X Kuşağı ve Y Kuşağı Çalışanları

Yrd.Doç.Dr.Murat KOÇ
X Kuşağı
Y Kuşağı
Diğer enerjileri salona davet edelim
İlk alkış : AOSB’ya
İKİNCİ alkış: AYA’ya
Üçüncü alkış : Size
Burçlarımıza göre
takımlar
oluşturalım
lütfen…
Oğlaklar
Kovalar
Balıklar
Koçlar
Boğalar
İkizler
Yengeçler
Aslanlar
Başaklar
Teraziler
Akrepler
Yaylar
Siz hangi kuşaktansınız?
Lütfen size verilen etiketlere X ya da
Y kuşağı haricinde hangi kuşak
olarak kendinizi tanımladığınızı
yazınız ve göğsünüze yapıştırınız
Lütfen bu eğitimden beklentilerinizi
isim belirtmeden post- it’e bir cümle
halinde yazınız
Kürsüden kendi
kuşağınızı
1 cümle ile tanıtınız
Kürsüden indikten sonra Post-iti
panoya yapıştırınız
Lütfen aşağıdaki mesajı bana akıllı
telefonunuzdan (whatsapp) gönderiniz?
05055220633
“Bugünün gençleri lüks ve gösteriş
düşkünü, saygısız, başkaldıran, geveze
ve doyumsuzdur.”
Sokrates M.Ö. 470 - 399
Yeni DiL
asl
pm
m8
bae
ii
rekt
kb
dgko
K
"Universal
Serial
Bus"
kelimesinin
kısaltmasıdır.
USB'nin türkçesi "Evrensel
Seri Veriyolu"dur.
USB 3.0 veriyolu 900 mA çıkış
değerine sahiptir.
Bu yolla 127 tür cihazı
çalıştırma imkânı vardır,
Tak Çalıştır (plug and play,
PnP) özelliğinden dolayı
birçok cihazın bağlantısında
kullanılmaktadır
220 Volta göre ayarlıdır
«….gelecek
neslin
böbrek
hastası
olacağını
düşündüren
pantolon
modeli.»
«….yüzde yüz
iç çamaşırı
gösterme
durumuna
karşı yürekli
olup giyinilen
pantolon
çeşidi.»
1990
2015
Küçük Bir Test
Soner Sarıkabadayı
Unuttun mu Beni?
Lean On
Major Lazer x
DJ Snake feat MO
Mabel Matiz
Sarışın
Simge
Miş Miş
Hey Mama
David Guetta Feat.
Nicji Minaj
Edis
Olmamış Mı?
California
Dreamin
Sia
Bergen
Acıların Kadını
Ağlayan Çocuk
Giovanni
Bragolin
Küçük Ceylan
Ana
Kucağı
ATARİ
COMMODORE 64
Kara Şimşek
Pembe Panter
Kelime Oyunu
Bugün eğitimde ele alacağımız başlıklara ait anahtar
kelimeler tabloda gizlenmiştir
K
Z
K
U
Ş
A
Ğ
I
A
X
D
U
Y
A
R
A
T
I
C
I
Ö
J
Ş
İ
R
K
E
T
D
Q
N
B
B
A
Ş
A
R
I
E
Ğ
G
H
E
Y
K
U
Ş
A
Ğ
I
Ü
Ö
N
S
A
N
R
L
İ
E
D
E
Ğ
E
R
L
E
R
Ş
M
S
M
T
B
İ
R
E
Y
İ
P
W
E
K
I
Y
A
S
D
M
A
M
Ü
Ş
T
E
R
İ
Y
E
T
İ
N
T
E
R
N
E
T
G
İ
J
E
N
E
R
A
S
Y
O
N
X
K
U
Ş
A
Ğ
I
İ
Ş
G
Takımlar olarak kelimeleri bulunuz ve not ediniz.
Süre: 2 Dakika
Takım liderleri:
Bulduğunuz kelime sayısını söyleyiniz ve kelimeleri
okuyunuz.
K
Z
K
U
Ş
A
Ğ
I
A
X
D
U
Y
A
R
A
T
I
C
I
Ö
J
Ş
İ
R
K
E
T
D
Q
N
B
B
A
Ş
A
R
I
E
Ğ
G
H
E
Y
K
U
Ş
A
Ğ
I
Ü
İ
N
S
A
N
R
L
İ
E
D
E
Ğ
E
R
L
E
R
Ş
M
S
M
T
B
İ
R
E
Y
İ
P
W
E
K
I
Y
A
S
D
M
A
M
Ü
Ş
T
E
R
İ
Y
E
T
İ
N
T
E
R
N
E
T
G
İ
J
E
N
E
R
A
S
Y
O
N
X
K
U
Ş
A
Ğ
I
İ
Ş
G
Toplam 21 Anahtar kelime
Arkadaşlarınla
gidebileceğin
mükemmel
mekanları bulmana
yardım eder.
Hayatınızı
paylaşmak
için ücretsiz
ve basit bir
yoludur.
Internet üzerinde
en müthiş
görüntüler.
Dünyanın en
büyük
profesyonel ağı
Yaratıcı fikirler keşfedin
ve
saklayın
Videolarınızı
arkadaşlarınız, aileniz ve
dünyayla paylaşın.
Y nin Dünyası
Ücretsiz
olarak,
arkadaşları
nızla ve
ailenizle
iletişimde
kalın.
Kendi
yazdıklarını
siteye
yükle.
(Dünyada yaygın olarak kullanılan Kaç adet
sosyal medya aracı biliyor sunuz?)
Kolayca blog kurun.
Arkadaşlarınla ve
diğer etkileyici kişiler
ile iletişim kur.
Arkadaşlarınla, akrabalarınla
ve tanıdığın diğer
kişilerle bağlantı kur.
İnternetteki geleneksel blog
(günlük) sistemine, yeni bir
form vermeyi başar
Hangisini daha çok kullandınız?
3
2
1
5
4
1
2
3
4
8
7
6
9
5
10
Rock Konseri izleyicilerindeki değişim
Sesli/Sessiz Sinema
Y kuşağına yapılan bu işlemi el işareti
ile anlatınız
Y kuşağına bu çizgi film karakterlerini
anlatınız
1
2
Y kuşağına bu film karakterini anlatınız
Y kuşağına bu dizi film karakterini
anlatınız
X kuşağına bu pop-starları anlatınız
1
2
3
X Kuşağı için
Ne demişler?
«Çernobil Nükleer reaktörünün patlaması neticesi
etrafa yayılan radyasyona maruz kalan bebe
mamaları ile beslenen ve gerek zihnen, gerekse
bedenen hasara uğrayanların oluşturduğu kuşak.»
«Bu kuşağın mensuplarının ortak özellikleri tek
cümleyle şöyle ifade edilmiş: ironik olmak
«Küreselleşme ve kapitalizmin yarattığı çarpık
sosyal algılar ve kültürel yozlaşma beraberinde
hiçbir amacı olmayan bir nesil oluşturmuştu..»
«Amerikan aile yapısının dağılışını
yankılarını yakından hisseden kuşak.»
ve
bunun
«1965'ten 1985'e kadar olan dönemde Amerika'da
boşanmaların
sayısı
bir
patlama
göstererek
300.000'den 1.2 milyona sıçramış. dolayısıyla baby
boom kuşağındaki %10'luk orana karşın, bu kuşağın
mensuplarının %40'ı boşanan çiftlerin çocuklarıdır..»
«Bu kuşağın aslında y kuşağı özelliklerini taşıması
planlanmış fakat başarılı olunamamıştır.»
Generation X
x
1960 ve sonrası Kuşağı
X kuşağı neler yaşadı?






Kuyruklar
Sıkıntılar
Kaçak ürünler
Dostluklar
Dokunmalar
Değişim – az ve yavaş
X
Kayıp Kuşak
GENÇ KUŞAKLARA BAKIŞ
“Bu günün gençleri lüks ve gösteriş düşkünü,
saygısız, başkaldıran, geveze ve doyumsuzdur.”
Sokrates M.Ö. 470 - 399
‘Şu gençliğin hali ne olacak?’
Sümerler’in Çivi Yazıtlarından ,
M.Ö. 3500 - M.Ö. 2000
İnsanlık Tarihi
 Feodal Dönem
 Sanayi Dönemi
 Enformatik Dönem








İletişim ve ulaşım teknolojileri
Başta devlet olmak üzere tüm sosyal kurumlar
Demokratikleşme (Birey odaklılık) – müşteri/vatandaş
Üretim hacim, çeşit ve yöntemleri
Tüketim kalıpları, yeri, tarzı
İnsan ilişkileri (evlilik süreçleri, bayram kutlamaları)
Yeni meslekler, hobiler
Artan küresel rekabet (ilişki kurulan gruplar büyüdü)
Ne değişti?
Ne Değişti?
20 Y.Y. Davranışçılığın yerine
21. YY.’da yapısalcılık
İdeal insan tipinde
değişiklik (Derviş
Tipi, Şovalye tipi, vb.
aranmıyor)
Piyasa yönelimli reformlar
(daha pragmatik bir anlayış)
Uzmanlaşma (akademik
Taylorizm) yerine interdisiplin
Hayat boyu eğitim
Uzaktan eğitim
Bölgeselleşme/küreselleşme
(Bologna vb. /akreditasyon)
Demokratikleşme
(Bireyselleşme)
•Hedefler
•Programlar
•Öğrenim yöntemleri
•Ölçme-değerlendirme
yaklaşımlarında
değişim
Ne Değişti?
 Deregülasyon (kalıp ve sınırların kalkması, çeşitlilik)
 Hesap verilebilirlik (%kaç başarı?)
 Desantralizasyon (Ademi merkeziyetçi uygulama)
 Governance (yönetişim) – paydaşlarla işbirliği – farklı ülke
lerle işbirliği
 Özelleştirme
 Yaratıcı ve girişimci eğitim (kamu maliyesinin büyüklüğü)
 İngilizcenin evrensel dil olması
2020’lerde Başka Neler Olacak?
• Dijital platform yükselecek (hem araç-gereç hem
kullanımı)
• FRP (Fantasy Role Playing) Fantastik kurgu benzeri
“eğitim senaryoları” yaygın kullanılacak (Rollerle
özdeşleşme, bunları “nick name” le oynama)
• İletişim teknolojileri kullanma yanında, bilginin
aktarılma biçimi, süresi, miktarı, çeşit ve niteliği önem
kazanacak.
• Oyun teknolojileri, yazılımları (çizgi filmler, vb.) alt
yapıları önem kazanacak.
Kuşakların bir
birine yaklaştığı
dönem
Bir Japon kadını 84 yıl
Bir Botswana’lı kadın 39 yıl
yaşıyor.
Dünyadaki Obez nüfusun 1/3 ü
ve sigara içenlerin %82’si
gelişmekte olan ülkelerde
Yıllık Uyuşturucu Pazarı 400
Milyar, İlaç pazarı 450
Milyar Dolar
Çin’de 34 milyon Kadın kayıp.
Afrika’da 30 milyon HIV(+) var
AB’de her ineğe günlük 2.50
Dolar
Afrikalıların %75 inin günlük
geçim parasından fazla
Dünya nüfusunun 1/5’i
günde 1 doların altında
yaşıyor.
Rusya’da yılda 12.000 den fazla
kadın aile içi şiddet sonucu
hayatını kaybediyor
Kara mayınları her saat en
az 1 insanı öldürüyor
ya da sakat bırakıyor
Hindistan’da 44 milyon
çocuk işçi var
Sanayileşmiş ülkelerde
yaşayan insanlar yılda 6-7
Kg katkı maddesi yiyor
Yılda kişi başına
800 Megabaytlık
bilgi üretiliyor
Dijital
19 Milyon kitap
56 milyon
belgelik bir
kütüphaneyi
yılda 500.000 defa
doldurmaya
yetecek bilgi
üretiliyor
bölünme
600 Milyon
internet
kullanıcısı
Dünya
nüfusunun
%10’u
Dünya
Nüfusunun
%70’i internet
hattı ile temas
etmedi
KUŞAK KAVRAMI
“Yaklaşık olarak aynı yıllarda doğmuş, aynı
çağın şartlarını, dolayısıyla birbirine benzer
sorumluluklarla
yükümlü
olmuş
kişiler
topluluğuna kuşak denilmektedir”
Türk Dil Kurumu
• X ve Y kuşakları diye adlandırdığımız kümeleri daha
kapsamlı bir değişimin, bir bölümünün kodlamaları
olarak anlamak daha doğru olacaktır.
• Öte yandan yeni hayatın yeni kuşakları içindeki
daha eğitimli, yeni hayatın belirleyicileri olma
potansiyelleri son derece yüksek bir küme de vardır
ki, Y kuşağı olarak adlandırılan bu kümeyi anlamak
yeni hayatın gelecek ipuçlarını da verecektir.
• Ancak:
• Son otuz-kırk yılın yeni doğanları ise doğrudan bu
hayata doğdular. Onlar için hayat “yeni” diye
tanımlanamayacak “var olandır”.
• Ama yeni hayat yalnızca yeni kuşaklarla
tanımlanamayacak kadar farklı bir hayat.
Yeni Hayat Ritminin Yeni İnsanları
1980 sonrası
Y Kuşağı (Değişim Hızlandı...)
Y Kuşağı
Y Kuşağı, “echo boomers” olarak da
adlandırılıyor çünkü bu gençler bir
önceki “baby boomer” olarak anılan
neslin torunları.
Y Kuşağı aynı zamanda, milleniallar,
İnternet Nesli, iGen, APP Kuşağı, Dijital
doğanlar
gibi
isimlerle
de
adlandırılmaktadır.
En ilginci ise :
«İstenilerek yapılan çocuklar kuşağı»
Y Kuşağı Hakkında Yanlış Bilinenler
1980 sonrası








Y Kuşağı
Sorumluluk almaz.
Çalışmayı sevmez.
Çabuk sıkılır.
Para kazanmayı değil, harcamayı sever.
Tüketim toplumu’nun temel aktörüdür.
Sorumsuzdur.
Doyumsuzdur.
X kuşağının eseridir.
▫
▫
Aşırı korunmuş kuşak (kuluçka ebeveyn)
Paylaşımcı değil, çünkü kardeş yok
 Teknoloji kuşağıdır
1980 sonrası
Y Kuşağı
 Herşeyi ister (para, makam, eğlenmek, vb.) Ama hak etti mi?
Sorgulamaz.
 Parasız hiçbirşey yapamaz → Sonuç olarak hırslıdırlar ama
gerçekçi değil.
 Sevdiği işi yapmayı önemser. (Uygun olan işi yakalarsa başarılı
olur)
 Hırslıdırlar. Kazanmak istiyorlar. Ama gereğini yapamıyorlar.
 Sosyal değiller. Teşekkür etmeyi bilmezler.
 Sosyal medya ile meşguldürler.
Nereye para harcıyorlar?
ÇEVRİMİÇİ YERLİLER
«
PC+Mobil Telefon
Televizyon
Video Oyunları
Radyo
Bu
gençler,
çocukluklarından
itibaren
bilgisayar, cep telefonu gibi teknolojilere
sürekli bir erişim imkânına sahipler ve
kendilerini işe alan yöneticilerin işe alım
süreçlerinin daha fazla teknoloji odaklı
olmasını bekliyorlar.
MAKRO KIYAS
MİKRO KIYAS
ÖZNEL KIYAS
Geleneksel(lik)
Yatağa cep
telefonuyla
giriyor
Şıpsevdi
Hayatın
gerçeğini kabul
ediyorlar.
Saygılılar
Özgüvenli gibi
ama çabuk
yıkılabiliyor
Hakettiği kadar
özgüvenli
Risk almıyor.
Ama aldığı işi
becermeye
çalışıyor.
Risk alıyor.
Başarısız olunca
bahane üretiyor.
Alternatif
üretmede daha
etkin
Y Kuşağının Değer Haritası
T E K N O L O J İ
Elindekiyle
T mutlu
olma
Genç Aile
Başarı
E
Odaklı
K
Hayaller
Başarı
NPeşinde
koşma
S
O
Para
Odaklı
O
R
Hedef
G
Odaklılık
L
U
L
A
O
M
A
Enerji
Gezme
J
Aşk
İ
T
E
K
N
O
L
O
Keşif
J
İ
Bireyci ve İlgi odağı
Araştırma Sonuçları
Önümüzdeki 20 yılda
Gelecekte karşılaşılabilecek
toplumsal zorlukları nasıl
görüyorlar?
Günümüzde iş yaşamında
yaşadıkları zorlukları nasıl
görüyorlar?
Sorunlara
ilişkin
görüşleri
Türkiye: Yeniliklerin çabucak
benimsenmemesi
Türkiye: Sadece kara
ve gelire odaklanmak
Türkiye: Kalıplaşmış düşünceler
nedeniyle değişime açık olmamak
Türkiye: Kökleşmiş çalışanların
değişime karşı direnmeleri
Bir
işyerinin
başarı
kriteri
ne
olmalıdır?
Nasıl
bir
şirkette
çalışıyor
sunuz?
İnovasyona
inanıyor ancak
yeterince
önemsemiyorlar.
En çok yöneldikleri
sektörler
En çok
Kaçtıkları
sektörler
Türkiye: Kendimi geliştirmeye
çabalıyorum
Kendilerini nasıl
görüyorlar ?
Türkiye: Yeni fikirlere
açığım
Türkiye: Girişimci
olmam
Türkiye: Yeni şeyleri denemek
her zaman etkili sonuç vermese
de, denemeye değer.
Türkiye: Sosyal
sorumluluklarımın
farkındayım.
Size ne engel
oluyor?
YEPYENİ BİR HAYATIN KODLARI
• Adeta yerçekimi yok oldu, bilgi ve para inanılmaz bir
hızla hareket etmekte:
HIZ FAKTÖRÜ
• Hayat, iş, üretim, siyaset “zaman ve mekandan
bağımsız” hale geliyor.
KENDİ KENDİNİ ORGANİZE EDEN AĞ SİSTEMLERİ
BİLGİ FAKTÖRÜ
• Bilginin önemi:
BİLGİ EN ÖNEMLİ ÜRETİM FAKTÖRÜ
• Yeni üretim ve yeni üretim yapıları:
DEĞER VE DUYARLILIKLAR FAKTÖRÜ
• Deneyim anonimleşiyor.
HAYAT, İŞ, ÜRETİM, SİYASET “ZAMAN VE MEKANDAN
BAĞIMSIZ” LIĞI FAKTÖRÜ
• Küreselleşme:
BİLGİNİN MİLYONLARCA ODAKTA ÜRETİMİ,
EKONOMİK YAPILARI GÖRÜLMEMİŞ BİR HIZLA
BİRBİRİNE YAKLAŞMASI FAKTÖRÜ
• Paradokslar-ikilemler-çelişkiler:
“ÇELİŞKİLERİ YÖNETMENİN” DAHA ÖNEMLİ OLDUĞU
BİR DÜNYA…
“HEDEFLERE GÖRE YÖNETMEK” DEĞİL
“SÜREÇLERİ VE İLİŞKİLERİ YÖNETMEK”
«ESNEK KARAR SÜREÇLERİ»
ÇOKLU FAKTÖRLER
Y KUŞAĞININ YÖNETİCİLERDEN
BEKLENTİLERİ
İş Ortamında
Y Kuşağı
 Aktif işleri (genel olarak aktiviteyi) tercih ediyorlar.
 Statü istiyorlar. Ama masaya bağlılığı ve hiyerarşiyi
reddediyorlar.
 Şakayı, teknoloji kullanımını, hareketi ve iletişimi tercih
ediyorlar.
 Sevdikleri işi yapıyorlar
 Özgürlükçüler, bağımsız çalışmayı, kuralsızlığı tercih ediyorlar.
 Motive edilmeyi, eğlenerek iş yapmayı, emir alma yerine
katılmayı tercih ediyorlar.
 Memuriyetten, beklemekten ve sabırdan hoşlanmıyorlar.
 Herşeyin nedenini sorguluyorlar.
 Otoriteye bağlı kalmıyorlar.
İş Ortamında
Y Kuşağı
 Kendilerine göre adaletsiz ve ilgisiz herşeyi reddediyorlar ve
kavga ediyorlar.
 Gerçeğin mutlak değil göreceli olduğunu savunuyorlar.
 Geleceği planlayamıyorlar.
 Özgüvenleri çok yüksek
 Mücadele ve zor koşullardan hoşlanmıyorlar
 Sürekli motivasyon,
 Çalışma saatlerinde esneklik,
 Rahat çalışma koşulları istiyorlar.
Y
kuşağının güçlü yanlarının öne çıkartılarak, gerçek
dünyadan kopmadan eğitilmeleri önem kazanmaktadır...
YARATICILIK
Satıcı X/Y Kuşağı
Müşteri Y Kuşağı
Y Kuşağına «müşteri» gibi yaklaşın
Tüketici gibi değil!
Onun herhangi bir şeydeki «ilk» olduğunu
hissettirin
O’nun lideri olun
Onun kafasında
markanızı inşa edin
Ve ona değer katın
Onu önce hissedin, sonra empati yapın
Kendi gerçeğinizin
Yaratıcılık =
Bilgi X Hayal
Gücü
Yaratıcılıklarını teşvik edin,
Deneyimlemelerini ve
farklılaşmalarını sağlayın
Sayılarını nasıl
artırabilirim?
Basit
mesajlar
verin
Nasıl elde
tutabilirim?
Enerji verin
Duygulara
hitap edin
Somut olun
Sıra dışı olun
“Otorite” kelimesini çöpe atın.
“Otorite”
kelimesini
çöpe atın.
“KazanKazan”
stratejisi
Talepleri
ni
dinleyin,
anlayın.
“Kazanan
Takım”
odaklı
davranın.
Koçluk
yap
Y kuşağı
mensubu
asla size ait
değildir…
Kafasında
sonsuz
seçenek
bulunduğunu
unutmayın
Neyi farklı yapıyorum?
Ne kadar rutinim?
Sorularını sorun…kendinize sorulmasını sağlayın
«Amerikalıların
evinin
kapısını
tekmeleyerek
giren
ve
bilgisayarı
yerleştiren
Adam»
Kendinin olmadığı
Bir geleceği hayal
etmek
Zirvede
tutun
Y
Y Kuşağının Başarı Evi
Hep
bir
planla
rı
olsun
Ayakt
a
Kalma
yı
öğretin
Fırsat
lar
sunun
Aykırı
olmal
arını
sağla
yın
Zirveye
Çıkmalarının
Yaşam
deneyi
minizd
en
istifade
ettirin
asgari
şartlarını
sağlayın
Kendi
yollarını
izlemele
rini
sağlayın
Büyük
hayall
er
kurdu
run
Doğru
insanla
rla
tanıştırı
n
X
Y Kuşağının Başarı Evi
Kötü
Fikir
yoktur
Sırf
para
İçin
değil
Kontrollerini
kaybetmeme
lerini
sağlayın
Düşünü
zü
satın
İlham
bulmaları için
etraflarına
bakmalarını
sağlayın
Pratik
Çözüm
Kazanan
ekipler
Ortak
Düşman
bul
Ejderha
Sadakati
Ödüllendir
Diğer
düş
İlerle
A
M
Yenile
H
L
İ
Evrimleştir
Günün Manşeti
Y kuşağı
……….
X Kuşağı
……….
Y kuşağı Şiiri
Y…………….
K……………
U……………
Ş……………
A……………
Ğ……………
I…………….