek, ki bu rakam ABD ve Brezilya’nın toplam nüfuslarından daha fazla. (Kaynak: Foreign Policy, Ağustos 2010.)
•
Son bir bilgi: Ocak 2011’de, Çinli şehir planlamacılar
Pearl River Delta’sındaki dokuz şehri birleştirerek toplam
42 milyon nüfuslu, tek bir metropol alanı yaratma önerisinde bulundular: Bu rakam Arjantin’den daha büyük bir
nüfusa ve Londra’nın 26 katı büyüklüğünde bir alana
denk geliyor. (Kaynak: Reuters, Ocak 2011.)
Peki yarının şehirleriyle bugünün şehirleri arasındaki en büyük fark
ne? Bir çoğu bügünkü şehirlerden daha yeni ve daha büyük
olan, daha fazla sayıda şehirden söz ediyoruz. New York, Londra ve Paris gibi 'geleneksel' küresel güç merkezleri daha şimdiden sahneyi Beijing, Mumbai ve Istanbul’la paylaşmaya
başlamışken, Belem, Chongqing ve Guadalajara gibi şehirler de
yakın gelecekte adlarından söz ettirmeye hazırlar. ‘ŞEHRİN
GÜCÜ' kavramını incelerken bu konudan daha detaylı söz ediyor
olacağız.
ŞEHRİN GÜCÜ
Servet, yetenek ve yaratıcılık mıknatısı Dünya üzerindeki 100 şehir, dünya ekonomisinin %30’undan,
ve neredeyse inovasyonların tamamından
sorumlu. Küreselleşmenin motoru kabul edilen bu şehirler, para,
bilgi ve istikrardan gelen kalıcı canlılıklarıyla, nüfuz sahibi oldukları
on yıllar boyunca gelişmeye ve çağa uyum sağlamaya devam
etmiş birer dünya başkentidirler (Kaynak: Foreign Policy, Ağustos
2010). İşte, çevre ve fırsatlar bakımından zengin, bu muazzam genişlikteki hiper-üretken, hiper-müsrif merkezler, yeteneği emen ve inovasyon püskürten birer mıknatıs görevi görüyorlar: Hong Kong yıl
bazında Hindistan’ın tamamından daha fazla turist çekiyor. Tokyo
ve New York şehirleri, Canada ya da İspanya’nınkine benzer seviyede birer GSMH’ye (gayri safi milli hasıla) sahiplerken, Londra’nınki İsveç veya İsviçre’den daha yüksek. (Kaynak: UN Habitat, 2010). Paris, Lizbon, Brüksel, Budapeşte ve Seoul şehirlerinin
hepsi, ülkelerinin ulusal ekonomilerinin %25’inden fazlasından
sorumlu. (Kaynak: UN Habitat, 2010).
Gelecek birkaç on yıl içinde, bu şehirlere çok sayıda yeni ve/veya
daha büyük şehirler eklenecek, ve bu yeni şehirler de artan
yoğunlukta küresel ve ulusal zenginliğe, yetenek ve yaratacılığa
ev sahipliği yapacak:
•
Hindistan’da şehirlerin, 2030 yılına kadar ülkedeki yeni iş
fırsatlarının %70’ini yaratması, ülkenin GSMH’sının
%70’den fazlasını üretmesi, ve ülke çapında kişi başı
milli geliri yaklaşık dört katına çıkarması bekleniyor. 2030
yılı itibariyle, Hindistan’da 91 milyon şehirli, orta sınıf
hane yaşıyor olacak. Bu rakam 2010 yılı itibariyle 22
milyon. (Kaynak: McKinsey Global Institute, Nisan 2010.)
•
Çin Bilim Akademisi’nin (Academy of Sciences) yaptığı
tahminlere göre, şehirleşmedeki her %1’lik artış
karşılığında Çin, yerel talebin GSMH’sına katkısında
%1.6’lık bir artış bekleyebilir. (Kaynak: Deloitte, Haziran
2010.)
•
Şangay, toplam ülke nüfusunun %2’sinden azını
barındırmasına karşın, ekonomisi Çin’in toplam
GSMH’sının %13’ünü oluşturmakta, (Kaynak: UN Habitat, 2010.)
•
Önümüzdeki 10 yıl için temel geçim giderleri dışında
kalan bir gelire sahip Afrikalı hanelerin sayısının %50
artarak, 128 milyona ulaşması bekleniyor. 2030 yılı itibariyle, dünyanın ilk 18 şehrinde yaşayan nüfusların toplam harcama gücü 1.3 trilyon ABD Doları olabilir. (Kaynak: McKinsey, Haziran 2010.)
•
2025 yılı itibariyle Delhi, Şangay, Sao Paulo ve Moskova
şehirlerinin her birinin 500 milyar ABD Doları’ndan yüksek bir GSMH seviyesine ulaşmaları bekleniyor—bu
rakam Endonezya veya Belçika gibi ulusların bugünkü
toplam GSMH’larından daha yüksek. (Kaynak: McKinsey,
Aralık 2010)
Sonuç? Küresel ölçekte, 2 milyar kişiden oluşan, şu anda yılda
ortalama 6.9 trilyon ABD Doları harcamakta olan yeni bir orta
sınıfın doğuşu. Önümüzdeki 10 yılda, bu sınıfın toplam harcamalarının tutarının, ABD’nin şu andaki tüketiminin iki katı olan, 20
trilyon ABD Doları’na çıkması bekleniyor. (Kaynak: McKinsey,
Haziran 2010.)
ŞEHİRLİ OLMAK
Şehir kültürü, kültürün ta kendisidir
Şimdi CITYSUMERS kavramına geri dönelim. Şehrin hızlı temposu
ve sürekli değişen doğası CITYSUMERS’ların tüketim açısından,
sayısız yeni, gelip geçici sosyal bağlantıyla yüz yüze gelmesini ve
deneyim ve (reklamsal) baştan çıkışlar yaşamasını garanti ediyor.
Tüm bunlar CITYSUMERS’ların şimdi-ve-hemen’e, deneyimlere,
seçeneklere ve özgürlüğe, esnekliğe ve yeniliğe, sınırsız fırsata ve
evet, insanları peşinden sürükleyecek olan bir sonraki modaya ya
da Next Big Story (Bir Sonraki Büyük Hikaye)’ye bağımlı hale
geldiği anlamına geliyor. Aslında, şehir kültürü şu günlerde
kültürün ta kendisi*.
Şehirli kitlenin harcama gücü ve alışveriş davranışları üzerine
birkaç gösterge:
•
Ortalama Manhattan’lı bir aile toplam 13,079 ABD Dolar’lık gıda bütçesinin %59’unu dışarıda yemek yemek
için harcarken, ortalama Amerikan ailesi 6,514 ABD Dolar’lık gıda bütçesinin %42’sini dışarıda yemek yemek
için harcıyor. (Kaynak: Bundle, Mayıs 2010.)
•
Dört yıl önce bile Harris, 'Urban Hustlers' – ‘Tezcanlı Şehirliler’ adını verdiği tüketici segmentinin (ABD’li 12-34
yaş tüketicilerin %21’ine denk gelen), eğlence aktivitelerine 9 milyar ABD Doları (toplam yıllık harcamalarının
%10’una denk gelen) harcadığını belirlemişti. Urban
Hustlers, şehirli olmayan nüfusa göre, ayda, ortalama
100 ABD Doları daha fazla para harcarken, toplam keyfi
harcamaları, ayda 383 ABD Doları’na ulaşıyordu. (Kaynak: Harris Interactive, Haziran 2007.)
•
Şehirlerde yaşayan Çinli nüfusun hayat tarzı “hayatta
kalmak” zihniyetinden “hayatın zevkini çıkar” yönünde
değişim göstermiş durumda, zira bu grubun %54’ü
eskiye göre daha eğlenceli bir hayat tarzını benimsediğini belirtiyor. (Kaynak: GfK Roper, 2010.)
•
Şehirlerde yaşayan Çinli nüfusun sadece %17’si 'para
harcamaya isteksiz' olduklarını belirtiyor. (Kaynak:
Economist Intelligence Unit, Ağustos 2010.)
Fırsatlar
* Bu durumdan tek başına kitlesel şehirleşme sorumlu değil.
Yaygın internet penetrasyonu da uzak kırsal bölgelerde yaşayan
kitlelerin şehir kültürüne katılmasına imkan sağlıyor.
Bu kadar istatistik ve teori yeter: artık, dünyanın dört bir yanında
CITYSUMERS’ları yenilikçi yollarla hoşnut eden markalardan örneklere geçelim:
Açıkca görülüyor ki bu noktada işin içine MATURIALISM de giriyor: Sürekli olarak alternatif hayat tarzları ve çeşit çeşit tecrübelerle haşır neşir olan CITYSUMERS’lar, daha açık fikirli olma
eğilimi gösteriyorlar. Son bir bilgi daha verelim: Ağustos 2010’da,
Voice of India (Hindistan’ın Sesi) gazetesinin düzenlediği bir anketin sonucuna göre, Bangalore ve Mumbai’de yaşayan Hintlilerin
neredeyse üçte biri, aynı cinsiyetten kişilerin beraberliğini destekliyor, birkaç yıl öncesine kadar hiç duyulmamış bir rakam**.
FIRSAT 1:
Tüm bunlar geniş bir ŞEHİRLİ kitlenin, sorgulayan, heyecanlandıran, gıdıklayan, hatta şok eden (mümkün olan en zevk sahibi
şekilde yapıldığı sürece sorun değil ;-) markalar için hazır ve nazır
olduğunu gösteriyor. Hiç değilse, markalar biraz kişilik göstermeli,
azıcık gevşeyip, şehir kültürünü bütün cesur ve dayanıklı ihtişamı
içinde kucaklamalı, Bunu yapmak riskli mi? Evet, öyle. Ama düz
ve kişiliksiz olmak kadar riskli değil.
ŞEHRİ YÜCELTİN
Bazen bütün bir ulustan bile daha fazla ekonomik ve kültürel güce
sahip olan mega-şehirlerde yaşayan CITYSUMERS’ların kimlikleri,
çoğu kez şehrin kültürüne, markasına, mirasına, 'varoluşuna' sıkı
sıkıya bağlıdır. Şehrin ruhunu gerçekten yakalayan, şehre-özel
ürünler, hizmetler ve iletişim sunabilen markalar için, bunları sunmak CITYSUMERS’ların gururunu okşamanın, harika, insancıl ve
eğlenceli bir yolu olacaktır (özellikle büyük, kişisellikten uzak ve
'kurumsal’ kabul edilen markalar için).
** Hayır, tüm CITYSUMER’ların hevesli ve baskın liberaller olduklarını iddia etmiyoruz, ancak MATURIALISM trendinde de
gördüğümüz gibi, küresel toplumsal trendler net bir biçimde (her
ne kadar bu yavaş ilerleyen bir süreç olsa da) insanların, kürtaj,
ötenazi, özgür cinsellik, homoseksüellik, uyuşturucu, kadın hakları,
vs. konularında daha toleranslı bir tutum takınmaya doğru gittiğine
işaret ediyor. Şehirlerde çeşit çeşit yaşam şekillerinin görülebilmesi
ve geleneksel toplumsal yapıların şehirlerde çözülmeye başlaması,
bu durumda önemli bir rol oynuyor.
•
Kokular bir şehrin özünü yakalamanın popüler yöntemlerinden biri. Üst sınıfa hitap eden ABD’li moda markası
DKNY "Love from New York for Women" (New York’tan
Kadınlara Sevgiler) adında yeni bir parfüm piyasaya sürereken, Beverly Hills kendi adını taşıyan, üç ayrı kokudan
oluşan ve "Beverly Hills kadını için hayatın nasıl bir şey
olduğunu çağrıştıracak" bir seri yarattı. Tabi bir de New
York's Bond No.9’un High Line parfüm lansmanı var,
New York’un semtlerinden esinlenen bir koku.
Tanıtımında şöyle diyor: "Dünyanın İlk Demiryolu
Parfümü. Vahşi çiçeklerin, yeşil çimenlerin...... ve şehirde
yenilenmenin kokusu."
•
Minneapolis’li tasarım firması Workerman city in a jar
(şehir kavanozu)’nu yarattı, bir kavanoz dolusu, her birinin üzerinde Minneapolis simgeleri yer alan yaka iğnesi;
her kavanozda şehrin 20 farklı noktasını simgeleyen,
toplam 600 adet yaka iğnesi var. İlk 'şişelenen’ şehir
Minneapolis oldu, diğerleri ise yolda.
•
718 Made in Brooklyn (718 Brooklyn Yapımı) New York
merkezli bir şehir mobilyaları tasarım şirketi. Şirketin "The
Subway Series"- ("Metro Serisi")’nin açılışı Mayıs
2010’da, Brooklyn’deki BKLYN Design Show’da yapıldı.
Seride, kullanımdan kaldırılan metro işaret tabelalarından
geri-dönüştürülerek yapılmış, CITYSUMERS’ların evlerine koyabilecekleri lambalar yer alıyor.
•
İspanyol mum markası Cerabella La Rambla’dan El Raval’a kadar, Barcelona’nın farklı semtlerinden esinlenen
bir mum serisi çıkarttı.
•
The Absolut Cities Series (Absolut Şehir Serisi)’nin orjinal
versiyonu, marka, New Orleans’dan esinlenerek, özel bir
mango ve kara biber karışımı yarattığında New Orleans’da piyasaya çıkmıştı. Boston’un tadı olarak marka
Fenway Park'daki devasa yeşil duvarı çağrıştıran bir arka
fon üzerinde, siyah çay ve mürver çiçekli votka çıkardı.
2010'un Absolut Brooklyn’i ise, Spike Lee-tasarımlı,
kumtaşı temalı bir şişe içinde, kırmızı elma ve zencefilli
votka oldu.
•
Adidas’ın City Collection (Sehir Koleksiyonu)’nun Birmingham şehri ve ünlü Cadbury çikolata fabrikasına
saygı niteliğindeki son baskısı Aralık 2010’da piyasaya
çıktı.
Sınırlı (şehir) üretimler hakkında: İnternet erişiminin, Atlanta’dan
Adelaide’e kadar, dünyanın dört bir yanında yaşayan tüketicilere,
hemen her şeye ulaşma olanağı sunması sonucu, LIMITED LOCATION (SINIRLI ALAN), çoğu zaman üretici firmalar tarafından
öngörülmeyen bir ürün sıkıntısını da beraberinde getiriyor. İyi tarafı? Bu sıkıntı, CITYSUMERS'ların ilgisini, heyecanını ve sonuç
olarak bu ürünler için yüksek fiyatlar ödeme isteklerini arttıracaktır
;-)
•
LIMITED LOCATION ’ın sınırlı fiyat anlamına gelmediğine
iyi bir örnek olarak Dior'un sadece Şangay mağaza-
larında satılan çok pahalı Shanghai Blue Phone (Şangay
Mavisi Telefon)’unu incelemenizi tavsiye ederiz.
•
Japon moda markası BAPE bazı sınırlı üretim ürünlerini
sadece Tokyo (Harajuku), Kagoshima, Nagoya ve Matsuyama’daki mağazalarında satışa sunmakta.
•
•
Starbucks’ın Ağustos 2010’da piyasaya çıkarttığı yeni
ultra-premium tek orijinli kahve serisi, sadece sınırlı miktarda şu metropollerde satışa sunulacak: New York City,
San Francisco, Los Angeles, Washington D.C. ve Miami
Ekim 2010’da, Adidas, Facebook’da futbolcuların şehirleri ele geçirmeye çalıştıkları bir Oyun başlattı. Oynayanlar Facebook üzerinden bağlanarak şehirlerini seçiyor
(şehirler yüzlerce parçaya bölünmüş durumda) ve daha
sonra bire-bir dövüşerek şehrin her bir parçasını ele
geçirmeye çalışıyorlar.
Peki konuyu semt seviyesine indirmeye ne dersiniz? Megaşehirler her geçen gün büyümekteyken, ŞEHİR-içi GURURU kentsel anlatımın ulaştığı son noktayı ifade ediyor :
•
Aralık 2010’da San Francisco’da Yahoo! şehrin çeşitli
noktalarındaki 20 tane otobüs durağına abonmanların
birbirleriyle karşılıklı video oyunları oynayabildikleri ve
yarışabildikleri dijital ekranlar yerleştirdi. Yolcular oyunda
20 semtten hangisini temsil etmek istediklerini seçebiliyorlar ve iki ay sürecek olan yarışmanın sonucunda kazanan semt OK Go adlı grubun canlı sahne alacağı bir
müzik partisiyle ödüllendiriliyor.
şeklinde düzenlemeye karar verdi. Sayfalar şehrin “şu
anda revaçta” olan popüler mekanlarını listeliyor, belli
kategorilerde en iyileri vurguluyor (ör: En iyi hamburger,
en iyi kahve..) ve hatta şehrin çeşitli bölgelerine koordineli geliş gidiş planları çıkartıyor.
FIRSAT 2:
ŞEHİRLİLERİ BULUŞTURUN
MASS MINGLING (KİTLESEL HAŞIR NEŞİR) briefing’inde de
gördüğümüz gibi, internette geçirdikleri saatler uzamasına
rağmen, kitleler sanal dünyalara çekilmiyorlar. Tam aksine, CITYSUMERS’lar kanlı canlı insanlarla yüz yüze etkileşim içinde olmayı
her zaman sevecek ve şehir hayatının ona sunduğu seçenekleri,
heyecanı, çılgın tempoyu, spontanlığı, kaotik hayat doluluğu
memnuniyetle kucaklayacaktır. Aslına bakarsanız, 'online' (özellikle akıllı telefonların laptop’ların yerini almasıyla) daha ziyade,
offline buluşmaları teşvik edip, kolaylaştırmakta.
•
•
Geomium Eylül 2010’da Londra’da kullanıma sunulan bir
iPhone uygulaması. Kullanıcıya yalnızca arkadaşlarının
nerelerde olduğunu veya bulunduğu yerin yakınlarında
ne gibi organizasyonların gerçekleştiğini söylemekle
kalmayıp, aynı zamanda, bulunduğu bölgedeki bar,
restoran ve diğer ilgi çekici yerleri de keşfetmesine
yardımcı oluyor.
•
Alman firması Locamap GmbH gay erkekler için Almanya, Avusturya, ABD ve Birleşik Krallık şehirlerini kapsayan bir kent rehberi hizmeti veriyor.
•
Yahoo! Mayıs 2010’da kullanıcılarının lokasyon temelli
olarak birbirleriyle bağlantı kurmasını sağlayan Endonezya’lı sosyal ağ servisi Koprol’u satın aldı. Cep telefonu kullanıcıları, telefonlarından 200 karakterlik bir statü
mesajı yazabiliyor ve GPS alıcıya ihtiyaç duymadan siteyi
navigasyon servisi olarak kullanabiliyorlar. Siteye log-in
yapan kullanıcılar, kendilerine yakın olan diğer kullanıcıları görebiliyorlar.
Foursquare’e rakip olan Gowalla, belirlediği bazı şehirler
için, hizmet içeriğini City Pages (Kent Rehberi) sayfaları
çeşitli kokular da eşlik etti.
•
2010’un ortasında kullanıma sunulan ABD merkezli Ratio
Finder uygulaması, Foursquare'in API’ını kullanarak,
Foursquare’e yapılan check-in’lere göre mavi ve pembe
baloncuklu bir ısı haritası üretiyor. Baloncukların
büyüklüğü ve açıklığı-koyuluğu, çeşitli restoran, bar ve
eğlence merkezlerinde yapılan check-in’lerin kadın erkek
oranını gösteriyor.
•
Temmuz 2010’da Volvo, Londra’da Starlite Urban
Drive-In açık hava sineması organizasyonuna destek
verdi. Bu organizasyonla Volvo, şehirli tüketicilere, açık
havada, park halindeki 25 tane Volvo aracından, gerçek
boyutlu ekranda film izlemek, nostalji yapmak ve bir şeyler atıştırmak keyfini sunuyordu.
•
Eylül 2010’da gerçekleştirilen London's Design Festival
(Londra Tasarım Festivali) süresince, Alman araba üreticisi Audi, fabrikasından getirttiği sekiz kollu üretim robotunu, Trafalgar Square’de şov amaçlı olarak sergiledi.
Outrace.org’u ziyaret eden kullanıcılar robota mesaj
gönderebiliyor ve bu mesajlar LED (Light Emitting Diode
– Işık Yayan Diyot) teknolojisi sayesinde, robot tarafından
ışıkla havaya yansıtılıyordu.
•
Adidas, şehrin en iyi graffiti noktalarını bulup ortaya çıkartan, Berlin versiyonunun başarısının ardından, Urban Art
Guide uygulamasına, Hamburg şehrini de dahil etti.
FIRSAT 3:
ŞEHRİN TUVALİNİ ZENGİNLEŞTİRİN
Şehrin curcunasına kapılmış, zamanı kıt, seçeneği bol, akıllı telefonlarına sıkıca yapışmış CITYSUMERS’lar, markaların onlara
daha da çeşitli ve anında yaşanabilecek deneyimler, özellikle hızlı
tempolu, hoş vakit geçirten, bedensel, etkileşime dayalı deneyimler sunmalarını bekliyorlar. İşte en son örnekler:
•
Kasım 2010’da, ABD’li lüks giyim markası Ralph Lauren,
RalphLauren.com’un onuncu yılını kutlamak için New
York ve Londra mağazalarının ön cephesinde 'dört
boyutlu’ bir gösterim sergiledi. Görüntüler, izleyicilerin
önlerindeki uzanan uzayda dalgalanan görüntüleri ‘hissedebileceği’ şekilde, binaların üzerlerine yansıtıldı.
Deneyimi ekstra özel kılmak için, gösterime müzik ve
bölgesi) interaktif bir açık hava reklam verdi. Reklamda
Mini’nin arkasından sarkan otomatik SM kırbaç, araca
'şaplak atmak' için harekete geçirilebiliyordu.
•
•
Ocak 2011’de, CW network Vampire Diaries (Vampir
Günlükleri) adındaki şovlarını tanıtmak üzere bir dizi
teaser açık hava reklamı hazırladı. Açık hava reklamlarında, tek bir cümle "Catch VD" (“VD Kapın” –İngilizcesi
Venereal Disease olan Cinsel yoldan bulaşan bir hastalık
mikrobuna gönderme yapılıyor) yer alıyor, başka bir açıklamaya yer verilmiyordu. Kısa bir süre sonra, açık hava
reklamları, Vampire Diaries ile ilgili içeriklerle güncellendi.
CW’nin sözcüsü yorumu sorulduğunda, şu açıklamayı
yaptı: “Gayet basit. VD, Vampire Diaries’in baş harflerini
simgeliyor. Başka türlü algılayanlar bizce bir kontrolden
geçmeliler" ;-)
•
İspanyol 'hetero-friendly' (heteroseksüel dostu) butik otel
zinciri Axel Hotels, New York’lu Parkview Developers ile
işbirliği yaparak, New York gay topluluğunu hedefleyen
bir otel açmak üzere kolları sıvadı. Adı Out NYC Urban
Resort olacak olan komplekste, bir Axel oteli, spa,
birçok farklı restoran ve bar, mağazalar ve haftanın yedi
gecesi açık bir dans klübü olması planlanıyor. Axel’ın hali
hazırda Barselona, Berlin ve Buenos Aires’de otelleri var.
Çikolata markası Snickers, Rusya ve Meksika’da birçok
şehirde, gençlik ve sokak kültürü festivalleri düzenliyor.
'Snickers Urbania' sokak kültürünün neredeyse tüm
önemli unsurlarını kullanıyor: ekstrem sporlar, graffiti,
break dance (yarışmacı ve akrobatik bir sokak dansı),
beatbox (vokal perküsyon), freestyle (bir tür elektronik
dans müziği) gibi. Aynı zamanda gençleri kendilerini ve
yeteneklerini ifade etmek konusunda da cesaretlendiriyor.
FIRSAT 4:
ŞEHRİ KIŞKIRTIN
ŞEHİRLİ OLMAK kitleler, daha cüretkar, daha yetişkin, belki de
sadece şehir kültürüyle daha yakından ilintili olan, ürün, hizmet ve
deneyimlere kucak açtıkça, ortaya bizim ŞEHRİ KIŞKIRTMAK dediğimiz, sınırları zorlayan örnekler çıkıyor:
•
Temmuz 2010’da, Calvin Klein New York’un iki ayrı noktasındaki açık hava reklam panolarına, dev birer QR kodu
yerleştirdi. Yoldan geçenler akıllı telefonlarını QR kodunun üstünde tuttuklarında, model Lara Stone’un oynadığı 40-saniyelik bir reklam yayınını izleyebiliyorlardı.
•
Yine Temmuz 2010’da, Mini Cooper Hamburg’un red light
district’inde (şehrin bar, klüp ve genelevlerinin bulunduğu
FIRSAT 5:
EKO-ŞEHİRLİ OLUN
Yoğun nüfus ve etkin kaynak dağılımı bakımından, şehirler giderek
çevresel sürdürülebilirlik arayışlarının çözümü olarak görülmekte
(tabi bu fikre herkesin katıldığı söylenemez ).
Gerçekten de, kentsel alanlar, ileri görüşlü markaların çevreye
duyarlı CITYSUMERS’ları hoşnut edebilecekleri birçok fırsat
barındırıyor:
•
Eylül 2010’de, ABD merkezli Urban Green Energy, eddy
GT adındaki rüzgar türbininin lansmanını gerçekleştirdi.
Ürün, özel dikey aksı sayesinde sessiz ve rüzgarın hangi
yönden estiğinden bağımsız olarak enerji üretme özelliğine sahip. Türbin şehirde binaların çatılarında kullanım
için özel olarak tasarlandı.
•
Greenerator ise, güneş ısısı ve rüzgar gücünden enerjii
üreten, şehirlerdeki apartman dairelerinin balkonlarına
kurulabilecek kadar küçük bir alet.
•
2011 başında ABD’li kargo şirketi DHL tarafından test
edilecek olan bring.BUDDY, şehirde yaşayan insanların,
yollarının üzerindeki adreslere kargo götürmesi fikri üzerine kurulu bir program.
•
Alman araba üreticisi Daimler AG Mayıs 2010’da, yeni
smart fortwo electric drive serisini tanıtmak için smart
urban stage adında kısa dönemli bir fuar organize etti.
'Smart urban stage' Berlin, Roma, Zürih, Paris, Madrid
ve Londra gibi şehirleri kapsayacak.
•
Aralık 2010’da, Japon araba üreticisi Mitsubishi, pazara
yeni çıkarttığı i-MiEV marka elektrikli arabasını, Tokyo
bölgesindeki 17 mağazasında satması için, elektronik
aletler satan Yamada Denki zinciriyle anlaştı. Mitsubishi
arabanın satışları Nisan 2010’da ilk başladığından bu
yana, Japonya’da 3,000 adet i-MiEVs satmıştı. Ynei ortaklık sayesinde, arabayı Yamada Denki mağazaları
içinde sergileyerek, bu satış rakamını daha yukarılara
taşımayı planlıyor.
•
BMW ilk elektrikli serisini 2013’de piyasaya süreceğini
açıkladı. Megacity Vehicle (MCV) bir alt marka olarak
pazara sunulacak ve konumlaması şehir yaşamı için
tasarlanmış sıfır emisyonlu araba olacak. Araba
BMW’nun kendi fabrikalarında, ultra hafif ancak dayanıklı
malzemeler kullanılarak üretiliyor olacak.
•
Haziran 2010’da, Londra’da çevre dostu siyah taksi’nin
prototipi tanıtıldı. Araç hidrojen yakıt pili sistemiyle
çalışıyor. Hidrojeni elektriğe çevirip, dışarı yalnızca su
buharı veren bir sistem. Londra’da 2012 Olimpiyatlarına
kadar, 150 tane çevre dostu siyah taksinin hizmete
girmesi planlanıyor.
•
Honda, Nisan 2010’da, ilk elektirikli küçük motosikleti
Honda EV-neo’yu Japonya pazarına 2010 yılı içinde
sunma planını açıkladı. Lityum iyon pil sistemiyle çalışan
küçük motosiklet, Japonya’nın işlek şehirlerinde, pizza
ve gazete servisleri gibi kısa mesafe sürüşleri için tasarlanmış.
FIRSAT 7:
ŞEHRİ AŞIN
Kaçamak yapma şansı olmayan CITYSUMERS'lar için, huzur,
sakinlik, yeşillik ve tüm diğer kır yaşantısına ait özellikleri şehre
taşımaya ne dersiniz? İşte eğlenceli bir örnek:
FIRSAT 6:
ŞEHİR KAÇAMAKLARI YARATIN
'Mega-şehir' izdiham, gürültü, sıkışık mahalleler, betonlaşma ve
kirli hava demek olduğu gibi, bir o kadar KAÇIŞ da demek. CITYSUMERS’ların, geçici bir süre için şehirden uzaklaşarak, doğanın
içinde, temiz hava, huzur ve sakinliğin keyfini çıkarmalarına
yardım etmeye odaklanan markaların, hizmet alanında sonsuz
çeşitlilikte inovasyon fikri geliştirmesi mümkün. Bir örnek:
•
•
Ekim 2010’da, ABD merkezli müteahhit firması The Albanese Organization Holton Farms’la anlaştıklarını açıkladı. Anlaşmaya göre, Holton Farms, her hafta, The Albanese Organization’un inşa ettiği evlerde yaşayan New
York’lulara, yetiştirdiği taze, yerel ürünlerin sevkini ve
satışını gerçekleştiriyor olacak.
Meine Ernte, yeni kurulan Alman ziraat şirketi. Şirket,
çiftlere ve ailelerine, Frankfurt ve Bonn’un da aralarında
olduğu, ülkenin en büyük altı şehrine yakın mesafede,
meyve sebze yetiştirebilecekleri toprak parçaları kiralama
fırsatı sunuyor. Ücrete araç gereç ve uzmanından çiftçilik
tavsiyeleri de dahil ;-)
FIRSAT 8:
•
Eylül 2010’da Kaliforniya’da kurulan Spride Share adlı
şirket, özel araç sahiplerinin araçlarını diğer insanlara
kiralamalarına olanak tanıyor.
•
Fiat İspanya’da beş ayrı şehirde müşterilerine, arabalarının tamir için serviste geçirdiği süre boyunca kullanabilecekleri birer elektrikli bisiklet ödünç veriyor.
•
Paris şehri, 2011 yılı içinde ilk elektrikli araba paylaşım
sistemlerinden biri olan Autolib’i uygulamaya koyacak.
•
Sadece çok pahalı eşyalara değil, deneyimli ve sürekli
bağlantı halindeki şehirli tüketicilerin neredeyse her şeye
kısa süreli ulaşımı söz konusu. Super-spontane şekilde
yaşayan ve ciddi anlamda yer sıkıntısı çeken çok sayıda
tüketiciye ev sahipliği yapan New York, eşya satın alamayan ya da almak istemeyen CITYSUMERS’lar için her
geçen gün daha çok seçenek sunmakta. Snapgoods,
insanların diğerlerinin eşyalarını kiralamalarına aracı olurken, Rent the Runway kadınların tasarım elbiseler kiralamasına olanak tanıyor (New York içine aynı gün içinde
teslimat).
ALMAK YA DA ALMAMAK
Şehirde yaşamak, CITYSUMERS’ların, mekan darlığı nedeniyle,
yer işgal eden, hantal ve sadece arada sırada kullanılan eşyalara
sahip olmasını rahatsız ve hatta gereksiz hale getiriyor. Ortak hizmetlere ve hatta kişisel objelere kolay ulaşım, bir şeye sahip olmayı giderek üzerinde düşünülmesi gereken bir seçenek haline
getiriyor. Dahası, OWNER-LESS (SAHIP OLMAMA) modeli CITYSUMERS’lara bütçelerinin büyük bölümünü az sayıda pahalı şeye
yatırmak yerine, aynı bütçeyi birçok farklı türden deneyim için
harcayabilme olanağı sağlıyor:
Dünyanın dört bir köşesinde, halihazırda sayısız araba ve bisiklet
paylaşım düzenlemeleri mevcutken, bu kalabalık pazara yeni girmek isteyen şirketlerin, başarılı olmak için büyük markaların ya da
yerel yönetimlerin desteğine, yenilikçi ve süper-çevre dostu uygulamalara, hatta bunların hepsine aynı anda ihtiyacı var gibi
görünüyor ;-)
•
Alman araba üreticisi Daimler'in Smart car2go araba
paylaşım hizmeti.
•
Fransa’da VINCI Parkı ve Avis ortaklığının ürünü OKIGO.
•
Peugeot’nun araba, küçük motosiklet, kamyonet, hatta
bisiklet kiralama hizmeti veren Mu 'mobilite' servisi.
•
New York Ulaştırma Departmanı’nın, hibrid arabaların,
kendi çalışanları ve halk arasında paylaşımını sağlamak
üzere Zipcar’la yaptığı ortaklık.
•
SoBi, dünyanın yetki, takip ve güvenlik sistemlerinin
bisikletin üzerine yerleştirilmiş olduğu ilk bisiklet paylaşım sistemi.
‘ALMAK YA DA ALMAMAK’ sorusunun tüm şehirlere yayılmış durumda olması iribariyle, gelecek bültenlerimizden birini SHARECONOMICS’in yükselişini incelemeye ayırıyor olacağız.
DİĞER FIRSATLAR
rumda.
•
Mayıs 2010’da, New York merkezli Compactix The
DeskMate adında taşınabilir cihazı piyasaya sürdü. Alet
sürekli masa başında çalışan profesyonellerin çalışırken
egzersiz yapmalarına imkan sağlıyor.
•
Ciroc Vodka Aralık 2010’da, Sean Combs ve NYC DOT
işbirliğiyle New York’da yeni bir kampanya başlattı. Ciroc
çalışanları, The Safe Rides Program (Güvenli Vesait Programı)’ı kapsamında, tüketicilere 25 ABD Doları yerine
geçen, Metro kartı satın almakta veya standart sarı taksilerde ödeme yerine kullanabilecek kartlar dağıttı.
•
KFC, 2010 Noel döneminde hem tüketicilerin Noel’ini
kutlamak, hem de tatil döneminde satışlarını arttırmak
adına, KFC Festive Feast (Bayramlık Şölen)’i başlattı.
KFC kampanya kapsamında tüketicilerden, çuvalının
içinde 20,000 ABD Doları değerinde KFC hediye kartı
taşıyan gizemli Santa’nın, neden onların yaşadığı semte
bir ziyaret yapmasını istediklerini anlatmalarını istedi.
•
British Airways' in Metrotwin adındaki online portalı, iki
şehir arasında mekik dokuyan, zamanı kıt ve sürekli
yenilik peşinde olan şehirliler için, 'ikiz' şehirleri birbirleriyle kıyaslayan ve farklılarının altını çizen bir sosyal fayda
sağlıyor. Site bugün itibariyle Londra, New York ve
Mumbai’nin en iyi semtleri, en iyi işletmeleri, gezilip
CITYSUMERS trendi, eğlenceli/pratik/anlamlı inovasyonlara kafayı
takmış tüm profesyoneller için fırsat kaynağı olmaya devam ediyor. Bu güne kadarki bültenlerimizde sözünü ettiğimiz pek çok
inovasyon örneğinin, dünyanın dört bir yanındaki şehirli tüketicilerin, kendilerine özgü (çoğunlukla daha rafine, daha deneyimli,
daha talepkar) ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik, onlara özel yeni
ürünler, hizmetler, deneyimler ve kampanyalar yaratmak için uygulanabileceğini zaten farketmişsinizdir.
Şimdi son olarak NOWISM, PLANNED SPONTANEITY (PLANLI
SPONTAN), BRAND BUTLERS (KAHYA MARKA) ve RANDOM
A C T S O F K I N D N E S S ( R A S T G E L E İN C E LİK L E R ) g i b i
CITYSUMER-uyumlu trendlerden örnekler vermek istiyoruz:
•
Yine bir otobüs durağı giydirmesi örneği: Aralık 2010’da,
bir hafta boyunca Parisliler, seçilmiş 12 noktada, İsveç’li
mobilya devi IKEA tarafından, rahat koltuklar, raflar,
ışıklandırma ve süsleme unsurları kullanılarak dekore
edilmiş otobüs duraklarında konforlu bir şekilde otobüs
bekleme şansını yakaladılar.
•
Ocak 2011’de, ABD merkezli kahve satıcısı Caribou
Coffee Minneapolis’de, otobüs bekleyenleri ısıtmaya
yönelik, ısı bobinleriyle tastamam dev birer fırın
görüntüsüne sahip, ısıtmalı otobüs durakları kurdurdu.
•
Şehir rehberi Flavorpill Kasım 2010’da, New York, Los
Angeles, Chicago, ve San Francisco gibi, önde gelen
ABD şehirlerini kapsayan (Londra, Miami, Las Vegas ve
Dallas’ın sırada olduğu söyleniyor) bir rehber uygulamasını kullanıma açtı. Puma’nın sponsor olduğu uygulamada, çeşitli markalara ait bedava ürün promosyonları,
yeni ürün ve videolar rehberin içine yerleştirilmiş du-
görülmesi gereken ilginç yerleri hakkında önerilerde bulunuyor.
•
Ocak 2010’da, Nike True City (Gerçek Şehir) adındaki
iPhone uygulamasını tüketicilerin kullanımına sundu.
Avrupa’nın altı şehri hakkında, o şehirde yaşamakta olan
kişiler tarafından düzenlenmiş, 'içerden' bilgiler veren
uygulama, kullanıcıların kendi ipuçlarını paylaşmalarına
izin verdiği gibi, sadece kullanıcılara özel Nike indirim ve
haberlerinden de haberdar olmalarını sağlıyor.
BUNDAN SONRASI &
DAHA FAZLASI İÇİN
Bu Trend Briefing’in bir kitaba dönüşmemesi için mücadele etmek
zorunda kalmamıza rağmen, şehirleşme fenomeninin ancak tek
bir boyutunu yüzeysel olarak tartışabildik.
Şehrileşme fenomenini ve geleceğin kentsel alanını küresel
boyutta, tüketici bakış açısının ötesinde, politik, ekonomik, endüstriyel, ekolojik ve hatta psikolojik etkileriyle kavramak için, UN
Habitat'ın State of the World's Cities 2011 report (Dünya Şehirlerinin Durumu 2011 Raporu)’nu, Foreign Policy'nin Global Cities
(Küresel Şehirler) sayısını, McKinsey'nin What Matters: Cities
(Önemli Olan: Şehirler) veya World Policy Journal'ın Megalopolis:
The City of the 21st Century (Megapolis: 21.Yüzyılın Şehri)
sayısını incelemenizi öneririz.
Ve kendinizi şehrin geleceğiyle ilgili düşüncelere bırakırken, bir
yandan da stratejilerinize, inovasyonlarınıza, yaptığınız ortaklıklara, kampanyalarınıza hemen bugün şehir bakış-açısı
katmaya başlayın. Markanızın New York’a özel bir stratejisi var
mı? Ya Londra? Singapur? Sao Paulo? Shenzhen? Amsterdam?
Cape Town? Taipei? Toronto? İstanbul?
Yılın geri kalanında bu trendin sunduğu sonsuz fırsatlara yeniden
göz atıyor olacağız, ücretsiz Trend Briefing’lerimize üye olmayı
unutmayın. İyi Eğlenceler!

CITYSUMERS`ı PDF olarak indir

Transkript

Benzer belgeler

RAK`ı PDF olarak indir

Baskıya hazır PDF versiyonunu indir

INNOVATION EXTRAVAGANZA`yı PDF olarak indir

print

2012 YILININ EN ÖNEMLİ 12 TÜKETİCİ TRENDİ`ni

2011 YILININ EN ÖNEMLİ 11 TRENDİ`ni PDF

print-ready PDF

THE F-FACTOR`u PDF olarak indir

print-ready PDF

Baskıya hazır PDF versiyonunu indir

2013`ÜN EN ÖNEMLİ 10 TÜKETİCİ TRENDİ`ı PDF

Global bazda görülen tedirgin hava Borsa İstanbul`u etkisi altına

suzuki burgman 200 foy

günlük bülten

Her yıl, 46.000`den fazla

Paranın Günlüğü