Oerlikon Schlafhorst Express

Transkript

İçindekiler
Sayı 2/2010 t
Yenilikler
Editör’den
Autoconer X5 –
Ready, steady, flow!
Ring iplikçiliğinde daha
yüksek verimlilik
Değerli Okurlar,
2-3
4-5
Teknoloji
PreciFX, 3 bobin sarım
teknolojisiyle yerini sağlamlaştırıyor
6
Müşteriler & Pazarlar
Oerlikon Schlafhorst
Technology Center Suzhou’da
Çin’de Allmed
Yerinde hizmetinizde – Hindistan
ve Bangladeş’te müşteri günleri
7
8-9
10
Bilgi
Oerlikon Schlafhorst
Customer Support
ITMA Asia’ya bakış
11-12
12
Tam tamına altı aydır
dünya çapındaki tekstil
makineleri piyasasında
belirgin bir toparlanma
hissediliyor, bu da kendini
yedek parça ihtiyacına
yansıtmakta. Müşterilerimiz üretimlerini yine tam kapasiteyle yürütüyorlar ve şimdi Oerlikon Schlafhorst makinelerini verimli bir şekilde işletebilmek için, eğirme ve sarım elemanları gibi yedek parça ve
aşınan parçalara gereksinim duyuyorlar.
Yedek parça bölümümüzle 110’dan fazla
ülkede yaklaşık 5.000 müşterimize hizmet
veriyoruz. Dünya çapında yaklaşık 40 milyon
CHF değerinde ve 56.000 kadar aktif orijinal
yedek parçalık stoka sahibiz ve bununla istenen parçaların %90’ından fazlasını karşılayabilmekteyiz. Buna rağmen gereksinim duyulan
yedek parçaların küçük bir oranını sipariş
üzerine tedarik etme durumundayız. Bu
husus da halen büyük bir mücadele alanı
teşkil etmektedir. Zira talebin dinamikliliği ve
yoğunluğu tedarikçilerimizde de olağanüstü
yüksektir. Yedek parça branşında hızlı olmanın
hayati önem taşıdığının bilincindeyiz. Bu
nedenle, bizden beklenen servis hizmetlerini
ve performansı alışık olduğunuz gibi, mümkün
olan en kısa zamanda temin etmek için yüksek
tempoyla çalışıyoruz.
Bert Schlömer
Parça Bölümü - Başkan Yardımcısı
Regional Sales and Service Director
2
Yenilikler
Autoconer X5 –
Ready, steady, flow!
Akıllı otomasyon – rantabl üretim
Autoconer X5 sahip olduğu PreciFX, yeni değiştirici X-Change,
azaltılmış müdahale gereksinimi için derli toplu tasarım, enerji optimizasyonlu soğutma konsepti, donanım ve uygulama seçenekleri bakımından büyük esneklik gibi performans özellikleriyle piyasada başarılı
bir başlangıç yaptı. Çok sayıdaki talep ve sipariş bize bunu kanıtlıyor.
Bu sayımızda otomatik malzeme akışı olan makine tiplerimizi odak
alıyoruz, akıllı otomasyonun avantajlarını gösteriyoruz ve Autoconer X5
otomasyon konseptinin özel üstünlüklerini sunuyoruz.
Otomasyonun avantajları, getirileri
•
•
•
•
•
•
•
Anlaşılır şekilde yapılandırılmış süreç akışlarına sahiptir,
lojistik giderlerinin azaltılmasını sağlar
Hazır bulundurulan personelden büyük ölçüde bağımsızlık sağlar
Özellikle entegre tesislerde daha yüksek ürün
kalitesi için potansiyel sunar
Elle müdahaleyi ve süreç adımlarını azaltır
(hata kaynaklarını azaltır)
Elle müdahale ve malzeme giderlerini azaltır
(iplikhane döngüsünde masura sayısı azalır,
taşıma haznesi sayısı azalır, …)
Azalan yer gereksiniminden dolayı lojistik maliyetlerini azaltır
İnsanları ağır bedensel işlerden kurtarır
Ritmi siz belirleyin:
Yeni, verimli lojistik konsepti ve merkezi işlem santrali
Yeni materyal akış konseptinin tipik özellikleri, kısa ulaşım yolları ve
ihtiyaca göre yönetilen lojistik sistemidir. Yeni, merkezi işlem santrali
makinenin başlangıcına yerleştirilmiştir.
Tüm kopslar, artık kopslar, hatalı kopslar burada bobin sarma işlemi
için hazırlanır, iplik ucu bobin sarma işlemi başlayıncaya kadar masuranın tepesinde üst sarım olarak sabitlenmiştir. Hazırlanmamış olan
kopslar doğrudan elle hazırlamaya gönderilir ve takip eden malzeme
akışının içinde yük teşkil etmez. Bobin sarma işleminden sonra, işlem
santralinde final işleme adımları gerçekleşir. Bu sırada masura denetçisi
dağıtımı üstlenir: Boş masuralar çekilip götürülür, üzerinde artık iplik
olan masuralar masura temizlemeye (opsiyonel) götürülür, üzerinde
sarılabilir artık bulunan masuralar yeniden materyal akışına verilir.
Esnek yapılandırma
Autoconer X5 D/V kops hazırlamasını esnek olarak yapılandırabilirsiniz.
Böylece kapasite ve işlevsellik stok materyalinize ve işletmenizdeki
materyal işleme hızına optimum düzeyde adapte edilir. Sonuç: Daima
iş süreçleriniz için gerekli hız performansıyla üretim yaparsınız.
Yeni taşıma sistemi %5’e kadar enerji tasarrufu sağlar
Autoconer X5 otomasyonunun artıları
Üretim tesislerinizin ekonomik ve verimli otomasyonu için Autoconer X5
otomasyon konseptinin artılarından yararlanın.
•
•
•
•
•
•
•
İpliği koruyan, yere sağlam basan büyük ayaklara sahip sağlam
taşıyıcı sistemi, güvenli tasarım için bağlama lamelleri,
aşınmaya karşı dayanıklı metal destek
Karmaşıklığı az olan derli toplu materyal akışı,
düşük bakım ve düşük yedek parça ihtiyacı
Kops ve masuralar için merkezi işleme ve hazırlama merkezi
Azami hız performansı için merkezi kops hazırlamada esnek
yapılandırma
Yeni taşıma sistemi sayesinde önceki modellere
kıyasla %5’e kadar azalan enerji tüketimi
Daha yüksek düzeyde güvenirlik ve arızasız taşıma için yeni,
kuvvet kesintisi olmayan taşıma sistemi
Entegre tesislerde isabetli, önleyici kalite güvencesi
için online kalite kontrolü (SPID) (opsiyonel)
Şimdiye kadar kullanılmakta olan bant sistemi yerine, işlem santrali
bölgesinde ve iğler içinde kuvvet kesintisi olmayan, enerji tasarrufu
sağlayan sürgülü sistem getirilmiştir. Enerji yalnız gerekli olduğunda
kullanılır, önceki Autoconer nesline kıyasla %5’e kadar enerji tasarruf
edersiniz. Yine enerji tasarrufu sağlayacak şekilde tasarlanmış olan
bant sistemi yalnızca uzun mesafelerin kat edileceği yerlerde kullanılmıştır: Kopsların iğlere getirilmesinde ve boş masuraların makineden
geri gönderilmesinde.
Akıllı materyal akışı yönetimi
Materyal akışı ihtiyaca göre yönetilir, yani iğlerden biri ihtiyaç sinyali
verir vermez materyal akışı gerçekleşir. Ayrıca kısa kops sağma sürelerinde dahi iğler için en yüksek besleme güvencesi sağlanır, zira her
iğ başına 3 yedek kops hazır beklemektedir. Sarma pozisyonunda
bulunan taşıyıcı mıknatıs gücüyle iğ altına konumlandırılır. Materyal
akışında proses odaklı yönetim için ayrıca manyetik makas sistemleri
ve sensörlerden yararlanılmaktadır.
Yenilikler
3
Doğru otomasyon derecesinin seçilmesi
İşletmenizin gereksinimlerine göre doğru
otomasyon derecesine bilinçli olarak siz
karar verin: Autoconer X5 ürün ailesinden
size uygun makineyi biz verelim. Buna ek
olarak, sarım teknolojisindeki performans
özellikleri arasından bireysel donanım paketinizi seçtiğinizde donanımınızı en iyi düzeye
çıkarmış olursunuz ve piyasadaki en iyi
konumu elde etme yarışını en tepeden
belirleyebilirsiniz.
Otomasyon derecesinin seçiminde belirleyici
olabilecek bazı karar verme kriterleri aşağıda
topluca sunulmuştur.
Tip D
Tip V
Stand-alone makine
Ring eğirme makinesine doğrudan
bağlantı
+ Proses akışı Tip RM’deki gibidir, kopslar
ara stokta hazır bekletilir, yani otomasyon
yolunda “basit” bir adımdır
+ Proses akışına göre az değişiklik olur,
bu sayede mevcut iplik eğirme makinesi
ve alt yapı çok az uyarlama yapılarak
kullanılabilir.
+ Parti büyüklüğü, parti değişimi, iplik
yelpazesi bakımından yüksek derecede
esneklik sağlar
+ En az personel ihtiyacı
+ En az lojistik maliyetleri (aksesuarlar,
masuralar, sandıklar, arabalar,…),
proses akışlarında yeni yapılandırma
+ Az yer gereksinimi
+ Azami kalite güvencesi
+ Online kalite kontrolü için opsiyonel iğ
kimlik teşhis sistemi SPID kullanımıyla
ring eğirme makinesinde önleyici kalite
güvencesi
+ Elle müdahale, kullanım ve proses akışı
bakımından en düşük hata oranı
+ Ring eğirme makinesi ve Autoconer
arasında optimum kapasite uyumluluğu
+ Prosesten kaynaklanan iplik kopuşlarında
azalma, zira ring eğirme makinesi ve
Autoconer arasındaki kops taşıması
temassızdır
4
Yenilikler
Ring iplikçiliğinde daha yüksek verimlilik
Zinser 351 Impact FX yeni olanaklar sunuyor
Kompakt ipliklerin kalite avantajları son
teknolojidir. Ama kompakt eğirme iplik eğirme
için kalite iyileştirmenin yanında başka avantajlar da sunuyor.
Buradaki temel hususlardan birisi eğirme
makinesinin üretkenliğidir. Makinenin üretkenliğini yükseltmek için genelde iğ devri
artırılmaktadır. Ama bu otomatikman enerji
tüketiminin artmasını da beraberinde getir-
mektedir. Devrin artırılması daima ring ve
rotor gibi eğirme araçlarındaki aşınmanın da
artması demektir. Büküm azaltılarak aynı iğ
devrinde daha yüksek üretim elde edilebilir.
Elektrik tüketimi ve eğirme araçlarındaki
aşınma aynı kalır. Ama büküm azaltılmasının
iplik değerleri üzerindeki etkisinin ne olacağına dikkat edilmelidir. Günümüzde kullanılan büküm değerleri ise yılların deneyimiyle
ortaya çıkmıştır. Ama kompakt eğirme şimdiye
kadar geçerli olan standartları bir kez daha
gözden geçirme fırsatı sunuyor. Günümüzde
kompakt ipliklerdeki büküm zaten pek çok
kez azaltılmıştır. Aynı hammaddelerde %10
büküm azaltılması olağan değer olmuştur
bile. Bazı işletmeler olağan αm 125 yerine
artık αm 110-115 değeriyle dokuma iplikleri
üretmektedir. Sınırları aşağı yönde daha da
zorlamak için bir Zinser 351 üzerinde Ne 80
CO ipliği paralel olarak bir klasik ring ipliği ve
Yenilikler
bir de kompakt iplik olarak eğirdik. Masura boyu 180 mm iken ring
çapı 36 mm idi.
timine ve eğirme araçlarındaki aşınmanın artmasına mal olmak
zorunda değildir. Burada Zinser 351 Impact FX’in kullanılması için
daha potansiyel vardır.
Burada, büküm katsayısı αm = 99 değerine indirgendiğinde bile
kompakt ipliğin hala kullanılabilir olduğunu tespit ettik. Kompakt
ipliğin büküm azaltılmasından sonraki tüm iplik değerlerinin, klasik
ring ipliğin başlangıç değerlerinden daha iyi olması da önemlidir.
Böylece kompakt eğirme, kalite iyileştirmesinin yanı sıra, üretim artışı
olanağı da sağlamakta, üstelik bu artış, doğrudan yüksek enerji tüke-
Ne 80 – penye pamuk için devir sayısı
Ne 80 – penye pamuk için büküm değişiminde
değişiminde fazla üretim ve enerji tüketimi karşılaştırması
fazla üretim ve enerji tüketimi karşılaştırması
Büküm katsayısı αm (αe cinsinden)
İğ devir sayısı, d/dak cinsinden
İğ motoru enerji tüketimi,
% cinsinden
Üretim artışı, % cinsinden
İğ motoru enerji tüketimi,
% cinsinden
Üretim artışı, % cinsinden
Ne 80 - %100 penye pamuk için büküme
Ne 80 - %100 penye pamuk için büküme
bağlı olarak 21.000 d/dak.da azami çekim kuvveti
bağlı olarak 21.000 d/dak.da azami çekim kuvveti
Zinser 351 Impact FX
Zinser 351
5
Zinser 351 Impact FX
Zinser 351
Drehungsbeiwert αm (αe)
Zinser 351 Impact
Zinser 351
6
Teknoloji
PreciFX, 3 bobin sarım teknolojisiyle
yerini sağlamlaştırıyor
Autoconer için hassas ve kademeli hassas bobin sarımı
Hassas, desensiz rasgele sarımlı PreciFX
bobinlerinin ilginç uygulamalarından daha
önce bahsetmiştik. Bugün hassas ve kademeli
hassas sarımın karakteristiğine ve potansiyellerine daha yakından bakacağız.
geniş kapsamlı bir yelpazede (genişletilmiş
yiv oranı aralığı) seçilebilmektedir. Bu nedenle,
örneğin talep profili geniş olan fason iplikhaneler için en uygun seçenektir.
PreciFX hassas bobin sarımı:
paketleme yoğunluğu gerektiren sert bobinlerde yüksek nitelikli, mutlak homojen boyamalar için uygundur. Bobinin yapısı, bobin
parametreleri serbestçe seçilerek, diğer iki
sarım teknolojisinin hiçbiriyle yapılamayacak
kadar isabetli bir şekilde biçimlendirilebilir.
Bobin karakteristiği – Tipik özellikler
Az sayıdaki parametre yardımıyla bobin yapısının görünür desenindeki çeşitli sarım
teknolojilerinin temel karakteristikleri ve onların
tipik ayırt edici özellikleri tanımlanabilir:
•
•
•
•
Çapraz açısı, sarım oranı
İplik aralığı, ipliklerin birbirlerine
göre konumu
Desen bölgelerinin varlığı
Bobin yoğunluğu
Ama bu “teorik yasaların” uygulamadaki
anlamları nelerdir?
PreciFX hassas rasgele sarım:
PreciFX ile bobin kalitesi, rasgele sarımın
kendini kanıtlamış bobin karakteristiğiyle
mutlak desensiz olarak yükseltilebilir. Tambursuz iplik sarımına giriş kolaylaştırılmıştır,
zira bilinen bobin parametreleriyle (örn. baraban yiv oranı) çalışılmaktadır. Rasgele sarımın
uygulama yelpazesindeki esneklik “neredeyse”
sınırsızdır, zira yalnızca bir düğmeye basılarak
diğer “tambur”, üstelik tamburla sarımın
sabit yiv geometrisinin izin verebileceğinden
çok daha ayrıntılı (ara yiv oranları) ve daha
Karakteristik ağ yapısı, her bir ipliğin birbiriyle
sabit mesafede olduğu mutlak homojen iplik
sarımının kanıtıdır. Homojen bir bobin yapısı
oluşur. Çapraz açısı sistem gereği olarak
bobin çapı büyüdükçe küçülür. Bununla
beraber dışa doğru bobin yoğunluğunun
homojen bir şekilde artması sağlanır. Hassas
sarım ile karakteristik iplik sarımı sayesinde
rasgele sarıma kıyasla daha yüksek bir
paketleme yoğunluğu elde edilebilir ve tüm
iplik sarımları iyi bir şekilde sabitlenir. Paketleme yoğunluğu ne kadar büyükse, iplik aralığı,
başlangıçtaki çapraz açısı veya iplik gerginliği
gibi seçilebilir parametreler gereksinimlere
bireysel olarak uyarlanabilir. İpliklerin güvenli
bir şekilde sabitlenmesi ipliklerin yer değiştirmesini ve kaymasını önler, bunun sonucunda
da çok iyi sağma özellikleri elde edilir.
Sonsöz
Hassas ve kademeli hassas sarımın uygulanması yalnızca aktarma için değil, kops
işleme için de bir sonraki adımdır ve gelecekte, özellikle sert bobinlerin üretimi için,
şimdiye dek yalnız aktarma makinelerinin
tekelinde kalan yeni potansiyellerin ve
uygulamaların önünü açacaktır. Ve yalnız
Autoconer 5 veya X5 bunun PreciFX ile kops
işlemesi için sunabilir.
PreciFX kademeli hassas bobin sarımı:
Kademeli hassas bobin sarımı PreciFX rasgele
sarımın (tüm çap bölgelerinde neredeyse
sabit çapraz açısı nedeniyle homojen yoğunluk) ve hassas sarımın (hassas ağ biçimli iplik
sarımı, sabit iplik aralığı) avantajlarını birleştirmektedir. Dolayısıyla bu “kademeli hassas
bobinler” örn. bükümlü iplik gibi en yüksek
PreciFX hassas rasgele sarım:
PreciFX hassas bobin sarımı:
PreciFX kademeli hassas bobin sarımı:
• Desen bölgeleri olmaz
• Değişken “delik şeması”
• Küçülen açıyla homojen “ağ yapısı”
• Neredeyse sabit açıyla homojen “ağ yapısı”
7
Oerlikon Schlafhorst Technology Center
Suzhou’da
Çin tekstil endüstrisi için hizmet merkezi
Başarının anahtarı olarak bireysel taleplere uygun tekstil teknolojisi
Oerlikon Schlafhorst’un dünya çapındaki
teknoloji merkezleri ağı içinde Suzhou’daki
Çin Teknoloji Merkezi lider bir rol üstleniyor.
Oerlikon Schlafhorst’un komple ürün yelpazesini yansıtıyor; buna ilk kez ITMA Asia’da
tanıtılan Autoconer X5 ve Zinser 351 Impact
FX yenilikleri de dâhil. Hem kendi personelimizin hem de Çinli müşterilerimizin personelinin servis ve tekstil teknolojisi alanlarında
sürekli eğitim ve tekâmülü yüksek bilgi
düzeyini garanti ediyor. Bu bilgi, ring ve rotor
iplik eğirmedeki verimli iplik üretim süreçlerinde doğrudan uygulanmasıyla müşteri
başarısını garanti ediyor ve en yüksek kalitede
çapraz bobin üretimiyle tekstildeki proses
zincirini optimize ediyor.
Modern donanımlı bir tekstil laboratuvarı ve
tek tip Oerlikon Schlafhorst test standartları
deneylerin ve sonuçlarının dünya çapında
kıyaslanabilir olmasını temin ediyor.
Daima aynı yüksek bilgi düzeyinde olabilmek
için Almanya ve Çin’deki meslektaşlar arasında sürekli bir bilgi alışverişi gerçekleşiyor,
test sonuçları gönderilip alınıyor ve deneyimler üzerinde tartışılıyor. Böylece piyasadan
gelen özel talepler de en kısa yoldan Almanya’ya iletiliyor.
Yerli uzmanlarımız karşılaştıkları mücadelelerden mutluluk duyuyorlar – oradaki yerleşik
müşteri temsilcilerimiz Liu Feng ve Frank
Pippig’dir. Eğitim almak istiyorsanız veya
uygulamalarınız için optimum eğirme ve
sarım parametrelerinin belirlenmesi için
desteğe gereksinim duyuyorsanız, bölgenizdeki müşteri temsilcinize veya yetkili servis
müdürümüze başvurunuz.
Modern tekstil laboratuvarında özenli materyal testleri.
Suzhou’daki Oerlikon Schlafhorst Technology Center.
8
Çin’de Allmed
Tıbbi tekstil uzmanı
Autocoro’yu seçti
Çinli Allmed Medical Products Co. Ltd.
20 yıldan kısa bir süre içinde gelişerek
tıbbi tekstil alanında lider üretici konumuna
geldi. Şirket Müdürü Cui Jinhai, çok sayıdaki ilde bulunan ve
4.000’den fazla çalışanı olan çeşitli fabrikaları Shenzhen’deki şirket
merkezinden yönetiyor. Allmed klinikler ve hekimler için sargı malzemelerinden komprese, bandajdan klinik personelinin özel giysilerine
kadar, tekstil elyafından olan neredeyse her şeyi tedarik ediyor. Özellikle
sağlık sektöründe kalite “olmazsa olmaz” bir şarttır ve Allmed tam da
bu gereksinimi kendine hedef edinmiştir. Şirketin başarı formülleri
arasında yüksek ve değişmez ürün kalitesi ve bununla bağlantılı olarak katı bir maliyet yönetimi sayılabilir. Şirketin yüksek kalite iddiasını
çok sayıdaki ISO sertifikası belgelendiriyor ve Allmed için Avrupa tıbbi
ürünler yönetmeliğine uygun üretim yapmak doğal bir gerekliliktir.
Allmed’in ürünlerinin dünyanın her yerindeki ameliyathanelerde kullanılıyor olmasının sebeplerinden biri de budur.
Şirket Müdürü Cui Jinhai kaliteye ve Autocoro 480 gibi ileri teknoloji
ürünü makinelere ödünsüz önem veriyor.
Allmed makine parkının genişletilmesi ve modernleştirilmesi için
kesintisiz olarak yatırımlar yapıyor. Girişilen en yeni büyük projesi ise
Hubei ilindeki Yichang fabrikasında 9.000’den fazla iğe sahip olan ve
yıllık kapasitesi özel giysiler için 12.000 ton üzerinde çok ince iplik
üretimi olarak planlanan tam otomatik bir rotor iplik eğirme tesisinin
kurulmasıdır. Cui Jinhai, “ürünlerimizin üstün kalitesi ve üstün servisimiz
ile Çin piyasasında tıbbi tekstil alanında bir numarayız. Oerlikon
Schlafhorst’un milyonlarca kez kendini kanıtlamış olan Autocoro
teknolojisi şirket felsefemize tam uyuyor, zira Autocoro da en yüksek
performans ile göz dolduruyor. Üretkenlik mükemmeldir, iplik ve
bobinlerin kalitesi de diğer makinelerden bariz daha üstündür. Bundan
dolayı yeni Autocoro makinelerin gelecekte performansımızı daha da
büyütebilmemiz için mükemmel bir temel sağlayacağından eminiz”,
diyor.
Autocoro 480 üzerinde karar kılmadan önce
geniş kapsamlı bir piyasa analizi yapılmış.
Piyasada bulunan her rotor iplik eğirme
makinesi en küçük ayrıntısına kadar yoğun
bir şekilde incelenmiş. Her makine tipinin
teknik ve teknolojik özellikleri kadar üreticilerin
sağladıkları servis hizmetleri de bunda büyük
bir rol oynamış. Zira bir rotor iplik eğirme
makinesini uzun yıllar boyunca en üst seviyede
işletebilmek için servis kaçınılmazdır.
Yeni Autocorolar bu yaz Allmed’de üretime
başlayacak. Ver her şeyin en başından itibaren
pürüzsüz işlemesi için Allmed’in yönetici
mühendisleri haftalardır yeni makineler için
hazırlık yapıyorlar. Suzhou’daki Teknoloji
Merkezinde neredeyse her gün, Oerlikon
Schlafhorst teknoloji uzmanlarıyla beraber
makinelerin optimum ayarları üzerinde
çalışırken ve Allmed’in başarılı geleceği
için yeni temel taşlarını koyarken onlarla
karşılaşabilirsiniz.
Suzhou’daki Teknoloji Merkezinde verilen yoğun eğitimlerde yeni Autocoro 480 rotor iplik eğirme makinelerinin
kullanımı konusunda mühendislere değerli püf noktaları öğretiliyor.
9
10
Yerinde hizmetinizde – Hindistan ve
Bangladeş’te müşteri günleri
Başarılı ve ilginç sunum serisi
Konu seçimi çok isabetliydi: Mayıs ayında Hindistan ve Bangladeş’te
düzenlenen müşteri günü etkinliklerine müşterilerin gösterdiği
yoğun ilgi bunu kanıtlıyor. Etkinliğe 1.500’den fazla ziyaretçi katıldı
ve konuşmacıların sunumlarını can kulağıyla dinledi. Sunumlarda
Oerlikon Schlafhorst’un ürün yelpazesinin tamamından yenilikler ve
anahtar teknolojiler tanıtıldı.
•
Rotor iplik eğirmede Autocoro 480, Autocoro S360 ve BD 416
•
Zinser ring eğirme teknolojisi ile kompakt eğirme ve fitil
•
Otomatik çapraz bobinde Autoconer X5 ve tambursuz iplik
sarımında PreciFX
Başarılı ve ilginç bir sunum serisinden izlenimler.
Ludhiana, Kolhapur, Nagpur, Vijayavada, Madurai ve Coimbatore
(Hindistan) ile Dakka (Bangladeş)’deki etkinlikler Oerlikon Schlafhorst
tarafından bölgesel satış ve servis organizasyonları ve temsilciliklerle
işbirliği içinde planlandı ve profesyonelce gerçekleştirildi. Müşteriler
sunumların ardından yapılan tartışma ve konuşma oturumlarında çok
olumlu geri bildirimlerde bulundular. Bu bağlamda Almanya’dan
gelen uzmanlarla yoğun ve bilgilendirici bir fikir alışverişinden istifade
ettiler. Uygulama tarafındaki yeniliklere ilişkin sorular doğrudan ilgililere
yöneltildi, bunun yanı sıra müşterilerin Oerlikon Schlafhorst’un performans kriterlerine ilişkin öneri ve beklentileri de karşılıklı olarak geniş
kapsamlı ve canlı bir şekilde tartışıldı.
Genel olarak tarafların hepsi için olumlu sonuçlar elde edildi ve ITMA
Asia öncesindeki bu yoğun bilgi alışverişi tekstil piyasasındaki durumun
canlandığına dair mutlak iyimser havayı hissettirdi.
Bilgi
11
Oerlikon Schlafhorst Customer Support
Güçlü iş ortağınız – şimdi tüm servisler Almanya’daki
Übach-Palenberg merkezlidir
Dünya çapındaki ekonomik krizi ve 2009 yılında kötüleşen piyasayı
olumlu yönde kullanıp kaynaklarımızı ve süreçlerimizi eleştirel bir
bakışla gözden geçirip sizin yararınıza optimize ettik. Tüm üst sınıf
üretim hatlarının Almanya’da, Übach-Palenberg’deki merkezimizde
toplanması çerçevesinde müşteri hizmetlerimizi de yeniden yapılandırdık.
2010 yılı içinde optimizasyon sürecimizdeki adımların hepsini hayata
geçirdiğimizi gururla bildiririz:
•
•
2009: Übach-Palenberg’de tüm Autocoro, BD, Autoconer ve
Zinser makineleri için tüm Oerlikon Schlafhorst orijinal parçaları
için merkez depo oluşturuldu: Daha kısa ulaşım yolları ve daha
hızlı cevap süreleri için
31.12.2009: Tüm üretim hatları için tüm bilgiişlem destekli işlem
ve süreçler standartlaştırıldı. Bu sayede tüm ürünlerimizi, tekliften
faturasına kadar bir belge üzerinde görüntüleyebiliyoruz.
Tek elden, derli toplu
•
2010: Übach-Palenberg’de Orta Avrupa ve Kuzey Afrika’daki
tüm müşterilerimiz için onarım atölyesi kuruldu.
•
Nisan – Haziran 2010: İdari, merkezi servis desteği ve
parça satış bölümlerindeki tüm müşteri hizmetleri personeli
Übach-Palenberg’e taşındı.
Böylece bu yılın başından beri bariz olarak hissedilen dünya çapındaki
piyasa canlanmasına en iyi şekilde hazır hale geldik.
Bu süreç sırasında zamanında gerçekleştiremediğimiz siparişleri için
müşterilerimizin anlayış göstermesini rica ediyor ve bize karşı gösterdiğiniz sadakat ve anlayıştan ötürü teşekkürlerimizi sunuyoruz.
İşlem ve cevap sürelerimizin iyileştirilmesi için canla başla çalışıyoruz.
Zira güvenilir, yetkin ve güçlü iş ortağınız olarak bizden memnun
kalmanızı istiyoruz.
Oerlikon Schlafhorst Müşteri Destek Servisi
We keep you competitive
Übach-Palenberg’deki müşteri hizmetleri ekibimiz vereceği bilgi ve hizmetleriyle, her zaman fedakârlıkla sizin yanınızdadır.
12
Bilgi
Oerlikon Schlafhorst Customer Support
Müşteri sayfası myOerlikon.com
Makineler ve servisler için tüm bilgiler internette bir çatı altında
Tüm Oerlikon Schlafhorst ürünlerine ait en güncel bilgilere her
zaman erişebilmek ister misiniz? İnternet tabanlı müşteri sayfamız
myOerlikon.com’a gidiniz.
Burada yalnız müşterilerimiz için online ve şifre korumalı olarak bulabilecekleriniz:
•
•
•
•
•
Orijinal parçalara ait tüm bilgiler,
Modernizasyon, teknoloji ve servis paketlerine ait tüm bilgiler,
Makinelerinizin tüm el kitapları,
Makinelerinizin tüm yedek parça katalogları,
SECOS, orijinal parçalar için online sipariş sistemimiz.
Welcome to the Oerlikon Textile Customer Portal
Erişim ve kayıt olmak için: www.myoerlikon.com
Sorularınız mı var?
myOerlikon ekibinize e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz:
[email protected]
Müşterilerimiz myOerlikon.com sayfasında makinelerine ait tüm el kitaplarını ve
yedek parça kataloglarını bulabilirler.
Başarılı fuar katılımı
ITMA Asia’ya bakış (22-26.06.2010, Şanghay)
Künye
Yayımlayan: Oerlikon Schlafhorst / Zweigniederlassung der Oerlikon Textile GmbH & Co. KG / Carlstr. 60 / D - 52531 Übach-Palenberg /
Telefon: +49 2451 905 - 1000 / Faks: +49 2451 905 - 1001 / İnternet: www.oerlikon.com/textile / E-posta: [email protected] /
İçerik ve Redaksiyon Sorumlusu: Oerlikon Schlafhorst Ürün Pazarlama: Heike Scheibe, Waltraud Jansen, Birgit Pakowski, Roland Fraas /
Fotoğraf: Oerlikon Schlafhorst / Tiraj: 10.000 Adet / Der Oerlikon Schlafhorst Express aşağıdaki dillerde yayınlanır: Çince, Almanca, İngilizce,
Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Türkçe, Portekizce, Rusça

Oerlikon Schlafhorst Express

Transkript

Benzer belgeler

EE - ERA-EDTA 50th Congress