Renovasyona giriyor - Turizm Yatırım Dergisi
Transkript
Renovasyona giriyor - Turizm Yatırım Dergisi
45 NİSAN 2016 | 10 TL MICE sektörü, sıkıntılara rağmen yoluna devam ediyor ITB Berlin de umut vermedi Ev dışı tüketim sektörü ekonomik durgunluktan nasibini alsa da büyüyor 91 şehir oteli Renovasyona giriyor 6 26 52 80 yatırımlar acenteler Renovasyon kararları turizmdeki olumsuzlukların etkisinde kalıyor .........................6 – 14 Haberler..................................................................32 – 38 oteller ITB Berlin de umut vermedi ...................................26 – 36 Haberler....................................................................38 – 50 tedarikçiler MICE sektörü, sıkıntılara rağmen yoluna devam ediyor ..............................52 – 66 Ev dışı tüketim sektörü ekonomik durgunluktan nasibini alsa da büyüyor ..............80 – 89 Haberler..................................................................68 – 79 Söyleşi / LG Electronics Türkiye B2B Ürünleri Satış Bölüm Başkanı Rafet Polat .........90 – 91 Haberler..................................................................92 – 99 Haberler............................................................. 100 – 110 İstatistikler ........................................................ 111 - 112 Yetkin Medya Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi Adına Yazı İşleri Pınar Çoban Adres: [email protected] Yetkin Medya Yayıncılık Emniyetevler Mah. Bornova Sok. No: 5/B, 4. Levent / İstanbul Sahibi ve Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Sebahattin Ercan İletişim Abonelik 12 aylık abonelik bedeli 90 TL’dir. Abone olmak isteyenler için hesap numarası: Genel Koordinatör Bülent Büyükaras Tel: 0 212 278 77 41 pbx www.turizmyatirimdergisi.com.tr Reklam Yetkin Medya Yayıncılık Ltd. Şti. Türkiye İş Bankası 4. Levent-İstanbul Şubesi. [email protected] [email protected] Editör Özlem Kasa Tel: 0 212 278 77 42 pbx Faks: 0 212 278 77 68 [email protected] Baskı: Görsel Yönetmen Eylül Eren Özgün Ofset Tel: 0212 280 00 09 [email protected] 2 | turizm&yatırım | 04’2016 IBAN: TR57 0006 4000 0011 1400 7932 49 (Dekont ve adres bilgilerinizi 0212 278 77 68 nolu faksa gönderiniz.) Yayın Türü: Ulusal, süreli, aylık Issn: 2147-2300 Baskı yeri ve tarihi: İstanbul, Nisan 2016 SUNUŞ Yılın son fuarlarında tablo iç açıcı değil T urizm sektöründe, bir yandan krizlerle boğuşulurken bir yandan da yeni otel yatırımı ve renovasyon çalışmalarına devam ediliyor. Sektörü etkileyen olayların etkisini bir nebze olsun azaltmak isteyen bazı turizmciler, durgun dönemden yararlanarak renovasyon çalışmalarına başladı. Turizm ve Yatırım Dergisi tarafından her yıl yapılan “Türkiye Şehir Otelleri Renovasyon Araştırması”na göre, 2016 yılında 91 otel renovasyona girecek. Şehir oteli renovasyonlarında geçen yıla göre yüzde 26 oranında düşüş görülürken, bu düşüşte turizmdeki krizin etkili olduğu belirtiliyor. Dolayısıyla yatırımlardaki yavaşlama renovasyon kararlarına da yansıyor. Kasım ayında başlayan fuarlar dönemi sona erdi diyebiliriz. 16 Mayıs’ta Dubai’de gerçekleştirilecek Arabistan Seyahat Fuarı (ATM) dışında fuar kalmadı. Turizmciler artık sezonu açmaya hazırlanıyor. Bu yıl Rusya’daki fuarlara ciddi bir katılım göstermeyen turizmciler, yılın en büyük fuarı ITB Berlin’e yoğun ilgi gösterdi. Alman pazarı başta olmak üzere Avrupa pazarlarının nabzını yoklamak için Berlin’e giden turizmciler, fuardan toparlanma umutlarıyla dönmeyi umuyorlardı. Ancak birer hafta arayla Ankara ve İstanbul’da gerçekleştirilen bombalı saldırılar, son dakika umutlarını da söndürdü. İstanbul’da İsrailli turistleri hedef alan saldırı bugüne kadar hep yükseliş gösteren şehri olumsuz etkiledi. Şubat ayı itibariyle Türkiye’ye gelen yabancı ziyaretçi sayısı geçen yıla göre yüzde 8,5 düşerken, İstanbul ise yüzde 4 düşüş yaşadı. Antalya’da ise yılın üç aylık dönemindeki düşüş yüzde 24’e çıktı. ITB Berlin’den dönen turizmciler, başta Almanya olmak üzere Avrupa pazarlarında sektörün son dakika satışlarına mecbur kaldığını kaydediyorlar. Çünkü son verilere göre Türkiye, Avrupa pazarlarında dramatik düşüşler yaşıyor. Öte yandan Rusya başta olmak üzere BDT ülkelerinde de çok ciddi düşüşler söz konusu. Ancak sene başında olmamız ve henüz sezonun açılmamış olması nedeniyle bu düşüşlerin tüm yıla yansıması henüz netlik kazanmış değil. Eğer çok ciddi olaylar yaşanmazsa yaşanan düşüş nispeten daha insaflı olabilir. Öyle de umuyoruz. Mart ayında İstanbul’da sektörün önem verdiği birkaç fuar daha gerçekleştirildi. Bunlardan biri MICE pazarının bileşenlerini bir araya getirmeyi amaçlayan ACE of M.I.C.E. oldu. Fuara katılım bir hayli yoğundu. Ancak fuarda yaptığımız görüşmeler ve edindiğimiz izlenimlere göre Türkiye’nin içinde bulunduğu şiddet ortamının MICE pazarındaki etkisi çok daha acımasız olmuş. Sektör, bu yılı kaybetmenin yanı sıra önümüzdeki yılları da kaybetmenin üzüntüsünü yaşıyordu. Önümüzdeki yıllar için Türkiye’nin, yurtdışından, kongre, toplantı, incentive ve etkinlik alma şansı çok fazla kalmadı gibi. Piyasayı ayakta tutan ise yerli firmaların etkinlik, toplantı, kongre vb. organizasyonları olacak gibi görünüyor. Fuarla ilgili ayrıntılar dergimizde yer alıyor. Bir diğer fuar ise ev dışı tüketim sektörünü bir araya getiren EDT EXPO oldu. Fuar, sürekli büyüme gösteren ev dışı tüketim sektöründe yaşanan gelişmeleri ortaya koymak için çok uygun bir adres olmuş. Ancak bu fuarda Türkiye’de yaşanan tatsız olayların gölgesinde kaldı. Fuara gelen ziyaretçi sayısında geçen yıllara göre düşüş olduğu gözlerden kaçmadı. Fuar katılımcıları, morallerin bozuk olduğunu ve böyle dönemlerde firmaların iş bağlantısı yapmaktan çekindiklerini belirttiler. Turizm ve Yatırım Dergisi 4 | turizm&yatırım | 04’2016 YATIRIMLAR YATIRIMLAR DOSYA Renovasyon kararları, turizmdeki olumsuzlukların etkisinde kalıyor Turizm ve Yatırım Dergisi tarafından her yıl yapılan “Türkiye Şehir Otelleri Renovasyon Araştırması” tamamlandı. Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan İşletme Belgeli 4 ve 5 yıldızlı 663 şehir otelinin dahil edildiği araştırma sonucuna göre 2016 yılında 91 otel renovasyona girecek. Şehir oteli renovasyonlarında geçen yıla göre yüzde 26 düşüş görülürken bu düşüşte turizmdeki krizin etkili olduğu belirtiliyor. T urizm sektörü bir yandan krizlerle boğuşurken bir yandan da yeni otel yatırımı ve renovasyon çalışmalarına devam ediyor. Sektöre yansıyan olayların etkisini bir nebze olsun azaltmak isteyen bazı turizmciler, durgun dönemden yararlanarak renovasyon çalışmalarına başladı. Turizm ve Yatırım Dergisi’nin her yıl düzenli olarak gerçekleştirdiği araştırmaya göre 4 ve 5 yıldızlı 91 şehir oteli 6 | turizm&yatırım | 04’2016 Araştırmaya ek yatırımlar da dahil edildi Türkiye genelindeki tüm şehir otellerinin dahil edildiği araştırmaya Belediye Belgeli tesisler dahil edilmedi. Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan İşletme Belgeli, 4 ve 5 yıldızlı otel yöneticilerinden alınan bilgilere göre oluşturulan araştırma kapsamına, renovasyona giren otellerin yanı sıra ek oda veya bölüm yatırımları da dahil edildi. Araştırma kapsamında bazı otellerin 2016 yılının ilk üç ayında renovasyon çalışmalarını tamamladıkları ortaya çıktı. Listeye dahil edilmeyen bu oteller nedeniyle renovasyona giren otel sayısı biraz daha düştü. En çok renovasyon İstanbul ve Bursa’da 2016 yılında kısmi veya komple renovasyona giriyor. Geçen yıl ise 125 şehir otelinde renovasyon yapılmıştı. Uzmanlara göre turizmin içinde bulunduğu bu süreçte, büyük gruplar renovasyon kararlarını erkene çekerken, orta ve küçük ölçekli tesisler ise renovasyon kararlarını erteliyor. 663 otel araştırmaya dahil edildi Turizm ve Yatırım Dergisi tarafından her yıl yapılan “Türkiye Şehir Otelleri Renovasyon Araştırması” tamamlandı. Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan İşletme Belgeli 4 ve 5 yıldızlı 663 şehir otelinin dahil edildiği araştırmanın sonucuna göre, 2016 yılında 91 otel renovasyona girecek. 520 otelde herhangi bir renovasyon çalışması yapılmazken, 36 otelde renovasyon yapılıp yapılmayacağının belli olmadığı bilgisi alındı. Bakanlık listesinde yer alan 11 otele ulaşılamazken, 4 otel ise renovasyon olup olmayacağına ilişkin bilgi vermedi. Turizm ve Yatırım Dergisi’nin yaptığı araştırmaya göre renovasyona giren veya girecek olan 91 otelin 61’i 4 yıldızlı iken 28’i 5 yıldızlı otellerden oluşuyor. İncelemede toplam 37 şehirde renovasyon yapan otel olduğu görüldü. En çok renovasyon yapan iller arasında İstanbul 18 otelle ilk sırada bulunurken, Bursa 8, Ankara 6, Gaziantep ve Kocaeli 5’er, Nevşehir 4, Çanakkale, Konya ve Trabzon ise 3’er otel ile listede yer aldı. İzmir, Elazığ, Kahramanmaraş, Mersin ve Yalova’da 2’şer otel yenileme çalışması yapacağını bildirirken, 23 şehirde ise birer tesis renovasyon yapacak. En çok renovasyon yapılacak bazı iller (2016) İLLER İSTANBUL ANKARA BURSA GAZİANTEP KOCAELİ NEVŞEHİR ÇANAKKALE KONYA ELAZIĞ İZMİR KAHRAMANMARAŞ MERSİN TRABZON YALOVA TOPLAM TESİS SAYISI 18 6 8 5 5 4 3 3 2 2 2 2 3 2 65 Renovasyonlarda yüzde 26 düşüş var Geçen yıl 4 ve 5 yıldızlı 566 otel arasında toplam 125 şehir oteli renovasyona girmişti. 566 otelden 405’inin katıldığı araştırmaya göre renovasyona giren otellerin bulunduğu illerin başında İstanbul ve Ankara başı çekmişti. 41 farklı ilde yer alan renovasyonlarda, İstanbul’da 20 otel, Ankara’da 16 otel yenileme çalışması yapmıştı. Bu iki kenti, Bursa 8, İzmir 6, Nevşehir 6, Trabzon 6, Konya 4 ve Mersin 4 otel ile takip etmişti. Diğer iller ise birer ikişer otelle listede yer almıştı. 2015 ve 2016 yılında gerçekleştirilen renovasyonların oranı karşılaştırıldığında bu yıl yüzde 26 civarında bir düşüş olduğu görülüyor. Yıllara göre renovasyona giren şehir otelleri 2015 2016 125 91 El değiştiren oteller komple yenileniyor 2016 yılı için yapılan Şehir Otelleri Renovasyon araştırmasında, komple yenileme yapan otellerin sayısında düşüş görülüyor. El değiştiren oteller için komple yenileme tercih edilirken, yenileme vakti gelen otellerin ise bölüm bölüm tadilat yapmayı tercih ettikleri görülüyor. Otellerin odaları başta olmak üzere, lobi, genel mekanlar ve restoranlarında renovasyon yapılırken, toplantı salonları, fitness ve dış cephe alanları da yenileniyor. Odalarda halı, televizyon, mobilya ve tekstil değişimi söz konusu olurken yine oteller için büyük önem taşıyan teknoloji yatırımları da dikkat çekiyor. Orta ve küçük ölçekli tesisler renovasyon kararını erteliyor Öte yandan turizm sektörünün içinde bulunduğu durum da renovasyon kararlarını etkiliyor. Turizm sektöründe faaliyet gösteren büyük ölçekli otel grupları yaşanan kriz nedeniyle erteledikleri renovasyon kararlarını erkene çekerken, küçük ve orta ölçekli tesisler mali sıkıntılar nedeniyle renovasyon kararlarını ertelemek zorunda kaldılar. TYD Başkanı Murat 04’2016 | turizm&yatırım | 7 YATIRIMLAR DOSYA Kıyı otellerinde bu yıl durum neydi? Ersoy, “Önümüzdeki iki sene, büyük tesislerin renovasyon yatırımlarını erkene alacaklarına şahit olacağız. Küçük ve orta ölçekli tesisler ise önümüzdeki 2-3 sene için yenileme kararlarını erteleyecekler ve biraz daha bütçelerini yakaladıktan sonra bu tür yatırımlara girecekler” diye konuştu. Turizm ve Yatırım Dergisi’nin, Kültür ve Turizm Bakanlığı İşletme Belgeli 4 ve 5 yıldızlı 744 kıyı otelini baz alarak hazırladığı “Kıyı Otellerinde Renovasyon” araştırmasına göre 2015-2016 kış döneminde 102 otel renovasyona girmişti. 2014-2015 kış döneminde renovasyona giren otel sayısı ise 132 idi. İki yılın rakamları karşılaştırıldığında yüzde 25’lik bir azalma söz konusu. Kıyı otellerinde renovasyona giren tesis sayısının azalmasında, turizm sektöründe yaşanan krizin önemli rol oynadığı belirtiliyor. Büyük tesisler renovasyon yatırımlarını erkene alacaklar İ çinde bulunduğumuz dönem nedeniyle şu anda herkesin gelir bütçelemesinde sapmalar yaşanıyor. O nedenle de renovasyon projeleri ertelenebiliyor. Ancak bir kısım büyük tesis yatırımcısı, tesisi açık tutmaktansa bu süreci fırsat zamanı olarak düşünüp otellerini renovasyona alıyorlar. Önümüzdeki iki sene, büyük tesislerin renovasyon yatırımlarını erkene alacaklarına şahit olacağız. Küçük ve orta ölçekli tesisler ise önümüzdeki 2-3 sene için yenileme kararlarını erteleyecekler ve biraz daha bütçelerini yakaladıktan sonra bu tür yatırımlara girecekler. Yatırımcının beklentisi tahsis sürelerinin 49 yıla tamamlanması Şu an turizm yatırımcıları için en büyük sıkıntı, ilk dönemde açılan tesislerin büyük bir çoğunluğunun 20-25 yıllık tahsis sürelerinin dolmuş olması… Büyük yatırımlar için bu sürenin en az 29 yıla uzatılması gerekiyor. Çünkü proje finansmanları açısından bu 29 yıllık süreye ihtiyaç var. O yüzden yatırımcıların en büyük beklentisi, çok fazla zaman kaybetmeden tahsis sürelerinin 49 yıla tamamlanması için bakanlığın gerekli adımları atması. Bu adımların atılacağının duyurulması bile yenileme projeleri için finansman arayışlarını başlatacak ve herkes renovasyon yapabilir hale gelecektir. 8 | turizm&yatırım | 04’2016 Murat Ersoy / Türkiye Turizm Yatırımcıları Derneği (TYD) Başkanı YATIRIMLAR DOSYA 2016 yılında renovasyona girecek şehir otellerinin listesi şöyle: RENOVASYONA GİREN ŞEHİR OTELLERİ TESİS ADI İLİ İLÇESİ TESİS SINIFI HANGİ BÖLÜMLER YENİLENECEK? ADANAVA HOTEL ADANA YÜREĞİR 4 YILDIZLI 8 TANE EK ODA YAPILMASI PLANLANIYOR. SEDEF HOTEL ADANA SEYHAN 4 YILDIZLI ODALAR VE BİNANIN GENEL MEKANLARINDA TADİLAT OLACAK. BOZDOĞAN OTEL ADIYAMAN MERKEZ 4 YILDIZLI ODALAR, DIŞ CEPHE, LOBİ VE ÖNBÜRO GİBİ BÖLÜMLER KOMPLE DEĞİŞECEK. HOTEL GRAND ISIAS ADIYAMAN ADIYAMAN MERKEZ 4 YILDIZLI MOBİLYA DEĞİŞİKLİĞİ YAPILIYOR. ORUÇOĞLU TERMAL RESORT OTEL AFYON MERKEZ 5 YILDIZLI TOPLANTI SALONLARINDA HALI VE BOYA BAKIM İŞLERİ YAPILACAK. ANGORA HOTEL ANKARA ALTINDAĞ 4 YILDIZLI ODALAR YENİLENİYOR. KAT KAT YENİLENİYOR. LOBİ YENİLENECEK. ANKARA HİLTONSA ANKARA ÇANKAYA 5 YILDIZLI BU YIL 12. KAT RENOVE EDİLDİ. BALO SALONU RENOVE EDİLECEK. BERA ANKARA ANKARA ÇANKAYA 5 YILDIZLI MEFRUŞAT VE MOBİLYALARDA DEĞİŞİKLİKLER YAPILACAK. ESENBOĞA AIRPORT HOTEL ANKARA KEÇİÖREN 5 YILDIZLI TOPLANTI SALONLARI YENİLENİYOR. TADİLAT 2017'YE KADAR DEVAM EDECEK. HOTEL ALDİNO ANKARA ANKARA ÇANKAYA 4 YILDIZLI KOMPLE RENOVASYON YAPIYOR. HOTEL İÇKALE ANKARA ÇANKAYA 5 YILDIZLI OTEL AŞAMALI OLARAK KOMPLE YENİLENECEK. CAFE BÖLÜMÜ YENİLENİYOR. BAŞKASINA KİRALANAN CAFE, KAHVE DİYARI MARKASI OLARAK İŞLETİLECEK. PALURİ OTEL ARTVİN HOPA 4 YILDIZLI OTELİN DIŞ CEPHESİ, ODA BANYOLARI, SAUNA, HAMAM, FİTNESS BÖLÜMÜ İLE TOPLANTI SALONLARI YENİLENİYOR. AYRICA ODALARDAKİ TV'LER, TEKSTİL VE MEFRUŞATLAR DA DEĞİŞECEK. PERONTİ HOTEL ARTVİN HOPA 4 YILDIZLI ODA MOBİLYALARI VE TV'LERİ DEĞİŞECEK. GRAND BERTİ OTEL BİNGÖL MERKEZ 4 YILDIZLI SPA BÖLÜMÜNDEKİ SPOR SALONU YENİLENİYOR. MEVCUT SALON BÜYÜTÜLÜYOR. SAGALASSOS LODGE & SPA HOTEL BURDUR AĞLASUN 4 YILDIZLI BOYA YAPILIYOR. RESTORAN DUVARLARI VE SPA MERKEZİ YENİLENİYOR. AĞAOĞLU MY MOUNTAIN BURSA OSMANGAZİ 4 YILDIZLI GENEL İÇ MEKANLAR, RESTORAN, BANYOLAR VE TOPLANTI SALONLARI YENİLENECEK. ODA HALILARI DEĞİŞECEK. ALMİRA HOTEL THERMAL SPA&CONV. CENTER BURSA OSMANGAZİ 5 YILDIZLI ODALARDA YENİLEME YAPILACAK. ANGELACOMA OTEL BURSA İNEGÖL 4 YILDIZLI ANA BİNA ODALARI YENİLENDİ. LOBİ YENİLENDİ. ÇELİK PALAS HOTEL BURSA OSMANGAZİ 5 YILDIZLI SPA BÖLÜMÜNDE TERMAL SPA YENİLENDİ. TARİHİ BİR YER OLDUĞU İÇİN GÖNLÜFERAH CITY HOTEL BURSA OSMANGAZİ 4 YILDIZLI GÖNLÜFERAH CITY İLE GÖNLÜFERAH 1890 OTELLERİNİN GÖNLÜFERAH 1890 OTELİ BURSA OSMANGAZİ 4 YILDIZLI KARINNA HOTEL CONVENTION & SPA BURSA OSMANGAZİ 4 YILDIZLI RESTORAN EKLENDİ. RENOVASYON TAMAMLANDI. TARİHİ DOKU BOZULMADI. BİRLEŞTİRİLMESİ SÖZ KONUSU. ODALARDAN BİR KISMI YENİLEMEYE GİRECEK. RESTORAN, BAR, LOBİ GİBİ GENEL MEKANLAR GEÇEN YIL YENİLENDİ. MARIGOLD THERMAL & SPA HOTEL BURSA OSMANGAZİ 5 YILDIZLI EK BİNA VE LADY MARİGOLD İSİMLİ SPA VE GÜZELLİK MERKEZİ YAPILIYOR. BİR YIL İÇİNDE TAMAMLANACAK. AKOL OTEL 10 | turizm&yatırım | 04’2016 ÇANAKKALE MERKEZ 4 YILDIZLI DETAYLI BİLGİ VERİLMEDİ. Ustaca tasarlamak sizden, verimliliği yenilemek bizden. En yüksek verimle çalışan LG Multi V teknolojisi, yapıların performansı ve kullanıcıların konforu düşünülerek tasarlandı. En iyi tasarımlara yakışan verimlilik oranları LG’de. 7,3 Enerji Verimliliği 7,3’e kadar COP değeri Tasarım Verimliliği Kritik hat borulama mesafesi: 225 m Toplam borulama: 1000 m 1000 m Alan Verimliliği %50 daha az yer kaplayan VRF sistem dış üniteler %50 www.4mevsimLG.com Bosch Termoteknik Isıtma ve Klima Sanayi Ticaret AŞ LG Klima Sistemleri Türkiye yetkili distribütörüdür. 444 9 474 YATIRIMLAR DOSYA RENOVASYONA GİREN ŞEHİR OTELLERİ TESİS ADI İLİ İLÇESİ TESİS SINIFI HANGİ BÖLÜMLER YENİLENECEK? ASSOS DOVE HOTEL RESORT & SPA ÇANAKKALE AYVACIK 4 YILDIZLI RESTORAN YENİLENİYOR. İRİS OTEL ÇANAKKALE MERKEZ 4 YILDIZLI HAVUZ YENİLENDİ. KATLAR VE ODALAR BOYANIYOR. AYRICA KATLARA OTOMATİK SENSÖR TAKILIYOR. KURŞUNLU THERMAL HOTE L & SPA ÇANKIRI MERKEZ HAVUZ VE ODALARDA YENİLEME YAPILACAK. OTEL DIŞINA YENİ BİR HAVUZ YAPILACAK. AYRICA OTELE GENEL BAKIM YAPILACAK. DOĞA TERMAL SPA OTEL DENİZLİ MERKEZ 5 YILDIZLI AÇIK ALANDA RESTORAN YAPILACAK. SKY TOWER HOTEL DÜZCE AKÇAKOCA 5 YILDIZLI DEVRETATİL SİSTEMİNE GİRDİĞİ İÇİN OTELİN ODALARINDA AKGÜN ELAZIĞ HOTEL ELAZIĞ MERKEZ 4 YILDIZLI HANGİ BÖLÜMLERDE YENİLEME OLACAĞI BELLİ DEĞİL. MARATHON HOTEL ELAZIĞ MERKEZ 4 YILDIZLI YENİ SİSTEME UYGUN YENİLEMELER YAPILIYOR. ODALARIN 30'U DEĞİŞTİRİLDİ. 78 ODA VAR. DİĞER ODALAR DA YENİLENİYOR. DAHA SONRA LOBİ, RESTORAN, OTELİN DIŞ YAPISI GİBİ DİĞER ALANLARI DA KOMPLE YENİLENECEK. KONAK MAZLUM OTEL ERZİNCAN MERKEZ 4 YILDIZLI 5 YILDIZLI OTEL BÜNYESİNDE YENİ PASTANE VE KAFE AÇILIYOR. DEDEMAN PALANDÖKEN ERZURUM MERKEZ SAFFRON HOTEL ESKİŞEHİR ESKİŞEHİR MERKEZ(TEPEBAŞI) 4 YILDIZLI BİR KAT YENİLENDİ. TOPLANTI SALONLARI YENİLENDİ. GENEL ALANLARDA VE ODALARDA DEĞİŞİKLİKLER YAPILACAK. BEST WESTERN RAVANDA HOTEL GAZİANTEP ŞAHİNBEY ODALARDA YENİLEME YAPILIYOR. KORİDOR VE ODALARDAKİ DİĞER KATLAR ÖNÜMÜZDEKİ YIL YENİLENECEK. 4 YILDIZLI TÜM HALILAR DEĞİŞECEK. ANA RESTORAN YENİLENDİ. DİĞER RESTORAN VE TOPLANTI ODALARI YENİLENECEK. ENDER SAFİR OTEL GAZİANTEP ŞEHİTKAMİL 4 YILDIZLI BALO SALONU KAPASİTESİ GENİŞLETİLİYOR. TOPLANTI SALONLARI YENİLENDİ. ODA TV'LERİ DEĞİŞECEK. GAZİANTEP PLAZA HOTEL GAZİANTEP ŞEHİTKAMİL 4 YILDIZLI ODALARDA YENİLEME PLANLIYOR. DUVAR KAĞIDI, HALI VE MOBİLYALARDA YENİLEME PLANLANIYOR. OTELİN ESKİ ADI UĞUR PLAZA HOTEL. NOVOTEL GAZİANTEP - İBİS OTEL GAZİANTEP GAZİANTEP ŞEHİTKAMİL 4 - 3 YILDIZLI TOPLANTI SALONLARI YENİLENİYOR. ODALARDA TV VE YATAKLAR DEĞİŞTİ. TUĞCAN HOTEL GAZİANTEP ŞAHİNBEY 5 YILDIZLI SPA SALONUNUN IŞIKLANDIRMA ALETLERİNDE VE TAVANDA DEĞİŞİKLİK YAPILIYOR. HOTEL NEW JASMIN GİRESUN MERKEZ 4 YILDIZLI ODALARDA VE GENEL MEKANLARDAKİ KOMPLE HALI VE OTURMA TAKIMLARI DEĞİŞECEK. DEKORASYONDA YENİLEME OLACAK. AYRICA OTEL DIŞI VE İSKELE KOMPLE YENİLENECEK. BERR HOTEL İSTANBUL FATİH 4 YILDIZLI DIŞ CEPHE YENİLENİYOR. CONRAD İSTANBUL BOSPHORUS İSTANBUL BEŞİKTAŞ 5 YILDIZLI LOBİSİ RENOVE EDİLİYOR. SAĞLIK BÖLÜMÜ VE SPA RENOVASYONU TAMAMLANDI. GOLDEN AGE HOTELS & RESORTS İSTANBUL BEYOĞLU 4 YILDIZLI ODALAR A'DAN Z'YE YENİLENİYOR. GRAND HOTEL GÜLSOY SPA & WELLNESS İSTANBUL EMİNÖNÜ 4 YILDIZLI TERAS KATINA BİR KAFE YAPILIYOR. GRAND ÖZTANIK HOTEL İSTANBUL BEYOĞLU 4 YILDIZLI DUVAR KAĞITLARI DEĞİŞTİRİLDİ. KAHVALTI SALONUN AÇIK BÜFE BÖLÜMÜ YENİLENDİ GÜNEŞ HOTEL İSTANBUL BAKIRKÖY 4 YILDIZLI OTELDE 2013'TEN BERİ RENOVASYON VAR. ODALARIN YÜZDE 70'İ YENİLENDİ, KALAN YÜZDE 30 DA YENİLENİYOR. ELEKTRONİK KİLİT SİSTEMLERİNE GEÇİLİYOR. AYRICA ALT YAPI İLE İLGİLİ DE YENİLEMELER DEVAM EDİYOR. INTERCONTINENTAL ISTANBUL İSTANBUL BEYOĞLU 5 YILDIZLI İSTANBUL MARRIOTT HOTEL ŞİŞLİ İSTANBUL ŞİŞLİ 5 YILDIZLI OTELİN ANA RESTORANI A'DAN Z'YE YENİLENİYOR. OTEL RESTORANIN KONSEPTİ DEĞİŞTİRİLİYOR, BU KAPSAMDA DA RESTORAN YENİLENİYOR. KUMBURGAZ MARIN PRINCESS HOTEL İSTANBUL BÜYÜKÇEKMECE 5 YILDIZLI İKİ BLOKTAN OLUŞAN OTELİN İLK BLOKU ŞU AN YENİLENİYOR, TAMAMLANDIĞINDA DİĞER BLOKTA DA REVONASYON YAPILACAK. OTEL GEÇEN YIL EL DEĞİŞTİRDİ. OTELİN ESKİ ADI HOTEL ARTEMİS MARİN PRINCESS İDİ. MIRACLE İSTANBUL ASIA İSTANBUL PENDİK 5 YILDIZLI BAHÇE KATINA BİR TERAS YAPILACAK. RAMADA ENCORE BAYRAMPAŞA İSTANBUL BAYRAMPAŞA 4 YILDIZLI MEVCUTLARIN DIŞINDA YENİ BİR TOPLANTI VE BALO SALONU YAPILACAK. RENAISSANCE POLAT İSTANBUL HOTEL İSTANBUL BAKIRKÖY 5 YILDIZLI ŞU AN OTELİN YARISI RENOVASYON SÜRECİNDEN GEÇİYOR. STEINGENBERGER ISTANBUL MASLAK HOTEL İSTANBUL ŞİŞLİ 5 YILDIZLI TOPLANTI SALONLARI İLE İLGİLİ YAPILAN YENİLEMELERDE BAZI DEĞİŞİKLİKLERE TAMAMLANDIĞINDA KALAN KISIM DA YENİLENECEK. GİDİLECEK. LOBİ YENİLENECEK. 2015'TE OTEL ADI DEĞİŞTİKTEN SONRA GENİŞ BİR RENOVASYONA GEÇİLMİŞ VE BAZI ODALARIN YENİLEMELERİ 2016'NIN İLK AYLARINDA TAMAMLANMIŞ. (ESKİ ADI SHERATON İSTANBUL MASLAK HOTEL) THE CITY HOTEL İSTANBUL FATİH 4 YILDIZLI THE GREEN PARK HOTEL TAKSİM İSTANBUL TAKSİM 5 YILDIZLI OTELDE KOMPLE BOYA BADANA YAPILIYOR. ODALARIN BİR BÖLÜMÜ DAHA ÖNCE YENİLENMİŞTİ. KALAN ODALAR DA A'DAN Z'YE YENİLENİYOR. THE PLAZA HOTEL İSTANBUL İSTANBUL BEŞİKTAŞ 5 YILDIZLI 2014'TE BAŞLAYAN VE BÖLÜM BÖLÜM YENİLENEN OTELDE RENOVASYON DEVAM EDİYOR. TÜYAP PALAS İSTANBUL BÜYÜKÇEKMECE 5 YILDIZLI ODA SAYISI 260'TAN 630'A ÇIKARILIYOR. YAPIMI DEVAM EDEN ODALAR, 2017 OCAK AYINDA DEVREYE ALINACAK. VOLLEY HOTEL İSTANBUL 12 | turizm&yatırım | 04’2016 İSTANBUL ÜSKÜDAR 4 YILDIZLI OTELE EK, 15 ODA YAPILIYOR. ODALAR VE RESTORAN-CAFE BÖLÜMÜ YENİLENİYOR. YATIRIMLAR GÖRÜŞLER RENOVASYONA GİREN ŞEHİR OTELLERİ TESİS ADI İLİ İLÇESİ TESİS SINIFI HANGİ BÖLÜMLER YENİLENECEK? HİTİT HOTEL İZMİR KONAK 5 YILDIZLI ODA BANYOLARI YENİLENİYOR. KAYA PRESTIGE İZMİR KONAK 4 YILDIZLI ODALAR VE BANYOLAR YENİLENİYOR. RAMADA KAHRAMANMARAŞ K.MARAŞ ELBİSTAN 4 YILDIZLI OTELE BİR BLOK DAHA YAPILDI VE 98 ODA İLAVE EDİLDİ. YIL SONUNDA DA A BLOK KOMPLE YENİLENECEK. 71 ODA İLE FAALİYET GÖSTEREN RAMADA KAHRAMANMARAŞ’A; MAYIS 2016 İTİBARI İLE 98 ODA İLAVE EDİLİYOR VE TOPLAM ODA SAYIS 169 OLUYOR. SAFFRON HOTEL KAHRAMANMARAŞ K.MARAŞ DEMOSAN OTEL & SPA KARAMAN ODALAR VE LOBİ YENİLENİYOR. TOPLANTI VE ORGANİZASYONLAR İÇİN YENİ BİR SALON YAPILIYOR. MERKEZ 4 YILDIZLI TÜM ODALARIN İÇ DİZAYNI DEĞİŞTİRİLİYOR, SPA MERKEZİ YENİLENİYOR. SARIKAMIŞ TOPRAK HOTEL KARS SARIKAMIŞ 5 YILDIZLI OTEL ŞU AN KAPALI, YAZIN YENİLENDİKTEN SONRA AÇILACAK. FERKO ILGAZ MOUNTAIN HOTEL & RESORT KASTAMONU MERKEZ 4 YILDIZLI OTELİN 2015'TE BAŞLAYAN YENİLEME ÇALIŞMALARI ŞUBAT 2016'DA TAMAMLANDI. AYRICA NİSAN AYINDA APART ODALARI YENİLENECEK. AYRICA YİNE AYNI AD İLE AYNI OTEL ALANINDA BİR OTEL DAHA AÇILDI. (149 ODALI) HİLTON KAYSERİ KAYSERİ KOCASİNAN 4 YILDIZLI FITNESS SALONU YENİLENİYOR. AYRICA 3 KATTA BULUNAN ODALAR DA RENOVASYONA GİRİYOR. BALTÜRK OTEL KOCAELİ MERKEZ 4 YILDIZLI İKİ YENİ RESTORAN VE BİR PASTANE YAPILIYOR. HOTEL BALTÜRK SAKARYA KOCAELİ MERKEZ 4 YILDIZLI OTEL RESTORANINA İLAVE YAPILIYOR. OTEL ŞEKERPINAR KOCAELİ ÇAYIROVA 4 YILDIZLI NET OLMAMAKLA BİRLİKTE BELİRLİ ALANLAR YENİLENECEK. OTELİN ADI DEĞİŞİYOR VE HİLTON OLUYOR. PARADISE ISLAND HOTEL KOCAELİ İZMİT 4 YILDIZLI RESTORAN VE BAHÇE BÖLÜMÜ YENİLENİYOR. ODALARIN DUVAR KAĞITLARI SÖKÜLÜYOR VE BOYA İLE DEKORATİF DESENLER YAPILIYOR. THE GREEN PARK KARTEPE RESORT & SPA KOCAELİ İZMİT 5 YILDIZLI OTELDE KAPALI SPOR SALONU YAPILIYOR. DEDEMAN KONYA HOTEL & CONV. CENTER KONYA EREĞLİ 4 YILDIZLI TELEVİZYONLAR YENİLENİYOR, LAVABO ALT TEZGAHLARI DEĞİŞTİRİLİYOR. DÜNDAR OTEL KONYA SELÇUKLU 5 YILDIZLI ODALARIN BİR BÖLÜMÜ VE TOPLANTI SALONU YENİLENİYOR. RIXOS KONYA KONYA SELÇUKLU 4 YILDIZLI MOBİLYALARIN BİR KISMININ YÜZLERİ YENİLENİYOR. 3 YENİ SALON YAPILDI. OTEL İÇİNDE BAR AÇILDI. YENİ OUTLET RESTORAN AÇILACAK. ŞU AN İNŞAAT AŞAMASINDA. EGERENS OTEL MANİSA SOMA 4 YILDIZLI HAVUZ BAŞINDAKİ ALAN, BANKET VE DÜĞÜN ORGANİZASYONLARI İÇİN YENİLENECEK. MERSİN HİLTONSA MERSİN ERDEMLİ 5 YILDIZLI SAĞLIK KULÜBÜ VE SPA MERKEZİ YENİLENECEK. MERSİN OTELİ MERSİN AKDENİZ 4 YILDIZLI BALO SALONU YENİLENECEK, ODA HALILARI DEĞİŞTİRİLECEK. ALTINÖZ OTELİ NEVŞEHİR MERKEZ 4 YILDIZLI TÜM ODA TV'LERİ DEĞİŞİYOR. OTELİN DIŞ CEPHESİ BÜYÜK AVANOS OTEL NEVŞEHİR AVANOS 4 YILDIZLI BANYOLAR KOMPLE YENİLENİYOR. RESTORAN, HOTEL YILTOK NEVŞEHİR GÖREME 4 YILDIZLI OTELİN DIŞ CEPHE KAPLAMASI YAPILIYOR. MARRIOTT HOTEL KAPADOKYA NEVŞEHİR AVANOS 4 YILDIZLI DEKORE EDİLECEK VE IŞIKLANDIRILACAK. MUTFAK VE GENEL ALANLARDA RENOVASYON YAPILIYOR. DORAK HOLDİNG, DEDEMAN KAPADOKYA'YI SATIN ALDI. OTEL KOMPLE YENİLENİYOR. (ESKİ ADI DEDEMAN KAPADOKYA HOTEL & CONVENTION CENTER) GRAND HOTEL NİĞDE NİĞDE MERKEZ 4 YILDIZLI ODALAR KOMPLE DEĞİŞTİRİLİYOR. AYRICA LOBİ, TOPLANTI VE BALIKTAŞI OTEL ORDU MERKEZ 4 YILDIZLI SOFRA ÜSTÜ EKİPMANLAR, BİR KISIM ODA TEKSTİLİ, KLİMALAR, TV'LER VE GÜVENLİK BALTÜRK OTELİ SAKARYA ADAPAZARI 4 YILDIZLI OTEL RESTORANI A'DAN Z'YE YENİLENİYOR. BANKET SALONLARINDA DA YENİLEMELER YAPILACAK. SİSTEMİ YENİLENECEK. ZEMİN, HALI YA DA PARKE OLARAK YENİLENECEK. EL-RUHA OTEL ŞANLIURFA MERKEZ 4 YILDIZLI OTELİN BALO SALONU A'DAN Z'YE YENİLENİYOR. MAÇKA BÜYÜK SÜMELA TRABZON MAÇKA 4 YILDIZLI KLİMA, MİNİBARLAR VE MEFRUŞATLAR İLE RESTORAN TRABZON NOVOTEL TRABZON YOMRA 4 YILDIZLI ODALARDA DUVAR KAĞIDI YAPILIYOR. PARKE ÜZERİ ZORLU GRAND HOTEL TRABZON MERKEZ 5 YILDIZLI GENEL ALAN WC'LERİNDE LAVABOLAR DEĞİŞECEK. MALZEMELERİNDE YENİLEMELER YAPILIYOR. HALI GELİYOR. TV'LER DEĞİŞECEK. TAMARA OTELİ VAN MERKEZ 4 YILDIZLI OTELİN TÜMÜ KISIM KISIM YENİLENİYOR. ELEGANCE RESORT HOTEL YALOVA ALTINOVA 4 YILDIZLI LOBİ YENİLECEK. THERMALIUM WELLNESS PARK OTEL YALOVA TERMAL 4 YILDIZLI ODA PERDELERİ, ODA İÇİ AYDINLATMALARI VE ODA İÇİ KAPILARI YENİLENİYOR. DEKORASYON ÇALIŞMALAR YAPILIYOR. SPA BÖLÜMÜYLE İLGİLİ DE RENOVASYON PLANLANIYOR. GEÇEN YIL, LOBİ VE MOBİLYALARLA İLGİLİ YENİLEMELER YAPILMIŞ. 14 | turizm&yatırım | 04’2016 YATIRIMLAR HABER Yılın ilk iki ayında toplam 35 proje teşvik aldı E ayında toplam 35 proje için 461 milyon TL’nin üzerinde teşvik verildi. İki aylık sürede teşvik verilen yatak sayısı 10 bin 109’a çıktı. Ocak ve Şubat aylarında 6 otel modernizasyon ve tevsi başlığı altında teşvik alırken 29 otel komple konomi Bakanlığı, Ocak 2016 döneminde turizm alanında 23 turizm yatırımına teşvik verirken, Şubat ayında 10’u komple yeni yatırım olmak üzere toplam 12 projeye teşvik verdi. Böylece yılın ilk yeni yatırım olarak teşvik aldı. Teşvik alan projelerin 4’ü beş yıldızlı, 9’u dört yıldızlı, 10’u üç yıldızlı ve 6’sının ise butik otel olarak yapılması planlanıyor. Yılın ilk iki ayında 3 otel projesine verilen teşvikler ise iptal edildi. TEŞVİK BELGESİ ALAN FİRMALAR (OCAK 2016) FİRMA ADI YATIRIMIN TÜRÜ YILDIZI YATAK SAYISI ANKARA YÜKSEL AVCI ÜMİT KILIÇ ADİ ORTAKLIĞI KOMPLE YENİ YATIRIM 3 120 6.414.950 ANTAKYA KARADENİZ ÖRME SAN. VE DIŞ TİC. A.Ş. TEVSİ, MODERNİZASYON 5 1740 47.540.000 ANTAKYA KAŞ KEVSER OTEL TUR. SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 80 3.376.000 ANTALYA MK-ATA İNŞAAT SAN. TİC. VE TUR. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 860 41.900.000 BALIKESİR SABRİYE TOPAÇ KOMPLE YENİ YATIRIM BUTİK 72 1.460.000 BALIKESİR VIZZARRA İNŞAAT TURİZM MADENCİLİK ORMAN ÜRÜNLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM BUTİK 78 4.810.000 BOLU MELEK TURİSTİK TES.İŞL.TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM BUTİK 60 3.307.000 BURSA ALAGÖZ OTELCİLİK TURİZM VE İNŞ. SAN. TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 76 3.200.000 DENİZLİ SEGA OTELCİLİK TURİZM A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 48 2.590.000 ARKE YAPI SANAYİ VE TİCARET A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 660 77.000.000 ŞEHİR İSTANBUL GALATA TURİSTİK İŞLETMELERİ A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM BUTİK 96 8.897.181 ÖZEL MERSİNLİ YURT TUR. İŞL. VE İNŞ. YAPIMI- İBRAHİM BABAK KOMPLE YENİ YATIRIM 4 140 12.145.000 İSTANBUL İZMİR TEŞVİK TUTARI SVL ALAÇATI ÇEŞME TURİZM SAN. VE TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 423 16.800.000 KAYSERİ KAAN PLAN PROJE MÜH. İNŞ. TAAH. SAN. VE TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 252 26.886.000 KOCAELİ SAEM DEMİRLİ İNŞAAT İTHALAT İHR. SAN. TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 312 4.049.874 MARDİN AYDINLAR KONAKLAMA TURİZM İNŞAAT İHT. İHR. SAN. VE TİC. LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 198 5.800.000 MERSİN NOAX TURİZM İNŞAAT TİCARET LTD.ŞTİ KOMPLE YENİ YATIRIM 4 170 14.180.000 MUĞLA CANDAN TUR. VE TİC. LTD. ŞTİ. MODERNİZASYON MÜSTAKİL APART 256 4.049.874 MUĞLA AY-SİR TURİZM VE İNŞAAT A.Ş. MODERNİZASYON 5 532 11.120.000 MUĞLA PLANET İSTANBUL TUR. REK. VE ORG. HİZM. TİC A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 100 5.532.200 MUĞLA ÜNTAŞ OTELCİLİK TURİZM İNŞAAT TAAHHÜT A.Ş. MODERNİZASYON 4 564 2.350.000 AKS MİMARLIK MÜHENDİSLİK İNŞ. TUR. SAN.TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 166 1.900.000 CİLAS TURİZM SAĞLIK SPOR VE EĞİTİM HİZMETLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 20 4.220.000 İZMİR SAMSUN ZONGULDAK TEŞVİK BELGESİ ALAN FİRMALAR (ŞUBAT 2016) ANTALYA INTERNATIONAL OTELCİLİK TURİZM TİC. VE SAN. A.Ş. TEVSİ, MODERNİZASYON 4 452 22.500.000 ANTALYA EN-EM OTELCİLİK İNŞ. TURİZM TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 520 12.180.000 ASAYRA İNŞAAT GAYRİMENKUL TURİZM SAĞLIK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 TERMAL 308 19.000.000 ÇELİK UÇAR TURİZM YATIRIMLARI SAN. TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM BUTİK 90 11.500.000 İZMİR EXTENSO OTELCİLİK VE TURİZM SAN. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 196 12.030.000 İZMİR MENAY İNŞAAT PAZARLAMA VE TURİZM HİZMETLERİ A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 158 5.238.300 MUĞLA DOĞRUER ULUSLARARASI NAK. VE DIŞ. TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM BUTİK 106 8.400.000 MUĞLA KAHVECİ ALİBEY TURİZM SEYAHAT GIDA İNŞAAT İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 38 1.000.000 MUĞLA SEKE-TUR TURİZM TİC. VE SAN. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 768 41.890.000 AYDIN İSTANBUL AKTUĞ OTEL / ABDULLAH ŞENSOY TEVSİ, MODERNİZASYON 3 76 1.000.000 TRABZON HECE YAPI İNŞ. MÜH. HİZ. VE TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 340 14.570.000 TRABZON ÖZBAK YAPI İNŞ. TAAH. TURİZM MİMARLIK VE MÜH. HİZM. TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM ORDU 3 34 2.340.000 TOPLAM 10109 461.176.379 TEŞVİK TUTARI OCAK-ŞUBAT 2016 TARİHİNDE TEŞVİK BELGESİ İPTAL EDİLEN FİRMALAR FİRMA ADI YATIRIMIN TÜRÜ YILDIZI YATAK SAYISI İSTANBUL GALATA TURİSTİK İŞLETMELERİ A.Ş. KOMPLE YENİ YATAK BUTİK 120 6.321.369 ERZİNCAN ALPTEKİN OTELCİLİK YATIRIMLARI TURİZM İNŞAAT SAN. VE TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATAK 3 64 2.756.148 NEVŞEHİR HARUN AYGÖRDÜ KOMPLE YENİ YATAK BUTİK 10 1.009.936 ŞEHİR 16 | turizm&yatırım | 04’2016 YATIRIMLAR HABER Tesis sayısını arttıracak 10 otel markası belirlendi Tophotelprojects.com, dünyanın önde gelen otel zincirleri hakkında Mart 2016 yılına ilişkin yaptığı araştırmayı açıkladı. Araştırmaya göre, bünyesindeki markaların tesis sayısını en fazla artıracak olan Hilton Grubu bu kategoride birinci oldu. T UYED yönetiminin söz konusu araştırmadan derlediği bilgilere göre, araştırmanın en fazla otel projesi bulunan kategorisinde Hampton by Hilton listenin başında bulunuyor. Mevcut 2 bin 92 tesisinde toplam 207 bin 138 oda kapasitesine ulaşan Hampton by Hilton yönetiminin devam eden 19 bin 799 odalık, 148 yeni projesi bulunuyor. Bünyesindeki marka tesis sayısını arttırmaya odaklanan Hilton Worldwide yönetimi, bu alandaki en yakın rakibi InterContinental Hotels Group'u (IHG), geçmek istiyor. 686 bin odalık kapasitesiyle şimdiye kadar en büyük otel grubu olarak karşımıza çıkan IHG, bu aralar vites düşürerek, sadece bünyesindeki bütçe otel Yatırımlarıyla öne çıkan 10 otel markası Otel markası Yeni proje Devreye girecek Mevcut otel Hizmetteki sayısı oda sayısı sayısı oda sayısı Hampton by Hilton 148 19,799 2,092 207,138 Hilton Hotels & Resorts 143 44,405 565 203,797 Hilton Garden Inn 126 22,687 659 91,492 Doubletree by Hilton 110 27,402 442 107,965 Sheraton Hotels & Resorts 94 26,541 446 156,432 Four Points by Sheraton 87 21,611 210 36,764 Radisson Blu Hotels & Resorts 82 17,641 389 91,759 aloft Hotels 80 14,297 104 17,357 Marriott Hotels & Resorts 78 26,633 526 187,277 Express by Holiday Inn 77 12,822 2,425 236,406 Kaynak: tophotelprojects.com markası Express by Holiday Inn’in tesis sayısını arttırıyor. Starwood Hotels’i, Marriott Grubu’nun satın alması kesinleşti Marriott International’ın yakın markajında bulunan Starwood Hotels’i satın almak için Çinli Anbang Insurance Group da teklif verdi. Ancak Starwood Hotels’i Marriott Grubu’nun alması kesinleşti. Starwood bünyesinde yer alıp, özellikle “Y Kuşağı” için tasarlanan aloft’un uluslararası pazarlardaki tesis sayısını arttırılması planlanıyor. Carlson Rezidor ana markası Radisson Blu’ya odaklanmış durumda. Ancak, grup bünyesindeki genç markalardan Radisson Red tesis sayılarının da artırılması planlanıyor. Yine Swissotel de tesis sayısını artırmak isteyen markalar arasında yer alıyor. Torunlar GYO, Paşabahçe’deki otel yatırımına yıl ortasında başlıyor T orunlar GYO Yönetim Kurulu Başkanı Aziz Torun, İstanbul Paşabahçe’deki eski Tekel Fabrika arazisi üzerindeki otel yatırımına yıl ortasında başlayacaklarını söyledi. Şirketin 2016 yılında 2,1 milyar liralık yatırım yapmayı planladığını açıklayan Aziz Torun, projeyle ilgili şu bilgileri verdi: “Yılın ilk yarısında Paşabahçe projesine başlamak üzere çalışmalarımız sürüyor. Prestijli otel markasının hizmet vereceği 18 | turizm&yatırım | 04’2016 apart otel daireleri ve yalıları kapsayan karma bir proje olarak tasarlanıyor. Tüm bu projeler için 2016-2018 yılları arasında 2,1 milyar TL yatırım yapmayı hedefliyoruz.” Otel, lüks ‘kentsel resort otel’ konseptinde olacak Torunlar GYO, İstanbul’un en değerli arazilerinden biri olan Tekel Paşabahçe Fabrikası ihalesini 2012 yılında, 355 milyon TL’lik teklifle kazanmıştı. Torunlar GYO Paşabahçe Projesi, ‘kentsel resort otel’ konseptiyle yapılacak. 64 bin 633 metrekare inşaat alanına sahip olan Paşabahçe projesinde az yoğunluklu, lüks, yaklaşık 120 odalı bir otel planlanıyor. YATIRIMLAR HABER Reysaş Holding, 100 milyon dolara 5 otel yapacak yapan Reysaş, 5 oteli de 2018’de hizmete açmaya hazırlanıyor. Firma, İstanbul’da da bir otel projesi planlıyor. Otellerin tamamı 2018’de açılmış olacak T ürkiye çapında 26 ayrı sektörde faaliyet gösteren Reysaş Holding, toplam 100 milyon dolarlık yatırımla 5 farklı şehirde otel açacak. Erzincan, Eskişehir, Kastamonu, Sinop ve Erzurum’da açacağı oteller için Hilton Grubu ile el sıkışan Reysaş Turizm Grubu, Hilton Garden Inn markasıyla ilerleyecek. Hilton Grubu ile 5 otellik bir franchise anlaşması Türkiye’nin 34. büyük holdingi olan ve 26 farklı sektörde hizmet veren Reysaş Holding, Hilton Grubu ile 5 otellik bir franchise anlaşması yaptı. TurizmdeBuSabah’a bilgi veren Reysaş Holding Turizm Grubu Başkanı Mehmet Emin Kocaaliler, şunları söyledi: “Hilton Grubu ile 5 otellik anlaşma yaptık. Erzincan, Eskişehir, Kastamonu, Sinop ve Erzurum’da Hilton Garden Inn markasıyla hizmet vereceğiz. Erzincan'daki otelimiz kapılarını açtı. Önümüzdeki ay Eskişehir’deki yatırımı devreye almayı planlıyoruz. Otellerin tamamı 2018 yılında açılmış olacak. Yatırımlarımızın mülkiyeti bize ait. Bunun yanı sıra İstanbul’da da bir otel projesi düşünüyoruz.” Son yıllarda bazı bölgelerde yatak arzının kontrolsüz artış gösterdiğini ifade eden Kocaaliler, “Biz doğru fizibiliteler yaparak nerede ihtiyaç varsa orada kaliteli hizmet vermek istiyoruz. Konaklama sektöründe planlı bir büyümeden yanayız” dedi. Hyatt, lüks otel segmentinde bir marka oluşturuyor U luslararası otel zinciri Hyatt, “The Unbound Collection by Hyatt” adı altında bağımsız bir marka oluşturma kararı aldı. Lüks otelleri bünyesinde toplayacak olan zincir, genelde tarihsel ve sanatsal açıdan özellikli yapıları olan otelleri renove ederek hizmete açacak. Zincir bu kategoride 14 civarında otel açmaya hazırlanıyor. The Unbound Collection by Hyatt’ın ilk 4 otelinin ise 2018 yılında açılması planlanıyor. Bunların ilki Paris’teki ünlü Hôtel du Louvre, diğer otel ise Teksas Ausitn’de 1886’da inşa edilen The Driskill Hotel olacak. Diğer iki otelin ise Uruguay Carmelo’daki Carmelo Resort ve Havai Kauai’deki Coco Palms Resort olması planlanıyor. Turizm sektörüne 25 milyon Euroluk yatırım Turan Prince World otelleriyle 1993 yılından beri turizm sektöründe faaliyet gösteren Turanlar Grup, İstanbul’a 25 milyon Euroluk bir yatırımla 320 oda ve 650 yataklı bir şehir oteli yapıyor. Turanlar Grup Yönetim Kurulu Üyesi Budak Turan, amaçlarının uluslararası çapta bir oteller zinciri kurmak olduğunu açıkladı. O rman endüstrisi, kâğıt, gıda ve turizm sektörlerinde faaliyet gösteren Turanlar Grup; 1993’te girdiği turizm sektöründe büyüme kararı aldı. 2015 yılında turizm sektöründe yaşanan gerilemeye karşın 25 milyon Euroluk bir yatırımla İstanbul’da yapacakları 320 oda ve 650 yataklı şehir oteli inşaatının tüm hızıyla sürdüğünü açıklayan Turanlar Grup Yönetim Kurulu Üyesi Budak Turan; amaçlarının uluslararası çapta bir oteller zinciri kurmak olduğunu söyledi. “2016 yılından beklentilerimiz büyük” Turizm sektörünün içinde bulunduğu 20 | turizm&yatırım | 04’2016 durum hakkında da değerlendirme yapan Turan, şunları kaydetti: “2015 yılı turizm sektörü için zor geçti, gerek Rus rublesinin dolar karşısındaki değer kaybı gerek sektör dışında yaşanan siyasal gelişmeler sebebiyle otellerin doluluk oranlarında belirgin bir düşüş yaşandı. Sektörde yaşanan bu gelişmelere karşın biz yatırımlarımıza hız kesmeden devam ediyoruz.” 3.500 yatak kapasitesiyle hizmet veren Turan Prince World’ün, temmuz, ağustos ve eylül aylarında ortalama yüzde 95 doluluk oranıyla çalışacağını belirten Turan; “Otelimizde 750 kişiye istihdam olanağı sağlıyoruz. 2015 yılında Budak Turan yaşanan olumsuz gelişmelere karşın 2016 yılından beklentilerimiz büyük” dedi. YATIRIMLAR HABER 1453 Bodrum Resort Hotel, Mayıs’ta kapılarını açıyor Muğla’nın Bodrum ilçesinde 1 Mayıs 2016’da hizmete girecek olan 1453 Bodrum Resort Hotel, 35 dönüm arazi içerisinde, 315 oda kapasitesiyle "helal her şey dahil" tatil konseptinde hizmet verecek. A sarlık Koyu’nda yer alan tesis, Bodrum şehir merkezine 4 km, Bodrum Milas Havalimanı’na 35 km uzaklıkta konumlanıyor. Otelden yapılan açıklamada; “Turizmde sahip olduğumuz tecrübe, inançlara ve ilkelere duyduğumuz saygı doğrultusunda, kaliteli hizmetin herkesin hakkı olduğu bilinciyle 1453 Bodrum Resort Hotel olarak her bir misafirimizin memnuniyetine azami önem veriyoruz. Amacımız, dünyada marka haline gelmiş Türkiye’nin göz bebeği güzel Bodrum’umuzda herkes için kaliteli hizmet anlayışını ilke edinerek misafirlerimizin gelenek ve göreneklerine uygun, saygı çerçevesinde huzurlu tatil beklentilerini karşılamaktır” denildi. Babacan Holding, otelciliğe odaklanacak G ayrimenkul geliştirme firmasıyla bugüne kadar 40’a yakın projeyi hayata geçiren Babacan Holding, turizm sektörüne girme kararı aldı. Babacan Holding Yönetim Kurulu Başkanı İbrahim Babacan, ‘Prime’ markasıyla otel yatırımları yapacaklarını açıkladı. Milliyet’te yer alan habere göre, Batures adında bir şirketle turizm sektörüne de odaklandıklarını ifade eden Babacan, “Güneşli’de Prime Suit otelimizi açtık. Prime Palace isimli otelimiz de yine Babacan Premium’a yakın bir lokasyonda hayat bulacak. Atatürk Havaalanı yakınlarındaki Port Royal projesinin karşısında da bir suit otel projemiz var” ifadesini kullandı. Aksoy Holding, Bodrum’da Epique Island projesini hayata geçiriyor C onrad Istanbul Bosphorus’un sahibi Aksoy Holding, Bodrum’un yeni gözdesi Tilkicik Koyu’nda villa, marina ve otelden oluşan projesi Epique Island için bugüne kadar yaklaşık 70 milyon dolar harcadı. Toplam yatırım maliyeti 200-250 milyon dolar civarında olan proje, 126 dönüm büyüklüğündeki yarımada üzerinde yer alıyor. Projede; 3 farklı tipte 75 müstakil villa, 150 tekne bağlama kapasiteli marina, 50 suitten oluşan butik otel, plajlar, açık havuz ve deniz havuzu, heliport, çocuk kulübü, masaj odaları, restoran, kafe ve barlar olacağı kaydedildi. Projede ada sahiplerinin açık havada faydalanabilecekleri yoga ve fitness alanı ile güneşlenme terasları bulunuyor. Aksoy Holding CEO’su Batu Aksoy, “Bugüne kadar yaklaşık 70 milyon dolar harcadığımız projenin toplam yatırım maliyeti 200-250 milyon dolar civarındadır. Kaba inşaatın yaklaşık üçte birini tamamladığımız projede villaların ortalama satış fiyatları metrekare başına 8 bin avrodur. Mart ayı itibariyle satışlara başladık” dedi. 22 | turizm&yatırım | 04’2016 YATIRIMLAR HABER Kazlıçeşme sahiline otel geliyor Emlak Konut GYO’nun yaklaşık 2 yıl önce ihale ettiği İstanbul Kazlıçeşme arsasında 4 mahalle inşa edilecek. 111 bin metrekarelik arsada Özak GYO, Ziylan Gayrimenkul ve Yenigün İnşaat ortaklığında konut, alışveriş sokağı, otel ve sosyal birimler yapılacak. Ö zak GYO, Ziylan Gayrimenkul ve Yenigün İnşaat ortaklığında yapılacak Büyükyalı projesinde inşaat başladı. 4 milyar 240 milyon lira satış geliri beklenen proje, Emlak Konut tarihindeki en yüksek hasılatlı ihale özelliği taşıyor. Gülistan Alagöz'ün haberine göre, Emlak Konut GYO’nun 2 yıl önce ihale ettiği ve eski Tank Bakım Fabrikası olarak da bilinen denize cepheli arsada inşaat çalışmaları başladı. 111 bin metrekarelik arsada Özak GYO, Ziylan Gayrimenkul ve Yenigün İnşaat ortaklığında konut, alışveriş sokağı, otel ve sosyal birimler inşa edilecek. Ortaklık, proje hasılatı olarak belirlediği 4 milyar 240 milyon liranın yüzde 37’lik kısmına denk gelen 1 milyar 568 milyon 800 bin lirayı Emlak Konut GYO’ya vermeyi taahhüt etmişti. Böylece bu arsa Emlak Konut’un en yüksek hasılatlı ihalesi özelliğini kazandı. Projenin mimarlığını, 200’den fazla uluslararası ödülün sahibi olan İngiliz mimarlık şirketi Chapman Taylor üstlendi. Arazi içindeki tarihi yapıların restore edileceği projenin 2019’da tamamlanması bekleniyor. Lüks otel zinciri portföyüne 5 otel daha katacak L üks zincir oteller grubu Kempinski, portföyünü yeni otellerle genişletiyor. Almanya merkezli grubun toplam 33 yeni otel projesi bulunuyor. Kempinski, 2016 yılında 5 yeni otel açarak ve 31 ülkede toplam 72 olan tesis sayısını 77’ye yükseltecek. Grubun 2016’da açılacak yeni otellerinden biri İtalya’nın Venedik kentinde yer alırken, diğer bir oteli Çin’in güneydoğu kıyılarında yer alacak. Lübnan’ın başkenti Beyrut’ta otel açmaya hazırlanan grup, Gana’da ve Suudi Arabistan’da da birer tesis açacak. Kempinski, 2017’de Umman’da ve Letonya’da birer otel açmayı kesinleştirdi. Doğuş Grubu’nun bu seferki otel durağı İspanya oldu D oğuş Grubu, İspanya’nın başkenti Madrid’de lüks Hotel Villamagna’yı 180 milyon avroya satın aldığını açıkladı. Yurt dışındaki turizm yatırımlarını büyüten Doğuş Grubu, yat-liman işletmeciliğinden sonra Avrupa’da peş peşe oteller alıyor. Yunanistan’da Astir Palace, Hırvatistan’da D-Resort Sibenik ve İtalya-Capri Adası’nda Capri Palace’ı alan Doğuş Grubu, Ocak 2016’da ise Roma’nın en lüks semtlerinden biri olan Paroli’deki 5 yıldızlı, 102 odalı Aldrovandi Palace’ı 50 milyon avroya almıştı. 24 | turizm&yatırım | 04’2016 DOSYA ACENTELER ACENTELER ITB Berlin de umut vermedi Yılın son ve en büyük fuarı olan ITB Berlin de turizmcilere umut vermedi. Türkiye’den çok sayıda turizmcinin sezon öncesi akın ettiği fuarda yeşeren “bir nebze de olsa toparlanır mıyız?” umudu, bir hafta arayla Ankara ve İstanbul’da gerçekleştirilen canlı bomba saldırılarının ardından söndü. Almanya başta olmak üzere Avrupa pazarında çocuklu aile rezervasyonlarını kaçıran Türkiyeli turizmciler, sezonu kurtarmayacak olsa da son dakika satışlarına odaklandı. A lmanya’nın başkenti Berlin’de 09-13 Mart 2016 tarihleri arasında bu yıl 50’inci kez kapılarını açan ITB Berlin Turizm Fuarı, sezon öncesi nabız yoklamak isteyen turizmcilerin akınına uğradı. Türk turizmcilerin Rusya’da düzenlenen MITT Moskova ve ITM Turizm Fuarı’na katılmayacak oluşu da ITB Berlin fuarının önemini artırdı. Kültür ve Turizm Bakanlığı öncülüğünde 3.079 metrekarelik alanda kurulan Türkiye bölümünde, 116 stand ile yaklaşık 127 katılımcı yer aldı. Türkiye standında Almanya’da öne çıkan destinasyonların ve turizm çeşitliliğinin tanıtılmasının yanı sıra dağcılık, yürüyüş ve bisiklet gibi alternatif turizm türleri ile 2016 Antalya Botanik Expo’nun tanıtımları yer aldı. Fuarda, UNESCO Gastronomi Şehri olan Gaziantep mutfağından ikramlar da yapıldı. Bakanlıktan, turizm çalışanlarına yönelik paket Geçen yıl 186 ülkeden 10 binin üzerinde katılımcı ve 175 bin ziyaretçiyi ağırlayan fuarı, bu yıl Kültür ve Turizm Bakanı Mahir Ünal da ziyaret etti. Türkiye standının açılışını gerçekleştiren Ünal, iki gün boyunca fuar alanında görüşmelerde bulundu. Fuarın açılışında konuşan Bakan Mahir Ünal, Çalışma Bakanlığı ile turizm çalışanlarına yönelik paket hazırladıklarını açıklayarak, “Çalışma Bakanlığımız gerekli önlemleri hazırladı. Önümüzdeki günlerde, özellikle sezon dışı dönem için hem turizm sektöründe çalışanlar hem de işverenlere dönük bazı iyileştirici tedbirlerimizi kamuoyu ile paylaşacağız” dedi. 26 | turizm&yatırım | 04’2016 Yunanistan ile ortak tanıtım gündemde Berlin’de Yunanistan Turizm Bakanı ile bir araya geldiklerini ifade eden Ünal, konuşmasına şöyle devam etti: “Dünya küçülürken ülkeler kendilerini tek bir bölge gibi tanımlamaya başladılar. Artık düşmanlıkların aksine işbirliğinin olduğu, birlikte tanıtımın yapıldığı bir dünyaya doğru gidiyoruz. Mesela Yunanistan Turizm Bakanı ile Çin, Hindistan gibi uzak destinasyonlar için neden bölgemizi birlikte tanıtmayalım? Neden ortak paketler oluşturmayalım? Aynı coğrafyadayız ve aynı mirası kullanıyoruz. Bu şekilde kültür turizmimizi nasıl geliştirebiliriz üzerine konuştuk. Türkiye, termal, yayla, inanç turizmi, vb. alanlarda her açıdan zengin bir ülke. Bu zenginliğini koruyarak, ürüne ve üretime nasıl dönüştüreceğini bilen bir Ar-Ge ile bakanlık olarak yeni bir yapısal dönüşüm içinde, 50 milyon turist 50 milyar dolar turizm hedefini gerçekleştirmemiz hiç zor değil. Moralimizi yüksek tutalım. Önümüzdeki 5 yıl gerçek anlamda hedefimize ulaşacağız.” Almanya pazarı herkesin iştahını kabartıyor Bilindiği gibi Almanya, Türkiye’ye 2015’te gönderdiği 5 milyon 580 bin ziyaretçi ile en çok turist gönderen ülke konumunda yer alıyor. Rusya ile yaşanan kriz nedeniyle turizmciler gözünü başta Almanya olmak üzere Avrupa pazarına dikmiş durumda. Almanya’yı bu kadar çekici kılan ise yurt dışına gönderdiği turist sayısı ve şu an yolunda giden ekonomisi… Reise Analyse – RA 2016 raporuna göre, 2015 yılında Almanya genelinde 53,4 milyon tatilci 69,1 milyon tatil amaçlı seyahat gerçekleştirdi. 5 gün ve üzeri tatil seyahatlerini temel alan araştırma sonuçlarına göre, Almanların tatil sıklığı oranı yüzde 77. Beş günden kısa tatil seyahatlerinde bu oran 31,7 milyon olarak ölçülürken, toplam seyahat sayısı 77,1 milyona ulaştı. ise yüzde 7,3 ile üçüncü sırada yer aldı. Yunanistan ve Hırvatistan ilk kez Fransa’nın önüne geçti. Türkiye geçtiğimiz yıl Alman pazarında yüzde 6,3 büyüme yakalayarak, 5 milyon 580 bin 792 kişi ağırlamıştı. 2016’ın ilk ayında Türkiye’ye gelen Alman sayısında ise yüzde 1,56’lık bir düşüş yaşandı. Almanların yurt dışı tatillerinde ülke tercihleri (2015) Ülke İspanya İtalya Türkiye Avusturya Hırvatistan Yunanistan Fransa Polonya Hollanda Alman tatilcilerin tercih oranı (%) 13,1 8,2 7,3 5,3 3,2 3 2,9 2,5 2,1 Kaynak: IPK Ankara ve İstanbul’da yaşanan bombalı saldırılar nedeniyle bu durumun değiştiği gözleniyor. Almanların tatile gitme oranı artarken temkinliliği de artıyor Raporu çevirip yorumlayan Turizm Yazarları ve Gazetecileri Derneği (TUYED) Başkanı Kerem Köfteoğlu, “2016’da Almanların tatil yapma isteği artıyor. 2015’te kesin bir tatil planı yaptığını belirten Almanların oranı yüzde 58 iken, 2016’da bu oranın yüzde 59’a yükseldiği görülüyor” dedi. Öte yandan tatil istekliliği artan Almanların, tatil bölgelerinde yaşanan olumsuz gelişmeler karşısındaki temkinliliği de artıyor. Kendi ekonomik koşullarında herhangi bir değişiklik olmayacağını belirten Almanların oranı 2015’te yüzde 72 iken, bu oran 2016’da yüzde 71 oldu. Ekonomik koşullarında iyileşme olacağına inanan Almanların oranı 2015’te yüzde 18 iken, bu oran 2016’da yüzde 15’e geriledi. Türkiye’deki olaylar Almanlara destinasyon değiştirtti Dünyanın en büyük turizm ve seyahat borsası ITB’de açıklanan “Reise Analyse – RA 2016” raporuna göre, Alman turistler 2016’nın başına kadar Türkiye’ye ilgi duyuyordu. Tatil ve Seyahat Araştırmaları Derneği FUR’un Almanya genelinde Mayıs 2015-Ocak 2016 tarihleri arasında, 14 yaş üzeri 7 bin 500 kişi ile yüz yüze ve internet üzerinden 5 bin kişi ile yaptığı ankete göre Almanların yüzde 26’sı önümüzdeki 3 yıl için Türkiye’de tatil yapabileceğini belirtmişlerdi. Ancak En çok seyahat harcaması yapan ülkeler (2015) Sıra Yurt dışına Seyahat seyahat sayısı harcamaları en yüksek ilk en yüksek ilk 6 ülke 6 ülke 1 2 3 4 5 6 Almanya ABD İngiltere Çin Fransa Kanada ABD Çin Almanya İngiltere Japonya Kanada Kaynak: IPK Türkiye 3. sıradaki yerini korudu Almanların 2015 yılı yurt dışı seyahatlerinde tercih ettikleri ülke sıralamasının ilkleri değişmedi. İspanya yüzde 13,1 ile birinci sırada yer alırken, İtalya yüzde 8,2 ile ikinci sırada, Türkiye 04’2016 | turizm&yatırım | 27 ACENTELER DOSYA Türkiye talebinde ciddi gerileme var Türkiye’nin içinde bulunduğu politik durum, Suriye meselesi, göçmen krizi, artan terör olayları ve ardı ardına İstanbul, Ankara gibi illerde patlayan bombalar Türkiye’yi güvensiz ülkeler kategorisine soktu. Ayrıca Türkiye’nin giderek diktatörleşen siyasi yapısı ve demokrasiden uzaklaşan ülke görüntüsü, Türkiye imajını ciddi anlamda olumsuz etkiledi. Fuar için Berlin’e giden turizmciler, sokakta taksici, esnaf vb. ile yaptıkları ikili görüşmelerde Türkiye’ye karşı ciddi bir güvensizlik yaşandığını, bu nedenle Türkiye’ye olan seyahat talebinde Alman pazarından ciddi gerileme olduğunu belirtiyorlar. Türkiye çocuklu aileleri kaybetti, hedef son dakika satışları Başta güvenlik riski nedeniyle Türkiye’yi tercih etmeyen çocuklu aileler, tatil rezervasyonlarını İspanya, İtalya, Portekiz, Yunanistan, Hırvatistan gibi destinasyonlara kaydırdılar. Türkiye için son derece önemli olan çocuklu aileler segmentinde yaşanan kayıp, son dakika satışlarıyla telafi edilecek gibi değil. Turizmciler 2016 sezonu için başta Almanya olmak üzere tüm Avrupa pazarlarında ciddi kayıp bekliyor. Bazı yorumlara göre yüzde 20 iyimser bir tahmin, ancak ne kadar düşüş olacağını sezon sonunda göreceğiz. Turizmcilerin odaklandıkları nokta ise son dakika satışları. Turizmciler ITB Berlin Fuarı ile ilgili ne dediler? Ankara’da arka arkaya gerçekleştirilen bombalı saldırılar nedeniyle ITB Berlin’de morali bozuk olan turizmcilerin, fuarla ilgili Turizm ve Yatırım Dergisi’ne yaptıkları açıklamalar şöyle: 28 | turizm&yatırım | 04’2016 IPK: Seyahatler güvenlik endeksli olacak I TB Berlin’de bir diğer araştırma ise IPK International tarafından açıklandı. ITB Berlin’de her yıl açıklanan Dünya Seyahat Trendleri Raporu göre 2015 yılının dünya çapında yaşanan ekonomik krizler, şiddetli çatışmalar, terörist saldırılar ve mülteci krizinin neden olduğu sıkıntılarla geçtiğine dikkat çekildi. Bu gelişmelerin 2016 yılını da farklı biçimlerde etkileyeceğine vurgu yapılan raporda, dünyada seyahat trendinin azalmayacağına, ancak güvenlik endeksli olacağına işaret edildi. En hızlı Asya büyüyecek IPK raporuna göre 2016 yılında uluslararası turizmde en güçlü büyümenin yüzde 6,1 ile Asya’da olması beklenirken Avrupa’daki büyümenin ise yüzde 2,8 olacağı öngörülüyor. 2016’daki dış seyahat pazarını araştıran ve sonuçları Dünya Seyahat Güven Endeksi ile karşılaştıran IPK’nın anketine katılanların yüzde 42’si her şeye karşın bu yıl da seyahat edeceğini söylerken, yüzde 30’u daha fazla seyahat etmeyi, yüzde 20’si ise seyahatlerini azaltmayı planladıklarını açıkladılar. Dünya seyahat trendi büyüme yolunda ilerliyor Seyahat etmeye devam edecek insanların, güvenli destinasyonlara yönelecekleri kaydedildi. 2015 yılında turistlerin gittikleri ülkelerde yaptıkları gecelemelerin yüzde 33’ünü kısa seyahatler oluştururken, yüzde 37’si 4-7 gecelik, yüzde 30’u ise 8 ve daha fazla gecelemeden oluştu. En çok yurtdışı seyahati gerçekleştiren ülkelere bakıldığında Almanya başı çekerken onu ABD ve İngiltere izliyor. Çin ise Hong Kong ve Macau’ya yapılan seyahatler hariç tutulduğunda bile dördüncü sırada yer alıyor. Raporda, şehir turlarının turizmdeki büyümenin itici gücü olduğuna işaret edilirken şehir turlarında en büyük rolü Asya oynuyor. Rapora göre, güneş-deniz-kum tatilleri, 20072014 yılları arasında yüzde 39 büyüyerek bütün tatillerin yüzde 29’unu oluşturuyor. Gemi turları, geçen yedi yıl içerisinde yüzde 248’lik dinamik bir yükselişle patlama yaşarken, şehir gezileri yüzde 82 oranında yükselerek, bütün tatiller arasında yüzde 22’lik paya sahip oldu. İş seyahati pazarında, MICE segmenti, 2007 ile 2014 yılları arasında yüzde 37 oranında büyüyerek, yüzde 54 pazar payına ulaştı. Teknolojik çözümlerden etkilenen geleneksel iş seyahati segmenti ise yüzde 14 küçüldü. ACENTELER GÖRÜŞLER Olumsuz koşullara rağmen büyüme beklediğimiz pazarlar var I TB Berlin fuarında Türkiye’ye olan ilgi güvenlik sorununun gölgesinde kaldı. Yine de tur operatörleri konsantrasyonlarını bırakmış değiller ve talebin son dakika satışlarında oluşacağı inancını taşıyorlardı. Tabi Ankara’da yaşanan patlama bu durumu olumsuz etkiledi. Türkiye turizm sektörü her zamanki gibi fuara yoğun katılım gösterdi. Fuarda çok önemli ve değerli katkısının olabileceğini bildiğimiz Antalya EXPO’nun tanıtımı nerdeyse hiç yoktu. Bu konuda gereken ilgi oluşturulamadı. Biz çalıştığımız pazarlarda geçen yılın rakamlarına ulaşmayı hedefliyoruz. Olumsuz koşullara rağmen özellikle İngiltere pazarında geçen senenin yüzde 50 üzerinde kapatacağımızı tahmin ediyoruz. Alman pazarında ise geçen yılın üzerine çıkma hedefimiz devam ediyor. 2016’da gelir ve pax kaybı yaşamayacakmışız gibi çalışmalarımıza devam ediyoruz. Çalışanlarımızdan kimseyi işten çıkarmadık ve ücretsiz Kamil Özil / Meeting Point Turkey CEO izin gibi tasarruf önlemleri almadık. Türkiye’ye olan ilgimiz ve yatırımlarımız devam edecek. Türk turizmi sadece bir iki sezonluk nekahat dönemi geçiriyor Recep Yavuz / NBK Touristic Genel Müdürü R usya ile yaşadığımız istisnai sürecin doğal bir sonucu olarak sektör, Almanya ve dolayısıyla ITB Berlin’e odaklandı. Bu yıl 50. kez kapılarını açan ITB fuarına en yoğun katılım Türkiye’dendi. Kültür ve Turizm Bakanı Mahir Ünal, iki gün boyunca fuarın havasını koklama, turizmcilerle sohbet etme ve onları dinleme fırsatı yakaladı. Batı ve Doğu Akdeniz ülkeleri fuarda en fazla görüşmenin yapıldığı destinasyonlardı. Özellikle Yunanistan, Rodos, İspanya ve İtalya stantlarında iki gün boyunca yoğunluk yaşandı. Türkiye salonundaki ziyaretçilerin yüzde 90’ı Türk turizmcilerden oluşuyordu. Salon dekorasyonu iyi olmakla birlikte, içeridekilerin hemen hemen tamamının erkek olması en dikkat 30 | turizm&yatırım | 04’2016 çeken görüntülerden biriydi. Turizmciler genelde dertli, endişeli gibi duruyor, ama bunu yüksek sesle dile getirmemek için özellikle çaba sarf ediyorlardı. Fuarının son gününde gelen Ankara Kızılay’daki patlama haberi herkesi sarstı. Fuarda en çok çaba ‘Türkiye güvenli bir turizm ülkesidir’ düşüncesini yabancılara anlatırken sarf edildi. Güven konusu katkı, teşvik paketlerinin çok önüne geçti. Artık günü değil, ‘geleceği nasıl kurtarırız’ planları yapılıyordu. Bence fuarın en önemli gelişmesi Alman Araştırma şirketi RA’nin (Reise Analyse) yaptığı sunumdu. 500 kişilik salonda sadece 2 Türk görebildim. Oysa bir saatlik sunumun 40 dakikası Türkiye’ye ayrılmıştı. Sultanahmet bombasının patladığı Ocak ayında halk ile yüz yüze yapılan görüşmeler sonucundaki analizlere göre Türkiye, tatilcinin vazgeçmekte çok zorlanacağı bir destinasyon. Yıllarca birtakım nedenlerden ötürü kan kaybeden diğer ülkeler Türkiye’nin yükselişini gıpta ile izlerlerken bu sene durum tam tersine döndü. Rodos’u, Portekiz’i bile kıskanır hale geldik. Ama bir başka gerçek de şu ki, Çin’den sonra en çok turist gönderen Almanya; İspanya, İtalya ve Avusturya’nın ardından en çok turisti Türkiye’ye gönderiyor. Dolayısıyla Türkiye hala dünyanın en güçlü destinasyonlarından biri. Türk turizmi sadece bir iki sezonluk nekahat dönemi geçiriyor ve gelecekte çok daha güçlü olarak turizm dünyasındaki yerini alacak. Bu sezonu ciddi zararla kapatacağız Biz sadece kış aylarına yönelik kültür turları yapan ve Avrupa’nın 14 ülkesinden; emekli, orta yaşlı ve yaşlı turistleri ülkemize getiren bir acenteyiz. Yaşadığımız olaylar elbette bir takım iptallere yol açtı, ancak en büyük darbeyi Sultanahmet patlaması sonrasında aldık. Türkiye’ye gelip programda olmasına rağmen Sultanahmet’e gitmeyen çok misafirimiz oldu. Sezon öncesi planlamamızdan yüzde 40 civarında bir sapma yaşadık. 189 kişilik uçaklarda 4050 turist geldi. Operasyonu iptal etmemek için çok çaba sarf ettik. Sezonu buna bağlı olarak ciddi bir zararla kapatacağız. 2016 yılında Türkiye planlamamızı aşağıya doğru revize ettik. Önümüzdeki iki yıl yurt dışında faaliyet gösterdiğimiz diğer destinasyonlara ağırlık vereceğiz. Özellikle Kuzey Kıbrıs, Fas ve Dubai programlarımızı geliştiriyoruz. Makro planlarımız mikro düzeyine indirilince riski zaten azaltmış oluyoruz. Önümüzdeki yıllar turizmcilerin para kazanma değil, yaşam savaşı verme yılları olacak. ACENTELER GÖRÜŞLER KKTC’de yerel bir acente ile çalışmaya başladık F Deniz Karakaya / MTS Globe Türkiye Ürün Müdürü uarda maalesef ülkemizin içinde bulunduğu kötü durum nedeniyle herkesin morali düşüktü. Yaşanan kayıplar acenta, otel, taşımacı ayrım gözetmeksizin herkesi derinden vurdu. Genel olarak fuarda güzel toplantılar gerçekleştirdik. Çünkü kriz zamanlarında bazı fırsatlar doğabiliyor. Bu fırsatları en iyi şekilde değerlendirmek için çok yönlü çalışmalar yaptık. Moraller düşük olsa da eksileri en aza indirgeyebilmek adına tüm turizm camiası büyük bir özveriyle çalıştı ve çalışmaya devam ediyor. Umarız içerisinde bulunduğumuz durum bir an önce düzelir ve bombalı saldırılar öncesinde yakalanan sayılara geri dönülür. Genel olarak çalıştığımız pazarlarda aile rezervasyonlarının büyük bir kısmını; İspanya, Portekiz ve Yunan Adaları’na, bir kısmını ise Bulgaristan gibi destinasyonlara kaptırdık. Tatil için Türkiye’ye gelmek isteyen müşteriler son birkaç aydır yaşanan saldırılar nedeniyle korku yaşıyorlar. Son dakika rezervasyonları birkaç haftadır biraz daha hız kazanmaya başladı, fakat bu yıl Türkiye’ye gelmeyip İspanya veya Portekiz gibi bölgeleri tercih eden müşteri sayısını son dakika rezervasyonları ile kapatmamız mümkün değil. 2016 sezonunu ortalamada geçen yıla oranla yüzde 30’luk bir kayıpla bitireceğimizi öngörüyoruz. Gelirler bazındaki gelişmeleri de çok yakından takip ederek ortalama kayıpların altında tutuyoruz. En çok pax aldığımız pazarlarda yaşanan sıkıntılardan dolayı alternatif pazar arayışındayız ve bazı pazarlarda yapılanmak için girişimlerimiz mevcut. Yeni pazarların yanında bu yıl Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde yerel bir acenta ile çalışmaya başladık. Yeni bir destinasyon olarak MTS Globe Türkiye olarak satış yapıyoruz. Türkiye’deki belirsizlik bizi farklı destinasyonları satmaya yöneltti I TB Berlin Fuarına bu yıl 46’ıncı kez katıldım. Genellikle ITB Fuarında iyimsersek sezonda karamsar oluyoruz. Bu yıl ITB’ye çok karamsar girdik. Pozitif duygularla ayrılıyoruz derken, Ankara bombası bütün pozitif düşüncelerimizi tekrar negatife çevirdi. Konuştuğum pek çok turizmci, havayolu firması yöneticisi ve otelci Berlin’e sezonun kurtulabileceği umudu ile gelmişlerdi. Esasında neyin ne olacağını bilen, öngören yoktu. Bu seneki ITB’ye kör uçuş yapmaya, ümit etmeye yönelmiş bir turizmci topluluğu hakimdi. Türkiye’nin bu belirsizlik hali bizleri diğer pazar 32 | turizm&yatırım | 04’2016 arayışlarına yönlendirdi. Sırf Türkiye satan bir tur operatörü iken, 8 ülkeye turist gönderen bir tur operatörü haline geldik. Sekiz ülke içinde bu yıl birinci sırayı İspanya aldı. Onu Portekiz, Malta ve Bulgaristan takip etti. Yunanistan ise göçmenlerin gazabına uğradı. Yunan Adaları’na kimse gitmek istemiyor. 2016 yılında bizim Türkiye’ye göndereceğimiz turist sayısında yüzde 20 azalma olacağını tahmin ediyoruz. Yani 120 bin kişiden 100 bin kişiye ineceğiz. 2016 sonunda diğer pazarların açılımı ile 140 bin kişiyi bulacağımızı tahmin ediyoruz. Kadir Uğur / Bentour Reisen CEO er isi çiçekl c r e b a h Baharın inde... s i r e s a d rd otel o Fragna Daha fazlası için www.eratr.com ACENTELER GÖRÜŞLER Son dakika satışları daha da önemli bir pozisyon alacak I TB Berlin’de tur operatörlerinin bulunduğu 25. salon çok kalabalık ve yoğundu. Fuarda ağırlıklı olarak 2016’nın nasıl geçeceğini ve ne yapacağımızı konuştuk. Türkiye açısından bakıldığında bir yoğunluk vardı ama genel olarak tatmin edici bir durum yoktu. Gelenlerin çoğu Türkiye’de çalıştığımız otelci arkadaşlarımızdı. Görüştüğümüz yurt dışı tur operatörleri, Yunanistan ve İspanya’nın satışlarının gayet iyi gittiğini söylediler. Türkiye’de son dakika satışlarının daha da önemli bir pozisyon alacağını ve yoğun bir şekilde ona konsantre olmamız gerektiğini eklediler. Firma olarak 2016 planlarımızın hepsi alt üst oldu. 2015 yılında; Almanya’dan 97 bin 123 kişi; İngiltere’den 23 bin 969 kişi ve Hollanda’dan 5 bin 969 kişi olmak üzere toplamda 127 bin 061 kişi getirdik. 2016 yılı için ilk hedef bu sayıların üzerine minimum yüzde 30 koymaktı, ama gelişen olaylar sonucunda bunu başarma şansımız çok zor. Hedefimiz aslında en kötü şartlarda bile bir önceki senenin rakamlarını yakalamak… Avrupa pazarlarında son dakika satışlarıyla artıya geçme şansımız çok zor. Rakamları yakalasak bile çok büyük ciro kaybı yaşayacağız. Çünkü fiyatlar ciddi oranda düştü. Ankara’da yaşanan son patlama çok kötü oldu. Bu durumdan en çok ailece tatile gelecek olanlar etkilendi. Aileler bizim için çok önemli bir müşteri kitlesi. Çünkü bir oda satıyorsunuz 4 ya da 5 kişi birden geliyor. Rus pazarında ise ne olacağını hiç bilmiyoruz. İspanya, Yunanistan gibi destinasyonlar bu yıl ciddi şekilde artış yakaladılar. Oralar dolunca insanlar Türkiye’ye de gelecekler. Ama tabi ülkemizdeki sıkıntılar bitmediği sürece Türkiye ne derece tercih edilir, güvenli ülke pozisyonunu tekrar nasıl yakalar, bunların hepsi soru işareti… Yaptığımız İsmail Algın / LTS Türkiye Genel Müdür Yardımcısı araştırmalarda hala tatil rezervasyonu yaptırmayanlar olduğunu öğrendik. Ümidi kesip bekleyecek halimiz yok. Normal programımıza devam edeceğiz. Başarmak için her türlü çalışmayı yapacağız. Başka şansımız yok. Bir şekilde turist getireceğiz. Öte yandan bakanlığın açıkladığı destek paketinde şu ana kadar sadece uçak ile ilgili olan destek onaylandı. Diğerlerinin bize çok yarayacağını sanmıyorum. Bakanlık daha yapıcı çözümler alır ve krizi iyi yönetirse başarılı oluruz diye tahmin ediyoruz. Şu an kötünün iyisi durumdayız. Fiyat diğer etkenlerle beraber kullanıldığında işe yarayacaktır I TB Berlin fuarına katıldık, ancak fuardaki hava maalesef Türk turizmcilere umut vermedi. Herkeste olduğu gibi bizim önümüzde de karamsar bir tablo mevcut. Şu an birçok kişi fiyatın işe yaramadığını söylüyor. Ancak daha önce maddi imkansızlıklardan ötürü Türkiye’ye tatile gelemeyen Avrupalılar için fiyat diğer etkenlerle beraber kullanıldığında işe yarayacaktır diye düşünüyorum. Tabii ki Türkiye’de güvenlik ön planda, ancak terör olaylarıyla ilgili biz turizmcilerin yapabileceği bir şey yok. Maddi gücü iyi olan kişi güvenlik nedeniyle daha fazla para ödeyip tercihini başka destinasyonlardan yana kullanacaktır. 34 | turizm&yatırım | 04’2016 Ancak maddi durumu yeterli olmayan ve güvenlik riskini alabilecek kitleyi fiyat ve kalite faktörünü kullanarak, diğer güvenlik problemi olan destinasyonlar (Mısır, Tunus, vb. gibi) yerine Türkiye’ye çekmeye çalışıyoruz. 2016 yılı için hem pax hem de gelir olarak kaybı tahmin etmek mümkün değil. Birçok şey siyasi, politik ve güvenlik ortamı ile orantılı gelişecektir. Şu aşamada maalesef bir beklenti hesabı veya planına girmemiz mümkün değil. Bir düşüş olacağı kesin ve gayretlerimiz düşüşü minimuma indirmek yönünde. Ayrıca kaybı telafi etmek için biz de herkes gibi giderlerimizi minimuma düşürmeye çalışıyoruz. Serdar Demirkan / Akdem Travel polin.com.tr polinwaterparks ACENTELER GÖRÜŞLER Alman pazarındaki kayıp ciro bazında yüzde 30’ları bulur A lman pazarından normal koşullarda beklentimiz yüksek, çünkü hem ekonomisi iyi hem de insanların seyahat etmeyi ve tatil yapmayı sevdiği bir ülke. Almanya, Doğu Avrupa’daki kimi ülkelere göre nüfusu ile de herkesin iştahını kabartıyor. ITB Berlin’de, Almanya’dan kültürel, iş, tatil, vb. amaçlarla ülkemize yapılan seyahat talebinin daraldığını gördük. Bunu şu an rakamlara dökmek kolay değil, yıl sonunda veriler ortaya çıkınca görmek mümkün olacaktır. Tahmin ediyorum en geç temmuz- ağustos gibi talebin ne kadar gerileyeceği ortaya çıkar. Orta ve Batı Avrupa’daki talep gerilemesi, tüketicinin Türkiye’ye karşı siyasi bakış açılarının olumsuz olmasından kaynaklanıyor. Türkiye’yi süratli bir şekilde demokrasiden diktatörlüğe giden, insan haklarını dikkate almayan bir ülke olarak görüyorlar. Bu bölgelerde talebin geri gitmesinin en temel nedeni bu. Orta ve Batı Avrupa’daki ikinci neden ise terör. Çünkü Batı bu konuda daha deneyimli. İnsanlar terörün günlük hayatın içinde olduğunu biliyor ve bununla yaşıyorlar. Doğu Avrupa’da ise terör ilk sırada yer alıyor. Doğu Avrupa ülkeleri bu konuda deneyimli olmadıkları için can güvenliği konusuna Batı’dan daha hassas yaklaşıyorlar. Aquasun olarak ağırlıklı olarak Avrupa ülkeleriyle çalışıyoruz. Tahminin Antalya bazında Alman pazarındaki kişi sayısında yüzde 10 civarı bir gerileme olacağı yönünde. Fakat ciro kaybı geçen yıla göre en az yüzde 30 olacak. Çünkü otel fiyatlarında çok ciddi gerileme oldu. Şu an yaşadığımız durum daha çok siyasi ve uluslararası politikadaki gelişmelerden kaynaklanıyor. Bizim gibi küçük şirketlerin bunu etkileme Son dakika rezervasyonları umut vadediyor U luslararası Berlin Turizm Fuarı’na (ITB) katılan Corendon Airlines, bu yıl Almanya’dan Türkiye’ye gidecek turist sayısında son dakika rezervasyonlarıyla artış beklediklerini belirtti. Türkiye’ye en çok turist gönderen ülkeler arasında ilk sırada yer alan Almanya’da düzenlenen ITB Berlin Fuarı’na Türkiye’nin gösterdiği yoğun katılım dikkat çekti. Corendon Airlines, fuarda Alman turizm şirketlerinin yer aldığı salonda ziyaretçilerini ağırladı. Thomas Braun: “Antalya’ya haftada 30 uçuş düzenlenecek” Corendon standında Alman pazarıyla ilgili değerlendirmelerde bulunan Corendon Airlines Almanya Bölge Temsilcisi Thomas Braun, “Türkiye’yi ziyaret eden Alman turist sayısında bu yıl yüzde 40’lık bir düşüş bekleniyor. Ancak Corendon Airlines olarak, çalıştığımız tur operatörleri ve Türkiye’nin fiyatkalite oranına göre avantajlı konumu sayesinde son dakika rezervasyonlarıyla seneyi yüzde 10-15 arası bir düşüşle kapatacağımızı düşünüyoruz” dedi. Braun, sözlerine şöyle devam etti: “Corendon Airlines olarak 2016 yılı Almanya’da faaliyet gösterdiğimiz üçüncü yıl olacak. Nisan ayından başlayarak Almanya’nın 14 havalimanından Antalya’ya haftada 30 uçuş düzenleyeceğiz. Bu sezon için Alman pazarına 400 bin koltuk arz ediyoruz. Öngörümüz, 350 bin koltuk ile sezonu kapatacağımız.” 36 | turizm&yatırım | 04’2016 Serdar Şevki Akaydın / Aquasun Turizm Şirketi Yönetim Kurulu Başkanı şansı yok. Mevcut koşullarda ayağımızı yorganımıza göre uzatmamız ve sağlıklı bir şekilde 2017’ye ulaşmayı hedeflememiz gerekiyor. Germania Havayolları, Bremen ve Hamburg’dan Alanya’ya direkt sefer yapacak A lmanya’da düzenlenen turizm fuarı ITB için Berlin’de bulunan Alanya Turizm Tanıtma Vakfı (ALTAV) heyeti, Alanya adına çalışmalarını tamamladı. Fuarın üçüncü gününde TAV Havalimanları Pazarlama Koordinatörü Serkan Karahatay ve Germania Havayolları Pazarlama Direktörü Vicky Kramer ile bir araya gelen ALTAV ve Alanya Turistik İşletmeciler Derneği (ALTİD) Başkan Yardımcısı Mehmet Dahaoğlu, umut verici gelişmelerin bilgisini aldı. Dahaoğlu, görüşme sonrası, “1 Mayıs'ta Gazipaşa-Alanya Havalimanı’na (GZP) direkt uçuş başlatacak olan Germania Havayolları 30 Ekim’e kadar Bremen’den, 3 Haziran-28 Ekim arasında da Hamburg’dan GZP’ye direkt uçuş yapacak” açıklamasında bulundu. Misafirleriniz için yeni bir deneyim Fusion TV Mobil cihazlar ile TV arasında kablosuz paylaşım, Otelinize özel tasarım, Set top Box cihazı olmadan kolay kurulum. Otel Wi-Fi üzerinden IPTV servisi. • LG, Samsung ve Philips TV markaları ile farklı altyapılara uygun özel çözümler. • 100’ün üzerinde HD kanal kapasitesi. • Cloud içerik yönetimi ile otel servislerini ve promosyonları pazarlama. • Otel yönetim programı ve Fusion Internet sistemi ile entegre çalışma kolaylığı. Tel. +90 530 202 0002, [email protected] www.hoistgroup.com ACENTELER HABER OTI Holding, Avrupa yapılanması için Frenzel ile anlaştı Rusya ile Türkiye arasında yaşanan krizin ardından Avrupa’da yeni bir yapılanmaya giren OTI Holding, stratejik planlama ve Avrupa yapılanması konularında çalışmak üzere eski TUI CEO’su Dr. Michael Frenzel ile anlaştı. Turizmde 25 yıllık uluslararası tecrübeye sahip olan Frenzel, OTI Holding’in Avrupa yapılanmasında grubun danışmanlığını üstlenecek. R usya’dan Türkiye’ye en çok turist getiren turizm grubu OTI Holding, tur operatörlüğü, seyahat acenteliği, yer hizmetleri ve destinasyonlar yönetim merkezi, havacılık, konaklama ve güvenlik alanlarında uluslararası markaları bünyesinde bulunduruyor. OTI Holding’in büyüme hedefleri kapsamında başta Almanya olmak üzere, stratejik planlama ve Avrupa’da yapılanma konularındaki yönetim kurulu danışmanlığına, sektörün önemli ve başarılı ismi Dr. Michael Frenzel atandı. Türkiye, Rusya, Ukrayna, Belarus, Polonya, Gürcistan, Mısır, Tayland, İspanya, Yunanistan ve BAE’de bulunan turizm şirketleri ve otelleriyle faaliyet gösteren OTI Holding’te yönetim kuruluna danışmanlık yapacak olan Frenzel, “OTI Holding, bugüne kadar bulunduğu pazarlarda çok başarılı büyüme grafiği göstermiş olması ile dikkat çeken uluslararası markalara sahip. 6 bine yakın çalışanıyla tecrübeli ve büyük bir aile. Yönetim Kurulu ile ortak hedefimiz, bugüne kadar elde ettiğimiz deneyimlerle grubun stratejik planlamasını ve başta Almanya olmak üzere Avrupa’da yapılanmasını sağlamak, istikrarlı büyümesini devam ettirmek” dedi. Jolly Tur, Goldman Sachs ile ortaklık anlaşması imzaladı Türkiye’nin önde gelen turizm şirketlerinden Jolly Tur, dünyanın en büyük yatırım bankalarından Goldman Sachs ile ortaklık yaptığını açıkladı. Gerçekleştirilen işlem çerçevesinde Goldman Sachs, Vardar Ailesi’nin sahibi olduğu Club Jolly Turizm ve Tic. A.Ş., seyahat teknolojileri servis sağlayıcısı Gordion Teknoloji A.Ş.’nin azınlık ortağı oldu. A BD merkezli uluslararası yatırım bankası, her iki ortaklığı da iştiraki ELQ Investor II Ltd. isimli şirket üzerinden gerçekleştirdi. Ortaklık neticesinde Vardar Ailesi, her iki şirketin de çoğunluk hissesinin sahibi olarak kalırken, yönetimin yine Vardar Ailesi’nin kontrolünde olacağı açıklandı. Jolly Tur Yönetim Kurulu Başkanı Mete Vardar, uluslararası ortaklıkla ilgili yaptığı açıklamada, 38 | turizm&yatırım | 04’2016 şunları kaydetti: “Dünyanın en büyük yatırım bankalarından Goldman Sachs ile kurduğumuz ortaklık, 29 yıl önce temellerimizin çok doğru atıldığının ve 29 yıl boyunca da turizm sektöründe çok doğru şeyler yaptığımızın somut bir kanıtı. Bu ortaklığın, Jolly Tur’un hızlı büyümesine ve Türk turizminde gösterdiği liderliğe ivme katacağına olan inancımız tam. Aynı zamanda, teknolojik altyapımıza yaptığımız yatırımlar ile Jolly Tur’un Türkiye’nin en dinamik, yenilikçi ve çok kanallı turizm markası olması yolunda ilerliyor. Goldman Sachs küresel tecrübesi de buna çok önemli katkı sunacaktır.” Mete Vardar Goldman Sachs Hakkında: Dünyanın önde gelen yatırım bankacılığı, menkul kıymetler ve yatırım yönetimi şirketlerinden biri olan Goldman Sachs Group, Inc.; özel şirketlerden, finansal kurumlara, devlet kuruluşlarından bireylere uzanan büyük ve çeşitli bir müşteri tabanına geniş yelpazede finansal hizmetler sunuyor. 1869’da kurulan şirketin merkezi New York’ta olup, dünyanın tüm önemli finans merkezlerinde ofisleri bulunuyor. ACENTELER HABER ProntoEğitim’den yurt dışında yaz okulları Yurt dışı turlarda 23 yıllık deneyime sahip Prontotour, yurt dışı eğitim departmanı “ProntoEğitim”i hizmete açtı. 10 -17 yaş grubu öğrencilerin katılabileceği 3-4 haftalık yaz okulu programları hazırlayan acente, ailelere yurt dışı eğitiminde alternatifler sunuyor. P rontoEğitim, standart yaz okulunun yanı sıra, dil + futbol, basketbol, tenis, golf, sanat, müzik gibi çeşitli spor ve sanat dallarında, profesyonel eğitmenlerle yapılan programları öğrencilerle buluşturuyor. Çocuklar dil öğrenirken, ilgi duydukları alanlardaki becerilerini geliştirebiliyorlar. Çocuklarının en az bir yabancı dil öğrenmesini hedefleyen aileler, özellikle yurt dışı yaz okulu seçeneklerine yoğun ilgi gösteriyor. ProntoEğitim programları, çocuklara gittikleri ülkenin kültürünü yakından tanıyıp, pratik yapma ve kısa sürede dil gelişimi imkanı sağlıyor. Yaz okulu programları, başta İngiltere ve Amerika olmak üzere, Almanya, Fransa, İtalya, Avusturya, Malta gibi pek çok Avrupa ülkesinde uzman eğitimciler, deneyimli ve güvenilir kurumlar tarafından sunuluyor. Çocuklara sunulan yaz okulu programlarının yanı sıra, yetişkinlere yönelik dil programları, iş adamlarına yönelik mesleki programlar, şirket çalışanlarına yönelik özel hazırlanmış sektörel programlar, yurt dışından gelen eğitimciler ile şirket bünyesinde kurumun ihtiyaçları doğrultusunda verilen grup dersleri, aile + çocuk programları, üniversite ve lise yerleştirme gibi pek çok konuda yurt dışı eğitim danışmanlık hizmeti ProntoEğitim tarafından sağlanıyor. Erkekler en çok futbol kamplarına ilgi gösteriyor Futbol eğitimi veren kamplar, erkek öğrencilerin en çok tercih ettiği yaz okulu programları olarak öne çıkıyor. Genellikle 2-4 haftalık programlardan oluşan futbol yaz kamplarına dünyanın pek çok ülkesinden öğrenci katılıyor. ProntoEğitim, futbol tutkunu öğrencilere İngilizce + Arsenal Soccer School programlarını sunuyor. York, Cheltenham ve Felsted’de bulunan yaz okullarında sunulan bu programlar oldukça popüler ve yoğun ilgi görüyor. Sabre, çift haneli büyümeye devam ediyor S eyahat teknolojisi çözümleri alanında dünya liderlerinden biri olan Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), 2015 yılı dördüncü çeyrek ve tüm yıla ilişkin finansal sonuçlarını kamuoyuyla paylaştı. 2015 yılını güçlü bir şekilde kapatan Sabre, büyümenin 2016 yılında da devam etmesini öngörüyor. Sabre’nin, 2015 yılına dair paylaştığı sonuçlardan öne çıkanlar ise şöyle: ›› Sabre Travel Network’ün gelirleri yüzde 13 oranında artış gösterirken rezervasyonlarda da yüzde 18’lik artış kaydedildi. ›› Sabre Travel Network sonuçları arasında Asya Pasifik bölgesinde lider küresel dağıtım hizmeti sunan ve şu an Sabre bünyesinde faaliyet gösteren Abacus'un satın alınması da bulunuyor. Abacus operasyonlarının 40 | turizm&yatırım | 04’2016 şirket bünyesine dahil edilmesiyle birlikte Sabre Travel Network'ün küresel pazar payı yüzde 36,6’ya yükseldi. Bunun içinde Kuzey Amerika, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'daki pazar payı büyümeleri de yer alıyor. ›› Sabre Airlines Solutions iş kolunda gelirler yüzde 11 oranında arttı. ›› Sabre'nin rezervasyon sistemini kullanan hava yolu şirketleri, yüzde 15’lik artışla dünya çapında 585 milyon yolcuyu uçurdu. ›› American Airlines, US Airways ile birleşmesini tamamlamak için çalıştığından, Sabre Airline Solutions da sektör tarihindeki en büyük entegrasyon projesini destekleyerek ekim ayında tüm American Airlines rezervasyon sistemini American Airlines yöneticilerinin “kusursuz” olarak nitelendirdiği girişim ile Sabre platformuna geçirdi. ›› Sabre, 2015’in sonunda otelcilik sektöründe lider küresel dağıtım sistemi olan Trust International’ı bünyesine katacağını duyurdu. Bu satın alma işlemi ocak ayında tamamlandı. Sabre Hospitality Solutions iş kolu, şu an dünyanın dört bir yanında yaklaşık 32 bin otel için misafir rezervasyon sistemini işletmekte ve yönetmektedir. ›› Sabre, diğer önemli gelişmelerin yanı sıra EMEA başta olmak üzere Sabre Travel Network için rezervasyonlarda yıllık yüzde 14,6 oranında artış bildirdi. 04’2016 | turizm&yatırım | 40 ACENTELER HABER Atlasglobal, Sharjah uçuşlarına başlıyor A tlasglobal, yeni uçuş noktasını Sharjah’da düzenlediği özel bir imza töreni ile resmileştirdi. Atlasglobal yeni destinasyon açılışı için yerel yatırım devi Liberty Group ile 23 Mart’ta özel bir imza töreni düzenledi. Şeyh Khalid Abdulaziz Al-Qasimi, Türkiye’nin Birleşik Arap Emirlikleri (BAE) için popüler bir turistik ve ticari destinasyon olduğunu belirtirken, Atlasglobal’in uçuşlarıyla BAE ve Türkiye arasındaki trafiğin mutlak bir şekilde artacağını belirtti. Atlasglobal Satış ve Pazarlama Müdürü Ercan Uzman ise “BAE uçuşlarımıza Sharjah havalimanı Pegasus Boeing’ten 5 adet yeni nesil 737-800 uçak alıyor B oeing ile Türkiye’nin önde gelen düşük maliyetli havayolu Pegasus Havayolları, teslimatta öngörülen liste fiyatlarıyla 505 milyon dolar değerinde olan 5 adet yeni nesil 737–800 uçağının siparişini sonuçlandırdı. Pegasus Havayolları ve bağlı kuruluşları Air Manas ve İzair’in filolarında, 58’i 737–800 olmak üzere toplam 69 uçak bulunuyor. Pegasus Havayolları CEO’su Mehmet Nane; “737-800, kanıtlanmış güvenilirliği, mükemmel işletme ekonomisi ve müşteriler nezdindeki popülaritesi sayesinde benzersiz bir performansa sahip. 20 yıl öncesine dayanan bu uzun vadeli ilişkiyi, filomuza yeni Boeing uçakları katarak sürdürüyor olmamızdan son derece mutluyum” dedi. Esas Holding bünyesinde yer alan Pegasus, Türkiye’de 33 ve dünya çapında 70 olmak üzere, toplamda 41 ülkedeki 103 noktaya tarifeli uçuş hizmeti sunuyor. 42 | turizm&yatırım | 04’2016 üzerinden başlamış olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Bu uçuşlarla birlikte Sharjah yolcularının, İstanbul üzerinden 15’i aşkın uluslararası destinasyona erişimini kolaylaştırıyoruz. Ayrıca, Türkiye’deki birçok noktaya da ayrıcalıklı uçuş imkanı sunuyoruz” dedi. İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan bağlantılı seferlerle İzmir, Bodrum, Antalya, Adana, Gaziantep, Kayseri ve Trabzon’dan Sharjah’a seyahat etme imkanı bulan Atlasglobal yolcuları, Sharjah Uluslararası Havalimanı’ndan sadece 26 km mesafede bulunan Dubai’ye ücretsiz servis hizmetiyle ulaşabilecekler. Atlasglobal, Trabzon’a ilk uçuşunu gerçekleştirdi Atlasglobal Havayolları uluslararası arenada izlediği büyüme stratejisini Türkiye uçuşlarına da taşıyarak İstanbul’dan Trabzon’a uçuş başlattı. Havacılık sektörünün başarılı ismi Corendon’da O lcay Türker, Corendon Airlines’ın mali işlerden sorumlu genel müdür yardımcılığı pozisyonuna getirildi. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Maliye Bölümü’nden mezun olan Olcay Türker, turizm sektöründeki kariyerine 1989 yılında Club Salima Holiday Village’ta muhasebe müdür yardımcısı olarak başladı. 2001 yılında SunExpress Havayolları ile havacılık sektörüne giren deneyimli finansçı, şirket bünyesinde Olcay Türker çeşitli pozisyonlarda çalıştıktan sonra 2010-2013 yılları arasında SunExpress’in finans direktörlüğü görevini yürüttü. Evli ve bir çocuk babası olan Türker, 10 Mart 2016 itibariyle Corendon Airlines mali işlerden sorumlu genel müdür yardımcılığı pozisyonuna atandı. 2. Karbon Ayak İzi Ormanı’nın ilk fidanları dikildi K ültür Bilincini Geliştirme Vakfı ve FEST Travel’ın işbirliğiyle karbon ayak izlerini silmek için 2. Karbon Ayak İzi Ormanı’nın ilk fidanları dikildi. Kültür Bilincini Geliştirme Vakfı’nın 2012'de FEST Travel’ın desteğiyle Kocaeli Körfez'de oluşturduğu ilk Karbon Ayak İzi Ormanı’nın ardından, ikinci orman için Kırklareli Babaeski'de ilk fidanlar 6 Mart Pazar günü dikildi. Kırklareli Orman Bölge İşletmesi ve Orman Genel Müdürlüğü tarafından KBGV’ye tahsis edilen Babaeski Karahalil Köyü'ndeki orman alanında Mütevelli Heyeti Üyeleri, Vakıf Dostları ve FEST Travel Gezginlerinden oluşan grupla birlikte açılış töreni gerçekleştirildi. Törenin ardından FEST Travel Yönetim Kurulu Başkanı ve KBGV Onursal Başkanı Faruk Pekin ile Mütevelli Heyeti Üyesi Doç. Dr. Necmi Aksoy'un öncülüğünde Kastro Ormanı'na bir doğa gezisi düzenlendi. ACENTELER HABER Hamdi Akın: "Atatürk Havalimanı kapanmayacak" MSC Cruises Küba’yı rotasına ekledi İsviçre merkezli Avrupa’nın en büyük gemi firması olan MSC Cruises, Küba’ya ilk defa 22 Aralık 2015’te Havana hareketli Karayipler programı ile gemi seyahatleri başlattı. Ö zellikle Avrupa ülkelerinden gelen yoğun talep sonucu, MSC Cruises, 2015 Aralık’tan - 2016 Mart sonuna kadar tek gemi ile yaptığı Küba programını, kasım ayından itibaren 2 gemi ile gerçekleştirecek. Obama’nın ziyaretiyle birlikte iki ülke arasında hızla gelişmeye başlayacak ilişkiler sonrasında, Küba’yı hala özünü koruyan yapısı ile keşfetmek için en uygun zaman olduğu belirtiliyor. MSC Opera gemisi bu tropik seyahate; Jamaica ve Karayip adalarının incisi Cayman Adaları’ndan Meksika’nın popüler sahil kasabası Cozumel’e kadar bir dizi destinasyon da ekliyor. MSC Armonia gemisi ise Küba’nın yanı sıra, Orta Amerika’nın en ilgi çekici ülkeleri Belize, Honduras ve Meksika’yı da rotasına kattı. Gemi seyahatinde Orta Amerika ülkeleri ile Karayipler’in vizesiz oluşu ve Küba vizesinin de MSC Cruises tarafından veriliyor olması sayesinde vize konusunda sıkıntı yaşanmayacak. HolidayCheck, Almanların azalan Türkiye ilgisine dikkat çekti O nline seyahat platformu HolidayCheck, Alman pazarında erken rezervasyon dönemine ilişkin verilerini açıkladı. HolidayCheck, devam eden erken rezervasyon döneminde Almanların Türkiye rezervasyonlarında düşüş olduğunu belirtti. Türkiye rezervasyonlarını karşılaştıran HolidayCheck, 2015 Kasım ile Mart 2016 tarihlerinde geçen yıla göre yüzde 11 oranında düşüş yaşandığını kaydetti. Türkiye genelinde yaşanan talep 44 | turizm&yatırım | 04’2016 düşüşünün Ege ve Akdeniz sahillerinde bulunan popüler destinasyonlara kaydığını ifade eden HolidayCheck Content Direktörü Georg Ziegler, “Doğru misafir yorumları piyasa etkisini olumlu yönde koruduğu gibi bazı bölgelerde bulunan otelcilere rekabet avantajını da sunuyor” dedi. Türkiye’de yer alan ve HolidayCheck Award kazanan 20 otelde ise yüzde 53 rezervasyon artışı yaşandığı belirtilen site adına yapılan açıklamada, bu otellerin “en iyi oteller” arasında yer aldığına dikkat çekildi. A kfen Holding Yönetim Kurulu Başkanı Hamdi Akın, Atatürk Havalimanı’nın kapanmayacağını açıkladı. Hürriyet’ten Elif Ergu’nun sorularını yanıtlayan Hamdi Akın, “Bizim 2021 yılına kadar sözleşmemiz var. Diyelim ki 3. havalimanı 2019’da bitti, onun kabulleri, THY’nin hazırlanması, her şeyin tamamlanması bir günde olmayacak. Atatürk Havalimanı, Ulaştırma Bakanı’nın açıkladığı gibi ‘City Airport’ olduğunda da yeniden ihale olacak. İhale miktarı da 2-3 milyar dolar değil de 300-500 milyon dolar olacaktır. Çünkü küçülecek” dedi. Üçüncü havalimanına ilişkin değerlendirmeler de yapan Akın, “TAV, hisselerimiz azalmasına rağmen göz bebeğimiz malum. Hala büyüyoruz. İstanbul’daki 3. havalimanının işletmesinde yer alabileceğimizi düşünüyoruz. Diğer yandan Atatürk Havalimanı’nın kapatılmayıp City Airport yapılacağı yönündeki Ulaştırma Bakanı’nın açıklaması var. DHMİ’nin ve TAV’ın Atatürk Havalimanı’na hala yatırımlarının devam ediyor olması önemli işaretler.” ACENTELER HABER Lufthansa Grubu bu yaz 101 ülkede 316 noktaya uçacak Lufthansa Grubu bünyesindeki havayolu şirketleri yaz tarifesi çerçevesinde 101 ülkede, 316 noktaya uçacak. Lufthansa Grubu bünyesindeki Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa ve SWISS firmaları, önümüzdeki yaz döneminde gerek turistik gerekse iş amaçlı seyahat edecek yolcular için cazip fırsatlar sunacak. L ufthansa Grubu bünyesindeki havayolu şirketleri uygulayacakları yaz tarifesiyle haftada yaklaşık 23.140 sefer düzenleyecek. Havayolu şirketleri Frankfurt, Münih, Zürih, Viyana ve Brüksel merkez havaalanları üzerinden gerçekleştirecekleri uçuşlarla yaz döneminde 101 ülkede 316 noktaya ulaşım olanağı sunuyor. Bunların yanı sıra 30 dolayında anlaşmalı havayolu şirketi ile gerçekleştirilecek 18 bini aşkın ortak sefer, uçuş ağının daha da kapsamlı hale gelmesini sağlıyor. Geçen yıla göre artış görülen destinasyonlar arasında gerek iş gerekse tatil amaçlı yolculuklara yönelik yeni destinasyonlar yer alıyor. Lufthansa yeni satış stratejisini pazara sundu Lufthansa Grubu bünyesindeki havayolu şirketleri (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines) direkt bağlantı seçeneklerini genişletmek suretiyle oluşturdukları yeni pazarlama ve satış stratejilerini piyasaya sundu. Lufthansa Grubu’nun Frankfurt Merkezi’nde Satış ve Gelir Yönetiminden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Jens Bischof, ITB Berlin Turizm fuarında yaptığı açıklamada yeni stratejiyi şu sözlerle tanıttı: “Uygulamaya koyduğumuz yeni stratejinin en önemli unsurunu, sunmakta olduğumuz yüksek nitelikli ürünlerin B2B-pazarlama platformlarında daha yenilikçi bir yaklaşımla ve daha kapsamlı bir şekilde tanıtılması oluşturuyor. Haziran 2015’te başlatılan yeni satış stratejisi ile Lufthansa Grubu çok önemli başarılar elde etti. Bu hamle ile son 6 ayda satış kanallarıyla doğrudan bağlantı oluşturma açısından son 5 yıl içinde elde edilen başarıdan daha verimli sonuç aldık.” Çukurova destinasyon paketi hazırlandı Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Adana Bölgesel Yürütme Kurulu (BYK) Başkanı Murat Şirin, bir süredir üzerinde çalıştıkları ‘Çukurova Destinasyonu’ tur paketi hazırlama çalışmalarını tamamladıklarını açıkladı. olmak üzere 2 dilde hazırladığımız tur paketlerini acentelere dağıttık. Ulusal ve uluslararası çalışan acenteler programlarına almaya başladılar. Bu amaçla ilk olarak yaptığımız bu tur paketlerini kendi bölge acentelerimizle birlikte uyguladık ve Adana ile Karaisalı ilçesindeki Kapıkaya Kanyonu ve Varda köprüsünü günübirlik gezdik” dedi. Acentelere Adana tanıtım daveti Murat Şirin C ukurova yöresini turizmde ön plana çıkarmak istediklerini belirten Şirin, bunun için Adana, Mersin, Hatay ve Osmaniye’deki sektör temsilcileri ile birlikte çalıştıklarını söyledi. Çukurova destinasyonunu turizmin gündemine getirmek için, 4 kent Kültür ve Turizm Müdürlükleri, Adana Bölgesel Turist Rehberleri Odası (ADRO) ile birlikte günübirlik tur paketleri oluşturduklarını belirten Şirin, “Türkçe ve İngilizce 46 | turizm&yatırım | 04’2016 TÜRSAB Adana BYK olarak 81 ildeki acenteleri Adana’ya davet edeceklerini ifade eden Şirin, şunları kaydetti: “Kendilerine 2 gün info yaptıracağız. Acentelere kentin turizm potansiyelini göstereceğiz. Otellerdeki doluluk oranlarını artırmak ve tur paketi satmak için çabalarımız sürecek. Amacımız Çukurova’yı turizm alanında yükseltmek. Son 2 yıldır turizmde büyük bir atak yaptık. Artık depara kalkacağız. 4 ilin belediye başkanları, ADRO ve seyahat acenteleri ile son yıllarda hiç olmadığı kadar çok iyi bir birliktelik yakalamış durumdayız. İnşallah bu birlikteliğin meyvelerini alacağız. Amacımız, Çukurova’yı Türkiye’nin parlayan yıldızı yapmak. Bunu da birlikte gerçekleştireceğiz.” ACENTELER HABER Türk Calypso firması Romanya’da Prestige Tours’u satın aldı R Turizmde Güçlü TÜRSAB, Bursa’dan yola çıktı usya’dan turist getiren Türk kökenli Calypso Tour, Romanya pazarına yöneldi. İstanbul merkezli faaliyet yürüten Türk Calypso, ülkenin ilk turizm şirketlerinden ve dört büyük tur operatöründen biri olan Prestige Tours’u satın aldı. İspanyol yatırım fonu GED’in bünyesinde bulunan Prestige Tours’u yurt dışında büyütmeyi planlayan Calypso, Romanya'da bir ilke imza atıp yaz döneminde Bükreş-Antalya charter uçuşları gerçekleştirecek. Geçen yıl 6 bin turisti taşıyan Prestige Tours’un bu yılki hedefi, 20 bin kişiye ulaşmak. 2004’te Mustafa Kadiroğlu tarafından kurulan Calypso Tour, Rusya’nın yanı sıra Ukrayna, Kazakistan gibi Bağımsız Devletler Topluluğu ülkeleriyle de çalışıyor. Genel kurulunu geçtiğimiz aylarda tamamlayan TÜRSAB içinde yeni oluşumlar kurulmaya başlandı. Bursa’da bir araya gelen Güçlü TÜRSAB ekibi, yaşanan krizler ve sorunlar nedeniyle zor günler geçiren turizm sektörüne çıkış yolu bulmak için çalışma başlattı. G üçlü TÜRSAB Platformu Sözcüsü Hasan Erdem; “Turizm sektörümüzün dünya ölçeğinde hak ettiği noktalara gelmesi, ülkemizin zengin turizm potansiyelinin daha iyi tanıtılması, gece gündüz çalışan turizm ve seyahat acentelerinin, tur operatörlerinin yani bizlerin haklarının korunması için yola çıktık” dedi. Türkiye’nin turizmde yaşanan krizlerden dolayı dünya ölçeğinde henüz istenilen noktaya gelemediğine işaret eden Hasan Erdem, konuşmasına şu şekilde devam etti: “Turizm seyahat acentelerimizi temsil eden birliğimizin yanlış yönetimi nedeniyle sektörümüz ciddi yaralar almaya başladı. Güçlü TÜRSAB olarak sektörümüzün sesini duyurmak ve çareler aramak amacıyla oluşumumuzu başlattık. Çünkü bize hizmet etmesi için göreve getirdiğimiz, sesimizi duyurması için destek verdiğimiz meslektaşlarımız ne yazıktır ki davalarını unutarak kişisel egolarına yenik düşmüşlerdir. Bizler, geçmişte yapılan hataları yapmak, kişisel egoları tatmin etmek için yola çıkmadık. Güçlü TÜRSAB olarak, tabanda birleşmenin mutlaka gerektiğine inanıyoruz. Tabanda birlik ve beraberlik ile genel merkeze yön vereceğiz. Son yıllarda giderek kötüleşen sektörümüz yaşanan bu terör belası yüzünden daha da dibe doğru gidiyor. Başta Ege bölgesi ve Antalya olmak üzere pek çok turizm bölgesinde sadece otellerimiz değil, turizm seyahat acentelerimiz de kepenk kapatmıştır. Küresel terör krizinin en üst seviyede yaşandığı bir durumda, ne yazık ki bizlere normal şartlarda bile hizmet edemeyen birlik yönetimimizden bu krizi normale çevirmek adına girişimlerde bulunmasını beklemek abesle iştigaldir.” 48 | turizm&yatırım | 04’2016 2016’da yaklaşık 60 bin hacı adayı Mekke’ye gidiyor D iyanet İşleri Başkanlığı tarafından, hacca gitmek isteyenler arasında kuralar çekildi. Hacca gitmek için Diyanet İşleri Başkanlığı’na başvuruda bulunan 1 milyon 760 bin hacı adayının katıldığı kura sonucu bu yıl 59 bin 200 kişi hacca gitmeye hak kazandı. İlk hac kafilesi 4 Ağustos’ta, son hac kafilesi ise 5 Eylül’de Mekke’ye gidecek. Hacı adaylarının yüzde 60’ı Diyanet İşleri Başkanlığı’nın hazırladığı programla Mekke’ye giderken, yüzde 40’ı ise acenteler tarafından götürülüyor. Mekke’de 13 gün kadar kalan hacılar için hem Diyanet İşleri Başkanlığı hem de acenteler kapsamlı organizasyonlar hazırlıyor. Hacılar lüks otellerde konaklayan hacıların; rehber, sağlık ve güvenlik ihtiyaçları da karşılanıyor. ACENTELER HABER “Seyahat Pazarlama Zirvesi”nde dijital pazarlama konuşuldu Uzakrota online seyahat sitesinin düzenlediği “Seyahat Pazarlama Zirvesi” 11 farklı konu başlığı altında, 32 konuşmacıyı, yaklaşık 400 turizm profesyonelini ve seyahat bloggerlarını ağırladı. T urizm Şirketleri için Hedef Pazar Seçimi, Seyahat Arama Trendleri, Ödeme Sistemlerinin Müşteri Kazanımına Etkisi, Tüketiciye Uygun İçerikler Yaratmak ve Turizm Markalarının Sosyal Medya Deneyimleri gibi konuların ele alındığı zirvede, daha çok dijital alandaki gelişmelerin turizm pazarlamasına etkileri konuşuldu. Organizasyonu yapan Uzakrota’nın kurucusu Gökhan Erdoğan, “Turizmde son dönemlerde yaşanan kriz nedeniyle bu etkinliğin çok önemli olacağını düşünerek planladık. Konuları, fikirlerin gelişmesi, yeni projelere bu etkinlik sayesinde adım atılabilmesi, yeni fikirlerin oluşturulup paylaşılabilmesi adına organize ettik. Türkiye’de alanlarında uzman havayolu ve turizm tanıtma ofisleri, tur operatörlerinden oluşan turizm profesyonelleri, bloggerler, sosyal medya fenomenleri, seyahat fotoğrafçılarının katıldığı etkinlikte turizmin pek çok alanında yeni fikirler paylaşıldı” dedi. “İçerik kraldır, kral kalacak” Zirvede, turizm pazarlamasında dijitalin önemi artarken, içeriğin önemi ve konumu da tartışılan konular arasında yer aldı. Konuşmacılardan Only Travel Marketing kurucusu Sarp Özkar, içeriğin her zaman önemini koruyacağına vurgu yaprak, “sektör olarak tüketiciye uygun içerik üretmeliyiz. Yazı, fotoğraf ve video içeriklerinin geliştirilmesi gerekiyor. Web sitenizi ziyaret eden kullanıcılar aradıkları soruların cevaplarını bulabilirlerse online satışlarınızı arttırabilirsiniz. Basın bültenlerinizde tüketicinin öğrenmek istediği konulara yönlenirseniz, haberleriniz basında mutlaka yer alacaktır. Bir seyahat bloğunda özgün ve aranılan içerikler üretebilirseniz, blogunuz hem çok ziyaret edilecek hem de arama motorlarında üste çıkabilecektir. İçeriğin öneminin dünyada azalacağı bazı araştırmalarda yazılıp çizilse de, tüketici ne isterse o olur, dolayısıyla içerik kraldır ve kral kalacak. Yakın gelecekte Bloggerların ve sosyal medyada içerik üreten seyahat fotografçılarının değeri daha çok anlaşılacak” dedi. “Sosyal medya, rezil de eder vezir de” Etkinlikte dijital pazarlamada sosyal medyanın rolü de tartışılan konulardan biri oldu. Karşılaştırmalı seyahat arama motoru Skyscanner’in Türkiye Pazarlama Müdürü Murat Özkök, sosyal medyanın bir pazarlama aracı olarak doğru kullanımının önemine işaret ederek, “Sosyal medya, bizi rezil de eder vezir de” ifadelerini kullandı. Prince Group ve Metro Travel’den işbirliği T urizm alanında faaliyet gösteren grup şirketlerinden Prince Group ve Metro Travel, sektörü yakından ilgilendiren büyük bir işbirliğine imza attı. Anlaşma kapsamında İstanbul merkezli kurulan Prince Group Seyehat ve Organizasyon A.Ş. ile Metro Travel’in Türkiye çapındaki satış noktaları ve 50 | turizm&yatırım | 04’2016 bayi altyapısı kullanılarak, iç pazara girecek. Brisco, GO Adventure, On Travel markaları ile Avrupa ülkeleri ve Rusya’da uzun yıllardır faaliyet gösteren Prince Group, bu işbirliği ile sektör bilgisini ve hizmet yapısını iç pazara taşımış olacak. OTELLER DOSYA MICE sektörü, sıkıntılara rağmen yoluna devam ediyor Terör olayları nedeniyle MICE sektörü kan kaybetmeye devam ediyor. Turizm Medya Grubu tarafından 400 firma arasında yapılan ankete göre 2015 yılında gerçekleştirilmesi planlanan ulusal ve uluslararası 69 kongre, 1.220 toplantı ve incentive, 1.340 etkinlik iptal edildi. ACE of M.I.C.E. Fuarı’nda bir araya gelen sektör bileşenleri, 2017-2018 ve sonrası için endişeli olmakla birlikte çalışmayı elden bırakmıyor. T urizmin yükselen değerlerinden MICE pazarı, yaşanan tüm olumsuzluklara rağmen çalışmalarına devam ediyor. Bu yıl 16-18 Mart 2016 tarihleri arasında üçüncüsü düzenlenen ACE of M.I.C.E. Fuarı’nda bir araya gelen sektör bileşenleri, kriz nedeniyle zor günlerin beklendiği sektör için önümüzdeki dönem yol haritasını konuştu. 330 yerli ve yabancı firma bir araya geldi İstanbul Kongre Merkezi (ICC) ve Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı'nda düzenlenen ve kongre, toplantı, etkinlik sektöründeki gelişmeleri ele alan fuar kapsamında MICE alanının önemli ayaklarından acente, otel, tedarikçiler ve alıcılar bir araya geldi. Üç gün süren fuara, İspanya’dan Azerbaycan’a, Avusturya’dan Yunanistan’a 24 ülkeden, kongre büroları, etkinlik planlayıcıları ve kongre organizatörleri stand ile katıldı. Fuar yönetiminin verdiği bilgilere göre; oteller, etkinlik yönetimi, sahne dekor tasarımı, transfer, dönemsel insan kaynakları, ses-ışık-görüntü, video ve dijital çözümler gibi farklı alanlarda faaliyet gösteren toplam 330 firma fuarda stant açtı. Fuarı bu yıl 14 bin 496 kişi ziyaret etti Fuarın açılış konuşmasını yapan Turizm Medya Grubu Başkanı Volkan Ataman, yaşanan tüm olumsuzluklara rağmen fuarın bu yıl her anlamda daha güçlü ve daha 52 | turizm&yatırım | 04’2016 donanımlı olduğuna dikkat çekti. Fuarda 39 ülkeden 200 yabancı hosted buyer, yurt içi pazardan 400 kurumsal satın alıcı şirket, 150 visitor Hosted Buyer olmak üzere toplamda 750 Hosted Buyer’ın ağırlandığını dile getiren Volkan Ataman, B2B görüşmeler eşliğinde yoğun bir ticari işbirliği ağı oluşturulduğunu söyledi. ACE of M.I.C.E.’ın üçüncü yılında yüzde 18’lik bir büyüme sağladığını açıklayan Ataman, geçen yıl 11 bin 687 ziyaretçinin katıldığı fuarı, bu yıl toplam 14 bin 496 kişinin ziyaret ettiğini belirtti. Yoğun bir ticari işbirliği ağı oluşturan fuar, üç gün boyunca düzenlenen toplam 25 oturumda sektör profesyoneli 62 konuşmacıyı ziyaretçilerle bir araya getirdi. 2015’te 69 kongre iptal edildi Fuarda, MICE (Meeting, Incentive, Congress, Events) sektöründen 400 firmanın katılımıyla gerçekleştirilen anketin sonuçlarını paylaşan Ataman, anket sonuçlarına göre, 2015 yılında gerçekleştirilmesi planlanan ulusal ve uluslararası 69 kongre, 1.220 toplantı ve incentive ile 1.340 etkinliğin iptal edildiğini açıkladı. Ataman, 2015 yılında Türkiye’nin içinde bulunduğu zorlu süreçler, terör olayları ve 6 aya yakın hükümetsiz geçen dönemin MICE sektörünü ciddi anlamda etkilendiğini söyledi. MICE endüstrisi için stratejik ve uzun vadeli planların yapılması gerektiğini belirten Volkan Ataman, “Son zamanlarda yaşanan olumsuzlukların turizmde yol açtığı kayıpları kongre, toplantı ve etkinlik turizmi ile geri kazanabiliriz. Ülkenin farklı illerinde yaşanan terör saldırıları turizmi olumsuz etkiledi. MICE turizmine ağırlık verilerek bu alandaki kayıpları telafi edebiliriz” dedi. 225 dünya şehrinden, çabuk, rahat ve ekonomik ulaşılabilen bir destinasyon haline geldi. 2011-2012 yılında Türkiye, 500 ve üzeri katılımcının yer aldığı organizasyonlarda birinci sırada yer aldı. 2013 yılında 146 organizasyonla 8. sıraya, 2014’te ise 130 organizasyonla 9. sıraya geriledi. Bunun ana nedeni Türkiye’nin artık iyi organizasyon altyapısına sahip olmaması değil, turizm talebindeki artışı, arzın aynı oranda karşılayamamasıydı. Dünyada en çok tercih edilen kongre şehri İstanbul’daki yatak arzı artışı 20132014’te aynı turizm talebi ile büyüme göstermedi. Ancak önümüzdeki 3 sene için verilecek turizm teşvikleri ve devreye girecek tesisler ile rahat ve ekonomik şartlarda konaklama imkanı İstanbul için katılımcılara ve organizasyon sahibi firmalara sağlanmış olacak.” Murat Ersoy Başaran Ulusoy Başaran Ulusoy: “Türkiye’nin türbülanstan çıkabilmesi için herkese görev düşüyor” TÜRSAB Başkanı Başaran Ulusoy ise ülkedeki terör olaylarına dikkat çekerek; “Uluslararası seyahat özgürlüğünü ortadan kaldıran terör, Türkiye’ye karşı değil insanlığa karşı yapılan bir hadisedir” dedi. Türkiye’nin güvenlik algısını eski haline getirmek için çalışacaklarına dikkat çeken Ulusoy; “2015 yılında ülkemize gelen ziyaretçilerin yüzde 5,3’ü yani 2 milyon 122 bin kişi kongre turizmi için gelmiş. 2015’te elde ettiğimiz gelir 2 milyar 188 milyon dolar ile 6. sırayı almış. Bu rakamları yakalayan, kongre turizmi sektörüne hizmet eden herkesi tebrik ediyorum ve çektikleri sıkıntıları da gayet iyi biliyorum. MICE alanında bugün aynı anda 35 bin kişiye kongre imkanı sunan İstanbul gibi bir şehirde yaşıyoruz” dedi. Murat Ersoy: “Türkiye son 10 yılda turizm yatırımlarıyla önemli yol kat etti” ACE of M.I.C.E. fuarının basın toplantısında konuşan Türkiye Turizm Yatırımcıları Derneği (TYD) Başkanı Murat Ersoy, şu noktalara dikkat çekti; “Türkiye son 10 yılda yaptığı turizm yatırımlarıyla önemli yol kat etti. Son 10 yılda havacılık sektöründeki gelişmeler sayesinde Türkiye bugün yaklaşık 04’2016 | turizm&yatırım | 53 OTELLER DOSYA “Devlet desteğine ve morale ihtiyacımız var” “Hükümetten beklentimiz bize verilecek olan destekleridir” diyen Ulusoy, konuşmasını şöyle sürdürdü; “Bu destekler sadece turizm sektörüne verilmiyor. Morale ihtiyacımız var, moralimizi yüksek tutmalıyız. Bankaların anlayışlı olmaları lazım, tefeciliği bırakmalılar. Devletin anlayışlı olması lazım. Eğer siz sosyal sigortalar primlerini alamıyorsanız bunu bir yıl teyit edeceksiniz, eğer kredileri aşmakta zorluk varsa gayret sarf ettireceksiniz. MICE’ta arkadaşlarımızın desteğe ihtiyacı var. Bu salonların dolu dolu olması lazım. Toplantıların verimli geçmesi ve Türkiye’nin türbülanstan rahatlıkla çıkabilmesi için herkese görev düşüyor.” Sektör hızla büyüyor Çeşitli panel ve seminerlerin de yapıldığı ve üç gün devam eden fuara, turizmciler yoğun ilgi gösterdi. Bu yıl İstanbul Kongre Merkezi (ICC) ile Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda ortaklaşa düzenlenen fuar, İstanbul’un en merkezi noktalarından Harbiye’de yer alması nedeniyle katılımcılara ve ziyaretçilere büyük avantajlar sağladı. Fuara gerek otel gerek MICE acentesi gerekse ziyaretçiler daha çok katılım gösterdi. 3 yıl gibi kısa bir sürede sektör için önemli fuarlardan biri haline gelen ACE of M.I.C.E., sektördeki büyümeyi de gözler önüne seriyor. Fuar, etkinlik sektöründeki yaratıcılığı ortaya koyarken stantlardaki şıklık ve tasarım gücü de dikkatlerden kaçmadı. Krizden en çok orta ve küçük ölçekli firmalar yara alıyor Turizm sektöründe yaşanan kriz MICE sektörünü de ciddi oranda etkiliyor. Fuara katılan turizmciler, kongre sektörüne ilişkin çok iç açıcı şeyler söylemeseler de sektörden umudu kesmiyorlar. Çalışmalarına ara vermeden devam eden turizmciler, krize ilişkin farklı yöntemler geliştirmişler. Bazı acenteler, güvenlik sorunları nedeniyle yurt içi etkinliklerini yurt dışına kaydırırken, bazı firmalar da yurt içi şirketlerin kurumsal etkinliklerine yönelmiş durumda. Turizmcilerin verdiği bilgilere göre yaşanan krizden en çok orta ve küçük ölçekli firmalar yara alıyor. Çünkü büyük ve köklü firmalar, devasa organizasyonlara imza atmaya devam ediyorlar… Diğer yandan fuarda, etkinlik sektörüne hizmet veren restoran, bar, sahne sistemleri, vb. alanlarda faaliyet gösteren firmaların çokluğu da dikkat çekti. Bu da MICE sektörünün ne kadar dallanıp budaklandığını ve alt sektörlere yayıldığını gösteriyor. Fuara katılan firmaların hem krize hem de fuara ilişkin değerlendirmeleri şöyle: 54 | turizm&yatırım | 04’2016 Bu Mutluluğun Her Anı Unutulmaz Bir Anı Kusursuz bir organizasyon, göz alıcı bir ihtişam ve akıllardan silinmeyecek muhteşem bir gece. Benzerine sadece masallarda rastlanacak bir düğün WOW Istanbul’da. wowistanbul wow_istanbul wow_istanbul wowistanbul wowistanbul [email protected] www.wowhotelsistanbul.com OTELLER GÖRÜŞLER MICE alanında geçtiğimiz yıllara göre büyük bir düşüş söz konusu Volkan Ataman / Turizm Medya Grubu Genel Müdürü 2 015 yılında Ankara ve İstanbul Sultanahmet meydanında yaşanan bombalı saldırılar, 6 aya yakın hükümetsiz geçen dönem, mülteci sorunu ve Rusya krizi gibi olayların hepsi MICE sektörünü olumsuz etkiledi. Turizm Medya Grubu olarak biz de bu olayların MICE sektörüne nasıl yansıdığına dair bir anket çalışması yaptık. Ankete Türkiye’deki en yoğun iş yapan 400 MICE acentesi katıldı. Anketin sonuçlarına göre; 2015 yılında ulusal ve uluslararası 69 kongre ile 1220 teşvik toplantısı iptal edildi. 1340 etkinlik ise iptal edildi veya belirsiz bir tarihe ertelendi. Dolayısıyla MICE alanında geçtiğimiz yıllara göre büyük bir düşüş söz konusu. Çünkü ülkemiz üst üste böylesi sıkıntılı bir dönemi hiç bu kadar yoğun yaşamamıştı. İnsanlar doğal olarak kongrelerini, toplantılarını güvenli bir ülkede, şehirde yapmak istiyorlar. Bu konuda maalesef sıkıntımız var, ancak Türkiye MICE endüstrisi çok büyük bir pazar ve bu alanda merkezi konumdayız. 264 noktaya direkt uçuyoruz. Çok ciddi yatak ve salon kapasitesine sahibiz. Otellerimiz çok yeni, kongre merkezlerimiz çok teknolojik, organizatörlerimizin yaptığı işlerin başarısı çok kayda değer. Ciddi sayıda çok güçlü servis sağlayıcımız var. Bütün bunlara konum ve mevsimi de eklerseniz Türkiye MICE pazarı çok güçlü bir pazar. Bu fuar da onu gösteriyor. Dolayısıyla bu süreç, doğru pazarlama, doğru lobi, doğru PR ve MICE ile ilgili bizlerden görüş alınarak hazırlanacak doğru bir stratejik plan ile kısa ve orta sürede toparlanır. ACE of M.I.C.E. fuarını bu yıl Lütfi Kırdar ve İstanbul Kongre Merkezi olmak üzere iki alanda gerçekleştiriliyor. İnanılmaz bir kalabalık var. 4 mekânda eş zamanlı iş yapıyoruz. İnşallah daha güzel olacak ve daha da büyüyecek. Ülkede güven ve huzur ikliminin yeniden tesis edilmesini istiyoruz Ü çüncüsü gerçekleştirilen ACE of M.I.C.E. fuarı kendini son derece geliştirdi. Bütün sektörü burada görme imkanına sahip oluyoruz. Fuarın kendisini daha da ileri taşıyacağını düşünüyorum. Bence bu tarz fuarları devlet de desteklemeli. ACE of M.I.C.E da bir ITB, bir IMEX gibi olabilir. Ülke ve İstanbul adına uzun yıllar boyunca kazanılmış bir takım edinimlerimiz 2014’ten beri yavaş yavaş törpülenmeye, eksiye doğru gitmeye başladı. 2014 ve 2015'i bir şekilde aştık. İstanbul Kongre Merkezi olarak 2016’da; İslam Ülkeleri Konferansı, Birleşmiş Milletlerin Dünya İnsani Yardım Zirvesi, UNESCO’nun Dünya Kültür Mirası Kongresi, Dünya Enerji Zirvesi gibi çok önemli zirvelere, kongrelere ev sahipliği yapacağız. Çok heyecanlıyız. Ancak aynı heyecanı maalesef 2017-2018 yılları ve sonrası yıllar için hissedemiyoruz. Bu tabii bizi endişelendiyor. Turizmciler olarak endişelenmek istemiyoruz, 56 | turizm&yatırım | 04’2016 alışmak istemiyoruz, kanıksamak istemiyoruz. Ülkemizde güven ve huzur ikliminin bu baharla birlikte yeniden tesis edilmesini istiyoruz. 2015’te, 2016 yılına ait büyük bir kongre gitti. Her giden kongre, sektörün kalbine bomba gibi düşer. Artık buna izin vermememiz lazım. Devlet, hükümet, yerel yönetimler ve sektör olarak el ele verip bir seferberlik ilan etmeliyiz. Hepimizin aynı söylem seferberliğine girmesi lazım. Ortak tedbirler almalıyız. 18 yıldır bu sektördeyim ve kongre merkezi yöneticiliği yapıyorum. Sektör çok emek verdi, büyük yol kat etti. Artık arkamıza bakamayız. Moralimizi yüksek tutmalı, ülkemizi ve İstanbul’u daha iyi noktalara getirmek için çalışmalıyız. Diğer yandan İstanbul Kongre Merkezi için yatırımlarımıza devam ediyoruz. Network ve internet yapısında çok önemli yatırımlar yaptık. Binamız 5 yıllık genç bir bina, ama mayıs ayında yapılacak olan İnsani Yardım Zirvesi ile Pervin Zeydanlı / İstanbul Kongre Merkezi Genel Müdürü ilgili 3700 kişilik salonumuz için delege masaları aldık. Bu binaların ayakta kalması lazım. 500 kişilik kongrelerde İstanbul’un birinci olduğu söyleniyor ancak 500’ün çok katları ile kongreler yapmamız lazım ki bu binaları ayakta tutabilelim, ülkenin ve İstanbul’un itibarını çok daha yüksek noktalara çıkaralım. OTELLER GÖRÜŞLER Organizasyonlar son dakikada komfirme oluyor Filiz Güngör Yontar / Pine Bay Holiday Resort G üzel ve keyifli geçen, yoğunluk beklentilerimizi karşılayan bir fuar oldu. Gelen ziyaretçilerimiz bizim için çok değerli. Ülkenin bulunduğu siyasi durum ve son dönemde yaşadığımız olaylar nedeniyle hepimiz çok üzgünüz. Yaşanan olaylar bizim işimize yüzde 100 yansıyor. Yabancı misafirlerden gelen talep düştü. Bu durum incentive misafirlerimize de yansıyor ve fiyatların düşmesine neden oluyor. Kuşadası, incoming anlamında Belçika, Hollanda, İngiltere ağırlıklı olmak üzere, Balkan ülkeleri, Rusya ve İran pazarlarından turist alan bir bölgeydi. Biz incoming alanında yaşanan boşluğu incentive ve Türk misafirlerimiz ile doldurmaya çalışıyoruz. Uluslararası kongrelerin sayısında düşüşler olduğu gibi iptaller de söz konusu. Ulusal kongrelerde çok fazla düşüş olmadı, ama yine de negatif etkilendik. Diğer yandan bu yıl incentive rezervasyonlarını son dakikada almaya başladık. Mart ayında nisanı, nisan ayında da mayıs ayını doldurmaya çalışıyoruz. Hiç kimse önünü göremiyor. Türkiye olarak yurt dışında belli bir ivme yakalamışken ve prestijimiz iyi bir noktaya gelmişken şu anda yarının ne olacağını bilemiyoruz. Tüm destinasyonlar gibi biz de bu negatiflikten payımızı aldık. Bunu nasıl pozitife çevirebiliriz diye bakıyoruz. Yaşanan sıkıntılar yatırımlara da yansıyor. Önümüzdeki yıllar için planlanan yatırımlarımız vardı ama şu an onlar da askıda. İlerleyen süreçte ne olacağını biz de bilemiyoruz. Tamer Civelek / CVK Park Bosphorus Hotel MICE Müdürü MICE, iç pazar ağırlıklı olmaya başladı A CE of M.I.C.E fuarı, CVK Park Bosphorus için beklediğimizin üstünde bir performans sergiledi. Çok yoğunduk ve planlanmış randevuların dışında da yurt dışından gelen çok misafirimiz oldu. Bizim için oldukça verimli bir fuardı. Kongre pazarında son yıllarda farklılıklar yaşanıyor. Önceki yıllarda kongreler en az bir yıl öncesinden konfirme olurdu ve birçok otel bundan pay alırdı. MICE, iç pazar ağırlıklı olmaya başladı. Beklediğimiz yoğunlukta yurt dışından da konuklarımız oluyor. Biz olumlu bakıyoruz, çünkü öyle olmasını istiyoruz. Küçük ölçekli toplantılar, Türk ve Ortadoğu piyasası ağırlıklı gidiyor A CE of M.I.C.E. fuarı yoğun ve güzel geçiyor. Başarılı ve katılan işletmelerin hedeflerine uygun bir fuar... Kongrenin iki ayağı olan acente ve otelleri bir düzlemde buluşturuyor. Kendi otellerimizde MICE alanını ikiye ayırıyoruz. Birincisi düğün, nişan, kına organizasyonu gibi işin event kısmı, ikincisi ise toplantı, seminer, kongre kısmı. Bizim otellerimizdeki toplantı salonlarının ölçeği, çok büyük kongrelere ev sahipliği yapabilecek yapıya sahip değil. Kongre konusunda piyasaya baktığımızda geriye gidiş söz konusu. Toplantı sayılarına bakacak olursak önceki yıllarda Avrupalı gruplara ev sahipliği yapardık. Onların sayısında büyük bir düşüş oldu. Avrupalı şirketlerin toplantı organizasyonlarını Türkiye yerine 58 | turizm&yatırım | 04’2016 başka ülkelere kaydırdığını gözlemliyoruz. Şu an küçük ölçekli toplantılarda Türk ve Ortadoğu piyasasından gelen gruplar ağırlıkta. Bunların sayılarında da belli düşüşler söz konusu. Düğün, nişan gibi organizasyonlarda ise bir sıkıntı yok. Bizim biri Vatan Caddesi’nde diğeri Sultanahmet’te olmak üzere iki tesisimiz var. Ruslar, Vatan Caddesini pek fazla talep etmiyorlar. O yüzden çok büyük bir rezervasyon akışı yoktu. Ama Sultanahmet otelimize özellikle online kanaldan fazlasıyla Rus misafir alıyorduk. Yaşanan kriz nedeniyle Rusya pazarında bir daralma oldu. Bu daralmayı Ortadoğu pazarına ağırlık vererek kapattık. Otel yatırımlarımızı ise beklemeye aldık. Projesini bitirdiğimiz biri Sefaköy’de diğeri Yenikapı’da olmak üzere iki otelimiz var. Muhammet Cuntay / Dossa Dossi Hotels Genel Koordinatörü Konjonktür nedeniyle iki projeyle ilgili de beklemedeyiz. Yere daha sağlam basıp kendi altyapımızın oturmasının ardından hızlanarak büyümeyi amaçlıyoruz. Şu anda iki otelimizde de misafir memnuniyeti odaklı bazı şeyleri başardığımızı düşünüyoruz. OTELLER GÖRÜŞLER Üst ekonomik segmentimiz ile kongre turizminde iddialıyız Cemal Akgün / Hilton Garden Inn Ankara Gimat Satış Direktörü H erkesi bir arada bulabildiğimiz bir ortam burası ve biz hem zamandan hem paradan kazanıyoruz. Bir de fuarlar daha sosyal ortamlar. İnsanlarla iç içeyiz ve sohbet ortamı yaratabiliyoruz… Hilton Garden Inn Ankara Gimat, geçtiğimiz aylarda hizmete girdi. Ufba Turizm tarafından yapılan tesisimizin Hilton ile 29 yıllık franchise anlaşması var. Ufba Turizm’in ikisi Bodrum’da biri ise Antalya’da olmak üzere Yelken Hotels & Resorts markasıyla 3 oteli daha bulunuyor. 176 odası bulunan 4 yıldızlı Hilton Garden Inn Ankara Gimat’ta, 61 metrekareden başlayıp 1500 metrekareye kadar çıkan 7 tane toplantı salonu mevcut. Otelimiz kongre merkezi anlamında Ankara’nın en büyük otellerinden biri. Dolayısıyla kongre konusunda iddialıyız. 300-500 kişilik toplantı salonu her otelde var. Ama 750’nin üzerine çıkıldığında bu sayı ikiye, üçe düşüyor. Diğerleri hep üst ve lüks segment oteller. Bunlar arasında üst ekonomik sınıf olarak belki biraz da fiyat avantajını kullanarak kongre turizmine katkımız olacağını düşünüyoruz. Artı biz bu alanı balo salonu olarak da kullanıyoruz. Düğün, vb. organizasyonlarda 500-600 kişinin üzerine çıktığınızda seçenek azalıyor. Hilton Garden Inn Gimat’ta bahçemizle birlikte 2000-2200 kişiye kadar hizmet verebiliyoruz. Ankara için düğün organizasyonları çok iyi pazar. Dolayısıyla bu alanda hem iddialı hem de tecrübeliyiz. Ankara kongre pazarı biraz kısıtlı bir alan. Fuar alanı veya Congresium haricinde büyük bir kongre merkezi yok. Oteller bu ihtiyacı kendileri gidermeye çalışıyorlar. Burada yerel ve ulusal yönetime iş düşüyor. Şehre yatırım yapılmalı. Maalesef Ankara’da olan sektörler de çekildi. Örneğin Ankara’nın tek fuarı da İstanbul’a gitti. Öte yandan yaşanan bombalı saldırılar Türkiye’yi etkiliyor ama Ankara’yı komple bitiriyor. Zaten çok az olan iş potansiyeli durma noktasına geliyor. Eskiden 10 otelle rekabet ederken şu an 25 otelle yarışmaya çalışıyoruz. Diğer yandan Ankara’yı geçiş noktası olarak kullanan yurt dışı kültür turları da bitti. Karamsar bir tablo fakat şu anki görüntü bu... Ama umut olmasa hiçbir şey olmaz. Ülke bunları da atlatacak. Holiday Inn Kayseri Düvenönü, MICE pazarından da pay alacak A CE of M.I.C.E. fuarına, Holiday Inn Kayseri olarak ilk kez katılıyoruz. Tekstil alanında faaliyet gösteren Ali Sert tarafından yapılan ve Ali Sert İnşaat A.Ş.’ye ait olan Holiday Inn Kayseri Düvenönü iki ay sonra hizmete açılacak. 160 odalı, 4 yıldızlı tesis için dünyanın en büyük otel zinciri InterContinental Hotels Group (IHG) ile franchise anlaşması imzaladık. Holiday Inn Kayseri Düvenönü, grubun dünya genelindeki en son prototipi konumunda ve Open Lobby konseptiyle hizmet verecek. Yeni açılan tüm Holiday Inn’lerdeki gibi burada da Starbucks var. Toplantı ve organizasyonlar için 6 farklı büyüklükte toplantı salonları ile 486 metrekarelik balo salonu mevcut. Salonlarımızda, Kayseri’de ilk ve tek olan 360o 3D Video Mapping Watchout sistemi uygulanacak. Böylelikle toplantı, düğün gibi organizasyonlar için 360 derece 3 60 | turizm&yatırım | 04’2016 boyutlu görsel şölen yaratılabiliyor. En üst katımızda 150 kişinin ağırlanabileceği roof restoranımız hizmet verecek. Ayrıca Business Center’ımız da var. Odalarımızdaki yatakların tümü visko özelliğine sahip. Lokasyon açısından çok avantajlı bir noktadayız. Şehir oteli konseptindeyiz, ama Kapadokya’ya yaklaşık 45, Erciyes’e 25, havalimanına da 10 dakikada ulaşmak mümkün. O nedenle hem sejour hem de iş amaçlı konaklamalar için çok uygun bir konumdayız. 2016 yılı krizin etkileri ve yaşanan üzücü olaylar nedeniyle talihsiz bir sene. Bu durumun MICE pazarına da yansımaları oldu: Kayseri özellikle son 10 yılda büyük gelişme kaydetti. Şu an 500 firma mevcut. Biz ağırlıklı sanayi alanına yönelik çalışacağız ve genelde şirketler ile muhatap olacağız. Organize sanayi bölgesindeki firmalar ve yurt dışından Gökhan Deliceo / Holiday Inn Kayseri Düvenönü Satış Şefi gelen şirketler önemli. Otellerin çoğu bu doluluklarla ilerliyor. Biz de oradan pay almayı hedefliyoruz, ama tabi bunun yanı sıra Erciyes’i ön plana çıkarıyoruz. Kendi aracımız ile Erciyes’e ve havalimanına transfer yapacağız. OTELLER GÖRÜŞLER Kuzey Kıbrıs MICE pazarını, daha tercih edilir bir noktaya taşıyacağız Türkiye otelleri ile fiyat olarak rekabet edebilecek durumda değil. Bu nedenle farklı ürünler sunmak gerekiyor. Avrupa’da hem incentive hem MICE hem de tatil grupları için birlikte çalışacağız. Avrupalıya hitap edebilecek farklı yatırımlar yapıyoruz. Atlas Global ile Avrupa ve Ortadoğu’dan Kıbrıs’a yolcu getireceğiz Tolga Civelek / Master Cyprus Yöneticisi ve Ortağı A CE of M.I.C.E. fuarındaki firmaların yüzde 90’ı bizim müşterilerimiz. Hepsini aynı anda görebiliyoruz, o nedenle fuar bizim için her zaman iyi geçiyor. KKTC’nin genel perspektifteki pozisyonu Türkiye Cumhuriyeti’nden çok farklı değil. Adada MICE ile ilgili geçen senelere göre sıkıntı var. Maalesef münferiden hareketlerle avantaj sağlayabiliyorsunuz. Ama genel olarak bakıldığında Kuzey Kıbrıs’taki MICE da çok sağlıklı durumda değil. Adada iç rekabetin hat safhada olması, fiyat odaklı rekabet oluşturması bize çok fazla şans tanımıyor. Maliyet yapımız nedeniyle bizim otellerimiz Cyprus Tourism Management adı altında; NTL, CTL ve Master Cyprus Tourism Organization markaları bulunuyor. Grubumuz Kuzey Kıbrıs’a, incoming ve Türkiye pazarının yanı sıra hem Türk hem de yabancı MICE olarak tüm segmentlerde çalışıyor. Kış döneminde farklı ülkelerden yılda 80 binden fazla kişi getiriyoruz. Yine MICE alanında tüm segmentlerde yılda 150’ye yakın operasyon yapıyoruz. Son dönemlerde sıradanlaştığına dair bir hüküm oluşan Kıbrıs’ın farklı yönlerini ortaya çıkaracağımız bazı konseptler geliştirdik. “Mehmetçiğin Ayak İzi”, “Gönüllüler Savaşı”, “Kahraman Şehirler”, “Kültür Sarması” gibi “3 gün ve 1000 Yıl” adı altında bir konsept oluşturduk. Bunun gibi başka konseptler de oluşturacağız. Türkiye’deki firmaların gerek çalışanlarına gerek müşterilerine Kıbrıs’la ilgili farklı ürünler sunmaya çalışıyoruz. Adayı bambaşka bir kültür ve ürünle sunacağız. Böylelikle fiyat rekabetinden çıkıp, ürün ve kaliteyi birleştirerek daha tercih edilir bir noktaya ulaşmak hedefindeyiz. MICE ile ilgili farklı bir projemiz daha var. Atlas Global ile bir anlaşma imzaladık. Avrupa’dan, Ortadoğu’dan yolcuları tarifeli seferler ile direkt Kıbrıs’a getireceğiz. Yani birçok destinasyondan Türkiye’deki gibi uçak-otel-transfer paketleri vermeye başlıyoruz. Kıbrıs, Avrupa için de birçok bilinmeyen özelliğe sahip. Shakespeare'in Othello’su Kuzey Kıbrıs’ta. Magosa’da Lüzinyanlılara ait 365 kilise var. Dünyada Orta Çağ Avrupa’sındaki gibi kale konseptinde yaşayan iki şehirden biri Gazimağusa. Templier Şövalyeleri’nin başlangıcı Kuzey Kıbrıs’a dayanıyor. Afrodit ve Şarap Tanrısı da Kuzey Kıbrıs’ta. Venedikliler Cenevizliler, İngilizler, Osmanlılar, Araplar, Bizanslılar, vb. uygarlıkları içeren 9 bin yıllık bir tarihe sahibiz. 1365 metrekare içerisinde 9 ırkı aynı anda yaşayabilen başka bir destinasyon yok. Yabancı MICE ve sejour için tarifeli seferleri bu şekilde kullanmaya başlamak çok önemli. Fuara ziyaretçi katılımı geçen yıla göre az B oogy Organizasyon olarak 25 yıllık bir firmayız. Senede 750 etkinliğe imza atıyoruz. THY, Ülker, Borusan, Akbank, Denizbank gibi büyük firmaların; saha çalışmaları, tanıtımları, ürün lansmanı gibi organizasyonlarını gerçekleştiriyoruz. Ayrıca festivaller yapıyoruz. Festivallerde sanatçılarımızla birlikte bir ayda 7-8 şehri dolaşabiliyoruz. Çoğunlukla yurt içine yönelik çalışıyoruz, ancak yurt dışı çalışmalarımız da oluyor. ACE of M.I.C.E. bizim için önemli. Bu yıl fuara ikinci kez katılıyoruz. Geçen yıl çok kalabalıktı, bu sene ise ziyaretçi sayısı daha az. Gözle görülür bir azalma 62 | turizm&yatırım | 04’2016 var. Firma olarak biz de turizmde yaşanan krizden etkileniyoruz ancak oteller kadar değil. Çünkü çalıştığımız markalar, belli organizasyonları zaten yapmak zorundalar. O yüzden çok fazla etkilenmedik. Fakat günün koşullarına göre aksiyon almak durumunda kaldığımız da oluyor. Örneğin büyük bir etkinlik öncesi yaşanan bir olay nedeniyle ertesi günkü etkinliğimiz ertelenebiliyor. Ama sonuçta kaybımızı başka çalışmalarla kapatabiliyoruz. Dolayısıyla krizde bizim gibi büyük firmalar çok sıkıntı yaşamıyor, ancak orta ölçekli etkinlik firmaları, şirketlerin bütçe kısıntısına gitmesi nedeniyle olumsuz etkilenebiliyor. Ezel Uçar / Boogy Organizasyon Satın Alma Uzmanı OTELLER GÖRÜŞLER Çocuk ve aile etkinlikleriyle ilgili pazarda büyük bir potansiyel var Şenay Gökpar Cengiz / YOYO Event Kurucu Ortağı Y OYO, üç senelik genç bir şirket, ama ben ve ortağım Burcu, sektörde 20 yıllık bir tecrübeye sahibiz. Anne olduktan sonra, çocuk ve aile ile ilgili pazarda büyük bir potansiyel olduğunu gördük ve YOYO’yu kurduk. Firmayı kurarken çıkış noktamız, niş bir market yaratmak ve kendimize yeni bir sektör oluşturmaktı. Biz, anne ve çocukla iletişime yatırım yapan markaların etkinliklerine talibiz ve onları yapıyoruz. Bunlar arasında; Sütaş, Eti Petito, Johnson Baby gibi markalar var. AVM’ler de bizim için çok önemli. Sıfırdan proje üretip, uyguladığımız bu alanlarda; 23 Nisan, sömestr, back to school, karne şenliği, vb. dönemler için özel projeler geliştiriyoruz. Burada karar verici tamamen çocuklar. YOYO olarak çok hassas bir çizgimiz var. Anne ve babaya mesaj verirken, çocukların zihinsel ve fiziksel gelişimine katkı sağlayacak aktiviteler sunmayı hedefliyoruz. Eğlendirmek, düşündürmek, fiziksel, sanatsal aktiviteye, spora teşvik etmek gibi etkinlikler üzerine ajandamızı hazırlıyoruz. Bunu yaparken ürünün promosyonunu da sağlıyoruz. Biz felsefe olarak kendi çocuklarımızın yapmasını istemeyeceğim herhangi bir etkinlik fikrini kimseye sunmuyoruz. Çünkü çocuk ve aile etkinlikleri konusunda ülkemizin çok geride kaldığını düşünüyoruz. Burada çok ciddi bir pazar var. Hedef kitle 25 milyon civarında, ama alttan beslenen çok ciddi bir potansiyel söz konusu. 0-12 yaş arasında yaklaşık 24 milyon çocuk var. Bunları anne ve babalar ile düşündüğünüzde, konuştuğunuz kişi sayısı ikiye üçe katlanıyor. İçinde bulunduğumuz konjonktür de buna imkan veriyor. YOYO olarak yaklaşık 200 tane tekil etkinliğe imza attık. Bunların frekansları da var. Türkiye’nin her yerinde etkinlik yapıyoruz. Geçen yıl sektörün genelinde olduğu gibi zorlu bir süreç geçirdik. İki seçim arasında ciddi yara aldık. Çok büyük etkinliklerimiz iptal oldu. 2016 ise ilk 3 aylık periyota bakınca YOYO için iyiydi. Umarım tatsız şeyler yaşanmaz ve Ramazan dönemine kadar olan bölümü yara almadan tamamlarız. Yurt içindeki daralmayı, yurt dışı pazarlara ağırlık vererek çözdük A CE of M.I.C.E. fuarına geçen yıl da katıldık. Beklentimiz daha çok firmaların, kurumların bizleri ziyaret etmesi ve sunduğumuz hizmetlerle ilgili bilgi alabilmeleri yönündeydi. Ancak fuar, geçen yıl da bu yıl da, müşteriyle hizmet vereni bir araya getirmekten ziyade daha çok hizmet verenleri buluşturan bir havada ilerliyor. Umarım önümüzdeki yıllarda biraz daha amacına yönelik hale gelir. Gezmice, Vizyon Turizm Tic. A.Ş. adı altında tüm turizm faaliyetini yürüttüğümüz markamız. Markamız henüz 3 yıllık, ama şirketimiz 20 yıllık köklü bir seyahat acentesi. Çalışmalarımızı Gezmice markası altında toplayarak 3 yıl içinde ciddi bir ivme kazandık ve iyi bir iş potansiyeline ulaştık. Biz ağırlıklı olarak toplantı yönetimi alanındayız. Yurt içi ve yurt dışı çalışıyoruz. Müşterilerimiz arasında, hızlı tüketim, mobilya, inşaat, otomotiv gibi sektörler yer alıyor. Gıda sektörüne 64 | turizm&yatırım | 04’2016 de yeni girmeye çalışıyoruz. Bizim bir de kurumsal hizmetler tarafımız var. Orada da yaklaşık 105 firmanın tüm çalışanlarının ve misafirlerinin; uçak bileti, vize, otel ve rezervasyon işlemlerini yapıyoruz. Bunlar içerisinde volümü yüksek olanlara ofislerinde ya da fabrikalarında hizmet sunuyoruz. Hizmet verenler de hizmet alanlar da cesaretli olmalı Toplantı pazarında ciddi bir daralma var. Özellikle 2015 Haziran-Kasım dönemindeki belirsizlik firmaları biraz tasarrufa yöneltti. Ancak 2016 başından itibaren bir hareketlilik söz konusu. Biz, Türkiye’de güvenlik kaygısı oluştuğu için ağırlığımızı yurt dışı pazara verdik. Geçtiğimiz yıllarda İstanbul’da, Antalya’da yaptığımız birçok toplantıyı Dubai, Roma, Prag, Budapeşte, Barcelona, Madrid hatta Amerika’nın çeşitli bölgelerinde organize etmeye başladık. Bütçe artıran, cesaretli Halil Sarıkaya / Vizyon Turizm Turizm Direktörü firmaları Las Vegas’a, Los Angeles’a da götürdük. Pax sayımızda bir düşme olmadı, ama yurt içine dönmek de boynumuzun borcu. Bunun için biraz zamanın geçmesi ve insanların hissettikleri tedirginliği üzerlerinden atmaları lazım. Hizmet verenler de hizmeti alanlar da cesaretli olmalı. OTELLER DOSYA ACE of M.I.C.E. ödülleri sahiplerini buldu Ö te yandan fuar kapsamında her yıl verilen ACE of M.I.C.E. Kongre, Toplantı ve Etkinlik Ödülleri de görkemli bir törenle sahiplerini buldu. Zorlu Performans Sanatları Merkezi’nde dördüncüsü düzenlenen ve sektörün “Oscar”ları olarak bilinen ödül töreninin sunuculuğunu Ece Vahapoğlu, Ercüment Şansal ve radyo program yapımcısı Geveze üstlendi. Bu yıl, “Etkinlikler, Toplantı Destek Firmaları ve Proje Uygulamaları, Toplantı Otelleri ve Etkinlik Mekanları, Toplantı Yönetim Firmaları” olmak üzere 4 ana başlık ve 31 ayrı kategoride ödül verildi. Geceye, iş, sanat ve MICE sektöründen yaklaşık 2500 davetli katıldı. Ödüller, 74 kişilik jüri tarafından, ön elemelerin ardından her dalda ilk üçe kalan 84 aday arasından belirlenerek sahiplerine ulaştı. 4. ACE of M.I.C.E. Kongre, Toplantı ve Etkinlik Ödülleri Kazanan Listesi Onur Ödülü: Türk Hava Yolları Genel Müdürü Temel Kotil Başarı Ödülü: Ata Kavame - Prof. Dr. Semih Baskan - Gökhan Akdoğan - Cengiz Alkış En İyi Incentive Firması: Pronto Mice 2016 Funda Tunç Küçük En iyi Incentive Projesi Özel Ödülü: THY Turkish Corporate Club Conference 2015 - boogy the event company SSTD ACE of M.I.C.E. Exhibition En İyi Stant Ödülü: DĞŞTALKS 2015 - Antur En İyi Etkinlik Jüri Özel Ödülü: İstanbul Coffee Festival 2015 dsm group İlkler İzler Kitabı Teşekkür Plaketi Sunumu: Tourismo Group En İyi Etkinlik Teknesi: Denden Denizcilik En İyi Gençlik Festivali: Arçelik Winterfest - Dimi Anadolu ve Karadeniz Bölgesi En İyi Toplantı Oteli: Elite World Van En İyi Dönemsel İnsan Kaynakları Firması: My Staff 66 | turizm&yatırım | 04’2016 Ankara En İyi Toplantı Oteli: Sheraton Ankara Hotel & Convention Center En İyi Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projesi Etkinliği: Görmezden Gelmeyelim-Soda Events En İyi VIP Taşımacılık Firması: Yaşaroğlu Limousine & Luxury Services En İyi Belediye Festivali: Şişli Belediyesi Kitap Festivali - Lila Events Ege Bölgesi En İyi Toplantı Oteli: Liberty Hotels Lykia En İyi Sahne Tasarımı: Allianz Acenteler Toplantısı - Aty Events En İyi Gerilla Etkinliği: Continental Uludağ'da - Decibel Organizasyon En İyi Düğün Davet Mekanı: Sait Halim Paşa Yalısı En İyi Lansman Etkinliği: Kalbinin Sesini Dinle Hyundai Yeni i20 - Yol İletişim Çözümleri En İyi Etkinlik Mekanı: Kethüda En İyi AVM Etkinliği: Zorlu Center Yılbaşı Köyü - Jules Verne Travel & Event En İyi Etkinlik Yönetimi Firması: Atölye Grup En İyi Spor Etkinliği: FIS Snowboard World Cup Big Air İstanbul PLAYMAKER Sports & Entertainment En İyi MICE Taşımacılık Firması: AIG Tur En İyi Çocuk Etkinliği: Küçük Ressamlar Anıtkabir'de - Active Events En İyi Çıkış Yapan Toplantı Yönetimi Firması: Hypermind En İyi Çıkış Yapan Toplantı Yönetimi Firması Jüri Özel Ödülü: Yoyo Event Marketing En İyi Davet Etkinliği: Loreal Paris Cannes Celebration’15 Function Event En İyi Etkinlik Prodüksiyonu: Kapadokya, İnsanlığın Görkemli Tarihi – Fikirbazzenger Marmara Bölgesi En İyi Toplantı Oteli: Wyndham Grand İstanbul Levent OTELLER HABER Double Tree by Hilton Türkiye’deki 10. otelini Van’da açtı Akay Gıda’ya bağlı 5 yıldızlı Rescate Hotels Van, mart ayı itibariyle Double Tree by Hilton Van adı ile hizmete girdi. Hilton Worldwide’ın 13 markasından biri olan DoubleTree by Hilton’un yeni oteli Double Tree by Hilton Van konuklarını ağırlamaya başladı. Küresel olarak en hızlı büyüyen üst sınıf full servis markası Double Tree by Hilton Van, grubun Türkiye portföyündeki onuncu oteli. D ouble Tree by Hilton Kıdemli Başkan Yardımcısı Dianna Vaughan; "Türkiye bizim için önemli ve büyüyen bir pazar. Bu nedenle Double Tree by Hilton Van ile birlikte ülkedeki 10. otelimizi açmış olmaktan mutluluk duyuyoruz” dedi. Vaughan; “Misafirlerimizi evlerinde gibi hissettirmek ve onlara unutulmaz bir konaklama yaşatmak için tüm gücümüzle çalışıyoruz. Bu güzel otele hizmet odaklı kültürü getirmek, iş, eğlence ya da her iki vesileyle Van’ı ziyaret eden misafirlere unutulmaz bir deneyim yaşatmak için sabırsızlanıyoruz” şeklinde konuştu. 94 odalı otelde, 1000 konuğu ağırlayacak 7 toplantı salonu mevcut Nemrut Gölü ve Muradiye Şelalesi’nin bulunduğu bölgede yer alan otel, aynı zamanda şehir merkezine yakınlığı ile de dikkat çekiyor. Modern ve rahat çizgilerle tasarlanan 13 süit dahil, otelin 94 odasının çoğu büyüleyici Van Gölü manzarasına sahip. Double Tree by Hilton Van’da, dinlenmek ve gençleşmek isteyenler için geleneksel Türk hamamı, yüzme havuzu ve fitness merkezi de bulunuyor. Otel bünyesindeki Esperanza Restoran dahil, altı restoran ve lounge’da tüm gün yemek imkanı sunuluyor. Rahatlamak ve etkileyici manzara eşliğinde sosyalleşmek isteyenler içinse Bar De Cielo’da birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve alkollü/alkolsüz kokteyller bulunuyor. 1000 konuğa kadar ağırlama imkanı bulunan 7 esnek toplantı odası ile hizmet verecek olan Double Tree by Hilton Van’da, 713 metrekare büyüklüğünde kolonsuz bir balo salonu da mevcut. Alan ayrıca, büyük bir fuaye alanı ve akşam yemeği öncesi resepsiyonları için kullanılmak üzere bölünerek iki ayrı konferans salonu şeklinde de değerlendirilebiliyor. Rixos The Palm Dubai, ultra her şey dâhil konseptini hizmete soktu D ubai’de 2012 yılında hizmete giren 230 odalı Rixos The Palm Hotel, ultra her şey dahil konseptini hizmete soktu. Otel, Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki çok konseptli ilk lüks otel olma özelliğini taşıyor. Bünyesinde 11 restoranı bulunan ve son olarak misafirlerine ultra her şey dahil paket konforunu sunan Rixos The Palm Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri’nde farklı konseptlerde hizmet veren ilk lüks otel oldu. Yeni konsept ile misafirler, ultra her şey dahil konseptte konaklayabilecekleri gibi mevcut oda + kahvaltı ve yarım pansiyon paketlerini de ultra her şey dahil pakete yükseltebilecekler. “Dubai’de böyle bir hizmeti ziyaretçilere ve Dubailere sunan ilk tesis olmamız bizi çok heyecanlandırıyor” diyen Rixos Otelleri Operasyonlardan Sorumlu Kıdemli 68 | turizm&yatırım | 04’2016 Başkan Yardımcısı Erkan Yıldırım, “Her şey dahil konaklama sistemi popüler turizm destinasyonlarında oldukça yaygın olsa da, dünyanın bu bölümünde pek iyi bilinmiyor ve içinde bulunduğumuz coğrafyada bu konseptin çok tutulacağını tahmin ediyoruz. Daha da önemlisi bu konsept tamamıyla lüks odaklı. Uygulamaya koyduğumuz ultra her şey dahil sistemin Dubai pazarını yeniden şekillendireceğine inanıyoruz” şeklinde konuştu. OTELLER HABER TÜROB: Günlük kayıt dışı kiralama, güvenlik tehdidi de oluşturuyor Ankara'da meydana gelen son terörist saldırıda bir kez daha adı geçen üç kişinin kayıt dışı günlük kiralık evlerde konakladığının ortaya çıkması, dikkatleri bu evlere çekti. Türkiye Otelciler Birliği (TÜROB), günlük kayıt dışı kiralık evlerin, özellikle güvenlik algısının hassas olduğu bugünlerde tehdit haline geldiğini açıkladı. TÜROB, bu tür yerlerin terör ve kanun dışı kişiler için büyük bir avantaj sağladığını ve emniyet güçleri tarafından acil olarak adım atılması gerektiğini savundu. açıklayan TÜROB yöneticileri, işyeri açma ruhsatı bulunmayan bu tür yerlerin terör örgütleri ve kanun dışı kişiler tarafından sıkça kullanıldığını, kayıt dışı olmaları nedeniyle de denetim yapılamadığını belirtiyorlar. TÜROB, kısa bir süre önce hazırladığı araştırma raporlarını başta İçişleri ve Maliye Bakanlığı olmak üzere ilgili bakanlıklara sunmuştu. "Tapuda mesken olarak görünüyor" Timur Bayındır T ürkiye Otelciler Birliği (TÜROB), emniyet açısından günlük kiralık evlerin tehdit haline geldiği uyarısında bulundu. Türkiye genelinde 15 bini bulduğu tahmin edilen ve kayıt dışı olarak günlük kiralanan evlerin kaçak otelcilik faaliyetleriyle sektörel rekabet aykırılığının da ötesine geçtiğini Konuyla ilgili açıklama yapan TÜROB Başkanı Timur Bayındır, söz konusu evlerin aslen imar planlarında ‘mesken’ olarak gözüktüğüne dikkat çekti. Bayındır, “Kiralanan yerler konut dokunulmazlığı nedeniyle belediyelerin ve kolluk kuvvetlerinin adeta elini kolunu bağlar durumda. Gerek haksız rekabet, gerek komşuluk hakları gerekse güvenlik açısından bugüne kadar yaşanan sayısız olayın önüne geçilebilmesi için acilen borçlar kanununda düzenlemeye gidilerek kira sürelerinin belirlenmesi, üç aydan kısa süreli kiralamaların ticari faaliyet sayılarak işyeri açma ruhsatına tabi tutulması gerekiyor. Bu durumun başka türlü denetim altına alınabilmesi imkansız” diye konuştu. "Otel odası gibi pazarlanıyor" Bu tür faaliyetlerin oteller nezdinde haksız rekabete neden olduğunu kaydeden Bayındır, şunları söyledi: “Zaten turizm sektörü sıkıntılı günler yaşıyor. Bilindiği üzere otel yatırımcısı gerek inşaat, gerekse işletme aşamasında birçok ruhsat ve izin almak durumunda. Ancak ve ne yazık ki gelişen bu pazardan haksız ve eşit olmayan koşullarla pay almak isteyenlerin sayısı da son yıllarda hızlı bir artış gösterdi. Özellikle turizm bölgelerinde işyeri veya apartman dairesi olarak kiralanan-satın alınan gayrimenkuller, otel odası gibi pazarlanıyor. Bu oluşum, bir bina içinde tek bir daire olabildiği gibi komple bina bazında da olabiliyor.” Conrad Istanbul Bosphorus’a yeni genel müdür atandı C onrad Istanbul Bosphorus’un yeni genel müdürü Andreas Jersabeck oldu. 12 farklı ülkede görev yapan ve 40 yılın üzerinde bir deneyime sahip olan Jersabeck, bu tecrübesini Conrad Istanbul Bosphorus’ta değerlendirecek. Hilton Worldwide otellerinde 19 yılı aşkın süredir genel müdürlük yapan ve Avusturya vatandaşı olan Jersabeck, Hilton Worldwide’ın en önemli otellerinden Londra Hilton Park Lane de dahil olmak üzere Hilton Dubrovnik, Hilton Kiev ve Hilton Doha gibi pek çok otelde yöneticilik pozisyonunda görev 70 | turizm&yatırım | 04’2016 Andreas Jersabeck aldı. Son olarak Conrad Dubai’de görev yapan deneyimli yönetici, çalıştığı otellere ekibiyle birlikte birçok ödül de kazandırdı. Düzeltme Dergimizin 44. sayısında yer alan Hotel Venera ile ilgili haberimizde otel adı Hotel Verena olarak yanlış yazılmıştır. Düzeltir, özür dileriz. 12&3453$6789. :;:;< ===4>040,?>040 !"# $%& #" '()#*+&,-./.0. OTELLER HABER IBM ve Hilton’dan Robot “Connie” hizmeti IBM ve Hilton, dünyanın ilk Watson destekli otel karşılama hizmeti olan Robot “Connie” pilot uygulamasını hayata geçiriyor. Watson ve WayBlazer'ın bu alandaki bilgi birikimi, Hilton'un konuk deneyimini kişiselleştirmesine ve geliştirmesine yardımcı olacak. H ilton Worldwide ve IBM, otelcilik sektörünün ilk Watson destekli robot konuk karşılama hizmeti olan “Connie”nin pilot uygulaması için işbirliği yaptı. Connie, konukları bölgedeki turistik faaliyetler ve akşam yemeği önerilerinin yanı sıra otel olanakları hakkında bilgilendirmek için Watson ve WayBlazer’ın sektöre ilişkin bilgilerinden yararlanıyor. Sistemleri tıpkı insanlar gibi algı, öğrenme ve deneyim yoluyla anlayan Connie, bilişim teknolojisinde yeni bir çağı temsil eden bir kognitif bilişim teknolojisi platformu… Adını Hilton'un kurucusu Conrad Hilton'dan alan Connie, SoftBank Robotics ortaklığıyla NAO insansı robot altyapısından yararlanarak IBM'in bu sektör için geliştirdiği ilk Watson destekli robot olma özelliğine sahip. Connie, ziyaretçi istekleri konusunda destek olmak, konuk deneyimini kişiselleştirmek ve seyahatlerini daha iyi planlamaları için konuklara yardımcı olmak üzere Hilton ekibiyle birlikte çalışacak. Connie, ilk otelde yerini aldı Virginia'daki Hilton McLean resepsiyon masasının yanında yerini alan Connie, samimi ve bilgilendirici bir biçimde konuklarla etkileşim kurmayı ve sorulara yanıt vermeyi öğreniyor. Connie; geldiklerinde konukları selamlayabilmek, otel olanakları, hizmetler ve çalışma saatleriyle ilgili sorulara yanıt verebilmek için Diyalog, Konuşma-Metin, Metin-Konuşma ve Doğal Dil Sınıflandırması gibi Watson API'lerini kullanıyor. Watson ile desteklenen, WayBlazer'ın kapsamlı seyahat bilgilerinden yararlanan Connie, otel dışında da konuklara bölgede ilgilerini çekebilecek mekânlarla ilgili önerilerde bulunabiliyor. Ayrıca otel yönetimi Connie’ye sorulan sorular ve Connie'nin verdiği yanıtların kayıtlarına erişerek konukların deneyimiyle ilgili konaklamaları öncesinde, sırasında ya da sonrasında geliştirmeler yapabiliyor. Kayyuma geçen Angel’s Marmaris Hotel, kiraya çıkarılıyor Y önetimine mahkeme kararıyla kayyum atanan Koza-İpek Holding’e ait Marmaris’teki 5 yıldızlı Angel’s Marmaris Hotel’e de el koyan devlet, oteli kiraya vermek için çalışmalara başladı. Ankara 5. Sulh Ceza Mahkemesi’nin kararıyla geçtiğimiz yıl yönetimine kayyum atanan Koza -İpek Holding’e ait ve bir süredir kayyum yönetimi tarafından idare edilen Angel’s Marmaris Hotel’in de kiraya verilmesinin kararlaştırıldığı öğrenildi. Marmaris’in Hisarüstü bölgesinde yer alan oteli daha önce Peninsula Grubu işletiyordu. 72 | turizm&yatırım | 04’2016 Mandarin Oriental, Bodrum, Leed Altın Sertifikası aldı B odrum’da 600 dönümlük arazide kurulan Mandarin Oriental, Bodrum dünyaca ünlü U.S. Green Building Council (Amerikan Yeşil Binalar Konseyi) tarafından, Yeni İnşa Edilen Bina dalında LEED (Enerji ve Çevre Dostu Tasarımlarda Liderlik) Gold Sertifikası’na layık görüldü. Amerikan Yeşil Binalar Konseyi tarafından belli başlı sürdürülebilir tasarım kriterlerinin göz önünde bulundurulmasıyla verilen LEED sertifikası, çevresel sürdürülebilirliği ve enerji verimliliğini ödüllendiriyor. Mandarin Oriental, Bodrum bu kapsamda sürdürülebilir arazi ve lokasyon, su ve enerji verimliliği, malzeme ve kaynaklar, iç mekan kalitesi ve kullanıcı konforu gibi ana başlıklar altında çok detaylı bir inceleme ve değerlendirme sürecinden geçti. Otel, LEED Gold sertifikası için gereken değerlendirme toplam puanına ulaşarak, hem planlama, inşa ve işletmesiyle çevre dostu olduğunu hem de lüks bir resort otel olarak sağlıklı ve sürdürülebilir bir gelecek için kararlılığını kanıtladı. Genel müdürlük koltuğuna Guenter H. Gebhard oturdu Mandarin Oriental, Bodrum’un yeni genel müdürü Guenter Gebhard oldu. Guenter Gebhard, Ocak 2016’da gruba katılmadan önce Avustralya Büyük Mercan Resifi’ndeki One&Only Hayman Island resort otelde görev yaptı. Uluslararası lüks otelcilik sektöründe 20 yılı aşkın yöneticilik deneyimine sahip olan Gebhard, daha önce Fas’ta Mazagan Beach & Golf Resort, Dubai’de Atlantis the Palm ve Bangkok’ta St. Regis gibi otellerde üst düzey pozisyonlarda bulundu. Jumeirah Group’ta, küresel operasyonlar, restoran ve yiyecek-içecek operasyonları direktörlüğünü üstlendi. Ayrıca Orta Doğu, Almanya ve New York’ta çeşitli görevler aldı. OTELLER HABER Atakan Altuğ Atakan Altuğ, BW Plus The President Hotel’in genel müdürü oldu B İda Costa Hotel, hizmete girdi Ç anakkale’nin Assos ilçesinde açılan İda Costa Hotel, 20 odasıyla hizmet verecek. Kaz Dağları’nın denizle buluştuğu noktada konumlanan otel, huzur odaklı bir tatil keyfi vadediyor. Etrafı zeytin ağaçları ile çevrili İda Costa evleri, doğal taşlarla ve Ege mimari tarzının tüm genleriyle inşa edildi. Modern yaşamın kaçınılmaz detaylarının tamamını barındıran 20 çok özel odasıyla hizmet veren Assos İda Costa Hotel, damağa yönelik müthiş deneyimler sunmak için mutfağını uluslararası Şef Ramazan Sürel’e emanet etti. Otantik ve evrensel lezzetler sunan tesis, Ege ve Akdeniz mutfağından baskın örneklerini menüsüne taşıyor. Otelde yer alan İda SPA ise misafirlerin zihinlerinin yanı sıra bedenlerini de düşünüyor. Açık havada yorgunluğu tamamen alan sağaltıcı masajları, geleneksel hamam ve sauna keyfini bünyesinde toplayan SPA’da, Tayland’dan gelen uzman şifacı ve terapistler görev yapıyor. Euphoria Oteller Grubu’na yeni genel koordinatör A ntalya ve Ege’nin yanı sıra Avrupa’da da otelleri bulunan Euphoria Oteller Grubu genel koordinatörlüğüne otelcilik sektörünün profesyonel ismi Rıfat Orhan Koral getirildi. Rıfat Orhan Koral, Euphoria Oteller Grubu’nun yurt içi ve yurt dışındaki otellerini yönetecek. Marmara Üniversitesi İktisat Fakültesi mezunu olan Koral, profesyonel iş yaşamına 1983 yılında başladı. Yurt içindeki ve yurt dışındaki firmalarda değişik pozisyonlarda görev alan Koral, 2002'de Hilton Kayseri Otel'in genel müdürü oldu. Kariyerini Maçakızı, Sunrise Park ve Dedeman Antalya otellerinde aynı 74 | turizm&yatırım | 04’2016 W Plus The President Hotel’in genel müdürü Atakan Altuğ oldu. Anadolu Üniversitesi İşletme Bölümünü bitirdikten sonra Londra’da pazarlama üzerine eğitim alan Atakan Altuğ, Londra’da bulunduğu sırada çeşitli otel ve event firmalarında çalıştı. İstanbul’a kesin dönüş yaptıktan sonra, BW Plus The President Hotel ve BW Citadel Hotel’de çeşitli görevlerde çalışan Altuğ, Mart 2016 itibariyle BW Plus The President Hotel’in genel müdürlüğü görevine atandı. İstanbul Üniversitesi Uluslararası İşletme Bölümünde yüksek lisansını tamamlayan Altuğ, ileri derece İngilizce biliyor. Küçük Oteller Derneği, yeni yönetimini belirledi B u yıl Armada Hotel’de gerçekleştirilen Küçük Oteller Derneği’nin genel kurul toplantısında, yeni yönetim kurulu belli oldu. Derneğin yeni yönetim kurulu şu isimlerden oluştu: Yönetim Kurulu Üyeleri (asıl) Dilera Topaloğlu, Cengiz Gayret, Emre Karabacak, Kaan Erdin, Mehmet Çelik, Bülent Sancakdar, Gürkan Aral, Çağrı Yılmaz, Firat Yıldıran. Yönetim Kurulu Üyeleri (yedek) Rıfat Orhan Koral pozisyonda sürdüren Koral, Euphoria Oteller Grubun’da genel koordinatör olarak görevine devam edecek. Meral Demir, Kemal Furunci, Simla Sualp, Gülsen Kırbaş, Atilla Olgun, Sezgin Erbiz, Atilla Soysal, Kayhan Ölmezer, Tekiner Kaya. Denetleme Kurulu Üyeleri (asil) Ömer Faruk Boyacı, Adnan Mordeniz, Yahya Kurtuluş. OTELLER HABER Yenilenen Feriye Palace, davet ve etkinlik mekanı olarak iddiasını artırdı 20 yılı aşkın süredir turizm ve gayrimenkul sektörlerinde başarılı işlere imza atan Göktuğ Özdemir, İstanbul’un en özel adreslerinden biri olan Feriye’yi yenileyerek Feriye Palace adıyla işletmeye başladı. Yenileme çalışmaları için 5 milyon dolarlık bütçe ayrılan Feriye, İstanbul’un Boğaz’daki en önemli davet ve etkinlik alanlarından biri olmaya aday. imkanlarıyla çevresinde konumlanan lüks otellere ciddi bir rakip olacağını ifade eden Özdemir, mekanın Türkiye’nin en iyi iç mimarlarından Çağlayan Tuğal tarafından geleneksel ile moderni buluşturan yeni iç mimari ve dekorasyon konseptleriyle, orijinal dokusuna sadık kalınarak yenilendiğini açıkladı. “İstanbul’un en önemli etkinlik ve toplantı mekanı olacağız” Göktuğ Özdemir K abataş Erkek Lisesi Vakfı’na ait olan Feriye’yi 8 yıllığına kiralayan Göktuğ Özdemir, yaklaşık 5 milyon dolarlık bir yatırım ile yenilenen Feriye Palace’ı İstanbul’un Boğaz’daki en önemli davet ve etkinlik mekanı olarak işletmeyi hedefliyor. 5560 metrekare alanda konumlanan Feriye’de 10 toplantı salonu, bir tane sinema ve konferans salonu yer aldığını açıklayan Özdemir, Feriye’nin rıhtımı, bahçesi ve iç mekanlarıyla oturma düzeninde bin kişi, ayakta 3 bin kişiye kadar davet verilebilecek bir mekan olduğunu kaydetti. Restoran olarak da iddialı olan Feriye’nin bu E Elite World Otellerinde iki atama birden lite World Otellerinin 2012 yılında hizmete açtığı 5 yıldızlı oteli Elite World Van Otel’de 2013 yılından itibaren genel müdürlük görevini sürdüren Gürkan Akbay, Taksim’deki Elite World İstanbul Otel’in genel müdürlüğüne getirildi. Elite World Van Otel’in yeni genel müdürü ise sektörün yakından tanıdığı isimlerden biri olan Ebru Sargındağ oldu. 76 Türkiye’deki kurumsal firmaların özel davet ve organizasyon firmalarının hem en beğendiği ve gelmek istediği yer olması hem de yabancı misafirlerin yapacakları organizasyonlarda tarihi, denizi ve yeşili bir arada bulabilecekleri çok özel bir mekan yaratmak istediğini belirten Göktuğ Özdemir, Feriye Palace’ı İstanbul’un en önemli etkinlik ve toplantı mekanı haline getirmeyi hedeflediklerini söyledi. Son dönemlerde yaşanan terör olayları ve ekonomik durumlar nedeniyle yabancıların çekindiğini ve iptallerin yaşandığını söyleyen Özdemir, “Terörün dünyada da ciddi bir problem olduğuna dikkat çekerek, Avrupa’nın başkentleri olan Brüksel, Paris ve Londra’ da yaşanan olaylar bunun bizim değil dünyanın problemi olduğunu gösteriyor. Yabancı | turizm&yatırım | 04’2016 Gürkan Akbay Ebru Sargındağ misafirlerden iptaller oldu bu sadece İstanbul ile alakalı değil başka ülkelerde de iptaller söz konusu. Ben bu durumu çabuk atlatacağımızı düşünüyorum. Dünyada İstanbul’un ve Türkiye’nin algısı farklı olduğu için biz daha fazla etkileniyoruz” dedi. Yeni otel projeleri de gündemde İstanbul’un en önemli tarihi mekanlarından biri olan ve 1800’lü yılların sonunda padişahların saraydan boğaza inmek için yaptırdıkları ek saraylar içinde sonuncusu olan Feriye, 1995 yılında yapılan renovasyon çalışmalarından sonra tekrar hizmete girdi. 20 yıllık geçmişten sonra Feriye Turizm İşletmeleri adına Göktuğ Özdemir tarafından kiralanan tesis, 5 milyon dolarlık bir yatırımla tekrar yenilendi. Bodrum’daki Highlight Hotel Yalıkavak’ı da işleten Göktuğ Özdemir, 2014 yılında kurduğu şirketi GO Proje ile turizm-restoran, ticari, gayrimenkul alanında yatırımcılara ve işletmecilere danışmanlık yapıyor. Özdemir, görüştükleri birkaç otel projesi daha olduğunu ancak ekonomik ve siyasi krizin sona ermesinin ardından yeni otel projelerine gireceklerini açıkladı. OTELLER HABER Şubat ayı doluluk oranları hâlâ yüzde 50’nin altında T ürkiye Otelciler Birliği (TÜROB), Şubat 2016'da Türkiye genelinde otel doluluklarının, 2015 yılının aynı dönemine oranla yüzde 13,4 düşüş ile yüzde 49,9 olarak kaydedildiğini açıkladı. İki aylık dönemde ise doluluk yüzde 9,8 düşüş ile yüzde 48,7 olarak ölçüldü. Bu düşüşle Türkiye, tüm Avrupa'da en fazla düşüş gösteren ülke oldu. İstanbul’un düşüşten en fazla etkilenen turizm destinasyonu olduğu gözlendi. Türkiye otellerinin şubat ayı dolulukları belli oldu. Türkiye Otelciler Birliği (TÜROB), dünyanın önde gelen veri ve analiz şirketlerinden STR Global’in hazırladığı ‘Şubat 2016 Ülke Performans Raporu’na açıkladı. İstanbul’da otel dolulukları Şubat 2016’da bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 21.4 düşerek yüzde 47.5 olarak gerçekleşti. ADR (Average Daily Rate) olarak adlandırılan ortalama günlük satılan oda bedeli de 88.6 Euro olarak, 2015’e göre yüzde 10.7’lik bir düşüş gösterdi. RevPAR olarak adlandırılan toplam oda sayısı üzerinden odabaşı elde edilen gelirlerde ise geçen yıla oranla yüzde Ülkelerin otel doluluk oranları (Şubat) Ülke İngiltere İspanya İrlanda Almanya Belçika Hollanda Finlandiya İsviçre Romanya Avusturya Diğer Doluluk (%)* 66.9 63.6 62.1 60.0 59.4 58.6 57.1 55.8 55.1 53.3 5 *Ocak-Şubat 2016 29.8'lik bir düşüş yaşandı ve 42 Euro olarak ölçüldü. Ocak-Şubat 2016’yı kapsayan iki aylık dönemde ise doluluk oranı yüzde 48.2’ye geriledi. Ortalama günlük satılan oda bedeli ilk iki ayda geçen yılın aynı dönemine göre 100.8 Euro’dan 92.7 Euro’ya, oda başı elde edilen gelir ise 57.9 Euro’dan 44.7 Euro’ya geriledi. Avrupa destinasyonları genelinde, 2016 yılının ilk iki aylık ortalama oda bedeli 106.6 Euro olarak ölçülürken, İstanbul 92.7 Euro ile ortalamanın altında kaldı. Antalya’da çok az otel açık kaldı Antalya’da Şubat 2016 otel dolulukları bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 0.8 düşerek yüzde 48.1 olarak karşımıza çıktı. Antalya’da ortalama günlük satılan oda bedeli 57.9 Euro ile, 2015’e göre yüzde 1.7’lik bir artış göstedi. Toplam oda sayısı üzerinden odabaşı elde edilen gelirlerde ise geçen yıla oranla yüzde 0.8'lik bir artış yaşandı ve 27.8 Euro olarak ölçüldü. İki aylık dönemde ise Antalya’da doluluk yüzde 42.7’den yüzde 45 yükseldi. Ortalama günlük satılan oda bedeli iki ayda geçen yılın ilk iki ayına göre 58.9 Euro’dan 59.8 Euro’ya, oda başı elde edilen gelir ise 25.1 Euro’dan 26.9 Euro’ya çıktı. Antalya’daki bu yükselmenin bir önceki ay olduğu gibi birçok otelin sezonda bile faaliyetine ara vermesinden kaynaklandığı görüşü devam ediyor. Ramada Resort Kazdağları; dağ, deniz ve termal üçlüsünü buluşturuyor Ö ngen Turizm İnşaat Pazarlama Şirketi tarafından yapılan ve Kuzey Ege’nin ilk yabancı zincir oteli olacak olan Ramada Resort Kazdağları Thermal & Spa, Nisan ayında misafir ağırlamaya başladı. Turizm sektöründe 15 yıllık bir geçmişe sahip olan Öngen Turizm İnşaat Pazarlama Ltd. Şirketi, Kazdağlarında yaptığı tesisi dünyanın en büyük otel grubu olan Wyndham Hotel Group işbirliğiyle hizmete açıyor. Bölgenin kongre oteli ihtiyacına da cevap verecek 20’si suit olmak üzere toplam 121 odası bulunan 5 yıldızlı tesisi 400 yatak kapasitesine sahip. 27 dönüm arazi üzerine kurulan otel, dağ, deniz ve termal 78 | turizm&yatırım | 04’2016 üçlüsüne sahip olan tesis, dünyada havadaki oksijen bolluğu bakımından ikinci olan Kazdağları’nın eteklerinde yer alıyor. Denize sadece 2 km. mesafede yer alan tesiste, tam donanımlı toplantı salonları yer alıyor. Otel, 5 kişiden 500 kişiye kadar hizmet veren 4 toplantı salonu ve bir balo salonuyla bölgenin kongre oteli ihtiyacına da yanıt veriyor. Ramada Resort Kazdağları Thermal & Spa’nın havuzundaki termal su sağlıklı yaşama katkıda bulunuyor. Otelin SPA’sında; tuz odası, buhar odası, vichy duş, macera duşu, kar çeşmesi, sauna, hamamlar, jakuzi, bali masajı, fitness, yoga & pilates alanı ile birçok imkan yer alıyor. Ayrıca yazın havuz başında düğün ve diğer özel organizasyonları ev sahipliği yapmak için ideal bir mekan. Türkiye’nin ilk termal sağlık kasabası Narven açıldı Türkiye’nin ilk termal sağlık kasabası Narven Bolu’nun ilk etabı hizmete girdi. Aşamalı olarak 2020 yılına kadar tamamı açılarak, 450 bin m2’lik alanda hizmet vermesi planlanan Narven Termal Sağlık Kasabası’nın tamamı için öngörülen yatırım bedeli 250 milyon dolar, tamamlanan etabının maliyeti ise 45 milyon dolar oldu. T ürkiye’de termal turizm alanındaki en büyük yatırımlarından biri olan Narven Termal Sağlık Kasabası’nın tüm etapları tamamlandığında yılda 400 bin kişiyi ağırlaması hedefleniyor. 1000 kişiye istihdam sağlayacak projeden Bolu ekonomisine büyük destek Narven’in bölgeye sağlayacağı katkıları ile ilgili Narven A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Ericek; şunları söyledi; “Henüz birinci etabın ilk bölümünü açmamıza rağmen şimdiden 350 kişi istihdam ederek bölgede özellikle gençlere ve ev hanımlarına iş olanağı sağladık. Proje tamamlandığında hedefimiz bin kişiye istihdam sağlamak.” Ericek sözlerine şöyle devam etti; “Narven A.Ş. olarak üst düzey sağlık ve konfor sunan hizmetleri doğanın tam ortasında en doğal haliyle sunuyoruz. 2020 yılında Bolu ve ülke ekonomisine yılda 100 milyon TL turizm geliri sağlamayı hedefliyoruz. Narven yalnızca Bolu turizmine değil, aynı zamanda Türkiye turizmine de katkı sağlayacak. 200 oda ve 500 yatak kapasiteli planlanan otel inşaatına ise iki yıl sonra başlayacağız ” dedi. Tapulu, hisseli gayrimenkul sitemi ile gerçekleştirdiğimiz satışlarımız 6.500’e ulaştı. Birinci etabın ilk bölümünde son birkaç dairemiz kaldı. 2017’de açılması planlanan yeni etabımızda da satışlarımız hızla devam ediyor. 2020 yılında projeyi tamamlamayı planlıyoruz. Hedefimiz; Türkiye’nin 7 bölgesinde 7 sağlık kasabası kurmak… Diğer bölgeler için saha araştırmalarımız devam ediyor. Bundan sonraki yatırım için öncelikli hedefimiz İç Anadolu, daha sonra da deniz kenarı yerler hedefimizde” diye konuştu. 7 bölgede 7 sağlık kasabası Termal turizmin yanı sıra sağlık ve kültür turizmine yönelik birçok alt yapıyı da bünyesinde bulunduran Narven Termal Sağlık Kasabası, Türkiye sağlık turizmi pastasından yüzde 7 pay almayı hedefliyor. Narven A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesi Serdar Yıldız, yatırım hedefleri ile ilgili şunları söyledi; Aegean Dream Resort, Sundance Resort Hotel adıyla açılacak B odrum Turgutreis’te 2004 yılından bu yana Aegean Dream Resort ismiyle hizmet veren ve 2014 -2015 sezonlarında Vera Hotels tarafından işletilen Aegean Dream Resort, 2016’dan itibaren tekrar Bozatlı International işletmeleri bünyesinde Sundance Resort Hotel ismiyle hizmet vermeye başlayacak. Tesiste 5 milyon TL’lik yatırım ile iki yıl sürecek renovasyon çalışması başlatıldı. Otelin, 17 Nisan 2016’da kapılarını yeniden açacağı belirtiliyor. Engelli turizminde Hollanda Sosyal Sigortalar kurumuyla anlaşmalı olarak çalışan Sundance Resort Hotel, 2016 yaz sezonunu engelli misafirlerle açacak. Bozatli International’ın Bodrum tesislerinin Genel Müdürü Dr. Yusuf Günaydın, turizm sektörünün özellikle bu zorlu günlerde kenetlenmesi gerektiğini vurgulayarak, “Türkiye 2000’li yılların en zor turizm sezonunu tecrübe edecek. Bu şartlar altında otelciler piyasayı çok iyi analiz etmeli ve bölgesel toplantılar gerçekleştirerek sorunlara karşı en doğru kararları birlikte vermelidir. Bu yıl yaşadığımız sorunlar sadece bugünün değil, önümüzdeki 5 yılın sorunu olmuştur” dedi. 04’2016 | turizm&yatırım | 79 TEDARİKÇİLER DOSYA Ev dışı tüketim sektörü ekonomik durgunluktan nasibini alsa da büyüyor H er yıl çift basamaklı büyüme gösteren ev dışı tüketim sektörü, krize rağmen bu yıl da büyümesini sürdürdü. Değişen yaşam tarzı ev dışı tüketim sektörünü her geçen yıl büyütüyor. Sektörün büyüklüğünün; ABD’de 620 milyar avro, Avrupa’da 445 milyar avro, Türkiye’de ise toplam 55 milyar liraya ulaştığı belirtiliyor. Ev dışı tüketim pazarından en büyük payı yüzde 26 ile restoranlar alırken, onu yüzde 22 ile fast foodlar, yüzde 17 ile de oteller takip ediyor. Eczacıbaşı Profesyonel Satış ve Pazarlama Direktörü Melike Koçoğlu; ev dışı tüketim sektörünün 2015 yılında yüzde 11’lik bir büyüme kaydettiğini belirterek, sektörün daha fazla gelişeceğini vurguluyor. 600’den fazla marka, 56 binden fazla ziyaretçi Sektörün geldiği noktayı ise 23-26 Mart 2016 tarihlerinde düzenlenen EDT EXPO fuarı gözler önüne serdi. CNR Holding ve Ev Dışı Tüketim Tedarikçileri Derneği (ETÜDER) işbirliğinde organize edilen EDT EXPO 2016 – 4. Ev Dışı Tüketim-Gıda Ürünleri, Sarf Malzemeleri, Ekipmanları Üreticileri ve Tedarikçileri Fuarı, 600’den fazla markayı tüketicileriyle buluşturdu. P&G, G2M, Unilever Food Solutions, Pınar, Eczacıbaşı, Koza 80 | turizm&yatırım | 04’2016 Otel, cafe, restoran ve AVM’lerde; gıda, temizlik, hijyen ve sarf malzemeleri ihtiyacının giderek artmasına paralel ev dışı tüketim sektörü de büyümeye devam ediyor. Her yıl yüzde 10-15 arasında büyüme gösteren sektör, 2015 yılında yüzde 11 büyüme gösterdi. Sektörün bileşenleri 23-26 Mart tarihleri arasında CNR EXPO’da düzenlenen EDT EXPO fuarında bir araya geldi. 600 markanın stant açtığı fuarı, 1882’si yabancı olmak üzere 56 bin 121 profesyonel ziyaret etti. Fuar, Türkiye’de yaşanan olaylar nedeniyle durgun geçti. yardımcıları, profesyonel mutfak ekipmanları, tamamlayıcı gıda dışı ürünler, temizlik, hijyen, masa üstü malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, iş kıyafetleri, otel-restoran tekstil ürünleri, otel buklet malzemeleri, kırtasiye ürünleri ve bilgisayar yazılım teknolojileri gibi ürünler de fuarda yer aldı. Melih Şahinöz: “Zor günlere rağmen hayat devam ediyor” Gıda, Lezita, Cakes & Bakes, BTA, Gıda 360, Ofçay, Öztiryakiler, Yayla Agro Gıda, Türkova, Baktat, Seğmen Gıda, Altın Marka – Kahve Dünyası gibi öne çıkan firma ve markaların stant açtığı fuarı, 1882’si yabancı olmak üzere toplam 56 bin 121 kişi ziyaret etti. 15 ülkeden profesyonel ziyaretçiler fuara katıldı Dört gün süren fuarın açılışında konuşan ETÜDER Derneği Başkanı Melih Şahinöz, EDT EXPO’nun, Orta Doğu, Balkan Ülkeleri ve Kuzey Afrika bölgesinde düzenlenen tek ev dışı fuarı olduğuna dikkat çekti. Şahinöz, “Yıllardır CNR holding ile birlikte fuarı büyütmek için çalışıyoruz. Her yıl katılımcı ve ziyaretçi sayımız artıyor. Bu yıl dünyada ve coğrafyamızda yaşanan zor günlere rağmen hayat devam ediyor. Halkımıza karşı sorumluluklarımız var. Yolumuza devam ediyoruz demek için buradayız” dedi. CNR Holding Fuarlar Koordinatörü Barış Ener de sektörün 50 milyar TL’lik büyüklüğe ulaştığını belirterek, fuarın dünyanın en büyük 3’üncü, Avrasya’nın ise en büyük ev dışı tüketim organizasyonu olarak öne çıktığını söyledi. Yarışmalar fuarı hareketlendirdi Fuar aynı zamanda profesyonel şeflerin katıldığı yarışma ve yemek sunumlarıyla renklendi. EDT EXPO Fuarı kapsamında gerçekleştirilen ‘LocalChef’, ‘Gastrobosphorus, 4. Pattiserie Yarışması’, ‘Üniversiteli Şefler Yarışması’ yerli ve yabancı ziyaretçiler tarafından yoğun ilgi gördü. Türkiye’nin önde gelen otellerinin şeflerinin yalnızca Türkiye'de bulunan sebze, meyve, et ve su ürünlerini kullanarak hazırladığı yemekler, yerli ve yabancı ziyaretçilere de tattırıldı. Jüri başkanlığını Vedat Başaran'ın üstlendiği 'LOCALCHEF' yarışmasında birincilik ödülünü Four Seasons Hotel İstanbul Sultanahmet kazandı. Fuar kapsamında organize edilen ‘Gastrobosphorus, 4. Pattiserie Yarışması’nın jüri başkanlığını ise Niyazi Çapraz yaptı. Fuara yurt dışından da ilgi vardı. İran, Irak, Libya, Birleşik Arap Emirlikleri, Sudan, Cezayir, Tunus, İtalya, Yunanistan, Almanya, İngiltere, KKTC, Azerbaycan, Rusya ve Malezya başta olmak üzere yerli ve yabancı birçok ülkeden profesyonel ziyaretçi fuarda ağırlandı. Fuarın katılımcı profilini ise gıda, içecek ve pastacılık, kuru gıdalar, hazır gıdalar, şekerli ürünler ve çerezler; yaş sebze ve meyveler, taze gıdalar, dondurulmuş ürünler, taze ve donuk et ürünleri oluşturdu. Bunların yanı sıra soğuk ve sıcak içecekler; aşçılık malzemeleri ve ekipmanları, pişirme 04’2016 | turizm&yatırım | 81 TEDARİKÇİLER DOSYA Üniversiteli gençler, ustalarının önünde ter döktü ‘Üniversiteli Şefler Yarışması’nda, genç yetenekler, ünlü şeflerin önünde ter döktü. Yarışmada yemeklere Nejat Uygur, Kemal Sunal, Sadri Alışık gibi üstatların isimleri verilerek, ‘Dünya Tiyatro Günü’ne dikkat çekildi. Mehmet Gök başkanlığında 25 kişiden oluşan jüri, 8 üniversite arasından Nişantaşı Üniversitesi’ni birinciliğe, Abant İzzet Baysal Üniversitesi’ni ikinciliğe, Doğu Akdeniz Üniversitesi’ni ise üçüncülüğe layık gördü. Housekeeperlar zamana karşı yarıştılar Fuar kapsamında gerçekleştirilen bir başka ilgi çekici organizasyon da hijyen ve temizliğin önemine dikkat çeken “Housekeeperlar Yarışıyor” etkinliği oldu. Eczacıbaşı Profesyonel’in öncülüğünde düzenlenen yarışmada, Türkiye’nin önde gelen otellerinin kat hizmetleri sorumluları yer aldı. Oda temizliğinin turizm açısından hassas bir konu olduğuna dikkat çekmeyi amaçlayan yarışma, eğlenceli ve öğretici bir etkinlik olarak katılımcılara keyifli dakikalar yaşattı. Büyük hediyelerin kazanıldığı yarışmada housekeeperlar, EDT EXPO’ya katılan ziyaretçilerin dağıttığı odaları düzenlemek için kıyasıya mücadele etti. Türkiye’de yaşanan olaylar fuara durgunluk olarak yansıdı Katılım geçen yıla göre yüksek olsa da Türkiye’de yaşanan ekonomik durgunluk fuara da yansıdı. Fuarda yer alan firmalar, ziyaretçi sayısında geçen yıla göre bir azalma yaşandığına, gelen ziyaretçilerin de Türkiye’deki olaylar nedeniyle keyifsiz olduklarına dikkat çektiler. Fuarın sektör için önemine değinen firma yöneticileri, turizm sektöründe yaşanan krizin kendilerine olan yansımalarından da bahsettiler. Fuarla ve ev dışı tüketim sektörüyle ilgili görüştüğümüz bazı firma yetkililerin görüşleri ise şöyle: EDT Expo, her yıl büyüyor G eçen yıl 25-28 Mart tarihleri arasında yapılan EDT EXPO fuarına, 45 bin metrekarelik alanda 400 marka katılmıştı. 2015 yılında yüzde 40 büyüyen fuarı, 48 bin profesyonel ziyaret etmişti. 2014'te 25 bin metrekarelik alanda 300 marka ve 32 bin kişinin katılımı ile gerçekleştirilen fuar, 2013 yılında ise 15 bin metrekarelik alanda düzenlenmiş, 200 marka ve 25 bin ziyaretçiyi bir araya getirmişti. 82 | turizm&yatırım | 04’2016 TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER Ev dışı tüketim sektörünün gelişimi için en iyisini yapmaya devam edeceğiz D ünya genelinde ve Türkiye’deki ev dışı tüketim sektöründe yaşanan gelişmelerin ve yeniliklerin takip edilmesini sağlayan EDT EXPO, sektör için büyük önem taşıyor. Otel, cafe, restoran ve AVM’lerde; gıda, temizlik, hijyen ve sarf malzemeleri ihtiyacının giderek artması, ev dışı tüketim sektörünün de büyümesini sağlıyor. Ev dışı tüketim sektörü, dünyada ve Türkiye’de her yıl gelişme gösteriyor. Sektörün büyüklüğü, ABD’de 620 milyar Euro, Avrupa’da 445 milyar Euro, Türkiye’de ise toplam 50 milyar lira. Restoranlar yüzde 26 ile ev dışı tüketimde en büyük payı alırken, onu yüzde 22 ile fast food, yüzde 17 ile de oteller takip ediyor. Sektörün öncü firmalarından biri olarak Türkiye’deki ev dışı tüketimin gelişimi için en iyisini yapmaya devam ediyoruz. EDT EXPO yurt içinden ve yurt dışından birçok önemli alıcı firmanın katıldığı, sektörümüzün en önemli fuarı. Eczacıbaşı Profesyonel olarak, fuarda; temizlik kağıdı ürünleri, temizlik ve hijyen ürünleri ve gıda ürünleri ile beraber ürün ekipmanlarımızı müşterilerimizle buluşturduk. Pazarda öne çıkan markalarımız Selpak Professional, Marathon, Maratem ve Dispo’nun yeni ürünlerinin tanıtıldığı fuarda, katılımcılarımız için farklı sürpriz ve aktivitelere de yer verdik. EDT EXPO’da bir ilk: “Housekeeperlar Yarışıyor” EDT EXPO 2016, Eczacıbaşı Profesyonel öncülüğünde bu yıl bir ilke ev sahipliği yaptı. Hijyen ve temizliğin önemine dikkat çekmek amacıyla düzenlediğimiz “Housekeeperlar Yarışıyor” etkinliğimizde fuar ziyaretçilerinin dağıttığı odaları, sektörün önde gelen otellerinin kat Melike Koçoğlu / Eczacıbaşı Profesyonel Satış ve Pazarlama Direktörü hizmetleri sorumluları, zamana karşı yarışarak düzenlediler. İlk niteliği taşıyan etkinliğimizle hem oda temizliğinin turizm açısından hassasiyetine hem de temizlik ve hijyen konularının önemine bir kez daha dikkat çekmeyi amaçladık. E-ticaret sitemizle müşterilerimize birçok avantaj sunacağız Esin Umut / G2M Pazarlama Müdürü F uara katılım geçen seneye göre daha azdı. Açılış da geçen yıllara göre daha sönüktü. Ama EDT sektörü her sene yüzde 10 gibi bir büyüme kaydediyor ve bu büyüme devam edecek. Dolayısıyla burada bulunmamız amacını şaşırmış değil. Son dönemde yaşanan bombalı 84 | turizm&yatırım | 04’2016 saldırılar, Rusya ile karşı düşmeler, Antalya’nın içinde bulunduğu durum işlerimizi çok etkiledi. Oteller, taahhüdün altına girmek istemiyorlar ve günlük alım siparişlerini geçiyorlar. İşlerimizde, yüzde 10-15 civarında turizmden kaynaklı düşüşler oldu. Yeni müşteri kazanma hızı düştü, olanlar da daha düşük volümlerle çalışmak istiyor. Ama bu bir dönemdir diye bakıyoruz. Güçlü firma olanın avantajlarını yaşıyoruz, çok sağlam bir yapımız var. Aynı kadrolarla aynı şekilde hizmetimize devam ediyoruz. 2015 yılında kendi hedeflerimizi tutturamadık, ama büyüme gerçekleştirdik. Her sene yeni projeler ve yeni stratejik ürün grupları ekleyerek büyümeye çalışıyoruz. Bazı müşterilerimiz için bütün tedariği biz yapıyoruz. Markayı, ürünü buluyor onlar adına ithal ediyoruz, depoluyoruz. Çoklu nokta sevkiyatını gerçekleştiriyoruz. Bir nevi sipariş yönetimini de üstleniyoruz. Türkiye’nin 71 iline ulaşıyoruz ve 5 ilde bölge merkezlerimiz var. Otel alımlarında ilk 3 ayda geçen senelere göre bir yavaşlama var, ama bunların dönemsel olduğunu düşünüyoruz. Elbette ki yeniden hızlanacaktır. e-ticaret sitemiz, müşterilerimize 24 saat, hızlı alışveriş imkanı sunacak Taze sebze-meyve grubunu eskiden beri satıyoruz ama stratejik ürün grubu haline geldi. Çünkü sebze-meyvede Türkiye’nin en geniş platformuna sahip olan Mevsim Gıda ile çalışıyoruz. En son yenilik olarak Bizim Toptan’ın belli başlı mağazalarını devraldık ve Cater Fresh markamızla o noktalarda da hizmet sunuyoruz. Ama hepsinden öte bu yıl bizim için en önemli ve lansman olarak gördüğümüz projemiz e-ticaret sitemizin açılması oldu. 2016’da bu alana yoğunlaşacağız. Nisan ayından ibaren müşterilerimize şifre vererek, internetten 24 saat, hızlı alışveriş yapma imkanı sunacağız. Turizmcinin Başvuru Kaynağı TEDARİKÇİ HABERLER YOR ENİ YÜKL ng i load YATIRIM İşletme ve Endüstri Dergisi Yatırımlar Tedarikçiler Oteller Acenteler Kongre Turizmi turizmyatirimdergisi.com.tr YATIRIMLAR SUNUŞ RÖPORTAJLAR ARAŞTIRMA TANITIMLAR GÖRÜŞLER HABERLER OTEL PROFİL ACENTELER TEDARİKÇİLER İSTATİSTİKLER KONGRE TURİZMİ MAKALELER SEKTÖR TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER Türkiye’deki her iki işletmeden birine ürün ve servislerimizle ulaşıyoruz Nihan Kayı / Unilever Food Solutions Pazarlama Direktörü B u yıl EDT Expo Fuarı’na yarışmalar damgasını vurdu. Fuarda Unilever Food Solutions olarak bir ilki gerçekleştirdik. Kendi standımızda Rama Krema ile 10 Numara makarna yarışmasını yaptık. Ziyaretçilerimiz, şeflerimizin Rama Krema ile yaptığı makarnaları tattılar. 4 gün boyunca yoğun ziyaretçi ilgisiyle karşılaştık. Standımızın bir bölümünde portföyümüzde bulunan ürünler sergilendi. Yeni ürünlerimize ayrı bir yer ayırdık ve bu ürünlerle ilgili katalogları ziyaretçilerle paylaştık. Dijital köşemizde ziyaretçilere yeni web sitesi gezdirilip Rama krema numune talepleri toplandı… Ülkemizde ev dışı tüketim sektörü, kentleşme hızına, genç nüfus ve çalışan kadın sayısının artmasına bağlı olarak her yıl büyüyor. Öte yandan sektöre, yerli ve yabancı yatırımcılar tarafından ciddi oranda kaynak aktarılıyor. Sektörün gelişiminde trendler de epey etkili. Çocuk menüleri, alkolsüz içeceklerde yeni trendler, teknolojinin giderek ev dışı gıda sektöründe hakimiyetini hissettirmesi, sektörün büyümesini tetikleyen diğer faktörler arasında. Ancak diğer yandan Türkiye’de yaklaşık 3,5 milyon kişiye hizmet veren catering sektörü gıda fiyatlarının artmasından 86 | turizm&yatırım | 04’2016 olumsuz etkileniyor. Başta sebze, meyve ve et fiyatlarındaki yükseliş nedeniyle catering sektöründe küçülme yaşandığını görüyoruz. İşin özünde maliyet-zaman-verimlilik dengesini iyi kurmak yatıyor. Dolayısıyla biz diyoruz ki, “Sektör gelişimine katkı sağlamak ve işinizi geliştirmek için çözüm ortağınız olmaya hazırız.” Unilever Food Solutions olarak 2016 yılı için Knorr çeşni grubunda da çalışmalar yürütüyoruz. Çeşni gruplarını biraz farklılaştırarak müşterilerin ihtiyaçlarına cevap veren yenilikler yaratmak istiyoruz. Bu amaçla ürün yelpazesine tavuk çeşnisi ve yeni bir sebze çeşnisi ekleyeceğiz. Ev dışı tüketim sektöründe müşterilerimizin işlerini geliştiren ve operasyonlarını daha verimli hale getiren çözümlerimizi geçen yıl ‘Şapkadan Lezzet Çıkaran Şefler Buluşması’ konseptiyle belli başlı turizm bölgelerindeki şeflerin ayağına götürmüştük. Bu yıl da ünlü tiyatro ve sinema sanatçısı Demet Akbağ’ın katılımıyla İstanbul ve Bodrum’da gerçekleştiriyoruz. 27 Mart’ta İstanbul’da yapılan etkinlikte Knorr, Lipton, Hellmann’s, Carte d’Or, Calve, şeflerin hayatını kolaylaştıran ürün ve hizmetlerimizi katılımcılarla paylaştık. Etkinliğin sürpriz konuğu Demet Akbağ, Unilever Food Solutions mutfağına girerek şeflerin eğlenceli bir gün geçirmesini sağladı. Unilever Food Solutions bu yıl ‘Gıda Güvenliği Sertifika’ programını başlatıyor 2016 yılında odaklandığımız çok özel bir konu var: Gıda Güvenliği. Geçen yıl gerçekleştirilen Türkiye Şef Araştırması’na katılan şeflerin yüzde 80’i ‘Gıda Güvenliği’ alanında eğitim almayı en önemli ihtiyacı olarak tanımladı. Şeflerin bu ihtiyacı, bizi harekete geçirdi. Bu yıl, Gıda Güvenliği Derneği iş birliğiyle ‘Gıda Güvenliği Sertifika’ programını başlatıyoruz. Türkiye genelinde tüm mutfak ekiplerine ulaşabilmek için eğitimler online olarak planlandı. Online eğitimleri tamamlayan şeflerimize isme özel sertifika gönderilecek. Şeflerin en iyi çözüm ortağı olmak ve onlara ulaşmak için klasik yöntemlerin yanı sıra dijital mecralara da önemli yatırımlar yapıyoruz. Şeflerin dijital platformlarda bir hayli zaman geçirdiklerini biliyoruz. Bu doğrultuda ufs.com’u tüm dünya ile eş zamanlı olarak yeniliyoruz. Özellikle menü çözümleri anlamında içeriği gelişiyor. Ayrıca Facebook, Youtube gibi sosyal medya ağlarındaki yatırımlarımıza devam ediyoruz. Ayrıca sefizbiz.com adlı bir platform kuruyoruz. Bu platformda iş ilanları, şeflerin ilgili alanlarına dair ve kendilerini ünlü hissedebilecekleri içerikler paylaşılabilecek. Diğer yandan çok hızlı büyüyen bir e-ticaret işimiz var. Burada da daha hızlı büyümeye devam edeceğiz. Ev dışı tüketimdeki satışımız yıllık 8500 ton E DT EXPO, Türkiye’de bu alanda yapılan en büyük fuar. Müşterilerimizle görüşme ve yeni müşteri kazanımı için buluşma noktamız. Biz hala yüzde 65 ile pazar lideriyiz. ÇAYKUR olarak ev dışı tüketim kanalında 2011 itibariyle var olduk. Pazarın büyümesiyle birlikte yeni ürün gruplarını portföyümüzü ekledik ve bu kanalda da artık istenilen ürünleri sunabiliyoruz. Türkiye’de yılda toplam 200 bin ton çay tüketiliyor. Bunun 130 bin tonunu ÇAYKUR tek başına satıyor. Ev dışı tüketimdeki satışımız ise 8500 ton. Yani ev dışı tüketimde de satış olarak pazar lideriyiz. Bu başarıyı markanın güvenilirliğine ve algısına bağlıyoruz. Hiçbir ürünümüzde katkı maddesi kullanmıyoruz. ÇAYKUR, Antalya’da yeni bir bayilik yapılanmasına gidiyor Otellerde daha çok poşet çaylar, bitki ve meyve çaylarımız tüketiliyordu. Biz o kanalda yoktuk. Bu yıl ÇAYKUR Artı adıyla pazara yeni bir ürün sunduk. Siyah çaylı ıhlamur, portakal çiçeği, badem gibi yeni ürünler çıkardık. Hem demlik hem de bardak poşet olarak sunduğumuz bu grupta 19 çeşit ürünümüz var. Bu kanalda da büyüyoruz. Biz, fiyatta ve üründe piyasayı dengeliyoruz. Gübre kullanımını kaldırıyoruz ve tamamen organik havzalara geçiyoruz. Bütün çaylarımız organik olacak. Türkiye’de otel programları genelde her şey dahil paket satılıyor. O yüzden maliyetleri aşağıda tutmak istiyorlar.Biz üst segmentte hizmet ediyoruz. ÇAYKUR olarak Antalya bölgede bu yıl yeni bir bayilik yapılanmasına gidiyoruz. Ürün portföyümüzü de geliştirdiğimiz için oralarda da olacağız. Sektörde zorlu bir dönem yaşanıyor. Bu noktada biz de müşterilerimizi daha çok ıskonto vereceğiz, fiyat olarak onları Ali Rıza Hacıfazlıoğlu / ÇAYKUR Ev Dışı Tüketim Müdürü destekleyeceğiz. ÇAYKUR olarak her kanalda varız. Yurt dışına yılda 5 bin ton çay ihraç ediyoruz. Çayımız; Almanya, İngiltere, Belçika, Hollanda, Uzakdoğu, Çin, Japonya, Türki Cumhuriyetler, Amerika’ya ve Avusturya’ya gidiyor. Soğuk çay markamız Didi’yi de her yere ihraç ediyoruz. HORECA kanalı için Nilco portföyüne çevre dostu ürünler ekledik E DT Expo, ihtisas fuarı olduğu için her yıl Türkiye’deki önemli dağıtıcılarla buluşma fırsatı yakaladığımız bir ortam yaratıyor. Bu bağlamda bizim için nicelikten öte, niteliğin ön planda olduğu bir fuar oldu. Bu sene farklı müşteri gruplarına göre hayata geçirdiğimiz yeni projelerimiz Türkiye’deki önemli dağıtıcılar tarafından büyük ilgi gördü. Akdeniz ve Ege'de yaşanan durgunluk nedeniyle çok fazla ziyaretçi katılımı olmamasına rağmen, fuar genel ziyaretçi beklentilerimizi karşıladı. Ancak söz konusu durgunluğun katılımcı firmalar anlamında olduğu bir gerçekti. Bunun nedenini de firmaların bu yıl içinde düzenlenecek diğer fuarlara katılmak istemesine ve geçen sene rekabete yenilmiş firma sayısının çokluğuna bağlayabiliriz. Hızla büyüyen ev dışı tüketim sektöründe de perakende sektöründe olduğu gibi zincir işletmeler hızla artıyor. Bu da beraberinde ölçek ekonomisinden kaynaklı fiyat rekabetini getiriyor. Pazardaki büyüme ile birlikte ev dışı tüketim sektöründe sert bir rekabet söz konusu. Hizmet ve kalite anlamındaki rekabete sıcak bakıyoruz. Sonuçta rekabet kaliteyi ve hizmet anlayışını artırıyor. Bu da tüketiciye yansıyor. Turnado serisi temizlik makinelerimizle sektörün hizmetindeyiz Nilco olarak ürün kalitesine dokunmadan yapılan fiyat rekabetine hazırız. Nilco güçlü sermaye yapısı ile pazarın önemli bir maraton koşucusu. 30 yılı aşkın süredir kendimizi geliştirerek bu koşuyu sürdürüyoruz. Temizlik makinaları pazarı hızla büyüyor, büyümeye de devam edecek. Biz de bu anlamda Turnado serisi temizlik makinelerimizle sektörün hizmetindeyiz. Tamamen Alman patentli teknolojisi olan temizlik makinelerimizi pazara ilk olarak geçen yıl çıkardık. Bu sene devlet ihalelerine yönelik yeni çıkardığımız Nily ürün İnanç Pestil / Nilco Türkiye Satış Müdürü grubu ile kamu kurum ve kuruluşlarına da Nilco kalite güvencesi ile hizmet edeceğiz. Nily markamız; çamaşır, kişisel, genel alan ve mutfak hijyen gruplarında ürünlere sahip. Sloganımız; işte temizlik, işte kazanç. Ayrıca bu sene HORECA kanalına yönelik Nilco markalı ürün portföyümüze, müşterilerimizin kullanım maliyetlerini kolaylıkla ölçebileceği yeni aparatlarla birlikte çevre dostu konsantre ürünler ekledik. 04’2016 | turizm&yatırım | 87 TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER Turizmdeki düşüşü, alternatif ürünler ve yeni noktalar ile kapatıyoruz artırdık. Simit ve poğaça gibi Türk tüketicisinin hoşuna gidecek yerli ürünlere de girdik. Hem İstanbul’da hem de güneyde satışlarımız hızla büyüyor, penetrasyonumuz artıyor. Kendi simidimizi ve poğaçamızı üretmeye başladık Ercan Kumru / Donuk Fırıncılık Ürünleri A.Ş. Genel Müdürü F uar bizim için iyi geçti ama daha hareketli olabilirdi. Türkiye’deki fuarlar maalesef genel olarak pek hareketli geçmiyor. Daha iyi organize edilebilir diye düşünüyorum… UNO yaklaşık 25 yıllık bir firma. Hem sıcak hem de donuk ürünlerde tüm sektörlere hizmet veriyoruz. Donuk Fırıncılık Ürünleri olarak yaklaşık bir yıldır yatırım yaptığımız güzel bir fabrikaya sahibiz. Ürün çeşitliliğimizi Türkiye’nin hemen hemen her yerine ulaşıyoruz. Turizm bizim için önemli bir alan. Otellerde ağırlıklı olarak; kruvasanlar, üzümlü çörekler, çikolatalı kruvasanlar, tost ürünleri, küçük baget ekmekler, öğün ekmekleri, dolgulu kurabiyeler, simit ve poğaçalarımız ile yer alıyoruz. Bu gruptaki ürünlerin satışını daha çok şehir otellerine yapıyoruz. Güney Ege ve Akdeniz bölgesinde de uzun yıllardır yoğun şekilde çalışıyoruz. Şehir otelciliği hızla büyüdüğü için Anadolu’nun diğer illerinde de genişlemeye devam ediyoruz. Otel sayısı olarak sürekli artıyoruz, ama son dönemde yaşanan olaylar nedeniyle otel dolulukları gerilediği için tüketim miktarlarında düşüşler yaşanabiliyor. Bunu da alternatif ürünler ve yeni noktalarla kapatmaya çalışıyoruz. Tabi gelişmeleri yaz döneminde daha net göreceğiz. Özellikle Antalya bölgesi Rus turist ağırlıklı çalıştığı için beklentiler biraz daha olumsuz gibi. Ama yeni ürünlerimizi oraya penetre ettiğimiz için o açığı da kapatacağımızı düşünüyoruz. Baget ekmekle ilgili de yatırımlarımız oldu. Bu sayede satış potansiyelimizi artırıyor, söz konusu kayıpları şu an için önlüyoruz hatta biraz da üzerine çıkıyoruz diyebilirim. 2015 yılı bizim için güzel geçti. 2016’da iyi geçecek diye düşünüyoruz. Çünkü alternatif iş kolları yaratıyoruz. Market içindeki unlu mamuller sektörüne de yatırım yapıyoruz. Nokta içerisinde pişirilip self servis satılabilen ürün portföyleri geliştiriyoruz. Bunlar büyümemize de katkı sağlıyor. Aynı işi yaparak, aynı ürünleri satarak büyümek kolay olmadığı gibi doğru da değil. Gelişen bir ülke ve dünyada, çağa uyum sağlayarak ilerlemek lazım. Bünyemizdeki 13 marka ile HORECA kanalına hizmet sunuyoruz E DT EXPO, yaşanan olaylar nedeniyle geçen seneki kadar hareketli değildi. Yine de fuarın kendi markamız açısından iyi geçtiğini söyleyebilirim. Bazaar Gıda 3 yıllık bir marka, fakat iştiraki Zırhlıoğlu Şirketler Grubu 75 yıldır sektörde. Cash and carry zincirlerimizle 10’a yakın şubemiz mevcut. Bazaar Gıda, ev dışı tüketim tarafına bakıyor. Çalıştığımız 3 bine yakın aktif müşterimiz var. Otel, restoran ve cafelerle çalışmanın yanı sıra toptancı tarafına da ürün veriyoruz. Fuarda sergilediğimiz ürünlerin hepsinin Marmara bölge bayisiyiz. Bünyemizde; Koska, Namet, Eczacıbaşı, Unilever, Demko, vb. markaların yer aldığı 13 firmamız var. Çalıştığımız firmaların yüzde 80’i yerli ve hepsi de kendi 88 | turizm&yatırım | 04’2016 sektöründe öncü konumunda. Şu an sadece yurt içi sektöründeyiz. 2 bine yakın otel, restoran ve cafeye tedarik sağlıyoruz Turizm sektöründe otel, restoran, cafe kanalına özel, avantajlı fiyatlar sunuyoruz. Bu kanalda kullanabilecek potansiyel ürünleri araştırıyoruz ve kampanyalar ile mümkün olduğunca iş ortaklarımıza yardımcı olmaya çalışıyoruz. Ağırlığımız İstanbul, ancak talep olması durumunda kargo yoluyla şehir dışına da tedarik sağlıyoruz. 3 bine yakın firma ile çalışıyoruz, bunun yaklaşık 2 bin tanesini otel, restoran ve cafeler oluşturuyor. Bu yıl yaşanan krizin sadece bize değil, bütün piyasaya negatif yansımaları oldu. Biz de elimizden geldiği Batuhan Aydın / Bazaar Gıda Kurumsal İletişim ve Kanal Geliştirme Uzmanı kadar iş ortaklarımıza yardımcı olmaya çalışıyoruz. Firma olarak planlı bir şekilde büyümeye devam ediyoruz. Otellerde 2015’e göre yüzde 40’lık bir ciro artışımız var Serdar Suna / Fanset Elektrikli Ev Aletleri Ürün Müdürü E DT EXPO’ya bu yıl Fantom Professional markamız ile katıldık. Fuara daha fazla katılım bekliyorduk, ancak son dönemde yaşanan olaylar nedeniyle biraz sönüktü. Fanset, 30 yıldır Fantom markasıyla küçük ev aletleri ve ana konumuz olan elektrik süpürgesi üretimi gerçekleştiriyor. Ayrıca plastik enjeksiyon ve kalıplarda Türkiye’nin en iyi üreticilerindeniz. Tamamen Türk markası olan Fantom Professional ile diğer ürünlerimizin tümünü Halkalı’daki fabrikamızda kendimiz üretiyoruz. Turizmde ağırlıklı olarak Fantom Professional markası ile otel ve restoran müşterilerine hitap ediyoruz. Yine otellere; kat ve temizlik arabaları, ikram tepsileri ve kettle satışı yapıyoruz. Büyük oteller için çamaşır toplama arabalarının da teminini sağlıyoruz. Avrupa’nın en kaliteli markalarından Comac’ın distribütörlüğünü aldık 2016 başından itibaren, zemin otomatları ve süpürücüler ile öne çıkan ve Avrupa’nın en kaliteli markalarından biri olan Comac markasının Türkiye distribütörlüğünü aldık. Ürün gamımızı tamamlamak adına işbirliği yaptığımız Comac, kendi alanında dünyada da ilk üçün arasında yer alıyor. Fantom Professional, endüstriyel temizlik ve diğer gruplarda çalışmaya 3 buçuk yıl önce başladı. Türkiye’de kalite anlamında üretici olarak rakibimiz yok denecek kadar az. Kalite ve fiyat açısından Avrupa’daki muadillerimize göre de daha iyiyiz. Rixos, Hilton, Sheraton, vb. otellere ürün veriyoruz. Yine Devlet Malzeme Ofisi ile birebir çalışıyoruz. Otel açılışlarını takip ediyoruz. Sezon öncesi oteller ve restoranlar eksiklerini tamamlamaya çalışıyorlar. Bu yılki sevkiyatlarımız geçen seneden biraz daha iyi. 2016 için beklentimiz yüksek ama yaşanan olaylar nedeniyle otellerin nasıl bir karar alacaklarını bilemiyoruz. Yine de beklentimiz iyi yönde. Şehir otellerinde sıkıntı yok, güzel siparişler aldık. Turizmdeki satışlarımızda biraz daha artış sağladık. Otellerde 2015’e göre yüzde 40’lık bir artışımız var. Oteller ciddi alım yapan, iyi müşterilerimiz arasında F uar bu yıl önceki yıllara nazaran daha durgun geçti. Bu durumu ülkemizde yaşanan bir takım sıkıntılara bağlıyoruz. Firmamız, babadan oğula geçen bir aile şirketi. Cemil Merzeci tarafından kurulan Kerevitaş ve SuperFresh markalarının Yıldız Holding’e satılmasının ardından, Nişfud Gıda ve Nefista markamız ile yola devam ediyoruz. Dondurulmuş gıda sektöründe böreğin ilklerindeniz. Kalite açısından da sektördeki diğer firmalar ile karşılaştırdığında tartışmasız önde olduğumuzu söyleyebilirim. Süper ve hiper marketlerde Nefista markası, HORECA kanalında yani ev dışı tüketimde ise Nişfud Gıda ile yer alıyoruz. Üretimlerimiz Selanik’te yapılıyor. Yunanistan, börek işinde çok iyi. Yemek kültürlerimiz çok yakın olduğu için orada üretilen ürünleri Türk halkı seviyor. Ürünlerimizin Ar-Ge’leri tamamen bize ait. Biz hem ev dışı tüketimde hem de perakende de çok büyüğüz, ama perakende tarafımız daha ağır basıyor. Turizm sektöründe, bayiliklerimiz aracılığıyla yoğun bir çalışmamız var. Özellikle Ege bölgesindeki otellere satışlarımız yüksek. Oteller, ciddi alım yapan, iyi müşterilerimiz. O nedenle turizmdeki kriz bize de yansıyor. Otellerin müşteri sayısı azaldıkça alımları da düşüyor. 2015 yılı firmamız açısından iyi geçti. Biz her geçen gün biraz daha büyüyen bir firmayız. Önümüzdeki dönem dondurulmuş gıdada sebze işine Gülsüm Açıktepe / Nişfud Gıda - Nefista İdari İşler ve Satın Alma Yöneticisi girmek istiyoruz. Bu alanda da farklı bir marka ile 2016’da faaliyetlerimizi sürdüreceğiz. 04’2016 | turizm&yatırım | 89 TEDARİKÇİLER SÖYLEŞİ Rafet Polat / LG Electronics Türkiye B2B Ürünleri Satış Bölüm Başkanı LG Türkiye, ilk dijital signage ve ekran çözümleri mağazasını açtı LG Electronics Türkiye, ticari kullanıma yönelik dijital signage ve ekran çözümlerini sergilediği, LG B2B Kurumsal İnovasyon Merkezi’ni, Maslak’ta açtı. Türkiye’de ilk defa bu konseptte bir mağaza açan marka, farklı sektörlerde iş yapan birçok şirkete inovatif çözümler sunmayı hedefliyor. LG Electronics’in yenilikçi dijital ve webOS akıllı signage ürünlerinin sergilendiği mağazayla ilgili bilgi veren LG Electronics Türkiye B2B Ürünleri Satış Bölüm Başkanı Rafet Polat, hem sektörle hem de LG’nin turizm kanalında yaptığı çalışmalarla ilgili Turizm ve Yatırım Dergisi’nin sorularını yanıtladı. Türkiye’deki signute pazarını çok yeni diye biliyoruz. Pazar ve pazarın büyüklüğü hakkında bilgi verebilir misiniz? B2B dediğimiz bu pazarda açıkçası bir belirsizlik söz konusu… Net rakamlar maalesef yok. Ama LG bu pazarda, en güçlü rakibinden iki kat daha fazla paya sahip. Bu da toplam pazarın yarısını oluşturuyor. Bunun sebebi de LG’nin çok fazla ve farklı ürün gamına sahip olması… Signute alanında aklınıza gelebilecek her türlü segmentte projelerimiz var. Havalimanında veya AVM’lerde yer alan tek monitörlü signute modellerimiz olduğu gibi yeni çıkardığımız fast food'larda yer alan video wall’lar bir iki yıldır trend oldu. Örneğin mağaza vitrinlerinde, metrolarda, eğitim sektöründe ve müzelerde varız. Bu ürün çeşitliliğinden dolayı farklı kesimlere ulaşma şansımız oluyor. Aslında signute ekranlar yaygın olarak bilinmiyor. Kısaca anlatır mısınız, tam olarak nedir? Signute ekranlar evlerde kullanılan televizyonlardan 90 | turizm&yatırım | 04’2016 farklıdır. En büyük farklılığı ise panelindedir. Adına LCD dediğimiz bu panellerin kalitesi cihazın verimliliğini belirliyor. Ayrıca endüstriyel ürünler olduğu için 24 saat açık kalabiliyor ve daha zorlu koşullarda çalışabiliyor. Televizyondan farklı olarak dikey veya yatay kullanabilen bu panelleri dünyada tüm markalara veren firma sayısı 5’i geçmez. Bunların en başında da LG vardır. LG’nin kullandığı panel tipi de farklıdır. IPS panel kullanıyoruz ve bu panelde nereden bakarsanız bakın ekrandaki resim rengini kaybetmiyor. Ayrıca ekranlarımızın güvenlik unsuru daha fazladır. Türkiye’de signute pazarının kullanımı nasıl? Bizim gibi teknoloji satan firmalar aslında piyasayı eğitiyorlar. Bu ürünleri ve özelliklerini 2000 yılından beri piyasaya öğretip talep geliştirmeye çalışıyoruz. Bankalar signute ürünlerine birkaç yıldır para yatırıyor. Signute’ın müşteri ile iletişim kurmanın etkili yollarından biri olduğunu yeni anlamaya başladılar. Avrupa bu konuda çok ileride... Türkiye’de bu alanda çok büyük bir potansiyel var. Bu teknoloji arkasından piyasadaki pazarı sürüklüyor. Her yerde dijital üretim ve kullanım patlaması var. Signute konseptinin varlığı daha öne çıkıyor. Bu ürünlerin pazarlanmasında kimlerle çalışıyorsunuz? Biz bu ürünleri alıp doğrudan müşteriye satamıyoruz. Yani bir AVM’ye 100 tane ekran sattık diyemiyoruz. Bir televizyon gibi değil. Bu ekranda gösterilecek görsellerin planlanması, yazılımının yapılması ve ekranların yönetilmesi gerekiyor. Bunun için birlikte çalıştığımız entegratörlerimiz mevcut. Örneğin bir entegratörümüz tek bir merkezden Türkiye çapında 6 bin tane ekran yönetiyor; içeriklerini oluşturuyor, yayın akışlarını sağlıyor, arızalarını takip ediyor. Bu komple bir hizmet aslında. Dolayısıyla signute tarafında yaklaşık 30 entegratör firması ile çalışıyoruz. Bu firmaların yapıları farklıdır. Signute kanalında bu anlamda şanslıyız. Turizm kanalında kimlerle çalışıyorsunuz? Bizim departman olarak iki ana grubumuz var. Bunlardan biri signute kanalı, diğeri ise otel TV kanalıdır. Otel tarafında signute tarafının tam tersi olarak doğrudan bağlantı kuruyoruz. Çünkü Türkiye’de otel yatırımcıları birkaç firmadan fiyat almadan ürüne karar veremiyorlar. LG olarak otel pazarında sadece cihaz satıp piyasada adet yapmaktan ziyade butik çalışmayı tercih ediyoruz. Danışman gibi çalışıp otelin ihtiyacı olan ürünü anlamasını sağlıyoruz. Örneğin A segmentiyle proje yapmak için yola çıkıp C segmenti için televizyon alan çok firma oldu. Bu durum finans yapısıyla ilgili. Biz biraz daha onların ihtiyacını maksimum ölçüde karşılayacak ürünleri anlatmaya çalışıyoruz. Zaten birkaç segment ürün mevcut, ihtiyaç hangisine ise ona yönlendiriyoruz. 100 projeyle görüşüyorsak bunun yüzde 60’ı bizimle çalışıyor ve bu müşteriler kalıcı oluyor. Kalan yüzde 40 da potansiyel müşteri oluyor. Yaptıkları hatayı görüp bir sonraki renovasyonda tekrar bize geliyorlar. Bunda ürünün de etkisi var. TV kanalında ciddi bir ürün portföyünüz olduğunu biliyoruz… Evet, signute’da olduğu gibi otel TV’lerinde de 2010 yılında devrim yapan bir ürüne imza attık. Her odada 250-300 avro vererek alınan kutuyu ortadan kaldırdık. Biz daha çok şehir otelleri ile çalışıyoruz. Resort otellerde müşterinin odada çok fazla durması istenmediği için otelciler, TV ve TV altyapısına çok para harcamak istemiyorlar. Bu yüzden fiyat daha ön plana çıkıyor. Şehir otellerinin müşterileri ise genellikle iş insanları olduğundan otelciler daha çok teknoloji istiyorlar. Zincir otellerde ise projeler daha kontrollü gidiyor. Daha çok entegre olabilen ürünler tercih ediliyor. Burada zaten rakiplerimiz belli ve bu rakipler gittikçe azalıyor. Çünkü televizyon işi çok karsız bir alan... Şirketler bu piyasadan birer birer çekilmeye başladılar. Bizim çıkardığımız ürünü de rakiplerimiz çıkaramamışlardı. Dolayısıyla biraz daha zor bir pazar... Özellikle turizm sektöründe yaşanan kriz nedeniyle son bir iki yıldır daha da zorlanıyoruz. Ürün gruplarına göre ayrılan özel bölümlerin yer aldığı LG B2B Kurumsal İnovasyon Merkezi, webOS Monitor Çözümleri, Promotion Display, Demo Uygulama ve Hospitality Alanı ile toplantı odası gibi bölümlerden oluşuyor. Merkezdeki en dikkat çekici ürün grupları ise Ultra HD Signage, Videowall, webOS Smart Signage Platformları, Mirror (Ayna Tipi) Signage Ekranlar, Window Facing Ekran, Smart Pro: Centric Server ve Hotel TV olarak öne çıkıyor. Peki, signute ürünlerinin otellerde kullanım oranı nasıl? Firma olarak signute ürünlerimizi otellere de tanıtmaya çalışıyoruz. Otelcilere bu ürünleri toplantı odalarına, lobiye koymalarını öneriyoruz. Otel içinde yer alan mağazaların reklamları bu ekranda yayınlanabilir ve böylece otelciler bu ekranları işletilebilir. Otelcinin signute kültürü daha oluşmadı, ama uzun vadede orada da trend olmasını bekliyorum. Çünkü bu bir iletişim yöntemi… Yeni bir showroom açtınız. Neden bu alanda bir showroom açma ihtiyacı duydunuz? Signute pazarında entegratörlerle ilerliyoruz. Bu firmalardan bazılarının kendi showroom’ları veya demoları var. Ama her entegratörün yapısı buna uygun değil. Bu konuda bir şey yapalım dedik ve showroom açtık. Birde bu yıl sergilemek istediğimiz güzel ürünlerimiz var. Böyle bir fırsat çıkınca değerlendirmek istedik. Bu showroom sadece bizim yönettiğimiz değil, entegratörlerimizin de kullandıkları bir yer olsun istiyoruz. Toplantılarını burada yapsınlar... Showroom’un yanında bir de otel demo odamız var. Dolayısıyla entegratörlerimiz, müşterilerini buraya getirip, sunum yapabilirler. Her projede illa ki bir demo istenir. Çünkü Türkiye’de görerek, dokunarak alışveriş yapma kültürü var. 04’2016 | turizm&yatırım | 91 TEDARİKÇİLER HABER Form Şirketler Grubu, yenilikçi ürünleriyle ISK-SODEX ve Yapı Fuarı’nda Türkiye’de merkezi iklimlendirme ve yenilenebilir enerji sektörünün öncülerinden Form Şirketler Grubu, 4-7 Mayıs 2016 tarihleri arasında düzenlenecek olan ISK-SODEX ve 10-14 Mayıs 2016 tarihleri arasında gerçekleştirilecek Yapı Fuar’larında birbirinden yenilikçi ve son teknoloji ürünleri ile yer alacak. F orm Şirketler Grubu, klima ve ısıtma sektöründeki yeni ürünlerin ve endüstriyel gelişmelerin tanıtıldığı ISK-SODEX 2016 ve 39. Yapı Fuarı’na, yeşil bina oluşumunu destekleyen, enerji verimliliği yüksek ve uluslararası sertifikalı yenilikçi ürünleri ile katılıyor. FORM’un, Sodex 2016’da tanıtacağı ürünler arasında; Mitsubishi Heavy’nin yeni KX Serisi Su Soğutmalı VRF dış üniteleri, Lennox’un Hava Soğutmalı Flexair Paket Kliması, Clivet’in Hava Soğutmalı Frekans Kontrollü Heatpump Chiller’i bulunuyor. Bu ürünlerin yanı sıra Mitsubishi Heavy’nin, enerjinin doğru yönetimi ve kontrolü felsefesi ile üretilen VRF iç ve dış üniteleri, Decsa’nın sektörde ilk olan çoklu EC fanlı, kapalı devre soğutma kulesi, Clivet marka Fancoiller, Form marka klima santralleri, su ve toprak kaynaklı ısı pompası konusunda 50 yılı aşkın deneyime sahip Climate Master marka ısı pompaları ve Fotovoltaik Sistemler de tanıtılacak ürünler arasında yer alıyor. Tunç Korun: “Enerji verimli ürünlerimiz sektöre önemli katkılar sağlayacak” Form Şirketler Grubu’nun üretim ayağını oluşturan Form Endüstri Tesisleri’ne ait stantta ise Sunvia Gün Işığı Aydınlatma Sistemleri, Roda ve Technocupole duman tahliye ve doğal havalandırma sistemleri Fes Klima Evaporatif Soğutma Üniteleri ve pencere, doğal havalandırma sistemleri, panjur perde vb. ürünlerde kullanılan Comunello marka açkı sistemleri sergilenecek. Form Şirketler Grubu Yürütme Kurulu Başkanı Tunç Korun; “Sektörümüzün en önemli fuarı olan SODEX 2016’da merkezi iklimlendirme ve enerji alanındaki yeni ve yüksek kaliteli ürünlerimizi ziyaretçilere tanıtacağız. SODEX’te firmamızdaki yenilikleri ziyaretçilere birebir gösterme imkânı buluyoruz. Enerji verimli ürünlerimizin sektöre önemli katkılar sağlayacağı inancındayım” dedi. Türkiye ve çevre ülkelerde sektörün yakından takip ettiği en büyük fuarların başında gelen ISK SODEX’te Form Şirketler Grubu yenilikçi ürünlerini, 4. hol stand no: B02-B06, Yapı Fuarı’nda ise Salon 2 Stand no: 532’de sergileyecek. Tahsin Öztiryaki: “Şeflerimizin yanındayız” B Öztiryakiler, 14. Uluslararası İstanbul Gastronomi Festivali’nin ana sponsoru olarak, yarışma alanında 23 ayrı profesyonel mutfak istasyonu ile 3 kişinin aynı anda yarışabildiği profesyonel bir pizza mutfağı kurdu. Öztiryakiler ayrıca, 23-26 Mart tarihlerinde CNR Expo’da düzenlenen EDT EXPO fuarında gerçekleştirilen üç yarışmaya sponsor oldu. u yıl, 11-14 Şubat 2016 tarihinde 22 ülkenin katılımı ile İstanbul Beylikdüzü Tüyap Fuar Merkezi’nde gerçekleşen festival, genç şeflere uluslararası düzeyde yarışma imkanı sağladı. Festivale ana sponsor olduklarını açıklayan Öztiryakiler Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Tahsin Öztiryaki, dünyaya açılma noktasında büyüyen Türk mutfağı ve Türk turizmi için yapılan bu tarz organizasyonların çok etkili olduğunu belirterek, şunları kaydetti: “Dünya tatları ile yerel mutfağımızı aynı çatı altında sunan, dünyanın dört bir tarafından gelen pırıl pırıl genç şefler görüyoruz. İstanbul Mutfak Günleri, Türkiye ve dünya gastronomi sektörüne yeni şefler kazandırırken, Türk mutfağının dünyada daha çok tanınması için önemli bir görev üstleniyor. Biz de firma olarak şeflerimizin ve mutfağımızın 92 | turizm&yatırım | 04’2016 yanında olmaya her zaman özen gösteriyoruz. Bu atmosferde şeflerimizin heyecanına paylaşmak ve onlara destek olmak gerçekten gurur verici. Desteklerimizi sürdüreceğiz.” EDT Expo’daki üç yarışmanın da sponsoru Öztiryakiler oldu Öztiryakiler, 23-26 Mart 2016’da CNR Expo’da düzenlenen EDT EXPO fuarı kapsamında gerçekleştirilen üç yarışmaya sponsor oldu. Fuarda, Local Chef, Gastrobosphorus Patisserie ve Üniversiteli Şefler Yarışması’nın da profesyonel mutfak sponsorluğunu üstlendiklerini ifade eden Tahsin Öztiryaki, organizasyonun artan başarısını gururla takip ettiklerini ve sosyal sorumluluk anlayışı doğrultusunda benzer desteklerinin süreceğini belirtti. İklimlendirme ve klima sektörü Samsung Electronics’in etkinliğinde bir araya geldi S amsung Electronics, Türkiye’de ilk kez düzenlediği “Samsung ile Mekanik Tesisat Tasarımının Dünü, Bugünü, Yarını...” etkinliğinde, iklimlendirme ve klima sistemleri sektöründe yaşanan gelişmeleri, sektör profesyonelleriyle masaya yatırdı. Hilton İstanbul Bomonti’de gerçekleştirilen etkinlikte, Samsung’un bu alandaki en yeni çözüm ve ürünleri de davetlilerle buluşturuldu. Birçok mühendis ve tasarımcı taahhüt firmasının katıldığı davette Samsung Electronics Türkiye Sistem Klima Müdürü Okan Tutcu, diğer tüm segmentlerde olduğu gibi iklimlendirme ve klima sistemlerinde de inovatif yaklaşımla geliştirdikleri ürün ve çözümleri pazara sunduklarını belirtti. Tutcu; “Alanının ‘ilk’ ve ‘tek’leri olarak konumlandırılan ürün ve çözümlerimizle farkımızı ortaya koymak bizim için çok önemli bir ayrıcalık. 2014 yılında, sistem klima tarafındaki yapımızda büyüme gerçekleştirdik. Çok profesyonel bir ekip oluşumuyla sahada tam anlamıyla destek verecek noktaya geldik. Ekibimiz satış öncesi ve satış süreçlerinde distribütörlerine teknik anlamda destek vermeye başladı. Proje teknik çözümlerinde ise, yatırımcılara ve mühendislik firmalarına CFD analiz veya ses analizi gibi birçok markanın sunamadığı detaylı mühendislik hizmetleri sunmaya başladık. Distribütörler üzerinden verilen servis organizasyonumuzu güçlendirmek için kendi servis ağımızı kurduk. 2015’i oldukça verimli bir sene olarak, başarılı çalışmalarla tamamladık” şeklinde konuştu. Samsung güçlü AR-GE çalışmalarıyla klima sistemlerine de yön veriyor AR-GE çalışmalarıyla Samsung’un globalde en fazla yatırım yapan ilk iki şirket arasında yer aldığını vurgulayan Okan Tutcu; “Samsung bir inovasyon firması. Bu nedenle her alanda yenilikçi ürünler geliştirip uygulamacıya kolaylık, yatırımcıya da avantaj ve çözüm Okan Tutcu sağlayacak üretimlere imza atıyor. Samsung, Sistem Klima alanında da, kullanıcıların kendilerini özel hissettiği, son teknolojiye sahip güvenli ürünler üretiyor” dedi. Etkinliğinin öğleden sonraki oturumunda ise sektörün önde gelen isimleri; Cevat Tanrıöver, Hamit Mutlu, Kani Korkmaz, Ömer Köseli ve Zühtü Ferah, sektörün bugüne kadarki gelişimini ve geleceğini Evren Demirci moderatörlüğünde gerçekleştirilen Mekanik Tesisat Tasarımının Dünü, Bugünü, Yarını panelinde konuştular. Regnum Carya, ‘The Hygienic Room ve The Hygienic Gym/SPA’ sertifikalarını aldı T urizm sektörüne hijyen alanında ürün ve hizmetler sunan Sealed Air, uluslararası bağımsız stratejik iş birimi Diversey Consulting ile geliştirdiği programlarla işletmelerin hijyen standartlarını belgeliyor. Diversey Consulting’in Türkiye’de ilk defa hayata geçirdiği The Hygienic Room ve The Hygienic Gym/SPA programlarını uygulayan ve sertifika alan ilk otel Regnum Carya Golf&SPA Resort oldu. Otelde yapılan törende her iki sertifikayı da Sealed Air Genel Müdürü Gökhan Özdöl takdim etti. Dursunoğlu: “Sertifikalar sunduğumuz hizmet kalitesinin bir göstergesidir” Otel adına konuşan Regnum Carya Golf&SPA Resort Genel Müdürü Geylan Dursunoğlu, Dünyanın En İyi Oteli seçilen Regnum Carya’nın her misafirini VIP hizmet ile ağırladığını belirterek: “Herkes özeldir ve özel hizmet almalıdır” felsefesiyle hizmet verdiklerinin altını çizdi. Dursunoğlu, ‘The Hygienic Room ve The Hygienic Gym/ SPA sertifikasını alan ilk otel olmak, misafirlerimize sunduğumuz hizmet kalitesinin bir göstergesidir’ diye ekledi. Sealed Air Genel Müdürü Gökhan Özdöl ise, “Hijyen bizler için en önemli tercih sebebi. İş ortaklarımızın müşterileri için de öyle. Bu doğrultuda işletmelere sağladığımız çözümler ve sonrasında yapılan denetimler ile onları tüketici nezdinde daha güvenilir işletmeler olarak konumlandırıyoruz. Hijyen uygulamalarının önemi konusunda vizyon sahibi olan ve bu bilinci ekibine de aşılayan Regnum Carya Golf&SPA Resort Hotel’e bu konudaki teşekkürlerimi iletmek isterim” şeklinde konuştu. 04’2016 | turizm&yatırım | 93 TEDARİKÇİLER HABER Pisano, Eresin Grubu ile çalışmaya başladı 2014 yılında kurulan web tabanlı etkileşim platformu Pisano, eş zamanlı müşteri memnuniyeti konusunda geliştirdiği çözümler ile Eresin Otelleri misafirlerine özel çalışmalarına başladı. G ruba ait, Eresin Crown Hotel, Eresin Taxim Premier ve Best Western Eresin Taxim otellerinde konaklayan tüm misafirler için konaklama deneyimini en üst seviyeye taşımayı hedefleyen uygulamayı geliştiren Pisano Kurucu Ortağı Özkan Demir, konuyla ilgili olarak şunları söyledi: “Eresin Grubu özelinde geliştirdiğimiz sistem ile artık İstanbul’daki tüm Eresin Otelleri’nin misafirleri, diledikleri zaman yorumlarını bir kiosk yardımı veya cep telefonu ile 3 saniye gibi kısa bir sürede doğrudan yetkililere ulaştırabilecek. Eresin gibi köklü bir ailenin marka değerine ve müşteri memnuniyetine verdiği bu büyük önem ve bize duydukları güven için teşekkür ediyorum.” Müberra Eresin: “Önemli olan misafire oteldeyken ulaşmak” TÜROB Başkan Yardımcısı ve Eresin Otelleri Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Müberra Eresin, işbirliği ile ilgili olarak: “Var olan misafir memnuniyetimizi, sadakatimizi ve güvenimizi bir üst seviyeye çıkarabilmek için bize uygun çözümler yaratan Pisano ile çalışmak ana hedefimiz olan misafir Müberra Eresin memnuniyetine büyük katkı sağlayacak. Misafirlerimizin otellerimiz ve hizmetlerimiz hakkında ne düşündüğünü eş zamanlı olarak öğrenebiliyor ve raporlayabiliyoruz. Bizim için önemli olan misafire henüz oteldeyken ulaşabilmekti. Pisano ile misafirlerimize anında ulaşarak hizmette kişisel dokunuş yapabiliyoruz ve memnuniyetlerini arttırabiliyoruz” dedi. Gastronometro Mutfağı, Electrolux Profesyonel ekipmanları ile donatıldı M etro Toptancı Market’in gastronomi sektörünün ve profesyonellerinin geleceğine yatırım yapmak amacıyla tasarladığı Gastronometro mutfakları, Electrolux Profesyonel Mutfak Ekipmanları ile donatıldı. Electrolux Profesyonel, 1700 metrekare alan üzerine kurulu, gastronomi profesyonellerine yönelik bir gelişim ve keşif platformu olan Gastronometro’nun profesyonel mutfaklarının tedarikçisi olmakla beraber, platformun diamond sponsorluğunu da üstlendi. Gastronometro’nun tüm mutfaklarında Electrolux Profesyonel imzası Gastronometro’da; 14 kişilik HORECA Stüdyo, 10 kişilik Pasta ve Ekmekçilik Stüdyosu, Ar-Ge çalışmalarının yapılacağı ürün geliştirme mutfağı, bar ve barista stüdyosu ve bulaşıkhane bölümü, Electrolux Profesyonel ekipmanları ile donatıldı. Türkiye’nin önde gelen şeflerinden Maximillian J.W. Thomae tarafından yönetilen Gastronometro’da, dünyaca ünlü şefler Electrolux Profesyonel’in üstün teknolojilerle donatılmış profesyonel ekipmanlarıyla seminer ve atölye çalışmaları gerçekleştirmeye başladılar. Gastronometro mutfaklarında 94 | turizm&yatırım | 04’2016 Electrolux Profesyonel’in air-o-steam Touchline kombi fırınları, thermaline yüksek kapasitede pişirme grupları, green&clean serisi bulaşık makineleri, ecostore buzdolapları, derin dondurucuları ve dinamik hazırlık ekipmanları gibi ürünler kullanıldı. İnoksan ile “Bir Aşçının Dünlüğü” projesi başladı E ndüstriyel mutfak ekipmanlarının önemli firmalarından İnoksan ile Big Chefs’in Mutfak Koordinatörü Murat Aslan, “Bir Aşçının Dünlüğü” projesini hayata geçirdi. ‘İnoksan ile Bir Aşçının Dünlüğü’ projesi, birçok üniversitenin gastronomi, aşçılık ve turizm bölümlerindeki öğrencileri bilgilendirmeye devam edecek. İstanbul Gelişim Üniversitesi’nde öğrencilere yönelik düzenlenen ilk panel, Murat Aslan’ın konuşmasıyla başladı. G Aslan, tecrübenin yaşanarak kazanıldığı gibi paylaşarak da kazanılacağını düşündüğü için ‘Bir tutam mutfak bir tutam hayat’ sloganıyla öğrenci buluşmalarına başladıklarını söyledi. 1988’de başladığı okul günlerinden günümüze kadar yaşadıklarını anlatan Aslan, öğrencilere mesleki bilgiler de verdi. Daha sonra söz alan İnoksan Kuzey Marmara Müdürü Tanju Başay ise doğru mutfak planlaması sunumu gerçekleştirdi. Başay, sunumunda mutfak planlamasında öncelikle kapasite programı, menü, servis şekli, işletme karakteri tespiti, malzeme tedarik olanakları tespiti ve organizasyon tespitinin yapılması gerektiğine dikkat çekti. Avrupalı ENER-G firması Türkiye piyasasına girdi ünümüzde, AVM, turizm işletmeleri, hastaneler ve benzeri birçok toplu yaşam alanında bütçenin yüzde 30’u enerji harcamalarına ayrılıyor. Bu nedenle de kojenerasyonun önemi her geçen gün artıyor. Avrupa’nın önde gelen kojenerasyon markası Ener-G, PNQ Teknoloji Sistemleri A.Ş. ana distribütörlüğünde Türkiye’de de faaliyet göstermeye başladı. PNQ Teknoloji Sistemleri A.Ş.’nin iş geliştirme direktörü ise, enerji ve jeneratör sistemleri sektörünün deneyimli ismi Murat Erden oldu. Murat Erden, şirket bünyesinde satış hedeflerini gerçekleştirmek, farklılık yaratacak çözümler geliştirmek ve müşteri bağlılığını arttırmak gibi görevleri üstlendi. VTR Turizm filosunu 15 adet Mercedes-Benz Vito ile güçlendirdi Mercedes-Benz Vito, kendi segmentinin en iddialı markası M ercedes, araç tedariğinde turizm sektörünün tercihi olmaya devam ediyor. Özel transfer alanında İstanbul, Ankara ve İzmir bölgelerinde faaliyet gösteren İstanbul merkezli VTR Turizm, bir kez daha Mercedes-Benz’i tercih etti. Şirket, Mercedes-Benz Türk Yetkili Bayii Has Otomotiv aracılığıyla filosuna 15 adet Mercedes-Benz Vito ekledi. Filosunda 82 adet araç bulunan şirket, araç parkındaki Mercedes-Benz marka araç sayısını 40 adede yükseltti. Mercedes-Benz Türk, dinamik ve sürekli gelişmekte olan taşımacılık sektörünün ihtiyaçlarına güvenli, konforlu ve düşük işletme maliyetine sahip hafif ticari araç modelleri ile hızlı ve etkin şekilde cevap vererek, kredi, servis, bakım ve geri alım hizmetleriyle de sektörün beklentilerini en iyi şekilde karşılayarak gelişimlerini desteklemeye devam ediyor. Grubun turizm sektörüne yönelik araçlarından Mercedes-Benz Vito, düşük ilk satın alma maliyeti, yakıt ekonomisi, yüksek kalite standartları ve farklı kullanım alanlarına hitap eden geniş ürün yelpazesi ile kendi segmentinin en iddialı markası konumunda bulunuyor. Arttırılan güvenlik donanımları, geliştirilen motor ve şanzımanları ile dikkat çeken Vito, düşürülen emisyon değerleri ve 100 km’de 5,7 lt’ye varan yakıt tüketimi ile kendi segmentinin en ekonomik aracı konumunda. Mercedes-Benz Vito kendi sınıfında ilk kez önden çekiş ve arkadan itiş olmak üzere kullanım alanlarına uygun şekilde müşterilerin seçme fırsatının olacağı iki farklı seçenekle pazara sunuluyor. 04’2016 | turizm&yatırım | 95 TEDARİKÇİLER HABER Turizm sektöründe DS kullanımı yüzde 15’e ulaştı ACE of M.I.C.E. Exibition’da yaptığı sunumda sayısallaşmanın (dijitalizasyon) turizm sektöründe yoğun bir şekilde kullanılmaya başlandığını belirten Sistem 9 Pazarlama Müdürü Harun Akol, “Bilgilerimizi dijital ekranlardan alıyoruz. Dijital görsel ve bilgi ekranları, kapalı- açık havada olmak üzere artık hayatımızın içinde” dedi. D ünyada “Digital Signage” (DS), Türkiye’de “görsel bilgi ve tanıtım ekranı” olarak bilinen alanda faaliyet gösterdiklerini ve bu alandan yararlanan sektörler arasında ulaşım ve turizmin de olduğunu hatırlatan Akol, “Yapılan araştırmalar turizm sektörünün de DS’yi yoğun olarak kullanmaya başlandığı gösteriyor. Araştırmalara göre, perakendeciler ile restoranlar yüzde 20’lik payla Digital Signage’ı yoğun kullanan sektörler içinde birinci sırayı alıyor. Listede ikinci sırada yer alan turizm, kurumsal TV ve eğitim alanlarının kullanım oranı olan yüzde 15’lik paya sahip” dedi. “DS hedef odaklıdır” Sistem 9 olarak, her ölçekte kurumkuruluşa kapalı ve açık alanlar olmak üzere reklam içeren veya içermeyen şeklinde iki Digital Signage (DS) uygulamaları olduğunu belirten Akol, sistemin yararlarını şöyle özetledi: “Her şeyden önce sistem müşteri odaklıdır. Kurumlara günlük kampanya yapma imkanı tanıyor. Mağaza sahipleri ise müşterilerine özel kolay erişimler sağlayıp, müşteriyi tekrar çağırabiliyor. DS hedef odaklıdır. Sistem daha çok ürün satışını tetikler. Kapalı ve açık alandaki ekranlarla hedef kitleye erişim kolaylaştığı gibi şirketler farkındalık DS'nin reklam içermeyen kullanımı Kullanıldığı alanlar Perakende/Restoran Ulaşım/Turizm Kurumsal TV Eğitim Sağlık Bankalar Resmi kurumlar Sinema Diğer Kullanım oranı (%) 20 15 15 15 10 10 5 5 5 Kaynak: NEC 2015 yaratıp kendi dijital kampanyalarını duyurabiliyor.” Digital Signage kategorileri hakkında bilgiler de veren Akol; “LED ekranlı DS, Kurumsal TV sistemleri örnekleri, dijital menü board sistemleri örnekleri, videowall sistemleri örnekleri, interaktif uygulamalar örnekleri, toplantı odası ve otomasyon sistemleri örneklerini içeriyor. Sistem 9 olarak bu kategorilerin hepsinde de hizmet sunabiliyoruz” şeklinde konuştu. Polin Waterparks, ISIF 2016 ödülüne layık görüldü B Polin imzalı ‘King Cobra’ su kaydırağı, 3-6 Mart tarihleri arasında İstanbul Kongre Merkezi’nde düzenlenen İstanbul Uluslararası Buluş Fuarı ISIF’16’da ‘En Mükemmel, En Yaratıcı Buluş’ ödülüne layık görüldü. ilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ile Uluslararası Buluşçular Birliği Federasyonu'nun (IFIA) himayesinde, Türk Patent Enstitüsünün (TPE) ev sahipliğinde düzenlenen fuar; patentlerin, buluşların, yeni ürünlerin ve teknolojik fikirlerin sergilendiği ve ticarileştirildiği bir etkinlik olarak düzenlendi. King Cobra su kaydırağı gümüş madalya aldı Fuarın açılışına; Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Müsteşar Yardımcısı Yunus Emre Karaosmanoğlu, TPE Başkanı Prof. Dr. Habip Asan, Avrupa Patent Ofisi Avrupa İşbirliği Direktörü Carlo Pandolfi, IFIA Başkanı Alireza Rastegar ile çok sayıda davetli katıldı. 23 ülkeden 324 buluşun katılım sağladığı ISIF’16 kapsamında, 20 ayrı sınıflandırmada ve 4 kategoride 96 | turizm&yatırım | 04’2016 uluslararası ve ulusal buluşlara ödüller dağıtıldı. Uluslararası Jüri Heyeti’nin değerlendirmeleri sonucunda, her yıl Avrupa’nın en iyi su kaydırağı seçilen Polin imzalı King Cobra su kaydırağı gümüş madalya ile ödüllendirildi. Polin’in ödülü TPE Başkanı Prof. Dr. Habip Asan tarafından tüm Polin çalışanları adına ArGe Direktörü Ali Cansun’a takdim edildi. Polin, su parkları sektörüne botlu, virajlı ve aynı zamanda yarış yapma olanağını sunan, kendine has tasarım konfigürasyonu, ürünün kendi malzemesiyle sahip olduğu özel formu/temasına sahip ‘King Cobra, ilgi görmeye devam ediyor. Dünyanın dört bir yanında tamamlanan 2500 su parkı projesiyle su kaydırakları sektöründe tartışmasız başarısını kanıtlayan ürün, ISIF'16 da ziyaretçi ve yatırımcılar tarafından yoğun ilgi gördü. F L’unica, Belçikalı Oasiq markasının Türkiye distribütörü oldu onksiyonelliğin ön planda tutulduğu tasarımlarını kalite, dayanıklılık, konfor ve estetikle buluşturan bahçe mobilyası markası L’unica, tam 12 yıldır ev, otel, beach club, marina, restoran ve cafe gibi pek çok mekanda fark yaratan prestijli bahçelere imza atıyor. Belçikalı bahçe mobilyaları markası Oasiq’in Türkiye distribütörlüğünü üstlenen ve Türkiye’nin önde gelen bahçe mobilyası markası L’unica, yaklaşık 100 farklı modelde binlerce ürün çeşidi ile dış mekanlara konfor ve şıklık katıyor. Markanın 2016 yılı ilkbahar-yaz koleksiyonunda, tasarımı ve kalitesi ile öne çıkan kullanıcı dostu pek çok iddialı ürün yer alıyor. Oturma grupları, yemek grupları ve keyif ürünleri olmak üzere üç ana kategoride ürünler sunan L’unica’da; koltuktan masa ve sandalyeye, sehpadan servis arabasına, salıncaktan şezlonga, dresuardan sandığa, şömineden daybed’e kadar bahçe dekorasyonu için gerekli olabilecek her türlü ürün mevcut. Teak ağacı, sentetik rattan ve alüminyum olmak üzere üç farklı malzemeden bahçe mobilyaları bulunan L’unica, ayrıca minder sertliği ve kumaş renkleri tercihlerini de kullanıcıya bırakarak her zevke ve bütçeye hitap ediyor. Ürünlerinin konsept ve tasarımını kendi ekibi ile geliştiren L’unica, bahçe mobilyalarında biçim, derinlik, renk gibi detayları Türk insanına uygun şekilde kurguluyor. Dünya markalarının kullandığı üst düzey hammaddeleri tercih eden L’unica, kullanıcılara malzemenin profesyonel işçilikle harmanlandığı yüksek kalitede mobilyalar sunuyor. Belçikalı Oasiq’in Türkiye distribütörü Ödüllü tasarımlarıyla dikkat çeken Belçikalı bahçe mobilyaları markası Oasiq’in Türkiye distribütörlüğünü üstlenen L’unica, ayrıca Happy Cocooning markalı şömine masalarını ve Morso Living markalı bahçe mangalı ürünlerini de müdavimleriyle buluşturuyor. Kaliteli, sağlam ve güvenilir olduğu kadar fonksiyonel, estetik ve prestijli tarzıyla da dikkat çeken L’unica ürünleri, markanın İstanbul Levent’te bulunan showroomunda ve Türkiye genelinde yer alan 30 farklı bayisinde yer alıyor. Daikin Altherma kullandıkça kazandırıyor İklimlendirme sektörüne kattığı çevreci ürün ve çözümleriyle dikkat çeken Daikin’in, Eurovent ve EHPA (Avrupa Isı Pompası Birliği) kalite sertifikalı Altherma ısı pompaları kullandıkça kazandırıyor. Daikin Altherma, ısınma ve sıcak su ihtiyacına; ekonomik, çevre dostu ve konforlu çözüm sunuyor. I sı pompası pazarının lideri Daikin’in sunduğu yenilikçi ve çevreci ürünlerin üst düzeydeki tüm standartlarını taşıyan Daikin Altherma, fosil yakıtlara veya elektriğe dayalı klasik bir ısıtma sistemine göre 5 kat daha verimli çalışıyor. Dış havadaki ısıyı kullanarak daha az enerji sarf eden Daikin Altherma, kullandığı her 1 kW'lık enerjiye karşılık en az 5 kW'lık ısı üretiyor. Kurulum ve bakım ihtiyacı düşük olan Daikin Altherma, inverter kompresör teknolojisi ile yüksek enerji tasarrufu sağlıyor. Hem dış hem de iç ünitesi ile kompakt bir tasarıma sahip olan Daikin Altherma, ısıyı havadan alıyor. Herhangi bir yerin kazılmasına veya sondaja gerek olmadan kurulumu gerçekleşen Daikin Altherma, dumansız ve alevsiz çalışıyor. Üretilen ısının yüzde 80’ini yenilenebilir kaynaktan (hava) sağlayan Daikin Altherma, düşük karbondioksit (CO2) emisyonu ile çevreci bir çözüm sunuyor. Tek bir merkezden yönetilebilen Daikin Altherma, bu özelliği ile konutların yanı sıra otel, spor merkezi, SPA, hastane, kütüphane ve okul gibi mekanlarda da tercih ediliyor. Daikin, Antakya Hilton Müze Otel’in de tercihi oldu Öte yandan firma önemli otel projelerinde tercih edilmeye devam ediliyor. Türkiye’nin ilk, dünyanın ikinci müze-otel konsepti olan Antakya Hilton Müze Otel, iklimlendirme tercihini verimli ve yüksek teknolojili çözümlerden yana yaptı. Daha açılışı yapılmadan ödüller almaya başlayan Antakya Hilton Müze Otel, yüksek verimli, uzun ömürlü ve çevre dostu Daikin Isıtma Sistemleri’ni tercih etti. Dünyanın en prestijli mimarlık ödüllerinden Dünya Mimarlık Festivalinde “Geleceğin Yapıları ve Tatil Yerleşkeleri” ödülünün sahibi olan Antakya Hilton Müze Otel, ısıtma ve soğutma ihtiyacını Daikin VRV Sistemler, Hoval Boyler ve Airfel Ambassador duvar tipi yoğuşmalı kazanları ile karşılayacak. 04’2016 | turizm&yatırım | 97 TEDARİKÇİLER HABER Lipton’dan işletmeler için daha ekonomik çay keyfi U nilever Food Solutions, çay tüketimi yüksek olan ev dışı noktalarına özel Lipton Jumbo Demlik Poşet çay yelpazesine, en çok tercih edilen harmanı olan Yellow Label Jumbo Demlik Poşet’i ekledi. Dökme çay ve normal poşet çaylara oranla su, zaman, elektrik ve bardak maliyetinde avantaj sağlayan Lipton Yellow Label Jumbo Demlik Poşet Çay, sevilen Lipton Yellow Label lezzetini çok daha ekonomik formatta sunuyor. Dökme çayı ekonomik ve lezzetli olduğunu düşündüğü için kullanan işletmeciler, çoğu zaman aynı lezzeti tutturamamaktan yakınırlar… Üstelik demleme ve temizleme sırasında harcanan zaman, enerji ve iş gücü kaybı da cabasıdır. Yoğun rekabet ortamında, müşterilerini ve onların misafirlerini anlayarak, ev dışı gıda sektörünün referans merkezi olmayı hedefleyen Unilever Food Solutions, ürün yelpazesine eklediği yeni Lipton Yellow Label Jumbo Demlik Poşet Çay ile bu şikayetlere ‘son’ veriyor. Ev dışında da demleme Türk çayı lezzetinden vazgeçemeyen misafirleri için iş ortaklarına büyük kolaylık getiren Unilever Food Solutions, Lipton Yellow Label Jumbo Demlik Poşet Çay ile çay keyfinde de tasarrufta da ‘Jumbo’ dönemini başlatıyor. Bir pakette tam 1.200 bardak çay Doğu Karadeniz Bölgesi’nde yetişen çayların dünyanın seçkin çaylarıyla harmanlandığı Lipton Yellow Label Jumbo Demlik Poşet Çay’ın bir paketine tam 1.200 bardak çay sığıyor! Bir başka deyişle 1 Jumbo Demlik Poşet Çaydan 30 bardak çay çıkıyor. Böylece işletmeler, maliyet kontrolünü de kolaylıkla yapabiliyor. 90 bardak çay elde etmek için dökme çaydan 140 gram kullanmak gerekirken, Jumbo Demlik Poşet Çay’ın ince kıyılmış kaliteli harmanı sayesinde yalnızca 60 gram, yani 3 Jumbo Demlik Poşet Çay yetiyor. Lipton Yellow Label Jumbo Poşet Çay, ince kıyılmış, kaliteli harmanı ile 25 dakikada demlenerek servise hazır hale geliyor. Demlik poşet, demliğin içinden alınarak çayın demi uzun süre ve taze korunabiliyor. Lipton Jumbo Demlik Poşet Çay korumalı alüminyum paketi sayesinde tazeliğini ve aromasını uzun süre koruyor. Üstelik çayını bergamot aroması ile tatlandırmak isteyenler, Lipton Earl Grey veya Lipton Doğu Karadeniz Demlik Poşetler ile diledikleri gibi harman oluşturabiliyor. AE Arma-Elektropanç, otel projelerindeki beklentilere dikkat çekiyor E lektrik, elektronik ve mekanik mühendisliği (MEP) hizmetleri alanında faaliyet gösteren AE Arma-Elektropanç, otel projelerindeki deneyimi ile turizm yatırımcılarının artan beklenti ve ihtiyaçlarını karşılayacak işlere imza atıyor. Riverland Dubai, Boulevard Hotel Bakü, Shahdag Kış Turizmi Kompleksi, Rixos The Palm Dubai, Radisson Blu Hotel, Four Seasons Otel, Grand Cevahir Otel gibi Türkiye ve yurt dışında önemli turizm tesislerine imza atan AE Arma-Elektropanç, turizm yatırımcılarının bu beklentilerine yüksek işçilik ve mühendislik kalitesiyle destek oluyor. Otel projelerinde belli bir deneyime sahip firma yetkilileri şu noktalara dikkat çekiyorlar: “Otel projeleri müşteri odaklı tesisler oldukları için konfor birinci öncelik olarak öne çıkıyor. Turizm tesislerinin elektrik tesisatlarının tasarım sürecinde her profilden kullanıcının kolaylıkla kullanabileceği, kullanıcı dostu sistemlerin tercih edilmesi gerekiyor. Projelerde yer alan sistemlerin, otel işletmelerinin yenilikçi bakış açısına ve değişen teknolojiye ayak uyduracak düzeyde olmasını sağlayabilen alt yapılara sahip olması önem kazanıyor. Bakım ve işletme 98 | turizm&yatırım | 04’2016 açısından da kullanıcı dostu, seyrek ve kolay bakım gerektiren sistem sağlayıcıların ürünleri ile çalışması, işverenlerin AE ArmaElektropanç’ı tercih etmesinde büyük rol oynuyor. Taleplere hızlı cevap verebilen sistemler önem kazanıyor Otel müşterilerinin konfor beklentilerinin başında iç hava kalitesi ve ardından kullanacağı sistem elemanlarının kolaylığı, rahatsız edici olmayışı geliyor. İşletme ekibinin taleplerine hızlı cevap verebilen sistemler önem kazanıyor. Turizm tesislerinde; enerji tasarrufu, su kalitesi ve su tüketimi, işletme maliyetlerinin azaltılması, çevre dostu olması, az ve kolay bakım gibi hususlar önemli kriterler arasında yer alıyor. Otel projelerinin elektrik ve mekanik tesisat uygulama süreçlerinde en büyük zorluk lobi, konferans salonu, balo salonu, fitness gibi sosyal alanların asma tavan tesisatlarının oluşturulmasında yaşanıyor. AE Arma-Elektropanç, teknik açıdan en doğru uygulamayı yapabilmeye yönelik tecrübe ve bilgi birikimi ile tüm ihtiyaçları en iyi şekilde yerine getiren uygulamalara imza atıyor.” Dyson Airblade’den hijyenik, hızlı ve çevreci el kurutma çözümleri konusunda yetersiz kalan el kurutma makinelerinin yerine, tüm ihtiyaçları hızlı, hijyenik ve çevreci bir şekilde karşılayacak el kurutma çözümleri sunuyoruz” dedi. Dyson Airblade el kurutma makineleri Bedri Mumcu Y üksek teknolojiye sahip çevreci ürünleriyle öne çıkan, turizmden akaryakıta, gıdadan AVM’ye kadar birçok farklı sektöre hizmet vermeye devam eden Dyson Airblade el kurutma makineleri, yer aldığı büyük ve prestijli projelerle 2016’da da adından sıkça söz ettirecek. Müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini göz önünde bulundurarak satış ve satış sonrası tüm süreçlerde kusursuz ve hızlı hizmet sunma prensibini benimsediklerini söyleyen Dyson Airblade Satış Müdürü Bedri Mumcu: “Hijyen, hız ve çevrecilik Dünyanın en küçük, tam entegre 1600 W motorlarından biri olan Dyson V4 dijital motor sayesinde Dyson Airblade el kurutma makinelerinin, karbon salınımının ve enerji tüketiminin son derece az olduğunu belirten Bedri Mumcu, sözlerine şu şekilde devam etti: “Dyson V4 dijital motor dakikada 90 bin devir yapar ve saatte 690 km hızla ellere hava üfleyerek kurutma işleminin 10 saniye gibi çok kısa bir zaman diliminde gerçekleşmesini sağlar. Dyson Airblade el kurutma makineleri, diğer el kurutma makinelerinden yüzde 69, kağıt havlulardan ise yüzde 97 oranında daha düşük maliyetle çalışır. Dyson Airblade, güçlü HEPA filtresi ve HACCP sertifikası ile hijyen konusunda tüm kaygıları ortadan kaldırarak güvenilir bir el kurutma çözümü sağlar. HEPA filtre havadaki bakterileri yüzde 99,9 oranında hapsederek ellere hijyenik hava üfler.” Çevreye duyarlı ürünler Çevreci bakış açısının ön planda olduğu bu günlerde, Dyson Airblade’in “yeşil binalar” projeleri kapsamında büyük bir ihtiyaca cevap verecek el kurutma çözümü olduğunu belirten Mumcu; “Dyson kendisi USGBC üyesi olduğu gibi Dyson Airblade el kurutma makinelerimiz Leed sertifikası alınması ve iyileştirilmesi konusunda enerji verimliliği, sürdürülebilir satın alma ve katı atık segmentlerinde puan kazandırmaktadır” şeklinde konuştu. Jumbo Horeca kanalında yeni yapılanmaya gitti Masa üstü ekipmanları alanında 1947’den bu yana faaliyet gösteren Jumbo, Horeca kanalında yeniden yapılanmaya gitti. Firma, Jumbo ürünlerini tek elden ve sadece kendi satacak. 2 015 yılı itibariyle yeniden yapılanma sürecine giren Jumbo, Horeca ürünlerini tek elden müşterilerine sunmaya başladı. Jumbo Horeca ekibi, yeni yapılanma ve altyapı çalışmalarıyla tek yetkili distribütör satış sistemini devre dışı bırakarak, genişleyen satış ekibiyle müşterilerine ulaşıyor. Jumbo, Ankara ve Antalya’ya bölge müdürlüğü açacak Basın Ekspres Yolu üzerinde konumlanan yeni Marmara Bölge Müdürlüğünde Jumbo Horeca’ya ait tüm ürün çeşitlerini birebir görme ve seçme imkanı sunuluyor. Jumbo Horeca yatırımlarını, Ege Bölge Müdürlüğü çerçevesinde, İzmir’in Bayraklı ilçesindeki Folkart Towers’ta açtığı yeni showroomu ile sürdürüyor. Müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek için yakın zamanda Ankara ve Antalya’da açacağı bölge müdürlükleri ile yatırımlarına devam edecek olan firmanın hedefi, 2016 yılı sonuna kadar daha bilinir ve ulaşılabilir bir marka olmak. 04’2016 | turizm&yatırım | 99 HABERLER Avrupa ülkeleri seyahat uyarılarını genişletilerek yeniledi A nkara ve İstanbul’da gerçekleştirilen bombalı saldırıların etkisi tüm pazarlara yansıyor. Türkiye’nin turizmdeki iki önemli pazarı olan Almanya ve İngiltere Türkiye’ye yönelik seyahat uyarılarını genişleterek yeniledi. Avrupa pazarında az da olsa toparlanma umudu taşıyan turizmciler Ankara ve İstanbul’da yaşanan bombalı saldırıların ardından bu umutlarını yitirdiler. Başta Almanya, İngiltere olmak üzere Avrupa ülkeleri ve Amerika, Türkiye’ye yönelik seyahat uyarılarını genişleterek güncellediler. İstanbul’da İsrailli turistleri hedef alan saldırı nedeniyle İsrail hükümeti de vatandaşlarına “Türkiye’ye gitmeyin” uyarısı yaptı. Öte yandan UNWTO Genel Sekreteri Taleb Rifai, saldırıları şiddetle kınarken, sektör dernekleri TÜROFED, TYD, TÜRSAB, TUREB ve TUROB yaşanan olaylarla ilgili birlik ve beraberlik mesajı yayınladılar. Ayık: “Sezon başlamadan bazı şeyleri değiştirmeliyiz” Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkanı Osman Ayık, şubat ayında yabancı ziyaretçi sayısının yüzde 10,23, ilk iki ayda ise yüzde 8,48’lik bir düşüşle 2,4 milyon olduğuna dikkat çekerek; “Yüksek sezon başlamadan önce bazı şeyleri değiştirmeliyiz” dedi. S öz konusu dönemde Rus turist kaybında yüzde 54, Avrupa’dan gelen turist sayısında ise yüzde 7,7’lik gerileme yaşandığını belirten Ayık, Türkiye’ye en çok turist gönderen Almanya’da ilk iki aydaki kaybın yüzde 6,8 olduğunu söyledi. Hürriyet’e açıklamalarda bulunan Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkanı Osman Ayık, düşüş trendinin devam etmesi halinde yüksek sezonda daha büyük sıkıntılar yaşanabileceğini ifade etti. Şu an yaşanan düşüş oranlarının çok fazla anlam ifade etmediğinin altını çizen Ayık, “İlk iki ay turizm açısından yüksek bir sezon değil. Şimdi yaşanan yüzde 7’lik düşüş Osman Ayık ile temmuz ayında yaşanacak yüzde 7’lik düşüş çok farklı. Çünkü yaz aylarında gelen turist sayısı çok daha fazla” dedi. Bu sıkıntıların yaşanmasını beklediklerini dile getiren Ayık, “Dünyadaki tüm sıkıntılar üst üste geliyor. Türkiye'de de bazı sorunlar yaşanıyor. Bu da turizm rakamlarına yansıyor. Yaşanan negatif süreci pozitife çevirmeliyiz. Ancak şu ana kadar başarılı olamadık. Yüksek sezon başlamadan önce bazı şeyleri değiştirmeliyiz” diye konuştu. 100 | turizm&yatırım | 04’2016 Didimli turizmciler kendi eylem planlarını açıkladılar Didim Belediyesi adına Turizm Araştırmaları Derneği’nin (TURAD) katkılarıyla gerçekleştirilen toplantıda, sektör sorunları ve dünyadaki gelişmeler ele alındı. Toplantıda hükümetin sunduğu konvansiyonel eylem planına karşı turizmciler, “İş Geliştirme Odaklı Kriz Yönetimi ve Eylem Planı”nı açıklandı. E ylem planının ana gündeminde; bireye ve onun ihtiyaçlarına çözüm bulmak ve yeni nesil dijital teknolojilere yatırım yapmak yer alıyor. Analog turizm çağının sona erdiğine vurgu yapan turizmciler, “2014 yılında toplam online satışların yüzde 12,5’i (=96,5 Milyar USD) mobil iletişim araçları üzerinden gerçekleşti. Bu oranın önümüzdeki 3 yılda yüzde 22,5 olması bekleniyor. Dijital çağın gereklerini kabul etmezsek, sektör nice krizlere gebedir” açıklamasında bulundular. Turizm gelirinde Türkiye 12. sıraya düştü Didim’de toplanan turizm sektörünün önde gelen isimleri şu noktalara dikkat çektiler: “2016 yılına girerken baş gösteren kriz; tahminlerimizin ötesinde ağırlaşabilir. Krizin temel nedeni; tek başına Rusya ile yaşadığımız gerginlik değildir. Rusya dışı pazarlardaki potansiyel kaybı 2015 yılında da sürdü. Bu durumun en somut göstergesi; turist girişlerinde dünyada 6. ya da 7. sırada yer alınırken, gelir sıralamasında 12. sıraya düşülmesidir. Fiyat düşürerek talebi artırmak, pazarlamada konvansiyonel yöntemlerden yararlanmak, kitle turizmine odaklanmak, asla çözüm olamaz.” Uğranacak pazar kaybının yol açacağı muhtemel zararı en aza indirmek için şu tavsiyelerde bulunuldu: È Bölgesel özelliklerin uluslararası standartlara uygun hale getirilerek markalaşmanın sağlanması, È Uluslararası rezervasyon ağlarına katılmak ana hedefi ile online satışlara imkan veren bir “Ulusal Veri Tabanı” oluşumu desteklenerek, online satışların özendirilmesi, È Düzenli pazar araştırmaları ile tüketici profilinin oluşturulması ve pazar istekleri doğrultusunda ürün geliştirilmesi, È Antalya-Dalaman ve Bodrum havalimanlarından Almanya, İngiltere, Benelüks, İskandinavya, Körfez, Orta Doğu, Balkanlar ve Rusya’daki havalimanlarına 12 aylık tarifeli seferlerin düzenlenmesi, È Uluslararası fuarlarda, Türkiye’den katılım varsa bir Türkiye tanıtım standı da kurulması, “alıcı” konumundaki insanlara doğrudan ulaşılabilmesi, È Uluslararası pazarda, satış ve pazarlama alanında ağırlığı hızla artan yeni kuşak teknolojilerden yararlanmak amacıyla markalaşma ve yeni kuşak satış konularında, bilimsel araştırma ve incelemelere dayalı bir yapılanmaya acil destek sağlanmalı. Muğla’da doğa turizmi için master planı hazırlandı Turizmin 12 aya yayılması çalışmaları kapsamında, Orman ve Su İşleri Bakanlığı Doğa Koruma ve Milli Parklar Genel Müdürlüğü, Muğla'da yapılacak doğa turizmi altyapısı için 2016-2019 yılları arasında 3 milyon 650 bin TL harcama yapacak. P lanlanan aktiviteler arasında doğa yürüyüşü, çadırlı karavan kamping, bisiklete binme, doğa eğitimi, foto safari, mağaracılık, su altı gözlem parkuru, kuş gözlemi, biyolojik çeşitlilik envanter izleme gibi doğa turizmine hitap eden ana başlıklar yer alıyor. Hazırlanan master plandaki paydaşlar arasında yöre halkı, Kültür ve Turizm Müdürlüğü, Valilik, Kaymakamlıklar, Belediye Başkanlıkları, Üniversite, Orman Bölge Müdürlüğü, DSİ Bölge Müdürlüğü, İl Gıda Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü, Çevre ve Şehircilik Müdürlüğü, Doğa Turizmi Firmaları, Turizm, Dağcılık, Doğa Yürüyüşü, Avcılık, Bisiklet ve Sualtı sporları benzeri dernekler bulunuyor. Hazırlanan master planın 2016-2019 yılları arasında yapılacak çalışmalar için 1 milyon 200 bin TL, Bafa Gölü tabiat parkı için 100 bin TL, Tuzla Sulak alanı için 150 bin TL, Köyceğiz Yaban Hayatı Geliştirme sahası için 500 bin TL, diğer çalışmalar için 700 bin TL olmak üzere toplam 2 milyon 650 bin TL’lik harcama yapılacak. 04’2016 | turizm&yatırım | 101 HABERLER Erciyes Turizm Merkezi’nde hedef, yılda 3 milyon turist Sahip olduğu tarihi ve kültürel zenginlikleri ile birçok medeniyetin üzerinde yükseldiği Kayseri, “Erciyes Turizm Master Planı” ve turizm alanındaki diğer atılımlarıyla adından söz ettiriyor. Gerek son teknolojiyle donatılmış tesisleri gerek pist alanı genişliği gerekse uygun kayak imkanlarıyla öne çıkan Erciyes Kayak Merkezi, proje tamamlandığında yılda 3 milyon turist hedefi ile bölgenin parlayan yıldızı olmaya aday… T ürkiye’nin önde gelen tur operatörlerinden Anı Tur ve Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin 05-06 Mart 2016 tarihlerinde düzenlediği Kayseri Erciyes basın gezisine, Anı Tur Yönetim Kurulu Başkanı Veli Çilsal, Anı Tur Yönetim Kurulu Üyesi Hilal Çilsal ile Anı Tur Pazarlama ve Kurumsal İletişim Direktörü Burcu İlhan katıldı. Organizasyonun ilk gününde, başta Selçuklu Uygarlığı Müzesi olmak üzere, Mimar Sinan’ın yaptığı Kurşunlu Camii, kent meydanında bulunan ve Roma döneminden kalma kale, Osmanlı döneminden kalma kapalı çarşı, Selçuklu ve Danişmendliler döneminden kalma Hunat Camii ve Camikebir ile Selçuklu döneminden kalma Döner Kümbet gibi geçmişi bugüne taşıyan önemli mekanlar gezildi. Mustafa Çelik: “Kayseri’nin değerlerini tüm dünyaya duyuracağız” Kayseri Mahallesi’nde bulunan ve aslına uygun olarak restore edilen Avlu Restaurant’ta düzenlenen akşam yemeğinde basın mensuplarıyla bir araya gelen Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Çelik, Kayseri’nin sürekli gelişen, huzurlu ve sakin bir şehir olduğunu söyledi. Kayseri’yi layık olduğu yere getirmek 102 | turizm&yatırım | 04’2016 için çalıştıklarını belirten Başkan Çelik, Erciyes’in önemine dikkat çekerek, sözlerini şöyle sürdürdü; “Erciyes bizim en önemli değerimiz. Bir yerel yönetimin yaptığı en büyük kış sporları merkezini yaptık. Alt yapı, üst yapı, günübirlik tesisler, konaklama tesisleri, pistler ve mekanik tesislerin hepsi üst seviyede. Kayseri’de; Cumhuriyet meydanında; Romalılardan kalma mezar, Bizans’tan kalma kale, Selçuklulardan kalma medrese, Osmanlılardan kalma cami ve cumhuriyet dönemine ait eserlerle beş ayrı medeniyeti, 6 bin yıllık tarihin özetini görebilirsiniz. Biz, Kayseri turizmini; Erciyes, Kayseri’deki tarihi, kültürel yapılar ve Kapadokya olmak üzere üç ana ayağın üzerine oturtuyoruz. Dolayısıyla buraya gelen turistlerin günlerce sıkılmadan kalacakları bir destinasyon sunuyoruz. Kayseri’nin değerlerini önce ulusal daha sonra uluslararası çapta tüm dünyaya duyuracağız, anlatacağız. Şehrimiz için yatırım yaptık, bunların tanıtımına ihtiyaç var.” Veli Çilsal: “Kayseri turizme hazır” Anı Tur Yönetim Kurulu Başkanı Veli Çilsal ise, “Kayseri, Avrupa’da ses getiren, Türkiye’nin en büyük kayak merkezlerinden birine sahip. Türkiye’de kış sporlarına öncülük edecek bir merkezin olması çok önemli” dedi. 10 yıl sonra geldiği memleketi Kayseri’nin hızlı gelişimi karşısından büyük mutluluk duyduklarını belirten Çilsal, Kayseri’nin turizme hazır olduğunu vurguladı. Çilsal; “Bu geziyi tertip eden Kayseri Büyükşehir Belediyesine, Erciyes A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Murat Cahid Cıngı’ya ve Kayseri Büyükşehir Belediyesi Teftiş Kurulu Başkanı Ahmet Acer’e de çok teşekkür ediyoruz” şeklinde konuştu. Dr. Murat Cahid Cıngı: “Erciyes Turizm Master Planı, Kayseri tarihin en büyük projesi” Programın ikinci gününde, Erciyes Turizm Merkezi’nde yapımı tamamlanan teleferik ve telesiyejler ile pistlerde inceleme ve bilgilendirme turu yapıldı. Kayseri Erciyes A.Ş. idari binasında düzenlenen toplantıda, Kayseri Erciyes A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Murat Cahid Cıngı, Büyükşehir Belediyesi tarafından 300 milyon avroluk yatırım bedeli ile Kayseri tarihinin en büyük projesinin hayata geçirildiğini belirtti. Cıngı, proje kapsamında; 40 km uzunluğunda son teknoloji ürünü teleferik hatları, 200 km’yi bulan uluslararası standartlarda değişik zorluk derecelerinde kayak pistleri, modern sosyal tesisleri, eğlence merkezleri ve her türlü yaz-kış doğa sporunun rahatlıkla yapılabileceği çok özellikli bir alan oluşturulduğunu açıkladı. Proje ile Kayseri’nin turizm sektöründen büyük bir pay alacağını belirten Cıngı, özel sektörün katkıları ve yapılacak diğer yatırımlarla bütçenin 400 milyon avroyu bulacağını öngördüklerini, 2005 yılından bu yana 200 milyon avroluk bir harcama yaptıklarını aktardı. Cıngı; “Erciyes Turizm Master Planı ile ilk etapta 3 bin kişiye iş imkanı sağlanacak, Kayseri yıllık 200 milyon avro doğrudan ve dolaylı gelir elde edecek” dedi. Turizm; Kayseri, Erciyes ve Kapadokya üçgeninde şekillenecek Erciyes Master Planı’nın 4 yılını geride bıraktığı anımsatan Cıngı; “2015’te Türkiye tarihinde ilk defa, burada Avrupa Snowboard Şampiyonası yapıldı. Snowboard Dünya Kupası ise Euro Channel, EuroSport gibi kanalların naklen yayınları ile 1 milyar insana ulaşıldı” dedi. Cıngı, Kayseri, Erciyes ve Kapadokya olmak üzere üç ayaklı bir yapıdan oluşan planla ilgili, şunları söyledi: “Bu üçgen içerisinde bölgesel bir turizm destinasyonu oluşturmaya çalışıyoruz. Yerli ve yabancı turisti bölgede 1 hafta konaklatmamıza ve turizm faaliyeti yaptırmamıza imkan tanıyacak alt yapıya sahibiz. Dünya turizm fuarlarında da tescilini aldığımız kültür kayağı konsepti üzerine uğraşıyoruz. Ancak bırakın Erciyes’i, henüz Kayseri bile dünyada tanınmıyor. Kapadokya referansı ile Veli Çilsal Mustafa Çelik Erciyes’e ulaşıyoruz. Çünkü Kapadokya dünyada bilenen, başka örneği olmayan bir destinasyon. Biz, insanlar Kapadokya’ya gelsin Erciyes’te kayak yapsın Kayseri’de de gezsin istiyoruz. Kapadokya’nın kışın Erciyes’e, sezon bittikten sonra da bizim Kapadokya’daki turizm potansiyeline ihtiyacımız var. 3 yıldır özellikle Hollanda’dan bir operatörü Erciyes’e turist getiriyor. Sadece kültür turizmi değil Erciyes’in eteklerinde tabiat turizmi ile ilgili de birçok unsur var. Dünyanın en yüksek 2. şelalesi olan Kapuzbaşı Şelalesi, 78 metreden akıyor ama bunu kimse bilmiyor. Yine Erciyes’in eteklerinde bulunan Sultan Sazlığı, 300’den fazla kuş türünün bulunduğu harika bir yer.” Erciyes dünyanın en ucuz kayak merkezi Master planı ile Erciyes’in neredeyse bütün cephelerinin kayak faaliyetine açıldığını söyleyen Cıngı, şunları kaydetti: “Farklı zorluk derecelerindeki yerlerde kayak yapılabiliyor. Şu an 18 mekanik liftimiz var, proje bitince bu sayı 23’e çıkacak. Saatlik taşıma kapasitemiz şu an 26.750 kişi. Proje bitince bu sayı Murat Cahid Cıngı 35.500 kişi olacak. Fransa, İtalya ve Avusturya’da kayak yapan insanları tatmin edecek seviyede sportif alt yapıya sahibiz. Otellerimiz de yavaş yavaş yapılıyor. 17 butik, 4 tane 5 yıldızlı toplamda 21 otel yapılacak. En büyük otel 275 odalı olacak. Kayseri’de şu an Turizm Bakanlığına bağlı 5 bin yatak var. Konaklama bölgemiz bittiğinde Erciyes’te 6 bin yatak kapasitesine ulaşıyoruz. Biz, her geçen yıl nerdeyse yüzde 100’lük bir ziyaretçi artışıyla ilerliyoruz. Erciyes dünyadaki en ucuz kayak merkezi.” “Kongre merkezinin temelleri bu yıl atılacak” Bu yaz temeli atılacak olan kongre merkezi tamamlandığında yaz-kış kullanıma uygun olacağını açıklayan Cıngı: “Bir diğer önemli yatırımımız ise bütün spor dallarına kamp yapma imkanı sunacak olan spor kompleksi. Bu komplekste yurt içi ve yurt dışından kampçılarımızı ağırlayacağız. Erciyes’i özellikle yazın hakim kılmak istediğimiz bir diğer nokta da bisiklet rotaları. Bu seneden itibaren odağımız Erciyes’te bisiklet parkurları olacak” şeklinde konuştu. 04’2016 | turizm&yatırım | 103 HABERLER Yurt dışına gidecek Rus turist sayısı yüzde 50 azalacak İnturist şirketi Başkanı Viktor Topolkaraev, 2016’da Rusya’dan yurt dışına tatile gidecek turist sayısında 2015’e göre yarı yarıya bir gerileme beklediklerini ifade etti. R us turist şirketi İnturist Viktor Topolkaraev, Mısır’ın Rus turistlere açılması koşuluyla Rusya'dan bu sene 5,5-6 milyon turistin yurt dışı tatiline gideceğini belirtti. Konuyla ilgili basın toplantısı düzenleyen Topolkaraev, “İstatistikler yüzde 30 düşüş olacağını gösterirken 2014’te 17 milyon, 2015’te 12 milyon turistimiz yurt dışına tatile gitti. Bu sene Mısır'ın da açılmasıyla bu sayının 5,5-6 milyonu geçmeyeceğini bekliyorum. Mısır, Rus turistlere açılmazsa bu sayı daha da düşecek. Gelecekte yurt dışı tatilci sayısında düşüş bekliyoruz” ifadelerini kullandı. Gazetem.ru’da yer alan habere göre, Rosstat verileri 2015’te yurt dışına giden Rus turist sayısında yüzde 31.3 düşüş olduğu ve yurt dışına 12,1 milyon kişinin seyahat ettiğini ortaya çıktı. Rus turizm endüstrisi verilerine göre, 1998 krizinden bu yana en büyük düşüş geçtiğimiz yıl yaşandı. Turizmciler Çinli turist dersine çalışıyor C Türkiye’ye gelen Çinli turistleri gezdiren rehberleri çatısı altında toplayan Çince Rehberler Derneği'nin (ÇİRED) 10. yılı Taksim Point Otel’de gerçekleştirilen kokteyl ile kutlandı. inli işadamları, ÇİRED üyeleri ve TUYED yönetiminin hazır bulunduğu kokteylde konuşan Çin’in İstanbul Başkonsolosu Gu Jingqi, ülkeler arasındaki ilişkilerin bazen inişli-çıkışlı bir seyir izlediğini hatırlattıktan sonra “Turizm ülkeler arasındaki ilişkileri düzelten yegane sektördür. Halkların birbirini daha iyi tanımasına yol açan turizmin tanıtım elçileri de turist rehberleridir. Bu yüzden onların işine saygı duyuyoruz” dedi. Kardeş ve dost Çin ile ilişkilerde yeni bir döneme girildiğini belirten ÇİRED Başkanı Abdülkadir Tanrıdağlı, Başbakan Yardımcısı Mehmet Şimşek’in, Çin ile işbirliğinin geliştirilmesi amacıyla kurulan “Hükümetler Arası İşbirliği Komitesi”nin eş başkanı olarak görevlendirildiğini anımsatarak, “Komitenin işbirliği geliştireceği 4 başlıktan birinin turizm olması, biz rehberlerin omzuna ciddi sorumluluklar yüklüyor. Bundan sonra Türkiye’ye gelen Çinli turisti memnun etmek isteyen turizmci dostlarımız ile tüm bilgilerimizi paylaşmaya hazırız. ÇİRED olarak ortaya çıkacak Çince rehber açığını kapatmak için elimizden geleni yapacağız” dedi. 104 | turizm&yatırım | 04’2016 “Ev ödevimize çalışıyoruz” “Çinli turistlerin yurt dışı seyahatlerinde kişi başı ortalama 3 bin dolar harcama yaptığını biliyoruz” diyen Point Otel Genel Müdürü Nuri Kalyoncu ise şu bilgileri verdi: “Çinli turistler bu özelliklerinden dolayı dünyada en fazla seyahat harcaması yapan ülkeler sıralamasında 165 milyar dolarla birinci sıraya oturdu. Çin'i 110 milyar dolarlık harcamayla ABD takip ederken, 92,2 milyar dolarlık harcama ile Almanya üçüncü sırada yer alıyor.” Çinli turist hakkında bir araştırma yaptıklarını buna göre Çinli turistin ne istediğini bildiklerini ve Çinli misafirlere hazır olduklarını belirten Kalyoncu, araştırmadan çıkan sonuçları şöyle sıraladı: È Çin'de bahşiş yok, bahşiş tura ödenen paranın içinde oluyor. Çinliler tarihi yerleri görmek istiyorlar. Lobide veya otelde saatlerce kalmaktan hoşlanmıyorlar. È Güneşi doğarken veya batarken seviyorlar. Denize de güneş batarken girmeyi tercih ediyorlar. È Yemekte bol çay veya sıcak su istiyorlar. È Meyveyi yemekle birlikte yerler. Çorbayı en son içip, salatayı da sıcak severler. È Derileri çatlamasın diye sulu tencere yemeğini tercih ediyorlar. È Yemeğin yanında ekstra acı ve dövülmüş sarımsak ister, ekmek yerine, makarna veya pilav yerler. È Anlatacağımız şeylerin Çince adlarını, söylenişlerini bilmenizi bekliyorlar. È Turistik merkezlere helikopter turu, Boğaz’da padişah kayığı gibi ilginç seçenekleri tercih ederler. È Hizmet konusunda son derece yüksek standartlara sahiptir ve bu tür hizmetleri beklerler. È Çinli turist, Batılı turistin gördüğünü değil, görmek istediğini merak ediyor. Türkiye Turizmi Sözlü Tarih Araştırması tamamlandı Anadolu Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü tarafından yürütülen ve Tarih Vakfı’nın danışmanlığını yaptığı Türkiye Turizmi Sözlü Tarih Araştırması tamamlandı. Türkiye Turizmi Sözlü Tarih Projesi’nin kapanış kokteyli, Hilton Istanbul Bosphorus'ta yapıldı. Toplantıya Türk turizminin Cumhuriyet dönemindeki gelişimine katkı yapmış veya tanık olmuş, kamu ve özel sektörden 200’ün üzerinde turizmci katıldı. T urizm ve otelcilik sektörünün Cumhuriyet dönemindeki gelişimine tanık olmuş kişilerin yaşanmışlıklarını kayıt altına almak amacıyla gerçekleştirilen Türkiye Turizmi Sözlü Tarih Araştırması tamamlandı. Anadolu Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projelerinin desteği ile hazırlanan çalışma, 2012-2015 yılları arasında gerçekleştirildi. Proje kapsamında 1950’lerden günümüze turizm ve otelcilik sektörünün gelişimine birinci elden tanık olmuş 522 kişi ile 696 saatlik görüntü ve ayrıca ses kayıtlı sözlü tarih görüşmesi yapıldı. Turizm bakanlarından, bakanlık müsteşarlarına, otel müdürlerinden turizm yatırımcılarına, aşçılardan turist rehberlerine, belediye başkanlarından muhtarlara kadar ülkemizin önde gelen bütün turizm bölgelerine gidilerek sözlü tarih görüşmesi gerçekleştirildi. Proje sonuçlarını içeren 7700 sayfa ve dokuz ciltlik kitap hazırlandı. Proje kapsamında ilk aşamada dört belgeselin hazırlanması için çalışmalar devam ediyor. Turizmin en kapsamlı araştırması oldu Proje koordinatörlüğünü Prof. Dr. Nazmi Kozak’ın üstlendiği projede 21 akademisyen yer aldı. Proje koordinatörü Prof. Dr. Nazmi Kozak, araştırma kapsamında Alanya, Side, Antalya, Fethiye Bodrum, Marmaris, Didim, Kuşadası, Kapadokya, Akçakoca, Erdek ve Uludağ gibi ülkemizin ilk veya önde gelen turizm merkezlerine bizzat gidilerek yüzlerce görüşme yaptıklarını açıkladı. Öte yandan Kozak, Turizm Bankası, Turizm Bakanlığı, profesyonel turist rehberliği, otel işletmeciliği, seyahat acenteciliği, turizm ve otelcilik eğitim-öğretim kurumları, barmenlik, restorancılık ve aşçılık gibi mesleklerin ülkemizdeki gelişim öykülerini de derlemeye çalıştıklarını söyledi. Prof. Dr. Kozak, tamamlanan projenin gerek kendi alanında gerekse sözlü tarih araştırması olarak en kapsamlı çalışma olduğunu vurgulayarak, Türkiye Turizmi Sözlü Tarih Projesi’nin Cumhuriyet döneminde yalnızca turizmin değil, Türk çağdaşlaşmasına ilişkin önemli bilgilerde içerdiğini söyledi. Prof. Dr. Kozak, İstanbul Hilton Oteli’ndeki toplantıya Türk turizm mucizesini yaratan bir kuşağın ilk kez bir araya gelmesini sağlamaktan mutlu olduklarını söyledi. Kapanış kokteylinde proje kapsamında hazırlanan dokuz ciltlik kitapların basımının kesintiye uğramasına çözüm bulmak üzere bir komisyonun oluşturulması kararı alındı. Sözlü tarih koleksiyonuna Tarih Vakfı Bilgi Belge Merkezi’nden de ulaşılabilecek. Nazmi Kozak 04’2016 | turizm&yatırım | 105 HABERLER TUYED, terör konusunda ilkelerini bir bildiriyle açıkladı Turizm Yazarları ve Gazetecileri Derneği (TUYED) yönetimi, artan terör saldırıları karşısında turizm gazetecilerinin nasıl bir tutum alması gerektiğini bir bildiri ile açıkladı. A ltı maddeden oluşan bildiride şu noktalara dikkat çekildi: Terör, son zamanlarda ülkemizin en önemli sorunu haline geldi. İçinden geçmekte olduğumuz kritik dönemde biz basın mensuplarının rolünün her zamankinden daha da önemli olduğunu biliyoruz. Bu gerçekten hareketle, Turizm Yazarları ve Gazetecileri Derneği (TUYED) üyeleri olarak, aldığımız kararları kamuoyunun dikkatine sunuyoruz. Medya yasalardan çok, yazılı olmayan ilkelere yani etik kurallara sahiptir. Gazetecilerin meslek kuralları ve geleneklerden kaynaklanan ciddi bir sorumluluğu vardır. Bu sorumluluğumuzun gereği olarak; È Haber ve yazılarımızda; dini, dili, inancı, mensubiyeti ne olursa olsun bütün insanlığa karşı bir suç olan teröre karşı, ‘Ama’sız, ‘Fakat’sız kesin bir tutum ve dil kullanacağımızı, È Şimdiye kadar haber ve yazılarımızın içeriğinde, terörü veya teröristi cesaretlendirecek, onun propagandasına malzeme olacak bir yaklaşım içinde bulunmadığımız gibi bundan sonra da bulunmayacağımızı, È Halkın olup bitenlerden haberdar olması gerektiği ilkesini unutmadan, haberlerimizde abartılardan uzak duracağımızı, È Haber ve yazılarımızda sektörün kesimleri arasındaki ilişkilerde taraf olmayacağımızı, aynı şekilde haberleri objektif gerçeklikle verirken rakiplerimizin eline koz verecek, ülkemizi zor duruma düşürebilecek bir dil kullanmayacağımızı, È Her zaman ve daima, dünyada ile ülkemizde teröre karşı verilmekte olan mücadelenin yanında bulunduğumuzu, bundan sonra da bulunacağımızı, È Tüm bu kararları, sıfatı ve konumu ne olursa olsun kişilerden ya da mercilerden gelecek sansür talepleri için değil, meslektaşlarımızın gönüllü işbirliği anlayışı içinde uygulayacağımızı kamuoyuna saygıyla duyururuz. Kapadokya, iki ayda yüzde 50'nin üzerinde düşüş yaşadı K apadokya'ya ocak-şubat döneminde gelen yerli ve yabancı ziyaretçi sayısı yüzde 51,4 düşüş kaydetti. Bölgeyi bu yılın ilk iki ayında 101 bin 800 yerli ve yabancı turist ziyaret etti. Geçen yılın aynı döneminde bu rakam 209 bin 497 olmuştu. Bu yılın şubat ayında bölgeye 55 bin 840 kişi gelirken, geçen yıl ise 117 bin 541 ziyaretçi gelmişti. Bu sonuçlarla yılın ilk iki ayında bölgeye gelen ziyaretçi sayısı yüzde 51,4 azaldı. 106 | turizm&yatırım | 04’2016 Geleneksel Aşçılar ve Tedarikçiler Buluşması gerçekleştirildi 5 . Geleneksel Aşçılar ve Tedarikçiler Buluşması, Sheraton İstanbul Ataşehir Hotel’de gerçekleştirildi. 27 Mart Pazar günü Unilever Food Solutions’un ana sponsorluğunda yapılan, tedarikçi firmaların ve şeflerin katıldığı etkinliğe, tiyatro ve sinema sanatçısı Demet Akbağ’ın eğlenceli sunumu renk kattı. Bu sene itibariyle her yıl bir yörenin mutfak ve yemek kültür değerlerini tema olarak işlemeye karar veren Aşçılar Derneği, bu yıl “Kahramanmaraş Yöresel Yemekleri Teması” ile misafirlerini ağırladı. 19. yaşını kutlayan buluşmada düzenlenen farklı yarışmalar da dikkat çekti. “D1 Gıda Maddeleri Sanatsal Çalışma” ve “D2 Gıda Maddeleri Sanatsal Çalışma” olmak üzere iki kategoriden oluşan “Aşçılar Derneği İstanbul Culinary Cup” ve “Osmanlı Şerbetleri Yarışıyor” başlıklı etkinliklerde şefler, altın, gümüş ve bronz madalyalar için kıyasıya yarıştı. Jüri başkanlığını Şef Rafet İnce’nin yaptığı yarışmada jüri üyeleri olarak Yıldırım Serim, Adem Yılmaz, Ali Ocak, Adnan Öztürk, Gürcan Gülmez, Suat Ulaş, Tolga Özkaya, Mithat Yalçınkaya, Rahmi Yılmaz, Zeynep Ada, Raşit Yazıcı, Sedat Yaman yer aldı. Etkinlik, Şef Rafet İnce’nin İstanbul Culinary Cup 2016 ve Osmanlı Şerbetleri kategorilerinde birinci, ikinci ve üçüncü olanlara madalyalarını ve ödüllerini takdim etmesiyle son buldu. Sheraton İstanbul Ataşehir Hotel’de gerçekleştirilen organizasyonun en önemli özelliği ise bu yarışmaların en iyilerinin “Best in Class” ödülüne layık görülmesi oldu. Arap turistler, sağlık turizmi için İzmir’e gelecek Mersin’de batık şehir bulundu Mersin Körfezi içerisinde yer alan Yapraklı koyunda, Bakır çağına ait surlar içerisinde devasa bir batık şehir keşfedildiği bildirildi. Keşif, Mersin Üniversitesi Arkeoloji Bölümü tarafından da açıklandı. M ersin’de dalgıçlar tarafından keşfedilen batık şehrin kalıntılarının, efsanelerde bahsedilen batık şehir Atlantis olabileceği kaydedildi. Mersin Üniversitesi Arkeoloji Bölümü Başkanı Nurettin Sönmez, batık çağına ait kalıntıların kayıp şehir Atlantis’le ilgili verilen tariflerin birçoğuna uyduğunu, konuyla ilgili yayınladıkları makalenin yurt dışından da büyük ilgi gördüğünü ve batığı incelemek için önümüzdeki günlerde birçok arkeolog ve bilim adamının inceleme amaçlı Mersin’e geleceğini söyledi. Yerleşimde surlara ilişik en az üç tane at nalı şeklinde dev temel bulunuyor ve temellerin, yerleşimi koruyan kulelerin parçası olduğu düşünülüyor. Günümüzden 4.500 yıl öncesine (M.Ö 2.500) tarihlenen yerleşim, yaklaşık olarak 50 dönüm genişliğinde. Şehrin, yüzeyin bir ila üç metre arası altında bulunduğu, içerisinde dikdörtgen, dairesel ve yay olmak üzere farklı şekillerde çok sayıda taş bina ve sokak olduğu düşünülen döşeli yüzey olduğu bildiriliyor. Kalıntılar arasında Tunç Çağı’na özgü çanak çömlek, taş alet ve bıçaklar da bulunuyor. Ömer Özcan, Akçakoca Turizm Tanıtma Derneği’nin başkanı oldu D üzce’nin turistik ilçesi Akçakoca’da uzun yıllardır faaliyet gösteren Akçakoca Turizm Tanıtma Derneği’nin başkanlığına Ömer Özcan seçildi. İki adayın yarıştığı genel kurulda 61 oyu alan Ömer Özcan başkan olurken, Akçakoca Turizm Tanıtma Derneğinin yeni yönetimi şu isimlerden oluştu: Ömer Özcan, Ali Çubukçu, Ali Can Gümüş, Tuncer Kurt, Mine Alpan, Hasan Topuz, Aytekin Seçkin, Tuncay Türkgülü, Oğuzhan Yemenici, Atilla Güldiken ve Rıza Çakar. T ürk-Arap İşadamları Derneği (TURAB) İzmir Şube Başkanı Sabuhi Attar, sağlık turizmi için yeni bir proje hazırladıklarını açıkladı. İzmir'deki sağlık sektörünün gelişmesi ve büyümesinin yanı sıra kente katkı sağlanması amacıyla Arap ülkeleriyle çeşitli işbirlikleri konusunda çalıştıklarını anlatan Attar, “Sağlık turizmi için İzmir'de 3 sağlık kurumu ile anlaşmamızı yaptık. İlk etapta yılda 10 bin hastanın İzmir'de tedavi edilmesini amaçlıyoruz” dedi. İzmir'de faaliyet gösteren Egepol Hastanesi, Batıgöz ve CTG Diş ile işbirliği protokolü imzaladıklarını kaydeden Attar, “Sağlık turizmi kapsamında Arap dünyasından çeşitli sağlık sorunları olan hastaların İzmir’de tedavi görmesini planlıyoruz. 22 Arap ülkesi Sağlık Bakanlıkları ve Tabipler Birlikleri nezdinde girişimlerimize başladık. Oradaki sağlık kurumları ile temasa geçiyoruz. İzmir'de de 3 sağlık kurumu ile işbirliğine başladık” dedi. Saç ekimi, estetik cerrahi, diş rahatsızlığı gibi konular başta olmak üzere çeşitli sağlık sorunlarını çözmek için İzmir'deki sağlık kurumlarının Araplar açısından faydalı olabileceğini belirten Attar, sözlerine şunları ekledi; “Hem Türkiye hem de İzmir sağlık konusunda oldukça ileride. Avrupa açısından fiyatlarımız da uygun. Arap ülkelerinden gelenler hem turistik bir gezi yapabilir hem de sağlık sorunlarından kurtulabilirler. İzmir onlar için bir şifa merkezi olabilir. İlk etapta yılda 10 bin hastanın kentimizde şifa bulmasını amaçlıyoruz. İzmir'in sağlık konusunda çok ciddi avantajları var. Sağlık turizminde termal su kaynaklarının da kullanılmasını hedefliyoruz.” 04’2016 | turizm&yatırım | 107 HABERLER Turizmci kaybı memurlarla kapatmaya çalışacak Y urtdışı pazarlarında yaşanan kaybı bir nebze olsun telafi etmeye için iç pazarı hareketlendirmek isteyen turizmciler, 3,5 milyon kamu personelini tatile çıkarmak için kolları sıvadı. Erken rezervasyon indirimlerine ek olarak kamu çalışanlarına yüzde 30 indirim yapmayı teklif eden turizmciler, projeyi Turizm Bakanlığı’na sundu. Turizmciler, konuyla ilgili hazırladıkları raporu Kültür ve Turizm Bakanı Mahir Ünal’a sundu. Öneriye sıcak bakan Turizm Bakanlığı, konuyu Bakanlar Kurulu’na da taşıdı. Proje kabul edilirse tüm kamu çalışanları ve ailelerine oteller ile tur paketlerinde yüzde 35 erken rezervasyon indirimine ilaveten yüzde 30 da kamu indirimi sağlanacak. Önerinin iç pazarda ciddi bir hareketlilik sağlayacağı ve zor durumda olan sektörü rahatlatacağı öngörülüyor. Milliyet’in haberine göre Devlet Personel Başkanlığı verilerine göre, Milli İstihbarat Teşkilatı kadro ve pozisyonları dışında Türkiye'de 3 milyon 339 bin kişi kamuda çalışıyor. Bunlardan 2 milyon 489 bin 668'i memur, 15 bin 915'i hakim ve savcı, 126 bin 168'i öğretim elemanı, 107 bin 110'u sözleşmeli personel, 278 bin 88'i işçi, 23 bin 220'si geçici personel, 237 bin 40'ı asker ve 61 bin 877'si özel hükümlere tabi (kamu bankaları) personelden oluşuyor. Bakanlık ünlü isimleri Antalya Expo’ya getiriyor Kültür ve Turizm Bakanlığı, 2016 yılı için pazar çeşitliliği odaklanarak, tanıtım ve PR çalışmalarını artırıyor. Expo 2016 Antalya'nın 6 aylık sergi süreci için Jennifer Lopez, Selena Gomez, Sting gibi dünyaca ünlü isimlerle anlaştı. “Çukurova Turizm Ödülleri” sahiplerini buldu Adana Bölgesel Turist Rehberleri Odası (ADRO), tarafından bu yıl üçüncüsü düzenlenen “3. Çukurova Turizm Ödülleri” sahiplerini buldu. Adana’da düzenlenen ödül töreninde 15 farklı kategoride, 19 kişiye ödül verildi. Ö dül töreninin açılışında konuşan ADRO Başkanı İsa Akdağ, Çukurova’nın turizm açısından Türkiye’nin en zengin bölgesi olduğunu belirterek; “Çukurova, Suriye, Kıbrıs ve Anadolu arasındaki kültürlerin bulunduğu bir antik kentler hazinesidir” dedi. Çukurova Turizm Ödüllerinin ilk olarak 2013 yılında verildiğini anımsatan Akdağ, turizmin gelişmesi için çalışan kişi ve kuruluşları ödüllendirerek, barış ve güç birliği atmosferini yaratmak üzere işe koyulduklarını kaydetti. Bir hayal ve temenni ürünü olarak başlayan Çukurova Turizm Ödülleri töreninin bugün Türkiye’yi saran bir etkinliğe dönüştüğünü dile getiren Akdağ, “Çukurova Turizm Ödülleri’ne hep birlikte sahip çıkarak turizm markası yaratmak istiyoruz. Bu markanın sürdürülebilir olması için bölgedeki tüm turizm paydaşlarının el ele vermesini bekliyoruz” dedi. Apalı: “Bu zor günlerde sektör paydaşları birlikte hareket etmeli” Törende bir konuşma yapan Turist Rehberleri Birliği (TUREB) Başkanı Zeki Apalı da, turizm sektörünün zor günler geçirdiğini belirterek, bu zor günlerde sektör paydaşlarının birlikte hareket etmesi gerektiğini söyledi. Doğu Akdeniz’in turizm açısından daha etkin bir hale gelebileceğine dikkat çeken Apalı, bölgelerin tanıtımında rehberlerle birlikte hareket edilmesini ve düzenlenen turlarda kokartlı rehberlerin mutlaka bulunması gerektiğini ifade etti. 108 | turizm&yatırım | 04’2016 Konuşmaların ardından bu yıl 3’üncüsü verilen “Çukurova Turizm Ödülleri” sahiplerini buldu. Törende ödüle layık görülen kişi ve kurumlar şöyle: 1. Turizm Girişimci Ödülü: Hilton Antakya Müze Oteli 2. Turizm Kültür ve Sanat Ödülü: Aktüel Arkeoloji 3. Turizm Tanıtım Ödülü: NTV (Paha Biçilmez İstanbul) 4. Turizm Kültürlerarası Diyalog Ödülü: Türk Hava Yolları 5. Turizm Emek Ödülü: Can Akşit 6. Turizm Yayın Ödülü: World Travel Chanel 7. Prof. Dr. Halet Çambel Ödülü: Fatih Gülşen 8. Turizm Yazarları Ödülü: Mehmet Güneli 9. ADRO Özel Ödülü: Şirin Park Otel 10. En İyi Müze Ödülü: Şanlıurfa Müzesi 11. Turizm İletişim Ödülü: Numan Olcar 12. Çukurova Bölgesi Yurtiçi Kültür Turu Ödülü: Göğüsgeren Turizm 13. Çukurova Bölgesi Yurtiçi Kültür Turu Ödülü: Samba Turizm 14. Çukurova Bölgesi Yurtiçi Kültür Turu Ödülü: Merzeci Turizm 15. Çukurova Bölgesi Yurtdışı Kültür Turu Ödülü: Neva Turizm 16. Çukurova Bölgesi Yurtdışı Kültür Turu Ödülü: Tatilyum 17. Çukurova Bölgesi Yurtdışı Kültür Turu Ödülü: AYF Turizm 18. Kültür Turlarında Farklı Destinasyonlar Ödülü: Güneş Turizm 19. Çukurova Bölgesi turizm Taşımacılık Ödülü: Fidan Turizm TravelBird yayın hayatına başladı Ünlülere, sektörlere ve yerellere (81 şehre) olmak üzere üç konu odaklı mobil uygulamalar geliştiren Hotbird ekosisteminin yenilikçi mobil turizm TV/Dergisi TravelBird yayın hayatına başladı. H otbird’ü ziyaret edip mobil turizm TV/dergisi hakkında bilgi alışverişinde bulunan eski turizm bakanlarından Bahattin Yücel, 2013 yılında dünyada 1,1 trilyon dolarlık seyahat hacmi oluştuğunu ve 2013 yılında toplam online satışların yüzde 13,5’in mobil cihazlar aracılığıyla gerçekleştiğini söyledi. Yücel, “Bu da 96 milyar dolara denk geliyor. Önümüzdeki yıllarda bu pay yüzde 22’yi aşarak 200 milyar dolara yükselecek. Dolayısıyla mobil tatil ve seyahat satın alma tercihinin artacağını söylemek kehanet olmaz. Bu noktada TravelBird’ün doğuşunu kutluyor ve turizm sektöründe önemli bir işlevi yerine getireceğine de inanıyorum” dedi. Fırsatlar canlı yayında anlatılacak TravelBird Genel Yayın Yönetmeni Kerem Köfteoğlu, yenilikçi mobil turizm TV/Dergisinin hem IOS (iPhone) hem de ANDROID platformları için M hazırlandığını açıkladıktan sonra şu bilgileri verdi: “TravelBird’ü kısaca ‘fırsat arayan tatilcinin mobil uygulaması’ diye tanımlayabiliriz. Bu fırsatlar firmalardan aracısız olarak sunulacak, biz satış yapmayacağız. Sadece tatil ürünü geliştirenlerle tatilcileri ortak platformda buluşturacağız. Firmalar, Travelbird’e özel olarak hazırladıkları fırsatlarını tatilcilere doğrudan sunacak. Tatilci de her aşamada firma ile muhatap olup, gerçek fırsatları değerlendirecektir.” Köfteoğlu, firmalara, tatil fırsatları ile çok özel turlarını cep telefonu üzerinden tatil tüketicisinin de katılıp soru sorabileceği interaktif bir canlı yayın imkanı sunduklarını hatırlattıktan sonra, “Böylece hem tatil tüketicisi bilgilendirilecek hem de kolay satış yapılacak” dedi. Travelbird’ün tüm haber ve video içeriklerinin deneyimli turizm gazetecileri tarafından hazırlandığını kaydeden Köfteoğlu, “Travelbird teknik açıdan da son derece esnek bir TÜFE’de lokanta ve otellerdeki artış yüzde 0,65 art 2016 Tüketici fiyat endeksi (TÜFE) aylık yüzde 0,04 düştü. TÜFE’de (2003=100) 2016 yılı Mart ayında bir önceki aya göre yüzde 0,04 düşüş, bir önceki yılın Aralık ayına göre yüzde 1,75, bir önceki yılın aynı ayına göre yüzde 7,46 ve on iki aylık ortalamalara göre yüzde 7,96 artış gerçekleşti. Ana harcama grupları itibariyle 2016 yılı Mart ayında endekste yer alan gruplardan çeşitli mal ve hizmetlerde yüzde 0,87, ulaştırmada yüzde 0,79, lokanta ve otellerde yüzde 0,65 ve ev eşyasında yüzde 0,62 artış gerçekleşti. E altyapıya sahip. Dolayısıyla sektörden gelecek talepler ve ortaya çıkacak ihtiyaçlar doğrultusunda mobil turizm TV/Dergimizi sürekli geliştireceğiz. Böylece turizmciler sadece ana faaliyet konularına odaklanıp, geliştirecekleri ürün ve fırsatları TravelBird uygulaması üzerinden tatilcilere sunma imkanına kavuşacak” diye ekledi. Aylık en fazla düşüş gösteren grup yüzde 1,53 ile gıda ve alkolsüz içecekler oldu. Ana harcama grupları itibariyle 2016 yılı Mart ayında endekste yer alan gruplardan eğlence ve kültürde yüzde 0,28 ve haberleşmede yüzde 0,10 düşüş gerçekleşti. Yıllık en fazla artış yüzde 12,79 ile alkollü içecekler ve tütün grubunda gerçekleşti. TÜFE’de, bir önceki yılın aynı ayına göre çeşitli mal ve hizmetler (%12,39), lokanta ve oteller (%12,26), ev eşyası (%11,09), eğlence ve kültür (%9,60) artışın yüksek olduğu diğer ana harcama grupları oldu. Turizm sektörünün acı kaybı tstur Jetset projesini yaratan ve son olarak Nish Travel’ı kurarak çalışmalarına burada devam eden sektörün tecrübeli ismi Nilüfer Müstecaplıoğlu, hayatını kaybetti. 30 yıllık turizmci Nilüfer Müstecaplıoğlu, özel programlar geliştiren ve dünya genelinde gezginleri farklı destinasyonlar ile tanıştıran ve yurt dışı turları denildiğinde akla gelen ilk isimlerdendi. 3 Nisan Pazar günü Erenköy Galip Paşa Camii’nde kılınan öğle namazının ardından Aile Kabristanı’nda toprağa verilen Nilüfer Müstecaplıoğlu’na, Allah’tan rahmet, sevenlerine ve turizm sektörüne baş sağlığı diliyoruz. 04’2016 | turizm&yatırım | 109 HABERLER Kayseri, tarihi ve kültürel değerlerini turizme kazandırıyor Türkiye’nin önemli kentlerinden Kayseri, kültür, sanat ve turizm alanında önemli adımlar atıyor. Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin, 2014 yılında Gevher Nesibe Medresesi’ni restore ettirmesinin ardından ziyaretçilerini ağırlamaya başlayan Selçuklu Uygarlığı Müzesi, şehrin en yoğun ilgi gören mekanları arasında yer alıyor. K ayseri kent merkezinde yer alan müzeyle ilgili bilgi veren Selçuklu Uygarlığı Müzesi Müdürü Fehmi Gündüz, modern müzeciliğin gerektirdiği şekilde bir projenin hayata geçirildiği belirtti. Selçuklu döneminin detaylarına ilişkin birçok bilgi ve materyal barındıran müzenin en dikkat çeken bölümlerinden birinin de şifahane olduğunu ifade eden Gündüz, bu bölümde; hastalıklar, hekimlerin tedavi yöntemleri ve kullanılan aletlerin yanı sıra müzik ve renklerle de tedavi yönteminin yaygın şekilde kullanıldığını aktardı. Kayseri’nin son dönemde öne çıkan turizm alanlarından biri de Talas ilçesi. Tarihi ve kültürel yapılarıyla dikkat çeken Talas’ta bulunan Yaman Dede Kültür ve Sanat Evi’nde turizm basınını ağırlayan Talas Belediye Başkanı Dr. H. Mustafa Palancıoğlu, tarihi ve kültürel niteliğe sahip yapıların turizme kazandırılması için çalışmalarını sürdürdüklerini, bu kapsamda gerek yurt içi gerekse yurt dışından ziyaretçileri ilçeye çekmeyi hedeflediklerini ifade etti. 110 | turizm&yatırım | 04’2016 Palancıoğlu: “Çalışmalarımız tamamlandığında Talas önemli bir konuma kavuşacak” 150 yıllık bir geçmişe sahip olan Yaman Dede Konağı hakkında kapsamlı bilgi veren Palancıoğlu; “Yaman Dede Konağı, Talas’ın asırları aşan geçmişi ve köklü kültürel miras potansiyeli içerisinde, tarihi kent kimliğini yansıtan geleneksel konut kültürünün en önemli örneğidir. 1979 yılında korunması gerekli eski eser olarak tescil edilen konak, 2007 yılında Belediyemiz tarafından kamulaştırıldı. 2011 yılında restore edildikten sonra ziyarete açılan konak şu an, “Yaman Dede Kültür ve Sanat Evi” adıyla hizmet veriyor” şeklinde konuştu. İlçeyi farklı alanlardaki yatırımlarla da öne çıkaracaklarını belirten Palancıoğlu, sözlerine şunları ekledi; “Talas, Kayseri’nin en canlı ilçesi. Talas’ta bulunan Ali Dağı, yamaç paraşütü ve diğer hava sporları açısından sadece Türkiye’nin değil dünyanın en iyi noktalarından biri. Bakanlıktan, 560 bin metrekarelik alanı 49 yıllığına kiraladık ve burada modern bir projeyi hayata geçireceğiz. Ayrıca gelen ziyaretçilerimize faytonla gezme imkanı da sunacağız. Çalışmalarımız tamamlandığında Talas önemli bir konuma kavuşacak” dedi. Veli Çilsal: “Butik yerleri turizme kazandırmak önemli” Talas’ın alternatif bir turizm bölgesi olduğunu ifade eden Anı Tur Yönetim Kurulu Başkanı Veli Çilsal, yerel yönetim olarak farklı alanlarda hem ilçenin hem de şehrin turizm potansiyelini artıracak çalışmaların yapılıyor olmasını büyük bir başarı örneği olarak gördüklerini belirtti. Çilsal; “Bir yerel yönetimin, alternatif turizm kapsamında, aksiyonu farklı yerlerde araması, Talas’ı başka yerlere çevirmesi, butik yerleri turizme kazandırması çok önemli. Yamaç paraşütü ve fayton gibi aktiviteler birçok yerde duymadığımız konular. Talas’ta bunların yapılıyor olması bizleri çok sevindirdi” şeklinde konuştu. İSTATİSTİKLER Türkiye'ye gelen, Antalya’da yılın ilk ziyaretçi sayısı 2 ayda üç ayındaki düşüş yüzde 8,5 geriledi yüzde 24 oldu T ürkiye’ye Ocak-Şubat döneminde gelen yabancı ziyaretçi sayısı, yüzde 8,5 düşüşle, 2 milyon 634 binden 2 milyon 410 bine geriledi. Şubat ayında ise yüzde 10,3 gerileme yaşandı. İki aylık dönemde, Rusya pazarındaki yüzde 54,4, Almanya pazarında ise yüzde 6 kayıp yaşandı. Hollanda pazarı geçen yılki seviyesini korudu. BDT ülkeleri içinde Ukrayna pazarı gelişme gösterirken Ermenistan ve Moldova’da da büyüme yaşandı. Diğer yandan bu yıl İran ve İsrail’den gelen ziyaretçi sayısında önemli artışlar görüldü. 2 ayda İran yüzde 16, İsrail ise yüzde 66 büyüme kaydetti. A ntalya yılın ilk üç ayında düşüş yaşamaya devam etti. Antalya’ya gelen yabancı ziyaretçi sayısı yılın 3 aylık döneminde, yüzde 23,8 gerileyerek 517 bin 916 kişiden 394 bin 385 kişiye düştü. Rusya pazarından gelenlerin sayısı yüzde 79 civarında düşüş gösterirken, Almanya’dan gelenlerin sayısında yüzde 22 gerileme yaşandı. Öte yandan İsrail pazarında yüzde 231 artışla gelen sayısı 16 bin 792 kişi oldu. Antalya; Avrupa ve BDT pazarlarında yüksek oranlı düşüşlerle kan kaybetmeye devam etti. Türkiye’ye gelen yabancı ziyaretçi sayısı (Ocak-Şubat) MİLLİYET GÜRCİSTAN ALMANYA İRAN BULGARİSTAN IRAK YUNANİSTAN İNGİLTERE AZERBAYCAN HOLLANDA UKRAYNA FRANSA A.B.D. RUSYA FED. S.ARABİSTAN İTALYA ROMANYA K.K.T.C. AVUSTURYA G. KORE ÇİN HALK CUM. KUVEYT BELÇİKA TÜRKMENİSTAN İSRAİL İSVEÇ LÜBNAN MAKEDONYA İSVİÇRE DANİMARKA DİĞER TOPLAM Antalya’ya gelen yabancı ziyaretçiler (Ocak-Şubat) 2015 214 460 268 904 186 632 202 165 91 098 92 513 75 519 77 784 56 379 48 600 59 779 52 515 92 502 37 535 47 122 33 918 31 918 27 134 45 109 29 359 26 279 26 226 22 772 12 909 29 981 14 168 17 163 19 716 18 348 675777 2016 265 747 252 546 217 222 208 332 89 892 75 777 68 373 64 258 56 858 55 955 55 768 50 836 42 180 40 052 33 654 33 212 32 348 25 630 25 172 24 899 24 716 24 084 22 496 21 474 20 816 18 675 18 350 18 272 17 599 505773 Değişim % 23,9 -6,1 16,4 3,1 -1,3 -18,1 -9,5 -17,4 0,8 15,1 -6,7 -3,2 -54,4 6,7 -28,6 -2,1 1,3 -5,5 -44,2 -15,2 -5,9 -8,2 -1,2 66,3 -30,6 31,8 6,9 -7,3 -4,1 -25,2 2 634 284 2 410 966 -8,5 ALMANYA HOLLANDA İSRAİL İNGİLTERE RUSYA FED. AVUSTURYA BELÇİKA NORVEÇ UKRAYNA İSVİÇRE İSVEÇ POLONYA FRANSA ÇEK CUMH. FİNLANDİYA KAZAKİSTAN MACARİSTAN SLOVAKYA İTALYA DANİMARKA ABD İRAN BELARUS İSPANYA SLOVENYA HIRVATİSTAN DİĞER 2015 119 650 13 215 3 341 12 008 21 491 5 786 7 492 5 530 2 413 4 067 4 345 3 705 2 244 783 4 476 661 557 676 1 565 4 365 586 207 504 258 579 476 10 384 2016 94 318 9 756 7 498 9 005 4 177 4 503 5 256 5 206 2 213 2 863 1 481 1 505 1 343 689 939 452 443 669 492 3 244 230 184 191 145 246 169 8 565 Değişim % -21,2 -26,2 124,4 -25 -80,6 -22,2 -29,8 -5,9 -8,3 -29,6 -65,9 -59,4 -40,2 -12 -79 -31,6 -20,5 -1 -68,6 -25,7 -60,8 -11,1 -62,1 -43,8 -57,5 -64,5 -17,5 TOPLAM 231 364 165 782 -28,3 04’2016 | turizm&yatırım | 111 İSTATİSTİKLER İstanbul ilk kez düşüş yaşayan iller arasına girdi D üşüş yaşayan iller arasına yılın ilk iki ayında İstanbul’da katıldı. 2016 yılı Ocak-Şubat ayında İstanbul’a gelen yabancı sayısında geçen yıla göre yüzde 4 düşüş yaşandı. 2016 yılı ilk iki ayında İstanbul’a gelen yabancıların yüzde 9,5’unu Almanlar, yüzde 9’unu İranlılar, yüzde 4,8’ini Iraklılar, yüzde 4,22'sini İngilizler, yüzde 3,9'unu Fransızlar, yüzde 3,6’sını Amerikalılar, yüzde 3,4'ünü Ukraynalılar, yüzde 3’ünü Hollandalılar, yüzde 2,9'unu Suudi Arabistanlılar, yüzde 2,5'ini Ruslar, yüzde 2,4'ünü İtalyanlar, yüzde 2,2'sini Suriyeliler, yüzde 1,9'unu Azerbeycanlılar, yüzde 1,8'ini Kuveytliler, yüzde 1,8'ini ise Güney Koreliler oluşturdu. İstanbul'a gelen yabancı ziyaretçiler (Ocak-Şubat) MİLLİYETİ 2016 ALMANYA 126.065 119.903 2015 2016/2015 5,1 İRAN 120.298 89.334 34,7 IRAK 64.538 36.969 74,6 İNGİLTERE 55.664 53.654 3,7 FRANSA 52.577 53.300 -1,4 ABD 47.826 47.894 -0,1 UKRAYNA 45.024 38.458 17,1 HOLLANDA 40.292 37.351 7,9 S.ARABİSTAN 38.867 36.496 6,5 RUSYA FED. 33.687 63.714 -47,1 İTALYA 31.882 42.237 -24,5 SURİYE 29.068 31.976 -9,1 AZERBEYCAN 25.517 35.238 -27,6 KUVEYT 24.535 26.089 -6 GÜNEY KORE 24.045 41.273 -41,7 ÇİN 23.756 27.333 -13,1 TÜRKMENİSTAN 20.977 21.330 -1,7 AVUSTURYA 18.014 18.400 -2,1 LÜBNAN 17.126 13.124 30,5 BELÇİKA 16.768 16.253 3,2 TOPLAM 1.366.537 1.423.698 112 | turizm&yatırım | 04’2016 -4 İ İzmir, iki ayda yüzde 17,70 oranında düşüş yaşadı ki aylık dönemde gelen ziyaretçi sayısında yüzde 17,70 düşüş yaşayan İzmir’e Şubat ayında gelen ziyaretçi sayısında geçen yıla göre yüzde 24,49 düşüş meydana geldi. Kente, denizyolu girişlerinde yüzde 76,40 oranında azalma görüldü. İzmir’e iki aylık dönemde gelen Alman sayısı yüzde 8,31 oranında artış gösterirken Fransız pazarında yüzde 79,91, İtalya’da yüzde 81,68, İngiltere’de ise yüzde 75,73 oranında düşüş gözlendi. İzmir'e gelen ziyaretçi sayısı (Ocak-Şubat) MİLLİYETİ 2015 ALMANYA 14833 HOLLANDA 2675 K.K.T.C. 1930 SURİYE 86 YUNANİSTAN 1319 DANİMARKA 1875 İSVEÇ 2409 İNGİLTERE 4717 AVUSTURYA 1116 İSVİÇRE 948 FRANSA 2265 BELÇİKA 556 A.B.D. 698 NORVEÇ 51 BULGARİSTAN 303 POLONYA 402 İTALYA 1528 G. KORE 916 UKRAYNA 184 LÜBNAN 17 YABANCI TOPLAM 42998 TÜRKİYE- İÇPAZAR 62050 GENEL TOPLAM 105048 2016 16066 3491 2135 1831 1766 1524 1245 1145 881 744 455 401 382 329 307 288 280 218 184 166 35386 65074 100460