WELCOME - BÜCHERHALLEN IN BRIEF CUSTOMER CARD • The

WELCOME - BÜCHERHALLEN IN BRIEF CUSTOMER CARD • The

WELCOME BÜCHERHALLEN IN BRIEF
CUSTOMER CARD
 The customer card can be activated any time by paying the
service fees again. So please always keep your customer
card!
 Your customer card is only for you personally! It is valid
at all public libraries (see flyer on Opening Times).
 In the event of loss of your customer card, please let us
know at once by phone, by e-mail or personally at a library,
to have it blocked. You are liable for any media borrowed
on your customer card.
LOAN PERIODS
 3 weeks / videos and DVDs 1 week
 For DIY booking please finish with “Beenden!”
You will then get a receipt.
BORROWING LIMITS
Children
 Standard card: up to 20 media; these may include 10 CDs,
10 CD-ROMs; 3 DVDs or Videos; (recommended up to
eight years: no borrowing of adult media)
 Premium card: up to 50 media; these may include 10 CDs,
10 CD-ROMs; 6 videos or DVDs
Adults: up to 50 media; of which
 Standard card: 10 CDs, 10 CD-ROMs, no videos or DVDs
 Premium card: 10 CDs, 10 CD-ROMs, 6 videos or DVDs
RENEWAL
 Two renewals of the lending period are possible, provided
there are no reservations for the media and your customer card is valid.
Exception for musical scores/sheet music: five renewals.
You have the following options for renewal:
 by Internet: www.buecherhallen.de
with card number and PIN. PIN = birthday/year of birth,
e.g. 4 Mai 1962 PIN=“0462“
 by e-mail: [email protected]
 personally: at the customer catalogues or at the counter
 by telephone or fax: for your local library, see flyer with
opening times. For the Central Library, no renewal by
phone possible.
For further information, see the General Terms and Conditions.
HOŞ GELDİNİZ KÜTÜPHANELERİMİZ BİR BAKIŞTE
OKUYUCU KARTI
 Okuyucu kartları hizmet ücretleri ödendiğinde her zaman
yeniden geçerli yapılabilir.
Onun için lüften okuyucu kartlarınızı daima saklayınız!
 Okuyucu kartı yalnız sizin şahsınız içindir ve bütün
kütüphanelerimizde geçerlidir (çalışma saatlerimize bakınız).
BÜCHERHALLEN HAMBURG
 Eğer okuyucu kartınızı kaybederseniz hemen telefonla,
Email’le veya şahsen herhangi bir kütüphanede kapattırınız.
Çünkü adınıza alınacak bütün adetlerden siz sorumlusunuz.
KİRALAMA ZAMANLARI
 Umumiyetle 3 haftadır / Video ve DVD’lerde 1 hafatdır
WELCOME
 Eğer şahsen bilgisayar ile kaydederseniz sonunda
„Beenden!“ („tamam!“) tuşuna basmayı zorundadır ve
makbuzu almayı unutmayınız.
KİRALIK ALINABİLECEK MİKTAR
Çocuklar için
 Normalkart ile: 20 adete kadar; bunlardan 10 adeti CD, 10
adeti CD-Rom; 3 adeti DVD veya Video; (8 yaşına kadar
çocuklar için; yetişkinlere verilenler çocuklara verilmez)
 Premiumkart ile: 50 adete kadar; bunlardan 10 adeti CD,
10 adeti CD-Rom; 6 adeti Video veya DVD
HOŞ GELDİNİZ
Yetişkinler için: 50 adete kadar; bunlardan
 Normalkart ile: 10 adeti CD, 10 adeti CD-Rom; Video ve
DVD alınamaz
 Premiumkart ile: 10 adeti CD, 10 adeti CD-Rom, 6 adeti
Video veya DVD
UZATAMA
 İki defa uzatma mümkündür, eğer ayırtılmamış ise ve
kartınz geçerli ise. İstisna: Notalarda 5 defa uzatabilirsiniz!
Kartınızı uzatma imkanlarınız:
 İnternet üzerinden: www.buecherhallen.de
Kart ve PIN numaranız ile. PIN numaranız = doğum
tarihiniz Örnek: 4 mayıs 1962 PIN=“0462“
 E-Mail ile: [email protected]
 Şahsen: Kütüphanede
 Telefon veya Faks ile: Kütüphanenizde çalışma
saatlerinde. Merkez kütüphanede telefonla uzatma
yapmak mümkün değildir!
Diğer bilgileri AGB’den alabilirsiniz.
Bücherhallen Hamburg
Hühnerposten 1
20097 Hamburg
Telefon: 040 42 606 215
Telefax: 040 42 606 216
E-mail: [email protected]
STAND: JULI 2008