görüntüle

içindekiler
4 “Trafik Dedektifleri”yle
kazalar azalacak
10 ‘Çevre Hizmet Ödülü’
11 Fikret Öztürk, OPET’in başarısını anlattı
14 “Türkiye’nin En İtibarlı Akaryakıt Şirketi” yine OPET
15
Akaryakıt sektöründe Türkiye’nin En Beğenilen Şirketiyiz
16 En iyi müşteri hizmetleri ödülünün sahibiyiz…
19 Tiyatronun enerjisi bu yıl da bizden…
21 OPET KidZania istasyonunda eğlence var!
22 Kadın dostu istasyon
Sevgili OPET ve SUNPET Dostları,
Sizlerin de yakından takip ettiği gibi içinde bulunduğumuz
günlerde, akaryakıt dağıtım sektörü oldukça zor günler geçiriyor;
yasa, yönetmelik ve kurallar her geçen gün farklı ve değişken
olmaya devam ediyor. Ancak unutulmamalıdır ki; karayolu ile
ulaşım devam ettiği sürece sektörümüz, ülkemiz ekonomisi için
lokomotif sektörlerden biri olmaya devam edecek, bu nedenle
de sabırlı ve sakin olmaya her zamankinden daha fazla ihtiyaç
duyuyoruz.
Bu süreçte müşterinin ve iş dünyasının en beğendiği marka
olan ve zirveye adını yazdıran OPET, ürün ve hizmet kalitesi,
müşteri memnuniyeti ilkesi ve sosyal sorumluluk projelerinden
taviz vermeyen yaklaşımı ile yükselişini sürdürüyor. Sosyal
sorumluluk projeleri dendiğinde ilk akla gelen markalardan biri
olan OPET, henüz çok yeni olan “Trafik Dedektifleri” projesi ile
de kısa zamanda büyük ses getirdi.
Şirketimizin başarısında, çalışan kadromuzun profesyonel
bakış açısı ve hızlı karar alabilen yapısı rol oynarken, değerli
bayilerimizin ve bayi çalışanlarımızın markamıza olan
inancı ve müşteri odaklı çalışmaları da önemli katkı sağlıyor.
Tüketicilerimizin ilk temas ettiği nokta olan bayilerimizin işlerine
olan inanç ve dikkatleri ortak başarımızı getiriyor.
Bildiğiniz gibi “Temiz Tuvalet Kampanyası” 2000
yılından bu yana vazgeçmeden uyguladığımız ve hem ülkemiz
hem de markamızın iş sonuçları ve itibarı açısından büyük
önem taşıyan bir sosyal sorumluluk projesi. Yaz mevsimine
girdiğimiz ve karayolu ile yolculuğun giderek artacağı bu günlerde
istasyon tuvaletlerimiz her zamankinden daha çok kullanılacak
ve tüketicilerimiz tarafından değerlendirilecektir. Bu dönemde
Temiz Tuvalet Kampanyası’na da her zamankinden daha fazla
özen göstermek ve hizmet standartlarımızı yüksek tutmak büyük
önem taşıyor. Bu konuda göstereceğiniz hassasiyetin önemini bir
kez daha hatırlatmak isterim.
Tüm dostlara güzel bir yaz mevsimi ve sağlıklı, mutlu günler
diliyorum.
KÜNYE
Saygılarımla,
Fikret Öztürk
OPET Yönetim Kurulu Başkanı
SAHİBİ: OPET PETROLCÜLÜK A.Ş.● SORUMLU YAZI İŞLERİ MÜDÜRÜ: AYŞENUR AYDIN ● YAYIN KURULU: NURTEN ÖZTÜRK EKREM EKMENCİ - SUAT EĞİLLİ - TÜMAY ERGEZEN - İREM AKIN ● YAZIŞMA ADRESİ: KISIKLI MAH. SARIGAZİ CAD. NO: 65 81190
ÜSKÜDAR - İSTANBUL TEL: 0216 522 90 00 FAKS: 0216 522 90 10 www.opet.com.tr
● GRAFİK TASARIM: ERSİN GÜLEÇ BASKI: İSTANBUL MATBAACILIK LTD. ŞTİ. TEL: 0216 466 74 96 (pbx)
O P E T K i l o m e t r e D e r g i s i ’ n d e y ay ı n l a n a n y a z ı v e fo t o ğ r a f l a r ı n h e r h a k k ı s a k l ı d ı r. K ay n a k g ö s t e r i l m e d e n ku l l a n ı l a m a z . I S S N 2147 - 9 4 0 2
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 1
Değerli OPET'liler,
Yılın yarısına yaklaştığımız bu günlerde sektörümüz hareketli günler
geçiriyor; değişen koşullara uyum sağlamak ve iş sonuçlarımızdaki
başarıyı sürdürülebilir kılmak bu dönemdeki en önemli önceliğimiz.
Akaryakıt sektörünün ‘değişmez lider’i OPET olarak, “hizmet ve ürün
kalitemizle tüketicinin birinci tercihi olmak” anlayışımızı sizlerle birlikte
kararlılıkla sürdürüyor, “kusursuza yolculuk”umuza devam ediyoruz.
Elinizde tuttuğunuz Kilometre’de de okuyacağınız gibi 2014
yılının başında pek çok ödülle buluştuk. İş dünyasının performansını
değerlendiren Uluslararası Stevie Ödülleri’nde ‘En İyi Müşteri
Hizmetleri’ ve ‘Müşteri Hizmetlerinde İnovasyon’ alanında iki ödül
alırken, The Loyalty Marketer's Association tarafından ABD’de
düzenlenen Loyalty 360 Ödülleri’nde “En İyi Müşteri Sadakati
Stratejisi” ile “Platin” ödül kazandık. Capital Dergisi tarafından
düzenlenen ve iş dünyasının yıllardır referans kabul ettiği ‘Türkiye’nin
En Beğenilen Şirketleri’ araştırmasında akaryakıt dağıtım sektörünün
birincisi seçildik. RepMan İtibar Araştırmaları Merkezi’nin lider
araştırma kuruluşu GFK Türkiye işbirliğiyle yaptığı araştırma sonucunda
geçen yıl olduğu gibi bu yıl da akaryakıt sektöründe “Türkiye’nin en
itibarlı şirketi” olmaya devam ediyoruz.
Sekiz yıldan bu yana aralıksız olarak “müşterinin en memnun kaldığı
marka” olan OPET, müşterilerine verdiği değer, kaliteli ürün ve hizmet
anlayışı, bunları tüketiciye aynı anlayışla sunan bayileri ve çalışanlarının
özverisi ile başarıyı yakaladı. Başarımızın arkasında, sadece yüksek
kaliteli ürün ve hizmetlerimiz değil, sosyal sorumluluğa odaklanmayı bir
kurum kültürü olarak benimsemiş olmamız da yatıyor. Yıllardır büyük
bir başarı ve heyecanla yürüttüğümüz Kurumsal Sosyal Sorumluluk
Projelerimiz büyük bir ivme ile devam ediyor. Projelerimizin son
halkası olan ve çok değerli paydaşlarımızla birlikte hayata geçirdiğimiz
‘Trafik Dedektifleri’ projesi kısa sürede büyük bir başarıya ulaştı ve
çok sevildi. İstanbul Kültür Sanat Vakfı (İKSV) tarafından düzenlenen,
2004 yılından bu yana Koç Holding Enerji Grubu Şirketleri Aygaz ve
Tüpraş ile birlikte sponsor olduğumuz İstanbul Tiyatro Festivali’nde
ise bu yıl OPET’liler için bir sürpriz vardı. Festival kapsamında Tiyatro
Kulübümüz, ‘Ocak’ oyunuyla amatör grup olarak sahneye çıkarak,
başarılı performasını sanat camiası ile de paylaşmış oldu.
Kilometre’nin bu sayısında aramızdaki yetenekli arkadaşlarımızı da
sizlerle buluşturarak daha geniş bir içerik sunuyoruz.
Bir sonraki sayıda buluşmak dileği ile tüm OPET ve SUNPET
bayilerimize ve çalışanlarımıza sağlıklı, mutlu ve huzurlu günler
diliyorum.
Saygı ve sevgilerimle,
Cüneyt Ağca
OPET Genel Müdürü
2
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 3
trafik dedektifleri
trafik dedektifleri
“Trafik Dedektifleri” ile kazalar azalacak
K
Lİ
M
GE
4
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre
Trafik Dedektifi andı
Eğitimlere katılan tüm öğrencilere
Opet Kurucu Yönetim Kurulu Üyesi
Nurten Öztürk tarafından, Trafik
Dedektifleri kartı veriliyor. Trafik
Dedektiflik kartı alan öğrencilerin ilk işi
kartın arkasında yer alan Trafik Dedektifi
andını okumak oluyor.
Ön ve arka koltukta emniyet kemeri takacağıma,
Kırmızı ışıkta durup yeşil ışıkta geçeceğime,
Araç durmadan araca binmeyeceğimi ve
inmeyeceğime,
Hareket halindeki araçta ayakta durmayacağıma,
Hareket halindeki araçtan elimi, kolumu, başımı
camdan ve kapıdan çıkarmayacağıma,
Araçtan inerken sağ kapıdan ineceğime,
Oyun parkları dışında cadde ve sokaklarda
oynamayacağıma,
Yaya kaldırımı dışına cadde ve sokaklarda
yürümeyeceğime,
Diğer sürücü ve yayaların haklarına saygı
duyacağıma,
Söz veriyorum…
Trafik Dedektifleri Projesi; 3 yıl içerisinde
Türkiye’nin 81 ilindeki okullarda 3-17 yaş
arasındaki toplam 1,5 milyon çocuk ve genç ile
dolaylı olarak ailelerine trafik bilinci aşılamayı
hedefliyor. Proje ile önce öğretmenlerin,
daha sonra çocuklar ve gençlerin 9 ana
konuda bilinçlendirilerek, trafik kazalarının
engellenmesinde kalıcı bir çözüm yaratılması
hedefleniyor. Ancak klasik bir eğitimden farklı
olarak çocuk ve gençlere ‘Trafik Dedektifi’
unvanı verilerek trafik konusunda bilinçli bir
davranış modeli gerçekleştirmeleri sağlanacak.
Bu doğrultuda verilecek eğitimler; trafik işaret
ve levhaları, emniyet kemeri ve çocuk koruma
sistemleri, yaya geçidi, üst ve alt geçit kullanımı,
güvenli bisiklet kullanımı, yaya güvenliği,
görünürlük, araçta güvenli yolculuk, karşıdan
karşıya geçme ve güvenli oyun alanları başlıkları
altında düzenleniyor.
13 Şubat’ta gerçekleşen eğitime Trafik Eğitim ve Araştırma Dairesi Başkanı Yusuf Avan, Polis
Eşleri Kaynaşma-Yardımlaşma Derneği Genel Başkanı Dr. Arzu Kılıçlar, Ankara İl Milli Eğitim
Müdürü Kamil Aydoğan, OPET Kurucu Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk katıldı.
Proje kapsamında ayrıca; trafik
güvenliğinde toplumsal duyarlılığın artırılması,
trafik denetimlerinin gerekliliği konusunda
kamuoyu algısının güçlendirilmesi, trafik
kuralları konusunda farkındalık oluşturulması
yoluyla mevcut algıda değişikliğin sağlanması
ile trafiği güvenli, ulaşımı konforlu bir ülkeye
dönüşüm hedefleniyor.
19 Şubat’ta Bursa ve 20 Şubat’ta ise
İzmir’de devam eden eğitim programı
kapsamında Bursa’da 200, İzmir’de 300
öğrenciye eğitim verildi.
Eğitimlerin İzmir ayağı ise Bostanlı ve
Aliağa olmak üzere iki farklı Trafik Parkı'nda
300 öğrencinin katılımıyla düzenlendi.
'Trafik Dedektifleri' eğitim programı
kapsamında 24 Şubat tarihinde ise Antalyalı
öğrencilerle buluşuldu. Antalya Anadolu
Otelcilik ve Turizm Meslek Lisesi Uygulama
Oteli’nde gerçekleşen eğitime yaklaşık 100
öğrenci katıldı.
Adana Taşkent İlköğretim Okulu’nda 25
Şubat tarihinde gerçekleşen eğitime ise yaklaşık
150 öğrenci katıldı.
Eğitim programı kapsamında bir sonraki
durak ise 26 Şubat tarihinde Gaziantep’ti.
Mahmut Hümayun Özhelvacı İlköğretim
Okulu’nda gerçekleşen eğitime yaklaşık 150
öğrenci katıldı.
27 Şubat tarihinde ise Diyarbakır Vehbi
Koç İlköğretim Okulu’nda gerçekleşen eğitime
yaklaşık 150 öğrenci katıldı.
18 Şubat’ta gerçekleşen eğitime Kağıthane Kaymakamı Akın
Varcıer, OPET Kurucu Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk katıldı.
A
RS
BU
Nurten Öztürk, daha önce
Aile ve Sosyal Politikalar
Opedo öğrenciler
de
ülke genelinde “trafik
Bakanlığı, İçişleri Bakanlığı,
tarafından yoğun
güvenliği”
konusunda
Milli Eğitim Bakanlığı,
ilgi görüyor.
çalışmaların yapıldığını,
Diyanet İşleri Başkanlığı,
ancak bu çalışmaların
Emniyet Genel
tamamının yetişkinlere
Müdürlüğü, Polis
yönelik olduğunu ifade
Eşleri Kaynaşma
etti. Öztürk şöyle
Yardımlaşma
devam etti: “Dünya
Derneği (PEKAY)
ölçeğinde bakıldığında,
ve Uluslararası
maalesef ülkemiz
Polis Birliği Türkiye
Avrupa kıtasında trafikte
ortaklığında OPET’in
en geri kalmış ülkelerden.
desteğiyle hayata geçirilen
Bunu kabul etmemiz
‘Trafik Dedektifleri’
mümkün olmadığı gibi, trafikte
Projesi kapsamında Türkiye
kaybettiğimiz canların da son
genelinde yoğun bir eğitim
bulmasını istiyoruz.”
programı düzenleniyor. Eğitimin ilk ayağı
13 Şubat'ta Ankara Çankaya'daki Halide
“30 yılda 150 bin
Edip Adıvar Ortaokulu'nda 100 kişinin
katılımı ile gerçekleşti. Proje kapsamında
kişi hayatını kaybetti”
İstanbul’daki ilk eğitimler 18 Şubat tarihinde
30 yılda 150 bin kişinin trafikte hayatını
Üsküdar Hezarfen Ahmet Çelebi ve Çağlayan
kaybettiğini vurgulayan Öztürk, “Bu oldukça
Ziya Paşa Ortaokulu’nda gerçekleştirildi.
büyük bir rakam. Her kaza sonrasında kaza
OPET Kurucu Yönetim Kurulu Üyesi Nurten
yapan kişinin çevresindekiler de bundan
Öztürk, eğitim öncesi yaptığı konuşmada
etkileniyor. Bu problemleri aşmak için
trafik konusunda bilinçli bir nesil yaratmayı
değerli paydaşlarımızla birlikte ülkemizin
amaçladıklarını belirtti ve “Geleceği güvenli bir hizmetindeyiz” diye konuştu.
ülke olmayı amaçlıyoruz” dedi.
Hedef 1,5 milyon çocuk
UL
NB
TA
İS
21 Mart'ta gerçekleşen eğitime Gemlik İlçe Kaymakamı Cahit Işık, Gemlik İlçe Belediye Başkanı Necdet Ersoy, Gemlik
İlçe Emniyet Müdürü Ramiz Erçetin, Gemlik İlçe Milli Eğitim Müdürü Mehmet Ercümen, Ankara Trafik Eğitim ve
Araştırma Şube Müdürü Mehmet Kamil Ekmekçi ve OPET Kurucu Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk katıldı.
RA
KA
AN
Uyguladığı sosyal sorumluluk projeleriyle dikkat çeken OPET’in desteğiyle başlatılan ‘Trafik Dedektifleri
Projesi’ kapsamında tüm Türkiye genelinde eğitimler sürüyor. Sırasıyla Ankara, İstanbul, Bursa, İzmir,
Antalya, Adana, Gaziantep, Diyarbakır, Erzurum ve Gemlik'te başlayan ve sonrasında tüm Türkiye’ye
yayılan eğitimlerde çocuk ve gençlerin trafik kurallarını günlük hayatta etkin kullanımları amaçlanıyor.
19 Şubat'ta Bursa Tophane Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi’nde düzenlenen eğitim; proje
paydaşlarından katılımcılar, dönemin Trafik Eğitim ve Araştırma Dairesi Proje Koordinatörü
Refik Ürk ve OPET Kurucu Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk’ün katılımıyla gerçekleşti.
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 5
trafik dedektifleri
trafik dedektifleri
P
TE
AN
Zİ
GA
İR
M
İZ
26 Şubat'ta gerçekleşen
eğitime Gaziantep Vali
Yardımcısı Mehmet Taşdöğen,
Gaziantep Emniyet Müdürü Ali
Gezer, Gaziantep Milli Eğitim
Müdürü Celalettin Ekinci
ve OPET Kurumsal İletişim
Müdürü Ayşenur Aydın katıldı.
IR
AK
RB
YA
Dİ
20 Şubat'ta gerçekleşen eğitime İzmir Valisi Mustafa Toprak, İzmir Emniyet Müdürü Celal Uzunkaya,
İzmir Milli Eğitim Müdürü Vefa Bardakçı ve OPET Kurucu Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk katıldı.
A
LY
TA
AN
27 Şubat'ta gerçekleşen
eğitime Diyarbakır Valisi
Mustafa Cahit Kıraç,
Diyarbakır Emniyet Müdürü
Dr. Halis Böğürcü ve OPET
Kurumsal İletişim Müdürü
Ayşenur Aydın katıldı.
M
RU
ZU
ER
24 Şubat'ta gerçekleşen eğitime Antalya Valisi Sebahattin Öztürk, Antalya Emniyet Müdürü Cemil Tonbul,
Antalya Milli Eğitim Müdürü Osman Nuri Günay ve OPET Kurumsal İletişim Müdürü Ayşenur Aydın katıldı.
A
AN
AD
28 Şubat’ta gerçekleşen
eğitime Erzurum Vali
Yardımcısı Ömer Hilmi Yamlı
ve OPET Kurumsal İletişim
Müdürü Ayşenur Aydın katıldı.
A
NY
KO
4 Mart’ta gerçekleşen
eğitime Konya Emniyet
Müdürü Hüseyin Namal,
Konya Valisi Muammer
Erol ve OPET Kurumsal
İletişim Müdürü Ayşenur
Aydın katıldı.
25 Şubat'ta gerçekleşen eğitime dönemin Adana Valisi Hüseyin Avni Coş, Adana Emniyet Müdürü Cengiz Zeybek,
Adana Milli Eğitim Müdürü Mehmet Ali Selamet ve OPET Kurumsal İletişim Müdürü Ayşenur Aydın katıldı.
6
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 7
trafik dedektifleri
trafik dedektifleri
28 Şubat’ta Erzurum
Lisesi’nde yaklaşık 350
dokuzuncu sınıf öğrencisine eğitim
verildi. 4 Mart’ta Konya’da devam
eden program kapsamında Adnan
Hadiye Sürmegöz Ortaokulu’nda
7. sınıf öğrencilerine yönelik
olarak eğitim gerçekleştirildi.
Yaklaşık 100 öğrenci eğitime
katıldı.
Gemlik Belediyesi 26 Mart
Sosyal Yaşam Merkezi’nde
düzenlenen eğitime yaklaşık 1000
öğrenci katıldı. Eğitim sonrasında
Ayşe Ziver Karataş İlkokulu 2’nci
sınıf öğrencileri projenin reklam
filminden öğrendikleri “Trafik
Dedektifleri” dansını sergilediler.
Ankara Emniyeti Trafik
Denetim Şube Müdürlüğü’ne bağlı
özel eğitim kadrosu tarafından
gerçekleştirilen eğitimler
kapsamında çocuk ve gençlerin
trafik kurallarını günlük hayatta
etkin kullanımları amaçlanıyor.
Ankara
Gemlik Ayşe Ziver Karataş İlkokulu 2’nci sınıf
öğrencileri projenin reklam filminden öğrendikleri
“Trafik Dedektifleri” dansını sergilediler.
İnteraktif bir biçimde düzenlenen ve çocuklara eğitim içeriğinde sorumluluk vererek örnek olaylarda
rol almalarını sağlayan eğitim, çocuklar tarafından ilgi ile izleniyor. Proje için hazırlanan filmler ve eğitim
dokümanları çocuklarla paylaşılırken OPET’in maskotu OPEDO da organizasyonlara renk katıyor.
OPET, Trafik Dedektifleri Projesi'yle
Türkiye'nin hizmetinde!
Trafikte bilinçli nesiller
yetiştirmek için yola çıkan OPET
Trafik Dedektifleri Projesi'ne
özel bir reklam filmi hazırladı.
Türkiye’nin hemen her ilinde
milyonlarca çocuk ve gence,
okullarında trafik eğitimi vermek
üzere hayata geçirilen projeyle
gelecekte trafik kazalarının büyük
oranda engellenmesi planlanıyor.
Proje için hazırlanan şarkı ve
dans performansının öne çıktığı
reklam filminde ‘trafik kazalarının
yaşanmadığı, trafik konusunda
bilinçli bir Türkiye için tüm
çocuklar ve aileleri projeye davet
ediliyor. ‘Trafik Dedektifleri’ şarkısı
Emre Irmak tarafından hazırlandı,
dans ise genel sanat yönetmenliğini
Mustafa Erdoğan’ın yaptığı
Anadolu Ateşi çocuk dans grubu
Kıvılcımlar’ın imzasını taşıyor.
Arka koltuktur bizim yerimiz.
Hep bağlıdır kemerlerimiz.
Güvenliğe çok önem veririz.
Kırmızıda durur yeşilde geçeriz.
Her şeyi görmeli
Kuralları bilmeli
Trafik Dedektifi
Hatayı önlemeli
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre
İstanbul
Yalova
Samsun
KAMPANYA
KÜNYESİ
• MARKA: OPET • ADI: Opet Trafik Dedektifleri TVC • REKLAM AJANSI: RAFİNERİ • SÜRE / BOYUT ve İLK YAYIN TARİHİ 63’’ - 21.02.2014 • YARATICI YÖNETMEN: Ufuk Uslu
• METİN YAZARI : Can Erdoğan • SANAT YÖNETMENİ: Can Güven • MARKA TAKIMI : İlke Güner, Vİrna Estrotİ, Gİzem Gürzoğlu • STRATEJİK PLANLAMA: Canan Pehlİvanoglu,
Can Çalışkan • AJANS PRODÜKTÖRÜ: Kerem İlbeylİ, Selİn Ceylan • YAPIM ŞİRKETİ: Anima İstanbul • YÖNETMEN: Walky Talky • MÜZİK: Jingle Jackson - EMRE IRMAK
8
‘Trafik Dedektifleri” projesi kapsamında
‘Karayolu Güvenliği ve Trafik Haftası’na
özel olarak Yalova, Samsun ve Ankara ve
İstanbul’da eğitim düzenlendi. Eğitimlere
katılan öğrenciler hem bilinçlendi hem de
“Trafik Dedektifi” unvanına sahip oldu.
Trafik Haftası kapsamında özel olarak 4 ilde düzenlenen
eğitimlerin ilk durağı Yalova oldu. Eğitim Gaziosmanpaşa İlköğretim
Okulu’nun bahçesine kurulan Gezici Trafik Pisti’nde düzenlendi.
Yalova’yı Samsun Alparslan İlköğretim Okulu ve Ankara Mamak
Kültür Merkezi’nde gerçekleşen eğitim takip etti. Ankara’da
200’ün üzerinde 7. Sınıf öğrencisi katıldı. Trafik Haftası’nın son
durağında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Topkapı Trafik Eğitim
Parkı’nda gerçekleşen eğitime farklı yaş gruplarından yaklaşık 150
öğrenci katıldı. Eğitime katılanlar arasında www.trafikdedektifleri.
com üzerinden ‘Trafik Dedektifi’ olmak üzere başvuruda bulunan
öğrenciler çoğunluktaydı.
Trafİk Dedektİflerİ Şarkısı
Biz Trafik Dedektifleriyiz.
Bütün kuralları çok iyi biliriz.
Bilmeyenlere öğretiriz.
Hataları hep düzeltiriz.
‘Karayolu Güvenliği ve Trafik Haftası’na
özel olarak 4 ilde eğitim gerçekleştirdik
OPET Kurucu Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk “Trafik, modern yaşamda
öğrenilmesi gereken en önemli kültürlerden biri... Maalesef etrafımızdaki yaşanan
örneklere baktığımızda trafik kültürünün ülkemizde doğru yerleşmediğini
görüyoruz. Bu nedenle çocuklarımıza ve gençlerimize bu kültürü temelden
aşılamanın çok önemli olduğunu düşünüyorum” dedi. Öztürk, eğitim sonrası tüm
öğrencilere ‘Trafik Dedektifleri Andı’nı okuttu ve ‘trafik kurallarına uymak ve kurallara
uymayanları uyarmak’ konusunda söz aldı. Eğitimlerde proje için hazırlanan filmler
ve eğitim dokümanları çocuklarla paylaşılırken OPET’in marka karakteri OPEDO da
organizasyona renk kattı.
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 9
haber
ödül
ödül
OPET'e Akdeniz Üniversitesi’nden
‘Çevre Hizmet Ödülü’
OPET, Akdeniz Üniversitesi Çevre Sorunları Araştırma ve Uygulama Merkezi ile
Mühendislik Fakültesi'nin ortaklaşa düzenlediği "17. Akdeniz Üniversitesi Çevre Hizmet
Ödülleri" kapsamında uyguladığı sosyal sorumluluk projeleri ile ödüle layık görüldü.
Akdeniz Üniversitesi Çevre Hizmet
Ödülleri, 22 Nisan tarihinde Akdeniz
Üniversitesi’nde düzenlenen törenle
sahiplerine verildi. Çevre değerlerinin
korunması ve kalitesinin yükseltilmesine
katkı sağlayan kurum ve kuruluşları
desteklemek amacıyla verilen ödüller
kapsamında Türkiye ölçeği kategorisinde
OPET ödüle layık görüldü. Akdeniz
Üniversitesi tarafından yapılan açıklamada
toplumsal sorunlara olan duyarlılığı ile dikkat
çeken OPET’in gerçekleştirdiği Tarihe Saygı
Projesi, Yeşil Yol Projesi, Örnek Köy Projesi
ve Temiz Tuvalet Kampanyası kapsamında
ödüle değer bulunduğu belirtildi.
OPET adına ödülü alan Kurucu
Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk,
yaptığı konuşmada OPET’in kurulduğu ilk
günden bu yana sosyal sorumluluğa önem
veren ve bu konuda önemli çalışmalar
yürüten bir marka olduğunu belirtti. Öztürk
konuşmasına şöyle devam etti: “Bilinçli
toplum projelerimizle 2000 yılından bu
yana toplumu çevre, doğa, sağlık ve turizm
gibi pek çok alanda bilinçlendirmeyi ve
bilgilendirmeyi amaçladık. Önce Temiz
Tuvalet Kampanyası’nı daha sonra da
Yeşil Yol, Örnek Köy ve Tarihe Saygı
Projeleri’mizi uygulamaya aldık. Son olarak
trafik sorununa kalıcı bir çözüm getirmek
amacıyla çok değerli paydaşlarımızla birlikte
”Trafik Dedektifleri Projesi”ni hayata
geçirdik. “OPET Bilinçli Toplum Projeleri”
adı altında tek bir çatıda yer alan bu beş
büyük proje ile hedefimiz bilinçlendirmek;
çağdaş, eğitimli, ayakları üzerinde durabilen
bir Türkiye’ye katkıda bulunmak. OPET
olarak, doğup büyüdüğümüz topraklara
karşı görev ve sorumluluklarımız olduğunu
düşünüyor; dün, bugün ve yarınlarımızı
kucaklayacak köklü projelerle ülkemizi
çağdaş bir görünüme kavuşturmak
istiyoruz.”
Akdeniz Üniversitesi, Ulusal Danışma
Kurulu'nun yanı sıra her iki birimin
yönetim kurullarının sunulan dosyaları
inceleyerek ödül sahibi kurum ve kuruluşların
belirlendiğinin altını çizdi.
10
HAZİRAN 2014 -
OPET'in "Çevre
Hizmet" ödülü Akdeniz
Üniversitesi rektörü İsrafil
Kurtcephe tarafından
OPET Kurucu Yönetim
Kurulu Üyesi Nurten
Öztürk'e takdim edildi.
Bir Çevre Ödülü de Doğa Savaşçıları’ndan…
Doğa Savaşçıları Çevre Örgütü tarafından her yıl verilen ‘Çevre
Ödülleri’ bu yıl da sahiplerini buldu. 20 yıldır düzenli olarak çevreye
karşı duyarlı kişi ve kurumlara bu yaklaşımlarından dolayı her yıl plaket
veren Doğa Savaşçıları Çevre Örgütü, OPET’i ‘Temiz Tuvalet Kampanyası’
kapsamındaki çalışmaları ile ödüle layık buldu. 17 Mayıs 2014 tarihinde
BİZ CEVAHİR OTELİ’nde gerçekleşen ödül töreninde OPET adına ödülü
Opet Grup Şirketleri Resmi İşler Müdürü Seyfullah Atçı aldı.
OPET'in sonuç odaklı sosyal sorumluluk projeleri
Doğup büyüdüğü topraklara fayda sunmayı en önemli görevlerinden biri sayan OPET, sosyal
sorumluluğa odaklanmayı bir kurum kültürü olarak benimsemiş ve kuruluşundan bugüne birçok
sosyal sorumluluk projesine imza atmıştır. Toplumsal temel sorunların çözümüne yönelik projelerle
ülkeye değer katmaya devam eden sürdürülebilir ve sonuç odaklı OPET sosyal sorumluluk projeleri;
• Temiz ve daha sağlıklı bir toplum yaratma hedefi olan “Temiz Tuvalet Kampanyası”
• İstasyon giriş ve çıkışlarının ağaçlandırılmasının yanı sıra pek çok il ve ilçemizde park ve bulvar
ağaçlandırmaları yapılan “Yeşil Yol Projesi ”
• Tarihi dokusu ve doğal güzellikleri zengin, turizm potansiyeli olan köylerin seçilerek ekonomik
kalkınma ve bilinçlenmeyi destekleyen “Örnek Köy Projesi”
• Ülke tarihi açısından son derece önemli olan Çanakkale için hazırlanan “Tarihe Saygı Projesi”
• Trafik sorununun çözümü için 3-17 yaş çocuklara eğitim amacı taşıyan “Trafik Dedektifleri” Projesi
pET Kilometre
Fikret Öztürk, OPET’in
başarısını anlattı
Antalya Sanayici ve İş Adamları Derneği (ANSİAD) tarafından, derneğin 8’inci Olağan Toplantısı’na
konuşmacı olarak davet edilen OPET Yönetim Kurulu Başkanı Fikret Öztürk, öğretmenlikle başladığı
iş hayatında akaryakıt sektörünün dev şirketi OPET’i nasıl bu noktaya getirdiklerini anlattı.
Kazandığımız her
kuruşu ülkemiz için
harcıyoruz
Antalya Sanayici ve İş adamları
Derneği’nin (ANSİAD) Olağan Toplantısı’na
katılan OPET Yönetim Kurulu Başkanı Fikret
Öztürk, toplantıda OPET’in başarı öyküsünü
anlattı.
Disiplin, özveri ve
dürüstlük ana prensibimiz
“Bir de hiçbir zaman unutmamak lazım ki eşim
Nurten Öztürk’ün liderliğindeki sosyal sorumluluk
projeleri OPET’in başarısında çok önemli bir yer tutar.
Bunların başında “Temiz Tuvalet Kampanyası” geliyor.
Sonrasında “Yeşil Yol Projesi”, “Örnek Köy Projesi”
ve “Tarihe Saygı Projesi” gibi projelerin yanında
eğitime verdiğimiz destekler de çok önemlidir. Biz
kazandığımız her kuruşu bu ülke için harcıyoruz. Bir
kısmını şirketin gelişimi için yatırım olarak harcarken
bir miktarını da toplumumuz için harcamayı
yeğledik. Çünkü içinde bulunduğumuz toplumla var
olduğumuza inanıyoruz.”
İş hayatında başarı için disiplin, özveri
ve dürüstlük prensiplerine sadık kalınması
gerektiğini belirten Öztürk, girişimci olmanın
da önemini vurguladı. Öztürk şöyle konuştu:
“Hayat hikayemize baktığınız zaman ticarete
madeni yağ alanında küçük bayiliklerle
başladık. Madeni yağ işi Türkiye’nin en büyük
akaryakıt ve madeni yağ distribütörlüğüne
dönüştü. Sonra akaryakıt istasyonu şirketlerine
talip olduk ve bunların sayısı oldukça çoğaldı.
Önce biraz tereddüt ettik sonra "Neden
dağıtım şirketi kurmayalım" dedik. 1992
yılı Şubat’ında İstanbul’a taşındık. Mayıs ayı
içerisinde dağıtım şirketi girişimimiz oldu
ve Aralık ayında da OPET olarak faaliyete
başladık. 2002 yılı sonunda Koç Holding
Enerji Grubu ile %50 -%50 bir ortaklık
gerçekleştirdik ve Opet, bu ortaklıktan doğan
güç birlikteliği ve sinerji sonucu hızla büyüyen
ve sektörün ilk sıralarına yerleşen bir firma
olarak, müşteri memnuniyetinde liderliğini
sürdürüyor. Yani 5 metrekarelik madeni yağ
dükkanı, Öztürkler Petrol’e, Öztürkler Petrol
OPET’e ve OPET bugün ülkemizin en önemli
markalarından birine dönüştü.”
Daima yapabileceğim
sözler verdim
“İş hayatında daima yapabileceğim sözler
verdim. Ticaret hayatında verilen söz çok
önemlidir. OPET’in kuruluşunda uluslararası
şirketlerde çalışmış deneyimli arkadaşlarımızı
şirketimize transfer ettik. Ondan sonra
profesyonellik anlayışı gelişti. Hem insan
ilişkilerimi hem de tecrübelerimi onlarla
paylaştım. Onların uluslararası şirketlerdeki
deneyimleri de bir araya gelince başarı da
kaçınılmaz oldu.”
OPET Yönetim Kurulu
Başkanı Fikret Öztürk'e
ANSİAD'da katıldığı
söyleşi sonrası dernek
Başkanı Ali Eroğlu
tarafından plaket verildi.
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 11
haber
trafik dedektifleri
Trafik Dedektifleri'nden mektup var
Saygıdeğer Nurten Öztürk hanımefendi;
Ben Ankara’da ikamet eden devlet memurluğundan
emekli, iki çocuk babası bir vatandaşım. Biri beş, diğeri iki
buçuk yaşındaki iki oğlum da Trafik Dedektifleri Projesi’nin
reklamları televizyonda dönmeye başladığından beri Trafik
Dedektifi olmak için bana yalvarıyorlar.
İnternet üzerinden yaptığım başvuruya binaen dün
oğullarım adına Trafik Dedektifleri Projesi’nden birer mektup
geldi. Küçük olan da çok sevindi fakat büyük oğlum Erdem
Mert kelimenin tek anlamıyla sevinçten deliye döndü.
Gece, elinde gelen mektup ile uyudu. Bana Trafik Dedektifi
öğretmenlerine mektup yazmak istediğini, söylediklerini
yazıya dökerek göndermemi söyledi.
Ekteki zarfta oğlumun söylediği ve benim de “çok kötü”
yazımla kaleme almaya çalıştığım mektup bulunmaktadır. En
alttaki kalbi kendisi yapıp, boyadı. Gelen zarfa çok sevinmiş,
sizin de sevineceğinizi düşünerek aynı zarfla göndermemi
istedi.
Önemine canı gönülden inandığım ve oğullarımı dünyanın
en mutlu insanı yapan projeniz için yürekten teşekkürler.
Şafak Mert
Gölbaşı/Ankara
OPET ve Koç Üniversitesi nano
teknolojik ürünler geliştirecek
OPET, Koç Üniversitesi’nde nano teknoloji laboratuvarı kurdu. Ürün anlamında dünyanın ilk,
ekipman açısından Avrupa’nın tek laboratuvarı olan Koç Üniversitesi Opet Nanomalzemeler
Araştırma Laboratuvarı’nda (KUNAL) katma değeri yüksek, teknolojik ürünler geliştirilecek.
Akaryakıt sektörünün önemli isimlerinden
OPET, Koç Üniversitesi’nde, Nanomalzemeler
Araştırma Laboratuvarı kurdu. Koç
Üniversitesi’nde düzenlenen törenle OPET ile
Koç Üniversitesi arasında geniş kapsamlı bir
işbirliği protokolü imzalandı. Koç Üniversitesi
Rektörü Prof. Dr Umran İnan ve OPET Genel
Müdürü Cüneyt Ağca tarafından imzalanan bu
işbirliği kapsamında, OPET tarafından 1 milyon
TL yatırım ile Koç Üniversitesi’nde kurulan
Nanomalzemeler Araştırma Laboratuvarı
(KUNAL) hizmete açıldı.
Açılış töreninde bir konuşma yapan Koç
Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Umran İnan,
“OPET ile birlikte oluşturduğumuz araştırma
geliştirme laboratuvarını açıyor olmaktan son
derece heyecanlıyız. Üniversite-sanayi ilişkisinde
tüm ülkeye örnek olacak bir çalışmaya imza
attık. Bu laboratuvarda doktora ve yüksek lisans
öğrencilerinin hem kendilerini hem de ülkemizi
geliştirmek üzere birçok önemli çalışmalar
yapacaklarına inanıyorum” dedi.
İşbirliği protokolünü Koç Üniversitesi Rektörü Umran
İnan ve OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca imzaladı.
Sevgili Trafik Dedektifi öğretmenlerim,
Sizin için şu an bu mektubu yazıyorum. Sizi çok
seviyorum. Görüşmek üzere.
Ve diğerleri, sizi de çok seviyorum.
Sizlere bu mektubu yazmak istiyor, sevgilerimi göndermek
istiyorum. Hem de çok.
Erdem Mert
12
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre
Laboratuvarın açılışını OPET Fuchs Genel Müdürü Murat Seyhan, OPET Yönetim Kurulu Üyesi
Ufuk Öztürk, OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca, OPET İş Geliştirme ve Endüstriyel İlişkiler
Müdürü Vedat Akgün, Koç Üniversitesi Öğretim Görevlisi Funda Yağcı Acar birlikte gerçekleştirdi.
(Soldan sağa)
“Bu işbirliği OPET’in
kararlılığının bir göstergesi”
OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca
ise konuşmasında OPET’in müşteri
memnuniyetine mutlak öncelik veren
bir kuruluş olduğunu hatırlattı. OPET’in,
“Kusursuza Yolculuk” sloganı ile müşteri
memnuniyetini sınırsız kılmaya ve
sektörün öncü markası olmaya devam
ettiklerini belirterek, “Günümüzün
küreselleşen rekabet ortamında, iş
başarılarını teknolojik ve bilimsel
gelişmelerle beslemek ve yenilikçi
yaklaşımlarla geliştirmenin önemi
kuşkusuz büyük önem taşıyor. Bu işbirliği
OPET’in bu gelişmelere verdiği önemin
ve bu konudaki kararlılığının da bir
göstergesidir” dedi.
“Farklılıklar yaratacak”
Nano teknolojik ürünlerin
geliştirilmesinin akademisyenlerin ve
sanayinin işbirliği ile mümkün olabileceğini
ifade eden Cüneyt Ağca sözlerine
şöyle devam etti; “Koç Üniversitesi ile
yaptığımız bu işbirliği, hem OPET hem
de akaryakıt dağıtım sektörü açısından
farklılıklar yaratacak. Teknolojideki yeni
buluşların, Ar-Ge projelerinin katma değeri
yüksek ürünlere dönüşmesini sağlayacak
olan bu laboratuvar, proje sonuçlarının
sahada uygulanması, üretime geçmesi
ve değer oluşturması açısından da önem
taşıyor. Bu işbirliği ile geliştirilecek ve
üretim teknolojilerinde fark yaratacak
uygulamalar, şirketimizin rekabetçi bir
üstünlük sağlamasına ve sürdürülebilirliğine
de büyük katkı sağlayacak.”
Yüksek teknolojik cihazlarla donatıldı
Çeşitli uygulamalara yönelik, boyutları nanometre mertebesinde olan malzemelerin araştırılması
amacıyla kurulan KUNAL yüksek teknolojili nanomalzemenin üretilmesine olanak sağlıyor.
Nanomalzemelerin sentezlenmesi ve analizi için kullanılan yüksek teknolojik cihazlar ile donatılan
laboratuvar Avrupa’da ve dünyada olmayan ve gelişmiş özelliklerle donatılmış spectrofluorometre
cihazını da bünyesinde bulunduruyor. Laboratuvarda hem görünür ışık bölgesinde hem de kızıl ötesi
bölgede nanomalzemelerin ışıma, verimlilik ve yaşam süresi analizleri yapılabiliyor.
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 13
haber
ödül
ödül
“Türkiye’nin En
İtibarlı Akaryakıt
Şirketi” yine OPET
OPET, RepMan İtibar Araştırmaları
Merkezi’nin lider araştırma kuruluşu GFK
Türkiye işbirliğiyle yaptığı araştırma
sonucunda geçen yıl olduğu gibi bu yıl
da akaryakıt sektöründe “Türkiye’nin en
itibarlı şirketi” seçildi.
Akaryakıt sektöründe müşteri memnuniyetindeki iddiasını
her geçen gün artıran OPET, sektöründe bir kez daha
“Türkiye’nin En İtibarlı Şirketi” seçildi. GFK Türkiye’nin yaptığı
araştırma kapsamında markalar; Tanınma, Yönetim Kalitesi,
Ürün / Hizmet Kalitesi, Çalışan Markası, Finansal Sağlamlık,
Kurumsal Sorumluluk ve Duygusal Bağlılık olmak üzere yedi
parametrede gösterdikleri performans alanında değerlendirildi.
OPET, Türkiye’nin yedi coğrafi bölgesini temsilen seçilen 15 ilde
12 bin 299 kişiyle yüz yüze yapılan araştırma sonucuna göre
11 akaryakıt şirketi arasında 73.6 RepMan itibar skoru ile en
yüksek puanı elde etti. OPET, genel sıralamada ise ’En Yüksek
İtibar Yönetim Performansı’na sahip 12’nci şirket olarak yer
aldı. Araştırma sonuçlarına göre OPET, bir önceki yıla oranla
sektöründe yerini korurken, itibarı oluşturan tüm performans
boyutlarında gösterdiği dengeli artış ile endeks puanını artırırken
genel sıralamada da 45’inci sıradan 12’ye yükseldi. Akaryakıt
sektörünün itibar performansı ile bu yıl 58 puan olarak
ölçümlendi.
OPET, 2006-2014 yılları arasında KalDer tarafından sekiz
kez üst üste sektöründe “Müşteri Memnuniyeti En Yüksek Şirket”
seçilmiş ve müşteri beklentilerini en üst seviyede karşılayan ve
sürdürülebilir kılan markalara verilen “KalDer Üstün Hizmet
Ödül”lerine de layık bulunmuştu.
14
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre
OPET’e “Trafik
Kültürünün Oluşmasına
Katkı” ödülü geldi
Akaryakıt sektöründe Türkiye’nin
En Beğenilen Şirketiyiz
OPET, Capital Dergisi tarafından düzenlenen ve iş dünyasının yıllardır referans kabul
ettiği ‘Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri’ araştırmasında akaryakıt dağıtım sektörünün
birincisi seçildi. OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca ödül töreninde yaptığı konuşmada
“Başarımızın böylesine değerli platformlarda taçlandırılması bizlere gurur verirken aynı
zamanda sorumlulukları da beraberinde getiriyor, motivasyonumuzu artırıyor” dedi.
OPET, ödüllerine bir yenisini daha
ekleyerek “Trafik Güvenliği Medya Ödülleri
2014” töreninde, Necdet ile dedesinin
Çanakkale’ye yaptıkları yolculuğu konu
eden reklam filmiyle ödül aldı.
Radyo Televizyon Üst Kurulu (RTÜK), Basın Yayın
Enformasyon Genel Müdürlüğü (BYEGM) ve Emniyet Genel
Müdürlüğü’nün (EGM) iş birliğiyle trafik bilincinin arttırılması
amacıyla gerçekleştirilen 'Trafik Güvenliği Medya Ödül Töreni'
Lütfi Kırdar Kongre Merkezi’nde yapıldı. Akaryakıt sektöründeki
en yüksek müşteri memnuniyeti ödülünü 8 yıldır elinde tutan
OPET, trafik güvenliği bilincinin oluşmasına katkıda bulunan kişi
ve kurumların ödüllendirildiği “Trafik Güvenliği Medya Ödülleri
2014” organizasyonunda, Necdet ve dedesinin trafik kurallarına
uyduğu reklam filmiyle ‘Trafik Kültürünün Oluşmasına Katkı
Sağlayan Reklam Filmleri’ kategorisinde ödüle layık bulundu. OPET
Kurumsal İletişim Müdürü Ayşenur Aydın ödülü, Trafik Polis Eğitim
Merkez Müdürü Mehmet Tatlı’nın elinden aldı.
'Trafik Güvenliği Medya Ödül Töreni'nde, trafik güvenliği
bilincine katkıda bulunan gazeteci, sanatçı, yapımcı, programcı ve
oyunculara 12 kategoride 50’yi aşkın ödül verildi.
OPET, 8 yıldır üst üste
Türkiye'de herkesin gönlünde!
Rafineri reklam ajansı tarafından hazırlanan reklam filminde, OPET'in
Temiz Tuvalet Kampanyası, Yeşil Yol, Örnek Köy ve Tarihe Saygı Projeleri'yle
yıllardır yürüttüğü sosyal sorumluluk kampanyaları konu ediliyor. Filmde,
Çanakkale'deki köylerine giden dede ve torunun trafik kurallarına dikkat
ederek yaptıkları seyahat sırasında OPET'in projeleriyle karşılaşma anları
anlatılıyor. Dede ve torun, önce OPET'in temiz tuvaletlerine giriyor, daha sonra
yemyeşil yollardan geçerek OPET'in yenilediği 57. Alay Şehitliği'ni geziyor.
Çanakkale'deki köylerine geldiklerinde ise OPET'in tüm yarımadayı okullar,
pansiyonlar, kahveler ve müzelerle nasıl yenilediğine şahit oluyor.
Capital Dergisi tarafından bu yıl
14’üncüsü yayınlanan, GfK Türkiye
tarafından hazırlanan, “Türkiye’nin En
Beğenilen Şirketleri” araştırması ödül
töreni Conrad Otel’de 14 Nisan akşamı
gerçekleştirildi. Araştırmada Koç Holding
ise 6 yıl aradan sonra En Beğenilenler
Zirvesi’nin sahibi olurken akaryakıt
sektöründe birincilik ise OPET’in oldu.
OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca ödül
töreninde yaptığı konuşmada ‘Türkiye’nin
En Beğenilen Şirketleri’ araştırmasında
akaryakıt dağıtım sektörünün birincisi
seçilmek OPET adına onur verici olduğunu
belirtirken aynı zamanda 22 yaşında
genç bir marka olarak Türkiye’nin en
beğenilen şirketleri arasında yer almaktan
da büyük mutluluk duyduklarını ifade etti.
Ağca şöyle konuştu: “Üst üste sekiz yıldır
“müşterinin en memnun kaldığı marka”
olan OPET, müşterilerine verdiği değer,
kaliteli ürün ve hizmet anlayışı, bunları
tüketiciye aynı anlayışla sunan bayileri ve
tabi ki çalışanlarının özveri ve emekleri ile
bu başarıyı yakaladı. Başarımızın arkasında,
sadece yüksek kaliteli ürün ve hizmetlerimiz
değil, sosyal sorumluluğa odaklanmayı bir
kurum kültürü olarak benimsemiş olmamız
OPET adına ödülü
Genel Müdür
Cüneyt Ağca aldı.
da yatıyor. Toplumsal temel sorunların
çözümüne yönelik projelerle ülkemize değer
katmaya devam ediyoruz. “
Ödüller sorumluluğu
beraberinde getiriyor
“Müşterilerimiz ve ülkemiz için her geçen gün
daha iyisini yapma arzumuz, takım ruhu ve tutkulu
çalışma biçimimiz ile birleşince markamızın toplumsal
algısı da her geçen gün yükseliyor. Başarımızın
böylesine değerli platformlarda taçlandırılması, bizlere
gurur ve mutluluk verip motivasyonumuzu artırırken
aynı zamanda sorumlulukları da beraberinde getiriyor.
Bundan sonraki dönemde de aynı anlayışla fark
yaratmaya, öncü ve yenilikçi konumumuzu korumak
ve sürdürülebilir kılmak için çalışmaya devam
edeceğiz. Bu başarıya ulaşmamızda emeği geçen tüm
paydaşlarımıza, çalışma arkadaşlarıma ve bayilerimize
huzurlarınızda teşekkür etmek istiyorum. Bizi bu
ödüle layık gören iş dünyasının değerli temsilcilerine
şükranlarımı sunuyor, araştırma sonucunda
dereceye giren tüm şirketleri kutluyorum”
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 15
haber
ödül
ödül
En iyi müşteri hizmetleri
ödülünün sahibiyiz…
OPET, iş dünyasının performansını değerlendiren Uluslararası Stevie
Ödülleri’nde ‘En İyi Müşteri Hizmetleri’ ve ‘Müşteri Hizmetlerinde İnovasyon’
alanında iki ödüle layık bulundu. Stevie ödüllerinde daha önce de iki ödül
kazanan OPET, başarısını uluslararası alanda bir kez daha tescillemiş oldu.
Türkiye’de akaryakıt sektöründe sekiz yıldır
üst üste ‘Müşteri Memnuniyeti En Yüksek
Marka’ unvanını koruyan ve yeni nesil müşteri
memnuniyetindeki iddiasını “Kusursuza Yolculuk”
sloganı ile sürdüren OPET’e, Uluslararası
Stevie Ödülleri’nden iki ödül daha geldi. Satış
ve Müşteri Hizmetleri alanında düzenlenen
8’inci Stevie Ödülleri’nde 260 kişiden oluşan
bir jüri değerlendirme yaptı. ‘En İyi Müşteri
Hizmetleri Departmanı’ kategorisi ile ‘Müşteri
Hizmetlerinde İnovasyon’ kategorisinde 1500’ün
üzerinde başvuru arasından, OPET iki ayrı ödüle
layık bulundu. Las Vegas’ta yapılan törende,
OPET Pazarlama ve İletişimden sorumlu Genel
Müdür Yardımcısı Timuçin Güler ödülü CCM
Yöneticisi Christoph Müller’in elinden aldı.
Törenin ardından bir açıklama yapan Güler,
şunları söyledi: “Sektörümüzde tüketicinin
en memnun kaldığı marka olarak müşteri
beklentilerini anlamaya çalışmak, talepleri
ve olası şikayetleri önceden tahmin etme
kabiliyetinde olmak bize başarıyı getiriyor.
Kusursuza Yolculuk prensibimiz; OPET çağrı
merkezi hizmetleri, istasyon hizmetleri ve online
hizmetlerden oluşan koşulsuz memnuniyet
anlayışımız ile öne çıkıyor. OPET Çağrı
Merkezimiz 7/24 hizmet sunarak tüm çağrıları
titizlikle değerlendiriyor ve eksiksiz teknik
altyapısı ile çözüm üretiyor. Müşterilerimizin
aldığı hizmetten memnun kalıp kalmadığını
öğrenip, görüş ve yorumlarını kayıt altına
alıyoruz ve bu bilgileri değerlendiriyoruz.
OPET Pazarlama ve İletişimden Sorumlu Genel
Müdür Yardımcısı Timuçin Güler, ödülü CCM
Yöneticisi Christoph Müller'in elinden aldı.
OPET’in tüm istasyonları; ürün ve hizmet
kalitesi, istasyon düzeni, güleryüzlü ve
güvenilir bir ortam sunulması, ‘Temiz Tuvalet
Kampanyası’ kapsamında hijyenik tuvaletleri
ve engelli tuvaletleri ile yüksek standartlara
sahip. Bu standartlarımızı korumak ve daha
da yükseltmek için sürekli denetim yapıyoruz.
Tüm bayi ağımıza ve çalışanlara düzenli olarak
hizmet odaklı eğitimler veriyoruz. Müşteri
memnuniyetinde birinciliği kalıcı hale getiren bir
şirket olarak, ülkemize olan sorumluluğumuzu,
sosyal sorumluluk projelerine hız kesmeden
devam ederek yerine getiriyoruz.”
‘Kusursuza Yolculuk’umuz sürüyor
OPET, ‘Kusursuz Hizmet Programı’ ile müşterilerine en iyi hizmeti sunmayı hedefliyor. Program dahilinde
sektörde ilk defa alışverişten sonra tüketicilerin cep telefonlarına SMS gönderiliyor ve “Verilen hizmetten
memnun musunuz?” diye soruluyor. Yanıt olarak “’hayır’ şeklinde SMS gönderilirse anında çağrı merkezine
düşüyor. Çağrı merkezi, telefonla müşteriyi arıyor ve neden memnun olmadığına dair bilgileri alıyor. Problem
her ne ise o istasyondaki yetkiliye anında iletiliyor. Bu uygulama, istasyonlardaki kiosklarda da kartını okutan
müşterilere aynı şekilde sağlanıyor.
OPET, geçtiğimiz Ekim ayında açıklanan Uluslararası Stevie Ödüllerinde de; Enerji Kategorisi’nde “Yılın
Şirketi” olarak ilk üçe girmiş; Yılın Sağlık, Güvenlik ve Çevre Programı kategorisinde ise “Temiz Tuvalet
Kampanyası” ile ödüle layık bulunmuştu.
16
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre
Loyalty 360 Awards’tan
OPET’e büyük ödül
OPET, uluslarası arenada
başarılarını taçlandırmaya
devam ediyor. OPET, müşteri
odaklı yaklaşımları nedeniyle
ABD’de düzenlenen 7’nci
Loyalty 360 Awards’ta
“Platin” ödüle layık görüldü.
OPET Ürün Yönetimi Müdürü Mehmet Alpinanç ve OPET CRM Müdürü Nilay Güler ödülü,
Loyalty 360 CEO’su Mark Johnson ve Pazarlama Direktörü Erin Raese’in elinden aldı.
The Loyalty Marketer's Association
tarafından her yıl düzenlenen Loyalty 360
Ödül Töreni, bu yıl 17 Mart tarihinde
ABD’nin Orlando kentinde yapıldı. OPET,
aralarında Avustralya, Almanya, İngiltere ve
İspanya'nın da bulunduğu çeşitli ülkelerden
27 şirketin finalist olmak için yarıştığı törende
‘Uluslararası Pazarlar' kategorisinde “En
İyi Müşteri Sadakati Stratejisi” ile en büyük
ödül olan “Platin” ödüle layık bulundu.
Uzun yıllardır başarıyla sürdürdüğü CRM
programları, geliştirdiği teknolojik altyapı
ve müşteri odaklı yaklaşımıyla birinciliğe
hak kazanan OPET adına ödülü Opet CRM
Müdürü Nilay Güler ve Katma Değerli
Servisler Müdürü Mehmet Alpinanç teslim
aldı.
2004 yılında CRM çalışmalarına
başlayan OPET, müşterilerine sunduğu ‘dijital
faydalarla’ rakiplerinden ayrışan bir yapıya
sahip. KalDer Türkiye Müşteri Memnuniyeti
Endeksi’nde sektöründe sekiz yıl üst üste
müşteri memnuniyeti en yüksek marka olarak
birinciliği elde etmesi de CRM uygulamalarını
en etkili şekilde kullanan şirketlerin başında
geldiğini kanıtlıyor. OPET Kart üzerinden
müşterilerini aktif olarak takip eden OPET,
bütünsel CRM uygulamaları dışında müşteri
özelinde kampanyaları da uygulamaya alıyor.
OPET’e bir ödül de Bilkentliler'den
Bilkent Üniversitesi Marka Yaratma
ve Yönetme Kulübü’nün bu yıl ilk kez
düzenlediği ‘Bilkent Marka Ödülleri’ 7
Mart 2014 tarihinde Ankara Holiday
Inn Otel’de yapıldı. Üniversitenin marka
alanında uzman öğretim görevlileri ile
öğrencilerin birlikte belirlediği 10 kategori
ve alanında başarılı işlere imza atmış 40
şirket için web üzerinden oylama yapıldı.
'Sosyal Sorumluluk Projelerine En Çok
Değer Veren Marka' kategorisinde OPET
ödüle layık görüldü. Törende OPET adına
ödülü Ankara Temsil Müdürü Arzu Koloğlu
aldı. Marka Yaratma ve Yönetme Kulübü,
2005 yılında Bilkent Üniversitesi’nde
öğrencilerin bir araya gelerek meydana
getirdiği, uluslararası ve ulusal birçok
projeye imza atmış bir öğrenci kulübü.
Aynı zamanda T.C. Patent Enstitüsü
tarafından adını tescilletmiş ve bu alanda
“Türkiye’nin İlk ve Tek Tescilli Öğrenci
Kulübü”dür.
Opet Ankara
Temsil Müdürü
Arzu Koloğlu
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 17
ödül
tiyatro
haber
KalDer’den
OPET’e
Üstün Başarı
Ödülü
Tiyatronun
enerjisi bu yıl
da bizden…
İstanbul Kültür Sanat Vakfı (İKSV) tarafından 2004 yılından bu yana Koç Holding Enerji
Grubu Şirketleri Aygaz, Opet ve Tüpraş’ın sponsorluğunda düzenlenen 19. İstanbul Tiyatro
Festivali, 9 Mayıs-5 Haziran 2014 tarihleri arasında gerçekleştirildi. Festivalde bu yıl OPET
Tiyatro Kulübü de ‘Ocak’ oyunuyla amatör grup olarak sahneye çıktı.
KalDer’in 2006’den beri gerçekleştirdiği Türkiye
Müşteri Memnuniyeti Endeksi araştırmasında
akaryakıt sektörünün yıldızı her yıl olduğu gibi
bu yıl da OPET oldu. Müşteri memnuniyetinde
Sektör Birincisi ödülünün sahibi olan OPET, 8
yıldır üst üste elde ettiği birincilikleri için de
Üstün Başarı ödülünü kazandı.
OPET, Türkiye Kalite Derneği’nin (KalDer)
2013 yılı Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi
(TMME) sonuçlarına göre, yoğun rekabetin
yaşandığı akaryakıt sektöründe iki büyük
ödüle birden layık bulundu. Üst üste 8’nci kez
sektöründe müşteri memnuniyeti en yüksek
şirket unvanının sahibi olan OPET; 2013 yılı
TMME Sektör Birincisi Ödülü’nün yanı sıra
TMME Üstün Başarı Ödülü’ne layık bulundu.
Swissotel Bosphorus’ta 15 Nisan akşamı
düzenlenen törende 2013 yılında sektöründe
müşteriler nezdinde en yüksek puanı alan
OPET’e “TMME Sektör Birincisi Ödülü” olarak
Gümüş Heykel verilirken, ölçümlenmeye
başladığı yıldan bu yana her yıl birinciliği elinde
bulundurduğu için de “TMME Üstün Başarı
Ödülü” Siyah Heykel verildi.
OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca
“Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi’nde
üst üste 8. kez müşterilerini en fazla memnun
eden marka olmaktan ve başarımızı kalıcı hale
getirdiğimiz için tekrar ödüllendirilmekten
gurur duyuyoruz” dedi ve sözlerini şöyle
İstanbul Tiyatro Festivali, bu yıl yurtdışından
7, Türkiye’den 35 tiyatro, dans ve performans
topluluğunun 100’e yakın gösterisini 13 farklı
mekânda sanatseverlerle buluşturdu. 19.
İstanbul Tiyatro Festivali programında yer alan
33 yerli yapımın Türkiye prömiyeri yapıldı; bu
projelerden üçü İstanbul Tiyatro Festivali’nin
ortak yapımcılığında sahnelendi.
sürdürdü: “Sektörümüzün 20 yıllık genç bir
markası olarak bugüne kadar olduğu gibi
bundan sonra da müşteri memnuniyetini en üst
seviyede tutmayı hedefliyoruz. Tüketicinin ilk
tercih ettiği ve en beğendiği marka olarak her
alanda yükselişimizi daha yukarılara taşımak
için çalışıyoruz. Sektördeki büyük oyuncular
içinde tek yerli şirket olarak da ülkemize olan
sorumluluğumuzu yerine getirebilmek amacıyla
bizi farklı kılan bütün sosyal sorumluluk
projelerimize de hız kesmeden devam
edeceğiz.”
Araştırma 81 ilde 7 bin 449 tüketiciyle görüşülerek yapıldı
Araştırmanın sonuçlarına göre Türkiye’de akaryakıt
istasyonlarından memnuniyet endeksi geçen yılki seviyesini
koruyarak 77 puan olarak ölçümlendi. 20’yi aşkın gelişmiş ve
gelişmekte olan ülkede yürütülen ulusal müşteri memnuniyeti
endekslerinin Türkiye uygulaması olan TMME, 2005 yılından beri
değişik sektörleri ve bu sektörlerdeki kurumları kapsayacak şekilde
her 3 aylık dönemde yapılıyor. TMME, Türkiye Kalite Derneği-KalDer,
KA Araştırma Limited ortak girişimi tarafından 2006 yılından bu
yana yürütülüyor 2013 yılı 2. çeyrekte Türkiye çapında 81 ilde 7 bin
449 tüketiciyle görüşülerek 29 markanın ve diğer kategorilerinin
müşteri memnuniyeti ölçüldü. Tüketicilerin satın aldıkları ürün
18
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre
ve hizmetlerden memnuniyetini sayısal olarak gözler önüne
seren TMME, ölçülen kuruluşlara, sektöründe kendi konumu ve
rakiplerinin konumunu görme ve strateji geliştirme imkânı sunarken
ülke genelinde müşteri memnuniyeti bilincinin geliştirilmesi
ve yaygınlaştırılmasına da katkıda bulunuyor. Çalışma, müşteri
beklentileri, algılanan kalite, algılanan değer ile müşteri memnuniyeti
arasındaki nedensel ilişkiyi, diğer taraftan da müşteri memnuniyeti
ile müşteri şikayetleri ve müşteri bağlılığı arasındaki sonuç ilişkisini
gösteriyor. TMME, müşteri memnuniyetinin zaman içindeki
eğilimlerinin izlenmesi, müşteri bağlılığı, buna bağlı olarak karlılık ve
rekabet edebilirlik hakkında önemli bilgiler veriyor.
19. İstanbul Tiyatro
Festivali’nin programı,
Rahmi M. Koç Müzesi’nde
düzenlenen bir basın
toplantısıyla açıklandı.
Yekta Kopan’ın
sunuculuğunu üstlendiği
gecede, İKSV Yönetim
Kurulu Başkanı Bülent
Eczacıbaşı, Aygaz Genel
Müdürü Yağız Eyüboğlu,
Opet Genel Müdürü
Cüneyt Ağca, Tüpraş Genel
Müdürü Yavuz Erkut ve İstanbul
Tiyatro Festivali Direktörü Leman
Yılmaz birer konuşma yaptı.
Opet Genel Müdürü Cüneyt Ağca, “İKSV
tarafından iki yılda bir yoğun emek ve araştırma
sonucu özenle hazırlanan İstanbul Tiyatro
Festivali, OPET olarak enerji grubumuzun
diğer şirketleri ile birlikte desteklemekten
büyük onur duyduğumuz bir etkinlik. İnsanlığın
kültürel gelişimini sağlayan önemli güçlerden
biri olan tiyatro sanatının böyle uluslararası bir
festivalle İstanbul seyircisi ile buluşması İstanbul
ve Türkiye adına dünya kültür başkentleri
arasında yer edinmemizde büyük rol oynuyor.
Hem seyirciye hem de sanat dünyasına farklı
Törende ayrıca, 19. İstanbul Tiyatro Festivali’nin gerçekleştirilmesine katkıda bulunan
kurum ve kuruluşlara Bülent Eczacıbaşı tarafından birer teşekkür plaketi verildi.
açılımlar kazandıran, yerli ve yabancı eserlerle
genç tiyatrocuları ve izleyiciyi buluşturan festival,
büyük bir sanat şöleni yaratıyor. Bu topraklarda
doğan ve yine bu ülke için geliştirdiği sosyal
sorumluluk projeleri ile bilinçli bir toplum
yaratma hedefi ile sektöründe fark yaratan bir
markayız. Bu hedefimiz doğrultusunda Tiyatro
Festivali’nin sponsoru olmak bizim için çok
anlamlı. Tüm sanatseverlere keyifli ve enerjisi
yüksek bir festival dilerken, İstanbul Kültür ve
Sanat Vakfı’na teşekkürlerimi sunuyor,
“Hayatın enerjisi tiyatrodan, tiyatronun enerjisi
bizden…” dedi.
Festivalde
Shakespeare yılı
2014 yılının William Shakespeare’in 450.
doğum yılı olması nedeniyle yapılan kutlamalar
kapsamında 19. İstanbul Tiyatro Festivali
programında yerli ve yabancı birçok yapımın
yanı sıra söyleşi, panel, atölye çalışması ve
belgesel gösterimi de yer aldı.
Festivalde bu yıl amatör grup olarak OPET
Tiyatro Kulübü, Turgut Özakman’ın ünlü eseri
‘Ocak’ı sahnelendi.
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 19
haber
haber
OPET Tiyatro Kulübü
OCAK’la sahnedeydi
OPET Kurucu Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk ve
OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca gösterinin sonunda
yönetmen Yıldırım Fikret Urağ’ı ve oyuncuları tebrik etti.
OPET Tiyatro Kulübü,
Turgut Özakman imzalı
Ocak oyununda gösterdikleri
performansla beğeni topladı
OPET KidZania
istasyonunda eğlence var!
Eğlence ile birlikte çalışma
hayatını deneyimleme fırsatı
veren KidZania İstanbul Çocuk
Cumhuriyeti’nde yer alan OPET
istasyonunda çocuklar keyifli
zaman geçirirken akaryakıt
istasyonu ve uyulması gereken
kurallar hakkında da bilgi
sahibi oluyor.
KidZania’da
29 Nisan’da açılış
töreni düzenlendi.
OPET Genel Müdürü
Cüneyt Ağca ve
diğer sponsorlara,
KidZania Türkiye
Genel Müdürü Lara
Sayınsoy Dorner
tarafından sembolik
şehir anahtarları
takdim edildi.
Türkiye’nin genç, dinamik ve
yenilikçi akaryakıt şirketi OPET,
KidZania İstanbul Çocuk
Cumhuriyeti’nde yer alan
akaryakıt istasyonuyla
çocukların dünyasına
Akasya AVM içinde yer alan KidZania
giriyor.
İstanbul, ilki 1999’da Mexico City’de açılan
Akasya AVM
KidZania’nın 16’ncı kompleksi. 13 ülkede
İstanbul’da açılan çocuk
bulunan Kidzania Çocuk Cumhuriyetleri’nin
eğlence merkezinde OPET
en yenisi olan KidZania İstanbul,
görevlisi rolü üstlenen
istasyonuna gelen geleceğin
10.000 metrekarelik dev bir alanda
çocuklar OPET ve akaryakıt
bireyleri, istasyonda uyulması
çocuklara keşif ve eğlenceyi
sektörü ile ilgili merak
gereken kurallar hakkında
bir arada sunuyor.
ettikleri soruların yanıtlarını da
bilinçleniyor. KidZania İstanbul’un
alabiliyor. Çalışmalarının sonucunda
eğitim ve eğlenceyi bir arada sunulduğu
KidZania para birimi olan KidZos’u kazanan
son dönemin gözde konsepti “edutainment”
çocuklar, dilerlerse markaların sağladıkları
ile çocuklar isterlerse OPET istasyonunda
aktivitelere katılabiliyor dilerlerse KidZos’larını
görev alabiliyor, kaliteli zaman geçirirken aynı
biriktirebiliyor.
zamanda çalışma hayatını da öğreniyor.
Çocukların güvenliği ön planda tutularak
İstasyonun bulunduğu aktivite alanına
tasarlanan KidZania İstanbul, 4-14 yaş
giriş yapan çocuklar eğitmenler tarafından
arasındaki çocuklara göre ölçeklendirilerek
yönlendirilerek OPET’in hizmet adımları ile
yaratıldı. Gerçek marka ve kurumların yer
ilgili bilgilendiriliyor. Aktivite boyunca istasyon
aldığı mekanda; OPET’in yanı sıra hastaneden
Dev bir alanda
keşif ve eğlence
bir arada
OPET Tiyatro Kulübü, 2011 yılında
sahneye koydukları Kuva-i Milliye’den
sonra, 2 yıldır büyük bir özveri ile yoğun
iş tempolarından arta kalan zamanlarında
çalıştıkları yeni eserlerini beğeniye sundu.
Tiyatro Kulübü bu yıl Turgut Özakman’ın
“Ocak” isimli eserini sahneledi. Yıldırım
Fikret Urağ’ın yönettiği, 45’er dakikalık
iki perdeden oluşan oyun, 1960’larda
zorlu yaşam koşullarıyla mücadele eden
ve hikayeleri ile kalpleri ısıtan bir ailenin
öyküsünü anlatıyor.
20
HAZİRAN 2014 -
“Ocak” eserinde, OPET Faturalama
Operasyon Sorumlusu Zeynep Çiftçi,
İstasyon Teknolojileri ve Otomasyon Uzmanı
Erkan Besim Alpagot, Yatırım Bütçe
Uzmanı Sevilay Erdoğan, Kurumsal Bilişim
Çözümleri Uzmanı Ahmet Akgül, Finansal
Uygulamalar Koordinatörü Orhan Cenk
Urağ, Bt İş Çözümleri Uzmanı Şeyma Akkurt
ve Bt Operasyon Uzmanı Tarık Uçarkuş rol
alıyor. OPET Kurumsal Bilişim Çözümleri
Sorumlusu Betül Öztürk ise yönetmen
yardımcısı olarak destek veriyor.
pET Kilometre
AYDER için
oynadılar
OPET Tiyatro Kulübü yeni oyunları ile
3 farklı gösterimde izleyicilerle buluştu.
İlk olarak 12 Mayıs Pazartesi Profilo
Gösteri Merkezi Tiyatro Salonu’nda
sahne aldı. İlk gösterime OPET Kurucu
Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk,
OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca, OPET
çalışanları katıldı. “Ocak” eserinin
diğer gösterimleri 3 Haziran’da IKSV 19.
İstanbul Tiyatro Festivali kapsamında
ve 5 Haziran’da AYDER (Alternatif
Yaşam Derneği) yararına Profilo Kültür
Merkezi’nde 120 dakika boyunca tiyatro
severlerle buluştu.
pizzacıya; itfaiyeden
bankaya kadar 90
farklı meslek grubu ve
aktivite alanı yer alıyor.
Çocuklar KidZania’da
çalışma hayatını
eğlenerek öğreniyor aynı zamanda özgüven
de kazanıyorlar. Diledikleri meslek grubunu
deneyimleyebilen çocuklar, meslekler hakkında
bilgi sahibi oluyor. KidZania’da çocuklar, son
derece güvenli bir ortamda eğlenip öğrenirken,
ebeveynler de eşleştirilmiş RFID (Radyo
Frekanslı Kimlik Tanıma) bileklikler sayesinde
çocuklarını takip edebiliyor.
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 21
röportaj
Röportaj
haber
Kadın dostu istasyon
Konya Özbeyler Petrol,
bünyesinde çalışan 4 kadın
pompa görevlisi ile dikkat
çektiği gibi aynı zamanda
kadın müşterilerinin
istasyonlarında rahat etmesine
özen gösteriyor. Kadın
müşterilerinin araç bakımlarını
rahatça yaptırabilmeleri için
Bosch Car Service ünitelerini
bünyelerine ekleyen Özbeyler
Petrol, pek yakında da
istasyon içinde kadın kuaförü
açmayı planlıyor.
4 kadın pompa görevlisi hizmet veriyor
istasyonda… Onun dışında iki kadın idari
kadro çalışanımız, 1 market görevlimiz bir
çaycımız var.
√ Müşteriler nasıl karşılıyor bu
durumu?
Bizi tebrik ediyorlar. Özellikle gelen
kadın müşterilerimizin çok hoşuna gidiyor
bu durum. Kadın pompa görevlilerimiz
vardiyalı olarak 2 vardiyada çalışıyorlar
22
HAZİRAN 2014 -
“Benim bu istasyonda en hoşuma giden şey ağırlıklı kadın
personel çalışması. Bu hem göze hitap ediyor hem de kadın
– erkek işi diye bir şey olmadığını herkese gösteriyor. Ben de
bu nedenle yakıt almak için burayı tercih ediyorum. İstasyonda
hanımefendiler görev yapması gurur verici…”
OPET Kurucu Yönetim Kurulu
üyesi Nurten Öztürk kadın
pompa görevlileri ile sohbet etti.
Derya Ünal – Pompa Görevlisi
“Yakıtımı sürekli bu istasyondan alıyorum. Gerek
temizlikleri gerek personeli nedeniyle ilk tercihim her zaman
Özbeyler. Kadın pompa görevlilerini başta açıkçası yadırgadım
ama sonra gördüm ki erkek görevlilerden çok daha özenliler.
Hem OPET’i hem de Özbeyler Petrol’ü bu tarz bir istihdam
yarattıkları için takdir ediyorum.”
Olumlu görüşler aldık
√ Nasıl başladınız burada çalışmaya?
Öğrenciyim, grafikerlik okuyorum. Okul
masraflarım için iş aramaya başladığımda başta
pompa görevlisi olarak çalışma fikri tuhaf gelmişti
bana… Denemek istedim yine de… Sonrasında
işimi çok sevdim. Burada kariyer hedefim var.
“Amacımız istasyonumuzu kadın müşterilerimize
özel bir üs konseptine dönüştürmek”
√ Kadın personel sayınızı
öğrenebilir miyiz?
Nuray Kaya- OPET Müşterisi
Serkan Dinyeper
Musa Topsakal- Konya Özbeyler Petrol İstasyon Müdürü
6 yıldır bu sektörde çalışan
4 ay önce de OPET ailesine
transfer olan Musa Topsakal,
Konya Özbeyler Petrol de İstasyon
Müdürü olarak görev yapıyor.
Topsakal, 4 ay içinde istasyonda
birçok değişiklik yapmış.
Öncelikle ön saha personelini
oluştururken radikal bir kararla
kadın pompa görevlileri işe almış.
Topsakal “İstasyon bünyesine Bosch Car
Service ünitelerini eklerken öncelikle kadın
müşterilerimizi düşündük. Çok yakında
da istasyonumuz içinde bir kadın kuaförü
açmayı planlıyoruz. Yani Özbeyler Petrol’ü
kadın müşterilerimize özel bir üs konseptine
dönüştüreceğiz” diyor.
Müşteriler de memnun
ancak gece erkek personelimiz
pompa başına geçiyor. Personel
sayımızı artırmak amacındayım….
√ Kadın personel alımına
karar verdiğiniz de çok talep
geldi mi?
Tahmin edeceğinizin üzerinde
başvuru oldu ancak biz OPET
kalitesine yakışan arkadaşları
seçmeye özen gösterdik. Öncelikle eğitim
düzeyi ve insan ilişkilerinde başarısına önem
verdik.
√ Başka ne tür yenilikler
planlıyorsunuz?
Kadın dostu bir istasyon burası.
Gelen kadın müşterilerimizin hayatını
kolaylaştırmak amacımız…
Geçtiğimiz aylarda açılan Bosch
Car Service hizmetimizin özellikle kadın
müşterilerimiz için büyük kolaylık olacağını
düşünerek uygulamaya aldık. Oto sanayiye
gitmek zorunda kalmadan müşterilerimiz
araçları için gereken bakım ve onarımı
yaptırabiliyor. Pek yakında da kadın kuaförü
açmak niyetindeyiz. İstasyonumuza gelen ve
zamanları kısıtlı olan kadın müşterilerimiz
bir yandan araçlarının bakımını yaptırıp bir
yandan da kuaför hizmeti alabilecek.
pET Kilometre
Derya Bayram - Pompa Görevlisi
"Erkekler yapabiliyorsa
ben de yapabilirim"
√ Nasıl başladınız
burada çalışmaya?
Aklımda hayalimde
yoktu böyle bir
meslek… Benim
ağabeyim bu işi yapıyor
o destekledi. Öylesine
başladım, başta ben de
korkmuştum ama sonra
kendi kendime artık
dünyada kadın –erkek eşit. Bir erkek bu işi
yapıyorsa ben de yapabilirim dedim.
√ Bir kadın olarak zorlukları var
mı bu işin?
Başlarda zordu ama aştık. Sistemi
öğrenince çok basit gelmeye başladı.
√ İlk gününüz nasıl geçmişti?
İlk defa pompa başına geçtiğimde
önce çok heyecanlandım. Müşteriler de
çok şaşırdı, yadırgadılar. Ama saatler
geçtikçe tebrikler gelmeye başladı. Bu da
özgüvenimi yükseltti. Şimdi herkes alıştı sırf
bizim için gelen müşterilerimiz var.
İstasyonun satışına katkımız oldu
diyorsunuz yani…
Kesinlikle…
√ Daha önce bir iş tecrübeniz oldu mu, kıyaslama şansınız
var mı diğer işinizde?
Çok farklı, daha önce garson olarak çalışmıştım ama burası daha
zevkli… İstasyonda çok yoğun bir tempo var. Garsonken yapılan
yemeği servis ediyorum aracıyım ama burada hizmet satıyorsunuz...
Dolayısıyla müşteri ile kurduğum diyalog satışımıza da ciddi katkı
sağlıyor. Memnuniyet arttıkça müşteri sürekli burayı tercih eder oluyor.
√ Müşteriler ne tepki veriyor sizi görünce?
Kadın müşterilerin çok hoşuna gidiyor. Yakıt almaya geldiklerinde
özellikle bizi tercih ediyorlar.
√ Erkek müşterilerden eleştiri geldi mi?
Garip geliyor bazılarına ama zamanla alışacaklar. Kadın erkek işi
diye bir şey yok artık.
√ Aileniz ne tepki verdi?
İlk başta tedirgin oldular ama sonradan alıştılar. Onlar da başta
erkek işi yapamazsın dediler. Ama başarımı görünce arkamda durdular.
Erkek arkadaşım da çok destekledi beni…
Esengül Kırçıl - Pompa Görevlisi
Ailem de bana destek oldu
√ Nasıl başladınız burada çalışmaya?
Arkadaşımın aracılığıyla başladım.
√ Müşterilerin tepkisi nasıl?
İlk başladığımda beni görünce çok
şaşırıyorlardı. Sonra alıştılar. Artık çok güzel
tepkiler alıyoruz.
√ Aileniz size destek oluyor mu?
Ailem de bana destek oldu, tüm kararlarımın arkasındadır
ailem…
√ Bir kadın olarak zorlukları var mı bu işin?
Hangi mesleğin zorluğu yok ki? Hepsinin var bizim işte de
öyle. Geceleri çalışmak biraz zor farklı müşteriler gelebiliyor.
Gamze Ünay - Pompa Görevlisi
Mesleğimden çok memnunum
√ Nasıl başladınız burada çalışmaya?
İş arama sürecindeydim. Arkadaşımın
aracılığıyla başladım burada çalışmaya… Başta
acaba yapabilir miyim dedim ama sonra gayet
güzel üstesinden geldim.
√ Bir kadın olarak zorlukları var mı bu
işin?
Alışıncaya kadar her mesleğin zorluğu var. Sonrasında çok
kolay her şey sadece biraz dikkat istiyor bu iş… Mesleğimden
çok memnunun ve kadınların da her türlü işin üstesinden
gelebileceğini gösterdiğim için kendimi şanslı hissediyorum..
√ Erkek müşterilerden eleştiri geldi mi?
İlk başta erkek müşterilerimiz çok yadırgadı. Bu iş erkek işi
evine git diyenler şimdi helal olsun diyor. Artık insanlar biraz
daha ılımlı yaklaşıyor bize. Önyargıları sıfırlandı.
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 23
haber
haber
Ankara HYB Petrol’ün maskotu Batuhan Yaman
Çekirdekten
OPETli!
“Meslek Lisesi Koçları” programı
kapsamında öğrenciler ile buluştuk
OPET Ankara HYB Petrol’ün sahibi Hilmi
Yaman’ın oğlu Tarık Batuhan Yaman, hem
müşterilerin hem de istasyon personelinin sevgilisi.
OPET Ankara HYB
Petrol’ün sahibi Hilmi Yaman’ın
Gaziosmanpaşa İlköğretim Okulu
4’üncü sınıf öğrencisi oğlu Tarık
Batuhan Yaman’ın OPET sevgisi
bir başka… Babasının sahibi
olduğu istasyonu sık sık ziyaret
eden Batuhan, hem müşterilerin
hem de istasyon personelinin
sevgilisi… İleride babası gibi
akaryakıt sektöründe görev yapmak
isteyen Batuhan, istasyon görevlisi
ağabeylerinden işin inceliklerini
şimdiden öğreniyor.
Adeta istasyonun maskotu
haline gelen küçük OPETli,
okulundan arta kalan zamanlarda
istasyonda iş trafiğini dikkatlice
izliyor. Müşterileri tıpkı istasyonun
personeli gibi karşılayan Tarık
Batuhan, “Öncelikle OPET’e
hoşgeldiniz diyorum. İyi günler
nasılsınız diye sormayı da
unutmuyorum. Sonra ne kadar yakıt
istediklerini öğreniyorum ve plakayı
yazıyorum. Ekrandan pres butonunu
seçip onay alınca yakıtı veriyorum”
diye anlatıyor istasyondaki
‘görevi’ni… Batuhan her ne kadar
böyle anlatsa da istasyon görevlisi
ağabeyleri güvenlik nedeniyle onu
asla yalnız bırakmıyor ve pompa
ile ilgili işlemleri yapmasına izin
vermiyorlar.
OPET’e olan bağlılığını ve
sevgisini babasından aldığını
söyleyen Batuhan, her gün okul
sonrası OPET HYB Petrol’e
gidiyor. Kendi isteği üzerine özel
olarak hazırlanan OPET pompa
görevlisi kıyafetini giyen Batuhan
çekirdekten yetişiyor.
Şirketimizin Meslek Lisesi Koçları,
öğrencilerle bir araya gelerek çeşitli
aktiviteler gerçekleştiriyor.
Koç Holding'in 2006 yılından
bu yana yürüttüğü Meslek Lisesi
Memleket Meselesi Projesi Haziran
2012'den bu yana Özel Sektör
Gönüllüleri Derneği (ÖSGD) işbirliği
ile sürüyor. ÖSGD'nin Meslek Lisesi
öğrencilerinin kişisel ve profesyonel
gelişimlerine katkıda bulunmayı
amaçlayan ve derneğe üye şirketlerle
beraber yürütmekte olduğu "Meslek
Lisesi Koçları" programına OPET
olarak destek vererek, çalışmalarımıza
devam ediyoruz.
Öğrencilerin meslek
edinmeleri, özgüven kazanmaları,
gelecek planlarıyla ile ilgili yön
belirleyebilmelerine katkıda
bulunulmayı hedefleyen "Sınırları
Belirlenmiş Koçluk Modeli"
çerçevesinde Şirketimizin Meslek
Lisesi Koçları pilot okulumuz olan
Ümraniye 75.Yıl Cumhuriyet Ticaret
ve Meslek Lisesi öğrencileri arasından
belirlenen 10 öğrenciyle 27 Aralık
2013 tarihinde bir araya gelerek ilk
buluşmalarını gerçekleştirdi.
24
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre
Meslek Lisesi Koçlarımızın, Ümraniye
75.Yıl Cumhuriyet Ticaret ve Meslek
Lisesi öğrencileri arasından belirlenen
10 öğrenciyle 2. buluşması ise 28 Şubat
2014 tarihinde gerçekleştirildi. Bu
buluşmada öğrencilerin güçlü yönleri
konusunda farkındalık yaratarak kendilerine
olan güvenlerini artırmak, hedeflerini
belirlemelerine yardımcı olmak ve hedef
bağlılığı yaratmak amacıyla “GÜVENLE
HEDEFE DOĞRU” teması uygulanarak
öğrencilerle beraber aktiviteler yapıldı ve
öğrencilere Mümin Sekman’ın kişisel gelişim
kitabı “Herşey Seninle Başlar” hediye edildi.
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 25
gezi
gezi
haber
Halil-ül-Rahman Gölü
Urfa Müzesi Bahçesi
Hz.İbrahim’in
doğduğu Mağara
İnançlar diyarı,
Peygamberler şehri
Urfa ve Göbeklitepe
Bu güzel şehre yaptığımız 2 günlük arkeoloji
turunda birinci gün, Urfa Müzesi, Kaya
Mezarları, Balıklı Göl, Hz. İbrahim’in doğduğu
Mağara (Mevlid-i Halil)’i ziyaret ettik. Daha
sonra meşhur Urfa Çarşıları'nı gezip, Gümrük
Han’da Menengiç Kahvesi içerken, yerel sokak
türkücülerinden Urfa ezgilerini dinledik.
Gezimizin en dikkat çekici yerlerinden biri,
Şanlıurfa şehir merkezinin güneybatısında
yer alan ve iki adet gölcükten oluşan
Balıklıgöl’dü. Balıklıgöl’ün rivayetine göre,
İbrahim Peygamber tek tanrı fikrini savunmaya
başlayınca, putlara tapan hükümdar Nemrut
tarafından bugün Urfa kalesinin bulunduğu
tepeden ateşe atılır. Allah tarafından ateşe "Ey
ateş, İbrahim'e karşı serin ve selamet ol"' emri
26
HAZİRAN 2014 -
verildiğine ve bu sebeple ateşin suya, odunların
ise balığa dönüştüğüne inanılır. İbrahim'in
düştüğü yer Halil-ür Rahman gölü olarak
adlandırılır. Rivayete göre Nemrut’un kızı Zeliha
da İbrahim’e inandığı için o da ateşe atlar ve
orası da AynZeliha Gölü diye adlandırılır. İki
göl de kutsal kabul edildiği için balıklar kesinlikle
yakalanıp yenilmez.
Gezimizin devamında Osmanlı
döneminden kalma olan Urfa Çarşıları’nı
12 bin yıldan
günümüze
Gezimizin başlangıcı olan Urfa Müzesi
taşınmakta olduğundan ziyarete kapalıydı.
Ancak bir ayrıcalıkla halen müzenin
içinde olan ilk insan heykeli, bahçede
yer alan heykel, sütun ve mozaikleri
görme imkanımız oldu. İlk insan heykeli
günümüzden yaklaşık 12.000 yıl öncesine
ait olup, heykelin üstündeki kabartma
semboller ve heykelin ağzının olmaması
ilk insanlarla ilgili farklı görüşlerin ortaya
atılmasına sebep olmuş.
pET Kilometre
Göbeklitepe/Tapınakların yerleşim planı
Özgün bir yaşam tarzı
Ayşe
Gürüz
OPET Gemi İşletme Müdürümüz Ayşe Gürüz dergimizle gezi notlarını paylaştı.
Dicle ve Fırat nehirlerinin arasında kalan
Mezopotomya’da ‘Bereketli Hilal’ olarak
adlandırılan bölgenin tam göbeğinde, Anadolu
ve Mezopotamya kültürlerinin, inançların ve
ticaret yollarının kesiştiği noktada yer alan
büyüleyici bir şehir URFA... Bu şehre Araplar;
Urhai ve El Ruha, Seleukoslar; Ruhua,
Hititler; Ursu, Asurlular; Ruhua, Yunanlılar;
Orrhoe ismini vermiş. Türklerin fethetmesiyle
Urfa ismi verilen şehir, Kurtuluş savaşındaki
kahramanlıkları nedeniyle 1984 yılında
Şanlıurfa olarak değiştirilmiş.
Bakırcılar Çarşısı
gezdik. 1562 yılında yapılan Kazzaz Pazarı
(Bedesten) mahalli giysiler ve kumaşların
satıldığı, Sipahi Pazarı; halı kilim, keçe gibi
ürünler, Kınacı Pazarı; ziynet eşyası, Hüseyniye
Çarşıları; bakırcı esnafın olduğu çarşılardı.
Sadece terzilerin olduğu bölüm de görülmeye
değer.
Gezimizin birinci günü son olarak Gümrük
Han’ı ziyaret ettik. Gümrük Han, Kanuni
Sultan Süleyman zamanında 1566 yılında
Urfa Sancak Beyi Behram Paşa tarafından
yaptırılmış iki katlı bir kervansaray. Burada
Menengiç Kahvesi'ni tatma fırsatımız oldu.
Menengiç (Çitlembik) doğada kendiliğinden
yetişen bir bitki olup, başta kanser olmak
üzere şeker hastalığına da iyi geldiği söylenen,
antiaging özelliği de olan, yabani yer fıstığı
tadında, kolay içimli bir kahve.
Gezinin ikinci günü, görmeyi sabırsızlıkla
beklediğim, kendi geçmişimize bakış açımızı
değiştiren, bilim adamlarının hipotezlerini altüst
eden, en heyecan verici arkeolojik keşif olan
Göbeklitepe’yi ziyaret ettik.
12.000 yıllık Neolitik dönemin Yeni Taş
Çağı'na ait ve arkeologlar tarafından “dünya
üzerindeki en önemli kazı alanı” olarak kabul
edilen Göbeklitepe “Medeniyetlerin doğduğu
yer” olarak anılıyor.
Urfa Müzesi’nin ardından Kaya Mezarları’nı ziyaret ettik. Kaya mezarları, MÖ
132 ila MS 244 yılları arasında hüküm süren Edessa Krallık döneminde, özgün bir
yaşam tarzı ve sanatıyla öne çıkmış. Kayalara oyulmuş olan bu mezarların çok
zengin mozaik döşemeleri, maalesef talan edilerek bugün dünyadaki pek çok
müze ve özel koleksiyonlarda yer alıyor. Mozaiklerde kullanılan dil Edessa’ya
özgü Estrangelo Süryanicesi denilen, Aramice’nin farklı bir diyalektiğidir. Ne yazık
ki günümüzde mezarların üstünde yerleşim ve yol yapım çalışması var.
En az 20 adet tapınağın olduğu
bölgede, şu an 3 adet tapınak üzerinde
arkeolojik çalışma devam ediyor.
Çatısı olmayan bu tapınakların her biri
dairesel biçimde dizilmiş T şeklinde
dikilitaşlardan oluşuyor. Bu taşlar
dairenin merkezine dönük şekilde
duruyor. Dairenin merkezinde ise
çok daha büyük 5 metreye varan iki
adet T biçimli dikilitaş bulunuyor. Bu
büyük dikilitaşlar ise güney yönüne
bakıyor. Dikilitaşların üzerinde yırtıcı
hayvanlar, yılan, kuş, akrep, örümcek
kabartmaları mevcut. Merkezdeki
büyük dikilitaşlarda ise kollar, eller,
kemer, peştamal gibi ayrıntılar
bulunuyor.
Kireç taşından yapılmış dikilitaşlar,
çakmaktaşından yapılan aletlerle
yontulmuş. Bölgeye en yakın
taşocağının 2 km uzakta olduğu
düşünüldüğünde, ovada her yönden
görülen bu tepeye büyük çabalarla
çıkarılmış. Tapınakların etrafında
yerleşim yeri bulunmaması ve tarımsal
hayata ait bir iz olmamasından yola
çıkılarak, buranın sadece kutsal
alan olarak kabul edildiği, yılın
belli dönemlerinde avcı toplayıcı
toplulukların dini ritüeller için buraya
toplandıkları düşünülüyor.
Göbeklitepe ile ilgili bir diğer
önemli iddia ise bu antik yapıların
Büyük Köpek Takım Yıldızı’nın
en parlak yıldızı olan Sirius’a
tapınmak üzere inşa edildiği... Antik
Mısır takviminin Sirius yıldızının
hareketlerinden yararlanılarak
hazırlandığından hareketle, binlerce
yıl önce Göbeklitepe’nin bulunduğu
enlemde benzer amaçlara hizmet etmiş
olabileceği iddia ediliyor.
Göbeklitepe/T Dikilitaşları
Kazı çalışmalarını yürüten Alman
Prof. Klaus Schmidt de insanları
icatlara, tarımsal gelişmelere
götüren sürecin “sosyalleşmek”
için yapılmadığını, yıldızları izlemek
için başladığını ve devamında şehir
hayatının oluştuğunu söylüyor.
Tapınaklar yaklaşık 4500
yıl kullanıldıktan sonra, insanlar
tarafından toprakla doldurularak
kapatılmış ve başka tapınaklar
yapılmış. Çevrede yer alan diğer
yerleşmeler Hamzan Tepe, Nevali
Çori ve Karahan Tepe’de de T biçimli
dikmelere rastlanmış.
Harran Kalesi ve Kervansaray
Gezimiz Harran surları, Kalesi
ve geleneksel Harran konik evlerini
ziyaret ederek bitiyor.
Bütün bu tarihi değerlere ek olarak
sıcak kanlı, güler yüzlü ve yardımsever
Urfalılar ve muhteşem yemekleri
(favorilerim soğan kebabı, patlıcan
kebabı ve şıllık tatlısıydı) ile tanışmanızı
ve bir gün mutlaka ziyaret etmenizi
içtenlikle tavsiye ederim.
Başka gezi notlarında buluşmak
üzere…
Konik Harran evleri
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 27
haber
ofis dışında
ofis dışında
OPET Sabit Kıymetler Müdürü Güven Özdemir
‘Wing Chun
özgüveni
artıran bir spor’
OPET Finans Müdürü Murat Başoğlu
Lezzet avcısından
özel bir tarif
OPET Finans Müdürü Murat Başoğlu
aynı zamanda OPET Aşçılık Kulübü’nün
de kurucusu ve başkanı… Yemek
pişirmeyi çok seven Başoğlu damak
tadına düşkün. Başoğlu, OPET Kilometre
dergisi ile ıspanak yatağında bonfile
tarifini paylaştı.
1
Ispanak yaprakları
fıstıklarla pişirilir.
2
Bonfilelerin üzerine
hindi fümeler eklenir.
3
Hindi fümeler kürdanla
peynirin üzerine sabitlenir.
Ispanak yatağında
bonfile sarma
Malzemeler:
1 kg. ıspanak
100 gr. dolmalık fıstık
Tuz, karabiber
1 yemek kaşığı zeytinyağı
1 kg. dana bonfile
1 poşet mozzerella peyniri
1 paket hindi füme
Yapılışı:
OPET Sabit Kıymetler Müdürü Güven Özdemir’in çok
bilinmeyen bir hobisi var: Wing Chun… Wing Chun, zihinsel
ve duygusal otokontrol yeteneğini geliştiren, mükemmel bir
hız ve güç kazandıran Güney Çin kökenli bir dövüş sanatı...
Yaklaşık 300 yıl önce Çin'in ünlü manastırı Shaolin'de yaşayan
Ng Mui adında bir rahibe tarafından geliştirilmiş bir dövüş
sistemi. İsmini Ng Mui'nin ilk öğrencisi Yim Wing Chun'dan
almıştır. Büyük Usta Ip Man (1893-1972) tarafından aktif
olarak tanıtılan ve Ip Man'ın 1949 yılında Hong Kong’a
gelişinden sonra yayılmaya başlamıştır. En ünlü öğrencisi ünlü
bir dövüş ustası ve film yıldızı olan Wing Chun’u kendi Jeet
28
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre
Kune Do dövüş sisteminde şekillendiren Bruce Lee’dir. Wing
Chun dinamik ve etkili savunma teknikleri içerir. Yüksek
tekmeler, gösterişli hareketler yoktur. Her şey kısa, net ve
açıktır. Günlük yaşamda da tüm bu öğretiler hızlı düşünme,
doğru karar verme yeteneğimizi artırır. Bu sporu sekiz senedir
yapan ve Sifu (Usta, Eğitmen) Aydın Erdem'den öğrenen
Özdemir, bu sporla kişinin çalışmasına bağlı olarak 6 ay -1
yıl içerisinde kendisini çok rahat savunacak düzeye geleceğini
anlatıyor. Wing Chun’un özgüveni artıran bir spor olduğunu
belirten Özdemir, “7 'den 77'ye herkesin yapabileceği bu sporu
tüm arkadaşlarıma tavsiye ederim” diyor.
Yemeğimiz hazır
Bonfileler döküm tavada 3-5 dakika
kadar alt-üst pişirilerek, mühürlenir. Daha
fazla bekletilmesi, etin suyunun dışarı
çıkmasına ve etin kurumasına sebep
olacaktır. Borcama, her bonfile için
önce bir dilim hindi füme konur, ve az
pişirilmiş bonfileler üzerine yerleştirilir.
Bonfile üzerine de mozzerella peyniri
konarak hindi füme kürdanla peynirin
üzerine sabitlenir. 170 derece fırında
peynir eriyene kadar (yaklasık 20 dk).
pişirilir. Diğer tarafta dolmalık fıstıklar
zeytinyağı ile ısınan tavada kavrulur.
Kökleri ayıklanmış ıspanak yaprakları tuz
ve karabiber ilave edilerek 1-2 dakika
fıstıklarla pişirilir ve bir kenara alınır.
Servis tabağına önce fıstıklı ıspanak ,
üzerine de bonfile sarmalar yerleştirilir.
Arzuya göre fırında pişmiş dilim patates
ya da pilav eşliğinde sunulur.
Afiyet olsun..
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 29
ofis dışında
ofis dışında
haber
Gamze Erdem- Sadakat Programları Finansal Uygulamalar Uzmanı
‘Hayata
karşı bakış
açım değişti’
Medya Yapım Uzmanı Özkan Çiçekel
Hafta sonları da
fotoğraf makinesi
elinde…
OPET’te Medya Yapım Uzmanı olarak görev yapan ve tüm kurumsal organizasyonlarımızı ölümsüzleştiren Özkan Çiçekel,
fotoğraf çekmeyi sadece bir görev olarak görmüyor. Çiçekel iş dışında da sık sık hobi olarak fotoğraf çekiyor. Özellikle portre ve doğa
fotoğrafları çeken Çiçekel'in, çektiği fotoğraflardan oluşan http://ozkanci.wix.com/ozkan adresli bir de web sitesi var.
OPET’te Sadakat Programları Finansal Uygulamalar
Uzmanı olarak görev yapan Gamze Erdem, aynı zamanda
profesyonel dalgıç ve su altı fotoğrafçısı… Gamze Erdem
bu serüvenini şöyle anlatıyor: “Deniz korkumu yenmek ve
farklı bir dünya keşfetmek için 15 yıl önce deneme dalışı
yaparak bu spora başladım. Deneme dalışından aldığım keyif
sonrasında eğitim alıp bu sporu sürekli yapmak istediğime
karar verdim. 2004 yılında ise eğitmen asistanlığı brövemi
30
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre
aldım. 2009’da National Geographic kampına katılarak sualtı
fotoğrafçılığı üzerine yoğunlaştım. Su altında çektiğim birçok
fotoğraf yurtdışında düzenlenen yarışmalarda dereceye girdi.
Şu anda sualtı fotoğrafçılığı ve engelli dalıcılar için gönüllü
çalışmalara katılıyorum. Bu sporun hayata karşı bakış açımı
değiştirdiğini düşünüyorum ve herkesin yaşamında bir kere
bile olsa bu deneyimi tatmasını ve mavi dünyayla tanışmasını
diliyorum.”
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 31
ofis dışında
ŞAMPİYONLARIMIZLA
GURUR DUYUYORUZ
Bayi Envanter Denetim Temsilcisi Evren Özcan
Hedefim
yazılarımı bir
kitapta toplamak
TUZ
Bayi Envanter Denetim Temsilcisi
Evren Özcan aynı zamanda amatör bir
yazar… 29 yaşındaki Özcan, 8 yaşından
beri yazıyor. Yazılarını, şiirlerini, deneme
ve eleştirilerini, evreninkalemi.com
sitesinde yayınlayan Özcan, yazmayı
kendini anlatmanın en güzel yolu olarak
görüyor.
Özcan yazarlık serüvenini şöyle
anlatıyor: “Yazmaya ilkokul 2’nci sınıfta,
8 yaşında başladım. Sınıf arkadaşlarından
biri Beşiktaş için tezahürat yazmıştı, ben
de Fenerbahçe için yazacağım dedim. O
gün bugündür yazıyorum. Tabi daha sonra
ortaokulda çocukluk aşkları başlayınca,
bir baktım ki, defterler doluyor. Hatta
bir keresinde koca bir defter dolusu
32
HAZİRAN 2014 -
(tahminen 100'den fazla) şiir yazıp kıza
vermiştim, o da bunlar çok güzel ama ben
Onur'u seviyorum, demişti. Dondurması
elinden yere düşen çocuk gibiydim. Eh
malum, anılar böyle olunca yazdıkça
yazdım. Genel olarak şiir, deneme ve
eleştiri yazıları, şarkı sözleri yazıyorum.
Öyle meşhur birinin söylediği şarkılarım
olmasa da, dostlarım bu konuda beni
onore ediyorlar, kendileri için ya da müzik
grupları için, sözlerimi paylaşıyorum.
Yazılarımı ve şiirlerimi www.evreninkalemi.
com , www.antoloji.com/evren_ozcan
adreslerinden takip edebilirsiniz.”
2013 yılında “Kadıköy Kültür Sanat
Derneği”nin açtığı yarışmada 3. olan
Özcan’ın hedefi bir kitap yayınlamak.
pET Kilometre
Nice okudum da
Ben okumayı sen ile öğrendim.
Deryaydı sırrı evrenin
Boğulacaksam denizlerin büyüğünde
En büyüğü sendin.
Geçip giden her tren gibi
Ruhumu rahatsız eden bütün aşklar
Şimdi geride çok gerideler.
Gölgeleri büyümüş iken ülkemde
Küçük insanların,
Karanlıklarına teslim olmuş iken onların, Karanlıktan
korkma zaafımdan ötürü, Korkak diye anılmak bundan
beteri Saati kaç olursa olsun bütün düş bahçeleri
Sensiz uyanılan gece lanetlidir Denilen bu kaçıncı
sevgili Seviyorum diye öpülen bu kaçıncı dudak Son
diye durulan bu kaçıncı durak...
Yazıktır ki sana kadar kurulan bütün edepli ve edebi
cümlelere...
Ebediyete gittiler hepsi...
Çöken mezarlar gibi arzın derinliklerinde, Ateşin en
sıcaklarında, Günahın en beterlerinde.
Onlar benim günahlarım,
Sen ise sevaplarım.
Tövbe estafurullah,
Tövbe-i istiğfar,
İfrazat cümleler
İstifa edilen günler
Yeniden başladım.
Hiç olmamış gibi,
Hiç doğmamış gibi,
Hepimiz artık o kadar aynı,
Herkes aynı,
Herşey ve onlar...
Nice yazdım da,
Yazmak sana mahsus,
Yazdırmak daha doğrusu
İşte o ayrı bir husus.
Şimdi kitap kokacak bütün harflerim,
Çorbaydı tüm sözcükler,
Tuzdu eksiği,
Tuzusun çorbamın.
Ön grup
185 üniversiteden 22 bin sporcu, 46 branşta
Türkiye Koç Fest Üniversite Spor Oyunları’nda mücadele etti.
Binlerce katılımcıyla coşku ve heyecan dolu bir Koç Fest daha
geride kaldı. Tam 11 yıldır dostluğun ve sevginin kazandığı
Koç Fest’le sporun evrensel değerlerini yaşatmaktan ve
Koç Topluluğu olarak tüm üniversiteli sporculara
destek vermekten gurur duyuyoruz.
Evren Özcan
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre 33
34
HAZİRAN 2014 -
pET Kilometre