Kiosk Kullanma ve Kurulum Kılavuzu

Kiosk Kullanma ve Kurulum Kılavuzu
İçindekiler :
1.Bölüm : Kiosku kullanmadan önce dikkat edilmesi gereken noktalar ve güvenlik
uyarıları.
2.Bölüm : Kioskun Teknik Özellikleri
3.Bölüm : Kioskun Kurulması
4.Bölüm : Kioskun Kullanılması
5.Bölüm : Kioskun arka kapağının açılması
6.Bölüm : Yazıcıda kağıt değiştirme
7.Bölüm : Servis çağırmadan önce dikkat edilmesi gereken noktalar
1.Bölüm : Kiosku kullanmadan önce dikkat edilmesi gereken noktalar ve güvenlik
uyarıları.
•
Kiosku dış etkenlere (yağmur, güneş ışığı gibi) doğrudan maruz kalmayacak
şekilde yerleştiriniz.
•
Kioskun yarleştirdiğiniz ortamdaki sıcaklık 5°C / 39°C arasında olmalıdır.
•
Kioskun dengeli ve düzgün durması için düz bir yüzeye yerleştiriniz, eğer
istiyorsanız yere monte edebilirsiniz.
•
Halı döşeli zemin üzerine yerleştirilecekse, kiosku yere sabitlemenizi öneririz.
•
Kioskun çalışma gerilimi 220 volt, akımı 3 Amper’dir
•
Kiosku elektrikteki ani voltaj değişikliklerine karşı korumak için hat korumalı
yada düzelticili KGK (kesintisiz güç kaynağı) kullanın.
•
Kioskun enerji ve data kablolarının üzerinde herhangi bir cisim olamamasına
ve 3.şahıslar tarafından kolay ulaşılabilir olmamasına dikkat edin.
•
Kiosku radyatör ve ısı kaynaklarından uzak tutun. Ayrıca havalandırma
deliklerinin üzerini kapatmayın.
•
Ekranındaki yansıma ve parıltıları en aza indirmek için kioskun ön yüzünü
doğrudan gelen ışık kaynaklarına veya güneşe çevirmeyin.
•
Kiosk enerjisi verildikten 5. dak. Sonra otomatik olarak çalışmaya
başalayacaktır. Eğer hemen çalıştırmak istiyorsanız açma düğmesi alt
kapaktadır.
•
Kioskunuz alt kapağında ağ bağlantısı için CAT5 UTP priz bulunmaktadır.
Kiosk ayarları tarafımızdan yapılmış olup yetkili kişiler dışında değiştirilmesi
durumunda ağ bağlantısı sağlanamaz.
•
Kioskun içi kısmında çalışırken elektrik çarpmasını veya kioskda hasarı
önlemek için elektirik kablosunu prizden çekin. Kiosk elektriğe bağlı olduğu
sürece bazı parçalarda elektirik vardır.
•
Kioskda olası bir hasarı önlemek için, elektirik bağlantısını kestikten sonra
müdahale etmek için 10 sn. Bekleyin
•
Elektirik çarpmasını önlemek için kioskun elektirik kablosunu uygun biçimde
topraklanmış prize takın. Uzatma kablosu kullanmanız gerekirse uygun
biçimde topraklanmış fişi ve prizi olan kablo kullanın.
2.Bölüm : Kioskun Teknik Özellikleri
Kabin :
Estetik bir tasarım ve ergonomik bir yapının ideal birleşimi olan Kiosklarımız
uluslararası koruma standartlarında asgari IP 40 fiziksel koruma sınıfında su,
rutubet ve her türlü mekanik darbelere son derece dayanıklı ST 316 paslanmaz
ya da DKP çelikten üretilmektedir.
Serbest dikili tip veya duvara monte yapısıyla tüm mimari taleplere uyumlu olarak
tasarlanan bu ürün, farklı uygulamalar için çok çeşitli işlevsel aksesuar opsiyonları
ile de desteklenmektedir.
Kioskların fiziksel güvenlik standartlarını yükseltmek ise kabinet ile birlikte
üzerinde kullanılan tüm ünitelerin tam güvenliklerini sağlamakla mümkündür.
Müşteri esaslı çözümlerimiz sayesinde yan kapakların ve Kiosk’un monitör
çerçevesi, kart okuyucu çerçevesi gibi diğer hareketli parçalarının renkleri RAL
standartlarında değiştilebilmekte ve müşterilerimizin kurumsal kimliklerini
yansıtacak şekilde tasarlanmaktadır.
Arka kapaklarda ihtiyaca uygun olarak tasarlanan kilitli ve anahtarlı bölümler DKP
sactan imal edilemekte ve Elektrostatik toz boya ile yüksek üretim
standartlarımıza uygun şekilde boyanmaktadır.
Dahili bağlantı elemanları ise korozyona ve paslanmaya mukavim Aluzinc sac
kullanılarak üretilmekte ve özenle monte edilmektedir.
Kiosk’larımız standart kullanım şartları haricinde darbe ve diğer zarar verici
etkenlere maruz kalmadığı sürece 1 yıl boyunca garantimiz altındadır.
Bilgisayar donanımı
Koç Sistem
Ekran
Kiosklarda kullanılacak olan ekran 15.1” aktif matris TFT özelliğinde, Microtouch
ClearTek 3000 kapasitif dokunmatik sensör teknolojisiyle üretilmiş, dokunmatik bir
monitördür.
Teknoloji :
Active Matrix TFT Active Matrix
Ebat :
(15.1” görünen alan)
Renk Derinliği :
262,144
Parlaklık (dokunmatik ekran ile) :
200 Cd/m 2
Contrast oranı :
200:1
Tavsiye edilen çözünürlük :
1024 x 768/60 Hz
Desteklenen çözünürlük :
640x480, 800x600, 1024x 68/106 Hz NI
Arka panel kontrolleri :
Seçim, Ayar, Güç, OSD Menu,
Ekran üzerindeki ayarlar:
faz, saat, pozisyon, ölçü,
Dikey görüş açısı :
+/-70º Max. Vertical: +/-60º Max.
Sync Sinyal :
TTL seviye ayrı Sync,
Kablo konnektörü :
15-pin D-sub
Monitor kontrol Tipi :
Microprocessor OSD
Ortalama çalışma zamanı :
aydınlatma ışığı dahil hatasız 25,000 saat
Çalışma sıcaklığı:
0º - 40º C Rutubet: 90% / 35º C
Çalışma gerilimi :
AC 100 - 240 VAC, 50 - 60 Hz
Güç tüketimi
<17W, normal
Desteklediği standartlar :
UL, CSA, CE,TUV-GS, FCC-B,
Garanti
LCD için 1 yıl, dokunmatik sensör için 5 yıl
MicroTouch ClearTek 3000 Dokunmatik Sensör
Elektriksel ;
Teknoloji :
Doğruluk :
Capacitive.
aktif alanda ±1% daha az hata
Optik :
Dokunmatik sensor
çözünürlüğü :
Optik netlik :
Optik tabaka :
kaplama
kalibre edilen alanda 1024 x 1024 nokta
550 nm ışıkta 85%’den fazla
ClearTek® 3000, çizilmelere karşı koruyucu cam
Mekanik :
Ilk dokunma hızı :
Dokunma Süresi :
Değişme hızı :
Dinamik Alan:
Yapı :
8-15ms.
3ms den az
19.2K baud’da 200 dokunuştan fazla
±2% pozisyonel değişim
2 cam tabakanın arasında şeffaf iletken kaplama,
Kalınlık :
Yüzey dayanıklılığı :
Çerçevede baskı elektrodlar
0.125" (±0.01") / 3.18mm (±.25mm) standard.
Mohs endeksinde 6’dan düşük herhangi sivri bir
cisimle çizilemez. MIL-C-675C zorlu aşınma testlerini
geçmiştir. Balance Beam Scrape Adhesion Mar
Tester, Paul N. Gardner Co. model PA-2197
testinde (0.128 in. O.D.Rockwell Hardness 55-61).
10,500 gram güce dayanıklı olduğu kanıtlanmıştır.
10 mikron yarıçaplı tungsten karbid ile MicroScratch
testinde 1,8 newton güçüne erişmiştir.
Güvenilirlik :
Dokunma ömrü :
Antibakterial koruma :
Yüzey Koruma :
Kimyasal Direnç :
Sıvı Dirençi:
Liquid Repellence
Çalışma Sıcaklığı :
NEMA Standartı :
Temizlik :
150 milyon dokunuş (test devam ediyor)
dokunma ile geçen bakteri ve mikroorganizmalara
karşı güvenli
toz, kir, yağ, duman gibi etkenlerden zarar görmez.
ASTM-D-1308-87 (1993) ve ASTMD-F-1598-95
belirtilen kimyasal maddelere karşı yüksek
dayanıklılık. ( 6% Hidroclorik Asit, Acetone, Toluene,
Benzin, 70% Nitrik Asit, Hidrolik yağ, Xylene, 40%
Sülfirik Asit, 10% Sodyum hidroksit, Windex, 5%
Amonyak, Ethanol, Trichloroethyene,Methyl ethyl
ketone (MEK), 10% Caustic Soda, 70% Nitrik Asit,
Bira, Çay, Kahve, Coca-Cola, Ruj, Beyaz şarap,
Kostik Soda, Mürekkep, Naptha, Lysol, Kauçuk
Çimento)
Ekrana gelen sıvılardan etkilenmez.
“Sessile Drop Contact Angle” metodu kullanarak
94°’lik ve üzeri görüş açısı sağlanmış ve ekranın
sıvılara karşı mukavemeti kanıtlanmıştır.
-15°C ‘den 70°C’ye kadar
NEMA onaylı.
Su, izopropil alkol, aşındırıcı olmayan temizleyiciler.
Kart Okuyucu Özellikleri
Manyetik Şeritli, geçirmeli tip (swipe) kart okuyucu hi-co kartları okur, ISO ve
ANSI standartları ile uyumludur. Kart okuyucunun Track 1, 2 ve 3 okuma özelliği
seçilebilir (aşağıda desteklediği standartlar ve track okuma özellikleri
bulunmaktadır). Manyetik kart hem aşağıdan yukarıya hem de yukarıdan aşağıya
geçirildiğinde okunmaktadır.
Tracks 1 and 2 ISO/ANSI
Tracks 2 and 3 ISO/ANSI
Tracks 1, 2, and 3 ISO/ANSI/CDL/AAMVA
Track 2 ISO/ANSI
Tracks 1, 2, and 3 ISO/ANSI/CDL/AAMVA
Tracks 1 and 2 ISO/ANSI
Track 2 ISO/ANSI
Tracks 1 and 2 ISO/ANSI
Tracks 1, 2, and 3 ISO/ANSI/CDL/AAMVA
Tracks 1 and 2 ISO/ANSI
ISO (International Standards Organization), ANSI (American National Standards
Institute),
CDL (California Drivers License), and AAMVA (American Association of Motor
Vehicle Administrators).
Desteklediği standartlar
Enerji girişi
Kayıt yöntemi
Karakter seti
Kart hızı
MTBF:
Elektronik
Kafa:
DTR voltu
Akım
Beklemede
Haberleşmede
En yüksek
RS-232 Bağlantısı
Ölçüler
Sıcaklık
Çalışma
Bekleme
Rutubet
Çalışma
Bekleme
Yükseklik
Çalışma
Bekleme
ISO/ANSI/ CDL/ AAMVA
RS-232 interface
F2F
ASCII
3 - 50 IPS
125,000 saat.
1,000,000 geçiş
5 - 15 VDC
1 - 2 mA tipik (devamlı)
8 - 9 mA tipik (5 ms süre ile)
12 mA
9600 bps, no parity, 8 data bits, 1 stop bit
Genişlik 3.94” (100.0mm),
Uzunluk 1.28” (32.5mm)
Yükseklik 1.23” (31.3mm)
32°F - 131°F (0°C - 55°C)
-22°F - 158°F (-30°C - 70°C)
10% - 90% yoğuşmamış
Up to 100% yoğuşmamış
0-10,000 ft. (0-3048 m.)
0-50,000 ft. (0-15240m.)
Yazıcı Özellikleri
Bakım gerektirmeyen otomatik kesicili 112 mm’lik termal yazıcı 104 kolon’a kadar
dekont üzerine karakter ve grafik basabilmekte, otomatik kağıt yükleme özelliği de
9,5 cm çapına kadar rulo kağıt ile ikmalin kolaylıkla yapılmasını sağlamaktadır.
Aşağıda kağıt genişlikleri, kolon sayısı, hızı, grafik basma ve opsiyonları gibi
özellikler ile ilgili detaylı bilgi bulunmaktadır.
Kolon
Karakter (LxH mm)
Karakter matris
Grafik dot
Dpl
Baskı hızı
çizgi/sn
Karakter /sn
Baskı metodu
Yazma metodu
Baskı formatı
Karakter seti
Kağıt genişliği
Buffer
Barkod
Flash EPROM
Ara birim
MTBF
Çalışma sıcaklığı
Çalışma rutubeti
Bekleme sıcaklığı/rutubeti
Çözünürlük
Kağıt besleme
Kağıt kesme
Motorlu kağıt tutucu:
104’e kadar
3x4/2x3/1x2
24x32/16x24/8x16
0,125x0,125 (8 dot/mm)
832
400 dotline/sn (55mm/sn)
7,5/10/15
225/520/1560
sabitlenmiş termal kafa ve kalın film
Düz, ters, 90°
Normal, çift or dörtlü, yüksek ve geniş,
üstyazı, altyazı, ters,
ASCII genişletilmiş
111,5 mm ±0,5 mm (95 mm max ø)
4 KBytes
7 değişik barkod
256 KByte
RS 232 veya centronics
50 Km basılı kağıt
0° C - 50° C
35% - 85%
-35° C + 65° C / 10% - 90%
200 dpi (8 dots/ mm)
otomatik yükleme
parçalı veya bütün
Opsiyonel;değişik basılmış kağıt boylarını
tutabilen, saniyede 1 metre kağıt
çıkartabilen tamamen otomatik kağıt tutucu.
Desteklediği standartlar : “CE”
ISO/ IEC katalog 22 ve EN 45014 N°: DC0211198
Electromagnetic Compatibility
Directive
89/ 336/ EEC; 92/ 31/ EEC; 93/ 68/ EEC
EN 55022 Class B
Limits and methods of measurement of radio
disturbance characteristics of information
technology equipment
1994
Electromagnetic Compatibility – Generic
Immunity Standard. Part 1: Residential
EN 50082- 1
Commercial and Light Industry. 1992
Electrostatic discharge requirements
4KV contact discharge, 8KV air discharge
1995
Electrical fast transient/ burst requirements
Signal line 0.5KV, AC mains 1KV 1995
Radiated radio- frequency electromagnetic
field – Immunity test 3V/ m, 80MHz1000MHz, 80% 1KHz AM
1993
EN 61000- 4- 2
EN 61000- 4- 4
ENV 50140
Hareket sensörü
Kiosklarımızda infra –red hareket sensörü, 1 adedi opsiyonel 3 ad. Isı sensörü,
sistem kilitlenirse veya sistemin uzaktan otomatik olarak kapatılıp açılmasını
sağlayan watch dog timer ve zamanlayıcı standart olarak bulunmaktadır.
Telefon özellikleri
Opsiyonel olarak çelik bağlantı kablolu ABS’den üretilmiş tuşsuz telefon ahizesi
kullanılmaktadır Aşağıda telefon ahizesi ile ilgili detaylı bilgi bulunmaktadır.
Elektriksel / akustik bilgi tablosu
Dinamik
mikrofon/
alıcı kapsül
Electret mikrofon /
dinamik alıcı
kapsül
verici
Z = 300 Ohm ±
20% (f=1 kHz)
Z = 2 kOhm ±
20% (f=1 kHz)
alıcı
Z = 300 Ohm ±
20% (f=1 kHz)
Z = 300 Ohm ±
20% (f=1 kHz)
verici
93.5 dB - 1 kHz (0
dB = 20 µPa)
- 58.5 dB - 1 kHz
(0 dB = 1V/µbar)
alıcı
95 dB - 1 kHz (0
dB = 20 µPa)
95 dB - 1 kHz (0
dB = 20 µPa)
verici
99 dB - 1 kHz (0
dB = 20 µPa)
-
alıcı
95 dB - 1 kHz (0
dB = 20 µPa)
-
Açıklama
empedans
IP 40 için
hassasiyet
IP 44 içi
hassasiyet
Desteklediği standart:
Malzeme:
Çalışma sıcaklığı:
ESD Uyumluluğu :
(Hearing Aid Compatibility according to CCITT
P.37, P.35)
ABS.
- 25°C / + 70°C (dinamik mikrofon ile)
10°C to + 60°C (electret mikrofon ile).
8 kV hava, 4 kV temas
Barkod okuyucu
Opsiyonel olarak sunulan, kiosklar için özel tasarlanmış yüksek tarama hızına
sahip barkod okuyucu touchsurf yazılımında iligili alana girildiğinde (sallamaya
gerek kalmadan) otomatik olarak bekeleme modundan çıkmakta dolayısıyla
kamusal alanlarda etkin ve hızlı kullanım olanağı sağlamaktadır.
Işık kaynağı
Tarama hızı
Optik çözünürlük
Yönlendirme toleransı
Laser sınıfı
Besleme
Çalışma sıcaklığı
Bekleme
Rutubet
Ölçüler
Arayüz
Okuma
görünebilen Laser Diode 675 nm + 5 nm
1000 tarama hattı/sn, 4 paralel hatlı 5 alan
(omnidirectional), 20 tarama hattı
MIN. 0.14 mm (5.7 mil)
360° dönüş, 60° yalpalama, 60° sapma
CDRH:Class II a;EN60825-1:1994/A11:1996
Class 1
5 VDC + 0.25 V, 200 mA typical @ 5 VDC
0°C to 50°C
-40°C to 60°C
5% to 95% yoğuşmamış
122 mm x 72 mm x 82 mm
RS232, Wand emülasyonlu
bütün bakod standartlarını otomatik okur
3.Bölüm : Kioskun Kurulması
Kioskun tüm ayarları yapılı olarak teslim edilmiştir. Kioska ağ bağlantısı ve enerji
bağlantısı yapıldıktan 5 dakika sonra sistem otomatik olarak açılacaktır.
4.Bölüm : Kioskun Kullanılması
Kioskun kurulma işlemleri bittikten sonra kullanmaya başalayablirsiniz, kiosk
7gün/24 saat çalışmak üzere tasarlanmıştır.
Elektrmanyetik parazit (EMI), havada yayılan veya elektrik hatları yada sinyal
vericileri tarafında iletilen, yayınlanan herhangi bir sinyal yada yayın olup, radyo
veya başka hizmetlerin çalışmasını etkileyebilir yada radyo iletişim hizmetini
engelleyebilir. Radyo iletişim hizmetleri içine AM/FM ticari yayın, televizyon, cep
telefonu, radar, iç haberleşme girer; ancak bunlarla sınırlı değildir. Bu hizmetlerin
dışında bilgisayarlar gibi sayısal aygıtların amaç dışı yaptıkları yayınlar
elektromanyetik ortamı arttırılar.
Elektromanyetik uyumluluk (EMC), elektronik parçaların ortamda uygun şekilde
çalışmasıdır. Kioskta kullanılan parçalar EMI sınırlamalarına uygun olarak
tasarlanmış ve uyduğu saptanmış olmakla birlikte bazı durumlarda parazit
oluşturmayacağına dair bir garanti yoktur. Kiosk çalıştırıldığında radyo iletişim
hizmetlerinde parazite sebeb olursa; alıcı antenin yönünü, kioska göre yerini
değişirin veya farklı elektrik hattına ve prize takın.
Kioskta kullanılan parçaların desteklediği ve uyumlu olduğu sınırlama ve
standartlar teknik özelliklerinde detaylı olarak açıklanmıştır.
5.Bölüm : Kioskun arka üst kapağının açılması
Kioskun arka kapağını yetkili olamayan kişilere açtırmayınız.
Statik elektrik kioskun içindeki parçalara zarar verebilir. Kioskun içinde herhangi
bir parçaya dokunmadan önce boyanmamış metal bir yüzeye dokunarak kendinizi
topraklayın ve vücudunuzdaki statik elektriği boşaltın. Bu işlemi belli aralıklarla
tekrarlayın.
Kioskun arka üst kapağını açarak kağıt değiştirebilir ve bilgisayara ulaşabilirsiniz.
Size verilen anahtar ile kilidi saat yönünde çeyrek tur çevirin ve kendinize doğru
çekin.
6.Bölüm : Yazıcıda kağıt değiştirme
Arka üst kapağı açtıktan sonra yazıcının kağıt besleme bölümündeki boş ruloyu
çıkartın, uygun genişlikteki yeni kağıt rulosunu kağıt besleme bölümüne
yerleştirin. Kağıdın ucunu kağıt besleme deliğine yerleştirin ve LF tuşuna basın.
Yazıcı otomatik olarak kağıdı alacaktır.
7.Bölüm : Servis çağırmadan önce dikkat edilmesi gereken noktalar
Enerji fişi prize doğru takılmışmı ?
Ağ bağlantı fişi prize doğru takılmışmı ?
Kioskun bağlandığı prizin sigortası yada ana sigorta atmış mı?
Kioskun bağlandığı ağ veya telefon şebekesi doğru çalışıyor mu?
Önemli Not: Kiosk ani voltaj değişikliklerine karşı korunmuştur. Enerji kesilip
geldikten 5 dakika sonra otomatik olarak çalışmaya başlayacaktır.