IKEA İnternet Satışıyla Tüm Türkiye`ye Ulaşacak

IKEA İnternet Satışıyla Tüm Türkiye’ye
Ulaşacak
İlk kez 2005 yılında İstanbul Ümraniye mağazası ile Türkiye pazarına giren IKEA, yeni alternatif
satış kanalı olan internetten alışveriş ile ülkenin dört bir yanına hizmet vermeye başladı.
İlk kez 2005 yılında İstanbul Ümraniye mağazası ile Türkiye pazarına giren IKEA, yeni alternatif
satış kanalı olan internetten alışveriş ile ülkenin dört bir yanına hizmet vermeye başladı. Güzel
tasarımlı, kaliteli, fonksiyonel ürünleri düşük fiyatlarla sunmasıyla dikkat çeken IKEA, bir yandan
tasarımı demokratikleştirirken, bir yandan da ev dekorasyonuna olan ilgiyi arttırdı. Küçük
metrekarelerdeki yaratıcı dekorasyon çözümleriyle de ev yaşamının nasıl keyifli hale geleceğini
gösteren bir marka olarak hayatımıza giren IKEA, yeni satış kanalıyla da büyümesini sürdürecek.
IKEA Türkiye; İstanbul’da 2 (Ümraniye ve Bayrampaşa), İzmir, Bursa ve Ankara’da birer mağaza
olmak üzere toplam 5 mağaza ile hizmet veriyor.
IKEA Türkiye Genel Müdürü Fuat Atalay, IKEA yönetim ekibinden de çalışanların katılımı ile
gerçekleştirdikleri basın toplantısında, Türkiye’deki ilk mağazanın açılışı itibariyle genellikle her
yıl bir yeni mağaza açarak, istikrarlı bir büyüme stratejisi ile ilerlediklerini ifade etti. Atalay, “Her
biri yaklaşık 30.000 m2’de yer alan 5 mağazamız, bulundukları illerde 8 bin çeşidi aşkın mobilya ve
ev aksesuarını ilham kaynağı örnek yaşam alanları ile birlikte sergileyerek, bunun yanı sıra restoran
alanından çocuk oyun alanına kadar ailece keyifli vakit geçirmeye olanak sağlıyor. Mağazalarımızın
bulunmadığı illerden gelen talepleri de karşılamak amacıyla, aralık ayından itibaren internet
üzerinden alışveriş satış kanalımızı hayata geçirdik” dedi.
Atalay, sözlerine şöyle devam etti: 'IKEA.com.tr’de sergilediğimiz ürünlerin yüzde 70’i Türkiye
genelinde mağazalarımızın bulunmadığı illerde, internet üzerinden satın alınabilecek. IKEA
Türkiye, IKEA konseptine ısınan Türk halkının artan ilgisi ile büyürken, internet mağazacılığıyla da
büyümemize hız katacağız. Öncelikli olarak mağazalarımızın bulunmadığı illerden gelen talepleri
karşılamak üzere hayata geçirdiğimiz internet satış kanalımızı orta vadede mağazalarımızın
bulunduğu şehirlerde de başlatmak hedefindeyiz. İnternet satışlarımızın, bu yıl toplam satışlarımızın
yüzde 2’sine ulaşacağını tahmin ediyoruz, buna paralel olarak da 2011-2015 yılları arasında bu
kanaldan yapılacak satış hacminin 5 katı kadar artacağını öngörüyoruz. İnternetten alışveriş
kanalımızın açılışı henüz bir ayı bulmuşken, satışlarımız şimdiden hedeflerle paralel gidiyor. En çok
sipariş Antalya, Muğla, İzmit, Tekirdağ ve Samsun’dan geliyor.'
Orta ve küçük ölçekli işletmelere kurumsal satış ile dekorasyon hizmeti
Toplantıda IKEA’nın diğer bir alternatif satış kanalı kurumsal satış faaliyetleri hakkında bilgi veren
Atalay, ev dekorasyonunun yanı sıra ofis ve işyerleri için de müşterilerin aradığı her çeşit ürünü
fonksiyonel çözümlerle birlikte sunduklarını söyledi. IKEA Kurumsal Satış departmanının desteği
ile müşterilerine yoğun tempolarında iş yerlerini rahatlıkla dekore etmelerini sağlayacak kolaylıklar
sağladıklarını belirten Atalay, şunları söyledi: “Kurumsal satış departmanımız orta ve küçük ölçekli
işletmelere dekorasyon çözümleri ve iş yeri alışverişlerinde onlar adına tüm satın alma sürecini de
yönetiyor. Ofis, butik otel, anaokulu, restoran gibi birçok işletmeye dekorasyon hizmeti veren
kurumsal satış birimlerimiz, bugüne kadar yaklaşık 5.000 işletmeye dekorasyon konusunda
danışmanlık yaptı. Her yıl büyüyen kurumsal satışımız bu yıl 2010’a göre yaklaşık yüzde 30
büyüme gösterdi. Bu yıl Ekim ayında da, kurumsal müşterilerimizin iş yeri alışverişlerinde
kullanabilecekleri avantajlarla dolu IKEA KURUMSAL Kartı hayata geçirdik. Bu kart ile
mağazalarımızın bulunduğu illere ilave olarak diğer şehirlerdeki müşterilerimiz de iş yeri
alışverişlerinde, indirim, ürünlerinin toplanması, şehir içi nakliye hizmetinde indirimler ve iş yeri
dekorasyonu için iç mimari planlama desteği gibi bir çok avantaja sahip oluyorlar.”
IKEA Türkiye’nin Ekonomiye katkısı ve gelecek 5 yılda 3 yeni mağaza yatırımı
Fuat Atalay, IKEA’nın Türkiye’deki gelişiminden de bahsederek, “ Mağazalarımızda her zevke ve
her bütçeye uygun binlerce çeşit mobilya ve ev aksesuarını aynı çatı altında sunarak, farklı alışveriş
deneyimi, akıllı çözümler ve dekorasyon fikirleri ile ziyaretçilerimizin evlerini döşemeleri için
ilham kaynağı oluyoruz. Amacımız girdiğimiz pazarlarda ev dekorasyonuna olan ilgiyi arttırarak
pazarı büyütmek” dedi. Bir Maya Holding iştiraki olan IKEA Türkiye’nin gelecek dönem büyüme
hedeflerine de değinen Atalay, şunları söyledi: “Önümüzdeki 5 yıl içerisinde, 3 yeni IKEA mağaza
yatırımı için uygun şartlar değerlendirilerek, gerekli araştırma ve fizibilite çalışmalarına devam
etmekteyiz. En son geçen Haziran ayında Ankara Anatolium Alışveriş Parkı bünyesinde yer alan
IKEA mağazasını Alışveriş Parkı ile entegre bir konseptle müşterilerimizin hizmetine açtık. Bundan
sonraki planlarımız içerisinde IKEA markasını çevreci bir anlayışla geliştirmeyi planladığımız
Anatolium Alışveriş Parkı konsepti ile birlikte büyütme hedefi var.”
IKEA için Türkiye pazarının çok önemli bir role sahip olduğunu dile getiren Atalay, IKEA
konseptine ve ürünlerine her geçen gün daha da çok ısınan Türk tüketicisine, mümkün olabilecek en
düşük fiyatları sunabilmek için, gerekli her türlü çabanın sarf edildiğini söyledi. Atalay, “Kurdaki
hareketlenmeye rağmen, faaliyetlerimizde verimliliğin artırılması yolu ile bugün görüyoruz ki
düşük fiyat politikamızı sürdürülebilir kıldık. Bu çerçevede 2012 Katalog fiyatlarımıza enflasyon
rakamının altında fiyat ayarlaması yaparak ürünlerimizde her zaman uyguladığımız düşük fiyat
politikamızı korumuş olduk."
IKEA’nın Türkiye’deki büyümesi ihracata da katkı sağlıyor
IKEA’nın Türkiye’deki büyümesinin Türkiye’den yapılan ihracata da büyük katkı sağladığını
belirten Atalay, 'IKEA grubu, faaliyette bulunduğu coğrafyalarda, 55 ülkede 1700’ü aşkın büyük ve
orta ölçekli üretici ve 20.000 alt tedarikçi ile çalışıyor. Türkiye’deki yerel üreticilerle üretimi teşvik
etmek üzere çalışmalarımız devam ediyor. 6 yıl önce Uluslarası IKEA kanalıyla Türkiye’den
yapılan ihracat miktarı 200 milyon dolar civarındayken, 2011 yılı itibariyle bu rakam yaklaşık 500
Milyon USD mertebesine ulaşmaktadır. Önümüzdeki 5 yıl içerisinde grubun Türkiye’den
alımlarının 2 katına yakın artması ve yıllık bazda 900 Milyon dolar hedefinin aşılması planlanıyor'
diye konuştu.
Ülke ekonomisine katkı sağlamak amacıyla yürütülmekte olan bir diğer çalışmanın ise yerel tedarik
ağının güçlendirilmesi olduğunu söyleyen Atalay, yerel üretime ilişkin olarak şunları söyledi: 'Türk
üreticisinin imalat kapasitesini değerlendirerek, bir takım mobilya ve ev aksesuarlarının Türkiye’de
daha fazla üretilmesini sağlamaya dönük çalışıyoruz. Bu kapsamda ürün gamımızdaki yerli üretim
ürün sayısını artırmak için, uluslararası IKEA grubuyla birlikte başlatılan çalışmalarda ciddi
ilerlemeler sağlandı. Bazı ürünler test süreçlerine girdi ve çok yakın bir dönemde bu konuda önemli
sonuçlara ulaşacağız. Bu yolla daha fazla sayıda yerli üretici, hem Türkiye’deki mağazalarımıza,
hem de önümüzdeki dönemde rekabetçi bir fiyat sunabildikleri ölçüde dünyanın farklı bölgelerinde
faaliyet gösteren 330’un üzerindeki IKEA mağazalarına ürün tedarik edecek.'
IKEA’nın üretim standartlarına da değinen Atalay, IKEA’nın global üretim standardının her yerde
geçerli olduğunu vurguladı. Atalay, 'Yeni bir ürün için üretime başlandığında, mevcut bulunduğu
tüm pazarlar içerisindeki söz konusu malzeme/üretim için en yüksek kalite standartları global olarak
kabul edilir' dedi.
7 yıla yakın bir süredir Türkiye pazarında faaliyet gösteren IKEA’nın istihdama da büyük katkı
sağladığına dikkat çeken Atalay, 'IKEA mağaza faaliyetlerini sürdürdüğü her yere önemli bir
istihdam potansiyeli götürüyor. Bulunduğumuz her bölgeye istihdam yaratma hedefleriyle
giriyoruz. Gerçekleştirdiğimiz her mağaza yatırımımızla Türkiye’nin istihdamına da artı değer
kattığımızı düşünüyoruz. Toplam sağladığımız doğrudan ve dolaylı istihdam son açılan IKEA
Ankara mağazası ile birlikte 2 bin 500 kişiye ulaştı” diye konuştu. Atalay, IKEA Türkiye’nin
perakende sektörünün geneli değerlendirildiğinde çalışan sirkülasyonu oldukça düşük olduğuna
dikkat çekerek, “Bu durumdan memnunuz. Çalışanlarımıza yatırım yapmak ve eğitim programları
ile geliştirmek öncelikli konularımız arasında yer alıyor' dedi.
Son olarak geçen yılın sonunda hizmete sunulan diğer bir yenilik olan hediye kart’dan da bahseden
Atalay, IKEA’dan hediye almak isteyen müşterilerin, içine para yükledikleri hediye kartlar ile
yakınlarına IKEA ürün gamından istedikleri mobilya veya aksesuarı seçme şansını vereceğini
söyledi. Atalay, başlatılan bu uygulamanın müşteriler tarafından çok olumlu tepkiler aldığını
söyledi.