BAŞVURU NEDENLERİ KM-KL-ŞF

Transkript

BAŞVURU NEDENLERİ KM-KL-ŞF
KOMBİ MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
SAYFA 1
1
2
SİGORTA ATIYOR
KOMBİ ÇALIŞMIYOR
AÇIK TANIM
OLASI NEDEN
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
220 V ELEMANLARINDA KISA DEVRE
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
220 V ELEMANLARI KONTROL EDİN,ARIZALI PARÇAYI GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
KOMBİNİN FİŞİ ÇEKİLİYKEN / V
OTOMAT 0 KONUMUNDAYKEN
SİGORTA ATIYOR
KULLANIM ALANINDAKİ DİĞER CİHAZLARDAN KAYNAKLANAN PROBLEM
EHLİYETLİ BİR ELEKTRİKÇİ ÇAĞIRIN
KULLANICIYA EHLİYETLİ BİR ELEKTRİKÇİ ÇAĞIRMASINI SÖYLEYİN
CİHAZA ELEKTRİK GELMİYOR (Elektrik besleme kesik veya v-otomat sigorta kapalı)
GENEL ELEKTRİK SİGORTASINI KONTROL EDİN, KOMBİ
YANINDA BULUNAN SİGORTAYI (V OTOMAT) '1' KONUMUNA
GETİRİN SORUN GİDERİLMEZSE EHLİYETLİ BİR ELEKTRİKÇİ
ÇAĞIRIN.
BESLEME SİGORTASINI KONTROL EDİN, KOMBİ YANINDAKİ SİGORTAYI (V OTOMAT)
'1' KONUMUNA GETİRİN SORUN GİDERİLMEZSE KULLANICIYA EHLİYETLİ BİR
ELEKTRİKÇİ ÇAĞIRMASINI SÖYLEYİN.
YEŞİL LAMBA
YANMIYOR,HERHANGİ ARIZA
ELEKTRONİK KART SİGORTASI ATMIŞ
UYARISI VERMİYOR VEYA LCD
EKRANDA HERHANGİ BİR SEMBOL
GÖRÜLMÜYOR
KABLO VE BAĞLANTILARINDA SORUN VAR
CİHAZ ÇALIŞMIYOR
ÇALIŞMA KONUM SEÇİMİ YAPILMAMIŞ
YEŞİL LAMBA YANIYOR.
HERHANGİ BİR ARIZA İKAZI YOK. CİHAZ BİR DAHA DEVREYE GİRENE KADAR BEKLEMEDE (ODA TERMOSTATI
VEYA SICAKLIK AYAR DÜĞMESİ AYARI İLE İLGİLİDİR)
4
ELEKTRONİK KART SİGORTASINI DEĞİŞTİRİN.
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
KABLO KONNEKTÖR UCUNDAN ÖLÇÜM ALIN,AYNI ÖLÇÜMÜ KONNEKTÖR KARTA
TAKILMIŞ HALDE İKEN TEKRARLAYARAK HATANIN HANGİ PARÇADA OLDUĞUNU
TESPİT EDİN,GEREKİRSE ELEKTRONİK KARTI VEYA KABLO DEMEDİNİ DEĞİŞTİRİN.
ÇALIŞMA KONUM SEÇİMİ YAPILMALIDIR, SORUN DEVAM
EDİYORSA YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
ARAYÜZ KARTI KAMLARININ AÇISININ VE FONKSİYONELLİĞİNİ KONTROL EDİN
ODA TERMOSTATI VE SICAKLIK AYAR DÜĞMELERİ UYGUN
POZİSYONA GETİRİLMELİ, SORUN DEVAM EDİYORSA YETKİLİ
SERVİS ÇAĞIRIN
ODA TERMOSTAT BAĞLANTILARINI VE FONKSİYONELLİĞİNİ KONTROL EDİN
ÇALIŞIYOR,ALEV
ALMIYOR,YANMIYOR
YEŞİL LAMBA YANIYOR, POMPA
VE / VEYA FAN ÇALIŞIYOR, HEM
KIŞ,HEM YAZ KONUMUNDA
BRÜLÖR YANMIYOR
SÖNÜYOR
YEŞİL LAMBA YANIYOR.CİHAZ
YANIYOR.
YANIYOR BİR SÜRE SONRA
SÖNÜYOR. BİR DAHA DEVREYE
GİRMİYOR.
ARAYÜZ KARTINI DEĞİŞTİRİN.
DÜŞÜK BASINÇ SVİCİ ARIZALI
DÜŞÜK BASINÇ SVİCİNİ DEĞİŞTİRİN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
AŞIRI IŞINMA TERMOSTATI ARIZALI
AŞIRI ISINMA TERMOSTATINI DEĞİŞTİRİN
POMPA ÇALIŞMA KONUMU 'BRÜLÖR İLE BERABER' SEÇİLMİŞ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
POMPAYI ODA TERMOSTATI İLE VEYA SÜREKLİ ÇALIŞMA KONUMUNA AYARLAYIN
ODA TERMOSTATI ARIZALI VEYA DÜŞÜK HASSASİYETE SAHİP
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
ODA TERMOSTAT BAĞLANTILARINI VE FONKSİYONELLİĞİNİ KONTROL EDİN, DD
MARKALI İSE GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
RADYATÖRLERİN ÇOĞUNUN VANALARI KAPALI
VANALARI AÇIN SORUN GİDERİLMEZSE YETKİLİ SERVİSİ
ÇAĞIRIN
VANALARI AÇIN.*
CİHAZIN KAPASİTESİTESİ İHTİYACIN ÇOK ÜZERİNDE AYARLANMIŞ
5
DEVREDEN ÇIKIŞ VE YENİDEN
CİHAZ SIK SIK DEVREYE
DEVREYE GİRİŞ ARASINDAKİ
GİRİP ÇIKIYOR
SÜRE KISA
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DEVREYE GİRERKEN GÜRÜLTÜLÜ
YANMA MEYDANA GELİYOR.
DEVREYE GİRERKEN
ŞİDDETLİ SES ÇIKIYOR
GENEL BAKIM YAPIN
TEKRAR DEVREYE GİRİŞ SÜRESİ DÜŞÜK AYARLANMIŞ (ÖRNEĞİN 5 SANİYE)
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
POTANSYİOMETRE VEYA PARAMETRE AYARINDAN TEKRAR DEVREYE GİRİŞ
ZAMANINI MAKSİMUM DEĞERE AYARLAYIN
SİRKÜLASYON POMPASI ARIZALI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
SİRKÜLASYON POMPASINI KONTROL EDİN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
POTANSİYOMETRE VEYA PARAMETRE AYARINDAN START BASINÇ AYARINI YAPIN
SESLİ ÇALIŞIYOR
START BASINCI YÜKSEK AYARLANMIŞ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
FAN DİYAFRAMI HATALI YERDE
TESİSATTA HAVA VEYA ÇAPAK VAR
DEVREDEYKEN SESLİ
ÇALIŞIYOR
YANIŞ AYARLARINI YENİDEN YAPIN (MİN/MAKSİMUM) GAZ VALFİ VE YANMA ODASI
ARASINA SİLİKON HORTUM TAKIN
GENLEŞME TANKI BAĞLANTISINDA GEVŞEME
KOMBİ ÇALIŞIRKEN SESLİ YANMA
BACA BAĞLANTISINDA PROBLEM VAR
MEYDANA GELİYOR.
7
ELEKTROT MESAFE AYARINI YAPIN
MAX.GAZ BASINCI YÜKSEK AYARLANMIŞ
ELEKTROT BRÜLÖR KANAT POZİSYONU HATALI
DEVREYE GİRERKEN METAL SESİ
(TAK) MEYDANA GELİYOR.
GENLEŞME TANKI TİTREŞİM SESİ
TESİSAT FİLTRELERİ DOLMUŞ
GENLEŞME TANKI BAĞLANTISINI KONTROL EDİN, GEREKİRSE KARTON
SEPARATÖR KULLANIN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
BACA BAĞLANTI NOKTALARINI KONTROL EDEREK DÜZELTİN
RADYATÖRLERİN HAVASINI ALIN SORUN DEVAM EDERSE
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
SİRKÜLASYON POMPASI ÜZERİNDEKİ PURJÖRÜN AÇIK OLDUĞUNU KONTROL EDİN
TESİSAT UZUNLUĞUNA GÖRE POMPA KADEME AYARINI YAPIN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
FANDA SORUN VAR
12.12.2007
ELEKTROT POZİSYON AYARINI YAPIN
FAN DİYAFRAMINI UYGUN YERE MONTE EDİN
SİRKÜLASYON POMPASI HIZ KADEMESİ AYARLANMAMIŞ
KOMBİNİN ÇALIŞMASI SIRASINDA
SÜREKLİ SES OLUYOR
POTANSİYOMETRE VEYA PARAMETRE AYARINDAN CİHAZ KAPASİTESİNİ İHTİYACA
UYGUN DEĞERE AYARLAYIN,ODA TERMOSTATI KULLANIMINI ÖNERİN,
TESİSAT FİLİTRELERİ TIKANMIŞ
ELEKTROTLAR ARASINDAKİ ARK MESAFESİ 4 mm' DEN FAZLA
6
( Rev.2 12.2007)
KOMBİNİN YANINDAKİ SİGORTA
ATIYOR
ARABİRİM (ARAYÜZ) KARTI ARIZALI
3
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
GENLEŞME TANKI İLE SAC AKSAM ARASINA SÖNÜMLEYİCİ SÜNGER KOYUN
FANI TEMİZLEYİN, GEREKİRSE FANI DEĞİŞTİRİN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
GENEL BAKIM YAPIN
1/14
KOMBİ MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
SAYFA 2
AÇIK TANIM
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
KULLANIM SUYU SICAKLIK AYARINI MAKSİMUMA DOĞRU
KULLANIM SUYU SICAKLIK AYARINI MAKSİMUMA DOĞRU KULLANICININ İSTEDİĞİ
İSTEDİĞİNİZ KONUMA GETİRİN SORUN DEVAM EDERSE YETKİLİ
KONUMA GETİRİN *
SERVİSİ ÇAĞIRIN
KIŞ KONUMUNDA SU AKIŞ SENSÖRÜ ARIZALI / TÜRBİN SIKIŞMASI VAR
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
SU AKIŞ SENSÖRÜ TÜRBİNİ PİSLİK VEYA ÇAPAKTAN DOLAYI SIKIŞMIŞTIR VEYA SU
AKIŞ SENSÖRÜ ARIZALANMIŞTIR TEMİZLEYİN GEREKİRSE YENİSİYLE DEĞİŞTİRİN
3 YOLLU VANA MOTORU TESİSAT KONUMUNDA KALMIŞ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
3 YOLLU VANA MOTORU VEYA ELEKTRONİK KART ARIZALI, YENİSİYLE DEĞİŞTİRİN
PLAKA TİPİ EŞANJÖR TIKALI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
PLAKA TİPİ EŞANJÖRÜ DEĞİŞTİRİN
YAZ KONUMUNDA SU AKIŞ SENSÖRÜ ARIZALI / TÜRBİN SIKIŞMIŞ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
SU AKIŞ SENSÖRÜ / TÜRBİNİNİ KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
DIŞ HAVA ÇOK SOĞUK,GİRİŞ SUYU SICAKLIĞI ÇOK DÜŞÜK,SU AKIŞ MİKTARI
FAZLA
SICAK SU TÜKETİMİNİZ SIRASINDA BATARYANIZI KISMİ AÇIK
KONUMDA TUTUN
KULLANICIYA SICAK SU TÜKETİMİ SIRASINDA BATARYASNII KISMİ AÇIK KONUMDA
TUTMASINI SÖYLEYİN
SU AKIŞ MİKTARI (SU DEBİSİ) ÇOK YÜKSEK
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
UYGUN DEBİ LİMİTÖRÜ (SINIRLAYICI) TAKIN
KOMBİ KULLANIM SUYU DÜĞMESİ İSTENEN DEĞERE
9
AYARLANMIŞ, ANCAK BEKLENTİYİ 3 YOLLU VANADAN TESİSATA SU AKIŞI VAR
AZ ISINIYOR
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
3 YOLLU VANAYI TEMİZLEYİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
KULLANIM SUYU SICAKLIK SENSÖRÜ (NTC) ARIZALI (KİREÇ OLUŞUMU)
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
KULLANIM SUYU SICAKLIK SENSÖRÜNÜ (NTC) DEĞİŞTİRİN
PLAKA TİPİ EŞANJÖR TIKALI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
PLAKA TİPİ EŞANJÖRÜ DEĞİŞTİRİN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
MİNİMUM GAZ BASINCI DEĞERİNİ KONTROL EDİN
KULLANIM SUYU SICAKLIK AYAR DÜĞMESİNİ MİNİMUM
KONUMA ALINIZ
KULLANIM SUYU SICAKLIK AYAR DÜĞMESİNİ MİNİMUMA DOĞRU İSTENEN
SICAKLIĞA GETİRİN
VANALARI TAM AÇIK KONUMA GETİRİN
VANALARI TAM AÇIK KONUMA GETİRİN*
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
SU AKIŞ TÜRBİNİ / SOĞUK SU GİRİŞ FİLTRESİNİ KONTROL EDİN, TEMİZLEYİN,
GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
UYGUN MİNİMUM GAZ BASINCINA AYARLAYIN
KULLANIM SUYU HİÇ
ISINMIYOR
KOMBİ ÇALIŞIYOR, KULLANIM
SUYU HİÇ ISINMIYOR
KOMBİ ÇALIŞMIYOR, KULLANIM
SUYU HİÇ ISINMIYOR
CİHAZ ÇALIŞIYOR, SICAK SU AYAR
KARŞILAMIYOR
10
KULLANIM SUYU AŞIRI
ISINIYOR
CİHAZ ÇALIŞIYOR, SICAK SU AYAR MİNİMUM GAZ BASINCI YÜKSEK
DÜĞMESİ İSTENEN DEĞERE
AYARLANMIŞ, ANCAK SU
SICAKLIĞI BEKLENENİN ÜZERİNDE SU AKIŞ HIZI (DEBİSİ) ÇOK DÜŞÜK
VANALAR TAM AÇIK DEĞİL
11
KULLANIM SUYU /
SICAK SU AZ AKIYOR
ŞEBEKE GİRİŞ FİLTRESİ TIKANMIŞ
SOĞUK SU DAHA FAZLA AKIYOR
SU AKIŞ TÜRBİNİ / SOĞUK SU GİRİŞ FİLTRESİ TIKANMIŞ
ŞEBEKE GİRİŞ FİLTRESİNİN KONTROLÜNÜ YAPIN
SEKONDER EŞANJÖR TIKANMIŞ
MİNİMUM GAZ AYARI YÜKSEK
SICAK SU
12 KENDİLİĞİNDEN
SOĞUYOR
SOĞUK SU KARIŞTIRILMADIĞI
HALDE SU KENDİLİĞİNDEN
SOĞUYOR
RADYATÖRLER
13
ISINMIYOR
RADYATÖRLERİN
BAZILARI ISINMIYOR /
14
BAZI RADYATÖRLERİN
ALT KISMI ISINMIYOR
12.12.2007
YEŞİL LAMBA YANIYOR, SICAK
KULLANIM SUYU ISINIYOR,
RADYATÖRLER ISINMIYOR
PLAKA TİPİ EŞANJÖRÜ DEĞİŞTİRİN
ŞEBEKEDE AŞIRI BASINÇ DALGALANMASI VAR
TESİSATÇINIZI ÇAĞIRIN
KULLANICIYA TESİSATÇISINI ÇAĞIRMASINI SÖYLEYİN
ELEKTRONİK KART ARIZALI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
ELEKTRONİK KARTI DEĞİŞTİRİN
BATARYA CONTALARI DEFORME OLMUŞ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
CONTALARIN DEĞİŞTİRİLMESİNİ KULLANICIYA ÖNERİN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
KULLANIM SUYU SICAKLIK SENSÖRÜNÜ DEĞİŞTİRİN
ÇALIŞMA KONUMU 'KIŞ' SEÇİLİ DEĞİL
ÇALIŞMA KONUMUNU KIŞ KONUMU OLARAK SEÇİN
ÇALIŞMA KONUMUNU KIŞ KONUMU OLARAK SEÇİN*
ODA TERMOSTATI ARIZALI , BAĞLANTILARINDA HATA VEYA DÜŞÜK
HASSASİYETE SAHİP
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
ODA TERMOSTAT BAĞLANTILARINI VE FONKSİYONELLİĞİNİ KONTROL EDİN
TESİSAT FİLTRESİ TIKANMIŞ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
GENEL BAKIM YAPIN
3 YOLLU VANA MOTORU KULLANIM SUYU KONUMUNDA KALMIŞ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
3 YOLLU VANA MOTORUNU DEĞİŞTİRİN
RADYATÖRLERİN VE/VEYA KOMBİNİN ALT BAĞLANTI VANALARI KAPALI
VANALARI AÇIN
SICAK SU TEMİNİ ESNASINDA
KULLANIM SUYU SICAKLIK SENSÖRÜ ARIZALI
CİHAZ SÖNMÜYOR, SU SOĞUYOR
RADYATÖR ISINMASINDA SORUN
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
SICAK KULLANIM SUYU SICAKLIK AYARI MİNİMUMDA
8
SICA
AK SU TEMİNİNDE SORUN
OLASI NEDEN
SİRKÜLASYON POMPASI HIZ KADEMESİ YANLIŞ AYARLANMIŞ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
POMPA HIZ KADEMESİNİ TESİSAT UZUNLUĞUNA GÖRE AYARLAYIN
TESİSATTA PROBLEM VAR (ÇAP DARALMASI,TIKANIKLIK )
RADYATÖR VANALARINDAN REGLAJ YAPINIZ / TESİSATÇINIZA
SORUNU ÇÖZMESİ İÇİN BAŞVURUNUZ.
RADYATÖR VANALARINDAN REGLAJ YAPINIZ / KULLANICIYA TESİSATÇISINA
SORUNU ÇÖZMESİ İÇİN BAŞVURMASINI SÖYLEYİN
SİSTEMDE HAVA VAR
RADYATÖRLERİN HAVASINI ALIN
RADYATÖRLERİN HAVASINI ALIN
RADYATÖR ALT GİRİŞ BORULARI
DAHA SICAK
HATALI TESİSAT BAĞLANTISI
TESİSATÇINIZI ÇAĞIRIN
KULLANICIYA TESİSATÇISINI ÇAĞIRMASINI SÖYLEYİN
ISINMAYAN RADYATÖRLER 1.5
METREDEN UZUN
RADYATÖR GİRİŞ ÇIKIŞ BORULARINA ÇAPRAZ BAĞLANTI YAPILMAMIŞ
TESİSATÇINIZA ÇAPRAZ BAĞLANTI YAPTIRIN
KULLANICIYA TESİSATÇISINA ÇAPRAZ BAĞLANTI YAPTIRMASINI SÖYLEYİN
RADYATÖR ÜST GİRİŞ BORULARI
DAHA SICAK
2/14
KOMBİ MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
RADYATÖR
ISINMASINDA SORUN
SAYFA 3
OLASI NEDEN
RADYATÖRLER
DEVREDEN ÇIKIP TEKRAR
ISINIYOR, EV ISINMIYOR ÇALIŞIYOR
SICAKLIK ÇOK HIZLI
KOMBİ ALTINDAKİ VE
16 ARTIYOR,RADYATÖRLE RADYATÖRLERDEKİ VANALARIN
TÜMÜ AÇIK KONUMDA.
R ISINMIYOR
YAZ KONUMUNDA
17 RADYATÖRLER
KONUM DÜĞMESİ MUSLUK
SEMBOLÜ TARAFINDA
TESİSATI PROJELENDİRENİ ARAYIN
KULLANICIYA TESİSATI PROJELENDİRENİ ARAMASINI SÖYLEYİN
SİTKÜLASYON POMPASI SIKIŞMIŞ / ARIZALI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
POMPA ÇALIŞMASINI KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
TESİSAT FİLTRESİ TIKANMIŞ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
GENEL BAKIM YAPIN
3 YOLLU VANADAN TESİSAT TAARFINA SU AKIŞI VAR
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
3 YOLLU VANAYI KONTROL EDİNİZ, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİNİZ
CİHAZ KAPASİTESİ DÜŞÜK SEÇİLMİŞ
KULLANICIYA TESİSATI PROJELENDİRENİ ARAMASINI SÖYLEYİN
TESİSATI PROJELENDİRENİ ÇAĞIRIN
İZOLASYONDA ZAAFİYET VAR
18
FAZLA YAKIT
SARFEDİYOR
BÜTÜN RADYATÖRLER ISINIYOR,
ODA TERMOSTATI KULLANILIYOR
KULLANICIYA İZOLASYON İÇİN BİR UZMAN BİR FİRMA İLE GÖRÜŞMESİNİ SÖYLEYİN
CİHAZ EKONOMİK KULLANIM ŞARTLARINDA ÇALIŞTIRILMIYOR
EKONOMİK KULLANIM İZAHI İÇİN SERVİSE DANIŞIN
ODA TERMOSTATI KULLANILDIĞI HALDE SU SICAKLIĞI DÜŞÜK SEÇİLMİŞ
KALORİFER DEVRESİ SICAKLIK AYARINI EKONOMİK (E)
KONUMA GETİRİN
MAKSİMUM GAZ BASINCI AYARLI DEĞİL
BACA UZUNLUĞUNA GÖRE FAN DİYAFRAMI TAKILI OLMADIĞI İÇİN YANMA
VERİMİ DÜŞÜK
19
ALTTAN SU AKITIYOR /
DAMLIYOR
KALORİFER DEVRESİ SICAKLIK AYARINI EKONOMİK (E) KONUMA GETİRİN
YANIŞ AYARLARINI YENİDEN YAPIN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
FAN DİYAFRAMI BACA UZUNLUĞUNA GÖRE KONTROL EDİLİR
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
EMNİYET VENTİLİNİ DEĞİŞTİRİN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
GENLEŞME TANKININ BASINCINI KONTROL EDİN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
3 YOLLU VANAYI KONTROL EDİN,
EDİN GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
RAKORLU BAĞLANTILAR ARASINDAKİ SIZDIRMAZLIK CONTALARI AŞINMIŞ, ARIZALI
CONTAYI DEĞİŞTİRİN
KOMBİDE YA DA KALORİFER TESİSATINDA SU KAÇAĞI VAR.
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
RADYATÖRLERİ, TESİSAT DEVRESİNİ VE EŞANJÖRÜ KONTROL EDİN
ISINAN SUYUN GENLEŞMESİ İLE KISMİ BASINÇ ARTIŞI OLABİLİR
YETKİLİ SERVİSİ BİLGİ İÇİN ARAYIN
KULLANIM İZAHI (TELEFON İLE) VERİN
GENLEŞME TANKI HAVASI AZALMIŞ / MEMBRANI DELİK
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
GENLEŞME TANKI BASINCINI KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
SİSTEMDE HAVA VAR
RADYATÖRLERİN HAVASINI ALIN
RADYATÖRLERİN HAVASINI ALIN
ALT KONSOLDAKİ SU BAĞLANTI
NOKTALARINDAN VEYA
GENLEŞME TANKININ HAVASI AZALMIŞ / MEMBRAN DELİK
AKSESUAR BORU
BAĞLANTILARINDAN (TESİSAT VE
KULLANIM SUYU) SU AKITMIYOR,
AKITMIYOR 3 YOLLU VANA GÖBEĞİ ARIZALI
TESİSAT SU BASINCI 1.5 BAR
SEVİYESİNDE
RAKORLU BAĞLANTILAR ARASINDAKİ CONTALAR AŞINMIŞ/BOZULMUŞ
EKSİLTİYOR
DOLDURULMASINI TAKİBEN
ZAMAN İÇİNDE BAR / BASINÇ
DEĞERİ KADEMELİ DÜŞÜYOR.
SICAK SU MUSLUĞUNU
21 AÇINCA BAR / BASINÇ
ALTTAN SU AKITMIYOR
YÜKSELİYOR
22
BASINÇ DALGALANMASI
ALTTAN SU AKITMIYOR
OLUYOR
DOLDURMA MUSLUĞU ARIZALI
SU DOLDURMA MUSLUĞU AÇIK,
SU KESİK DEĞİL
GÖSTERGE / MANOMETRE ARIZALI
DOLDURMA MUSLUĞUNU KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
SULARIN KESİK VANALARIN KAPALI OLMADIĞINDAN EMİNSENİZ
MANOMETREYİ KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DÜŞÜK BASINÇ SENSÖRÜ ARIZALI
GAZ
KOKUSU
EKONOMİK KULLANIM İZAHI VERİN
BAR DÜŞÜYOR / BASINÇ TESİSATIN 1.5 BAR SU
20 AZALIYOR / SU
TESİSATA SU
23
DOLMUYOR
BACA
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
RADYATÖR KAPASİTESİ DÜŞÜK TESİS EDİLMİŞ
EMNİYET VANTİLİ ARIZALI, 3 BAR YERİNE DAHA DÜŞÜK BASINÇTA AÇIYOR
MUHTELİF SU VE BASIÇ SORUNU
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
KOMBİ BELLİ ARALIKLARLA
15
ISINIYOR
YAKIT TÜKETİMİNDE
SORUN
AÇIK TANIM
KOKU YAPIYOR/GAZ
24
KOKUSU VAR
DÜŞÜK BASIÇ SENSÖRÜNÜ KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
CİHAZ ÇALIŞIRKEN KOKU
OLUŞUYOR
HERMETİK KOMBİLERDE MEKAN İÇİNE ATIKGAZ SIZDIRIYOR
TESİSATÇINIZI ÇAĞIRIN, PROBLEM ÇÖZÜLMEZ İSE YETKİLİ
SERVİSİNİZE DANIŞIN
ATIKGAZ BORUSU ÇIKIŞ AĞZININ 40 CM YAKININDA MENFEZ VEYA AÇILABİLİR
PENCERE OLMAMALI
CİHAZ ÇALIŞMAZKEN KOKU
OLUŞUYOR
KOMBİ DG YA DA LPG BAĞLANTILARINDA YA DA TESİSATTA GAZ KAÇAĞI.
CİHAZIN ALTINDAKİ GAZ VANASINI KAPATIN, MEKANI
HAVALANDIRIN,YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
GAZ KAÇAĞINA NEDEN OLABİLECEK CİHAZLA İLGİLİ TÜM BAĞLANTILARI KONTROL
EDİN, SORUN TESİSATTA İSE GAZ ŞİRKETİNİ ARATTIRIN
BACADAN BEYAZ
DUMAN ÇIKIYOR
YOĞUŞMALI KOMBİ ÇALIŞIRKEN
ATIKGAZ SICAKLIĞI YOĞUŞMALI KOMBİNİN ÇALIŞMA PRENSİBİ NEDENİYLE
BACADAN BEYAZ DUMAN ÇIKIYOR DÜŞÜK OLDUĞU İÇİN ATIK GAZ SU BUHARI FORMUNDA GÖRÜLÜR.
DOĞALGAZIN YANMASI SONUCU OLUŞAN ATIKGAZ İÇERİSİNDE YOĞUN MİKTARDA SU BUHARI BULUNMASI VE BUNUN YOĞUŞMASI NEDENİYLE
ATIKGAZ RENGİ BEYAZ FORMDA GÖRÜLÜR, DURUM NORMALDİR.
BACADAN SU
O
DAMLIYOR
YOĞUŞMALI KOMBİ ÇALIŞIRKEN
BACADAN SU DAMLIYOR
TESİSATÇINIZI ÇAĞIRIN
25
12.12.2007
ATIKGAZ BORU BAĞLANTI EĞİMİ TERS YÖNDE VERİLMİŞ
KULLANICIYA TESİSATÇISINI ÇAĞIRMASINI SÖYLEYİN
3/14
KOMBİ MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
SAYFA 4
26 IŞIK YANIYOR
27 IŞIK YANIP SÖNÜYOR
AÇIK TANIM
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
KIRMIZI IŞIK YANIYOR
NORMAL ÇALIŞMA
YETKİLİ SERVİSİNİZE DANIŞIN
KULLANIM İZAHI (TELEFON İLE)
KALORİFER NTC ARIZASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
NTC VE ELEKTRONİK KARTI KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
MUSLUK SEMBOLLÜ KIRMIZI IŞIK
YANIP SÖNÜYOR
KULLANIM SUYU NTC SENSÖR ARIZASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
NTC VE ELEKTRONİK KARTI KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
BAR SEMBOLLÜ KIRMIZI IŞIK
YANIP SÖNÜYOR
DÜŞÜK BASINÇ ARIZASI
DOLDURMA MUSLUĞU VASITASIYLA SU BASINCINI 1-2 BAR
ARASINA GETİRİN, SORUN ÇÖZÜLMEZ İSE YETKİLİ SERVİSİ
ARAYIN
TESİSATTA VEYA KOMBİDE SU KAÇAĞI OLUP OLMADIĞINI KONTROL EDİN, DÜŞÜK
BASINÇ SVİCİNİ KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
BACA SEMBOLLÜ KIRMIZI IŞIK
YANIP SÖNÜYOR
BACA TERMOSTATI / PRESOSTAT ARIZASI
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
BACA TERMOSTATI VEYA PRESOSTATI KONTROL EDİN, BUNA BAĞLI OLARAK
FANIN ÇALIŞIP ÇALIŞMADIĞINI KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
DERECE SEMBOLLÜ KIRMIZI IŞIK
YANIP SÖNÜYOR
AŞIRI ISINMA ARIZASI
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
AŞIRI ISINMA TERMOSTATINI, LİMİT TERMOSTATI VE POMPANIN ÇALIŞIP
ÇALIŞMADIĞINI KONTROL EDİN, GEREKİRSE PARÇA DEĞİŞTİRİN
ÜZERİ ÇİZGİLİ ALEV SEMBOLLÜ
KIRMIZI IŞIK YANIP SÖNÜYOR
İYONİZASYON (ALEV YOKLUĞU) ARIZASI
GAZ VANALARININ AÇIK OLDUĞUNU KONTROL EDİN,
GEREKİRSE YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
ATEŞLEME ELEKTROTLARI, İYONİZASYON ELEKTRODU, GAZ VALFİ VE
ELEKTRONİK KARTI KONTROL EDİN, GEREKİRSE PARÇA DEĞİŞTİRİN
SOLARİS, SARGON CONDENSE, SARGON PREMIX, KALİSTO, NİTRON VE
NANOMIX KOMBİLERDE AŞIRI ISINMA EMNİYET TERMOSTATI HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
AŞIRI ISINMA TERMOSTATINI, LİMİT TERMOSTATI VE POMPANIN ÇALIŞIP
ÇALIŞMADIĞINI KONTROL EDİN, GEREKİRSE PARÇA DEĞİŞTİRİN
VİNTO,THEMAFAST,ISOFAST VE ISOFAST RC KOMBİLERDE İYONİZASYON
(ATEŞLEME BAŞARISIZLIĞI) HATASI
GAZ VANALARININ AÇIK OLDUĞUNU KONTROL EDİN,
GEREKİRSE YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
ATEŞLEME ELEKTROTLARI, İYONİZASYON ELEKTRODU, GAZ VALFİ VE
ELEKTRONİK KARTI KONTROL EDİN, GEREKİRSE PARÇA DEĞİŞTİRİN
CİHAZIN UYARILARII
SOLARİS, SARGON CONDENSE, SARGON PREMIX, KALİSTO, NİTRON VE
NANOMIX KOMBİLERDE KULLANIM SUYU DEVRESİ (DHW) SICAKLIK SENSÖRÜ YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
HATASI
DİGİTAL EKRANDA F2 HATA KODU
YAZIYOR
VİNTO,THEMAFAST,ISOFAST VE ISOFAST RC KOMBİLERDE İYONİZASYON
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
PRESOSTAT (HAVA BAŞARISIZLIĞI) HATASI
NTC VE ELEKTRONİK KARTI KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
SOLARİS, SARGON CONDENSE, SARGON PREMIX, KALİSTO, NİTRON,
DİGİTAL EKRANDA F4 HATA KODU
NANOMIX, VINTO, THEMAFAST, ISOFAST VE ISOFAST RC KOMBİLERDE
YAZIYOR
İYONİZASYON HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
ATEŞLEME ELEKTROTLARI, İYONİZASYON ELEKTRODU, GAZ VALFİ VE
ELEKTRONİK KARTI KONTROL EDİN, GEREKİRSE PARÇA DEĞİŞTİRİN
SOLARİS, SARGON CONDENSE, SARGON PREMIX, KALİSTO, NİTRON VE
NANOMIX KOMBİLERDE PRESOSTAT VEYA BACA TERMOSTATI HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
BACA TERMOSTATI VEYA PRESOSTATI KONTROL EDİN, BUNA BAĞLI OLARAK
FANIN ÇALIŞIP ÇALIŞMADIĞINI KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
VİNTO,THEMAFAST,ISOFAST VE ISOFAST RC KOMBİLERDE AŞIRI ISINMA
EMNİYET TERMOSTATI HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
AŞIRI ISINMA TERMOSTATINI, LİMİT TERMOSTATI VE POMPANIN ÇALIŞIP
ÇALIŞMADIĞINI KONTROL EDİN, GEREKİRSE PARÇA DEĞİŞTİRİN
SOLARİS, SARGON CONDENSE, SARGON PREMIX, KALİSTO, NİTRON VE
NANOMIX KOMBİLERDE DIŞ HAVA SENSÖR HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DIŞ HAVA SENSÖRÜNÜN KABLO BAĞLANTILARINI KONTROL EDİN, İPTAL
EDİLDİYSE DOĞRU İPTAL EDİLMİŞ OLDUĞUNDAN EMİN OLUN, GEREKİRSE PARÇA
DEİĞŞTİRİN
VİNTO,THEMAFAST,ISOFAST VE ISOFAST RC KOMBİLERDE ISITMA DEVRESİ
(CH) SICAKLIK SENSÖRÜ HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
NTC VE ELEKTRONİK KARTI KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
F0: SOLARİS, SARGON CONDENSE, SARGON PREMIX VE NANOMIX
KOMBİLERDE ISITMA DEVRESİ DÜŞÜK BASINÇ HATASI
DOLDURMA MUSLUĞU VASITASIYLA SU BASINCINI 1-2 BAR
ARASINA GETİRİN, SORUN ÇÖZÜLMEZ İSE YETKİLİ SERVİSİ
ARAYIN
TESİSATTA VEYA KOMBİDE SU KAÇAĞI OLUP OLMADIĞINI KONTROL EDİN, DÜŞÜK
BASINÇ SVİCİNİ KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
F7: KALİSTO KOMBİLERDE ISITMA DEVRESİ DÜŞÜK BASINÇ HATASI
DOLDURMA MUSLUĞU AÇARAK SU BASINCINI 1-2 BAR
ARASINA GETİRİN, SORUN ÇÖZÜLMEZSE YETKİLİ SERVİSİ
ARAYIN
TESİSATTA VEYA KOMBİDE SU KAÇAĞI OLUP OLMADIĞINI KONTROL EDİN, DÜŞÜK
BASINÇ SVİCİNİ KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
F10: NITRON KOMBİLERDE ISITMA DEVRESİ DÜŞÜK BASINÇ HATASI
DOLDURMA MUSLUĞU VASITASIYLA SU BASINCINI 1-2 BAR
ARASINA GETİRİN, SORUN ÇÖZÜLMEZ İSE YETKİLİ SERVİSİ
ARAYIN
TESİSATTA VEYA KOMBİDE SU KAÇAĞI OLUP OLMADIĞINI KONTROL EDİN, DÜŞÜK
BASINÇ SVİCİNİ KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
DİGİTAL EKRANDA OC HATA KODU
DIŞ HAVA SENSÖRÜ BAĞLANDI VE OTC HAZIR ANLAMINA GELİR
YAZIYOR
HATA KODU DEĞİLDİR
KULLANIM İZAHI (TELEFON İLE) VERİN
DİGİTAL EKRANDA CC HATA
KODU VERİYOR YAZIYOR
HATA KODU DEĞİLDİR
KULLANIM İZAHI (TELEFON İLE) VERİN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
MÜŞTERİNİN ONAYINI ALARAK İŞLEM YAPINIZ.
DİGİTAL EKRANDA F6 HATA KODU
YAZIYOR
DİGİTAL EKRANDA F7 VEYA F0
HATA KODU VERİYOR YAZIYOR
12.12.2007
BAKIM
BACA TERMOSTATI VEYA PRESOSTATI KONTROL EDİN, BUNA BAĞLI OLARAK
FANIN ÇALIŞIP ÇALIŞMADIĞINI KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
HATA KODU VERİYOR
29
NTC VE ELEKTRONİK KARTI KONTROL EDİN, GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
DİGİTAL EKRANDA F3 HATA KODU SOLARİS, SARGON CONDENSE, SARGON PREMIX, KALİSTO, NİTRON VE
YAZIYOR
NANOMIX KOMBİLERDE ISITMA DEVRESİ (CH) SICAKLIK SENSÖRÜ HATASI
DİGİTAL EKRANDA F5 HATA KODU
YAZIYOR
28
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
RADYATÖR SEMBOLLÜ KIRMIZI
IŞIK YANIP SÖNÜYOR
DİGİTAL EKRANDA F1 HATA KODU
YAZIYOR
BAKIM
OLASI NEDEN
DIŞ HAVA SENSÖRÜ İPTAL EDİLDİ ANLAMINA GELİR, HATA KODU DEĞİLDİR.
GENEL KONTROLLER VE TEMİZLİK MÜŞTERİ TALEBİ VEYA ARIZA
4/14
KLİMA MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
GENEL
SAYFA 1
1
MONTAJ
2
DEMONTAJ
3
YER DEĞİŞİMİ
4
BAKIM
5
SİGORTA ATIYOR.
CİHAZ ÇALIŞMIYOR
6
7
ÇALIŞMIYOR
İÇ ÜNİTE GÖSTERGE
IŞIKLARI YANIYOR.
CİHAZ ÇALIŞMIYOR.
AÇIK TANIM
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
( Rev.1 12. 2007)
MONTAJ
MÜŞTERİ TALEBİ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
MÜŞTERİNİN ONAYINI ALARAK İŞLEM YAPINIZ.
CİHAZIN YERİNDEN SÖKÜLMESİ
MÜŞTERİ TALEBİ VEYA ARIZA
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
MÜŞTERİNİN ONAYINI ALARAK İŞLEM YAPINIZ.
DEMONTAJ- MONTAJ
MÜŞTERİ TALEBİ VEYA ARIZA
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
MÜŞTERİNİN ONAYINI ALARAK İŞLEM YAPINIZ.
GENEL KONTROLLER VE TEMİZLİK MÜŞTERİ TALEBİ VEYA ARIZA
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
MÜŞTERİNİN ONAYINI ALARAK İŞLEM YAPINIZ.
KLİMA BAĞLANTILARINDA/ TESİSATTA KISA DEVRE
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
BAĞLANTILARI VE HATTI KONTROL EDİN
SİGORTA ARIZALI VEYA DÜŞÜK DEĞERLİ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
SİGORTA VE DEĞERLERİNİ KONTROL EDİN
ELEKTRONİK KART VE/VEYA KOMPRESÖR ARIZALI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
BAĞLANTILARI VE HATTI KONTROL EDİN
W-OTOMAT SİGORTASI KAPALI OLABİLİR
SİGORTAYI AÇIN VEYA SERVİS ÇAĞIRIN.
KLİMANIN SİGORTASI VE BAĞLI BULUNDUĞU HATTI KONTROL EDİNİ, KART
ÜZERİNDEKİ CAM SİGORTAYI KONTROL EDİN.
ELEKTRONİK KART VEYA SENSÖR ARIZALI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
ELEKTRONİK KART VEYA SENSÖRÜ KONTROL EDİN.
ÇALIŞMA MODU İSTENİLEN KONUMDA DEĞİL VE TERMOSTAT SICAKLIĞI
ORTAM SICAKLIĞININ ISITMADA ALTINDA, SOĞUTMADA ÜSTÜNDE SEÇİLİ.
İSTEDİĞİNİZ ÇALIŞMA MODUNU VE TERMOSTAT DEĞERLERİNİ
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
SEÇİN.
FAN MOTORU ARIZALI / FAN KAPASİTÖRÜ ARIZALI VEYA PERVANE SIKIŞIK
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
FAN MOTORU SARGILARINI KONTROL EDİN..FAN PERVANESİNİ KONTROL
EDİN.FAN KAPASİTÖRÜNÜ KONTROL EDİN.
ISITMA KONUMUNDA İSE GAZ SORUNU OLABİLİR
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
GAZ BASINÇ DEĞERLERİNİ KONTROL EDİN.
ISITMA KONUMUNDA DIŞ HAVA SICAKLIĞI +5 DERECENİN ALTINDA CİHAZ
DEFROST YAPIYOR
TERMOSTAT DEĞERİNİ 20 - 21 DERECEYE AYARLAYIN.
TERMOSTAT DEĞERİNİ 20 - 21 DERECEYE AYARLAYIN.
ELEKTRONİK KART VEYA SENSÖR ARIZALI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
ELEKTRONİK KART VEYA SENSÖRÜ KONTROL EDİN.
VOLTAJ DÜŞÜK
NORMAL. VOLTAJ 220 VOLT +- %10 ARALIĞINDA OLMALI (198
İLE 242 VOLT ARASI) VOLTAJ REGÜLATÖRÜ KULLANILMALI
VOLTAJ DEĞERLERİNİ KONTROL EDİN.
GAZ EKSİK
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
GAZ BASINÇ DEĞERLERİNİ KONTROL EDİN.
SOĞUTMA KONUMUNDA TERMOSTAT YAPINCA ODA HAVASI SİRKÜLE
EDİYOR.
NORMAL. KULLANMA KILAVUZUNA BAKINIZ.
MÜŞTERİYE KULLANMA KILAVUZU BİLGİLERİNİ VERİN.
DIŞ HAVA SICAKLIĞININ YÜKSEK OLMASI (YAKLAŞIK 45 DERECE ÜZERİNDE
DIŞ ÜNİTE KENDİNİ KORUMAYA ALIR)
NORMAL. KULLANMA KILAVUZUNA BAKINIZ.
MÜŞTERİYE KULLANMA KILAVUZU BİLGİLERİNİ VERİN.
KLİMANIN BAĞLI OLDUĞU
SİGORTA ( V OTOMAT) ATIYOR.
ELEKTRİK GELMİYOR, İÇ
ÜNİTEDEKİ GÖSTERGE IŞIKLARI
YANMIYOR.
ELEKTRİK VAR, İÇ ÜNİTE
GÖSTERGE IŞIKLARI YANIYOR.
CİHAZ ÇALIŞMIYOR.
BELİRLİ ARALIKLARLA ÇALIŞIYOR
VE DURUYOR (AYARLANAN
DEĞERE GELMEDİĞİ HALDE
KLİMA DURUYOR)
8
OLASI NEDEN
DÜZENSİZ ÇALIŞIYOR
BİR SOĞUK ÜFLÜYOR BİR SICAK
12.12.2007
5/14
KLİMA MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
SAYFA 2
CİHAZ ÇALIŞMIYOR-DEVAM
9
BİR MÜDDET
ÇALIŞTIKTAN SONRA
DURUYOR BİR DAHA
ÇALIŞMIYOR.
AÇIK TANIM
OLASI NEDEN
KOMPRESÖR TERMİĞİ ARIZALI
KLİMA İSTENİLEN DEĞERDE
ÇALIŞIYOR BİR MÜDDET SONRA
DURUYOR UZUN SÜRE
ÇALIŞMIYOR
ELEKTRONİK KART VEYA SENSÖR ARIZALI
KUMANDA EKRANINDA GÖRÜNTÜ
KUMANDA ARIZALI VEYA PİLİ BİTMİŞ
YOK
10 KUMANDA ÇALIŞMIYOR
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
KOMPRESÖR SARGILARINI KONTROL EDİN.
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
ELEKTRONİK KART VEYA SENSÖRÜ KONTROL EDİN.
KUMANDA PİLİNİ DEĞİŞTİRİNİZ, ÇALIŞMAZSA SERVİS ÇAĞIRIN. KUMANDAYI KONTROL EDİN.
KUMANDA ARIZALI VEYA PİL ENERJİSİ AZALMIŞ.
KUMANDA PİLİNİ DEĞİŞTİRİNİZ, ÇALIŞMAZSA SERVİS ÇAĞIRIN. KUMANDAYI KONTROL EDİN.
ALICI KART ARIZALI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
KARTI KONTROL EDİN.
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
MOTORU KONTROL EDİN.
KUMANDA EKRANINDA GÖRÜNTÜ
VAR. KOMUT VERMİYOR.
11
HAVA YÖNLENDİRME
KANTLARI/ PANJUR
ÇALIŞMIYOR
HAVA YÖNLENDİRME KANATLARI /
HAVA YÖNLENDİRME KANATLARI/ PANJUR MOTORU ARIZALI..
PANJUR HAREKET ETMİYOR.
HAVA YÖNLENDİRME KANATLARI /
HAVA YÖNLENDİRME KANATLARI/ PANJUR MOTORU VEYA KANAT MİL YUVASI
PANJUR HAREKET ETMİYOR VE
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
ARIZALI
SES YAPIYOR
ORTAMDAN ISI KAYBINI ENGELLEYECEK ÖNLEMLER KONUSUNDA MÜŞTERİYİ
BİLGİLENDİRİN.
YETKİLİ SERVİSE DANIŞIN.
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
ELEKTRONİK KART VEYA SENSÖR ARIZALI
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
ELEKTRONİK KART VE SENSÖRÜ KONTROL EDİN.
GAZ MİKTARI UYGUN DEĞİL.VEYA MONTAJ HATASI
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
ŞARTNAMEYE GÖRE BORU UZUNLUĞU VE KOD FARKINI KONTROL EDİN, UYGUN
MİKTARDA GAZ VERİN.
TERMOSTAT AYAR SICAKLIĞINI DÜŞÜRÜN.
TERMOSTAT AYAR SICAKLIĞINI DÜŞÜRÜN.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
SENSÖRÜN ALGILAMASINI KONTROL EDİN.
ORTAMDA ISI KAZANCINI ENGELLEYECEK ÖNLEMLERİ ALIN,
GEREKİRSE SERVİSE DANIŞIN.
ORTAMDAN ISI KAZANCINI ENGELLEYECEK ÖNLEMLER KONUSUNDA MÜŞTERİYİ
BİLGİLENDİRİN.
YETKİLİ SERVİSE DANIŞIN.
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİNİZ.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
ŞARTNAMEYE GÖRE BORU UZUNLUĞU VE KOD FARKINI KONTROL EDİNİZ, UYGUN
MİKTARDA GAZ VERİNİZ.
NORMAL, DIŞ ÜNİTEYİ DİREKT GÜNEŞ IŞINLARINDAN
KORUYUN.
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
TERMOSTAT AYAR SICAKLIĞINI ARTTIRIN.
TERMOSTAT AYAR SICAKLIĞINI ARTTIRIN.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
SENSÖRÜN ALGILAMASINI KONTROL EDİN.
Ş
, YETERLİ KAPASİTE SEÇİMİ HATALI
SÜREKLİ Ç
ÇALIŞIYOR,
ISITMIYOR, ( HİÇ TERMOSTAT
YAPMIYOR.)
TERMOSTAT AYAR SICAKLIĞI ÇOK YÜKSEK, AYARLANAN DEĞERE
12
SÜREKLİ ÇALIŞIYOR/
DURMUYOR
SÜREKLİ ÇALIŞIYOR, YETERLİ ULAŞAMIYOR.
ISITIYOR, ( HİÇ TERMOSTAT
YAPMIYOR.)
KLİMA SENSÖRÜ KONUMU NEDENİ İLE ODA SICAKLIĞINI ALGILAMIYOR VEYA
SENSÖR ARIZALI.
KLİMANIN BULUNDUĞU ORTAMIN ISI KAZANCI FAZLA
SÜREKLİ ÇALIŞIYOR, YETERLİ KAPASİTE SEÇİMİ HATALI
SOĞUTMUYOR, ( HİÇ
TERMOSTAT YAPMIYOR.)
GAZ MİKTARI UYGUN DEĞİL.VEYA MONTAJ HATASI
DIŞ HAVA SICAKLIĞI +42 C NİN ÜZERİNDE
TERMOSTAT AYAR SICAKLIĞI ÇOK DÜŞÜK, AYARLANAN DEĞERE
SÜREKLİ ÇALIŞIYOR, YETERLİ ULAŞAMIYOR.
SOĞUTUYOR, ( HİÇ
TERMOSTAT YAPMIYOR.)
KLİMA SENSÖRÜ KONUMU NEDENİ İLE ODA SICAKLIĞINI ALGILAMIYOR VEYA
SENSÖR ARIZALI.
12.12.2007
HAVA YÖNLENDİRME KANATLARI/ PANJUR MOTORU VEYA KANAT MİL YUVASINI
KONTROL EDİN.
ORTAMDAN ISI KAYBINI ENGELLEYECEK ÖNLEMLERİ ALIN,
GEREKİRSE SERVİSE DANIŞIN.
KLİMANIN BULUNDUĞU ORTAMIN ISI KAYIPLARI FAZLA
OTOMATİK YAPMIYOR
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
6/14
KLİMA MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
SAYFA 3
AÇIK TANIM
KOMPRESÖR SESLİ ÇALIŞIYOR
13
DIŞ ÜNİTE SESLİ
ÇALIŞIYOR
FAN SESLİ ÇALIŞIYOR
OLASI NEDEN
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
KOMPRESÖR TAKOZ LASTİKLERİ DEFORME OLMUŞ VEYA YERİNDEN ÇIKMIŞ. YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
LASTİKLERİ DEĞİŞTİRİN VEYA YERİNE TAKIN.
DIŞ ÜNİTENİN MONTAJININ YAPILDIĞI YER VEYA DUVAR YAPISINDAN DOLAYI
TİTREŞİM
NORMAL. GEREKİRSE SERVİSE DANIŞIN.
GEREKİRSE DIŞ ÜNİTE YERİNİ DEĞİŞTİRİN.
GAZ FAZLA, ÜNİTE KİRLİ, KOMPRESÖR YAĞSIZ, KOMPRESÖR ARIZALI,
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
BELİRTİLEN NEDENLERİ KONTROL EDİN.
FAN MOTORU ARIZALI , FAN PERVANESİ KIRIK VEYA FAN PERVANESİ
GEVŞEMİŞ
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
FAN PERVANESİ VE FAN MOTORU ÇALIŞMA VE BAĞLANTILARI KONTROL EDİN.
DIŞ ÜNİTENİN MONTAJININ YAPILDIĞI YER VEYA DUVAR YAPISINDAN DOLAYI
TİTREŞİM
NORMAL. GEREKİRSE SERVİSE DANIŞIN.
DIŞ ÜNİTE LASTİK TAKOZLARINI KONTROL EDİN.
BORULAR GÖVDEYE VEYA BİRBİRİNE TEMAS EDİYOR.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
BORULARI KONTROL EDİN.
DIŞ ÜNİTE BUZLANMA SONRASI DEFROST YAPIYOR.
NORMAL. KULLANMA KILAVUZUNA BAKINIZ (DIŞ ÜNİTEDE
OLUŞAN BUZLANMAYI ERİTİYOR)
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
FİLİTRE KİRLİ, BAKIR BORU EZİK
FİLİTREYİ TEMİZLEYİN, SORUN DEVAM EDERSE SERVİS
ÇAĞIRIN
BAKIM VEYA TEMİZLİK YAPIN. BORUYU KONTROL EDİN.
DEFROST YAPIYOR. ( ISITMA KONUMUNDA VE DEFROST UYARI IŞIĞI
YANIYOR)
NORMAL . KULLANMA KILAVUZUNA BAKINIZ. (DIŞ ÜNİTEDE
OLUŞAN KARLANMAYI ERİTİYOR)
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
GAZ MİKTARI UYGUN DEĞİL
ISITMA KONUMUNDA VE DEFROST UYARI IŞIĞI YANMIYORSA
SERVİS ÇAĞIRIN
GAZ BASINÇ DEĞERLERİNİ KONTROL EDİN.
İÇ ÜNİTE FAN MOTORU YERİNDEN ÇIKMIŞ.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
MOTORU YERİNE TAKIN
İÇ ÜNİTE FAN PERVANESİ BALANS AYARI BOZULMUŞ, PERVANE KİRLİ.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
PERVANEYİ YIKAYIN VE TEMİZLEYİN.
İÇ ÜNİTE DÜZ BİR ZEMİNE MONTE EDİLMEMİŞ.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
YER DEĞİŞİMİ YAPIN VEYA MONTAJ DESTEĞİ KOYUN.
HAVA YÖNLENDİRME KANATLARI YERİNDEN ÇIKMIŞ
KANATLARI TAKMAYI DENEYİN VEYA SERVİS ÇAĞIRIN.
KANATLARI TAK VEYA KIRILMIŞSA DEĞİŞTİRİN.
HAVA YÖNLENDİRME KANATLARININ MOTORU ARIZALI
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
MOTORU KONTROL EDİN.
ISINMA VE SOĞUMA NEDENİ İLE METAL VE PLASTİK AKSAMIN FARKLI
GENLEŞMESİ
NORMAL (SÜREKLİ DEĞİLDİR, GEÇİCİDİR)
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
TİTREŞİM SESİ VAR
SESLİ ÇALIŞIYOR
BUZ KIRILMA SESİ/ ÇITIRTI VB.
GAZ SESİ GELİYOR (AKIŞ SESİ)
14
İÇ ÜNİTE SESLİ
ÇALIŞIYOR
İÇ ÜNİTEDE TİTREŞİM SESİ
HAVA YÖNLENDİRME KANATLARI /
PANJUR HAREKET SESİ
ÇITIRTI SESLERİ
12.12.2007
7/14
KLİMA MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
SAYFA 4
AÇIK TANIM
OLASI NEDEN
BAKIR BORU İZOLASYONLARI DEFORME OLMUŞ.
İZOLASYON MADDESİNİN DEFORME OLAN BÖLÜMLERİNİ İZOLE EDİN.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
DELİK EĞİMİNİ KONTROL EDİN. İÇERİ DOĞRU İSE YAĞMUR SUYU GİRİŞİNİ
ÖNLEYİN.
DRENAJ HORTUMU YERİNDEN ÇIKMIŞ
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
HORTUM YERİNE TAKIN, TEKRAR ÇIKMASINI ENGELLEYİCİ ÖNLEM ALIN.
İÇ ÜNİTE DRENAJ KABI DEFORME OLMUŞ
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
DRENAJ KABINI KONTROL EDİN, DEĞİŞTİRİN.
DRENAJ HORTUMU EĞİMİ HATALI / DRENAJ KABI DELİĞİ VEYA HORTUMU
TIKALI
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
HORTUMUN EĞİMİNİ DÜZELTİN.DRENAJ KABI VEYA HORTUMDA TIKANIKLIK VARSA
GİDERİN.
FİLİTRE VEYA CİHAZ KİRLİ
FİLİTREYİ TEMİZLEYİN, SORUN DEVAM EDERSE SERVİS
ÇAĞIRIN
TEMİZLİK VE BAKIM YAPIN.
İÇ ÜNİTEDEN SU ATIYOR
FİLİTRE VEYA CİHAZ KİRLİ
FİLİTREYİ TEMİZLEYİN, SORUN DEVAM EDERSE SERVİS
ÇAĞIRIN
TEMİZLİK VE BAKIM YAPIN.
BAKIR BORU BAĞLANTI
REKORLARI TERLEME YAPIYOR.
SOĞUTMA KONUMUNDA İSE NORMAL.(NEMİN AŞIRI OLDUĞU DÖNEMLERDE
BU SORUNLA KARŞILAŞILABİLİR)
NORMAL.
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
DIŞ ÜNİTE DRENAJ HORTUMU
VEYA BAĞLANTILARINDAN SU
AKIYOR
DRENAJ HORTUMU EĞİMİ HATALI / ALT ŞASE DELİĞİ VEYA HORTUMU TIKALI
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
DRENAJ HORTUMU EĞİMİ VE BAĞLANTILARINI KONTROL EDİN.
DIŞ ÜNİTE HORTUM BAĞLANTI
YERİ DIŞINDAN SU AKIYOR.
DIŞ ÜNİTE EĞİMİ HATALI VEYA ALT ŞASE TERLEME YAPIYOR.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
DIŞ ÜNİTE EĞİMİNİ KONTROL EDİN. TERLEME VARSA GAZ BASINÇ DEĞERLERİNİ
KONTROL EDİN.
İÇ ÜNİTE BUZLANIYOR.
FİLTRE KİRLİ VEYA ORTAM ÇOK NEMLİ.
FİLİTREYİ TEMİZLEYİN, SORUN DEVAM EDERSE SERVİS
ÇAĞIRIN
KLİMA TEMİZLİĞİ YAPIN.
DIŞ HAVA SICAKLIĞI +5 C NİN ALTINDA
NORMAL
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
DIŞ ÜNİTE KUZEY CEPHEDE/ AŞIRI RÜZGAR ALIYOR
DIŞ ÜNİTEYİ DİREKT RÜZGARDAN KORUYACAK ÖNLEMLERİ
ALIN. GEREKİRSE SERVİSE DANIŞIN.
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
GAZ MİKTARI UYGUN DEĞİL.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
ŞARTNAMEYE UYGUN MİKTARDA GAZ VERİN.
TERMOSTAT AYAR SICAKLIĞI YÜKSEK.
TERMOSTAT AYA,R SICAKLIĞINI DÜŞÜRÜN. (22-23 C)
TERMOSTAT AYA,R SICAKLIĞINI DÜŞÜRÜN. (22-23 C)
GAZ MİKTARI YETERLİ DEĞİL.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
GAZ BASINÇ DEĞERLERİNİ KONTROL EDİN.
VOLTAJ 220 VOLT +- %10 ARALIĞINDA DEĞİL.(198 İLE 242 VOLT )
BU DURUM SIK İSE VOLTAJ REGÜLATÖRÜ KULLANILMALI.
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİNİZ.
DIŞ HAVA SICAKLIĞI +42 C NİN ÜZERİNDE
NORMAL. AÇIKLAMA İÇİN KULLANMA KILAVUZUNU OKUYUN.
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
FİLTRE VEYA CİHAZ KİRLİ
FİLİTREYİ TEMİZLEYİN, SORUN DEVAM EDERSE SERVİS
ÇAĞIRIN
TEMİZLİK VE BAKIM YAPIN.
GAZ MİKTARI YETERLİ DEĞİL VEYA EMNİYET ELEMANLARI ETKİN.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
GAZ BASINÇ DEĞERLERİNİ VE EMNİYET ELEMANLARINI ( SENSÖR VE TERMİK)
KONTROL EDİN.
DIŞ HAVA SICAKLIĞI +42 C NİN ÜZERİNDE
NORMAL. AÇIKLAMA İÇİN KULLANMA KILAVUZUNU OKUYUN.
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
KLİMANIN BULUNDUĞU ORTAMIN ISI KAZANCI FAZLA
ORTAMDAN ISI KAZANCINI ENGELLEYECEK ÖNLEMLERİ ALIN,
GEREKİRSE SERVİSE DANIŞIN.
ORTAMDAN ISI KAZANCINI ENGELLEYECEK ÖNLEMLER KONUSUNDA MÜŞTERİYİ
BİLGİLENDİRİN.
EVAPORATÖR VEYA FAN PERVANESİ KİRLİ.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
TEMİZLİK VE BAKIM YAPIN.
GAZ MİKTARI YETERLİ DEĞİL.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
GAZ BASINÇ DEĞERLERİNİ KONTROL EDİN.
İÇ ÜNİTEDEN SU
AKIYOR
SU AKITIYOR VE BUZLANIYOR
İÇ ÜNİTE ALTINDAN SU AKIYOR
DIŞ ÜNİTEDEN SU
AKIYOR
16
17
BUZLANMA YAPIYOR
DIŞ ÜNİTE BUZLANIYOR.
SOĞUTMUTOR
18
19
SOĞUK ÜFLEMİYOR
BİR SÜRE SONRA
SOĞUK ÜFLEMİYOR
20 YETERLİ SOĞUTMUYOR
12.12.2007
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
İÇ ÜNİTENİN DUVAR İLE BİRLEŞİM
MONTAJ HATASI.
YERİNDEN SU AKIYOR
15
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
ÜFLEME VAR, SOĞUK DEĞİL.
ÜFLEME SICAKLIĞI BİR SÜRE
SONRA YÜKSELİYOR.
SOĞUK ÜFLEME VAR ANCAK
ORTAM SOĞUMUYOR.
8/14
KLİMA MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
SAYFA 5
21
ÜFLEMİYOR/ İÇ ÜNİTE
ÇALIŞMIYOR
AÇIK TANIM
OLASI NEDEN
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
TERMOSTAT DÜŞÜK DEĞERE AYARLI
TERMOSTAT AYAR SICAKLIĞINI YÜKSELTİN. SORUN DEVAM
EDERSE SERVİS ÇAĞIRIN.
TERMOSTAT AYAR SICAKLIĞINI YÜKSELTİN. SORUN DEVAM EDERSE GAZ BASINÇ
DEĞERLERİNİ KONTROL EDİN.
GAZ MİKTARI YETERLİ DEĞİL.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
GAZ BASINÇ DEĞERLERİNİ KONTROL EDİN.
DIŞ HAVA SICAKLIĞI +5 C NİN ALTINDA.
NORMAL. TERMOSTAT DEĞERİNİ YÜKSELTİN .
TERMOSTAT DEĞERİNİ YÜKSELTİN .MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
VOLTAJ 220 VOLT +- %10 ARALIĞINDA DEĞİL.(198 İLE 242 VOLT )
BU DURUM SIK İSE VOLTAJ REGÜLATÖRÜ KULLANILMALI.
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
GAZ MİKTARI YETERLİ DEĞİL.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
GAZ BASINÇ DEĞERLERİNİ KONTROL EDİN.
KLİMANIN BULUNDUĞU ORTAMIN ISI KAYIPLARI FAZLA
ORTAMDAN ISI KAYBINI ENGELLEYECEK ÖNLEMLERİ ALIN,
GEREKİRSE SERVİSE DANIŞIN.
ORTAMDAN ISI KAYBINI ENGELLEYECEK ÖNLEMLER KONUSUNDA MÜŞTERİYİ
BİLGİLENDİRİN.
TERMOSTAT AYAR SICAKLIĞI DÜŞÜK.
TERMOSTAT AYAR SICAKLIĞINI ARTTIRIN.
TERMOSTAT DEĞERİNİ YÜKSELTİN .MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
FİLTRE KİRLİ.
KULLANIM KILAVUZU BİLGİLERİNE GÖRE TEMİZLEYİN.
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
İÇ ÜNİTE KİRLİ.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN. / SERVİSE BAKIM YAPTIRIN
TEMİZLİK VE BAKIM YAPIN.
VOLTAJ 220 VOLT +- %10 ARALIĞINDA OLMALI (198 İLE 242 VOLT ARASI)
BU DURUM SIK İSE VOLTAJ REGÜLATÖRÜ KULLANILMALI.
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
KAPASİTE SEÇİMİ HATALI
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
İÇ ÜNİTE KİRLİ OLABİLİR
SERVİS ÇAĞIRIN
TEMİZLİK VE BAKIM YAPIN.
DRENAJIN BAĞLANDIĞI GİDERDEN KAYNAKLANABİLİR
SERVİS ÇAĞIRIN
DRENAJ BAĞLANTI YERİNDEN KOKU GELİP GELMEDİĞİNİ KONTROL EDİN.
MEKANIN ÖZELLİĞİ./ KUAFÖR- ECZANE- LOKANTA
NORMAL
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
KLİMANIN KAPATILMASINDAN SONRA GELEN NEM KOKUSU NORMALDİR.
NORMAL
MÜŞTERİYİ BİLGİLENDİRİN.
İÇ ÜNİTE IŞIĞI / LED YANIP
SÖNÜYOR.
KLİMA MODELİNE GÖRE EĞİTİM NOTUNDA YAZILI
SERVİS ÇAĞIRIN
EĞİTİM NOTLARINA BAKINIZ
E1
KLİMA MODELİNE GÖRE EĞİTİM NOTUNDA YAZILI
SERVİS ÇAĞIRIN
EĞİTİM NOTLARINA BAKINIZ
E2
KLİMA MODELİNE GÖRE EĞİTİM NOTUNDA YAZILI
SERVİS ÇAĞIRIN
EĞİTİM NOTLARINA BAKINIZ
E3
KLİMA MODELİNE GÖRE EĞİTİM NOTUNDA YAZILI
SERVİS ÇAĞIRIN
EĞİTİM NOTLARINA BAKINIZ
E4
KLİMA MODELİNE GÖRE EĞİTİM NOTUNDA YAZILI
SERVİS ÇAĞIRIN
EĞİTİM NOTLARINA BAKINIZ
E6
KLİMA MODELİNE GÖRE EĞİTİM NOTUNDA YAZILI
SERVİS ÇAĞIRIN
EĞİTİM NOTLARINA BAKINIZ
P9
HAVA AKIŞ KONTROLÜ
İLK ÇALIŞMADA OLUYOR VE KENDİLİĞİNDEN KAYBOLUYORSA
NORMAL. SÜREKLİ GÖRÜNÜYORSA SERVİS ÇAĞIRIN.
EĞİTİM NOTLARINA BAKINIZ
DIŞ ÜNİTE ÇALIŞIYOR, İÇ ÜNİTE
ÜFLEME YAPMIYOR.
BAŞLANGIÇTA SICAK ÜFLÜYOR,
BİR SÜRE SONRA SICAK
BİR SÜRE SONRA ÜFLEME
ÜFLEMİYOR
SICAKLIĞI DÜŞÜYOR.
ISITMIYOR
22
HATA KODLARI
KOKU YAPIYOR
23
YETERLİ ISITMIYOR
24
25
KOKU YAPIYOR
HATA KODU VERİYOR
12.12.2007
SICAK ÜFLÜYOR, ORTAM
ISINMIYOR.
İÇ ÜNİTE KOKU YAPIYOR.
9/14
ŞOFBEN
MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
SAYFA 1
SİGORTA ATIYOR
HERMETİK ŞOFBEN YANINDAKİ
SİGORTA ATIYOR
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
(Rev.0 12.2007)
220 V ELEMANLARI KONTROL EDİN,ARIZALI PARÇAYI GEREKİRSE DEĞİŞTİRİN
ÜRÜNÜN ÇEKTİĞİ AKIMI KONTROL EDİN, EĞER DÜŞÜK AKIMLARDA SİGORTA
ATIYOR İSE SİGORTANIN DEĞİŞTİRİLMESİ İÇİN KULLANICIYA, EHLİYETLİ BİR
ELEKTRİKÇİ ÇAĞIRMASINI SÖYLEYİN.
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
2
ATEŞLEME YAPMIYOR/ PİLOT ALEVİNİ TUTUŞTURMAK
ÇAKMAK ÇAKMIYOR İÇİN KIVILCIM OLUŞMUYOR.
1) ÇAKMAK ARIZALI ,
2) ATEŞLEME ÜNİTESİ ARIZALI,
3) ÇAKMAK KABLOSU GEVŞEK YA DA YERİNDEN ÇIKMIŞ,
4) ATEŞLEME ÜNİTESİNDEKİ PİL BİTMİŞ.
5)BUJİ MESAFESİ UYGUN DEĞİL.
PİLLİ MODEL ŞOFBEN İSE PİL BİTMİŞ OLABİLİR. PİLİ DEĞİŞTİRİP PİEZO ÇAKMAK, ELEKTRONİK ATEŞLEME ÜNİTESİ, BUJİ KABLO VE SOKETLERİNİN
TEKRAR DENEYİN. SORUN DEVAM EDERSE YETKİLİ SERVİS
FONKSİYONEL OLARAK UYGUN OLUP OLMADIĞINI KONTROL EDİN.PİLLİ
ÇAĞIRIN.
CİHAZLARDA YENİ PİL İLE DENEYİN.
3
ÇALIŞTIRMA DÜĞMESİ GAZ KUMANDA DÜĞMESİ
DÖNDÜRÜLEMİYOR.
DÖNMÜYOR
1) GAZ KUMANDA DÜĞMESİ BASILI DURUMDAYKEN SAAT YÖNÜNÜN TERSİ
YÖNDE ÇEVRİLMESİ
2) GÖVDE GAZ VALFİ MERKEZLEMESİNİN BOZULMASI.
GAZ HATTINI VANA VEYA DEDANTÖRDEN KAPATIN. YETKİLİ
SERVİS ÇAĞIRIN.
1) GAZ KUMANDA KAM PARÇASI VE GAZ VALFİ GÖVDESİ, KUMANDA KAMI YANLIŞ
POZİSYONDA BASILDIĞINDA DAHİ BLOKAJI ÖNLEYECEK REVZİYONLU HALİ Mİ?
2) MAGNET BOBİN MİLİ EĞİLMİŞ Mİ ?
3) ANA GAZ VENTİL MİLİ EĞİLMİŞ Mİ? ; BU SORULARIN CEVAPLARINA GÖRE İŞLEM
YAPIN.
4
ÇAKMAK DÜĞMESİ
BOŞA DÖNÜYOR
KUMANDA DÜĞMESİ
DÖNDÜRÜLÜRKEN BOŞA
DÖNÜYOR.
GAZ KUMANDA DÜĞMESİ S VE SE PİLOTLU TİPLERDE , TAM BASTIRILMADIĞI
İÇİN BOŞA DÖNÜYOR.
PİLOTLU TİP S VE SE ŞOFBENLERDE KUMANDA DÜĞMESİ TAM GAZ KUMANDA KAMI VE ATEŞLEME ELAMANI ÇALIŞMA KONTROLU, KABLO
OLARAK BASTIRILARAK DENENMELİDİR. ARIZA DEVAM
SOKETLERİNİN GEVŞEK OLUP OLMADIĞININ KONTROLÜNÜ, ÖN GÖVDESİZ VE ÖN
EDİYORSA YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
GÖVDELİ OLARAK YAPIN.
5
SU AYAR DÜĞMESİ
DÖNMÜYOR
SU AYAR DÜĞMESİ DÖNMÜYOR.
OKSİTLENME VEYA KİREÇLENME İLE SU ARMATÜRÜ GÖVDESİNE YAPIŞMIŞ.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
6
CİHAZ ÇAKMAK KONUMUNDAN,
ÇALIŞTIRMA DÜĞMESİNİ
YANIŞ KONUMUNA ALINDIĞINDA
ÇEVİRİNCE SÖNÜYOR PİLOT SÖNÜYOR.
7
EKRANDA GORUNTU YOK
EKRANDA GORUNTU
YOK
ÇALIŞMA SORUNLARI
OLASI NEDEN
220 V ELEMANLARINDA KISA DEVRE
1
KUMAND
DA / ÇALIŞTIRMA SORUNLARI
AÇIK TANIM
8
YANMIYOR (PİLOT
ALEVİ)
9
YANMIYOR (BRÜLÖR
DEVREYE GİRMİYOR)
10
GEÇ YANIYOR
11
PATLAMALI YANIYOR
12.12.2007
ÇAKMAK ALEVİ YAKILDIKTAN SONRA, ÇAKMAK KONUMUNDA 15
SN CİVARINDA TAM BASILI TUTUNUZ. EĞER ARIZA DEVAM
1) ÇAKMAK ALEVİ İLK TUTUŞTURULDUĞUNDA YETERLİ SÜRE BEKLEMEDEN,
EDİYOR İSE YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRINIZ.
GAZ DÜĞMESİ DÖNDÜRÜLÜRSE MAGNET BOBİN GAZ YOLUNU KAPATABİLİR.
2) MAGNET BOBİN, TERMOELEMAN VEYA BACA SENSÖRÜ ARIZALI, 3) BACA
BACANIN TIKALI OLUP OLMADIĞI MÜŞTERİ TARAFINDAN
TIKALI BACA SENSÖRÜ DEVREYE GİRİYOR.
KONTROL EDİLMELİDİR. BACADA SORUN YOKSA YETKİLİ
SERVİS ÇAĞIRIN.
OTOMAT SİGORTA KAPALI,
OTOMAT SİGORTAYI 1 KONUMUNA GETİRİNİZ. SORUN DEVAM
EDİYORSA SERVİS ÇAĞIRIN.
SELEKTÖR DÜĞMESİ, SELEKTÖR , SELEKTÖR O-RİNGİ VE SU ARMATÜRÜNDE
KİREÇLENMEYİ KONTROL EDİNİ, GEREKİRSE PARÇALARI DEĞİŞTİRİN.
1) PİLOT ALEVİNİN TERMO ELAMANLA TEMASINI GÖZLEMLEYİN. TERMOELAMANI
YALAYAN ALEV YETERSİZ İSE PİLOT MEMESİ VE FİLTRE TEMİZLİĞİ YAPIN.
2) MAGNET BOBİNİN ÇALIŞIP ÇALIŞMADIĞI KONTROL EDİN.
3) MAGNET BOBİN TESBİT BURCU VE PİLOT BURCU SIKILIKLARINI KONTROL EDİN.
4) BACA SENSÖRÜ VE EMNİYET TERMOSTADINI KONTROL EDİN.
5) DUMAN TABLETİ İLE BACA ÇEKİŞİNİ KONTROL EDİN.
1) HERMETİK ŞOFBEN ELEKTRONİK KART KABLO SOKET BAĞLANTILARINI
KONTROL EDİN.
2) EĞER EKRANDA BİR İYİLEŞME YOK İSE ELEKTRONİK KARTIN DEĞİŞTİRİLMESİ
GEREKİR.
AÇMA KAPAMA DÜĞMESİ KAPALI(OFF) DURUMDA,
AÇMA-KAPAMA DÜĞMESİNİ AÇIK KONUMUNA GETİRİNİZ.
SORUN DEVAM EDİYORSA SERVİS ÇAĞIRIN.
ELEKTRONİK KART ARIZASI, YÜKSEK GERİLİM
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
ÇAKMAK ÇAKIYOR, ALEV
OLUŞMUYOR.
1)PİLOT MEMESİ VEYA FİLTRESİ KİRLİ.
2) ÇAKMAK İLE PİLOT ALEVİ OLUŞTURULAMIYOR.
3) BUJİDEKİ ATEŞLEME KIVILCIMI YETERSİZ.
4)DG/LPG GAZ DÖNÜŞÜMÜ YANLIŞ YAPILMIŞ.
5)BUJİ KIRIK.
6) BUJİ MESAFESİ HATALI
7)TÜP BİTMİŞ VEYA GAZ VANASI KAPALI
1)LPG TÜPÜNÜN DOLU , DEDANTÖRÜN VE DG GAZ HATTININ
AÇIK OLDUĞUNDAN EMİN OLUN. SORUN DEVAM EDERSE
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN..
ÇAKMAK ALEVİ YANIYOR, GAZ
DÜĞMESİ YANIŞ KONUMUNDA
OLMASINA RAĞMEN BRÜLÖR
YANMIYOR.
1) DİYAFRAM DELİK
2) SU BASINCI DÜŞÜK
3) SU ARMATÜRÜNDE YAVAŞ YAKMA VENTİLİ ÇALIŞMIYOR
1)SU BASINÇ DEĞERİ SELEKTÖR KAPALI VE AÇIK KONUMDA GİRİŞ TARAFINA
MANOMETRE TAKILARAK KONTROL EDİN.
SU BASINCINDAN OLUP OLMADIĞINI ANLAMAK İÇİN, SU AYAR
2) SU ARMATÜRÜNDE DİYAFRAMIN DELİNİP DELİNMEDİĞİ KONTROL EDİN.
DÜĞMESİNİ AÇIK VE KAPALI KONUMLARDA CİHAZI ÇALIŞTIRIN,
3) SU ARMATÜRÜNDE YAVAŞ YAKMA STOPERİNİN GİRDİĞİ DELİĞİN TIKALI
SORUN DEVAM EDİYORSA YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
OLMAMASI GEREKİR. TIKANMA VARSA TEMİZLEYİN.
4) VENTURİ O RİNGLERİNDE YIRTILMA OLMAMALIDIR.
ŞOFBEN GEÇ ALEV ALIYOR .
1) SU BASINCI DÜŞÜK 2)YAVAŞ YAKMA VENTİLİ ÇALIŞMIYOR
1)SU BASINÇ DEĞERİ SELEKTÖR KAPALI VE AÇIK KONUMDA GİRİŞ TARAFINA
SU BASINCINDAN OLUP OLMADIĞINI ANLAMAK İÇİN, SU AYAR MANOMETRE TAKILARAK KONTROL EDİN.
DÜĞMESİNİ AÇIK VE KAPALI KONUMLARDA CİHAZI ÇALIŞTIRIN, 2) VENTURİ O RİNGLERİNDE YIRTILMA OLMAMALIDIR.
SORUN DEVAM EDİYORSA YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
3) SU ARMATÜRÜNDE YAVAŞ YAKMA STOPERİNİN GİRDİĞİ DELİĞİN TIKALI
OLMAMASI GEREKİR.TIKANMA VARSA TEMİZLEYİN.
1) YAVAŞ YAKMA VENTİLİ ARIZALI. 2 ) SU KUMANDALI VENTİLİ ARIZALI. 3)
SICAK SU MUSLUĞU AÇILDIĞINDA,
PİLOT MEMESİ TIKALI, PİLOT ALEVİ BRÜLÖRE ULAŞAMIYOR, BRÜLÖRDEN
PATLAMALI BİR YANIŞ OLUYOR.
ÇIKAN GAZ ANİDEN YANIYOR.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
1)PİLOT MEMESİ VEYA FİLTRESİ KİRLİ OLUP OLMADIĞINI KONTROL EDİN.
2) BUJİDEKİ ATEŞLEME KIVILCIMININ YETERLİ OLDUĞU KONTROL EDİN.
3) DG/LPG GAZ DÖNÜŞÜMÜ KONTROL EDİN.
4) ODS PİRİNÇ PARÇAYI KONTROLÜ EDİN.
5) BUJİ VE MESAFESİNİ KONTROL EDİN.
7)TÜPÜN DOLU OLDUĞU VE GAZ VANASININ AÇIK OLDUĞUNU KONTROL EDİN.
1)SU ARMATÜRÜNDEKİ YAVAŞ YAKMA BİLYASININ ÇALIŞTIĞINI KONTROL EDİN 2)
GAZ ARMATÜRÜNDEKİ SU KUMANDALI VENTİLİN UYGUNLUĞUNU KONTROL EDİN
3) PİLOT ALEV BOYUNU KONTROL EDİN. ALEV BOYU KISA İSE PİLOT ENJEKTÖRÜ
VE FİLTRESİ TEMİZLENMELİDİR.
10/14
ŞOFBEN
MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
SAYFA 2
SÖNÜYÖR-PİLOT
12
SÖNÜYOR-BRÜLÖR
13
SÖNMÜYOR
ÇALIŞMA SORUNLARI (DEV
VAM)
14
AÇIK TANIM
OLASI NEDEN
SICAK SU MUSLUĞU AÇILDIĞINDA,
1) BRÜLÖR DEVREYE GİRERKEN PİLOTU SÖNDÜRÜYOR.
PİLOT KENDİLİĞİNDEN SÖNÜYOR
2) GAZ DÖNÜŞÜMÜ İŞLEMİ UYGUN YAPILMAMIŞ.
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
(Rev.0 12.2007)
1) ŞOFBENİN ANİ YANIŞ YAPIP YAPMADIĞI , YAPIYORSA SELEKTÖR KAPALI
KONUMDA SICAK SU MUSLUĞUNUN AÇILIP KAPATILMASI SONRASINDA PİLOT
ALEVİNİN SÖNÜP SÖNMEDİĞİNİ KONTROL EDİN.
2) GAZ DÖNÜŞÜMÜNÜN DOĞRU YAPILIP YAPILMADIĞINI, ODS PİRİNÇ PARÇANIN
PİLOT MEMESİNİN DOĞRULUĞUNU KONTROL EDİN.
3) PİLOT ALEVİ VE ALEVİN TERMO ELEMANI YETERİ MİKTARDA YALADIĞINI
KONTROL EDİN.
1) SICAK SU MUSLUĞU AÇIK VE BRÜLÖR ÇALIŞIRKEN ÖN GÖVDE ÜST KISMIN
YÜZEY SICAKLIĞI EL İLE KONTROL EDİLMELİDİR. SICAKLIK ARTIŞI VARSA BACA
TABLETİ İLE BACA ÇEKİŞİNİ KONTROL EDİN.
BACALI ŞOFBENLERDE BACANIN TIKALI OLUP OLMADIĞINI
2) CİHAZIN SUSUZ YANIŞ YAPIP YAPMADIĞINI KONTROL EDİN.
KONTROL EDİN/ETTİRİN. GEREKİRSE YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
3) PİLOT ALEVİNİN UYGUN YANIP YANMADIĞINI KONTROL EDİN.
4) MAGNET BOBİN TESBİT BURCU VE TERMOELEMAN BURCUNUN SIKILIKLARINI
KONTROL EDİN.
ŞOFBEN YANIYORKEN
KENDİLİĞİNDEN SÖNÜYOR.
1) BACA ÇEKİŞİ İYİ OLMADIĞI İÇİN BACA SENSÖRÜ ŞOFBENİ SÖNDÜRÜYOR.
2) AŞIRI ISINMA NEDENİYLE EMNİYET TERMOSTATI ŞOFBENİ SÖNDÜRÜYOR.
3) PİLOT ALEVİNİN DÜZGÜN YANMAMASINDAN DOLAYI ŞOFBEN SÖNÜYOR.
SICAK SU MUSLUĞU
KAPATILMASINA RAĞMEN,
ŞOFBEN SÖNMÜYOR
1) YAVAŞ YAKMA VENTİLİ ARIZALI OLABİLİR.
2) BY PASS VENTİLİ ARIZALI OLABİLİR.
3) GAZ ARMATÜRÜ ARIZALI OLABİLİR.
4) AKIŞ SENSÖRÜ ARIZALI OLABİLİR.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
1) YAVAŞ YAKMA BİLYASININ HAREKET ETTİĞİNİ KONTROL EDİN.
2 ) BY PASS VENTİLİNİN SU ARMATÜRÜNDE TAKILIP TAKILMADIĞINI KONTROL
EDİN.
3) GAZ ARMATÜRÜNDEKİ SU KUMANDALI VENTİL YÜZEYİNDE SÜRTÜNME İZİ OLUP
OLMADIĞI KONTROL EDİLMELİDİR.VARSA GAZ SU ARMATÜRÜNÜ KOMPLE
DEĞİŞTİRİN.
4) AKIŞ SENSÖRÜNÜ KONTROL EDİN.
BİNADA HİDROFOR VARSA HİDROFOR DEVREYE GİRERKEN
OLUP OLMADIĞI KONTROL EDİLMELİDİR. GEREKİRSE YETKİLİ
SERVİS ÇAĞIRIN
ÇAĞIRIN.
SU BASINCI DEĞİŞİMİNİ HATTA BAĞLANACAK OLAN MANOMETRE İLE KONTROL
EDİN.
SICAK SU MUSLUĞU AÇILMADIĞI
15
KENDİLİĞİNDEN YANIP
HALDE ŞOFBEN KENDİLİĞİNDEN
SÖNÜYOR
YANIP SÖNÜYOR.
SÖNÜYOR
SU BASINCININ ANLIK ARTIŞI NEDENİYLE ŞOFBEN KENDİLİĞİNDEN KISA
(
SÜRELİ YANIP SÖNEBİLİR.(ÖZELLİKLE
HİDROFORLU BİNALARDA))
16
SESLİ ÇALIŞIYOR / FAN
FAN GÜRÜLTÜLÜ ÇALIŞIYOR
SESLİ ÇALIŞIYOR
1) FAN KİRLENMİŞ OLABİLİR
2) FAN ARIZALI OLABİLİR.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
1) FAN MONTAJINI KONTROL EDİN.
2) FANIN ARIZALI OLUP OLMADIĞI KOINTROL EDİN.
17
FAN SÜREKLİ
ÇALIŞIYOR
ŞOFBEN KAPALI KONUMDAYKEN
VEYA SICAK SU MUSLUĞU
KAPALIYKEN FAN ÇALIŞMAYA
DEVAM EDİYOR.
1) SICAK SU MUSLUĞU KAPATILDIKTAN SONRA FANIN 20 SN DAHA ÇALIŞMASI
FAN 20 SN'DEN FAZLA BİR SÜRE ÇALIŞIR KONUMDA
NORMALDİR.
KALIYORSA, YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
2) ELEKTRONİK KART ARIZALI OLABİLİR.
ELEKTRONİK KARTIN ÇALIŞMASINI KONTROL EDİN.
18
İS YAPIYOR
BRÜLÖRDEKİ ALEV İSLİ YANIYOR.
1) KULLANILAN GAZ TİPİ YANLIŞ.
2) KULLANILAN GAZIN BASINCI DEDANTÖR VEYA REGÜLATÖRDEN DOLAYI
YÜKSEK
3) GAZ DÖNÜŞÜMÜ HATALI YAPILMIŞ.
ŞOFBEN VE KULLANILAN GAZ TİPİNİN BİRBİRİNE UYGUN
OLDUĞUNDAN, DEDANTÖRÜN 300 MMSS VE 1.6 KG/SAAT
OLDUĞUNDAN EMİN OLUNMALIDIR. BU ŞARTLAR SAĞLANDIĞI
HALDE SORUN DEVAM EDİYOR İSE YETKİLİ SEVİS ÇAĞIRIN.
1) KULLANILAN GAZ TİPİ VE GAZ BASINCI MANIOMETREDEN KONTROL EDİN.
2) DEDANTÖRÜN UYGUNLUĞUNU KONTROL EDİN.
3) ÜRÜN ÜZERİNDEKİ GAZ DÖNÜŞÜMÜNÜ KONTROL EDİN.
1) ALKALİN PİL KULLANILMIYOR.
2) PİLOT ALEVİ TUTUŞTURULURKEN BASTIRILARAK BEKLEME, ATEŞLEME
KONUMUNDA YAPILIYOR.
1.) ALKALİN PİL KULLANILMALIDIR,
2.) PİLOT ALEVİ TUTUŞTURULURKEN BASTIRARAK BEKLEME
İŞLEMİNDE PİLOT YANDIKTAN SONRA KUMANDA DÜĞMESİ
ATEŞLEME YAPMAYACAK KONUMDA YAPILMALIDIR.SORUN
DEVAM EDERSE YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
1) MÜŞTERİNİN PİLOT ALEVİNİ YAKMA VE TUTTURMA ŞEKLİNİ GÖZLEMLEYİN.
2) KULLANILAN PİL TİPİNİ KONTROL EDİN, ALKALİN PİL ÖNERİN.
ORTAMDA GAZ KAÇAĞI HİSSEDERSENİZ, ÖNCELİKLE GAZ
VANASINI VEYA TÜP DEDANTÖRÜNÜ KAPATIN. ELEKTRİK
DÜĞMELERİNİ AÇIP-KAPATMAYIN. ORTAMI HAVALANDIRIN.
GAZ ŞİRKETİNİ VEYA YETKİLİ SERVİSİ ARAYIN.
GAZ KAÇAĞINA NEDEN OLABİLECEK BAĞLANTILARI GAZ KAÇAK KONTROL CİHAZI
VE SABUN KÖPÜĞÜ İLE KONTROL EDİN. KAÇAK BULUNAN KISIMDAKİ CONTA VB.
SIZDIRMAZLIK ELEMANINI YENİSİ İLE DEĞİŞTİRİN.
ATIKGAZ BORU BAĞLANTI YERLERİNDEN GAZ KAÇAĞI.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
ATIKGAZ BORU BAĞLANTILARININ SIZDIRMAZLIĞINI KONTROL EDİN, KAÇAK OLAN
YERLERDE SIZDIRMAZLIĞIK SAĞLAYIN.
1) SICAK SUYUN ŞOFBENDEN AYARLANMAYIP BATARYADA KARIŞTIRILARAK
KULANILMASI
2) GAZ KUMANDASI VE SU DEBİSİNİN MAKSİMUMDA KULLANILMASI
3) GAZ DÖNÜŞÜMÜ HATALI YAPILMIŞ.
SUYUN SICAKLIĞINI İSTEDİĞİNİZ DEĞERE GETİRMEK İÇİN GAZ
1) CİHAZ DEDANTÖRÜNÜN UYGUNLUĞUNU KONTROL EDİN
VE SICAK SU AYAR DÜĞMELERİNİ KULLANIN. BATARYADAN
2) MÜŞTERİNİN SELEKTÖR VE GAZ DÜĞMESİNİ NASIL KULLANDIĞI İNCELENMELİ
SICAK -SOĞUK SU KARIŞIMI YAPMAYIN. SORUN DEVAM
VE BİLGİ VERİLMELİDİR.
EDERSE YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
19
PİLİ ÇABUK BİTİRİYOR PİL ÇABUK BİTİYOR.
20
GAZ KOKUSU VAR
GAZ FLEX HORTUM BAĞLANTISI VEYA GAZ VALFİ BRÜLÖR
BAĞLANTILARINDAN GAZ KAÇAĞI.
KOKU VAR
CİHAZ ÇALIŞIRKEN GAZ KOKUSU
VAR
21
22
AŞIRI GAZ TÜKETİYOR. CİHAZ AŞIRI GAZ TÜKETİYOR.
12.12.2007
11/14
ŞOFBEN
MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
SAYFA 3
HATA KODU VERİYOR
SU ISITMA SOR
RUNLARI
SU SORUNLARI
23
SICAK SU AZ AKIYOR
AÇIK TANIM
SICAK SU AZ AKIYOR
CİHAZIN TESİSAT
OLASI NEDEN
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
(Rev.0 12.2007)
1) EŞANJÖR KİREÇLENME NEDENİYLE TIKANMIŞ.
2.) TESİSAT VEYA ARMATÜRLER TIKALI.
3) SU BASINCI DÜŞÜK .
BATARYANIN BOZUK OLMADIĞINDAN VE TESİSATTA
TIKANIKLIK OLMADIĞINDAN EMİN OLUN. GEREKİYORSA
EHLİYETLİ BİR TESİSATÇI ÇAĞIRIN.ARIZA DEVAM EDERSE
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
1) EŞANJÖRÜN TIKALI OLUP OLMADIĞINI KONTROL EDİN.
2) DEBİ LİMİTÖRÜNÜ KONTROL EDİN.
3) FİLTRELERİ KONTROL EDİN.
GİRİŞ VANASINI KAPATIN VE YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
CİHAZ ÜZERİNDEKİ TÜM SU BAĞLANTI CONTALARINI VE SIKILIKLARINI KONTROL
EDİN.
24
SU AKIYOR / DAMLIYOR BAĞLANTILARINDAN SU KAÇAĞI
BAĞLANTILARDAN
VAR
1) SOĞUK VE SICAK SU BORU BAĞLANTI NOKTALARINDA CONTALARDAN
KAÇAK.
2)FLEXİBLE HORTUM DELİNMİŞ, CONTA KAÇIRIYOR VEYA RAKOR GEVŞEK.
25
SU AKIYOR / DAMLIYOR CİHAZDA SU KAÇAĞI VAR
CİHAZDAN
1) EŞANJÖR DELİNMİŞ.
GİRİŞ VANASI KAPATIN VE YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
2) CİHAZ İÇİNDEKİ SU BAĞLANTI NOKTALARINDA VEYA CONTALARDA KAÇAK.
CİHAZ ÜZERİNDEKİ TÜM SU BAĞLANTI CONTALARI VE SIKILIKLARINI KONTROL
EDİN. EŞANJÖRDE HERHANGİ BİR DELİNME OLUP OLMADIĞINI KONTROL EDİN
GEREKİYORSA YENİSİ İLE DEĞİŞTİRİN.
CİHAZ ÇALIŞIYOR ANCAK SU
ISINMIYOR
1)ŞOFBEN GAZ KUMANDA DÜĞMESİ KISIK, SU AYAR DÜĞMESİ TAM AÇIK.
2) LPG DEDANTÖRÜ UYGUN DEĞİL
3) UYGUN GAZ KULLANILMIYOR.
4) EŞANJÖR KİREÇLENMİŞ .
5) SU BASINCI YETERSİZ .
6) TÜP BİTMİŞ.
1) GAZ KUMANDA DÜĞMESİNİ TAM AÇIK, SU AYAR DÜĞMESİNİ
KISIK KONUMA GETİREREK DENEYİN. 2) DEDANTÖRÜN 300
MMSS VE 1.6 KG/SAAT OLDUĞUNU KONTROL EDİN.
3) TÜPÜN DOLU OLDUĞUNU KONTROL EDİN. SORUN DEVAM
EDERSE YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
1) CİHAZ GAZ BASINÇ AYARLARININ DOĞRU OLDUĞUNU KONTROL EDİN.
2) DEDANTÖRÜN DOĞRULUĞUNU KONTROL EDİN.
3) EŞANJÖRÜN KİREÇLENİP KİREÇLENMEDİĞİNİ KONTROL EDİN.
4) GAZ DÖNÜŞÜMÜNÜN DOĞRU YAPILIP YAPILMADIĞINI KONTROL EDİN.
26
SU ISINMIYOR / SICAK
AKMIYOR
27
SU AŞIRI ISINIYOR
SU AŞIRI ISINIYOR
GAZ VEYA SU VALFİNDE ARIZA VAR.
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
SUSUZ YANIŞ KONTROLU YAPILARAK ARIZAYI GİDERİN.
28
SU BİR SICAK BİR
SOGUK AKIYOR
KULLANIM ESNASINDA SU BİR
SICAK BİR SOĞUK AKIYOR.
1) HERMETİK MODELLERDE KULLANIM SIRASINDA MUSLUK KAPATILIRSA,
GÜVENLİK NEDENİYLE FAN 20 SN DAHA ÇALIŞACAĞI İÇİN SICAK SU DA
SOĞUMA OLUR.
2) KULLANIM ESNASINDA SU BASINCI VEYA GAZ BASINCI DÜŞMESİ HALİNDE
SU SICAKLIĞINDA DALGALANMA OLUR.
AÇIP KAPATMA NEDENİYLE SOĞUK SU GELMESİ
NORMALDİR.KULLANIM SIRASINDA MUSLUĞUN AÇILIP
KAPATILMASI ÖNERİLMEZ.
GEREKİRSE YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN.
KULLANIM ESNASINDA SICAK SU ÇIKIŞ SICAKLIĞININ TERMOMETRE İLE
KONTROLUNÜ YAPIN.
29
SU GEÇ ISINIYOR
SU GEÇ ISINIYOR
1) ŞOFBEN İLE BANYO ARASINDA MESAFE UZUN.
2) GAZ BASINCI VEYA SU BASINCI YETERSİZ .
MESAFENİN UZUN OLMASI HALİNDE GEÇ ISINMA NORMALDİR.
GEREKİRSE YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
KULLANIM ESNASINDA SICAK SU ÇIKIŞ SICAKLIĞININ TERMOMETRE İLE
KONTROLUNÜ YAPIN
F1 - AŞIRI ISINMA ARIZASI
CİHAZDA ARIZA VAR SUSUZ YANIŞ YAPIYOR
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
FLOWSWITCH TAKILI KALMIŞ YADA SUDAKİ METAL PARÇACIKLAR ÜZERİNE
YAPIŞMIŞ OLABİLİR. TEMİZLEYİN.
30
HATA KODU VERİYOR
(HERMETİK / DİJİTAL F4 - İYONİZASYON ARIZASI
MODELLERDE)
F5 - PRESOSTAT ARIZASI
12.12.2007
1) TÜP BİTİYOR .
2) BUJİ BRÜLÖRÜ TUTUŞTURAMIYOR
3) ELEKTRONİK KART, İYONİZASYON VEYA BUJİ SOKETLERİ GEVŞEK
YERİNDEN ÇIKMIŞ.
BACA ÇEKİŞİ YETERSİZ VEYA BACA TIKALI.
GAZ HATTININ AÇIK VE TÜPÜN DOLU OLDUĞUNU KONTROL
YA DA EDİN. GEREKİRSE YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
ATIK GAZ BORU HATTI KONTROL EDİLMELİDİR. GEREKİRSE
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN.
GAZ HATTININ AÇIK VE TÜPÜN DOLU OLDUĞU KONTROL EDİN. KABLO VE SOKET
BAĞLANTILARINI KONTROL EDİN.
ATIK GAZ BOTU HATTI, PRESOSTAT HORTUM VE ELEKTRİK KABLO
BAĞLANTILARINI KONTROL EDİN.
12/14
TERMOSİFON
MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
SAYFA 1
1
SİGORTA ATIYOR
AÇIK TANIM
ÇAL
LIŞMA SORUNLARI
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
(Rev.0 12.2007)
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
220 V ELEMANLARI KONTROL EDİN, ÜRÜNÜN ÇEKTİĞİ AKIMI KONTROL EDİN,
GEREKİRSE ARIZALI PARÇAYI DEĞİŞTİRİN, EĞER DÜŞÜK AKIMLARDA SİGORTA
ATIYOR İSE SİGORTANIN DEĞİŞTİRİLMESİ İÇİN KULLANICIYA, EHLİYETLİ BİR
ELEKTRİKÇİ ÇAĞIRMASINI SÖYLEYİN.
CİHAZA ELEKTRİK GELMİYOR (ELEKTRİK YOK VEYA OTOMAT SİGORTA
KAPALI)
TERMOSİFON YANINDA BULUNAN SİGORTAYI (V OTOMAT) '1'
KONUMUNA GETİRİN SORUN GİDERİLMEZSE EHLİYETLİ BİR
ELEKTRİKÇİ ÇAĞIRIN.
TERMOSİFON YANINDA BULUNAN SİGORTAYI (V OTOMAT) '1' KONUMUNA GETİRİN
SORUN GİDERİLMEZSE KULLANICIYA EHLİYETLİ BİR ELEKTRİKÇİ ÇAĞIRMASINI
SÖYLEYİN.
TERMOSTAT MİLİNİN ARIZALANARAK BOŞA DÖNMESİ,DÜĞMENİN
ZORLANARAK YALAMA OLMASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
TERMOSTAT MİLİ YA DA DÜĞMEYİ KONTROL EDİN. SORUN VARSA DEĞİŞTİRİN.
CİHAZA ELEKTRİK GELMİYOR (ELEKTRİK YOK VEYA OTOMAT SİGORTA
KAPALI)
TERMOSİFON YANINDA BULUNAN SİGORTAYI (V OTOMAT) '1'
KONUMUNA GETİRİN SORUN GİDERİLMEZSE EHLİYETLİ BİR
ELEKTRİKÇİ ÇAĞIRIN.
TERMOSİFON YANINDA BULUNAN SİGORTAYI (V OTOMAT) '1' KONUMUNA GETİRİN
SORUN GİDERİLMEZSE KULLANICIYA EHLİYETLİ BİR ELEKTRİKÇİ ÇAĞIRMASINI
SÖYLEYİN.
DİJİTAL TERMOSTAT VEYA LED ARIZASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DİJİTAL KART YA DA LED LAMBASINI KONTROL
EDİN ARIZA VARSA YENİSİ İLE DEĞİŞTİRİN.
ELEKTRİK KAÇAĞI
1)CİHAZ İLETKEN KABLOLARINDA DA KAÇAK AKIM
2) REZİSTANSTA KAÇAK VEYA ARIZA, 3)TOPRAKLAMA HATTI YETERSİZ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
TOPRAKLAMA TESİSATI VE KAÇAK AKIMIN
OLUŞABİLECEĞİ NOKTALARI KONTROL EDİN.
ELEKTRİK KABLOSUNDAN/
PANODAN,/V OTOMAT
SİGORTADAN DUMAN ÇIKIYOR.
1)CİHAZIN YÜKSEK AKIM ÇEKMESİ NEDENİYLE KABLOLARDA AŞIRI ISINMAYA
OTOMAT SİGORTAYI "0" KONUMUNA GETİRİP
BAĞLI DUMAN ÇIKIŞI
ELEKTRİK BESLEMESİNİ KESİN.
2)KABLO BAĞLANTILARININ GEVŞEK OLMASI NEDENİYLE ARK SONUCU
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DUMAN ÇIKIŞI
VOLTAJ VE KABLOLARI KONTROL EDİN.
SU ISINIRKEN KAYNAMA
ŞEKLİNDE SES GELİYOR
1)TERMOSTAT ARIZASI ,
REZİSTANSIN KİREÇ KAPLAMASI NEDENİYLE GEÇ ALGILAMA
3)KAZAN İÇİNDE KİRLİ SUDAN DOLAYI TORTU BİRİKMESİ
TERMOSTAT VE ISITICIYI KONTROL EDİN.
ISITICI YÜZEYİ KİREÇLİ İSE TEMİZLEYİN.
KAZAN İÇİNDEKİ TORTULARI TEMİZLEYİN.
KIRMIZI IŞIK YANMIYOR UYARISI VERMİYOR VEYA LCD
EKRANDA HERHANGİ BİR SEMBOL
GÖRÜLMÜYOR
3
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
1) 220 V ELEMANLARINDA KISA DEVRE
2) OTOMAT SİGORTANIN ARIZALI OLMASI
TERMOSİFONUN YANINDAKİ
SİGORTA
ATIYOR
PANODAKİ KIRMIZI IŞIK
YANMIYOR, HERHANGİ BİR ARIZA
2
OLASI NEDEN
AYAR DÜĞMESİ BOŞA DÜĞME BOŞA DÖNÜYOR,
KUMANDA ETMİYOR
DÖNÜYOR
4
DİJİTAL MODELLERDE EKRANDA
SICAKLIK GÖSTERGESİ GÖRÜNTÜ YOK, DİJİTAL OLMAYAN
MODELLERDE SICAKLIĞI
ÇALIŞMIYOR
GÖSTEREN IŞIKLAR YANMIYOR.
5
ELEKTRİK ÇARPIYOR
6
DUMAN ÇIKIYOR
7
KAYNAMA SESİ
GELİYOR
12.12.2007
2)
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
13/14
TERMOSİFON
MÜŞTERİ
BAŞVURU
NEDENİ
SAYFA 2
SU ISITMA SORUNLARI
SU GEÇ ISINIYOR
AÇIK TANIM
SICAK SU ÇABUK
BİTİYOR
10
KOKU YAPIYOR
SERVİSİN YAPMASI GEREKENLER
(Rev.0 12.2007)
1)REZİSTANS YÜZEYİNİN KİREÇLENMESİ,
2)VOLTAJIN 220 VOLT TAN AZ OLMASI,
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
BESLEME GERİLİMİ DÜŞÜK İSE ISINMANIN GEÇ OLACAĞI KONUSUNDA
KULLANICIYA BİLGİ VERİN. ISITICI YÜZEYİ KİREÇLİ İSE TEMİZLEYİN VEYA
DEĞİŞTİRİN.
DÜŞÜK SU GİRİŞ SICAKLIĞI
65 LİTRE TERMOSİFONDA, 15 DERECE GİREN SUYUN 50
DERECEYE ÇIKMASI YAKLAŞIK 80 DAKİKADIR. TERMOSİFON
GİRİŞ SUYU SICAKLIĞI DÜŞÜK OLDUĞUNDA, SUYUN GEÇ
ISINMASI NORMALDİR.
TERMOSİFON GİRİŞ SUYU SICAKLIĞINI ÖLÇÜN.GİRİŞ SUYU SICAKLIĞI DÜŞÜK
OLDUĞUNDA, SUYUN GEÇ ISINMASININ NORMAL OLDUĞUNU KULLANICIYA
AÇIKLAYIN.
1) TERMOSTAT DÜĞMESİ MİNİMUM KONUMA AYARLI
2) CİHAZ KAPASİTESİ İHTİYACA YETMİYOR
TERMOSTATI MAX.KONUMA GETİRİP BEKLEYİNİZ, ISITMA
3) GİRİŞ SUYU SICAKLIĞI DÜŞÜK
SORUNU DEVAM EDİYOR İSE YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
4) TERMOSTAT SENSÖRÜ TERMOSİFON KAZANI İÇERİSİNDE ÇOK YUKARIDA ,
SUYUN SOĞUMASI GİRİŞ SUYU SICAKLIĞI VE KULLANIM SUYU DEBİSİNE BAĞLI
İSE KULLANICIYI BİLGİLENDİRİN. TERMOSTAT SENSÖRÜNÜN KAZAN
İÇERİSİNDEKİ KONUMUNU KONTROL EDİN. HATALIYSA DOĞRU KONUMA GETİRİN.
CİHAZIN IŞIĞI YANIYOR,
1) GİRİŞ SUYU SICAKLIĞI DÜŞÜK,
2) VOLTAJ DÜŞÜK,
3) TERMOSTAT / RESİSTANS ARIZALI
TERMOSTATI MAX. KONUMA GETİRİP BEKLEYİNİZ. ISITMA
YAPMIYOR İSE YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
OLASI NEDENLERİ İNCELEYİN.GİRİŞ SUYU SICAKLIĞININ VE/VEYA VOLTAJIN
DÜŞÜK OLDUĞUNU TESPİT EDERSENİZ KULLANICIYI BİLGİLENDİRİN.DEĞİŞMESİ
GEREKEN PARÇALARI (TERMOSTAT VEYA REZİSTANS) DEĞİŞTİRİN.
SICAK SU MUSLUĞUNDAN AKAN
SU KOKUYOR.
1) KAZAN İÇİNDE KİRLİ SUDAN DOLAYI TORTU BİRİKMESİ
2) ANODUN ÇÖZÜNMESİ NEDENİYLE KOKU MEYDANA GELMESİ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
ŞEBEKE SUYU KOKMUYOR İSE ANODU KONTROL EDİN, ALÜMİNYUM ANOD İLE
DEĞİŞTİRİN. KAZAN İÇİNİ TEMİZLEYİN.
SU AYARLANAN SICAKLIĞA
GELİYOR,KULLANIM SIRASINDA
ÇABUK SOĞUYOR.
SU ISINMIYOR, DERECE
İSTENİLEN SICAKLIĞA AYARLI
YÜKSELMİYOR
ANCAK SU ISINMIYOR
11
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
SUYUN AYARLANAN SICAKLIĞA
GELMESİ İÇİN UZUN SÜRE
BEKLENİYOR
8
9
OLASI NEDEN
BAĞLANTILARI KONTROL EDİN GEVŞEKSE SIKIN.
SU SORUNLARI
HORTUM VEYA BAĞLANTILARDAN
FLEX HORTUM VEYA BAĞLANTILARDA KAÇAK VAR
SU AKIYOR
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
HORTUMLARI KONTROL EDİN GEREKİRSE YENİSİ İLE DEĞİŞTİRİN.
SU AKITIYOR-BAĞLANTI
12
SU BASINCI YÜKSEK
YÜKSEK SU BASINCINDA EMNİYET VENTİLİNDEN SU AKMASI
NORMALDİR. SÜREKLİ OLUYORSA SAYAÇ YANINA BASINÇ
DÜŞÜRÜCÜ REGÜLATÖR MONTE EDİLMELİDİR. KONTROL İÇİN
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
ŞEBEKE GİRİŞ BASINCI YÜKSEK İSE SAYAÇ YANINA BASINÇ REGÜLATÖRÜ
MONTE EDİLMESİNİ ÖNERİN.
EMNİYET VENTİLİ ARIZALI
YETKİLİ SERVİS ÇAĞIRIN
EMNİYET VENTİLİ ARIZALI İSE YENİSİ İLE DEĞİŞTİRİN.
TERMOSİFON KAZANINDA YA DA FLANŞINDA DELİNME
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
KAZAN GÖVDESİNDE KAÇAK MEVCUT İSE GÖVDE GRUBUNU DEĞİŞTİRİN.
1) SICAK VEYA SOĞUK SU HATLARINDA KESİT
DARALMASI VAR,
2) FİLTRE VARSA TIKALI,
3)SU GİRİŞ VEYA ÇIKIŞ VANASI BOZUK YA DA KAPALI
1)VANALARIN AÇIK OLDUĞUNU KONTROL EDİN.
2)SORUN DEVAM EDİYORSA YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
FİLTRELERİ KONTROL EDİN GEREKLİ İSE TEMİZLEYİN, TESİSATTA KESİT
DARALMASI VARSA KULLANICIYA, EHLİYETLİ BİR TESİSATÇI ÇAĞIRMASINI
AÇIKLAYIN.
EMNİYET VENTİLİNDEN SU
AKITIYOR
SU AKITIYOR-CİHAZ
13
14
HORTUM, EMNİYET VENTİLİ VE
BAĞLANTILAR DIŞINDAKİ
KISIMLARDA SU KAÇAĞI VAR
SICAK SU AZ AKIYOR / SICAK SU MUSLUKTAN AZ
AKIYOR VEYA AKMIYOR.
HİÇ AKMIYOR.
12.12.2007
14/14

Benzer belgeler