İş idaresi ve etik standartlarımız (PDF: 2.7 MB) - Bristol

Transkript

İş idaresi ve etik standartlarımız (PDF: 2.7 MB) - Bristol
2012 İŞ İDARESİ ETİK VE STANDARTLARI
KURALLARIMIZ VE
DEĞERLERĠMĠZ İLE
DÜRÜSTLÜKLE
ÖNCÜLÜK ETMEK
BRISTOL-MYERS SQUIBB MİSYONU VE HEDEFİ
Şirketimizin misyonu, hastaların ciddi hastalıkları yenmelerine yardımcı olan yenilikçi ilaçları keşfetmek,
geliştirmek ve kullanıma sunmaktır.
HEDEFİMİZ
Hastalarımıza ve müşterilerimiz, çalışanlarımız, global topluluklarımız, hissedarlarımız, çevre ve diğer
paydaşlara, her bir ürünün paha biçilmez etken maddesinin üreticisinin dürüstlüğü olduğu inancımıza
bağlı kalarak faaliyet göstermeye söz veriyoruz. Faaliyetlerimizde etkin yönetişimi ve yüksek etik
davranış standartlarını esas alıyoruz. Hissedarlarımızın gereksinimlerini daha iyi anlamak adına,
hissedarlarımız ile olan ilişkilerimizde şeffaflık ve diyaloğu muhafaza ediyoruz. Ekonomik, sosyal ve
çevresel sürdürülebilirlik sorumluluğumuzu ciddiye alıyor ve bu beklentimizi ortaklarımıza ve
tedarikçilerimize de iletiyoruz.
Hastalarımıza ve Müşterilerimize
Ciddi hastalıkları olan hastaların karşılanmayan tıbbi ihtiyaçlarına karşılık veren, yenilikçi ve yüksek
kaliteli ilaçlar sunmak amacıyla biyofarmasötik araştırma ve geliştirme alanında yatırım yapmayı ve
bilimsel mükemmeliyete ulaşmayı kendimize görev biliyoruz. Hastaların yaşamlarını iyileştiren ilaçlar
aracılığıyla klinik ve ekonomik fayda üretmek için titiz bilimsel çalışmalar yürütüyoruz. Piyasadaki
ilaçlarımız hakkındaki bilgileri yaygın ve kolayca ulaşılabilir hale getirmek için gayret gösteriyoruz.
Çalışanlarımıza
Herkesi kucaklayan ve çeşitliliğin desteklendiği bir çalışma ekibini benimsiyoruz. Çalışanlarımızın sağlığı,
güvenliği, mesleki gelişimi, çalışma yaşantısındaki denge ve çalışanlarımıza karşı eşit ve saygılı
muamele en önemli önceliklerimiz arasında yer almaktadır.
Global Topluluklarımıza
İçinde bulunduğumuz topluluklarda sağlığı iyileştiren ve sürdürülebilirliği teşvik eden bilinçli bir
vatandaşlığı destekliyoruz.
Hissedarlarımıza
Sürdürülen güçlü bir performans ve hisse senedi kıymeti oluşturmak için çaba harcıyoruz.
Çevremize
Doğal kaynakların korunmasını teşvik ediyor ve faaliyet ve ürünlerimizin çevre üzerindeki etkisini en aza
indirmek için gayret gösteriyoruz..
Lamberto Andreotti’den bir Mesaj
Bristol-Myers Squibb CEO’sundan Çalışanlarımıza
Değerli Meslektaşım:
En yüksek kişisel dürüstlük ve iş etiği standartlarına olan güçlü bağlılığımızdan gurur duyuyorum. Bu
bağlılık düşünme tarzımıza şekil verir, çalışmalarımıza kılavuz olur ve sonuçlarımızı ileri götürür.
Kısacası, bu bağlılık şirketimizi tanımlar.
Bu nedenle Yönetim Kurulumuz, bu bağlılığı tanımlayan ve işyerinde uygun davranışlar için bize
rehberlik eden ilkelerden oluşan bu İş İdaresi ve Etik Standartlarını benimsemiştir. Çalışanlar arasındaki
etkileşimden çıkar çatışmalarına, pazarlamadan satış uygulamalarına kadar Standartlar tüm BMS
çalışanları için geniş kapsamlı bir kılavuz oluşturur.
Bu nedenle her birimizin bu ilkeleri tam anlamıyla anlaması ve bunlara uyması önemlidir. En yüksek
standartları sürdürmenin Bristol-Myers Squibb’I tanımlayan özellik olduğunu tekrarlamak isterim.
Teşekkürler.
Lamberto Andreotti
Alan J. Lacy’den bir Mesaj
Bristol-Myers Squibb Yönetim Kurulu Denetim Komitesi Başkanı
BMS olarak iş yürütme tarzımız, aldığımız sonuçlar kadar önemlidir. Bu nedenle, Yönetim Kurulunun
Denetim Komitesi şirketimizin Uyum ve Etik programının etkinliğini gözetmekle sorumludur.
Bu sorumluluğun temel bir unsuru da her iki yılda bir İş İdaresi ve Etik Standartlarının güncellenmesini ve
tüm çalışanların Standartları okuyup, anladığını ve bunlara uyduğunu teyit etmektir. Böylece Denetim
Komitesi, BMS Standartlarının etkili bir şekilde iletilmiş olmasını ve BMS çalışanlarının işlerini dürüstlük
ve etik iş uygulamaları ilkelerinin ışığında yürütmelerini sağlayabilir.
Bu amaçla lütfen bu belgeyi dikkatle okuyunuz ve sorularınız olduğunda BMS Uyum ve Etik departmanı
ile iletişim kurunuz.
Teşekkürler.
Alan J. Lacy
BMS İş İdaresi ve Etik Standartları: Kurallarımız ve Değerlerimiz
İş İdaresi ve Etik Standartları, uyumlu ve etik bir tutum içinde iş yürütmeniz için size genel bir
kılavuz sunma amacı taşır. Ancak, bu Standartlar BMS çalışanlarının uymak zorunda oldukları
yasalar, düzenlemeler, politikalar ve işlemler hakkında eksiksiz bir açıklama sunmaz.
Hastalarımız, müşterilerimiz, hissedarlarımız ve global topluluklarımız bu kurallara uymamızı
bekler ve işte bu uyum, yüksek etik standartlarımızın temelindedir.
Standartlarımız ayrıca, hastaların ciddi hastalıkları yenmelerine yardımcı olan yenilikçi ilaçları
keşfetme, geliştirme ve kullanıma sunma misyonumuzu gerçekleştirirken nasıl doğru şekilde
hareket edeceğimizi belirleyen ilkelerimizi ifade eder. Dürüstlük, etik davranışlar, mükemmellik
ve bağlılık gibi değerler şirket ve çalışanlar olarak günlük karar ve eylemlerimizin temelindedir.
Her gün o kadar karmaşık durumlarla karşılaşıyoruz ki oluşabilecek her bir durumu
kapsayacak derecede geniş kapsamlı kuralları yaratmak imkansızdır. Değerlerimiz, belirli bir
kural olmadığında nasıl hareket edeceğimize karar vermemize yardımcı olur. Bir karar
verirken, her zaman kendinize şu soruları sorunuz: “ne yapması doğru olur,” “bu yasal mıdır,”
“Şirket politikalarına uygun mudur,” ve “kamu, medya ya da devlet tarafından nasıl algılanır?”
Değerlerimize dayanan ve bütün bu hususları göz önüne alan kararların isabetli olması daha
olasıdır.
İş İdaresi ve Etik Standartları tüm BMS çalışanları için geçerlidir. Bu Standartları ihlal eden
çalışanlar şirketimiz adına ciddi bir risk yaratabilirler ve yerel yasalarca müsaade edildiği
hallerde işten çıkarılmaya kadar varabilecek disiplin cezasıyla karşılaşabilirler. Bu
Standartlardan bazılarının ihlali, Şirketimiz ya da bireysel çalışanlar için tutuklanma, para
cezaları ve idari yaptırımlar gibi ağır cezalara yol açabilir. İş İdaresi ve Etik Standartları dahil,
görevinizle ilgili tüm BMS politika ve prosedürlerini anlamak ve uygulamak ile sorumlusunuz.
Bu Standartlar hakkında sorularınız olursa, lütfen Uyum ve Etik Dairesi ile temasa geçiniz.
Bu Standartlar, ve bunların temelinde yatan Kurum Politikaları, bir çalışan olarak sizin
değerlerinizi tanımladığı gibi, şirket olarak da değerlerimizi tanımlamaktadır.
İçindekiler
Çalışanlarımıza Dürüstlükle Öncülük Etmek
Ayırımcılık ve Taciz
Madde İstismarı
İşyerinde Tehdit
İnsan Hakları
Veri Gizliliği
Çevre, Sağlık ve Güvenlik
Şirketimize Dürüstlükle Öncülük Etmek
Doğru Defterler ve Kayıtlar
Kayıt İdaresi
Devlet Soruşturmaları ve Diğer Yasal Konular
Şirket Bilgilerinin Korunması
Halka Açık Olmayan Önemli Bilginin Açıklanması, Menkul
Değer Alım Satımı
Kamu İşleri
Çıkar Çatışması
BMS Mülkünün ya da Hizmetlerinin Kişisel Fayda için
Kullanımı
Bilgisayar ve Bilgi Varlıklarının Kullanımı
İşimizde Dürüstlükle Öncülük Etmek
Adil Rekabet
Satın Alma ve Sözleşmeler
Pazarlama ve Satış Uygulamaları
Rüşvetin Önlenmesi
Farmasötik Yasaları
Hasta Güvenliği ve Ürün Kalitesi
Uluslararası Ticaret
Siyasal Faaliyet
Uyum ve Etik
Kaygıların Raporlanması
Misilleme Yapmama
Raporlanan Kaygıların Ele Alınması
Kurum Politikaları Dizini
ÇALIġANLARIMIZA
DÜRÜSTLÜKLE
ÖNCÜLÜK ETMEK
Ayırımcılık ve Taciz
Madde İstismarı
İşyerinde Tehdit
İnsan Hakları
Veri Gizliliği
Çevre, Sağlık ve Güvenlik
Ayırımcılık ve Taciz
Şirketimiz, tüm bireylere saygılı ve onurlu muamele edilen bir iş ortamı yaratmakta
kararlıdır. Her birey, çalışanlara eşit fırsatlar sunan ve ayırımcılık ile tacizi
yasaklayan mesleki bir ortamda çalışma hakkına sahiptir. İşyerinde çalışanlar
arasındaki ilişkilerin ciddi nitelikte ve önyargı, tarafgirlik ve ayırımcılıktan uzak
olacağını bekleriz.
Ayırımcılık
Şirketimiz, çalışanlarına üyesi oldukları bir grup, sınıf ya da kategoriye dayanarak
işyerinde ayırımcılık yapılmadan eşit fırsatlar sağlar. İstihdam, performans
değerlendirmesi, maaş ve ücret, mesleki ilerleme, atanan görevler veya istihdam ya
da kariyer gelişiminin diğer koşullarına ilişkin Şirket kararları diğer ölçütlere değil
de, bir bireyin bunu hakketmiş olmasına dayanır.
Taciz
equitable
Şirketimiz, adil ve saygılı muamele gördüğümüz; rahatsız edici ve yakışıksız
davranış ve sözler dahil istenmeyen davranışlara tabi olmadığımız; ve göz
korkutucu, düşmanca veya hakaret edici bir iş ortamına maruz kalmadığımız bir
işyeri sağlar. Bu kapsamda lakaplar, küçük düşürücü sözler, kalıplaşmış yargılar,
aşağılayıcı ya da hakaret edici şaka veya sözler, istenmeyen fiziksel temas ve
işyerinde bir bireyi ya da grubu aşağılayan yazılı veya görsel malzemelerin
gösterilmesi ya da dağıtılması dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere yazılı,
elektronik veya sözlü iletişim veya fiziksel eylemler sayılabilir.
Ayırımcılık ve Taciz (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Bir yıldır çeşitli Şirket projeleri üzerine bir danışmanlık firması ile çalışan bir
bayan personel, yöneticisine erkek danışmanlardan birinin kendisine cinsel
nitelikte şakalar yapmakta olduğunu söyledi. Bu çalışan, aynı danışmanın
birkaç ay önce başka bir bayan çalışanın dış görünüşüne ilişkin uygunsuz
bazı sözler söylediğini fakat bunun tekrarlanmayacak bir olay olduğunu
düşünerek danışmanın davranışını bildirmediğini ifade etti. Yönetici bu
davranışı bildirmeli midir?
equitable
Evet. BMS, tüm bireylere saygılı ve onurlu davranılan bir işyeri ortamına
kendisini adamıştır ve cinsel tacize müsamaha göstermez. Bu prensipler
Şirket işyerindeki çalışanlar ve diğer bireyler ile birlikte çalışanlarımızın iş ile
ilişkili ortamlarda etkileşimde bulunduğu diğerleri için de geçerlidir. Şirket,
Şirket politikasına uygun olmayan davranış ve/veya Kurum politikasının
ihlalinin ortaya çıkıp çıkmadığına karar vermek için durumu inceleme ve
uygun bulduğu takdirde düzeltici işlem yapma sorumluluğu taşır. Ayırımcılık,
taciz ya da misilleme ile ilgili şikayet bildirimi alan her müdür ya da ilk
kademe yönetici, İnsan Kaynaklarına ve/veya “Kaygıların Raporlanması”
bölümünde gösterilen irtibat görevlilerine derhal bunu bildirmelidir. Eğer
çalışan uygunsuz davranışı ilk defa ortaya çıktığında rapor etmiş olsaydı
erkek danışman bu eylemlerini tekrar etmeden önce soruna bir çözüm
getirilebilirdi.
Kurum Politikası BMS-CP-001, Ayırımcılık Yapmama ve Taciz Karşıtlığı
Bilgi Kontrolü- Ayırımcılık ve Taciz
Geçen yıl içinde Bayan Shelley, kendisinin eşit derecede nitelik sahibi olduğunu düşündüğü görevlere erkek çalışanların
terfi ettirildiğini gördü. Shelley, cinsiyeti ve etnik kökeni nedeniyle terfi ettirilmediğini düşünüyor. Önce ne yapmalıdır?
1.
2.
3.
4.
Diğer çalışma arkadaşlarıyla durumu görüşüp, onların da aynı kaygısı olup olmadığını tespit etmelidir.
Kaygısını müdürü ya da İnsan Kaynakları temsilcisi ile görüşmelidir.
Yardım için derhal Kurumsal Ombudsman görevlisi ile iletişim kurmalıdır.
Şimdi bir şey söylememeli ve kaygısını ifade etmek için bir sonraki performans değerlendirmesini beklemelidir.
Bilgi Kontrolü- Ayırımcılık ve Taciz
Geçen yıl içinde Bayan Shelley, kendisinin eşit derecede nitelik sahibi olduğunu düşündüğü görevlere erkek çalışanların
terfi ettirildiğini gördü. Shelley, cinsiyeti ve etnik kökeni nedeniyle terfi ettirilmediğini düşünüyor. Önce ne yapmalıdır?
1.
2.
3.
4.
Diğer çalışma arkadaşlarıyla durumu görüşüp, onların da aynı kaygısı olup olmadığını tespit etmelidir.
Kaygısını müdürü ya da İnsan Kaynakları temsilcisi ile görüşmelidir.
Yardım için derhal Kurumsal Ombudsman görevlisi ile iletişim kurmalıdır.
Şimdi bir şey söylememeli ve kaygısını ifade etmek için bir sonraki performans değerlendirmesini beklemelidir.
Doğru! İşyerinde ayırımcılık ya da tacizin hiçbir şekline hoş görüyle bakmayız. Yasa ya da şirket politikasının olası bir
ihlaline ilişkin bir kaygınız varsa, bunu önce normal yönetim kanalı yoluyla veya yerel İnsan Kaynakları temsilcinizle
görüşünüz. Kaygınızı başka bir kanal yoluyla görüşmeniz gerektiğini düşünüyorsanız Uyum ve Etik Yardım Hattını
arayabilirsiniz. Endişenizi iyi niyetle bildirirseniz, BMS sizi her türlü misillemeye karşı koruyacaktır.
Madde İstismarı
Alkol ve yasadışı maddelerden arınmış ve Şirket ile çalışanlarının sağlığını,
güvenliğini, emniyetini ve performansını geliştiren bir işyeri yaratmak suretiyle
Şirketimiz kendi çalışanlarının, ürünlerimizi kullananların ve kamunun güvenliğini ve
esenliğini korur.
Şirketimiz, ilaçların ve sarhoş edici maddelerin yasadışı kullanımını ve alkol istismarını
ciddi problemler olarak tanımlar. Misyonu hastaların ciddi hastalıkları yenmelerine
yardım etmek olan küresel bir biyofarmasötik Şirket olarak, çalışma arkadaşlarımızın
sağlığı ve esenliği bizim için özel önem taşır. Şirket mülkiyetinde olan yerlerde
bulunurken veya Şirket işlerini yürütürken ilaçların veya sarhoş edici maddelerin
yasadışı kullanılması, satılması, üretilmesi, dağıtılması, verilmesi, satın alınması,
yapılması, devredilmesi, aktarılması veya mülkiyeti tamamen yasaktır.
Hepimiz aşırı alkol tüketiminden, sarhoşluktan ve ayırımcı, tacizci veya şiddet
niteliğinde davranışlardan kaçınmakla yükümlüyüz. Şirketin sponsorluğunu yaptığı
veya desteklediği ve alkol sunulan etkinliklere gelirken veya bunlardan giderken ulaşım
güvenliğimizi sağlamakla sorumluyuz ve alkol ya da başka sarhoş edici maddelerin
etkisi altında iken asla bir motorlu araçta direksiyon kullanmamalıyız.
equitable
Şirketin sponsorluğunu yaptığı veya desteklediği sosyal etkinliklerin oluşturduğu sınırlı
istisna dışında, Şirket mülkiyetinde olan yerlerde bulunurken veya Şirket işlerini
yürütürken alkol kullanılması, satılması, üretilmesi, dağıtılması, verilmesi, satın
alınması, yapılması, devredilmesi, aktarılması veya mülkiyeti de yasaktır.
Madde İstismarı
(devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Önümüzdeki ay büyük bir konferans merkezinde yer alacak olan bölgesel
satış toplantısına katılacağım. Birkaçımız toplantıdan sonra otelin barında
sosyal amaçla bir araya gelerek sohbet etmeyi planladık. Resmi toplantı sona
ermiş olduğundan ve sosyal toplantımız kişisel zamanımız sırasında
yapılacağından bu sosyal toplantıda alkollü içki alabilir miyiz?
equitable
Sosyal bir toplantıda alkollü içki tüketmek kabul edilebilir , ancak aşırı alkol
tüketiminden, sarhoşluktan ve uygunsuz davranışlardan kaçınmakla
yükümlüyüz. Alkol veya başka sarhoş edici maddelerin etkisi altında iken
herhangi bir ayırımcı, tacizci veya şiddet niteliğinde davranışta bulunmak ve
motorlu araç kullanmak yasaktır. Şirketimiz, ilaçların ve sarhoş edici
maddelerin yasadışı kullanımını ve alkol istismarını ciddi problemler olarak
tanımlar ve çalışma arkadaşlarımızın sağlığı ve esenliği bizim için özel önem
taşır. Bu nedenle, Şirketin sponsorluğunu yaptığı veya desteklediği sosyal
etkinliklerin oluşturduğu sınırlı istisna dışında, Şirket mülkiyetinde olan
yerlerde bulunurken veya Şirket işlerini yürütürken alkol kullanılması,
satılması, üretilmesi, dağıtılması, verilmesi, satın alınması, yapılması,
devredilmesi, aktarılması veya mülkiyeti de yasaktır.
Kurum Politikası BMS-CP-002, Madde İstismarını Önleme
Bilgi Kontrolü- Madde İstismarı
Bugün öğle yemeğinden sonra çalışma arkadaşlarımdan birinin sözlerini yuvarlayarak konuştuğunu fark ettim. Bu,
üçüncü defa farkına vardığım bir durum. Öğle yemeğinden işyerine alkolden etkilenmiş olarak geldiğini düşünüyorum.
Bu çalışma arkadaşının departmanımızdaki rolü, klinik deneylere ilişkin çok duyarlı verilerin ele alınmasını ilgilendiriyor.
Yargı gücü alkol etkisi altındayken önemli bir hata yapacağından endişe ediyorum. Standartlarımız bu duruma değiniyor
mu?
1. Hayır. İşyerine vaktinde geldiğimiz ve görevimizi yerine getirdiğimiz sürece iş dışında yaptıklarımız sadece bizi
ilgilendirir.
2. Evet. Her birimiz aşırı alkol tüketiminden ve sarhoşluktan kaçınmakla yükümlüyüz.
Bilgi Kontrolü- Madde İstismarı
Bugün öğle yemeğinden sonra çalışma arkadaşlarımdan birinin sözlerini yuvarlayarak konuştuğunu fark ettim. Bu,
üçüncü defa farkına vardığım bir durum. Öğle yemeğinden işyerine alkolden etkilenmiş olarak geldiğini düşünüyorum.
Bu çalışma arkadaşının departmanımızdaki rolü, klinik deneylere ilişkin çok duyarlı verilerin ele alınmasını ilgilendiriyor.
Yargı gücü alkol etkisi altındayken önemli bir hata yapacağından endişe ediyorum. Standartlarımız bu duruma değiniyor
mu?
1. Hayır. İşyerine vaktinde geldiğimiz ve görevimizi yerine getirdiğimiz sürece iş dışında yaptıklarımız sadece bizi
ilgilendirir.
2. Evet. Her birimiz aşırı alkol tüketiminden ve sarhoşluktan kaçınmakla yükümlüyüz.
Doğru! Şirket alkol istismarını ciddi bir problem olarak tanımlar ve her birimizi Şirket mülkiyetindeki yerlerde
bulunurken, Şirket işlerini yürütürken ya da Şirketin sponsorluğunu yaptığı veya desteklediği sosyal etkinlik ya da
faaliyetlerde iken aşırı alkol tüketiminden kaçınmaktan sorumlu tutar.
İşyerinde Tehdit (devamı)
Şirketimiz çalışanlarına güvenli bir işyeri ve çalışma ortamı sağlamak ve
sürdürmekte kararlıdır. Şirket mülkiyetindeki herhangi bir yerde bulunan veya BMS
işini ya da işle ilgili diğer faaliyetleri yürüten hiçbir kişiye karşı tehditlere veya şiddet
eylemlerine müsamaha etmeyiz. Bu kapsamdaki davranışlar arasında şiddet
tehdidi, tehdit eden telefon aramaları yapmak veya tehdit eden e-posta veya başka
iletişimleri göndermek, silah göstermek ya da silah kullanmakla tehdit etmek, mal
ve mülkü imha etmek, bir bireyi tehdit etmek veya ona karşı fiziksel şiddet
kullanmak, şiddet ima eden davranışlar veya konuşma ya da Şirket mülkiyetindeki
herhangi bir yerde bulunan veya Şirket işini yürüten bir kişinin esenliğini tehlikeye
düşürecek diğer davranışlar sayılabilir.
Sorular ve Yanıtlar
inclusive
Yakın zamandaki bir satış toplantısında iki çalışma arkadaşım öfkeli bir tartışmaya
girdi. Tartışma sırasında, Carl Jack’i itti ve Jack’in ayağı iskemleye takılınca yere
düştü. Jack’i ne kadar kuvvetle ittiğini anlayan Carl hemen onun yanına giderek
özür diledi ve yerden kalkmasına yardım etti. Jack yere düşmekle yaralanmış
değil, ama bu olayı bildirmeliyim?
equitable
Evet, bu olayı bildirmelisiniz. Carl’ın amacı Jack’i iterek yere düşürmek olmasa da
davranışları uygun değildi. Şirketimiz çalışanlarına güvenli bir işyeri sağlamak ve
sürdürmekte kararlıdır ve Şirket mülkiyetindeki herhangi bir yerde bulunan veya
Şirket işini ya da işle ilgili diğer faaliyetleri yürüten hiçbir kişiye karşı tehditlere
veya şiddet eylemlerine müsamaha etmeyiz. Birbirine karşı şiddet tehdidi yapmak
ya da şiddet kullanmak da bu kapsama girer.
Kurum Politikası BMS-CP-003, İşyerinde Tehdit ve Şiddet İçerikli Eylemler
Bilgi Kontrolü- İşyerinde Tehdit
Bir departman toplantısında birkaç kere Mark, Sophia’nın sesi ve konuşurken ellerini sallaması hakkında şaka yaptı.
Buna kızan Sophia, Mark’a bağırarak ona cep telefonunu fırlattı, sonra da odadan çıkarken Mark’ı kapı çerçevesine doğru
itti. Sophia’nın davranışı:
1. Kabul edilebilir, çünkü Mark uygunsuz sözler söylüyordu.
2. Kabul edilemez ve uygunsuzdur, çünkü Mark’ın sözleri ne olursa olsun, Sophia’nın davranışları Şirketin Tehditlere ve
İşyerinde Şiddet Eylemlerine ilişkin politikasını ihlal etmiştir.
3. Kabul edilebilir ve uygundur, çünkü Sophia Mark’ı hafifçe itti ve Mark yaralanmadı.
4. Kabul edilemez, çünkü Sophia aşırı derecede hassas davrandı ve öyle bir tepki göstermemeliydi.
Bilgi Kontrolü- İşyerinde Tehdit
Bir departman toplantısında birkaç kere Mark, Sophia’nın sesi ve konuşurken ellerini sallaması hakkında şaka yaptı.
Buna kızan Sophia, Mark’a bağırarak ona cep telefonunu fırlattı, sonra da odadan çıkarken Mark’ı kapı çerçevesine doğru
itti. Sophia’nın davranışı:
1. Kabul edilebilir, çünkü Mark uygunsuz sözler söylüyordu.
2. Kabul edilemez ve uygunsuzdur, çünkü Mark’ın sözleri ne olursa olsun, Sophia’nın davranışları Şirketin Tehditlere ve
İşyerinde Şiddet Eylemlerine ilişkin politikasını ihlal etmiştir.
3. Kabul edilebilir ve uygundur, çünkü Sophia Mark’ı hafifçe itti ve Mark yaralanmadı.
4. Kabul edilemez, çünkü Sophia aşırı derecede hassas davrandı ve öyle bir tepki göstermemeliydi.
Doğru! Şirketin Tehditlere ve İşyerinde Şiddet Eylemlerine ilişkin politikası, herhangi bir BMS Çalışanı tarafından veya
çalışanına karşı Şirket mülkiyetindeki bir yerde bulunurken veya Şirketin işiyle ilgili faaliyetleri yürütürken her türlü
şiddeti ya da tehdit edici davranışı yasaklar. Mark’ın davranışları uygunsuz olabilir, ancak Sophia durumu başka türlü ele
almalıydı. Önce Mark’a sözlerini hoş karşılamadığını ve sözlerinin kabul edilebilir nitelikte olmadığını söylemeliydi.
Sonra, eğer Mark davranışlarını değiştirmezse, Sophia bunu yöneticisine, bir İK temsilcisine veya Uyum ve Etik
departmanına raporlamalıydı.
İnsan Hakları
Şirketimiz, Birleşmiş Milletler İnsan Hakları Evrensel Bildirisi (İHEB) kapsamında
belirlenen ilkeleri tam anlamıyla desteklemektedir. İHEB şunları ele alır:
• tüm insanların eşit olduğu;
• yaşam, özgürlük ve güvenlik hakkı;
• kişisel özgürlük; ve
inclusive
• ekonomik, sosyal ve kültürel özgürlükler.
Şirketimiz insan haklarının korunmasına destek olup saygı göstermek ve insan
haklarının çiğnenmesinde suç ortağı olmamak için gayret eder, özgeçmişi farklı
kişilerin kabul edildiği bir işgücünü teşvik eder, çalışanlarımızın ayırımcılık ya da
taciz olmaksızın sağlık ve güvenliğini ve eşit ve saygılı muamele görmesini
destekler.
Kurum Politikası BMS-CP-069, İnsan Hakları
equitable
Veri Gizliliği
Şirketimiz iş faaliyetlerinin normal seyri içinde bireylerden mali durumları, tıbbi
durumları ve sosyal yardımlar ile ilgili önemli miktarda kişisel ve tanımlanabilir veri
toplar, biriktirir, muhafaza eder ve kullanır. Bu verilerden bir kısmı kişinin sağlığına
dair hassas bilgiler içeriyor olabilir.
Bu veriler çalışanlar, müşteriler, tüketiciler, araştırma denekleri, tedarikçiler ve
rakipler ile ilgili olabilir.
Geçerli yasalara ve BMS politikalarına uygun bir şekilde, erişim hakkına sahip
olduğunuz verinin konusuna bakmadan kişisel bilgiye saygı göstermeli ve bu bilgiyi
korumalısınız.
Her türlü soru veya kaygılarınız için, şu iletişim bilgilerini kullanarak Global Gizlilik
Sorumlusu ile temas kurabilirsiniz :
• E-posta: [email protected]
• A.B.D.: 877-578-4009
• Uluslararası: +1 609-252-4009
equitable
Veri Gizliliği
(devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Doktor ile görüşmek için beklerken bir doktor muayenehanesindeki hasta kayıt
listesini ya da tıbbi tabloları inceleyebilir miyim?
Hayır. Hasta kayıt listesini ya da tıbbi verileri bu koşullar altında incelemek hastanın
mahremiyet ve gizlilik beklentisine aykırı olur.
Kendi bilgisayarımda evden çalışabilmek için BMS çalışanlarının verilerini kişisel eposta hesabıma gönderebilir miyim?
Hayır. BMS tarafından size tahsis edilen ve şifreli dizüstü bilgisayarınızı eve
götürebilir ve verilere erişmek için Şirketin Sanal Özel Ağını (VPN) kullanabilirsiniz.
Ayrıca, BMS verilerine erişmek için kullandığınız, örneğin bir USB flash sürücü gibi
herhangi bir cep ya da depolama cihazının şifreli (bu teknoloji varsa), etkin bir
parola ile güven altına alınmış olmasına ve asla başıboş bırakılmamasına dikkat
etmelisiniz. Dizüstü bilgisayarınız, cep aygıtınız ya da depolama cihazınız çalınır
veya kaybolursa, bunu derhal yöneticinize ve Kurumsal Güvenlik departmanına
bildirmelisiniz.
Eğer iş birimlerimizden birindeki çalışanların listesini telefonda birisi benden
isteyecek olursa bu bilgiyi verebilir miyim?
Hayır. Aramanın ya da arayanın meşru olduğundan emin değilseniz veya telefon
numarasını tanımıyorsanız aramayı yöneticinize ya da Kurumsal Güvenlik
temsilcisine yöneltebilirsiniz; arayanın işyeri ya da cep telefon numarasını
vermesini isteyip, onu geri arayacağınızı söyleyiniz; veya kişinin BMS bünyesindeki
telefon numarasını sorup, arayanın ve isteminin meşru olup olmadığını belirleyiniz.
Kararınız ne olursa olsun, Şirket bilgilerini korurken daima bilinçli ve tetikte
olmalısınız.
Kurum Politikası BMS-CP-006, Bilgisayar Sisteminin Kullanımı ve Bilgi Varlıklarının Korunması
Kurum Politikası BMS-CP-016, Gizlilik
Bilgi Kontrolü- Veri Gizliliği
Bir yatırım şirketinde çalıştığını söyleyen birisi sizi telefonla arayarak sizden çalışanların bir listesini ister. Arayan kişi
firmasının “Emlak yatırım fırsatlarını belirleme” konusunda ücretsiz bir seminer sunacağını ve bu seminerin bizim gibi bir
şirketin çalışanları arasında büyük ilgi toplayacağını söyler. Arayana bu bilgiyi sağlamanıza izin verilir mi?
1. Hayır, çünkü bu tür listeler sadece şirket dahilinde kullanılacak şirket bilgileridir.
2. Hayır, çünkü çalışanların çoğu büyük olasılıkla seminere ilgi göstermeyecektir.
3. Evet, çünkü bazı çalışanlar bu seminere ilgi gösterebileceğinden listeyi vermekle personelin bu fırsattan
yararlanmasına yardım etmiş olursunuz.
4. Evet, çünkü bu bilgi zaten internette mevcuttur.
Bilgi Kontrolü- Veri Gizliliği
Bir yatırım şirketinde çalıştığını söyleyen birisi sizi telefonla arayarak sizden çalışanların bir listesini ister. Arayan kişi
firmasının “Emlak yatırım fırsatlarını belirleme” konusunda ücretsiz bir seminer sunacağını ve bu seminerin bizim gibi bir
şirketin çalışanları arasında büyük ilgi toplayacağını söyler. Arayana bu bilgiyi sağlamanıza izin verilir mi?
1. Hayır, çünkü bu tür listeler sadece şirket dahilinde kullanılacak şirket bilgileridir.
2. Hayır, çünkü çalışanların çoğu büyük olasılıkla seminere ilgi göstermeyecektir.
3. Evet, çünkü bazı çalışanlar bu seminere ilgi gösterebileceğinden listeyi vermekle personelin bu fırsattan
yararlanmasına yardım etmiş olursunuz.
4. Evet, çünkü bu bilgi zaten internette mevcuttur.
Doğru! Çalışan, hissedar, tedarikçi, müşteri ve diğerlerinin listelerini de içeren şirket bilgileri gizlidir ve bunların gizliliği
korunmalıdır. Bu bilgiler yetki sahibi olmayanlara asla açıklanmamalıdır.
Çevre, Sağlık ve Güvenlik
Şirketimiz çalışanlarının, müşterilerinin ve genel halkın sağlığını özenle dikkate alır.
Her birimiz, güvenli bir işyerini sürdürmek ve geçerli tüm yasalara, düzenlemelere
ve Şirket politikalarına uymak ile sorumluyuz.
Şirketimiz işlerini çevresel olarak sürdürülebilirlik tutumuna sahip bir şekilde yürütür
ve aşağıdakiler dahil tüm faaliyetlerinin çevresel sorumluluk doğrultusunda
yönetimini sağlamak için sistem, program ve prosedürler uygular:
•
•
•
•
•
•
araştırma ve ürün geliştirme;
üretim faaliyetleri;
paketleme;
nakliye ve dağıtım;
pazarlama ve satış; ve
sözleşmeli mallar ve hizmetler.
Hem çevresel korumayı, hem de kişisel ve kamusal sağlık ve güvenliği günlük
sorumluluklarınızın ayrılmaz parçaları olarak görmelisiniz.
equitable
Çevre, Sağlık ve Güvenlik
(devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Dün yazı masamın altına doğru elimi uzattığımda masanın keskin kenarı elimi
kesti. Fazla kanamadı ve kesilen yeri kendim yıkayıp bandajlayabildim. Bunu
raporlamak zorunda mıyım?
Evet. Tüm işyeri kazalarını, yaralanmaları ve hastalıkları ne kadar önemsiz olursa
olsun yöneticinize rapor etmelisiniz. Bunun iki nedeni vardır. İlki, yaralanma ya da
hastalığın zamanında ve gerektiği gibi tedavisinin yapılması sağlamaktır. İkincisi,
ciddi yaralanma ya da hastalıkların ortaya çıkmasından önce düzeltilebilecek
potansiyel olarak tehlikeli durumların saptanmasına yardım etmektir. Ek olarak,
yerine getirmek zorunda olduğumuz bazı yasal kayıt tutma koşulları da var olabilir.
Bu, Şirketimizin herkes için yüksek bir güvenlik seviyesini sürdürmesine imkan
verir.
Tesisimde çalışırken, yukarıdan geçen bir borudan sıvı sızıyor gibi göründüğünü
fark ettim. Bunu bildirmem gerekir mi?
Evet. Çalışanlara ya da çevreye zarar verebilecek durumları zamanında rapor
etmek tüm çalışanların sorumluluğudur. Bu kaygıyı en kısa zamanda tesis
Güvenliği ya da Çevre, Sağlık ve Güvenlik birimine rapor etmelisiniz. Böylece (i)
sıvının niteliğini belirlemek ve kişilere ya da çevreye zarar verme potansiyelini
mümkün olduğu ölçüde önlemek ya da sınırlamak, (ii) gerekliyse uygun yetkili
mercilere bildirmek, (iii) yaralanmayı önlemek için sızıntıyı derhal durdurmak ve (iv)
yeniden ortaya çıkmasını engellemek için önlem almak amacıyla uygun adımlar
atılabilir.
Kurum Politikası BMS-CP-004, Çevre, Sağlık ve Güvenlik
Sürdürülebilirlik Raporumuzun en güncel kopyası için www.bms.com/sustainability adresini
ziyaret ediniz.
Bilgi Kontrolü– Çevre, Sağlık ve Güvenlik
Bu sabah çalışma arkadaşlarımdan biri merdivenden inerken bir yandan da cep telefonundan mesaj gönderiyordu.
Alttaki basamağı görmeyince düştü. Elindekiler bir kenara gitti ve kendisi yan tarafının üzerine düştü. Bir an sonra ayağa
kalktı ve kolunu ovalayıp topallayarak yürüdü. Kendisine nasıl olduğunu sorduğumda, endişe etmememi çünkü
yaralanmamış olduğunu söyledi. Bu kazayı yöneticime bildirmeli miyim?
1.
2.
3.
4.
Hayır, çünkü kendisi yaralanmadığını söyledi.
Hayır, çünkü kaza doğrudan işiyle ilgili değildi ve merdivenin durumu düşmesine neden olmadı.
Hayır, çünkü yaptığına dikkat etmediği için kabahat onundu.
Bunların hiçbiri
Bilgi Kontrolü– Çevre, Sağlık ve Güvenlik
Bu sabah çalışma arkadaşlarımdan biri merdivenden inerken bir yandan da cep telefonundan mesaj gönderiyordu.
Alttaki basamağı görmeyince düştü. Elindekiler bir kenara gitti ve kendisi yan tarafının üzerine düştü. Bir an sonra ayağa
kalktı ve kolunu ovalayıp topallayarak yürüdü. Kendisine nasıl olduğunu sorduğumda, endişe etmememi çünkü
yaralanmamış olduğunu söyledi. Bu kazayı yöneticime bildirmeli miyim?
1.
2.
3.
4.
Hayır, çünkü kendisi yaralanmadığını söyledi.
Hayır, çünkü kaza doğrudan işiyle ilgili değildi ve merdivenin durumu düşmesine neden olmadı.
Hayır, çünkü yaptığına dikkat etmediği için kabahat onundu.
Bunların hiçbiri
Doğru! Bu durumda yaralanmanın ne derece ciddi olduğu önemli değildir. Her bir çalışan, işyerinde oluşan kazaları
bildirmelidir. Böylece, 1) herhangi bir yaralanmanın derhal ve uygun şekilde tedavi edilebilmesi, ve 2) başkalarının aynı
şekilde yaralanmasının önlenmesi sağlanabilir. Örneğin bu durumda, çalışanlara yürürken cep telefonundan mesaj
göndermelerinin ciddi yaralanmaya yol açabileceği hatırlatılabilir.
ġĠRKETĠMĠZE
DÜRÜSTLÜKLE
ÖNCÜLÜK ETMEK
Doğru Defterler ve Kayıtlar
Kayıt Ġdaresi
Devlet SoruĢturmaları ve
Diğer Yasal Konular
ġirket Bilgilerinin Korunması
Halka Açık Olmayan Önemli
Bilginin Açıklanması, Menkul
Değer Alım Satımı
Kamu ĠĢleri
Çıkar ÇatıĢması
BMS Mülkünün ya da Hizmetlerinin
KiĢisel Fayda için Kullanımı
Bilgisayar ve Bilgi Varlıklarının
Kullanımı
Doğru Defterler ve Kayıtlar
Şirketimiz, ticari işlerinin, bilim ve üretim verilerinin ve düzenlemelere ilişkin
bilgilerin gerçek niteliklerini doğru şekilde yansıtmak için defterlerini ve kayıtlarını
muhafaza eder. Yanıltıcı nitelikte ya da hataları gizleyen kayıtlar oluşturmayız ya da
oluşturulmasına ortak olmayız. Her birimiz kendi işlerimizde oluşturduğumuz
kayıtların doğruluğundan sorumluyuz.
Bu nedenle, örneğin:
• yanlış tarih veya imza içeren kayıtlar oluşturmamalı;
• verileri tahrif etmemeli;
• beklentileri karşılamayan verileri silmemeli;
• ticari işlemlerin ve düzenlemeye tabi operasyonların gerçek özelliklerini doğru
şekilde yansıtmayan kayıtlar oluşturmamalı;
• gerçekte başka birine yapılmış olan ödemeleri belirli bir şahsa ya da tüzel kişiye
yapılmış gibi gösteren kayıtlar oluşturmamalı; ve
• aslında gerçekleşmemiş satışların kaydını oluşturmamalıyız.
equitable
excellence
Doğru Defterler ve Kayıtlar
(devamı)
İş Giderleri
Şirketimiz iş giderleri ile ilgili en yüksek etik davranış standartlarına bağlıdır. Şirket
çalışanlarının makul ve meşru iş giderlerini karşılıyor olsa da, hepimiz bu giderleri
yaparken ve raporlarken sağduyu ile davranmakla yükümlüyüz.
Bu nedenle, örneğin:
• Şirket fonlarını kötüye kullanmamalı;
• gider raporlarını tahrif etmemeli; ya da
• iş giderlerini kanıtlamak için tahrif edilmiş kayıtları ibraz etmemeliyiz.
Muhasebe konuları, iç kontroller ya da denetim konularında doğru olmayan defter
ya da kayıt oluşturulmasına neden olabilecek türden eylemlere ilişkin kaygınız
varsa bunu derhal ya yöneticinize, Hukuk Departmanına, Uyum ve Etik Dairesine
ya da doğrudan Yönetim Kuruluna bağlı Denetim Komitesine rapor etmelisiniz.
Verilerin doğruluğunu tehlikeye düşüren faaliyetlere ilişkin endişeleriniz de ya
yöneticinize, Hukuk Departmanına, ya da Uyum ve Etik Dairesine bildirilmelidir.
equitable
excellence
Doğru Defterler ve Kayıtlar
(devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Bu yıl departmanımızın bütçesinde artakalan para var ve departman önümüzdeki
yıl için bir proje planlıyor. Ancak, gelecek yılın toplam bütçesinde indirme
yapmamız istendiğinden önümüzdeki yılın projesi için bütçemiz yeterli olmayabilir.
Gelecek yılın giderlerini bu yılın bütçe fazlalığına karşı kaydetmek üzere
tedarikçimize önümüzdeki yılın projesi için yapacakları çalışmanın faturasını bize
şimdi vermelerini isteyebilir miyiz?
Hayır. Gelir ve giderler, ne zaman bütçe yapılmış olursa olsun, bunların kazanıldığı
ya da hizmetlerin verildiği dönemde kaydedilmelidirl Ayrıca, bir tedarikçi veya
müşterinin yapacağı ya da müşteri veya tedarikçiye yapılacak ödemeleri
geciktirmek için bir anlaşmaya giremezsiniz. Bunu yapmak sahtekarlıktır ve Şirketi
ve sizi bir yükümlülüğe suç ortağı olmaya maruz bırakabilir.
Kısa süre önce, doğrudan bana bağlı çalışanlardan biri bir iş seyahatinden döndü.
Gider raporunu incelerken, ibraz ettiği otel fişinde iş ile ilgili giderlerin yanı sıra
kişisel giderlerin de olduğunu fark ettim, fakat gider raporundaki meblağ otel fişinin
toplamını yansıtıyor. Bunu göz ardı mı etmeliyim?
excellence
Hayır. Çalışanların gerekli iş faaliyetlerini yürütürken yaptıkları yolculuk giderleri iş
giderleridir ve çalışanlara geri ödenir. Ancak, seyahat sırasında yapılan kişisel
masraflar iş giderleri değildir ve bunlar Şirket tarafından çalışana geri ödenemez.
Çalışan ile bu konuyu görüşünüz.
Doğru Defterler ve Kayıtlar
(devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Benim iş birimim doğrudan hastanelere, eczanelere ve perakende mağazalarına
satış yapmaktadır. Satış Müdürü Yardımcısı hastanelere, eczanelere ve perakende
mağazalarına satış yapacak tek bir distribütöre satış yapmak suretiyle dağıtım
modelini değiştirmemizin satışları arttırmanın en iyi yolu olduğunda ısrar ediyor. Tek
yetkili distribütörle yapılacak sözleşme, distribütörün 30 günlük stoku muhafaza
etmesini gerektirecektir. Buna izin verilebilir mi?
Duruma göre değişir. Özel durumunuzla ilgili olarak Hukuk Departmanı ve Finans
Departmanı ile görüşmelisiniz. Genelde, eğer yeni dağıtım modeli daha geniş bir
coğrafi alanı kapsıyorsa, mevcut iç altyapının halen sunamadığı daha sık sevkiyat
ya da daha başka müşteri hizmetleri gibi faydalar içeriyorsa, 30 günlük ya da daha
az stok büyük ihtimalle iyi bir iş modeli ayarlamasıdır ve buna izin verilebilir.
Bununla beraber, eğer olası müşteri tabanında artış yoksa ve amaç satış
hedeflerinizi yakalamak için distribütöre 30 günlük satış kaydı oluşturmaksa, buna
izin verilmez.
excellence
Ben bir üretim yöneticisi olarak çalışıyorum. Bir kapsül üretim operasyonuna
hazırlanmak üzere kullanılacak ekipmanın temiz olduğunun doğrulanması
gerekiyor. Bu önemli adım benim ekipmanın temiz ve üretime uygun olduğunu
doğrulamamı zorunlu tutuyor. İşlem odasına girdiğimde, üretim operasyonu
görevlisi bana ekipmanın temiz ve kullanıma hazır olduğunu söyledi. Ekipmanın
temiz olduğunu gözümle gerçekten tespit etmeden belgelerde “Doğrulayan kişi”
başlığı altına imzamı attım. Yaptığım doğru muydu?
Hayır. Ekipmanın uygun şekilde temizlenmiş olduğunu doğrulamak üzere gerçek ve
bağımsız bir teftiş yapmadınız. Ekipmanın doğru şekilde temizlenmiş olduğunu teyit
etmek üzere kendi incelemenizi yapmadan önce belgeyi imzalamamalıydınız.
Doğru Defterler ve Kayıtlar
(devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Bir klinik çalışmanın monitörü, tesisinde denetim yapılacağını öğrenir. Ancak, ilaç
sorumluluk kayıtları gibi bazı belgelerin muhafaza edilmemiş olduğunun farkına
varır. Denetim sırasında bunun bulunmasını önlemek için ilaç sorumluluk kayıtlarını
kendisi oluşturmaya karar verir. Bu uygun mudur?
Uygun değildir. Eksik kayıtları kendisi oluşturacak yerde monitör bu konuyu merkez
personeli ile görüşmeli, konuyu belgelendirmeli ve takip etmelidir. Zamanında
çözümlenmezse, nasıl hareket edileceğine karar vermek üzere konuyu yönetimine
götürmelidir. Bir koşulu karşılamak üzere kayıtlar asla geçmişe yönelik olarak
oluşturulmamalıdır.
Kurum Politikası BMS-CP-014, Kalite
Kurum Politikası BMS-CP-017, Doğrudan Müşterilerin Stok Düzeylerinin İdaresi
Kurum Politikası BMS-CP-034, Rüşvetin Önlenmesi
Kurum Politikası BMS-CP-039, İş Giderleri
excellence
Bilgi Kontrolü– Doğru Defterler ve Kayıtlar
Aşağıdakilerden hangisi uygundur?
1. İkinci çeyrek yıllık dönemde oluşan satışları, yılın ilk üç aylık döneminde olmuş gibi kaydetmek çünkü o sayıların
mümkün olduğunca yüksek olması önemlidir.
2. Gerçekten yapılmış olan giderleri doğru şekilde yansıtan gider raporlarını ibraz etmek.
3. Yaklaşık tarihler içeren test verilerini ibraz etmek.
4. Klinik verileri, güçlü sonuçları kanıtlayacak şekilde değiştirmek.
Bilgi Kontrolü– Doğru Defterler ve Kayıtlar
Aşağıdakilerden hangisi uygundur?
1. İkinci çeyrek yıllık dönemde oluşan satışları, yılın ilk üç aylık döneminde olmuş gibi kaydetmek çünkü o sayıların
mümkün olduğunca yüksek olması önemlidir.
2. Gerçekten yapılmış olan giderleri doğru şekilde yansıtan gider raporlarını ibraz etmek.
3. Yaklaşık tarihler içeren test verilerini ibraz etmek.
4. Klinik verileri, güçlü sonuçları kanıtlayacak şekilde değiştirmek.
Doğru! Şirketimiz ticari işlerinin, bilim ve üretim verilerinin ve düzenlemelere ilişkin bilgilerin gerçek niteliklerini doğru
şekilde yansıtmak için defterlerini ve kayıtlarını muhafaza eder. Her birimiz kendi işlerimizde oluşturduğumuz kayıtların
doğruluğundan sorumluyuz.
Kayıt İdaresi
Kayıt, kaydedilmiş ve iş faaliyetlerimizi destekleyen her türlü oluşturulmuş, alınmış,
değiştirilmiş, muhafaza edilmiş, arşivlenmiş, erişilmiş ya da aktarılmış bilgidir.
Bu kapsama kağıt, e-posta mesajları, fotoğraflar, elektronik ve dijital ortam kayıtları
(CD’ler, bilgisayar teypleri, diskler vs.), mikrofilm ile Word, Excel ve benzeri belgeler
girer.
Kayıt idare programımız, kayıtların saklanma süresi ve imha edilme tarihinin
saptanmasını içeren tek örnek ve tutarlı bir kayıt yönetimi uygulaması kurmuştur.
İşinizle ilgili tüm kayıtlar BMS mülkiyetindedir. Hiçbir çalışanın, çalışanın yazarlığını
yaptığı ya da çalışanın yardımı ile geliştirilmiş veya oluşturulmuş kayıtlar da dahil
olmak üzere BMS kayıtlarına dair kişisel bir hakkı ya da mülkiyet hakkı bulunmaz.
Şirket kayıtlarının muhafaza edilmesi, kullanılması, aktarılması ve imha edilmesinin
BMS Kayıt İdare Politikasına uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamak ile
yükümlüsünüz.
Tüm sorular, şu iletişim bilgileri kullanılarak BMS Kayıt İdare Dairesine
yönlendirilmelidir:
• Kayıt İdaresi Yardım Hattı: + 1 609-252-5500
• E-posta: [email protected]
• Web sitesi: rm.bms.com
Kayıt İdaresi (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Departmanımın dosya dolaplarının içeriğini en son incelemesinden bu yana
birkaç yıl geçti. Kendimize bir Kayıt İdare Günü (“dosya temizlik günü”)
belirledik ve neleri atabileceğimizi bildiğimizden emin olmak istiyoruz. Bu
bilgiyi nerede bulabilirim?
Kayıt İdare Politikamıza göre, farklı tipte kayıtların saklanma koşullarını
tanımlayan Kayıt Saklama Çizelgelerini kontrol etmeniz gerekmektedir. Ek
olarak, belirli kayıtların imha edilmesini yasaklayan Kayıt Saklama El Koyma
Bildirimlerinin (Yasal El Koyma) var olup olmadığını belirlemelisiniz. Genel
Kayıt Saklama El Koyma Bildirimlerinin bir listesine rm.bms.com adresinden
ulaşabilirsiniz. Belirli bir kaydın saklanıp saklanmaması hakkında daha fazla
yönlendirmeye ihtiyacınız varsa Hukuk Departmanı ile temas kurmalısınız.
Kurum Politikası BMS-CP-005, BMS Kayıt İdaresi
Bilgi Kontrolü– Kayıt İdaresi
İki yıl önce tamamlanan bir projenin bir parçası olarak departmanınız için yeni bir süreci tanımlamaya yardım ettiniz. Bu
proje ile ilgili iken, birkaç tane destekleyici belge yazdınız. Şimdi, web-bazında bir sistem ve yeni süreçler sizin çalışmış
olduğunuz sürecin yerini almış bulunuyor. Bu belgeler artık geçerli olmadığından bunları silmek istiyorsunuz. Bu uygun
mudur?
1.
2.
3.
4.
Evet. Belgelere artık ihtiyaç duyulmadığını düşünüyorsanız bunları saklamak için bir gerek yoktur.
Evet, ama ancak yöneticiniz bunu kabul ederse.
Hayır. Bu belgelerin süresiz olarak saklanması gerekir.
Bunların hiçbiri.
Bilgi Kontrolü– Kayıt İdaresi
İki yıl önce tamamlanan bir projenin bir parçası olarak departmanınız için yeni bir süreci tanımlamaya yardım ettiniz. Bu
proje ile ilgili iken, birkaç tane destekleyici belge yazdınız. Şimdi, web-bazında bir sistem ve yeni süreçler sizin çalışmış
olduğunuz sürecin yerini almış bulunuyor. Bu belgeler artık geçerli olmadığından bunları silmek istiyorsunuz. Bu uygun
mudur?
1.
2.
3.
4.
Evet. Belgelere artık ihtiyaç duyulmadığını düşünüyorsanız bunları saklamak için bir gerek yoktur.
Evet, ama ancak yöneticiniz bunu kabul ederse.
Hayır. Bu belgelerin süresiz olarak saklanması gerekir.
Bunların hiçbiri.
Doğru! Kayıt idare programımız, farklı türdeki kayıtların ne kadar süreyle saklanacağını ve ne zaman elden
çıkarılabileceğini belirler. Kayıtları imha etmeden önce, Kayıt Saklama Çizelgelerini ve geçerli Kayıt Saklama El Koyma
Bildirimlerini (Yasal El Koyma) kontrol etmelisiniz.
Devlet Soruşturmaları ve Diğer Yasal Konular
Devlet soruşturmaları, araştırmaları ve dava talepleri ile tam bir işbirliği yaparız.
Bir soruşturma, araştırma ya da hukuk davasının sürdüğünü ya da yakın gelecekte
olacağını biliyorsanız, mantıken bunu düşünüyorsanız ya da size bu konuda bir
bildirimde bulunulmuşsa ilgili belgelerin tamamını (basılı kopya, elektronik ve dijital)
saklamalı ve muhafaza etmelisiniz.
Belgeleri gerektiği şekilde saklamalısınız ve kesinlikle:
• şirket belgelerini (i) eğer bir soruşturma ya da hukuk davasının konusu olma
ihtimali makulen mevcutsa, (ii) bu tür belgeleri saklama bildirimi aldıktan sonra;
ya da (iii) bir devlet dairesi, mahkeme ya da Hukuk Departmanından bu belgeler
talep edildikten sonra imha etmemelisiniz;
• Şirket belgelerini ya da kayıtlarını değiştirmemelisiniz;
• bir devlet müfettişine ya da Şirket yönetimi üyesine yalan söylememeli veya
yanıltıcı açıklamalarda bulunmamalısınız; ya da
• bir devlet müfettişine ya da Şirket avukatına kişilerin bilgi vermesini engelleme
girişiminde bulunmamalısınız ya da bir kişiyi yanlış veya yanıltıcı bilgi vermeye
teşvik etmemelisiniz.
A.B.D. ve belirli başka ülkelerde çalışanlar, eğer bir devlet müfettişi kendileri ile
temas kurarsa bir avukat tarafından temsil edilme hakkına sahip olabilirler. Bir
devlet müfettişi sizinle temas kurarsa veya haklarınıza ilişkin sorularınız varsa
Hukuk Departmanı ile iletişime geçin.
Devlet Soruşturmaları ve Diğer Yasal Konular (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Bir BMS ürünü ya da iş faaliyetlerim hakkında bilgi talep edilir ve ifade
vermeye ya da mahkemeye çağrılırsam ne yapmalıyım?
Herhangi bir eylemde bulunmadan önce derhal Hukuk Departmanınız ile
temas kurmalısınız. Departman yetkilileri konuyu sizinle görüşecekler, talebin
kapsamını sizinle birlikte inceleyecekler, yasal süreç hakkında yardımcı
olacaklar, ifade verme veya mahkemeye çağrı bildirimi gönderen taraf ile
iletişime geçecekler ve bir avukat tarafından temsil edilme seçeneklerinize
ilişkin size bilgi vereceklerdir.
Kurum Politikası BMS-CP-005, BMS Kayıt İdaresi
Şirket Bilgilerinin Korunması
Şirketimiz çok miktarda bilgi üretmektedir ve çalışanlardan bu bilgileri nasıl
koruyacaklarını, hangi bilgilerin Şirket dışında paylaşılmaması gerektiğini bilmeleri
beklenir. Şirket bilgilerinin uygun olmayan şekilde açıklanması bilginin değerini ortadan
kaldırabilir, Şirketimizin rekabet gücüne zarar verebilir, yasalara aykırı olabilir ya da
sözleşmelerdeki yükümlülüklerimizi etkileyebilir. Her birimiz Şirket bilgilerinin Şirket
prosedürlerine uygun şekilde sınıflandırılmasını, kullanılmasını, muhafaza edilmesini ve
imha edilmesini sağlamakla yükümlüyüz.
Şirket bilgilerinin korunmasına ve uygun şekilde kullanılmasına yardımcı olmak için,
önce bilgi uygun şekilde sınıflanmalıdır. Gizli olarak sınıflandırılan şirket bilgileri, buna
uygun şekilde etiketlenmelidir. Şirket bilgilerinin sınıflandırılmasıyla ilgili sorular Hukuk
Departmanına yönlendirilmelidir.
Gizli bilgilerin en yaygın örneklerinin bir kısmı şunlardır:
• personel dosyaları (Performans Bağlantı raporları dahildir);
• A.B.D. Sosyal Güvenlik numaraları veya diğer devlet kimlik numaraları;
• kişisel banka hesabı ve kredi kartı numaraları;
• şahsa ait sağlık bilgileri;
• satış projeksiyonları;
• stratejik ticari hedefler içeren belli sözleşmeler;
• şirket birleşmeleri veya devralma bilgileri;
• henüz patenti alınmamış veya yayınlanmamış kimyasal bileşiklerin yapısı;
• stratejik iş planları ve pazarlama stratejileri; ve
• mali veriler.
Şirket Bilgilerinin Korunması (devamı)
Gizli bilgilerin uygunsuz şekilde açıklanmalarını önlemek için:
• önceden uygun onay almadan açıklamamalı;
• önceden uygun onay ile sadece bilmesi gereken diğer çalışanlar ile görüşmeli;
• tedarikçilerimize gizli bilgileri ancak bizimle iş yürütme amacıyla kullanabileceklerini
hatırlatmalı;
• gizli bilgilerin sosyal ortamlar da dahil olmak üzere her türlü ortamda ve her zaman
kazaen açıklanmaması için özen göstermeli;
• Şirket işlerini işyeri dışında görüşürken dikkatli olmalı; ve
• bilgileri açıkça ve uygun şekilde sınıflamalıyız.
Aynı standartlar, iş ortaklarımızdan aldığımız gizli bilgiler için de aynı şekilde geçerlidir.
Başka bir tarafın gizli bilgisini aldığımızda kesinlikle:
• bilgi alış verişini kapsayan yazılı bir gizlilik anlaşması olmadığı sürece gizli bilgiyi
kabul etmemeli; ve
• başka bir tarafın gizli bilgisini elde etmek üzere herhangi bir yasadışı veya uygunsuz
eyleme girişmemeliyiz.
Şirket Bilgilerinin Korunması
(devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Bir akşam arkadaşlarla yemekte iken, bir BMS çalışanının daha planlama
sürecinde olan bir şirket alımını başka birisiyle görüştüğünü duydum. Şirket bu
alımı daha kamuya açıklamamıştı. Böyle bir durumda benim sorumluluğum nedir?
Bu konuyu derhal bu çalışan ile görüşmeli ve olayı müdürünüze, Hukuk
Departmanına ya da Uyum ve Etik Dairesine bildirmelisiniz. Şirket bilgilerinin uygun
olmayan şekilde açıklanması bilginin değerini ortadan kaldırabilir, Şirketimizin
rekabet gücüne zarar verebilir, yasalara aykırı olabilir ya da sözleşmelerdeki
yükümlülüklerimizi etkileyebilir. Her birimiz Şirket bilgilerini uygunsuz şekilde
açıklanmaktan korumakla yükümlüyüz ve bu nedenle sosyal durumlar da dahil
olmak üzere bilginin her türlü ortamda ve her zaman uygunsuz şekilde
açıklanmaması için özen göstermeliyiz.
Yakın zamanda rakip firmadan bir kişiyi işe aldım. Bir toplantı sırasında çalışanın
bir sunumda eski firmasının bilgilerini kullandığını fark ettim. Bu uygun mudur?
Hayır. Önceki bir işverenden alınmış veya onunla ilgili gizli bilgileri elde etmek ya
da kullanmak uygunsuzdur ve yasaya aykırı da olabilir. Ayrıca, size gizli bilgi teklifi
ya da kanunsuz veya uygunsuz bir şekilde elde edildiği düşünülen bilgileri verme
teklifi yapanlar olursa, durumu derhal Hukuk Departmanına iletmelisiniz.
Kurum Politikası BMS-CP-005, BMS Kayıt İdaresi
Kurum Politikası BMS-CP-010, Önemli Bilginin Açıklanması
Bilgi Kontrolü– Şirket Bilgilerinin Korunması
Şirketin gizli bilgilerinin uygunsuz ifşasını etkin bir şekilde önlemek için aşağıdakilerden hangisi geçerlidir?
1.
2.
3.
4.
Bilgiyi önceden uygun onay almadan açıklamayınız.
Tedarikçilere bilgiyi ancak bizimle iş yürütmek amacıyla kullanabileceklerini hatırlatınız.
Bilgileri açıkça ve uygun şekilde sınıflayınız.
Yukarıdakilerin hepsi.
Bilgi Kontrolü– Şirket Bilgilerinin Korunması
Şirketin gizli bilgilerinin uygunsuz ifşasını etkin bir şekilde önlemek için aşağıdakilerden hangisi geçerlidir?
1.
2.
3.
4.
Bilgiyi önceden uygun onay almadan açıklamayınız.
Tedarikçilere bilgiyi ancak bizimle iş yürütmek amacıyla kullanabileceklerini hatırlatınız.
Bilgileri açıkça ve uygun şekilde sınıflayınız.
Yukarıdakilerin hepsi.
Doğru! Bunların hepsi de geçerlidir. Ayrıca, sosyal ortamlar ve internet de dahiI olmak üzere Şirket işlerini işyeri
dışındaki ortamlarda görüşürken özen gösterilmesi temeldir.
Halka Açık Olmayan Önemli Bilginin Açıklanması
ve Menkul Değer Alım Satımı
Halka Açık Olmayan Önemli Bilginin Açıklanması
Halka açık olmayan önemli bilginin kullanılmasında ve bu bilginin açıklandığı
çalışanların yönetiminde başvurduğumuz yöntem, yasalar ve Şirket politikası
tarafından kontrol edilir. Bu kurallar belirli bilgilerin ne zaman açıklanması ve nasıl
dağıtılması gerektiğini belirler. Şirket politikaları dışında çalışanlar bireysel olarak bu
hususları tespit etme yetkisine sahip değildirler.
BMS ya da birlikte iş yürüttüğümüz şirketler hakkında halka açık olmayan önemli
bilgiyi içeriden ya da Şirket dışından bu bilgiyi alma yetkisi olmayan hiç kimseye
açıklamamalısınız.
Halka açık olmayan önemli bilgiler arasından şu türde olanlara özellikle dikkat
etmelisiniz:
• iç mali bilgi;
• yeni bir işe başlangıç;
• yeni bir ürün ya da teknolojik buluşun geliştirilmesi, onaylanması ya da onay
alamaması;
rigor
• bir başka şirketin satın alınması, elden çıkarılması, önemli bir ruhsat veya bir
işbirliği sözleşmesi gibi, öngörülen önemli işlemler; ya da
• önemli bir hukuk davasının ya da kamu soruşturmasının başlatılması ya da
sonlandırılması.
Halka Açık Olmayan Önemli Bilginin Açıklanması
ve Menkul Değer Alım Satımı (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Halka açık olmayan önemli bilgiler nelerdir?
Halka açık olmayan önemli bilgi, halka açıklanmamış ve makul bir
yatırımcının şirket hisselerini alma veya satma kararını verirken önemli
bulma ihtimalinin yüksek olduğu tipte gizli bilgidir. Bilginin halka açık kabul
edilebilmesi için yatırımcıların genel kullanımına sunulmuş olması, örneğin
Şirketimizin hissedarlarına sunduğu yıllık ya da periyodik raporlarda, basın
açıklamalarında ya da medyada yaygın olarak yer alıp teyit edilmiş olması
ve yatırımcılara tepki vermeleri için makul bir süre verilmiş olması şarttır.
Kurum Politikası BMS-CP-010, Önemli Bilginin Açıklanması
rigor
Halka Açık Olmayan Önemli Bilginin Açıklanması
ve Menkul Değer Alım Satımı (devamı)
Menkul Değer Alım Satımı
Elinizde halka açık olmayan önemli bilgiler varsa, örneğin Şirket menkul
kıymetlerini alıp satmak gibi işlemler aracılığıyla bu bilgiyi kullanarak kazanç
sağlamanız yasaktır. Ayrıca, bu bilgiyi Şirket menkul değerlerini almak veya
satmak için kullanabilecek başka kişilere vermeniz de yasaktır. Bu tip
işlemlere genellikle “içeriden bilgilendirme” ve “tüyo verme” denilir. Menkul
kıymetler terimi hisse senetlerini, sermaye birimlerini, hisse senedi
opsiyonlarını, değerli kağıtları ve tahvilleri içermekle birlikte bunlarla sınırlı
değildir.
rigor
Aynı şekilde, BMS’nin iş yaptığı ya da iş yapmayı planladığı şirketler hakkında
halka açıklanmamış önemli bilgiye sahip olanlar bu şirketlerin menkul
kıymetlerini alıp satamaz veya bu şirketin menkul kıymetlerini alıp satabilecek
diğer kişilere bilgi veremez. Ayrıca, Kısıtlı Şirketler Listesinde yer alan herhangi
bir şirketin menkul değerlerini alıp satmanız da yasaktır. Kısıtlı Şirketler
Listesi, BMS’nin işbirliği yaptığı daha küçük, hisseleri halka açık farmasötik ya
da biyoteknoloji şirketlerini içeren bir listedir.
Bu kurallar arasında emin olmadıklarınız varsa, menkul değer alım satımı
yapmadan önce Şirket Genel Sekreteri ya da Hukuk Departmanı ile temas
kurunuz.
Halka Açık Olmayan Önemli Bilginin Açıklanması
ve Menkul Değer Alım Satımı (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Birkaç tane sınırlı hisse senedimin bekleme süresi doldu ve bunları geçmişte her yıl
yaptığım gibi satmak istiyorum. Şirket yasak döneminde değil, ancak şu anda gizli
bir iktisap üzerine çalışmaktayım. Hisse senetlerimi satabilir miyim?
İktisap gibi gizli bir alım satım işlemi üzerine çalışıyorsanız, hisselerinizi satmadan
önce Şirket Genel Sekreteri ile iletişim kurarak halka açık olmayan önemli bilgiye
sahip olup olmadığınızı görüşmelisiniz.
BMS ve işbirlikçi ortaklarından biri ile birlikte geliştirilmekte olan bir araştırma
ilacının geliştirme ekibinde çalışıyorum. Bu ilacın A.B.D. Gıda ve İlaç Dairesi olan
FDA tarafından beklenenden daha önce ve daha geniş kapsamlı endikasyonlar için
onaylanacağını yeni öğrendim. Açıklandığı zaman bu haber özellikle de işbirlikçi
ortağımız için büyük yankı uyandıracak. Ben ya da aile üyelerim o firmanın
hisselerini ya da opsiyonlarını satın alabilir mi?
rigor
Hayır. BMS’deki göreviniz nedeniyle bir işbirlikçi ortak gibi bir firma hakkında halka
açıklanmamış önemli bilgiye sahipseniz o firmanın menkul değerlerini alıp satmanız
yasalara aykırıdır. Menkul değerler hisseleri, bonoları, opsiyonları, teminatları ve
başka herhangi bir özsermaye, borç ya da türev enstrümanları kapsadığından
hisse veya opsiyon satın almanız fark etmez. Ayrıca, halka açıklanmamış önemli
bilgiyi o şirketin menkul değerlerini almak veya satmak için kullanabilecek başka
kişilere vermeniz de yasaktır. Buna “tüyo verme” denir ve yasaya aykırıdır.
Kurum Politikası BMS-CP-007, Menkul Değer Alım Satımı
Bilgi Kontrolü– Halka Açık Olmayan Önemli Bilginin Açıklanması
Başka bir departmanda çalışan bir arkadaşınız size Şirketin hisse senetlerinin değerini büyük ölçüde arttıracağını
düşündüğünüz bir bilgiyi açıklar. Bu durumda şunları yapmanıza izin verilebilir:
1.
2.
3.
4.
Derhal Şirket hisselerini satın almak.
Annenize, babanıza ve/veya yakın aile üyelerinize haber vererek derhal Şirket hisselerini satın almalarını söylemek.
Çocuğunuzun adı altında Şirket hisselerini satın almak.
Bunların hiçbiri.
Bilgi Kontrolü– Halka Açık Olmayan Önemli Bilginin Açıklanması
Başka bir departmanda çalışan bir arkadaşınız size Şirketin hisse senetlerinin değerini büyük ölçüde arttıracağını
düşündüğünüz bir bilgiyi açıklar. Bu durumda şunları yapmanıza izin verilebilir:
1.
2.
3.
4.
Derhal Şirket hisselerini satın almak.
Annenize, babanıza ve/veya yakın aile üyelerinize haber vererek derhal Şirket hisselerini satın almalarını söylemek.
Çocuğunuzun adı altında Şirket hisselerini satın almak.
Bunların hiçbiri.
Doğru! Halka duyurulmamış önemli bilgiye dayanarak hisse senetlerini alıp satmanız yasaktır. Bu yasak aynı zamanda bu
şirketin hisselerini alıp satmak için bu bilgiyi kullanacak başka herhangi bir kişi için de geçerli olduğu gibi, Şirketimizin
birlikte iş yürütmekte olduğu veya iş yürütmeyi düşündüğü başka herhangi bir sirketin hisselerinin alım satımı için de
geçerlidir.
Kamu İşleri
BMS çalışanları müşterilerle, sağlık uzmanlarıyla, devlet görevlileriyle, mali
analistlerle, basınla ve diğer önemli dış bağlantılarla düzenli olarak iletişim
içindedirler. Dikkatli ve uygun biçimde iletişim kurulmasını sağlamak için Kamu
İşleri (PA), Hukuk Departmanı, Yatırımcı İlişkileri ve Hissedar Hizmetleri ile
aşağıdaki şekilde birlikte çalışmak gereklidir:
• Şirket çalışanı olmayan kitlelere işimiz hakkında genel bilgi veren her türlü
yazılı ve sözlü iletişim (konuşmalar, basın açıklamaları, sunumlar ve diğer
benzer malzemeler) gerçekleşmeden önce Kamu İşleri tarafından doğruluk
ve tutarlılık açısından incelenmeli ve onaylanmalıdır;
• yatırımcılar ile kurulan her türlü iletişim önce Kamu İşleri, Hukuk
Departmanı ve sonra Yatırımcı İlişkileri tarafından incelenmeli ve
onaylanmalıdır;
• BMS hakkındaki tüm harici araştırmalar Kamu İşlerine yönlendirilmelidir;
• üçüncü tarafların bütün resmi açıklama, Şirket desteği beyanı veya Şirket
ya da bir çalışanı ile ilişki tanımı talepleri önce Kamu İşleri tarafından
onaylanmalıdır;
Ethical behavior
Kamu İşleri (devamı)
• Devam eden tüm hukuki konular ya da diğer hassas konular hakkındaki
araştırmalar Hukuk Departmanına yönlendirilmelidir. Bununla beraber, eğer
araştırma medya tarafından yapılıyorsa Kamu İşlerine yönlendirilmelidir;
• BMS’ye özel punto ve mavi tondaki “kurum imzasının” ya da logonun (“kar
tanesi”) kullanılmasına ilişkin üçüncü taraflardan gelen tüm talepler önce
Kamu İşleri tarafından onaylanmalıdır; ve
• Bristol-Myers Squibb adının şirket dışındaki tüm kullanımları önce Kamu
İşleri tarafından onaylanmalıdır.
Ayrıca, BMS dahilinde kurum imzasının planladığınız kullanımının uygun olup
olmadığından emin değilseniz lütfen Kamu İşleri ile temas kurunuz.
Yönetici Kadro Bültenleri, inSite kapsamındaki yazılar ve yönetici konuşma ve
sunumlarını (konuşma ve sunum halka açık bir oturumda yapılmadığı takdirde)
kapsayan ama bunlarla sınırlı olmayan iç iletişim, BMS dışına iletilmemelidir.
Ethical behavior
Kamu İşleri (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Verimliliği arttırmak için ürününün Şirketimiz tarafından nasıl kullanıldığını tanımlayan
bir basın açıklaması yapmak isteyen bir tedarikçi bana başvurdu fakat benden ürünün
son kullanıcısı olarak doğrudan bir ifade alıntısı istemedi. Kamu İşleri Departmanımız
tarafından incelenmek üzere basın açıklamasının bir taslağını istedim ve onay
almadan açıklamayı basına veremeyeceğini söyledim. Yaptığım doğru muydu?
Evet. Tedarikçinin basın açıklaması bir BMS çalışanından doğrudan bir alıntı içermese
de yine de o firmanın BMS ile ilişkisini nitelendirmekte ya da tanımlamaktadır. Bu
durumda, tedarikçinin basın açıklamasının önceden Kamu İşleri tarafından
incelenmesini sağlamakla doğru hareket ettiniz.
Konuşma yaptığım bir konferansta sunumumdan sonra dinleyiciler arasında yer alan
ve gazeteci olduğunu söyleyen bir kişi sunumum hakkında bana sormak istediği
sorular olduğunu söyledi. Soruları yanıtladım ve gazeteciyi daha detaylı bilgi için
Kamu İşleri birimine yönlendirdim. Bu durumu doğru şekilde idare ettim mi?
Ethical behavior
Hayır. Bir gazeteci ile konuşmak “güvenli” gibi görünebilir, ancak onun görevi,
yaptığınız sunumun ötesinde konferans dinleyicileri ile paylaştığınızdan daha fazlasını
öğrenmeye çalışmaktır. Gazetecinin sormuş olabileceği tipte sorulara karşı
savunmasız durumda kalmamak ve kişinin gerçekten gazeteci olduğunu teyit etmek
için gazeteciye bir görüşme yapılmasına yardımcı olacak olan Kamu İşleri ile temasa
geçmesini söylemeliydiniz. Ayrıca, bir konferansta konuşma yapıp yapmayacağınıza
karar verirken dinleyici tipinin özelliklerini araştırmalısınız. Eğer konferans medya ya
da yatırımcılara açık olacaksa, sunumlarınızı ve açıklamalarınızı dış dinleyicilerin
olduğunu akılda tutarak hazırlayabilmeniz için Kamu İşleri ve/veya Yatırımcı İlişkileri
departmanlarını uyarmalısınız.
Kurum Politikası BMS-CP-010, Önemli Bilginin Açıklanması
Çıkar Çatışması
Özel çıkarlarımız ile Şirket çıkarları arasında potansiyel bir çatışma ortaya koyan ya da böyle
bir izlenim oluşturan durumları önlemeliyiz.
Kişisel, sosyal ve mali çıkarlarınız dahil özel çıkarlarınız herhangi bir şekilde Şirkete karşı
sorumluluklarınıza ilişkin performansınızı engellediğinde bir çıkar çatışması vardır. Örneğin,
sizin ya da aile fertlerinizden birinin elde ettiği kişisel fayda, sahip olduğu kişisel ilişki ya da
mali ya da ticari ilişkileri işinizi tarafsız bir şekilde yapmanızı zorlaştırıyorsa bir çatışma
doğabilir. Bir çıkar çatışması izlenimi bile sizin ününüze olduğu gibi Şirketin itibarına da zarar
verebilir. Var olan potansiyel çıkar çatışmalarının detaylarını açıklamalı ve Şirket politikasına
istisna için onay istemelisiniz.
Çıkar çatışması olasılığı yaratabilecek çok sayıda durum olmasına rağmen, aşağıdakiler en
sık karşılaşabileceğiniz çıkar çatışması türlerini ve tüm çalışanların kaçınması gereken özel
durumları temsil etmektedir:
Kişisel Mali Çıkarlar
• Şirketin iş yaptığı ya da Şirket ile rekabet içinde olan herhangi bir tüzel kişide (örn.
tedarikçiler, müşteriler ya da rakipler) sahip olduğunuz bir mali çıkar eğer sizin görevinizle
bir çatışma oluşturuyorsa ya da bir çatışma görüntüsü yaratıyorsa;
• Şirketin iş yaptığı herhangi bir tüzel kişinin, alım satımı halka açık menkul değerlerinin
yüzde birinden (%1) fazlasına sahip olmak;
• Şirketin iş yaptığı herhangi bir tüzel kişiden ücret, komisyon ya da diğer türde ödeme
almak; ve
Ethical behavior
• BMS’nin ilgilendiği ya da ilgilenebileceği bilinen herhangi bir ticari işlemde mali çıkar sahibi
olmak.
Dış Faaliyetler
• Şirketin herhangi bir işi ile rekabet eden dış ticari faaliyetler;
• size verilen görevin sorumlulukları için yeteneğinizi ve ayıracağınız zamanı etkileyen dış
faaliyetler; ve
• önce Şirket tarafından onaylanmadan herhangi bir dış kurumun yönetim kurulunda hizmet.
Çıkar Çatışması (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Babam şirketimizin tercih ettiği tedarikçilerden birinde çalışmaktadır.
Herhangi bir çıkar çatışması olabilir mi?
Evet. BMS’nin bir müşterisi, distribütörü, rakibi ya da tedarikçi firması için
çalışan ailemiz ve ev halkı üyeleri çatışmalar için özel bir potansiyel ortaya
çıkarır. Bu durumda BMS’deki pozisyonunuza ve satın alma kararlarındaki
etkinize bağlı olarak bir çıkar çatışması olabilir. Bu bilgiyi istisna talebi ile
birlikte yöneticinize, Hukuk Departmanına ya da Uyum ve Etik Dairesine
iletmelisiniz. Sonrasında bu duruma çözüm bulmak için Şirket uygun adımları
atabilir.
Kurum Politikası BMS-CP-009, Çıkar Çatışması
Ethical behavior
Çıkar Çatışması (devamı)
Hediyeler, Eğlence, Konukseverlik, Bahşişler, ve Diğer Ayrıcalıklar
Mesleki kararlarınızı etkileyebilecek ya da etkileyecekmiş gibi algılanabilecek
bir hediyeyi asla kabul etmemelisiniz.
İş yaptığımız tüzel kişilerden hediye, eğlence, konukseverlik, bahşiş ya da
diğer ayrıcalıkların kabul edilmesi genelde uygun değildir, çünkü Şirketimiz
adına dolaylı bir yükümlülük ima ederek bir çıkar çatışması ortaya çıkarabilir.
Çalışanlar kendi sağduyularına güvenmeli ve bir yönetici, Hukuk Departmanı
ya da Uyum ve Etik Dairesine başvurup bu konuları danışmalıdırlar.
Hediyeler
Bir hediye, ancak şu koşullara uyduğu takdirde kabul edilebilir veya verilebilir:
• sembolik değerde ise;
• iş kararlarını uygunsuz etkileme amacı gütmeyecek ve diğerleri tarafından
bu şekilde algılanamayacak türde ise; ve
• sektör uygulamaları, geçerli kanunlar ve Şirket politika ve prosedürlerinin
tamamı ile tutarlı ise.
Ethical behavior
Çıkar Çatışması (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Geçen bir yıl boyunca ana tedarikçilerimizden bir tanesiyle çok yakın şekilde
çalışmaktayım. Bayramlarda tedarikçi bana küçük bir meyve sepeti veriyor.
Ne yapmalıyım?
Hediyeyi kibarca kabul etmeli ve departmanınızdaki çalışanlar ile
paylaşmalısınız. Tedarikçi hediye yollamaya devam ederse tedarikçiye nazik
bir şekilde politikamız hakkında bilgi verin. Hediye büyük bir değerde ise,
tedarikçiye geri yollayın, nazik bir şekilde politikamız hakkında bilgi verin ve
yöneticinize bu olayı rapor edin. Hediyenin geri yollanması pratik değilse ya
da reddedilmesi iş ilişkimize zarar getirecek ise Şirket mülkiyeti olarak
bağışlamak ya da diğer kanuni kullanımlar için hediyeyi BMS’ye vermelisiniz.
Kurum Politikası BMS-CP-009, Çıkar Çatışması
Kurum Politikası BMS-CP-043, Sağlık Uzmanlarıyla Etkileşim
Ethical behavior
Çıkar Çatışması (devamı)
Konukseverlik ve Ağırlama
Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, ilişki tesis etmek amacıyla, mütevazı bir
yemek daveti gibi konukseverlikleri veya ağırlama isteklerini kabul edebilir ya
da sunabilirsiniz. Bununla beraber, konukseverlik veya ağırlama ancak şu
koşullar mevcut ise kabul edilebilir veya sunulabilir:
• iveya eğitim ile ilgili konuşmalara fırsat tanıyorsa;
• gerçek bir iş ilişkisinin bir parçası ise;
• iş kararlarını uygunsuz etkileme amacı gütmeyen ve diğerleri tarafından bu
şekilde algılanamayacak türden ise;
• geçerli yasalar, sektör uygulamaları ve Şirket politika ve prosedürlerinin
tamamı ile tutarlı ise;
• fiyat ya da miktar olarak aşırı değilse; ve
• kamuya ş açıklandığı takdirde Şirketimizi utandıracak nitelikte değilse.
Ethical behavior
Çıkar Çatışması (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Bir tedarikçi, firmasının yıllık müşteri memnuniyeti gününün bir parçası olarak
beni normal sezonda bir spor karşılaşmasına katılmaya davet ederse ne
yapmalıyım?
Bu ağırlama teklifini kabul etmenin iş kararlarını uygunsuz bir şekilde
etkiliyormuş gibi algılanıp algılanmayacağını göz önüne almalısınız. Yukarıda
sıralanan koşullar karşılandığı takdirde buna katılmanız kabul edilebilir.
Ancak, eğer tedarikçi pahalı veya elde etmesi zor biletleri teklif ediyorsa
(örneğin, bir şampiyonluk maçı, Dünya Kupası biletleri veya diğer sporların
bunlara benzer karşılaşmaları için bilet gibi) eğlencenin değeri aşırı
sayılacağından buna katılmamalısınız.
Kurum Politikası BMS-CP-009, Çıkar Çatışması
Kurum Politikası BMS-CP-043, Sağlık Uzmanlarıyla Etkileşim
Ethical behavior
Çıkar Çatışması (devamı)
Konuşma için Para Hediyeleri
Seminer, sempozyum ya da başka toplantılara iş uzmanlığınızla ya da
Şirketimizin işi ile ilgili bir konuda konuşmacı olarak çağrılabilirsiniz.
Yöneticinizden ön onay almanız ve faaliyetin Şirket iş hedefleri ile aynı
doğrultuda olması şartıyla resmi Şirket işi olarak bu davetleri genel olarak
kabul edebilirsiniz.
Genelde, resmi Şirket işi yürütürken yaptığınız konuşma ya da sunumlar için
bir ücret veya para hediyesi kabul edemezsiniz. Bu tür bir ödemeyi kabul
etmek potansiyel çıkar çatışması ortaya çıkarır, çünkü ödeme almanız ücret
teklifi yapan organizasyona karşı BMS’nin ya da sizin dolaylı bir
yükümlülüğünüz olduğunu ima edebilir. Seminer, sempozyum ya da diğer
toplantılara ücretli konuşmacı olarak çağrılırsanız derhal yöneticinize ve
gerekirse, Hukuk Departmanına ya da Uyum ve Etik Dairesine danışmalısınız.
Ethical behavior
Çıkar Çatışması (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Satın alma teşkilatında çalışıyorum ve bir ulusal satın alma derneği yıllık
konferansında konuşma yapmamı istedi. Birkaç yıldır bu konferansa
katılmaktayım ve bu yıl da katılmayı planlıyordum. Dernek, konferans kayıt
ücreti ve yolculuk masraflarım dahil konferansla ilgili tüm giderlerimi ödemeyi
teklif ettiği gibi ayrıca küçük bir konuşma ücreti vermeyi de teklif etti.
Katılmam uygun mudur?
BMS’deki görevinizle ilgili özel bilgiler dışında genel konularda konuştuğunuz,
BMS gizli bilgisini paylaşmadığınız ve konuşma ücretini kabul etmediğiniz
sürece bu toplantıda konuşmayı kabul edebilirsiniz. Konferansta konuşma
yapacağınız için konferansı düzenleyenlerin kayıt ücretinizi ödemelerini kabul
edebilirsiniz; ancak, bundan önce bu konferansa katılmış olduğunuz ve bu yıl
da tekrar katılmayı planlamış olduğunuz için konferansı düzenleyenler
yolculuğunuzla ilgili giderlerinizi karşılamamalıdır. Bu giderler, iş giderleri
olarak gider raporunuza eklenerek ibraz edilmelidir.
Kurum Politikası BMS-CP-008, Sunumlar için Para Hediyesi Almak
Ethical behavior
Bilgi Kontrolü– Çıkar Çatışması
Aşağıdakilerden hangisi çıkar çatışması oluşturuyor gibi algılanabilir ve bu nedenle kaçınmamızı gerektirir?
1.
2.
3.
4.
Şirketin iş yürüttüğü herhangi bir tüzel kişide mali çıkar sahibi olmak
Şirketin herhangi bir iş faaliyeti ile rekabet eden, şirket dışı bir ticari faaliyete katılmak
Şirketin iş yürüttüğü herhangi bir tüzel kişiden ücret, komisyon veya başka bir türlü bedel almak.
Bunların hepsi
Bilgi Kontrolü– Çıkar Çatışması
Aşağıdakilerden hangisi çıkar çatışması oluşturuyor gibi algılanabilir ve bu nedenle kaçınmamızı gerektirir?
1.
2.
3.
4.
Şirketin iş yürüttüğü herhangi bir tüzel kişide mali çıkar sahibi olmak
Şirketin herhangi bir iş faaliyeti ile rekabet eden, şirket dışı bir ticari faaliyete katılmak
Şirketin iş yürüttüğü herhangi bir tüzel kişiden ücret, komisyon veya başka bir türlü bedel almak.
Bunların hepsi
Doğru! Şahsi çıkarlarımızla Şirket çıkarları arasında olası bir çatışma yaratan veya yaratıyormuş izlenimini veren
durumlardan kaçınmalıyız. Olası çıkar çatışmalarının ayrıntıları açıklanmalı, ve gerekirse bir istisna onayı alınmalıdır.
BMS Mülkünün ya da Hizmetlerinin Kişisel Fayda için Kullanımı
(devamı)
Genel olarak kendi kişisel çıkarınız ya da başka birinin kişisel çıkarı için BMS
mülkünü ya da hizmetlerini kullanmamalısınız. Kimi zaman faaliyetler hem
kişisel hem de Şirket çıkarına olduğu için kişisel çıkar ile Şirket çıkarı arasında
ayırım yapmak zor olabilir. Fayda sağlayanın sadece Şirketimizle sınırlı
olmadığı bu tür durumlarda Şirket mülkünü ya da hizmetlerini kullanırken
yöneticinizden onay istemelisiniz.
BMS mülkiyeti ya da bilgisinin kullanımı ya da BMS’deki pozisyonunuz
sayesinde keşfedilen fırsatlar kişisel çıkarınız için kullanılmamalıdır.
Sorular ve Yanıtlar
Bugün anne babama önemli bazı belgeleri göndermem gerekiyor fakat postane
kapanmadan önce işyerimden ayrılmam olanaksız. Belge paketini anne babama
göndermek için Şirketin posta hesap numarasını kullanabilir miyim?
Hayır. Şirketin posta hesap numarasını kullanma amacınız tamamen kişisel
çıkarınız içindir ve Şirketin işini yürütmekle ilgili değildir.
integrity
Kurum Politikası BMS-CP-006, Bilgisayar Sisteminin Kullanımı ve Bilgi Varlıklarının
Korunması
Kurum Politikası BMS-CP-009, Çıkar Çatışması
Bilgi Kontrolü–BMS Mülkünün ve Hizmetlerinin Kullanımı
Eşimin gayet başarılı bir yoga merkezi var ve merkezi daha da büyütmek istiyor. Eşim çok güzel bir el ilanı hazırladı ve
bunları halka açık yerlerde asmak üzere büyük sayıda bastırmamı istedi. Ayrıca, kendisi bu ilanların birkaç tanesini
işyerimizde de görülecek yerlerde asmamı istiyor. Bu amaçla işyerimizdeki fotokopi makinelerini kullanabilir ve
kopyaları ofiste asabilir miyim?
1. Evet, ama sadece bir defa.
2. Hayır – başka bir şahsın işini tanıtmak için Şirketin kaynakları kullanılmamalıdır.
Bilgi Kontrolü–BMS Mülkünün ve Hizmetlerinin Kullanımı
Eşimin gayet başarılı bir yoga merkezi var ve merkezi daha da büyütmek istiyor. Eşim çok güzel bir el ilanı hazırladı ve
bunları halka açık yerlerde asmak üzere büyük sayıda bastırmamı istedi. Ayrıca, kendisi bu ilanların birkaç tanesini
işyerimizde de görülecek yerlerde asmamı istiyor. Bu amaçla işyerimizdeki fotokopi makinelerini kullanabilir ve
kopyaları ofiste asabilir miyim?
1. Evet, ama sadece bir defa.
2. Hayır – başka bir şahsın işini tanıtmak için Şirketin kaynakları kullanılmamalıdır.
Doğru! Fotokopi ekipmanı da dahil olmak üzere Şirket kaynakları sizin ya da başka birinin kişisel çıkarı için
kullanılmamalıdır.
Bilgisayar ve Bilgi Varlıklarının Kullanımı
Şirketimiz, iş faaliyetlerimizin rutin bir parçası olarak global elektronik iletişim,
bilgisayarlar ve bilgiler kullanmaktadır. Bununla beraber, bu tip iletişim riskli
olabilir. Bu nedenle, bu kaynakların iş amaçları için erişilebilir olması, uygun bir
maliyet ile çalıştırılmaları, Şirketimizin itibarının korunması ve yasal risk
potansiyelinin azaltılması için, Şirket faaliyetlerini yürütmede kullanılan
bilgisayarların ve bilgi varlıklarının korunması son derece önemlidir.
Genel olarak, Şirket bilgisayarlarının ve diğer bilgi varlıklarının kullanımı, yetkili
iş amaçları ile sınırlıdır. Kişisel nedenler için sadece kısa, geçici kullanıma izin
verilir. Şirket işlerini yaparken, Şirketin sağladığı bilgisayarları ve bilgi
varlıklarını aşağıdakileri görüntülemek, yüklemek, kopyalamak veya elektronik
yollarla dağıtmak için kullanmamalısınız:
• cinsiyet, ırk, renk, din, milli köken, yaş, fiziksel veya zihinsel engel,
hamilelik, vatandaşlık, askeri statü, medeni hal, cinsel tercih, cinsel kimlik
ve ifade tarzı ya da yasaların koruması altındaki diğer özelliklere dayanan
ayırımcı ya da kötüleyici nitelikteki materyaller;
• pornografik ya da cinsel odaklı materyaller;
• kumar siteleri veya kumarla ilişkili materyaller;
• yasadışı faaliyetleri savunan materyaller; veya
integrity
• telif hakkıyla korunan makaleler, sanat çalışmaları, fotoğraflar, müzik,
dosyalar, veriler, yazılımlar veya başka türde materyal veya bilgiler ve bu
türde telif ile korunan bilgilerin telif hakkı yasalarına aykırı şekilde
kullanılması.
Bilgisayar ve Bilgi Varlıklarının Kullanımı
(devamı)
Bilgiyi elektronik yollarla gönderirken veya yayınlarken (örneğin, e-posta,
anında mesajlaşma, kısa mesajlar, sesli mesajlar ya da web günlüğü gibi
sosyal medya içeriği) uygun bir iş dili ve tonunu kullanmalısınız. Şirket
bilgisayar sistemlerini aşağıdaki elektronik iletişimler için kullanmamalısınız:
• müstehcen, cinsel odaklı, aşağılayıcı, saldırgan, tehdit edici, hakaret edici,
taciz edici, kötüleyici, iftiracı veya onur kırıcı bir dil kullanan;
• onaylı şirket işleri dışında herhangi bir ticari şirket ya da özel girişimi
destekleyen;
• cinsiyet, ırk, renk, dini inanç, milli köken, yaş, fiziksel veya zihinsel engel,
hamilelik, yurttaşlık, askeri statü, medeni hal, cinsel tercih, cinsel kimlik ve
ifade tarzı ya da yasayla korunan diğer özelliklere dayanarak başkalarına
karşı ayırımcı veya kötüleyici olan;
• zincir mektuplar ya da benzer postalar içeren;
• BMS’nin ya da diğer şirketlerin itibarını, ürün veya hizmetlerini zedeleyici
nitelikte içeriğe sahip olan;
• Şirket adına olduğu ima edilen ve kişisel fikir veya inanç olduğu
belirtilmeyen içeriğe sahip olan;
integrity
• dinsel, hayırsever, politik ya da diğer iş ile ilgili olmayan bir konuyu Şirketin
yetkisi dışında teşvik edici ya da destekleyici içeriğe sahip olan; ya da
• herhangi bir suç faaliyetine karışan.
Bilgisayar ve Bilgi Varlıklarının Kullanımı
(devamı)
Şirketin tüm elektronik kaynakları yetkisiz erişime karşı korunmalıdır. Şirketin
faaliyetlerini yürütmede kullanılan dizüstü bilgisayarlar, tablet bilgisayarlar ve
mobil aygıtlar, kullanılmadığı sırada fiziksel olarak kilitlenmeli veya güvenli bir
şekilde saklanmalıdır.
integrity
Yerel yasalar tarafından izin verildiği şekilde çalışanların sistem kullanımını,
İnternet ve e-posta kullanımı dahil, denetliyoruz. Denetim faaliyetleri,
Şirketimizin bilgisayar ağını yönetmek, sistem güvenliğini garantilemek ve
çalışanların Şirket politikasına uyduğunu doğrulamak için yürütülmektedir.
Şirket tarafından verilen bir cihazı kullanırken veya Şirket ağına bağlı
olduğumuzda Şirket işlerini yürüttüğümüz farz edilir. İşyerinin nerede olduğuna
ya da kullanılan aygıtın türüne bakmaksızın, Şirketin işini yürütürken,
bilgisayar ve bilgi varlıklarının kullanımı da dahil olmak üzere, bizden geçerli
Şirket politika ve prosedürlerine ve yerel yasalara uyacak şekilde
davranmamız beklenir. Yerel yasalar tarafından izin verildiği şekilde dahili
olarak, düzenleyici merciler ve devlet kuruluşları tarafından yapılan
soruşturmalar ve davalarla bağlantılı olarak Şirketin, Şirket işleri yürütülürken
kullanılan aygıtlara erişimi gerekebilir. Şirket politikasının ihlali, Şirketin
bilgisayarlarına ve bilgi varlıklarına erişimin sınırlanması ya da iptali ve yerel
kanunlarca izin verildiği ölçüde işten çıkarılma dahil diğer disiplin cezaları ile
sonuçlanabilir.
Bilgisayar ve Bilgi Varlıklarının Kullanımı
(devamı)
Sosyal Medya
Şirket, öğrenmeyi ve bilimsel bilgi alışverişini teşvik etmek ve diğer insanlarla
bağlantı ve işbirliği kurmak amacıyla harici sosyal medyanın kullanılmasını
desteklemektedir. Dış sosyal medya sitelerine katılımınız kişisel tercihinize
bağlıdır. Dış sosyal medyada herhangi bir Şirket bilgisinden söz ederken
sizden sağduyu ve yargı gücünüzü kullanmanız beklenir ve harici sosyal
medyadaki faaliyetleriniz geçerli Şirket politikaları doğrultusunda olmalıdır .
Şirket olarak ayrıca öğrenmeyi teşvik etmek, diyalogları güçlendirmek ve
Şirketle ilgili faaliyetlerde bulunan kişiler arasında işbirliğini desteklemek
amacıyla belli dahili sosyal medya tiplerini destekliyoruz. Dahili sosyal
medyaya katılım isteğe bağlı olup katılımınız BMS bünyesindeki görev ve
sorumluluklarınıza uymalı veya bunları desteklemelidir. Bu iki sosyal medya
şeklinden birine katılmayı tercih ederseniz, gönderdiğiniz içeriğin Şirket politika
ve prosedürlerine uygun olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdur. Sosyal
medyaya katılım ile ilgili sorular Hukuk Departmanına yönlendirilmelidir.
integrity
Bilgisayar ve Bilgi Varlıklarının Kullanımı
(devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Yarın tatile çıkıyorum. Şirketin bilgisayar sistemi yoluyla internete erişip, tatil
yapacağım yerin hava raporunu kontrol edebilir miyim?
Evet. Bu kullanım kısa süreli ve seyrek olduğu için uygundur. Şirketin
bilgisayarlarını kişisel amaçla kullanmanızın uygun olup olmadığını
değerlendirirken her zaman sağduyu ve yargı gücünüzü kullanınız.
Eşim kısa bir süre önce kendi işyerini açtı. Arkadaşlarıma ve iş arkadaşlarıma
eşimin sunduğu hizmeti duyurmak amacıyla e-posta yollamak için Şirketin
bilgisayarlarını kullanabilir miyim?
Hayır. Bu, özel bir ticari girişimi desteklemenin bir örneği olduğundan yasaktır
Tatilde iken, Şirketin ağına erişip e-posta mesajlarımı kontrol etmek üzere cep
aygıtımı kullanacağım. Cep aygıtımı korumak için özel önlemler almam gerekir
mi?
integrity
Evet. Cep aygıtınıza erişimin parola ile korunmuş olmasına dikkat etmelisiniz.
Ayrıca, Şirketin ağına erişmek için yalnızca Şirketin özel sanal ağı (VPN) gibi
güvenli yöntemleri kullanmalısınız. Buna ek olarak, cep aygıtınızı başıboş
bırakmayınız ve odanızdan çıktığınız zaman aygıtı internete takılı ya da bağlı
olarak bırakmayınız.
Bilgisayar ve Bilgi Varlıklarının Kullanımı
(devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Harici bir sosyal medya sitesinde Şirket adına araştırmalar yürüttüğüm bir hastalık
durumu ile ilgili bir tartışmayı takip ediyorum. Tartışma çoğunlukla bilimsel nitelikte
olduğundan, Şirket adına bir araştırmacı olarak deneyimlerimi ve öğrendiklerimi
paylaşarak bu tartışmaya katılabilir miyim?
Tartışmaya katılımınız Şirket politika ve prosedürlerine uygun olmak zorundadır.
Hastalık durumunu genel olarak sosyal medyada tartışabilirsiniz, ancak araştırma
bileşiklerini içeren BMS çalışmalarını tartışamazsınız ya da BMS gizli bilgilerini
açıklayamazsınız. Ek olarak, ikna edici bir ticari fayda bulunduğunu
kanıtlamadığınız ve Kamu İşleri ve Hukuk Departmanından ön onay almadığınız
takdirde, tartışmaya BMS temsilcisi sıfatıyla katılamazsınız. Harici sosyal
medyaya katılırken her zaman sağduyunuzu ve yargı gücünüzü kullanmayı
unutmayınız. Dış sosyal medyaya yorum göndermeden önce, kendinize bu
yorumların büyük bir gazetede yayınlandığını görmeyi isteyip istemeyeceğinizi
sorun.
Kurum Politikası BMS-CP-006, Bilgisayar Sisteminin ve Bilgi Varlıklarının Korunması
integrity
Bilgi Kontrolü– Bilgisayarlar ve Bilgi Varlıkları
Aşağıdakilerden hangisi Şirketin bilgisayar sistemlerinin izin verilebilir nitelikte bir kullanımıdır?
1.
2.
3.
4.
Kumar ya da pornografi sitelerine erişmek ve bu sitelerden bilgi indirmek.
Dahili sosyal medya kanalları yoluyla Şirket içi çalışma arkadaşları ile bilimsel bilgileri paylaşmak
Yakın arkadaşlara ve çalışma arkadaşlarına zincir e-posta mesajlarını göndermek
Bunların hiçbiri
Bilgi Kontrolü– Bilgisayarlar ve Bilgi Varlıkları
Aşağıdakilerden hangisi Şirketin bilgisayar sistemlerinin izin verilebilir nitelikte bir kullanımıdır?
1.
2.
3.
4.
Kumar ya da pornografi sitelerine erişmek ve bu sitelerden bilgi indirmek.
Dahili sosyal medya kanalları yoluyla Şirket içi çalışma arkadaşları ile bilimsel bilgileri paylaşmak
Yakın arkadaşlara ve çalışma arkadaşlarına zincir e-posta mesajlarını göndermek
Bunların hiçbiri
Doğru! Şirketin bilgisayar ve bilgisayar ağı kaynaklarının bazı şekillerde kullanımı yasaktır. Ancak Şirket, öğrenmeyi teşvik
etmek, diyalogları güçlendirmek ve Şirketle ilgili faaliyetlerde bulunan kişiler arasında işbirliğini desteklemek amacıyla
dahili sosyal medyanın kullanımını desteklemektedir. Katılmaya karar verirseniz, gönderdiğiniz içeriğin Şirket politika ve
prosedürlerine ve bu Standartlara uygun olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdur.
ĠġĠMĠZDE
DÜRÜSTLÜKLE
ÖNCÜLÜK
ETMEK
Adil Rekabet
Satın Alma ve SözleĢmeler
Pazarlama ve SatıĢ Uygulamaları
RüĢvetin Önlenmesi
Farmasötik Yasaları
Hasta Güvenliği ve Ürün Kalitesi
Uluslararası Ticaret
Siyasal Faaliyet
Adil Rekabet
Tekel, adil ticaret ya da kartel yasaları olarak da bilinen anti-tröst ve rekabet
yasaları adil rekabeti teşvik eder ve açık, rekabete dayalı bir pazar ortamının
oluşturulmasına yardımcı olur. Bu yasalar çok karmaşık ve özetlemesi zor
olsa da, bunların Şirketimiz ve diğer rakip şirketler arasında fiyatları, satış
hüküm veya koşullarını ya da adil rekabeti etkileyen anlaşmalar yapılmasını
yasakladıklarını unutmamak önemlidir.
Uygun olmayan anlaşmaları önlemek için:
• rakip firmalar ile fiyatlar, maliyet veya satış hüküm veya koşulları hakkında
iletişim kurmamalısınız ve/veya anlaşma yapmamalısınız;
• rakiplerin pazardaki ticaretini kısıtlayan veya tamamen ortadan kaldıran
haksız bir şekilde tedarikçi ve müşterilerle iletişim kurmamalısınız ve/veya
anlaşma yapmamalısınız;
• rakipler ile pazarları veya müşterileri paylaştıran anlaşmalar
yapmamalısınız; ve
• müşteri veya tedarikçileri boykot etmek için diğerleri ile anlaşmalara
girişmemelisiniz.
sustainability
Bu yasaların geçerli olduğu alanlardaki iş faaliyetlerinin sorumluluğu size ait
ise, faal olduğunuz ülkedeki uygulanma şekilleri dahil olmak üzere bu yasalar
ve bunların doğuracağı sonuçlardan haberdar olmanız gerekir. Birçok ülkenin,
ülkeden ülkeye değişiklik gösteren anti-tröst veya rekabet yasaları vardır.
Örneğin, bazı ülkelerdeki yasalar A.B.D.’deki yasalardan daha sıkı olabilir ve
dağıtım sözleşmeleri; müşterilere sunulan indirimler ve para iadeleri; patent,
telif hakkı ve ticari marka ruhsatları; bayiler üzerindeki bölgesel kısıtlamalar; ve
fiyatlandırma politikası gibi konuları düzenleyebilir.
Bu yasalar karmaşık olduğundan faaliyete geçmeden önce Hukuk
Departmanından tavsiye almanız gerekir.
Adil Rekabet (devamı)
Ticari Birlikler
Ticari dernek toplantıları ve diğer sektör toplantıları meşru ve değerli amaçlara
hizmet eder. Bununla birlikte, bu toplantılar müşterek çıkar konularını
tartışması ve potansiyel olarak rekabet yasalarının koyduğu çizgiyi aşması
muhtemel olan rakip firmaları bir araya getirdiklerinden, bazı riskler de taşırlar.
Pazarlama veya fiyatlandırma stratejileri gibi bir konu hakkında şaka yapılması
bile yanlış yorumlanabilir ve yanlış raporlanabilir. Bir ticari dernek toplantısına
katılıyorsanız ve konuşmalar rekabete aykırı bir konuya ilişkin ise, bu
konuşmaya katılmayın; konuşmaya karşı itirazda bulunun; hemen özrünüzü
sunarak toplantıdan ayrılın ve durumu en kısa sürede Hukuk Departmanına
bildirin.
Sorular ve Yanıtlar
Komşum rakiplerimizden birisi için çalışıyor. Şirketlerimizin ücretli hizmet
sözleşmelerini nasıl yapılandırdıklarını tartışmamız uygun olur mu?
sustainability
Adil Rekabet (devamı)
Ticari Birlikler
Ticari dernek toplantıları ve diğer sektör toplantıları meşru ve değerli amaçlara
hizmet eder. Bununla birlikte, bu toplantılar müşterek çıkar konularını
tartışması ve potansiyel olarak rekabet yasalarının koyduğu çizgiyi aşması
muhtemel olan rakip firmaları bir araya getirdiklerinden, bazı riskler de taşırlar.
Pazarlama veya fiyatlandırma stratejileri gibi bir konu hakkında şaka yapılması
bile yanlış yorumlanabilir ve yanlış raporlanabilir. Bir ticari dernek toplantısına
katılıyorsanız ve konuşmalar rekabete aykırı bir konuya ilişkin ise, bu
konuşmaya katılmayın; konuşmaya karşı itirazda bulunun; hemen özrünüzü
sunarak toplantıdan ayrılın ve durumu en kısa sürede Hukuk Departmanına
bildirin.
Sorular ve Yanıtlar
Komşum rakiplerimizden birisi için çalışıyor. Şirketlerimizin ücretli hizmet
sözleşmelerini nasıl yapılandırdıklarını tartışmamız uygun olur mu?
sustainability
Hayır. Geçerli yasaları ihlal edebileceklerinden dolayı olağan iş toplantılarında
tartışılmaması gereken konular, aynı gerekçelerle sosyal ortamlarda da
tartışılmamalıdır. Komşunuz sizi böyle bir konuşmanın içine çekmeye çalışırsa,
komşunuza konuşmayı sürdüremeyeceğinizi söyleyiniz; bu durumdan dolayı özür
dileyin ve durumu en kısa sürede Hukuk Departmanına bildiriniz.
Adil Rekabet (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Bir proje müdürü, iş birimi başkanına gelecek yılın pazarlama planlarına ilişkin bir
sunum hazırlıyor. Sunum esas olarak promosyonel kavramlara ve iş planlarına
odaklanmakla beraber, proje müdürü aynı zamanda sunumun takımın fikir
geliştirmede ne kadar “agresif” olduğunu ve başarı konusunda kendilerine ne
kadar güvendiklerini göstermesini de istiyor. Stratejisinin rakiplerin pazara
“girmesine karşı engel” oluşturacağını ve böylece Şirketin pazara “hakim”
olacağını belirtebilir mi?
Hayır. Bu kelimeler rekabet karşıtı davranışlara işaret eden belirli bir hukuki anlam
kazanmıştır. Bu tip kelimeleri kullanmak (rekabet karşıtı amaç taşımasalar da)
soruşturmaları, yasal işlemleri ve Şirketimizin ününe ciddi hasar gelmesini
tetikleyebilir. Rekabet konuları ile ilgili olan sunumları mutlaka Hukuk Departmanı
ile birlikte gözden geçirmelisiniz.
Bir BMS çalışanının katıldığı bir ticari dernek toplantısında, mevcut bazı şirketlerin
temsilcileri herkesin yolsuz olarak tanınan belirli bir tedarikçiyi kullanmamakta fikir
birliğine varmasını istediler. BMS çalışanı, yolsuzluğun kötü olduğunu bildiği için
bunu kabul etti. Verdiği karar doğru muydu?
sustainability
Hayır. Yolsuz tedarikçilerle iş yürütmemek şirket politikamız doğrultusunda
olmakla beraber, ticari derneğin üyeleri arasındaki bu anlaşma bir tedarikçinin
boykotu demektir ve bu özellik antitröst sorunları yaratır. BMS çalışanı, bu
konunun ticari dernek için uygun olmadığını söylemeli ve görüşünün toplantı
tutanağına geçirilmesini talep etmeliydi.
Kurum Politikası BMS-CP-011, Adil Rekabet
Bilgi Kontrolü– Adil Rekabet
Komşunuz Gerard, rakip bir şirkette çalışıyor. Aşağıdakilerden hangisi Gerard ile ilişkilerinizde nasıl davranacağınızı en iyi
şekilde tanımlar?
1.
2.
3.
4.
Şirketimize fayda sağlamak üzere komşunuzdan onun şirketi hakkında bilgi almaya çalışmalısınız.
Sadece her birinizin şahsen çalıştığınız işleri görüştüğünüz sürece iş konusunda sohbet edebilirsiniz.
Satış modelleri veya fiyatlama stratejileri gibi konuları görüşmekten kaçınmalısınız.
Bunların hiçbiri.
Bilgi Kontrolü– Adil Rekabet
Komşunuz Gerard, rakip bir şirkette çalışıyor. Aşağıdakilerden hangisi Gerard ile ilişkilerinizde nasıl davranacağınızı en iyi
şekilde tanımlar?
1.
2.
3.
4.
Şirketimize fayda sağlamak üzere komşunuzdan onun şirketi hakkında bilgi almaya çalışmalısınız.
Sadece her birinizin şahsen çalıştığınız işleri görüştüğünüz sürece iş konusunda sohbet edebilirsiniz.
Satış modelleri veya fiyatlama stratejileri gibi konuları görüşmekten kaçınmalısınız.
Bunların hiçbiri.
Doğru! Sektörümüzde çalışmaya ilişkin bazı unsurların komşunuzla sohbetlerinize konu olacağı makul bir beklenti
olmakla beraber fiyatlandırma, maliyet veya satış hüküm ve koşulları; pazarları ya da müşterileri bölüştürme anlaşmaları;
ve rekabete karşı olduğu kabul edilen diğer konuları tartışmaktan kaçınmalısınız. Adil rekabet yasaları karmaşıktır. Bu
konuda sorularınız varsa, Hukuk Departmanı ile iletişim kurunuz.
Satın Alma ve Sözleşmeler
BMS, malları ve hizmetleri sadece fiyat, kalite, güvenlik ve yarattıkları değer
temelinde satın alır.
Global Tedarik örgütümüz, Kurumsal Satın Alma Politikası kapsamındaki tüm
mal ve hizmetlerin satın alınması işlemlerinden sorumludur. Global Tedarik
birimi, satın alma faaliyetleri ile ilgili iş süreçleri, standartları ve disiplinleri
belirlemek ve bunları yönetmekle sorumludur.
Her İş Birimi, kendi iş ihtiyaçlarını saptamak ve bu ihtiyaçların karşılanması için
gerekli mal ve hizmetleri satın almak üzere Şirket sermayesinin harcanmasını
haklı çıkaracak nedenleri sunmakla sorumludur.
Global Tedarik, İş Birimi adına ve Şirketimizin bir vekili sıfatıyla, rekabetçi
maliyetlerle kalite gerekliliklerini korurken, iş hedeflerini yerine getirmek
amacıyla mal ve hizmet tedarikçilerini araştırma, teklif talep etme ve bunlarla
müzakerelerde bulunma sürecini yönetir. Global Tedarik, tedarikçileri İş
Biriminin tavsiyesiyle seçer.
Mal ve hizmetlerin satın alınmasından önce, Global Tedarik, ilgili İş Birimi ve
Hukuk Departmanı, Şirketin çıkarlarını yeterince koruyan, geçerli yasalara
uyan ve Şirketin değerleri, etik standartları ve dürüstlük hedefi ile tutarlı olan
sözleşme, iş tanımı veya diğer belgelerin hazır olmasını sağlamak için birlikte
çalışacaklardır.
belief
Aynı zamanda Şirket müşterisi olan tedarikçiler, Şirketin satın alma
kararlarında hiçbir avantaja sahip olmayacaklardır. Satın alma ve satış
işlemleri bağımsız algılanmalıdır ve sadece Şirketimizin işi üzerinde yarattığı
etki temelinde analiz edilmelidir.
Satın Alma ve Sözleşmeler (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Yöneticim, örgütümüz için belirli hizmetlerin edinilmesine ilişkin ihtiyacı saptadı ve
bunun gerçekleştirilmesine öncülük etmemi istedi. Benim hangi aşamada Global
Tedarik ile iletişim kurmam ve sürece dahil olmasını istemem uygun olur?
Global Tedariği ne zaman sürece dahil etmek gerektiği konusunda karar vermek
için Kurumsal Satın Alma Politikasına ve ilgili prosedür belgelerine
başvurmalısınız. Birimi erken dahil etme sizin ve Global Tedariğin Şirket için en iyi
değerin elde edilmesi için birlikte çalışmanızı sağlar.
Liderliğini yaptığım ekibimin projesi bir dış tedarikçiden hizmet almamızı
gerektiriyor. Bütçemiz çok kısıtlı ve imzaladığımız sözleşme uyarınca 15.000
dolardan fazla ödeme yapacağımızı zannetmiyoruz. Bu sözleşmenin Onyx’e
kaydedilmesi gerekir mi?
Evet. Projenin toplam gideri nisbeten az olmakla beraber, sözleşmenin koşullarını
izleyebilmemiz için sözleşme Onyx’e kaydedilmelidir.
Kurum Politikası BMS-CP-013, Satın Alma
Kurum Politikası BMS-CP-040, Sözleşmeler ve Benzeri İşlemler
belief
Bilgi Kontrolü– Satın Alma ve Sözleşmeler
İş Birimim büyük bir ekipman alımını gerçekleştirmek istiyor. Ben teknik süreç uzmanı olduğum için en iyi teknik
alternatifleri değerlendireceğim. Bir tedarikçi ile fiyat ve diğer koşullarda görüşüp anlaşmaya varmadan önce Global
Tedarik departmanını sürece dahil etmeli miyim?
1. Hayır.
2. Evet.
Bilgi Kontrolü– Satın Alma ve Sözleşmeler
İş Birimim büyük bir ekipman alımını gerçekleştirmek istiyor. Ben teknik süreç uzmanı olduğum için en iyi teknik
alternatifleri değerlendireceğim. Bir tedarikçi ile fiyat ve diğer koşullarda görüşüp anlaşmaya varmadan önce Global
Tedarik departmanını sürece dahil etmeli miyim?
1. Hayır.
2. Evet.
Doğru! Şirket için en iyi değeri müzakere etmek üzere Global Tedarik rekabetçi bir ortam yaratabilmelidir. Global
Tedariğin bunu yapabilme yeteneğini tehlikeye düşürecek bilgileri açıklamaktan kaçınmalısınız. Global Tedariğin erken bir
aşamada sürece girmesi, rekabetçi bir ortam ile birlikte şirket için en iyi değerin sağlanmasına yardımcı olacaktır.
Pazarlama ve Satış Uygulamaları
Şirketimizin tüm ürünleri sadece fiyat, kalite, etkinlik ve güvenlik esas alınarak
satılır.
Tanıtımlar gerçeğe uygun olmalı ve özel iddialar adil ve doğrulanmış olmalıdır.
Aldatıcı tanıtım yapmıyoruz ya da hukuka aykırı promosyon faaliyetinde
bulunmuyoruz. Ürünlerimizin pazarlanmasında ve satılmasında kullanılmak
üzere oluşturulan materyaller, kullanımlarından önce geçerli politikalar
doğrultusunda incelenmeli ve onaylanmalıdır.
Gerekli durumlarda, aşağıdaki uygulamaların etkilerini Hukuk Departmanı ile
görüşmelisiniz:
• tanıtım ve promosyon ödenekleri (örneğin, para iadeleri ve indirimler);
• Şirket ürünlerinin rakiplerimizin ürünleri ile karşılaştırılması; ya da
• Şirket ticari markalarının ve ticari adlarının kullanılması.
belief
A.B.D. dahil birçok ülkede kanunlar sağlık şirketlerinin ürünlerinin
pazarlamasını direkt müşterilere uygunsuz teşvikler sunarak yapmasını
yasaklamaktadır. Uygun olmayan teşvikler arasında eğlendirme, yolculuklar,
hediyeler ve satın alma ya da reçeteleme kararlarını etkilemek amacıyla
ödenen ücretler sayılabilir. Şirketimizin pazarlama uygulamaları, müşterilere
yasadışı teşviklerin verilmesini yasaklamaktadır.
Pazarlama ve Satış Uygulamaları
(devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Bir sağlık uzmanı çalışma arkadaşlarına BMS ürünlerinden bahsetmek istiyor ve
ona bunun karşılığında danışmanlık ücreti ödeyip ödemeyeceğimizi soruyor. Ne
söylemeliyim?
Ona sağlık uzmanlarına sadece belirli iş ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış
Şirket programları aracılığıyla ve yalnızca geçerli prosedür belgeleri gereğince
onaylandığı takdirde ödeme yaptığımızı söylemelisiniz. Bu tür programların bir
parçası olarak Şirketimiz gerekli danışma hizmeti için geçerli prosedür belgelerine
istinaden onaylanmış yazılı bir sözleşmeye tabi olarak bir sağlık uzmanına ödeme
yapabilir.
Belirli bir ülkede müşteri bir Şirket ürününü satın almadan önce müşteriye küçük
miktarda “bağış” yapmanın yaygın bir uygulama olduğunu duydum. İş
kaybetmemek için ben de “bağış” yapmalı mıyım?
belief
Hayır. Uygunsuz veya yasadışı ödemeler sayesinde edinilebilen işler yapmıyoruz.
Talep edilen bir ödemenin yasal olup olmadığından emin değilseniz Hukuk
Departmanı ile temas kurmalısınız. Müşteriler, onların temsilcileri ya da çalışanları
(ya da aile fertleri) dahil herhangi bir kimseye iş yaratmak amacıyla hediye
verilmesi, rüşvet teklifi, bağış yapılması, komisyon ödenmesi, gizli ödeme
yapılması ya da teşvik sunulması yollarına başvurulduğunu fark ederseniz derhal
Hukuk Departmanı ya da Uyum & Etik Dairesi ile iletişime geçmelisiniz.
Kurum Politikası BMS-CP-012, Ticari Markalar ve Telif Hakları
Kurum Politikası BMS-CP-034, Rüşvetin Önlenmesi
Kurum Politikası BMS-CP-043, Sağlık Uzmanlarıyla Etkileşim
Bilgi Kontrolü– Pazarlama ve Satış Uygulamaları
Bir müşteriye pazarlanan bir ürünümüzü tanıtırken şu tür materyalleri kullanmanıza izin verilir:
1.
2.
3.
4.
Doğru oldukları sürece kendi yarattığınız materyaller.
Şirketin kullandığı diğer materyallere benzer oldukları sürece kendi yarattığınız materyaller.
Tanınmış bir uzman olduğu sürece üçüncü bir şahsın yarattığı materyaller.
Bunların hiçbiri.
Bilgi Kontrolü– Pazarlama ve Satış Uygulamaları
Bir müşteriye pazarlanan bir ürünümüzü tanıtırken şu tür materyalleri kullanmanıza izin verilir:
1.
2.
3.
4.
Doğru oldukları sürece kendi yarattığınız materyaller.
Şirketin kullandığı diğer materyallere benzer oldukları sürece kendi yarattığınız materyaller.
Tanınmış bir uzman olduğu sürece üçüncü bir şahsın yarattığı materyaller.
Bunların hiçbiri.
Doğru! Ürünlerimizin pazarlanmasında kullanılmak üzere yaratılan materyaller, yaratanın kim olduğuna bakılmaksızın,
kullanılmadan önce ilgili politika ve prosedürlerin gerektirdiği şekilde incelenmeli ve onaylanmalıdır.
Rüşvetin Önlenmesi
Tüm ticari işlemlerimizi en yüksek etik standartları izleyerek yürütürüz. Geçerli
yerel, il, federal ve ülke yasa ve düzenlemelerinin hepsine uymanın yanı sıra,
Şirketimizin etik standartlarını, bu standartlar yerel âdet veya uygulamalardan
daha sıkı olsalar bile, izlemeliyiz.
Hemen hemen tüm ülkelerde rüşveti, yolsuzluğu ve gizli komisyonları yasaklayan
kanun ve yönetmelikler mevcuttur. Ayrıca, birçok ülkenin rüşvet ve yolsuzlukla
ilgili yasalarının adli yetkisi daha geniş olup, kendi ülke sınırlarını da aşmaktadır.
Bunlar arasında yabancı görevlileri, defterleri ve kayıtları hedef alan A.B.D.
Yabancı Ülkelerde Yolsuzluk Uygulamaları Kanunu (FCPA) ve İngiltere Rüşvet
Yasası sayılabilir.
Rüşvet ve yolsuzluğun adil olmayan bir ticari ortam yarattığı düşünüldüğünden
ülkeler bu tip uygulamaları ortadan kaldırmak için önlemler alır. Yasaya aykırı bir
iş avantajını elde etmek, muhafaza etmek ya da kazanmak amacıyla doğrudan
veya üçüncü şahıslar yoluyla dolaylı olarak herhangi bir ödeme, hediye veya
değer taşıyan bir şeyi teklif ya da vaat etmemeli, vermemeli, verilmesi için yetki
vermemeli, sağlamamalı, istememeli, almak veya kabul etmek için anlaşmaya
varmamalısınız. Bu kural, iş avantajlarına ilişkin kanunsuz ödemelerin
yasaklanması ile ilgili olan FCPA, İngiltere Rüşvet Yasası ve başka uluslararası
yolsuzlukla mücedele kanunları ile tutarlıdır.
belief
Ayrıca, makul bir kişinin Şirketimizin uygunsuz bir iş avantajını elde etmek,
muhafaza etmek ya da kazanmak amacıyla doğrudan ya da üçüncü şahıslar
yoluyla dolaylı olarak değer taşıyan bir şeyi sağlamak üzere hareket ettiğini
düşünmesine neden olacak bir şekilde davranmamalısınız.
Bu konuyu yöneten yasalar çoğu zaman karmaşık olup ülkeden ülkeye değişir.
Sorularınız varsa ya da bu tür faaliyetlerden haberdar olursanız Hukuk
Departmanına başvurmalısınız.
Rüşvetin Önlenmesi
(devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Şirketin sözleşmeli distribütörünün satışları sağlama almak üzere bir
tedarikçiye rüşvet verdiğini düşünüyorum. Bu işi distribütör yaptığına ve Şirket
bununla ilgili olmadığına göre bundan endişe duymalı ya da bunu hukukçu
çalışma arkadaşlarımla görüşmeli miyim? Ayrıca, tedarikçinin yabancı bir
yetkili olmadığını düşünüyorum, dolayısıyla FCPA yasasına ilişkin bir kaygı
olabilir mi?
Evet, bu konuyu derhal hukukçu çalışma arkadaşlarınızla görüşmelisiniz.
Eğer distribütör bizim namımıza hareket ediyorsa ve biz distribütörün böyle
bir faaliyete giriştiğini biliyor veya düşünüyorsak, duruma şirketimiz de
karıştırılabilir. Bu nedenle, konuyu Hukuk Departmanı ile görüşmeniz hayati
önem taşır. Ayrıca, FCPA Yasası bir yabancı görevliye ödeme yapılıp
yapılmadığına odaklanmakla beraber, Şirket politikamız FCPA’dan daha da
geniş kapsamlı olup, uygunsuz bir iş avantajının sağlama alınması için
doğrudan ya da dolaylı olarak herhangi bir ödeme yapılmasını yasaklar.
Kurum Politikası BMS-CP-034, Rüşvetin Önlenmesi
belief
Bilgi Kontrolü– Rüşvetin Önlenmesi
Aşağıdakilerden hangisine izin verilebilir?
1.
2.
3.
4.
Bir sağlık uzmanının ürünlerimizi nasıl reçetelediğine dayanarak ona danışman olarak ödeme yapmak.
Bir sağlık uzmanını ürünlerimizi reçetelemek üzere etkilemek için onun sevdiği bir hayır derneğine bağışta bulunmak.
Şirketin büyük bir devlet sözleşmesini kazanmasını sağlamak için bir devlet görevlisine ödeme yapmak.
Ürünlerimizin en fazla tutarda geri ödeme alabilmesini sağlamak için üçüncü bir şahsın bir devlet görevlisine ödeme
yapmasını teşvik etmek.
5. Bunların hepsi.
6. Bunların hiçbiri.
Bilgi Kontrolü– Rüşvetin Önlenmesi
Aşağıdakilerden hangisine izin verilebilir?
1.
2.
3.
4.
Bir sağlık uzmanının ürünlerimizi nasıl reçetelediğine dayanarak ona danışman olarak ödeme yapmak.
Bir sağlık uzmanını ürünlerimizi reçetelemek üzere etkilemek için onun sevdiği bir hayır derneğine bağışta bulunmak.
Şirketin büyük bir devlet sözleşmesini kazanmasını sağlamak için bir devlet görevlisine ödeme yapmak.
Ürünlerimizin en fazla tutarda geri ödeme alabilmesini sağlamak için üçüncü bir şahsın bir devlet görevlisine ödeme
yapmasını teşvik etmek.
5. Bunların hepsi.
6. Bunların hiçbiri.
Doğru! Hemen hemen her ülkede rüşveti, yolsuzluğu ve gizli komisyonları yasaklayan kanun ve düzenlemeler vardır.
Makul bir kişinin Şirketimizin uygunsuz bir iş avantajını elde etmek, muhafaza etmek ya da kazanmak amacıyla doğrudan
ya da üçüncü bir şahıs yoluyla dolaylı olarak ödeme ya da değer taşıyan bir şeyi sağlamak üzere hareket ettiğini
düşünmesine neden olacak bir şekilde davranmamalısınız.
Farmasötik Yasaları
İşimizle ilgili yasa ve düzenlemeler hakkında bilgi sahibi olmalı ve bunlara tam
olarak uymalısınız. Bu kapsamda A.B.D. Gıda ve İlaç İdaresi, A.B.D. Uyuşturucu
ile Mücadele İdaresi, A.B.D. Tarım Bakanlığı, A.B.D. Çevre Koruma Örgütü, İş
Güvenliği ve Sağlık İdaresi, Medicare ve Medicaid Hizmet Merkezleri, Genel
Müfettişlik Dairesi tarafından çıkarılanlar, diğer federal yasalar, eyalet yasaları,
yerel yasa ile düzenlemeler ve benzer uluslararası kanun ve global düzenlemeler
sayılabilir.
Her birimiz kaliteden sorumlu olduğumuz gibi, kalite için göz önüne alınacak
hususları günlük çalışma faaliyetlerimize dahil etmekle de sorumluyuz. Örneğin,
kalite standartlarına özen göstermeli, ve iyi üretim uygulamaları, iyi laboratuvar
uygulamaları, iyi klinik uygulamalar, iyi farmakovijilans uygulamaları, iyi dağıtım
uygulamalarına ilişkin kural ve düzenlemelerle birlikte ülkenizde geçerli olan hayvan
sağlığı uygulamalarının gerekliliklerine uymalısınız.
conscientious
citizenship
Şirketimiz çoğu zaman işimizle ilgili olan endüstri kurallarını benimser veya kullanır.
Bu tür endüstri kurallarını anlamalı ve bunlara uymalısınız (örneğin, PhRMA
Kuralları, EFPIA Kuralları). Bu kurallar genelde sağlık uzmanları ile ilaç şirketleri
arasındaki etkileşimleri düzenler.
Bu kurallar ve mevzuatın diğer alanları ile ilgili tüm sorularınızı Hukuk
Departmanına iletmelisiniz.
Farmasötik Yasaları (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Bir tedarikçi yakın zamanda departmanım için yeni laboratuvar
ekipmanını monte etti. Ekipmanın amacı, pazarlanan yaşam stabilitesi
testlerini yürütmektir. Tedarikçi monte edip ekipmanın çalıştığını
doğruladığına göre ekipmanı kullanmaya başlayabilir miyim?
Hayır. Düzenlemeler gereği olarak yapılacak ürün testlerinde
kullanılacak ekipmanın amacına uygun olduğunu ve ürettiği verilerin
tutarlı ve doğru olduğunu kanıtlamak ve garantilemek üzere ekipmanın
Şirket politika ve prosedürleri uyarınca kontrol edilip belgelenmesi
gerekmektedir.
conscientious
citizenship
Kurum Politikası BMS-CP-014, Kalite
Kurum Politikası BMS-CP-030, Hayvan Bakımı ve Kullanımı
Kurum Politikası BMS-CP-043, Sağlık Uzmanlarıyla Etkileşim
Hasta Güvenliği ve Ürün Kalitesi
Şirketimiz, en üstün kaliteli ürünler sunmakta ve gelişim, ticari üretim, dağıtım ve
ürün yaşam evresi boyunca ürün sağlamlığını ve hasta güvenliğini sağlamakta
kararlıdır. Her birimiz yaptığımız her işte en üstün kalite standartlarına uymakla
sorumluyuz.
Şirketimiz, ürünlerimizi ve markalarımızı taklitlerden, ürün kurcalama ve tahrifinden,
hırsızlıktan veya kullanımın saptırılmasından korumakta kararlıdır. Ürünlerimize
ilişkin olası taklit, kurcalama ve tahrif, hırsızlık ya da kullanımdan saptırma olayları
derhal raporlanmalıdır.
Şirketimiz klinik deneylerdeki araştırma ilaçlarımız ve pazarlanmış ürünlerimiz ile
ilgili advers olayları izler ve değerlendirir. Dünya çapında geçerli güvenlik raporlama
gereklerimizi yerine getirmemiz için herhangi bir ürünümüzle ilgili olarak fark
ettiğiniz advers olayları ya da tıbbi olayları zamanında rapor etmelisiniz.
Advers olaylar veya tıbbi olaylar ile ilgili olarak aldığınız bilgiler aşağıdaki kanallar
aracılığıyla bildirilmelidir:
• A.B.D. çalışanları: 1-866-232-2557 (1-866-AECALLS) numarasını arayınız.
conscientious
citizenship
• Diğer tüm çalışanlar : Bölge veya ülke iletişim bilgilerine
http://teams.bms.com/sites/GPVE/Pages/Index.aspx adresinde “Reporting an
Adverse Event?” (Advers Olay mı Raporluyorsunuz?) başlığı altındaki “Contact
Information” (İletişim Bilgileri) bağlantısından ulaşabilirsiniz.
Bu seçeneklerden birini kullanamıyorsanız, bilgileri yönetiminize raporlamalısınız.
Hasta Güvenliği ve Ürün Kalitesi
(devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Piyasada ürünlerimizin bütünlüğünü koruyacak sistemlerimiz ve
denetimlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için kiminle iletişim
kurmalıyım?
Ürünlerimizin bütünlüğünü korumada kullandığımız sistemlerimiz ve
denetimlerimiz hakkında daha fazla bilgi için Global Kalite ve Çevre, Sağlık
ve Güvenlik birimleri ile temas kurunuz.
Benim işim için hangi advers olay raporlama yükümlülüklerinin geçerli
olduğunu nasıl öğrenebilirim?
İşinizi etkileyen advers olay raporlama yükümlülükleri hakkında bilgi almak
için Global Farmakovijilans ve Epidemiyoloji ya da yerel Medikal veya
Hukuk Departmanlarınız ile temasa geçiniz.
Kurum Politikası BMS-CP-014, Kalite
Kurum Politikası BMS-CP-037,Ürün Güvencesi
Kurum Politikası BMS-CP-044, BMS Ürünleri ile ilgili Spontane Advers Olayları Raporlama
conscientiou
s citizenship
Bilgi Kontrolü– Hasta Güvenliği ve Ürün Kalitesi
Şirketimizin pazarlanan ürünlerinden birine karşı bir advers olay ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisini
raporlamalısınız?
1.
2.
3.
4.
Sizin şahsen yaşadığınız bir advers olay
Bir komşunuzun geçirdiği ve size bir parti esnasında söylediği bir advers olay
Babanızın geçirdiği bir advers olay
Bunların hepsi
Bilgi Kontrolü– Hasta Güvenliği ve Ürün Kalitesi
Şirketimizin pazarlanan ürünlerinden birine karşı bir advers olay ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisini
raporlamalısınız?
1.
2.
3.
4.
Sizin şahsen yaşadığınız bir advers olay
Bir komşunuzun geçirdiği ve size bir parti esnasında söylediği bir advers olay
Babanızın geçirdiği bir advers olay
Bunların hepsi
Doğru! Herhangi bir advers olay ya da tıbbi olaya ilişkin olarak doğrudan veya dolaylı şekilde öğrendiğiniz bilgi, bununla
ilgili olan kişi ya da bilgi kaynağına bakılmaksızın bildirilmelidir. İnternet ya da sosyal medya yoluyla öğrendikleriniz de bu
kapsama dahildir.
Uluslararası Ticaret
A.B.D. yasaları ve Şirketimizin iş yaptığı diğer ülkelerdeki yasalar, belli ülkelerle
doğrudan ya da dolaylı alışverişi yasaklar ya da kısıtlar. Bu yasalar ayrıca belli
ülkelerdeki bireylerle ve devlet kontrolündeki şirketlerle alışverişimizi de
kısıtlayabilirler. A.B.D. yasaları aynı zamanda, A.B.D. Ticaret Bakanlığı ve A.B.D.
Hazine Bakanlığı tarafından saptanan belli taraflarla alışverişi yasaklar ya da
kısıtlar. Şirketimizin birlikte iş yürüttüğü üçüncü şahıslar için uygun şekilde özen
göstereceğiz.
Bu konu ile ilgili her türlü soru Hukuk Departmanına yöneltilmelidir.
Yaptırıma Tabi Ülkeler
high-quality
Önceden Hukuk Departmanından yazılı onay almadan Şirketimizin hiçbir birimi ya
da çalışanı, A.B.D. ambargolarına veya ticari yaptırımlarına ya da A.B.D. tarafından
onaylanmış Birleşmiş Milletler ambargolarına veya ticari yaptırımlarına tabi bir ülke
ile hiçbir türlü alış veriş yapmayacaktır. Amerika Birleşik Devletleri ya da Birleşmiş
Milletler dışındaki ülkeler veya merciler tarafından yürürlüğe konmuş ambargo ya
da yaptırımlara tabi ülkelerle alış veriş de Hukuk Departmanı tarafından önceden
onaylanmalıdır. Yaptırıma tabi bir ülke ile iş yürütmek üzere bir karar alındığında, o
ülke ile alış veriş yapılmadan önce yetkili mercilerden uygun tüm ruhsatlar alınmalı
ve Hukuk Departmanı bu sürece dahil edilmelidir.
Uluslararası Ticaret (devamı)
Yasaklı Şahıslar
Şirketimiz, A.B.D. Hükümeti tarafından tutulan Yasaklı Şahıslar listelerine dahil
edilmiş olan şahıslarla ticari işlemlere girişmeyecek ya da bir ticari işlemi
sürdürmeyecektir.
Boykotlara Karşı Yasalar
Şirketimiz, belli başka ülkelerin ekonomik boykotlarına katılımı yasaklayan A.B.D.
kanunlarına riayet eder. Bu ülkelerdeki kuruluşlarla boykot nedeniyle iş yapmayı
reddedemeyiz. Buna ek olarak, A.B.D. Hükümeti tarafından onaylanmamış bir ülke
boykotunu desteklemek üzere herhangi bir eyleme de girişmeyeceğiz.
Ayrıca, Şirketimiz A.B.D. Hükümetine bu tür boykotlara ilişkin olarak aldığı bilgi
taleplerini, deklarasyon ya da diğer açıklamaları rapor etmek zorundadır. Belirli
boykotlara katılım aynı zamanda diğer ülkelerin kanunlarına da aykırı olabilir. Bu konu
ile ilgili her türlü soru Hukuk Departmanına yöneltilmelidir.
high-quality
Uluslararası Ticaret (devamı)
Sorular ve Yanıtlar
A.B.D. ambargolarına tabi bir ülkeye ürün sevki için bir distribütörden sipariş aldım.
Ayrıca, sipariş belgesi nakliyecilerin onaylanmış ve ambargosuz nakliyecilerden
oluşan sınırlı bir listeden seçilmesine ilişkin ifadeler içeriyor. Bu liste, nakliyecilerin
uyruklarına göre düzenlenmiş. Ne yapmalıyım?
Ticari kısıtlama kanunları karmaşıktır ve bu kısıtlamalara tabi ülke ve bireyler
sürekli olarak değişir. Bu konuda Şirket politikasına riayet etmeli, işleminizin ticari
kısıtlamaya tabi ülke, birey ya da başka bir şahıs içerip içermediğini saptamak için
Hukuk Departmanına başvurmalı ve Hukuk Departmanından bu işlem için yazılı ön
onay almadan işlemi sürdürmemelisiniz.
Kurum Politikası BMS-CP-064, Ambargolu Ülkeler, Yasaklı Şahıslar ve Anti Boykot
high-quality
Bilgi Kontrolü– Uluslararası Ticaret
Bir uluslararası ticari işlem planlanırken, aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
1. Küresel ekonomide Şirketimiz bir ülkenin yasalarına uyduğu sürece o ülkedeki herhangi bir şahıs ile iş yürütmekte
serbesttir.
2. Şirketimiz herhangi bir ülkenin yürürlüğe koyduğu bir boykota uymak zorundadır.
3. Şirketimiz, A.B.D.’nin ve içinde iş yürüttüğümüz diğer ülkelerin başka ülkelerle alış verişi yasaklayan ya da kısıtlayan
kanunlarına uymak zorundadır.
4. Bunların hepsi
5. Bunların hiçbiri
Bilgi Kontrolü– Uluslararası Ticaret
Bir uluslararası ticari işlem planlanırken, aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
1. Küresel ekonomide Şirketimiz bir ülkenin yasalarına uyduğu sürece o ülkedeki herhangi bir şahıs ile iş yürütmekte
serbesttir.
2. Şirketimiz herhangi bir ülkenin yürürlüğe koyduğu bir boykota uymak zorundadır.
3. Şirketimiz, A.B.D.’nin ve içinde iş yürüttüğümüz diğer ülkelerin başka ülkelerle alış verişi yasaklayan ya da kısıtlayan
kanunlarına uymak zorundadır.
4. Bunların hepsi
5. Bunların hiçbiri
Doğru! A.B.D.’nin ve içinde iş yürüttüğümüz diğer ülkelerin belirli ülkelerle alış verişi yasaklayan ya da kısıtlayan
kanunlarına uymak zorundayız. Bu yasalar çok karmaşık olup, yasaların hedef aldığı ülkeler ve şahıslar sürekli olarak
değişmektedir. Planladığınız işlemin ticari kısıtlamalara tabi bir ülke, şahıs ya da başka bir tarafı ilgilendirip
ilgilendirmediğini saptamak üzere Hukuk Departmanına başvurunuz ve Hukuk Departmanından önceden yazılı onay
almadıkça işleme girişmeyiniz.
Siyasal Faaliyet
Şirketimiz siyasal sürece aktif katılımı destekler. Bununla beraber:
• normal mesai zamanını siyasal amaçlara ayırmamalı;
• siyasal katkılarınız karşılığında ödeme talep etmemeli;
ya da
• Şirket zamanını, mülkünü ya da tesislerini siyasal faaliyet için
kullanmamalısınız.
A.B.D.’de ve diğer ülkelerde herhangi bir siyasal faaliyette Şirketimizi ilgilendiren bir
şey yapmadan önce Hukuk Departmanına danışmalısınız. Elbette siyasi amaçlar
için gönüllü olarak çalışabilirsiniz, ancak sunacağınız hizmetler sadece kişisel
vaktiniz dahilinde olmak zorundadır.
Amerika Birleşik Devletleri federal kanunları kurum fonlarının federal seçimler için
kullanılmasını kısıtlar ve bazı eyaletler de benzer kanunlara sahiptir. Bu, önemli
ölçüde düzenlemelere tabi ve karmaşık bir alandır.
Siyasal Faaliyet Komiteleri
high-quality
A.B.D. Federal Seçim Kampanyası kanunlarına uygun olarak Şirketimiz BristolMyers Squibb Çalışanları Siyasal Faaliyet Komitesini kurmuştur. Bu komite, Şirket
çalışanlarından federal, eyalet düzeyinde ve yerel ofis adaylarının desteklenmesi
için kanunların izin verdiği şekilde gönüllü katkı istemektedir. Bu konu ile ilgili her
türlü soru Hukuk Departmanına yöneltilmelidir.
Siyasal Faaliyet
(devamı)
Sorular ve Yanıtlar
Erkek kardeşim bir siyasi makam için adaylığını koydu. Öğle yemeği sırasında
onun siyasi kampanyasını desteklemek için masamdan telefon açabilir miyim
ya da broşürlerini kopyalamak için fotokopi makinesini kullanabilir miyim?
Hayır. Şirket zamanının, mülkünün ya da tesislerinin siyasal faaliyet
amaçlarıyla kullanılması veya adaylara Şirket binasına ya da tesislerine erişim
sağlanması yasaktır.
Kurum Politikası BMS-CP-048, Siyasal İştirak
Kurum Politikası BMS-CP-058, Federal Lobi Faaliyetlerinin İfşası
high-quality
UYUM
VE ETĠK
Kaygıların Raporlanması
Misilleme Yapmama
Raporlanan Kaygıların Ele
Alınması
Kurum Politikaları Dizini
Uyum ve Etik
Amerika Birleşik Devletlerinin yerel, eyalet düzeyindeki ve federal yasalarına ve
düzenlemelerine, Şirketimizin iş yaptığı diğer ülkelerdeki yasalara ve düzenlemelere ve
kendi prosedür belgelerimize uymayı taahhüt ediyoruz. Uyum ve Etik Dairemizce yürütülen
etkin bir global uyum ve etik programımız vardır. Ek bilgiye http://insite.bms.com adresindeki
Uyum bağlantısı vasıtasıyla erişebilirsiniz.
Uyum ve Etik Dairesi Başkanı (CCEO) Şirketimizin global uyum ve etik programında genel
sorumluluk sahibidir. Bu sorumluluklar şunları içerir:
• Şirket içindeki olası uyum risklerini belirlemek, boşlukları kapatmak ve riskleri azaltmak
için düzeltici faaliyet planlama sürecini yürütmek;
• Şirketin kurumsal, iş birimi ve çalışan faaliyetlerini yürürlükteki yasa ve düzenlemelere
uygun şekilde proaktif olarak yürütmesini sağlamak için prosedüre ilişkin belgeler
sistemini tasarlamak, geliştirmek ve sürdürmek (politikalar, yönergeler, Standart İşletme
Prosedürleri ve çalışma talimatı);
• BMS çalışanlarına uyum ve etik konularında bilgi sunan eğitim ve iletişim araçlarını
tasarlamak, geliştirmek ve dağıtmak;
• iş birimi ve personelin çalıştığı alanların prosedür belgelerine uygunluğunu rutin olarak
denetlemek;
• çalışanlar tarafından uyum ve etik kaygılarının iletilebileceği bir iletişim kanalı sağlamak
(örneğin, BMS Uyum ve Etik Yardım Hattı, Kurumsal Ombudsman);
• iş uygulamaları ya da bireysel suistimal hakkında raporlanmış kaygılara ilişkin
soruşturmayı anında ve tam olarak yönetmek;
promise
• uyum ve etik programı gelişimi ve ilgili konular hakkında Yönetim Kurulunu ve üst
yönetimi bilgilendirmek;
• çalışanların İş İdaresi ve Etik Standartlarından muaf tutulma taleplerini onaylamak ya da
reddetmek;
• çıkar çatışmaları ile ilgili konuları yönetmek; ve
• üst yönetime iş kararlarının etik yönleri konusunda öneride bulunmak.
Uyum ve Etik (devamı)
Kurumsal Ombudsman (Şikayet Hakemi) organizasyonda adalet arayan ve çalışan
yöneticisi ya da insan kaynakları temsilcisi gibi yerleşik kanallar aracılığıyla çözülemeyen
işyeri sorunları hakkında adil ve yansız çözümler üreten, tarafsız ve adil bir kaynaktır.
Şirket, işyeri sorunlarının niteliği ya da duyarlılığı nedeniyle en iyi şekilde farklı bir kanal
tarafından çözülebileceği zamanlar olduğunu takdir etmektedir. Bu durumlarda Kurumsal
Ombudsman sorunların bağımsız olarak incelenmesi ve çözüm bulunmasına yardım
edilmesi, ve tüm ilgililerin hak ve sorumluluklarının dikkate alınması ile yükümlüdür.
Kurumsal Ombudsman Dairesi, bir çalışan ile onun yönetici takımı arasındaki önemli iş
ilişkisinin yerini almak ya da bu ilişkiyi bozmak amacını gütmez.
Çalışanlar Kurumsal Ombudsman ile şu şekilde iletişim kurabilirler:
E-posta: [email protected]
A.B.D.: 800-348-5526
Uluslararası: + 1 212-546-3406
Faks: + 1 609-252-6031
Posta:
promise
Corporate Ombudsman
Bristol-Myers Squibb Company
P.O. Box 4000
Princeton, NJ 08543-4000
Kurumsal Ombudsman ile yapılan görüşmeler, yasalar tarafından aksi belirtilmedikçe ya da
kamu sağlığı ve güvenliğini korumak amacıyla aksi gerekmedikçe gizlidir.
Telefon konuşmaları, mektuplar ve e-posta mesajları için çeviri yapılabilir.
Kaygıların Raporlanması
Her çalışan belirli iş uygulamaları ya da olası suistimal durumları hakkındaki
kaygılarını şu birimlerden en az birine zamanında bildirmelidir:
•
•
•
•
bir yönetici;
bir İnsan Kaynakları temsilcisi;
uygun bir yönetim temsilcisi;
Şirketin Hukuk Departmanındaki bir avukat; ya da Uyum ve Etik Dairesi.
Raporlanması zorunlu kaygılar sahtekârlık, rüşvet veya yolsuzluk şüpheleri ile
toptancı envanter seviyeleri ya da muhasebe ile ilgili konuları içerir.
Herhangi bir çalışan, başka bir çalışanın suç oluşturan veya bu potansiyeli
taşıyan bir faaliyetinden ya da birini tehlikeye sokacak bir faaliyetten haberdar
olursa, bu faaliyeti derhal Uyum ve Etik Dairesine bildirmekle yükümlüdür.
Böyle bir bildirimin yapılmaması, bu Standartların ihlal edilmesi anlamına gelir
ve yerel yasalarca izin verildiği hallerde çalışanın işten çıkarılmasına kadar
varabilecek disiplin cezasıyla sonuçlanabilir.
promise
Olası Suistimal Olaylarının Bildirilmesi
(devamı)
Çalışanlar aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak BMS Uyum ve Etik Yardım
Hattı ile temas kurabilirler:
E-posta: [email protected]
A.B.D.: 800-348-5526
Uluslararası: + 1 212-546-3406
Faks: + 1 609-252-6031
Posta:
Office of Compliance & Ethics
Bristol-Myers Squibb Company
P.O. Box 4000
Princeton, NJ 08543-4000
Telefon konuşmaları, e-posta ve mektupların çevirisi yapılabilir.
Kurum Politikası BMS-CP-027, Potansiyel Uyum Vukuatlarının Raporlanması
(bu belgede sağlanan kılavuzluğa tabidir)
promise
Kişisel Verilerinize Erişim Hakkı
Yerel yasa ve düzenlemelere bağlı olarak, potansiyel bir uyum olayı raporunda
kimliğiniz belirlenirse, sizinle ilgili kişisel verilere erişebilir ve uygun durumlarda
EMEA Uyum ve Etik temsilcisi ile temas kurarak değişiklik talebinde
bulunabilirsiniz.
Bilgi Kontrolü– Kaygıların Raporlanması
Cecile, Şirket politikasını ihlal edebilir nitelikte bazı iş faaliyetlerinden haberdar oluyor. Bu faaliyetlerin kamu tarafından
nasıl algılanacağı ve Şirketin ününe olumsuz bir etki yapacağı kaygısını taşıyor. Cecile ne yapmalıdır?
1. Hiçbir şey. Cecile faaliyetler hakkında endişe uyandıracak derecede detaylı bilgiye sahip değildir.
2. Bu faaliyetleri bir çalışma arkadaşı ile görüşüp arkadaşının detayları bilip bilmediğini öğrenmelidir.
3. Yöneticisine, İnsan Kaynaklarına, şirket yönetimine, Hukuk Departmanına veya BMS Uyum ve Etik Yardım Hattına
bildirerek endişelerini uygun kanallar yoluyla raporlamalıdır.
4. Yukarıdakilerin hiçbiri.
Bilgi Kontrolü– Kaygıların Raporlanması
Cecile, Şirket politikasını ihlal edebilir nitelikte bazı iş faaliyetlerinden haberdar oluyor. Bu faaliyetlerin kamu tarafından
nasıl algılanacağı ve Şirketin ününe olumsuz bir etki yapacağı kaygısını taşıyor. Cecile ne yapmalıdır?
1. Hiçbir şey. Cecile faaliyetler hakkında endişe uyandıracak derecede detaylı bilgiye sahip değildir.
2. Bu faaliyetleri bir çalışma arkadaşı ile görüşüp arkadaşının detayları bilip bilmediğini öğrenmelidir.
3. Yöneticisine, İnsan Kaynaklarına, şirket yönetimine, Hukuk Departmanına veya BMS Uyum ve Etik Yardım Hattına
bildirerek endişelerini uygun kanallar yoluyla raporlamalıdır.
4. Yukarıdakilerin hiçbiri.
Doğru! Şirketimizin iş yaptığı ülkelerin yasa ve düzenlemelerine ve kendi prosedür belgelerimize uymakta kararlıyız.
Çalışanlar olası suistimal olaylarını ve Şirket politikasını veya yasaları ihlal edebilecek nitelikte iş uygulamaları,
davranışları ya da faaliyetlerine ilişkin endişelerini bildirmelidirler.
understanding
Misilleme Yapmama
BMS, olası suiistimal endişelerini iyi niyetle bildiren bir çalışanın
herhangi bir misilleme eyleminden korunacağını garantiler.
Ayrıca BMS, bir uyum soruşturmasında işbirliği yapmanız
sonucunda ortaya çıkabilecek herhangi bir tür misillemeden de
sizi koruyacaktır.
Kimliğinizi açıklamanız teşvik edilir ve bunu tercih edenler
BMS’nin kaygısını iyi niyetle rapor eden hiçbir çalışanına karşı
herhangi bir misillemede bulunmayacağını bilmelidir. Geçerli
yerel yasalar çerçevesindeki gizlilik ve mahremiyet haklarınız her
zaman gözetilecektir.
Bilgi Kontrolü– Misilleme Yapmama
Biraz önce değerlendirdiğiniz durumda, Cecile misillemeden endişe etmeli midir?
1. Evet.
2. Hayır.
Bilgi Kontrolü– Misilleme Yapmama
Biraz önce değerlendirdiğiniz durumda, Cecile misillemeden endişe etmeli midir?
1. Evet.
2. Hayır.
Doğru! Olası suistimali iyi niyetle bildiren bir çalışan, BMS tarafından her türlü misillemeye karşı korunacaktır.
understanding
Raporlanan Kaygıların Ele Alınması
Bir kaygı raporu gelince Uyum ve Etik Dairesi, gerekli bilgiyi toplamak ve koşulları
değerlendirmek üzere bir soruşturma açılıp açılmayacağına karar verir. Uygun
düzeltici işlem hızlı bir şekilde başlatılacaktır. Raporlamaları yapan kişilere, mümkün
ve uygun hallerde, soruşturmaların sonucu iletilecektir.
BMS’deki görev sorumluluklarınızın bir parçası olarak, Şirket ve onun temsilcileri
tarafından yürütülen araştırma ve soruşturmalarda işbirliği yapmak zorundasınız.
İşbirliği kapsamında görüşmelere katılmalı, bu görüşmelerdeki tüm sorulara tam ve
doğru şekilde yanıt vermeli, ve belge ve bilgileri soruşturmacının kullanımına hazır
etmelisiniz. Soruşturmalarda işbirliği yapmayan çalışanlar, yerel yasalara tabi olmak
üzere işe son verilmesine kadar varabilen disiplin cezalarına maruz kalacaktır..
Yerel yasalarca izin verilen durumlarda, çalışanlar kaygılarını isim vermeden ve gizli
şekilde rapor edebilirler. Uyum ve Etik Dairesi, olası suistimal raporlarını tam anlamıyla
soruşturma sorumluluğu dahilinde mümkün olduğu ölçüde gizliliği sürdürecektir.
Uyum ve Etik Dairesi, hakkında soruşturma başlatılan tüm raporlanmış kaygıların,
soruşturma faaliyetlerinin ve soruşturmanın vardığı çözümün kaydını tutar. Bu
soruşturma kayıtları, Kayıt İdare Politikamıza uygun olarak muhafaza edilir.
understanding
Raporlanan Kaygıların Ele Alınması
(devamı)
Herhangi bir BMS çalışanı ya da üçüncü bir şahıs muhasebe, dahili muhasebe
kontrolleri ya da denetim hususları (toplu olarak “muhasebe hususları”) ile ilgili
kaygılarını doğrudan Yönetim Kurulu Denetim Komitesine şu adrese mektup
yollayarak raporlayabilirler:
Chair, Audit Committee
Bristol-Myers Squibb Company
345 Park Avenue
New York, NY 10154-0037
Bildirilmesi zorunlu olan belirli muhasebe hususları şunları kapsar:
• BMS’ye ait herhangi bir mali tablonun hazırlanması, değerlendirilmesi, incelenmesi
ya da denetiminde sahtekârlık veya kasıtlı hata yapılması;
• BMS’ye ait mali kayıtların tutulmasında ya da muhafaza edilmesinde sahtekârlık ya
da kasıtlı hata;
• şirketimizin dahili muhasebe kontrollerine uymamak;
• kıdemli bir yönetici ya da muhasebeciye ya da onlar tarafından BMS’ye ait mali
kayıtlarda, mali raporlarda ya da denetim raporlarında yer alan bir konu hakkında
yanlış ifade veya yalan beyanda bulunulması; veya
• BMS’nin mali durumunun tam ve kurallara uygun olarak raporlanmasından sapma.
understanding
Raporlanan Kaygıların Ele Alınması
(devamı)
Bu yolla gönderilen raporlar açılmadan doğrudan Denetim Komitesi Başkanına
iletilecektir. Bu raporlama sürecinin etkin olarak çalışması için raporların tam bir
incelemeye imkan verecek ölçüde yeterli ayrıntıya sahip olması önemlidir. Önemli
ayrıntılar konunun tam bir tanımını, iddia edilen olayın yaklaşık tarihini ve uygunsa,
ilgili iş birimi ve/veya kişiler hakkında bilgiyi kapsar.
Uyum ve Etik Dairesine yönlendirilmiş muhasebe konusunda olası bir kaygıyı
ilgilendiren bir rapor için, Uyum ve Etik Dairesi (i) bu raporun gerçekten bir
muhasebe konusu ile ilgili olup olmadığına karar verecek ve (ii) mümkün olduğunda
yollayan kişiye teslim alındığını bildirecektir. Eğer rapor bir muhasebe konusunu
ilgilendiriyorsa, Uyum ve Etik Dairesi Başkanı bu durumu Denetim Komitesi
Başkanına yazılı olarak bildirecektir. Muhasebe konuları ile ilgili tüm raporlar
Denetim Komitesinin ve Denetim Komitesinin uygun bulduğu kişilerin yönetiminde ve
gözetiminde soruşturulacaktır. Uygun olduğunda Denetim Komitesinin kararı ile
düzeltici faaliyet zamanında gerçekleştirilecektir.
Denetim ve Gözetim
Şirket, periyodik olarak İş İdaresi ve Etik Standartlarına uyumu denetim ve gözetim
altına alacaktır. Çalışanlar bu incelemelerde tam bir işbirliği içinde olmalı ve gerçek
ve doğru bilgi sunmalıdırlar.
understanding
Raporlanan Kaygıların Ele Alınması
(devamı)
Muafiyet Talepleri
Uyum herkesin sorumluluğudur. Uyum her birimiz ile başlar.
İş İdaresi ve Etik Standartlarındaki koşulların çoğuna harfiyen uyulması gerekirse de,
bazılarından muafiyete izin verilir.
Şirket yöneticileri için Standartlardan muafiyet, Yönetim Kurulu ya da bir Yönetim
Komitesi tarafından kararlaştırılabilir ve zamanında Şirketimizin hissedarlarına
bildirilmelidir.
Yönetici olmayan ve standartlardan muaf tutulmayı hak ettiğine inanan çalışanlar
öncelikle kendi yöneticileri ile temas kurmalıdırlar. Eğer yönetici muafiyetin izin verilebilir
nitelikte olduğunu düşünürse, bu muafiyet için Baş Hukuk Müşavirine ya da Uyum ve Etik
Dairesi Başkanına yazılı bir talep iletmelidir; talebin uygunluğuna bağlı olmak üzere her
ikisi de talebi onaylama ya da reddetme yetkisine sahiptir.
Statünün Yetersiz Kişi Olarak Açıklanması
Şirketimiz, çalışanlarının değerlerimiz ile uyumlu davranmalarını sağlar. Bunu
gerçekleştirmenin yollarından bir tanesi de, A.B.D. sağlık hizmetleri programlarında
sahtekârlık ya da hukuka aykırı başka eylemlerde bulunmuş kişilerin işe alınmasını
önlemektir. Bu tür eylemlere katılmış kişilere, A.B.D. devleti tarafından muhafaza edilen
dışlama listelerinden birinde isimlerinin çıktığı bildirilir. Eğer bu dışlama listelerinden
birinde yer alıyorsanız bunu Uyum ve Etik Dairesine acilen bildirmelisiniz.
Kurum Politikası BMS-CP-063, Statünün Yetersiz Kişi Olarak Açıklanması
Dışlama listeleri şu web adreslerinde bulunabilir http://oig.hhs.gov ve www.epls.gov.
Kurum Politikaları Dizini
İş İdaresi ve Etik Standartlarında aşağıdaki Kurum Politikalarının tamamına
yollama yapılmaktadır:
Politika
Numarası
BMS-CP-001
BMS-CP-002
BMS-CP-003
BMS-CP-004
BMS-CP-005
BMS-CP-006
BMS-CP-007
BMS-CP-008
BMS-CP-009
BMS-CP-010
BMS-CP-011
BMS-CP-012
BMS-CP-013
BMS-CP-014
BMS-CP-016
BMS-CP-017
BMS-CP-027
BMS-CP-030
BMS-CP-034
BMS-CP-037
BMS-CP-039
BMS-CP-040
BMS-CP-043
BMS-CP-044
BMS-CP-048
BMS-CP-058
BMS-CP-063
BMS-CP-064
BMS-CP-069
Politika Başlığı
Ayırımcılık Yapmama ve Taciz Karşıtlığı
Madde İstismarını Önleme
İşyerinde Tehdit ve Şiddet İçerikli Eylemler
Çevre, Sağlık ve Güvenlik
BMS Kayıt İdaresi
Bilgisayar Sisteminin Kullanımı ve Bilgi Varlıklarının Korunması
Menkul Değer Alım Satımı
Sunumlar için Para Hediyesi Almak
Çıkar Çatışması
Önemli Bilginin Açıklanması
Adil Rekabet
Ticari Markalar ve Telif Hakları
Satın Alma
Kalite
Gizlilik
Doğrudan Müşterilerin Stok Düzeylerinin İdaresi
Potansiyel Uyum Vukuatlarının Raporlanması*
Hayvan Bakımı ve Kullanımı
Rüşvetin Önlenmesi
Ürün Güvencesi
İş Giderleri
Sözleşmeler ve Benzeri İşlemler
Sağlık Uzmanlarıyla Etkileşim
BMS Ürünleri ile ilgili Spontane Advers Olayları Raporlama
Siyasal İştirak
Federal Lobi Faaliyetlerinin İfşası
Statünün Yetersiz Kişi Olarak Açıklanması
Ambargolu Ülkeler, Yasaklı Şahıslar ve Anti Boykot
İnsan Hakları
* (bu belgede sağlanan kılavuzluğa tabidir)
Bu politikaların tam metinleri, policiesandprocedures.bms.com
adresindeki politika ve prosedürler web sitesinden ya da
home.bms.com/standards adresindeki Standartlar web
sitesinden elde edilebilir.
Kurum Politikalarından herhangi birinin kağıt kopyası
[email protected] adresine e-posta gönderilerek ya da şu
adrese yazılı bir talep gönderilerek edinilebilir:
Office of Compliance & Ethics
Bristol-Myers Squibb Company
P.O. Box 4000
Lawrenceville, NJ 08543-4000
ABD
Standartlar boyunca yer alan resimlerde günlük iş faaliyetlerimizi yürütürken temel nitelikte
olan değerlere ilişkin sözcük ve ifadeler bulunmaktadır. Bu değerlere bağlı kalmanın
küresel önemini vurgulamak üzere her bir kelime İngilizcesinin yanı sıra onsekiz dilden
birine çevrilmiş olarak sunulmaktadır
Resimleri yapan: Dominick Santise, Studio 1482
Telif hakkı © 2012 Bristol-Myers Squibb Company
Tüm hakları saklıdır. 09/2012

Benzer belgeler