Türkiye Sağlık Turizmi Derneği 8. Yaşında

Transkript

Türkiye Sağlık Turizmi Derneği 8. Yaşında
TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİ
8. YAŞINDA
ANKARA
2013
Yayın Sahibi:
Görsel Yönetmen - Grafik Tasarım:
www.baskayareklam.com
Baskı:
Epamat Matbaacılık
0.312 394 48 63-64
Bu kitabın her türlü hakkı Türkiye Sağlık Turizmi Derneği’ne aittir. İçerisindeki bilgi ve fotoğraflar kaynak belirtilerek kullanılabilir.
Görüş ve önerilerinizi [email protected] adresine gönderebilirsiniz.
SUNUŞ
Dr. Dursun AYDIN
T.C Sağlık Bakanlığı
Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü
(Sağlık Turizmi Daire Başkanı)
Sağlık Turizmi, kişilerin herhangi bir nedenle yurt dışında sağlık hizmeti almak için seyahat etmesidir. Gelişmiş ülkelerdeki eğitim ve refah seviyesinin yüksek olmasına paralel olarak sağlık hizmetleri sunumu da yüksek maliyetli olmaktadır. Sosyal güvenlik maliyetlerinin
artan giderleri sosyal güvenlik kurumlarını zorlamaktadır. Bu sıkıntıları aşmak için gelişmiş ülkelerde bulunan sosyal güvenlik kurumları ve özel sigorta kurumlarının kaliteli tıbbi hizmet sunan ve yakında yer alan ülkelerle paket anlaşmalar yaparak sağlık hizmetlerini
düşük maliyetli alma çabaları görülmektedir. Ayrıca çevremizdeki bir çok ülkede; sağlık alanında yeterli insan kaynağı ve teknolojik
malzeme yok. Bu ülkelerden büyük bir kesim, kaliteli hizmet için yurt dışına gidiyor.
Ülkemizde; 2005 yılında sağlık turizmi söylemi yükselmeye başlamış, bir çok platformda konuşulur olmuş ve gelişmeler başlamıştır. Son yıllarda, ülkemizin gelişmiş ülkelerdeki nitelikli sağlık hizmetleri ile rekabet edebilecek düzeyde sağlık hizmetleri sunmasından dolayı ülkemize dünyanın dört bir yanından tedavi amacıyla her yıl yüzbinlerce hasta gelmektedir. Gösterilen bu çabalar
arasında Türkiye Sağlık Turizmi Derneği’nin çalışmaları da yadsınmayacak kadar çoktur.
Özellikle 2000’li yıllar sonrasında ülkemizin özel ve kamu sağlık kuruluşlarına ciddi yaptırımlar yaptığı görülmüştür. Bu gelişmeler sonucunda, Avrupa standartlarıyla yarışabilecek ve işletme bakımından yüksek maliyetleri olan sözkonusu sağlık tesislerinin
yurtdışı pazarlara açılması bu maliyetlerin azaltılması açısından giderek zorunlu bir durum halini almaktadır. Ayrıca, ülkemizin
coğrafi konumu ve sağlık sektöründeki yetişmiş ve eğitimli insan gücü, sağlık turizminde Türkiye’nin avantajları arasındadır. Ancak ülkemizin potansiyeli tam olarak dünyaya tanıtılmamış, sağlık turizmi hakkında ciddi farkındalık oluşmamış, konu yeterince
irdelenmemiştir.
Türkiye Sağlık Turizmi Derneğimiz de ülkedeki bu açığı kapatmak üzere kurulmuştur. Bu noktada ülkemizdeki potansiyelin farkında olan Türkiye Sağlık Turizmi Derneği, 2005 yılında bu farkındalığı ülke geneline yayabilmek ve bu konunun alt yapısının oluşturulmasını sağlamak üzere faaliyetlerine başlamıştır. Bugüne kadar bir çok toplantı, araştırma ve incelemeler yapmıştır. Ülkemizin
gündemine sağlık turizminin tam olarak oturmasını sağlamıştır. Dernek yönetimine bu çalışmalarından dolayı teşekkür ederiz.
Bugün başta komşu ülkelerimiz ve Türki Cumhuriyetler olmak üzere Afrika’dan, Avrupa’dan hatta ABD’den yüzbinlerce hasta ülkemize tedavi için gelmektedir. Artık ülkemizde sağlık turizmi alanında kalite, eğitim, tanıtım ve markalaşma konusu tartışılmalıdır.
Ülkemiz de sağlık turizminde sürdürülebilirliği sağlamalı ve hizmet kalitesi yönünden rekabet edebilir seviyede olmalıdır.
Bakanlık olarak sağlık turizmi alanında sivil toplum kuruluşlarının çalışmaları çok önemsenmektedir. Ülkemiz, bölgesinde sağlık
turizminde cazibe merkezi olacaksa, 2023’te 2 milyon yabancı hasta, 20 milyar dolar döviz girdisi hedefine ulaşacaksa bu kamu,
özel ve STK’ların işbirliği ve dayanışması ile olacaktır.
Bu kitap, derneğin 8 yıldan beri ülkemiz sağlık turizmine olan ciddi katkısını göstermektedir. Bu kitap da derneğin, 2005 yılından
bugüne göstermiş olduğu azmin ve yapılan çalışmaların özeti olarak sunulmuştur. Derneğin, bugüne kadar sağlık turizmine vermiş olduğu katkı ve bu kitabın hazırlanmasında emeği geçen herkese, özellikle dernek yönetimine ve dernek çalışanlarına teşekkür eder, budan sonraki çalışmalarında başarılar dilerim.
3
A- DÜNDEN BUGÜNE TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİ
5
B- TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİ GENEL BİLGİ
8
1- Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Misyonu – Vizyonu ve Hedefleri
2- Türkiye Sağlik Turizmi Derneği Amacı ve Faaliyetleri
3- Türkiye Sağlik Turizmi Derneği Yönetim Kurulu
4. Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Dünden Bugüne Yönetim Kurulları
5. Türkiye Sağlık Turizmi Derneği’nin 8 Yıllık Süreçte Yaptığı Faaliyetler
8
10
11
12
17
C- FAALİYETLERİMİZ
20
1- Uluslarası Sağlık Turizmi Kongreleri
1. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi
2. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi
3. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi
4. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi
5. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi
6. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi
20
20
36
46
62
74
84
2- Sempozyum, Panaller ve Çalıştay
92
2.1- Adana Sağlık Turizmi Sempozyumu
92
2.2- Ankara Sağlık Turizmi Sempozyumu
95
2.3- KKTC Sağlık Turizmi Çalıştayı
100
2.4- TÜYAP Sağlık Turizmi Paneli
104
2.5- Yabancı Doktorların Türkiye’de Çalışmasının Sağlık Turizmine Yansımaları Sempozyumu
105
2.6- Sağlık Turizminde Seyahat Acentaları ve Aracı Kurumların Rolü Paneli107
2.7- Medikal Turizminde Kalite 108
2.8- Sağlık Serbest Bölgeleri Paneli
109
2.9- Sağlık Turizminde Devlet Desteği Paneli
110
4- Projelerimiz
112
5- Yayınlarımız
138
7- Raporlar ve Sunumlarımız
140
D- BASINDA TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİMİZ
148
E- FOTOĞRAF GALERİSİ
155
F- ANADOLU’DA SAĞLIK TURİZMİ
170
G- DERNEK TÜZÜĞÜ VE ÜYELİK
176
içindekiler
Dünden Bugüne
Türkiye Sağlık Turizmi
Derneği
Prof.Dr. Mustafa PAÇ
Onursal Başkan
Ülkemizde 2005 yılında sağlık turizmi söylemi yükselmeye başlamış, sağlıkta dönüşüm tüm hızıyla ülke geneline yayılmaya başlamıştır. Kurucu başkanımız Dr. Dursun Aydın da, özel sektör temsilcisi olarak o dönem içerisinde sağlık turizmi alanında tarafsız
olarak hareket etmek, ülkeye ciddi katkı verebilmek için bir sivil toplum örgütünün kurulmasının şart olduğunu görmüştü.
Böylesine bir ortam içerisinde çevresindekilerin telkinleriyle ve sektörün içerisinde yer alan kişilerle Sağlık Turizminin geliştirilmesi, bu alanda farkındalığın oluşturulması, araştırma ve raporların hazırlanması için 2005 yılında Türkiye Sağlık Turizmi
Derneği, Dr. Dursun Aydın’ın başkanlığında Ankara’da kuruldu.
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği’nin vizyonu, ülkemizde Sağlık Turizmi’nin geliştirilmesi, misyonu; sağlık turizmi alanında araştırmalar yapmak, ilgili kurum ve kuruluşlarla işbirliği ve koordinasyonu sağlamaktır. Nihai hedefimiz ise; son yıllardaki sağlık
hizmetlerindeki mükemmel gelişmeleri, ülkemizin potansiyelini ve Sağlık Turizmi fırsatlarını tüm dünyaya duyurmak, insanlığın
hizmetine sunmaktır. Bunun bir çıktısı olarak, ülkemize ciddi miktarda döviz girdisi, istihdam olacak ve ülkemiz bu alanda bölgesinde lider konuma gelecektir.
Türkiye Sağlık Turizmi Derneğimiz, 2005 yılında Sağlık Turizmi’ni Geliştirme Derneği adıyla Ankara’da Prof. Dr. Nihat Tosun, Doç.
Dr. Mustafa Aksoy, Dr. Dursun Aydın, Uzm. Dr. Cebrail Şimşek, Dr. Nejat Özgüler, Dr. Kemal Aydın, Dr. Metin Dinçer, Abdulkadir
Kırtepe ve değerli gazeteci Neval Sevindi ile birlikte kuruldu.
Derneğimiz kurulduğu ilk yıllarda Sağlık Turizmi alanında birçok araştırma yapmış, hükümete raporlar sunmuştur. Yine bu alanda Çalıştaylar ve toplantılar düzenlemiştir. O günlerde birçok ülkeye ziyaretler düzenlemiş, buralarda incelemeler yapmıştır.
Derneğimiz sadece Sağlık Turizmi alanında spesifik, geniş kapsamlı ilk ve tek sivil toplum kuruluşu idi. Derneğimiz konuya çok
geniş kapsamlı bakmakta, Sağlık Turizmi’ni 3 ana başlıkta değerlendirmektedir: Tıp Turizmi, Termal Turizm, Yaşlı ve Engelli Turizmi.
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği, bu kitapta da göreceğiniz gibi, bugüne kadar birçok toplantı, sempozyum, çalıştay yapmıştır.
Ülkemizde Sağlık Turizmi gündemini belirleyen ve ülkemizi tüm dünyaya tanıtmaya vesile olan çok geniş katılımlı ve kapsamlı
uluslar arası Sağlık Turizmi kongreleri yapmıştır.
5
I.Uluslar arası Sağlık Turizmi Kongresi 14 Mart 2008 yılında Antalya’da yapılmıştır. Bu kongreye başta Sağlık Bakanımız Prof. Dr.
Recep Akdağ, Başbakan Yardımcımız Egemen Bağış, bugün Milli Savunma Bakanı olan zamanın Kültür Turizm Müsteşarı İsmet
Yılmaz başta olmak üzere birçok siyasi bürokrasinin katılımı olmuştur. Kongreye 35 ayrı ülkeden, 100’ü aşkın yabancı, toplam
350 kişinin katılımı ile büyük bir başarı sağlanmış ve çok iyi bir başlangıç olmuştur. Aslında ülkemizdeki Sağlık Turizmi çaışmalarının başlangıcı ve gerçek farkındalık bu kongre ile olmuştur. Sonraki yapılan uluslararası kongrelerde benzeri katılım ve artan
bir katılımcı portföyü ile devam etmiştir.
Derneğimizin 2010 yılına kadar birçok çalışması olmuştur. 2010 yılında ülkemizde Sağlık Turizmi’nin farkındalığı süreci tamamlanmış olup kurucu başkanımız, dernek yöneticiliğinden ayrılarak Sağlık Bakanlığı’nda oluşturulan Sağlık Turizmi
Koordinatörlüğü’nün başına getirilmiştir. Bu noktada artık derneğimizin birinci dönem Sağlık Turizmi’nin farkındalığı süreci
tamamlanmış olduğundan ismindeki geliştirme sözcüğü kaldırılarak genel kurulda ismi ‘Türkiye Sağlık Turizmi Derneği’ olarak
değiştirilmiştir. Derneğimiz bundan sonra sağlık turizmi ile ilgili eğitim, tanıtım ve kalite üzerine çalışmalarına devam edecektir.
2010 yılından itibaren derneğimizin ikinci dönemi başlamıştır. Bu dönemde ülkemizdeki Sağlık Turizmi hizmetleri uluslar arası
standartlara kavuşturulmalı, yasal düzenlemeler ve alt mevzuat çalışmaları tamamlanmalıydı. Bu süreçte tüm STK’lar, sektör ve
başta Sağlık Bakanlığı olmak üzere ilgili tüm kamu kurum ve kuruluşları işbirliği içinde çalışması gerekmekteydi. Derneğimiz bu
gerçekten hareketle son iki yılda Sağlık Turizmi’nin tüm taraflarıyla iyi bir işbirliğine girmiş olup bu yöndeki çalışmalarını devam
ettirmektedir. Derneğimizin en önemli çalışmalarından birisi, Sağlık Turizmi alanında Sağlık Profesyonelleri ve ara elemanların
eğitimi konusunda olmuştur. Ankara Kalkınma Ajansı’nın desteği ile Ankara’da bir yıl süren ciddi bir eğitim çalışması başlatılmıştır. Bu projede, Ankara İl Sağlık Müdürlüğü ve Hacettepe Vakfı proje ortağı Sağlık Bakanlığı ile iştiraki kuruluş olmuştur. Proje
kapsamında, eğitim programı bitmesine rağmen başlatılan bu eğitim, derneğin öz kaynaklarıyla devam etmektedir.
Derneğimizin 8 yıllık tüm çalışmalarını ve faaliyetlerini bu kitapta toplama zorunluluğu doğmuştur. Bu kitapta, toplantılarda ve
çalışmalarda ortaya çıkan konuları, sonuç bildirimlerini sektör bir arada bulabilecektir. Böylece derneğimizin tüm çalışma ve
aktivitelerini bir arada toplamış bulunuyoruz.
Derneğimiz bugüne kadar yaptığı tüm çalışmalarında olduğu gibi ülkemizde Sağlık Turizmi’nin gelişmesi, uluslar arası standartlara
uygun olması, gerekli insan kaynağının eğitilmesi ve yurtdışında tanıtılması için çalışmalarını azim ve kararlılıkla sürdürecektir.
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Genel Bilgi
1. TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİ VİZYONU - MİSYONU VE HEDEFLERİ
1.1- Dernek Vizyonu
Ülkemizde sağlık turizmini geliştirmek.
1.2- Dernek Misyonu
• Sağlık turizmi alanında araştırmalar yapmak.
• Sağlık turizmi ile ilgili kurum ve kuruluşlarla işbirliği yapmak.
• Ülkemizde Sağlık Turizmini geliştirerek turizme katkıda bulunmak.
1.3- Dernek Hedefleri
Sağlık turizmi hizmeti veren kurum ve kuruluşların işleyişinin, standardizasyonunun belirlenmesinde, yurt içi ve yurt dışı
araştırma, geliştirme ve çalışmalar yapmak, Sağlık turizminin çeşitlendirilmesi için; planlı tedavi, diyaliz hastalarına tatil organizasyonu, kaplıca turizmi, yaşlılara, özürlülere tatil köyleri gibi projelerin hayata geçirilmesi çalışmalarında bulunmak.
Sağlık turizmi sektöründe faaliyet gösteren meslek kuruluşları, STK’lar, özel kuruluşlar ve resmi kurumların işbirliğini temin
etmek, ulusal, uluslararası mevzuatları ve AB mevzuatını takip ederek gelişmelerden tarafları haberdar etmek, böylece sektörde dayanışmayı sağlamak.
9
www.saglikturizmi.org.tr
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Genel Bilgi
2. TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİ AMACI VE FAALİYETLERİ
Öncelikli olarak sağlık turizmi ve kaplıca turizmi gibi alternatif turizm potansiyellerinin araştırılması, geliştirilmesi, yurt içinde
ve yurt dışında tanıtımının yapılması için faaliyetlerde bulunur. Bu çalışmaları üç başlık altında toplarsak;
2.1- Sağlık Turizmi ve Kaplıca Turizmi Üzerinde Çalışmalar Yapılması; Yurt dışından tedavi amacıyla hastalar getirmek ve
getirilen bu hastaların tedavisinin yapılmasını sağlamak. Ülkemizde sağlık hizmeti sunan kurum ve kuruluşlarla bu tür
organizasyonlar yapmak. Kaplıcalara yurt dışından ve yurt içinden dinlenme ve konaklama amacıyla turistler getirmek
ve bununla ilgili organizasyonlar yapmak. Kür tedavileri (Doktor tavsiyesi ile termal kaynaklarda belirli seanslarla tedavi
planının düzenlenmesi) için yurt içinden ve yurt dışından hastaları kaplıca ve kür merkezlerine getirmek ve bu hizmetleri
organize etmek. Bu konuda çeşitli tanıtımlar yapmak. Yurt dışından, kaplıcalara sağlık kurumlarına hastaların gelmesiyle
ilgili yasal düzenlemeler için değerlendirme raporları ve projeler hazırlayarak ilgili kurum ve kuruluşlara sunmak.
2.2- Yurt Dışındaki ve Ülkemizdeki Yaşlılar ve Özürlülerin Sorunları ve Bakımı Üzerinde Çalışmalar Yapılması; Yurt dışındaki
yaşlılar ve özürlüleri ülkemize getirip evde bakım hizmetlerini vermek. Bununla ilgili huzur evleri ile kaplıca bölgelerinde,
yaylalarda, sahillerimizde, tatil köyleri kurmak, kurulmuş olanlarla da iş birliğine girmek.Yurt dışından ülkemize yaşlıların
getirilip bakımı yapılması için ilgili yasal düzenlemelere yönelik değerlendirme raporları ve projeler hazırlayarak ilgili
kurum ve kuruluşlara sunmak. Ülkemizde yaşlı ve özürlülere evde bakım modelleri oluşturmak ve geliştirmek. Yurt dışından özellikle yaşlıların bakımıyla ilgili geri ödeme kurumları ve kuruluşlarla iletişim kurmak ve bu konularda ülkemizin
potansiyel ve ekonomik bir ülke olduğunu tanıtmak. Aynı zamanda yurt içindede yaşlı ve özürlüler için gerekli alt yapıyı
hazırlamak ve hizmet sunmak, özellikle bu gruptaki yoksul fertlere ekonomik ve sosyal açıdan destek olmak.
2.3-Sağlık Turizmi Alanlarında Araştırmalar Yapılması, Eğitimler Verilmesi; Sağlık Turizmi alanında araştırma ve yönetimsel
geliştirme için projeler hazırlamak, uygulamak, eğitim kurumları ve hizmet sunacak otel, motel, tatil köyleri, kaplıcaları,
kür merkezleri, huzurevleri vb. müesseseler açmak. Bu alanda hizmet sunacak kalifiye eleman yetiştirmek, mesleki eğitimler vermek. Kurum ve kuruluşlara sağlık turizmi ve evde bakımla ilgili danışmanlık yapmak. Ülkemize sağlık turizmi,
kaplıca turizmi ve yurt dışı yaşlılara bakım hizmetlerinden gelir elde etmek için tanıtım ve organizasyonlar yapmaktır.
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Belirtilen Amaçlara Ulaşabilmek Için Aşağıdaki Çalışmaları Yapar:
1. Alternatif turizm ve sağlık turizmi alanlarında yazılı ve görsel yayınlar hazırlar.
2. Alternatif turizm ve sağlık turizmi alanlarında faaliyet gösterebilecek müesseseler kurarak veya kiralayarak işletir veya
mevcutlarıyla işbirliğine girer ve ortaklık yapar.
3. Yurt içinde ve yurt dışında sağlık turizmi ile bu konulardaki araştırmalar için komisyonlar kurarak çalışmalar yapar.
4. Derneğe gelir sağlamak için sağlık, sağlık turizmi ve kaplıca turizmi alanında ticarî faaliyetlerde bulunur.
5. Gerektiğinde derneğin faaliyetleri ve geliştirilmesi için dernek üyelerinden veya dışardan ücreti mukabilinde eleman çalıştırır.
6. Gerekli hukukî izinleri alarak yazılı ve görsel her türlü yayında bulunur. Bu alanda faaliyet gösteren yayın kuruluşları ile iş
birliği yapar.
7. Sergiler, geziler, eğlence, temsil, konser, spor yarışması ve konferanslar düzenler.
8. Üyelerinin meslekî eğitimine ve sosyal ihtiyaçlarına yönelik olarak misafirhaneler, lokal, sandık, her türlü eğitim ve sosyal
tesisler açar, işletir, işlettirir.
9. Dernek, amaçlarını gerçekleştirmek ve topluma yol göstermek için ihtiyaca göre çalışma grupları ve komisyonlar oluşturur.
10. Özellikle dernek amaçları arasında belirtilen hususlara ilişkin olarak çalışmalarda ve hizmetlerde bulunan kimselere ödüller verir.
11. Üyeleri ve oluşturacağı çalışma grupları aracılığıyla üçüncü kişilere bedeli karşılığında projeler, raporlar hazırlar ve bilirkişilik yapar.
10
3. TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİ YÖNETİM KURULU
TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİ YÖNETİM KURULU (2013)
Başkan
Genel Sekreter
- Prof.Dr. Mustafa PAÇ
- Enginer BİRDAL
Başkan Yardımcısı - Uzm. Dr. Hüseyin ÇAĞIL
Muhasip - Arif DEMİRBAŞ
Üye - Yücel ŞİRİN
TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİ KURUCU YÖNETİM KURULU (2005)
Başkan - Dr. Dursun AYDIN
Başkan Yardımcısı - Uz. Dr. Cebrail ŞİMŞEK
Sekreter - Dr. Metin DİNÇER
Üye - Prof. Dr. Nihat TOSUN
Muhasip Üye - Uz. Dr. Ş.Mustafa AKSOY
Üye - Nevval SEVİNDİ
Üye - Dr. Kemal AYDIN
11
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Genel Bilgi
4. TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİ DÜNDEN BUGÜNE YÖNETİM KURULLARI
1. KURUCU YÖNETİM KURULU (2005)
Başkan Dr.Dursun AYDIN
Başkan
Dr. Dursun AYDIN
Kurucu Üye
Uz.Dr. Cebrail ŞİMŞEK
Prof. Dr. Nihat TOSUN
Nevval SEVİNDİ
Dr. Kemal AYDIN
Dr. Nejat ÖZGÜLER
Dr. Abdulkadir KIRTEPE
Dr. Metin DİNÇER
Uz. Dr. Ş.Mustafa AKSOY
Genel Sekreter
Dr. Enginer BİRDAL
2. DÖNEM YÖNETİM KURULU (2006)
Yönetim Kurulu Başkan Yrd. S. Kamil YÜCEORAL
Yönetim Kurulu Üyesi
Yücel ŞİRİN
Arif DEMİRBAŞ
Denetim Kurulu Üyesi
Dr. Filiz ÇEVİRMEN
Dr. Hayati AKBAŞ
Prof. Dr. Mustafa PAÇ
5. DÖNEM YÖNETİM KURULU (2011)
Başkan Dr. Dursun AYDIN
Başkan S.Kamil YÜCEORAL
Başkan Yardımcısı
Dr. Cebrail ŞİMŞEK
Genel Sekreter
Enginer BİRDAL
Genel Sekreter
Dr. Metin DİNÇER
Yönetim Kurulu Başkan Yrd Feyzullah AKBEN
Yönetim Kurulu Üyesi
Enginer BİRDAL
Dr. Kemal AYDIN
Yönetim Kurulu Üyesi
Yücel ŞİRİN
Arif DEMİRBAŞ
Denetim Kurulu Üyesi
Prof. Dr. Nihat TOSUN
Uzm. Dr. Ş. Mustafa AKSOY
Dr. Abdulkadir KIRTEPE
Denetim Kurulu Üyesi
Dr.Filiz ÇEVİRMEN
Dr.Hayati AKBAŞ
Prof.Dr.Mustafa PAÇ
3. DÖNEM YÖNETİM KURULU (2008)
www.saglikturizmi.org.tr
4. DÖNEM YÖNETİM KURULU (2010)
6. DÖNEM YÖNETİM KURULU (2012)
Başkan Dr.Dursun AYDIN
Başkan Prof Dr. Mustafa PAÇ
Başkan Yardımcısı
Dr. Kemal AYDIN
Başkan Yardımcısı
Uzm. Dr. Hüseyin ÇAĞIL
Genel Sekreter
Enginer BİRDAL
Yönetim Kurulu Üyesi
Dr. Abdulkadir KIRTEPE
Berna TUNA
Genel Sekreter
Enginer BİRDAL
Yönetim Kurulu Üyesi
Denetim Kurulu Üyesi
Uzm. Dr. Mustafa AKSOY
Hilal SEYDİOĞLU
Arif DEMİRBAŞ
Yücel ŞİRİN
Arif DEMİRBAŞ
Denetim Kurulu
7. DÖNEM YÖNETİM KURULU (2013)
Başkan Uzm. Dr. Hüseyin ÇAĞIL
Genel Sekreter
Enginer BİRDAL
Yönetim Kurulu Üyesi
Arif DEMİRBAŞ
Yücel ŞİRİN
Dr. Filiz ÇEVİRME
12
Necmiye AYDIN
Ahmet Selçuk ÇETİN
Doğan ERKAN
Türkiye’nin sağlık turizminin mimarı Dr. Dursun Aydın, 1966’da Konya’nın Beyşehir ilçesinde doğdu.
İlk, orta ve lise eğitimini turizmin merkezi Antalya’nın Manavgat ilçesinde tamamladı. Tıp eğitimini
Sağlıkta Dönüşüm Programının mimarı olan Sayın Bakanımız Prof. Dr. Recep Akdağ’ın memleketi
dadaşlar diyarı Erzurum’da tamamlayıp 1993’de mezun oldu.
Dr. Dursun Aydın, tıp eğitimini tamamladıktan sonra ilk kamu görevini Erzurum SSK hastanesinde
başlayıp diyaliz servisi sorumlusu olarak 1994’e kadar devam etti. 1995’de askerliğini 16 ay tabip asteğmen olarak Tekirdağ’da tamamladı. Bu sürede kısa bir zaman İstanbul’da yarı zamanlı olarak özel
sağlık sektöründe çalıştı. 1996 yılında kamudan ayrılarak Erzurum’da özel sağlık sektörüne geçti. Bir
grup arkadaşıyla doğunun ilk özel sağlık kuruluşunu kurdu, işletti, yönetti ve 2005’e kadar burada
başhekimlik görevini yaptı. Erzurum’da özel sağlık sektöründe çalıştığı sürede; öncelikli olarak ekonomik gelir seviyesi düşük olan bölge halkına sağlık hizmeti sunmanın, doğuda yatırım yapmanın
zorluklarını görüp yaşadı ve mücadele etti. Çünkü birçokları batıda ticari kaygıyla özel hastane açarken Dr. Aydın Doğu’da özel sağlık sektörünü harekete geçirip ‘önce insan önce hizmet’ parolasıyla
çalışmalarını devam ettirdi.
Ayrıca, 1988’den itibaren Avrupa’da çalışan vatandaşlarımızın bölgeye izine geldiğinde SSK hastanelerinde kuyruk beklemelerine alternatif çözüm olarak özel hastanelerde hizmet alınabilmesinin
Kurucu Başkan
önünü açmıştı. Avrupa’da gerekli girişimlerde ve tanıtımlarda bulundu. Bu çalışmaların sonunda,
başta Erzurum’da olmak üzere 10-15 ilde konu hakkında çalışmalar yaptı, danışmanlık verdi. Artık Avrupa’da yaşayan vatandaşlarımız ve turistler Anadolu’nun muhtelif illerinde özel sağlık sektöründen sağlık hizmeti alıyor; fakat nakit para ödemiyor. Tedavi bedellerini sigortalarından tahsil edilebiliyordu. Aynı kapsamda başta Erzurum havaalanı olmak üzere Anadolu’nun birçok havaalanına
Avrupa’dan ambulans uçakları inip kalkıyor, Avrupa’da çalışan vatandaşların tedavi sonrasında ikamet ettikleri Avrupa ülkelerine taşıyordu. Şunu hemen belirtmekte fayda var ki, sağlıkta dönüşüm programı başlamadan önce ülkemizde sağlık sistemi kokuşmuş olmasına rağmen bu kapsamda gurbetçilere güzel, kaliteli, mükemmel hizmet veriliyor olması o dönem için çok önemliydi.
Dr. Dursun AYDIN
Dr. Dursun Aydın, bu kapsamdaki çalışmalarını 1998’de yurtdışı hastalarına sağlık hizmeti vermeye başlamış ve ülkemize yurtdışından sağlık hizmeti
bedeli olarak döviz akmaya başlamıştı. Bu tarihten itibaren 2005’e kadar Dr. Aydın sürekli Avrupa’ya gidip ilgili kurumlarla görüştü, sağlık ve sigorta
sistemlerini inceledi, yaşlı bakımı ve evde bakım konuları üzerine çalıştı.
Dr. Aydın, 2005 yılında Erzurum’daki hastane işletmeciliğini devrederek çalışmalarını Ankara’da sağlık turizmi danışmanlık ve evde bakım hizmetine
çevirerek devam etmiştir. Dr. Aydın, Ankara’ya yerleşmesinin arkasından sağlık turizmi, yaşlı bakımı ve evde bakım alanındaki çalışmalarına hız vermiştir.
Bu konular artık onun için ticari kazanımdan öteye bir hülya, bir ideal olmuştu.
İşte bu zamanda çevresindekilerin de telkiniyle sağlık turizmini geliştirmek üzere bir dernek kurarak sivil toplum kuruluşlarında da bir çalışma başlatmaya karar verdi. Türkiye Sağlık Turizmi Derneğini; 2005 yılında ülkemizin sağlık alanında cazibe merkezi olması, sağlık turizmin gelişmesi ve ileride önemli
bir döviz girdisi sağlayan bir sektör olması için böyle geniş kapsamlı ilk bir dernek olarak Ankara’da kurdu. Türkiye Sağlık Turizmi Derneği’nin kurucu
üyeleri arasında; Prof. Dr. Nihat Tosun, Dr. Dursun Aydın, yaşlı turizmiyle ile ilgili çalışmalar yapan Dr. Kemal Aydın, termal turizmle ilgili çalışmalar yapan
Dr. Necdet Özgüler, gazeteci Nevval Sevindi bulunuyordu. Dernek, çok hızlı bir şekilde araştırma, geliştirme çalışmalarına başlayıp bir dizi toplantılar,
konferanslar, paneller ve uluslararası kongreler yaptı. Dr. Aydın, 2010 yılına kadar bu derneğin kurucu genel başkanlığını yürüttü.
Sağlık turizmi sektörünü sağlıklı ve uluslararası standartlara göre sağlıkta dönüşümün ortaya koyduğu kaliteli sağlık hizmetine paralel olarak yürütülmeliydi. Dr. Aydın, bu gelişmelere katkıda bulunabilmek ümidiyle ve heyecanıyla kamuya geri dönmeye karar verdi. Dr. Aydın, 2009 yılında özel sağlık
sektörüne veda ederek kamuya geri döndü. İlk olarak Ankara Halk Sağlığı Laboratuarı müdürlüğünü, sonra Ankara İl Sağlık Müdür Yardımcılığını 2010
yılına kadar kısa bir süre yürüttü.
Dr. Aydın, 2010 yılı ortalarında sağlık bakanlığına, ülkemizin sağlık turizmini düzenleyecek, uluslararası standartlara getirecek ve Türkiye’yi sağlık turizmi
konusunda lider bir ülke yapmak üzere yoğun bir çalışma için sağlık turizmi koordinatörü olarak atandı.
Dr. Aydın, artık uzun yıllardan beri özel sağlık sektöründe ve sivil toplumdaki birikimlerini birleştirip ülkemizin sağlık turizminde lider ülke olması ve
2023’de 2 milyon yabancı hasta, yıllık 20 milyar dolar döviz girdisi sağlama hedefine kilitlenerek çalışmalarına Sağlık Bakanlığı’nda bu amaç için çalışmaya başlamıştı.
Üç yıllık sürede Sağlık Bakanlığında sağlık turizmi ile ilgili birçok çalışmalar yapıldı. Sağlık Turizmi sektörü kurumsallaşmaya başladı son olarak da, sağlık turizmi ile ilgili tüm iş ve işlerin yürütülmesi ve kurumlar arası koordinasyonun sağlanması için Sağlık Bakanlığı’nın teşkilat kanunuyla sağlık bakanlığına verildi.
Bu kapsamda Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı kuruldu. Dr. Dursun Aydın, halen Sağlık Bakanlığında Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı görevini yürütmektedir.
Dr. Dursun Aydın evli, 3 çocuk babasıdır. İngilizce bilmektedir.
13
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Genel Bilgi
S. Kamil YÜCEORAL
Başkan
(5.dönem)
İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi ve Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Avrupa Birliği Rekabet Hukuku Yüksek Lisansı mezunu.
1970-2002 yılları arasında fasılalarla devlet memuru olarak değişik bürokratik görevler yerine getirdi. Değişik kanun çalışmalarında görev
aldı ve hukuk konularında iki kez Türkiyeyi Birleşmiş Milletler’de temsil eden heyetlerde bulundu. ABD’de 8 yıl süreyle Kamu Şirketi temsilciliği ve Uluslararası Ticaret ile meşgul oldu.
1991-1992 yıllarında Turizm Bakanlığı Müsteşar yardımcılığı ve Müsteşarlığı görevlerinde bulundu.
1992-2002 yıllarında Başbakan Baş Müşaviri olarak, Türk Devlet ve Toplulukları Siyasi ve Ekonomik Koordinatörlüğü, Türkiye Tanıtım Fonu
Yöneticiliği, Başbakanlık Basın Yayın ve Enformasyon Genel Müdürlüğü, Ekonomik Kaynak Koordinatörlüğü görevlerinde bulundu.
2002-2013(şimdi) yıllarında özel teşebbüs şirketlerinde yatırım danışmanlıkları, Doğan Medya Grubu ve Doğan Holding de Stratejik Planlama danışmanlığı ve Piri Reis Üniversitesi’nde Hukuk Dersleri Eğitim Görevlisi oldu.
2002-2012 yıllarında Sivil toplum kuruluşlarında da aktif görev alarak, Türkiye İşitme Engelliler Federasyonu, Sakatlar Konfederasyonu
Danışmanlıkları ve AB projesi olarak “Evde Bakım Elemanları Yetiştirilmesi Projesi” yöneticiliğini yaptı. Türkiye İşitme Vakfı Mütevelli Heyet Üyeliği. Sağlık Turizmi Dernegi Yönetim Kurulu Üyeliği ve bir dönem başkanlığını yaptı.
Saglık Turizminin değişik segmentleri hakkında; Konferans, Çalıştay ve Seminerlere konuşmacı olarak katılıyor..
www.saglikturizmi.org.tr
İngilizce bilir, avukatlık lisansı sahibidir.
14
Prof.Dr. Mustafa PAÇ
Onursal Başkan
Prof. Dr. Mustafa PAÇ, 1954 yılında Ankara’da doğdu. Lise öğrenimini Ankara Kurtuluş Lisesi’nde, üniversite eğitimini ise Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi’nde tamamladı. Eğitimi sırasında Berlin ve Münih şehirlerinde tıp yaz stajları gördü. Ayrıca askerlik görevini ifa ederken
Erzurum Askeri Hastanesi ve Atatürk Üniversitesi’nde Kalp Cerrahisinin sürdürülmesi için görevlendirildi. İngilizce ve Almanca olmak
üzere iki tane yabancı dil bilmektedir.
Yurt dışında; Harvard Medical School Boston, Mass Misafir Cerrah (1985-1986), Baylor College of Medicine Houston, tex. Misafir Profesör (1993-1994) olarak eğitim aldı.
Mesleki kariyerine Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi’nde (1971-1977) başladı. Daha sonra ise mesleki kariyerini; Ankara Üniversitesi Göğüs Kalp Damar Cerrahisi Asistanı (1978-1983), Atatürk Üniversitesi Tıp Fakültesinde Yardımcı Doçent (1983-1986), Atatürk Üniversitesi
Tıp Fakültesi Doçent (1986-1992), Atatürk Üniversitesi Tıp Fakültesinde Profesör (1992-1995), İnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi Profesör
(1995-2002), Adnan Menderes Üniversitesi Tıp Fakültesi Profesör ve 2003 senesinden itibaren de Türkiye Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimlik görevini sürdürmektedir.
İdari görevleri arasında Göğüs ve Kalp Damar Cerrahisi Anabilim Dalı Başkanlığı (1983-2002), Yurt Dışı Sağlık Ekiplerinde Geçici Yöneticilik
(1983-1985), Atatürk Hastanesi Başhekim Yardımcılığı (1984-1986), Cerrahi Tıp Bilimleri Bölüm Başkanlığı (1993-1998), İnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi Dekanlığı (1993-1998) ve Bakan Danışmanlığını (1998-1999) sayabiliriz.
Bunların yanı sıra Sağlık Reform Projesi Yenilenmesi, Türk Cumhuriyetleri Sağlık Sektörü Başkanlığı, Vakıf Üniversiteleri ve Hastaneleri
konularında da çalışmaları oldu.
Atatürk Üniversitesi ve İnönü Üniversitesi’nde Kalp Damar Cerrahi Kliniği’nin kurulması ve geliştirilmesine katkı sağladı. Ayrıca İnönü
Üniversitesi’nde Turgut Özal Tıp Merkezi’nin kurulmasına öncülük etti.
Türk Cumhuriyetleri Sağlık Sektörü Ticaret ve Yatırım Ortamı ve Kalp ve Damar Cerrahisi adlı kitapların editörlüğünü yaptı. 35’i uluslararası olmak üzere 130 yayına 100’den fazla atıf da bulundu.
Prof. Dr. Mustafa PAÇ, halen yürütmekte olduğu Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Kalp Damar Cerrahisi klinik şefliği ve hastane başhekimliği görevlerinin yanı sıra Türkiye Sağlık Turizmi Derneği yönetim kurulu başkanlığı (2012-2013) görevini de yürüttü.
15
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Genel Bilgi
Uzman Dr. Hüseyin Çağıl
Başkan
Çorum İskilip doğumlu olan Hüseyin Çağıl, 1964 doğumludur. Çağıl, ilk ve orta tahsilinin ardından lisans eğitimine Ankara Üniversitesi
Tıp Fakültesi’ni okuyarak devam ettirmiştir. 1988 yılında buradan mezun olan Çağıl, eğitimini Almanya, Mainz Üniversitesi Tıp Fakültesi
Radyoloji Bölümü’nü okuyarak tamamlamıştır. Çağıl, 1991–1995 yılları arasında Mainz Üniversitesi Tıp Fakültesi Radyoloji Bölümü’ndeki
eğitimini tamamlamasının ardından iş hayatına adımını atmıştır.
İlk olarak iş hayatına 1996–2001 yılları arasında Bilmar MR Merkezi’nde çalışarak başlamış. Daha sonra ise 2000–2004 yılları arasında
Safa Hastahanesi’nde, 2004–2010 yılları arasında Acıbadem Hastahanesi’nde iş yaşamını sürdürmüştür. 2010 yılından itibaren ise Emsey
Hospital Hastahanesi’nde başta doktorluk olmak çeşitli idari kadrolarda görev alarak iş yaşamını devam ettirmektedir.
Çağıl, evli ve beş çocuk sahibidir. İngilizce ve Almanca bilmektedir.
www.saglikturizmi.org.tr
2013 yılında Türkiye Sağlık Turizmi Derneği’nin başkanlığını devralmıştır.
16
5. TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİ’NİN
8 YILLIK SÜREÇTE YAPTIĞI FAALİYETLER
1. Öncelikli olarak bahsetmemiz gereken durum, birçok Uluslararası Sağlık Turizmi
Kongresi yapılmıştır.
a. Uluslaraarası Sağlık Turizmi Kongresi
Antalya 14-17 Mart 2008
b. Uluslaraarası Sağlık Turizmi Kongresi Antalya 27 Şubat-2 Mart 2009
c. Uluslaraarası Sağlık Turizmi Kongresi
İstanbul 03-06 Aralık 2010
d. Uluslaraarası Sağlık Turizmi Kongresi İstanbul 29-31 Aralık 2011
e. Uluslaraarası Sağlık Turizmi Kongresi
Ankara 18-20 Kasım 2012
f. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi İstanbul 22-25 Kasım 2013
17
g. Sağlık Turizminde Seyahat Acentaları ve
Aracı Kurumların Rolü – 3 Mart 2012, Ankara
h. Sağlık Serbest Bölgeleri Paneli – 7 Nisan
2012, Ankara
j. Sağlık Turizminde Devlet Desteği Panel – 1
Eylül 2012, Ankara
(Panel – Çalıştay ve sempozyumlarla ilgili ayrıntılar için www.saglikturizmi.org.tr sitesini
ziyaret edebilirsiniz.)
www.saglikturizmi.org.tr
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Genel Bilgi
2. Çok sayıda konuya açıklık getirmek üzere sempozyum ve paneller düzenlendi. Yıl
bazında düşünüldüğünde; ortalama olarak 3 ila 4 panel, farklı konularda farklı katılımcıların iştirakleriyle sağlık turizmine hizmet amacıyla tertiplenmektedir.
a. Adana Sağlık Turizmi Sempozyumu - 2008
b. Ankara Sağlık Turizmi Sempozyumu - 2008
c. KKTC Sağlık Turizmi Çalıştayı d. TÜYAP Sağlık Turizmi Paneli e. Yabancı Doktorların Türkiye’de Çalışmasının Sağlık Turizmine Yansımaları Sempozyumu
f. Medikal Turizminde Kalite 11 Şubat 2012, Ankara
18
3. Çok sayıda düzenlenen toplantı ile sağlık turizminin Türkiye’deki rotası belirlenmeye
çalışılmıştır. Bu toplantılara çok sayıda yabancı konuk katılım göstermiştir.
4. Yapılan çalışmalar, organizasyonlar, toplantılar, yasa çalışmaları, panel ve sempozyumlar kurumun yayın organı olan Sağlık Turizmi Bülteni ile kamuya duyurulmaya
çalışılmıştır.
5. Dernek, çıkarmış olduğu sağlık turizmi rehberleri ile sektörün temsilcilerini biraraya
getirerek sağlık turizminin hizmetine sunmuştur.
6. Bütün bu çalışmaların akabinde Sağlık Bakanlığı bünyesinde Sağlık Turizmi koordinatörlüğü oluşturarak, sektörün yasal alt yapısının oluşmasına basamak oluşturmuştur. Birimin kurulmasında derneğimizin oldukça yoğun bir çabası olmuştur.
7. Dernek; sunmuş olduğu raporlarla Türkiye’de
öncelikle sağlık turizminin adını duyurmuş,
sonrasında kamuda bu konuya yönelik çıkan
gazete ve tv haberleri ile farkındalık oluşturmuştur. (Raporlarla ilgili ayrıntılar için www.
saglikturizmi.org.tr sitesini ziyaret edebilirsiniz.)
19
Faaliyetlerimiz
Organizasyon:
ORG.TR ORGANİZASYON
www.saglikturizmi.org.tr
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
KONGRE HAKKINDA
Günümüzde tüm dünya ülkeleri; sağlık hizmetlerinin maliyetlerini düşürmek için yeni arayışlara girişmiştir. Dünyada sağlık
hizmetini daha ekonomik ve kaliteli almak için ülkelerarası hasta hareketliliği artmıştır. Ayrıca turizm sektöründe ilerlemiş
olan ülkeler, ülkelerindeki turizm faaliyetlerini 12 aya yaymak için alternatif arayışlar içindedirler.
Türkiye’de turizm faaliyetlerini 12 aya yaymak, sağlık turizmini geliştirmek zorundadır. Bu bölgesinde lider ülke olmanın ve
gelien sağlık turizmi pazar payından yararlanmak istemenin bir sonucudur.Ülkemizde sağlık kuruluşları, kaplıca işletmeleri
son yıllarda hızla gelişmiş ve yaygınlaşmıştır. Bir çok kuruluşumuz batıdaki emsallerini geçmiştir.
Ancak; ülkemizin sağlık turizmi ile ilgili potansiyeline rağmen uluslararası tanıtımı ve pazarlaması tam olarak yapılamamıştır.
Ayrıca geri ödeme kuruluşlarının mevzuat uyumsuzlukları, uluslararası antlaşmaların eksikliği, sağlık turizmini gerçekleştirecek kuruluşların sağlık standardizasyonunda, tüm kurum ve kuruluşların iletişim ve sorunlarını çözmede çok büyük sıkıntılar
vardır.Tüm bu olumsuzluklara rağmen sağlık turizmi taraflarını bir araya getiren geniş çaplı etkinlikler düzenlenememiştir.
14-17 MART 2008 tarihlerinde yapılacak 1. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi yurtiçi ve yurtdışı katılımının olacağı, sağlık
turizmi ile ilgili konuların geniş olarak tartışılacağı bir zemin olacaktır. Bu kongre, sektörü bir araya getirecek önemli bir başlangıç olacaktır.
Kongremizde; 1.gün Medikal Turizm, 2. gün Kaplıca Turizmi, 3. gün Yaşlı Turizmi anlatılacak, ayrıca 2. ve 3. gün spesifik konular
panellerde tartışılacaktır. Bunun yanısıra kongre salonu yanında çok geniş bir fuar alanı olacak, sağlık turizmi taraftarları ve
ilgililer standlarını açıp kendilerini tanıtabileceklerdir.
Tüm hastaneler, özel klinikler, kaplıca işletmeleri, sigorta ve turizmcileri kongremize bekliyoruz.
KONGRE KATILIMCI PORTFÖYÜ
T.C. Sağlık Bakanlığı
T.C. Kültür ve Turizim Bakanlığı
Özel sağlık kurumları,
Kamu hastaneleri,
Üniversiteler,
Sigortalar,
Medya kuruluşları,
Kaplıcalar,
Spa-Wellness tesisleri,
Oteller,
Turizmciler,
Asistan firmalar,
Otobüs firmaları,
Sektörel dernekler, birlikler, vakıflar, odalar,
Tur operatorleri,
Seyahat acenteleri,
Medikal firmalar,
Hastane yazılım firmaları,
Finans kuruluşları,
Yatırımcılar,
Uluslararası emlakçılar,
Danışman firmalar,
Estetik ve güzellik salonları,
Hava yolları,
FTR ve yaşlı alanındaki dernekler,
Özel bakımevleri.
22
KONGRE KURULLARI
Kongreyi Düzenleyen:
Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği (STGD)
Kongre Başkanı:
Prof. Dr. Mustafa PAÇ (Ankara Yüksek İhtisas Hastanesi Başhekimi ve STGD Üyesi)
Kongre Eş Başkanı:
Prof. Dr. M. Zeki KARAGÜLLE
(Türkiye Kaplıca Talasso ve Kür Merkezleri Derneği Başkanı)
Kongre Başkan Yardımcısı:
Dr. Dursun AYDIN (STGD Başkanı)
Onursal Başkanlar:
Prof. Dr. Recep AKDAĞ (T.C. Sağlık Bakanı)
Ertuğrul GÜNAY (T.C. Kültür ve Turizm Bakanı)
Kongre Genel Sekreteri:
Dr. M. Fatih TAŞLIÇAY (STGD Üyesi, ANEAH Başhekim Yrd.)
Kongre Bilimsel Sekreteryası:
Prof. Dr. Necdet ÜNÜVAR (TBMM Bütçe Plan Komisyonu Üyesi, Adana Milletvekili)
Kongre Yürütme Kurulu
Prof. Dr. Necdet ÜNÜVAR
(TBMM Bütçe Plan Komisyonu Üyesi, Adana Milletvekili)
Kamil YÜCEORAL
(T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı - Emekli)
Kamuran ÖZDEN (T.C. Sağlık Bakanlığı Dış İlişkiler Daire Başkanı)
Dr. Haşim ERDEM (Afganistan Sağlık Bakanlığı Danışmanı)
Dr. Aycan AKTAŞ (Andeva Sağlık Grubu Sağlık Turizmi Koordinatörü)
Dr. Adamu ISSAKA (Gana Cumhuriyeti - STGD Yurtdışı İlişkiler Sorumlusu)
Zekai ÖZKAN (STGD Proje Koordinatörü)
Kongre Yurtdışı İlişkiler Koordinatörleri
Sevim TEZEL AYDIN (T.C. Sağlık Bakanlığı Dş İlişkiler Daire Başkan Yardımcısı)
Dr. Adamu ISSAKA (Gana Cumhuriyeti - STGD Yurtdışı İlişkiler Sorumlusu)
Dr. Kemal AYDIN (STGD Üyesi ve Yurtdışı İlişkiler Sorumlusu)
23
Kongre Bilimsel Danışma Kurulu
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
Prof. Dr. Cevdet ERDÖL (TBMM Sağlık ve Sosyal İlişkiler Komisyonu Başkanı, Trabzon Milletvekili)
Prof. Dr. Necdet ÜNÜVAR (TBMM Bütçe Plan Komisyonu Üyesi, Adana Milletvekili)
Prof. Dr. Nihat TOSUN (T.C. Sağlık Bakanlığı Müsteşar Yardımcısı)
Prof. Dr. Mustafa PAÇ (Ankara Yüksek İhtisas Hastanesi Başhekimi ve STGD Üyesi)
Prof. Dr. M. Zeki KARAGÜLLE (Türkiye Kaplıca Talasso ve Kür Merkezleri Derneği Başkanı)
Prof. Dr. Christian-François ROQUES (Bilimsel Kurul Başkanı, Fransız Thermalizm Araştırma Derneği, (AFRETH)
Mr. Joachim LIEBER (Genel Sekreter, Avrupa Spa Derneği, ESPA)
Dr. Kurt Von STORCH (Denetleyici, Avrupa Spa Derneği, ESPA, EUROPESPA med)
Dr. Constantine CONSTANTINEDES (Sağlık Turizmi Uygulama Başkanı, YUNANİSTAN)
Prof. Dr. Hans Ulrich GUTSCHE (Nefrolog, Medikal Danışman, Serik Diyaliz-Belek, Antalya)
Prof. Dr. Vural KAVUNCU (Afyonkarahisar Kocatepe Üniversitesi Tıp Fakültesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon ABD Başkanı)
Prof. Dr. Fatma ATALAY (Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Öğretim Üyesi)
Prof. Dr. Kadirhan SUNGUROĞLU (Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Biyokimya Öğretim Üyesi)
Prof. Dr. Mustafa N. ÖZMEN (Hacettepe Üniversitesi Genel Direktör Yardımcısı)
Doç. Dr. Deniz EVCİK (Ufuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon ABD Başkanı)
Yrd. Doç. Dr. Ümit ATEŞKAN (Ankara Atatürk Eğitim ve Araştırma Hast. Geriatri Bölümü)
Kongre Danışma Kurulu
Uzm. Dr. Cebrail ŞİMŞEK (Ankara Onkoloji Hast. Başhekimi ve STGD Başkan Yardımcısı)
Uzm. Dr. Levent SARAÇ (T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Eski Koordinatörü)
Uzm. Dr. Mustafa AKSOY (Ankara İl Sağlık Müdürü)
Dr. Serdar MERCAN (T.C. Sağlık Bakanlığ Tedavi Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı)
Dr. Metin DİNÇER (T.C. Sağlık Bakanlığı Saha Koordinatörü ve STGD Üyesi)
Dr. Haluk ÖZSARI (Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği Danışmanı)
Dr. Mehmet ALTUĞ (Sağlık İşletmeleri Federasyonu Yönetim Kurulu Başkanı)
Dr. Alex CALACHEA (Dünya Sağlık Örgütü Yaşlılar Koordinasyonu Üyesi)
Dr. Atikullah GİYASİ (Afganistan Sağlık Bakanlığı)
www.saglikturizmi.org.tr
Cumali YÜKSEK (T.C.Sağlık Bakanlığı Kamu Özel Ortaklığı Daire Başkanı)
Nevval SEVİNDİ (Gazeteci ve STGD Üyesi)
Enginer BİRDAL (Sağlık Bakanlığı ve STGD Üyesi)
Murat AYAN (Turizmci ve STGD Üyesi)
Abdulkadir KIRTEPE (Türk Kızılay Derneği Sağlık Hizmetleri Müdürü)
İffet KAYA (Türk Geriatri Vakfı Genel Sekreteri)
Kılıç KAYA (Sağlık Yöneticisi ve STGD Üyesi)
Özgür Bora YAPRAK (Şehir Plancısı ve Sağlık Bakanlığı Danışmanı)
Turgay KURT (Yatırım Danışmanı)
24
1. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ PROGRAMI
1. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ PROGRAMI
14.03.2008 CUMA (GİRİŞ)
13.00
Otele Giriş
19.00-21.00 Hoşgeldiniz Programı
09.00-10.30
15.03.2008 CUMARTESİ
1. GÜN (AÇILIŞ PROGRAMI) (ÖĞLEDE)
İstiklal Marşı ve Saygı Duruşu
Sağlık Turizmi Hakkında
Sn. Dr. Aycan AKTAŞ, Sağlık Turizmi Platformu
Dernek Hakkında
Sn. Dr. Dursun AYDIN, Dernek Başkanı
Açılış Konuşması Sn. Başaran ULUSOY, TURSAB Başkanı
Açılış Konuşması Sn. Prof. Dr. M. Zeki Karagülle Kongre Başkanı
Açılış Konuşması Sn. Prof. Dr. Necdet ÜNÜVAR Bütçe Plan Komisyon Üyesi
Açılış Konuşması Sn. Prof. Dr. Cevdet ERDÖL Sağlık ve Sosyal İşleri Komisyon Başk.
Açılış Konuşması Sn. Prof. Dr. Nihat TOSUN, T.C. Sağlık Bakanlığı Müsteşar Yrd.
Açılış Konuşması Sn. Alâaddin YÜKSEL, Antalya Valisi
Açılış Konuşması Sn. İsmet YILMAZ, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı
Sayın Bakanın Konuşması Sn. Eşref VAİZ, KKTC Sağlık Bakanı
Sayın Bakanın Konuşması Sn. Ertuğrul GÜNAY, T.C. Kültür ve Turizm Bakanı
Sayın Bakanın Konuşması Sn. Prof. Dr. Recep AKDAĞ, T.C. Sağlık Bakanı
10.30-10.45 KAHVE ve ÇAY ARASI
SAĞLIK TURİZMİ KAVRAM - KAPSAMI ve GENEL BAKIŞ
1.GÜN (1. OTURUM)
Oturum Başkanı:
Dr. Haluk ÖZSARI
11.00-11.10
Dünyada Sağlık Turizminin Geldiği
Nokta ve Bekleme Listeleri
Dr. Chenko CHALKOV, Rehab. Hastaneleri Ulusal Mrk. Md./
BULGARİSTAN
11.10-11.20
Sağlık Turizminde Cepten
Ödeme ve Sigortaların Bakışı
Dr. Haluk ÖZSARI, Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği
Danışmanı
25
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
Avrupa Ekonomik Topluluğu’nda
Hastaların Serbest Dolaşımı
11.30-11.40
Dünyada giderek yaşlanan nüfus ve
Selma UYLAŞ, BKK Aktiv, ALMANYA
BKK’nın yaşlılara yönelik planlamaları
11.40-11.50
Sağlık Turizminde Avrupalı Hastaların Dr. Serdar BEKLEN, Avusturya-Türkiye Sağlık Derneği Başkanı,
Beklentileri
AVUSTURYA
11.50-12.00
Sağlık Turizmi Açısından Avrupa’da
Yaşayan Türkler ve Diğer Göçmenler
Dr. Dursun AYDIN, Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Başkanı
12.00-12.20 SORU ve TARTIŞMA
12.20-12.35
SPONSOR FİRMALARIN
KURUMSAL TANITIMLARI
12.35-14.00 YEMEK ARASI
15.03.2008 CUMARTESİ
1. GÜN (ÖĞLEDEN SONRA)
TÜRKİYE’DE SAĞLIK TURİZMİNİN GELDİĞİ NOKTA
1. GÜN (2. OTURUM)
14.00-14.10
www.saglikturizmi.org.tr
DR. Constantine CONSTANTINIDES, Sağlık Turizmi Uygulama
Başkanı, YUNANİSTAN
11.20-11.30
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Cevdet
ERDÖL
Sağlık Turizminde Marketing
Stratejileri
Dr. Filiz ÇEVİRME, Sema Hastanesi Pazarlama ve
Halkla İlişkiler Müdürü
Türkiye’de Sağlık Turizmi ve Sağlık
14.10-14.20 Turizmindeki Rekabetçi Ortamda
Türkiye’nin Yeri
Sparrow MAHONEY, Dünya Sağlık Turizmi Kongresi Danışmanı,
ABD
14.20-14.30
Kamu Sağlık Kurumları ve 112
Servisinin Sağlık Turizmindeki Yeri
Uzm. Dr. M. Taşkın EĞİCİ, T.C. Sağlık Bakanlığı Saha Koordinatörü
14.40-14.50
Türkiye’de Sağlık Turizmine ve Özel
Hastaneler Genel Bakış
Uzm. Dr. Levent SARAÇ, T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Eski Koordinatörü
14.50-15.00
Diyaliz Hastalarına Genel Bakış ve Sağlık
Prof. Dr. Hans.U. GUTSCHE, Nefrolog, Medikal Danış., ALMANYA
Turizminde Diyaliz Hastalarının Önemi
Ülkemizdeki İleri Teknoloji
15.00-15.10 Uygulamaları (Kardiyovasküler
Cerrahi, Kök Hücre, Organ Nakli)
26
Prof. Dr. Murat ERTÜRK, Karadeniz Teknik Üniversitesi Tıp Fakültesi
Mikrobiyoloji ve Klinik Mikrobiyoloji AD Başkanı
15.10-15.30 SORU ve TARTIŞMA
15.30-15.45
Türkiye’de Sağlık Turizmi Tanıtımda
Eyüp ELMAS, T.C. Samsun Valiliği AR-GE Daire Başkanı
Kamu-Özel İşbirliği ve Samsun Modeli
15:45-16:00 KAHVE ve ÇAY ARASI
SAĞLIK TURİZMİ PAZARLARINA GENEL BAKIŞ
1. GÜN (3. OTURUM)
Oturum Başkanı:
Prof. Dr. Mustafa PAÇ
16:00-16:10
Sağlık Turizmi Açısından İngiltere’nin
Potansiyeli
16:10-16:10
Sağlık Turizmi Açısından Ortadoğunun Safwan Abdo ALHINDI, Al Sada Dergisi, Hawadis Dergisi, Usbu Al
Önemi-Termal Yatırım Talepleri
Riyadi Gazetesi, Bayrak Gazetesi, SURİYE
ELİF BAYRAK, NHS Denetçi, İNGİLTERE
Sağlık Turizminde ve Ürdün’deki
Dr. Ratib HİMAWİ, Sağlık Bakanlığı, Medikal Turizm Direktörü,
16:10-16:20 Sağlık Hizmeti Uygulamalarında Devlet
ÜRDÜN
Desteği
16:20-16:30
Türkiye Sağlık Turizmi
Açısından Balkanların Önemi
Dr. Kiro SALVANI, Sağlık Bakanlığı Müsteşarı, MAKEDONYA
16:30-16:40
Sağlık Turizminde Orta Asya’nın
Önemi
Prof. Dr. Mustafa PAÇ, T. Yüksek İhtisas Hastanesi Başhekimi,
Sağlık Bakanlığı Orta Asya Koordinatörü
Sağlık Turizminde Uzak Doğu
16:40-16:50 Uygulamaları ve Pazarlama
Stratejileri
Anil K MAINI, Apollo Hastahane Grubu İş Geliştirme Müdürü,
HİNDİSTAN
16:50-17:10 SORU ve TARTIŞMA
16:55-17:10
SPONSOR FİRMALARIN
KURUMSAL TANITIMLARI
19:00-21:00
AKŞAM YEMEĞİ
16.03.2008 PAZAR
2. GÜN (ÖĞLEDEN ÖNCE)
DÜNYADA ve TÜRKİYE’DE KAPLICA TURİZMİ ve MİNERALLİ SULAR
2. GÜN (4. OTURUM)
Oturum Başkanı:
Prof. Dr. M. Zeki KARAGÜLLE
Dünyada ve Fransa’da Termal
09:10-09:20 Turizmine ve Talasoterapiye Genel
Bakış-AFRETH
Prof. Dr. C-François ROQUES, Bilimsel Kurul Başkanı,
Fransız Thermalizm Araştırma Derneği, AFRETH, FRANSA
27
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
09:20-09:30
Termal Tesislerde Akreditasyon ve
09:30-09:40 Türkiye Dahil 10 Ülkede EUROPESPA
Med Karşılaştırması
Prof. Dr. M. Zeki KARAGÜLLE, Türkiye Kaplıca Talasso ve Kür
Merkezleri Derneği Başkanı
Dr. Kurt von STORCH, Denetleyici, Avrupa Spa Derneği, ESPA,
EUROPESPA med, ALMANYA
09:40-09:50
Türkiye’de Özel Bir Kaplıca Örneği;
Sivas Kangal Balıklı Kaplıcası
Prof. Dr. Sedat ÖZÇELİK, Cumhuriyet Üni. Tıp Fak. Dermatoloji AD Bşk.
09:50-10:00
Türkiye’de Termal Turizmin
Geliştirilmesi Çalışmaları
Gökhan ÖZOK, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yatırım ve İşletmeler
Daire Başkanı, Kültür ve Turizm Uzmanı
10:00-10:10
Türkiye’nin Termal Turizmi İçin
Bölgedeki Önemi ve Tanıtımı
Suzanne SWAN, Yazar, Todays ZAMAN
10:10-10:30 SORU - TARTIŞMA
10:30-10:45
EXPO 2015 İZMİR Kurumsal Tanıtımı
10:45-11:00 KAHVE ve ÇAY ARASI
SAĞLIK TURİZMİNDE SPA, TALASOTERAPİ ve WELLNESS
2. GÜN (5. OTURUM)
www.saglikturizmi.org.tr
Ülkemizde Mineral Sular ve Kaplıca
Tedavisi
Oturum Başkanı:
Prof. Dr. Vural KAVUNCU
11:00-11:10
Ülkemizdeki Termal İşletmelerin
Geleceği
Zeki ÇİFTÇİ, Asya Kızılcahamam Termal Tatil Köyü
11:10-11:20
Termal Tesis İşletmeciliği ve Yurt
Dışına Pazarlanmasının Önemi
Turabi ÇELEBİ, İzmir Balçova Termal Turizm ve Otelcilik Tic. A.Ş.
11:20-11:30
Macaristan’da SPA ve Termal Turizm
Uygulamaları
Dr. Istvan FLUCK, Sağlık Bakanlığı, Spa Bölüm Başkanı,
MACARİSTAN
11:30-11:40
Sağlık Turizmi Açısından Kür Tedavisi
ve Termallerin Tanıtımının Önemi
Prof. Dr. Vural KAVUNCU, Kocatepe Üni. Tıp Fak. FTR AD Bşk.
Dünya SPA&Wellness Ziyaretçi (Goer)
Öğr. Gör. Niyazi BİNGÜL, Adnan Menderes Üniversitesi
11:40-11:50 Profili ve Sahil Otellerimizdeki
Sultanhisar Meslek Yüksek Okulu
Uygulamalar
11:50-12:00 Sağlık Turizminde Başkent Ankara’nın Yeri Mehmet ÇETİN, Ankara İl Özel İdaresi Genel Sekreteri
12:00-12:20 SORU VE TARTIŞMA
12:20-12:35
YALOVA TERMAL Kurumsal Tanıtımı 12:35-14:00 YEMEK ARASI
28
16.03.2008 PAZAR
2.GÜN (ÖĞLEDEN SONRA)
SAĞLIK TURİZMİ AÇISINDAN YAŞLI TURİZMİ
2.GÜN (6. OTURUM)
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Ali SEYYAR
14:00-14:10
Dünyada Yaşlılık ve Yaşlıların
Beklentileri
Yrd. Doç. Dr. Ümit ATEŞKAN, Atatürk Eğt. ve Araş. Hast. Geriatri
Bölümü
14:10-14:20
Yaşlı ve Engelli Turizminin Sahil
Turizmine Yansımaları
Kamil YÜCEORAL, Emekli Turizm Bakanlığı Müsteşarı
14:20-14:30
Avrupada Yaşlı Bakımı ve
Bakım Maliyetleri
Dr. Kemal AYDIN, Türk Hollanda Sağlık Vakfı
14:40-14:50
Yaşlı Turizminde Yaşlıların
Dr. Dursun AYDIN, STGD Başkanı
Acil Tedavileri ve Check-Up Programları
14:50-15:00
Yaşlıların ve Engellilerin Sağlık
Turizmindeki Yeri
Prof. Dr. Ali SEYYAR, Sakarya Üni. Çalışma Ekonomisi ve Endüstri
İlişkileri Bölümü
15:00-15:10
Dünyada Stress ve Yaşlı
Turizminin Önemi
Louis MINSTER, Araştırmacı, MALTA
15:15-15:30 SORU ve TARTIŞMA
15:30-15:45 KAHVE ve ÇAY ARASI
16:30-17:00 SONUÇ BİLDİRİSİ
16.03.2008 PAZAR
2.GÜN (ÖĞLEDEN SONRA)
17:00-21:00
SERBEST ZAMAN
İŞ GÖRÜŞMELERİ
21:00-22:00
GALA YEMEĞİ
17.03.2008 PAZARTESİ
3. GÜN (ÇIKIŞ)
09:00-17:00
ANTALYA TURİSTİK GEZİ TURU
13:00
OTELDEN AYRILIŞ
18:00
FUAR ALANI KAPANIŞI
(Aspendos, Side, Bölgedeki Şelaleler)
29
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
1. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİNDE
SAĞLIK BAKANIMIZ
PROF. DR. RECEP AKDAĞ’IN KONUŞMA METNİ
(15 MART 2008) BELEK/ANTALYA
Hem sağlık hem de turizm açısından çok büyük çalısşmaya imza atan Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Başkanı Dr. Dursun
Aydın ve ekibine teşekkür ediyorum. Bütün gelen konuklarımıza ve yurt dışından gelen misafirlerimize hoş geldiniz diyorum.
Bu yapılan kongrelerin geleceğimiz açısından çok faydalı olacağına inanıyorum.
Sağlık ve ulaşım açısından sınırlar artık çok belirleyici değil ve hastalar sadece kendi ülkelerinde değil, başka ülkelerde de doktor seçme özgürlügüne ulaştı. Bir ülkede tahlil ve tetkikleri yapılan bir hastanın başka bir ülkeye gittiğinde tahlilleri yeniden
yapılmaksızın tedavisi başlıyor.Tıp sürekli gelişen ve globalleşen bir yapı haline geldi.
Bütün ülkelerdeki hastaların başka ülkelerde kolaylıkla tedavi olmasının nasıl yapılacağı hakkındaki değerlendirmeler ancak
siz değerli bilim adamları ve bu sektörle ilgilenen şahısların bir araya gelip tartışmaları ve ortak bir noktada anlaşmaları ile
olacaktır.Bu da içinde bulunduğumuz 1.Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi gibi kongreler aracılığıyla olur.
Biz bu ülkede son 5 yıldır ciddi bir dönüşüm programı uyguluyoruz. Bu dönüşüm programı çerçevesinde hem halkımızın sağlık
erişimini kolaylaştırdık hem de bu sağlık hizmetini sadece kamu eliyle değil özel sektörden de faydalanarak almasını sağladık.
Son birkaç aydır yeni bir plan üzerinde yoğunlaşıyoruz. Bu planlamayı özel sektörümüzle beraber yapacağız. Bu hem halkımız
hem de özel sektörümüzün faydasına olacaktır.
www.saglikturizmi.org.tr
Özel sektör, sağlık açısından ülkemizde çok büyük atılımlara imza atmıştır. Hem ileri teknoloji kullanmasıyla hem de sağlık
yapısıyla Türkiye yabancı yatırımcılar açısından da bir fırsat ülkesidir.
Bu konulara sağlık perspektifinden baktığımızda da bir diğer önemli husus ise otelciliktir. Yabancı ülkelerden gelen hastaların
kalacakları yerler de bir o kadar önemlidir.
Ülkemize genellikle Avrupa’dan hasta geliyor. Bundan birkaç yıl öncesine kadar bu durum tam tersiydi. Avrupa’nın yaşlı bir
nüfusa sahip olmasından dolayı sağlık ihtiyacı daha fazladır.Bunun yanında bir de doğrudan sağlık hizmeti sunma açısından
karşılıklı görüşmeler yapılmalıdır.Hükümet olarak bizim yapacağımız sektörün bu irtibatını kolaylaştırmak olmalıdır.
Geleneksel hasta bakımının yanı sıra yaşlıların, fiziksel veya mental sağlık problemleri olan hastaların bakımı da önemlidir.
Türkiye genç nüfusu fazla olan bir ülkedir.Bu da yetiştirmek için gerekli elemanı bulmakta zorluk çekmeyeceğimizin göster30
gesidir.Bu konuyla ilgili şu anda kurulmuş bir eğitim kurumumuz yok.Ama bu ihtiyaç ülkemizde, hizmet içi eğitimlerle karşılanıyor.
Ama hükümet olarak şöyle bir karar aldık; biz yüksekokul seviyesinde doğrudan bakım elemanı yetiştirme uğraşı içersinde olacağız.
Yabancı ülkelerden gelen misafirlerimize şunu da belirtmek isterim ki; Türkiye nüfusunun yarısı 28 yaş altındadır. Bugün Japonya ve
Batı Avrupa ülkelerinde yaşlanan nüfusa kıyasla, Türkiye’nin gelecek açısından ne kadar önemli bir genç iş gücüne sahip olduğunu
görüyoruz. Kuşkusuz genç nüfusu fazla olan başka ülkeler de vardır. Ama Türkiye gibi gelişen ve Avrupa değerlerine entegrasyonunu
sağlamış olan bir ülkenin sahip olduğu genç nüfus sadece kendisi için değil komşu ülkeleri ve diğer Batılı ülkeler açısından da bir fırsat
teşkil etmektedir.
Ben yaşlı ve hasta bakımı konusunda toplum birikiminin de önemli olduğunu düşünüyorum.Biz çok misafirperver bir toplumuz ve
insanlara hizmet konusunda çok köklü bir kültüre sahibiz. Bu da ülkemizde sağlıkla ilgili, yaşlı bakımıyla ve özürlü bakımıyla alakalı
turizmde çok kolaylık sağlıyor.
Değerli dostlar bundan yaklaşık 10 yıl önce kendi mesleğimle ilgili Antalya’da bir kongreye geldiğimde bir arkadaşıma hediye almak
üzere bir dükkana girdim. Orada çalışan arkadaşların beni karşılama ve alışveriş sırasındaki ilgileri bana Antalya’nın turizm açısından
ne derece değerli olduğunu göstermeye yetti. Şimdi görüyorum ki, Antalya o zaman da bu zamana kadar çok daha fazla yol almış.
Bu da bizi çok mutlu ediyor.
Bizim kültürümüzde yaratılanı sev yaratandan ötürü hoşgörüsü vardır. Dolayısıyla dünyanın her yerinden gelecek insanlara hizmet
etmek konusunda köklü bir geleneğimiz vardır. Artık, hem geleneği tamamen oturtmuş, hem de yüksek teknolojiyi çok akıllıca bir
biçimde kullanan bir toplum haline geldik.
Bundan 2 yıl önce başımdan geçen bir olayı anlatmak istiyorum.Bir sağlık bakanıyla görüşmemde onun ülkesinde bir MR tetkiğinin
ne kadara mal olduğunu sorduğumda bana ortalama 250 Euro gibi bir rakam vermişti.Bizim ülkemizde bu tetkik 50 Euro’ya yapılabilmekte.Bu da hem yüksek teknolojiyi kullanıyoruz hem de bunu ucuza mal ediyoruz anlamına gelmektedir.
Türkiye’de hem misafirperverlik hem hizmet kültürü bununla birlikte iyi bir sağlık sistemi ve ekonomik fiyat uygulaması var. Bütün
bunlar bir araya geldiği zaman yapabileceğimiz çok iş olduğunu görüyoruz.
Termal tesis açısından baktığımız zaman da ülkemiz bir fırsatlar ülkesi olarak karşımıza çıkıyor.Bütün yatırımcıların dikkatini bu konuya çekmek istiyorum. Çok fazla kaynağımız var. Ancak bunları yeterli miktarda değerlendirmiş değiliz. Önümüzdeki yıllarda bu
kaynakların da değerleneceğine inanıyorum.
Türkiye’ye yurt dışından misafir olarak gelen kişilere de şunu sunmak istiyorum; 112 acil çağrı hattımız, çok düzenli ve disiplinli
çalışan bir kurumumuzdur. Çağrılarınıza ortalama 10 dakika içerisinde ulaşabilmekteyiz. 2008 yılında da hava ambulans sistemini
hizmete sokacağız.Bu da sağlık açısından çok önemli bir adım olacaktır.
Dünya nüfusu hızla yaşlanıyor. Şu anda gelişmiş ülkelerde 65 yaşın üstündeki nüfus yüzde 20’lere yaklaşmış durumda. 2050 yılında
yaşlı nüfus oranının yüzde 50’ye ulaşacağını bu işle ilgilenen uzmanlar söylüyor. Onun için gerçekten genç nüfusu olan ve bunu muhafaza eden ülkemiz, bütün misafirlere söylüyorum, sağlık alanında sizlere gönlümüzü ve kapılarımızı açmış bulunuyoruz. Karşılıklı
kazanmamız mümkündür.
Değerli konuklar, kendi alanındaki bu ilk uluslararası kongrede, ülkemizin sağlık alanında sahip olduğu imkânları tüm dost ülkelerle
paylaşmalıyız.
Burada 2–3 gün içerisinde yapacağınız çalışmaların ve karşılıklı fikir alışverişinin büyük başarılara imza atacağına inanıyor, biz politikacılara da bu konuda yol gösterici olacağınızı ümit ediyorum.
Değerli dostlarım hepinizi tekrar sevgi ve saygılarımla selamlıyorum.
31
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
BASIN DUYURUSU
TURİZMİN YÜKSELEN YENİ DEĞERİ SAĞLIK TURİZMİ
SAĞLIK VE TURİZM SEKTÖRÜNÜN TEMSİLCİLERİ ANTALYA’DA DÜZENLENEN
1. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİNDE BİRARAYA GELDİ
SAĞLIK TURİZMİNİ GELİŞTİRME DERNEĞİ öncülüğünde, SAĞLIK BAKANLIĞI ile KÜLTÜR ve TURİZM BAKANLIĞI’NIN DESTEKLERİYLE GERÇEKLEŞTİRİLEN KONGREDE, sağlık turizmi konusu, her boyutuyla ele alınıyor, sorunları tartışılıp, geleceğe yönelik
plan ve programlar yapılıyor. Kongreye 340 yerli katılımcı, 53 yabancı katılımcı ve 25 ülkenin katılımıyla başladı.
1. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresinin açılışında bir konuşma yapan Sağlık Bakanı Prof Dr. Recep AKDAĞ; özgürlüklerin
geliştiği günümüzde artık insanların, hastaların başka ülkelerde de doktor seçme özgürlüğünü kullanmak istedikleri söyledi.
Recep Akdağ kongrenin açılışında yaptığı konuşmada Hükümet olarak son beş yıl içerisinde sağlık alanında çok ciddi bir dönüşüm programı uyguladıklarını belirterek sözlerini şöyle sürdürdü.
“Son yıllarda özel sektör Türkiye’de sağlık alanında çok büyük yatırımlar yaptı. Ülkemizde verilen tıbbi hizmet Avrupa’daki akranlarının seviyesine ulaşmış durumdadır. Ülkemize artık tedavi olmak amacı ile yurtdışından çok miktarda hasta gelmektedir.
Bakanlık olarak bize düşen özel sektörün önünü açarak gerekli yasal düzenlemeleri yapmaktır” dedi.
Prof. Dr. Recep AKDAĞ konuşmasında ayrıca yaşlı ve engelli bakımının Türkiye için önemine değindi. Dünya nüfusunun hızla
yaşlandığını belirten Prof. Dr. Recep Akdağ genç ve dinamik bir nüfusa sahip olan ülkemiz insanının bu alanda dünyada önemli
bir açığı kapatacağını söyledi.
Prof. Dr. Recep Akdağ konuşmasını şöyle sürdürdü.
www.saglikturizmi.org.tr
“İlerleyen günlerde Sağlık Meslek Liseleri ve Meslek Yüksek Okullarının müfredatlarında yapılacak düzenlemelerle hasta ve
yaşlı bakımı alanında kalifiye eleman yetişmesini sağlayacağız. Ülke nüfusumuzun çok önemli bir kısmını 28 yaşın altındaki
gençlerimiz oluşturmaktadır. Bu insanlardan yararlanmalıyız. Ülkemizin sahip olduğu kültürel altyapı, misafirperverliğimiz,
yaratılanı yaratandan ötürü hoş gören anlayışımız bize sağlık turizmi alanında çok büyük avantajlar sağlamaktadır. Dünya
nüfusu hızla yaşlanıyor. Genç bir nüfusa sahip olan Türkiye Tüm dünyaya gönlünü açmış durumdadır” dedi.
Kongrenin açılışında bir konuşma yapan Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Başkanı Dr. Dursun Aydın; Ülkemizin; doğal güzellikleri, iklimi, kültür zenginlikleri ve coğrafik konumuyla gerçek bir turizm cenneti olduğunu söyledi. Ancak, turizm faaliyetlerimizin deniz-kum ve güneş üçgeninde, 3–4 aya sıkıştığını belirten Dr. Dursun Aydın konuşmasını şöyle sürdürdü.
32
“Ülkemizde; turizm faaliyetlerinin, tüm ülkeye ve 12 aya yayılması gerekmektedir. Bu bağlamda, alternatif turizmin geliştirilmesi zorunludur. Sağlık turizmi; alternatif turizmin önemli bir dalıdır. Çünkü dünyada yaşlı nüfus ve kronik hastalıklar artmakta, buna paralel
olarak tedavi maliyetleri de yükselmektedir. Sağlık turizmi alanında ülkemizin, elinde büyük bir potansiyel bulunmasına rağmen, bu
pazardan %1’in altında pay almaktadır. Dünyada sağlık turizminde dönen ciro 100 milyar USD’ dir.
Ülkemizin hastaneleri, termalleri, yaylaları, yurtdışında özellikle Ortadoğu ve Körfez ülkelerinde tanıtıldığı takdirde, 3-4 yıl sonra ekonomimize yıllık ortalama 10 milyar dolar girdi sağlanabilir. Bu bölgelerden özellikle kaplıca, estetik cerrahi, organ nakli, diş tedavisi,
tüp bebek ve fizik tedavi bölümlerine çok büyük bir talep gelmektedir.
1. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi, Sağlık Turizmi alanındaki tüm tarafları bir araya getirecek, sektörün ülkemizde gelişmesi için
neler yapılması gerektiği tartışılacaktır” dedi. Ayrıca Dr. Aydın “Sağlık turizmini 3 ana başlıkta değerlendirebiliriz. 1- Medikal Turizm,
2- Termal Turizm, 3- İleri yaş Turizmi” dedi.
Kongre açılışında ayrıca Kongre Başkanı Zeki Karagülle de konuştu. Karagülle konuşmasında Türkiye’de termal turizmin önemine
işaret etti.
Sağlık Bakanlığı Müsteşar Yardımcısı Nihat Tosun’da konuşmasında; Dünya’da son yıllarda yaşanan gelişmeler neticesinde sağlık turizmi alanında Türkiye’nin ön plana çıktığını söyledi.
Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı İsmet Yıldız da konuşmasında ülkemizin sahip olduğu imkânlarla alternatif turizm alanında
önemli avantajlarının olduğunu bildirdi. “Sağlık Turizmi gelecekte turizmin en önemli başlıklarından biri olacaktır” dedi.
TBMM Sağlık İşleri Komisyonu Başkanı Trabzon Milletvekili Cevdet Erdöl de yaptığı konuşmada; “Son birkaç yıl içinde hükümetin
aldığı kararlar neticesinde çok fazla sayıda hasta ülkemize gelmeye başlamıştır” dedi.
Antalya Valisi Alaaddin Yüksel 21. yy.lın en gözde sektörünün turizm olduğunu, 2007 yılında 900 milyon insanın bir yerden başka bir
yere tedavi için gittiğini belirtti. Alaaddin Yüksel spor turizmi, kongre turizmi ve sağlık turizminin alternatif turizm alanları olduğunu
sözlerine ekledi.
33
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
1. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ
SONUÇ BİLDİRİSİ
14-17 Mart
2008
ANTALYA
1. Uluslararası Sağlık Turizmi kongresinde 27 ülkeden (ABD, Almanya, Arnavutluk, Avusturya, Bulgaristan, Endonezya,
Fransa, Gürcistan, Hindistan, İngiltere, İsrail, İsveç, KKTC, Macaristan, Makedonya, Malta, Mısır, Özbekistan, Moldova,
Suriye, Ürdün, Yunanistan, Çek Cumhuriyeti, Tunus, Lübnan, Irak,) 53 yabancı katılımcı ile 300 yerli katılımcı yer almıştır.
Sağlık Bakanı Prof. Dr. Recep AKDAĞ, Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı İsmet YILMAZ, Sağlık Bakanlığı Müsteşar
Yardımcısı Prof. Dr. Nihat TOSUN, TBMM Sağlık ve Sosyal İşler Komisyon Başkanı Prof. Dr. Cevdet ERDÖL, Türkiye Büyük
Millet Meclisi Bayındırlık, İmar, Ulaştırma ve Turizm Komisyonu Başkanı Mustafa DEMİR, AK Parti Yurtdışı İlişkiler Sorumlusu ve İstanbul Milletvekili Egemen Bağış, Antalya Milletvekili Abdurrahman ARICI, Antalya Valisi Alaattin YÜKSEL,
TURSAB Başkanı Başaran ULUSOY ve birçok üst düzey bürokrat ve sektör temsilcisi katılmıştır.
1. Bu kongre ile Türkiye; 2008 yılı itibariyle sağlık turizmi açısından ciddi bir dönüm noktasına gelmiştir.
2. Sektörün ihtiyacı olan hekim temininde yaşanan sıkıntıyı aşmak açısından önemli bir kaynak oluşturan yabancı hekim
çalıştırılmasının yolu açılmalıdır.
3. Sağlık Bakanlığı’nın son mevzuat düzenlenmesinde sağlık turizmine hizmet verecek hastanelerin planlanmasında bir
ayrıcalık tanınmalıdır.
4. Sağlık turizmini sunacak kurumların, mutlaka akredite edilmesi eğitimli yabancı dil bilen personelleri bünyelerinde barındırması ve denetlenmesi gerekmektedir.
5. Sağlık Bakanlığı, Kültür ve Turizm Bakanlığı, yanında ilgili Komisyon başkanlarının da kongreye iştirak etmeleri ile
sektöre destek olma niyet ve çabaları açıkça ortaya konulmuştur. Sektör birlik ve beraberlik içinde bu desteği değerlendirmelidir.
www.saglikturizmi.org.tr
6. Ülkemiz için sağlık turizminin çok önemli olduğu Devletin, STK’ların ve sektör temsilcilerinin katılımıyla ortaya konulmuştur.
7. Kongre boyunca yapılan konuşmalar neticesinde sağlık turizminin; MEDİKAL TURİZM, TERMAL TURİZM ve İLERİ
YAŞ TURİZMİ olarak üç ana başlıkta toplanması ve değerlendirilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.
34
8. Dünyadaki sağlık turizmi gelişmelerinin mutlaka takip edilmesi ve bilgi paylaşımı zorunludur. Devlet, STK, özel sektör
işbirliği ile gerçekleştirilecek benzeri eğitim toplantılarına devam edilmelidir. Bu konuda derneğimiz öncü olacaktır.
9. Turizm faaliyetlerinin 12 aya yayılmasında sağlık turizminin en önemli alternatif turizm seçeneklerinden biri olduğu
anlaşılmıştır.
10. Ülkemiz; iklimi doğal güzellikleri, kültürel zenginlikleri ve jeopolitik konumu, termal kaynakları ve son yıllarda sağlıkta
geldiği nokta itibariyle sağlık turizmi için müthiş bir potansiyele sahiptir.
11. Yaşlı bakım köylerinin ve bölgelerinin oluşturulması ve sağlık turizmi hizmetine sokulması çok önemlidir. (Yaylalarımız
bunun için çok uygundur).
12. Dünya nüfusu hızla yaşlanıyor. Dünyanın gelişmiş ülkelerinde yaşlı nüfus oranı yüzde 20’lere yaklaşmıştır. Ülkemizin
genç nüfusu uzun yıllar devam edecek önemli bir kaynaktır. Yurtdışından gelecek yaşlılara misafirperver kültürümüzle örf
ve adetlerimizle en iyi yaşlı bakım hizmeti verebiliriz.
13. Sağlık turizminde dünyada dönen ciro 100 milyar USD civarındadır. Ülkemiz için 3-4 yıl içinde bunun yüzde 10’u olan
10 milyar USD/Yıl döviz girdisi hedeflenmiştir.
14. Sağlık turizmi açısından yaşlı ve engelli turizmine hizmet verecek personelin yetiştirilmesi için meslek liselerinde ve meslek yüksek okullarında özel bölümler açılması gerekmektedir.
15. Ülkemize sağlık turizmi yatırımlarını çekebilmek için tanıtım ve teşviklerin daha cazip hale getirilmesi gerekmektedir.
16. Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği bundan sonra devletin ve sektör temsilcilerinin katılımı ile her yıl Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresini ilkbahar aylarında yapmayı kararlaştırmıştır.
17. Kongre katılımcılarının büyük bir çoğunluğunun öneri ve istekleri doğrultusunda; 2009 kongresine kadar spesifik konularda belli bölgelerde sempozyumlar, paneller ve istişare toplantıları yapması gereği ortaya çıkmıştır. (Örnek; Avrupa’da
yaşayan vatandaşlarımız ve milletlerarası sözleşmelerin kapsamı, Kapadokya bölgesinin sağlık turizmindeki yeri, kaplıcaların sağlık turizmindeki yeri ve sorunları vb.)
35
Organizasyon:
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
KONGRE HAKKINDA
Günümüzde tüm dünya ülkeleri; sağlık hizmetlerinin maliyetlerini düşürmek icin yeni arayışlara girmiştir. Dünyada sağlık
hizmetinin daha ekonomik ve daha kaliteli alma isteği ülkelerarası hasta hareketliliğini arttırmıştır. Sektoründe ilerlemiş olan
ülkeler, ülkelerindeki turizm faaliyetlerini 12 aya yaymak icin alternatif arayışlar içerisindedirler.
Turkiye’de; turizm faaliyetlerini 12 aya yaymak, sağlık turizmini geliştirmek zorundadır.
Bu durum bolgesinde lider ulke olmanın ve geliflen sağlık turizmi pazar payından yararlanmak istemesinin gereğidir. Ülkemizdeki sağlık kuruluşları, kaplıca işletmeleri son yıllarda hızla gelişmiş ve yaygınlaşmışltır; hatta bir cok kuruluşumuz Batıdaki
emsallerini geçmiştir. Ayrıca sağlık turizmi kongrelerine birçok ülkeden sağlık yatırımcıları da katılacağından medikal sektör
içerisinde yer alan üretici firmalar bu kongrelerde kendilerini tanıtma ve pazarlama açısından büyük bir fırsat yakalayacaktır.
Bilindiği üzere ülkemizde medikal sektörün pazarı iyice daralmıştır.
14 -17 Mart 2008’de ilkini duzenlediğimiz ve acılışını Sağlık Bakanımız Sayın Prof. Dr. Recep AKDAĞ’ın yaptığı kongremizde cok
sayıda yerli ve yabancı üst düzey yönetici, yatırımcı ve sektor temsilcisi katılmıştır.
Ulkemizde bu kongre, sağlık turizmi açısından tarihi bir dönüm noktası olmuştur. 27 Şubat - 2 Mart 2009 tarihlerinde yapılacak 2. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi yurtici ve yurtdışı katılımının olacağı, sağlık turizmi ile ilgili konuların geniş olarak
tartışılacağı bir zemin olacaktır. Bu kongre, sektoru bir araya getirecek ve iş gorüşmelerine ortam sağlayacaktır.
Yunanistan, Bulgaristan, Suriye, Gürcistan, Azerbaycan, ABD, Dubai, Bahreyn, Lübnan, Macaristan, Finlandiya, Avusturya,
Mısır, Moldova, Arnavutluk, Irak, İran, Özbekistan, Kazakistan, Hindistan, Fransa, Almanya, Ürdün, Sudan, Afganistan, KKTC,
Makedonya ve Kosova gibi bircok ülkeden cok sayıda Bakan, Bakan Yardımcısı, üst duzey yetkili, konuşmacı, gazeteci, yatırımcı
ve sigorta temsilcisi kongrede katılımcı olarak bulunacak ve medikal, yaşlı ve kaplıca turizmi de dâhil sağlık turizmi kapsamlı
olarak görüşülecek.
Bunun yanı sıra kongre salonunda geniş bir fuaye alanı olacak, sağlık turizmi taraftarları ve medikal firmalar stantlarını açıp
kendilerini tanıtabileceklerdir. Satıcılarla alıcılar karşı karşıya geleceklerdir. Tüm hastaneleri, özel klinikleri, kaplıca işletmeleri,
sigorta, medikal sektör ve turizmcileri kongremize bekliyoruz.
www.saglikturizmi.org.tr
KONGRE KATILIMCI PORTFOYU
T.C. Sağlık Bakanlığı
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı
T.C. Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı
T.C. Başbakanlık Hazine Musteşarlığı
T.C. Dışişleri Bakanlığı
T.C. İçişleri Bakanlığı
Özel sağlık kurumları,
Kamu hastaneleri,
Üniversiteler,
Sigortalar,
Medya kuruluşları,
Kaplıcalar,
Spa-Wellness tesisleri,
Oteller,
38
Turizmciler,
Asistan firmalar,
Otobüs firmaları,
Sektörel dernekler, birlikler, vakıflar, odalar,
Tur operatorleri,
Seyahat acenteleri,
Medikal firmalar,
Hastane yazılım firmaları,
Finans kuruluşları,
Yatırımcılar,
Uluslararası emlakçılar,
Danışman firmalar,
Estetik ve güzellik salonları,
Hava yolları,
FTR ve yaşlı alanındaki dernekler,
Özel bakımevleri.
KONGRE KURULLARI
Kongre Başkanı
• Dr. Dursun AYDIN (Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Başkanı)
Bilimsel Danışma Kurulu Başkanı
• Prof.Dr. M. Zeki KARAGÜLLE (Turkiye Kaplıca Talasso ve Kür Merkezleri Derneği Başkanı)
Yürütme Kurulu Üyeleri
• Anil K. MAINI, (Apollo Hastane Grubu İş Geliştirme Müdürü) HİNDİSTAN
• Dr. Constantine CONSTANTINIDES (Sağlık Turizmi Uygulama Başkanı) YUNANİSTAN
• Dipo ALAM (D-8 Genel Sekreteri) MALEZYA
• Enginer BİRDAL (Sağlık Bakanlığı ve STGD Uyesi)
• Dr. Ferhat KAYAN (Özel Aspendos Hastanesi Yönetim Kurulu Başkanı)
• Dr. Filiz ÇEVİRME (OHSAD Koordinatorü)
• Dr. Haluk ÖZSARI (Türkiye Sigorta ve Reasurans Şirketleri Birliği Danışmanı)
• Huseyin ÇELİK (Adana Acıbadem Hastanesi Genel Direktörü)
• Kamil YÜCEORAL (Turizm Bakanlığı / Emekli Musteşar)
• Kılıç KAYA (Sağlık Yöneticisi ve STGD Üyesi)
• Uzm. Dr. Levent SARAÇ (T.C Sağlık Bakanlığı)
• Dr. Mustafa ATAÇ (Redstar Genel Müdürü)
• Prof. Dr. Mustafa PAÇ (Ankara Yüksek İhtisas Hastanesi - Başhekimi ve STGD Üyesi)
• Murat AYAN (Turizmci)
Danışma Kurulu Üyeleri
• Abdulkadir KIRTEPE (Turk Kızılay Derneği Sağlık Hizmetleri Müdürü ve STGD Üyesi)
• Ali ASLAN (Tüm Hastaneler ve Yöneticileri Derneği Başkanı, Sağlık Yatırım Danışmanı)
• Aysel BİNLER (Devlet Planlama Teşkilatı Müsteşarlığı, Uzman)
• Camille HOHEB (Spa Konusunda Yazar) KANADA
• Elif BAYRAK (NHS Denetci) İNGİLTERE
• Dr. Ferhat KAYAN (Özel Aspendos Hastanesi Yönetim Kurulu Başkanı)
• Dr. Hasan KUFİ (Anadolu Sağlık Merkezi, Medikal Direktör)
• Dr. Haşim ERDEM (Atatürk Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Başhekim Yardımcısı)
• İbrahim YAZAR (T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı, Tanıtma Genel Müdürlüğü Müdür Yardımcısı)
• James HILDEBRAND (Interhealth Canada Danışman) DUBAİ
• Mehmet Ali ÖZKAN ( TUMDEF/Tüm Tıbbi Cihaz Uretici ve Tedarikçi Dernekleri Federasyonu Başkanı)
• Mehmet ÇETİN (Ağrı Valisi)
• Mustafa DAŞCI (TUDER/Tıbbi Malzeme ve Cihaz Üreticileri Derneği Başkanı)
• Mustafa DEMİR (TBMM Bayındırlık İmar ve Turizm Komisyonu Başkanı, Samsun Milletvekili)
• Nevval SEVİNDİ (Gazeteci ve STGD Üyesi)
39
• Nick DARBY (Treatment Abroad Web Sitesi İş Geliştirme Md.) İNGİLTERE
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
• Petra WIEDMANN (Pw Consulting International, Kaplıca Danışmanı) ALMANYA
• Renee-MARIE STEPHANO, ESQ. (Medical Tourism Association, İnc. / Medical Tourism Magazine Editörü) ABD
• Safwan Abdo ALHINDI (Al Sada Dergisi, Hawadis Dergisi, Usbu Al Riyadi Gazetesi, Bayrak Gazetesi) SURİYE
• Selim PEKER (Dünya Göz Hastanesi İş Geliştirme Direktörü)
• Selma UYLAŞ ( BKK Aktiv, ALMANYA)
• Dt. Serdar BEKLEN (Avusturya – Turkiye Sağlık Derneği Başkanı) AVUSTURYA
• Dr. SİNAN İBİŞ (Medikal Turizm Derneği Başkanı)
• Uzm. Dr. Ş.Mustafa AKSOY (Ankara İl Sağlık Müdürü)
• Dr. Turgut ARPACI (Adana İl Sağlık Müdür Yardımcısı - 112 Acil Sorumlusu)
Bilimsel Danışma Kurulu Başkanı
• Prof. Dr. M. Zeki KARAGÜLLE (Turkiye Kaplıca Talasso ve Kür Merkezleri Derneği Başkanı)
Bilimsel Kurulu Üyeleri
• Prof. Dr. Ali SEYYAR (Sakarya Üniversitesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü)
• Dr. Bülent GÖKER (Agis Turkiye Medikal Direktörü)
• Prof. Dr. Cevdet ERDOL (TBMM Sağlık ve Sosyal İşler Komisyonu Başkanı, Trabzon Milletvekili)
• Prof. Dr. Christian-Francois ROQUES (Bilimsel Kurul Başkanı, Fransız Thermalizm Araştırma Derneği, (AFRETH)
• Dr. Constantine CONSTANTINIDES (Sağlık Turizmi Uygulama Başkanı) YUNANİSTAN
• Doç. Dr. C. Rumi CELEBİ (Gazi Universitesi M.E.F. K. ve G. Bilg. Eğit./Kozmetoloji Eğit. Der. Başkanı)
• Prof. Dr. Cimen KARASU (Anti Aging ve Estetik Tıp Derneği Başkanı)
• Doç. Dr. Deniz EVCiK (Ufuk Universitesi Tıp Fakültesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon ABD Başkanı)
• Prof. Dr. Fatma ATALAY (Gazi Universitesi Tıp Fakültesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Öğretim Üyesi)
• Dr. Haluk ÖZSARI (Türkiye Sigorta ve Reasurans Şirketleri Birliği Danışmanı)
• Prof. Dr. Hans Ulrich GUTSCHE (Nefrolog, Medikal Danışman, Serik Diyaliz-Belek, Antalya)
• Doç. Dr. Hayati AKBAŞ (Plastik ve Estetik Cerrahisi) SAMSUN
• Dr. Istvan FLUCK (Sağlık Bakanlığı, Spa Bölüm Başkanı) MACARİSTAN
• Dr. Kurt Von STORCH (Denetleyici, Avrupa Spa Derneği, ESPA, EUROPESPA med) ALMANYA
• Prof. Dr. Mustafa N. OZMEN (Hacettepe Universitesi Genel Direktör Yardımcısı)
www.saglikturizmi.org.tr
• Prof. Dr. Mustafa PAÇ (Ankara Yüksek İhtisas Hastanesi Başhekimi ve STGD Üyesi)
• Prof. Dr. Sedat ÖZÇELİK (Cumhuriyet Üniversitesi Tıp Fakültesi Dermatoloji ABD Başkanı)
• Prof. Dr. Selami AKKUŞ (Ankara FTR Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi)
• Dr. Sami SERT (EURO Center Turkiye Medikal Direktörü)
• Doç. Dr. Turan USLU (Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Uzmanı)
• Yrd. Doç. Dr. Umit ATEŞKAN (Atatürk Eğt. ve Araş. Hast. Geriatri Bölümü)
• Prof. Dr. Vural KAVUNCU (Afyonkarahisar Kocatepe Universitesi Tıp Fakültesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon ABD Başkanı)
40
2. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ PROGRAMI
2. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ PROGRAM ( 27 Şubat - 02 Mart 2009)
10:30-11:30 Açılış Konuşmaları
Dr. Dursun AYDIN
Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Başkanı
Dr. Reşat BAHAT
OHSAD Başkanı(Özel Hastaneler Platformu Derneği)
Hüseyin BARANER
Avrupa Türk Turizm İş Konseyi (ETTC) Başkanı
Dr. Dipo ALAM
D-8 Genel Sekreteri
Prof. Dr. Nihat TOSUN
T.C. Sağlık Bakanlığı Müsteşarı
Prof. Dr. Cevdet ERDÖL
Trabzon Milletvekili- TBMM Sağlık, Aile, Çalışma ve
Sosyal İşler Komisyonu Başkanı
Alâaddin YÜKSEL
Antalya Valisi
Ertuğrul GÜNAY
T.C. Kültür Ve Turizm Bakanı
(1. Gün ) 28 Şubat Cumartesi 2009
1. Oturum: SAĞLIK TURİZMİNE GENEL BAKIŞ
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Bahattin ADAM Konya Vakıf Hastanesi Başhekimi - KONYA
11:30- 11:50
Sağlık Turizm çeşitleri ve Sağlık Turizminde
stratejik yaklaşım
Dr.Constantine CONSTANTİNİDES /Health Care
Cybernetics YUNANİSTAN
11:50- 12:10
Sağlık Turizminde Finansman kaynakları ve
sigortaların genel bakışı
Dr.Haluk ÖZSARI -Türkiye Sigorta ve Reasürans
Şirketleri Birliği Danışmanı
12:10- 12:30
Sağlık Turizminde Hukuki Sorumluluk - Tedavi
Sonrası Takip
Dr. Bülent GÖKER - AGİS Türkiye Medikal Direktörü
12:30- 12:45 Soru ve Tartışma
12:45- 13:00 İspanya Termatalya Fuar Sunumu
ALEJANDRO RUBÍN CARBALLO - Termetalya Genel
Müdürü - İSPANYA
13:00- 14:00 YEMEK ARASI
2. Oturum: SAĞLIK TURİZMİNDE KALİTE VE STANDARDİZASYON
Oturum Başkanı Dr. Sema AKGÜN MEMORİYAL HOSPİTAL
14:00 - 14:20
Sağlık Turizminin, Geleceği İçin Kalite mi? Ucuz
Dr.Filiz ÇEVİRME - OHSAD Genel Koordinatörü
Fiyat mı Önemli? Ve Pratik Uygulamaların Önemi
14:20 - 14:40
Avrupa sigortalarının yurtdışındaki
hastanelerden beklentileri
Selma UYLAŞ - BKK Aktiv ALMANYA
41
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
14:40:15:00 Türkiye’nin Medikal Turizmine Bakışı ve Altyapısı
Dr. Hasan KUŞ - Anadolu Sağlık Merkezi Genel Direktör
15.00 - 15.15 Soru ve Tartışma
15.15 - 15:30 Sağlık Bakanlığının Telesağlık Hizmetleri
T.C. Sağlık Bakanlığı Hudut Sahilleri Genel Müdürlüğü
15.30 - 15:45 KAHVE ve ÇAY ARASI
3. Oturum: KÜRESEL KRİZ VE SAĞLIK TURİZMİ
Oturum Başkanı Prof.Dr. Melih BULUT - MEDİCANA
15.45 -16.05
Global Sağlık Hizmeti Krizinde Sağlık Turizminin
Rolü
Anil K.MAINI - Apollo Hast. Grubu İş Geliştirme
Müdürü / HİNDİSTAN
16.05-16.25
Sağlık Turizminde Devlet Desteğinin Önemi ve
Yabancı Sermaye
Hüseyin ÇELİK -Adana Acıbadem Hastanesi Genel
Müdürü
16.25-16.45
Sağlık Turizmi Açısından Küresel Kriz Bir Fırsat
Olabilirmi?
Prof.Dr. Haydar SUR - Hisar Intercontinental Genel
Direktör
16:45 - 17:00 Soru ve Tartışma
17:00 - 17:15 KKTC’nin Sağlık Turizminde Geleceği ve Teşvikler
KKTC Ekonomi ve Turizm Bakanlığı
17:15 - 17:30 KAHVE ve ÇAY ARASI
17:30 - 17:50
Sağlık Turizminde Markalaşma ve Pazarlama
Yöntemleri
Selin PEKER - Dünya Göz Hastanesi İş Geliştirme
Direktörü
17:50-18:10
Sağlık Turizmi Açısından Avrupada Yaşayan
Türkler
Dt. Serdar BEKLEN/Avusturya - Türkiye Sağlık Derneği
Başkanı -AVUSTURYA
18:10-18:30
Sağlık Turizminde Komşu Ülkeler ve Ortadoğu
Pazarı
Dr.Dursun AYDIN - Sağlık Turizmini Geliştirme Dernek
Başkanı
18:30 - 18:45 Soru ve Tartışma
18:45 - 19:00 Adana’nın Sağlık Turizmindeki Yeri ve Önemi
Dr. M. Tansel TURAN- Ortopedia Hastanesi - ADANA
19:00 - 22:00 AKŞAM YEMEĞİ
www.saglikturizmi.org.tr
4. Oturum: SAĞLIK TURİZMİ PAZARLARI VE TANITIMIN ÖNEMİ
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Cevdet ERDÖL Trabzon MilletvekiliTBMM Sağlık, Aile, Çalışma ve Sosyal İşler Komisyonu Başkanı
42
(2.GÜN) 1 MART 2009 PAZAR)
5. Oturum: SAĞLIK TURİZMİ DESTİNASYON ÖRNEKLERİ ve ARACI KURUMUN ÖNEMİ
Oturum Başkanı: Dr. Hüseyin ÇELİK - Adana Acıbadem Hastanesi Genel Müdürü
09:30 - 09:50
Sağlık Turizmi açısından Avrupa’da şube açmanın Prof.Dr. Mustafa YÜCEL - Alman Hastanesi /
önemi, Sorumlulukları ve Kazançları
Türk Alman Tabipler Birliği Başkanı
09:50- 10:10
A.B.D.’de Sağlık Hizmet Krizinde Sağlık Turizminin Renee MARIE STEPHANO - Medical tourism magaziPazar Fırsatı
ne editörü - ABD
10:10-10:30 Sağlık Turizminde Avrupa Pazarının Önemi
Zahid HAMİD - Euromedical Tours Başkanı-İNGİLTERE
10.30-10.45 Soru ve Tartışma
10.45-11.00
Türkiye’de Örnek Bir Yaşlı Turizmi Uygulaması
(Norveç Projesi)
11.00-11.15 KAHVE ve ÇAY ARASI
Dr. Ferhat KAYAN - Özel Aspendos Hastanesi
6. Oturum: TERMAL TURİZM
Oturum Başkanı Yalova Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Niyazi ERUSLU
11:15- 11:35 Spa ve Wellnes Marketinin Geleceği
Petra WIEDMANN - Pw Consulting International,
Kaplıca Danışmanı
Taner PİRİ - T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yatırım
işletmeleri Genel Müdürlüğü
11:35 - 11:55
Turizm Bakanlığı’nın Termal Turizmde
2023 Vizyonu ve Teşvikler
11:55 - 12:15
Türkiye’deki Termal Tesislerin Ruhsatlandırılması, Dr. Hüseyin ULUDAĞ - T.C. Sağlık Bakanlığı
Kontrol ve Denetimleri
Temel Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü
12:15 - 12:30 Soru ve Tartışma
12:30 - 12:45 Ağrı’da Kültür ve Termal Turizmi
Mehmet ÇETİN - Ağrı Valisi
12:45 - 13:00 KAHVE ve ÇAY ARASI
7. Oturum: TERMAL TURİZM
Oturum Başkanı: Doç.Dr. Sait AÇBA - Afyon Milletvekili - TBMM Plan ve Bütçe Komisyon Başkanı
13:00 - 13:20
Sağlık Turizminde Aracı Kurumlar ve Seyahat
Acentaların Önemi
Türkiye’nin Jeotermal Kaynak Potansiyeli ve
13:20 - 13:40 Entegre Olarak Sağlık ve Termal Turizmde
Değerlendirimesi, Yatırım İmkânları
13:40 - 14:00
Termal Tesislerde Kalite, Standardizasyon ve
EARUPE SPA Kriterleri
Ayşenur ERGÜLŞEN - TURSAB Sağlık Turizmi Komitesi
Başkanı
Dr.Toros ÖZBEK - JEOLOG - Jeotermal Kaynaklı
Belediyeler Birliği Danışmanı
Prof. Dr. M. Zeki KARAGÜLLE - Türkiye Kaplıca Talasso
ve Kür Merkezleri Derneği Başkanı
14:00 - 14:15 Soru ve Tartışma
14:15 - 14:30 Afyon’un Sağlık Turizminde Yeri ve Önemi
Orhan KUŞ - Afyonkarahisar Termal Turistik Otelciler
ve İşletmeciler Derneği Başkanı
14:30 - 14:45 KAHVE ve ÇAY ARASI
43
14:45 - 15:30 Bilimsel Bildririler
15:30 - 17:30 Çalıştay Sonuçları
18:00 - 18:30 Kongre Sonuç Bildirisi
GALA YEMEĞİ
ÇALIŞTAY KONULARI
20:00 - 22:00
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
8. Oturum: Bilimsel Bildirileri ve Çalıştay Sonuçları
28 Şubat Cumartesi
14:00 - 17:00
Global Yaşlanma ve Türkiye’de İleri Yaş Turizmi
Dr. Kemal AYDIN - Dünya Yaşlılık Konseyi /
Kamil YÜCEORAL - Turizm Bakanlığı Emekli Müsteşar
(1 Mart 2009 Pazar) ÖĞLEDEN ÖNCE
09:30 - 12:00 Türkiyede Acil Yardım Hizmetleri
Dr. Fazlı İNAN - T.C. Sağlık Bakanlığı Temel Sağlık
Hizmetleri Genel Müd. 112 Acil Daire Bşk.
Dr. Turgut ARPACI Adana İl Sağlık Müd. Yrd. 112 Acil
Sorumlusu
09:30 - 12:00 Turizm Hekimliği ve Turistin Sağlığı
Dr.İbrahim ÇETİN - Antalya İl Sağlık Müd.
Dr. Hüseyin ULUDAĞ - T.C. Sağlık Bakanlığı Temel
Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü
(1 Mart 2009 Pazar) ÖĞLEDEN SONRA
14:00 - 17:00
Türkiye’de medikal Turizmde Personel sıkıntısı ve
yabancı doktor çalıştırılmasının gerekliliği
www.saglikturizmi.org.tr
14:00 - 18:30 D-8 Ülkelerinin Sağlık Turizminde yeri ve önemi
1. Tur:Konu, Tanımı, Önemi
2. Tur:Sorunlar ve çözüm önerileri (veya Durum
tesbiti)
NOT: Çalıştay Salonları 30 kişiliktir.
44
Uzm.Dr. Levent SARAÇ - Enginer BİRDAL
Dipo ALAN D-8 Ülkeleri Genel Sekreteri - T.C. Kültür
ve Turizm Bakanlığı
3. Tur: Sonuç Bildirisinin Hazırlanması
2. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ
SONUÇ BİLDİRİSİ
27 Şubat
2 Mart 2009
ANTALYA
II. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi T.C. Kültür ve Turizm Bakanı Sayın
Ertuğrul GÜNAY’ın açılış konuşmasıyla başladı.
Kongre;
• Bütçe Plan Komisyon Başkanı Afyon Milletvekili Doç Dr. Sait AÇBA,
• TBMM Bayındırlık, İmar, Ulaştırma ve Turizm Komisyonu Başkanı Samsun Milletvekili Mustafa DEMİR,
• Antalya Miletvekilleri Dr. Abdurrahman ARICI ve Sadık BADAK,
• Antalya Valisi Alâaddin YÜKSEL,
• T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdür Yardımcısı İbrahim YAZAR,
• Yatırım ve İşletmeler Genel Müdür Yardımcısı Ali ALBAY,
• D-8 Genel Sekreterliğinden Kia TABATABAEE,
• Antalya İl Sağlık Müdürü Dr. İbrahim ÇETİN,
• Antalya İl Kültür ve Turizm Müdürü İbrahim ACAR, birçok bürokrat,
sektör temsilcileri, yabancı üst düzey bakanlık yetkilileri, yatırımcı ve sigorta temsilcilerinin katılımı ile gerçekleştirildi.
70’i yabacı (33 ayrı ülkeden; Afganistan, Almanya, Amerika, Arnavutluk, Avusturya, Dubai (BAE), Bosna Hersek, Cezayir, Çek Cumhuriyeti, Endonezya, Gürcistan, Hindistan, Irak, İngiltere, İran, İspanya, Katar, KKTC, Macaristan, Malezya, Mısır, Moldova, Özbekistan, Pakistan, Portekiz, Somali, Sudan, Suriye, Tunus, Umman, Ürdün, Yemen, Yunanistan) 285 katılımcının iştiraki ile gerçekleşen Kongremizde
aşağıda özetlediğimiz görüş ve düşünceler öne çıkmıştır:
1. Sağlık turizmi; hizmet sektöründe en hızlı gelişen bir endüstri olmuştur.
2. Sağlık turizmi; medikal turizm, termal turizm, SPA ve Wellnes, ileri yaş turizmi, engelli turizmi, sporcu turizmi, vb. birçok bölüm vardır.
3. Her ülke hatta her bölge veya il bu branşlardan biri ile markalaşmalı.
4. İstanbul Türkiye’de ve dünyada tıp turizminde marka olabilecek kapasitede bir ildir.
5. Medikal (Tıp) turizminin önünün açılması için Türkiye de yabancı doktor çalıştırılabilmelisinin yasal düzenlemeleri bir an önce yapılmalıdır.
6. Ortadoğu ülkeleri ve komşu ülkeler açısından Türkiye lider bir ülke rolü üstlenmeli bu bölgede sağlık işbirlikleri yapılmalı.
7. Yapılan bu kongreler uluslararası dayanışma, işbirliği ve bilgi paylaşımı sağlamaktadır.
8. III. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi daha kapsamlı ve yaygın katılımcı ile özellikle medikal turizm konusu işlenerek Nisan
2010’da İstanbul’da yapılacaktır.
9. Sağlık turizmi konularında sürekli sektör temsilcilerine eğitim toplantıları yapılmalı.
10. Ülkemizin sağlık turizmi potansiyelini yurtdışına tanıtım için devlet fon ayırmalı sektör temsilcileri ve STK’lar daha aktif olmalı.
11. Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Türkiye’de sağlık turizmi alanında şemsiye bir STK rolu üstlenmeli.
12. Sağlık Turizminin gelişmesi açısından turistin sağlığı ve acil yardım hizmetleri ülkeye gelen turistlere güven telkin etmeli.
13. Sağlık turizminin gelişmesi için uluslararası akreditasyon yabancı dil ve tanıtım çok önemlidir. Sağlık turizmine hizmet verecek profesyoneller ve yardımcı personel mutlaka eğitilmeli ve dil problemi çözülmelidir.
14. Global kriz sağlık turizmi açısından fırsata dönüştürülebilir. Örneğin ABD’de 50.000 sigortasız insan var ayrıca sigorta kapsamı
dışında kalan birçok konu var. Cepten ödeme oranları hızla yükseliyor.
15. Sağlıkta mevcut ileri teknoloji imkânlarımızı iyi değerlendirilmeli. D-8 ülkeleri arasında sağlık turizmi açısından Türkiye lider rol
üstlenmeli.
16. Sağlık turizminin ülkemizde kurumsallaşması için Sağlık Bakanlığı bünyesinde konuyla ilgili bir birim oluşturulmalı.
17. Sağlık turizmi ile ilgilenen kurumların dayanışması, standardize edilmesi ve tanıtımı açısından Sağlık Turizm Birliği (SATBİR) yasal
olarak kurulmalı.
18. Turizm gelirlerindeki kayıp sağlık turizmi ile telafi edilebilir.
19. Yaklaşık 3 milyon medikal turizm bugünkü 26 milyon genel turistin bıraktığı dövizden (20 Milyar USD ) daha fazla döviz bırakabilir.
2010 yılında ülkemizin sağlık turizminden aldığı pay 1 milyar USD/yıl üzerine çıkmalı.
20. Sağlık turizmi; Dünyadaki toplam yaşam kalitesinin artırılmasında ve turizmin 12 aya yayılmasında önemli bir unsurdur.
21. Bugün Türkiye de 1500 civarında termal kaynağımız, 1500 civarında yatak kapasitemiz vardır. 10 yıllık bir vadede 250.000 yatak
kapasitesine ulaşılması hedeflenmektedir.
22. Ülkemize termal turizm için yatırımcı çekilmeli bunun içinde devlet gerekli teşvikleri vermektedir. En önemli yatırımcıların Ortadoğu
da olduğu unutulmamalıdır.
23. Türkiye özellikle yaşlanan batı ülkelerine iklimi, alt yapısı ve misafirperver insanlarıyla hizmet etmeye hazırdır. İleri yaş turizmi için
çok uygun bir ülkeyiz.
24. Yapılan 1. ve 2. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresinde Türkiye de sağlık turizmi farkındalığı oluşmuştur. Bundan sonra dünya ile
entegre olmalı, sağlık turizmi alanında somut adımlar, yasal düzenlemeler ve işbirlikleri ortaya konmalı.
25. Sağlık turizmine hizmet verecek kuruluşların standartları, şartları, planlaması ve ilerde problem olmaması için şimdiden değerlendirilmeli gerekli düzenlemeler yapılmalı.
45
Organizasyon:
KONGRE HAKKINDA
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
Sayın Sektör Temsilcileri,
Bilindiği üzere Ülkemizde Uluslar arası Sağlık Turizmi Kongresinin ilki 2008 yılında, bunu takiben ikincisi 2009 yılında yapıldı.
Üçüncüsü ise bu yıl 3-6 Aralık 2010 tarihleri arasında İstanbul’da yapılacaktır.
Gayet başarılı geçen birinci ve ikinci kongrelerin ardından yapılan bu üçüncü kongreyle Sağlık Turizmi alanında daha somut
adımların atılması hedeflenmektedir;
Bu Kongrede Sağlık Turizminde Standartlar, Pazar analizi, Ortadoğu Pazarı, İnsan Kaynakları, Yabancı Doktorların Çalıştırılması, Tıp Bilişimi, Sağlık Turizminde Sağlık Bakanlığı ve Üniversitelerin Ruhu gibi konular geniş şekilde değerlendirilecektir. Ayrıca,
kongreye devlet ve hükümet temsilcilerinin katılımlarının sağlanması suretiyle sektörün sorunlarının bizzat yetkililerle ele
alınması ve olası çözümler üzerinde görüş alışverişinde bulunulması düşünülmektedir.
Bu kongremizi farklı kılan bir başka özellik ise; gerek yurt içinden gerekse özellikle Ortadoğu Ülkeleri ve Türk Cumhuriyetleri’nden
konunun uzmanlarının yanı sıra ciddi oranda yatırımcı ve iş adamlarının davet edilmesi, böylece söz konusu ülkeler ve Türkiye’deki muhatapları arasında yatırım ve işbirliğinin gerçekleşmesine katkı sağlanmasıdır. Nitekim bu amaca dönük olarak
yurtdışından gelen iş dünyası temsilcileri ve uzmanlarla Türkiye’den hastane, sağlık kurumları ve yatırımcıların buluşmaları
olası iş birliği ve iş ortaklığı görüşmelerinin sağlanabilmesi için iki gün boyunca özel iş görüşme saatleri planlanmıştır.
Bundan böyle sağlık turizmi açısından bir gelenekten, bir oturmuşluktan ve bir küreselleşmeden söz edebiliriz. Zira kongremiz
sürekli kendisini yenilemekte, elde ettiği bilgi ve deneyimini taraflarla paylaşmakta ve alanın hareketlenmesi için itekleyici bir
işlev görevini üstlenmektedir. Ayrıca kongremizin üstlendiği bir diğer görev; sektörün bir araya geldiği ve özellikle tıp turizmi
ve hastanelerin
iş alanlarını konu edindiğini, görüş alışverişinde bulunduğu, herkesin tanık olduğu ve takdir ettiği platform olma görevidir.
Her şeyin küreselleştiği bir ortamda değişim ve uyum sihirli iki kavram olarak önümüzde durmaktadır. Ulusal yararlar ve
koşullar göz ardı edilmeden küresel değişim ve gelişmelerle bütünleşme sağlamak kongremizin temel hedefleri arasında yer
almaktadır.
Sağlık Turizminde norm tespiti, yabancı hekim istihdamı gibi ülkemiz için önem arz eden konuların yanı sıra ülkemizin sahip
olduğu doğal ortamın ve tıbbi altyapının yurtdışı hasta ve sağlık turizmi açısından en uygun şekilde değerlendirilmesi kongremizin ulaşmak istediği bir başka hedefi oluşturmaktadır.
www.saglikturizmi.org.tr
İlk iki kongrede elde edilen birikim ve deneylerin üzerine inşa edilen bu üçüncü kongrede yer alan stantlarda yurtiçi ve yurtdışından pek çok katılımcı ürün ve hizmetlerinin tanıtımlarını da yapacaklardır.
Siz değerli kuruluşlarımızı ve şirketlerimizi bu kongreye, bir yanda ürün ve hizmetlerinizin tanıtımını yapmak amacıyla stantlarda yerinizi almaya diğer yanda ise Derneğimizin faaliyetlerinin daha geniş alanlara yayılmasına katkıda bulunmak amacıyla
sponsor olarak destek vermeye çağırıyoruz.
Sponsorlarımıza, karşılık olarak sunduğumuz hizmet ve imkânları sponsorluk dosyasında ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz.
Şimdiden değerli katkılarınız için teşekkür eder sizleri dolu dolu geçecek olan bu kongremizde katılımcı ve sponsor olarak
görmekten dolayı memnunluk duyacağımızı belirtirim.
Saygılarımla,
Kongre Yürütme Kurulu
48
KONGRE KATILIMCI PROFİLİ
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
DEVLET ‘in her kademesi (Bakanlıklar, Müsteşarlar, Genel Müdürlükler, Birimler vb…),
Uluslararası ve ulusal platformda yer alan ilgili sivil toplum örgütleri
Üniversiteler ve diğer eğitim kurumları
Belediyeler
Hastaneler, Sağlık Merkezleri, Klinikler ve Diğer Sağlık Kuruluşları
Sigorta Şirketleri, Akreditasyon ve Standardizasyon Kurum ve Kuruluşları
Uluslararası ve ulusal platformda yer alan Sağlık Turizmi, Rekreasyon, Kaplıca, SPA Wellness uzman ve bilim adamları
Kaplıca, SPA Wellness, Otel ve Termal Merkezleri görevli, uzman ve İşletmecileri,
Medikal donanım ve malzeme üreten, dağıtan ve pazarlayan kurum, kuruluş ve uzmanlar
Seyahat, Turizm ve Tur acenteleri
İletişim şirketleri
Basın ve Medya temsilcileri
Diğer ilgi duyanlar
KONGRE KURULLARI
(Onursal) Kongre Başkanı
Prof. Dr. Recep AKDAĞ - T.C. Sağlık Bakanı
Kongre Başkanı
Dr. Dursun AYDIN - Dernek Başkanı
Kongre Başkan Yardımcısı
S.Kamil YÜCEORAL
Kongre Genel Koordinatörü
İffet ERÇİL KAYA
Bilimsel Sekreter
Drs. S. Cemal YILMAZ
Yürütme Kurulu
• Dr. Dursun AYDIN - Kongre Başkanı (T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Koordinatörü)
• Kamil YÜCEORAL - Kongre Başkan Yardımcısı(Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkan Yrd)
• S. Cemal YILMAZ - Kongre Genel Sekreteri ( Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Üye)
• İffet E. KAYA - Kongre Genel Koordinatörü (Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Üye)
• Dr. Constantine CONSTANTINIDES - Sağlık Turizmi Uygulama Başkanı / YUNANİSTAN
• Enginer BİRDAL - Sağlık Bakanlığı (STD Yönetim Kurulu Üyesi)
• Dr. Filiz ÇEVİRME - OHSAD Genel Koordinatörü (STD Yönetim Kurulu Üyesi)
• Yrd. Doç.Dr. Haluk ÖZSARI - İstanbul Üni. Sağlık Bilimleri Enst. Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı Bşk.
• Hüseyin ÇELİK - Adana Acıbadem Hastanesi Genel Direktörü
Bilimsel Kurul
• Prof. Dr. Bahattin ADAM, Mevlana Üniversitesi Rektörü / KONYA
•
Doç. Dr. Hayati AKBAŞ, Plastik ve Estetik Cerrahisi / SAMSUN
•
Prof. Dr. Selami AKKUŞ, Ankara Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon EAH Başhekimi
49
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
www.saglikturizmi.org.tr
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Yrd. Doç. Dr.Ümit ATEŞKAN, Atatürk Eğitim ve Araştırma Hastanesi Geriatri Bölümü
Prof. Dr. Melih BULUT, Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Üyesi
Doç. Dr.C. Rumi ÇELEBİ, Gazi Üniversitesi M.E.F.K.ve G. Bil.Eğt.
Prof.Dr. Cevdet ERDÖL, TBMM Sağlık ve Sosyal İşler Komisyonu Başkanı, Trabzon Milletvekili
Prof. Dr. Murat ERTÜRK, KTÜ Tıp Fakültesi
Prof. Dr. Niyazi ERUSLU, Yalova Üniversitesi Rektörü
Prof. Dr. Deniz EVCİK, Ufuk Üni. Tıp Fakültesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon ABD Başkanı
Prof. Dr. Çimen KARASU, AntiAging ve Estetik Tıp Derneği Başkanı
Prof. Dr. Zeki KARAGÜLLE, Türkiye Kaplıca Talasso ve Kür Merkezleri Derneği Başkanı
Prof. Dr. Vural KAVUNCU, Afyonkarahisar Kocatepe Üniversitesi Tıp fakültesi Fizik tedavi ve Rehabilitasyon ABD Başkanı
Prof. Dr. Sedat ÖZÇELİK, Cumhuriyet Üniversitesi Tıp Fakültesi Dermatoloji ABD Başkanı
Prof. Dr. Mustafa N. ÖZMEN, Hacettepe Üniversitesi Genel Direktör Yardımcısı
Prof. Dr. Mustafa PAÇ, Ankara Yüksek İhtisas Hastanesi Başhekimi ve STGD Üyesi
Prof. Dr.Christian - François ROQUES Bilimsel Kurul Başkanı, Fransız Thermalizm Araştırma Derneği (AFRETH) FRANSA
Prof. Dr. Ali SEYYAR, Sakarya Üniversitesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü
Prof. Dr. Haydar SUR, Özel Hisar İntercontinental Genel Direktör
Prof. Dr. Mustafa YÜCEL, Alman Hastanesi
Prof.Dr. Ercüment TEKİN, Gazi Ünv. Genel Cerrahi Ana Bilim Dalı Başkanı
Doç.Dr. Hüseyin DORUK, G.A. T.A Geriatri Ana Bilim Dalı Başkanı
Doç.Dr. Teslime ATLI, Ankara Ünv. Tıp Fakültesi Geriatri Ana Bilim Dalı Başkanı
Prof.Dr. Faik ÇELİK, İstanbul Üniversitesi Rektör Danışmanı
Kongre Danışma Kurulu
• Doç. Dr. Said AÇBA, TBMM Plan ve Bütçe Komisyon Başkanı
• Dipo ALAM, D-8 Genel Sekreteri MALEZYA
• Safwan Abdo ALHINDI, Al sada Dergisi ,Hawadis Dergisi, Usbu Al Riyadi Gazetesi, Bayrak Gazetesi SURİYE
• Dr. Mustafa ATAÇ, Marm Sağlık Genel Müdürü
• Elif BAYRAK, NHS Denetçisi İNGİLTERE
• Dt. Serdar BEKLEN, Avusturya -Türkiye Sağlık Derneği Başkanı AVUSTURYA
• Aysel BİNLER, Devlet Planlama Teşkilatı Müsteşarlığı, Uzman
• Ayşenur ERGÜLŞEN, TÜRSAB Sağlık Turizmi Komisyonu Başkanı
• Dr. Istvan FLUCK, Macaristan Sağlık Bakanlığı Spa Bölüm Başkanı MACARİSTAN
• Zahid HAMİD, Euromedikal Tours Başkanı İNGİLTERE
• Prof. Dr. Zeki KARAGÜLLE, Türkiye Kaplıca Talasso ve Kür Merkezleri Derneği Başkanı
• Orhan KUŞ, Afyonkarahisar Termal Turistik Otelciler İşletmeciler Derneği Başkanı
• Selin PEKER, Dünya Göz Hastanesi Genel Müdür Yardımcısı
• Adnan Scheikadi, Adicoo Service and Patient Care Genel Müdür LİBYA
• Dr. Sami SERT, EURO Center Türkiye Medikal Direktörü
• Renee-MARIE STEPHANO,ESQ........Medical Tourism Association-Medical Tourism Magazine Editörü ABD
• Selma UYLAŞ, BKK Aktiv ALMANYA
• İbrahim YAZAR, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı, Tanıtma Genel Müdürlüğü Müd. Yrd.
• Ufuk YILMAZ, DEIK Genel Sekreteri
• İbrahim ARTUKASLAN, Rixos Yönetim Kurulu Üyesi
• Dr.Aslı AKKOR, Akkariyer Genel Müdürü
50
3. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ PROGRAMI
3. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ PROGRAM ( 4 - 6 ARALIK 2010 )
(1. Gün ) 4 Aralık 2010 Cumartesi
09.00-10.30
Açılış Konuşmaları
Kamil YÜCEORAL
Sağlık Turizmi Derneği Başkan Yard.
(Emekli Turizm Bakanlığı Müsteşarı)
Dr. Dursun AYDIN
T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Koordinatörü
Başaran ULUSOY
TURSAB Başkanı
Hüseyin Avni MUTLU
İstanbul Valisi
Kadir TOPBAŞ
İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı
İsmet YILMAZ
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı
Prof.Dr. Cevdet ERDÖL
TBMM Sağlık ve Sosyal İşleri Komisyon Başk.
Prof.Dr. Recep AKDAĞ
T.C. Sağlık Bakanı
1. Oturum
DÜNYADAKİ GÜNCEL SAĞLIK TURİZMİ POLİTİKALARI VE SAĞLIK TURİZMİNE GENEL BAKIŞ
Dünyada Sağlık Turizminin Geldiği Nokta
10.30-12.00 Sağlık Turizminin Bölümleri ve Aralarındaki İlişki
Sağlık Turizminde Tıp Turizminin Önemi
Soru ve Tartışma
12.00-13.00 YEMEK ARASI
2. Oturum
SAĞLIK TURİZMİNDE PAZAR DEĞERLENDİRMESİ
Sağlık Turizminde Pazarlama ve Tanıtım Nasıl Olmalı?
13.00-14.45 Sağlık Turizminde Markalaşma
Sağlık Turizminde Pazar Seçimindeki Kriterler
Soru ve Tartışma
14.45-15.00 KAHVE ve ÇAY ARASI
51
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
3. Oturum
SAĞLIK TURİZMİNDE ORTADOĞU PAZARI ve KOMŞU ÜLKELER
Sağlık Turizminde Ulaşım ve Kültür
15.00-16.45 Ortadoğu ve Komşu Ülkelerinde Sağlık Hizmetleri
Ortadoğunun ve Çevre Ülkelerin Sağlık Turizmi Açısından Önemi
Soru ve Tartışma
16.45-17.00 KAHVE ve ÇAY ARASI
17.00-19.00 İŞ GÖRÜŞMELERİ
19.00-22.00 SERBEST ZAMAN
(2. Gün ) 5 Aralık 2010 Pazar
4. Oturum
SAĞLIK TURİZMİNDE AKREDİTASYON VE NORM TESBİTİ
Sağlıkta Kalite ve Akreditasyonun Önemi
09.30-10.45 Sağlık Turistinin Hastanelerde Aradığı Özellikler
Sağlık Turizminde Kalite mi, Ucuzluk mu Önemli?
Soru ve Tartışma
10.45-11.00 KAHVE ve ÇAY ARASI
www.saglikturizmi.org.tr
5. Oturum
SAĞLIK TURİZMİNDE İNSAN KAYNAĞI VE İLETİŞİMİN ÖNEMİ
Sağlık Turizminde Eğitilmiş İnsan Kaynağının Önemi
11.00-12.30 Sağlık Turizminde Dil Problemi ve İletişim
Tanıtımda Web Uygulamalarının Önemi
Soru ve Tartışma
12.30-13.30 YEMEK ARASI
52
6. Oturum
SAĞLIK TURİZMİNDE YÜKSEK TEKNOLOJİ VE İLERİ TANI VE TEDAVİ YÖNTEMLERİNİN ÖNEMİ
Sağlık Turizminde Kullanılan Yüksek Teknolojilere Genel Bakış
13.30-14.45 Sağlık Turizminde Yüksek Teknoloji Kullanımının Yeri
Afrika ve Doğu Pazarı İçin Teknoloji Kullanımının Önemi
Soru ve Tartışma
14.45-15.00 KAHVE ve ÇAY ARASI
7. Oturum
SAĞLIK TURİZMİNDE SEYAHAT ACENTALARININ VE ARACI KURUMLARIN ÖNEMİ
Sağlık Turizmi Yapan Seyahat Acentasının Özellikleri Ne Olmalı?
15.00-16.45 Danışman Firmaların ve Brokerlerin Önemi
Sağlık Turistinin Tedavi Sonrası Takibi ve Hukuki Sorumluluk
Soru ve Tartışma
16.45-17.00 KAPANIŞ VE DEĞERLENDİRME
17.00-19.00 İŞ GÖRÜŞMELERİ
20.00-22.00 Boğaz Turu ve Akşam Yemeği
(3. Gün ) 6 Aralık 2010 Pazartesi
10.00-21.00
İSTANBUL GEZİSİ
(Yabancı Konuklar İçin Düzenlenecektir)
53
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
KONGRE PANEL PROGRAMI
KNGRE PANEL PROGRAMI ( 4-5 Aralık 2010 )
1. GÜN (4 Aralık 2010 Cumartesi)
1. Panel
ÖZEL SAĞLIK SEKTÖRÜNÜN GELECEĞİ VE GSS
Türkiye’deki Özel Sağlık Kuruluşlarına Genel Bakış ve Planlamanın Önemi
13.00-14.45 Özel Sağlık kuruluşlarının Mali Yapısı ve Pazar Çeşitliliği
GSS’lilere İlave Olarak Sağlık Turisti Pazarının Önemi
Soru ve Tartışma
14.45 - 15.00 KAHVE ve ÇAY ARASI
2. Panel
AVRUPA’DA YAŞAYAN TÜRKLERİN SAĞLIK TURİZMİ AÇISINDAN ÖNEMİ
Avrupa’da Yaşayan Türk’ler ve Diğer Göçmenlere Genel Bakış
yaşayan Türk’lerin Sağlık Hizmetlerinde Duydukları İhtiyaçlar
15.00-16.45 Avrupa’da
Milletlerarası Yapılan Kısa Süreli (tedavi için) Anlaşmalar ve GSS’deki
Uygulaması
Soru ve Tartışma
16.45-17.00 KAHVE ve ÇAY ARASI
2. GÜN (5 Aralık 2010 Pazar)
3. Panel
11.00-12.30
SAĞLIK TURİZMİNDE TIP BİLİŞİMİ VE TELE-TIP UYGULAMALARI
Sağlıkta Bilişim Uygulamalarına Genel Bakış Sağlık Turizminde Tele-Tıp Uygulamaları
e-sağlıkta interoperabilite
Soru ve Tartışma
12.30-13.30 ÖĞLE YEMEĞİ
www.saglikturizmi.org.tr
4. Panel
SAĞLIK TURİZMİNDE FİNANSMAN KAYNAKLARI VE SİGORTA
Sağlık Turizminde Finansman Kaynakları
13.30-14.45 Sağlık Turizmi Özel Sigortaların Tedavi Maliyetlerini Düşürme Metodu Olabilir mi?
Sağlık Turizmi İçin Yeni Sigorta Ürünleri
Soru ve Tartışma
14.45-15.00 KAHVE ve ÇAY ARASI
5. Panel
SAĞLIK TURİZMİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ
İnfertilite Merkezleri ve Uygulamaları
15.00-16.45 Cyberknife Uygulamaları
Transplantasyon Merkezleri ve uygulamaları
Diş Hekimliği Hizmetleri (Dental Turizm)
16.45-17.00 KAHVE ve ÇAY ARASI
54
KONGRE ÇALIŞTAY PROGRAMI
KONGRE ÇALIŞTAY PROGRAMI ( 4-5 Aralık 2010 )
1. GÜN ( 04 Aralık Cumartesi 2010 )
1. Çalıştay
SAĞLIK TURİZMİ AÇISINDAN YABANCI DOKTOR ÇALIŞTIRILMASI VE ÖNEMİ
Dünyadaki Örnek Uygulamalar ve Yabancı Doktorlarda Olması Gereken Standartları
13.00-14.45
Yabancı Doktor Çalıştırılması Hakkında Kanun Tasarısı Taslağı (Tıp Meslekleri Kanunu)
Genel Değerlendirme ve Raporlama
14.45-15.00 KAHVE ve ÇAY ARASI
2. Çalıştay
SAĞLIK TURİZMİNDE ÜNİVERSİTELER VE AKADEMİK ÇALIŞMALARIN ÖNEMİ
Sağlık Turizminin Üniversitelerde Bölüm Olarak Açılması
15.00-16.45
Sağlık Turizmi Hakkında Bilimsel Araştırma ve Çalışmaların Önemi
Genel Değerlendirme ve Raporlama
16.45-17.00 KAHVE ve ÇAY ARASI
2. GÜN ( 05 Aralık Pazar 2010 )
3. Çalıştay
SAĞLIK TURİZMİNDE ÖNEMLİ PROBLEMLERİMİZ
Yurt Dışında Tanıtım Eksikliği
11.00-12.30
Teşvik ve Sağlık Turizminin Bölgesel Kalkınmaya Katkısı
Genel Değerlendirme ve Raporlama
12.30-13.30 YEMEK ARASI
3. Çalıştay
SAĞLIK TURİZMİNDE MEVZUAT ÇALIŞMALARI VE SAĞLIK BAKANLIĞININ ROLÜ
Sağlık Turizmi Politikaları Oluşturulması ve Sağlık Bakanlığı’nın Rolü
13.30-14.45
Sağlık Turizmine Hizmet Verecek Sağlık Kurumlarının Standartları ve Denetlenmesi
Genel Değerlendirme ve Raporlama
İSTANBUL TURU - 6 Aralık 2010
10.00-11:00
Otelden Hareket
11.00-13.00
Acıbadem Hastanesi - Ziyaret (Maslak)
14.00-15.00
Öğle Yemeği - Konyalım Restaurant (Topkapı)
15.00-16.30
Topkapı Sarayı - Gezi
16.30-17.00
Gemiyle Bursa’ya Gidiş (Yenikapı)
19.30
Bursa’da Otele Giriş
55
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
3. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ SONRASI
BURSA TURU PROGRAMI (6 - 8 Aralık 2010)
06 ARALIK 2010
17.30
İstanbul’dan Bursa’ya Gemiyle Hareket (Yenikapı)
19.00
Misafirlerin Mudanya Güzelyalı Deniz Otobüsünden Karşılanması
20.00
Bursa’da Otellere Giriş
Kaldıkları Otellerde Akşam Yemeği
07 ARALIK 2010
08.00-09.00 Kahvaltı
09:30-09.45 Lobby’den hareket
10.15-12.00 Kongre Merkezinde Toplantı
10.30-11.00 Bursa Valisi Şahabettin Harput Konuşması
11.00-11.15 Coffee Break
Sunumlar
11.15-12.00 -Bursa Sağlık Tesisleri ve Potansiyeli Sunumu (Uzm. Dr. Ceyhun İRGİL)
-Bursa Termal Turizm Potansiyeli ve Geleceği Sunumu (Dr. Metin YURDAKOŞ)
12.00-13.00 Öğle Yemeği (Hayat Lokantısı)
Kültür Turu ve Hastane Tanıtımları
1 Yeşil Türbe
2 Ulucami – Kozahan
13.00-19.00 3 Medical Park Hastahanesi
4 Osmangazi – Orhangazi Türbeleri
5 İnkaya Çınarı
6 Acıbadem Hastahanesi
19.00-21.00 Botanik Park Beceren Restaurant’da Akşam Yemeği
www.saglikturizmi.org.tr
22.00
Otele Dönüş
08 ARALIK 2010
08.00-09.00 Kahvaltı
09.00-09.30 Otelden Ayrılış (Lobby de Hazır Olunacak)
56
11.00
Gemiye Biniş (Yalova Terminali)
13.00
Atatürk Havaalanına (İstanbul) Varış
III. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ AÇILIŞ KONUŞMASI
T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI MÜSTEŞARI PROF. DR. NİHAT TOSUN
(3 ARALIK 2010) İSTANBUL / TÜRKİYE
Değerli Konuk Sağlık Bakanı, Müsteşarı, Basın Mensupları ve Katılımcılar,
Bugün Ülkemizin sağlık turizmi alanında sahip olduğu mevcut potansiyeli tüm dünyaya tanıtarak ülkemizde sağlık turizmini geliştirmek ve turizm potansiyeli arttırmak amacıyla, Sağlık Turizmini Derneği tarafından Bakanlığımız ile Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın
desteği ile 3-6 Aralık 2010 tarihleri arasında düzenlenecek 3. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi’nin açılışını yapmak üzere toplanmış bulunmaktayız.
Hepinize hoşgeldiniz diyorum.
Ülkemiz son yıllarda sağlık ve tıp alanında sahip olduğu uluslararası standartlardaki bilgi, deneyim ve teknoloji ile uluslararası bir
sağlık merkezi haline gelmiştir. Sağlık turizmi ile ilgili tüm kurum ve kuruluşların bir araya gelerek bu konudaki mevcut durumu değerlendirmesinin ve sağlık turizminin geliştirilmesi için yapılması gerekenleri tartışmanın çok yararlı olacağı inancındayım. Bu sayede
ülkemize ciddi bir döviz girdisi sağlanacak, ayrıca yeni istihdam alanları oluşacaktır.
Sağlık Turizmini kısaca sağlığı bozulan insanların yaşadıkları bölge dışında bir yere tedavi olmak amacıyla gitmesi diye tanımlanabilmektedir. Bu tanımdan hareketle Sağlık Turizmini doğuran nedenler arasında daha iyi bakım koşullarını, daha iyi teknolojik ekipmanı,
daha deneyimli sağlık personelini, daha uygun ücretleri ve daha güzel bir yerde tedavi olma ihtiyacını sayabiliriz.
Ülkemiz coğrafi ve kültürel zenginlikleriyle bir turizm cennetidir. Bu potansiyelimize ve büyük yatırımlarımıza rağmen turizmimiz yıl
içerisinde çok kısa zaman aralıklarına ve sahillere sıkışmıştır. Sağlık Turizmi bize turizm potansiyelinden bütün bir yıl yararlanabilme
fırsatı vermesi açısından da çok önemlidir. Yüzbinlerce yabancı turist ülkemizin Sağlık Turizmi potansiyelinden yararlanmak için ülkemizi ziyaret etmektedir.
Biz sağlık turizmini, sadece insanların gelip ülkenizden sağlık hizmeti aldıkları bir mekanik süreç olarak görmüyoruz. Sağlık turizmini
insanların arasında can dostluğunu sağlayan ve fertten başlayıp milletlere uzanan dostluk ve barış köprüsünün temel ayağı olarak
kabul ediyoruz. Bu alanda çalışan sağlık kuruluşlarımızdan da beklentimiz bu çerçevede şekillenmektedir.
Değerli Katılımcılar,
Sağlık Turizmi konusunun üç başlık altında değerlendirilmesinin yararlı olacağını düşünüyorum:
I-
II-
III-
Yabancı hastaların ülkemizde tedavisi
Yabancıların kaplıca ve termal tesislerden yararlanması
Yaşlı turizmi
Bakanlığımız ile çeşitli ülkelerin Sağlık Bakanlıkları arasında imzalanan sağlık işbirliği Anlaşmaları / Protokollerine istinaden, her yıl
sağlanan belirli kontenjanlar çerçevesinde Afganistan, Arnavutluk, Azerbaycan, KKTC, Sudan ve Yemenli hastaların ülkemizde ücretsiz tedavileri gerçekleştirilmektedir. 2010 yılında anılan ülkelerden toplam 367 hastanın ülkemizde bu çerçevede kamu hastanelerinde tedavisi gerçekleştirilmiştir.
Yabancı hastaların ülkemizde tedavisini ele alırsak, çoğu Avrupa ülkesinin ülkemizdeki özel sağlık kuruluşları ile anlaşmalar yaptıkları
ve birçok yabancı hastanın ülkemizde tedavi edildiği gözlenmektedir. Bu ülkelerde tedavi ve ameliyat için uzun bekleme listeleri
olduğu ve pahalı hizmet sunulduğu bilinmektedir. Aynı hizmetlerin daha kaliteli, daha ucuz ve daha kısa sürede verilmesi nedeniyle
yabancı hastalar tedavi olmak için Türkiye’yi tercih etmeye başlamışlardır. Ülkemizde son sekiz yıldır uygulamaya konulan Sağlıkta
Dönüşüm Programı çerçevesinde özellikle Ankara, İstanbul, İzmir, Antalya ve Adana gibi birçok ilimizde gelişmiş Avrupa ile yarışabilecek düzeydeki hastanelerimiz hizmet vermeye başlamıştır.
Ülkemizin hem yetişmiş insan gücü anlamında hem de fiziksel altyapı anlamında katettiği önemli aşamanın bir neticesi olarak vatandaşlarımıza olduğu gibi yabancılara da kaliteli sağlık hizmeti sunulduğunu görmekten memnuniyet duyuyoruz. Bu potansiyelimizi
57
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
tümüyle ortaya koymak ve uluslararası alanda bu konuda kalıcı olabilmek için yürütülen çalışmalara daha kapsamlı katkı
sağlamak hepimizin ortak görevi olmak zorundadır. Ülkemizin turizm alanındaki geçmiş deneyimini de düşündüğümüzde
bu potansiyelin değerlendirilmesinin önemi ortaya çıkmaktadır. Sağlık kurumlarımızın dünyada hak ettiği yeri alabilmesi için
akredite edilmesi, devlet tarafından desteklenmesi, kaliteli insan kaynaklarının geliştirilmesi ve sertifikasyon programlarının
hazırlanması gerekmektedir.
Aynı şekilde, yabancıların yoğun biçimde ülkemizdeki kaplıca ve termal tesislere geldikleri de bilinmektedir. Bu kişiler, başta
romatizmal hastalıkların tedavisi olmak üzere ülkemizde mevcut kaplıca ve termal tesislerden tedavi ve bakım amacıyla yararlanabilmektedirler. Ülkemiz dünya jeotermal kaynakları açısından ön sıralardadır ve sahip olduğu su ve mineral kaynakları
çok yüksek kalitededir.
Bu konuda yürütülen çalışmaların daha da çeşitlendirilmesini sağlayarak ülkemizin bu önemli zenginliğinin tüm dünyanın
hizmetine en yüksek kalite anlayışıyla sunulması gerekmektedir.
Sağlık Turizminin bir başka alt başlığı da Yaşlı Turizmi’dir. Dünya turizminin önemli bir bölümünü 65 yaşın üzerinde, emekli
olmuş ve yüksek derecede emekli aylığı alan bir grup oluşturmaktadır. Özellikle gelişmiş ülkelerde hasta katılım payları çok
yüksektir ve nüfus giderek yaşlanmaktadır.
Ortalama olarak yılın bir veya üç ayını sıcak Akdeniz ülkelerinde geçiren bu yaş grubundaki turistlere yönelik olarak basın ve
yayın kuruluşlarımızın da desteği ile ciddi bir tanıtım kampanyasının düzenlenmesinin yararlı olacağını düşünmekteyiz.
Değerli Katılımcılar,
Yukarıda ifade ettiğim hususlar ışığında ilgili tüm kurumlar, sivil toplum kuruluşları ve özel sektör kuruluşlarının ortak bir hareket stratejisi oluşturması önem arz etmektedir. Böylece, ortaya çıkacak sinerji ile sağlık turizminde sağlayacağımız ilerleme
Türkiye’ye 365 gün “Sürdürülebilir Sağlık Turizmi”ni gerçekleştirme fırsatını da verecektir.
Sağlık Turizmi potansiyeli iyi değerlendirilebilirse birkaç yıl sonra ülkemiz Sağlık Turizmi yatırımlarından ekonomisine büyük
katkılar sağlayacak, sahip olduğu geleneksel Türk konukseverliği ile Avrupa, Balkanlar, Orta Asya, Kafkasya ve Ortadoğu coğrafyasında medikal ve termal tedavi üssü olabilecektir.
Konuşmama son vermeden önce, sizlere son yıllarda yabancı ülkelerle ilişkilerimizde kaydedilen gelişmeler hakkında çok kısa
bilgi vermek isterim.
Sadece 2010 yılı içerisinde Azerbaycan, Afganistan, Arnavutluk, Filistin, Irak, Kırgızistan, Tacikistan, Türkmenistan, Sudan, Yemen, Kosova, Makedonya, Somali ve Gürcistan’dan 400 civarında sağlık personeline ülkemizde mesleki eğitim verilmiştir. Şu
anda Ankara’da Bakanlığımıza bağlı eğitim ve araştırma hastanelerinde Azerbaycan, Sudan, Yemen, Makedonya, Kırgızistan,
ve Gürcistan’dan 100 civarında sağlık personeli eğitimlerine devam etmektedir.
Bugüne kadar Bakanlığımızca Kabil’de 2006,2007 ve 2008 yıllarında üç kez Türk-Afgan Ortak Sağlık Haftaları düzenlenmiştir.
www.saglikturizmi.org.tr
Bu yıl Yemen’de I. Türk-Yemen Sağlık Haftası’nı düzenledik. Yemen’in üç ayrı şehrinde 4 günde 204 ameliyat yaparak Yemenli
kardeşlerimizle gönül köprüsü kurduk.
Öte yandan, II. Türkiye-Sudan Sağlık Haftası’nı 9-15 Aralık 2010 tarihleri arasında Sudan’da gerçekleştireceğiz.
I. Türk-Irak Sağlık Haftası 23-29 Aralık 2010 tarihleri arasında Bağdat’ta yapacağız.
Yine Sudan’ın Darfur eyaletinde bir Türk Kızılayı Sahra hastanemiz 3 yıldır Bakanlığımız personeli ile hizmet vermektedir.
Pakistan’daki sel felaketi nedeniylede 2 sahra hastanemiz Pakistan’a gönderilmiştir. Bakanlığımız sağlık personeli ile hizmet
vermektedir.
Bu duygu ve düşüncelerle 3. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi’nin hayırlara vesile olmasını diliyor, hepinizi saygı ve sevgiyle
selamlıyorum.
58
3. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ BASIN DUYURUSU
03-06 Aralık 2010 İstanbul/TÜRKİYE
•
•
•
•
•
III. ULUSLAR ARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ BAŞARI İLE TAMAMLANDI.
SAĞLIK TURİZMİNDE SEKTÖR GERÇEK EKSENİNE OTURUYOR.
BÜYÜK SAĞLIK GRUPLARI SUDAN İLE YATIRIM İŞBİRLİĞİNE GİDİYOR.
BURSAYA KÖRFEZ ÜLKELERİ AKIN EDECEK.
TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİNDE BÖLGESİNDE LİDER ÜLKE OLUYOR.
III. Uluslar arası Sağlık Turizmi Kongresi başarıyla tamamlandı. Kongremize birçok protokol (TBMM Sağlık ve Sosyal İşler Komisyon
Başkanı Prof. Dr. Cevdet ERDÖL, Sağlık Bakanlığı Müsteşarı Prof. Dr. Nihat TOSUN ve Müsteşar Yardımcısı Ömer Faruk KOÇAK Sağlık
Bakanlığı Temel Sağlık Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı Prof. Dr. Ali COŞKUN, Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdür
Yardımcısı İbrahim YAZAR, Bursa, Kocaeli, Gaziantep, Kütahya, Kırşehir, Balıkesir İllerinden Vali, Vali Yardımcıları, Belediye Başkanları,
İl Sağlık Müdürü, İl Kültür ve Turizm Müdürü seviyesinde birçok katılımcı olmuştur. Yurtdışından 28 farklı ülkeden (Türkiye, ABD, İngiltere, Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, Macaristan, Hırvatistan, Arnavutluk, Bosna Hersek, Libya, Yemen, Suudi Arabistan, Suriye,
Ürdün, Lübnan, Kuveyt, Katar, Umman, BAE, Bahreyn, İran, Irak, Azerbaycan, Gürcistan, Hindistan, Endonezya, KKTC) 100’e yakın
katılımcı olmuştur. Bu katılımcılar başta Sudan Sağlık Bakanı olmak üzere Sağlık ve Turizm Bakanlığının üst düzey Bürokrasisi, Yatırımcılar, Sigortacılar, Doktorlar, Seyahat Acenteleri ve Danışmanlık Firmaları, Üniversiteler ve Basın Mensuplarından oluşmakta idi.
Açılışını Sağlık ve Sosyal İşleri komisyon başkanı Prof. Dr. Cevdet ERDÖL, Sağlık Bakanlığı Müsteşarı Prof. Dr. Nihat TOSUN yaptı.
Kongreye Sudan Sağlık Bakanı başta olmak üzere birçok ülkeden sağlık ve turizm bakanlığının üst düzey protokol ve sağlık turizmi
paydaşları doktorlar ve seyahat acenteleri, aracı kurum ve yatırımcılar katıldı.
3 gün süren kongre de sağlık turizmi alanında yurtiçi ve yurtdışından gelenlerle birçok iş görüşmeleri yapıldı. Örneğin Medikal Park ve
Acıbadem sağlık grubu Sudanda yatırım için Sudan sağlık bakanı ile görüşme yaptı. Körfez ülkelerinden gelen büyük tur operatörleri
Bursa Valiliği ile görüşmeler yaptılar. 2011 yılında Körfez ülkelerden haftada 1 kez Bursa’ya direk uçuşla termal turist getirme ve Termal
turizm yatırımları konusunda Prensip kararına vardılar. Ortadoğu’dan El Cezire’den Fransa’dan Arte Tv gibi birçok medya kuruluşu kongreye katıldı. Türkiye’nin bölgesinde her alanda olduğu gibi sağlık turizminde de cazibe merkezi olduğunu ve liderliğe yürüdüğünü haber
yaptı. Kongreye Medikal Park, Acıbadem, Medicana, Sema Hastanesinin yanı sıra birçok özel sağlık kuruluşu ve Termal tesis ve Sağlık
turizmi ilgili sponsorlar fuar alanında hizmetlerini sergilediler. Bu yılki kongrede başta Bursa olmak üzere Kırşehir, Kocaeli, Kütahya,
Gaziantep İlleri Valiliğin başkanlığında özel kamu ve STK işbirliğinin en iyi örneğini sergileyerek bölgelerini tarihi kültüre sağlık ve
termal başta olmak üzere her alanda dünyaya tanıttılar. Kongre sonrasında yapılan İstanbul turu Boğaz turu yabancı konukların ülkemize olan görüşlerini ve hayranlığını iyice artırdı.
Ayrıca kongre bitiminde 30’u aşkın yabancı konuk Bursa’ya götürüldü. Bursa’nın Yeşilliği, Termali ve Hastaneleri tanıtıldı. Bursa böyle
bir organizasyona ilk defa ev sahipliği yaptı. Başta Bursa Valisi Şahabettin HARPUT tüm Bursa’daki ilgiler ve Dr. Constantine CONSTANTINIDES çok büyüleyici sunumlar yaptı. Artık 2011’de Körfezden Bursa’ya termal turizm için Akın başlayacak.
Sonuç olarak birçok yurtiçi ve yurtdışı katılımcı ile yapılan kongre başarıyla tamamlandı. Herkes iş bağlantısı, bilgi paylaşımı ve ürünü
tanıtma imkânları buldu. Devletimizin artık sağlık turizmine sahip çıktığını gelecekte sağlık turizmi açısından Dünyada ilk sıralarda yer
alacağı ve bu alanda da lider ülke olma konumuna hızla çıktığımızı herkes görmüş oldu. Türkiye Sağlık Turizmi Derneği olarak 2011
sonbaharında 4. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi için daha başarılı ve verimli bir çalışmayı hemen başlatacağız.
Saygılarımızla
İffet Erçil KAYA
Kongre Koordinatörü
59
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
3. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ
SONUÇ BİLDİRİSİ
Kongremize birçok protokol ( TBMM Sağlık ve Sosyal İşler Komisyon Başkanı Prof. Dr. Cevdet ERDÖL, Sağlık Bakanlığı
Müsteşarı Prof. Dr. Nihat TOSUN ve Müsteşar yardımcısı Ömer Faruk KOÇAK Sağlık Bakanlığı Temel Sağlık Hizmetleri
Genel Müdür Yardımcısı Prof. Dr. Ali COŞKUN, Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdür Yardımcısı ibrahim YAZAR, Bursa, Kocaeli, Gaziantep, Kütahya, Kırşehir, Balıkesir İllerinden Vali, Vali Yardımcıları, Belediye Başkanları, İl Sağlık
Müdürü, İl Kültür ve Turizm Müdürü seviyesinde protokolden birçok kişi katıldı.
Yurtdışından 28 farklı ülkeden ( Türkiye, ABD, İngiltere, Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, Macaristan, Hırvatistan, Arnavutluk, Bosna Hersek, Libya, Yemen, Suudi Arabistan, Suriye, Ürdün, Lübnan, Kuveyt, Katar, Umman, BAE, Bahreyn, İran,
Irak, Azerbaycan, Gürcistan, Hindistan, Endonezya, KKTC) katılımcı olmuştur. Bu katılımcılar başta Sudan Sağlık Bakanı
olmak üzere Sağlık ve Turizm Bakanlığının üst düzey Bürokrasisi, Yatırımcılar, Sigortacılar, Doktorlar, Seyahat Acenteleri ve
Danışmanlık Firmaları, Üniversiteler ve Basın Mensupları katıldı.
I) Kongrede yaklaşık 300 katılımcı (100’ü yabancı) yaklaşık 20’e yakın sponsor firma (Platin sponsor Medical Park Hastaneler grubu, Altın sponsor Acıbadem Sağlık Grubu), 50’e yakın alanında uzman yurtiçi ve yurtdışı konuşmacı vardı.
II) Kongre 3 Aralıkta Otele giriş Medicana Hastanesi ziyareti ve Akşam Yemeği ile başladı. 4 Aralık açılış konuşmaları
Bilimsel çalışmalar, Akşam boğaz turu yapıldı 4 Aralıkta Program devam etti. Akşam Boğazda Gala yemeği yenerek bitirildi. 6 Aralıkta yabancı konuklara İstanbul turu düzenlendi. Acıbadem Maslak Hastanesi gezdirildi. Kongre sonrasında
yabancı konuklara 2 günlük Termal Turizm şehri olan Bursa turu yaptırılarak 3. Uluslar arası Sağlık Turizmi Kongresi 8
Aralık 2010 tarihinde bitti.
III) Kongrede varılan sonuçlar;
A) Genel Değerlendirme
www.saglikturizmi.org.tr
03-06
Aralık 2010
İSTANBUL
1) Dünyada ve Türkiye’de Sağlık Turizmi farkındalık sürecini tamamlamış olup, artık sağlık turizmi hızla gelişen bir hizmet
sektörü endüstrisi olduğu herkes tarafından kabul edilmektedir..
2) Sağlık Turizmi sektörünün sağlıklı bir şekilde büyümesi için uluslar arası standartlar, bilgi paylaşımı ve kalite çok önemlidir.
3) Kaliteli, ekonomik ve müsteriye odaklı markalaşmaya önem veren sağlık turizmi oyunları ayakta kalıp gelişecektir.
4) Bundan sonraki toplantılarda sonuca odaklı daha spesifik kalite ve pazarlamaya yönelik konular işlenmeli.
5) Sağlık Turizmi bir hizmet sektörü olması hesabıyla pazarlamada öne çıkan öncelikler;
a) Bölgesellik (Ulaşım en önemli Faktör),
b) Kültürel Yakınlık,
c) Çalışan Personelin hastanın dilini bilmesi (İngilizcenin bilinirliği)
d) Kaliteli ve müşteriye odaklı sağlık hizmeti sunumu
e) Uluslararası bilgi paylaşım, iyi uygulamaların takibi,
60
6) Türkiye açısından;
a) Ülkemiz bölgesinde her alanda cazibe merkezi olduğu gibi sağlık turizmi alanında da cazibe merkezi olacaktır.
b) Ülkemizde Batı Standartlarında her türlü ileri teknoloji ile donatılmış sağlık tesislerimiz vardır. Özel Sağlık sektörü özellikle
hastanelerimiz ve termallerimiz artık sağlık turizmine yönelmiştir.
c) Türkiye’de Devlet Sağlık turizminde düzenleyici ve denetleyici ve sektörün önünü açan rolde, özel sağlık tesisleri ve kaplıcalar hizmet sunucu rolde olacaktır.
d) Sağlık turizmi her ülkede olduğu gibi bizim ülkemizde de çok ciddi bir alternatif turizm çeşidi olmuş, turizmin 12 aya yayılmasında ve döviz girdisi sağlama açısından çok önemli bir role sahiptir.
7) Kongrenin içeriği açısından;
a) Ülkemizde ve Dünyada sağlık turizminin çeşitli bölümlerin uygulanmasına rağmen tıp turizmi en ön sıradadır. Ancak bu
bölümler arasında entegrasyon çok önemlidir.
b) Ülkemizde doktor ve diş hekimi sayısı göz önünde bulundurulduğunda Dental Turizm çok daha önemlidir ve geliştirilmelidir.
c) Termal ve yaşlı Turizm açısından ülkemizin birçok ili çok potansiyel birer pazardır. Ancak Tıp turizminde İstanbul her zaman
öncelikli ve önemli bir destinasyondur.
d) Konuşmacıların sağlık turizmine ortak mesaj, kaliteli, ileri teknoloji ile donatılmış, sürdürebilir, ekonomik, öncelikli olarak
yakın pazara yönelik (Komşu ülkeler, Balkanlar, Kafkaslar, Kuzey Afrika, Ortadoğu Ülkeleri öncelikli Pazar olmaklı) ciddi
tanıtım çalışmaları yapılmalı.
e) Her yıl bu kongrenin düzenli bir şekilde devam etmesi ulusal ve uluslar arası bilgi paylaşımının yapılması ancak iş görüşmelerine yönelik ve sonuca odaklanması özellikle bir iş görüşme platformuna dönüşmesi istenilmektedir.
Sonuç olarak;
Bundan sonraki kongrelerde pazarlamaya, kaliteye ve yatırım ve mevzuata yönelik çalışmalar yapılacak sosyal aktiviteler ve şehir
turları devam edecek. Kongre katılımı açısından nitelik değil nicelik ve uluslararası standartlara yönelinecektir. Artık sağlık turizmi
endüstrisi tüm dünyada olduğu gibi bölgemizde de STK, Kamu Kurumları ve özel sektör işbirliği dayanışması ile insan sağlığının
hizmetine global olarak sunulan bir endüstri olmuştur.
Saygılarımla
Kongre Başkanı
Dr. Dursun AYDIN
61
Organizasyon:
SİMURG ORGANİZASYON
4. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
28-30 Ekim 2011 / İstanbul
KONGRE HAKKINDA
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği olarak her yıl düzenlediğimiz Uluslar Arası Sağlık Turizmi Kongresi’nin Dördüncüsünü bu yıl 2830 Ekim 2011 tarihlerinde İstanbul’da gerçekleştirme kararını almış bulunuyoruz.
Bilindiği gibi Sağlık Turizmi Kongresi her yıl bir önceki yıldan daha geniş katılımla ve daha fonksiyonel bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Dünyadan ve Türkiye’den başta Sağlık Turizmi Sektörünün önemli temsilcileri olmak üzere, hükümet temsilcileri,
Sağlık Bakanlığı ve Kültür ve Turizm Bakanlığı üst düzey bürokratlarının geniş katılımıyla gerçekleşmektedir. Sağlık Turizmi
potansiyeli ve dünya pazarındaki payı her geçen büyüyen Türkiye, bölgesel bir Sağlık Turizmi merkezine dönüşmüştür. Sağlık
Turizmi Kongresi, Türkiye’nin büyük potansiyelinin sektörde yatırım yapan kurulullara yeni fırsatlar oluşturması için etkin bir
zemin olmaktadır.
Sağlık Turizmi Kongresinin en önemli amacı; Sağlık Turizmine büyük yatırımlar yapmış, yatırımcılarımıza yeni imkanlar meydana getirmek ve sektörün gelişmesine katkı sağlamak için platform olmaktır. Bu amaçla Kongrede sektör temsilcilerinin
Ortadoğu ve komşu ülkelerden gelen konuklarla il başlantıları yapmaları için özel programlar yapılmaktadır.
Diğer taraftan yatırımcı ve işadamlarının Kongreye katılan hükümet temsilcileri ve bürokratlarla sektörün gelişmesi için birebir temasa geçme imkanı sağlanmaktadır. Sağlık Turizmi Kongresi’nin önemli bir diğer özelliği, Ortadoğu ve Türki Cumhuriyetlerden gelen işadamı ve yatırımcılarla Türk işadamı ve yatırımcıları buluşturmasıdır. Sağlık Turizmi Kongresi, özellikle tıp
turizmi alanında faaliyet gösteren hastaneler için de yeni iş bağlantılarına kapı açmaktadır. Sağlık Turizmi Sektörünün nabzının
tutulacağı IV. Sağlık Turizmi Kongresinde tüm sağlık ve turizm sektörü temsilcilerini, yöneticilerini ve çalışanlarını görmekten
mutluluk duyacağız.
www.saglikturizmi.org.tr
KONGRE KATILIMCI PROFİLİ
• T.C Sağlık Bakanlığı
• T.C Kültür ve Turizm Bakanlığı
• T.C Milli Eğitim Bakanlığı
• T.C Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı
• T.C Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı
• T.C Dışişleri Bakanlığı
• T.C İçişleri Bakanlığı
• T.C Sosyal Güvenlik Kurumu
• Özel Sağlık Kurumları
• Kamu Hastaneleri
• Özel Hastaneler
• Üniversiteler
• Sigorta Şirketleri
• Medya Kuruluşları
• Kaplıcalar
• Spa-Wellness Tesisleri
• Turizmciler
• Tur Operatörleri
• Seyahat Acenteleri
64
• Medikal Firmalar
• Hastane Yazılım Firmaları
• Finans Kuruluşları
• Sağlık Turizm Yatırımcıları
• Hava Yolları
• Sivil Toplum Kuruluşları
KONGRE KURULLARI
Kongre Yürütme Kurulu
S. Kamil YÜCEORAL - Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkanı
Feyzullah AKBEN - Başkan Yardımcısı
Dr. Filiz ÇEVİRME - Yönetim Kurulu Üyesi
Enginer BİRDAL - Yönetim Kurulu Üyesi
Arif DEMİRBAŞ - Yönetim Kurulu Üyesi
Kongre Düzenleme Kurulu
Kongre Onursal Başkanları
Prof. Dr. Recep AKDAĞ / Sağlık Bakanı
Ertuğrul GÜNAY / Kültür ve Turizm Bakanı
M. Zafer ÇAĞLAYAN / Ekonomi Bakanı
Kongre Başkanı
Prof. Dr. Nihat TOSUN / Sağlık Bakanlığı Müsteşarı
Kongre Yürütme Kurulu Başkanı
S. Kamil YÜCEORAL / Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Genel Başkanı
Kongre Genel Sekreterleri
Feyzullah AKBEN / Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Genel Başkan Yrd. (Organizasyon)
Dr. Filiz ÇEVİRME / Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Genel Başkan Yrd. (Bilimsel Sekretarya)
OHSAD Genel Koordinatörü
Yürütme Kurulu
Dr. Dursun AYDIN
Enginer BİRDAL
Cevdet ÇAĞAN
Dr. Hüseyin ÇAĞIL
Hüseyin ÇELİK
Dr. Neslihan KAHRAMAN
Dr. Konstantine KONSTANDINIDES
Dr. Serdar MERCAN
Kenan ORDU
Cumhur Güven TAŞBAŞI
Serhan BALKANAL
Kongrede Tartışılacak Konular
SAĞLIK TURİZMİNDE PAZAR DEĞERLENDİRMESİ
SAĞLIK TURİZMİİNDE MARKA ŞEHİRLERİMİZ Tıp turizmi, Termal turizm ve Yaşlı turizmi bakımı
SAĞLIK TURİZMİNDE TEŞVİKLER
SAĞLIK TURİZMİNDE MEVZUAT VE SİGORTA
SAĞLIK TURİZMİNDE AKREDİTASYON
SAĞLIK TURİZMİNDE KAMU-ÖZEL İŞBİRLİĞİ
SAĞLIK TURİZMİNDE İNSAN KAYNAĞI VE İLETİŞİM
SAĞLIK TURİZMİNDE TERMAL TURİZM VE SPA-WELLNESS
SAĞLIK TURİZMİNDE SEYAHAT ACENTALARININ VE ARACI KURULUŞLAR
65
(ANA OTURUMLARDA TÜRKÇE, İNGİLİZCE VE ARAPÇA SİMULTANE ÇEVİRİ YAPILACAKTIR)
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
28 EKİM 2011 CUMA
18:00 - 20:00
TANIŞMA KOKTEYLİ (Holiday Inn Otel)
29 EKİM 2011 CUMARTESİ
10:00 - 10:30
AÇILIŞ KONUŞMALARI
Kamil YÜCEORAL - Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Bşk. (Turizm Bak. Emekli Müsteşarı)
Dr. Muharrem USTA - Medical Park Hastaneler Grubu Yönetim Kurulu Başkanı
Başaran ULUSOY - TURSAB Başkanı
Özgür ÖZASLAN – Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı
Prof. Dr. Cevdet ERDÖL - TBMM Sağlık ve Sosyal İşleri Komisyon Başkanı
Prof. Dr. Recep AKDAĞ - T.C. Sağlık Bakanı
10:30 - 12:00
I. OTURUM - SAĞLIK TURİZMİNE GENEL BAKIŞ VE SAĞLIK TURİZMİNİN GELECEĞİ
Oturum Başkanı: Yrd. Doç. Dr. Haluk ÖZSARI / İstanbul Üniversitesi
Sağlık Turizmi Tarihçesi ve Geleceği - Keith POLLARD / Treatment ABROAD / İngiltere
Sağlık Turizminin Geleceğinin Entegrasyonun Önemi (HT8) - Dr. Constantin COSTANTINIDES/ HealthCare Cybernetics / Yunanistan
Türkiye Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Politikası - Dr. Dursun AYDIN / S.B. Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi
Koordinatörü
Dünyada ve Türkiye’de İleri Yaş Turizminin Geleceği - Kamil YÜCEORAL / Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkanı (Turizm
Bakanlığı Emekli Müsteşarı)
Soru ve Tartışma (10 Dk)
12:00 - 13:00
ÖĞLE YEMEĞİ
13:00 - 14:40
II. OTURUM - SAĞLIK TURİZMİNDE PAZAR DEĞERLENDİRMESİ ve BÖLGESEL İŞBİRLİĞİ
FIRSATLARI
www.saglikturizmi.org.tr
Oturum Başkanı: Dr. Filiz ÇEVİRME/ OHSAD Genel Koordinatörü
Sağlık Sigartasında Medikal Turizm Ürünleri - Jon CARPENTER/ Morgan PRICE / İngiltere
Sağlık Turizminde Bölgesellik ve Adana Modeli - Hüseyin ÇELİK / Adana Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkanı
Sağlık Turizmi Pazarlama Programı - Brian PIPER / Integra Global / İngiltere
S. Turizminde In Bount Out Bount ve Önde Gelen Ülkelerin Değerlendirilmesi - Dr. Prem JAGYASI/ BAE
Sağlık Turizminde D-8 Ülkeleri İşbirliği - Widi A. Protikto Ph.D / D-8 Ülkeleri Genel Sekreteri/ Endonezya
Soru ve Tartışma
14.40- 15.00
Özel Sunum: KKTC Yakın Doğu Ün. Hastanesi
15:00 - 15:30
ÇAY-KAHVE ARASI
15:30 - 16:45
III. OTURUM - SAĞLIK TURİZMİNDE PAZAR ÖRNEKLERİ VE BÖLGESEL STRATEJİLER
Oturum Başkanı: Kamuran ÖZDEN / S.B. Dış İlişkiler Daire Başkanı
Sağlık Turizminde Almanya Pazarı - Reinhart HOLLUNDER / Almanya
Sağlık Turizminde Rusya Pazarı ve Türk Cumhuriyeti - Oxana LUTSENKO (Medvoyage) / Ukrayna
Kuzey Afrika Pazarı - Adnan SCHIKA/ Libya
Sağlık Turizminde Uzakdoğu Pazarı Örneği - Dr. Joseph THOY/ Güney Kore
Sağlık Turizminde ABD Pazarı Örneği - Kenan ORDU / USA
Soru ve Tartışma
66
17:00 - 18:00
İŞ GÖRÜŞMELERİ
18:30 - 22:00
HASTANE GEZİSİ (AKŞAM YEMEĞİ)
30 EKİM 2011 PAZAR
09:00 - 10:30
IV. OTURUM - SAĞLIK TURİZMİNDE AKREDİTASYON VE KALİTE
Oturum Başkanı: Meri İstiori BAHAR/ Dünya Göz Hastaneler Grubu
Sağlık Turizminde Süreçler - Andreas LONYI / Temos - ALMANYA
Sağlık Turizminde Ucuzluk mu Kalite mi Önemli ve Akreditasyonun Önemi - Kirstin OZTURK USA/
Sağlık Turizminde Markalaşma - Dr. Neslihan KAHRAMAN / Medical Park Hastaneler Grubu
Sağlık Turizminde Sağlık Kampüsleri Rolü / KÖO (3P) Daire Başkanlığı
Sağlık Turizminde Network ve Web Uygulamalarının Önemi - Christopher KNIGHT / International Healthcare Technology / İngiltere
Soru ve Tartışma
10:30 - 11:00
ÇAY-KAHVE ARASI
11:00 - 12:30
V. OTURUM - SAĞLIK TURİZMİNDE TERMAL TURİZM -SPA-WELLNESS ve BÖLGESEL
KALKINMADA ROLÜ
Oturum Başkanı : Prof.Dr. Mustafa SOLAK/ Afyon Kocatepe Üniversitesi Rektörü
Türkiye Talossaterapi - Medikal Spa Uygulamaları ve Hamam kültürü - Prof. Dr. Zeki KARAGÜLLE / İstanbul Üniversitesi
Dünyada Termal Turizmin Geleceği /Camille HOHEB / USA
Türkiye Termal Turizm Bölgeleri ve Termal Turizm Kentleri - Taner PİRİ / Kültür ve Turizm Bakanlığı Yatırım İşleri Genel
Müdürlüğü
Marka Olmada Termal Turizmin Önemi ve Pazar Seçimi - Turabi ÇELEBİ / Balçova TERMAL
Termal Turizm ve Kentlerimiz - Hüsnü GÜMÜŞ
Termal Turizmde Kütahya Sunumu / Kütahya Valiliği adına sunuş
Termal Belediyeler Birliği Sunum / Yaşar BAHÇECİ / Kırşehir Belediye Başkanı ve Termal Belediyeler Birliği Başkanı
Soru ve Tartışma
12:30 - 13:45
ÖĞLE YEMEĞİ
13:45 - 15:00
VI. OTURUM - SAĞLIK TURİZMİNDE İNSAN KAYNAĞI,
HALKLA İLİŞKİLER VE WEB UYGULAMALARI
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Ali İhsan DOKUCU / İstanbul İl Sağlık Müdürü
Sağlık Serbest Bölge Uygulaması ve Dünyadaki Örnekleri - Dr. Saif ALJAIBEJI / Green Cress Cent - BAE
Sağlık Turizmi Açısından Hasta Doktor İlişkisinde Diyalog ve Hasta Hakları - Prof. Dr. Haydar SUR / İstanbul Üniversitesi
Sağlık Turizminde İletişim Teknolojisi - Dr. Cenk TEZCAN
Sağlık Turizminde Yetişmiş İnsan Kaynağı - Dr. Aslı AKKOR / Akkariyer YKB
Sağlık Turizmi İletişiminde Meslek Dil Eğitimi - Tezer ÜLKÜATAM
15:00 - 15:30
ÇAY-KAHVE ARASI
15:30 - 16:40
VII. OTURUM - SAĞLIK TURİZMİNDE SEYAHAT ACENTALARININ VEARACI KURULUŞLARIN
ÖNEMİ
Oturum Başkanı: Uzm. Dr. Hasan ÇAĞIL / T.C. Sağlık Bakanlığı
Seyahat Acentelerinde Branşlaşma ve Sağlık Turizmine Spesifik Acentecilik- Ayşenur ERGÜLŞEN / TÜRSAB
Tanıtımda Seyahat Acenteleri ve Aracı Kurumların İşbirliği - Ahmet GENÇ / EDTA Sağlık Hizmetleri
Aracı Kurumların Sağlık Turizmindeki Yeri - Zahit HAMİD / Euromedikal Tours CEO
Aracı Kurumlarda Network Uygulamaları - Amanda WARRENDER / Advanta Health Foundation
Soru ve Tartışma
67
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
16:40 - 17:00
Sponsor firma sunuş
17:00 - 17:30
KAPANIŞ VE DEĞERLENDİRME
18:00 - 19:00
İŞ GÖRÜŞMELERİ
20:00 - 22:00
GALA YEMEĞİ
31 EKİM 2011 PAZARTESİ
Boğaz gezisi
Hastane gezileri
Sosyal Program ve İstanbul’dan Ayrılış
PANEL PROGRAM
(PANEL KONUŞMALARINDA SİMULTANE ÇEVİRİ YAPILMAYACAKTIR)
29 EKİM 2011 CUMARTESİ
13:30 - 15:00
PANEL I- SAĞLIK TURİZMİNDE KAMUNUN ROLÜ
Oturum Başkanı: Prof. Dr. İrfan ŞENCAN / S.B. Tedavi Hizmetleri Genel Müdürü
Sağlık Bakanlığının Sağlık Turizmi Politikası ve Rolü - Dr. Dursun AYDIN / S.B. Sağlık Turizmi Koord.
Sağlık Bakanlığı Kalite ve Performans Uygulamalarının Sağlık Turizmine Yansımaları - Hasan GÜLER / Tedavi Hizmetleri
Genel Müdürlüğü Kalite Performans Daire Başkanlığı Genel Müdür Yardımcısı
Bölgemizde Sağlık Hizmeti ve Teknolojik Altyapı Değerlendirmesi –Dr. Orhan KOÇ / Sağlık Bakanlığı Tedavi Hizmetleri Genel
Müdür Yardımcısı
Sağlık Turizminde Beyin Göçü ve Yurtdışındaki Türk Doktorlar - Dr. Ayşe TURAN / ABD Eski Sağlık Müşaviri
Soru ve Tartışma
15:00 - 15:30
ÇAY-KAHVE ARASI
15:30 - 16:45
PANELII- SAĞLIK TURİZMİNDE MEVZUAT
www.saglikturizmi.org.tr
Oturum başkanı: Dr. Serdar MERCAN / S.B. Tedavi Hizmetleri Genel Müdür Yrd.
Özel Hastaneler Yönetmeliği Değişikliği (24 Haziran 2011) - Dr. Dursun AYDIN/ Sağlık Bakanlığı Tedavi Hizmetleri Genel
Müdürlüğü – (Sağlık Turizmi Koordinatörü)
Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik Değişikliği (3 Ağustos 2011) - Dr. Cenker ATEŞ/
Antalya İl Sağlık Müdürlüğü Sağlık Müdür Yardımcısı
İletişimde Yabancı Dilin Önemi / Yurtdışı Hasta Çağrı Merkezi - Süreyya ŞEKER /S.B. Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Sağ. Tur. Koor. Şube. Müd.(S)
Turizm Açısından Konaklama Tesislerinde Kurulacak Sağlık Kuruluşları - Kültür ve Turizm Bakanlığı Kontrollör Kurul
Başkanlığı-EMEL YILDIZ
Özel Sağlık Sektörünün Sağlık Turizmi Mevzuatına Bakışı - Hüseyin ÇELİK / Adana Sağlık Turizmi Derneği
Soru ve Tartışma
30 EKİM 2011 PAZAR
09:00 - 10:30
PANEL III- SAĞLIK TURİZMİNDE TEŞVİK VE TANITIM
Oturum Başkanı: Feyzullah AKBEN / Sağlık Turizmi Derneği Başkan Yrd.
Sağlık Turizminde Tanıtımın Önemi - İbrahim ARTUKASLAN / TUHETO
Sağlık Turizminde Ekonomi Bakanlığının Teşvikleri ve Uygulaması (24 Mart 2011 Tebliğ 2011/1) Ekonomi Bakanlığı CEM
EMRE ÖZKÖSE
Turizm Teşvik Kanunun Sağlık Turizminde Uygulanması (konaklama tesisinde kurulacak sağlık tesisleri) Ekonomi Bakanlığı
Sağlık Bakanlığının Sağlık Turizmi Alanındaki Üniversite - Sivil Toplum Kuruluşları İşbirlikleri Enginer BİRDAL / Bakan Müşaviri
Soru ve Tartışma
68
10:30 - 11:00
ÇAY-KAHVE ARASI
11:00 - 12:30
PANEL IV- TURİSTİN SAĞLIĞI VE ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Ali COŞKUN / S.B. Temel Sağlık Hizm. Genel Müdür Yrd.
Sağlık Turizminin Dünyadaki Sağlık Harcamalarına Yansıması ve Sigorta Finans Modelleri - Yrd. Doç. Dr. Haluk ÖZSARI /
İstanbul Ü.
Turistlere Acil S. Hizmeti Sunumunda Turistlerin Beklentileri - Dr. Selçuk TİFTİK/REMED/EURO Center
Seyahat Sigortalarının Uygulanması - Dr. Bülent CİNEL / İzmir İl Sağlık Müd. YHİKM Sorumlu Hekimi
Hasta Nakiller Hava, Deniz ve Kara Ambulans Hizmeti - Dr. Fazıl İNAN / Sağlık Bakanlığı Temel Sağlık Hizmetleri Genel
Müdürlüğü Acil Afet Daire Başkanı
Türkiyenin Yurtdışındaki Acil ve Afet Yardımları - Prof. Dr. Ali COŞKUN / S.B.Temel S. Hiz.Gen. Müd. Yrd.
Sağlık Turizminde Medikal Transport Hizmetleri
Soru ve Tartışma
12:30 - 13:45
ÖĞLE YEMEĞİ
13:45 - 15:00
PANEL V- SAĞLIK TURİZMİNDE KAMU HASTANELERİNDE
2011/41 GENELGE UYGULAMASI / Soru – Cevap - Tartışma
Oturum Başkanı: Enginer BİRDAL / Bakan Müşaviri
2011/41 Genelge Uygulaması Genel Konular / Dr. Dursun AYDIN/ Sağlık Turizmi Koordinatörü
Yurtdışından Provizyon Alma ve Yaklaşık Fiyat Teklifi Hazırlama - Sultan ŞAHAN / S.B. Sağlık Turizmi Koor. V.H.K.İ.
Faturalandırma Prosedürleri - M. Ziya KELAT /S.B. Tedavi Hizmetleri Genel Müd. Şube Müdürü (S)
Protokol ve Tercüman Hizmet Alımı / Muhasebeleştirme - Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı
Yabancı Hasta Web Kayıt – Süreyya ŞEKER / S.B. Sağlık Turizmi Koordinatörlüğü Şube Müd (S)
Soru ve Tartışma
15:00 - 15:30
ÇAY-KAHVE ARASI
15:30 - 17:30
PANEL VI TURİSTLERE SAĞLIK HİZMETİ SUNUMU VE AMBULANS HİZMETLERİ SORUNLAR
VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ ÇALIŞTAYI
Oturum Başkanı: Dr. Dursun AYDIN/ Sağlık Turizmi Koordinatörü
Turistlerin Sağlık Hizmetlerinde Karşılaştıkları Sorunlar
Ücretlendirme – Seyahat Sigortası
Seyahat Sigortasının Kapsamı ve Zorunluluğu
Kara ve Hava Ambulansı ile Hasta Nakli
Katılımcılar
TÜRSAB
Tur Operatörleri / Seyahat Acenteleri
Seyahat Sigortası
Asistan Firmalar
TUROFED
Hastaneler
Otelde Hizmet Veren Sağlık Birimleri
Kültür ve Turizm Bakanlığı
Sağlık Bakanlığı (TSHGM /Acil Afet Daire Başkanlığı ve,THGM/ Sağlık Turizmi Koordinatörlüğü)
BİLİMSEL BİLDİRİ SUNUMLARI ÜÇÜNCÜ SALONDA YAPILACAKTIR.
69
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
BASIN DUYURUSU
4. Uluslararası sağlık turizmi kongresi dün yapılan oturum, konuşmalar ve gala yemeğinin ardından bitti.
Katılımcıların yoğun ilgi gösterdiği konular genelde yurtdışından gelen hastaların ilgi gösterdiği konularla paralellik gösterdi.
Saç ekimi başta olmak üzere tüp bebek, diş hastalıkları, estetik plastik cerrahi, göz hastalıkları ve termal turizm en fazla konuşulan konular oldu.
Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği ( TÜRSAB ) adına kongreye katılan Sağlık Turizmi Kurulu üyesi Dr. Hamid AYDIN, haber7’ye
önemli açıklamalarda bulundu:
“Sağlık Turizmi Türkiye’nin parlayan yıldızı. Şu an lokomotif hizmet olarak Türkiye’nin en popüler sağlık hizmeti saç ekimi. Göz
hastalılıkları, Plastik Cerrahi ve Termal Turizm de ciddi turist çeken sağlık hizmetleri arasında. Bu tür organizasyonlar gerek
sağlık turizmine gerekse ülkemize olan ilgiyi arttırması açısından son derece önemli. Eğer tıbbın diğer alanlarında da saç ekiminde olduğu gibi ilgi oluşturmayı başarırsak inanıyorum ki yakın bir gelecekte Türkiye sağlık turizminin dünyadaki önemli
aktörlerinden biri olacaktır. “
“Sağlık Bakanlığı, Kültür Turizm Bakanlığı ve Türsab’ın son yıllarda sağlık turizmini geliştirmeye dönük ciddi projeler oluşturmaları özel sektöre de cesaret veriyor. Zaten dünya standartlarının üstünde sağlık hizmeti veren ülkemiz hastaneleri yurtdışı
tanıtımlarını arttırarak çok küçük bütçelerle büyük bir yatırım çekme şansı yakalayabilir. Hollanda, Almanya ve Belçika yakın
bir zamana kadar saç ekimi konusunda Türkiye’ye en fazla hasta yollayan ülkelerdi. En büyük acenteler buradan çıkıyor ve
hastalar saç ekimi için ülkemizi tercih ediyorlardı. Ancak son yıllarda hiç beklenmeyen bir coğrafyanın da yıldızı bu konuda
parlamaya başladı. Mesela Dubai son zamanlarda Türkiye’ye en fazla saç ekimi hastası yollayan ülkelerden biri konumuna
geldi. Bunda tabi ki Türkiye’nin dış politikasının aldığı isabetli kararlarının çok önemli bir payı var. Bunları birbirinden ayırmak
mümkün değil. Arap ülkeleri ve Ortadoğu ile artan iş hacmi doğal olarak buradan sağlık turizmi amacıyla Türkiye’ye gelen
hasta sayısını da etkiliyor. “
www.saglikturizmi.org.tr
Kongre ve fuar organizasyonlarının başarısının sektörü beslediğini de belirten Dr. Hamid AYDIN, organizasyonu ve katılımcıları
tebrik ettiğini de sözlerine ekledi.
70
4. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ
SONUÇ BİLDİRİSİ
28-31
Ekim 2011
ANKARA
Her yıl daha da güçlenerek gerçekleştirdiğimiz Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi’nin bu yıl dördüncüsü 28–31 Ekim 2011
tarihleri arasında İstanbul Holiday Inn Otel’de gerçekleştirildi. Yurt dışından ve yurt içinden yoğun ilgi gören kongremiz,
ülkemiz ve sektörümüz adına hepimizi memnun etmiştir.
Kongremize yurt içinden çok sayıda üst düzey bürokrat ve protokol görevlileri (T.C. Sağlık Bakanlığı Bakan Yardımcısı Agah
KAFKAS, T.C. Sağlık Bakanlığı Müsteşar Yardımcısı Hakkı YEŞİLYURT, T.C. Sağlık Bakanlığı Bakan Müşaviri Uzm. Dr. Hasan ÇAĞIL, T.C. Sağlık Bakanlığı THGM Genel Müdür Prof. Dr. İrfan ŞENCAN, T.C. Sağlık Bakanlığı TSHGM Genel Müdür
Yardımcısı Prof. Dr. Ali COŞKUN, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürlüğü Cumhur Güven TAŞBAŞI,
T.C. Sağlık Bakanlığı Dış İlişkiler Daire Başkanı Kamuran ÖZDEN, T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Koordinatörü Dr.
Dursun AYDIN, İstanbul İl Sağlık Müdürü Prof. Dr. Ali İhsan DOKUCU), Ankara, Bursa, Kütahya, Adana, Gaziantep, İzmir
İl Sağlık Müdürlükleri yöneticileri, TURSAB, OHSAD, SAYED, TÜMSİAD, TUROFED, TUHETO yetkilileri ve birçok kamu,
özel hastane yöneticileri, yatırımcılar ve sigorta temsilcileri katılmıştır.
Yurtdışından ise yine üst düzey bürokrat ve protokol görevlileri (Kosova Sağlık Bakanlığı, Sağlık Bakanı Prof. Dr. Ferid AGANİ, Kosova Sağlık Bakanlığı, Bakan Yardımcısı Kadir HSEYİNİ, Libya Gazi, dul ve yetimlerden sorumlu Devlet Bakanı Abdal
Rahman ALİ-KİSSA, Bahreyn Sağlık Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı Müsteşarı Hasan Ali CEBBAR EL-NASSER, Ürdün Sağlık
Bakanlığı, Eski Sağlık Bakanı Prof. Dr. Mahmoud AL-SHEYYAB, Kosova Sağlık Bakanlığı, Bakanlık Müsteşarı Ilır TOLAJ,
Yemen Sağlık Bakanlığı, Sağlık Delege Başkanı Dr. Samir RADHA, Afganistan Sağlık Bakanlığı, Uluslar Arası İlişkiler Başkanı
Dr. Ahmet Jawad OSMANİ, Ürdün Sağlık Bakanlığı, Sağlık Turizmi Daire Başkanı Dr. Ahmed RAJAEI, ve Libya Maslahatgüzarı
Mohmed ZENATI ), özel sağlık ve seyahat sigorta şirketleri yöneticileri, sağlık turizmi acente sahipleri, sağlık turizmi konusunda
fikir liderleri ve basın temsilcileri katılmıştır.
27 ayrı ülkeden (ABD, İngiltere, Kosova, Özbekistan, Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, Letonya, Bosna Hersek, Libya, Yemen, Bahreyn, Suudi Arabistan, Suriye, Ürdün, BAE, Bahreyn, İran, Irak, Azerbaycan, Afganistan, Hindistan, Malta, Kırgızistan, Rusya Federasyonu, KKTC) 120 yurtdışı sektör temsilcisi, 400 yurtiçi sektör temsilcisi, 65 yurtiçi ve yurtdışı konuşmacı,
15 adet sponsor firma ile toplam 550 katılımcının yer aldığı 28–31 Ekim 2011 tarihler arasında başarıyla tamamlanan bu
kongre, çok yönlü işbirliği ve anlaşmalara zemi hazırlamıştır. Kongrede yapılan tüm sunumlar www.saglikturizmikongresi.
org sitesinde yayınlanmakta olup, ilgili kamuoyunun bilgisine sunulmuştur.
Kongre, 28 Ekim’de kayıt ve Medical Park Bahçelievler Hastanesi ziyareti ve Akşam Yemeği ile başlamıştır. 29 Ekim tarihinde
Sağlık Turizmi Kongresi Dernek Başkanı Sayın S. Kamil YÜCEORAL’ın açılış konuşması ile başlayan program, diğer değerli
katılımcıların konuşmaları ve bilimsel sunumları ile devam etmiştir. Katılımcılar aynı günün akşamı Zeytinburnu Avrasya
Hospital’e götürülmüş ve bu hastanemiz katılımcılara tanıtılmıştır. 30 Ekim tarihinde bilimsel sunumların sona ermesinin
ardından Boğazda, “Feriye Restaurant”da gala gecesi düzenlenmiştir. 31 Ekim Pazartesi günü yabancı konuklarımız için
İstanbul boğaz turu düzenlenmiş ve Acıbadem Maslak Hastanesi gezdirilmiştir. IV. Uluslar arası Sağlık Turizmi Kongresi 1
Kasım 2011 tarihinde yabancı konukların ülkelerine uğurlanmasıyla tamamlanmıştır.
Kongrede varılan sonuçlar;
A)Genel Değerlendirme
1) Dünya’da ve Türkiye’de Sağlık Turizmi farkındalık süreci tamamlanmış olup; artık Sağlık Turizminin hızla gelişen bir
hizmet sektörü dalı olduğu herkes tarafından kabul edilmektedir.
71
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
www.saglikturizmi.org.tr
2) Sağlık Turizmi sektörünün sağlıklı bir şekilde büyümesi için uluslar arası standartlar, bilgi paylaşımı ve kalite çok önemlidir.
3) Kaliteli, ekonomik ve müşteri odaklı, markalaşmaya önem veren sağlık turizmi hizmet sunucuları gelişen bu endüstride
tutunabilecek ve daha da gelişecektir.
4) Bundan sonraki toplantılarda sonuç odaklı, daha spesifik, kalite ve pazarlamaya yönelik konular işlenmelidir.
5) Sağlık turizminde entegrasyon çok önemli olup, Medikal Turizm, Termal Turizm, Spa-Wellness vb. gibi alt bölümler arasında koordinasyon sağlanmalıdır.
6) Sağlık Turizmi, dünyadaki toplam yaşam kalitesinin artırılmasında ve turizmin 12 aya yayılmasında önemli bir unsurdur.
7) Sağlık Turizminin bir hizmet sektörü olması nedeniyle pazarlamada öne çıkan öncelikli unsurlar şunlardır;
a) Bölgesellik (Ulaşım en önemli Faktör),
b) Kültürel Yakınlık,
c) Çalışan Personelin hastanın dilini ve kültürünü bilmesi
d) Kaliteli ve müşteriye odaklı sağlık hizmeti sunumu
e) Uluslararası bilgi paylaşımı, iyi uygulamaların takibi,
B)Türkiye Açısından;
1) Ülkemiz bölgesinde her alanda öncelikli cazibe merkezi olduğu gibi sağlık turizmi alanında da aynı başarıyı gösterecektir.
2) Ülkemizde, Dünya Standartlarına uygun, ileri teknoloji ile donatılmış ve uluslararası akreditasyon kurumlarınca(JCI)
akredite olmuş 45 adet sağlık tesisi mevcuttur. Özel sektöre ait bir çok sağlık kuruluşu, özellikle hastaneler ve termal merkezler artık ciddi bir şekilde sağlık turizmine yönelmiştir.
3) Türkiye’de Sağlık bakanlığı Sağlık Turizminde düzenleyici, denetleyici ve sektörün gelişimini sağlayıcı, özel sağlık tesisleri
ve kaplıcalar ise hizmet sunucu rolde olmalıdır.
4) Türkiye’de yabancı hekim çalıştırma yasağının kaldırılması sağlık turizmini geliştirecektir.
5) Sağlık Bakanlığı bünyesinde kurulan Sağlık Turizmi Koordinatörlüğü, Sağlık turizmi camiası için büyük umut olmuştur.
Sağlık Bakanlığı, Bakanlıklar arası ve sektörün sağlık turizmi alanındaki koordinasyonunu sağlamalıdır.
6) Sağlık Bakanlığı koordinasyonunda, tüm kamu kurumları, STK’lar, Üniversiteler ve Sağlık Turizmi sektörleri arasında
işbirliğini sağlamaya hız verilmelidir. Tanıtımda etkili ve koordineli çalışmalar yapılmalıdır.
7) Ülkemize termal turizm için yatırımcı çekilmelidir. Termal turizminin ilerlemesi için devlet gerekli teşvikleri sağlamaktadır.
8) Sağlık serbest bölgeleri ile ilgili yasal düzenleme yapılmış olması önemli bir gelişme olmakla birlikte, bu düzenlemenin
uygulanabilir hale getirilip, hayata geçirilmesi gerekmektedir.
9) Sağlık kampüslerinin faaliyete geçmesi ile birlikte, ülkemiz bölgesinde gerçek bir sağlık üssü olacaktır. Kamu hastanelerinin sağlık turizmindeki rolü artacaktır.
10)Sağlık turizmi ülkemizde çok ciddi bir alternatif turizm kaynağı olmuş, turizmin 12 aya yayılması ve döviz girdisi sağlanması açısından çok önemli bir rol üstlenmiştir.
72
11)Arap baharı özellikle Türkiye’deki sağlık turizminin gelişmesine önemli katkıda bulunacaktır. Libya’dan Türkiye’ye tedavi
amaçlı gelen yaralılar bunun en önemli göstergelerinden birisi olmuştur.
12)Dünya nüfusu hızla yaşlanmaktadır. Dünyanın gelişmiş ülkelerinde yaşlı nüfus oranı yüzde 20’lere yaklaşmıştır. Ülkemizin
genç nüfusu uzun yıllar devam edecek önemli bir kaynaktır. Yurt dışından gelecek yaşlılara misafirperver kültürümüzle, örf
ve adetlerimizle en iyi yaşlı bakım hizmetini sunabiliriz.
C)Kongrenin İçeriği Açısından;
1) Ülkemizde ve Dünya’da sağlık turizminin çeşitli bölümlerinin uygulanmasına rağmen tıp turizmi en ön sıradadır. Ancak,
sadece bu bölümler arasında entegrasyon olduğu sürece sağlık turizmi sürdürülebilir olacaktır.
2) Ülkemizde doktor ve diş hekimi sayısı göz önünde bulundurulduğunda “Dental Turizm” çok daha önemlidir ve geliştirilmelidir.
3) Termal ve İleri Yaş Turizmi açısından ülkemizin birçok ili potansiyel birer pazardır. Ancak Tıp Turizminde İstanbul ve
Ankara her zaman öncelikli ve önemli iki destinasyondur.
4) Konuşmacıların sağlık turizmi hakkındaki ortak mesajı; kaliteli, ileri teknoloji ile donatılmış, sürdürebilir ve rekabet edebilir sağlık hizmetlerimiz adına öncelikli olarak yakın pazara yönelik (Komşu ülkeler, Balkanlar, Kafkaslar, Kuzey Afrika,
Ortadoğu Ülkeleri gibi) ciddi tanıtım çalışmaları yapılmalıdır.
5) Her yıl bu kongrenin düzenli bir şekilde devam etmesi, ulusal ve uluslar arası bilgi paylaşımının yapılması, bunların yanı
sıra iş görüşmelerine ağırlık verilmesi ve özellikle sonuç odaklı bir iş görüşme platformunun sağlanması istenilmektedir.
6) Türkiye Sağlık Turizmi Derneği başta Arap ülkeleri olmak üzere, tüm komşu ülkelerle Sağlık Turizmi konusunda tanıtım ve
işbirliği amacıyla toplantılar düzenleyecektir.
Sonuç olarak;
4.Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi’nde özellikle yabancı otoritelerin dile getirdiği en önemli sonuç şu şekilde özetlenebilir:
Türkiye coğrafi bakımdan çok avantajlı bir ülkedir.
Modern ve gelişmiş sağlık altyapısına ve çok sayıda termal kaynağa sahiptir.
Türkiye emsal durumdaki gelişmiş ülkelere göre daha kaliteli ve rekabet edebilir fiyatlı sağlık hizmeti vermektedir.
Sağlık Turizmi ile ilgili kamu otoritelerinin özel sektörle işbirliği ve koordinasyonu sağlaması ve daha fazla tanıtım yapılması
gerekmektedir.
Bu gelişmeleri gerçekleştirmesiyle birlikte Türkiye hiç şüphesiz çok yakın bir gelecekte bulunduğu bölgenin sağlık üssü olacaktır.
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği olarak; Türkiye’nin Dünya Sağlık Turizmi pastasından hak ettiği payı alabilmesi için bu
konuların takipçisi olacağımızı, yeni kongre ve benzeri etkinliklerimiz ile ilgili olarak tüm taraflarla işbirliğinden mutluluk
duyacağımızı ifade ederek, kongreye katkıda bulunan ve katılım sağlayan tüm taraflara teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
73
Organizasyon:
HealthcareTour ®
Türkiye Saglık Turizmi Dernegi tarafından her yıl düzenlenen Uluslararası Saglık Turizmi Kongresi’nin besincisi 16-18 Kasım
2012 tarihlerinde Ankara’da gerçeklestirilecektir.
Her yıl bir önceki yıldan daha genis katılımla ve daha fonksiyonel bir şekilde gerçeklesen Saglık Turizmi Kongresi’ne Dünyadan
ve Türkiye’den basta Saglık Turizmi Sektörünün önemli temsilcileri olmak üzere, hükümet temsilcileri, Saglık Bakanlıgı ve Kültür ve Turizm Bakanlıgı üst düzey bürokratlarının genis katılımı beklenmektedir.
5. Uluslararası Saglık Turizmi Kongresi, Türkiye’nin büyük potansiyelinin sektörde yatırım yapan kuruluslara yeni fırsatlar
olusturması için etkin bir zemin olmaktadır. Komsu ülkeler, Ortadogu, Orta Asya, Balkanlar, Avrupa, Kuzey Afrika ülkelerinden
ve ABD’den gelen konuklarla Türkiye’de Saglık Turizmi yatırımcıları arasında büyük iş baglantıları yapma fırsatı sunulmaktadır.
Daha önce iki defa Antalya’da, iki defa da Istanbul’da yapılan kongrenin beşincisinde ise Saglık Turizmi Sektörünün önemli
temsilcilerini
Ankara’da ağırlayacak olmaktan mutluluk duyuyoruz.
KONGRE KATILIMCI PROFİLİ
• Türkiye’den ve Dünya Devletlerinden Devlet ve Hükümet Temsilcileri,
• Sağlık Kuruluşları Yöneticileri,
• Termal Otel ve Kaplıca Tesisleri
• Spa-Wellness Tesisleri,
• Medikal Firmalar,
• Üniversiteler,
• Seyahat Acenteleri, Turizmciler,
• Sağlık Yatırımcıları,
• Sigorta Şirketleri,
• Havayolu Şirketleri,
• Finans Kuruluşları,
• Sivil Toplum Kuruluşları
www.saglikturizmi.org.tr
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
KONGRE HAKKINDA
76
KONGRE KURULLARI
(Onursal) Kongre Başkanı
Zafer ÇAGLAYAN / T.C. Ekonomi Bakanı
Ertugrul GÜNAY / T.C. Kültür ve Turizm Bakanı
Prof. Dr. Recep AKDAG / T.C. Saglık Bakanı
Prof. Dr. Cevdet ERDÖL / TBMM Saglık, Aile ve Sosyal Isl. Komisyonu Bsk.
KONGRE BAŞKANI
Prof. Dr. Nihat TOSUN / Saglık Bakanlıgı Müstesarı
KONGRE YÜRÜTME KURULU BAŞKANI
Prof. Dr. Mustafa PAÇ / Saglık Turizmi Dernegi Genel Baskanı ve
Türkiye Yüksek Ihtisas E.A. Hastanesi Bashekimi
KONGRE GENEL SEKRETERLERİ
Feyzullah AKBEN / Saglık Turizmi Dernegi Yönetim Kurulu Üyesi
Enginer BIRDAL / Saglık Turizmi Dernegi Üyesi ve Saglık Bakanlıgı Müsaviri
YÜRÜTME KURULU (Soyisme göre alfabetik)
Doğan ACAR / Ankara Kültür ve Turizm Il Müdürü
Dr. Dursun AYDIN / Saglık Bakanlıgı Saglık Turizmi Daire Baskanı
Dr. Kemal AYDIN / Saglık Bakanlıgı Dıs Isleri ve AB Genel Müdürlügü
Dr. Hüseyin ÇAGIL / Saglık Turizmi Dernegi G. Baskan Yardımcısı
Savas ÇOLAKOGLU / TÜROFED Genel Sekreteri
Dr. Filiz ÇEVIRME / OHSAD Genel Koord. ve Saglık Turizmi Der.Yön. K. Üyesi
Dr. Seraceddin ÇOM / Ankara Saglık Il Müdürü
Bülent Ugur ECEVIT / Ekonomi Bakanlıgı Müstesar Yrd.
Ahmet Çagrı KARAMISIR / Dünya Saglık Kongresi Türkiye Temsilcisi
Kamuran ÖZDEN / S.B. Müşaviri
Dr. Ayse TURAN / Ankara Numune E.A.H.
Kamil YÜCEORAL / Saglık Turizmi Dernegi Yönetim Kurulu Üyesi
KONGRE KONU BAŞLIKLARI
• Dünya ve Türkiye’de Sağlık Turizmine Genel Bakış
• Sağlık Turizminde Pazar Değerlendirilmesi
• Örnek Sağlık Turizmi Destinasyonları
• Sağlık Turizminde Devlet Destekleri
• Sağlık Serbest Bölgelerinin Sağlık Turizmine Yansıması
• Termal Turizmde Pazarlama ve Bölge Kalkınmasına Yansımaları
• Yaşlı ve Engelli Turizmi
• Sağlık Turizminde Mevzuat ve Ülke Politikası
• Sağlık Turizminde Kalite ve Akreditasyon
• Sağlık Turizminde Tanıtım ve Pazarlama
• Turistin Sağlığı ve Otellerdeki Sağlık Birimleri
77
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
5. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ
(TASLAK PROGRAMI) (18 - 21 Kasım 2012)
1. Gün - 18 Kasım 2012 / Pazar
Otele Giriş - Gruplar Halinde Turistik Geziler
19:00 - 21:00 Açılış Resepsiyonu ve Tanışma
2. Gün - 19 Kasım 2012 / Pazartesi
(Kongre Başlama Tarihi)
Açılış Konuşmaları;
- Prof. Dr. Mustafa PAÇ / Sağlık Turizmi Derneği Başkanı
- Alaeddin YÜKSEL / ANKARA VALİSİ
09:00 - 10:30 - Prof. Dr. Recep AKDAĞ / T.C. Sağlık Bakanı / Özel Sağlık Kuruluşları Adına Ana Sponsor
- Ertuğrul GÜNAY / T.C. Kültür ve Turizm Bakanı*
- Zafer ÇAĞLAYAN / T.C. Ekonomi Bakanı*
- Recep Tayyip ERDOĞAN / T.C. Başbakanı*
1. OTURUM
DÜNYA VE TÜRKİYE’DE SAĞLIK TURİZMİNE GENEL BAKIŞ
- Dünya Sağlık Turizmi Trendleri
10:30 - 11:30
- Sağlık Turizminde Mevzuat ve Ülke Politikaları
- Türkiye’nin Sağlık Turizmi Potansiyeli ve Avantajları 11:30 - 11:45 Çay Kahve Molası
2. OTURUM
11:45 - 12:45
ÖRNEK SAĞLIK TURİZMİ DESTİNASYONLARI
(G.Kore, Hindistan, Malezya, Almanya, Ürdun, Turkiye)
12:45 - 14:00 Öğle Yemeği
3. OTURUM
SAĞLIK TURİZMİNDE TÜRKİYENİN HEDEF PAZARLARI
(Irak,Libya,Küzey Afrika,Orta Doğu,Doğu Avrupa,Türk Cumhuriyetleri,Rusya)
15:30 - 16:00 Çay - Kahve Molası
www.saglikturizmi.org.tr
14:00 - 15:30
4. OTURUM
TÜRKİYE’DE SAĞLIK TURİZMİ FIRSATLARI ve ÇEŞİTLERİ
- Medikal Turizm
16:00 - 17:30
- Termal Turizm
- Yaşlı ve Engelli Turizmi
17:30 - 19:00 İş Görüşmeleri İçin Serbest Zaman
- Akşam Yemeği
19:30 -20 : 30
- Hastane Ziyareti
78
3. Gün - 20 Kasım 2012 / Salı
(Kongre Devamı)
5. OTURUM
09:00 - 10:00 SAĞLIK SERBEST BÖLGESİNİN SAĞLIK TURİZMİNE YANSIMASI
6. OTURUM
10:00 - 11:00 TÜRKİYEDE SAĞLIK TURİZMİNE DEVLET DESTEKLERİ
11:00 - 11:30 Çay - Kahve Molası
7. OTURUM
11:30 - 12:30 SAĞLIK TURİZMİNDE TANITIM VE ARACI KURUMLAR / SEYAHAT ACENTALARI
12:30 - 14:00 Öğle Yemeği
8. OTURUM
14:00 - 15:30
SAĞLIK TURİZMİNDE KALİTE VE FİYAT DEĞERLENDİRMESİ
Sağlık Turizminde Hasta Memnuniyeti ve Tercumanlık Hizmetleri (444 47 28)
15:30 - 16:00 Çay - Kahve Molası
9. OTURUM
16:00 - 17:30 TERMAL TURİZMİ YATIRIMLARI VE BÖLGE KALKINMASINA YANSIMALARI
17:30 - 19:30 İŞ GÖRÜŞMELERİ İÇİN SERBEST ZAMAN
20:30 - 22:00 Akşam Gala Yemeği
4. Gün - 21 Kasım 2012 / Çarşamba
Sağlık Kuruluşları Gezisi ve İş Görüşmeleri
Panel Programı - 20 Kasım 2012
1. Panel
TURİSTİN SAĞLIĞI VE OTELLERDEKİ SAĞLIK BİRİMLERİ
2. Panel
GERİATRİ TEDAVİ MERKEZİ VE KLİNİK KONUKEVİ UYGULAMALARI
3. Panel
KAMU HASTANELERİNİN ULUSLARARASI HASTA KABULÜ
4. Panel
KONAKLAMA TESİSLERİNDE SAĞLIK KURULUŞLARI
79
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
BASIN DUYURUSU
5. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi Ankara’da Yapıldı
(18–21 Kasım 2012, Congresium Ankara)
Türkiye Türkiye Sağlık Turizmi Derneği tarafından her yıl düzenlenen ve geleneksel hale gelen Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi’nin 5’incisi 18–21 Kasım 2012 tarihlerinde Ankara’da yapıldı.
Her yıl bir önceki yıldan daha geniş katılımla ve daha faydalı bir şekilde gerçekleşen Sağlık Turizmi Kongresi’ne
katılım oldukça yoğun oldu. Kongreye; Dünyadan ve Türkiye’den başta Sağlık Turizmi Sektörünün önemli temsilcileri olmak üzere, hükümet temsilcileri, Sağlık Bakanlığı, Kültür ve Turizm Bakanlığı ve Ekonomi Bakanlığı’nın üst
düzey bürokratları da katıldılar.
5. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi, son zamanlarda artan sağlık turizmi potansiyeline paralel olarak sektörde
hizmet veren kuruluşlara yeni fırsatlar oluşturuyor. Başta komşu ülkeler olmak üzere birçok ülkeden Kongreye
yoğun bir katılım gerçekleştirildi.
Geniş katılımla ve fonksiyonel bir şekilde gerçekleşen Sağlık Turizmi Kongresi; Sağlık Bakanı Prof. Dr. Recep Akdağ, Konuk Ülke Bakanları, Ankara Valisi Alâaddin Yüksel, Sağlık Turizmi Daire Başkanı Dr. Dursun Aydın, Türkiye
Sağlık Turizmi Derneği Başkanı Prof. Dr. Mustafa Paç, Sağlık Yönetimi ve Eğitimi Derneği (SAYED) Başkanı Prof.
Dr. Hayreddin Yekeler ile dünyadan ve Türkiye’den Sağlık Turizmi Sektörünün önemli temsilcilerinin geniş katılımıyla
gerçekleşti.
Sağlık Bakanı Recep Akdağ “Türkiye sağlık turizminde dünyada ilk 10 ülke arasında”
Kongrede konuşan Sağlık Bakanı Prof. Dr. Recep Akdağ, insanların yaşadığı yerde sağlık hizmeti almasının esas
olduğunu, ancak dünya gerçeklerinin her zaman bununla bağdaşmadığını belirtti.
Türkiye´nin dünyada sağlık turizminde gözde ülkeler arasında bulunduğunu, 10 yıl önce uygulanmaya başlanan
Sağlıkta Dönüşüm Programı öncesinde Türkiye´den hastaların ABD ve Avrupa´ya tedavi için gittiğini ifade eden
Bakan Akdağ, “Şimdi Türkiye sağlık turizminde dünyada ilk 10 ülke arasında ve hızla yükseliyor” dedi.
Yılda 200 bine yakın kişinin Türkiye´de tedavi olduğunu, bunların yarısını tatil için Türkiye´ye gelip rahatsızlananların, diğer yarısını ise sadece tedavi için gelenlerin oluşturduğunu anlatan Bakan Akdağ, siyasi ve ekonomik
istikrarın Türkiye´yi cazibe merkezi haline getirdiğini vurguladı.
Sağlık hizmetlerinin çok yüksek seviyelere çıktığına dikkati çeken Sağlık Bakanı Prof. Dr. Recep Akdağ, Türkiye´de
birçok işlemin diğer ülkelere göre hem daha kaliteli hem de daha ucuza yapıldığını belirtti.
www.saglikturizmi.org.tr
Ankara Valisi Alâaddin Yüksel “Turizmi iyi algılayan, iyi tartışan toplumlar dünyayla buluşmaktadır.”
Kongrede konuşma yapan Ankara Valisi Alâaddin Yüksel de “5. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi’nin, Türkiye’nin büyük potansiyelinin sektörde yatırım yapan kuruluşlara yeni fırsatlar oluşturması için etkin bir zemin oluşturduğunu” belirtti.
Vali Yüksel 21. yüzyılın tam anlamıyla bir turizm çağı olacağını, turizmin ülkelerin kalkınmasında son derece etkili
bir sektör olduğunu ifade ederek “Turizmi iyi algılayan, iyi tartışan toplumlar dünyayla buluşmaktadır. Ankara´da
bundan sonra turizmi çok daha yüksek sesle konuşacağız. Termal ve sağlık turizmini yan yana getireceğiz,
Ankara´nın bu endüstriden hak ettiği payı almasını mutlaka sağlayacağız. Dünyada; yılda 1 milyar insan seyahat
ederek takriben 850 milyar dolar para harcamaktadır. Seyahat endüstrisinde bu gelişmeler olurken Ankara’da
şimdi ve derhal yapılması gereken rekabet avantajının kullanılmasıdır. Bunu yapmanın yegane yolu da Ankara’nın
80
destinasyon kalitesinin artırılmasıdır´´ diye konuştu.
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkanı Prof. Dr. Mustafa Paç “Kongremiz yükselen bir değer”
Kongrenin düzenlenmesine öncülük eden Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkanı Prof. Dr. Mustafa Paç konuşmasına “Öncelikle 7 yıldır faaliyet gösteren derneğimizin, sağlık turizmi alanında Türkiye’nin öncü sivil toplum
kuruluşu haline gelmiş olmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim” diyerek başladı.
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği’nin her geçen yıl artan performansına değinen Mustafa Paç “5.sini gerçekleştirdiğimiz kongremizin de sağlık turizmi alanında bölgesel bir marka haline gelmesinden ve Türkiye’de her yıl en fazla
uluslararası katılımla gerçekleşen kongre olmasından çok mutluyum. Düzenlemiş olduğumuz kongrelerimiz, dünya sağlık turizmi otoritelerinin buluşma platformuna dönüşmüştür. Kongremizin temel amacı; Türkiye’nin ilişkide
olduğu ülkelerle sağlık hizmet alışverişini büyüterek, en üst seviyeye çıkarmaktır.
Hepinizin çok yakından bildiği gibi Türkiye son 10 yılda dünyanın en istikrarlı büyüyen birkaç ekonomisinden biridir” dedi.
“Avrupa’da birinci sıradayız”
Ülkemizin son zamanlarda parlayan bir yıldız olduğuna değinen Mustafa Paç “Sayın Başbakanımızın liderliğinde
Türkiye, bir marka ve bölgesel cazibe merkezi haline gelmiştir. Bugün yabancıların yatırım yapmayı ve ziyaret
etmeyi düşündüğü ülkelerin en başında ülkemiz gelmektedir. Doğal olarak istikrarlı gelişen Türkiye’nin sağlık sisteminde de devrim niteliğinde iyileşmeler olmuştur. Hantal; olan kamu sağlık sistemi bugün Sayın Bakanımızın
mihmandarlığında verimlilik esası üzerinde istikrarlı bir şekilde gelişmektedir. Yapılan araştırmalarda Türk halkı
sağlık hizmetlerinden son derece memnundur” dedi.
Türkiye; 50’den fazla akredite sağlık kuruluşu ile dünyada ikinci, termal su kaynakları ile Avrupa’da birinci sırada
olduğunu söyleyen Dernek Başkanı Paç “Türkiye’nin gelişmiş medikal ve termal sağlık altyapısından, başta komşu ülkelerimiz olmak üzere; Ortadoğu, Balkanlar, Türkî Cumhuriyetler, Afrika, Avrupa ve Kuzey Ülkelerinin istifade
etmesini istiyoruz. Yani yaklaşık 1 milyar nüfusun işbirliğinden bahsediyoruz” dedi.
“Katılımdan çok memnunuz”
Özellikle 11 Eylül’den sonra Ortadoğu ve Afrika coğrafyası yönünü Türkiye’ye çevirdiğini söyleyen Mustafa Paç
“Dünyada derinleşen ekonomik kriz, sosyal güvenlik sistemlerinin zayıflaması ve artan yaşlı nüfus ve benzeri nedenler Türkiye’yi sağlık alanında doğal olarak öne çıkarmıştır. Bu kongrenin temel amacı Türkiye’yi çevreleyen coğrafyadaki tarafları buluşturarak sağlık alanında somut işbirliklerine zemin oluşturmaktır. Bugün aramızda yaklaşık 41 ülkeden 150 misafirimiz var. Türkiye’nin kamu ve özel sektör temsilcilerinin pek çoğu aramızda. Son bir yılda Türkiye’den
en fazla sağlık hizmeti alan Libya Sağlık Bakanlığı da stand açarak kongremize katılmış bulunmaktadır” dedi.
Kongrede:
Sağlık turizmi destinasyonları ve iyi uygulama örnekleri,
Sağlık turizminde pazar ülkeler,
Medikal turizminde kalite ve özel hastanelerin rolü,
Türkiye’de sağlık turizminde kamu hastanelerinin rolü ve etkinliği,
Türkiye’de sağlık turizminde tanıtım ve pazarlama,
Termal turizm ve spa – wellness
Sağlık serbest bölgeleri /şehir hastaneleri,
Sağlık turizminde aracı kurumlar ve seyahat acenteleri,
81
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
5. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ
SONUÇ BİLDİRİSİ
18-21
Kasım 2012
ANKARA
Sağlık turizminin finansal boyutu gibi pek çok konu tartışılmıştır.
5 Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi Sağlık Bakanlığı’ndan Sayın Sağlık Bakanı Prof. Dr. Recep AKDAĞ, Bakan Yardımcısı Agâh KAFKAS, Müsteşar Prof. Dr. Nihat TOSUN, Müsteşar Yardımcısı Doç. Dr. Turan BUZGAN, Müsteşar Yardımcısı
Doç. Dr. Hakkı YEŞİLYURT, Uzm. Dr. İsmail DEMİRTAŞ, Sağlık Hizmetleri Genel Müdürü Prof. Dr. İrfan ŞENCAN, İçişleri
Bakanlığı’ndan Müsteşar Yardımcısı Necmettin KILIÇ, Ekonomi Bakanlığı’ndan Müsteşar Yardımcısı Bülent Uğur ECEVİT,
Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürü Cumhur Güven TAŞBAŞI ve birçok bürokrat katılımıyla açıldı.
Kongreye toplamda 6 yüzü aşkın katılımcı, 40 sponsor firma 3 ayrı salonda toplam 75 yurtiçi ve yurtdışı konuşmacı katılmıştır. Yurtdışından 45 farklı ülkeden 125 yabancı katılım sağlanmıştır. Yurtdışından Bakan, Bakan Yardımcısı, Müsteşar ve Üst
Düzey birçok Sağlık ve Turizm Bakanlığı Yetkilileri, Hastane Yöneticileri, Sigortacı, Yatırımcı ve Turizmci Sektör Temsilcisi
katılım sağlamıştır. Yurtiçinden ise 5 yüze yakın sağlık yöneticisi, yatırımcı, termal turizm işletmecisi, yöneticisi, seyahat
acentaları, aracı kurum, sivil toplum kuruluşu, özel ve kamu hastaneleri ve belediyeler ve Ankara, Bursa, Afyon, Denizli Valilikleri katılmıştır.
GENEL
• Dünyada sağlık turizmi, en hızlı büyüyen hizmet sektörü olmuştur.
• Sağlık turizmi; herkesin kaliteli sağlık hizmetlerine erişimini sağlayan ve istihdam artıran, ekonomilere katkıda bulunan
bir sektör olmuştur.
• Sağlık turizminde dünyada dönen yıllık ciro 100 milyar $ civarında ve bu amaçla seyahat eden kişi sayısı ise yıllık milyonlarla ifade edilmeye başlanmıştır.
• Sağlık Turizminde başarılı olmak için kalite, uluslararası standart, markalaşma, tanıtım ve yenilikçilik çok önemlidir.
• Sağlık turizmi uluslararası bir hizmet sektörü olup, rekabet hızla artmaya başlamıştır. Sağlık turizminin; tıp turizmi, termal turizm, yaşlı turizmi, sporcu turizmi vb. birçok bölümü vardır. Sağlık turizminde tüm bu alt bileşenlerin entegrasyonu
başarı için çok önemlidir. Özelliklle yaşlı turizmi gelecekte çok büyük bir potansiyeldir .
• Gelişmiş batı ülkelerinde nüfusun yüzde 20’den fazlası 60 yaşın üstündedir. Bunların bakım maliyetleri ülke ekonomilerini
tehdit etmektedir. Ülkeler ve sigortalar bu grubun bakım maliyetlerini düşürmek için sağlıklı yaşlanma ve yaşlı turizmini
bir çıkış olarak görmektedir.
www.saglikturizmi.org.tr
• Sağlık turizminde sürekli eğitim, insan kaynağı ve yüksek teknolojinin kullanımı çok önemlidir.
• Sağlık turizminde dünyada bölgesel destinasyonlar ve işbirlikleri önem arz etmektedir. Sağlık turizmi dünyada 5-6 bölgede
yayınlanmıştır. Uzakdoğu (Malezya, Singapur, Tayland, Hindistan) Ortadoğu (Dubai, Ürdün, İsrail, Mısır) Doğu Avrupa
(Türkiye, Macaristan, Polonya, Çek Cumhuriyeti) Batı Avrupa (Almanya, Avusturya, Belçika) Güney Afrika, Kuzey Amerika, Brezilya, Güney Kore ve Çin.
• Dünyada sağlık turizmi destinasyon ve pazarları netleşmeye başlamıştır ve ayrışmıştır. Ancak bazı ülkeler hem iyi bir destinasyon hem de iyi bir pazardır. (Örneğin ABD. Binlerce zengin Ortadoğulu tedavi için bu ülkeye gitmektedir. Ancak 50
milyonu aşkın sigortasız ve orta gelir seviyesindeki milyonlarca kişide tedavi için Brezilya’ya, Güney Amerika’ya ve Uzak
Doğu’ya gitmektedirler.)
• Sağlık turizminde bilgi paylaşımı ve bilişim teknolojisinin kullanımı çok önemlidir.
• Sağlık turizminin temel amacı; insanlığın daha iyi sağlık hizmeti alması ve sağlıklı yaşam süresi ve sağlığa erişebilirliği
82
kolaylaştırılmış olmasıdır. Farklı bir açıdan değerlendirilir ise DSÖ “İkibinli Yıllarda Herkese Sağlık” prensibiyle çok
uyumlu bir gelişmedir. Bunların tabi sonucu olarak önemli bir ekonomik alan, bazı ülkelerin ekonomisine ciddi katkı sağlayan bir sektör haline gelmiştir.
TÜRKİYE AÇISINDAN
• Türkiye; bulunduğu coğrafik konumu iklim, kültür, siyasi ve ekonomik istikrar özellikle de sağlıkta dönüşüm programı sonrasında gelişen sağlık hizmetlerinin kaliteli ve ekonomik sunumuyla çok büyük bir avantaja sahiptir.
• Sağlık turizminde ülkenin tabii avantajının yanı sıra hükümetin sağlık turizmine ciddi olarak sahip çıkması ve Sağlık Bakanlığı bünyesinde yasal olarak sağlık turizmini düzenleyen, denetleyen ve koordine eden bir başkanlığın bulunması, sağlık turizminin ülkede gelişmesine ve hizmet alıcı olan kişilere ve yatırımcılara çok güven vermektedir. Dünyada bu yapıya
sahip sadece 4-5 ülke vardır. (Malezya, Singapur, Güney Kore, Ürdün vb)
• Türkiye’de sağlık turizminde yeni başlayan vergi indirimi, yurtdışı tanıtıma finansal destek ve Sağlık Bakanlığı’nın sektörü
destekleyen ve denetleyen yapısı Ülkemizi dünyada sağlık turizmi alanında lider bir konuma getirecektir.
• Sağlık turizminde insan kaynağı çok önemlidir. Yabancı dil bilen sağlık potansiyelleri ve ara eleman sayısı mutlaka artırılmalı, çeşitlendirilmeli bununla ilgili sertifika programları yapılmalı, üniversitelerde bölümler açılmalı özellikle yeni
gelişen yaşlı bakımı, rehabilitasyon, fizyoterapistler, teknikerler vb.
• Üniversiteler sağlık turizmi alanında araştırmalar ve bilimsel çalışmalar yapmalı innovasyona önem verilmelidir.
• Sağlık Bakanlığı; sağlık turizmine hizmet verecek dünyada örneği çok olan yenilikçi hizmet alanlarının standartlarını belirlemeli ve mevzuatları yapmalı, (Kür ve rehabilitasyon merkezi, yaşlı emekli köyü, obezite ile mücadele merkezi, sağlıklı
yaşam kentleri vb.)
• Sağlık Bakanlığı’nın yeni geliştirdiği ‘Sağlık Serbest Bölgeleri Projesi’ dünyaya örnek olabilir. Ancak iyi planlamalı, bu
bölgeler sadece hastanelerin kümeleşme yerleri olmamalı. Arge-teknokent, rehabilitasyon, sosyal tesisler vb. içeren bir
konsepte sağlık köyleri olmalı.
• Kongreler daha çok kalite, markalaşma, destinasyon ve pazarlamaya yönelik olmalı ayrıca alt konularda spesifik çalıştaylar ve paneller düzenlemeli
• Türkiye’de kamu, özel sektör, sivil toplum kuruluşları ve üniversitelerin koordinasyon ve işbirliği daha da güçlendirilmeli,
• Dünyadaki gelişmeler titizlikle takip edilmeli sürekli araştırmalar yapılmalı. Kalite ve Uluslararası Standartlardan taviz
verilmemeli,
• Sağlık Turizmi tüm branşlarıyla geliştirilip entegrasyon sağlamalı, insan kaynağı efektif kullanılmalı,
• Yaşlı ve Engelli Turizmi açısından Türkiye coğrafyası; iklimi kaliteli sağlı hizmet sunumu ve turizm ülkesi olması, yıllık 10
milyona yakın 60 yaş üstü turist kabul etmesi ile çok potansiyel bir ülkedir.
• Yaşlı ve Engelli Turizmi ile ilgili alt yapı ve mevzuat çalışmaları acilen yapılmalıdır. Batının 200 milyonu aşkın bu hedef
kitlesinde en az yüzde 10’nu Türkiye’ye çekecek çalışmalara hemen başlanmalıdır.
• Sağlık Turizminde en öncelikli pazar çevremizde yaşayan 1 milyar nüfustur. En önemli sürdürebilirlik için engelimiz dil
problemidir. En önemli konu kalite ve tanıtımdır.
• Türkiye Sağlık Turizmi Derneği 8 yıllık faaliyetleri ve bugünkü çalışmalarıyla Türkiye’de ve Dünyada sağlık turizmi alanında saygın ve lider bir sivil toplum kuruluşu olmuştur.
• 6. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi’nin daha geniş katılımlı ve kapsamlı olarak Kasım 2012 tarihinde Medikal Turizmin
Başkenti İstanbul’da yapılmasına ve hazırlıkların erkenden başlanmasına karar verilmiştir.
83
84
www.saglikturizmi.org.tr
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
85
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
KONGRE HAKKINDA
Sağlık Turizmi’nin Başkenti İstanbul’da 22-25 Kasım 2013’de Buluşuyoruz
Türkiye; sağlıkta son 10 yılda geldiği mükemmel nokta, coğrafi, stratejik konumu, iklimi ve çevresinde 4 saatlik uçuş mesafesinde
yaşayan 1 milyar insan potansiyeli ile önemli bir konumdadır.
Türkiye Cumhuriyeti’nin kuruluşunun 100. yıldönümü olan 2023’deki sağlık turizmi hedefi, 2 milyon uluslararası hasta ve 20 milyar
USD gelir elde etmektir. Misyonumuz, ülkemizin sağlık turizminde bölgesinde lider olmasıdır.
Ülkemizin bu güzel konumu ve iddialı hedefine ulaşması için 8 yıldan beri Türkiye Sağlık Turizmi Derneği olarak çalışmaktayız.
Sağlık Turizminde bölgesinde lider bir ülke olmak için sağlık kuruluşlarımız; uluslararası standartlarda kaliteli sağlık hizmeti sunmalı,
kalifiye insan kaynağına sahip olmalı, uluslararası bilgi paylaşımına ve işbirliğine açık olmalı ve dünya ile entegre olmalıdır. Bu kongre, sağlık turizminin dünyadaki tüm paydaşlarını bir araya getirecek ve tanıtım, pazarlama faaliyetlerini ve iş görüşmelerini en güçlü
bir şekilde tesis edecektir.
Bu yıl 6’ncısını düzenleyeceğimiz Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi’nin ana teması “Sağlık Turizminde Kalite, Markalaşma,
Sürdürülebilirlik ve İnsan Kaynağı”dır.
22 kasım 2013 tarihinde özel bir oturum yapılacaktır. Bu oturumda Avrupa Birliğinde hastaların serbest dolaşımı değerlendirilecektir. Bu toplantıya Avrupa Birliği ülkelerin konuyla ilgili temsilcilerinden oluşan bir heyet konuşmacı olarak katılacaklar. Avrupa
insanının sigortası kapsamında ülkemizden sağlık hizmeti alabilmesi konusu geniş olarak tartışılacaktır.
6. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi 22-25 Kasım 2013 tarihinde İstanbul’da WOW OTEL’de yapılacaktır. Kongreye 100’e yakın
farklı ülkeden 200’e yakın yabancı katılımcı, 400’ü aşkın yerli katılımcı olmak üzere toplamda 600 katılımcı bekliyoruz. Bu yıl önceki
yıllardan farklı olarak daha çok sağlık turizmi ile ilgilenen sağlık kuruluşları, aracı kurumlar ve yabancı ülkelerin Sağlık Bakanlığı yetkililerini bir araya getireceğiz. Ülkemizdeki yabancı temsilciliklerin katılımları daha aktif olacaktır.
Derneğimizin; Sağlık Bakanlığı, Ekonomi Bakanlığı, Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın destekleri ile dünyadaki sağlık turizminin taraflarının katılımlarıyla düzenleyeceği Kongreye tüm ilgilileri bekliyoruz.
Her yıl düzenlediğimiz bu kongrenin, ülkemizin sağlık turizmi çalışmalarına ciddi katkı sağlayacağı; ülkemizin bu konuda bölgesinde
lider ülke olması ve tüm bölge insanının sağlığına katkı sağlaması temennisi ile saygılarımı sunarım.
Tüm taraflarla Sağlık Turizminin Başkenti İstanbul’da buluşmak dileğiyle.
www.saglikturizmi.org.tr
86
Kongre Başkanı
Prof. Dr. Mustafa PAÇ
NELERİ KONUŞACAĞIZ?
Birlikte Kazanmak İçin 6 . Kez Sağlık Turizmi Taraflarını İstanbul’da Buluşturuyoruz...
AB hastalarının serbest
dolaşımından pay alabilirsek
ve sigorta şirketleri de bunlarla
ilgili ödeme yaparsa?
Yabancı hastalar önce
bölgeyi mi? Ülkeyi mi? İli mi?
Hastaneyi mi tercih ediyor?
Sağlık turizminde tercih edilen
destinasyon olabilmek için ferdi
çalışmalar mı? Kollektif çalışmalar
mı? Devlet politikası mı? Yoksa???
izminde ka
lık tur
lite
Sağ
mi
?
m
luk
u? M
arka mı? Yoksa?
??
Sağlık kuruluşları için insan
kaynağı mı? Yüksek teknoloji
mi? Destinasyon mu?
Sağlık turizminde en büyük pazar
ülke... Niçin? Ne zamana kadar?
Sağlık turizminde yerel
yönetimler, üniversiteler ve
STK’lar el ele vermezse liderlik
hayal...
Uc
uz
Sağlık turizminde lider
ülkeler nasıl ve ne
zamandan beri çalışıyor?
Türkiye
hangi alanda
markalaşmalı?
Hangi il neyde öne
çıkmalı?
Sağlık turizmi ilgililerini bu
soruların cevabını bulmak ve de
doğru rota çizmek için
-ülkece başarmak içinİstanbul’a bekliyoruz...
Sağlık turizmine verilen
devlet destekleri efektif
kullanılıyor mu? Ve
yeterli mi?
Gelin tanışın, tartışın
ve hep birlikte çalışıp
birlikte kazanın...
87
KONGRE KURULLARI
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
Kongre Şeref Konukları
• Cevdet YILMAZ
• Egemen BAĞIŞ
• Ahmet DAVUTOĞLU
• Fatma ŞAHİN
• Nihat ERGÜN
T.C. Kalkınma Bakanı
T.C. Avrupa Birliği Bakanı
T.C. Dışişleri Bakanı
T.C. Aile ve Sosyal Politikalar Bakanı
T.C. Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanı
• Dr. Mehmet MÜEZZİNOĞLU
• Zafer ÇAĞLAYAN
• Ömer ÇELİK
T.C. Sağlık Bakanı
T.C. Ekonomi Bakanı
T.C. Kültür ve Turizm Bakanı
• Agah KAFKAS
• Alaaddin BÜYÜKKAYA
• Prof. Dr. Mustafa PAÇ
T.C. Sağlık Bakanlığı Başkan Yardımcısı
T.C. Avrupa Birliği Bakan Yardımcısı
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Onursal Başkanı
• Dr. Hüseyin ÇAĞIL
• Enginer BİRDAL
• Kemal ÖDÜL
• Yücel ŞİRİN
• Arif DEMİRBAŞ
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkanı
Bakan Müşaviri/ Sağlık Turizmi Derneği, Yönetim Kurulu Üyesi
ERBE Turizm Genel Müdürü
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Yönetim Kurulu Üyesi
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Yönetim Kurulu Üyesi
• Dr. Filiz ÇEVİRME
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Yönetim Kurulu Üyesi
• Prof. Dr. Sabahattin AYDIN
• Prof. Dr. Zeki KARAGÜLLE
• Doc. Dr. Alev TOSUN
• Dr. Dursun AYDIN
Medipol Üniversitesi Rektörü
İstanbul Tıp Fakültesi Tıbbi Ekoloji ve Hidroklimatoloji Anabilim Dalı
Ankara Üniversitesi Eczacılık Fakültesi Farmakognozi Anabilim Dalı
T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Daire Başkanı
Kongre Onursal Başkanları
Kongre Başkanları
Kongre Düzenleme Kurulu
Kongre Genel Sekreteri
Kongre Bilimsel Kurulu
Basınla İlişkiler
Anadolu Turizm İşletmeleri Derneği (ATİD) Başkanı
Bilge Üniversitesi Mütevelli Heyet Üyesi
turkiyeturizm.com Haber Portalı
Kongre Yürütme Kurulu (Sayada göre alfebetik sıralama yapılmıştır.)
• Dr. Reşat BAHAT
Özel Hastaneler Derneği Başkanı
• Uzman Dr. Hasan ÇAĞIL
T.C. Sağlık Bakanlığı Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Başkanı
• Dr. Serdar ÇAM
Türkiye İşbirliği ve Koordinasyon Ajansı (TİKA) Başkanı
• Hüseyin ÇELİK
Adana Sağlık Turizmi Derneği Başkanı
• Prof. Dr. Ali İhsan DOKUCU
İstanbul Sağlık Müdürü
• Bülent Uğur ECEVİT
T.C. Ekonomi Bakanlığı Müsteşar Yardımcısı
• Emel EMİROĞLU
T.C. Ekonomi Bakanlığı Serbest Bölgeler, Yurtdışı Yatırım ve Hizmetler Genel Müdür Yardımcısı
• Prof. Dr. Cevdet ERDÖL
TBMM AK Parti Ankara Milletvekili
• Dr. Öner GÜNER
T.C. Sağlık Bakanlığı Dış İlişkiler ve Avrupa Birliği Genel Müdürü
• Kamuran ÖZDEN
T.C. Sağlık Bakanlığı Genel Müdürü
• Necip ÖZKAN
Expo 2020 İzmir Yönlendirme Kurulu Başkan Danışmanı
• Yrd. Doç. Dr. Haluk ÖZSARI
İstanbul Üniversitesi Hastaneler Genel Direktörü
• Uğur ÖZTÜRK
T.C. Ekonomi Bakanlığı Serbest Bölgeler, Yurtdışı Yatırım ve Hizmetler Genel Müdürü
• Prof. Dr. İrfan ŞENCAN
T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürü • Op. Dr. Ayşe TURAN
T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü
• Prof. Dr. Necdet ÜNÜVAR
TBMM Sağlık, Aile, Çalışma ve Sosyal İşler Komisyonu Başkanı
• Dr. Ruşen YILDIRIM
DEİK/Sağlık Turizmi İş Konseyi Başkanı
• Kamil YÜCEORAL
Emekli - T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı
Kongre Danışma Kurulu (Sayada göre alfebetik sıralama yapılmıştır.)
Sağlık Turizmi Danışmanı
• Dr. Zehra ALİ
• Dr. Mehmet ALTUĞ
Özel Hastaneler Platformu Başkanı
www.saglikturizmi.org.tr
88
• Seçim AYDIN
• Osman TEKİN
• Özkan ALTINTAŞ
• Dr. Yusuf AYDIN
• Osman AYIK
• İlyas BENVENİSTE
• Hüseyin BOZKURT
• Ahmet CÖMERT
• Emin ÇAKMAK
• Prof. Dr. Hayati DEVELİ
• Prof. Dr. Metin DOĞAN
• Özge DUMLUPINAR
• Ayşegül ERGÜLSEN
• Dr. Sinan İBİŞ
• Prof. Dr. İ. Safa KAPICIOLU
• Yrd. Doç. Dr. Halil KARA
• Dr. Seyit KARACA
• Prof. Dr. Vural KAVUNCU
• Dr. Hasan KUŞ
• Serdar MERCAN
• Nail OLPAK
• Levent ÖZTÜRK
• Selin PEKER
• Hasan SERT
• Prof. Dr. Mustafa SOLAK
• Prof. Dr. Yunus SÖYLET
• Prof. Dr. Haydar SUR
• Serdar TAFLAN
• Prof Dr. Adnan TEZEL
• Dr. Mehmet TOPSAKAL
• Muharrem USTA
• İbrahim YAZAR
• Şerif YENEN
• Dr. Metin YURDAKOŞ
• Prof. Dr. Nurullah ZENGIN
TURHAS Başkanı
Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkanı
ACIBADEM Sağlık Gurubu Uluslararası Hasta Merkezi Direktörü
Medicana Sağlık Grubu Yönetim Kurulu Başkanı
SAYED Yönetim Kurulu Üyesi
Sağlık Turizmi Konseyi Dönem Başkanı
Yunus Emre Enstitüsü Başkanı
Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Rektörü
T.C. Ekonomi Bakanlığı Serbest Bölgeler, Yurtdışı Yatırım ve Hizmetler Genel Müdürlüğü Daire Başkanı
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) / Sağlık Turizmi Komitesi Başkanı
Medikal Turizm Derneği Başkanı
BİDDER Başkanı/Ankara Atatürk Eğitim Araştırma Hastanesi Yöneticisi
Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Tıp Fakültesi Öğretim Üyesi
TOBB/Sağlık Komisyonu Başkanı
TBMM AK Parti Kütahya Milletvekili
(DEİK)/Sağlık Turizmi Dış Konseyi Başkan Vekili
Ankara Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreteri
MÜSİAD Genel Başkanı
Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği (OHSAD) Arkara Temsilcisi
Dünya Göz Hastaneler Grubu Genel Müdürü
TÜMSİAD Genel Başkanı
Afyon Kocatepe Üniversitesi Rektörü
İstanbul Üniversitesi Rektörü
İstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Dekanı
T.C. Sağlık Bakanlığı Yatırım Hizmetleri Genel Müdürü
75.Yıl Ağız ve Diş Hastanesi Yöneticisi
T.C. Sağlık Bakanlığı Bakan Danışmanı
Medikal Park Sağlık Grubu Yönetim Kurulu Başkanı
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdür Yardımcısı
Turist Rehberleri Birliği (TUREB) Başkanı
Bursa Sağlık Turizmi Derneği Başkanı
SAYED Başkanı/Ankara Numune Eğitim Araştırma Hastanesi Yöneticisi
Destekleyen Üniversiteler
Destekleyen Sivil Toplum Kuruluşları
• Adana Sağlık Turizmi Derneği
• Akredite Hastaneler Derneği
• Antalya Sağlık Turizmi Derneği
• Bolu Sağlık Turizmi Derneği
• Bursa Sağlık Turizmi Derneği
• DEİK/Sağlık Turizmi İş Konseyi
• Ege Turizm Derneği
• Geriatri Fizyoterapistleri Derneği
• İstanbul Sağlık Turizmi Derneği
• İstanbul Sağlık Turizmi Konseyi Derneği
• İzmir Sağlık Turizmi Derneği
• Jeotermal Kaynaklı Belediyeler Birliği
• Kocaeli Sağlık Turizmi Derneği
• Malatya Sağlık Turizmi Derneği
• Medikal Turizm Derneği
• Mersin Sağlık Turizmi Derneği
• Özel Hastaneler Platformu
• Özel Hastaneler Platformu Derneği
• Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği
• Sağlık Bilişim Derneği
• Türkiye Kaplıca Tıbbi ve Balneoloji Derneği
• Türkiye Sağlık İşletmeleri Derneği
89
6. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ
www.saglikturizmi.org.tr
Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
1. GÜN
22 Kasım 2013 / Cuma
10:00 - 18:00
Özel Oturum AB Hastalarının Serbest Dolaşımı Direktifi
12.00’den Sonra Otele Gi ̇ri ̇ş (İstanbul-Wow Otel) ve Kayıt
18:00-21:00
Hastane Ziyareti
2. GÜN
9:30 - 10:15
1. Oturum
(10.15-11.30)
11.30-11.45
2. Oturum
(11.45-12.45)
12.45-14.00
3. Oturum
(14.00-15.00)
15.00-15.10
4. Oturum
(15.10-16.00)
14.00-19.00
19.00-21.00
Sağlık Turi ̇zmi ̇ni ̇n Geleceği ̇ / Sürdürülebi ̇li ̇rli ̇ği ̇ ve Türki ̇ye 2023 Sağlık Turi ̇zmi Vizyonu
Çay ve Kahve Molası
Sağlık Turi ̇zmi ̇ Destinasyonları / İyi ̇ Uygulama Örnekleri / Sağlık Turizminde İnovasyon
Öğle Yemeği
Sağlık Turi ̇zmi ̇nde Türki ̇ye İçi ̇n Hedef Pazar Ülkeler ve Fırsatlar
Çay ve Kahve Molası
Medi ̇kal Turi ̇zmi ̇nde Kali ̇te / Akredi ̇tasyon ve Avrupa Bi ̇rli ̇ği ̇nde Hastaların Serbest Dolaşımı
İş Görüşmeleri
Hastane Ziyareti
3. GÜN
5. Oturum
(09:00 - 10:15)
10.15-10.30
6. Oturum
(10.30-11.45)
11.45-12.00
7. Oturum
(12.00-13.00)
13.00-14.00
8. Oturum
(14.00-15.00)
15.00-15.10
9. Oturum
(15.10-16.00)
14.00-19.00
19.00-22.00
Çay ve Kahve Molası
Sağlık Turi ̇zmi ̇nde Tanıtım / Pazarlama / Markalaşma / Yeni Fırsatlar
Çay ve Kahve Molası
Sağlık Turi ̇zmi ̇nde Aracı Kurumlar / Seyahat Acentaları
Sağlık Turizminde Yatırım Fırsatları ve Medikal Ekipmanların Pazarlanması
Öğle Yemeği
Termal Turi ̇zm ve Spa - Wellness / Sağlık Turi ̇zmi ̇nde Yaşlı Turi ̇zmi ̇ni ̇n Geleceği
Çay ve Kahve Molası
Çalıştay Sonuçlarının Sunumları / Sonuç Bildirisi
İş Görüşmeleri
Akşam Gala Yemeği
90
25 Kasım 2013 / Pazartesi
Sağlık Kuruluşları Gezisi ve Şehir Turu
5. GÜN
12:00
24 Kasım 2013 / Pazar
Sağlık Serbest Bölgeleri ̇ / Şehi ̇r Hastaneleri ̇ ve Sağlık Turi ̇zmi ̇ne Etkisi
4. GÜN
09:00-19:00
23 Kasım 2013 / Cumartesi
Açılış Konuşmaları
Yabancı Konukların Otelden Ayrılışı
26 Kasım 2013 / Salı
Çalıştay Programı
Çalıştay 1
23 Kasım
14.00 -16.00
Çalıştay 2 A/B
24 Kasım
09.00 - 12:00
Çalıştay 3 A/B
24 Kasım
14.00 -16.00
23 - 24 Kasım 2013 / Cumartesi, Pazar
Sağlık Turi ̇zmi ̇nde Üni ̇versi ̇teleri ̇n Rolü / Sağlık Turi ̇zmi ̇nde İnsan Kaynağı ve Eğitim
Sağlık Turi ̇zmi ̇nde Yerel Yöneti̇mleri ̇n Rolü ve Termal Turi ̇zm Yatırımlarının Bölgesel Kalkınmaya Katkısı
Sağlık Turi ̇zmi ̇nde Devlet Destekleri ̇ ve Teşvi ̇kler
Sağlık Turi ̇zmi ̇nde Si ̇vi ̇l Toplumun Önemi ̇ ve Koordi ̇nasyon / Tanıtım Ajanslarının Rolü
Sağlık Turi ̇zmi ̇ Hukuku ve Mevzuatı
AB HASTALARININ SERBEST DOLAŞIMI (CROSS-BORDER) DİREKTİFİ PANELİ
9.30-10.00
10.00-11.00
11.00-11.15
11.15-12.30
12.30-13.30
13.30-14.45
14.45-15.00
15.00-15.40
15.45-16.00
9.30-10.00
10.00-11.00
11.00-11.15
11.15-12.30
12.30-13.30
13.30-14.45
14.45-15.00
15.00-16.00
16.00-16.15
16.15-17.15
17.30-18.00
22 Kasım / Cuma
Açılış
Cross-Border Direktifi Ana Hatları
Kahve Arası
Cross-Border Uygulamaları ve Network
Öğle Yemeği
Hastaların Serbest Dolaşımı / Ödemeler ve Sağlık Sigortaları
Kahve Arası
AB’den Türkiye’ye Gelen Hasta Portfoyü ve Uygulamaları
Sonuç Raporu
Açılış
Cross-Border Direktifi Ana Hatları
Kahve Arası
Cross-Border Uygulamaları ve Network
Öğle Yemeği
Hastaların Serbest Dolaşımı
Kahve Arası
AB’den Türkiye’ye Gelen Hasta Portfoyü ve Uygulamaları
Kahve Arası
Ödemeler ve Sağlık Sigortaları
Tartışma – Sonuç Raporu
Panel Koordinatörü
• Uz. Dr. Ayşe TURAN Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı
Katılımcılar:
Avrupa Birliği
• Cross-Border Komisyon Üyeleri
• Konuyla İlgili Üniversite Öğretim Üyeleri
• AB Ülkeleri Sağlık Bakanlığı Müfettişleri
• Sigorta Şirketleri Temsilcileri
Türkiye
• Sağlık Bakanlığı’ndan İlgili Uzmanlar
• Özel Sağlık Kuruluşları Temsilcileri
• Üniversitelerden İlgili Öğretim Üyeleri
• Sigorta Şirketleri Temsilcileri
Not: Katılım kapalı oturum olarak yapılacak olup 60 kişiyle sınırlıdır. Önceden kayıt şart olup ücretlidir. Kayıt için organizasyona
başvurunuz.
91
Sempozyum, Panel ve Çalıştay
2.1- ADANA SAĞLIK TURİZMİ SEMPOZYUMU
Değerli Sağlık ve Turizm Sektör Temsilcileri
Sağlık turizmi dünyada yükselen bir trend olmuştur. Sağlık turizmi medikal turizmi, Termal turizm, yaşlı ve engelli turizmi olarak değerlendirildiğinde kapsamının ve ticari hacminin ne kadar büyük olduğunu görmekteyiz.
Sağlık turizmi, herhangi bir sebeple bölgelerindeki tıbbi teknoloji eksikliği, tedavi maliyetlerinin pahalılığı, bekleme sürelerinin uzunluğu ve stresten uzaklaşmak için yeni tatil anlayışı vb. Yurt dışına çıkıp derdine derman aramaktır. Bu anlamda sağlık
turizminin tarihi milattan önceye kadar uzamaktadır. Ancak, modern anlamda sektör olarak sağlık turizmi dünyada 8-10 yıldan beri konuşulmaya başlanmıştır.
Sağlık turizmi bölgemiz ve Ortadoğu için çok önemlidir. Çünkü Türk cumhuriyetleri, komşu ülkeler ve orta doğudaki ülkelerin
dini, kültürü ve tarihi ile bağları uzun yıllara yayılan ilişkilerimiz olan güçlü olduğu bir -toplum vardır. Buralarda genelde sağlık
teknolojisi ve sağlık personeli çok yetersizdir. Ama özellikle Ortadoğu insanının ve ekonomik durumu iyidir. Bunlara ülkemizde
Avrupa standartlarında ve ekonomik sağlık hizmeti sunabiliriz.
Ayrıca, medikal sektör bugün ülkemizde tıkanmış ve durma noktasına gelmiştir. Bu ülkelere çok rahat ihracat yapabilir. Bu,
sektörün kurtuluşu ve büyümesinde çok önemlidir. Medikal malzeme ve ekipman ihracat faaliyetleri sağlık turizminin bir
parçasıdır.
ADANA TUYAP fuarı bölge çevre illeri ve komşu ülkelerdeki sektör temsilcilerini bir araya getiren ilk büyük bir organizasyondur. Bu organizasyonda böyle bir sempozyum çok anlamlı olacaktır. Tüm sektör temsilcilerin bekliyoruz.
T.C. Sağlık Bakanlığı ve T.C. URİZM Kültür bakanlığının destekleri ve TUYAP ın sponsorluğunda 9 Ekim 2008 Adana da “ Sağlık
Turizminde Bölge Ülkelerin ve Orta doğunun Önemi “ sempozyum düzenlenecektir.
Sempozyuma teşriflerinizi arz ederiz.
Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği
BAŞKAN
Dr. Dursun AYDIN
92
SEMPOZYUM PROGRAMI
SEMPOZYUM PROGRAMI (Açılış Programı)
09.00-10:00
Başvuru-Kayıt
1. OTURUM BAŞKANI
10:30-11:30
-Sağlık Turizminde Dünyadaki Genel Durum
Dr. Constantıne Constantınıdes
(Sağlık Turizmi Uygulamaları Başkanı Yunanistan)
Sağlık Turizminde Tanıtım Ve Pazarlama
Hüseyin Çelik (Adana Ozel Acıbadem Hastanesi Genel Direktorü)
Sağlık Turizminde Akreditasyon Ve Kalite
Bilge Aydın (Sağlık Bakanlığı Bakanlık Muşaviri)
11:30-11:45
SORU ve TARTŞMA
11:45-12:00
KAHVE ve ÇAY ARASI
2. OTURUM BAŞKANI
12:00-13:00
Ortadoğu Ve Akdenizde Sağlık Turizmi
Dr. Ratib Himawi (Sağlık Bakanlığı Medikal Turizm Direktörü Ürdün)
Komşu Ülkeler Ve Orta Doğu Da
Doç. Dr. Hayati Akbaş
Estetik Cerrahinin Yeri ve Önemi (Plastik Ve Estetik Cerrahisi \ Stgd Üyesi)
Dünyada Termal Ve Spa Turizme Genel Bakış
Prof. Dr. Zeki Karagülle
(Turkiye Kaplıca Talasso ve Kur Dernek Başkanı
13:00-13:15
SORU ve TARTIŞMA
13:15-14:30
ÖĞLE ARASI VE YEMEK
3. OTURUM BAŞKANI
14:30-15:30
- Sağlık Turizminde Adana ve Doğu Akdeniz’in Onemi
Dr. Çağlar Çatak (Adana İl Sağlık Müdürü)
- Medikal Sektörün İhracata Yönelme Zorunluluğu
Mustafa Daşçı (Tuder Başkanı)
- Orta Doğu ve D-8 Ülkelerde Sağlık Yatırımları
Dıpo Alam (D-8 Genel Sekreteri Malezya)
15:30-15:45
SORU ve TARTIŞMA
15:45-16:00
KAHVE ve ÇAY ARASI
16:00-16:30
SONUÇ BİLDİRİSİ VE DEĞERLENDİRME
DR. DURSUN AYDIN
(SAĞLIK TURİZMİNİ GELİŞTİRME DERNEĞİ BAŞKANI)
93
ADANA SAĞLIK TURİZMİ SEMPOZYUMU SONUÇ BİLDİRGESİ
Yeri ve Tarihi: Tüyap Adana Uluslararası Fuar ve Kongre Merkezi /11 Ekim 2008
1) Sağlık turizmini iyi tanımlamalıyız. Sağlık turizmi sadece yurtdışından hasta getirip, tedavi etmek değildir.
2) Sağlık turizminin medikal turizm, termal turizm, yaşlı turizmi, engelli turizmi, sporcu turizmi, sağlıklı yaşam vb. birçok alt
bölümleri vardır.
3) Turizmin hepsi sağlıktır. Seyahat edin sıhhat bulursunuz felsefesi sağlık turizminin ana temasıdır.
4) Sağlık turizminde küresel düşünmeli, ama bölgesel hareket etmeliyiz.
5) Sağlık turizminde bölgesel, ulusal ve uluslararası stratejiler geliştirmeliyiz.
6) Sağlık turizminde ucuzluk değil, kaliteli ve güvenirlilik ön planda olmalı. Ayrıca sağlık kurumlarının akreditasyonu çok
önemlidir.
7) Sağlık turizminde termal turizm ülkemiz için çok önemlidir. Çünkü kaynak bakımından dünyada 7. Sıradayız. Adana’ya
yakın olan Kapadokya bölgesi ve Hatay termal turizmi açısından iyi değerlendirilmeli.
8) Sağlık turizmi çalışmalarında STK, resmi kurumlar ve özel sektör işbirliği gereklidir.
9) D–8 ülkelerinde ve Ortadoğu’da sağlık yatırımları çok caziptir. Bölgenin yakınlığı önemli bir avantajdır.
10) Türkiye özellikle de Adana ili dünyadaki stratejik coğrafik ve kültürel konumu itibariyle ticari aktivitede dünyada büyük bir potansiyele sahiptir.
11) Fransa ve Mısır’ın başını çektiği Akdeniz Bölgesi işbirliği konsepti sağlık turizmi açısından da çok önemlidir. Adana, Ortadoğu, Akdeniz Birliği ve Avrupa Birliği ticari üçgenin tam ortasında yer almaktadır.
12) 1 Kasım 2008 tarihinde Adana’da ilk bölgesel sağlık turizmi danışma kurulu toplanacak ve bu toplantılar her ay devam
edecektir. Bu kurulun önderliğini Adana Valiliği ve Sağlık İl müdürlüğü yapacaktır. Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği
kurulun bilimsel sekretaryasını ve danışmanlığını yapacak. Kurula bölgedeki resmi ve özel sektör temsilcileri katılacaktır.
13) Adana Tüyap Tıp Fuarında her yıl sağlık turizm sempozyumu Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği tarafından birlikte düzenlenecektir.
14) Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Adana’da Ocak 2009’da şube açma kararı almıştır.
15) 4. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi Mart 2011’de Adana’da yurt içinden ve yurt dışından 1000 kişilik sektör temsilcileri
ve ilgililerinin katılımıyla yapılması kararlaştırılmıştır.
Dr. Dursun Aydın
Sağlik Turizmini Geliştirme Derneği Başkanı
www.saglikturizmi.org.tr
Sempozyum, Panel ve Çalıştay
Konusu: Sağlık Turizminde Komşu Ülkelerin ve Ortadoğu’nun Yeri ve Önemi
94
2.2- ANKARA SAĞLIK TURİZMİ SEMPOZYUMU - 2008
SEMPOZYUM HAKKINDA
Bilindiği üzere Avrupa’da yaşayan 5 milyon›u aşkın Türk nüfusu ülkemize öncelikle yaz aylarında olmakla birlikte her dönem
giriş-çıkış yapıyorlar. Türkiye sağlık alanında birçok Avrupa ülkesi ile ikili sözleşlmeler yapmış, bu sözleşmeler çerçevesinde
her iki ülke çalışanı bir diğerini ziyaretinde sağlık hizmeti alabilmektedir. Avrupa›da yaşayan vatandaşlarımız, Türkiye›ye
geldiklerinde Sağlık Bakanlığı, üniversiteler ve özel sağlık kuruluşlarında belli şartlar dâhilinde sağlık hizmeti alabilmektedir.
Turizm cenneti ülkemizi yılda 20 milyonu aşkın turist ziyaret ediyor. Kamu ve özel hastanelerde turistlere gerektiğinde sağlık
hizmetinin iyi bir sunumla verilmesi çok önemlidir. Ayrıca 10 milyonu aşkın taşıt trafikte seyrediyor. Maalesef her gün, çok
sayıda trafik kazaları oluyor.
Kazazedenin tedavi bedelleri zorunlu trafik sigortası ödemek zorunda ancak, pratikte genellikle tedavi bedelleri sosyal güvenlik kurumunca (Bağ-Kur, Sigorta, Emekli Sandığı vb.) ödenmektedir. Sosyal Güvenlik Kurumu ise zorunlu
trafik sigortasından bu paraları çoğunlukla geri alamıyor.
Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği olarak ülkemizde sağlık hizmetlerinin GSS kapsamı dışındaki ödeme kalemlerini çok
önemsiyoruz. Çünkü GSS kasasından ödenmeyip diğer kaynaklarca karşılığı ödenerek alınan sağlık hizmeti özel ve resmi
sağlık kurumlarının önemli bir ekstra gelir kaynağı olacaktır. Bu gerçekten hareketle 21 Haziran 2008›de Ankara›da bir sempozyum planladık.
Özetle Sempozyumda:
• Avrupa’da yaşayan Türklerin,
• Trafik kazalarındaki kazazedelerin,
• Ülkemizi ziyaret eden turistlerin,
• Ülkemize uzun süreli yerleşen yabancıların,
Tedavi bedellerinin tahsilinin anlatılacağı bir konu seçtik. Tüm ilgililerle tartışıp konuşmayı planladık. (Turizm Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı, SGK, Hazine Müsteşarlığı, Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği, Emniyet Genel Müdürlüğü vb.) Bu gruplar özel
ve resmi sağlık kurumlarında nasıl sağlık hizmeti alacaklar, işlemleri nasıl takip edilecek? Bu alandaki ciddi aksaklıklar ve
fırsatlar nelerdir?
Bununla ilgili uygulamaların tartışılacağı sempozyuma kamu ve özel sağlık kuruluşları, yöneticiler, sigortacılar, turizmciler ve
ilgili Bakanlık yetkilileri katılacaktır. Sempozyuma katılım 700 kişi ile sınırlı ve ücretsiz olup, katılımcılara konuyla ilgili katılım
sertifikası verilecektir.
Tüm kamu ve özel hastane yöneticilerini de bu güncel ve önemli konuların tartışılacağı sempozyuma bekliyoruz.
T.C. Sağlık Bakanlığı ve T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın destekleriyle 21 Haziran 2008 tarihinde “Kamu ve Özel Hastanelerde Yurtdışı Özel Sağlık Sigortalarının ve Zorunlu Trafik Sigortasının Uygulanışı” Sempozyumu Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği tarafından düzenlenecektir. Tüm Kamu ve Özel Hastane yöneticilerini ve sektör temsilcilerini Sempozyuma
bekliyor ve davet ediyoruz.
Saygılarımızla
95
KAMU ve ÖZEL HASTANELERDE YURTDIŞI ÖZEL SAĞLIK SİGORTALARININ
ve ZORUNLU TRAFİK SİGORTASININ UYGULANIŞI SEMPOZYUMU
Sempozyum, Panel ve Çalıştay
(21.06.2008 CUMARTESİ-KOCATEPE KÜLTÜR MERKEZİ/ANKARA)
SAĞLIK TURİZMİNDE BÖLGE ÜLKELERİN VE ORTADOĞUNUN ÖNEMİ
08:30-10:00 Başvuru-Kayıt
(AÇILIŞ PROGRAMI)
10:00-10:30 Açılış Konuşmaları ÖĞLEDEN ÖNCE
SAĞLIK TURİZMİNE GENEL BAKIŞ
1. OTURUM BAŞKANI
Tanım, kurumun kapsamı ve bölümleri. Dünyadaki
Milletlerarası İkili Anlaşmalar Çerçevesinde Türk
10:30-11:30 Vatandaşlarının Tedavi Hizmeti ve Kapsamı
Avrupa’da Yaşayan Türklerin Türkiye’de Tedavi İçin
Gerekli Formlar ile Kamu ve Özel Sağlık Kurumlarına
Gidişleri
Dr. Kemal AYDIN
Türk Hollanda Sağlık Vakfı
Dr. Dursun AYDIN
Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Başkanı
Ataman YILMAZ
SGK Sosyal Sigortalar Gn. Md.
(Yurtdışı Borçlanma ve Tahsis İşlemleri Dairesi Başkanı)
11:30-11:45 SORU ve TARTIŞMA
11:45-12:00 KAHVE ve ÇAY ARASI
KAMU ve ÖZEL HASTANELERDE TURİSTLERE ACİL YARDIM ve TEDAVİ HİZMETLERİ
2. OTURUM
Avrupada Yaşayan Türklerin ve Turistlerin Türkiye’ye
Geldiklerinde Sağlık Kuruluşlarından Beklentileri
12:00-13:00 Acil Durumlarda Yurtdışı Özel Sigortalar ve Seyahat
Sigortası Kapsamı
Kamu Hastanelerinde Turistlere Acil Yardım
Hizmetleri ve 112’nin Önemi
13:00-13:15 SORU ve TARTIŞMA
13:15-14:30 ÖĞLE ARASI ve YEMEK
96
Dt. Serdar BEKLEN-Avusturya-Türkiye Sağlık Derneği,
Avrupa Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkanı
Dr. Mustafa ATAÇ
MARM Sağlık Hizmetleri Genel Müdürü
Dr. Hüseyin GÜL
Antalya İl Sağlık Müdürü
www.saglikturizmi.org.tr
OTURUM BAŞKANI: Bülent AKARCALI - (17-21 Dönem İstanbul Milletvekili Sağlık ve Turizm E. Bakanı)
ÖĞLEDEN SONRA
2918 SAYILI KARAYOLLARI KANUNU VE ZORUNLU TRAFİK SİGORTASINA GENEL BAKIŞ
3. OTURUM
OTURUM BAŞKANI: Dr. Haluk ÖZSARI
(T. Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği Danışmanı)
Karayolu Trafik Kanununda Sağlık Bakanlığı’nın Görev Nevzat ÖNDER-Emniyet Genel Müdürlüğü (Trafik UyAlanları ve Kaza Rapor Tanzimi
gulama Denetleme Dairesi Başk. V.)
14:30-15:30 Güvence Hesabı Yönetmeliği ve Uluslararası Trafik
Sigortası Sistemi (Green Card)
Günümüzde Zorunlu Trafik Sigortasının Uygulanışı
Gökhan KARASU-T.C. Hazine Müsteşarlığı (Güvence
Hesabı ve Yeşil Kart Şube Müdürü)
Dr. Hakan ÖZCAN-Demir Sigorta (T. Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği Adına)
15:30-15:45 SORU ve TARTIŞMA
15:45-16:00 KAHVE ve ÇAY ARASI
ÖĞLEDEN SONRA
ZORUNLU TRAFİK SİGORTALARI AÇISINDAN KAZAZEDELERİN TEDAVİ BEDELLERİ
4. OTURUM
16.00-17.00
OTURUM BAŞKANI: Uzm. Dr. Şemsi Mustafa AKSOY
- Ankara İl Sağlık Müdürü
Trafik Kazalarında 112 Acil Hizmetlerinin Uygulaması
Hüseyin ACAR-T.C. Sağlık Bakanlığı TSH Genel Müdürü
(Trafik Hizmetleri Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü)
Trafik Kazalarında Kazazedelerin Tedavi Hizmeti
İşlemleri
Nuri ŞAŞMAZ-T.C. Sağlık Bakanlığı Tedavi Hizmetleri
Genel Müdürlüğü (Maliyet Şubesi Müdürü)
Kazazedelerin Tedavi Bedellerinin Kamu ve Özel
Hastanelerine Ödenmesi
Erol ÖZTÜRK-Ankara Atatürk Eğitim ve Araştırma
Hastanesi Müdür Yardımcısı
17.00-17.15 SORU ve TARTIŞMA
18.00-18:30 Sonuç Bildirisi ve Kapanış
97
Sempozyum, Panel ve Çalıştay
BASIN BİLDİRİSİ
SGK (Sosyal Güvenlik Kurumu) KAPSAMI DIŞINDAKİ TEDAVİ BEDELLERİNİN GELİRLERİ YILLIK MİLYAR DOLARI BULUYOR.
ÖZEL SAĞLIK KURULUŞLARI SGK HARİCİNDEKİ PAZAR PAYINADA YÖNELMEK ZORUNDALAR.
BU KONULARI İÇEREN SEMPOZYUM 21 HAZİRAN’DA ANKARA’DA YAPILACAK.
Değerli basın mensupları, son yıllarda Sağlık ve Turizm hizmetlerinde çok önemli değişim ve yatırımlar olmuştur. Turizm hizmetlerinin yurtdışına tanıtımında; gelen turistlerin iyi hizmet alması çok önemlidir.
Ayrıca, Avrupa’da yaşayan 5 milyonu aşkın Türk nüfusu ülkemizin tanıtımında çok önemli rol üstlenebilir. Bu konu yeterince
değerlendirilmemiştir. Turizmin 12 aya yayılması için Sağlık Turizmi çok önemli bir alternatif turizm çeşididir.
Bunların yanı sıra ülkemizde her gün birçok trafik kazası olmakta, kazazedelerin tedavi bedelleri 1983’den bugüne kadar yasal
düzenleme olup mutlaka zorunlu trafik sigortası kapsamında ödenmesi gerekmektedir. Pratikte kazazedelerin tedavi bedelleri
SGK (Emekli Sandığı, Bağ-Kur, Yeşil kart, SSK vb.) tarafından ödenmektedir. Ama SGK (Sosyal Güvenlik Kurumu) ise bunları
zorunlu trafik sigortasından tahsil edememektedir. Bu da haksız ve gereksiz bir şekilde SGK’ ya aşırı bir maliyet getirmektedir.
Bu konu da sempozyumda geniş olarak ele alınacaktır. Bu üç grup, özellikle trafik kazazedelerin tedavi bedelleri yıllık milyar
doları bulmaktadır.
Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği olarak ülkemizde sağlık hizmetlerinin GSS kapsamı dışındaki ödeme kalemlerini çok
önemsiyoruz. Çünkü GSS dışında sunulan sağlık hizmeti özel ve resmi sağlık kurumlarının önemli bir ekstra gelir kaynağıdır.
Bu gerçekten hareketle T.C. Sağlık Bakanlığı ve T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı destekleriyle Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği tarafından 21 Haziran 2008 Ankara’da “Kamu Ve Özel Hastanelerde Yurtdışı Özel Sağlık Sigortalarının Ve Zorunlu Trafik
Sigortasının Uygulanışı Sempozyumu” yapılacaktır.
Sempozyumda;
1- Avrupa’da yaşayan Türklerin,
2- Yabancı Turistlerin,
3- Trafik kazasındaki kazazedelerin,
www.saglikturizmi.org.tr
Tedavi bedellerinin tahsilinin anlatılacağı bir konu seçtik. Tüm ilgililerle tartışıp konuşmayı planladık. (Turizm Bakanlığı,
Sağlık Bakanlığı, SGK, Hazine Müsteşarlığı, Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği, Emniyet Genel Müd. vb.)
Bu gruplar özel ve resmi sağlık kurumlarında nasıl sağlık hizmeti alacaklar, işlemleri nasıl takip edilecek? Bu alandaki ciddi
aksaklıklar ve fırsatlar nelerdir?
Sempozyuma katılım ücretsiz olup, katılımcılara konuyla ilgili katılım sertifikası verilecektir. Sağlık yöneticileri ve siz değerli
basın mensuplarını bekliyoruz.
Yer : Kocatepe Kültür Merkezi Kızılay/ANKARA
Tarih : 21 Haziran 2008 Cumartesi Saat: 09:00 – 19:00
Geniş bilgi için: www.saglikturizmi.org.tr ye müracaat edebilirsiniz.
98
ANKARA SAĞLIK TURİZMİ SEMPOZYUMU SONUÇ BİLDİRGESİ
(21.06.2008)
1) Sağlık turizmi dünyada yükselen bir trendir.
2) Ülkemiz bir turizm cenneti olup sağlık turizmi en önemli alternatif turizm çeşididir.
3) Turizm 12 aya yayılmasında sağlık turizmi çok önemlidir.
4) Sağlık turizmi için ülkemize gelen turistler ve Avrupa’da yaşayan yaklaşık 5 Milyon Türk vatandaşımız çok önemlidir.
5) Ülkemize gelen turistlere acil yardım için hastanelerimiz ve ambulans hizmetlerimiz standardize edilmeli.
6) Avrupa’da yaşayan Türklerin sağlık sorunları hakkında çalışmalar yapılmalı ve çözümler üretilmelidir.
7) Sağlık turizminde resmi yetkililer, STK’lar ve sektör temsilcilerin bir araya geldiği bir platform oluşturulmalı.
8) Sağlık turizmi çok önemli bir döviz girdisi olabilecek bir potansiyeldir. Bunun için milli bir politika oluşturulmalı
9) Trafik kazlarının önlenmesi için mutlak eğitim ve bilgilendirme programları düzenlenmeli.
10) Türkiye’de acil yardım eğitimleri yaygınlaştırılmalı.
11) Zorunlu trafik sigortasında tedavi bedellerinin tahsilatı ve uygulaması ile ilgili mevzuat kargaşası sona erdirilmeli.
12) Trafik kazazedeleri her sağlık kurumundan kolaylıkla hizmet alabilmeli.
13) Netice olarak trafik kazazedelerin tedavi bedelleri sigortalarınca ödemesi sağlanmalı böylece Sosyal Güvenlik Kurumu karar
deliklerinden birisi kapanmış olacaktır.
14) Sağlık Turizmini Geliştireme Derneği olarak spesifik konularda ulusal sempozyum ve konferanslar devam etmeli.
99
Sempozyum, Panel ve Çalıştay
2.3- KKTC SAĞLIK TURİZMİ ÇALIŞTAYI
22 Ocak 2009 PERŞEMBE
T.C. Ekibinin Adaya Gelişi ve Otele Giriş
23 Ocak 2009 CUMA
09:00
Açılış Konuşmaları
09:15
KKTC’de Sağlık Turizmi Açısından Mevzuat, Sağlık ve Turizm Sektörüne Genel Bakış
10:30
Kahve Arası
10:45
Sağlık Turizminde Komşu Ülkeler ve Ortadoğu’nun Önemi
12:30
Öğle Yemeği
13:30
Sağlık Turizminde Öne Çıkan Ülke Örnekleri ve Bu Ülkelerdeki Uygulamalar
15:00
Alan Gezisi için Otelden Ayrılış
15:30
Alan Gezisi Yer 1
16:15
Alan Gezisi Yer 2
17:00
Otele Hareket
www.saglikturizmi.org.tr
24 Ocak 2009 CUMARTESİ
09:00
Beyin Fırtınası – KKTC Sağlık Turizmi için Eylem Planı (1. Tur)
10:30
Kahve Arası
10:45
Beyin Fırtınası – KKTC Sağlık Turizmi için Eylem Planı (2. Tur)
12:30
Öğle Yemeği
14:00
Basın Bildirisi
16:00
Kapanış
25 Ocak 2009 PAZAR
T.C. Ekibinin Adadan Ayrılışı
100
KKTC SAĞLIK TURİZMİ ÇALIŞTAYI
BASIN BİLDİRİSİ
KKTC’nin Gizli Hazinesi Sağlık Turizmi Dünyaya Açılıyor;
KKTC Ekonomi ve Turizm Bakanlığı organizesi, KKTC Sağlık Bakanlığı’nın katkıları ve Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği ile işbirliği
içerisinde Türkiye’de sağlık turizmi alanında çalışan sivil toplum kuruluşlarının katılımıyla, 23 - 24 Ocak 2009 tarihlerinde Kuzey
Kıbrıs’ta sağlık turizminin geliştirilmesine yönelik bir çalıştay gerçekleştirildi. Bu çalıştaya Türkiye’den ilgili Sivil toplum Kuruluşları ile
KKTC’den Bakanlıkların yanısıra Akademisyenler, Tıp adamları ve Sektör temsilcilerinden oluşan yaklaşık 70 kişi katıldı. Bu çalıştayda,
KKTC’de bugüne kadar hak ettiği şekilde değerlendirilmemiş, büyük bir servet niteliğinde olan sağlık turizminin geliştirilmesinin ülke
ekonomisi ve turizm yönünden önemli bir fırsat olduğu çok yönlü olarak ortaya koyuldu. Ekonomi ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı Doç.
Dr. Hasan Kılıç tarafından yönetilen çalıştayda sağlık turizmi alanında mevcut imkan ve kabiliyetlerimiz tespit edilerek, izlenecek yol
haritası belirlendi.
Çalıştayda, sağlık turizmi alanında KKTC’deki fırsatlar, avantajlar ve sağlık turizmini tehdit eden unsurlar tartışıldı. 24 Ocak 2009 ’da
KKTC Sağlık Bakanı Sn. Eşref Vaiz’in de katılımı ile gerçekleştirilen beyin fırtınasında sağlık turizminin gelişmesi ve önümüzdeki aylarda KKTC’de Sağlık turizmi ile ilgili olarak uluslararası büyük bir kongre gerçekleştirilmesi kararlaştırıldı. TC ve KKTC otoritelerinden
oluşan sürekli çalışma grubunun bu alandaki çalışmalara ivme kazandırması ve sağlık turizmi ilerleme raporlarının periyodik olarak
yayınlanması hususlarında ortak mutabakata varıldı.
KKTC’de özellikle talassoterapi, hemodiyaliz, IVF (tüp bebek), diş ve göz sağlığı ile yaşlı turizmine yönelik girişimler ilk etapta geliştirilebilecek alanlar olarak tespit edildi. KKTC’nin çevresindeki deniz suyunun ve ikliminin özellikleri nedeni ile Dünya’daki sıralamada
birinci sırada olduğu gerçeğinin bütün dünyaya duyurulması gereği vurgulandı. KKTC’deki mevcut 6 üniversitenin sağlık turizmi eğitimi açısından çok büyük bir avantaj olduğu ve tüm dünyaya sağlık turizmi ara elemanları yetiştirilmesi ve akademik kaynak görevi
yapabilecekleri ifade edildi.
Sağlık turizmi çalışmalarının istikrarlı ve doğru bir politika ile gerçekleşmesi halinde KKTC gelirlerinin bir yılda iki katına ulaşmasının
mümkün olabileceği anlatıldı.
KKTC Sağlık Bakanı Dt. Eşref Vaiz ve KKTC Ekonomi ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı Doç. Dr. Hasan Kılıç yaptıkları açıklamalarda
KKTC’deki sağlık turizminin gelişmesinde Türkiye’nin çok önemli rol oynadığını ve özellikle Türkiye Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Sağlık Bakanlığının bugüne kadar yaptıkları çalışmalara teşekkür edildi ve önümüzdeki günlerde daha yakın bir diyalogla bu ilişkilerin
geliştirileceği ifade edildi.
Sağlık Turizmi Geliştirme Derneği Başkanı Dr. Dursun Aydın, KKTC makamlarını, ilgili sektör yetkililerini bu yıl Antalya’da, 27 Şubat-2
Mart 2009 tarihleri arasında ikincisi düzenlenecek olan Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi’ne davet etti.
101
Sempozyum, Panel ve Çalıştay
KKTC SAĞLIK TURİZMİ ÇALIŞTAY RAPORU
23-24 Ocak 2009 tarihleri arasında Girne’de KKTC Ekonomi ve Turizm Bakanlığı ve Türkiye Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği
işbirliği ile ‘’ KKTC’de Sağlık Turizmi’’ konulu çalıştay yapıldı.
Çalıştay Türkiye den Sağlık Turizmini Geliştirme Derneğinin belirlediği, sektörün ileri gelen temsilcilerinden oluşan değerlendirme grubunun katılımıyla KKTC ‘de yapıldı.
Sağlık Turizmini Geliştirme Derneğinin Belirlediği Katılımcılar
1. Dr. Dursun AYDIN Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Başkanı
2. Enginer BİRDAL
T.C. Sağlık Bakanlığı/STGD Üyesi
3. Dr. Haluk ÖZSARI
Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Danışmanı
4. Prof. Dr. Ali SEYYA
Sakarya Üniversitesi Çalışma Ekonomisi ve Endst. İlşk.
5. Dr. Filiz ÇEVİRME
Ohsad Genel Koordinatörü
6. Dr. Sinan İBİŞ
Medikal Turizm Derneği Başkanı
7. Dr. Ege ÜNALÇIN
Redstar Medikal Direktörü
8. Ayşenur ERGÜLŞEN
Tursab Sağlık Turizm Komisyonu Başkanı
9. Hüseyin ÇELİK
Adana Acıbadem Hastanesi
10. Metin KIMILDAR
Mimar
11. Dr. Kemal AYDIN
STGD Üyesi – Yurtdışı İlişkiler Sorumlusu
12. Kamil YÜCEORAL
Emekli T.C Turizm Bakanlığı Müsteşarı
KKTC’ den Çalıştaya, Sağlık Bakanı Dt. Eşref VAİZ, Ekonomi ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı Doç. Dr. Hasan KILIÇ, KTBB Başkanı
Dr. Alper BAYBİ, özel sağlık kuruluşu temsilcileri, turizmci, basın mensubu, birçok üst düzey bürokrat ve akademisyenlerden
oluşan 70 kişilik kalabalık bir grup katıldı.
www.saglikturizmi.org.tr
Çalıştay Sonucunda Aşağıdaki Sonuçlara Varıldı;
• KKTC Ekonomisinin geleceğinde Turizm Sektörü ve Gelirleri üst düzey önem taşımaktadır.
•
Turizm Sektörünün geleceği ve sürdürülebilirliği ancak Alternatif Turizmi yayınlaştırmak ve 12 aya yaymakla mümkün
olacaktır.
•
KKTC’nin coğrafi ve fiziki yapısı değerlendirildiğinde, Ülkeler açısından Sağlık Turizmi en önemli alternatif Turizm çeşididir.
•
Sağlık Turizminin alt komponentlerinden Talassoterapi, SPA-Wellnes ve büyük altyapı gerektirmeyen medikal Turizmi
destinasyonları (güzellik, estetik, ivf, Diş, Diyaliz v.b) en öncelikli konulardır.
102
•
KKTC’de 6 Üniversite ve özellikle YDÜ Tıp Fakültesi ve Diş Hekimliği Fakültesi Sağlık Turizminin uygulamasında ve yetişmiş personel temininde çok büyük fırsattır.
•
Sağlık Turizmini adada paket olarak programlamalı hatta Türkiye Cumhuriyeti ile sürekli birlikte hareket etmeli özel destinasyonlar hazırlamalı.
•
Üniversitelerinde Yaşlı bakım hizmetleri MYO ve Sağlık Turizmi MYO açılmalı. Bu alanlarda yardımcı sağlık personeli yetiştirmeli.
•
Adada Termal kaynaklar açısından araştırmalar yapılarak Termal Turizm açısından potansiyeli değerlendirilmeli (Örneğin Kaplıca
bölgesi).
•
Sağlık Turizmi açısından gerekli yasal düzenlemeler ve Teşvikler acilen yapılmalı.
•
Sağlık Turizminde sürekli değişen Hükümet politikası değil Devlet politikası olmalı.
•
Adada acil yardım hizmetleri ve ileri Sağlık hizmetlerine hızlı ulaşım adına kara ve hava ambulansı geliştirilmeli.
•
Ada da koruyucu ve tedavi edici sağlık hizmetleri geliştirilmeli ve Halkın Sağlık sistemine güveni arttırılmalı.
•
Sağlık Turizmi açısından bilgi paylaşımı ve işbirliği için T.C ve Güney Kıbrıs’la ilişkiler kuvvetlendirilmeli.
•
KKTC’nin uluslar arası alanda Siyasal ve Politik sorunlarından dolayı daha kolay ulaşılabilir hedef kitlelere yönelmeli (T.C, Ortadoğu ve Avrupa’da yaşayan25 milyon Müslüman göçmen v.b).
•
Adada İleri yaş ve Engelli Turizmi açısından altyapı eksikliği hemen tamamlanmalı.
•
Yabancı Hekim ve yardımcı Sağlık personeli çalıştırılması daha kolay hale getirilmeli.
•
Sağlık Turizmi yatırımcıları için serbest Sağlık bölgeleri oluşturulmalı.
•
KKTC T.C ve Güney Kıbrıs’ın Sağlık hizmetlerinde daha uygun fiyatla hizmet sunulabilmeli
•
Ada halkının yabancı dili (İngilizce) iyi kullanabilmesi Sağlık Turizmi açısından çok önemli bir ayrıcalıktır.
•
Sağlık Turizmi konusunda adada ve yurt dışında sürekli tanıtım yapılmalı ve konuyla ilgili toplantılar yapılarak takip edilmeli.
•
27 Şubat-2 Mart 2009 Antalya da düzenlenecek olan 2. ULUSLAR ARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ Ülke tanıtımı, bilgi transferleri ve yatırımcı bulma açısından önemli bir fırsattır. Buraya geniş bir katılım sağlanmalı.
103
Sempozyum, Panel ve Çalıştay
2.4- TÜYAP SAĞLIK TURİZMİ PANELİ
Sağlık Turizmi Paneli 5 Mart 2009 16.00 - 18.30
TÜYAP Tıp Fuarı Beylikdüzü - İSTANBUL
Sağlık Turizmine Genel Bakış ve İstanbul’un Önemi
Dr. Dursun AYDIN
(Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Başkanı - ANKARA)
Sağlık Turizminde Ortadoğunun Önemi
Dr. Ratib HİMAWİ (Sağlık Bakanlığı, Medikal Turizm Direktörü- ÜRDÜN)
Sağlık Turizminde Koordinasyon
Dr. Constantine CONSTANTİNİDES
(Sağlık Turizmi Uygulama Başkanı - YUNANİSTAN)
Yurt Dışından Hasta Gönderen
Kuruluşların Beklentileri
Muhammed Zahid Hamid Hussain
(Euromedical Tour Başkanı - İNGİLTERE)
Sağlık Turizminde Pazarlama Teknikleri
Meri BAHAR (Acıbadem Sağlık Grubu Genel Müdür Yardımcısı)
2. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ SONRASI YAPILAN
İSTANBUL TURU ve SAĞLIK TURİZMİ PANELİ
(03 Mart - 06 Mart 2009)
www.saglikturizmi.org.tr
Kongreden sonra yabancı konuklar İstanbul’a götürüldü tarihi ve kültürel yerler gezdirildi, boğaz turu yapıldı. Acıbadem Sağlık Grubu gezdirildi ve burada iş görüşmeleri yapıldı. Son gün Tüyap Tıp Fuarı ziyaret edildi. Tüyapta “Sağlık Turizmi Paneli”
yapıldı.
Panelde,
• Muhammed Zahid Hamid Hussain (İngiltere Euromedical Tour Başkanı) “Yurt Dışından Hasta Gönderen Kuruluşların Beklentileri”
• Ürdün’den Dr. Ratib HİMAWİ ( Sağlık Bakanlığı, Medikal Turizm Direktörü) “Sağlık Turizminde Ortadoğunun Önemi”
• Yunanistan’dan Dr. Constantine CONSTANTİNİDES ( Sağlık Turizmi Uygulama Başkanı) “Sağlık Turizminde Koordinasyon”
• Meri BAHAR (Acıbadem Sağlık Grubu Genel Müdür Yardımcısı) “Sağlık Turizminde Pazarlama Teknikleri”
• Dr. Dursun AYDIN ( Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Başkan) “Sağlık Turizmine Genel Bakış ve İstanbul›un Önemi”
konuları üzerinde konuşmalar yapıldı.
Panele 100’e yakın dinleyici katıldı. Sonuç olarak İstanbul’un Medikal Turizmde lider konumda olduğu vurgulandı. İstanbul
Medikal Turizm başkenti olarak ilan edildi. Bundan sonraki sağlık turizmi kongrelerinin istanbul’da yapılması kararlaştırıldı.
Sağlık turizminde bakanlıklar, sektör temsilcileri ve bazı birliklerin çalışmaları takdirle karşılandı. Ancak, Sağlık Turizmini Geliştirme Derneğinin sağlık turizminde bir şemsiye kuruluş olarak koordinasyon üstlenmesi gerektiğini vurguladı.
104
2.5- YABANCI DOKTORLARIN TÜRKİYE’DE ÇALIŞMASININ SAĞLIK
TURİZMİNE YANSIMALARI SEMPOZYUMU
SEMPOZYUM HAKKINDA
Sağlık dönüşüm programı çerçevesinde ülkemizde sağlık sistemine ciddi ilerlemeler olmuştur. Ancak, ülkemizde doktor sayısı oldukça azdır. Tıp fakültelerinde öğrenci kontenjanlarının artırılması gerçek çözüm gibi görülse de bu süreç 20-30 yıl olacaktır.
Doktor sayısını artırmak ve dünya ile entegre olabilmek aynı zamanda beyin göçünü ülkemize çekebilmek için yabancı doktorların
ülkemizde çalıştırılmasının önündeki yasal engeller bir an önce kaldırılmalı.
Ancak, yabancı doktorların Türkiye’ye gelmesini sağlarken kalite, standart ve dil problemlerine çözüm bulunmalı. En önemli kaynak
3000’i aşkın Türkiye’de eğitim almış dil problemi olmayan Müslüman Afrikalı ve Ortadoğulu doktorların Türkiye’de çalıştırılması bu
konuda önemli ve ilk atılması gereken adımdır. Sonra batıda yetişmiş doktorların Türkiye’ye geldiklerinde denkliklerin mutlaka çözümleri gerekir.
Sağlık turizmi dünyada yükselen bir trend. Özel sağlık kurumları kaliteli dil bilen doktorlara ciddi ihtiyaç vardır. Yabacı doktorlar bu
konuda önemli bir can simidi olacaktır. Sağlık turizminin geliştirilmesinde yabancı doktor konusu yasalaşması çok acil bir durumdur.
Böylece yabancı yatırımcı hastane açtığında kendi kadrosunda getirip çalıştırılabilecekler.
Yabancı doktor çalıştırılması yasasının meclis gündeminde tartışıldığı bu günlerde konuyu uzmanlarınca enine boyuna tartışmak ve
sektörü aydınlatmak için Sağlık turizmini Geliştirme Derneği İstanbul’da bir günlük sempozyum düzenleyeceğiz.
Bu sempozyum, kamuoyu oluşturmak konunun basında yer alması, karar vericiler ve kanun kamucuları aydınlatmak adına ciddi bir
adım olacaktır.
04/08/2008
Sağlık Turizmini
Geliştirme Derneği Başkanı
Dr. Dursun AYDIN
105
EK
Sempozyum, Panel ve Çalıştay
“YABANCI DOKTORLARIN TÜRKİYE’DE ÇALIŞMASININ SAĞLIK TURİZMİNE YANSIMALARI”
Sempozyum (Taslak Programı)
08:30-10:00
Başvuru-Kayıt
(AÇILIŞ PROGRAMI)
10:00-10:30
Açılış Konuşmaları
ÖĞLEDEN ÖNCE
1. OTURUM BAŞKANI
10:30-11:30
Dünyada Doktorların Çalışma Kuralları Standartları Ve Yabancı Doktor Çalıştırılmasının Örnekleri
Doktorların Tedavi Edeceği Toplumun Dili Ve Kültürünü Bilmesinin Önemi
Ülkemi̇zde Doktor Dağılımı ve Sayısı
11:30-11:45
SORU ve TARTIŞMA
11:45-12:00
KAHVE ve ÇAY MOLASI
2. OTURUM BAŞKANI
12:00-13:00
Yabancı Doktor Çalıştırılması Yasa Taslağı Ve Gerekçesi
Yurtdışında Eğitim Almış Yabancı Doktorların Beklentileri Ve Yasa Tasarısındaki Yeri
Türkiyede Eğitim Almış Yabancı Doktorların Beklentileri Ve Yasa Tasarısındaki Yeri
13:00-13:15
SORU ve TARTIŞMA
13:15-14:30
ÖĞLE ARASI ve YEMEK
ÖĞLEDEN SONRA
www.saglikturizmi.org.tr
3. OTURUM BAŞKANI
14:30-15:30
Sağlık Turizmi Açısından Yabancı Dil Bilen Personel Ve Doktorun Önemi
Sağlık Turizmi Alanındaki Hastanelerde Yabancı Doktorların Planlama Dışında Bırakılması
Yabancı Yatırımcıların Doktorlarını Kendilerinin Getirebilmesinin Sağlık Turizmi Açısından Önemi
15:30 - 15:45
SORU VE TARTIŞMA
15:45 - 16:00
KAHVE VE ÇAY MOLASI
16:15 - 17:00
SONUÇ BİLDİRİSİ VE DEGERLENDİRME
Yer
Tarih
Organizasyon
106
İSTANBUL
Kasım 2008
Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği (www.saglikturizmi.org.tr)
2.6- SAĞLIK TURİZMİNDE SEYAHAT ACENTELERİ ve ARACI
KURUMLARIN ROLÜ PANELİ
(3 Mart 2012 Kent Otel-Sıhhiye/ANKARA)
PANEL PROGRAMI
SAĞLIK TURİZMİNDE SEYAHAT ACENTELERİ ve ARACI KURUMLARIN ROLÜ PANELİ
Açılış Konuşmaları
• S. Kamil YÜCEORAL
(Sağlık Turizmi Derneği Başkanı / Emekli Turizm Müsteşarı)
09.30 - 10.00 • Enginer BİRDAL
(Sağlık Turizmi Yönetim Kurulu Üyesi ve Proje Sorumlusu)
• Dr. Dursun AYDIN
(TC. Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Daire Başkanı)
Sağlık Bakanlığının Sağlık Turizmi Çalışmaları ve Aracı Kurumlara Bakışı
• Dr. Dursun AYDIN
(TC. Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Daire Başkanı)
10.00 - 11.00 • Alper MAÇKAN
(TURSAB Başkan Danışmanı) Sağlık Turizminde Seyahat Acentelerinin Rolü ve Taşıması Gereken İlave Kriterler
• Ahmet GENÇ
(EDTA Danışmanlık Sağlık Hizmetleri) Sağlık Turizminde Aracı Kurumlardan Beklenenler
11.00 - 11.15 Kahve Arası
11.15 - 12.00
Sağlık Turizminde Dünyadaki Uygulamalar ve Aracı Kurumun Rolü
• Dr. Constantine CONSTANTINIDES / YUNANİSTAN - Healthcare Cybernetics
12.00 - 13.00 Tartışma ve Genel Değerlendirme
107
2.7- MEDİKAL TURİZMİNDE KALİTE
Sempozyum, Panel ve Çalıştay
11 ŞUBAT 2012, ANKARA
BASIN BİLDİRİSİ
Milyar Dolarlara ulaşan dünya sağlık turizmi pastasından daha büyük pay alabilmek amacıyla rakip ülkelerle rekabette daha donanımlı bir hale gelmek için
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği SAĞLIK TURİZMİNDE YENİ DÖNEMİ BAŞLATIYOR
• Kurulduğu 2005 yılından bu yana Sağlık Turizminin ülkemizde tanıtımında büyük bir görev üstlenen Türkiye Sağlık Turizmi Derneği bundan böyle yeni bir döneme yeni bir atılımla giriyor.
• Ankara Kalkınma Ajansı işbirliği ve destekleriyle Sağlık Turizminde yeni bir sayfa açılıyor.
• Saha genişliğinden saha derinliğine doğru strateji geliştiren Türkiye Sağlık Turizmi Derneği bundan sonraki çalışmalarını uzmanlaşma, kalite artırma ve yapısallaşmaya yoğunlaştırmayı planlıyor.
Bilindiği üzere 2005 yılından kurulan Türkiye Sağlık Turizmi Derneği her yıl düzenli bir şekilde Uluslararası Sağlık Turizmi Kongreleri
düzenlemek suretiyle bir yanda ülkemizin sağlık altyapısının yurtdışında tanıtımına büyük katkı sağlamakta, diğer yanda sağlık turizmi kapsamında yurtdışında elde edilen tecrübe ve bilginin ülkemize kazandırılması gibi birden fazla amacı gütmektedir.
Bu zamana kadar çalışmalarını geniş kapsamlı ve büyük ölçekli etkinlikler gerçekleştiren Türkiye Sağlık Turizmi Derneği bundan sonraki çalışmalarında mevcut bilgi ve tecrübe birikimini derinleştirerek geliştirmek ve yapısal hale getirmek istemektedir.
Nitekim bu kapsamda ilki 11 Şubat 2012 tarihinde olmak üzere düzenli bir şekilde yıl boyunca çeşitli yerel etkinlikler planlanmış
bulunmaktadır. Türkiye Sağlık Turizmi Derneği’nin Ankara Kalkınma Ajansı’nın 2011 teklif çağrısına vermiş olduğu “Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı Projesi” ajans tarafından desteklenmeye değer bulunmuştur. Sağlık Bakanlığı Müşaviri ve Türkiye Sağlık Turizmi
Derneği Genel Sekreteri Sayın Enginer BİRDAL koordinatörlüğünde yürütülecek olan bu projenin hayata geçirilmeye başlandığı
bugünlerde ilk etkinlik olarak “Sağlık Turizminde Kalite” paneli düzenlenecektir.
Toplantıda önce Sayın Enginer BİRDAL “Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı Projesi”nin sağlık turizmine kalite anlamında yapacağı katkılar ile ilgili bilgi verecektir. Ülkemizde sağlık turizmi alanında öncü çalışmalarıyla bilinen Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Koordinatörü Sayın Dr. Dursun AYDIN da konuşmacı olarak toplantıya katılacaktır. Konuya katkı vereceğini umduğumuz Almanya’dan Dr. Claudia
MIKA ve Andreas LANYI gibi sağlık turizmi alanında uluslararası bir üne sahip uzmanların katılacağı 11 Şubat toplantısında “Sağlık
Turizminde Kalite” konusu ayrıntılı bir şekilde masaya yatırılarak Türk sağlık turizminin mevcut durumu uzmanlarla ele alınacaktır.
Bu toplantıda değerli basın mensuplarımızı ve konuya ilgi duyan tüm kamu ve özel hastane temsilcileri ile ilgi duyan diğer herkesi
davet eder aramızda görmekten kıvanç duyarız.
www.saglikturizmi.org.tr
Toplantı tarihi: Cumartesi, 11 Şubat 2012 Saat:9:30
Toplantı yeri: SB Hekimevi - Ankara
Konuya ilişkin ayrıntılı bilgi için:
Vedat Yıldırım: 0537 720 4983
Panele Katılanlar
Dr. Zahra Ali - Psikososyal Uzman (KENYALI)
Murat Gencer - ABC SUPERSONIC LTD Müdürü (TÜRK)
Abdulkadir ALHASSAN SBIC (Somali İşadamları Birliği Temsilcisi) (SOMALİ)
Mohamed Mukhtar - İş adamı (KENYALI)
AFYONKARAHİSAR ÖZEL FUAR HASTANESİ
KATILIMCI:UZM. DR. ŞÜKRÜ YÜCEL
ÜNVANI:YÖNETİM KURULU BAŞKANI
KATILIMCI MAİL:[email protected]
Dr. Mehmet ALTUĞ - Özel Hastaneler Platformu Derneği Ynt.Krl.Bşk.
Tuğba ARIZ - Özel Lokman Hekim Hastaneleri
Mithat Burak BAŞARAN - MEDİSİNA GROUP GENEL KOORDİNATÖR
Can ÖN - Başkent Üniversitesi Hastaneleri Sağlık Turizm Koordinatörü
Hans Biekmann - CEO
Doruk Baglan - Pazarlama Sorumlusu
ÇAĞATAY TEKGÜZEL - TALYA TIP MERKEZİ YÖNETİCİ ASİSTANI
108
2.8- SAĞLIK SERBEST BÖLGELERİ PANELİ
(07 NİSAN 2012 ANKARA)
PANEL PROGRAMI
SAĞLIK SERBEST BÖLGELERİ PANELİ
AÇILIŞ
• Kamil YÜCEORAL
(Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkanı)
09.30 - 10.00 • Enginer BİRDAL
(Bakan Müşaviri Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Proje Koordinatörü)
• Dr. Dursun AYDIN
(T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü-Sağlık Turizmi Daire Başkanı)
Sağlık Serbest Bölgelerinde Hedeflerimiz / Sağlık Turizmini Geliştirmek
(Dr. Dursun AYDIN Sağlık Turizmi Daire Başkanı)
10.00 - 11.00
• Serbest Bölgeleri Uygulamaları ve Mevzuatı
(Mete ÖZBALABAN T.C. Ekonomi Bakanlığı Serbest Bölgeler Genel Müdürlüğü Şube Müdürü)
• Sağlık Serbest Bölgelerinin Sağlık Turizmi Sektörüne Yansıması
(Akredite Hastaneler Derneği / OHSAD)
11.00 - 11.15 ARA
11.15 - 12.00
Dubai Sağlık Serbest Bölgesi Uygulama Örneği
• Dr Saif ALJAİBEJİ (Dubai Health Care Danışmanlık)
12.00 - 13.00 ÖĞLE YEMEĞİ
13.30 - 14.30
Sağlık Serbest Bölgelerinden Beklenenler / Soru-Cevap
• Sektör Temsilcileri
Toplantı Yeri Özel Medicana Hastanesi Toplantı Salonu / ANKARA
109
2.9- SAĞLIK TURİZMİNDE DEVLET DESTEĞİ PANELİ
Sempozyum, Panel ve Çalıştay
01 EYLÜL 2012 – ANKARA)
PANEL PROGRAMI
SAĞLIK TURİZMİNDE DEVLET DESTEĞİ PANELİ
AÇILIŞ KONUŞMALARI
• Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkanı Prof. Dr. Mustafa PAÇ
10.00 - 11.00 • Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Daire Başkanı Dr. Dursun AYDIN
• Ekonomi Bakanlığı Devlet Yardımları ve Hizmet Daire Başkanı Ali DİKİLİ
• Maliye Bakanlığı Daire Başkanı Mustafa ATMACA
11.00 - 11.15 KAHVE ARASI
• Maliye Bakanlığı Sağlık Turizminde Gelir Vergisi Muafiyeti
11.15 - 12.00 • Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizminde Reklam ve Kayıt Mevzuatı
• Kültür ve Turizm Bakanlığı Sağlık Turizminde Tanıtım Desteklerimiz
12.00 - 13.00 ÖĞLE YEMEĞİ
13.00 - 13.45
• 2012/4 Sayılı Döviz Kazandırıcı Hizmet Ticaretin Desteklenmesi Genel Uygulamasının Amaç ve Kapsamı
(Kimler başvurabilir)
www.saglikturizmi.org.tr
13.45 - 14.00 KAHVE ARASI
• Tebliğin Uygulanması ve Tartışma (Pazara gririş desteği, Yurtdışı tanıtım desteği,
14.00 -16.00 • Yurtdışı birim desteği, Belgelendirme desteği, Ticaret ve alım heyet desteği,
• Arama motoru reklamları, Danışmanlık ve Raporlama desteği)
YER
110
Türkiye Yüksek İhtisas Hastanesi Toplantı Salonu / Sıhhiye – ANKARA
SAĞLIK TURİZMİNDE DEVLET DESTEĞİ PANELİ BASIN BİLDİRİSİ
2012/4 SAYILI DÖVİZ KAZANDIRICI HİZMET TİCARETİN DESTEKLENMESİ TEBLİĞİ İLE SAĞLIK TURİZMİ HAREKETLENİYOR.
Sağlık turizminde belirlenen hedef ülkelerden gelen hastaların uçuş giderleri % 50 oranında ve hasta başına 1000 dolara
kadar desteklenmekte.
Tebliğ ile yurtdışında düzenlenen fuar, kongre, tanıtım, danışmanlık, katılım ve organizasyonlarda yararlanıcılar için % 50
oranında ve yıllık 300 bin Dolara kadar, işbirliği kuruluşları ise % 70 oranında ve yıllık 500 bin Dolara kadar desteklenmekte.
SAĞLIK TURİZMİ DAİRE BAŞKANI DR. DURSUN AYDIN
“Teşvikler İle Alakalı Eşgüdüm İçerisinde Çalışıyoruz”
Sağlık Turizmine Devlet Desteği Paneli Ankara’da Türkiye Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi Konferans Salonunda
geniş bir katılımla gerçekleştirildi. Katılımcılar arasında özel hastane sahipleri, tur operatörleri, sigorta firmalarının temsilcileri, kamuda görevli bürokratlar ile sektörle alakalı çok sayıda firma temsilcisi yer aldı.
Toplantının açılış konuşmasını Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkanı Prof. Dr. Mustafa PAÇ yaptı. Devamında Sağlık Bakanlığı
Sağlık Turizmi Daire Başkanı Dr. Dursun AYDIN, Sağlık Bakanlığı’nın sağlık turizmi alanında yürüttüğü çalışmaları ve teşviklerle
ilgili katılımcılara genel bir sunumda bulundu.
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkanı Prof. Dr. Mustafa PAÇ konuşmasında “Dünyada yaklaşık olarak bir rakam vermek gerekirse 100 milyar dolarlık bir payı var sağlık turizminin. Türkiye’nin bu pastadan aldığı pay her geçen gün artarak devam ediyor.
Türkiye’ye gelen turist sayısındaki artışla orantılı bir şekilde sağlık turizmi için gelen turist sayısında da artış görülmektedir.
Bunda ülkemizdeki yetişmiş ve yetişecek olan kalifiye elemanlarla beraber eminim ki gelen konuk sayımızdaki artış devam
edecek. Bizde Türkiye Sağlık Turizmi Derneği olarak Sağlık Turizmine verdiğimiz katkının artarak devam edeceğini belirtiyoruz” dedi.
Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Daire Başkanı Dr. Dursun AYDIN “Bakanlık olarak sağlık turizmiyle ilgili her türlü denetlemeyi,
değerlendirmeyi, mevzuat çalışmasını yapıyoruz. Koordinasyonu sağlamak için çalışıyoruz, bu sektörde koordinasyon önemli
bir yer tutuyor. Ayrıca sağlık turizminde teşvikler noktasında, Ekonomi Bakanlığı, Kültür ve Turizm Bakanlığı, Maliye Bakanlığı
ve Sağlık Bakanlığının tam bir eş güdüm içinde çalışıyor” dedi.
Sağlık Bakanlığı Bakan Müşaviri ve Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Yönetim Kurulu Üyesi Dr. Enginer BİRDAL da katılımcılara
dernek çalışmaları ve yürütülen projeler ve yapılan eğitimlerle alakalı bilgiler sundu.
Açılış konuşmalarının ardından Maliye Bakanlığı Gelir Uzmanı Cem Arslan, Sağlık Turizminde Gelir Muafiyeti üzerine konunun
örnekleriyle ve sahada uygulanış biçimine yönelik geniş bir anlatımda bulundu. Kültür ve Turizm Bakanlığı›ndan Gülara ALKAÇIR da sağlık turizminde tanıtımın sağladığı faydalar üzerine detaylı bilgiler verdi.
Öğle öncesi son konuşmayı Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Daire Başkanı Dr. Dursun AYDIN yaptı. AYDIN, sağlık turizminde
reklâm ve tanıtım mevzuatına yönelik geniş ve detaylı bir sunumda bulundu. Taslak çalışmalarla ilgili ve konuya yönelik genelgeler, katılımcılara ayrıntılı olarak anlatıldı.
Panelin öğleden sonraki bölümünde ise Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Yurtdışı İlişkiler Sorumlusu Sait CERİTOĞLU, 2012 – 4
Sayılı Döviz Kazandırıcı Hizmet Ticaretinin Desteklenmesi Tebliğinin genel anlamda amaç ve kapsamından bahsederken aynı
zamanda bu kapsam çerçevesinde dernek olarak Sağlık firmalarımızın ve Türk Sağlık Turizmi sektörünün yurt dışında etkin
tanıtımına yönelik dernek bünyesinde stratejik çalışmaların yapıldığını katılımcılara genel bir sunumda anlattı.
Konunun ayrıntılı ve sahada vuku bulduğu şeklini ise Ekonomi Bakanlığı Şube Müdürü Mete ÖZBALABAN anlattı. ÖZBALABAN,
tebliğin uygulanması ve tartışmalara yönelik bilgiler sundu. ÖZBALABAN sunumunda toplam dokuz farklı alanda sunulan
desteklerden; hasta yol desteği, rapor desteği, yurt dışı tanıtım desteği, fuar desteği, arama motoru desteği, yurt dışı birim
desteği, belge desteği, danışmanlık desteği, ticari heyet desteği konularında ayrıntılı bilgiler verdi.
111
Projelerimiz
Projelerimiz
A-
EĞİTİM PROJELERİMİZ
B-
YURTDIŞI
TANITIM PROJELERİMİZ
www.saglikturizmi.org.tr
112
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği, yapmış olduğu faaliyetlerinin
arasına tanıtım ve eğitim projelerini de ekleyerek, hizmet alanını daha da geliştirmiştir.
Düzenlemiş olduğu eğitim faaliyetleriyle sağlık turizmi alanında ve Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı Projesi ile hedef grupların durumunda önemli ilerlemeler kaydedilecektir. Yapılan
projeler ile eğitim alan kişiler görevlerinde daha başarılı olacak, çalıştıkları kuruluşa katma değer sağlayacak ve kendilerine yatırım yapmış olacaklardır.
Bu konuda eğitim faaliyetlerini yönlendiren, çalışmalara yön
veren, sağlık turizmi bilincini topluma anlatan projelerin başında Türkiye Sağlık Turizmi Derneği adına proje koordinatörümüz Enginer Birdal görev almaktadır.
Bunlara ilaveten tanıtım projelerimiz de aynı kararlılıkta ve devamlılıkta farklı sorumlularla devam etmektedir.
Enginer BİRDAL
Eğitim Koordinatörü
1965 yılında Kars’ta Doğdu. İlk ve orta öğrenimini Subatan Köyü’nde, Lise Öğrenimini Susuz İlçesi K.K.Öğretmen Lisesi’nde tamamladı. Atatürk
Üniversitesi Kimya Bölümü’nden 1990 yılında mezun olarak Ahmet Yesevi Üniversitesi’nde Yönetim Bilişim Sistemleri üzerine yüksek lisans eğitimini tamamladı.
Kamu hizmetlerine 1998 yılında Milli Eğitim Bakanlığı’nda başlayan Enginer Birdal, Kars’taki 3 yıllık öğretmenlik sürecinin ardından 2003 yılında
MEB Müsteşar Özel Kalem Müdürlüğü görevini üstlendi. 2006 yılından itibaren Sağlık Bakanlığı bünyesinde önce daire başkanlığı sonrasında özel
kalem müdürlüğü görevlerinde bulundu ve devam etmekte olduğu Bakan Müşavirliği görevinden istifa ederek AK Parti Kars Milletvekili Aday
Adayı oldu.
Enginer Birdal, resmi görevlerinin yanı sıra Sağlıklı Nesiller Derneği’nin başkanlığını yürütmekte ayrıca Türkiye Sağlık Turizmi Derneği’nin de başkan yardımcılığını görevini yürütmektedir. Ayrıca Türkiye Sağlık Turizmi Derneği’nin eğitim ve proje koordinatörü olarak çeşitli projeler ve eğitim
seminerlerinin düzenlenmesinde aktif olarak rol oynamaktadır.
Birdal, evli ve 3 çocuk babasıdır.
113
A- EĞİTİM PROJELERİMİZ
Proje Künyesi
Proje Sahibi: Türkiye Sağlık Turizmi Derneği
Proje Ortakları:
Ankara İl Sağlık Müdürlüğü
Hacettepe Eğitim ve Araştırma Vakfı
Proje İştirakçileri
Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı
Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi
Proje Süresi: 12 ay
Proje Özeti
Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı Projesi, il genelindeki kamu ve özel sağlık kuruluşlarının insan kaynakları kapasitesinin, dolayısıyla hizmet kalitesinin güçlendirilmesi ve ilin bu sektördeki tanıtımının uluslararası platformda yapılması yoluyla güçlü bir
turizm kenti haline gelmesine katkıda bulunmayı hedeflemektedir. Hâlihazırda Ankara’da sağlık ve sağlık turizmi alanında en
etkili aktörler olan proje başvuru sahibi kuruluş ve ortakları düzeyinde doğrudan Ankara sağlık turizmi sektörüne odaklanan
projenin amaçları, Ankara turizminin gelişmesi için sağlık alanında işbirliğini güçlendirmek, sektördeki insan kaynakları kapasitesini geliştirerek hizmet kalitesini artırmak ve güç birliği yaparak tanıtımları çoğaltmaktır.
Proje ile, sağlık turizmi sektörünün mevcut insan kaynaklarının güçlendirilmesinin yanı sıra, sektöre eğitimli ve yetkin yeni ara
elemanların kazandırılması sağlanacaktır. Yükselen hizmet kalitesi standartları sayesinde Ankara’nın bir turizm kenti olma yolunda sağlık turizmi özelinde önemli bir katkıda bulunulacaktır. Ankara’nın sağlık turizmi sektöründe öne çıkması sonucunda,
diğer illerden ve yurt dışından Ankara’ya tedavi ve diğer ihtiyaçlar için gelecek kişi sayısı artacak; medikal turizm, termal turizm/SPA-wellness ve ileri yaş/engelli turizmini kapsayan sektör ilin ekonomik ve sosyal kalkınmasını güçlendirecektir. Böylece
ilin “ulusal ve uluslararası alanda erişilebilir ve rekabet edebilir bir turizm kenti haline gelmesine” katkı sağlanmış olunacaktır.
Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı Projesi, Turizm Potansiyelinin Harekete Geçirilmesi Mali Destek Programı’nın önceliklerine
uygun ve 2010 yılının Mart ayında Sağlık Bakanlığı bünyesinde kurulmuş olan Sağlık Turizmi Birimi’nin “Türkiye’yi bölgesinde
sağlık hizmeti sunumu açısından cazibe merkezi haline getirmek” olarak belirlenen vizyonuna paralel olarak, Ankara’da var
olan sağlık turizmi potansiyelinin daha etkili şekilde açığa çıkarılması ve bu sektördeki mevcut insan kaynakları kapasitesinin
güçlendirilmesi gereği ile, sektörün destek personeli (ara eleman) açığının iş arayan gençlerin eğitilmesi yoluyla kapatılması
fırsatından ortaya çıkmıştır.
Proje, il çapındaki tüm kamu ve özel sağlık kuruluşlarında destek personeli ve üst düzey yönetici olarak çalışan kişilerin yanı
sıra, ilde yaşayan 18 yaş üzeri, en az ortaöğretim eğitimi almış işsiz gençleri kapsamaktadır. Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı
Projesi’nin proje ofisi Çankaya ilçesinde yer alacaktır fakat Çankaya, Ayaş ve Kızılcahamam’da düzenlenecek eğitimler ilin tüm
ilçelerinden katılımcıları kapsayacaktır. Projenin uygulama süresi 12 ay olacaktır.
114
Projenin Hedefleri
Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı Projesi’nin katkıda bulunmayı amaçladığı genel hedef; Ankara’da sağlık turizmi sektöründe insan
kaynakları kapasitesinin güçlendirilmesi yoluyla hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve ilin sağlık turizmi potansiyelinin tanıtılması, dolayısıyla rekabet edebilir bir turizm kenti haline gelmesidir. Türkiye’nin doğal, kültürel ve tarihi zenginlikleri, her ilin/bölgenin kendi
sahip olduğu kaynakları değerlendirerek farklı turizm çeşitlerini ön plana çıkarması sayesinde ülke, uluslararası platformda önemli
bir turizm destinasyonu haline gelmiştir. Sektörde hizmet kalitesindeki iyileşme, etkili tanıtım ve destekleyici devlet politikaları sayesinde ülkemizde turizm her geçen yıl daha da gelişmekte ve paralel olarak elde edilen turizm geliri de yükselmektedir. Türkiye’ye
2011 yılı Ocak-Haziran döneminde gelen turist sayısı geçen yılın aynı dönemine göre %12.58 artarak 13.027.494′e yükselmiştir. Yine
2011 yılının Nisan-Haziran aylarında elde edilen turizm geliri, geçen yılın aynı dönemine göre %17,8 artarak 5.372.189.266 USD olarak gerçekleşmiştir (TÜİK). Her il gerek yerli, gerekse yabancı turist çekmek amacıyla sahip olduğu turizm değerlerini güçlendirmeye
çalışmaktadır. Ankara coğrafi konumu nedeniyle, ülkemizde en popüler olan deniz turizmi şansına sahip olmamasına rağmen, çok
sayıda alternatif turizm çeşidi konusunda avantajlı durumdadır. Bilinen tarihi en az 10 bin yıl öncesine dayanan ve başkent olması
nedeniyle gerçek bir tarihi değer olan Ankara, bu özelliğinin yanı sıra doğa, kültür, sağlık, inanç ve kongre turizmi alanlarında güçlü
potansiyele sahiptir. Ankara, “bireyin sağlık hizmeti almak amacıyla bir yerden başka bir yere gitmesi” olarak tanımlanabilen sağlık
turizminin türleri olan medikal turizm, termal turizm ve ileri yaş/engelli turizminde güçlü bir alt fiziki yapıya sahiptir. Gün geçtikçe
güçlenen bu alt yapıyı yönetmek ve idame ettirmek için yine güçlü bir insan kaynakları alt yapısı gereklidir fakat bu iki alt yapı paralel
olarak gelişmemektedir. Sağlık tesislerinde gerek sağlık personeli, gerekse destek personeli (ara eleman) eksikliği halen hissedilmektedir. Ayrıca Türkiye’nin sahip olduğu sağlık turizmi potansiyeli de etkili biçimde tanıtılmamaktadır. Sağlık Bakanlığı Temel Sağlık
Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Müdürlüğü’nün 2010 Faaliyet Raporu ve 2011 Çalışma Planı’ndaki SWOT (GZFT) analizinde de belirtildiği gibi ülkemizde yetişmiş ara genç eleman yetersizliği ve tanıtım eksikliği, sağlık turizminin zayıf yönleri arasındadır
ve fakat geliştirilebilir. Ankara özelinde de bu zayıf yönlerin geçerli olması nedeniyle, sağlık turizmi sektöründe hâlihazırda hizmet
vermekte olan çalışanların mesleki yetkinliklerinin güçlendirilmesine ek olarak yeni ve eğitimli destek personelinin sektöre kazandırılması yoluyla hizmet kalitesini artırmak ve mevcut sağlık turizmi potansiyelinin tanıtımını yapmak suretiyle projenin katkı sağlamayı
amaçladığı genel hedef, Ankara’nın rekabet edebilir bir turizm kenti haline gelmesidir. Projenin başarmayı amaçladığı özel hedefler
ise; Ankara’nın tüm ilçelerini kapsayan programlarla, sağlık sektöründe hizmet veren kamu / özel kuruluşların 40 çalışanı için ileri
düzey teknik eğitimler ile sektör çalışanlarının yetkinliklerinin geliştirilmesi ve 20 işsiz gence yönelik düzenlenen teorik eğitimler ve
stajlar ile sağlık turizmi sektörüne donanımlı ve yetişmiş destek personeli (ara eleman) kazandırılması ile ilin sağlık turizmi potansiyeli uluslararası platformda tanıtılmasıdır.
Bu özel hedeflerin başarılmasıyla, projenin genel hedeflerine önemli katkı sağlanacaktır.
Hem Hacettepe Üniversitesi’nin uzmanlığından yararlanılarak 40 profesyonel sağlık hizmetlisinin mesleki donanımları güçlendirilecek ve işsiz 20 genç eğitilerek sektöre
kazandırılacak; böylece turizm sektöründe hizmet kalitesinin iyileştirilmesine katkıda bulunulacaktır, hem de Ankara’daki sağlık turizmi potansiyelinin uluslararası alanda
tanıtımı için çalışmalar yapılacaktır.
Beklenen Sonuçlar
Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı Projesi ile hedef grupların durumunda önemli ilerlemeler kaydedilecektir. Birinci hedef grup olan sağlık kuruluşlarında çalışmakta olan
üst düzey yöneticiler, büyük olasılıkla mesleğe başladıkları günden sonra kendilerine yönelik düzenlenmemiş,
69 saati teorik bilgi, 12 saati seminer olmak üzere toplam
81 saatlik bir eğitim programına katılacaklardır. Bu programda, hasta ve çalışan güvenliğinden sağlık turizminde
Toplam Kalite Yönetimi (TKY) ve standartlar konularına
kadar toplam 17 başlık altında, güncel uygulama ve yenilikler kendilerine aktarılacaktır. Böylece, hâlihazırda
115
A- Eğitim Projelerimiz
yapmakta oldukları çalışmalarını daha aktüel bilgilere dayandırarak devam ettirerek görevlerinde daha başarılı olacak, çalıştıkları kuruluşa katma değer sağlayacak ve kendilerine yatırım yapmış olacaklardır.
Aynı gelişmeler ikinci hedef grup olan
sağlık kuruluşlarında çalışan destek personeli için de geçerlidir. 92 saati teorik, 8 saati seminer olmak üzere toplam 100 saatlik kapsamlı bir eğitim alacak olan destek personeli, halkla ilişkiler (hasta-çalışan iletişimi), hasta hakları ve tıp etiği, sağlık
işletmelerinde zaman yönetimi ve mesleki yabancı dil olmak üzere çok sayıda konu hakkında daha yetkin hale gelecektir.
Bu şekilde, başta hastalarla kurdukları ilişkiler olmak üzere, işlerinde daha etkin çalışmaya başlayacak, bu da beraberinde
çalışan, işveren ve hasta memnuniyetinin yükselmesini sağlayacaktır. Üçüncü hedef grup olan işsiz 20 gencin ise, bu proje sayesinde hayatlarının değişeceğini söylemek mümkündür. Herhangi bir mesleki yetkinliği olmayan 20 işsiz gence sağlık turizmi
sektöründe destek personeli olarak çalışabilecekleri şekilde meslek kazandırılacaktır. Böylece o güne kadar herhangi bir işte
çalışmamış veya vasıf gerektirmeyen işlerde çalışmış olan gençler, ara eleman ihtiyacı yaşayan sektöre eğitimli, yetişmiş ve
donanımlı adaylar olarak girme şansı yakalayacaktır. Kendilerine yönelik düzenlenecek 92 saati teorik, 8 saati seminer olmak
üzere toplam 100 saatlik eğitime ek olarak 80 saatlik staj programları bu gençlere öğrendiklerini Ankara’daki çeşitli sağlık
kuruluşlarında uygulama, kuruluşların işleyişini görme ve sektörde istihdama adım atma fırsatı verecektir. Stajyer olarak çalıştıkları sağlık kuruluşları ise ara eleman sıkıntısı yaşadıklarından, karşılıklı memnuniyet olduğu takdirde, yeni destek personeli
aramak yerine, birlikte çalışma deneyimi edindikleri gençleri istihdam edebileceklerdir. Görüldüğü gibi, bu şekilde hem işveren, hem de çalışan adayları için büyük bir olanak yaratılmış olunacaktır. Hedef grupların durumundaki tüm bu iyileşmeler,
tüm nihai faydalanıcıları da olumlu yönde etkileyecektir. Hedef gruba dahil olan kişilerin çalıştığı sağlık kuruluşları, nitelikleri
güçlenen elemanları sayesinde daha başarılı olacak ve rakiplerine göre avantaj sağlayacaklardır. Ankara’dan Turizme Sağlıklı
Katkı Projesi’nin hedef grubuna dahil olan 40 kişi, halihazırda sağlık kuruluşlarında çalışmakta olan kişilerdir. Diğer 20 kişi
ise, proje kapsamında düzenlenen eğitimlere katılarak meslek kazandırılacak işsiz gençlerdir. Teorik eğitimin ardından çeşitli
sağlık kuruluşlarında 80’er saatlik staj programlarını da tamamlayacak olan gençlerin istihdamıyla ilgili projenin bir taahhüdü
bulunmamaktadır. Fakat geçmiş tecrübelere de dayanarak, zaten ara eleman ihtiyacı içinde olan sağlık kuruluşlarının, kendi
bünyelerinde staj yapmış olan gençlerden memnun kalmaları halinde, dışarıdan aramak yerine destek personeli ihtiyaçlarını
bu gençleri istihdam ederek karşılayacakları öngörülmektedir. Bu da, dolaylı olarak 20 gence istihdam olanağı yaratılacağı
anlamına gelmektedir.
www.saglikturizmi.org.tr
Somut Çıktılar
116
Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı
Projesi’nin çıktıları; tanıtım ve görünürlük malzemeleri, eğitim programı
ve materyali, çalıştay ve raporu, sektöre kazandırılan eğitimli 20 destek
personeli ve sektörün güçlenmesine
katkı sağlayacak 40 sektör çalışanıdır.
Mali Destek Programı’nın özel
önem atfettiği gibi proje, Ankara sağlık turizminin tanıtımına ve görünürlüğüne ağırlık verecek şekilde tasarlanmıştır. Buna göre; hazırlatılacak
tanıtım filmi, broşürler (1500 adet),
afişler (500 adet), web sitesi, yerel
ve ulusal basında yer alacak gazete
ilanları (5 adet) ve fuar katılımcıları
için tişörtlerin (3000 adet) tamamı,
projenin tanıtımına katkı sağlayacak
somut çıktılardır. Tüm bu materyalde görünürlük kurallarına uygun
olarak Ankara Kalkınma Ajansı ve
Kalkınma Bakanlığı logoları ile gerekli görünürlük ibareleri de bulunacağından, projeye verilen Ankara Kalkınma Ajansı desteğinin
de görünürlüğü sağlanmış olunacaktır. Projeye özel olarak üç farklı grup için revize edilecek olan eğitim programı ve bu programlar
sırasında kursiyerlere dağıtılmak üzere hazırlanacak olan materyal, projenin bir başka somut çıktısıdır. Güncel uygulamalara uygun
olarak gözden geçirilecek olan eğitim programları ve buna göre düzenlenecek eğitim materyali, ufak güncellemelerle projenin sona
ermesinden sonra da aynı içerikli programlarda kullanılabilecektir.
Projenin 11. faaliyeti olan çalıştay ve bu çalıştayın ardından hazırlanacak çalıştay raporu/proje sonuç kitapçığı da projenin önemli bir çıktısıdır. Ankara sağlık turizmi sektöründe önde gelen, deneyim
ve görüş sahibi profesyonellerin ve akademisyenlerin yanı sıra, farklı bir bakış açısı katmak amacıyla başka şehirlerden konuyla ilgili
katılımcıların da davet edileceği çalıştayda, Ankara’nın sağlık turizmindeki eksikleri ve ön plana çıkarılabilecek potansiyeli gibi konular tartışılacak, ilin bu alanda daha başarılı olması için yapılabilecekler konusunda düşünceler öne sürülecektir. Daha sonra çalıştay
sonuçları projeden elde edilen sonuçların da yer alacağı proje sonuç kitapçığıyla birleştirilerek bir yayın haline getirilecektir. Bu da,
sektördeki başarılı kişi ve kuruluşların önerilerinin bir araya getirileceği ve sektöre yol gösterebilecek nitelikte değerli bir çıktı olarak
projede yerini alacaktır.
Projenin diğer somut çıktıları ise, sektörde çalışmaya hazır eğitimli 20 genç ve hâlihazırda çalışmakta olan
ve yetkinlikleri proje ile güçlendirilmiş 40 sektör çalışanıdır. Hedef grupların aynı zamanda çıktı olarak değerlendirilmesinin nedeni,
projenin sona ermesinden sonra bu kişilerin sektöre önemli bir katma değer sağlayacak ve sürdürülebilir kalkınmaya katkı verecek
olmalarıdır.
Sürdürülebilirlik
Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı Projesi’nin temel ve sürdürülebilir faaliyeti, üç farklı hedef gruba yönelik olarak düzenlenen eğitim
ve staj programlarıdır. Proje süresince ücretsiz olarak düzenlenecek olan eğitimler, projenin tamamlanmasının ardından başvuru
sahibi Türkiye Sağlık Turizmi Derneği’nin yönetiminde, ücretli olarak devam ettirilecektir. Türkiye Sağlık Turizmi Derneği ile proje
ortakları Ankara İl Sağlık Müdürlüğü ve Hacettepe Vakfı, ilk kez bu proje için uzun süreli bir işbirliği kurmuşlardır fakat daha sonra
da aynı sorumluluk ve görevleri üstlenerek eğitim faaliyetlerinin devamını sağlayacaklardır. Ankara’da sağlık turizmi sektöründe
hizmet veren toplam 110 kuruluş vardır ve proje kapsamında düzenlenecek eğitimlere bu kuruluşlardan yalnızca 40 çalışan kabul
edilecektir. Proje ortaklarının saygınlığı ve tanınırlığı göz önünde bulundurulduğunda, eğitimlere çok daha fazla sayıda katılımcının
başvuracağı öngörülmektedir. Yapılan başvurular proje sonrasında düzenlenecek eğitimlere aktarılmak üzere proje ekibince saklanacak ve projenin bitiminin ardından düzenlenmeye başlanacak ücretli eğitimler için başvuru sahiplerine duyurular yapılacaktır.
Böylece, piyasadaki diğer eğitim ücretleriyle denk bedeller karşılığında diğer sağlık kuruluşları ve çalışanları da aynı eğitimlerden
yararlanma fırsatı yakalayacaktır. Daha önce de belirtildiği gibi Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı Projesi, Türkiye Sağlık Turizmi Derneği ile proje ortakları
Ankara İl Sağlık Müdürlüğü ve Hacettepe Vakfı’nın
birlikte yürüteceği ilk proje olacaktır. Buna karşın üç
kuruluşun geçmişi, çalışma disiplini ve kurumsallığı
sayesinde, projenin sona ermesinin ardından devam edecek eğitimlerin yönetilmesinde her kuruluş
üzerine düşen sorumluluğu sürdürecektir. Üç kuruluş, projenin bitiminden sonra birer personelini
projeden sorumlu olarak atayacaktır ve bu kişiler
projenin sürdürülen faaliyetlerinden sorumlu olarak kuruluşlarını temsil edecektir. Diğer taraftan,
yukarıda da açıklandığı gibi, Ankara’da faal olan
sağlık turizmi kuruluşlarının sayısı ile proje kapsamında eğitime katılacak olan sektör çalışanı sayısı
karşılaştırıldığında, eğitimlere talebin beklenenin
üzerinde olması tahmin edilmektedir. Bu da, eğitimlerin sürdürülebilirliği için önemli bir taleptir.
Dolayısıyla eğitimlerden ve sonuçlarından memnun
kalan kuruluşların talebinin var olması ve sürmesi,
117
A- Eğitim Projelerimiz
yerel sahiplenmeyi beraberinde getirecektir. Burada Ankaralı sağlık turizmi kuruluşları hedef grubu oluşturmaktadır ve bu
kuruluşların talebinin devamı, proje sonuçlarının yerel olarak sahiplenildiğini gösterecektir.
Ankara İl Sağlık Müdürlüğü’nün
proje ortağı olması, sahada elde edilecek proje sonuçlarının doğrudan konuyla ilgili olan kamu kuruluşu yetkilileri tarafından
izlenmesini ve değerlendirilmesini sağlayacaktır. Projenin devam edeceği bir yıl boyunca Ankara İl Sağlık Müdürlüğü yetkilileri, Ankara’nın sağlık turizmini farklı yöntemlerle geliştirmeyi hedefleyen bu proje kapsamında yapılacak tüm çalışmaları,
edinilen tüm izlenimleri ve pratikte yaşanan tüm sorun ve sıkıntıları yakından takip etme fırsatı yakalayacaktır. Bu da, Ankara
özelinde sağlık turizmini güçlendirebilmek için kullanılacak gerçek ve güncel verilere ulaşma şansı anlamına gelmektedir.
Ankara İl Sağlık Müdürlüğü bu verileri değerlendirerek gerekli görüldüğü ortam ve durumlarda ilin sağlık turizmini güçlendirmek için alınacak önlem ve geliştirilecek stratejilerde kullanabilecektir. Projenin sürdürülebilir kalkınmaya olan katkısı,
sağlık turizmi sektöründe insan kaynaklarına yapılacak yatırım yoluyla hizmet kalitesinin yükseltilmesi ile Ankara’da beşeri ve
ekonomik gelişmeye destek olmaktır. İnsan kaynaklarına yapılan yatırımın, geri dönüşü hızlı ve etkisini yıllarca sürdüren bir
yatırım olması nedeniyle, sürdürülebilir kalkınmaya katkısı büyüktür. Projenin sona ermesinden sonra da devam ettirilecek
olan eğitimler sayesinde sektörde insan kaynaklarına yapılan yatırım ile birlikte gerek sektör, gerek Ankara ekonomisi, gerekse Türkiye ekonomisinin sürdürülebilir kalkınmasına katkıda bulunulacaktır.
Etkinlik Takvimi
www.saglikturizmi.org.tr
Faaliyetler
1. Proje ofisinin kurulması ve proje ekibinin oluşturulması
2. Broşür, afiş, web sitesi hazırlığı
3. Açılış toplantısı
4. Yurt dışı fuara katılım
5. Eğitim müfredatı ve materyalinin hazırlanması
6. Kursiyerlerin belirlenmesi
7. Grup-1 (işsiz gençler) eğitim ve staj programı (20 kişi)
8. Grup-2 (sektör çalışanları) eğitim programı (20 kişi)
9. Grup-3 (yöneticiler) eğitim programı (20 kişi)
10. Çalıştay hazırlığı ve düzenlenmesi
11. Çalıştay raporu/proje sonuç kitapçığının hazırlanması
12. Kapanış toplantısı ve proje kapanışı
118
Sektör Yöneticileri Eğitimi
Eğitim Programı (69 saat)
Eğitim Konusu
Saat
Sağlık Kurumları İşletmeciliğinin Temel İlkeleri
6 saat
Sağlık Turizminde Hizmet Pazarlaması
6 saat
Sağlık Turizminde TKY ve Standartlar
6 saat
Sağlık Turizm İşletmelerinde Organizasyon /Örgütsel Davranış
6 saat
Sağlık Turizminde Sağlık Hizmetleri ve Türleri
6 saat
Sağlık Turizmi İşletmelerinde Malzeme Yönetimi
3 saat
Maliyetlerin Analizi ve Finansal Analiz
3 saat
Sağlık Kuruluşlarında İnsan Kaynakları Yönetimi
6 saat
Sağlık Enformasyon Sistemi
4 saat
Hasta ve Çalışan Güvenliği
3 saat
Müşteri Memnuniyeti Ölçüm ve Yönetimi
3 saat
Sağlık Hukuku
6 saat
Performans Değerlendirme ve Ölçümü
3 saat
Sağlık Turizmi İşletmelerinde Provizyon Eğitimi
2 saat
Kişiler Arası –Kültürlerarası İletişim ve Halkla İlişkiler
6 saat
Seminer Konuları
Saat
Sağlık Turizminde Devlet Desteğinin Önemi
4 saat
Sağlık Turizminde Yabancı Sermayenin Rolü ve Önemi
4 saat
Sağlık Turizm Geliştirilmesine Yönelik Öneriler
119
A- Eğitim Projelerimiz
Sektör Çalışanları Eğitimi
Eğitim Programı (69 saat)
Eğitim Konusu
Sağlık Kurumları İşletmeciliğinin Temel İlkeleri
6 saat
Sağlık Turizminde Hizmet Pazarlaması
6 saat
Sağlık Turizminde TKY ve Standartlar
6 saat
Sağlık Turizm İşletmelerinde Organizasyon /Örgütsel Davranış
6 saat
Sağlık Turizminde Sağlık Hizmetleri ve Türleri
6 saat
Sağlık Turizmi İşletmelerinde Malzeme Yönetimi
3 saat
Maliyetlerin Analizi ve Finansal Analiz
3 saat
Sağlık Kuruluşlarında İnsan Kaynakları Yönetimi
6 saat
Sağlık Enformasyon Sistemi
4 saat
Hasta ve Çalışan Güvenliği
3 saat
Müşteri Memnuniyeti Ölçüm ve Yönetimi
3 saat
Sağlık Hukuku
6 saat
Performans Değerlendirme ve Ölçümü
3 saat
Sağlık Turizmi İşletmelerinde Provizyon Eğitimi
2 saat
Kişiler Arası –Kültürlerarası İletişim ve Halkla İlişkiler
6 saat
Seminer Konuları
www.saglikturizmi.org.tr
Saat
Saat
Sağlık Turizminde Devlet Desteğinin Önemi
4 saat
Sağlık Turizminde Yabancı Sermayenin Rolü ve Önemi
4 saat
Sağlık Turizm Geliştirilmesine Yönelik Öneriler
4 saat
120
Sağlık Turizmi Destek Personeli Yetiştirme Eğitimi
Eğitim Programı (92 saat)
Eğitim Konusu
Saat
Konu 1: Sağlık Turizmi Hizmetlerinde Örgütlenme ve Yönetimi
Sağlık Hizmetleri Yönetimi/Sağlık Turizmi Politikaları
3 saat
Sağlık Turizminde TKY ve Standartlar
3 saat
Sağlık Turizm Organizasyonu
3 saat
Sağlık Turizminde Sağlık Hizmetleri ve Türleri (Medikal-Termal-İleri Yaş/Engelli)
3 saat
Sağlık Turizmi ve Turist Sağlığı Hakkındaki Uygulamalar
3 saat
Türkiye’de Sağlık Turizmi Genel Durumu ve Uygulamalar
3 saat
Sağlık İşletmelerinde Zaman Yönetimi
3 saat
Konu 2: İdari hizmetler/İletişim ve Halkla İlişkiler
Kişilerarası İlişki ve İletişim/Beden Dili
3 saat
Kültürler Arası İletişim ve Uygulamalar
6 saat
Halkla İlişkiler (Hasta-Çalışan İletişimi)
3 saat
Güzel Konuşma ve Diksiyon
3 saat
Protokol Kuralları
1.5 saat
Ekip Çalışması
1.5 saat
Stresle Başa Çıkma Yöntemleri
3 saat
Konu 3: Sağlık Hukuku ve Hasta Hakları
Sağlık Hukuku
3 saat
Hasta Hakları ve Tıp Etiği
3 saat
Konu 4: Mesleki Uygulama
Mesleki Yabancı Dil
36 saat
Sağlık Turizmi İşletmelerinde Provizyon Eğitimi
2 saat
Temel Bilgi Teknolojisi Kullanımı
6 saat
Seminer Konuları
Saat
Sağlık Turizminde Hizmet Pazarlaması
4 saat
Sağlık Turizm Geliştirilmesine Yönelik Öneriler
4 saat
Türkiye’de Sağlık Turizmine Genel Bir Bakış
4 saat
121
T.C. Ekonomi Bakanlığı’nın desteğiyle 25-27 Eylül 2012’de “Ukraynalı hasta” için Ukrayna’da Kiev Sağlık ve Turizm Fuarı’na
(IMF- International Medical Forum) 38 kuruluştan 75 kişilik heyet katılımı ile gerçekleştirilmiştir.
Türkiye Sağlık Turizm Derneğinin proje sahibi olduğu Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı Projesi’nin, Ankara’nın sağlık turizmi
potansiyelinin tanıtılması, dolayısıyla rekabet edebilir bir turizm kenti haline gelmesine yönelik hedefi doğrultusunda Türkiye
Sağlık Turizmi Derneği adına fuara Sağlık Bakanlığı Müşaviri ve Proje koordinatörü Enginer BİRDAL katılmıştır.
www.saglikturizmi.org.tr
A- Eğitim Projelerimiz
UKRAYNA KIEV SAĞLIK ve TURİZM FUARINDA STAND AÇILDI
122
Fuarda, Derneğin stantına büyük ilgi gösteren katılımcılara Ankara ili ve ilçelerine ait tanıtım materyalleri, yabancı hastalara yönelik
verilen sağlık hizmetlerine ilişkin afiş ve broşürler dağıtılmıştır. Proje tanıtım dosyaları ve proje için özel tasarlanmış tişörtlere yoğun
ilginin olduğu fuarda Eginer BİRDAL tarafından Derneğin Türkiye’de ve Ankara da yürüttüğü Sağlık Turizmi faaliyetleri hakkında geniş
bilgi verilmiştir.
BİRDAL; turizm fuarında, Sağlık Turizmi Derneği ve projenin tanıtımının yanı sıra sağlık hizmetleri ve sağlık turizmi konularında sektörün uluslararası temsilcileri bir araya geldiğini ve Türkiye’nin sağlık turizminde önemli hedeflerinden biri olan Ukrayna’da üç gün
boyunca Türkiye’nin ve Ankara’nın sağlık turizminin tanıtıldığını ve Türkiye’ye karşı ülkeden
büyük talep alındığını ve network yapma fırsatının yakalandığını belirtmiştir.
UKRAYNA KIEV SAĞLIK ve TURİZM FUARINDA STAND AÇILDI
Medikal Ürün Ekipman ve Sağlık Turizmi konulu fuar 10–13 Ocak tarihleri arasında İstanbul
CNREXPO’da gerçekleştirildi.
T.C. Sağlık Bakanlığı’nın desteklediği fuara; Sağlık alanında hem iç
hem dış ticaretin artmasını ve sektör sorunlarının aşılmasını kolaylaştıracak fuara; yurt içinden 2 binden fazla başhekim ve sağlık yöneticisiyle beraber yurt dışından sağlık sektörüyle ilgilenen birçok sektör
temsilcisi katıldı. Uluslararası düzeyde katılımcısı ve ziyaretçisi olan
fuar, sektör ihtiyaçlarının karşılanması için önemli bir platform oldu.
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği olarak katıldığımız fuarda sektör temsilcileriyle biraraya gelerek derneğimizin gerçekleştirdiği eğitimler
hakkında bilgiler verildi. Ayrıca yurt dışından fuara katılan bürokratlar ve yetkililerle
geleceğe yönelik
sektörle ilgili çeşitli
görüşmeler yapıldı.
123
A- Eğitim Projelerimiz
“Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı” Projesi Kapanış Toplantısı Yapıldı
Ankara Kalkınma Ajansı’nın “Turizm Potansiyelinin Harekete Geçirilmesi Mali Destek Programı” kapsamında desteklenen
“Ankara’dan Turizme Sağlıklı Katkı Projesi” kapanış toplantısı, 14 Ocak’ta Ankara Gür Kent Otel’de yapıldı.
Kapanış toplantısına Sağlık Bakanlığı Bakan Müşaviri Enginer Birdal, Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Daire Başkanı Dr. Dursun
Aydın, Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkanı Prof. Dr. Mustafa Paç, Türkiye Halk Sağlığı Kurumu Daire Başkanı Dr. Halil Kara, Ankara Kalkınma Ajansı Genel Sekreteri Doç.
Dr. Asım Balcı’nın yanı sıra sağlık sektöründen birçok temsilci katıldı.
Sağlık turizmine büyük katkı
Kapanış toplantısında ilk konuşmayı Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Başkanı Prof. Dr.
Mustafa Paç yaptı. Mustafa Paç, “Proje, sağlık turizminin geleceği açısından ülkemize
büyük katkı sağladı” dedi.
Enginer Birdal, “Rekabet edilebilir bir turizm hedefliyoruz”
Projeyle ilgili bilgi veren Sağlık Bakanlığı Bakan Müşaviri ve Proje
Koordinatörü Enginer Birdal, Projenin amaçlarını; Ankara’da sağlık
turizmi sektöründe insan kaynakları kapasitesinin güçlendirilmesi
yoluyla hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve ilin sağlık turizmi potansiyelinin tanıtımına, dolayısıyla rekabet edebilir bir turizm kenti
haline gelmesine katkıda bulunmak olarak sıraladı.
www.saglikturizmi.org.tr
Bakan Müşaviri Enginer Birdal, Proje hedefleriyle ilgili olarak ise şu
şekilde konuştu: “Ankara’nın tüm ilçelerini kapsayan programlarla,
sağlık sektöründe hizmet veren kamu ve özel kuruluşlarından, 40
çalışanına ileri düzey teknik eğitimler vererek, sektör çalışanlarının yetkinliği geliştirmeye
çalıştık. 20 işsiz gence yönelik düzenlenen teorik
eğitimler ve stajlar ile de
sağlık turizmi sektörüne
donanımlı ve yetişmiş destek personeli kazandırmayı
amaçladık.”
Halil kara, “En önemli ihtiyaç yetişmiş insan gücü”
Ankara İl Sağlık Müdürlüğü
Halk Sağlığı Kurumu Daire
Başkanı Dr. Halil Kara konuşmasına
başlamadan
önce proje kapsamında
124
çoklu dil seçenekleri ile Ankara’nın sağlık turizmi potansiyelini ortaya koyan tanıtım filmi konuklara izletildi. Halil Kara, sağlık
turizminin en önemli ihtiyacının bu alanda iyi yetişmiş insan kaynağı olduğunu ve bu projenin bu anlamda önemli bir katkı
sağladığını söyledi.
Dursun Aydın, “Tüm altyapılar hazır”
Türkiye’nin ve Ankara’nın sağlık politikaları konusunda eskiye nazaran bir hayli yol aldığını
ifade eden Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Daire Başkanı Dr. Dursun Aydın, “Bizler bugün
Ankara’nın sağlık konusunda bir turizm potansiyeline sahip olduğunu söylüyorsak, bunu
sağlık konusunda kat ettiğimiz önemli aşamaya borçluyuz. Sağlık sistemimizi sorunsuz işler
bir hale getirebildiğimiz için bugün sağlık turizminden bahsedebiliyoruz. Sağlık turizmi için
teşvik, destek, yasal zemin ve farkındalık gibi gerekli tüm altyapılar hazır. Sağlık turizminin
sürdürülebilirliği için de 2 önemli ayak var. En önemli ayağı eğitim oluşturuyor. Bu proje bu
anlamda çok önemli bir adım. Diğer önemli unsur da bu alanda yapılan önemli çalışmaların yeterince ve doğru hedef kitleye duyurulması. Bu çalışmalar sayesinde, tüm Türkiye’ye
örnek olabilecek bir projenin ortaya konulmasından memnuniyet duyuyoruz” diyerek sözlerine son verdi.
Asım Balcı, “Bu alandaki bütün projeleri destekleyeceğiz”
Ankara’nın sağlık alanında büyük bir potansiyeli olduğunu söyleyen
Balcı, “8 ilçemizde termal kaynakların bulunuyor ve 8 tanesi uluslararası akreditasyona sahip. 72 tane sağlık kuruluşunun bulunuyor ve
bunların değerlendirilmesi gerekli” dedi. Ankara Kalkınma Ajansı’nın
sağlık konusunu önemli gündem maddelerinden birisi haline getirdiğini de söyleyen Balcı, bundan sonra da bu alandaki projeleri desteklemeye devam edeceklerini ifade etti.
Ankara İl Sağlık Müdürlüğü ve Hacettepe Eğitim Araştırma ve Hizmet
Vakfı ortaklığı ile Türkiye
Sağlık Turizmi Derneği
tarafından
yürütülen
proje kapsamında; Ankara’daki kamu ve özel
sağlık kuruluşlarında çalışan 20 destek personeli
ile 20 üst düzey yöneticinin teknik bilgileri artırıldı. Ankara’da yaşayan
20 işsiz genç de aldıkları
eğitimler sayesinde sağlık turizmi alanında işgücüne katıldılar.
125
B- YURTDIŞI TANITIM PROJELERİMİZ
I- TÜRKİYE- YEMEN SAĞLIK TURİZMİ YURT DIŞI İŞ GEZİSİ VE ÇALIŞTAYI
(YEMEN SANAA 12-16 KASIM 2012)
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği olarak Türkiye’nin dünyadaki sağlık turizmindeki payını arttırmaya yönelik çalışmalar kapsamında Sağlık, kültür ve turizm ,ekonomi bakanlıklarıyla ve sektör temsilcileriyle iletişim içinde kalarak ve desteklerinden
yararlanarak yurt dışı fuar ve konferanslarda ülkemizi temsil etme ve hedef ülkelere ticaret heyeti ziyaretleri organize ederek
ülkemiz sağlık turizmi için ilişkide olduğumuz ülkelerin sağlık turizmi sektör temsilcileri,konunun muhatabı üst düzey bürokratlar, aracılar ve sigorta firmalarıyla yeni bağlantılar kurarak ve mevcuttaki bağlantılarımızı geliştirerek ülkemize gelen yabancı hasta sayısını arttırmayı hedefliyoruz. Bu hedeften yola çıkarak hazırlamış olduğumuz Yemen Yurt Dışı Tanıtım Programımız
aşağıdaki gibidir.
GENEL BİLGİ
A)ÇALIŞTAY KONULARI;
* DÜNYA, YEMEN VE TÜRKİYE’DE SAĞLIK TURİZMİNE GENEL BAKIŞ
* SAĞLIK ALANINDA YEMEN –TÜRKİYE İŞBİRLİĞİ
* TÜRKİYENİN SAĞLIK HİZMETİ SUNUMU VE POTANSİYELİ
* TÜRK SAĞLIK HİZMETİNDE KALİTE VE AKREDİTASYONU
B)TÜRK HEYETİ KATILIMCILAR;
* KAMU VE ÖZEL SAĞLIK KURULUŞLARI YETKİLİLERİ
* KAMU VE ÖZEL HASTANELERİ YETKİLİLERİ
* TERMAL OTEL VE KAPLICA YETKİLİLERİ
* TURİZM ACENTASI YETKİLİLERİ
* SAĞLIK YATIRIMCILARI
* ARACI KURUM YETKİLİLERİ
C)YEMEN HEYETİ GÖRÜŞÜLECEK KİŞİLER;
* SAĞLIK BAKANLIĞI YETKİLİLERİ
* TURİZM ACENTALARI YETKİLİLERİ
* SİGORTA KURULUŞLARI
* TİCARET ODASI YETKİLİLERİ
* SOSYAL GÜVENLİK BAK. YETKİLİLERİ
* ARACI KURUM YETKİLİLERİ
* ÖZEL SAĞLIK KURUMLARI YETKİLİLERİ
126
YEMEN SANAA İNSANİ VE TİCARİ HEYET GEZİ PROGRAMI
(12-16 Kasım 2012)
12 / 11 / 2012
19:00
İstanbul Ataturk Havalimanında Dış Hatlar Terminalinde Pasaport Konrolünden Sonra Buluşma
20:40
THY Tarifeli Yemen Sanaa uçağına Biniş
13/11/2012
02:00
Sanaa Havalimanı Önünde Toplanma , Heyet Minibüsüne Biniş ve Otele Gidiş.
03:30
Otele varış
08:00
Sabah Kahvaltısı
10:00 - 14:00
Panel -Otel Toplantı Salonunda Dernek Temsilcisi Ön Konuşması ve Moderatörlüğünde Yemen
Sağlık ,Turizim ,Ulaştırma ve Sosyal Güvenlik Bakanlıkları Üst Düzey Bürokratları ve Yerel Yönetim Temsilcileri ,Sanaa Turizm Acentaları Birliği , Sanaa Ticaret Odası Yetkilileri, Üniversitelerden
ve Hastanelerden Hekimler , Sigorta Firmalarının Üst Düzey Temsilcileri ile Sağlık Kuruluşu
Firmalarımız Arasında çalıştay (workshop) ve İkili Görüşmeler.
Medya mensuplarının katılımı beklenmektedir.
17:00 - 19:00
Devlet Hastanelerine Ziyaret ve Yetkilileriyle Görüşerek İhtiyaçlarının Belirlenmesi ve
Yapılabilecek iş Birliklerinin Planlanması
20:00
Akşam Yemeği
14 / 11 / 2012
08:00
Sabah Kahvaltısı
10:00 - 14:00
Workshop(Çalıştay) 2- Otel Toplantı Salonunda Dernek Temsilcisi Ön Konuşması ve
Moderatörlüğünde Yemen Sağlık ,Turizim ,Ulaştırma ve Sosyal Güvenlik Bakanlıkları Üst Düzey
Bürokratları ve Yerel Yönetim Temsilcileri ,Sanaa Turizm Acentaları Birliği , Sanaa Ticaret Odası
Yetkilileri, Üniversitelerden ve Hastanelerden Hekimler , Sigorta firmalarının Üst Düzey Temsilcileri ile Sağlık Kuruluşu Firmalarımız Arasında Çalıştay (Workshop) ve İkili Görüşmeler.
Medya mensuplarının katılımı beklenmektedir.
17:00 - 19:00
Resmi Kurum Ziyaretleri (Bakanlıklar)
20:00
Akşam Yemeği
15 / 11 / 2012
09:00
Sabah Kahvaltısı
11:00
Panoramik Şehir Gezisi - Şehrin Tarihi ve Doğal Mekanlarının Gezilmesi
17:00
Serbest Zaman
20:00
Akşam Yemeği (veda yemeği)
00:00
Hava Alanına Hareket(08.11.2012-09.11.2012 iyi bağlayan gece)
02:15
THY Tarifeli İstanbul Uçağının Kalkışı
09:15
İstanbul Atatürk Havalimanına Varış
127
2005 yılından bu yana ülkemiz sağlık turizmini ilerletmek adına güvenilir, başarılı ve prestijli organizasyonlara imza atan Türkiye Sağlık
Turizmi Derneği; Ekonomi Bakanlığı’nın teşvikleriyle yurt dışı gezisini
Yemen’in Başkenti Sanaa’ya gerçekleştirdi.
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği’nin öncülüğünde ve organizasyonu ile
gerçekleştirilen bu ziyaretin amacı: Yemen kamu ve özel sektörünün
ülkemizle sağlık turizmi alanında gerçekçi adımlar atmak isteğidir.
Bilindiği üzere Yemen ülkesi ile tarihten gelen kültürel bağlarımız ve
siyasi ilişkilerimiz ileri düzeydedir.
Sağlık turizmi alanında yıllık 900
bin dolar gibi azımsanamayacak
bir rakam harcayan Yemen halkı bu
pastadan ülkemize çok küçük bir
kısım ayırmaktadır. Türkiye Sağlık
Turizmi Derneği’nin öncülüğünde
gerçekleştirilen bu organizasyonun asıl amacı; son zamanlarda
sağlık sistemindeki iyileştirmelere
paralel olarak ileri derece teknolojik cihazların kullanıldığı ülkemize
Yemen’den gelen sağlık turistlerinin sayısını arttırmaktır.
www.saglikturizmi.org.tr
B- Yurtdışı Tanıtım Projelerimiz
TÜRKİYE-YEMEN SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİ YURT DIŞI İŞBİRLİĞİ GEZİSİ
VE ÇALIŞTAYI SONUÇ BİLDİRİSİ
128
Türkiye’den Yemen’e giden heyet, ziyaretinin başından sonuna kadar çok iyi bir şekilde misafir edildi. Heyetlerin karşılıklı görüşmelerinde
Türk Heyetine Türkiye Sağlık Bakanlığı Bakan Müşaviri Enginer Birdal başkanlık etti. Görüşmelere, Yemen Sağlık Bakanı, Yemen Sağlık Bakan
Yardımcısı ve Yemen Sağlık Bakanlığı Müsteşarı da katıldı. Yemen Sağlık Bakanı ülkesinden yurt dışına giden hastaların Türkiye’ye gitmesi
konusunda teşviklerde bulunulacağı bilgisini verdi. Ziyaret esnasında Yemen’de
bulunan hastanelerde hizmet veren doktor ve hemşirelerin ülkemize gelerek
eğitim almaları, sağlık politikamız hakkında bilgi edinmeleri konusunda prensip
anlaşmasına varıldı. Sağlık Turizmi heyeti ile birlikte seyahate katılan özel hastaneler, bünyelerinde hasta kabulü yapmak için anlaşmaların altına imza attılar.
Sağlık Turizmi Heyeti Onuruna Yemek Verildi
Yemen Büyükelçimiz Fazlı Çorman; Türk Delegasyonuna başkanlık eden Türkiye Sağlık Bakanlığı Bakan Müşaviri Enginer Birdal ve Türkiye Sağlık Turizmi
Derneği Başkan Yardımcısı Hüseyin Çağıl’ın da aralarında bulunduğu heyeti
şeref konuğu olarak misafir etti. Heyetin
onuruna büyük elçilik konutunda yemek
veren Fazlı Çorman duyduğu memnuniyeti
her fırsatta dile getirdi.
Türk Okulları Unutulmadı
Sağlık Turizmi Heyeti gerçekleştirdiği karşılıklı ziyaretler ve yapılan iyi niyet anlaşmalarından sonra ülkemizi büyük bir başarıyla
temsil eden Türk Okullarını da unutmadı.
Sanaa’daki Türk Okulu’nu ziyaret eden heyet; okula teşekkür ederek başarılarının artarak devam etmesini diledi.
129
B- Yurtdışı Tanıtım Projelerimiz
II- TÜRKİYE - IRAK KÜRDİSTAN BÖLGESEL YÖNETİMİ SAĞLIK TURİZMİ İŞBİRLİĞİ ÇALIŞTAYI
PROGRAMI
(03 - 07 Şubat 2013)
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği olarak Türkiye›nin dünyadaki sağlık turizmindeki payını arttırmaya yönelik çalışmalar kapsamında Sağlık ve Ekonomi bakanlıklarıyla ve sektör temsilcileriyle iletişim içinde kalarak ve desteklerinden yararlanarak yurt
dışı fuar ve konferanslarda ülkemizi temsil etmekteyiz. Hedef ülkelere ticaret heyeti ziyaretleri organize ederek ülkemiz sağlık
turizmi için ilişkide olduğumuz ülkelerin sağlık turizmi sektör temsilcileri, konunun muhatabı üst düzey bürokratlar, aracılar
ve sigorta firmalarıyla bağlantılar kurarak ve mevcuttaki bağlantılarımızı geliştirerek ülkemize gelen yabancı hasta sayısını
arttırmayı hedefliyoruz. Bu hedeften yola çıkarak hazırlamış olduğumuz K.Irak Erbil Yurt Dışı İşbirliği Heyet Ziyareti ve Çalıştay
Programı’mızın Kapsamı ,Şart ve Koşulları aşağıdaki gibidir. GENEL BİLGİ
A) PANEL ORGANİZASYONU VE SUNUM KONULARI;
* TÜRKİYE’DE SAĞLIK HİZMETLERİNİN GELDİĞİ NOKTA VE SAĞLIK TURİZMİNE GENEL BAKIŞ .
* SAĞLIK ALANINDA K. IRAK VE TÜRKİYE ARASINDA VAROLAN VE OLABİLECEK İŞBİRLİKLERİ.
* TÜRKİYENİN SAĞLIK HİZMETİ SUNUMU VE POTANSİYELİ
* TÜRK HEYETİ SEKTÖR TEMSİLCİLERİNİN SAĞLIK HİZMETLERİ SUNUMLARI B) ÇALIŞTAY(Workshop)ORGANİZASYONU:
* İki Ülke Özel Sektör Temsilcileri Arasında İkili Görüşmeler.
www.saglikturizmi.org.tr
C) TÜRK HEYETİ KATILIMCILAR;
* KAMU VE ÖZEL SAĞLIK KURULUŞLARI YETKİLİLERİ
* TERMAL OTEL VE KAPLICA YETKİLİLERİ
* SAĞLIK TURİZMİ ACENTASI YETKİLİLERİ
* SAĞLIK YATIRIMCILARI
* ARACI KURUM YETKİLİLERİ
D)IRAK-ERBİL HEYETİ GÖRÜŞÜLECEK KİŞİLER;
* YEREL YÖNETİM YETKİLİLERİ
* T.C ERBİL BÜYÜKELÇİSİ VE /VEYA TEMSİLCİSİ
* TURİZM ACENTALARI TEMSİLCİLERİ
* TİCARET ODASI YETKİLİLERİ
* ARACI KURUM YETKİLİLERİ
130
IRAK BASRA VE ERBİL TİCARET HEYETİ VE FUAR GEZİ PROGRAMI
(03 - 07 Şubat 2013)
03 / 02 / 2013
23:00
İstanbul Ataturk Havalimanında Dış Hatlar Terminalinde Pasaport Kontrolünden Sonra Uçak Kalkış Kapısında
Buluşma (Bilette yazan kapı numarası)
00:00
THY Tarifeli Erbil Uçağına Biniş ve Hareket
04 / 02 / 2013
04:15
Erbil Havalimanı Önünde Toplanma , Heyet Minibüsüne Biniş ve Otele Gidiş.
05:15
Otele varış
08:00
Sabah Kahvaltısı
10:00 14:00
Panel -Otel Toplantı Salonunda Dernek Temsilcisi Ön Konuşması ve Moderatörlüğünde Erbil Yerel Yönetim
Hükümet Temsilcileri, Erbil Turizm Acentaları yetkilikeri, Erbil Ticaret Odası Yetkilileri, Üniversitelerden -Hastanelerden Hekimler ve T.C Erbil Konsolosu ve/veya Ticaret Ateşesi ile Türkiye’den, T.C Sağlık Bakanlığı Üst
Düzey Yetkilisinin , Sağlık Kuruluşları ile Sağlık Turizmi Sektöründen Özel Firma Temsilcilerinin Konuşmaları
ve Sunumları Gerçekleştirilecektir.
17:00 19:00
Erbilde Bulunan Belli Başlı Hastanelere Ziyaret ve İlgili Yetkililerle Görüşerek İhtiyaçlarının Belirlenmesi ve
İleriye Dönük Yapılabilecek İş Birliklerinin Planlanması.
20:00
Akşam Yemeği
05 / 02 / 2013
08.00
Sabah Kahvaltısı
Workshop(Çalıştay) Otel Toplantı Salonunda Dernek Temsilcisi Ön Konuşması ve Moderatörlüğünde Erbil’de
10:00 14.00 Sağlık Turizmi Sektörüyle ilgilenen ve/veya aktif olarak bu sektörde yer almak isteyen potansiyel iş adamları
ve özel sektör temsilcileriyle İkili Görüşmeler
17:00
19:00
Resmi Kurum Ziyaretleri
20:00
Akşam Yemeği
06 / 02 / 2013
09:00
Sabah Kahvaltısı
11:00
Panoramik Şehir Gezisi - Şehrin Tarihi ve Turistik Mekanlarının Gezilmesi
17:00
Otele Dönüş Ve Serbest Zaman
20:00
Akşam Yemeği (veda yemeği) ve Otelde Dinlenme
01:00
Hava Alanına Hareket(06.02.2013-07.02.2013 iyi bağlayan gece)
02:30
Hava Alanına Varış Passaport Kontrolü ve Uçak Kalkış Kapısında Toplanma
04:10
THY Tarifeli İstanbul Uçağına Biniş ve Hareket
131
B- Yurtdışı Tanıtım Projelerimiz
TÜRKİYE - IRAK KÜRDİSTAN BÖLGESEL YÖNETİMİ
SAĞLIK TURİZMİ İŞBİRLİĞİ SONUÇ BİLDİRİSİ
Türkiye’nin sağlık turizminde öncü sivil toplum kuruluşlarından olan Sağlık
Turizmi Derneği olarak Irak’ın Kürdistan Bölgesi’ni 3–7 Şubat 2013 tarihleri
arasında ziyaret ettik.
Irak Kürdistan Bölgesi’nde gerçekleştirdiğimiz panele; Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Daire Başkanı Dr. Dursun AYDIN, T.C Erbil Ticaret Ateşesi Sayer
ERBİL, T.C Erbil Başkonsolosu Yardımcısı İbrahim YÜKSELTAN, Türkiye –Irak
Dostluk Derneği Başkanı Mehmet Kapkıç, TÜMSİAD Bölge Sorumlusu Mustafa Özlü, Türkiye’nin ve Irak’ın özel ve kamu hastanelerinin ve aracı kurumların temsilcileri ve hekimleri katıldılar.
www.saglikturizmi.org.tr
Panele gerek Irak’tan gerekse de ülkemizden medyanın ilgisi vardı.
Dernek tarafından Irak Kürdistan Bölgesi ve Türkiye’nin
önde gelen yerel sektör temsilcileri ve üst düzey bürokratlarıyla beraber çalıştaylar düzenledik. Türkiye ve
Irak Kürdistan Bölgesi arasında sağlık alanında yapılan
işbirlikleri ve yatırımlarla gelecekte özellikle sağlık turizmi alanında yapılabilecek iş birlikleri görüşüldü ve
durum değerlendirmesi yapıldı. T.C Erbil Başkonsolosumuz Mehmet Aydın Selcen’i ziyaret ederek; bölgenin durumu ve Türkiye ile ilişkiler hakkında bilgi alındı.
Ardından Erbil’deki belli başlı turizm acenteleriyle ikili
görüşmeler yapıldı.
132
Sağlık turizminde gelinen nokta değerlendirildi.
Ziyaretin üçüncü gününde ise otel toplantı salonunda Türkiye ve Irak Kürdistan bölgesinden gelen katılımcı paydaşlarımızla iki gün
boyunca yapılan yoğun çalışmalar ve iki ülke arasında sağlık ve sağlık turizmi alanında gelinen nokta değerlendirildi. Ardından Kürdistan Bölgesi Erbil İl Sağlık Müdürü Sayın Dr. Maghdid Kh. Majid, Sağlık Bakanlığı Teftiş ve Denetleme Müdürü
Sayın Barzhang Q Saleem ve Kürdistan Bölgesi Sağlık Bakanı Sayın Dr Rekawt H.
Rashid Karim ziyaret edildi. Ziyarette iki ülke arasında sağlık alanında gelinen durum, işbirlikleri, yatırımlar, akademik paylaşımlar ve sağlık turizminde yapılabilecek iş birlikleri görüşüldü.
Yaptığımız üç günlük ziyaret neticesinde aşağıdaki sonuçlara varılmıştır:
1) Sağlık Turizmi Derneğince gerçekleştirilen Yurtdışı Ticaret Heyeti Ziyareti ve Çalıştaylarının sektör için çok faydalı olduğunun ve devamının gelmesinin gerekliliği.
2) Türkiye Sağlık Turizmi Derneğince yakın ve orta vadede Ticaret
Heyeti ve Çalıştay organizasyonlarının gerçekleştirilmesi planlandığı destinasyonlar; .(Azerbaycan(Türkî Cumhuriyetler), Moskova,
Libya, Fas, Cezayir, Fransa, Almanya, Hollanda, Kanada, ABD, Arap
Yarımadası).
3) 2012 yılında Türkiye’ye Irak Kürdistan Bölgesi’nden 20 Bin
hastanın geldiği tespiti yapıldı. Bu sayının arttırılması konusu
Kürdistan Bölgesel Yönetimi’nin Sağlık Bakanlığı yetkilileri ve
özellikle de Sağlık Bakanı’na yapılan görüşmelerde dile getirildi. Toplantıda bu talebimize karşılık Kürdistan Sağlık Bakanı Dr.
Rekawt H. Rashid Karim ise Türkiye’nin sağlık turizmi pazarında daha makul fiyat politikası izlemesi gerektiğinin altını çizdi.
133
B- Yurtdışı Tanıtım Projelerimiz
DUBAI SAĞLIK TURİZMİ İŞBİRLİĞİ HEYET ZİYARETİ VE ÇALIŞTAYI PROGRAMI
Sağlık turizmi derneği olarak Türkiye’nin dünyadaki sağlık turizmindeki payını arttırmaya yönelik çalışmalar kapsamında Sağlık ve Ekonomi
bakanlıklarıyla ve sektör temsilcileriyle iletişim içinde kalarak ve desteklerinden yararlanarak yurt dışı fuar ve konferanslarda ülkemizi temsil
etme ve hedef ülkelere ticaret heyeti ziyaretleri organize ederek ülkemiz sağlık turizmi için ilişkide olduğumuz ülkelerin sağlık turizmi sektör
temsilcileri, konunun muhatabı üst düzey bürokratlar, aracılar ve sigorta firmalarıyla bağlantılar kurarak ve mevcuttaki bağlantılarımızı geliştirerek ülkemize gelen yabancı hasta sayısını arttırmayı hedefliyoruz. Bu hedeften yola çıkarak hazırlamış olduğumuz Dubai Yurt Dışı İşbirliği
Heyet Ziyareti ve Çalıştay Programımızın Kapsamı, Şart ve Koşulları aşağıdaki gibidir.
GENEL BİLGİ
A)PANEL ORGANİZASYONU VE SUNUM KONULARI;;
• TÜRKİYE’DE SAĞLIK HİZMETLERİNİN GELDİĞİ NOKTA VE SAĞLIK TURİZMİNE GENEL BAKIŞ .
• SAĞLIK VE SAĞLIK TURİZMİ ALANINDA DUBAİ VE TÜRKİYE ARASINDA VAROLAN VE OLABİLECEK İŞBİRLİKLERİ.
• TÜRK HEYETİ SEKTÖR TEMSİLCİLERİNİN SAĞLIK HİZMETLERİ SUNUMLARI
ÇALIŞTAY(Workshop)ORGANİZASYONU:;
• İKİ ÜLKE ÖZEL SEKTÖR TEMSİLCİLERİ ARASINDA İKİLİ GÖRÜŞMELER.
C)TÜRK HEYETİ KATILIMCILAR;
• KAMU VE ÖZEL SAĞLIK KURULUŞLARI YETKİLİLERİ
• TERMAL OTEL VE KAPLICA YETKİLİLERİ
• SAĞLIK TURİZMİ ACENTASI YETKİLİLERİ
• SAĞLIK YATIRIMCILARI
• ARACI KURUM YETKİLİLERİ
D)DUBAİ HEYETİ GÖRÜŞÜLECEK KİŞİLER;
• YEREL SAĞLIK YÖNETİMİ YETKİLİLERİ VE BÜROKRATLAR
• T.C DUBAİ BÜYÜKELÇİSİ VE /VEYA TEMSİLCİSİ
• T.C EKONOMİ BAKANLIĞI DUBAİ TİCARET ATEŞELİĞİ TEMSİLCİLERİ
• TURİZM ACENTALARI TEMSİLCİLERİ
• STK YETKİLİLER
• ARACI KURUM TEMSİLCİLERİ
• HEKİMLER
• ARACI KURUM YETKİLİLERİ
TÜRKİYE-DUBAİ İŞBİRİLİĞİ HEYET ZİYARETİ VE ÇALIŞTAYI GEZİ PROGRAMI
(04-08 MAYIS 2013)
www.saglikturizmi.org.tr
03 / 05 / 2013
19:00
İstanbul Ataturk Havalimanında Dış Hatlar Terminalinde Passaport Kontrolünden Sonra Uçak Kalkış Kapısında Buluşma
(Bilette yazan kapı numarası)
20:00
THY Tarifeli Dubai Uçağına Biniş ve Hareket
04 / 05 / 2013
02:00
Dubai Havalimanı Önünde Toplanma , Heyet Minibüsüne Biniş ve Otele Gidiş.
05:00
Otele varış
08:00
Sabah Kahvaltısı
10:00 - 14:00
12.30(Öğle
Yemek Arası)
Panel -Otel Toplantı Salonunda Dernek Temsilcisi Ön Konuşması ve Moderatörlüğünde Dubai Yerel Yönetim Temsilcileri, Dubai
Turizm Acentaları Yetkilikeri, Dubai Ticaret Odası Yetkilileri, Üniversitelerden -Hastanelerden Hekimlerin Katılımları.
T.C Dubai Başkonsolosu ve/veya Ticaret Ateşesi ile Türkiye’den T.C Sağlık Bakanlığı Üst Düzey Yetkilisinin, Sağlık
Kuruluşları ve Sağlık Turizmi Sektöründen Özel Firma Temsilcilerinin Konuşmaları ve Sunumları Gerçekleştirilecektir.
134
1 2 . 3 0 ( Ö ğ l e Panel -Otel Toplantı Salonunda Dernek Temsilcisi Ön Konuşması ve Moderatörlüğünde Dubai Yerel Yönetim Temsilcileri,
Yemek Arası) Dubai Turizm Acentaları Yetkilikeri, Dubai Ticaret Odası Yetkilileri, Üniversitelerden - Hastanelerden Hekimlerin Katılımları
Medya mensuplarının katılımı beklenmektedir
17:00 - 19:00
Hastaneler ve Resmi Kurum Ziyaretleri / Otele Geliş
20:00
Akşam Yemeği / Serbest Zaman
05 / 05 / 2013
09:00
Sabah Kahvaltısı
11:00 - 15:00
Workshop (Çalıştay) Otel Toplantı Salonunda Dernek Temsilcisi Ön Konuşması ve Moderatörlüğünde Dubai’de Sağlık
Turizmi Sektörüyle İştigal Eden ve/veya Aktif Olarak Bu Sektörde Yer Almak İsteyen Potansiyel İş Adamları, Hekimler ve
Özel Sektör Temsilcileriyle İkili Görüşmeler -Part 1
İkili Görüşmeler.
16:00 - 18:00
Sağlık Serbest Bölgelerine Ziyaret
19:00
Otele Geliş
20:00
Akşam Yemeği
09:00
Sabah Kahvaltısı
11:00 - 15.00
Workshop (Çalıştay) Otel Toplantı Salonunda Dernek Temsilcisi Ön Konuşması ve Moderatörlüğünde Dubai’de Sağlık
Turizmi Sektörüyle İştigal Eden ve/veya Aktif olarak Bu Sektörde Yer Almak İsteyen Potansiyel İş Adamları, Hekimler,
Özel Sektör Temsilcileri ve Bürokratlarla İkili Görüşmeler Part 2
16:00 - 18.00
Resmi Kurum ve Kuruluşlara Ziyaretler
19:00
Otele Geliş
20:00
Akşam Yemeği
09:00
Sabah Kahvaltısı
11:00 - 16:00
Arabian Travel Market 2013 Fuarına Ziyaretçi Olarak Katılım--www.arabiantravelmarket.com Otele Hareket
17:00 - 19:00
Workshop (Çalıştay) Otel Toplantı Salonunda Dernek Temsilcisi Ön Konuşması ve Moderatörlüğünde Dubai’de Sağlık
Turizmi Sektörüyle İştigal Eden ve/veya Aktif olarak Bu Sektörde Yer Almak İsteyen Potansiyel İş Adamları, Hekimler,
Özel Sektör Temsilcileri ve Bürokratlarla İkili Görüşmeler Part 3
20:00
Serbest Zaman ve Akşam Yemeği
06 / 05 / 2013
07 / 05 / 2013
08 / 05 / 2013
09:00
Sabah Kahvaltısı
11:00 - 16:00
Arabian Travel Market 2013 Fuarına Ziyaretçi Olarak Katılım--www.arabiantravelmarket.com
Otele Hareket
17:00 - 19:00
Workshop (Çalıştay) Otel Toplantı Salonunda Dernek Temsilcisi Ön Konuşması ve Moderatörlüğünde Dubai’de Sağlık
Turizmi Sektörüyle İştigal Eden ve/veya Aktif olarak Bu Sektörde Yer Almak İsteyen Potansiyel İş Adamları, Hekimler,
Özel Sektör Temsilcileri ve Bürokratlarla İkili Görüşmeler Part 5
20:00
Serbest Zaman ve Akşam Yemeği
03:00
08.05.2013- 09.05.2013’ü bağlayan gece Dubai Havalimanına Hareket
04:00
Havalimanı Passaport Kontrolünden Geçiş ve Uçak Kalkış Körük Kapısında Buluşma
05:00
Uçağa Biniş
135
B- Yurtdışı Tanıtım Projelerimiz
DUBAI SAĞLIK TURİZMİ İŞBİRLİĞİ HEYET ZİYARETİ VE ÇALIŞTAYI SONUÇ BİLDİRİSİ
5 Mayıs 2013 pazartesi günü Crown Plaza Deira Hotel toplantı salonunda Sağlık Turizmi Derneğince Sağlık Turizminde Türkiye-B.A.E Dubai Ülkeleri arasında
sağlık işbirliği alanında gelinen nokta ve iki ülke arasında sağlıkta ve sağlık turizminde orta ve uzun vadede yapılabileceklerin görüşüldüğü bir panel düzenlendi.
Panele T.C Dubai Başkonsolosu Sayın Elif Çomoğlu Ülgen, T.C Ticaret Ateşesi Sayın
Serdar Kumbaracı, T.C Sağlık Bakanlığı Bakan Danışmanı Sayın Enginer Birdal,
B.A.E Dubai Bölgesi Sağlık Direktörü Sayın Mustafa Al Hashimi ve Türk Özel ve
Devlet Sağlık Sektörü Temsilcileri ile Aracı kuruluşlar, Akademisyenler ve Hekimler Katılmışlardır(T.C Sağlık Bakanlığı 75. Yıl Ağız ve Diş Hastanesi, Bolu Sağlık Turizmi Derneği, Bolu Termal Otel, Özel Çağsu Hastanesi, Özel Emsey Hastanesi,
Erbe Turizm Firması, Estetik International Hastanesi, Euro Fertil Tüp Bebek Merkezi, Özel Güven Hastanesi , Koru Hastanesi, T.C Sağlık Bakanlığı İstanbul Mehmet Akif Ersoy Hastanesi, Romoy Uluslar arası
Hasta Danışmanlık, Sağlık Tur Uluslar arası Sağlık Danışmanlık
Firması. İzleyici katılımcılarla birlikte panelde 50 kişilik bir katılım söz konusudur.
Panele gerek yerel, gerekse Türk medyasının ilgisi vardı
*06.Mayıs .2013 salı günü Crown Plaza Deira Otelde Sağlık Turizmi Derneğince İki Ülke Arasında Sağlık ve Sağlık Turizmi Alanında Yapılabilecek İşbirlikleriyle İlgili Bir Çalıştay Düzenlendi.
Çalıştaya Dubai Tarafından Golden Doctors Firması sahibi sayın
Bessami Yıldırım ve Marsh Sigorta Orta Doğu Temsilcilerinden
sayın Sinan Söylemez sektör hakkındaki görüşlerini ve tecrübelerini paylaşmışlar, Türk Heyetinin sorularını cevaplamışlardır.
Öğleden sonra Dubai Health City ziyaret edilmiş olup Sağlık Serbest Bölgesi yönetiminden Dubai Health City
hakkında bilgi alınmıştır.
www.saglikturizmi.org.tr
07.Mayıs.2013 Çarşamba günü Crown Plaza
Deira Otelde Sağlık Turizmi Derneğince iki
Ülke arasında Sağlık ve
Sağlık Turizmi alanlarında yapılabilecek işbirlikleriyle ilgili bir Çalıştay
düzenlendi.
Çalıştaya
Dubai Tarafından;
136
Dr. Saif AlJaibeji
Aetna
Kathy Hyde
Aetna
Prof. Saad Othman
Cambridge
Dr. Mohannad Al Makharma
ADNIC
Dr. Amal Al Kalla
ADNIC
Dr. Ahmed Salam
Interglobal
Dr. Muhammad Khuram
Interglobal
Dr. Nehal Hamed
AXA
Dr. Khaled Nada
Dubai Health Authority VIP
Dr. Abdulameer
Iraqi Ministry of Health VIP
Mr. Abdulatheem
Iraqi Ministry of Health VIP
Dr. Ahmed Majed
Berlin HealthCare
Dr. Hany Esmail
Green Crescent
Mr. Ayman Ibrahim
ADNOC
Dr. Muneer Fetyan
NAS
Dale Brown
Medimpact VIP
Baha Takash
Medimpact VIP
Ms. Judy Neil from PRESS & Media Coverage
Katılmış Olup , B.A.E DUBAİ Sektör Temsilcileri ve Akademisyenler , IRAK
Merkezi Hükümet Temsilcileri, Ulusal ve Uluslar arası Sigorta ve Aracı
Firmalarla Türkiye’ye etkin bir şekilde hasta yollama yöntemleri ve özel
Sigortaların bu sistem İçindeki yeri münazara edilmiş olup B2B görüşmelerle çalıştay sona ermiştir. Öğleden sonra Arabian Travel Fuar alanına
ziyaret gerçekleştirilmiştir.
08.Mayıs.2013 Tarihinde Başkonsolosluğumuza ve Ticaret Ateşeliğimize
nezaket ziyaretinde bulunulmuştur.
05.06.07.08 Mayıs 2013 tarihlerinde sağlık turizmi derneğince
gerçekleştirilen sağlık turizmi ticaret heyet ziyareti ve çalıştayında katılımcı paydaşlarla birlikte aşağıdaki sonuçlara ulaşılmıştır;
1) Sağlık Turizmi Derneğince gerçekleştirilen Yurtdışı Ticaret Heyeti Ziyareti ve Çalıştaylarının sektör için çok faydalı olduğunun
ve devamının gelmesinin gerekliliği.
2) Sağlık Turizmi Derneğince yakın ve orta vadede Ticaret Heyeti ve Çalıştay organizasyonlarının gerçekleştirilmesi planlanan
destinasyonların belirlenmesi.
3) Çalıştay yapılan ülkedeki paydaşlarla kontakların sıcak tutularak ülkemize davet edilmesi.
137
Yayınlarımız
Süreli Yayınlar
138
Kitaplar
Broşürler
139
Raporlar ve Sunumlarımız
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği RAPORLARI
• Almanya’daki Kür Sistemi, Yurtdışına Açılma Endişeleri ve Değerlendirmeleri Hakkında RAPOR
• Yurt Dışı Kaplıcalar Hakkında Genel Değerlendirme
• Sağlıklı Yaşam Köyü Projesi
• Turizm ve Sağlık
• Sağlık Turizmi Açısından Yaşlı Toplum ve Avrupa
• Yurt Dışı Kaplıcaların Genel Değerlendirmesi
• Genel Sağlık Sigortasının Sağlık Turizmine Yansıması
• Engelli Turizm
• Avrupada Yaşlı Bakımı
• Almanya’daki kür sistemi, yurtdışına açılma endişeleri ve değerlendirmeleri hakkında rapor
• Avrupa ve Sağlık Turizmi
• Almanya’da Yaşlılar
• Antalyada Sağlık Turizmi Yatırımları
• Sağlıklı Yaşam Köyü Projesi
• Türkiye’de Sağlık Turizmi
• Sağlık Turizminde Termal Turizmin Yeri ve Önemi
• Sağlık Turizmine Genel Bakış
• Kamu Hastaneleri Açısından Özel Yurtiçi ve Yurtdışı Sağlık Sigortalarının Önemi
• Türkiye’de Sağlık Turizminin Geleceği
• Termal Turizmin Sağlık Turizmine Katkısı Yeri ve Önemi
• Sağlık Turizminde Kastamonun Yeri ve Önemi
• Sağlık Turizmi Açısından Avrupa’da Yaşayan Türkler ve Diğer Göçmenler
• Türkiye Sağlık Turizmi Derneği
• Türkiye Sağlık Turizmi Derneği
• Genel Sağlık Sigortasının Sağlık Turizmine Katkısı
• Sağlık Turizminde Yatırım Olarak Anti-aging
* www.sağlikturizmi.org.tr sitemimizden raporların ayrıntılarını okuyailirsiniz.
140
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği SUNUMLARI
1. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ SUNUMLARI
Dünyada Sağlık Turizminin Geldiği Nokta ve Bekleme Listeleri
Dr. Chenko CHALKOV, Rehab. Hastaneleri Ulusal
Mrk. Md./ BULGARİSTAN
Sağlık Turizminde Cepten Ödeme ve Sigortaların Bakışı
Dr. Haluk ÖZSARI, Türkiye Sigorta ve Reasürans
Şirketleri Birliği Danışmanı
Avrupa Ekonomik Topluluğu’nda Hastaların Serbest Dolaşımı
DR. Constantine CONSTANTINIDES, Sağlık Turizmi
Uygulama Başkanı , YUNANİSTAN
Dünyada giderek yaşlanan nüfus ve BKK’nın yaşlılara yönelik
planlamaları
Selma UYLAŞ, BKK Aktiv, ALMANYA
Sağlık Turizminde Avrupalı Hastaların Beklentileri
Dr. Serdar BEKLEN, Avusturya-Türkiye Sağlık Derneği
Başkanı, AVUSTURYA
Sağlık Turizmi Açısından Avrupa’da Yaşayan Türkler ve Diğer
Göçmenler
Dr. Dursun AYDIN, Sağlık Turizmini Geliştirme
Derneği Başkanı
Sağlık Turizminde Marketing Stratejileri
Dr. Filiz ÇEVİRME, Sema Hastanesi Pazarlama ve
Halkla İlişkiler Müdürü
Türkiye’de Sağlık Turizmi ve Sağlık Turizmindeki Rekabetçi Ortamda Sparrow MAHONEY, Dünya Sağlık Turizmi Kongresi
Türkiye’nin Yeri
Danışmanı, ABD
Kamu Sağlık Kurumları ve 112 Servisinin Sağlık Turizmindeki Yeri
Uzm. Dr. M. Taşkın EĞİCİ, T.C. Sağlık Bakanlığı Saha
Koordinatörü
Türkiye’de Sağlık Turizmine ve Özel Hastaneler Genel Bakış
Uzm. Dr. Levent SARAÇ, T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık
Turizmi Eski Koordinatörü
Diyaliz Hastalarına Genel Bakış ve Sağlık Turizminde Diyaliz
Hastalarının Önemi
Prof. Dr. Hans.U. GUTSCHE, Nefrolog, Medikal
Danış., ALMANYA
Ülkemizdeki İleri Teknoloji Uygulamaları (Kardiyovasküler Cerrahi,
Kök Hücre, Organ Nakli)
Prof. Dr. Murat ERTÜRK, Karadeniz Teknik
Üniversitesi Tıp Fakültesi Mikrobiyoloji ve Klinik
Mikrobiyoloji AD Başkanı
Türkiye’de Sağlık Turizmi Tanıtımda Kamu-Özel İşbirliği ve Samsun
Modeli
Eyüp ELMAS, T.C. Samsun Valiliği AR-GE Daire
Başkanı
Sağlık Turizmi Açısından İngiltere’nin Potansiyeli
ELİF BAYRAK, NHS Denetçi, İNGİLTERE
Sağlık Turizmi Açısından Ortadoğunun Önemi-Termal Yatırım
Talepleri
Safwan Abdo ALHINDI, Al Sada Dergisi, Hawadis
Dergisi, Usbu Al Riyadi Gazetesi, Bayrak Gazetesi,
SURİYE
Sağlık Turizminde ve Ürdün’deki Sağlık Hizmeti Uygulamalarında
Devlet Desteği
Dr. Ratib HİMAWİ, Sağlık Bakanlığı, Medikal Turizm
Direktörü, ÜRDÜN
Türkiye Sağlık Turizmi Açısından Balkanların Önemi
Dr. Kiro SALVANI, Sağlık Bakanlığı Müsteşarı,
MAKEDONYA
141
Raporlar ve Sunumlar
Sağlık Turizminde Orta Asya’nın Önemi
Prof. Dr. Mustafa PAÇ, T. Yüksek İhtisas Hastanesi
Başhekimi, Sağlık Bakanlığı Orta Asya Koordinatörü
Sağlık Turizminde Uzak Doğu Uygulamaları ve Pazarlama Stratejileri
Anil K MAINI, Apollo Hastahane Grubu İş Geliştirme
Müdürü, HİNDİSTAN
Thalassotherapy and
SPA therapy in France
Prof. Dr. C-François ROQUES, Bilimsel Kurul Başkanı,
Fransız Thermalizm Araştırma Derneği, AFRETH,
FRANSA
Ülkemizde Mineral Sular ve Kaplıca Tedavisi
Prof. Dr. M. Zeki KARAGÜLLE, Türkiye Kaplıca Talasso
ve Kür Merkezleri Derneği Başkanı
Termal Tesislerde Akreditasyon ve Türkiye Dahil 10 Ülkede
EUROPESPA Med Karşılaştırması
Dr. Kurt von STORCH, Denetleyici, Avrupa Spa
Derneği, ESPA, EUROPESPA med, ALMANYA
Türkiye’de Özel Bir Kaplıca Örneği; Sivas Kangal Balıklı Kaplıcası
Prof. Dr. Sedat ÖZÇELİK, Cumhuriyet Üni. Tıp Fak.
Dermatoloji AD Bşk.
Türkiye’de Termal Turizmin Geliştirilmesi Çalışmaları
Gökhan ÖZOK, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yatırım
ve İşletmeler Daire Başkanı, Kültür ve Turizm Uzmanı
Türkiye’nin Termal Turizmi İçin Bölgedeki Önemi ve Tanıtımı
Suzanne SWAN, Yazar, Todays ZAMAN
Ülkemizdeki Termal İşletmelerin Geleceği
Zeki ÇİFTÇİ, Asya Kızılcahamam Termal Tatil Köyü
Termal Tesis İşletmeciliği ve Yurt Dışına Pazarlanmasının Önemi
Turabi ÇELEBİ, İzmir Balçova Termal Turizm ve
Otelcilik Tic. A.Ş.
Macaristan’da SPA ve Termal Turizm Uygulamaları
Dr. Istvan FLUCK, Sağlık Bakanlığı, Spa Bölüm
Başkanı, MACARİSTAN
Sağlık Turizmi Açısından Kür Tedavisi ve Termallerin Tanıtımının
Önemi
Prof. Dr. Vural KAVUNCU, Kocatepe Üni. Tıp Fak. FTR
AD Bşk.
Öğr. Gör. Niyazi BİNGÜL, Adnan Menderes
Dünya SPA&Wellness Ziyaretçi (Goer) Profili ve Sahil Otellerimizdeki
Üniversitesi
Uygulamalar
Sultanhisar Meslek Yüksek Okulu
www.saglikturizmi.org.tr
Sağlık Turizminde Başkent Ankara’nın Yeri
Mehmet ÇETİN, Ankara İl Özel İdaresi Genel
Sekreteri
Sağlık Turizmi Açısından Yaşlanan Dünya ve Hedefler
Yrd. Doç. Dr. Ümit ATEŞKAN, Atatürk Eğt. ve Araş.
Hast. Geriatri Bölümü
Avrupada Yaşlı Bakımı ve Bakım Maliyetleri
Dr. Kemal AYDIN, Türk Hollanda Sağlık Vakfı
Turizmde pozitif bir ivme yakalamak
Dr. Aycan AKTAŞ
AN-DEVA SAĞLIK GRUBU
KURUMSAL İLETİŞİM KOORDİNATÖRÜ
142
2. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ SUNUMLARI
2. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ PROGRAM ( 27 Şubat - 02 Mart 2009)
Sağlık Turizm çeşitleri ve Sağlık Turizminde
stratejik yaklaşım
Sağlık Turizminde Finansman kaynakları ve
sigortaların genel bakışı
Sağlık Turizminde Hukuki Sorumluluk - Tedavi
Sonrası Takip
İspanya Termatalya Fuar Sunumu
Sağlık Turizminin, Geleceği İçin Kalite mi? Ucuz
Fiyat mı Önemli? Ve Pratik Uygulamaların Önemi
Almanya‘dan gelen hastaların, Türkiye’deki
sağlık hizmetlerine yönelik beklentileri nelerdir?
Role of Health Tourism in Global Health Service
Crisis
Sağlık Turizminde Devlet Desteğinin Önemi ve
Yabancı Sermaye
Küresel Kriz Sağlık Turizmimize
Bir Fırsat Olabilir mi?
Turizmine Genel Bakış
Ve Sağlık Turizmi İçin Altyapı İmkanlarımız
Brand Building and Marketing Techniques in
Health Tourism
Avrupa‘da Yerleşik Türklere Yönelik Sağlık Eylem
Planı
Sağlık Turizminde Komşu Ülkeler ve Ortadoğu
Pazarı
Sağlık Turizmi açısından Avrupa’da şube açmanın
önemi, Sorumlulukları ve Kazançları
The American Healthcare Crisis Creating
Marketing Opportunities for Turkey
Importance of the European Market in Health
Tourism
Soru ve Tartışma
Health and thermal tourısm ınvestment
opportunıtıes Of turkey
Türkiye’deki Termal Tesislerin Ruhsatlandırılması,
Kontrol ve Denetimleri
JEOTERMAL KAYNAKLARIN ENTEGRE
OLARAK SAĞLIK VE TERMAL TURİZMDE
DEĞERLENDİRİLMESİ
Ağrı’da Kültür ve Termal Turizmi
The Growing Importance Of Thalassotherapy In
Health Tourism All Around The World Nowadays
(1. Gün) Öğleden Önce
Dr.Constantine CONSTANTİNİDES /Health Care Cybernetics
YUNANİSTAN
Dr.Haluk ÖZSARI -Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği
Danışmanı
Dr. Bülent GÖKER - AGİS Türkiye Medikal Direktörü
ALEJANDRO RUBÍN CARBALLO - Termetalya Genel Müdürü - İSPANYA
Dr.Filiz ÇEVİRME - OHSAD Genel Koordinatörü
Selma UYLAŞ - BKK Aktiv ALMANYA
Anil K.MAINI - Apollo Hast. Grubu İş Geliştirme Müdürü / HİNDİSTAN
Hüseyin ÇELİK -Adana Acıbadem Hastanesi Genel Müdür
Prof.Dr. Haydar SUR - Hisar Intercontinental Genel Direktör
KKTC Ekonomi ve Turizm Bakanlığı
Selin PEKER - Dünya Göz Hastanesi İş Geliştirme Direktörü
Dt. Serdar BEKLEN/Avusturya - Türkiye Sağlık Derneği Başkanı
-AVUSTURYA
Dr.Dursun AYDIN - Sağlık Turizmini Geliştirme Dernek Başkanı
Prof.Dr. Mustafa YÜCEL - Alman Hastanesi / Türk Alman Tabipler
Birliği Başkanı
Renee MARIE STEPHANO - Medical tourism magazine editörü - ABD
Zahid HAMİD - Euromedical Tours Başkanı-İNGİLTERE
Taner PİRİ - T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yatırım işletmeleri Genel
Müdürlüğü
Dr.Hüseyin ULUDAĞ - T.C. Sağlık Bakanlığı Temel Sağlık Hizmetleri
Genel Müdürlüğü
DR. TOROS ÖZBEK
Jeotermal Kaynaklı Belediyeler Birliği Danışmanı
Mehmet ÇETİN - Ağrı Valisi
Vıegas Fernandes
143
Raporlar ve Sunumlar
Termal Tesislerde Kalite,Standardizasyon ve
EUROPESPA Kriterleri
Siirt ili billoris bölgesi jeotermal kaynakları
Sağlık bulma yönünden rekreasyonun katkıları:
ısparta ili örneği
Avrupalilarin yaşlanmasi,
Sağlik turizmi açisindan türkiye için bir firsat
olabilir mi?
Prof. Dr. M. Zeki KARAGÜLLE - Türkiye Kaplıca Talasso ve Kür
Merkezleri Derneği Başkanı
Siirt sağlık müdürlüğü
Yrd. Doç. Dr. Mehmet Topay
Sdü orman fakültesi peyzaj mimarlığı bölümü
Dr.Sema OĞLAK
3. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ SUNUMLARI
1. GÜN Öğleden Önce
Health Tourism at a Crossroads “Thinking and Doing – at “Destination Level”
Medical Tourism in Health Tourism ~ Turkey and the US Market
Sağlık Turizminde Pazar Seçimindeki Kriterler Ve Pazarlamanın Önemi- Banu Başaran
Türkiye’de Sağlık Hizmetleri- Uzm. Dr. Orhan KOÇ T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI
Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü Genel Müdür Yardımcısı
Sağlık Turizmi Ve Acil Sağlık Hizmetleri – Prof. Dr. Ali COŞKUN
Health Insurance Director (MOH ) Member of Syrian Insurance Supervisory Commission Syria- Dr.Hisham Diwani
THE PLACE AND IMPORTANCE OF HEALTH TOURISM IN THE ISLAMIC WORLD- Dr. S. Hassan Tabatabaei Nejad
Kuzey Kıbrıs’ta sağlık turizmi
Health Tourism and D-8 Organisation- WIDI A.PRATIKTO
“3rd International Health Tourism Congress”- Zahid Hamid
Medikal Turizmde Aracı Kurumlar- Levent Baş
Sağlık Turistinin Tedavisinde Mesleki Sorumluluk Sigortasının Önemi- Av. Kağan ULAŞ
Healthcare Facilitators- Zahid Hamid
2. GÜN Öğleden Önce
www.saglikturizmi.org.tr
Information and Communication Technologies for Health Tourism- Cenk Tezcan M.D.
Sağlık Turizminde Bilişim ve İletişim Teknolojileri- Cenk Tezca (ÇEVİRİSİ)
Uluslararası Pazarlamada Dünyagöz Başarı Öyküsü- Gökhan Yuğrucu
Medical park hastaneler grubu’nda kalite yönetimi ve jci kreditasyonuna yönelik uygulamalar- hast. Yön. Uzm. Güler Çakmak
What is Important in Health Tourism Quality or Price?- Prof. Anupam Sibal
2. Gün Öğleden sonra
THE MINISTRY OF CULTURE AND TOURISM- Oğuzhan Yurteri
Evidence-Based Thermal Spa Tourism; Turkey’s important potential in Health Tourism- Prof. Dr. M. Zeki Karagülle
144
4. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ SUNUMLARI
1. GÜN
1. Oturum
Constantine Contantinides (HEALTH TOURISM)
T.C. S.B. Sağlık Turizmi Daire Başkanı Dr. Dursun Aydın (Türkiye’de Sağlık Turizmi)
Keith Plollard (Medical tourism…past, present and future)
Kamil Yüceoral (Dünyada ve Türkiye’de İleri Yaş Turizminin Geleceği)
2. Oturum
Brian Piper (Medical Tourism Market)
Carpenter (Medical Tourism Products in Health Insurance)
Hüseyin Çelik (Sağlık Turizminde Bölgesellik)
3. Oturum
Adnan Schika (the future of medical tourism in europe and Turkey)
Josebh Choi (Far East Market Sample in Health Tourism: Republic of Korea)
Kenan Ordu (International Business Development Hospital for Special Surgery)
R. Hollunder (Patients from abroad in Turkish Hospitals and Clinics)
2. GÜN
4. Oturum
Andreas Lanyi (Integration of International Patient’s Management Procedures)
Eyüp Gümüş (Health Tourism and Robotic Surgery)
Krıstın Ozturk (Cost vs. Quality in Medical Tourism)
5. Oturum
Camılle Hoheb (The Future Of Thermal Tourism: A Global Perspective)
Kamil Türkmen (Kütahya Sunum)
Özcan Akan (Bursa Sağlık Turizmi Potansiyeli)
Taner Piri (The Mınıstry Of Culture And Tourısm)
Zeki Karagülle (Türkiye’de Termal Talasso Turizmi; Güncel Durum)
6. Oturum
Aslı Akkor (Sağlık Turizminde Yetişmiş İnsan Kaynağı)
Cenk Tezcan (New Definition of Healthcare & Medical ‘Supported’ Tourism)
Güven Akıncı (Sağlık Turizminde İnovasyon)
Haydar Sur (Hekim Hasta İletişimi ve Hasta Hakları)
Serhan Balkanal (Sağlık Turizmi ve Sivil Toplum Kuruluşları ile İşbirliği)
7. Oturum
Ahmet Genç (Tanıtımda Seyahat Acenteleri ve Aracı Kurumların İşbirliği)
Hüsnü Gümüş (Sağlıklı Yaşam İçin Dingin Ve Esen Kentler)
Zahit Hamit (Intermediaries in Healthcare Travel)
145
Raporlar ve Sunumlar
5. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ KONGRESİ SUNUMLARI
1. GÜN
Constantinides (Health Tourism Destination Development)
Dr. Dursun Aydın (Türkiye’de Sağlık Turizmi)
10:15-11:45
Keith Pollard (The future of medical tourism)
Dr. med. Uwe Klein (Developments And Innovations In World Health Tourism)
Constantinides (Health Tourism Destination Development)
Dr. Dursun Aydın (Türkiye’de Sağlık Turizmi)
10:15-11:45
Keith Pollard (The future of medical tourism)
Dr. med. Uwe Klein (Developments And Innovations In World Health Tourism)
Dr. Hasan Kuş (An Emerging Destination: TURKEY)
Lutz Lungwıtz (Destination Germany – best practice International cooperation for Medical Wellness)
Martın Aebı (Health tourism destinations and good practice examples: Switzerland)
11:45-13:00
Nayef Awwad
Prem Yagyası (Medical Tourism Destinations and Case studies from Far East)
Soowoong Philip Kım (Korea Healthcare Global Project)
14:00-14:15 Şehabettin Harput (Bursa Sağlık Turizmi Potansiyeli)
Irene Shkarovskaya (STRATEGY of development at UKRAINIAN MARKET)
Oxana Lutsenko (Russia Portrait of a region)
Prem Jagyasi (Medical Tourism Gulf Countries)
14:15-15:15
Ragdi Alazzawı (“What is the compass that guides patients of Arab Gulf states to the medical tourism
states?”)
Saif Aljaıbejı (Iraq & Medical Tourism)
Cevat Şengul (Sağlık Turizminde Özel Hastanelerin Rolü)
15:30-16:45 Hasan Güler (Türkiye Sağlık Bakanlığı Kalite Standartları)
Nüket Küçükel Ezberci (Medikal Turizmde Hasta Memnuniyeti Ve Beklentileri)
www.saglikturizmi.org.tr
2. GÜN
Abdulvahhab Yılmaz
Dr. Dursun Aydın (Sağlık Serbest Bölgesi (SSB) Çalışması)
09:00-10:15
Robin Yurk (Health Free Zones: A Global Investment Perspective)
Saif Aljaıbejı (Health Care City Free Zones)
Hakan Karalok (ABD’de Sağlık Turizmi)
Hüseyin Çelik (Sağlık Turizminde Teşvik ve Vergi İndiriminin Sektöre Yansımaları)
10:30-11:45 Mehmet Hızarcı (Markalaşma Algı Yönetimidir!)
Robın Yurk (Effective Market Analysis & Promotion Strategies for Health Tourism in Turkey )
Seyit Karaca (Hizmet Sektörü Olarak Sağlık Turizminin Ülke Ekonomisindeki Rolü)
146
12:00-13:00
Cenk Tezcan (V. ınternational congress of health tourism)
Claudaı Mıka (Health Tourism Processes)
Ayşe Turan (Avrupa Birliği’nde Hastaların ve Sağlık Hizmetlerinin Serbest Dolaşımı)
Brıan S.Pıper (Medical Destination Turkey)
14:00-15:30
Haluk Özsarı (Sağlık Turizminde Geri Ödeme Modelleri)
Mustafa Ulu (Malpraktis Tıbbi Kötü Uygulama)
Doğan Acar (Ankara’da Termal Turizm Potansiyeli Ve Yerel Yönetimin Rolü)
Ferhat Özcan (Dünya Turizm Trendi ve 2030 Vizyonu)
Mustafa Solak (Termalin Başkenti Thermal Capital of Turkey Afyonkarahisar)
15:45-17:00
Ömer Özkan (El Allotransplantasyonu)
Vural Kavuncu (Termal Turizm ve Bölge Kalkınmaya Yansımaları)
Zeki Karagülle (Thermal Tourism And Spa - Wellness In Turkey)
Bünyamin Ceylan (Yabancı Hastaların Tedavi İşlemleri)
09:00-10:15 M. Ziya Kelat (Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Kapsamında Verilecek Hizmetlerinin Ücretlendirme Usul Ve
Esasları)
10:30-11:45
Ahmet Genç (Tıp Turizminde Aracı Kurumlar)
Aziz Küçük (Kamu Hastane Birlikleri Yapılanmasında Sağlık Turizmi)
12:00-13:00 Mahmut Yaşar (Konaklama Tesisleri)
14:00-15:15
Süreyya Şeker (Sağlık Turizmi Hasta Takip Sistemi)
Ünal Hülür (Sağlık.NET2)
15:30-16:30
Cem Arslan (Sağlık Turizminde Gelir Ve Kurumlar Vergisi İndirimi)
Mete Özbalaban (2012/4 Sayılı Döviz Kazandırıcı Hizmet Ticaretinin Desteklenmesi Hakkında Tebliğ)
147
İnternet
149
Yazılı Basın
151
Görsel Basın
Türkiye Sağlık Turizmi
Derneği’nin Çalışmaları Görsel
Medya ile Tüm Kamuoyunun
İlgisine Sunulmuştur.
153
154
www.saglikturizmi.org.tr
Fotoğraf Galerisi
155
www.saglikturizmi.org.tr
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Fotoğraf Galerisi
1. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ
KONGRESİ’NDEN KARELER
14-17 Mart
2008
ANTALYA
157
www.saglikturizmi.org.tr
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Fotoğraf Galerisi
158
2. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ
KONGRESİ’NDEN KARELER
27 Şubat
2 Mart 2008
ANTALYA
159
www.saglikturizmi.org.tr
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Fotoğraf Galerisi
160
3. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ
KONGRESİ’NDEN KARELER
3-6 Aralık
2010
İSTANBUL
161
www.saglikturizmi.org.tr
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Fotoğraf Galerisi
162
4. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ
KONGRESİ’NDEN KARELER
29-31 Ekim
2011
İSTANBUL
163
www.saglikturizmi.org.tr
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Fotoğraf Galerisi
164
5. ULUSLARARASI SAĞLIK TURİZMİ
KONGRESİ’NDEN KARELER
18-21 Kasım
2012
ANKARA
165
www.saglikturizmi.org.tr
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Fotoğraf Galerisi
SEMPOZYUM VE PANELLER
166
SEMPOZYUM VE PANELLER
167
www.saglikturizmi.org.tr
Fotoğraf Galerisi
YURTDIŞI VE YURTİÇİ ETKİNLİKLERİ
168
YURTDIŞI VE YURTİÇİ ETKİNLİKLERİ
169
ANADOLU’DA SAĞLIK TURİZMİ
www.saglikturizmi.org.tr
Yüzyıllar Süren Osmanlı İmparatorluğu
Günümüzde Türkiye Cumhuriyeti
170
DÜNDEN BUGÜNE ANADOLU’DA SAĞLIK TURİZMİ
Anadolu; binlerce yıl Frigler, Hititler, Romalılar, Bizanslar, Selçuklular, Osmanlılar olmak üzere birçok devlet ve medeniyete ev sahipliği
yapmıştır. Türkler bin yılı aşkın bir süredir Anadolu’da yaşamakta ve bölgeye barış ve huzur sağlamaktadır. Osmanlı Devleti buradan 3
kıtaya hâkim olmuş, 600 yıl hüküm sürdükten sonra yerini yeni, genç, demokratik ve hukuk devleti olan Türkiye Cumhuriyeti’ne
bırakmıştır.
Türkiye Cumhuriyeti yıllardır Batı ile entegre olmuş, her alanda uluslararası standartları yakalamış, Orta Asya, Orta Doğu ve Kuzey
Afrika’ya model bir ülke konumuna gelmiştir. Özellikle son 10 yılda ekonomik ve siyasi istikrar ve coğrafi konumu itibariyle bölgede barışın, huzurun ve demokrasinin en iyi örneği olmuştur. Avrupa Birliği’ne üyelik süreci ve çalışmaları hızla sürerken tüm çevre
ülkeleriyle ekonomik ve siyasi işbirliği artmaktadır.
Türkiye, coğrafi konumu itibariyle Avrupa, Asya, Afrika ve Orta Doğu’nun tam ortasında köprü vazifesi görmektedir. Kuzey yarım
kürede 36 – 42 enlemleri ve 26 – 45 Doğu boylamları arasında yer alan Türkiye, iklimi, tarihi ve doğal güzellikleriyle yılda 33 milyon turist ağırlayarak turizmde dünyada 7. sıradaki yerini koruyan bir ülkedir. 4 iklimi aynı anda yaşayan Türkiye, Karadeniz ve
Akdeniz’de ormanlık yaylalar ve doğudan batıya birçok kültürel zenginliği barındıran bir açık hava müzesidir.
Dinamik nüfus yapısıyla da dünyanın dikkatini çeken Türkiye’nin toplamda 75 milyon 600 binlik nüfusunun 42 milyon 700 bin gibi
büyük bir kısmını 15-45 yaş arası oluşturmaktadır. Doğumda beklenen yaşam süresi kadınlar için 76,1, erkekler için 71,5’tir. Bu
dinamik nüfusun ekonomiye katkısı olarak Türkiye dünyanın 16., Avrupa’nın 6. en büyük ekonomisi haline gelmiştir.. Ekonomisi en
hızlı gelişen 10 ülkeden birisidir. Yıllık büyüme hızı 2011’de %8,5, yıllık ihracatı ise 152 milyar USD’ye yükselmiştir. Gayrisafi yurtiçi
hâsıla miktarı 775 milyar USD olarak belirlenmiştir.
TÜRKİYE’DE SAĞLIK
Anadolu binlerce yıl önce Antik Yunanlara, Romalılara, İskenderiye’ye, Selçuklulara ve Osmanlı’ya şifa merkezi olmuş, özellikle
termal sularıyla hep şifa kapısı olmuştur. Antik Yunanlarda yaygın olan inanışa göre sağlık tanrısı “Asclepius” Anadolu’da İzmir bölgesinde yaşamış ve öldükten sonra onun adına yaptırılan tapınakta tedavi hizmetleri verilmiştir. Ayrıca Tıp’ın babası olarak bilinen
ve adını tıp eğitimini bitirip mesleğine başlayacak tüm hekimlerin ettiği yemine veren Hipokrat da Anadolu’da, İzmir civarında
yaşamıştır. Türkiye Cumhuriyeti döneminde de sağlık sistemi gelişmiş, özellikle son 10 yılda Sağlıkta Dönüşüm Programı ile Türkiye
Sağlık Sistemi dünyaya örnek olmuştur. Birçok Batı ülkesindeki sağlık sisteminden daha iyi ve daha güçlüdür.
Ülkemizde toplumun %99’u Sosyal Güvenlik şemsiyesi altındadır. Herkes özel, kamu ve üniversite hastanelerinden sağlık hizmeti
alabilmektedir. Tedavi bedelini Sosyal Güvenlik Kurumu ödemektedir. Tüm hastanelerimiz uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak Sağlık Bakanlığı’nca hazırlanan ulusal kalite standartlarına sahiptir ve sürekli denetlenmektedir. 50 civarında sağlık
kuruluşumuz JCI ile uluslararası akreditasyona sahiptir. Ülkemizde 2766 kara, 19 helikopter ambulansı, 5 uçak ve 4 deniz ambulansı mevcuttur. Ayrıca 224 kar paletli ambulans ve 52 adet de motosiklet ambulansı vardır. Ambulanslarımız olay yerine ortalama
olarak 8 dakikada ulaşmaktadır.
Toplam Sayı
100.000 Kişiye Düşen Sağlık Personeli Sayısı
Personel Türü
Türkiye
Türkiye
Avrupa Birliği
Tüm Hekimler
126.029
169
326
Pratisyen Hekim
39.712
53
87
Uzman Hekim
66.064
88
239
Diş Hekimi
21.099
28
61
Eczacı
26.089
35
77
51.905
308
571
110.862
148
-
Ebe & Hemşire
Diğer Sağlık Personeli
171
Türkiye (2011)
Hastane Sayısı
Yatak Sayısı
Sağlık Bakanlığı
840
121.297
Özel
503
36.648
Üniversite
65
34.802
Diğer
45
6.757
Toplam
1453
194.504
Sayılarla Sağlık Göstergeleri (2011)
Toplam Nüfus
0-14 Yaş
60+ Yaş
74.724.269
%25,3
%10,8
65+ Yaş
Yıllık Nüfus Artışı
%7,3
‰ 12,01
Organ Nakli (2011)
Böbrek
2923
Karaciğer
904
Kalp
93
TOPLAM
3920
TÜRKİYE’DE SAĞLIK TEKNOLOJİSİ
Ülkemizde, birçok Batı ülkelerindeki sağlık hizmetleri ve ileri teknoloji kullanılarak yapılmaktadır. Kullanılan bu teknolojiler ve
sunulan sağlık hizmetleri arasında Konvansiyonel her türlü Radyolojik İncelemeler, BT, CT, Cyberknife, Gammaknife, Nükleer
Tıp ve Radyoterapi uygulamaları ve Robotik Cerrahi uygulamaları mevcuttur.
Özetle: Her türlü kongenital anomali, kanser ameliyatları, kardiyovasküler cerrahi, beyin cerrahisi, ortopedik ve çocuk cerrahisi, organ nakli, estetik cerrahi, ileri diş tedavileri ve göz tedavileri yaygın olarak verilmektedir.
2011 yılı
Sağlık Bakanlığı
Tıbbi Cihaz Türü
MR
BT
USG
EKO
Cyberknife
Robotik Cerrahi
-
-
-
-
3
3
Diğer Kurumlar
-
-
-
-
4
9
Toplam
781
1088
3775
1181
7
12
www.saglikturizmi.org.tr
ÜLKEMİZDE SAĞLIK TURİZMİ
Sağlık turizmi; bir kişinin sağlığına kavuşması veya sağlığını geliştirmesi için herhangi bir nedenle yaşadığı ülkeden başka bir
ülkeye gitmesidir.
Ülkemiz her üç sağlık turizmi türünde de çok ciddi potansiyele sahiptir. Bu bağlamda Türkiye; özellikle coğrafik konum, kültür
ve iklim ve sağlıkta dönüşüm projesiyle sağlık hizmetlerinin geldiği nokta göz önünde bulundurulduğunda sağlık turizminde
dünyada en cazip ülkelerden birisidir.
Dünyada sağlık turizmi son 10 yılda hızla gelişmiştir. Sadece tıp turizmi için seyahat edenlerin sayısı 10 milyonu aşmış ve yıllık 100
milyar USD’lik bir ciroya ulaşmıştır. Ayrıca termal turizm, medikal SPA, yaşlı ve engelli turizminde seyahat edenlerin sayısı ve bu
alanda dönen ciro tam net olarak bilinmemekle birlikte medikal turizmdekinden çok daha üst sıralardadır. Zaten turizm sektörünün
172
çeşitlendirilmesi ve 12 aya yayılması Türkiye gibi turizm ülkelerinde bir zorunluluk olmuştur. Sağlık turizmi artık tam bir ticari konu olup
ülkelerin ekonomisinde çok önemli bir yer almaktadır. Turizm sektörü 12 aya yayılma ve istihdam edilme hususunda çok önemli bir hizmet sektörü olmuştur.
Ülkemizde 50’ye yakın JCI ile akredite edilmiş uluslararası standartlarda hizmet veren sağlık kuruluşumuz vardır. Sağlık Serbest
Bölgeleri’nin yasal olarak önü açılmış, Şehir Hastaneleri’nin inşaatı başlamıştır. Türkiye’de özel hastanelerin yanı sıra üniversite ve
kamu hastanelerinde de sağlık turizmi altyapısını güçlendirmek için çeşitli çalışmalar başlamıştır.
Ülkemiz, sağlık hizmetlerinin sunumunda, insan kaynağı kalitesi, ekonomik bedeli ve ileri teknoloji kullanımı ve uluslararası standartların uygulanmasıyla bölgesinde gerçek bir sağlık üssü haline gelmiştir.
Son yıllarda başta çevre ülkeler olmak üzere Orta Asya, Orta Doğu, Afrika ülkeleri ve birçok Avrupa ülkelerinden hatta ABD’den yüz binlerce hasta tedavi olmak için ülkemize gelmektedir.
BAZI İSTATİSTİKLER
Grafik 1: Yıllar İtibariyle Türkiye’de Sağlık Hizmeti Alan Yabancı Hastaların Sayı Dağılımı
Grafik 2: Ülkelere Göre Sağlık Turisti Sayısının Dağılımı (İlk 10 Ülke)
173
Grafik 4: Ülkelere Göre Turistin Sağlığı Hasta Sayısının Dağılımı – Özel Hastaneler (İlk 10 Ülke)
Grafik 5: Yabancı Hasta Sayısı 2010-2012 İstatistikleri ve 2023 Hedefi
www.saglikturizmi.org.tr
Ülkemizde sağlık turizmi sadece tıp turizminden ibaret olmayıp termal turizm, yaşlı ve engelli turizmi de hızla gelişmektedir.
Bunlarla ilgili standartlar belirlenmekte ve yatırımlar hızla artmaktadır.
SAĞLIK TURİZMİNİN YÖNETİMİ
Sağlık turizmi ile ilgili iş ve işlemleri yapmak ve kurumlar arası koordinasyonu sağlamak kanunla Sağlık Bakanlığı’na verilmiştir.
Buna dayanarak Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü bünyesinde Sağlık turizmi Daire Başkanlığı kurulmuştur. Konuyla ilgili
www.saglikturizmi.gov.tr adresli web sitemiz 4 dilde yayın yapmaktadır. Yurtdışı Çağrı Merkezi’nde yabancı hastalara 7 gün
24 saat İngilizce, Arapça, Rusça ve Almanca ve ayrıca mesai saatlerinde Farsça ve Fransızca dillerinde 444 47 28 nolu hattan
tercümanlık ve danışmanlık hizmeti verilmektedir.
Konuyla ilgili birçok araştırma yapılmaktadır ve mevzuatlar hazırlanmaktadır. Ülkemizde sağlık turizmi ve yabancı hastalara
sunulan sağlık hizmeti devletin denetiminde ve sürekli kontrolündedir.
174
Ekonomi Bakanlığı, sağlık turizmi ile ilgili yurtdışı tanıtımlarına finansal destek sağlamaktadır. Ayrıca 2013’ten itibaren sağlık turizminden elde edilen gelirlerden %50 vergi muafiyeti teşviki gelmiştir.
2013-2017 STRATEJİK PLANIMIZ
Stratejik Amaç 4; Türkiye’nin ekonomik ve sosyal kalkınmasına ve küresel sağlığa katkı aracı olarak sağlık sistemini geliştirmeye
devam etmektir.
Stratejik Hedef 4.5; Türkiye’de sağlık turizmini güçlendirmektir:
• Sağlık turizmi kapsamında tanıtım yapmak ve cazibe oluşturmak,
• Sağlık turizmi kapsamında verilen hizmet sunumunun kalitesini iyileştirmek,
• Sağlık turizmi hizmet kapsamını genişletmek,
• Sağlık turizmi yönetimini iyileştirmek.
NOT: Sağlık Bakanlığına ait www.saglikturizmi.gov.tr den alınmıştır.
175
Dernek Tüzüğü ve Üyelik
BÖLÜM: I
DERNEĞIN ADI: TÜRKİYE SAĞLIK TURIZMİ DERNEĞİ
DERNEĞIN MERKEZI: DERNEĞIN MERKEZI ANKARA’DADIR. DERNEK, YURT IÇINDE VE YURT DıŞıNDA ŞUBELER AÇABILIR.
BÖLÜM: II
DERNEĞİN AMACI VE BU AMACI GERÇEKLEŞTİRMEK İÇİN DERNEKÇE SÜRDÜRÜLECEK ÇALIŞMA KONULARI VE ÇALIŞMA BİÇİMİ:
DERNEĞİN AMACI VE FAALİYETLERİ: Öncelikli olarak Sağlık Turizmi ve Kaplıca Turizmi gibi alternatif turizm potansiyellerinin
araştırılması, geliştirilmesi, yurt içinde ve yurt dışında tanıtımının yapılması için:
A) Sağlık Turizmi ve Kaplıca Turizmi Üzerinde Çalışmalar Yapılmasını;
Yurt dışından tedavi amacıyla hastalar getirmek ve
getirilen bu hastaların tedavisinin yapılmasını sağlamak. Ülkemizde sağlık hizmeti sunan kurum ve kuruluşlarla bu tür organizasyonlar yapmak.Kaplıcalara yurt dışından ve yurt içinden dinlenme ve konaklama amacıyla turistler getirmek ve bununla
ilgili organizasyonlar yapmak. Kür tedavileri (Doktor tavsiyesi ile termal kaynaklarda belirli seanslarla tedavi planının düzenlenmesi) için yurt içinden ve yurt dışından hastaları kaplıca ve kür merkezlerine getirmek ve bu hizmetleri organize etmek. Bu
konuda çeşitli tanıtımlar yapmak.Yurt dışından, kaplıcalara sağlık kurumlarına hastaların gelmesiyle ilgili yasal düzenlemeler
için değerlendirme raporları ve projeler hazırlayarak ilgili kurum ve kuruluşlara sunmak.
B) Yurt Dışındaki ve Ülkemizdeki Yaşlılar ve Özürlülerin Sorunları ve Bakımı Üzerinde Çalışmalar Yapılmasını; Yurt dışındaki
yaşlılar ve özürlüleri ülkemize getirip evde bakım hizmetlerini vermek. Bununla ilgili huzur evleri ile kaplıca bölgelerinde,
yaylalarda, sahillerimizde, tatil köyleri kurmak, kurulmuş olanlarla da iş birliğine girmek.
Yurt dışından ülkemize yaşlıların
getirilip bakımı yapılması için ilgili yasal düzenlemelere yönelik değerlendirme raporları ve projeler hazırlayarak ilgili kurum
ve kuruluşlara sunmak.
Ülkemizde yaşlı ve özürlülere evde bakım modelleri oluşturmak ve geliştirmek. Yurt dışından özellikle
yaşlıların bakımıyla ilgili geri ödeme kurumları ve kuruluşlarla iletişim kurmak ve bu konularda ülkemizin potansiyel ve ekonomik bir ülke olduğunu tanıtmak. Aynı zamanda yurt içindede yaşlı ve özürlüler için gerekli alt yapıyı hazırlamak ve hizmet
sunmak özellikle bu gruptaki yoksul fertlere ekonomik ve sosyal açıdan destek olmak.
C) Sağlık Turizmi Alanlarında Araştırmalar Yapılması Eğitimler Verilmesini; Sağlık Turizmi alanında araştırma ve yönetimsel
geliştirme için projeler hazırlamak, uygulamak, eğitim kurumları ve hizmet sunacak otel, motel, tatil köyleri, kaplıcaları, kür
merkezleri, huzurevleri vb. müesseseler açmak. Bu alanda hizmet sunacak kalifiye eleman yetiştirmek, mesleki eğitimler vermek. Kurum ve kuruluşlara sağlık turizmi ve evde bakımla ilgili danışmanlık yapmak.
Ülkemize sağlık turizmi, kaplıca turizmi
ve yurt dışı yaşlılara bakım hizmetlerinden gelir elde etmek için tanıtım ve organizasyonlar yapmak. Amaç edinmiştir.
176
DERNEK, BU AMACINI GERÇEKLEŞTİRMEK İÇİN AŞAĞIDAKİ ÇALIŞMALARI YAPAR:
1. Alternatif Turizm ve Sağlık Turizmi alanlarında yazılı ve görsel yayınlar hazırlar.
2. Alternatif Turizm ve Sağlık Turizmi alanlarında faaliyet gösterebilecek müesseseler kurarak veya kiralayarak işletir veya mevcutlarıyla işbirliğine girer ve ortaklık yapar.
3. Yurt içinde ve yurt dışında Sağlık Turizmi ile bu konulardaki araştırmalar için komisyonlar kurarak çalışmalar yapar.
4. Derneğe gelir sağlamak için sağlık, sağlık turizmi ve kaplıca turizmi alanında ticarî faaliyetlerde bulunur.
5. Gerektiğinde derneğin faaliyetleri ve geliştirilmesi için dernek üyelerinden veya dışardan ücreti mukabilinde eleman çalıştırır.
6. Gerekli hukukî izinleri alarak yazılı ve görsel her türlü yayında bulunur. Bu alanda faaliyet gösteren yayın kuruluşları ile iş birliği
yapar.
7. Sergiler, geziler, eğlence, temsil, konser, spor yarışması ve konferanslar düzenler.
8. Üyelerinin meslekî eğitimine ve sosyal ihtiyaçlarına yönelik olarak misafirhaneler, lokal, sandık, her türlü eğitim ve sosyal tesisler
açar, işletir, işlettirir.
9. Dernek, amaçlarını gerçekleştirmek ve topluma yol göstermek için ihtiyaca göre çalışma grupları ve komisyonlar oluşturur.
10. Özellikle dernek amaçları arasında belirtilen hususlara ilişkin olarak çalışmalarda ve hizmetlerde bulunan kimselere ödüller verir.
11. Dernek, kendi adına menkul ve gayrimenkul mallar alır satar.
12. Üyeleri ve oluşturacağı çalışma grupları aracılığıyla üçüncü kişilere bedeli karşılığında projeler, raporlar hazırlar, bilirkişilik yapar.
BÖLÜM: III
DERNEĞE ÜYE OLMA, ÜYELİKTEN ÇIKMA, ÜYELİKTEN ÇIKARILMA KOŞULLARI VE ŞEKİLLERİ:
ÜYE OLMA HAKKI: Fiili ehliyetine sahip olan ve derneğin amaçlarını benimseyen herkes, 5253 Sayılı Dernekler Kanunu ve Türk Medeni Kanunu’nda belirtilen sürekli ve süreli hak yoksunluğu veya hak sınırlaması kapsamında kalmamak koşulu ile derneğe üye olabilir.
Dernek Yönetim Kurulu, üyelik için yapılacak yazılı müracaatları en geç 30 (otuz) gün içinde üyeliğe kabul veya isteğin reddi şeklinde
karara bağlayıp, sonucu müracaat sahibine yazı ile bildirmek zorundadır. Hiç kimse üye olmaya zorlanamaz.
ÜYELİKTEN ÇIKMA: Hiç kimse dernekte üye kalmaya zorlanamaz. Her üye istifa hakkına sahiptir. Üyenin istifa dilekçesi, Yönetim Kuruluna ulaştığı anda çıkış izni sonuçlanmış olur.
ÜYELİKTEN ÇIKARILMA: Dernek üyesi iken, medeni hakları kullanma yetkisini ve dernekte üye kalma haklarını kaybedenler ve Dernek Tüzüğüne aykırı hareketlerinden dolayı üyelikten çıkarılma kararı verilenlerin üyelikleri sona erer. Genel kurulca belirlenen yıllık
aidatını ödemeyenler üyelikten çıkartılırlar. Yukarıda belirtilen durumlardan birinin tespiti hâlinde, üyelik kaydı Dernek Yönetim Kurulunca silinir. Dernek Tüzüğüne aykırı hareketlerinden dolayı üyelikten çıkarılanların Genel Kurula itiraz hakları vardır.
ÜYELİK HAKLARI: Dernek üyeleri eşit haklara sahiptir. Her üye Genel Kurulda bir oy hakkına sahiptir. Üye oyunu bizzat kullanmak
zorundadır.
BÖLÜM: V
DERNEĞİN ORGANLARI: Derneğin organları aşağıda gösterilmiştir:
A- Genel Kurul, B- Yönetim Kurulu, C- Denetleme Kurulu,
177
Dernek Tüzüğü ve Üyelik
DERNEK GENEL KURULUNUN KURULUŞ ŞEKLİ VE TOPLANMA ZAMANI:
KURULUŞ ŞEKLİ: Dernek Tüzüğüne göre Genel Kurula katılma hakkı bulunan üyelerden oluşur.
TOPLANMA ZAMANI: Genel Kurul 2 (iki) yılda bir Mayıs ayı içerisinde Yönetim Kurulunca belirlenecek gün, yer ve saatte toplanır. Olağan toplantı dışında Genel Kurul, Yönetim ve Denetim Kurulunun gerekli gördüğü hâllerde veya Dernek üyelerinin
beşte birinin yazılı isteği üzerine Yönetim Kurulunca toplantıya çağrılır. Denetleme Kurulunun veya Dernek Üyelerinin beşte
birinin yazılı isteği üzerine Yönetim Kurulu, Genel Kurulu bir ay içerisinde toplantıya çağırmazsa, Denetleme Kurulu ve toplantı
isteğinde bulunan üyelerden birinin müracaatı üzerine Mahalli Sulh Hâkimi duruşma yaparak dernek üyeleri arasından üç
kişilik bir heyeti, Genel Kurulu toplamaya çağırmakla görevlendirir.
ÇAĞRI USULÜ: Yönetim kurulu, dernek tüzüğüne göre genel kurula katılma hakkı bulunan üyelerin listesini düzenler. Genel
kurula katılma hakkı bulunan üyeler, en az onbeş gün önceden, günü, saati, yeri ve gündemi bir gazetede ilan edilmek veya
yazılı ya da elektronik posta ile bildirilmek suretiyle toplantıya çağrılır. Bu çağrıda, çoğunluk sağlanamaması sebebiyle toplantı
yapılamazsa, ikinci toplantının hangi gün, saat ve yerde yapılacağı da belirtilir. İlk toplantı ile ikinci toplantı arasındaki süre
yedi günden az, altmış günden fazla olamaz.
Toplantı, çoğunluk sağlanamaması sebebinin dışında başka bir nedenle geri bırakılırsa, bu durum geri bırakma sebepleri de
belirtilmek suretiyle, ilk toplantı için yapılan çağrı usulüne uygun olarak üyelere duyurulur. İkinci toplantının geri bırakma
tarihinden itibaren en geç altı ay içinde yapılması zorunludur. Üyeler ikinci toplantıya, birinci fıkrada belirtilen esaslara göre
yeniden çağrılır.
Genel kurul toplantısı bir defadan fazla geri bırakılamaz.
TOPLANTI YERİ: Genel Kurul toplantıları Dernek Merkezinin bulunduğu yerde veya Yönetim Kurulunun uygun göreceği başka
yerde yapılır.
TOPLANTI YETER SAYISI: Genel Kurul, katılma hakkı bulunan üyelerinin salt çoğunluğunun, Tüzük değişikliği ve Derneğin Feshi
hallerinde ise 2/3’ünün katılımıyla toplanır. Çoğunluğun sağlanamaması sebebiyle toplantının ertelenmesi durumunda ikinci
toplantıda çoğunluk aranamaz. Ancak, bu ikinci toplantıya katılan üye sayısı Dernek Yönetim ve Denetleme Kurulları üye tam
sayısı toplamından az olamaz.
www.saglikturizmi.org.tr
TOPLANTININ YAPILIŞ USULÜ: Genel kurula katılma hakkı bulunan üyelerin listesi toplantı yerinde hazır bulundurulur. Toplantı yerine girecek üyelerin resmi makamlarca verilmiş kimlik belgeleri, yönetim kurulu üyeleri veya yönetim kurulunca
görevlendirilecek görevliler tarafından kontrol edilir. Üyeler, yönetim kurulunca düzenlenen listedeki adları karşısına imza
koyarak toplantı yerine girerler.
Toplantı yeter sayısı sağlanmışsa durum bir tutanakla tespit edilir ve toplantı yönetim kurulu başkanı veya görevlendireceği
yönetim kurulu üyelerinden biri tarafından açılır. Toplantı yeter sayısı sağlanamaması halinde de yönetim kurulunca bir tutanak düzenlenir.
Açılıştan sonra, toplantıyı yönetmek üzere bir başkan ve yeteri kadar başkan vekili ile yazman seçilerek divan
heyeti oluşturulur.
Dernek organlarının seçimi için yapılacak oylamalarda, oy kullanan üyelerin divan heyetine kimliklerini göstermeleri ve hazirun listesindeki isimlerinin karşılarını imzalamaları zorunludur.
Toplantının yönetimi ve güvenliğinin sağlanması divan başkanına aittir. Genel kurulda, yalnızca gündemde yer alan maddeler
görüşülür. Ancak toplantıda hazır bulunan üyelerin onda biri tarafından görüşülmesi yazılı olarak istenen konuların gündeme
alınması zorunludur.
178
Genel kurulda her üyenin bir oy hakkı vardır; üye oyunu şahsen kullanmak zorundadır. Onursal üyeler genel kurul toplantılarına katılabilir ancak oy kullanamazlar. Tüzel kişinin üye olması halinde, tüzel kişinin yönetim kurulu başkanı veya temsille görevlendireceği
kişi oy kullanır.
Toplantıda görüşülen konular ve alınan kararlar bir tutanağa yazılır ve divan başkanı ile yazmanlar tarafından birlikte imzalanır. Toplantı sonunda, tutanak ve diğer belgeler yönetim kurulu başkanına teslim edilir. Yönetim kurulu başkanı bu belgelerin korunmasından ve yeni seçilen yönetim kuruluna yedi gün içinde teslim etmekten sorumludur.
TOPLANTIDA GÖRÜŞÜLECEK KONULAR: Genel Kurul toplantısında yalnız gündemde yer alan maddeler görüşülür. Ancak, toplantıda
hazır bulunan üyelerin en az dörde biri tarafından görüşülmesi istenen konuların gündeme alınması zorunludur.
GENEL KURULUN GÖREVLERİ, YETKİLERİ, OY KULLANMA VE KARAR ALMA USUL VE ŞEKİLLERİ:
GENEL KURULUN GÖREV VE YETKİLERİ: Aşağıdaki yazılı hususlar Genel Kurulca görüşülüp karara bağlanır.
1.
2.
3.
4.
5.
Dernek Organlarının seçilmesi,
Dernek Tüzüğünün değiştirilmesi,
Yönetim ve Denetleme Kurulları raporlarının görüşülmesi, Yönetim Kurulunun ibra edilmesi,
Yönetim kurulunca hazırlanan bütçenin görüşülüp aynen veya değiştirilerek kabul edilmesi,
Dernek için gerekli taşınmaz malların satın alınması veya mevcut taşınmaz malların satılması hususunda Yönetim Kuruluna yetki
verilmesi,
6. Yönetim Kurulunca Dernek çalışmaları ile ilgili olarak hazırlanacak yönetmelikleri inceleyip, aynen veya değiştirerek onaylanması,
7. Derneğin Feshedilmesi,
8. Yönetim Kurulunca gösterilen diğer tekliflerin incelenip karara bağlanması.
OY KULLANMA VE KARAR ALMA USUL VE ŞEKİLLERİ: Genel Kurul kararları toplantıya katılan üyelerin salt çoğunluğuyla alınır. Şu
kadar ki Tüzük değişikliği ve Derneğin Feshi kararları ancak toplantıya katılan üyelerin 2/3 çoğunluğuyla alınır.
YÖNETİM VE DENETLEME KURULLARININ GÖREV VE YETKİLERİ, NE ŞEKİLDE SEÇİLECEĞİ, ASİL VE YEDEK ÜYE SAYISI:
YÖNETİM KURULU: Yönetim Kurulu 5 asil ve 5 yedek üye olarak Genel Kurulca gizli oyla seçilir. Asil üyeliklerde boşalma olduğu takdirde yedek üyelerin göreve çağrılması zorunludur.
Yönetim Kurulu aşağıdaki hususları yerine getirir:
1.
2.
3.
4.
Derneği temsil etmek veya bu hususta kendi üyelerinden bir veya birkaçına yetki vermek.
Derneğin gelir ve gider hesaplarına ilişkin işlemleri yapmak ve gelecek döneme ait bütçeyi hazırlayarak Genel Kurula sunmak.
Derneğin çalışmaları ile ilgili Yönetmelikleri hazırlayarak Genel Kurulun onayına sunmak,
Genel Kurul Yetkisi ile taşınmaz mal satın almak, Derneğe ait taşınmaz malları satmak, bina veya tesis inşa etmek, devlet tahvili,
hazine bonosu ve her nevi tahvil veya hisse senedi satın almak,
5. Kira Sözleşmesi yapmak, dernek lehine ipotek veya ayni haklar tesis ettirmek,
6. Derneğin amaçlarını gerçekleştirmek için her çeşit kararı almak ve uygulamak,
7. Her faaliyet yılı sonunda derneğin yıllık bilanço ve Yönetim Kurulu çalışmalarını açıklayan raporu düzenleyerek Denetim Kuruluna sunmak,
179
Dernek Tüzüğü ve Üyelik
8. Bütçedeki fonlar ve maddeler arasında aktarmalar yapmak,
9. Derneğe üye alınmasına veya üyelikten çıkarılmasına karar vermek.
YÖNETİM KURULUNUN YEDEK ÜYELERLE TAMAMLANAMAMASI: Yönetim kurulu üye sayısı, boşalmalar sebebiyle yedeklerinde getirilmesinden sonra üye tam sayısının yarısından aşağı düşerse, Genel Kurulu tarafından bir ay içinde toplantıya
çağrılır. Çağrının yapılmaması hâlinde, Dernek üyeleri arasından seçeceği üç kişiyi bir ay içinde Genel Kurulu toplamakla
görevlendirir.
DENETLEME KURULU: Denetleme Kurulu 3 asil 3 yedek üye olmak üzere Genel Kurulca seçilir.
Denetleme Kurulunun Görevleri:
1. En geç altı ayda bir ve belirsiz zamanlarda Derneğin bütün hesap ve işlemlerini Yönetim Kurulunun işlem faaliyetlerini,
Derneğin mali durumunu incelemek ve denetlemek.
2. Denetim sonucu düzenlenecek raporları Yönetim Kuruluna, Genel Kurul toplantısından önce hazırlanacak yıllık raporları
ise Genel Kurula sunmak.
3. Gerektiğinde Genel Kurulu toplantıya çağırmak.
ORGANLARA SEÇİLENLERİN İDAREYE BİLDİRİLMESİ: Genel Kurulca yapılan seçimi izleyen otuz gün içinde. Yönetim Kurulu
Başkanı tarafından Yönetim ve Denetleme Kurulları ile Derneğin diğer organlarına seçilen asil ve yedek üyelerin Ad ve Soyadları, Baba Adlarını, Doğum Yeri ve Tarihleri, Meslek ve İkametgâhları ile T.C. Kimlik Numaraları Dernek Merkezinin bulunduğu
yerin en büyük Mülki Amirliğine yazılı olarak bildirilir.
DERNEĞİN BORÇLANMA USULLERİ: Dernek, Genel Kurullarında Dernek lehine alınacak taşınır ve taşınmaz malları almak için
Genel Kuruldan yetki almak suretiyle borçlanarak taşınır ve taşınmaz mallar alır.
ÜYELERİN ÖDEYECEKLERİ GİRİŞ VE YILLIK AİDAT MİKTARININ BELİRLENME ŞEKLİ: Dernek üyelerinin ödeyecekleri giriş ve
yıllık aidat miktarları kurul tarafından belirlenir.
www.saglikturizmi.org.tr
DERNEĞİN GELİRLERİ: Derneğin gelir kaynakları aşağıda sayılmıştır.
1. Üye aidatı: Üyelerden giriş ödentisi olarak en az 10 YTL, aylık olarak ta en az 5 YTL aidat alınır. Bu miktarları artırmaya
veya eksiltmeye genel kurul yetkilidir,
2. Şube ödentisi: Derneğin genel giderlerini karşılamak üzere şubeler tarafından tahsil edilen üye ödentilerinin %20’si altı
ayda bir genel merkeze gönderilir,
2-Gerçek ve tüzel kişilerin kendi isteği ile derneğe yaptıkları bağış ve yardımlar,
3. Dernek tarafından tertiplenen çay ve yemekli toplantı, gezi ve eğlence, temsil, konser, spor yarışması ve konferans gibi
faaliyetlerden sağlanan gelirler,
4. Derneğin mal varlığından elde edilen gelirler,
5. Yardım toplama hakkındaki mevzuat hükümlerine uygun olarak toplanacak bağış ve yardımlar,
6. Derneğin, amacını gerçekleştirmek için ihtiyaç duyduğu geliri temin etmek amacıyla giriştiği ticari faaliyetlerden elde
edilen kazançlar,
7. Diğer gelirler,
8. Yurt dışı yardımları;Dernek mülki idare amirliğine önceden bildirimde bulunmak şartıyla yurtdışındaki kişi, kurum ve kuruluşlardan aynı ve nakti yardım alabilir. Nakti yardımların bankalar aracılığıyla alınması zorunludur.
180
DEFTER VE KAYITLAR: Dernek aşağıda yazılı defterleri tutar:
Dernek, kanun ve yönetmelikte belirtilen defterleri tutar. Bu
maddede sayılan defterlerin noterden veya Dernekler Müdürlüğünden tasdikli olması zorunludur.
DERNEĞİN İÇ DENETİM ŞEKİLLERİ: Derneğin iç denetimi, Dernekler Kanunu ve Tüzüğüne göre Denetleme Kurulu tarafından
gerçekleştirilir.
TÜZÜĞÜN NE ŞEKİLDE DEĞİŞTİRİLECEĞİ: Tüzük değişikliği toplantıya katılan üyelerin 2/3-oyları ile değiştirilebilir.
DERNEĞİN FESHİ HALİNDE MAL VARLIĞININ TASFİYE ŞEKLİ: Dernek Genel Kurulu her zaman Derneğin Feshine karar verebilir. Genel Kurulun Derneğin feshine karar verebilmesi için, tüzüğe göre Genel Kurula katılma hakkına sahip bulunan dernek
üyelerinin en az üçte ikisinin toplantıda hazır bulunması şarttır. İlk toplantıda bu çoğunluğun sağlanamaması hâlinde üyeler
ikinci toplantıya çağrılır. İkinci toplantıya katılan üye sayısı Yönetim ve Denetim Kurulları üye tam sayısının iki katından az
olamaz. Derneğin Feshe ilişkin kararı toplantıda hazır bulunan üyelerin üçte iki çoğunluğu ile verilmek zorundadır. Derneğin
Feshi Yönetim Kurulu tarafından mahallin en büyük Mülki Amirliğine yazıyla bildirilir. Fesih kararı ile birlikte Derneğin mal
varlığı Genel Kurulun alacağı karar doğrultusunda tasfiye yapılır
HÜKÜM EKSİKLİĞİ: Dernek Tüzüğünde Hüküm bulunmayan durumlarda, 5253 Sayılı Dernekler Kanunu bu konuda Hüküm
bulunmayan durumlarda ise 4721 Sayılı Türk Medeni Kanunu Hükümleri uygulanır.
DERNEK ÜYELİĞİ
Türkiye Sağlık Turizmi Derneği Üyelik Şartları
1-Sağlık turizmi alanında çalışmak,
2-Tüzüğünde sağlık veya turizm konularında iştigal edilebilecek olmak.
3-Dernek tüzüğündeki prensipleri benimsemiş olmak.
4-Üyelik aidatlarını düzenli ödemek.
Not: Üyelikten ayrılanlar ayrıldığı ana kadar üyelik aidatını ödemesi gerekir.
ÜYE OLMANIN AVANTAJLARI
1. Sağlık turizmi konularında ve gelişmelerinden sürekli haberdar olacaktır.
2. Derneğin web sitesinde, kurum web sitesinin linki konacaktır.
3. Web sitesinin üyeler bölümünde iletişim ve iştigal alanıyla birlikte yayınlanacaktır.
4. Derneğin kongre, sempozyum, katalog, bülten vb. çalışmalarına katılması veya reklam vermesi halinde liste fiyatından
%10 indirim uygulanacaktır.
5. Yönetime, komisyonlara seçme ve seçilme hakkını elde edecek. Mevzuatlar çerçevesinde dernekte görev alabilecektir.
6. Ülkemizde Sağlık Turizminin gelişimine katkıda bulunmuş olacaktır.
181
Derneğimizin Künyesi
İletişim
Meşrutiyet Cad: 46/24 Kızılay - Çankaya/ANKARA
Tel: +90312 431 64 17 • Faks: +90312 431 66 47
www.saglikturizmi.org.tr • [email protected]
Kongre İçin
[email protected]
Eğitimler İçin
[email protected]
Projeler İçin
[email protected]
[email protected]
Banka Hesap Numarası
Türkiye İş Bankası Kızılay Şubesi - 4214
Hesap No: 1476828
IBAN No: TR64 0006 4000 0014 2141 4768 28
Künye
Kütük Numarası: 06.074 139
Çankaya Vergi Dairesi V.No: 7390442112
Kuruluş Tarihi: 2005
Türkiye İsmi Aldığı Tarih: 2013
Temsilcilerimiz
Dr. Ferhat SARIBEK / ANTALYA
Mahir KOLBASAR / SAKARYA
Dr. Turgay SEHİL / DENİZLİ
Doç. Dr. Hayati AKBAŞ / SAMSUN
DERNEĞE ÜYELİK İÇİN LÜTFEN
WEB SİTEMİZİ ZİYARET EDİNİZ...
www.saglikturizmi.org.tr
182
Dernekler Yönetmeliği (Resmi Gazete Tarihi: 31/03/2005 Sayısı: 25772)
Madde 53 - Dernek adlarında; Türk, Türkiye, Milli, Cumhuriyet, Atatürk, Mustafa Kemal kelimeleri ile bunların baş ve sonlarına getirilen eklerle oluşturulan kelimeler,
ilgili bakanlıkların görüşü alınmak suretiyle Bakanlığın izni ile kullanılabilir.
(Değişikfıkra:RG-23/1/2013-28537) (2) İzin almak için başvuracak derneklerde aşağıdaki şartlar aranır:
a) En az bir yıldan beri faaliyette bulunması,
b) Amacı ve bu amacı gerçekleştirmek için giriştiği faaliyetler ve yaptığı hizmetler ile gelecekte yapılması düşünülen işlerin; üyelerinin dışında topluma yararlı sonuçlar verecek nitelikte olması,
c) Benzer amaçlı dernekler arasında en çok üyeye sahip olması,
ç) Son üç yıl içinde, kendi üyeleri dışında ulusal veya uluslararası alanda yaptığı en az üç proje veya faaliyetini belgelendirmesi,
d) Yerleşim yerinin bulunduğu il dışında, en az üç ilde şube veya temsilciliğinin bulunması,
e) Bu konuda genel kurulunda karar almış olması.
Madde 55- (Değişik fıkra:RG-30/10/2011-28100) İlgili valilik, taleple ilgili gerekli araştırmayıyaptıktan sonra, izin talebini valilik görüşü ile birlikte bir ay içinde Bakanlığa gönderir.
Bakanlık, gerekli incelemeyi yaparak, gerektiğinde ilgili bakanlıkların da görüşünü aldıktan sonra başvuruyu karara bağlar. Sonuç, Bakanlıkça ilgili valiliğe bildirilir ve
valilik tarafından da ilgili derneğe bilgi verilir.
TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİ
ÜYE BAŞVURU FORMU
www.saglikturizmi.org.tr
TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİ DERNEĞİ
ÜYE BAŞVURU FORMU
www.saglikturizmi.org.tr
Not
Not
Not
Not

Benzer belgeler