docTarsus TSO Stratejik Plan 2014-2017
download 
Şikayet Transkript
Tarsus TSO Stratejik Plan 2014-2017
TARSUS TİCARET VE SANAYİ ODASI STRATEJİK PLAN (2014 - 2017) İletişim Merkezi: +90 (324) 613 55 50 - 51 - 52 -53 Faks : +90 (324) 613 55 54 Web Sayfası : www.tarsustso.org.tr E-Posta : [email protected] İletişim Adresi:82 Evler mah. Adana Bulvarı Borsa Sarayı Kat:3 Tarsus/Mersin Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası Tarsus TSO Ticaret ve Sanayi Odaları bulundukları yerin ve bölgenin ekonomik, sosyal ve kültürel gereksiniminde aktif rol üstlenmektedirler. 1879 yılında kurulan ve 135 yıllık hizmet geçmiĢine sahip olan Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası, Tarsus’un ve üyelerinin geliĢimine katkı sağlamayı amaç edinmiĢtir. Meclis Üyelerimiz, Yönetim Kurulumuz ve çalıĢanlarımız ile üyelerimizin ihtiyaçlarını hızlı ve etkin hizmet sunumu ile karĢılayan, bölge ekonomisine yön veren bir oda olma hedefi taĢımaktayız. KüreselleĢme ile yaĢanan değiĢim ve dönüĢüm, kamu kurumları ve özel sektörü de içinde barındıran tüm dinamik sistemlerin değiĢim ve geliĢimlerini zorunlu hale getirmiĢtir. YaĢanan değiĢim ve dönüĢümler Oda Yönetimi olarak bizlerin ve çalıĢan personellerin önümüzdeki 4 yıllık hizmet süresince neler yapacağı, ne tür projeler uygulayacağı, 2023 vizyonu çerçevesinde ilçemizin ekonomik ve sosyal geliĢimine katkı sağlamak amacıyla ne tür giriĢimlerde bulunacağını ayrıntılarıyla gösteren bir planın hazırlanması gerekliliğini ortaya koymuĢtur. Bu gereklilikle; Odamız bünyesinde yenilikler üretmek, sürdürülebilir hizmet kalitesi oluĢturmak, belirlenen stratejileri bir plana dönüĢtürmek ve kurumsal yapı kazanmak amacıyla tüm paydaĢlarımızın katkıları ile 2014 - 2017 yıllarını kapsayan 4 yıllık stratejik plan hazırlamıĢtır. Stratejik planımızda nerede olduğumuzu, nereye gitmek istediğimizi, stratejik amaç, hedef ve uygulanacak olan faaliyetlerimizi zaman içerisinde belirleyerek, dokümante edilen hedeflerin uygulamaya geçirilecek olması ile Tarsus’un kalkınmasına önemli katkı sağlayacağı inancı taĢıyoruz. Stratejik Plan çalıĢmalarında katkı sağlayan tüm üye ve çalıĢanlarımıza teĢekkürlerimi sunar, stratejik planlama ile yapılacak tüm hizmet ve faaliyetlerimizin ilçemizde uygulanabilirliğini sağlamak için aynı azmin performans ve özveriyle çalıĢacağımızı belirtmek isterim. Saygılarımla. Ruhi KOÇAK Yönetim Kurulu Başkanı İÇİNDEKİLER 1. BÖLÜM MEVCUT DURUM 4 Giriş 5 Stratejik Plan Hazırlama Yöntemi 6 Stratejik Plan Hazırlama Dayanağı 7 Tarihçe 8 Yasal Yükümlülükler ve Mevzuat Analizleri 13 Tarsus'ta Kurum İçi ve Çevre Analizi 18 Tarsus’un Nüfusu ve Coğrafi Yönü 20 Ekonomik Durum 21 Tarsus'un Temel Sorunları 26 Organizasyon Şeması 27 Donanım ve Yazılım Durumu 31 Odamızın Üyesi,Temsilcisi ve İştirakçisi Olduğu Kuruluşlar 32 Projelerimiz 33 2. BÖLÜM MİSYON, VİZYON VE POLİTİKALAR 36 Kurumsal Yapının Stratejik Amaçları ve Hedefleri 40 GĠRĠġ Ülkemizde, kamu mali yönetiminin iyileĢtirilmesi ve mali saydamlığa dayalı bir yönetim sisteminin geliĢtirilmesi amacıyla hazırlanan 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu 2003 yılı sonunda uygulamaya koyulmuĢtur. Kanun, kamuda stratejik yönetimin temel taĢlarından olan stratejik planlama uygulamasının yasal altyapısını oluĢturmuĢ ve kamu kurumlarına stratejik plan hazırlama, planları doğrultusunda yıllık performans programı oluĢturma, programın/stratejik planın baĢarısını, gerçekleĢmelerini tespit etme ve sonuçlarını faaliyet raporlarında kamuoyu ile paylaĢma zorunluluğunu getirmiĢtir. Stratejik planlama, misyon ve temel değerlerden hareketle geleceğe yönelik bir vizyon oluĢturma ve bu vizyona uygun amaç ve hedefler belirleme, geliĢmeleri izleme ve değerlendirme sürecidir. Stratejik planın hazırlık sürecinde öncelikle, durum analizi yapılmıĢ, dünyada ve Türkiye’de Ticaret ve Sanayi Odaları ele alınmıĢ, Tarsus Ticaret ve Sanayi Odasının ulusal Ticaret ve Sanayi Odaları içerisindeki misyonu ve bu misyonu yerine getirirken karĢılaĢtığı sorunlar analiz edilmiĢtir. Ayrıca, tüm paydaĢ beklenti ve önerileri, ulusal ve uluslararası ihtiyaçlar ve TürkiyeAvrupa Birliği (AB) iliĢkileri göz önünde bulundurulmuĢ ve Tarsus Ticaret ve Sanayi Odasını bugünkü konumundan daha ileri bir seviyeye gelebilmesini hedefleyen doğru stratejiler oluĢturulmaya çalıĢılmıĢ, benimsenen temel değerler çerçevesinde geleceğe iliĢkin misyon ve vizyon oluĢturulmuĢ, stratejik amaç ve ölçülebilir hedefler tespit edilmiĢtir. STRATEJĠK PLAN HAZIRLAMA YÖNTEMĠ Odamız ,“STRATEJĠK PLAN” çalıĢmaları yapmak üzere Yönetim Kurulumuzun 22.04.2014 günlü 52/52 sayılı toplantısında; H. Ruhi Koçak : Yönetim Kurulu BaĢkanı Arzu Yıldız : Meclis BaĢkan Yrd. Fuat TOĞO : Yönetim Kurulu BaĢkan Yrd. Ali Ukav : Genel Sekreter Nurten Ertekin : Akreditasyon Sorumlusu ve Kalite Yönetim Temsilcisi’nden oluĢan bir Stratejik Planlama Kurulu kurulmuĢtur. ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi yeniden revize edilerek uygulamalar baĢlatılmıĢtır. Kurulda bulunan Yönetim Kurulu ,Meclis ve çalıĢanların temsilcisi olarak gerekli bilgilendirmeler yapılmıĢtır. Tarihsel geliĢim ve “Durum Analizi” sonrasında katılımcılığı en önde tutan bir anlayıĢla iç ve dıĢ paydaĢlar için Anketler düzenlenmiĢtir. Bu çalıĢmalar sırasında Tarsus TSO iç çevre analizi çerçevesinde kurum düzeyinde güçlü ve zayıf yanları ile fırsatlar ve tehditler araĢtırılmıĢ olup (SWOT Analizi) ayni anda ulusal ve uluslararası boyut da politik, ekonomik, sosyal ve teknolojik geliĢmeler gündeme getirilmiĢtir Anket sonrasında görüĢler toplanırken ayrıca üyelere “MüĢteri Memnuniyet Formu” uygulanmıĢ olup müĢteri memnuniyeti konusunda fikirler toplanmıĢ ve paydaĢlar Tarsus TSO’nun geliĢme alanlarını belirlemiĢlerdir. Yine bu hazırlıklar ile eĢ zamanlı olarak danıĢmanlık hizmetleri ile birlikte Odamız Yönetim Kurulunun 25/06/2014 günlü 61/61 sayılı toplantısında; Arzu Yıldız : Meclis BaĢkan Yrd. Fuat TOĞO : Yönetim Kurulu BaĢkan Yrd. Ali Ukav : Genel Sekreter Nurten Ertekin : Akreditasyon Sorumlusu ve Kalite Yönetim Temsilcisi Salih Erdoğan : Ticaret Sicili Müdürü Kadir Uyanık : Muhasebe ve Sanayi Servis ġefi DıĢ ĠliĢkiler ve Personel Servis ġefi: Rasim Sarı’dan oluĢan bir Stratejik Plan Hazırlama Komisyonu kurulmuĢtur. Stratejik Plan Hazırlama Komisyonu “Mevcut Durum Analizi” çalıĢmalarına devam etmiĢ olup bu kapsamda hizmet-faaliyet analizi, doküman analizi, son projelerin sonuçları ve ekonomik değerlendirmeler de incelenmiĢtir. Ayrıca SWOT Analizi birimlerde uygulanarak Güçlü ve Zayıf yanlarımız ile Fırsatlar ve Tehditler tespit edilmeye çalıĢılmıĢtır. Birimlerin hedefleri de belirlenmiĢ ve bu Stratejik Plan sonuçları içinde kullanılmıĢtır. Mevcut Durum Analizinden sonra Stratejik Plan Hazırlama kısmına geçilmiĢ ve Stratejik Planlama Kurulu’nun görüĢ ve önerileri dikkate alınarak kurumsal anlamda Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası’nın Misyon, Vizyon ve Kalite Politikamız güncellenerek yeniden belirlenmiĢtir. ÇalıĢmalar sonunda ortaya çıkan 3 ana baĢlık “GeliĢim Yönleri” olarak tespit edilmiĢ ve sırasıyla “Stratejik Amaçlar, Hedefler, Faaliyetler ve Performans Göstergeleri” bu geliĢim yönlerine paralel olarak tasarlanarak ortaya konmuĢtur. Burada faaliyetlere göre belirlenen göstergeler ISO 9001 2008 Kalite Yönetim Sisteminin zorunlu bir sonucu olan ve kurumda dokümante edilerek “Süreç Yönetim Sistemi” olarak hayata geçirilmesi gereken, Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası’nın süreçlerinin hedefleri olarak birer çıktı göstergeleridir. Böylece faaliyet ve projeler için gerçekçi maliyet, kaynak ve izleme tabloları hazırlanabilmiĢtir. Bu bağlamda ISO 9001’in ilgili prosedür ve dokümanları revize edilerek Stratejik Plan sistemin izleme ve kontrol yöntemleri içine alınmıĢtır. STRATEJĠK PLAN HAZIRLAMA DAYANAĞI Bu yöntemle, Stratejik Plan uygulamaları esnasında tüm çalıĢanlar, mevcut olan Yönetim Sistemlerinin Kalite Yönetim Sistemiyle bütünleĢip nasıl Süreç Yönetimi ve sonucunda performans göstergelerinin de bir araç olarak kullanılabildiği Stratejik Yönetim tarzına dönüĢtüğünü daha iyi anlamıĢlardır. Böylece Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası kendisine özgü bir “YÖNETĠM SĠSTEMĠNE” kavuĢmuĢtur. Stratejik Plan hazırlıkları sırasında, akreditasyon gereklilikleri dikkate alınarak yapılan bu çalıĢmada ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi dokümantasyonunda var olan Yönetimin Gözden Geçirme Prosedürü güncellenmiĢtir. Ayrıca ISO 9001:2008 KYS dokümantasyonu içindeki “Ġç Denetim Prosedürü” de revize edilerek Stratejik Planın izlenebilirliği sağlanmıĢtır. “Kurumsal Performans Yönetimi, Ġzleme Değerlendirme ve Planın GeliĢtirilmesi” konularında ilgili taraflar bilgilendirilmiĢ; ayrıca en az yılda bir kez, plan sonuçlarının ilgili prosedür gereği Yönetimin Gözden Geçirme toplantılarının gündemine alınarak planın geliĢtirilebileceği, kalite ve akreditasyon gerekliliklerinin hayata geçebileceği ve kurumsallaĢmanın sağlanacağı gibi konular hakkında bilinç yaratılmaya çalıĢılmıĢtır. Burada sözü edilen bir çok yönetim sisteminin nasıl birleĢik kullanılabildiği ve “YÖNETĠM SĠSTEMĠ”ne dönüĢerek Ticaret, Sanayi, Ticaret ve Sanayi Odaları ile Ticaret Borsaları için en uygun “ODA/BORSA YÖNETĠM SĠSTEMĠ” örneği olduğu ortaya konulmaya çalıĢılmıĢtır. Böylece hazırlanan STRATEJĠK PLANLAR kuruluĢ için uygulanabilir, aktif ve geleceğin Ģekillendirilmesi anlamında hayata geçirilebilir olacaktır. 24.12.2003 tarihinde yürürlüğe giren 5018 Sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu ile Kamu Kurumlarına STRATEJIK PLAN yapma yükümlülüğü getirilmiĢtir. Stratejik Planlamaya iliĢkin hükümler ise ancak 01.01.2005 tarihinde yürürlüğe girmiĢtir. 24 Aralık 2005 tarihinde yayımlanan 5436 sayılı Kamu Malî Yönetimi ve Kontrol Kanunu ile Bazı Kanun ve Kanun Hükmünde Kararnameler de DeğiĢiklik Yapılması Hakkında Kanun ve 26 Mayıs 2006 tarihli “Kamu Ġdarelerinde Stratejik Planlamaya ĠliĢkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik” referans metinler olarak kabul edilebilir. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliğini tanımlayan 18.05.2004 tarihli 5174 sayılı kanunun 4’üncü maddesinde Odalar; “üyelerinin müĢterek ihtiyaçlarını karĢılamak, meslekî faaliyetlerini kolaylaĢtırmak, mesleğin genel menfaatlere uygun olarak geliĢmesini sağlamak, mensuplarının birbirleri ve halk ile olan iliĢkilerinde dürüstlüğü ve güveni hâkim kılmak üzere meslekî disiplin, ahlâk ve dayanıĢmayı korumak ve bu kanunda yazılı hizmetler ile mevzuatla odalara verilen görevleri yerine getirmek amacıyla kurulan, tüzel kiĢiliğe sahip kamu kurumu niteliğinde meslek kuruluĢlarıdır.” Ģeklinde tanımlanmıĢtır. Tüzel kiĢiliğe sahip kamu kurumu niteliğinde meslek kuruluĢu olan Tarsus Ticaret ve Sanayi Odasının stratejik planının temel dayanağını 2010 tarihi itibarıyla güncelleĢtirilmiĢ olan “Odalar ve Borsalar için Akreditasyon Kılavuzu” ve ekleri oluĢturur. Tarsus Ticaret ve Sanayi Odasının Stratejik Planını değerlendirecek olan kurum ise üst birlik olan Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği organı Akreditasyon Kuruludur. “Akreditasyon malların ve hizmetlerin istenen Ģartlara uygun nitelikler taĢıdığını tespit etmek gayesiyle yapılan deney, analiz, muayene ve belgelendirme (sertifikasyon) iĢlemlerini içeren uygunluk değerlendirmesi iĢleri yapan kuruluĢların yeterliliklerinin onaylanmasıdır.” Stratejik plan ise akreditasyon sürecinin oluĢturmaya çalıĢtığı standardizasyonunun önemli bir bileĢenidir. TARĠHÇE Tarsus dünyanın en eski yerleĢim yerlerinden biridir. kenti kimlerin ne zaman kurdukları kesin olarak belli değildir.Ancak Gözlükule höyüğünde yapılan kazı çalıĢmaları sonucunda, insanlığın yerleĢik düzene geçtikleri ilkçağ olan Neolitik Çağa(M.Ö.5000) ait kalıntılar bulunması,kentin gerçekten de çok eski tarihlerde var olduğunu göstermektedir. Tarsus Sanayisinin Dünü ve Bugünü Bereketli topraklara sahip olan Çukurova’da her türlü ziraatın yapılması ve sanayi hammaddesi olan ürünlerin bolluğu, Tarsus sanayisinin geliĢmesine kaynaklık eden en önemli faktör olmuĢtur. 1800’lü yılların ikinci yarısında , bölgedeki potansiyelin öteden beri farkında olan yabancı ülkeler pamuğun ilk iĢleme biçimi olan çırçır fabrikalarını açmakta gecikmediler. 1863 yılında Gont isimli Ġngiliz tüccar, Tarsus, Adana ve Mersinde birer çırçır fabrikası açtı. Osmanlı döneminde, sanayi kuruluĢlarının büyük çoğunluğunun Ġstanbul da, küçük bir kısmının da kıyı Ģeridinde olması, Tarsus’taki tezgah ve fabrikaların ne kadar önemli olduğunu göstermektedir. 1868 tarihli Osmanlı Sannamesinde, Tarsus’ta iki çırçır iĢletmesi, 50 akmiĢe (kumaĢ iĢletme tezgahı) 3 basmahane 12 ma’sere, 1 un fabrikası, 11 değirmen, 7 boyahane , 1 bedesten , 9 han , 3 mağaza ve 830 dükkan olduğu belirtilmiĢtir. Çırçır iĢletmelerinden iplik fabrikasına ilk geçiĢ 1887’de olduğu movromati ve Ģurekası iplik fabrikası’nın açılmasıyla oldu 1914 de 350 kiĢinin çalıĢtığı iplik fabrikada, cari fiyatlarla 7.9 milyon kuruĢ değerinde 200 ton iplik üretilmiĢtir. 1910 da bir fabrika daha açıldı bu fabrikada 600 dokuma tezgahı bulunmakta idi.1911 de bu fabrikada 480 kiĢi çalıĢıyordu (10800 iplik tesiste cari fiyatlarla 13 milyon kuruĢ değerinde kumaĢ üretilmiĢtir.) Bu iki fabrika ülkenin o dönemde en önemli fabrikaları arasında yer aldı. 1920 de Tarsus’ta 100.-TL.sermayeli Tarsus Konserve Osmanlı A.ġ. kurulmuĢtur. Cumhuriyetin ilk yıllarında Tarsus Sanayisi daha da geliĢmeye baĢlamıĢtır. Türkiye de ilk elektrik enerjisi 15 eylül 1902 de Tarsus’ta elde edilmiĢtir. bir su değirmeninden sağlanan transmisyon kayıĢıyla 2 kw’lık bir dinamoya çeviriyor, buradan elde edilen elektrik enerjisi ilçeye veriliyordu. günümüzde de sanayinin itici gücü tamdır. Yöre sanayi, bölgede üretilen tarım ürünlerinin iĢletmesine yada bölgede gerek duyulan tarım araç gereç ve makinelerinin üretimine yöneliktir. Tarsus Tarihinin Önemli Olayları ve Ġlkleri YaklaĢık 7000 yıllık bir geçmiĢe sahip olan Tarsus’ta çok önemli ve önemli olduğu kadar da ilginç olaylar cereyan etmiĢtir. bunlardan bazıları Ģöyle sıralanabilir: Ġnsanlığın ilki olduğuna inanılan Hz Adem Peygamberin oğlu ġit A.S.’nin makamı Tarsus’tadır. Kuran-ı Kerim’de iki ayrı surenin muhatabı olan Lokman Peygamber ve Eshab-ı Kehf Tarsus’ta yaĢamıĢtır. Antik Çağın en büyük filozofu Aristo, uzun bir süre Tarsus’ta yaĢamıĢtır. Dünyanın ilk ticaret yolu olarak bilinen Ġpek Ticaret Yolu’nun günümüzdeki tek kalıntısı Tarsus’ta dır. Hz. Daniyal Peygamberin Tarsus’ta vefat etmesinden dolayı , Türkiye’deki tek peygamber kabri buradadır. Makedonya Kralı Büyük Ġskender Tarsus’a gelmiĢ ve Ġran hükümdarı Dara’nın kızı ukisana ile evlenmiĢtir. Ünlü filozof ve hatip Çiçeron Tarsus’a Kilikya valisi olarak atanmıĢtır. Sezar Tarsus’a gelmiĢtir. Mısır kraliçesi Kleopatra ile Romalı Komutan Antonıus Tarsus’ta buluĢmuĢtur. Hz.Ġsa’nın 12 havarisinden biri olan St.Paulus Tarsus’ta doğup büyümüĢtür. Hz.Muhammed’in müezzini olan Bilal-ı HabeĢ Tarsus’u ziyaret etmiĢtir. Abbasi Halifesi Me’mun’un kabri Tarsus’tadır. Dünyanın ilk kanalizasyonu Tarsus’ta inĢaa edilmiĢtir. Türkiye’nin ilk ticaret odası 1879 yılında Tarsus’da kurulmuĢtur. Türkiye’de ilk elektrik Tarsus’da üretilmiĢtir. Türkiye’de ilk iplik fabrikası yine Tarsus’ta kurulmuĢtur. Tarsus Beyazı adı verilen üzüm, dünyanın en kaliteli sofralık üzümü olup, sadece Tarsus’ta yetiĢmektedir. Özel Sektör TARĠHÇE tarafından ilk beyaz çimento fabrikası Tarsus’ta kurulmuĢtur. Tarsus'un Coğrafi Konumu Tarsus, Türkiye’nin güneyindeki Akdeniz Bölgesi’nde yer almaktadır. Doğusunda; Adana, batısında; Mersin, kuzeyinde; Niğde ve Konya, güneyinde ise Akdeniz’in çevrelediği Mersin iline bağlı bir ilçedir. Tarsus’un yer yüzündeki coğrafi konumu ise 36 derece; 37 derece kuzey enlemleri ile 34 derece; 35 derece doğu boylamları üzeridir. ġehir, Çukurova’nın batısında oldukça düz bir alana kurulmuĢtur. Daha önce sahil kenti olan Ģehrimiz, Tarsus Nehrinin doldurulması sonucunda bugün denizden 14-15 km uzaklaĢmıĢtır. Denizden yüksekliği 5-15 metre arasında değiĢmektedir. Tarsus Çukurova’yı Ġç Anadolu’ya bağlayan kara ve deniz yollarının kavĢak Noktasındadır. Ġlçenin kuzey kısımlarını Toros Dağları oluĢturur. Bu dağlardan güneye, denize doğru inildikçe ovalık kısımlar baĢlar. Tarsus dağlık olduğu kadar ovası da olan bir yerdir. Tarsus nehrinin getirdiği alüvyonlardan meydana gelen ovalık kısımlar Akdeniz’de son bulur. TARSUS ĠÇĠN TARĠHĠ AÇISINDAN ÖNEMLĠ YERLERĠMĠZ ROMA YOLU Sağlıklı Köyü Tarsus'a 15 km. uzaklıkta olup, köyün yukarı dağlık kısmında ana kaya üzerinde taĢ levhalarla döĢeli Roma yolu vardır. Roma yolu yüksek bir yerde olup, buradan Tarsus ve civarı sahile kadar görülebilmektedir. Yolun geniĢliği yaklaĢık üç metredir. 3 km. lik kısmı sağlam durumdadır. Yolun her iki tarafında bulunan korkuluk duvarı yol boyunca devam etmektedir. Yol güzergahı üzerinde Roma ve Bizans devirlerine ait mezarlar ve yolla ilgili yazılı onarım kitabeleri bulunmaktadır. Sözkonusu bu roma yolu üzerinde kemerli bir yapı vardır. Bu kapının zafer takı ve kilikya sınırlarının baĢlangıç Yeri olduğu veya sınır kapısı olarak yapıldığı tahmin edilmektedir. Tek sıra kesme taĢtan yapılan kapının geniĢliği 8.80 m, yüksekliği ise 5.20 m.dir. TARSUS ġELALESĠ Tarihi belgelerde, Kentin giriĢ ve çıkıĢı, Kale veya Sur kapısı olan, Denize bakan tarafta olmasından dolayı ismi Deniz kapısı denilmiĢtir. Yakın tarihe kadar Deniz kapısı diye bilinen, Tarsus kale kapısı, Ģuan ismi, Kleopatra Kapısı (kancık kapı) diye bilinen Ģehrin en eski kalıntıları olan tarihi yapı halen mevcuttur. Ayrıca ünlü coğrafyacı Strabon I.Ö.I. yy da Tarsus'daki kültür yaĢamı hakkında oldukça ayrıntılı geniĢ bilgiler vermektedir. Strabon, birçok filozof,dil bilgini ve Ģairlerin Tarsus'da yaĢadığını, onların kültür hayatına olan etkilerini, her konuda büyük bir geliĢme içindeki Tarsus'un bir bilim ve üniversite kenti olduğunu, halkın felsefeye ve diğer bilim dallarına büyük ilgi gösterdiğini ve bunları öğrenmeye istekli olduklarını; Tarsus’un bu konuda TARĠHÇE Ġskenderiye ve Atina'yı geçtiğini yazmaktadır. Strabon'dan, Tarsus'da eğitim görenlerin yerli halktan olduğunu ve yabancıların nadir olarak geldiğini, eğitimini bitirenlerin bir kısmının yabancı ülkelere giderek orada eğitimlerine devam ettiklerini öğreniyoruz. ULU CAMĠĠ Daha önce, Ebu Ubeyde bin Cerrah, komutasında, Bizans ordusunu yapılan savaĢta yenerek Tarsus kentini Ġslâm Topraklarına katmıĢtı. Bizanslılar Tarsus’u terk ederken geride harabe bir kent olarak bırakmıĢtır. Müslümanlar yıkılan, harabe olan yerleri imar ederek baĢka kentlerden insanlar getirilerek, Tarsus’a yerleĢtirilmiĢtir. Abbasi Halifelerinden, bu gün Ulu Cami’de kabri bulunan Memun döneminde, Çok büyük Ġlmi çalıĢmalar yapmıĢtır. Dini ilimler de Tefsir, Hadis, Fıkıh gibi ilimler okutulurken, Edebiyat, Felsefe ve diğer Fen ilimlerinden Tıp, Eczacılık, Astronomi, Fizik, Kimya, Matematik, gibi çalıĢmalarda bulunulmuĢtur. Onuncu yüz yıla varıldığında, Tarsus’ta 100 civarında Muhaddis ( hadis alimi ) olmuĢtur. Tarsus’ta bu yıllarda, sayılan Ev’ler 34 bin olduğu yazılmaktadır. ( yüksek nüfusa sahip olduğu görülüyor ). TARĠHÇE ASHAB-I KEHF Dünyanın birçok yerinde mekan bulan “Yedi Uyurlar” inanıĢının Anadolu’daki en önemli merkezi Tarsus’taki Eshâb-ı Kehf Mağarasıdır (Res: ). Zamanı kesin bilinmeyen olayın hem Müslümanlar hem de Hıristiyanlarca anlatılması ve Kuran-ı Kerimde Eshâb-ı Kehf suresi adıyla yer alması bu yerin önemini belirlemektedir. Olay bugün değiĢik Ģekillerde anlatılsa da özünde yıllarca inançlara gösterilen baskıya Tarsus eĢrafından yedi gencin karĢı koyması yatmaktadır! Bu anlatımlarda değiĢmeyen bir baĢka nokta ise, Encülüs Dağındaki bir mağaraya sığınan Meksemlina, Yemliha, Mislina, MernuĢ, DebernuĢ, ġazenuĢ, KefeĢtatayyuĢ isminde yedi genç ile köpekleri Kıtmır’in 309 yıl uyumalarıdır. Hikayenin belgelenmesi Yemliha’nın Tarsus’a gönderilmesiyle gerçeğin ortaya çıkması arasında geliĢmektedir. Ġsimler Hıristiyan versiyonunda Maksimyanus, Malkus (Margus), Martininanus, Konstanitnos, Dionisyus, Yuhanis ve Süresiyu Ģeklinde değiĢmektedir. inilmektedir. Anadolu insanının inançları arasında önemli bir yer bulan Eshâb-ı Kehf Tarsus’un 12 km. kuzeyinde yer almaktadır. Encülüs Dağı eteklerinde doğal bir çöküntünün mağara Ģeklini aldığı yaklaĢık 200 m2 lik kapalı bir alandan oluĢmaktadır. AĢağıya bugünkü yürüyüĢ zemininden 15 basamaklı bir merdivenle Mağaranın hemen üzerinde bir cami yer almaktadır. Sultan Abdülaziz’in annesi ........Sultan’ın vekil tayin ettiği Ģehir müftüsü Ahmet Efendi tarafından M. 1872 tarihinde inĢa edilmiĢtir. Camiye sonrada üç Ģerefeli bir minare daha eklenmiĢtir. Alan son yıllarda yapılan düzenlemelerle Tarsus’un önemli bir turizm merkezi haline gelmiĢtir. Prof.Dr.Ahmet Akgündüz ile ekibi YaĢar BaĢ, Rahmi Tekin ve Osman KaĢıkçı'nın 1993 yılında Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası adına hazırladıkları ArĢiv Belgeleri IĢığında Tarsus Tarihi ve Eshab-ı Kehf kitabında da belirtildiği üzere, bu söylenceyi Kuran'ın Kehf suresinin 9-26 ayetlerinin açıklamasıyla ele almıĢlardır. Ayrıca 34'ü Türk-Ġslam, 2'si Batılı olmak üzere 36 kaynağın sonuçlarına göre yayınladıkları kitapta, bu söylencenin yeri, Tarsus'daki Eshab-ı Kehf olarak gösterilmektedir. Yine baĢka bir akademisyen olan T. A. Çağlar, bu konuya farklı bir bakıĢ açısı ile yaklaĢarak, olayın geçtiği söylenen yerdeki konik dağ yapısını bir dağ kültü, isimlerin ise "nuĢ ve yüĢ" Ģeklinde ekler almasının, Ġslami veya antik olmaktan çok LabarnaĢ veya HattuĢaĢ gibi Hitit, Luwi veya Que kökenli olabileceğini öne sürmektedir. Bu durumda yeri ve kime ait olduğu tartıĢmalı olan bu söylencenin dikkat edilmesi gereken farklı bir versiyon daha ortaya çıkmaktadır. TARĠHÇE ST PAUL KĠLĠSESĠ (Saint Paul Anıt Müzesi) Hıristiyanlık dininde çok önemli biridir. Yahudi kökenli bir aileden gelen Paulus yada yahudi adı olan Saul M.S. 3 yılında Tarsus'da doğmuĢtur. Baba mesleği olan çadır bezi dokumacılığı yapmıĢtır. 13 yaĢına doğru hahamlıkla ilgili öğrenim görmesi için Kudüs'e gönderildi. Doğduğu kent olan Tarsus'a döndüğünde çifte vatandaĢlık hakkını elde etti yani hem Tarsus hem de Roma vatandaĢı oldu. M.S.34'e doğru yeniden Kudüs'e gitti. Hıristiyanlık dinini yaymaya ve öğrenim görmeye devam etti. Bu arada Antakya'da Hıristiyanlık öncülerinden Barnabas ile Hıristiyanlık konusunda çalıĢmalar yapan Saul adını Roma adı olan Paulus ile değiĢtirdi. M.S.36 yılında hiç ummadığı bir anda Ġsa ile karĢılaĢtı. Bu karĢılaĢma sonrasında Ġsa'nın yolunda ilerleyeceğini açıkladı. Hıristiyan inancının temel öğelerini öğrendi. Tarsus'a döndüğünde Hıristiyanlık çalıĢmalarına devam etti. Ve bir Hıristiyan topluluğu kurdu 43 yılında Barnabas'la yeniden karĢılaĢan Paulus Hıristiyanlığa inananları ziyaret için tekrar Kudüs'e gitti. Barnabas ile ayrılan Paulus ikinci dinsel görevine Silas ve Timetheos adlı din adamları ile devam etti. Suriye, Kilikya, Anadolu, Efes, Kayseri, Filibe, Selanik, Pire'ye gitti. Bazı söylentilere göre M.S.62 yılında serbest bırakıldığı, bazı söylentilere göre ise de M.S. 66'da idam edildiği söylenmektedir. Ġncil’de iki kez Tarsuslu olduğunu yineleyen St. Paul adına mutlaka değiĢik dönemlerde kiliseler yapılmıĢtı. Ancak bunlardan herhangi bir iz bulmak mümkün değildir. Tarsus’ta bugün onun adını taĢıyan tek kilise ise, kentin güneyinde 20. yüzyılın baĢlarına değin Hıristiyan cemaatin yaĢadığı Cami-i Nur Semti’ndedir. ST. PAUL KUYUSU Tarsus Ġlçe Merkezinde, Kızılmurat Mahallesinde Cumhuriyet Alanının yaklaĢık 300 m kadar kuzeyinde, eski Tarsus evlerinin yoğun olduğu bölgede, öteden beri St. Paul'un evinin yeri olarak kabul edilen bir avluda bulunan kuyu, St.Paulus Kuyusu olarak bilinir. Bu evin bahçesinde yakın zamana kadar yapılan küçük bir kazı çalıĢmasında bazı duvarlar ortaya çıkarılmıĢtır. St.Paulus'un Hıristyanlık için önemine bağlı olarak, bu kalıntıların ve kuyunun çok eskiden beri kutsal sayılması, kentte yakın zamana kadar yaĢayan Hıristiyan cemaatinin inancının izleri olarak yorumlanmaktadır. Halen çevre düzenlemesi ve çevre istimlakleri yapılmıĢ olan kuyunun çapı 1.15 m.dir. Ağız taĢının silindir biçiminde olmasına karĢın, asıl kuyu gövdesi kare biçimindedir ve dörtgen kesme taĢlarla yapılmıĢtır. Derinliği 38 m olan kuyunun suyu yaz- kıĢ hiç eksilmez. Kudüs'e hacı olmak için yöreden geçen Hıristiyanlarca kutsal sayılan bu kuyu suyundan içilir. Bunun yanı sıra yapılan kazı çalıĢmalarında St.Paulus'un doğduğu ev olarak tahmin edilen evin taĢ duvarları St.Paul Kuyusu'nun hemen yanında gün ıĢığına çıkarılmıĢtır. YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER VE MEVZUAT ANALĠZLERĠ TĠCARET VE SANAYĠ ODALARI Odanın yasal olarak yapmak zorunda olduğu görevler 01.06.2004 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Odalar ve Borsalar Kanunu’nun 12. maddesinde açık olarak belirtilmektedir. MADDE 12. - Odaların görevleri Ģunlardır: a) Meslek ahlâkını, disiplini ve dayanıĢmayı korumak ve geliĢtirmek, ticaret ve sanayinin kamu yararına uygun olarak geliĢmesine çalıĢmak. b) Ticaret ve sanayiyi ilgilendiren bilgi ve haberleri derleyerek ilgililere ulaĢtırmak, ilgili kanunlar çerçevesinde resmî makamlarca istenecek bilgileri vermek ve özellikle üyelerinin mesleklerini icrada ihtiyaç duyabilecekleri her çeĢit bilgiyi, baĢvuruları durumunda kendilerine vermek veya bunların elde edilmesini kolaylaĢtırmak, elektronik ticaret ve internet ağları konusunda üyelerine yol gösterecek giriĢimlerde bulunmak, bu konularda gerekli alt yapıyı kurmak ve iĢletmek. c) Ticaret ve sanayiye ait her türlü incelemeleri yapmak, bölgeleri içindeki iktisadî, ticarî ve sınaî faaliyetlere ait endeks ve istatistikleri tutmak, baĢlıca maddelerin piyasa fiyatlarını takip ve kaydetmek ve bunları uygun vasıtalarla yaymak. d) 26ncı maddedeki belgeleri düzenlemek ve onaylamak. e) Meslek faaliyetlerine ait konularda resmî makamlara teklif, dilek ve baĢvurularda bulunmak; üyelerinin tamamının veya bir kesiminin meslekî menfaati olduğu takdirde meclis kararı ile bu üyeleri adına veya kendi adına dava açmak. f) ÇalıĢma alanları içindeki ticarî ve sınaî örf, adet ve teamülleri tespit onayına sunmak ve ilân etmek. etmek, Bakanlığın g) Üyeleri tarafından uyulması zorunlu meslekî karar almak. h) Yurt içi ve yurt dıĢı fuar ve sergilere katılmak. ı) Gerektiğinde 507 sayılı Esnaf ve Küçük Sanatkârlar Kanununun 125 inci maddesinde sayılan mal ve hizmetlerin azamî fiyat tarifelerini, kendi üyeleri için, Bakanlıkça çıkarılacak yönetmeliğe uygun olarak tespit etmek ve onaylamak. j) Deniz ticaretinin kamu yararına, millî ulaĢtırma ve deniz ticareti politikasına uygun Ģekilde geliĢmesine çalıĢmak. k) Millî ve milletlerarası deniz ticaretine ait incelemeler yapmak ve bu konudaki bilgileri sağlamak, Türkiye limanları arası ve yurt dıĢı navlun, acente komisyonu ve ücretleri ile liman masrafları gibi bilgileri toplamak ve bunları mümkün olan vasıtalarla en seri Ģekilde yaymak, dünya deniz ticaretindeki en son geliĢmeleri izlemek, istatistikler tutmak ve bunları ilgililere duyurmak. l) Deniz ticaretine ait ticarî örf, teamül ve uygulamaları tespit ve ilân etmek, navlun anlaĢmaları, konĢimento ve benzeri evraka ait tip formları hazırlamak. m) Yabancı gemi sahip ve donatanları ile denizcilikle ilgili müesseselere Türkiye limanlarının imkânları, çalıĢma Ģekilleri, tarifeleri ve liman masrafları hakkında bilgi vermek ve onlardan benzeri bilgileri sağlamak. n) Deniz ticareti ile ilgili milletlerarası kuruluĢlara üye olmak ve delege bulundurmak. o) Ġlgililerin talebi üzerine deniz ticareti ile ilgili ihtilaflarda hakemlik yapmak. p) Deniz acenteliği hizmet ücret tarifelerini hazırlamak ve Bakanlığın onayına sunmak. r) Sair mevzuatın verdiği görevlerle, ilgili kanunlar çerçevesinde Birlik ve Bakanlıkça verilecek görevleri yapmak. YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER VE MEVZUAT ANALĠZLERĠ s) Birliğin belirlediği standartlara göre üye kayıtlarını tutmak ve üyelik aidatlarına iliĢkin belgeleri saklamak ve bunları Birliğe talep halinde bildirmek. t) Mevzuatla bakanlıklara veya diğer kamu kurum ve kuruluĢlarına verilen iĢlerin, bu Kanunda belirtilen kuruluĢ amaçları ve görev alanı çerçevesinde odalara tevdii halinde bu iĢleri yürütmek. u) Üyelerinin ihtiyacı olan belgeleri vermek ve bunlara iliĢkin gerekli hizmetleri yapmak. v) Yurt içi fuarlar konusunda yapılacak müracaatları değerlendirip Birliğe teklifte bulunmak. y) Üyeleri hakkındaki tüketici Ģikâyetlerini incelemek ve kuruluĢ amaçları doğrultusunda diğer faaliyetlerde bulunmak. z) Ticaret ve sanayi odalarınca, odalar ayrı olan illerde ise sanayi odalarınca sanayiciler için kapasite raporları düzenlemek. Odalar, bunlardan baĢka mevzuat hükümleri çerçevesinde; a) Ticaret mallarının niteliklerinin belirlenmesine yönelik laboratuvarlar kurmak veya bunlara iĢtirak etmek, uluslararası kalibrasyon, test ölçme laboratuvarı kurmak veya iĢtirak etmek, belgelendirme hizmetleri sunmak, b) Milli Eğitim Bakanlığının izin ve denetiminde ticaret, denizcilik ve sanayi ile ilgili kursları açmak, açılan kurslara yardımda bulunmak, yurt içinde ve dıĢında ihtiyaç duyulan alanlar için öğrenci okutmak ve stajyer bulundurmak; meslekî ve teknik eğitim ve öğretimi geliĢtirme ve yönlendirme çalıĢmaları yapmak, kendi üyelerinin iĢyerleriyle sınırlı olmak üzere, 3308 sayılı Meslekî Eğitim Kanunu kapsamına alınmamıĢ meslek dallarında bu uygulamaya iliĢkin belgeleri düzenlemek, c) Ġlgililerin talebi halinde, ticarî ve sınaî ihtilaflarda hakem olmak, tahkim kurulları oluĢturmak, d) AçılmıĢ veya açılacak olan sergiler, panayırlar, umumi mağazalar, depolar, müzeler ve kütüphanelere katılmak, e) Yetkili bakanlıkça uygun görülen alanlarda sanayi siteleri, endüstri bölgeleri, organize sanayi bölgeleri, teknoloji geliĢtirme bölgeleri, teknoparklar, teknoloji merkezleri kurmak ve yönetmek; 3218 sayılı Serbest Bölgeler Kanunu çerçevesinde serbest bölge kurucu ve iĢleticisi veya iĢleticisi olmak, antrepo iĢletmek ve fuar alanları, kongre merkezleri ile ticaret merkezleri kurmak, iĢletmek veya kurulmuĢ olanlara iĢtirak etmek, görevlerini de yaparlar. Ġlgili Mevzuat 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Odalar ve Borsalar Kanunu Tescil Yönetmeliği Ticaret ve Sanayi Odası Muamelat Yönetmeliği Bütçe Muhasebe Yönetmeliği Oda ve Borsa ġubeleri ile Oda Temsilciliklerinin KuruluĢ ve ĠĢleyiĢi Hakkında Yönetmelik Oda ve Borsalarda Hakem, BilirkiĢi ve Eksper Listelerinin Düzenlenme Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik Personel Yönetmeliği Personel Sicil Yönetmeliği Oda ve Borsa Üyelerine Verilecek Disiplin Cezaları ile Disiplin Kurulu ve Yüksek Disiplin Kurulu Hakkında Yönetmelik YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER VE MEVZUAT ANALĠZLERĠ Ayrıca iç yönerge Odanın üst birliği olan Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından, odalar için oluĢturulmuĢ diğer yasal yükümlülükler ve mevzuat çerçevesinde TOBB’nin odalara vermiĢ olduğu görevlerin, kamu yararı, mesleki ahlakı, idari, ekonomik ve politik otoritenin yerine getirilmesi Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası’nın faaliyetlerinin içeriğini belirlemektedir. Bu mevzuatlar uyarınca Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası’nın zorunda olduğu görevler Ģunlardır: Odamızın üyelerine ve sağladığı ürün ve hizmetler Ģunlardır: 1. Üye Kaydı 2. Belge Temini (Oda kayıt, faaliyet, ihale durum, yetki, sicil tasdiknamesi, ticaret sicil gazetesi, üye kimliği, iĢyeri levhası, menĢe Ģahadetnamesi, ifraz ve konkordato, vs.) 3. Kapasite Raporu Hazırlama 4. Ticaret Sicili Kaydı 5. ĠĢ Makinesi Tescili 6. Tahsilat 7. Ticari ĠĢletme Rehni 8. Rayiç Bedeli Belirleme 9. Rehber Hazırlama 10. Gezi ve Fuarlar ile Ġlgili Bilgilendirme 11. Organize Sanayi Bölgesi Kurma ve ĠĢletme 12. Üyeleri Temsil ve Savunuculuk 13. DanıĢmanlık ve Bilgilendirme 14. Kredi ve Destek BaĢvurusu Alma 15. Proje Yürütme 16. AraĢtırma ve GeliĢtirme 17. ĠletiĢim ve Tanıtım 18. Denetim ve Kontrol 19. Sigorta ve ĠĢleme 20. Sosyal Sorumluluk ÇalıĢmaları PaydaĢ analizi katılımla devam eden bir süreçtir. Bu anlayıĢ doğrultusunda Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası faaliyetlerinden etkilenen ve faaliyetleri etkileyen ilgili tarafları stratejik plana dahil etmek amacıyla paydaĢları belirlemiĢtir. PaydaĢlar, Tarsus Ticaret ve Sanayi Odasının kaynakları ve hizmetlerinden etkilenen kiĢi, grup veya kurumlardır. Stratejik plan çalıĢmaları kapsamında gerçekleĢtirilen paydaĢ analizi ile iç ve dıĢ ilgili tarafların belirlenmesi ve bunların önemlerinin tespiti, Tarsus Ticaret ve Sanayi Odasının faaliyetlerini nasıl etkiledikleri anketlerle analiz edilmiĢtir. PaydaĢlar iç paydaĢ ve dıĢ paydaĢ olarak tanımlamıĢtır. Ayrıca paydaĢlar, Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası ile olan iliĢkilerin belirlenmesi açısından ve sunulan ürün ve hizmetlerin niteliğine ve beklentileri karĢılayabilme kabiliyetine göre, “Temel Ortak”, “Stratejik Ortak” Ģeklinde gruplandırılmıĢtır. Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası personeli ve Stratejik Planlama Ekibi tarafından paydaĢ listesi oluĢturulmuĢ ve paydaĢların önceliklendirilmesi yapılmıĢtır. PaydaĢlarımızın odamızın faaliyet ve hizmetlerindeki etkisi/önemini ortaya koymak için PaydaĢ Etki/Önem matrisi çalıĢması yapılmıĢtır. Bu matriste etki, paydaĢın odamızın faaliyetlerini yönlendirme, destekleme ve etkileme gücünü, önem ise, odamızın paydaĢlarının beklenti ve taleplerinin karĢılanması konusunda verdiği önceliği ifade etmektedir. Tüm paydaĢların, Etki/Önem Matrisi sonucu belirlenen paydaĢ önceliği, PaydaĢlar Tablosu’nda belirtilmektedir. YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER VE MEVZUAT ANALĠZLERĠ *Tablo : PaydaĢ Etki / Önem Matris Tablosu Etki Önem Önemsiz Önemli Zayıf Güçlü Ġzle Çıkarlarını gözet, ÇalıĢmalarına dahil et Bilgilendir Birlikte ÇalıĢ PAYDAġLARIN DEĞERLENDĠRME MATRĠSĠ PaydaĢın KuruluĢu Etkileme Gücü (Zayıf/Güç lü) KuruluĢun PaydaĢın Beklentilerine Verdiği Önem (Önemli/Önems iz) Güçlü Önemli Güçlü Önemli Güçlü Önemli Güçlü Önemli Güçlü Önemli Güçlü Önemli Güçlü Önemli Güçlü Önemli Güçlü Önemli Güçlü Önemli Bilgilendir Birlikte ÇalıĢ PAYDAġ TÜRÜ NEDEN PAYDAġ Ġç PaydaĢ Ġç PaydaĢ Ġç PaydaĢ Ġç PaydaĢ Ġç PaydaĢ Ġç PaydaĢ Temel Ortak Temel Ortak Temel Ortak Temel Ortak Stratejik Ortak Temel Ortak DıĢ PaydaĢ Temel Ortak DıĢ PaydaĢ DıĢ PaydaĢ DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Stratejik Ortak Stratejik Ortak DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Güçlü Önemli DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Güçlü Önemli Tarsus Belediyesi DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Güçlü Önemli Mersin BüyükĢehir Belediyesi DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Güçlü Önemli Tarsus Ticaret Borsası DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Güçlü Önemli PAYDAġ ADI Tarsus TSO Meclis Tarsus TSO Meslek Komiteleri Tarsus TSO Yönetim Kurulu Tarsus TSO ÇalıĢanları Tarsus TSO Üyeleri TOBB Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Ġç Ticaret Genel Müdürlüğü Mersin Valiliği Tarsus Kaymakamlığı DEĠK KOSGEB (Tarsus KOSGEB Temsilciliği) Çukurova Kalkınma Ajansı ÖNCELĠĞĠ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Bilgilendir Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Çıkarlarını gözet, ÇalıĢmaları na dahil et Çıkarlarını gözet, ÇalıĢmaları na dahil et Çıkarlarını gözet, ÇalıĢmaları na dahil et YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER VE MEVZUAT ANALĠZLERĠ Tarsus-Mersin Organize Sanayi Bölgesi Müdürlüğü Teknopark Tarsus ĠĢ-Kur Tarsus Ġlçe Milli Eğitim Müdürlüğü Tarsus Meslek Yüksek Okulu Tarsus Halk Eğitim Merkezi Tarsus Mesleki Eğitim Merkezi Tarsus Ziraat Odası Tarsus Esnaf ve Sanatkârlar Kredi ve Kefalet Kooperatifi S.S. Tarsus Yeni Esnaf ve Sanatkârlar Kredi ve Kefalet Kooperatifi Tarsus Bakkallar ve Bayiler Odası Tarsus Ġlçe Tarım Müdürlüğü Tarsus ġoförler ve Otomobilciler Odası Tarsus Teknik Eğitim Fakültesi Tarsus Teknoloji Fakültesi Tarsus Uyg.Teknoloji ve ĠĢletmecilik Yüksekokulu Tarsus Kent Konseyi Tarsus Ticaret Ve Sanayi Odası Teknik Ve Endüstri Meslek Lisesi Tarsus Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi Tarsus Ġlçe Emniyet Müdürlüğü Toplum Destekli Büro Amirliği DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak DıĢ PaydaĢ DıĢ PaydaĢ DıĢ PaydaĢ DıĢ PaydaĢ DıĢ PaydaĢ DıĢ PaydaĢ DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Stratejik Ortak Stratejik Ortak Stratejik Ortak Stratejik Ortak Stratejik Ortak Stratejik Ortak DıĢ PaydaĢ Çıkarlarını gözet, ÇalıĢmaları na dahil et Güçlü Önemli Güçlü Önemli Güçlü Önemli Güçlü Önemli Güçlü Önemli Zayıf Önemli Zayıf Önemli Güçlü Önemli Stratejik Ortak Zayıf Önemli Birlikte ÇalıĢ DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Zayıf Önemli Birlikte ÇalıĢ DıĢ PaydaĢ DıĢ PaydaĢ DıĢ PaydaĢ DıĢ PaydaĢ DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Stratejik Ortak Stratejik Ortak Stratejik Ortak Stratejik Ortak Zayıf Önemli Birlikte ÇalıĢ Güçlü Önemli Bilgilendir Zayıf Önemli Güçlü Önemli Güçlü Önemli DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Güçlü Önemli Birlikte ÇalıĢ DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Zayıf Önemli Bilgilendir DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Güçlü Önemli Birlikte ÇalıĢ DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Güçlü Önemli Birlikte ÇalıĢ DıĢ PaydaĢ Stratejik Ortak Zayıf Önemli Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ Birlikte ÇalıĢ 4.7 TARSUS’TA KURUM ĠÇĠ ve ÇEVRE ANALĠZĠ Swot analizi kurum/kuruluĢun kendisinin ve kurum/kuruluĢu etkileyen koĢulların sistematik olarak incelendiği bir yöntemdir. Bu kapsamda, güçlü ve zayıf yönler, fırsatlar ve tehditler belirlenir. Odamızı etkileyen koĢulların sistematik olarak incelendiği Swot analizi, kurum içi ve kurum dıĢı olarak iki bölümde gerçekleĢtirilmiĢtir. Stratejik Yönetim anlayıĢının temel taĢlarından biri olan katılımcılık felsefesi kapsamında kurumumuza ait Swot analizi yapılırken öncelikle iç ve dıĢ paydaĢ anketlerinden yararlanılmıĢtır. FIRSATLAR Bilgiye eriĢim ve bilgi teknolojileri alanlarında hızlı geliĢmelerin yaĢanması, AB eğitim/değiĢim programlarından yararlanabilme olanağının bulunması, Bölgeye hitap eden oda konumunda bulunması, ÇalıĢmalar için TOBB, TSE, AB vb. kaynaklardan yararlanma olanaklarının bulunması, Bölgede odaya olan ilginin artıyor olması, ġehrimizde tarihi, kültürel ve doğal dokunun var olması AB Hibe programlarından hibe almaya hak kazanan projelerin yürütülüyor olması. Devlet teĢvikleri, KOSGEB hibe ve destekleri, Ġlçe Odası olmamıza rağmen Odamızda Sigortacılık Biriminin olması, Odamızın Kosgeb-ĠĢkur Müdürlüğü ile ortaklaĢa GiriĢimcilik eğitimleri düzenlemesi Tarım ve hayvancılığa uygun coğrafya ve iklimde olması Akdeniz’e kıyısı olması Ortadoğu’ya yakın olması, ticarete uygun coğrafi yapıya sahip olması Çukurova Kalkınma Ajansı’nın var olması Tarım Makineleri Potansiyeli Organik ve iyi tarım uygulamalarına duyulan ilgi Yapılmakta olan Çukurova Bölgesel Havalimanı Ġnanç Turizminin geliĢme potansiyeli buna bağlı hizmet sektöründe artıĢ TEHDĠTLER Tadilatta olan Hizmet Binamızdan dolayı Odanın mali açıdan etkilenmesi, Diğer kurumların özellikle üniversite ile iĢbirliğinin istenilen seviyede olmayıĢı Toplumun bilimsel ve eğitimsel konulara ilgisizliği, Küresel rekabetin ve kalite standartlarının giderek artması, Üye isteklerinde değiĢim, Bölgedeki sosyo-ekonomik sorunlar ve bunun oda iĢleyiĢine yansıması, Kamu kurumu ve özel kuruluĢlardan bilgi talebi azlığı, Yüksek vergi oranları, Nüfus, göç ve ĠĢsizlik, Tarsus Ġlçesinin coğrafi konum itibariyle Mersin ve Adana arasına sıkıĢıp kalması, dolayısıyla yeterli desteği alamaması ve yatırımcı açısından çekici olmaması, TeĢvik imkânlarının nitelik olarak yetersizlikleri ve bu nedenle yatırımcıların baĢka bölgelere yönelmeleri, 4.7 TARSUS’TA KURUM ĠÇĠ ve ÇEVRE ANALĠZĠ - Ortaklık kültürünün Olmaması Üyelerin KurumsallaĢmamaları ve yönetimsel problemler, Kurumlar ve kiĢiler arası iletiĢim ve koordinasyonun olmaması Jeopolitik durum, Ortadoğu’daki istikrarsızlık Ġklim değiĢikliği Çin Tehditi Artan üretim maliyetleri Emekli nüfus oranının yüksek olması Göç alması nedeniyle kozmopolit bir yapıya sahip olması Vergi indirim ve avantajlarından yeterince yararlandırılamaması Tarımsal giderlerdeki artıĢa rağmen desteğin az olması Artan üretim maliyetleri Çek yasası Sektörel sanayi sitelerinin kurulmamıĢ olması Hızlı tren projesinin baĢlatılmamıĢ olması GÜÇLÜ YÖNLER Türkiye’nin en eski Odası olması, Üst yönetimin Ģeffaflık ve katılımcılığı desteklemesi, Üst yönetimin kalite yönetimi konusundaki kararlılığı, Odanın çağdaĢ bir binaya sahip olacak olması, Eksikliklerinin tamamlanması konusunda isteklilik ve kararlılığın bulunması, Deneyimli ve dinamik eleman kadrosunun mevcut olması, ÇalıĢanlarının bilgisayara ve hızlı internet olanaklarına sahip olmaları, Yabancı dil bilen personelin olması, Kabul gören projelerimizin altyapısının hazırlanarak devam ettirilmesi Yayınların artırılması yönünde kararlılığın olması, KazanmıĢ olduğumuz proje nedeniyle E-ArĢivleme sistemine geçecek olmamız ZAYIF YÖNLER Halkla iliĢkiler biriminin yetersiz olması, Birimlerin çoğunda personel baĢına düĢen iĢ sayısının fazla olması, Veri kayıt sisteminin yetersiz oluĢu ġu anda fiziki mekan olarak yetersiz bir binada hizmet veriyor olması, Üye veri tabanının aktif bir Ģekilde kullanılmaması ve bilgilerinin güncel olmayıĢı Sayısal arĢive hala geçmemiĢ olmak. TARSUS NÜFUS VE COĞRAFĠ YAPISI Nüfus: Mersin genelinde ilçe bazında nüfus yoğunluğunun en fazla olduğu Tarsus´ta, 321 bin 403 kiĢinin ikamet ettiği belirlendi. Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi verilerine göre, Tarsus nüfusunun 160 bin 032´si erkek, 161 bin 371´si kadınlardan oluĢuyor. Ġl merkezlerinin nüfus sıralamasına göre ilçemiz 58. sıradadır. Coğrafi Durumu: Tarsus Mersin Ġli'nin doğusunda yer alır. Ġlçenin doğusunda Adana, kuzeyinde Niğde, batısında Mersin, güneyinde de Akdeniz yer alır. Coğrafi özellik olarak 34.53 enlem ve 36,56 boylamları arasında bulunan Tarsus, Berdan Nehrinin Alüvyonlu Ovasında kurulmuĢtur. Ġlçenin güney kısımları müsbit ovalar, kuzeyinde sarp Toros dağlarından oluĢur. Ġlçenin kıyılarında Akdeniz Ġklimi, kuzeye çıkıldıkça karasal iklim karakteri gösterir. Bolkar dağlarının güneydoğu yamaçlarından baĢlayan Tarsus Çayı Vadisi, çok dar ve diktir. Daha sonra doğudan güneye bir yayçizer. Tarsus Çayı Vadisi, kıyı kuĢağına inene dek fazla geniĢlemez. Kıyıya yakın kesimlerde vadi tabanı birden geniĢleyerek Seyhan Irmağının vadi tabanı ile birleĢir. Bu geniĢ düzlükler üzerinde Tarsus Berdan Ovaları yer alır. 85.000 hektar alanı kapsayan Tarsus Ovası kıyıdan kumu setleri ile ayrılmıĢ durumdadır. TARSUS EKONOMĠK DURUMU Ekonomik Durum Son 10 yılın İthalat rakamları (TL.) 114648717 85820133 84842135 55753473 4003047935340061 3446875337970305 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 3086612037571291 2011 2012 2013 TARSUS EKONOMĠK DURUMU 2013 Yılı Tarsus Ġlçesi Genel Arazi Varlığı 2013 Yılı Tarsus Ġlçesi Tarım Arazisinin Dağılım Çizelgesi TARSUS EKONOMĠK DURUMU 2013 Yılı Tarsus Ġlçesi Tarla Ürünleri EkiliĢ Üretim Çizelgesi 2013 Yılı Tarsus Ġlçesi Açıkta Sebze YetiĢtiriciliği Çizelgesi TARSUS EKONOMĠK DURUMU 2013 Yılı Tarsus Ġlçesi Turunçgiller Çizelgesi 2013 Yılı Tarsus Ġlçesi Örtü altı Sebze Tarımı TARSUS EKONOMĠK DURUMU 2013 Yılı Tarsus Ġlçesi Meyvecilik Çizelgesi 2013 Yılı Tarsus Ġlçesi Zeytincilik Durumu TARSUS’UN TEMEL SORUNLARI TARSUS’UN TEMEL SORUNLARI Tanıtım faaliyetleri (lobicilik) eksikliği Tarım ve hayvancılığın sanayi altyapısının yetersizliği Alternatif ürün yerleĢtirme arayıĢlarının olmaması Yatırımcıların teĢvik kapsamındaki sınır komĢusu illere yönelmesi Vergi avantajlarından yararlanmaması Kurumlar arası iletiĢimsizlik Bölge içi geliĢmiĢlik düzeyi farklılıkları Devlet yatırımlarının azalması Orta Doğu Ülkelerindeki huzursuzluklar - ORGANĠZASYON ġEMASI Personel Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası Genel Sekreterliğe bağlı 5 birim tarafından görevlerini yerine getirmektedir. Odamızda istihdam edilen personel sayıları aĢağıda verilmektedir. Odamızda 3 kadrolu, 7 sözleĢmeli, 1 belirli süreli personel olmak üzere 11 kiĢi çalıĢmaktadır. Kadrolarına Göre Personel Sayısı Personelin Eğitim Durumu Personelin Eğitim Dağılımı Personelin Cinsiyet Dağılımı Personelin YaĢ Durumu Personelin YaĢ Aralığına Göre Dağılımı Donanım ve Yazılım Durumu TARSUS TĠCARET VE SANAYĠ ODASI TEKNOLOJĠK DONANIM DÖKÜMÜ Tarsus Ticaret ve Sanayi Odasında teknolojik donanıma ve iletiĢim donanımına ait iliĢkin liste aĢağıdaki gibidir. S.NO BĠRĠMĠ BĠLGĠSAYAR YAZICI TARAYICI 1 GENELSEKRETERLĠK 2 2 1 2 TĠCARET SĠCĠL 4 3 YAZI-EVRAK-KAR.VE PERS.SER. 4 5 FOTOKOPĠ FAKS/TELF. UPS 2 2 3 3 1 1 1 1 1 MUHASEBE SANAYĠ 3 3 3 3 DIġ ĠLĠġKĠLER VE PROJE 3 3 3 3 1 TARSUS TĠCARET VE SANAYĠ ODASI TEKNOLOJĠK YAZILIM Tarsus Ticaret ve Sanayi Odasında teknolojik yazılımına ait iliĢkin liste aĢağıdaki gibidir. S.NO BĠRĠMĠ MĠCROSOFT KASPERSKY 1 GENELSEKRETERLĠK 2 2 2 TĠCARET SĠCĠL 4 4 3 YAZI-EVRAK-KAR.VE PERS.SER. 1 1 4 MUHASEBE SANAYĠ 3 3 3 5 DIġ ĠLĠġKĠLER VE PROJE 3 3 1 Tablo 3: Teknolojik Donanım ve Yazılım Dökümü NORSAN PROBASE 3 1 TARSUS TĠCARET VE SANAYĠ ODASI’NIN ÜYESĠ OLDUĞU KURULUġLAR 1- TOBB (Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği) 2- TATSO (Türk Alman Ticaret ve Sanayi Odası) 3- DEĠK (DıĢ Ekonomik ĠliĢkiler Kurulu) 4- Mersin-Tarsus OSB (Organize Sanayi Bölgesi) 5- Ulusal Turunçgil Konseyi 6- Ulusal Hububat Konseyi 7- TOBB DıĢ ĠliĢkiler Komisyonu 8- TAKĠK (Tarsus Kalkınma ve ĠĢbirliği Konseyi) 9- OSB Denetim Komisyonu 10- Ġçel El Sanatlarını GeliĢtirme Vakfı 11- Tüketici Sorunları Hakem Heyeti 12- Tarsus Cumhuriyet Savcılığı Koruma Kurulu 13- Ġlçe Tarım Komisyonu 14- Vergi Takdir Komisyonu TEMSĠLCĠSĠ OLDUĞUMUZ KURULUġLAR 1- DEĠK (DıĢ Ekonomik ĠliĢkiler Kurulu) 2- KOSGEB (Küçük ve Orta Ölçekli ĠĢletmeleri GeliĢtirme ve Destekleme Ġdaresi BaĢkanlığı TARSUS TĠCARET VE SANAYĠ ODASI’NIN ĠġTĠRAKÇĠSĠ OLDUĞU KURULUġLAR Mersin Tarsus Organize Sanayi Bölgesi Mersin Teknoloji GeliĢtirme Bölgesi (Technoscope), Çukurova Fuarcılık A.ġ. UMAT A.ġ. (Umumi Mağazalar Türk A.ġ) TARSUS TĠCARET VE SANAYĠ ODASI PROJELERĠ DEVAM ETMEKTE OLAN PROJEMĠZ Tarsus’a Daha Ġyi Hizmet için E-arĢive ve Otomasyon Projesi Çukurova Kalkınma Ajansı Üretim Ve Çevre Altyapısının ĠyileĢtirilmesi Mali Destek Programı kapsamında desteklenmeye uygun bulunmuĢtur. GeliĢen teknoloji ve elektronik ortamda kullanılan belge dokümanların hızla arttığı bu ortamda Tarsus ve Çamlıyayla'da kayıtlı tüm üye isletmelerinin dosyalarını elektronik olarak muhafaza etmek ve web tabanlı bir platformda bu bilgilerin görünürlüğünü sağlamak projemizin ana hedefini oluĢturmaktadır. Bu sayede bölgemizden bir firma ile ticaret yapmak isteyen isletme oluĢturulan web sayfasındaki platformdan gerekli sorgulamaları yaparak aradığı özelliklerde üyemizle rahatça kontak kurabilecektir. Bu da bölgenin rekabet düzeyinin artmasına vesile olacaktır. Hizmet binamızın tadilat aĢamasında olması; elektronik arĢiv ve ekipman yenileme sürecine geçmemiz için bir fırsat oluĢturmuĢtur. Elektronik arĢive ek olarak üyelerimize internet üzerinden ticaret nasıl yapılır, alıcılarla satıcıları buluĢturan B2B platformlarının (Business to Business) kullanımı eğitimi ve inovasyonla ilgili iĢbaĢı eğitimler verilecektir. Ayrıca Tarsus ve Çamlıyayla'da iĢ arayan ve iĢverenleri buluĢturacak olan platform ticaretin geliĢmesinin yanında istihdama da artı bir değer katacaktır. Bütün dosyalarımızın elektronik ortamda muhafaza edilmesi ve internet üzerinden isletme bilgilerinin herkese arz edilmesi ticaret yapanlar arasında güvenilirliğin de kontrolünü sağlayacaktır. TAMAMLANAN PROJELERĠMĠZ 1- ĠġLETMELERDE SINAĠ HAKLAR Ab Eğitim Ve Gençlik Programı Merkez BaĢkanlığı Hayat Boyu Öğrenme Programı Yenilik Transferi Konu: Kobilere internet üzerinden (e-learning) patent, tasarım, sınaî ve fikri mülkiyet haklar konularında eğitim vermek Ortaklar: Henri Tudor-Lüksemburg Idec Sa-Yunanistan Eurotraining- Bulgaristan Mersin Tarsus Organize Sanayi-Türkiye YenileĢim Derneği-Türkiye 2- YENĠLĠKÇĠ VE ÜRETKEN KADIN OLMAK PROJESĠ - www.kapilariacmazamani.info Finansal Kaynağı: BirleĢmiĢ Milletler Kalkınma Programı Toplam Bütçesi: 73.840 ABD Doları Süresi: 8 ay Koordinatör: Mersin Ticaret ve Sanayi Odası Ortaklar: Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası, Mersin Deniz Ticaret Odası, Adana Ticaret Odası, Adana Yerel Gündem 21, Mersin Yerel Gündem 21, Tarsus Yerel Gündem 21 Genel Amaç: Adana, Mersin ve Tarsus kentlerinde belirlenen mahallelerdeki yoksulluğun azaltılarak yaĢam kalitesinin arttırılması için eğitimsiz ve iĢsiz kadınların, cinsler arası eĢitliğinin sağlanması ve ekonomik özgürlüklerine kavuĢturulmaları hedeflemiĢtir. Hedef Kitle: Mersin, Tarsus ve Adana’da 60 iĢsiz kadınlar. Faaliyetler: Projenin gerçekleĢtirildiği üç kentte de eğitim için gerekli materyallerin alımı, eğitim mekânlarının organizasyonu ve tefriĢi her kentteki Oda ve YG21 temsilcilerince tamamlanmıĢtır. Proje tanıtımı, basın toplantısı, eğitimleri verecek eğitmenlerin ve ürün geliĢtirme kurulunun belirlenmesi, eğitim alacak kadınları seçecek seçici kurulun kurulması, eğitim alacak 60 kadının seçimi, pazarlama stratejisini geliĢtirecek çalıĢtay ekibinin tanımlanması Projenin ilk aĢamasında gerçekleĢtirilmiĢtir. Üretilecek ürünlerin ve motiflerinin tanımlanması, ürün prototipinin ve pazarlama stratejisinin belirlenmesi Adana, Tarsus, Mersin, Ankara’dan uzmanların da katılımı ile tamamlanmıĢtır. Prototiplerin üretimine yönelik el sanatları eğitimi beraberinde sosyal eğitimler de verilmiĢtir. Proje kapsamında üretilen ürünler, internet sitesinden pazara sürülmüĢtür. Mersin’de düzenlenen Uluslararası Lojistik Fuarı ve DıĢ Ticaret Lojistiği Konferansı, Mersin Sempozyumu gibi etkinliklerde uluslararası ve ulusal katılımcılara, Mersin’i tanıtan turistik el sanatları objeleri olarak hediye edilmek üzere, Mersin Üniversitesi, Mersin Ticaret ve Sanayi Odası, Mersin Deniz Ticaret Odası ve Mersin BüyükĢehir Belediyesi tarafından 500 adet ürün satın alınmıĢtır. Proje kapsamında eğitim gören kadınlar üretim ve pazarlama faaliyetlerine devam etmektedir. 3- KIRSAL ALANDA EL SANATLARININ GELĠġĠME DESTEK Ab Eğitim Ve Gençlik Programları Merkezi BaĢkanlığı Ulusal Ajans Grundtvıg kapsamında “”Kırsal Alanda GeliĢime Destek” projemiz Ulusal Ajans Leonardo Da Vıncı Grundtvıg Programı çerçevesinde desteklenmeye uygun bulunmuĢtur. Konu: yöresel el sanatlarının ve zanaatkârlığın, kültürel mirasın korunmasını sağlamaktır. Ortaklar: -Bistrita Nasaud Ticaret Ve Sanayi Odası / Romanya -Lawton School / Ġspanya -Castlereagh Enterprıse / K.Ġrlanda 4- YEġĠL GĠRĠġĠMCĠLĠK Ġspanya ulusal ajansı tarafından kabul edilen henge projesi – yeĢil giriĢimcilik projemiz kapsamında internet üzerinden kırsal alanda giriĢimcilik eğitim modülü hazırlanmaktadır. Ortaklar : - Bistrita Nasaud Ticaret ve Sanayi Odası/Romanya - Lawton School / Ġspanya - Oatrıdge College / Ġskoçya - Assıst net / Bulgaristan - Alytaus Koleji / Litvanya 5- EĞĠTĠMLE SĠNERJĠ YARATAN KOBĠLER” Çukurova Kalkınma Ajansı’ndan desteklenen projemiz kapsamında 15 üyemize iĢ yerlerine gidilerek innovasyon, yenilikçilik, marka patent ve tasarım konularında eğitimler verildi. 6- “ EV PANSĠYONCULUĞU ĠġLETMECĠLĠĞĠ EĞĠTĠMĠ Çukurova Kalkınma Ajansından desteklenen projemizde 3 ay “ ev pansiyonculuğu iĢletmeciliği eğitimi” verildi ve 60 kursiyer sertifika almaya hak kazandı. 7- “SERVĠS ELEMANLIĞI MESLEKĠ EĞĠTĠM PROJESĠ” Mersin valiliği sosyal destek programı (sodes) kapsamında kabul edilen projemizle 60 kursiyere “servis elemanlığı mesleki eğitim dersi verildi ve milli eğitim bakanlığı onaylı sertifikalı almaya hak kazandılar. Ayrıca kursiyerler 3 ay boyunca kursa geldikleri günlerde 15 TL. harçlık aldılar. 8- TURĠZM EĞĠTĠMĠNDE KALĠTE STANDARTLARI AB Eğitim Ve Gençlik Programları Merkezi BaĢkanlığı Ulusal Ajans Leonardo Ortaklık Kapsamında turizm derslerinden mezun olan öğrencilerin iĢ dünyasına daha kolay adapte olabilmeleri için eğitim modüllerinde diğer Avrupa ülkeleriyle kalite standartlarını kıyaslama ve bilgileri paylaĢım hedeflenen projemizde Ortaklar: - Babes - Bolyaı Üniversitesi / Romanya - Muğla Ticaret Meslek Lisesi - Umbria Eğitim Merkezi / Ġtalya - Maıch Eğitim Merkezi / Yunanistan MĠSYON, VĠZYON ve POLĠTĠKALAR Geleceğe BakıĢ Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası, üyelerini Ulusal ve Uluslararası piyasada en iyi Ģekilde temsil etmek ve Tarsus’un ve üyelerinin çıkralarını gözeterek bölgenin ticaret ve sanayi merkezi olacak bir misyon bildiriminde bulunmuĢtur. Bu misyondan yola çıkılarak hazırlanan stratejik planda, üretilen ve sunulan hizmetlerin kalitesini artırmanın yanı sıra kurumsal kültürün ve kapasitenin geliĢmesi de hedeflenmiĢtir. 2014-2017 Stratejik Planı, kalite temeline dayandırılmıĢtır. Bu kavram günümüzde artık dar anlamda sadece odanın hizmet kalitesi olarak değil, daha geniĢ anlamda Tarsus’un ve Bölgenin tüm ticaret ve sanayisinin kalite liderliği olarak algılanmaktadır. Hizmet kalitesi, üyelere sunulan hizmete ait kalitenin yanı sıra, o hizmetin elde edildiği her aĢamada yürütülen faaliyetlerin, kullanılan kaynakların, insan gücünün ve tüm bunların idaresinde rol oynayan yönetim olgusunun kalitesiyle ilgilidir. Dolayısı ile kalite, sunulan tüm ürün ve hizmetlerde standart ve iyileĢtirmelerin sağlandığı bir sistemi gerektirir. Odanın misyonu çerçevesinde oluĢturulan vizyon bildirimi ile Odanın geçmiĢten gelen bilgi, deneyim ve tecrübesi, bugünün geliĢmeleri ile birleĢtirilerek mevcut altyapı ve sistemlerin güçlendirilmesi ve sürdürülebilirliği hedeflenmektedir. Oda, bugüne kadar çalıĢmalarını daima ileriye götürmüĢ ve geliĢmelerin arkasında kalmamaya çalıĢmıĢ, gerek Tarsus’un tanıtımı ve geliĢmesinde, gerekse hizmet alanlarında kendini hep yenilemiĢ, gerçekleĢtirdiği çalıĢmalar ile karar alıcılara ve yatırımcılara destek olmuĢ ve hazırladığı plan çerçevesinde aynı kararlılıkla yoluna devam edecektir. MĠSYONUMUZ Üyelerimizin, rekabet güçlerini artırarak küreselleĢen dünyada yerlerini almaları için yetkilerimiz çerçevesinde, sürdürülebilir ve güvenilir hizmet sunmak Misyonumuzdur. VĠZYONUMUZ ĠĢ dünyasının çatı kuruluĢu olarak Tarsus'u refah seviyesi yüksek bir dünya kenti haline getirmek, ekonomik, kültürel ve sosyal geliĢimine katkı sağlamak Vizyonumuzdur. KALĠTE POLĠTĠKAMIZ ÇalıĢanların bilgi ve becerilerini artırarak üyelerin beklentilerini karĢılamak için Oda üye iliĢkilerini geliĢtirmek, DıĢ iliĢkiler ve ticareti artırmak, Tanıtım, iletiĢim ve yayın faaliyetlerini etkin yönetmek, Proje, iĢ geliĢtirme, eğitim, bilgilendirme ve danıĢmanlık hizmetlerini etkin bir Ģekilde sunmak Kalite Politikamızdır. Bu ilkelere, Kalite Yönetim Sistemi Ģartlarına ve TOBB Akreditasyon Kurallarına uymayı ve prosesleri sürekli olarak iyileĢtirmeyi taahhüt ederiz. MĠSYON, VĠZYON ve POLĠTĠKALAR MALĠ POLĠTĠKA Yönetim tarafından belirlenmiĢ stratejik amaç ve hedeflere ulaĢmak ve misyonunu sürdürmek için; Ġhtiyaç duyduğu mali kaynaklarını, Ģeffaflık, hesap verebilirlik ilkelerini esas alarak riskin en az olduğu alanda değerlendirmek, Mevzuatlarla tanımlanmıĢ yetki ve sorumluluklarla etkin bir Ģekilde yönetmek Mali Politikamızdır. HABERLEġME VE ĠLETĠġĠM POLĠTĠKASI GerçekleĢtirilen ve planlanan faaliyetleri üyelere, paydaĢlara ve bölge halkına duyurmak için; En uygun ve doğru haberleĢme araçlarını kullanmak, Bilgilerin, haberlerin sağlıklı ve hızlı biçimde ulaĢmasını sağlamak Hizmet kalitesini en üst düzeyde tutmak HaberleĢme ve ĠletiĢim Politikamızdır. BĠLGĠ ĠġLEM POLĠTĠKASI Bilgi iĢlem ve teknoloji alanında yaĢanan geliĢmeleri düzenli olarak takip etmek, Yenilikleri Odamız hizmetlerine eklemek, Üyelerimize ve paydaĢlarımıza güvenli ve hızlı bir Ģekilde hizmet sunabilmek Bilgi ĠĢlem Politikamızdır. ĠNSAN KAYNAKLARI POLĠTĠKASI Nitelikli iĢgücünün tercih ettiği bir Oda olmak, Odamızı ve iĢ dünyasını geleceğe taĢıyacak, kurumsal değerlere sahip, nitelikli iĢgücünü seçmek, Uygun, hakkaniyetli ve yasalar çerçevesinde iĢe alım yapmak, ÇalıĢanların sürekli geliĢimi, potansiyellerini gerçekleĢtirmeleri için uygun ortamı ve fırsatı yaratmak, ÇalıĢanların sorumluluk üstlendiği bir kültür yaratarak, çalıĢan performansını düzenli olarak incelemek, Nitelikli, baĢarılı, küresel bir iĢgücü oluĢturmak amacıyla çalıĢanların geliĢimini yönlendirmek Ġnsan Kaynakları Politikamızdır. MĠSYON, VĠZYON ve POLĠTĠKALAR ÜYE ĠLĠġKĠLERĠ POLĠTĠKASI Üyelerimizle ve tüm paydaĢlarımızla iliĢkilerimizde doğruluk ve dürüstlükle hareket etmek, Üyelerimize ait bilgileri, ticari sırları korumak, Üyelerimizin her türlü soruları, talepleri ve Ģikâyetleri için telefon, mail, internet ve diğer iletiĢim araçlarıyla bize ulaĢmalarını sağlamak, Tüm soruları, talepleri ve Ģikâyetleri önyargısız ve adil bir Ģekilde değerlendirmek, Teknolojik geliĢmeleri yakinen takip ederek üyelerimize sunduğumuz hizmette iyileĢtirmeler yapmak, Daima hizmetin en iyisini hak eden üyelerimize, Kalite Yönetim Sistemi ve Akreditasyon Kuralları ile 5174 sayılı Kanun ve Yönetmelikler çerçevesinde, uygulanabilir çözümler sunarak ihtiyaçlarını karĢılamaya ve haklarını korumaya özen göstermek Üye ĠliĢkileri Politikamızdır. KURUMSAL YAPININ AMAÇLARI VE HEDEFLERĠ Kurumsal Yapının Stratejik Amaçları ve Hedefleri -Tarsus TSO kimliğinin daha ön plana çıkarılması, -Tarsus’un ticari, tarımsal, inanç, kültür kimliğinin geliĢtirilmesi, -Tarsus’ta her türlü geliĢime destek olacak faaliyetlerin düzenlenmesi. Amaçlarımız: Amaç 1. ÇalıĢanların bilgi ve becerilerini artırmak Amaç 2. Oda üye iliĢkilerini geliĢtirmek Amaç 3. Tanıtım, iletiĢim ve yayın faaliyetlerini etkin yönetmek. Amaç 4. DıĢ ĠliĢkiler ve DıĢ Ticareti artırmak Amaç 5. Proje, ĠĢ geliĢtirme, eğitim, bilgilendirme ve danıĢmanlık hizmetlerini etkin Ģekilde sunmak Amaç 6. Yönetim etkinliklerini sürekli iyileĢtirmek Amaç 1. ÇalıĢanların bilgi ve becerilerini artırmak Hedef 1.1 Akreditasyon denetiminden geçmek. Faaliyet 1.1.1 ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sisteminden majör hata olmadan geçmek. Sorumlular : Genel Sekreter ile Tüm personel Tarih :Ocak 2015,Ocak 2016,Ocak 2017 Faaliyet 1.1.2 Akreditasyon denetiminden baĢarı ile geçmek Sorumlular : Yönetim Kurulu -Akreditasyon Kurulu-Genel Sekreter-Tüm personel Tarih :Ekim-Kasım akredite.2015-,Ocak 2016,Ocak 2017 Öz değerlendirme baĢarılı Strateji :DanıĢman desteği ile çalıĢmak. Hedef 1.2 Mersis Sistemine geçmek. Faaliyet 1.2.1 Mersis sistemini odada uygulanabilir hale getirmek Sorumlu Ticaret Sicili Müdürü Tarih :30.06.2015 Faaliyet 1.2.2 Eğitim almak. Tarih 2014 1 adet Mersis eğitimi almak 3 kiĢi 2015 1 adet TTK 6102 Eğitimi almak 3 kiĢi 2016 1 adet TTK 6102 Eğitimi almak 3 kiĢi 2017 1 adet TTK 6102 Eğitimi almak 3 kiĢi Sorumlu Yazı Evrak Kararlar ve Personel Servis ġefi Strateji Gümrük ve Ticaret Bakanlığı ile iliĢkili olmak Hedef 1.3 Personele verilen eğitim süresini arttırmak. Faaliyet 1.3.1 Her yıl eğitim planı hazırlayarak Yönetim Kurulunun onayından sonra uygulamak. Tarih 2014 4 adam x saat 2015 5 adam x saat 2016 6 adam x saat 2017 6 adam x saat Sorumlu Yazı Evrak Kararlar ve Personel Servis ġefi Strateji TOBB Üniversite DanıĢman Desteğiyle. KURUMSAL YAPININ AMAÇLARI VE HEDEFLERĠ Amaç 2. Oda üye iliĢkilerini geliĢtirmek Hedef 2.1 Basın ve Tanıtım faaliyetlerini artırmak Faaliyet 2.1.1 KuruluĢ yıldönümü etkinlikleri yapmak Sorumlular Yönetim Kurulu Tarih 2014-2015-2016-2017 Meslek Grupları ile ilgili yılda enaz bir etkinlik düzenlenmesi Faaliyet 2.1.2 Üyelere basın bülteni hazırlamak Sorumlular :Genel Sekreter DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servisi Tarih 2014 en az 10 adet 2015 en az 12 adet 2016 en az 16 adet 2017 en az 20 adet Faaliyet 2.1.3 Fuar katılımını sağlamak Sorumlular Genel Sekreter DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servisi Tarih 2014 1 adet 2015 2 adet 2016 3 adet 2017 4 adet Strateji DıĢ Etkinlikler için ilgili organizasyon firmalarından destek satın alınacaktır. Hedef 2.2 Bilgi ĠĢlem Alt yapısını geliĢtirmek Faaliyet 2.2.1 IT Altyapısını geliĢtirmek Sorumlular Genel Sekreter ve DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servisi Tarih 2014 Yıl sonuna kadar Server düzenlemelerini yapmak. 2015 (30.04.2015)Dijital ArĢivin tamamlanması 2016 Oda üyelerinin ürünlerinin sergi platformu olan E-Tarsus Projesini tamamlamak. 2017 TOBB Bilgi ĠĢlem Mevzuatına uygun sisteme geçiĢ. Faaliyet 2.2.2 Web Sitesi kullanılabilirliğini artırmak Sorumlular Genel Sekreter ve DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servisi Tarih 01.09.2014 Web Sitesinin Akreditasyon isteklerine uygun hale getirilmesi. 2015-2016-2017 Web sitesinin görselliği ve rahat kullanılabilirliği için geliĢtirmeler yapmak. Hedef 2.3 Üye memnuniyet oranını artırmak,üyelere eğitim vermek. Faaliyet 2.3.1 Üye memnuniyet anket puanını artırmak için analizler yaparak gerekli iyileĢtirmeleri planlamak ve uygulamak,üyelere talepleri doğrultusunda eğitim vermek. Sorumlular Yönetim Kurulu, Genel Sekreter ve Tüm Oda Personeli Tarih 2014 3.50/5.00 2015 3.80/5.00 2016 4.10/5.00 2017 4.50/5.00 Faaliyet 2.3.2 Üye Ģikayet sayısını azaltmak Sorumlular Yönetim Kurulu, Genel Sekreter ve Tüm Oda Personeli Tarih Her yıl sıfır üye Ģikayeti hedef alınacaktır. Faaliyet 2.3.3 ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Sertifikasını almak KURUMSAL YAPININ AMAÇLARI VE HEDEFLERĠ Sorumlular Genel Sekreter ve Tüm Oda Personeli Tarih 31.12.2015 Strateji ISO 10002 sertifikası için DanıĢmanlık Desteği almak. MüĢteri memnuniyeti için iç kaynakları kullanarak çalıĢma ekipleri oluĢturmak. Hedef 2.4 Oda fiziki alt yapısını geliĢtirmek Faaliyet 2.4.1 Yeni binaya taĢınmak Sorumlular Yönetim Kurulu Tarih 30.11.2014 Faaliyet 2.4.2 Yeni binadaki eğitim ve çalıĢma ortamlarını üyenin kullanımına elveriĢli hale getirmek. Sorumlular Yönetim Kurulu Tarih 30.06.2015 Strateji Ġç Mimar, DıĢ Mimar ve konusunda uzman firmalardan destek almak. Amaç 3. Tanıtım, iletiĢim ve yayın faaliyetlerini etkin yönetmek. Hedef 3.1 Basın ve Tanıtım faaliyetlerini artırmak Faaliyet 3.1.1 KuruluĢ yıldönümü etkinlikleri yapmak Sorumlular Yönetim Kurulu Tarih 2014-2015-2016-2017 Meslek Grupları ile ilgili yılda enaz bir etkinlik düzenlenmesi Faaliyet 3.1.2 Üyelere basın bülteni hazırlamak Sorumlular :Genel Sekreter ve DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servisi Tarih 2014 en az 10 adet 2015 en az 12 adet 2016 en az 16 adet 2017 en az 20 adet Faaliyet 3.1.3 Fuar katılımını sağlamak Sorumlular Genel Sekreter DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servisi Tarih 2014 1 adet 2015 2 adet 2016 3 adet 2017 4 adet Strateji DıĢ Etkinlik için ilgili organizasyon firmalarından destek satın alınacaktır. Hedef 3.2 ĠletiĢim faaliyetlerinin artırmak Faaliyet 3.2.1 Web Sitesi kullanılabilirliğini artırmak Sorumlular Genel Sekreter ve DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servisi Tarih 01.09.2014 Web Sitesinin Akreditasyon isteklerine uygun hale getirilmesi. 2015-2016-2017 Web sitesinin görselliği ve rahat kullanılabilirliği için geliĢtirmeler yapmak. Faaliyet 3.2.2 Üye rehberi oluĢturmak ve iletiĢim bilgilerini güncellemek. Sorumlular Genel Sekreter ve DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servis ġefi Tarih 30.09.2014 Üye rehberi oluĢturmak 30.04.2015 Üye rehberinin iletiĢim bilgilerini güncellemek ve sürekliliğini sağlamak. Faaliyet 3.2.3 Sektör bazlı Tarsus ekonomik veri tabanı oluĢturmak KURUMSAL YAPININ AMAÇLARI VE HEDEFLERĠ Sorumlular Tarih Strateji Genel Sekreter, Ticaret Sicili Müdürü, DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servis ġefi 30.06.2015 Ġç kaynaklar kullanılarak yapılacaktır. Hedef 3.3 Yatırım destekleri için görüĢmeler yapmak Faaliyet 3.3.1 Çukurova Havalimanı inĢaatının kısa sürede tamamlanması için Lobi faaliyetleri yapmak. Sorumlular Yönetim Kurulu Tarih 2017 yılında tamamlanabilmesi için üst düzey bürokrat ve siyasilerle düzenli görüĢmeler yapmak. Faaliyet 3.3.2 Sahil Bandı Projesindeki Otel inĢaatlarının baĢlamasını takip etmek Sorumlular Yönetim Kurulu Tarih 2017 yılında tamamlanabilmesi için üst düzey bürokrat ve siyasilerle düzenli görüĢmeler yapmak. Strateji Yönetim Kurulu BaĢkan ve Yönetim Kurulunun takibi. Amaç 4. DıĢ ĠliĢkiler ve DıĢ Ticareti artırmak Hedefi 4.1 DıĢ ĠliĢkiler ve DıĢ Ticareti artırmak için faaliyetler düzenlemek, Faaliyet 4.1.1 Yurt DıĢı iĢ gezilerine ve Fuarlara katılmak. Sorumlular Tarih Yönetim Kurulu, Genel Sekreter ve DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servis ġefi 2014 1 adet (Ġtalya /Bologna) 2015 2 adet (Her yılbaĢında tespit edilecek) 2016 3 adet (Her yılbaĢında tespit edilecek) 2017 3 adet (Her yılbaĢında tespit edilecek) Kosgeb destekli yurt dıĢı iĢ geziler için ilgili organizasyon baĢvurusu Strateji yapılacaktır. Faaliyet 4.1.2 AB Destekli Projelerde yurtdıĢı ortak kurum sayısını arttırmak. Sorumlular Yönetim Kurulu, Genel Sekreter ve DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servis ġefi Tarih 2014 3 adet proje ortağı 2015 5 adet proje ortağı 2016 7 adet proje ortağı 2017 9 adet proje ortağı Strateji Proje çağrılarını takip etmek ve uygun olana baĢvurmak. Faaliyet 4.1.3 Web Sitesi kullanılabilirliğini artırmak Sorumlular Genel Sekreter ve DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servisi Tarih 01.09.2014 Web Sitesinin Akreditasyon isteklerine uygun hale getirilmesi. 2015-2016-2017 Web sitesinin görselliği ve rahat kullanılabilirliği için geliĢtirmeler yapmak. Strateji Web sayfası ile ilgili destek almak, Güncel olarak sayfanın yenilenmesi. Amaç 5. Proje, ĠĢ geliĢtirme, hizmetlerini etkin Ģekilde sunmak eğitim, bilgilendirme Hedef 5.1 Proje faaliyetlerini geliĢtirmek Faaliyet 5.1.1 YanlıĢ düzenlenen evrak sayısını azaltmak Sorumlular Genel Sekreter ve DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servisi Tarih 2014 % 7 2015 % 5 2016 % 3 2017 % 1 ve danıĢmanlık KURUMSAL YAPININ AMAÇLARI VE HEDEFLERĠ Faaliyet 5.1.2 Zamanında tamamlanan iĢlemleri Sorumlular Genel Sekreter ve DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servisi Tarih 2014 % 90 2015 % 92 2016 % 93 2017 % 94 Faaliyet 5.1.3 Tamamlanan proje sayısı Sorumlular Genel Sekreter ve DıĢ ĠliĢkiler ve Proje Servisi Tarih 2014 Proje bitiĢ tarihine göre % 100 2015 Proje bitiĢ tarihine göre % 100 2016 Proje bitiĢ tarihine göre % 100 2017 Proje bitiĢ tarihine göre % 100 Hedef 5.2. Ticaret Sicili iĢlemleri geliĢtirmek Faaliyet 5.2.1 YanlıĢ düzenlenen evrak sayısını azaltmak Sorumlular Genel Sekreter ve Ticaret Sicili Müdürü Tarih 2014 % 7 2015 % 5 2016 % 3 2017 % 1 Faaliyet 5.2.2 Zamanında tamamlanan iĢlemleri Sorumlular Genel Sekreter ve Ticaret Sicili Müdürü Tarih 2014 % 90 2015 % 92 2016 % 93 2017 % 94 Hedef 5.3 Oda Sicili iĢlemlerini geliĢtirmek Faaliyet 5.3.1 YanlıĢ düzenlenen evrak sayısını azaltmak Sorumlular Genel Sekreter ve Oda Sicili Servis ġefi Tarih 2014 % 7 2015 % 5 2016 % 3 2017 % 1 Faaliyet 5.3.2 Zamanında tamamlanan iĢlemler Sorumlular Genel Sekreter ve Oda Sicili Servis ġefi Tarih 2014 % 90 2015 % 92 2016 % 93 2017 % 94 Hedef 5.4 ĠĢ geliĢtirme-Eğitim-Bilgilendirme Faaliyet 5.4.1 YanlıĢ düzenlenen evrak sayısını azaltmak Sorumlular Genel Sekreter ve Tüm Oda personeli Tarih 2014 % 7 2015 % 5 2016 % 3 2017 % 1 Faaliyet 5.4.2 Zamanında tamamlanan iĢlemleri Sorumlular Genel Sekreter ve Tüm Oda personeli Tarih 2014 % 90 2015 % 92 2016 % 93 2017 % 94 KURUMSAL YAPININ AMAÇLARI VE HEDEFLERĠ Faaliyet 5.4.3 Üyelerimize yönelik markalaşma ve kümelenme konularına yöneltme, deneyimli uzmanlar tarafından seminer düzenlemek Tarih 2015 1 adet markalaşma ve kümelenme semineri 2016 1 adet markalaşma ve kümelenme semineri 2017 1 adet markalaşma ve kümelenme semineri Markalaşma ve kümelenme çalışmaları yapmak Sorumlular Yönetim ve Genel Sekreter Strateji Marka ve patent çalışmalarında üyelerimize ve oda personeline eğitim aldırmak üzere deneyimli uzmanlarla çalışmak. Hedef 5.5 Muhasebe ve Sanayi iĢlemlerini geliĢtirmek Faaliyet 5.5.1 YanlıĢ düzenlenen evrak sayısını azaltmak Sorumlular Genel Sekreter ve Muhasebe ve Sanayi Servis ġefi Tarih 2014 % 7 2015 % 5 2016 % 3 2017 % 1 Faaliyet 5.5.2 Zamanında tamamlanan iĢlemler Sorumlular Genel Sekreter ve Muhasebe ve Sanayi Servis ġefi Tarih 2014 % 90 2015 % 92 2016 % 93 2017 % 94 Strateji ĠĢlem yapılan evrakların günlük kontrolünün yapılarak yanlıĢı en aza indirgemek. Amaç 6. Yönetim etkinliklerini sürekli iyileĢtirmek Hedef 6.1 TOBB Akreditasyon, Iso 9001,ISO 10002 sertifikalarını almak. Faaliyet 6.1.1 ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sisteminden majör hata olmadan geçmek. Sorumlular : Genel Sekreter ile Tüm personel Tarih :Ocak 2015,Ocak 2016,Ocak 2017 Faaliyet 6.1.2 Akreditasyon denetiminden baĢarı ile geçmek Sorumlular : Yönetim Kurulu -Akreditasyon Kurulu-Genel Sekreter-Tüm personel Tarih :Ekim-Kasım Akredite.2015-,Ocak 2016,Ocak 2017 Özdeğerlendirme BaĢarılı Faaliyet 6.1.3 ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Sertifikasını almak Sorumlular Genel Sekreter ve Tüm Oda Personeli Tarih 31.12.2015 Strateji ISO 10002 sertifikası için DanıĢmanlık Desteği almak. MüĢteri memnuniyeti için iç kaynakları kullanarak çalıĢma ekipleri oluĢturmak. DanıĢman desteği ile çalıĢmak KURUMSAL YAPININ AMAÇLARI VE HEDEFLERĠ Hedef 6.2 Oda fiziki alt yapısını geliĢtirmek Faaliyet 6.2.1 Yeni binaya taĢınmak Sorumlular Yönetim Kurulu Tarih 30.11.2014 Faaliyet 6.2.2 Yeni binadaki eğitim ve çalıĢma ortamlarını üyenin kullanımına elveriĢli hale getirmek. Sorumlular Yönetim Kurulu Tarih 30.06.2015 Strateji Ġç Mimar,DıĢ Mimar ve konusunda uzman firmalardan destek almak. Hedef 6.3 Zamanında tamamlanması gereken iĢlemlerin yapmak Faaliyet 6.3.1 Zamanında tamamlanan personel iĢlemleri Sorumlular Genel Sekreter ve Yazı-Evrak-Kararlar ve Personel Servis ġefi Tarih Her yıl % 100 Faaliyet 6.3.2 Zamanında tamamlanan YK ve Meclis kararları Sorumlular Genel Sekreter ve Yazı-Evrak-Kararlar ve Personel Servis ġefi Tarih Her yıl % 100( Toplantıdan sonra en geç 3 gün) Faaliyet 6.3.3 Üyelerden alınan aidat yüzdesini artırmak Sorumlular Genel Sekreter ve Muhasebe ve Sanayi Servis ġefi Tarih 2014 % 85 2015 % 86 2016 % 88 2017 % 90 Faaliyet 6.3.4 Yasal ödemelerin zamanında yapılması Sorumlular Genel Sekreter ve Muhasebe ve Sanayi Servis ġefi Tarih Her yıl % 100 Strateji Servis ġefleri ve Genel Sekreter tarafından düzenli takibi.
