Dosyayı indirmek için tıklayın.

ALTIN K‹TAP
Dale Carnegie
Dale Carnegie
1888- 1955
Kurucu
Biyografi
Dale Carnegie 1888'de Amerika Birleflik
Devletleri'nin Missouri eyaletinde do¤du.
E¤itimini Warrensburg State Teachers
College'da tamamlad›. Bir sat›flç›, ayn› zamanda
da hevesli bir aktör olarak NewYork'a geldi
ve YMCA'de yetiflkinlere iletiflim dersleri
vermeye bafllad›. 1912'de dünyaca ünlü Dale
Carnegie kursunu bafllatt›.
Çok satanlar listelerinde yer alan pek çok kitap
yazd›. Dost Kazanma ve ‹nsanlar› Etkileme
Sanat› ve Üzüntüyü B›rak Yaflamaya Bak bu
kitaplardan baz›lar›. Dale Carnegie'nin kitaplar›
tüm dünyada 50 milyonun üzerinde bas›ld›, 38
dile çevrildi.
Dale Carnegie zaman›n›n ünlü bir e¤itmeni ve
dünya liderlerinin aranan dan›flman› oldu.
Gazetelerde köfle yazarl›¤›n›n yan› s›ra kendi
radyo program›n› yapt›.
Dale Carnegie günümüzde 80'in üzerinde
ülkede, 2800'ün üzerinde e¤itim dan›flman›yla
hizmet veren bir e¤itim a¤›n› kurmufl oldu.
1
Dost Kazanma ve ‹nsanlar›
Etkileme Sanat›
Prensipler
Dost Canl›s› Olun
1. Tenkit etmeyin, ay›plamay›n, flikayet
etmeyin.
2. Karfl›n›zdakini dürüstlük ve içtenlikle takdir
edin.
3. Karfl›n›zdaki kiflide güçlü bir istek
uyand›r›n.
4. Baflkalar›yla içtenlikle ilgilenin.
5. Gülümseyin.
6. Kullan›lan dil ne olursa olsun, kifli için en
önemli ve kula¤a en tatl› gelen kelime kendi
ismidir.
7. ‹yi bir dinleyici olun. Di¤er insanlara
kendilerinden söz etmeleri için cesaret verin.
8. Karfl›n›zdaki kiflinin ilgilendi¤i konular
hakk›nda konuflun.
9. Karfl›n›zdaki kifliye önemli biri oldu¤unu
hissettirin ve bunu içtenlikle yap›n.
2
‹nsanlar› Sizin Gibi Düflünmesi Yönünde
‹kna Edin
10. Bir münakafladan en iyi sonucu alman›n
tek yolu münakafladan kaç›nmakt›r.
11. Baflkalar›n›n görüfllerine sayg› duyun. Asla
"yan›l›yorsun" demeyin.
12. E¤er hatal›ysan›z bunu hemen içtenlikle
kabul edin.
13. Daima dostça yaklafl›n.
14.Konuflman›za karfl›n›zdaki kifliye "evet,
evet" dedirtecek flekilde bafllay›n.
15. B›rak›n karfl›n›zdaki kifli daha çok
konuflsun.
16. Fikirlerin karflınızdaki kifliden ç›kmas›n›
sa¤lay›n.
17. Olaylar› karfl›n›zdaki kiflinin bak›fl aç›s›ndan
görmeye çal›fl›n.
18. Karfl›n›zdaki kiflinin fikir ve arzular›na
anlay›fl gösterin.
19. Daima kiflilerin hassas olduklar›, insani
konulara de¤inin.
20. Fikirlerinizi canlandırın.
21. Zor olan› baflarmak için meydan okuyun.
3
Lider Olun
22. Konuflmaya içten bir övgü ile bafllay›n.
23. ‹nsanlara hatalar›n› dolayl› yoldan gösterin.
24. Karfl›n›zdakini elefltirmeden önce kendi
hatalar›n›zdan söz edin.
25. Emir vermek yerine sorular sorun.
26. Karfl›n›zdakinin gururunu korumas›na izin
verin.
27. En küçük geliflmeyi bile övün.
Be¤enilerinizde içten, övgülerinizde cömert
olun.
28. Kifliyi hayat boyu tafl›y›p korumak
isteyece¤i flekilde onurland›r›n.
29. ‹nsanlar› yüreklendirin. Hatalar›n kolay
düzeltilebilirmifl gibi görünmesini sa¤lay›n.
30. ‹nsanlar›n önerdi¤iniz fleyi seve seve yerine
getirmelerini sa¤lay›n.
4
Endifleyi B›rak Yaflamaya Bak
Prensipler
Endiflenin Üstesinden Gelmenin Temel
Yollar›
1. Güne odaklan, günü yafla.
2. Sorunlarla bafla ç›kmak için:
a. Kendi kendinize sorun: "En kötü ne
olabilir?"
b. En kötü durumu kabullenmek için
kendinizi zihinsel olarak haz›rlay›n.
c. En kötü durumla ilgili geliflme
kaydetmeye çal›fl›n.
3. Üzüntünün sa¤l›¤›n›zla ödeyebilece¤iniz
yüksek bedelini kendinize hat›rlat›n.
5
Endifleyi Çözümlemenin Temel Ad›mlar›
1. Tüm gerçekleri toparlay›n.
2. Tüm gerçekleri tartt›ktan sonra karar verin.
3. Karara vard›ktan sonra harekete geçin!
4. Afla¤›daki sorular› yaz›p, yan›tlay›n:
a. Sorun nedir?
b. Sorunun sebepleri nelerdir?
c. Sorunun olas› çözümleri nelerdir?
d. Olas› çözümlerin en iyisi hangisidir?
Endifle Sizi Yenmeden Siz Endifleyi Yenin
1. Kendinizi meflgul edin.
2. Önemsiz fleyler için s›zlanmay›n.
3. Endiflelerinizden kurtulmak için ortalamalar
kanununu kullan›n.
4. Kaç›n›lmazla iflbirli¤i yap›n.
6
5. Bir fleyin ne kadar endiflelenmeye
de¤ebilece¤ine karar verin ve o konuda
daha fazla kuruntu yapmay›n.
6. Geçmifl hakk›nda endiflelenmeyin.
Huzur ve Mutluluk Sa¤layacak Tutum Sahibi
Olman›n Yollar›
1. Zihninizi huzur, cesaret, sa¤l›k ve ümit
düflünceleriyle doldurun.
2. Asla düflmanlar›n›zdan öç almaya
çal›flmay›n.
3. Nankörlük de bekleyin.
4. Sorunlar›n›z› saymak yerine flükredin.
5. Baflkalar›n› taklit etmeyin.
6. Kay›plar›n›zdan kazanç elde etmeye çal›fl›n.
7. Baflkalar›nı mutlu edin.
7
Endifleye Karfl› Zafer Kazanman›n
Mükemmel Yolu
1. Dua edin.
Elefltiriler Hakk›nda Endiflelenmeyin
1. Haks›z elefltirinin genelde gizli bir iltifat
oldu¤unu hat›rlay›n.
2. Yapabilece¤inizin en iyisini yap›n.
3. Kendi hatalar›n›z› analiz edin ve kendinizi
elefltirin.
Bitkinli¤i ve Endifleyi Önleyin, Enerjinizi ve
Canl›l›¤›n›z› Artt›r›n
1. Yorulmadan dinlenin.
2. ‹flinizde gevflemeyi ö¤renin.
3. Evde rahatlayarak sa¤l›¤›n›z› ve
görünümünüzü koruyun.
8
4. Afla¤›daki dört iyi çal›flma al›flkanl›¤›n›
uygulay›n:
a. Masan›zdan flu an elinizdeki iflle ilgili
olmayan tüm ka¤›tlar› kald›r›n.
b. ‹flleri önem s›ras›na göre yap›n.
c. Bir sorunla karfl›lafl›r karfl›laflmaz, e¤er
elinizde karar vermek için gerekli veriler
mevcutsa, sorunu hemen orada çözün.
d. Organize olmay›, iflinizi delege etmeyi
ve denetlemeyi ö¤renin.
5. ‹flinize coflku kat›n.
6. Uykusuzluk için endiflelenmeyin.
9
Tel: 0212 3241214
www.dalecarnegie.com.tr