Eğitim Kataloğu

Transkript

Eğitim Kataloğu
Eğitim Kataloğu
2014
İçindekiler
Merhaba2
Eğitim Kataloğu Hakkında
3
Google Partners Nedir?
4
Google Partners’tan Yararlanın
5
Google Partners 2014 Eğitim Kataloğu
6
Yeni Ajans Programı
8
Sertifikasyon Eğitimleri
9
Google Partner Akademi (Online Eğitimler ve Kurs Paketleri)
10
Google Partner Akademi (Teknik Temeller)
11
Google Partner Akademi (İleri Düzey)
12
Google Partner Akademi (İşinizi Büyütün)
13
Yarının Ajansları Master Programı
14
Eğitim Takvimi 2014
16
Kaynaklar 2
Merhaba,
Dijital pazarlama dünyası baş döndürücü bir hızla pazarlama anlayışını
değiştirirken, biz de Google Türkiye olarak Türkiye’deki firmaların dijital
dönüşümlerine destek olmak ve daha çok firmanın yeni dijital dünya
nimetlerinden faydalanabilmesini sağlamak için çalışıyoruz. Bildiğiniz üzere,
2009’dan beri “İnternet Reklamcılığı Programı” çatısı altında devam ettiğimiz
eğitim çabalarını, 2013 Kasım ayından itibaren geliştirilmiş bir platform olan
Google Partners çatısı altında devam ettiriyoruz. Google Partners programı,
bir yandan ajanslar için faydalı birçok çözümü bir araya getirirken; bir yandan
da Türkiye’de dijital pazarlama alanında çalışan mevcut ajansların gelişimine
destek olmayı ve sektörün ihtiyaç duyduğu yeni yeteneklerin sağlıklı bir
şekilde sektöre kazandırılmasını hedefliyor.
Dijital pazarlama dünyasının Türkiye’de çekirdeğini oluşturan siz değerli
ajanslarımızla birlikte yarının sürdürülebilir ve güçlü dijital pazarlama
ekosistemini oluşturmaktan büyük mutluluk duyuyoruz.
Özgür Kirazcı
Google Türkiye Ülke Pazarlama Müdürü
3
Eğitim Kataloğu Hakkında
Google Partners platformu olarak, hızla gelişen dijital pazarlama dünyasında
yenilenmenin ve güncel kalmanın çok kritik bir öneme sahip olduğunu
düşünüyoruz. Bu nedenle sizler için 2014 yılında dolu dolu bir eğitim
programı hazırladık. Sizlerden gelen geri bildirimleri, yorumları ve eğitim
anket sonuçlarını baz alarak hazırladığımız bu program ile farklı düzeydeki
birçok ajans ve ajans çalışanının ihtiyaçlarına cevap vermeyi hedefliyoruz.
Ajansınız, kendiniz ve ekibiniz için erken ve kolay planlama yapabilmenizi
sağlamak üzere, 2014 yılı için hazırladığımız tüm eğitimleri tarihleriyle birlikte
tek bir katalogta sizlerle paylaşmak istedik. Umarım, sizler de bu katalogta
kendiniz ve ajansınız için faydalı olacak içerik ve eğitimler bulabilirsiniz.
Sektöre ilgi duyan yeni ajanslar için hazırlanan “Yeni Ajans” programlarından;
düzenli sertifikasyon eğitimlerine, güncelleme toplantılarından potansiyel
ajansların yarının büyük ajansları haline gelebilmesini destekleyen, Yarının
Ajansları Master Programı’na kadar dolu dolu bir yıl geçirmeyi hedefliyoruz.
2014 yılının sık görüştüğümüz bir yıl olması dileğiyle!
Serkan Girgin
Google Türkiye Ürün Pazarlama Müdürü
4
Google Partners nedir?
“Ajanslar ve dijital pazarlama uzmanları için yeni ve geliştirilmiş bir deneyim”
Google işletmelere, ajanslara, girişimcilere yol gösterici olacak çözümler
üzerinde çalışmalarına devam ediyor. Bu doğrultuda, işletme ve ajansların
birlikte büyüyüp gelişmesine destek olacak Google Partners dijital pazarlama
platformunun dünya çapında hayata geçtiğini duyurmaktan heyecan duyuyoruz.
Agency Edge, Google Sertifikasyon Programı ve Google İnternet Reklamcılığı
Programı’nın yerini alan Google Partners, bu programlarda sunulan bilgi ve
eğitim modüllerinin üzerine bir dizi yeni uygulama da ekleyerek; daha sade ve
kolay anlaşılabilir bir arayüzle sizler ile buluşuyor.
Google Partners sadece yeni bir platform değil, ihtiyaçlar doğrultusunda
geliştirilmiş bir platform. İşletmenizin büyümesine yardımcı olarak, emeğinizin
karşılığını almanızı destekleyen bir platform. En iyi uygulamalar konusundaki
uzmanlığınızı göstererek Google Partner rozeti alabilir, bu rozet sayesinde bilgi
ve tecrübenizi sertifikalandırarak müşterilerinizin güvenini kazanabilirsiniz.
Google Partners, şirketinizin Google Partner rozeti alabilmesi için size her adımda
yardımcı olur. Böylece hem siz hem de müşterileriniz başarılı sonuçlar elde
edersiniz. Çünkü gerçek ortaklık budur.
www.google.com/partners adresine giderek Google Partners’a katılabilirsiniz.
Google Partners’tan yararlanın
Yeni potansiyel müşteriler kazanın: Google İş Ortağı Arama özelliğini kullanarak potansiyel müşteriler ile iletişime geçin.
Sertifika alın: Sertifikasyon sınavlarına daha sade ve geliştirilmiş bir platformda, hem de ücret ödemeden girin.
Bilginizi güncelleyin ve ajansınızı geliştirin: Ajansınıza ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış eğitim dokümanlarına ulaşın.
Teklif avantajından faydalanın: Müşterilerinizi AdWords ile tanıştırmak için farklı seçeneklerden faydalanın.
Güvenilirliğinizi gösterin: Google Partner rozeti alarak ajansınızın tecrübe ve farkını ortaya koyun.
5
6
Google Partners 2014 Eğitim Kataloğu
Yeni başlayanlar için
Sertifikasyon Eğitimleri
Yeni Ajans Programı
Kime?
İçerik
Temel Düzey
İleri Düzey
Arama Ağı
Görüntülü
Reklam Ağı
Mevcut işlerine Google reklam
servislerini entegre etmek isteyenlere
ya da yeni kurulan AdWords
ajanslarına yönelik bir başlangıç
programıdır.
Google Reklamcılığı’nın Temelleri
eğitimi, AdWords hesap
yöneticileri başta olmak üzere,
Google reklam ürünleri ile ilgili
tüm ajans çalışanlarına yöneliktir.
Uzmanlık eğitimleri ve ileri
düzey eğitimlere katılabilmek
için Google Reklamcılığı’nın
Temelleri sınavını başarıyla
geçmiş olmak gerekmektedir.
Programın çatısı altında hesap
kurulum ve yönetimi ile ilgili teknik
konuların yanı sıra, kapsamlı
operasyon/organizasyon, satış,
müşteri ilişkisi yönetimi konuları da
yer almaktadır.
Temel düzey sertifika eğitimi,
Google AdWords hesap
kurulumundan kampanya
oluşturma, yönetme ve
ölçümlemeye uzanan temel
teknik bilgileri ve internet
reklamcılığı prensiplerinin Google
ürünlerinde kullanımını kapsar.
Eğitimler, ilgili kampanya ve
reklam türlerinde çalışma yapan
AdWords hesap yöneticilerinin
ürün ve kullanımlarla
ilgili bilgilerini pekiştirip,
uzmanlaşmalarına yardımcı
olacak kapsamda tasarlanmıştır.
Program, 3 aylık bir takvim
içinde katılımcıları aktif biçimde
satış yapan, hesap kurulum ve
yönetiminde yetkin, müşterisine
fayda sağlayan sertifikalı ajanslara
dönüştürmek için tasarlanmıştır.
Program, sınıf eğitimleri, seminer,
Hangout seansları, online eğitimler,
satışa yardımcı destek materyalleri
içermektedir.
Güncel kalmak isteyenler için
Büyümek isteyenler için
Google Partner Akademi
Yarının Ajansları
Master Programı
Online Kurs
Paketleri
Teknik Temeller
İleri Düzey
İşinizi büyütün
Kurs paketleri, hesap
uzmanlarına, ürüne
daha iyi hakim olmak
isteyen yönetici ve
satış uzmanlarına
yöneliktir.
Hesap açılışı ve
yönetimi üzerinde
çalışan başlangıç ve
orta seviyede bilgi
ve tecrübeye sahip
uzmanlara yöneliktir.
Bu programda,
hesap yönetimi ile
ilgili teknik bilgi ve
tecrübesi üst düzeyde
olan uzmanlarımıza
yönelik eğitim ve
etkinlikler
yer almaktadır.
Program içeriği
ajans yöneticileri,
iş geliştirme, satış
ve pazarlama
uzmanlarına
yöneliktir.
Aktif ajanslar arasında belirli bir
büyüklüğe ulaşmış, aktif müşteri
kazanımıyla işini büyütmeyi
hedefleyen ajansların sahipleri
ve yöneticileri için tasarlanmıştır.
Katılım, davet esasına göre
gerçekleşmektedir.
Paketler, belirtilen
başlıklarda
başlangıçtan ileri
düzey uzmanlara ve
ilgililere yönelik ürün
bilgileri, sunumlar,
videolar, makaleler,
uygulama örnekleri,
vb. içerir.
Hesap yöneticilerinin
ürün bilgilerini,
teknik becerilerini
artırmaya yönelik
eğitim ve etkinlikler
bu programda yer
almaktadır.
Raporlama ve
performans
yönetimine yönelik
ileri seviye bilgiler,
kullanım ve uygulama
örnekleri ile yüksek
hacimli ve dinamik
yapıdaki hesapların
yönetimine
yardımcı araçlara
ilişkin eğitimler
sunulmaktadır.
Yeni müşteri
kazanmak ve
mevcut müşterileri
büyüterek hizmet
vermeye devam
etmek AdWords
ajanslarının başarısı
için çok önemlidir.
Bu program, ajans
çalışma yapısını
geliştirmeye ve yeni
fırsatları tanıtmaya
yönelik olduğu gibi
müşteri kazanımına
ve kurulan ilişkinin
sürdürülmesine de
yöneliktir.
Yarının Ajansları Master Programı,
3 aşamadan oluşan bir eğitim ve
danışmanlık projesidir.
Her aşama ikişer günlük teorik
sınıf eğitimi, workshoplar ve
bire bir danışmanlık etaplarından
oluşur.
1. Bölüm: İş Planı ve Temeller
2. Bölüm: Etkin Organizasyon ve
Büyüme Modeli
3. Bölüm: Mükemmel Müşteri
Hizmeti
7
8
Yeni Ajans Programı
“Yeni Ajans” programı reklam, pazarlama ve dijital sektörlerde bulunan şirketlerin ve bireylerin Google reklam ürünlerini tanımasını ve hizmet portföylerine
eklemesini amaçlamaktadır. Program, teknik özellikler hakkındaki eğitim ve içeriklerin yanı sıra, Google ürünlerinin pazarlaması, mevcut ajans hizmetlerine
entegrasyonu, ekip yapısı ve çalışma düzeni gibi satışa ve iş geliştirmeye yönelik konuları da kapsıyor.
Google reklam çözümlerine odaklanarak işini kurmak veya büyütmek isteyen katılımcıların, “Yeni Ajans” programı ile 3 ay içinde bu hedeflerini
gerçekleştirerek sürdürülebilir, kârlı bir aşamaya gelmesi amaçlanıyor.
Yeni Ajans Programı katılımcıları bu seminerden hemen sonra “Google Reklamcılığı’nın Temelleri” sertifikasyon eğitimi’ne katılmaya hak kazanacaklardır.
Eğitim ve Seminerler
Program Tarihleri
Oryantasyon ve İş Geliştirme
Başarılı bir AdWords operasyonu kurmak ve yönetmek için bilgiler; AdWords hizmeti
satışı ve müşteri ilişkisi yönetimine yönelik eğitim
27 Ocak 2014
Google Reklamcılığı’nın Temelleri
AdWords hesabı kurulum ve yönetimine yönelik temel teknik bilgileri kapsayan 3
günlük eğitim
3 Mart 2014
Ara Seminer
Satış ve dönüşüm takibine yönelik eğitim
14 Nisan 2014
İleri Düzey Sertifikasyon Eğitimleri
Arama ve Görüntülü Reklam Ağı için ileri düzey sertifikasyon eğitimleri
2 Haziran 2014
Destek Programları ve Çevrimiçi Eğitim Materyalleri
Adım Adım AdWords Eğitim Kiti
Google Partners üzerinden erişilebilen, AdWords ile ilgili temel ve orta seviyede
teknik özelliklerin anlatıldığı makale ve sunumlar
AdWords Sertifikasyon Sınavı Yardım Merkezi
Sertifikasyon sınavlarına yönelik konulara ilişkin detaylı kaynaklar
Ofis Saati Hangout’ları
Soru-cevap formatında iş ve satışa yönelik ve teknik uzman desteği alınan canlı
Hangout seansları
Ajans İş Geliştirme Ekibi
Google Ajans İş Geliştirme Ekibi’nden yeni AdWords müşterilerilerinin hesap
kurulumu ve yönetimi için ücretsiz destek imkanı
Yardımcı Araç ve Materyaller
Satış Sunumları ve Teklif Dökümanları
AdWords hizmeti pazarlamasına yönelik sunum ve teklif şablonları
Araçlar
Efektif satış, tekliflendirme ve müşteri yönetimine yönelik yerelleştirilmiş araç
tavsiyeleri
KAYIT İÇİN: http://goo.gl/hHN6i1
1 Eylül 2014
1 Aralık 2014
Sertifikasyon Eğitimleri
9
Sertifikasyon Eğitimleri, Google Reklamcılığı’nın Temelleri eğitimi ve uzmanlık eğitimlerinden oluşmaktadır. Temel sertifikasyon sınavını ve en az
bir uzmanlık sınavını geçen kişiler, ajanslarını Google Partner yapmak için en önemli adımı atmış olur.
“Google Reklamcılığı’nın Temelleri”, Google AdWords ile ilgili temel bilgiler, hesap türleri ve hesap kurulumu, kampanya oluşturma, reklam türleri
ve kurallar, anahtar kelime belirleme, dönüşümler, teklif ve bütçe yönetimi, Görüntülü Reklam Ağı, YouTube ve Google Analytics başlıklarını
derleyen bir başlangıç eğitimidir.
İleri Düzey Arama Ağı ve Görüntülü Reklam Ağı uzmanlık eğitimleri, hesap kurulumu ve yönetimi yapacak uzmanlara yönelik olup, ilgili
başlıklardaki reklam türleri ve kuralları, kampanya türleri, gelişmiş kelime ve yerleşim hedeflemeleri, yardımcı araçlar, teklif ve bütçe yönetimi ile
optimizasyon konularını kapsar.
Google Reklamcılığı’nın Temelleri
28-30 Ocak 2014
Arama Ağı Uzmanlığı
5-6 Şubat 2014
6-7 Mayıs 2014
4-6 Mart 2014
5-6 Ağustos 2014
16-18 Nisan 2014
4-5 Kasım 2014
3-5 Haziran 2014
21-23 Temmuz 2014
Görüntülü Reklam Ağı Uzmanlığı
18-19 Mart 2014
2-4 Eylül 2014
20-22 Ekim 2014
2-4 Aralık 2014
KAYIT İÇİN: http://goo.gl/UbCi98
17-18 Haziran 2014
16-17 Eylül 2014
16-17 Aralık 2014
Google Partner Akademi
10
Online Eğitimler ve Kurs Paketleri
Seminerler ve Hangoutlar dışında bilgi düzeyinizi geliştirme ve belirli konu başlıklarında uzmanlaşma için Google Partners portalinde özel kurs
paketleri hazırlandı. Aşağıda yer alan kurs paketlerine ve daha fazlasına Google Partners Bilgi Merkezim bölümüne girerek ulaşabilirsiniz.
“AdWords Uzmanı Olmak İçin” kurs paketinde yer alan “Başlarken” eğitim modülü ile sektörle ilgili genel bilgiler alırken, konu odaklı diğer modüllerle,
ilgili konularda kapsamlı bilgilerden faydalanabilirsiniz.
Partners portalindeki içeriklere ulaşabilmek için lütfen https://www.google.com/settings/personalinfo adresine girerek dil ayarlarınızı Türkçe
olarak seçtiğinizden emin olunuz.
Başlarken
Anahtar
Kelimelerle
Çalışmak
YouTube
Reklamları
Hesap
Oluşturma &
Kampanya
Kurulumu
Performans
Yönetimi
Temelleri
Performans
Yönetimi
Reklam Metni
Oluşturma ve
Reklam
Uzantıları
Görüntülü
Reklam Ağı
Kampanyası
Çok Ekranlı
Dünya,
Mobil Tüketiciyi
Anlama ve
Sosyal Pazarlama
https://www.google.com/partners/#p_insights
Google Partner Akademi
11
Teknik Temeller
Bu kategorideki eğitim ve etkinliklerin amacı, AdWords hesap yöneticilerinin Google reklam ürünleri hakkındaki bilgilerini tamamlamak ve
güncel tutmaktır. Tüm ürün özelliklerine hakim olan uzmanlar, Google AdWords ve Analytics’in bütün imkanlarından faydalanarak daha verimli
kampanya yönetimi gerçekleştirebilmektedir. Mevcut programda gerçekleştirilebilecek değişiklikler ve eklemeler, Google Partners kanallarından
duyurulacaktır.
Kategori içeriği, aktif hesap yönetimi yapan, en az temel düzey sertifika sahibi uzmanların maksimum fayda sağlayacağı biçimde tasarlanmıştır.
Tarih
Eğitim
Eğitim İçeriği
Açıklama
17 Ocak 2014
Canlı Hangout
Dönüşüm Artıran Tasarımlar
Tüketici davranışları; dönüşüm artıran sayfa ve reklam tasarımı esasları
7 Şubat 2014
Canlı Hangout
Araya Anahtar Kelime (DKI)
Araya Anahtar Kelime özelliğinin detaylı incelemesi ve uygulama örnekleri
7 Mart 2014
Canlı Hangout
Sosyal Medya Ölçümleme
Analytics ile sosyal medya ölçümlemek
28 Mart 2014
Canlı Hangout
Anahtar Kelime Optimizasyonu
Hedef, profil, segment tanımlama ve yönetimi, kampanya etiketleme, Analytics ile
AdWords’ü birlikte kullanmak
22 Nisan 2014
Canlı Hangout
Reklam Uzantıları
Reklam uzantı türleri ve kullanım şekilleri
9 Mayıs 2014
Canlı Hangout
Video ve YouTube Reklamları
Video reklamcılığı temelleri, iyi video reklamları oluşturma ve YouTube reklamları
28 Mayıs 2014
Seminer
Sosyal Medya Dönüşümleri ve Ölçümleme
Sosyal medya metriklerini anlamak ve hedef olarak tanımlamak, sosyal medya
metriklerini ölçümleyerek yorumlamak
30 Mayıs 2014
Canlı Hangout
Kalite Puanı ile Çalışma
Reklam sıralaması ve kalite puanı kavramlarını anlamak, kalite puanının iyileştirilmesi
için yöntemler
6 Haziran 2014
Canlı Hangout
Yeniden Pazarlama
Yeniden pazarlama mantığı, kurgulanması ve kampanyalarda kullanımı
20 Haziran 2014
Canlı Hangout
Hedef ve Etkinlik Takibi
Analytics ile hedef ve etkinlik tanımlamak ve raporlamak
3 Temmuz 2014
Canlı Hangout
Görüntülü Reklam Ağı’nda Hedefleme
Görüntülü Reklam Ağı’nda doğru hedef kitleye erişim için hedefleme seçeneklerinin
kullanılması
8 Ağustos 2014
Canlı Hangout
Kampanya Etiketleme
Analytics ile kampanya etiketleme özelliğini kullanmak
29 Ağustos 2014
Canlı Hangout
Çevrimiçi Reklam İçin Banner ve Video Tasarımı
İyi çevrimiçi banner’lar ve reklam için hazırlanmış videolar oluşturmak
17 Ekim 2014
Canlı Hangout
Anahtar Kelime Optimizasyonu
Doğru anahtar kelime listeleri oluşturmak ve optimize etmek
28 Kasım 2014
Canlı Hangout
Hedef ve Etkinlik Takibi
Analytics ile hedef ve etkinlik tanımlamak ve raporlamak
12 Aralık 2014
Canlı Hangout
Kampanya Etiketleme
Analytics ile kampanya etiketleme özelliğini kullanmak
KAYIT İÇİN: http://goo.gl/RnNwFp
12
Google Partner Akademi
İleri Düzey
İleri düzey eğitimler ve etkinlikler, Google reklam ürünlerinde önemli bilgi ve tecrübeye sahip uzmanlara yöneliktir. Konular, yeni ve önemli
olduğu düşünülen alanlarda veya taleplere bağlı olarak belirlenmektedir. Mevcut programda gerçekleştirilebilecek değişiklikler ve eklemeler,
Google Partners kanallarından duyurulacaktır.
Tarih
Eğitim
Eğitim İçeriği
Açıklama
21 Mart 2014
Canlı Hangout
Ürün Reklamları ve Dinamik Arama Reklamları
Ürün Reklamları ve Dinamik Arama Reklamları kampanya türlerinin incelenmesi
26 Mart 2014
Seminer
Google Analytics
Geliştirilmiş segmentler, etkinlik takibi, özelleştirilmiş değişkenler, çok kanallı huniler gibi
ileri seviye raporlama ve analiz konuları
30 Nisan 2014
Canlı Hangout
YouTube Analytics
YouTube istatistiklerinin takibi ve kullanımına yönelik eğitim ve uygulama örnekleri
25 Haziran 2014
Seminer
E-Ticaret İçin En İyi Uygulamalar
E-ticaret müşterilerinin kampanya yönetimi ve performans takibine yönelik ürünler ve
özellikleri, en iyi uygulamaların incelenmesi
17 Temmuz 2014
Canlı Hangout
AdWords Editor
Karmaşık yapılı ve değişken hesapların yönetimi ve paylaşımlı ekip çalışması için
AdWords Editor aracının incelenmesi
24 Eylül 2014
Seminer
Google Analytics (İleri Düzey)
Özelleştirilmiş segmentler, etkinlik takibi, özelleştirilmiş değişkenler, çok kanallı huniler
gibi ileri seviye raporlama ve analiz konuları
31 Ekim 2014
Canlı Hangout
E-ticaret İçin Kurulum
AdWords ve Analytics üzerinde e-ticaret müşterileri için gerekli özellikler ve kampanya
kurulumları
KAYIT İÇİN: http://goo.gl/BshHDA
Google Partner Akademi
13
İşinizi Büyütün
“İşinizi Büyütün” eğitim ve etkinlikleri, Google reklam ürünleri ile verimli ve kârlı bir iş modeli kurmayı ve büyütmeyi destekleyecek içerikleri
kapsar. Etkinlikler pazarlama, satış, sektörel fırsatlar gibi başlıkların yanı sıra, reklamcılık ürünleri ile gelen yeni iş alanlarına ve hizmet
fırsatlarına da odaklanmaktadır. İçerik, öncelikli olarak iş sahipleri, yöneticiler ile satış ve pazarlama uzmanlarına yöneliktir. Mevcut programda
gerçekleştirilebilecek değişiklikler ve eklemeler, Google Partners kanallarından duyurulacaktır.
Tarih
Eğitim
Eğitim İçeriği
Açıklama
31 Ocak 2014
Seminer
YouTube ve Video Reklamcılığı
YouTube’da doğru strateji ile iş fırsatları, video reklamcılığı ve YouTube reklamları
21 Şubat 2014
Canlı Hangout
Yeni Müşteri ve Fırsatlar Bulmak
Yeni müşteri adayları ve fırsatları yakalamak için neler yapabilirsiniz?
26 Şubat 2014
Seminer
Sektör Fırsatları ve Dinamikleri
Önemli müşteri kazanım fırsatı görünen belirli sektörlere yönelik, sektörleri tanıtan ve
fırsatları efektif değerlendirmeye yönlendirici bilgi ve materyaller
11 Nisan 2014
Canlı Hangout
Ajansın Günlük İşlerinin Yönetimi
Bir AdWords ajansının işleri ve gereksinimleri nelerdir? Bu işleri nasıl verimli bir
düzende yönetebilirsiniz?
29 Nisan 2014
Seminer
Müşteri Kazanmak, Elde Tutmak ve Büyütmek
Müşteri Kazanmak, Elde Tutmak ve Büyütmek
23 Mayıs 2014
Canlı Hangout
Etkili Müşteri Toplantıları
Müşteri toplantılarınızdan maksimum verim almak ve iyi bir izlenim bırakmak için
neler yapmalısınız?
24 Temmuz 2014
Seminer
Yaratıcı Reklamlar ve Google Platformları
Uygulamaları
Yaratıcı reklamlar ve reklam kampanyalarının temelleri, Google platformlarında
yaratıcı reklam kullanımları
22 Ağustos 2014
Canlı Hangout
G+ ile İşinizi Büyütün
G+ ile ajanslar müşterileri ve kendileri için nasıl fayda sağlayabilir?
28 Ağustos 2014
Seminer
Sektör Fırsatları ve Dinamikleri
Önemli müşteri kazanım fırsatı görünen belirli sektörlere yönelik, sektörleri tanıtan ve
fırsatları efektif değerlendirmeye yönlendirici bilgi ve materyaller
19 Eylül 2014
Canlı Hangout
Müşteri İlişkisini Geliştirmek
Mevcut müşterilerinizle iş ilişkinizi nasıl kurar ve geliştirirsiniz?
30 Ekim 2014
Seminer
Dönüşüm Ajansı Olmak
Dönüşüm ajansı olmaya odaklanmanın esasları ve dönüşüm sağlamaya yönelik hizmet
vermek
14 Kasım 2014
Canlı Hangout
AdWords Hizmeti Pazarlamak
Yeni bir müşteri adayına AdWords hizmetini ve ajansınızı nasıl anlatmalısınız?
26 Kasım 2014
Seminer
YouTube ve Video Reklamcılığı
YouTube’da doğru strateji ile iş fırsatları, video reklamcılığı ve YouTube reklamları
24 Aralık 2014
Seminer
Yeni Müşteri ve Fırsatlar Bulmak
Yeni müşteri adayları ve fırsatları yakalamak için neler yapabilirsiniz?
KAYIT İÇİN: http://goo.gl/0F5HIF
14
Yarının Ajansları Master Programı
Aktif ajanslar arasında belirli bir büyüklüğe ulaşmış ve aktif müşteri kazanımıyla işini büyütmeyi hedefleyen ajansların sahipleri ve yöneticileri
için tasarlanmıştır. Hızla büyüyen dijital sektör içerisinde önemli ve söz sahibi ajanslardan biri olabilmek için yarına tam ve donanımlı bir
ajans olarak hazırlanmak çok önemli. İşte bu yüzden yüksek potansiyelli ajansları yarına tam, hazır ve donanımlı hale getirmek amacıyla
Yarının Ajansları Master Programını hayata geçiriyoruz.
Yarının Ajansları Master Programı (YAMP) nedir?
3 aşamadan oluşan bir eğitim ve danışmanlık projesidir. Her aşama ikişer günlük teorik sınıf eğitimi, workshoplar ve bire bir danışmanlık
etaplarından oluşur. Program, her çeyrek dönemde yeni ajansların katılımıyla tekrarlanır.
1. Bölüm: İş Planı ve Temeller
2. Bölüm: Etkin Organizasyon ve Büyüme Modeli
3. Bölüm: Mükemmel Müşteri Hizmeti
1. Strateji ve İş Planı
2. Etkin Organizasyon ve Büyüme
3. Mükemmel Müşteri Hizmeti
Mevcut müşteri hizmetleri, hedef
müşteri belirlenmesi, müşteri kazanımı,
müşteri tutundurma ve hizmet kalite
takibi konularını kapsar.
İçerik
Strateji ve iş planıyla ilgili temel teorik
eğitimlerin yanısıra, pazarlama yönetimi
ile ilgili başarılı uygulamaları da kapsar.
Hedef
1. Bölümün sonunda katılımcı ajansın
iş ve büyüme planını oluşturması
hedeflenmektedir.
2. Bölümün sonunda katılımcı ajansın
organizasyon yapısını, 1. bölümde
oluşturulan büyüme planına göre
değerlendirmesi ve iyi uygulamaları iş
planına entegre etmesi hedeflenmektedir.
3. Bölümün sonunda katılımcı ajansın
programda yer alan başarılı müşteri
hizmetleri uygulamalarını mevcut
yapısına uygulaması hedeflenmektedir.
Değerlendirme
2 günlük eğitim sonrasında ajans
yöneticisi / sahibi ile proje danışmanı
iş planı üzerine bire bir değerlendirme
toplantısı yapar.
2 günlük eğitim sonrasında ajans
yöneticisi / sahibi ile proje danışmanı
organizasyon planı ve organizasyon
yönetimi üzerine bire bir değerlendirme
toplantısı yapar.
2 günlük eğitim sonrasında
ajans yöneticisi / sahibi ile proje
danışmanı müşteri hizmetleriyle ilgili
ajansın gelişim programını birlikte
değerlendirir ve önerileri paylaşırlar.
KAYIT: Bu programa kayıtlar davet esasına göre yapılmaktadır.
Etkili ve verimli ekip yönetimi, etkin
ödüllendirme ve performans yönetimi ile
ilgili konuları kapsar.
15
Google Partners
Etkinlik & Eğitim Takvimi
16
Eğitim Takvimi 2014
Ocak
Yeni Ajans Programı
Sertifikasyon
Eğitimleri
İleri Düzey
Nisan
27 Ocak
3 Mart
14 Nisan
28 - 30 Ocak
4 - 6 Mart
16 - 18 Nisan
Mayıs
5 - 6 Şubat
Görüntülü
Reklam Ağı
Teknik - Temeller
Google Partner
Akademi
Mart
Arama Ağı
Şubat
6 - 7 Mayıs
18 - 19 Mart
17 Ocak - Dönüşüm Arttıran
Tasarımlar
7 Şubat - Araya Anahtar Kelime - DKI
7 Mart - Sosyal Medya
Ölçümleme
28 Mart - Anahtar Kelime
Optimizasyonu
21 Mart - Ürün Reklamları ve
Dinamik Arama Reklamları
Teknik - İleri Düzey
9 Mayıs - Video ve YouTube
Reklamları
22 Nisan - Reklam Uzantıları
28 Mayıs - Sosyal Medya
Dönüşümleri ve Ölçümleme
30 Mayıs - Kalite Puanı ile Çalışma
30 Nisan - YouTube Analytics
26 Mart - Google Analytics
İşinizi Büyütün
31 Ocak - YouTube ve Video
Reklamcılığı
21 Şubat - Yeni Müşteri ve
Fırsatlar Bulmak
11 Nisan - Ajansın Günlük
İşlerinin Yönetimi
26 Şubat - Sektör Fırsatları ve
Dinamikleri
29 Nisan - Müşteri Kazanmak,
Elde Tutmak ve Büyütmek
23 Mayıs - Etkili Müşteri
Toplantıları
Yarının Ajansları Master Programı
Seminer
Canlı Hangout
17
Haziran
Temmuz
Ağustos
2 Haziran
3 - 5 Haziran
Eylül
Ekim
1 Eylül
21 - 23 Temmuz
2 - 4 Eylül
17 - 18 Haziran
20 - 22 Ekim
20 Haziran - Hedef ve Etkinlik
Takibi
25 Haziran - E-ticaret İçin En İyi
Uygulamalar
2 - 4 Aralık
4 - 5 Kasım
16 - 17 Eylül
3 Temmuz - Görüntülü
Reklam Ağı’nda Hedefleme
8 Ağustos - Kampanya Etiketleme
16 - 17 Aralık
17 Ekim - Anahtar Kelime
Optimizasyonu
29 Ağustos - Çevrimiçi Reklam İçin
Banner ve Video Tasarımı
24 Eylül - Google Analytics
İleri Düzey
17 Temmuz - AdWords Editor
28 Ağustos - Sektör Fırsatları ve
Dinamikleri
19 Eylül - Müşteri İlişkisini
Geliştirmek
28 Kasım - Hedef ve Etkinlik Takibi 12 Aralık - Kampanya Etiketleme
31 Ekim - E-ticaret İçin Kurulum
22 Ağustos - G+ ile İşinizi Büyütün
24 Temmuz - Yaratıcı Reklamlar ve
Google Platformları Uygulamaları
Aralık
1 Aralık
5 - 6 Ağustos
6 Haziran - Yeniden Pazarlama
Kasım
30 Ekim - Dönüşüm Ajansı Olmak
14 Kasım - AdWords Hizmeti
Pazarlamak
26 Kasım - YouTube ve Video
Reklamcılığı
24 Aralık - Yeni Müşteri ve Fırsatlar
Bulmak
Kaynaklar
Google Partners Programı
google.com.tr/partners
Google Partners G+ Topluluğu
goo.gl/3g6PXO
AdWords Başarı Hikayeleri
goo.gl/9XE35l
Google Partners
Yardım Merkezi
Google Partners
Kayıt Yardım Rehberi
support.google.com/
partners/
goo.gl/bNtcWS
Google Partners
YouTube Kanalı
Eğitim Seminerleri
youtube.com/user/
learnwithgoogletr
youtube.com/GooglePartners
Uygunsuz Ticari Marka
Kullanımını Bildirme
services.google.com/fb/forms/
trademarktr/
Our Mobile Planet
thinkwithgoogle.com/
mobileplanet/tr/
Notlar
Notlar
google.com.tr/partners