İ ı - Turizm Yatırım Dergisi
Transkript
İ ı - Turizm Yatırım Dergisi
36 TEMMUZ 2015 | 10 TL İlk yarı kötü geçti, gözler ikinci yarıda... Temalı oteller, tatilcilerin de otelcilerin de ilgi alanında Mary Palace Resort & Spa Hotel Özel Bölümü İstanbul’a 2015’te 36 yeni otel ile 12 bin yatak geliyor Havuz sektöründeki gelişmeler, otellere hareketlilik getiriyor 6 on dakika” ut, “s sat Um ışl 54 dan birini yaşayan zonların t or se usya’da yaşana urizmcil en z larına dikti. R er, n eko rın s ış an durağan ılla a” sat larda yaşan ş söylem lığın yanı s nomik ezon leri sez ıra b un n ik ny kri sava o So dak vasyo şması ve ve gecelem na dai ölge z ve ikin la yatlarının r m on er “s rez aygın t tur fi an otellerle yatak s e sayıla kayg izd Avr ci y e l ay u r e a y çı k ı Pa yeni a kaygılara tuz bib ılarını ının d ları ki I pa r er e n y d Ş ü kiy ük ştü ah İ or. se ğ a ü lm ü zün gö aki d çin ı i ların in ıs r n za idi pa ehd tırdı. t r D a a da, d on z se e id es a nd ar ı 30 70 yatırımlar acente/havayolları Umut, “son dakika” satışlarında ..............................6-20 İstanbul’a 2015’te 36 yeni otel ile 12 bin yatak geliyor ...................................................54-58 Haber ........................................................................22-28 Haber ..........................................................................60-67 Söyleşi / Ünsa Group Genel Koordinatörü Fatma Altun ...............................................................68-69 Oteller Temalı oteller tatilcilerin de otelcilerin de ilgi alanında.......................................30-39 Haber ........................................................................40-50 Söyleşi / Hilton Garden Inn Diyarbakır Genel Müdürü İnan Doğan ...................................52-53 Haberler....................................................................84-92 Tedarikçiler Havuz sektöründeki gelişmeler, otellere hareketlilik getiriyor ..................................70-76 Haber ........................................................................78-83 İstatistikler .............................................................. 93-94 Mary Palace Hotel Özel Bölümü ......................... 95-112 Yetkin Medya Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi Adına Yazı İşleri Pınar Çoban [email protected] Yetkin Medya Yayıncılık Emniyetevler Mah. Bornova Sok. No: 5/B, 4. Levent / İstanbul Sahibi ve Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Sebahattin Ercan Yayın Danışmanı Erol Karabulut Abonelik [email protected] Genel Koordinatör Bülent Büyükaras [email protected] Editör Özlem Kasa [email protected] Görsel Yönetmen Eylül Eren [email protected] [email protected] 2 | turizm&yatırım | 07’2015 İletişim Adres: 12 aylık abonelik bedeli 90 TL’dir. Abone olmak isteyenler için hesap numarası: Tel: 0 212 278 77 41 pbx www.turizmyatirimdergisi.com.tr Yetkin Medya Yayıncılık Ltd. Şti. Türkiye İş Bankası 4. Levent-İstanbul Şubesi. Reklam IBAN: TR57 0006 4000 0011 1400 7932 49 Tel: 0 212 278 77 42 pbx Faks: 0 212 278 77 68 Baskı: Özgün Ofset Tel: 0212 280 00 09 Issn: 2147-2300 (Dekont ve adres bilgilerinizi 0212 278 77 68 nolu faksa gönderiniz.) Yayın Türü: Ulusal, süreli, aylık Baskı yeri ve tarihi: İstanbul, Temmuz 2015 SUNUŞ Turizmci ilk yarıyı düşüşle kapattı, gözler son dakika satışlarında T urizm sektörü yılın ilk yarısını geride bıraktı. Seneye ciddi bir tedirginlikle başlayan turizmcilerin kaygıları artarak devam ediyor. İçinde bulunduğumuz bölge çalkantılı günlerden geçerken, Türkiye’nin de bunun dışında kalması pek mümkün gözükmüyor. Ekonomik daralma, savaş söylemleri, siyasi ve ekonomik kriz tehdidini artırırken, Suriye’de devam eden çatışmalar ve IŞİD’in tüm bölgeyi tehdit eder hale gelmesi sorunları daha da büyütüyor. Hatırlanacağı gibi İŞID geçtiğimiz Haziran ayında Tunus'un Sousse kentinde iki otele saldırı düzenlemiş ve 38 kişinin ölümüne birçok kişinin de yaralanmasına sebep olmuştu. Durum bu kadar hassasken, kaynağı belirsiz haberlerle Çin’in Müslüman Uygur Türkleri’ne şiddet uyguladığı gerekçesiyle yapılan gösteriler ve gelen turistlere uygulanan şiddet kötü gidişe tuz biber ekiyor. Tüm bu yaşananlar Türkiye’nin son yıllarda bozulmakta olan imajını iyice zedeliyor. Yılın ilk yarısındaki verilere bakıldığında gelen yabancı ziyaretçi sayısındaki düşüş devam ediyor. Ocak-Mayıs döneminde Türkiye’ye gelen yabancı ziyaretçi sayısı yüzde 1,21 gerileyerek 10 milyon 771 bine indi. Antalya’daki düşüş ise ilk yarıda yüzde 9,4’ü buldu. Gelen ziyaretçi sayısı 4 milyon 514 binden, 4 milyon 88 bine düştü. Yine İzmir’de yılın ilk yarısındaki düşüş yüzde 12,36, Muğla’da ise yüzde 7 seviyelerinde görülüyor. Tek artış yaşayan il ise İstanbul. Ancak İstanbul’a gelen ziyaretçilerin bir bölümünü günübirlik ve transit yolcuların oluşturması nedeniyle çok da bir artış söz konusu değil. Türkiye’nin ana pazarlarından Rusya’daki düşüş artarak devam ediyor. Antalya’da bu oran yüzde 27’ye çıktı. Almanya pazarındaki yükseliş bir nebze moral verse de açığı telafi edecek gibi değil. İlk kez bu yıl turizmciler sezonda işten çıkarmalardan bahsediyor. Zor bir yarı yıl geçiren turizmciler, ikinci yarıda umutlarını son dakika satışlarına bağlamış durumda. Turizmciler, tanıtım, tur operatörlerinin desteklenmesi, istihdam, planlı yatak arzı konularında Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan acil önlem bekliyorlar. Tablo çok iç açıcı değil ancak yine de umut var. Çünkü politik iklim çok hızlı değişebiliyor. Umuyoruz ki beklenen adımlar atılsın ve ikinci yarı daha az hasarla atlatılsın. Bu ayki dosya konularımız arasında, bizim için bir standart haline gelen “Sezon Değerlendirmesi” yer alıyor. Turizmcilerin sezona dair beklentilerini bu dosyamızdan takip edebilirsiniz. Bir diğer konumuz, “Temalı Oteller.” Özellikle kıyı otellerinde yatırımcılar arasında trend haline gelen tema, neden tercih ediliyor, hangi temalar seçiliyor ve temanın otele artıları neler, bunları incelemeye çalıştık. Dosya konularımızdan birini de “Otellerde Havuz” konusu oluşturdu. Otellerin vazgeçilmezleri arasında yer alan havuzlar ve içerisinde eğlenceyi barındıran aqua parklar, özellikle kıyı otellerinde turistler başta olmak üzere tur operatörü ve acentelerin de ilk tercihi oluyor. Türkiye’de büyüme potansiyeli olan sektörler arasında yer alan havuzların, güvenilirliği ve hijyenik olması hayati önem taşıyor. Tüm bu gelişmeleri de dosyamızdan takip edebilirsiniz. İstanbul otel yatırımlarıyla ilgili bir incelemenin de yer aldığı bu sayımızda Antalya’da hizmete giren Mary Palace Hotel ile ilgili hazırladığımız özel bölümünü de bulacaksınız. Tesisin baştan sona tanıtıldığı bölümde, otele mal ve hizmet veren tedarikçi firmaların da çalışmaları yer alıyor. Keyifle okumanız dileğiyle… Turizm ve Yatırım Dergisi 4 | turizm&yatırım | 07’2015 DOSYA on dakika” s “ , t u sat m U ışl nlarından birini yaşayan tur i r sezo ikti. Rusya’da yaş o z anan e zmciler en ına d r n a l ,s ı k ş o r u a r d ğan ı an ılla a” sat larda yaşan ş söylem lığın yanı s nomik ezon y a k l ı e v u r ri sezo n i n k sa na d a bölg riz v n ik So dak vasyo şması ve v e n ı g n e ı c r e a a n r in l e l em em ir la e yat o “s rez aygın t tur fi an otellerle yatak s e sayıla kayg izd Avr ci y ay u r e a y çıl ke ı Pa yeni a kaygılara tuz bib ılarını ının d ları ki I pa r er e n y Ş d ü kiy ük ştü ah İ or. se ğ a lm ü ar ı ü zün gö aki çin ınd r ıi ıs arla inin z id pa ehd tırdı. t r D a a da, d on z se e id es a nd ACENTELER ACENTELER T ürkiye'nin ana pazarları arasında yer alan Rusya'daki krizin ve yılın başından bu yana Avrupa'da yaşanan durağanlığın devam etmesi nedeniyle sektör, “son dakika” satışları ile toparlanmayı umuyor. Türkiye'nin yurtdışındaki imajının zedelenmesi ve yakın bölgemizdeki IŞİD saldırılarının yarattığı huzursuz ortam, sezonun başından itibaren beklentilerin düşük seviyede tutulmasına neden oldu. Yılın ikinci yarısı için de beklentiler düşüş yönünde… Türkiye’den vazgeçen Avrupalı turistin İspanya, Yunanistan, İtalya ve Bulgaristan gibi destinasyonlara yöneldiği tahmin ediliyor. Ziyaretçi sayısı ilk 5 ayda eksiye düştü Türkiye’ye Ocak-Mayıs döneminde gelen yabancı ziyaretçi sayısı geçen yıla göre yüzde 1,21 gerileyerek 10 milyon 771 bine indi. 5 aylık dönemde Almanya pazarından gelenlerin sayısı yüzde 12,4’lük artışla 1 milyon 553 bine yükseldi. Öte yandan bu yılı düşüşle sürdüren Rusya pazarındaki gerileme ise yüzde 28,3 olarak gerçekleşti. Geçen yıl 1 milyon 118 bin kişinin geldiği bu pazar, 316 bin kayıpla 2015’te 801 bin dolayına indi. Türkiye, Rusya’nın dışında; İngiltere, Hollanda, Fransa, Yunanistan, Ukrayna, İtalya, Belçika, Avusturya, Danimarka, İsviçre, Polonya, Kazakistan, İsrail ve Romanya gibi önde gelen pazarlarda da gerileme yaşadı. 5 aylık dönemde Almanya ile beraber yükselişte olan pazarlar arasında; Bulgaristan, İran, Irak, ABD, İsveç, S. Arabistan ve G. Kore de yer alıyor. 6 | turizm&yatırım | 07’2015 Antalya ilk yarıyı yüzde 9,4 düşüşle kapattı Antalya’ya yılın ilk yarısında gelen yabancı ziyaretçi sayısı yüzde 9,4 gerileyerek 4 milyon 514 binden, 4 milyon 88 bine düştü. Rusya pazarındaki gerileme ise yüzde 27, Almanya pazarındaki yükseliş ise yüzde 11’i buldu. Antalya’da Avrupa pazarlarında Mayıs ayında başlayan gerileme eğilimi Haziran ayında da sürerken, İsrail, İran gibi pazarlar da geçen dönemlerdeki ılımlı iyileşme yerini gerileme ve durağanlığa bıraktı. İzmir yılın ilk yarısını yüzde 12,36 düşüşle kapattı. Şehre altı aylık dönemde 425 bin 360 yabancı ziyaret etti. Muğla, ise aynı dönemi yüzde 7 düşüş ile kapattı. Ocak-Haziran 2015 döneminde Muğla’yı 1 milyon 15 bin 990 kişi geldi. Yüzde 5,5 artış gösteren İstanbul’a Ocak-Haziran aylarında 5 milyon 680 bin 398 kişi geldi. Hacısüleyman: “Sezon sonunda turist kaybı 1 milyonu bulacak” Rusya’daki kriz nedeniyle bu pazardan ülkemize gelen turist sayısında yüzde 30 azalma yaşanırken bu kaybın ekonomik bedelinin 2,5 milyar dolar olacağı tahmin ediliyor. Akdeniz Turistik Otel İşletmecileri Birliği (AKTOB) Başkanı Yusuf Hacısüleyman, 2015 yılı sezon sonunda Antalya’nın turist kaybının 1 milyonu bulacağını vurguladı. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından Antalya’da düzenlenen “Turizm Değerlendirme Toplantısı’nın ardından basına açıklama yapan Hacısüleyman, “Rusya’daki pazarı karşılayabilecek bir başka pazarımız yok. Bu yıl Rus turistte yaşanan sıkıntı Türk ekonomisinde 2,5-3 milyar dolarlık kayba neden olacak. Açığı yerli turistin kapatması pek mümkün değil. 1 Eylül’den itibaren kış dönemini destekleyecek yönde uçak desteğinin sınırsız bir şekilde nisan ayına kadar sürdürülmesi gerekiyor” diyor. Kriz, birkaç yıl sürebilir Gelen turist sayısındaki azalmanın yanı sıra turistin geceleme sayıları da düşüş gösteriyor. Gelen turistlerin geceleme sayılarında yüzde 20 civarında düşüş olurken, düşüşün fiyatlarda yüzde 35-40’ları bulduğu belirtiliyor. Ortadoğu ülkeleri için geceleme sayıları çok fazla değişmezken, Türkiye’nin ana pazarları arasında yer alan Rusya’daki düşüş dikkat çekici. Krizin birkaç yıl daha sürebileceğini öngören sektör profesyonelleri, firmaların fiyat kırmak ya da birbirlerinden müşteri çekmelerinin yerine, alternatif pazarlara odaklanmalarının orta ve uzun vadede daha olumlu sonuçlar getirebileceğini belirtiyorlar. İlk kez sezonda işten çıkarmalardan söz ediliyor Ziyaretçi sayılarında yaşanan düşüş nedeniyle bu sezon ilk kez işten çıkarmalar söz konusu oldu. AKTOB Başkanı Yusuf Hacısüleyman, Antalya’da SGK’ya kayıtlı 189 bin turizm çalışanı varken, bu sayıda yaklaşık 18-20 bin kişilik azalma görüldüğünü belirterek, gelecek misafir sayısındaki azalmanın istihdama yaklaşık yüzde 10 olumsuz etkisi olduğunu söyledi. Hacısüleyman, “Evet, ülkemizin turizm gelirine ihtiyacı var ama esas sosyal hayatın devamı için de önemli. Turizm gençlere daha çok istihdam sağlayan bir sektör. O yüzden istihdama yönelik alınacak önlemler özellikle kış dönemi için çok önemli” diye konuştu. Yatak arzı fazlası fiyat rekabetini kızıştırıyor Öte yandan hızla artan otel yatırımları ile sektöre sunulan yatak sayısı karşısında, gelen turist sayısındaki Türkiye’ye gelen yabancı ziyaretçiler (Ocak-Mayıs) 2014 2015 ALMANYA 1 381 068 1 553 114 Değişim 12,46 RUSYA FED. 1 118 520 801 915 -28,31 BULGARİSTAN 615 034 665 489 8,2 GÜRCİSTAN 642 549 665 421 3,56 6,38 İRAN 616 792 656 164 İNGİLTERE 601 784 592 146 -1,6 HOLLANDA 399 904 375 166 -6,19 IRAK 291 281 307 659 5,62 YUNANİSTAN 315 803 298 282 -5,55 FRANSA 323 489 252 489 -21,95 A.B.D. 228 476 232 353 1,7 AZERBAYCAN 213 073 210 591 -1,16 UKRAYNA 211 263 192 237 -9,01 İSVEÇ 183 513 188 433 2,68 İTALYA 204 952 161 049 -21,42 BELÇİKA 163 696 154 057 -5,89 S.ARABİSTAN 97 586 144 150 47,72 ROMANYA 124 748 121 407 -2,68 AVUSTURYA 122 989 112 866 -8,23 G. KORE 101 538 107 756 6,12 DANİMARKA 111 272 107 339 -3,53 İSVİÇRE 107 755 106 567 -1,1 ÇİN HALK CUM. 71 620 106 070 48,1 LİBYA 116 211 104 547 -10,04 POLONYA 98 959 96 829 -2,15 KAZAKİSTAN 97 256 93 646 -3,71 İSPANYA 77 514 84 227 8,66 K.K.T.C. 79 130 84 054 6,22 AVUSTRALYA 49 132 78 245 59,25 FİNLANDİYA 68 048 76 337 12,18 NORVEÇ 78 344 74 195 -5,3 TÜRKMENİSTAN 62 609 63 587 1,56 52,46 KUVEYT 40 385 61 572 MAKEDONYA 54 657 61 490 12,5 CEZAYİR 53 538 60 479 12,96 İSRAİL 71 700 57 935 -19,2 KANADA 50 674 55 578 9,68 ÖZBEKİSTAN 54 069 53 611 -0,85 LÜBNAN 47 174 52 314 10,9 SIRBİSTAN 51 462 50 513 -1,84 DİĞER 1 503 579 1 449 766 -3,57 TOPLAM 10 903 146 10 771 645 -1,21 07’2015 | turizm&yatırım | 7 ACENTELER DOSYA düşüş de 2015 için hedeflenen rakamlara ulaşılmasını zorlaştırıyor. Müşteri memnuniyeti konusunda öne çıkan ve markalaşmış oteller süreci daha rahat yönetiyor olsa da, yatak arzı fazlası nedeniyle fiyat rekabeti kızışıyor. Sektör temsilcileri, yatak arzında daha planlı gidilmesini bekliyor. Umut son dakika satışlarında Bundan sonrası için sezonun geri kalanı daha kritik bir rol oynuyor. Sezonu kurtarmak isteyen turizmciler, fiyat indirimleriyle gözünü “son dakika” satışlarına dikmiş durumda. Seyahat acentesi yetkilileri, Türkiye’nin bu sezon tekrar “son dakika” satışlarına odaklı bir ülke konumuna geldiğini ifade ediyorlar. Sezona dair beklentilerini genel olarak düşük tutan acenteler, 2014 sezonunun rakamlarını yakalamak ya da biraz üzerinde bir kapanışa ulaşmak gayretindeler. İç pazarda talep bayram sonrasına kaydı İç pazarda ise genel seçim ve ardından gelen Ramazan ayının etkisi yaşanıyor. Tatil planlarını ağırlıklı bayram sonrasına bırakan yerli turist, temmuzun ikinci yarısına yoğunlaştı. Kişi başı geceleme sayılarında ciddi bir düşüşün yaşanmadığı iç pazarda son dakika satışlarının daha da artıracağı beklentisi var. İç pazarda yoğun talep gören destinasyonlar Bodrum, Marmaris, Kemer ve Belek olmaya devam ediyor. Sektör teşvik bekliyor Yaşanan kayıpların önüne geçilebilmesi için sektör profesyonellerinin buluştuğu ortak paydada; yurtdışı tanıtım çalışmalarına ağırlık verilmesi, ülkemiz ile ilgili oluşan olumsuz algının yok edilmesi, fiyat ve kaliteden ödün vermek yerine yeni pazarlarda potansiyel yaratılması geliyor. Yusuf Hacısüleyman, “Bakanlık yetkililerine bazı öneriler sunduk. Nisan- Mayıs'taki uçak desteğinin 1 Eylül'den itibaren yeniden yürürlüğe konulması, kış döneminde çalışanların istihdamına yönelik destekler ve 12 ay turizm politikasının geliştirilmesi yönünde çalışmalar yapılmasını önerdik. Bu konular çok önemli. 8 | turizm&yatırım | 07’2015 IŞİD’in bölgede yarattığı tehdit nedeniyle kriz giderek büyüyor. Adı savaş ve terörle anılmaya başlayan Türkiye, İslamofobi’den de nasibini alıyor. ‘Müslüman ülkelere’ gitmeyin çağrısı, Türkiye’yi de kapsarken, yurtdışında Türkiye imajı giderek zayıflıyor. İlk 5 ayı düşüşle kapatan Türkiye’de talebin daha da düşmesinden endişe ediliyor. Antalya'ya özgü yatak yatırımının kontrollü yapılması gerektiğini belirttik. Teşvik belgesinin 2-3 yıl, bazı bölgeler için 4 yılda bir yapılması ve daha sağlam bir turizm altyapısı oluşturulması yönünde taleplerde bulunduk” dedi. Sezona dair gelişmeleri değerlendiren tur operatörleri ile seyahat acentecilerinin gözlemleri şöyle: İspanya’ya gelen yabancı ziyaretçi sayısı, (Ocak-Mayıs) İspanya yüzde 5 yükselişte Türkiye’nin en büyük rakibi İspanya, Ocak-Mayıs döneminde yabancı ziyaretçi sayısını yüzde 5 artırarak, 22 milyon 520 bin kişiyi ağırladı. Rusya pazarında yüzde 28,7 kayıp yaşayan İspanya, ana pazarları İngiltere ve Almanya’da yüzde 3’ün üzerinde gelişme gösterdi. En güçlü artış Fransa’da yaşanırken, İskandinavya pazarlarında yüzde 5’in üzerinde gerileme kaydedildi. Ziyaretçi Değişim,% İngiltere 4.945.507 3,3 Almanya 3.632.891 3,1 Fransa 3.703.125 8,2 İskandinavya 1.883.790 -5,7 Hollanda İtalya 913.804 1,2 1.303.566 11,3 Belçika 770.455 7,4 İsviçre 590.747 12,1 İrlanda 438.534 7,4 Portekiz 600.362 1,8 Rusya 241.940 -28,7 Toplam 22.520.292 5,06 ACENTELER GÖRÜŞLER ı ş 2 015 sezonu için son 6 aya bakıldığında bütçelerimizin tutacağını ve hedeflenen büyümenin yakalanacağını görüyoruz. Bu yıl ortalama büyüme hedefimiz yüzde 25. Alman dinamik pazarındaki büyümemiz yüzde 36 iken İngiliz dinamik pazarındaki büyümemiz yüzde 5 civarında. Klasik tur operatörlerimizde şu ana kadar 2015 yılı için ortalamada yüzde 5’lik bir daralma mevcut. İsviçre pazarında ise yüzde 23’lük bir daralma yaşanıyor. İstatistiklere baktığımızda kişi başı gelirimiz geçen yıl ile aynı, herhangi bir artış veya düşüş mevcut değil. Şu anda sistemimize girilen son dakika fiyatlarının bu ortalamayı sene sonuna kadar 2014’ün altına çekeceğini düşünüyorum. Geçen yıla kıyasla şu ana kadar otel fiyatlarında ve kişi başı geceleme sayılarında bir değişiklik yok. Alman ve İsviçre pazarında paket fiyatlarında geçen yıl ile karşılaştırıldığında düşüş olduğunu gözlemliyoruz, bunun sebebi de online pazarda bulunan uçak koltuklarının arzıdır. 2015 için Antalya’da şu anda Alman pazarında yüzde 9’luk bir artış mevcut. Son dakika satışlarında hem otel fiyatlarının düşmesi hem de uzun zamandır diplerde olan uçak fiyatları ile birleştiğinde paket fiyatların geçen yıla oranla daha da düşeceğini tahmin ediyoruz. İngiltere pazarındaki ortalama büyümemiz olan yüzde 5 haftalar geçtikçe eriyor, havalimanı raporlarına baktığımızda bu pazarda yüzde 6’lık bir düşüş mevcut. Bunun sebeplerinden bir tanesi EUR/GBP paritesinin açılmış olması, diğeri de Türkiye uçak fiyatlarının Yunanistan, İspanya ve Portekiz ile karşılaştırıldığında çok yüksek olmasıdır. Bu iki etken bir araya geldiğinde bu yıl İngilizlerin daha çok Avrupa ülkelerini tercih ettiğini görüyoruz. Son dönemlerde uçak fiyatları biraz toparlanmış gibi gözükse de bölge olarak İngiliz pazarında bir kaybın olacağı aşikardır. “Rusya’daki düşüşü Alman pazarındaki artışla kapatamayız” Rusya’da yaşanan krizin etkilerinin aşılabildiğini düşünmüyorum, piyasaya ve sayılara baktığımızda krizin etkileri açıkça görülüyor. Rus müşterilerin Türkiye’ye gelmiyor olmalarının etkisi sadece bu sene değil, önümüzdeki birkaç senede de görülecektir. Bu yıl gelmeyen Rus müşterilerin üzerine bölge kapasitesine her sene eklenen binlerce yatak nedeniyle, sonuç son dakika pazarında daha dramatik hale geldi. Geçen senelerde görülmeyen boşluklar ve bu boşlukları doldurmaya yönelik atılan adımlar fiyatları ister istemez aşağıda çekiyor. Bölge, temmuz ve ağustos aylarında biraz daha toparlanacaktır fakat Rusya’daki düşüşü Alman pazarındaki artışımızla kapatamayacağımız bir gerçek. BelekAntalya dolmadan Side ve Alanya’ya müşterinin daha az gideceğini biliyoruz. 2 Ayhan Mavisu / Fibula Travel 10 | turizm&yatırım | 07’2015 ı ı 015 sezonunda hedefimiz geçen yılın üzerine eklemekti. Şu ana kadar geçen yılların sayılarını koruduğunu söyleyebiliriz. Yurtdışında ağırlıklı olarak Balkan pazarı ile çalışıyoruz ve oradaki durum geçen yılı koruyor. Fiyatlar açısından 2015 sezonu, 2014 yılının aynı dönemine kıyasla düşüş gösterdi. Neredeyse yüzde 50’lere varan düşüşler söz konusu. Yurtdışından gelen turistlerin gecelemelerinde yüzde 20, paket fiyatlarda ise yüzde 35 düşüş Deniz Karakaya /MTS Incoming Türkiye Director of Product Bu durumda rekabetten en çok Alanya etkilenecek gibi gözüküyor. Avrupa pazarında sene başında bir durağanlık vardı, sonrasında uzun bir süre devam etti. Paskalya ve Pfingsten zamanlarına iyi rezervasyonlar alındı. Nisan ayının başlamasıyla son dakika pazarı hız kazandı ve artışlar tekrardan yükseldi. Avrupa pazarının böyle devam etmesini bekliyoruz. Türkiye’ye gelmeyen turistlerin daha çok İspanya, Yunanistan ve Portekiz’i tercih ettiklerini düşünüyorum. Mısır ise hala kan kaybetmeye devam ediyor. ğı ı var. Rusya’daki krizin etkileri devam ediyor ve tüm sezonda devam edecek gibi görünüyor. Avrupa pazarındaki durağanlık da devam ediyor. Türkiye’ye gelmeyen turistin tercihi Yunanistan ve İspanya'dan yana oluyor. Bu yılın ikinci yarısı için beklentilerimiz yükseliş olması yönünde. En azından pazarlarımızda son dakika satışları ivme kazanacaktır diye düşünüyoruz. Zor bir sezon olacağı aşikar, tanıtıma ağırlık verilmesi gerekiyor. ACENTELER GÖRÜŞLER Y ılın ilk yarısıyla ilgili görünüm maalesef olumsuz. Rusya-Ukrayna gibi C.I.S kaynak pazarlardaki devalüasyona bağlı satınalma gücündeki bozulma, Suriye ve Irak’ta yaşanan çatışmaların getirdiği bölgesel istikrarsızlık, Avrupa içlerinde yaşanan IŞİD saldırıları ve Müslüman ülkelere yönelik artan olumsuz algı, maalesef bizi kötü bir sezonla karşı karşıya bıraktı. Yeni bağlantılarımız ve 30’a yakın pazardaki partnerlerimizin bir kısmının pazar paylarında gerçekleşen artışa paralel, sezonu kayıpsız hatta geçen yılın biraz üzerinde kapatabileceğimizi ümit ediyoruz. Ancak pek çok pazarda birçok tur operatörünün risk altında olduğunu biliyoruz. Her an iflaslarla karşılaşarak hedefleri revize etmek durumunda kalabiliriz… Bu yıl ana pazarlarımızın sıralamasında değişiklik oldu ve Ukrayna 1 numaraya yerleşecek gibi görünüyor. Ukrayna’nın bu yıl ülke genelinde kaybı yüzde 8’e yaklaşırken biz pazardaki altı bin pax’lık kapasitemizi 45 bine çıkarmayı hedefledik. İkinci sırada bu yıl 28 bin kişiye çıkmayı planladığımız Macar pazarı ve onu benzer sayılarla takip eden Hollanda pazarımız var. Romanya, İrlanda, Moldovya, Bulgaristan, Sırbistan ve İran da 10 biner kişinin üzerinde misafir ağırlayacağımız pazarlar arasında olacak. En dramatik düşüşü Fransız pazarında yaşıyoruz. Bu pazardaki kaybımız yüzde 50’nin üzerinde olacak gibi gözüküyor. “Turizmde daha çok tanıtım yapılmalı, olumsuz algılar yok edilmeli” Maalesef bu yıl fiyat yine en etkili satış-pazarlama enstrümanı olarak kullanılıyor. Yeterli tanıtımın yapılamadığı bir yılı yaşıyoruz. Yeni müşteri bulabilmek adına fiyatların yer yer yüzde 50'den fazla düştüğüne tanık oluyoruz. Bunun zararını devam eden ı ş ş 2 015 yılı için büyüme hedefledik, ancak erken rezervasyon döneminde büyük düşüşler yaşandı. Bunları son dakika satışları ile kapattık. Şu an 2014 sayılarını yaklaşık olarak yakaladık. Yurtdışında ağırlıklı olarak Polonya, Belçika, Almanya ve Hollanda pazarlarında çalışıyoruz. Belçika ve Polonya’da düşüşlerimiz var, Hollanda’da ise hemen hemen aynı sayılardayız. 2015 sezonunu fiyatlar açısından değerlendirdiğimizde paket satış fiyatlarında yüzde 5’lik bir düşüş var. Bu gerek bizim kar marjından yaptığımız fedakârlığın bir sonucu, gerekse otellerde meydana gelen düşüşlerin fiyatlara yansıması. Hollanda 12 Fahrettin Çiçek /Peninsula Tours Genel Müdürü ve TÜRSAB Kuşadası Bölgesel Yürütme Kurulu Başkanı yıllarda da göreceğiz. Ancak elimizde çok sayıda alternatifin olmadığı da açık. En iyi ürünü çok cazip fiyatlarla satarak tüm kaynak pazarlarda ürünümüzün cazibesini devam ettirmeye çalışıyoruz. Bu yıl ortalama kalış süreleri de kısalıyor. Bu iki kayba, normal ücretlerin çok altında fiyatlarla geldiklerini de eklersek turizm gelirlerindeki kayıplar çok daha yüksek olacaktır. Rus ve BDT pazarlarında kısa sürede krizin aşılabilmesi mümkün gözükmüyor. Salt son dakikaya güvenip, hiçbir tur operatörünün bu aşamada elinde ek kapasite tutmayı göze alabileceğini söylemek biraz zor. Ancak uçak şirketlerinin ellerindeki atıl koltuk kapasitesini tur operatörlerinin yardımıyla bu aşamada en iyi değerlendirebilecekleri destinasyonun Türkiye olduğunu da göz ardı etmemek gerek. Polonya vatandaşlarının ülkemize vizesiz seyahatlerinin önünü açacak uygulama henüz hayata geçmedi. Bu durum karışıklığa yol açıyor. Rus vatandaşları için düşünülen Türkiye'ye (pasaportsuz) kimlik kartı ile giriş imkânı tüm Avrupa Birliği'ne üye ülke vatandaşlarına uygulanması sektörümüz acısından kilit bir öneme sahiptir. İran ve BDT ülkelerinden gelecek olan charter şirketlerine 6.000 USD ilk akaryakıt desteğinin içeriği ve uygulama detayları netleştirilmesi gerekiyor. | turizm&yatırım | 07’2015 ve Belçika pazarlarında geceleme sayılarında kayda değer düşüş yok, ancak Polonya pazarında ortalama 1 gecelik kısalma söz konusu. Polonya pazarı için gerek ekonomik gerekçeler gerekse Tunus’ta yaşanan terör saldırısı sonrası hayatını kaybeden Polonyalıların olması, öte yandan Türkiye’nin de bir İslam ülkesi olarak kafalarda oluşan yanlış imajı, tur operatörlerini fiyatla rekabet etmeye itmiştir. Benzer güven sorunu Avrupa’nın geneli için düşüş nedenleri arasında yer alıyor. Rusya’da yaşanan kriz ise henüz aşılamadı. Kısa vade de durumunun düzelmesi çok mümkün değil. Avrupa pazarında ise son dakika satışları Niyazi Emir Yıldırır / Corendon Touristic Operasyon Müdürü ve revize edilmiş fiyatlarla 2014 yılının sayılarını yakalamak mümkün görünüyor. Türkiye’ye gelmeyen turist, İspanya ve Yunanistan’ı tercih ediyor. Bu yılın ikinci yarısı için son dakika satışlarıyla artış olacaktır. Çalıştığımız pazarlarda 2014 yılıyla aynı sayılara ulaşabileceğimizi düşünüyoruz. ACENTELER GÖRÜŞLER ı ı kıyaslama yapmak doğru olmaz. 2015’te Lübnan ve Irak pazarlarını da Ortadoğu’daki lokomotifimiz İran’ın yanına ekledik. En büyük çıkışımızı ise düşen Rus pazarındaki yeni partnerimizle gerçekleştiriyoruz. Mayıs başlarında gelen günlük rezervasyon sayıları haziran başı itibariyle iki katına ulaştı. Ama 2015 sezon fiyatlarında, 2014 yılının aynı dönemine kıyasla maalesef büyük bir değişim var ve kontrat fiyatlarında yüzde 50’ye yakın aksiyonlar geliyor. Üzücü, ancak artan yatak sayısı, eksilen turist sayısı, birçok otel için bırakın kar etmeyi ayakta kalma mücadelesine dönüştü. Markalaşmış ve müşteri memnuniyetini yakalamış oteller sıkıntılı sezonlarda bunun faydasını görüyorlar. Ortadoğu’da geceleme sayıları değişmedi, ancak Doğu Avrupa’da çifte tatil sayısı arttı. Rus pazarında ise beklenenin aksine kişi başı averaj konaklama, geceleme sayılarında bir düşüş yok. Rusya’da krizin normale dönmesi uzun zaman alacak. Sorun, bu boyuttaki bir meselenin hükümet desteği olmadan sadece özel sektörün çaba ve fedakârlıkları ile aşılmaya çalışılmasıdır. Doğu Avrupa içinse mevcut durum bir fırsat yarattı ve Doğu Avrupa ve Baltık ülkeleri son 6-7 senedir Ethem Okudur / Akay Travel Service & FIT Holidays Genel Müdürü 2 015 sezonu bölgemizde çok farklı bir sezon olarak seyrediyor. Hedefimiz, değişen sezon dinamiklerinin pazarlarımıza hareket getirmesi ve yüzde 5 ila 15 arasında artıştı ve bu yolda yürüyoruz. BaltıkBalkan ülkeleri yanında, Ortadoğu ve Rus&CIS pazarlarından etkin sayıda incoming yapıyoruz. Baltık ve Balkan operatörlerimizin hepsinde 2014’e göre bir artış var, ancak yeni ilave ettiğimiz Romanya ve Moldovya pazarları ile 2 ğ ı ı ı | turizm&yatırım | 07’2015 bu kadar uygun fiyatlara tatil paketi almamışlardı. “Bulgaristan gerçeği pek fark edilmiyor” Türkiye’ye gelmeyen turistin tercihi neresi oluyor diye sorulduğunda Yunanistan ya da İtalya gibi cevaplar verilse de, Bulgaristan gerçeği pek fark edilmiyor. Yüksek sezonda Türkiye yerine tercih edilen ülkelerden bir tanesi de Bulgaristan. Hep son dakika beklentisi ile yaşarsak son dakikalara gebe kalırız. Hiçbirimiz alternatif pazarlara bakmayı, orta-uzun vadeli değerlendirme yaparak karar alıp uygulamayı düşünmüyoruz. Artan ve gelişen Rus pazarımızda bize destek olan bağımsız otellere teşekkür ediyorum. Maalesef serbest ticaret anlayışına karşı ve tedirgin otelciler, piyasanın kartelleşmesine ön ayak oluyorlar. Günü kurtarmak isterken geleceklerini karartıyor. Her otelin özellikle büyük pazarlarda alternatif +1 daha acenteye ihtiyacı vardır, hele ki bu acente 40 yıllık ticari geçmişi, sicili temiz bir kimlikte ise. Oysaki bazı geçmiş alacaklarını kurtarma hevesinde olanlar, bizim sezonda bir bakiye borç bırakmayan, 1 sene ötesine çek vermeyen, büyüyen acentelere de haksız uygulamalar yapıyorlar. ıı 015 yılı beklediğimiz gibi gelişiyor. Tur operatörümüz, geçen sezonun yüzde 10 gerisinde kalacağımızı öngörmekteydi. Firma olarak yurtdışında sadece İskandinav ülkeleriyle çalışıyoruz ve Thomas Cook Northern Europe’un Türkiye temsilcisiyiz. Çalıştığımız pazarlar arasında en yoğun düşüş Norveç’te yaşanıyor. 2015 sezonunda geçtiğimiz yıla kıyasla yüzde 20 civarında bir gelir kaybı var. Yurtdışından gelen turistlerin kişi başı geceleme sayılarında ve paket fiyatlarında ise oranla ifade edilebilecek bir değişiklik söz konusu 14 ş ş değil. Türkiye’nin ana pazarlarından Rusya’da yaşanan kriz aşılamadı ve aşılması da birkaç yılı bulacak. Avrupa pazarında ise bu ay itibariyle hareketlilik söz konusu... Öte yandan Türkiye’ye gelmeyen turistin tercihi öncelikle İspanya ve Yunanistan oluyor. Yaşanan durağanlık 2015 yılının kalanında da devam edecektir. Ancak okulların kapalı olduğu ağustos ayı ortalarına kadarki dönemde belirgin bir artış olacağı muhakkaktır. Çünkü yüksek sezonda İspanya ve Yunanistan’da yer bulma şansı yoktur. Mehmet Bastıyalı / Bastıyalı Turizm İşletmeleri AŞ Yönetim Kurulu Başkanı ACENTELER GÖRÜŞLER ış 2 015 sezonu için talepte ciddi bir düşüş gerçekleştiğini söyleyebiliriz.Sezon başında ortalama yüzde 30 bir büyüme planlamıştık. Ancak eylül ayı itibariyle kaynak pazarımız Rusya Federasyonu’nda dolar-ruble kurundaki anlık yükselişlerin başlaması ile yüzde 100’lere varan devalüasyonlar yaşandı. İlk 6 aylık dönemde bu pazardan Türkiye’ye gelen sayısında yüzde 30’lar civarında düşüş gerçekleşti. Rusya’dan gelen sayılarımızdaki düşüş ise yüzde 22 seviyesinde kaldı. Sezonun kalan döneminde bu rakamda iyileşme bekliyoruz. Çalıştığımız pazarlarda yurtdışına çıkış rakamlarında özellikle Rusya ve Ukrayna’da düşüşler var. Otel fiyatlarında düşüş çok değişken, bölge ve kategori bazında yüzde 15’lerden yüzde 40’lara varan oranlarda eksi yönde değişim var. Gecelemelerde ise ortalama bir gün dolayında düşüş var. ı 2 015 yılı maalesef her yıl artarak ilerlemesine alıştığımız Türk turizmi için duraklama, hatta geriye gitme yılı olacak. 2015 Şubat ayına gelene kadar bu yılı yüzde 15’lik bir artış ile kapatmayı ön görüyorduk. Ancak mart ve nisan ayı sürecindeki yavaşlamalar beklentilerimizi geçen yılda ulaştığımız hedeften bile geriye çekti. Yurtdışında ağırlıklı olarak çalıştığımız ana pazarlarımız, İtalya ve İspanya. İtalya’da bu yıl ilk 6 ay şiddetli düşüş yaşadık. İspanya ise zaten önceki yıllarda krize girdiği için daha fazla azalma beklemiyoruz. Geçen yılın sonlarında anlaşmaları yaparken otelci ve tedarikçi dostlarımız 2015 yılı için fiyatları arttırmışlardı. Sezonun çok iyi gitmediği anlaşıldığından fiyatlar yeniden gözden geçirildi. Fiyat dalgalanmaları hala devam ediyor. Yurtdışından gelen turistlerin geceleme sayılarında bir azalma olduğunu düşünmüyorum. Buna 16 | turizm&yatırım | 07’2015 ı ış Paket fiyatlarındaki düşüş yüzde 15 ile yüzde 40 arasında Rusya ve Ukrayna’da yaşanan devalüasyon sebebi ile paket fiyatlarında yüzde 15 ile yüzde 40 arasında düşüş olduğunu söyleyebiliriz. Rusya’daki ekonomik sorunlar konusunda genel söylem bu sürecin en az 2 yıl devam edeceği yönünde. Avrupa pazarından gelen sayılarda ise olumsuz bir tablo şu an için görünmüyor. Ancak, Avrupa pazarında da fiyatlar beklentinin daha da altına düşmüş vaziyette. Rusya’dan yurtdışına çıkışlarda genel olarak yüzde 30-35 oranında bir azalma olması bekleniyorken, iç pazarda ise yüzde 30 dolayında artış tahmin ediliyor. Dolayısıyla, Türkiye’ye gelmeyen turistin bir kısmının Rusya içinde tatil yapacağını söyleyebiliriz. Bir başka potansiyel tercih destinasyonu ise Mısır. Çünkü Mısır’daki fiyatlar Türkiye’ye göre daha düşük. Düşüş oranlarının biraz daha Ercüment Ünalan / Coral Travel Genel Direktörü iyileşeceğini düşünüyoruz. Elbette genel olarak son dakika satışları ile bu potansiyel gelecek. Fakat görünen o ki bu rakamlar konaklama tesislerimizi doldurmaya yetmeyecek. Rusya ve Ukrayna’dan yurtdışına çıkışlarda, potansiyelimizde düşüş olmasına karşın, Polonya, Türkiye iç pazar, Rusya iç pazar ve Gürcistan’da potansiyelimizi artırarak bu düşüşü dengelemeye çalışıyoruz. ğş karşın paket/tur fiyatlarında söz ettiğim sebeplerden ötürü bazı düşüşler oldu. “Avrupa pazarındaki durağanlık devam ediyor” Türkiye'nin ana pazarları arasında yer alan Rusya'daki krizin etkileri tamamen aşılamadı, ancak kontrol altına alındığını zannediyorum. Maalesef Avrupa pazarındaki durağanlık aynı şekilde devam ediyor. Rusya tarafında Türkiye’nin kaybettiği turisti hiçbir yere gidemeyen turist olarak değerlendiriyorum. Avrupa pazarında ise İspanya’da neredeyse bütün kapasitelerin dolduğunu ve Alman müşteriler hariç Yunanistan’ın da iyi gittiğini gözlemliyorum. Jeopolitik durum çok büyük değişiklik göstermediğinden 2015’in kalanında olumlu ya da olumsuz yönde büyük bir değişiklik beklemiyorum. Ağustos ayı için İtalya Ertuğrul Karaoğlu / Intra Turizm Grup ve İspanya'da biraz güçlenebilmek için yoğun şekilde uğraşıyoruz. Önümüzdeki yılı toparlayabilmek amacıyla tanıtımdan ziyade, PR ve ana medya kanallarında ülkemiz için çok çalışılmalı. ACENTELER GÖRÜŞLER ı ı 2 015 sezon hedeflerimize göre şu an; Karavan Travel’da yüzde 15 düşüş, KMICE’da yüzde 20 düşüş ve Karavanmar: Cruise Services’te yüzde 5’lik bir artış söz konusu. Yurtdışında ağırlıklı olarak Akdeniz ülkeleri (İtalya, İspanya, Fransa), İngiltere, Avustralya, ABD, Güney Amerika ve Rusya ile çalışıyoruz. Akdeniz Ülkeleri’nde (İtalya, İspanya, Fransa) yüzde 35 düşüş, İngiltere’de yüzde 20 artış, Avustralya’da yüzde 40 artış, ABD’de yüzde 10 artış, Güney Amerika yüzde 5 artış ve Rusya’da yüzde 40’lık bir düşüş söz konusu. 2015 yılının ilk 6 ayı geçen yılın aynı Giancarlo Baltazzi / Karavan Turizm AŞ dönemine kıyasla fiyatlarda yüzde 15 oranında bir düşüş var. Genel olarak FIT bazında artış, grup bazında düşüş gözüküyor. MICE gruplarında adet ve geceleme bazında ciddi bir düşüş var. Fiyatlar çok değişken. Belli periyotlarda geçen sene fiyatları geçerli ama ilk 6 ay genelinde yüzde 15 bir gerileme var. Bu durumun nedenlerinin başında ilgili ülkelerdeki ekonomik durum ve Türkiye’nin yurtdışındaki algısı geliyor. Rusya’daki krizin etkilerinin kısa vadede geçeceğini düşünmüyorum. Avrupa pazarında ise yıl başında yaşanan durağanlık ciddi bir düşüşe dönüştü. Ahmet Pandır / CSO - Meeting Point İ ı ış 2 015 sezonunda hedeflerimizi tutacağımıza inanıyoruz. Yurtdışında çalıştığımız birçok pazar var. Ağırlıklı çalıştığımız pazar ise Batı Avrupa. Çoğu pazarda yükseliş trendleri var, ancak yaz aylarında son dakika satışlar her şeyi değiştirebilir. 2015 sezonu fiyatlarında geçen yıla kıyasla şu ana kadar malum İ S | turizm&yatırım | 07’2015 sebeplerden dolayı hafif düşüşler var. Sonuçta çok dikkatli olunması gereken 2-3 yıllık bir sürece giriliyor. Akdeniz çanağındaki tüm ülkeler aynı turist için savaş veriyor. Dolayısıyla herkesin, özellikle otellerimizin fiyatlandırma konusunda çok dikkatli olması gerekiyor. Düşüşler var, oranları konuşmak içinse daha çok erken. Avrupa pazarında yılın ilk altı aylık dönemini göz önünde bulundurduğumuzda düşüşlerin yaşandığı pazarlar var. Türkiye'ye gelmeyi tercih etmeyen turistler İspanya ve Yunanistan'a gitmeyi tercih ediyorlar. 2015 yılının ikinci yarısında son dakika satışları muhtemelen geçen yıla göre daha kuvvetli olacaktır. Ediz Ergün / Mina Travel Firma Ortağı & Genel Müdür Avrupa’da hissedilir bir düşüş var. İngiltere pazarında bu yıl uygulamaya başladığımız online satış sistemimiz sayesinde geçen yıla oranla şimdiden büyük bir artış yakaladık. Geceleme sayılarında bir düşüş olduğu aşikar. Satış kısmında özellikle Orta Avrupa’da paket fiyatlarından yüzde 70 indirimlerle boş koltuklarını doldurmaya çalışan operatörler görmek artık doğal karşılanır oldu. Belli bir müşteri potansiyeli olup normalde satış zorluğu çekmeyecek operatörler bile dengesiz fiyatlar karşısında belli indirimler sunmak zorunda kalıyorlar. Turizmde bir kriz yaşadığımız apaçık. ı ezonun ilk 6 aylık dönemi hiç iç açıcı değildi. Buna rağmen sektör ve devlet politikası olarak elle tutulur, yapıcı bir adım atıldığı söylenemez. Uçak teşvikleri için konuşulan düşüncelerin de içinde bulunduğumuz seçim sonrası ortamda gerçekleşmeyeceğini düşünürsek ikinci 6 aylık dönem de epey zor geçecek. 2015 yılını geçtiğimiz seneye nazaran yüzde 10-12 arası bir eksiyle tamamlayacağımızı tahmin ediyoruz. Yurtdışında ağırlıklı olarak İngiltere, Orta Avrupa, Baltık ve Balkan ülkeleriyle çalışıyoruz. İngiltere geçen seneki seviyelerdeyken, Orta 18 ı ACENTELER GÖRÜŞLER “Last Minute” ile büyük ı ğı 2 Kadir Uğur / Bentour CEO’su 015 sezonuna yüzde 16 oranında bir kayıp ile devam ediyoruz. Bu yıl için gelmesi planlanan turist sayısı 120 bindi, ancak 105 bin kişi ile kapatırsak sevineceğiz. Tekrar bir “Last Minute” ülkesi olduk. Yurtdışında ağırlıklı olarak Almanya, Avusturya, İsviçre ve Hollanda ile çalışıyoruz. Almanya’dan yüzde 5’lik bir artış yakalarken, Avusturya ve İsviçre pazarlarında düşüş söz konusu... Avusturya’da eksi yüzde 18, İsviçre’de ise eksi yüzde 14 oranında bir kayıp var. Yeni başladığımız Hollanda pazarında ise yüzde 100 bir artış mevcut. “Düşüşlerin sebebi Türkiye’nin siyasi nedenlerle yaşadığı imaj kaybıdır” 2015 sezonu fiyatları 2014 yılına göre yüzde 10'luk bir düşüş gösteriyor. Yurtdışından gelen turist sayısı düştükçe geceleme sayısı da düşüyor. Sayıdaki, dolayısıyla gecelemedeki düşüşlerin sebebi Türkiye’nin siyasi nedenlerle yaşadığı imaj kaybıdır. Yaşanan gelişmelere paralel olarak şunu söyleyebilirim ki, Avrupa’da Almanya dışındaki ülkelerde turist kaybımız devam ediyor. Almanya'da fiyatları düşürmemiz ve Last Minute'e girmemiz nedeniyle artış sağlayabildik. Ancak bu ne bizler ne uçak şirketleri ne de otelciler açısından avantajlı bir durum. Türkiye’ye gelmeyi tercih etmeyen turistlerin avantajlı konuma getirdiği ülkeler arasında; İspanya, Fransa, Portekiz, Bulgaristan ve biraz da Yunanistan var. Tabi Yunanistan macerası ne zaman nasıl son bulur bakmak lazım. 2015 yılının ikinci yarısı için bu saatten sonra yapacak fazla bir şey kalmadı. Last Minute ile büyük gölde balık avlayacağız. Bakanlığımızın Avrupa’da yeterli reklam yapmaması, sektör olarak “bize bir şey olmaz” anlayışı ve kriz planlarımızın olmaması sezonun bu şekilde yani “şöyle böyle” geçmesine neden oldu. İnşallah bundan ders çıkartmayı biliriz. ı Levent Bekaroğlu / V.Ö. Travel Türkiye Direktörü S ezon, yoğun olarak son dakika satışlarına dönmüş durumda. Geçmiş yıllarda erken rezervasyon döneminde yaz satışını kapatan otellerin bile büyük bir kısmında müsaitlik devam ediyor. Ocak-mayıs döneminde 20 | turizm&yatırım | 07’2015 Antalya’daki kayıp yüzde 10 düzeyindeki ana etken BDT pazarındaki gerileme. Hizmet kalitesi yüksek tesislerde kayıplar daha makul düzeylerde olmasına rağmen gerçekleşen satış fiyatları ve özellikle BDT pazarındaki durum ve üst segment oda satışındaki gerileme nedeniyle gelirlerdeki kayıplar çok daha yüksek seviyelerde. Bizler de hedeflerimizi revize etmek zorunda kaldık, ancak revizelerimiz erken rezervasyon beklentilerini düşürerek, sezon içi ve son dakika satış hedeflerimizi artırmak yönünde oldu. Almanya pazarı geneli ve V.Ö. Travel özelinde ileriye yönelik rezervasyonlar ekside, geçmiş dönem gerçekleşmeler ise artıda. Sene başından bu yana da böyle devam ediyor. Bu da rezervasyonların yoğun olarak son dakikada gerçekleştiği anlamına geliyor. Ana pazarımız Almanya kaynak pazarında gün itibariyle gelişmeler artış ış 2015 yılının ilk yarısında seçim, Rus pazarında yaşanan daralma, faiz ve dövizde sektörümüzü ilgilendiren çok ciddi gelişmeler yaşandı. Beşir Kara / Tabi ki bu gelişmeler Mika Tur bizi de etkiledi. 2015 hedeflerimizi buna göre planlamıştık. Şu an için beklentiler doğrultusunda bir sene geçiriyoruz. Bazı pazarlarda yaşanan daralma nedeniyle otellerde oluşan boşluklar, fiyatlarının düşmesine vesile oldu. Talepte ciddi bir artış var ve özellikle temmuz ağustos ayları yoğun talep görüyor. Erken rezervasyon satışlarımızda geçen seneye göre yaklaşık yüzde 55 civarında bir arttı. En çok talep her zamanki gibi Bodrum, Marmaris, Kemer ve Belek’e. Kişi başı geceleme sayılarında geçen seneye göre bizim açımızdan bir düşüş yaşanmadı. Ancak sezon öncesi periyodlarda istediğimiz artışı yakalayamadığımız bölgeler var. Seçim, seçim sonrası belirsizlik ve ramazanın başlaması; ilk başta insanlarda bir şok etkisi yarattı. Ancak şu an şok atlatılmış gibi görünüyor. Talepte çok ciddi bir artış var. Son dakika satışlarının artacağını düşünüyorum. yönünde. Sezon sonu itibariyle pazarın yüzde 5-7 civarında artışla kapatacağını öngörüyoruz. Ancak bu artış sadece gelen kişi sayısında olurken, kişi başı gelirlerde 2 haneli düşüşler yaşanacaktır. Aksiyon ve erken rezervasyon indirimleriyle beraber fiyatlarda ortalama yüzde 15’lerde bir indirim olduğu gözleniyor. “Bu yıl toplam kaybımız aslında 1,7 milyon civarında olacak” Geçmişte yılda 1-2 uzun tatil yapan Almanlar, son senelerde tatil sayısını artırarak, değişik ya da aynı destinasyonlara daha sık gidiyorlar. 2015 sezonunun tamamı son dakika olarak devam edecek. Antalya, BDT pazarında yüzde 20’lerde bir düşüş, Almanya pazarında yüzde 5-7’lerde bir artış, sezon genelinde ise yüzde 8-9’lara yakın bir genel gerilemeyle kapatacaktır. ACENTELER HABER 24 bin ek koltuk koydu C orendon Airlines, 2015 yaz sezonunda Almanya ve İsviçre’den gerçekleşecek Antalya uçuşları için 24 bin ek koltuk daha arz etti. Rekabetin yüksek olduğu pazarda son iki yıldır operasyon yapan firma, ağustos ve eylül ayları boyunca Münich, Stuttgart, Nurnberg ve Zürich’ten Antalya’ya cumartesi, pazar, pazartesi ve perşembe günleri ek seferler düzenleyecek. Alman pazarındaki koltuk hedefini 300 bin olarak açıklayan Corendon Airlines, bu ek seferlerle pazardaki pozisyonunu sağlamlaştırırken, tur operatörlerinin taleplerine karşılık vererek iyi ilişkilerini de güçlendirmeyi amaçlıyor. Sezon boyunca Almanya’nın 14 havalimanından Antalya’ya uçan havayolu şirketi, yolcularına 20 kg ücretsiz bagaj, uçak içi sandviç ve içecek ikramı ve online koltuk seçimi hizmetleri de sağlıyor. Güçlendirme Vakfı’nda birçok üst düzey yöneticilik pozisyonlarında görev aldı. Aynı zamanda, TÖSHİD (Türkiye Özel Sektör Havacılık İşletmecileri Derneği) Denetim Kurulu Üyeliğini ve Finans Derneği 2. Başkanlığını da yürütmekte olan Batuğhan Karaer, evli ve iki çocuk babasıdır. Şu anda 43 ülkede 190 havalimanına uçan ve yılda 2,5 milyon yolcu taşıyan havayolunun kurucu ortağı ve genel müdürü olan Yıldıray Karaer ise görevi Batuğhan Karaer’e devrettikten sonra şirketin yönetim kurulu başkanı olarak devam edecek. Batuğhan Karaer, Corendon Airlines’ın genel müdürü oldu Corendon Airlines’ın Genel Müdürlüğü’ne Batuğhan Karaer atandı. 2006 yılından itibaren Corendon Airlines’da genel müdür yardımcılığı görevini üstlenen Batuğhan Karaer, profesyonel iş hayatı süresince Tepe Grubu, Club Dedeman A.Ş., CITY Hospital Sağlık Hizmetleri A.Ş. ve T.S.K. S ış ı ı eyahat pazarındaki hareketlilik devam ediyor. Alman Rewe Grubu bünyesindeki Der Touristik, İsviçre’nin en büyük tur operatörü Kuoni’yi satın aldığı açıklandı. İsviçre’nin en büyük tur operatörü Kuoni, daha önce tur operatörü faaliyetlerini durduracağını açıklamıştı. Yapılan satış anlaşmasına göre Kuoni’nin İsviçre, İngiltere, İskandinavya, Finlandiya ve Benelüks’teki tur operatörlüğü kolunun tamamı, seyahat acenteleri ve online satış kanallarının hepsi Der Touristik’e geçti. Satışın AB ve İsviçre rekabet kurumlarının onayının ardından tamamlanacağı bildirildi. Anlaşmaya göre, satış sonrası Kuoni markasının isim hakkı Kuoni Group’ta kalıyor. Der Touristik’in bağlı olduğu REWE Grubu, İngiltere ve İsviçre’de Kuoni markasını kullanabilecek. Kuoni’nin Hindistan, Hong Kong ve Çin’deki faaliyetlerini devretmek için de bir alıcı aradığı belirtiliyor. 22 | turizm&yatırım | 07’2015 yükseltti T ürk Hava Yolları (THY) ile Lufthansa’nın ortak şirketi SunExpress, 2015/2016 kış sezonuna yönelik olarak Almanya’dan uçuş kapasitesini artırma kararı aldı. Kış seferlerini geçen kışa göre üçte bir oranında artıran firma, Türkiye ve Mısır'ın yanı sıra, ilk kez Fas’a da uçuş gerçekleştirecek. Kış sezonu haftalık planına 70 yeni uçuş ekleyen firma, haftada toplam 218 uçuş gerçekleştirecek. SunExpress, haftada 110 uçuş Türkiye’ye, 45 uçuş Mısır’a, 16 uçuş ise Fas’a gerçekleştirecek. Batuğhan Karaer ı ı ış ACENTELER HABER ı ı J olly Tur, 2015 yılı için belirlediği hedefler doğrultusunda Bodrum’daki ofisini açtı. Jolly Tur, bu yatırımla Türkiye’nin turizmdeki en önemli değerlerinden biri olan ve gelecekte yıldızının çok daha parlayacağına inanılan Bodrum’daki etkinliğini daha da artırmış oldu. Bodrum Belediye Başkanı Mehmet Kocadon’un yanı sıra Jolly Tur’un Türkiye çapındaki 200 partnerinin katıldığı açılışta tüm Jolly Tur yönetimi de yer aldı. “Tüm Türkiye Jolly Tur ile Tatile” misyonu çerçevesinde yeni ofis yatırımlarına devam edeceklerini belirten Jolly Tur Yönetim Kurulu Başkanı Mete Vardar, şöyle konuştu: “Ana misyonumuz çerçevesinde yeni yatırımlarımıza devam edeceğiz. Sadece Türkiye’nin değil, dünyanın en önemli turizm destinasyonlarından biri olma iddiasını giderek yükselten Bodrum’da Jolly Tur olarak ofis açmamızı; ilçenin bu gelişme kararlılığına destek vermemiz şeklinde de okumak gerekir.” Jolly Tur Genel Müdürü Figen Erkan ise, “Bu ofisi açarken 2 hedefimiz var. Birincisi Bodrum’a gelen tatilciye aradığı hizmeti en kolay ve en avantajlı şekilde sunmak... İkincisi ise son yıllarda Bodrum, yaz-kış yaşanan ciddi nüfusa sahip bir ilçe özelliğine kavuşmuştu. Bodrumluların yurtdışı, kültür turları, gemi ve Kıbrıs turları için bir adım yakınında olarak seyahatle ilgili tüm hizmetlerini Jolly Tur Bodrum Ofisi aracılığıyla sağlamak” dedi. 24 | turizm&yatırım | 07’2015 ş ı Misafirlerini egzotik coğrafyalardaki nehir turlarından, Antartika ve Uzakdoğu gibi uzak destinasyonlardaki okyanus turlarına çıkaran Gazella Turizm, haziran ayı itibariyle 12 ay boyunca lüks cruise seyahatleri de düzenleyecek. G seyahatlerle misafirlerimize farklı deneyimler yaşatıyoruz. Gazella Gemi Turları'nda öne çıkan en önemli nokta, daha önce Türkiye’de hiç yolculuk planlarına eklenmemiş rotalara da yer vermemiz. Küba için planladığımız Curize&Stay Turu bunun bir örneği. Gazella Gemi Turları'nı tercih eden misafirlerimiz öncelikle Havana’da üç gün konaklayıp Havana ve Küba’nın tadını çıkarttıktan sonra Küba’yı baştan sona gemi ile keşfetme imkanı yaşayabiliyor ve birbirinden egzotik coğrafyaları keşfedebiliyorlar” diye konuştu. azella Turizm düzenlediği cruise seyahatleriyle Grönland, İzlanda Fiyortları, Kaliforniya Sahilleri, Alaska, Avustralya, Yeni Zelanda, Antarktika, Küba gibi birbirinden farklı coğrafyalar ve Mississippi, Myanmar gibi dünyanın en mistik nehirlerinde, gerçek gezginlere klasik rotaların aksine sıra dışı bölgeleri tanıtacak. Gazella Turizm CEO’su Velit Gazel, konuyla ilgili; “Gazella Turizm olarak misafirlerimizin karşısına birbirinden farklı konsept turlar ile çıkmaya devam ediyoruz. Gazella Gemi Turları ile birbirinden farklı coğrafyalara düzenlediğimiz T ı ıı ürkiye'nin önde gelen havayolu şirketlerinden Onur Air, küresel teknoloji sağlayıcısı Sabre Corporation ile bir sözleşme imzalayarak tarifelerini Sabre seyahat pazarı üzerinden kullanıma sundu. Sabre, Zorlu Grubu ‘Jules Verne Travel & Event’ ile anlaştı Sabre, lider seyahat şirketi Jules Verne Travel and Event ile uzun süreli stratejik ortaklığa imza attı. Jules Verne Travel & Events’in Genel Müdürü Ayşe Yağcı, “Özellikle iş seyahatlerinde seçenekler çok önemli. Dünyanın çeşitli yerlerinde çok ani kararlar ve değişiklikler oluşabiliyor. Kullandığınız sistemin bunu size sağlıyor olması lazım. Sabre’ın bize çok daha hızlı çözümler ve seçenekler sunduğunu görüyoruz. Bu yüzden Sabre ile ortak çalışmalarımızda en önemli konularımızdan bir tanesi daha fazla seçenek sunması ve inovasyona önem vermesi. Dünyada ne kullanılıyorsa, nasıl bir gelişme yapıldıysa biz de aynı anda bunu görebilecek, kullanabilecek olacağız. Türk pazarına dair bir blokaj söz konusu değil. Yani Amerika’da kullanılıyor, Türkiye’de kullanılamaz gibi bir durum olmayacak. Bize hız kazandıracağını ve en iyi deneyimleri paylaşma imkanı sağlayacağını düşünüyoruz” dedi. ACENTELER HABER ğ 38.050 uçak talebi öngörüyor B oeing 20 yıllık Mevcut Piyasa Görünümü (CMO) raporunu açıkladı. Rapora göre, 2014 tahminine kıyasla talepte yüzde 3,5’lik artış gösteriyor. Önümüzdeki 20 yıl içinde yeni uçak talebinin, geçen yılki tahmine kıyasla yüzde 3,5 artış göstererek 38.050 adet olacağını öngörüyor. Tek koridorlu ve küçük/orta büyüklükteki çift koridorlu uçak piyasası büyüyor Şirketin açıkladığı yıllık Mevcut Piyasa Görünümü raporunda (CMO), yeni uçakların toplam değeri 5,6 trilyon dolar olarak tahmin ediliyor. Boeing Ticari Uçaklar Pazarlama Başkan Yardımcısı Randy Tinseth, “Ticari uçak piyasası güçlü ve dayanıklı olmaya devam ediyor. İleriye baktığımızda, uçak piyasasının büyümeye devam etmesini, yeni uçaklara ilişkin talebin artmasını bekliyoruz” dedi. Yolcu trafiği yüzde 5 olan tarihi eğilim çizgisine yakın olarak yaklaşık yüzde 4,9 oranıyla büyümeye devam edecek. Tahmin döneminin sonuna kadar 7 milyardan fazla yolcu uçakla seyahat edecek. Kargo trafiği ise yılda yüzde 4,7 oranında büyüme gösterecek. Tek koridorlu uçak pazarı, gelecek yirmi yıl içerisinde 26.730 adet uçaklık taleple, en hızlı büyüyen ve en büyük segment olmaya devam ediyor. Bu sektör itici gücünü, düşük maliyetli havayollarından ve gelişmekte olan ve yeni ortaya çıkan pazarlardaki havayollarının büyümesinden alıyor. ışı ı Atlas Holidays’i kurdu E tstur ile iç pazarda çalışan Atlasglobal, yurt dışındaki turistleri Türkiye’ye çekmek için uçak, tatil ve transfer hizmeti sunan Atlas Holidays adı altında bir şirket kurdu. Atlasglobal Yönetim Kurulu Başkanı Murat Ersoy, yolcu trafiğini turist trafiğine çevireceklerini, bu şekilde 4 kat fazla ekonomik değer yaratılacağını söyledi. Yeni hava yolu şirketi kurdukları tüm ülkelerde bu hizmeti sunacaklarını belirten Ersoy, uçak bileti arayan yolcuya en uygun konaklama ve transfer seçenekleri sunacaklarını dile getirdi. Yurtdışına Ets markası ile çıktıklarını ancak başarılı olmadıklarını belirten Ersoy, “İran’da Etstur ile hizmet vermek istedik, olmadı. Çünkü Ets yurtdışında bilinmiyor. Diğer yandan 14 ülkede 8 yeni havayolu şirketi kuracaklarını belirten Murat Ersoy, “Kuzey Irak ve Ukrayna’nın ardından Arnavutluk, Suudi Arabistan ve Merkezi Irak, bayraklı yeni şirketlerimizi kuruyoruz. Grubumuzdaki uçak yoğunluğu büyüyecek. Bu yaz 25 uçağa çıkıyoruz. Gelecek dönemde 2018 yılı sonuna kadar bu rakamı 3 misline çıkartacağız. Birkaç milyar dolarlık yatırım olacak. 75 uçakla birlikte yılda 240 bin saat havada uçan bir firma olacağız. Amacımız en çok noktaya uçmak değil, yeni pazarlardan en yüksek payı alıp yeni adreslerde de büyümek” dedi. 26 | turizm&yatırım | 07’2015 Yeni uçak taleplerinin büyük bir çoğunluğu havayollarının büyümesi nedeniyle gelirken, sayıları çok fazla olan ve artmaya devam eden yaşlanmış uçakların da değiştirilmesi gerekecek. Gelecek 20 yıl boyunca, Çin de dahil olmak üzere Asya pazarı, toplam uçak teslimatlarında başı çekmeye devam edecek. ş A ı ı kay Travel, Freebird Havayolları ile Antalya ile Lübnan’ın başkenti Beyrut’u direkt seferlerle birbirine bağlıyor. Freebird Havayolları ile haftanın 2 günü yapılacak seferler kapsamında paket turlar satışa sunuldu. 22 Haziran’dan itibaren Pazartesi ve Cuma olmak üzere haftada 2 kez düzenlenmeye başlayan Antalya-Beyrut seferlerinde uçuş süresi 75 dakika olacak. Akay Travel, bu uçuşlarla, vize gerekmeyen Beyrut’a 3, 4 ve 7 günlük paket turlar da düzenliyor. ş A ı ı lman seyahat Acentaları ve Tur Operatörleri Birliği’nin (DRV) Ekim 2016’da düzenlenecek Genel Kurulu, Kuşadası Efes Kongre Merkezi’nde yapılacak. Avrupa’nın seyahat pazarındaki loko¬motif ülkesi Almanya’da, acente, tur operatörü, oteller, hava, kara, demiryo¬lu taşımacılığı bünyesinde toplayan se¬ktör çatı örgütü Alman Seyahat Birliği DRV 26-30 Ekim 2016 tarihinde Genel Kurulu’nu Kuşadası’nda toplayacak. ş ğı Erbil seferlerini ekledi ı ı ı ı Yüzlerce seyahat sitesi ve havayolunu tarayarak en makul fiyatlı uçuşları bulan seyahat arama sitesi momondo’nun 2015 Seyahat Araştırması, dünyadaki ve Türkiye’deki seyahat severlerin tatil için ayırdıkları bütçeler ve harcamalarıyla ilgili ilginç sonuçlar ortaya koyuyor. U luslararası araştırma enstitüsü CINT tarafından, 12-25 Ocak 2015 arasında, Türkiye’den 1.020 kişinin katılımıyla gerçekleştirilen araştırmaya göre Türklerin yüzde 34’ünün yaz tatili bütçesi 2.500-5.000 TL arasında değişiyor. Ancak katılımcıların yüzde 40’ı, genellikle belirledikleri bütçeyi aştıklarını söylüyor. Üstelik bu oran kadınlarda daha yüksek. Yine araştırmaya göre, yüzde 26’lık bir kesim, 1.250-2.500 TL arasında bir meblağı tatil için ayırdıklarını belirtiyor. Ev halkının 5.000-12.500 TL arası tatil harcaması yapmasını bekleyenler, yüzde 19’la üçüncü sırada, 250-1.250 TL arası harcamasını bekleyenler ise yüzde 12’yle dördüncü sırada yer alıyor. Yaz tatilinde 12.50025.000 TL arasında bir para harcama özgürlüğüne sahip olanlar ise katılımcıların yüzde 3’ünü oluşturuyor ve sadece yüzde 2’lik bir kesim 25 bin TL’den fazla harcayabileceklerini söylüyor. Harcamalar yaşa göre değişiyor Harcama alışkanlıkları yaşa göre de değişiyor. 250-1.250 TL arası harcama yapmayı planlayanlarda 18-22 yaş grubu öne çıkıyor. 1.250-2.500 TL için liderlik 23-35 yaş grubundayken, 5.000-12.500 TL arası harcama yapmayı planlayanların çoğunluğu 56 ile 65 yaş arasında. Araştırmaya göre, tatilde bütçesini en çok aşan grup, yüzde 45’le 56-65 yaş grubu. Bu grubu 36-55 ve 23-35 arası yaş grubu takip ediyor. Beklediğinden az harcayanlarda ise liderliği yüzde 12’yle 23-35 yaş grubu elinde tutuyor. Türklerin yüzde 44’ü tatildeyken planladığı bütçenin dışına çıkmıyor. Katılımcıların yüzde 40’ı planladıklarının üzerinde harcama yaparken, yüzde 10’luk bir kesim beklediğinden daha az harcıyor. Ne kadar harcadığını umursamayanların ve bilmediklerini söyleyenlerin oranı ise toplamda yüzde 7. Harcama konusunda kadınlar ve erkekler arasında yüzde 4’lük bir fark bulunuyor. Bütçelerini aşan erkeklerin oranı yüzde 38 iken, bu oran kadınlarda yüzde 42. Çinliler bütçelerine daha sadık Peki dünyada durum nasıl? momondo’nun anketi gösteriyor ki, tatilde bütçesini en çok aşanlar yüzde 52 ile Hollandalılar ve yüzde 50 ile Almanlar, İtalyanlar, Portekizliler olurken, bütçesine en sadık kalanlar Çinliler. Çinlilerin sadece 38’i bütçelerinin dışına çıktıklarını söylüyor. Buna karşılık bu yaz tatilde astronomik rakamlar harcayacak ülkeler arasında Çin başı çekiyor. Çinlilerin yüzde 18’i, 12.501-25.000 TL arası, yüzde 6’sı ise 25 bin TL’den daha fazlasını gözden çıkarmış durumda. Ruslar ise tatilde fazla para harcamaya sıcak bakmıyor. Yüzde 28’i, 251-1.250 TL arası, yüzde 26’sı da 1251-2.500 TL arası bir yekun harcayacak. Tatil bütçeleri Türklerinkine yakın olan İspanyollar ise 2.501-5.000 TL arası harcama yapacak ülkeler arasında, yüzde 31’le Türkiye’nin ardından ikinci sırada geliyor. B orajet, Erbil’i de Adana’ya bağlayarak, uçuş ağına yeni bir rota daha kazandırdı. Ortadoğu’da Beyrut’tan sonra Erbil’i de Adana’ya bağlayan Borajet, Adana-Erbil karşılıklı seferlerine 16 Temmuz 2015’ten itibaren başlıyor. THY Karlsruhe ş T ı ürk Hava Yolları’nın (THY) Almanya’daki 14. uçuş noktası Karlsruhe Baden-Baden oldu. THY, Karlsruhe/Baden-Baden seferleriyle Avrupa’da uçuş yaptığı nokta sayısını 106’ya yükseltti. THY Almanya’da Berlin, Frankfurt, Münih, Hamburg, Stuttgart, Dusseldorf, Hannover, Köln, Bremen, Leipzig, Nürnberg, Friedrichshafen, Münster-Osnabrück noktalarından sonra 14. nokta olarak Karlsruhe/BadenBaden’i uçuş ağına ekledi. İstanbulKarlsruhe /Baden-Baden uçuşları haftada 4 sefer karşılıklı olarak yapılacak. T ğş ürk Hava Yolları’nda son yılların en hareketli görev değişimi yaşandı. Şirket, yurtiçi ve yurtdışı birimlerinde 40’ı müdür olmak üzere 62 yöneticinin görevini değiştirdi. Görev yeri ve görevi değiştirilenlerin büyük bölümü THY yurtdışında olurken, THY merkezinde de çeşitli birimlerin üst düzey yöneticileri yer alıyor. 07’2015 | turizm&yatırım | 27 ACENTELER HABER ığı T ürkiye dahil 20 ülkeye turist götüren Kazak tur operatörü Travel System iflas etti. Tur operatörünün incoming acentelerinin paralarını ödeyemediği ve battığı belirtiliyor. Travel System’in çalıştığı Air Astana ve Scat Havayollarından aldığı koltuk bedellerini ödemediği, bu nedenle de uçak şirketlerinin bundan sonra Travel System’e koltuk vermediği ifade edildi. Travel System Türkiye’de ağırlıklı Antalya olmak üzere Bodrum ve İstanbul’a geçen yıl 8 bin civarında turist getirdiği, bu yıl bu rakamın artmanın beklendiği vurgulandı. ş T ı ı UI’nin Türkiye incoming acentesi Tantur’un genel müdürü Teoman Odabaş, görevinden ayrıldı. Odabaş, bu görevi 10 yıldır sürdürüyordu. T UI Türkiye bünyesinde çeşitli seviyelerde yöneticilik yapan Melih Yetiş, bu görevinden ayrılarak Kilit Global’in genel müdürü oldu. Kilit Globel, tur operatörlüğünde büyüme kararı almıştı. T ş ı ürkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) üyelerinin haklarını korumak için Booking.com’a karşı 08.01.2015 tarihinde başlatılan hukuk mücadelesi, Rekabet Kurumu’nun şirket hakkında yapılan şikayeti ciddiye alması ve ön araştırma kararı vermesi ile son derece önemli bir noktaya geldi. Booking.com’un “En iyi fiyat garantisi” gibi tüketiciyi yanıltan agresif pazarlama yöntemleri ve otellere imzalattıkları “garanti oda” sözleşmeleri ile fiyat baskısı oluşturarak pazarda rekabetin oluşmasına ciddi biçimde engel olduğunu belirten TÜRSAB Başkanı Başaran Ulusoy, “Bilindiği gibi seyahat acentacılığı faaliyetlerini yürütme yetkisi 1618 Sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu ile TÜRSAB üyesi seyahat acentalarına verildi. Esasen booking.com bu ehliyete sahip olmadığı için Türkiye’de seyahat acentalarının verdiği hizmetleri sunma hakkına da sahip değildir. Booking.com gibi uluslararası şirketler, acentalık faaliyetlerini yürütmek için gerekli hukuki ehliyete sahip olmadıkları halde, ellerindeki sermaye birikiminin de verdiği güce dayanarak üyelerimiz olan seyahat acentalarına karşı Rekabet Kanunu düzenlemelerine ve prensiplerine aykırı uygulamalarda bulunmaktadır. Üstelik Booking.com yurtdışında kurulu bir şirket olduğundan Türkiye’de vergi de ödemiyor. TÜRSAB, gerek Booking.com gerekse muadili 28 | turizm&yatırım | 07’2015 2 012 yılında Metrojet markası altında çalışan Rus havayolu şirketi Kogalimavia ile TT-Travel (TUI Rusia) Rusya’da çok talep gören destinasyonlara charter anlaşması imzalanmıştı. TT-Travel yönetimi, Ağustos 2014 tarihinde aldığı kararı tek taraflı olarak sona erdirerek, Kogalimavia’ya yaptığı 12,6 milyon dolar tutarındaki ön ödemenin iadesi için 4 ayrı dava açmıştı. Prince Group’tan yapılan açıklamaya göre açılan 4 dava da Prince Group lehine sonuçlandı. TT-Travel, açtığı 4 davayı da kaybetti. Prince Group, TUI'ye maddi ve manevi karşı dava açmaya hazırlanıyor. Prince Group, filosuna 4 uçak daha kattı Öte yandan Prince Group, büyümeye devam ediyor. Grup bünyesinde yer alan Metrojet Havayolları, 100 milyon dolar değerinde 4 adet Airbus A-321 uçak satın alarak filosuna kattı. Havayolu şirketinin filosunda, Brisco ismi altında markalaştırılmış olan bir uçak dahil olmak üzere toplam 5 adet A-321 Airbus uçağı bulunuyor. ş ı ı ş ı olan uluslararası şirketlerin oluşturduğu Rekabet Kanununa aykırılıkların önüne geçmek için her türlü yasal yolu sonuna kadar takip edecektir. Nitekim, TÜRSAB’ın ciddi delillere ve şikayetlere dayalı başvurusunu dikkate alan Rekabet Kurumu’nun aldığı ön araştırma kararı doğrultusunda, 24.03.2015 tarihinde TÜRSAB üyesi seyahat acentalarının da katılımı ile bir bilgilendirme toplantısı yapıldı. TÜRSAB’ın şikayetleri kapsamında acentalarımızın booking.com ile ilgili yaşadıkları sorunlar Rekabet Kurumu uzmanlarına anlatıldı. Böylece sektörde booking.com kaynaklı yaşanan rekabet sorunları tutanak altına alınarak resmi kayıtlara geçti” değerlendirmesinde bulundu. Booking.com hakkında Avrupa ülkeleri başta olmak üzere dünyanın dört bir yanında açılan benzer soruşturmalar bulunduğuna dikkat çeken TÜRSAB Başkanı Ulusoy, “Booking. com gibi uluslararası şirketler sahip oldukları sermaye birikimi ile online mecrada çok ciddi bir reklam çalışması yapıp pazarda hakim duruma geçerek Rekabet Kanununa aykırı bir pazar yapısı oluşmasına neden oluyorlar. ‘En iyi fiyat garantisi’ gibi uygulamalarla tüketicileri manipüle eden bu tarz şirketler, otellerle yaptıkları “garanti oda” adı altındaki rekabet kanuna aykırı kısıtlamalar getiren sözleşmeler ile pazardaki rekabeti engellemektedir” diye konuştu. OTELLER DOSYA ı ı G ünümüzde farklılık arayan tüketiciler, klasik bir otel yerine temalı bir otelde tatil yapmayı tercih ediyorlar. Özellikle çocuklar ve gençler kaldıkları temalı otelin önünde fotoğraf çektirerek sosyal medyadan paylaşıyorlar. Temanın tüketiciler arasında ilgi görmesi nedeniyle otelciler, temalı otel yatırımlarına yöneliyorlar. Özellikle kıyı otellerinde mimari temalı otel sayısı her geçen gün artıyor. Ancak tema sadece otellerde değil, restoranlar, parklar, üniversiteler, filmler ve eğlence partilerine kadar artık her alanda görülüyor. Resort otellerde temaya ilgi yüksek Çölde yer alan Las Vegas’ta dikkat çekmek isteyen yatırımcıların başlattığı tema furyası, Türkiye’de özellikle turizm yatırımlarında yayılmaya devam ediyor. Dikkat çekmek, reklam yapmak, rekabette öne çıkabilmek amacıyla yapılan temalı oteller, ilk olarak Las Vegas’ta olduğu gibi kimsenin gitmediği, bilinmeyen atıl destinasyonlara ilgiyi yükseltmek için yapılmaya başlanmış. Bu anlamda Dubai’deki Burj El Arab Hotel de bir örnek olarak öne çıkıyor. Türkiye’de daha çok resort otellerde görülen temanın tüketiciler tarafından beğenilmesi, bu yatırımlara olan ilgiyi artırmış. Bugün Antalya’da birçok tesiste kısmen de olsa mimaride tema uygulaması bulunuyor. 30 | turizm&yatırım | 07’2015 Tema, otele ismini veriyor Otele ismini de veren temalar, hem tarihi yapılardan hem doğadan hem de modern teknolojiden ilham alınarak yapılıyor. Tema biraz da mimarın hayal gücüyle ortaya çıkıyor. En çok tercih edilen temaların başında saray mimarisi gelirken, tarih kokan mistik yapılar veya Paris, New York, İstanbul gibi dünyanın en popüler şehirleri de temaya konu olabiliyor. Modern temalar arasında ise kruvaziyer gemileri, uçak şeklinde veya kelebek görüntüsüne sahip oteller yer alıyor. Dünyada farklı mimari şekillere sahip birçok çarpıcı örnek de bulunuyor. Saray temalı otellerin yatırım maliyeti yüksek Temalı otel yatırımlarının maliyeti ise seçilen temaya göre değişiyor. Örneğin saray temalı otellerde, ayrıntı daha fazla olduğu için yatırım maliyeti de yükseliyor. Türkiye’de adını yaptığı temalı otellerle duyuran Mimar Hasan Sökmen, saray mimarili otellerde detayların arttığına buna bağlı olarak da işçilik maliyetlerinin yükseldiğine işaret ediyor. Ancak, gemi, uçak gibi sade ve modern temalı otel yatırımlarında maliyetlerin çok fazla artmadığına dikkat çekiyor. Temalı otel, reklamını kendi yapıyor Temalı otellerin en büyük özelliği hiç kuşkusuz reklam ve tanıtım boyutunda ortaya çıkıyor. Başarılı bir temalı otelin tanıtımı da kendiliğinden oluyor. Medyanın farklı temalı otelleri haber yapması kitlelerde ilgi uyandırıyor. Öyle ki otel daha açılış aşamasında tanıtımının çoğunu yapmış oluyor. Temalı otellere ilginin yüksek olması, otelin doluluklarına ve fiyatlarına da olumlu yansıyor. Özellikle çocuklu aileler tarafından standart otellerden Rekabetin her geçen yıl arttığı konaklama sektöründe farklılaşmak isteyen otelciler, birbirinden ilginç temalarla müşterilerinin karşısına çıkıyorlar. Otellere reklam ve tanıtım konusunda büyük avantaj sağlayan ve başarılı kurgulanmış bir temalı otel, doluluklarının yanı sıra fiyatlarıyla da diğer otellere fark atıyor. daha çok talep gören bu otellerin oda fiyatları da yüksek oluyor. Dolayısıyla temanın satış ve pazarlamaya doğrudan bir etkisi var. İşletmeye ve hizmete temanın yansıması önemli Her biri farklı bir temayı seçen oteller, misafirlerine farklı deneyimler sunuyor. Özellikle çocuklar ve gençlerin temalı otellerde fotoğraf çektirerek bunları sosyal medyada paylaşmaları, otelin tanıtımına katkıda bulunuyor. Tema sadece mimaride kalmıyor, aynı zamanda işletmeye de yansıtılıyor. Örneğin saray mimarisine sahip bir otelde, iç dekorasyon da ona uygun yapılıyor. Tema, personel kıyafetlerinden yemeklere, havuz ve bahçe tasarımından hizmete kadar her şeye yansıyor. Temayı tam olarak hayata geçirmek, tatilciler üzerinde de olumlu etki bırakıyor. Uzmanlara göre temalı oteller, diğer otellere göre daha akılda kalıcı. Tema kadar hizmet kalitesi de önemli Temalı otellerin bulunduğu destinasyonun tanıtımına da doğrudan etkisi oluyor. Temalı otelde kalmaya gelenler, konaklayacak yer bulamadıklarında çevredeki otellerde kalabiliyorlar. Öte yandan mimari açıdan yanlış kurgulanan veya popülerliği geçen bir temalı otelden geri dönüş çok mümkün görünmüyor. Neredeyse oteli yıkıp yeniden yapmak gerekiyor. Mimar Hasan Sökmen, 07’2015 | turizm&yatırım | 31 OTELLER DOSYA Otele ismini de veren temalar, hem tarihi yapılardan hem doğadan hem de modern teknolojiden ilham alınarak inşa ediliyor. En çok tercih edilen temaların başında saray mimarisi gelirken, tarih kokan mistik yapılar veya Paris, New York, İstanbul gibi dünyanın en popüler şehirleri de temaya konu olabiliyor. Modern temalar arasında ise kruvaziyer gemileri, uçak şeklinde veya kelebek görüntüsüne sahip oteller yer alıyor. temalı otellerin popüler olmasıyla Antalya’da birçok başarısız temalı otel yapıldığını vurguluyor. Turizmciler ise sadece temanın yeterli olmadığını, hizmet kalitesinin de çok iyi olması gerektiğini belirtiyorlar. Mevcut temanın çağın hizmet standartlarına ve müşterilerin beklentilerine göre sürekli güncellenmesi de önem arz ediyor. Türkiye'de öne çıkan bazı temalı oteller: Şehir otellerinde mimari tema az Kıyı otellerinin yanı sıra şehir otellerinde de tema görülüyor. Özellikle İstanbul’da tarihi yalıların veya sarayların otele çevrildiği, orijinal otellerin yanı sıra arazi ve lokasyon uygunluğuna göre yarı temalı oteller de yapılıyor. Örneğin İstanbul Ataköy’de faaliyete geçen Hyatt Recency Ataköy’ün mimarisi Yunan Zafer Tanrıçası Nike heykelinden esinlenerek yapılmış. Fakat tema mimariye tam olarak uygulanamadığı için yarım kalmış. Mimar Hasan Sökmen’in ilk şehir oteli teması ise İstanbul’da olacak. Mimar, Sura Hotels’in Cumhuriyet Gazetesi’nin eski binasında Üsküdar evleri ve Osmanlı temasını uygulayacak. Genel olarak bakıldığında ise şehir otelciliğinde tema, mimariden çok konseptte görülüyor. Konseptte öne çıkan temalar, doğa, sağlık, Cittaslow (Sakin Şehir) veya spor gibi daha çok yaşam biçimine ilişkin oluyor. » Dolmabahçe Sarayı ve İstanbul motiflerini taşıyan Mardan Palace 32 | turizm&yatırım | 07’2015 » Osmanlı Sarayı: WOW Topkapı Palace Otel » Rus Çarlık Sarayı ve meydanı: Kremlin Palace Hotel » İtalyan mimarisini yansıtan, Venedik temasıyla birebir San Marco Meydanı yapılarının görülebileceği Venezia Palace Deluxe Resort Hotel » 1912 yılında ilk ve son seferine çıkan Titanic gemisinin benzeri Titanic Hotel Lara » Concorde uçağı görüntüsündeki Concorde Resort-Spa Oteli » Kelebek görüntüsündeki Miracle Resort Oteli » Kemer’de Amsterdam Volendam evleri Orange Country De Luxe Resot Hotel, » Göynük’te transatlantik mimarisini deniz temasıyla birleştiren Queen Elizabeth » Alanya’da Roma sarayı temasıyla Boutique Hotel Antique Roman Palace » Serik’te Uzakdoğu kültürü ve mimarisiyle Thai temalı, Siam Elegance Hotel&SPA » KKTC’de Artemis Tapınağı’nı yansıtan Kaya Artemis Hotel » Side’de Hindistan’daki Tac Mahal’den esinlenilerek yapılmış olan Royal Tac Mahal Hotel OTELLER M GÖRÜŞLER ı ı NG Holding Turizm Grubu, 1999 yılında WOW Topkapı Palace’ın yapımıyla birlikte turizm sektörüyle tanıştı. Türkiye’nin ilk temalı oteli olan WOW Topkapı Palace Hotel’in fikir babası, MNG Holding Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Nazif Günal oldu. Temalı otellerimiz WOW Topkapı Palace ve WOW Kremlin Palace ile Türkiye’deki diğer turizm gruplarına da örnek olduk. Bildiğiniz gibi WOW Topkapı Palace’ın mimarisinde Topkapı Sarayı’ndan, 2003 yılında hizmete açılan WOW Kremlin Palace’ta ise dünyanın en önemli mimari eserlerinden kabul edilen Kremlin Sarayı ve Kızıl Meydan’dan esinlenildi. WOW Bodrum Resort’te ise Bodrum’un geleneksel mimarisi uyarlandı. Tesislerin mimari özellikleri bize tanıtım ve satışta bir avantaj sağlıyor. Ama asıl sunduğumuz hizmetin çeşitliliği ve kalitesi, turizm sektöründe bir marka olmamızı sağladı. Yüzlerce otelin bulunduğu kataloglarda bile mimari yapımız ile dikkat çektik. Misafirler standart oteller yerine masalsı güzellikteki otellerde kalmayı tercih ettiler. Bu avantajı, kaliteli hizmet ve servislerle güçlendirdik. Özellikle yiyecek içecek başta olmak üzere tecrübeli danışmanlardan hizmetler aldık. Dünyadaki turizm trendlerini takip ettik. Teknolojiden maksimum yararlandık. Tanıtım konusunda aktif bir strateji uyguladık. Sadece otellerimizi değil, onlara Antalya’yı ve Türkiye’yi tanıtmak için programlar hazırladık. Yurtdışı tanıtım için özel ekipler kurduk ve tüm Avrupa’da tur operatörleri, acente ve turizm örgütlerine ziyaretler ve programlar düzenledik. Kısa sürede çalışmalarımızın sonucunu aldık ve Tayfun Turanlıoğlu / WOW Hotels Genel Koordinatörü World of Wonders Otelleri’ni yurtiçinde ve yurtdışında marka haline getirdik. Temalı otellere açıkçası tüm ülkelerden ve kıtalardan, çocuklu aileler yoğun ilgi gösteriyor. Alanın geniş olması, aktivite seçeneklerinin çokluğu nedeniyle geniş bir misafir profiline sahibiz. ı ı Erkan Yağcı / Concorde De Luxe Resort Yönetim Kurulu Üyesi T emalı otellerin en önemli avantajları, ilgi çekici ve akılda kalıcı olmalarıdır. Misafirler tatillerini nerede geçireceklerine karar verirken otelin mimarisine de önem veriyorlar. Bunun yanı sıra bazı otel isimleri unutulabilir veya doğru telaffuz edilemeyebilir ama herkesin bildiği bir kavramı unutmak daha zordur. Konaklayan misafirlerin, üçüncü 34 | turizm&yatırım | 07’2015 kişilere tatillerini yüz yüze veya sosyal medya aracılığı ile anlatması otelin tercih edilmesini etkileyen önemli bir faktördür. Herkes tarafından bilinen bir temaya sahip olmak hem sizi daha hatırlanabilir yapıyor hem de diğer kişilerde merak uyandırıyor. Temalı oteller misafirlerini ağırlamadan önce rakiplerinden mimari açıdan sıyrılarak öne geçiyorlar. Hem görüntü ve konfor, hem de hizmet açısından misafirin ilgisini çeken oteller daha fazla misafir ağırlıyor. Biz de Türkiye’de turizm yatırımlarının giderek monotonlaştığını, yeni beş yıldızlı otel yatırımlarının çok lüks ve kaliteli olmasına rağmen, birini diğerinden ayıran belli bir özelliğinin bulunmadığını gördük. Bu nedenle tesisimizin, mimari özellik olarak da kendisinden bahsettirecek bir yapıda olması gerektiğini düşündük. Condorde 2004 yılında uçuştan kaldırılmıştı. İnsanlarda bir hatıra olsun “Concorde’la uçamayanlar, Concorde’ta konaklasın” diye bir pazarlama sloganı bulduk. ı ıı Concorde Otel burnu ve kanatları ile her an uçuşa hazır bir uçağı andırıyor. Otelde konaklayan turistler Concorde ile uçamıyor ama tatil yapma imkânı buluyor. Ve şimdilerde yaptığımız yatırımın ne kadar doğru olduğunu görüyoruz. Biz, başta BDT, Rus ve Avrupa pazarı misafirlerinin ilgisini çekiyoruz. Çocukların ihtiyaçları ve istekleri de tatil yerinin seçilmesinde belirleyici oluyor. Çocuklar için uçak şeklinde bir otelde tatil yapma fikrinin ilgi çekici olduğunu düşünüyorum. Ayrıca temayı işletme sırasında da devam ettirdik. Çalışanlarımızın üniforması konsepte uygun şekilde tasarlandı. Yine animasyon gösterilerimizde de temamızı işliyoruz. Bunun yanı sıra otelimizin belirli alanlarında da fiziki olarak uçak temasını kullanıyoruz. Hizmet kalitesini ve misafir memnuniyetini sağlayan bir otel işletmesinin temasının da popülerliğini yitireceğini düşünmüyorum. OTELLER GÖRÜŞLER ı Hediye Çete / Titanic Beach Lara Genel Müdürü D ünyanın pek çok ülkesinde farklı konseptlerde tasarlanmış temalı oteller, ülkemizde olduğundan çok daha önce hayata geçti. Biz de seyahat etmeyi seven ve sürekli farklılık arayan günümüz tüketicilerinin isteklerini ve hayallerini düşündüğümüzde, her türlü ihtiyaca cevap verebilen, eğlence, gösteri ve konforun bir arada olabileceği otel anlayışını özel bir konseptle sunarak, farklılığımızı yaşatmak istedik. Otelimizin temasını belirlerken efsanevi Titanic gemisinden esinlendik. Titanic hepimizin bildiği gibi tarihe damgasını vuran, o güne kadar görülmemiş ve yaşanmamış ihtişamlı, konforlu ve ayrıcalıklarla ı dolu bir dünyayı mükemmel hizmet anlayışı ile misafirlerine sunan bir yapıdır. Mimarisi ve dekorasyonu ile göz dolduran Titanic Beach Lara otelimizde biz de lüks ve konforu Antalya’nın muhteşem atmosferinde güler yüzlü ve samimi hizmet anlayışımızla sunuyoruz. Titanic Beach Lara olarak bir cruise içinde sunulabilecek her türlü imkanı misafirlerimize karada ve denizde sunmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Misafirlerimizin otelimizden mutlu ayrılması ise en büyük gururumuz. Özellikle balayı çiftlerinin neredeyse tamamı oteli bir stüdyo gibi kullanıyor. Dicaprio ve Winslet'in başrollerinde oynadıkları ünlü filmin en sevilen sahnelerinden birinde geminin burnunda kolları açma sahnesi pozunu birçok kişi gerçekleştiriyor. Akılda kalıcılık ve farklılık en önemli avantaj Temalı bir otele sahip olmanın en önemli avantajı akılda kalıcı ve ilgi çekici olmasıdır. Aynı zamanda mimarisi ile ön plana çıkması ve farklı özellikleriyle diğerlerinden ayrılmasıdır. Misafirler, tatillerini nerede geçireceklerine karar verirlerken otelin mimarisine ve otel içi erişim kolaylığına dikkat ediyorlar. Dezavantajı ise hem proje hem de inşaat maliyetlerinin yüksek olmasıdır. Temalı otellerde detay daha fazladır. Satış ve pazarlama açısından reklam çalışmaları daha kolay yürütülebiliyor. İyi ve akılda kalıcı tema ile hazırlanmış bir otelin pazarlamasını da hedef kitle, zaman, ilgili mecralar, doğru kanallar gibi değişkenleri bir strateji ile birleştirerek yaparsanız pazarlama avantajını da yaşamanız mümkün. Temanın otelin isminde belirleyici bir etkisi olduğu kaçınılmaz bir gerçek. Dünyanın pek çok ülkesine baktığımızda bu tip örnekleri görmek mümkün... Gemi seyahatihayalleri süsleyen bir yolculuktur. Denizde olduğunuz için her türlü detay en ince ayrıntısına kadar düşünülmek zorundadır. Biz de bunu işletmemizin her alanında sağlamaya çalışıyoruz. Misafirlerimizin Titanic Beach Lara’daki serüveni, otelimize ilk adım attıkları anda görkemli bir gemiye giriş yaptıkları hissiyle başlıyor. Aileler ve çocukları karşılaştıkları tema içinde temaya ilişkin özellikleri belirli alanlarda bulmak istiyorlar. Başta otelin mimari yapısı, dekorasyon objeleri, çocuk oyun alanının gemi konseptinde olması gibi belirgin özellikler misafirlerimizin ilgisini çekiyor. Birgül Zekiye Güngör / Queen Elizabeth Hotel’in Mimarı ı B izim otelimizin mimari teması limana yanaşmış bir gemidir. Aynı zamanda küçük küçük flikalardan oluşuyor. Temalı otellerin normal otellerden birçok farkı var. En somutu ise fiyatlarda yaşanıyor. Örneğin bizim oda fiyatları normal otellerin iki katına yaklaşıyor. Otelin mimarisinin gemi şeklinde olması, ilgiyi artırdığı gibi farklılık yaratıyor. Queen Elizabeth Hotel’in mimarisinin aynısını Dubai’ye yapmak istediler ancak buna otel yönetimi ve ben izin vermedik. Temalı oteller, bulundukları bölgeyi de öne çıkarıyorlar. İnsanlar yol tarif ederken 36 | turizm&yatırım | 07’2015 sizin otelinizi kullanıyor. Öte yandan temalı olmamız doluluklarımıza da olumlu yönde yansıyor. Queen Elizabeht Resort’ün çevresindeki otellere göre daha dolu olduğunu söyleyebilirim. Diğer bir farklılığı ise kendi düğünümü ve balayımı otelde yapmam sayesinde yakaladık. Tesis gemi şeklinde olduğu için balayı çiftlerinin yoğun ilgisini çekiyoruz. Otele artık ‘Sevgi Oteli’ diyorlar. Sanırım Antalya bölgesinde hiçbir otelde bu kadar balayı misafiri yoktur. 400 odası olan tesisin 150 odasını balayı için gelen çiftler dolduruyor. Otel yönetiminin satış ve pazarlamada hem otelin temasını kullanması hem de benim burada evlenmem nedeniyle otelin ‘Sevgi Oteli’ olarak anılması bu durumu güçlendirdi. Diğer yandan temanın etkisi tesis içinde de hissediliyor. Otelin isminden restoranlara ve odalara kadar her yerde temanın etkisi hakim. Özellikle Rusların yoğun ilgisini görüyoruz. Bizim ana pazarımız Rusya otel doluluklarının yüzde 80’ini Ruslar, kalanını da Türkler ve balayı çiftleri oluşturuyor. OTELLER SÖYLEŞİ Hasan Sökmen / Medi Mimarlık ı ı ş ı ı Türkiye’de temalı oteller devrini başlatan Mimar Hasan Sökmen, Topkapı Palace, Kremlin Palace, Venezia Palace, Green Palace, Mardan Palace, Titanic Lara Hotel, Concorde Hotel, Miracle Hotel gibi onlarca temalı otele imza attı. Temanın otel tanıtımında çok ciddi rol oynadığını ifade eden Sökmen ile temalı otelleri konuştuk. Siz ismini temalı otellerle duyurmuş bir mimarsınız. Temalı otellere ne zaman ve nasıl başladınız? Temalı otellere Kundu’da WOW Topkapı Palace ile başladık. Devlet araziyi tahsis etmişti fakat bölgede yol bile yoktu. ‘İn cin top oynuyor’ derler ya aynen öyleydi. Yatırımcı ‘Buraya otel yapalım’ dediğinde ben de ona normal bir otel binası değil de ismiyle insanları etkileyecek bir yapıyı hayata geçirelim dedim. Çünkü bölgenin ilk oteli olacaktı. Topkapı Sarayı’nın bir benzerini yapalım dedik. Topkapı Sarayı’nın sadece hareminde 400 oda var. Bir resort otel için çok uygundu. Öyle çıktı temalı otel. Daha önce temalı otellere yönelik bir ilginiz var mıydı? Tabi vardı. Biz zaten otel mimarıyız. Belek’te birçok otel yapmıştık. Onların da hafif teması var ama tam isim yoktu. Tam temalı otel deyince ismini koymak gerekiyor. Mesela Topkapı Sarayı, Kremlin Palace gibi… Kundu’daki Topkapı Palace projemiz çok ses getirdi. Gazete ve dergilerde haberler çıktı, otelin ismi her yerde duyuldu. Tema, otelin ismini duyurmak 38 | turizm&yatırım | 07’2015 için çok önemli bir etken. Temanın en büyük faydası bu... Kundu’daki Topkapı Palace’ın ardından yine Kundu’daki Kremlin Palace, Venezia Palace, Green Palace, Mardan Palace gibi temalı otellerin hepsini ben yaptım. Buradaki oteller tutunca farklı bölgelerde de temalı oteller yapılmaya başlandı. Ama onlar tam temalı olamadılar. Mimaride biraz oynamalar yaparak başarısız temalı oteller yapıldı. Şu an çok yaygınlaştı ve Antalya’nın her yerinde yapılıyor. Temalı otel yapmak diğer otellere göre daha mı zor? Farkları nedir? Saray tipi otel yaptığınızda işçilik artıyor. Orada biraz zorluk oluyor. Bizim modern temalı otellerimiz de var. Örneğin Lara’da gemi şeklindeki Titanic Hotel, uçak şeklindeki Concorde Hotel’i, ardından da kelebek temalı Miracle Hotel’i biz yaptık. Bunların hepsi çok tuttu. İşçilik açısından Titanic veya Concorde Hotel gibi modern temalı otellerin, normal bir otel işçiliğinden hiçbir farkı yok. Çünkü onlar da çok sade yapılardır. Temanın otele hiçbir dezavantajı olmaz, tam tersine avantajı oluyor. Reklama doğrudan girdiği için adını çok önce duyurur. Diğer tesisler içinde farklılık yaratır. Ama oteli yıldızına ve temasına göre işletmek gerekiyor. Peki, yatırım maliyetlerinde bir fark oluyor mu? Modern tema olursa herhangi bir fark olmuyor ancak saray gibi klasik temalarda, işçilik daha fazla olacağı için maliyetler de artıyor. Taş ve ahşap işlemeleri, resimler, ferforjeler, alçı ve kartonpiyer işleri gibi birçok detay söz konusu. Detayları siz mi belirliyorsunuz? Biz mimari çizimi yapıp ayrıntı işlerini iç mimara veriyoruz. Tüm detayları temaya uygun olarak onlar hallediyor. İç mimarları biz seçiyoruz. Örneğin Mardan Palace’da üç bölüm vardı; biri Dolmabahçe Sarayı, biri Anadolu diğeri ise Avrupa yakasıydı. Osmanlı kumaşlarını tanıdığı için Dolmabahçe bölümünü iç mimar Zeynep Fadıllıoğlu’na, Anadolu Yakası’nı Hakan Külahçı’ya, Avrupa Yakası’nı ise İngiliz bir dekoratöre verdik. Temalı oteller nereden kaynaklanıyor? Temalı oteller Las Vegas’tan kaynaklanıyor. Biliyorsunuz Las Vegas çöl ve o dönem çölde ne yaparsak ses getirir diyorlar? Burada temalı otelleri başlatıyorlar ve her tema çok ciddi ses getiriyor. Las Vegas’ta ilk temalı otel Alaaddin Oteli oldu. Arap temasının yoğun olduğu tesis çok ses getirdi. Sonra Yunan temalı Sezars Hotel ile Roma temalı bir otel yapıldı. Mısır temalı Luxur Hotel, Eyfel kuleli Paris Hotel, New York New York oteli gibi örnekler var. Mimar olarak benim de bu örneklerden kalan bir altyapım var. Temalı otel yaptığınızda daha oteli açmadan yüzde 50 reklam işini halletmiş oluyorsunuz. Sadece temalı oteller mi yapıyorsunuz? Biz sadece temalı oteller yapmıyoruz. Ataköy’deki Grand Hyatt da bizim projemizdir. Nike temasını işledik. Yunan mitolojisindeki Zafer Tanrıçası Nike’ın bir kanadı yapılmadığı için temasına benzemeyen ilk otelim oldu. Bu yıl açılan JW Marriott Bodrum’da Bodrum evleri temasını işledik. Teraslı küp binalar yaptık. Geçen yıl Bodrum’da Miraba Hotel’i yaptık. Yine Kazakistan Almaatı'da 100 bin metrekarelik bir Hilton oteli yapıyoruz. Otelin cephesi Almaatı’nın geleneksel cephe mimarisine uygun olacak. Temanın yatırımcıya veya işletmeciye herhangi bir dezavantajı oluyor mu? Hiçbir dezavantajı olmaz, tam tersine avantajı oluyor. Reklama doğrudan girdiği için adını çok önce duyurur. Diğer tesisler içinde farklılık yaratır. Ama otelin yıldızına ve temasına göre işletilmesi gerekiyor. Örneğin Titanic Hotel’de gemici kıyafetli personel vardır. Mardan Palace’da Osmanlı kıyafetli garsonlar var. Temalı otelleri kimler tercih ediyor? Özellikle aileler çok ilgi gösteriyor. Aileler çocuklarıyla geldikleri için temalı tesisleri tercih ediyorlar. Örneğin çocuklar temalı cephelerin önünde durup fotoğraf çektiriyorlar ve bunu sosyal medyadan arkadaşlarıyla paylaşıyorlar. Oteli başka müşterilere de tanıtıyorlar. Tema kartpostal gibi olduğu için tanıtımda önemli rol oynuyor. Peki yanlış tema olur mu? Olursa nasıl döner yatırımcı? Dönemez. Bizim şimdiye kadar tutmayan bir temalı otelimiz olmadı. Ama örneğin Orange County Hotel biraz sıkıntı yaşadı. Hollanda evleri teması işlendi ve aslına sadık kalındı. Bildiğiniz gibi Hollanda evlerinde balkon yoktur. Bu nedenle oteldeki odalara da balkon yapılmadı. Resort otellerde balkon çok önemlidir. O yüzden otelin cephesi çok güzel oldu ama fonksiyon olarak uymadı. Eskiden her şey dahil sistem yoktu. O zaman yatırımcılar, insanlar odalarında oturmak yerine aşağıya inip para harcasın diye balkonları küçük tutarlardı. Her şey dahil sistemde insanlar çok fazla yiyecek içecek tüketmesin diye balkonları geniş yapıyorlar. Anlattığınız örneklere bakılırsa temalı oteller ağırlıklı kıyı otellerinde oluyor sanırım? Evet, çünkü şehir otellerinde tema gerekmiyor. Şehir otelleri, günlük kullanılan, programsız kalışlara göre düzenlenen otellerdir. İnsanlar gelip birkaç gün kalıyorlar. Ama bazı otellerde istisnalar oluyor. Şehir otellerinde ilk temayı Sura Hotels için yapacağız. Yatırımcı firma, Cumhuriyet Gazetesi’nin Cağaloğlu’ndaki eski yerini satın aldı. O arazide İttihat ve Terakki’nin eski merkezi olan ahşaptan iki bina yer alıyor. Bir de bu binaların arkasında beton blok binalar var. Beton bloklu binaların yerinde Üsküdar evleri temalı odalar yapacağız. Otelin zemin katında ise Osmanlı çarşısını kuracağız. Lokumcu, kahveci, restoran, baharatçı, kuyumcu vb. gibi 22 dükkan yer alacak ve hepsi ayrı ayrı çalışacak. Çarşıya girince Mısır Çarşısı’na girmiş gibi hissedeceksiniz. Yani alt katta Osmanlı dükkanları, üst katta ise Osmanlı evleri olacak. Tarihi Yarımada’da böyle bir tema çok güzel olacak. İttihat Terakki binalarında otel içinde daha özel odalara sahip toplam 25 lüks oda yer alacak. Toplamda 225 odalı bir otel olacak. Bu temayı ben seçtim. Tema fırsat çıkarsa güzel olur. İstanbul’da temalı otel yapmayı hiç düşünmüyordum ama Sura Hotels benim için bir fırsat oldu. Çünkü temanın tam merkezindeyiz. “Tam temalı otel deyince ismini koymak gerekiyor. Mesela Topkapı Sarayı, Kremlin Palace gibi… Bizim Kundu’daki Topkapı Palace projemiz çok ses getirdi. Gazete ve dergilerde haberler çıktı, otelin ismi her yerde duyuldu. Tema otelin ismini duyurmak için çok önemli bir etken. ” 07’2015 | turizm&yatırım | 39 OTELLER HABER ş ı ı ı ı ı ı Liberty markasıyla otelcilikte tanınan Özyer Group, 431 odalı golf tesisi Ramada Resort Kuşadası & Golf Oteli hizmete açtı. Liberty markası ile 8 otelde 6 bin 500 yatak ile faaliyet gösteren Özyer Group, 4 yılda 4 tesis daha açarak 10 bine yatağa ulaşmayı hedefliyor. K uşadası’nda 30 bin metrekarelik bir alanda yapılan ve içerisinde 18 delikli golf sahası bulunan Ramada Resort Kuşadası & Golf Otel’in yatırım maliyetinin 180 milyon TL olduğunu açıklayan Özyer Group Yönetim Kurulu Başkanı Süleyman Özyer, otel için Wyndham Grubu’nun Ramada markası ile franchise anlaşması imzaladıklarını söyledi. İstanbul Feriye Lokantası’nda düzenlenen basın toplantısında konuşan Süleyman Özyer, “Türkiye’nin yeni tatil adası olarak adlandırdığımız Ramada Resort ile bölge turizmine farklı bir bakış açısı ve değer kazandırdığımıza inanıyoruz” diye konuştu. Özyer, “Konuklarımızı yüksek hizmet standartlarında ağırlarken, ülkemizin en önemli sorunlarından biri olan istihdam konusunda da ciddi anlamda katkı sağlıyoruz. Otelimizde direkt olarak görev alacak 350 kişi olacak” dedi. “Kuşadası yatırımlarla yeniden canlanır” Türkiye’nin en eski turizm destinasyonu olan Kuşadası’nın tesislerin eskimesi ve yeni yatırımların yapılmaması nedeniyle zamanla gerilediğini ifade eden Özyer, yeni açılan otellerle Kuşadası’nın imajının değişeceğini vurguladı. Grup olarak 2019’a dek 3’ü Fethiye’de ve 1’i Bodrum’da olmak üzere 4 yeni otel yatırımı daha planladıklarını açıklayan Özyer, bu tesislerle 6 bin 500 olan yatak kapasitelerini 10 bine yükselteceklerini sözlerine ekledi. “Bölge golf destinasyonu haline gelebilir” 25 yıldan bu yana Özyer Group bünyesinde görev yapan deneyimli yönetici Ramada Resort Kuşadası & Golf Otel Genel Müdürü Tamer Onsoy da tesisin golf oteli olarak bölgeye başka golf yatırımlarını da çekeceğini ve Kuşadası’nın halen yapımı devam edenlerle 4 golf sahasına kavuşarak yavaş yavaş bir golf destinasyonu haline geleceğini vurguladı. Bu yıl çok agresif bir pazarlama politikası izlemeyeceklerini söyleyen Onsoy, “Fakat yılı yüzde 75’in üzerinde bir doluluk oranıyla kapatmayı öngörüyoruz” şeklinde konuştu. 5 bin kişilik Kuşadası Kongre Merkezi nedeniyle kongre ve toplantı altyapısı E Tansu Çiller 40 | turizm&yatırım | 07’2015 için büyük yatırım yapmadıklarını kaydeden Onsoy, kongre merkezinin beklendiği gibi pazarlanamadığını, bu sorunun aşılması durumunda Kuşadası’ndaki tesislerin elinin daha da güçleneceğini dile getirdi. “Personele büyük önem veriyoruz” Otel işletme felsefesinin personel, misafir ve patron memnuniyetine dayandığını vurgulayan Onsoy, otel personelinin kaldığı yerden, eğitim çalışmalarına ve sosyal ilişkiler kapsamında aileleriyle ilişki geliştirmeye kadar her şeye dikkat ettiklerini söyledi. Onsoy, personele 1.200 ile 3.800 TL arasında ücret ödediklerini belirtti. Misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya çalışacaklarına işaret eden Onsoy, yiyecek içecek kalitesinden de ödün vermediklerini vurguladı. ı ski başbakan Tansu Çiller’in ailesine ait Marsan Marmara Holding’e bağlı Pera Rose Otel satışa çıkarıldı. Ailenin, Beyoğlu’ndaki üç otelinden biri olan Pera Rose Otel’in satışı için gazetelere ilan verilirken, otelin satış fiyatı gizli tutuluyor. Sözcü Gazetesi’nden Ali Ekber Ertürk’ün haberine göre, Galata Kulesi ile Taksim Meydanı'na 5 dakika yürüme mesafesinde olan 52 oda ve 110 yataktı otel, Çiller ailesi tarafından Tepebaşı Meşrutiyet Caddesi'nde 2 otel ile birlikte alınmıştı. OTELLER HABER ı ı İ ı ı mekânlarına ev sahipliği yapan Levent semtinde çevre dostu yapısıyla öne çıkıyor. LEED Silver sertifikalı çevre dostu yapısı ve modern mimarisi, Park Dedeman Levent’i şehir otelciliğinin örnek yapılarından biri olarak öne çıkarıyor. D edeman Grubu’nun yeni oteli Park Dedeman Levent, 30 Haziran’da kapılarını açtı. Grup, Dedeman İstanbul’dan sonra bu kez de Park Dedeman konsepti ve Dedeman konukseverliği ile Levent’te hizmet vermeye başladı. Şehrin eğlence ve sanat mekanlarıyla, kültürel miras ve zenginliklerinin bulunduğu tarihi yarımadaya kolaylıkla ulaşılabilecek ideal bir noktada yer alan Park Dedeman Levent, iş ve tatil amaçlı ziyaretler, toplantılar ve davetleri için de en ideal alternatiflerden biri konumunda. Atatürk ve Sabiha Gökçen Havaalanları ile Anadolu yakasına bağlanan köprü ve otoyolların üzerindeki merkezi konumunun yanı sıra kentin en önemli ulaşım ağı olan metroya yalnızca birkaç dakika yürüme mesafesinde bulunan otel, seçkin AVM’lere, farklı mutfaklara sahip şık restoranlara ve önemli etkinlik “Yurtiçi ve yurtdışında projelerimiz devam edecek” Otel açılışıyla ilgili konuşan Dedeman Turizm Yönetimi A.Ş. Genel Müdürü Emrullah Akçakaya, Park Dedeman Levent’in, iş dünyasının konaklama ihtiyaçlarına çok hızlı ve eksiksiz bir şekilde cevap veren Park Dedeman markasının İstanbul’da açılan ilk oteli olduğunu belirtti. Park Dedeman Levent’in, Dedeman Grubu’nun 17’nci oteli olma özelliğine sahip olduğunu ifade eden Akçakaya, grubun ülke ekonomisinde stratejik önem taşıyan turizm sektörüne yönelik yatırımlarının yurtiçi ve yurtdışında devam edeceğini vurguladı. Marriott International’dan M arriott International, iş ve sosyal organizasyonlar için dünya çapında bir dijital platform uygulaması başlattı. “Meetings Imagined” adlı bu teknolojik yenilik, dünya ile aynı anda İstanbul Marriott Hotel Şişli’de tanıtıldı. Online platform, iş dünyasına alışılagelmiş sıkıcı toplantı ve klasik etkinlikleri unutturacak fikirlerle dolu uygulamalar zincirinden oluşuyor. ‘Meeting Imagined’ın İstanbul’daki tanıtımında, konuşan Marriott Doğu Avrupa Satış Pazarlama Direktörü Zoltan Konsanszky,“Sektördeki yaygın anlayışın aksine Marriott etkinliklerin lojistik kısmına odaklanmaktan öte, geliştirdiği dijital platformla hedef ve sonuçları dikkate alarak yeni nesil ilham verici, sofistike ve farklı deneyimler yaşatma şansı doğuruyor” dedi. Etkinlikler 7 temel içeriğe göre tasarlanıyor “Meetings Imagined” planlanan etkinliğin içeriğine göre, en son trendlerden örnekler, profesyonel öneriler ve yaratıcılığı harekete geçirecek yüzlerce ilham verici görsel sunuyor. 5 kıtada 80 ülkede, 19 marka altında, 4.200’den fazla oteli bulunan Marriott International, deneyimlerinin bir eseri olarak farklı ülkelerin, kültürlerin yemek ve kutlama alışkanlıklarına, tek bir platformdan ulaşma imkanı sağlıyor. Uygulamadaki 42 | turizm&yatırım | 07’2015 yüzlerce seçeneklerden esinlenerek Uzakdoğu, Afrika ve Avrupa’dan izler taşıyan bir konseptle Türkiye’de fark yaratan organizasyonlar gerçekleştirmek mümkün oluyor. Platform geliştirilirken genç kuşaktan pek çok misafir ile görüşüldü ve Marriott otellerinde yılda 40.000’den fazla sayıda düzenlenen toplantı incelendi. Araştırmaların sonucunda toplantıların 7 temel amaç için yapıldığı belirlendi. Bunlar; kutlama, karar alma, eğitim, beyin fırtınası, networking, iş geliştirme ve tanıtım. Dijital platformda etkinlikleri tasarlamaya bu yedi temel içerikten birini seçerek başlanıyor. Otellerle işbirliği içinde kişiye özel deneyimler geliştiriliyor; oteller tarafından düzenlenmiş özel etkinliler incelenebiliyor; beğenilen görseller Pinterest, Facebook gibi sosyal medya hesaplarında paylaşılabiliyor. OTELLER HABER ı ı ı Carlson Rezidor Grubu, "Park Inn" markasını Türkiye'ye taşıdı. 40 milyon avroluk Park Inn by Radisson İstanbul Atatürk Airport, Basın Ekspress yolu üzerinde hizmete açıldı. O telin tanıtım toplantısında, Rezidor Hotel Group Türkiye Bölge Direktörü ve Radisson Blu Bosphorus Hotel İstanbul Genel Müdürü Sonja Dive-Dahl, Park Inn Radisson İstanbul Atatürk Airport Genel Müdürü Eylem Fındık, otelin yatırımcıları ve Renk Petrol'ün sahipleri Cezmi ve Cengiz Gerzen ile yatırım danışmanı Çiğdem Kubak, basın mensuplarıyla bir araya geldi. İstanbul Atatürk Havalimanı'na 4 kilometre uzaklıkta yer alan Park Inn by Radisson'da 154 oda ve farklı organizasyon için 7 adet salon bulunuyor. Eylem Fındık: "İlk yıl doluluk hedefimiz yüzde 65” Park Inn by Radisson İstanbul Atatürk Airport Genel Müdürü Eylem Fındık açılışta yaptığı konuşmada, Türkiye’de Park Inn markalı ilk oteli açtıklarını ve şu an yüzde 50 doluluk oranını yakaladıklarını söyledi. Açılışının üçüncü haftasında olan bir otel için bu oranın yüksek olduğunu ifade eden Eylem Fındık, yılsonu için yüzde 65 oranında bir doluluk hedeflediklerini belirtti. Carlson Rezidor Grubu’nun Türkiye’deki otel açılış sürecindeki ilk kadın genel müdür olduğunu da vurgulayan Fındık, grubun yöneticilik ve liderlikte kadınların aktif rol almasını hedeflediğini söyledi. Sonja Divé-Dahl: "Park Inn by Radisson, Next Gen konseptiyle renkli ve samimi otel deneyimi sunuyor" Türkiye'deki ilk Park Inn'i hizmete açmaktan büyük mutluluk duyduklarını ifade eden Rezidor Hotel Grup Türkiye Bölge Direktörü ve Radisson Blu Bosphorus Hotel Istanbul Genel Müdürü Sonja Divé-Dahl;"Park Inn, modern dünyanın karmaşıklığını ve dinamiklerini anlayan, orta ölçekli, tam hizmet veren bir otel markası. Park Inn'in 'Hayata Renk Katmak' sloganı, markanın misafir deneyiminin kilit noktasını oluşturuyor. Park Inn by Radisson, Next Gen konsepti ile pratik, renkli ve samimi otel deneyimi sunuyor. Park Inn by Radisson’daki ekipler samimi, etkin ve dürüst, 'Yes I Can!' mottosuyla hizmet sunarken, otelin tüm misafirleri kendilerini evlerindeki gibi rahat hissediyorlar dedi. “İstanbul’un yanı sıra Ankara, İzmir ve Samsun’a da yatırım yapacağız” Türkiye’de yapılması planlanan 5 Park Inn markalı otel projeleri olduğunu kaydeden Sonja Divé-Dahl, grubun şu an Türkiye’de 11 olan otel sayısını 2018’e kadar 20’ye çıkarmayı hedeflediklerini vurguladı. Otel projelerinin ikisinin İstanbul’da yapılacağını aktaran Sonja Divé-Dahl, Ankara, İzmir ve Samsun’da da otel projeleri olacağını ifade etti. Cengiz Gerzen: “Yatırımımız geri dönüşü 15 yıl” Turizm sektörüne Park Inn by Radisson İstanbul Atatürk Airport ile giriş yaptıklarını belirten otelin yatırımcısı ve Renk Petrol’ün ortağı Cengiz Gerzen ise şunları söyledi; “Akaryakıt ve tekstil kökenli bir firmayız. 40 milyon avroluk bir yatırım yaptık ve geri dönüşünün de 15 olacağını öngörüyoruz. 90 kişilik bir istihdam sağladık, bu sayının doluluk oranlarına göre 120 kişiye kadar çıkacağını düşünüyoruz. Park Inn markasının Türkiye’de yayılacağını düşünüyoruz. Turizm sektöründe yatırım yapmaya devam edeceğiz.” ı D ğ edeman İstanbul ve Park Dedeman Levent Otelleri’nin genel müdürlüğü görevine Dedeman Konya Hotel & Convention Center Genel Müdürü Recep Altınok atandı. Mersin Üniversitesi Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümü ile Selçuk Üniversitesi Uluslararası İlişkiler bölümünü bitiren Recep Altınok, profesyonel iş hayatına Alanya Pacha Bay & Park Hotel’de başladı. Amerika’da öğrenci değişim programıyla Hyatt Regency Denver Otel’in çeşitli departmanlarında görev alan Altınok, Türkiye’ye döndükten sonra Hilton Konya’da satış temsilcisi ve satış yöneticisi görevlerini üstlendi. Daha sonra Rixos Konya Oteli kurumsal satış müdürlüğünü yürüttü. Dedeman Konya Hotel & Convention Center’ın açılış öncesi ve sonrası faaliyetlerinde görev alan Altınok, Dedeman Konya genel müdürü olarak atandı. 44 | turizm&yatırım | 07’2015 ı Recep Altınok OTELLER HABER ş B elek’in gözde otellerinden Güral Premier Hotel Belek’te iki yıl süren baştan aşağı yenilenme ve değişim projesi tamamlandı.120 dönüm arazide, 570 odasıyla hayata geçen ve Güral Premier Hotels & Resorts markası altında hizmet veren Güral Premier Hotel Belek, misafirlerine birinci sınıf bir tatil deneyimi sunmak üzere yatırımlarını aralıksız sürdürüyor. 150 milyon lira yatırımla yeniden inşa edilen tesisin tanıtım toplantısında konuşan Güral Şirketler Grubu Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Harika Güral, otelin; doğayla iç içe, ağaç boyunu geçmeyen 2 ve 3 katlı Osmanlı-Selçuklu mimarisinin özelliklerini taşıyan konaklarda, yeşillikler içinde, denize sıfır konumuyla hizmet verdiğini söyledi. Güral Premier Hotel Belek’in 80 adet özel havuz alanları bulunan suit odalarına dikkat çeken Harika Güral, sevilen ve tercih edilen bir aile oteli olduklarına belirtti. “İki otelimizde 1.400 çalışanımız var” İki kişilik odalarda kalan personelin misafirlerle aynı şartlarda kaldığına dikkat çeken Güral, 4 yıldızlı lojmanlarda çalışanların huzuru için tüm detayların düşünüldüğünü söyledi. 120 milyon liralık ciro hedefi Geçen yıl 110 milyon TL olan turizm grubu cirosunun bu yılsonunda 120 milyon TL olmasını beklediklerini söyleyen Harika Güral, şu anda yüzde 60 doluluğa ulaştıklarını ve yeni yatırımların da gündemde olduğunu belirtti. İstanbul İkitelli bölgesinde ve Anadolu yakasında arsalarında yatırım yapmak istediklerini ifade eden Güral, yatırım yapmak için Atatürk Havalimanı’nın taşınma konusunun netleşmesini beklediklerini ifade etti. Hedefimiz Çinli turistler Avrupa’da Türkiye’deki kadar güzel ve yoğun hizmet veren oteller olmadığı halde doluluk oranlarının ve geceleme sayısının yüksek olduğuna dikkat çeken Güral, Türkiye’deki sorunun tesislerin çok iyi hizmet vermesine rağmen istenen sayılara ulaşılamaması olduğunu söyledi. Güral, sözlerine şöyle devam etti; "Gelecek yıllarda Çinli turistleri ülkemizde ağırlamak isteriz. Şu anda misafir dağılımımız yüzde 35 Rus, yüzde 25 Türk, yüzde 18 Kazak ve yüzde 8 Alman şeklinde. Genel turizm rakamlarına baktığımızda yılın yüzde 15-20 oranında bir düşüşle kapanacağını tahmin ediyoruz. Güral Premier Otelleri olarak bizdeki düşüşün ise yüzde 10 civarı olacağını düşünüyoruz. İç pazardaki talepte geçen yıllara göre yüzde 50 talep artısı aldık.” İ T Can Göktaş 46 | turizm&yatırım | 07’2015 ş he Ritz-Carlton, İstanbul’un genel müdürlük görevine, turizm sektörünün deneyimli ismi Can Göktaş getirildi. 25 yıllık uluslararası otelcilik deneyimine sahip olan Can Göktaş, The Ritz-Carlton, İstanbul bünyesinde genel müdür konumuna gelen ilk Türk olarak da dikkat çekiyor. Boğaziçi Üniversitesi Turizm ve Otel Yöneticiliği'nden 1997 yılında mezun olan Göktaş, yüksek lisans programını 2012-2014 yılları arasında Paris’te Neoma Business School’da tamamlayarak pazarlama & strateji, kurum yöneticiliği, etkileyici konuşma, istatistik, finans, stratejik proje sunumu, sürdürülebilir kurumlar ve değişim ile lüks marka pazarlama içerikli konularla tezini tamamladı. Meslek hayatına, Divan Otelleri'nde başlayıp, Swissotel The Bosphorus gibi uluslararası zincir otellerin ekiplerinde yer alan Göktaş, yiyecek & içecek, ön büro ve satış & pazarlama departmanlarında çeşitli pozisyonlarda görev aldı. Evli ve iki çocuk babası olan Göktaş; Skal International, Türk Amerikan İş Adamları Derneği, Türk Hindistan Turizm Konseyi ve Chaîne des Rôtisseurs gibi derneklerin de aktif bir üyesidir. OTELLER HABER Elite World Otelleri’nde ğş ğ Faik Alsaç E lite World Oteller zincirinin Taksim’deki 5 yıldızlı tesisi Elite World İstanbul’un genel müdürlüğüne, Elite World Bussiness Otel’in Genel Müdürü Hüseyin Faik Alsaç transfer edildi. Elite World Business Otel’in genel müdürü ise yine sektörün deneyimli isimlerinden Adem Armusen oldu. Elite World Bussiness Otel’de birçok başarılı çalışmaya imza atan, çok sayıda ödülünü ekibi ile birlikte Elite World Business Otel’e taşıyan Alsaç, lisans eğitimini Atatürk Üniversitesi Yabancı Diller Yüksek Okulu’nda tamamladı. Turizm sektöründeki 25 yıllık kariyeri boyunca, yerli ve yabancı birçok zincir otelde genel müdür yardımcılığı ve genel müdür görevlerinde bulundu. Elite World Oteller zincirinin dördüncü halkası olarak 2014 yılında hizmete başlayan, toplam 2.000 kişi kapasiteli 12 toplantı salonu ile birçok organizasyona ev sahipliği yapan Elite World Business Otel’in genel müdürlük görevini mayıs ayı itibariyle devralan Armusen, 1964 Göle doğumlu. ı A KTOB Araştırma Birimi’nin otel tüketimlerinden derlediği verilere göre, haziran ayında, maliyetleri en fazla yükselen kalemler; yüzde 14,8 ile yiyecek grubu, yüzde 10,7 ile içecek grubu oldu. Diğer ana gider gruplarındaki maliyet artışları ise enflasyon paralelinde büyüme gösterdi. Yiyecek grubu içinde en fazla maliyet artışları; yüzde 22,6 ile meyve sebze, yüzde 17,3 ile bakliyat ve un, yüzde 14,7 ile et ve et ürünlerinde gerçekleşti. Maliyetler, süt grubu ürünlerinde yüzde 9,9 artarken yağ grubu ürünlerinde enflasyonun altında kaldı. Otellerde maliyet artışları, %* GRUPLAR MALİYET ARTIŞI,% YİYECEK 14,81 ET GRUBU 14,79 YAĞ GRUBU 5,62 SÜT GRUBU 9,91 BAKLİYAT-UN 17,37 MEYVE-SEBZE 22,64 ÇAY-ŞEKER VB 12,76 İÇECEK 10,73 TEKNİK SERV. 8,77 ENERJİ-YAKIT 7,65 TEMİZLİK MLZ. BASIN-YAYIN VB 5,84 12,38 *Haziran ayı itibariyle 12 aylık ortalamalar üzerinden hesaplandı. 48 | turizm&yatırım | 07’2015 Adem Armusen İstanbul Üniversitesi İşletme ve Yönetim Fakültesi Otel Yöneticiliği mezunu olan Armusen, en son Holiday Inn İstanbul Airport Otel’de ass. genel müdür olarak görev yapıyordu. Hotel Linkage H ğ şı otel Linkage, İstanbul Şehir Üniversitesi Incuba.city ve Şehir Teknoloji Transfer ofisinin destekleriyle 9 hafta sürecek bir eğitim maratonuna hazırlanıyor. Akademi, tüm dünyada otelcilik sektöründe yoğun olarak kullanılan online kanal yönetimi teknolojileri konusunda turizm profesyonellerini bir araya getirecek. İstanbul Şehir Üniversitesi Güney Kampüsü'nde gerçekleşecek ücretsiz eğitimler dizisi "Hotel Linkage Academy" 1 Ağustos'ta başlayacak. 360° online kanal yönetimi ve teknoloji çözümleri sunarak otellerin online satışlarını arttıran teknoloji danışmanlık firması Hotel Linkage, tüm dünyada yoğun olarak kullanılan online kanal yönetimi teknolojilerinin Türkiye otel satış pazarlama yöntemlerini kökten değiştirerek gelirlerinde de ciddi artışlar sağlamasını hedefliyor. Web sitesi, Booking Engine, Channel Manager, Revenue Management Systems ve Rate Shopper gibi sektörün merak edilen teknolojilerine yaymayı hedefleyen Linkage, bu teknolojilerin içeriği ve yöntemleri hakkında vereceği eğitimlerle satış gelirlerinde de ciddi artışlar sağlamayı öngörüyor. OTELLER HABER ı ı makinesi, uydu kanalları ile güvenlik kasası bulunuyor. Sahilde Akdeniz’in ılık deniz esinti ile birlikte mükemmel yeşillendirilmiş bahçesinde bulunan yüzme havuzu, barları ve güneşlenme alanları, tatilcilere farklı alternatifler sunacak. Uluslararası profesyonel kadrosu ile hizmet verecek animasyon ekibi gündüz ve gece şovları ile farklı ülkelerden gelen misafirlere hitap eden gösteriler sergileyecek. S tone Group Hotels’in, Side-Evrenseki’de yer alan yeni oteli Royal Taj Mahal, 15 Haziran itibariyle konuklarına hizmet vermeye başladı. Stone Group Hotels’in 6. oteli olan Royal Taj Mahal, misafirlerini konfor odaklı bir deneyim sunarak geleneksel Türk misafirperverliğiyle ağırlayacak. Merkezi konumuyla dikkat çeken Royal Taj Mahal, 450 adet odası ve sunduğu yüksek standartlar ile misafirlerine Stone Group Hotels ayrıcalığını yaşatacak. Otel odalarının tümünde, çalışma masası, çay ve kahve ikramı, mini buzdolabı, saç kurutma A ntalya’nın en önemli otel zincirlerinden olan ve iç pazarda Jolly Tur’la tek yetkililik anlaşması yaparak, 2015 yazına hızlı bir giriş yapmayı planlayan Sunis Hotels, yatırımlarındaki yeni rotasını Ege Bölgesi olarak belirledi. Özdere’de 3, Seferihisar’da 1 otel daha açmayı planlayan grubun bölgede yaptığı ilk yatırım olan ve 58 milyon avroluk yatırım maliyeti ile açılan Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa’nın açılışı görkemli bir törenle gerçekleşti. Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa’da ilk sezonunda beklentilerin üstüne çıkarak şimdiden doluluk oranını yüzde 70’in üzerine çıkardı. Otelin misafir profilinde yerli turist kadar AB ülkeleri, Rus, İranlı ve Slovak turistler önemli bir yer tutuyor. İlk yatırıma 58 milyon avro Toplam 45 bin metrekarelik alan üzerinde kurulan, çevreci yapısıyla dikkat çeken, peyzaja ve doğaya 22.000 metrekarelik alan ayrılan tesiste; standart odalar, deluxe süit odalar, aile odaları, kral dairesi ve engelli odaları olmak üzere toplamda 470 oda hizmet veriyor. 8 bin metrekarelik Spa, 3 bin metrekarelik havuz, 13 bar, İtalyan, Meksika, Çin, Osmanlı ve balık 50 | turizm&yatırım | 07’2015 Hindistan ve Uzakdoğu mutfağı esintileri Royal Taj Mahal, misafirlerine Gusta Della Note ile İtalyan Mutfağı, La Filika ile deniz mahsulleri ve imza A la carte restoranı Agra ile Hindistan ve Uzakdoğu mutfağından lezzetler sunuyor. Royal Taj Mahal'deki A la carte restoranlar, farklı tasarımı ve minimalliği, şıklıkla birleştiren atmosferi ile farklı ülkelerin mutfak lezzetlerini denemek isteyenlerin tercihi olacak. Ultra her şey dahil konsepti ile hizmet verecek olan Royal Taj Mahal, bünyesindeki değişik dizayn ve konumdaki 9 adet barı ile misafirlerine farklı tatlar sunacak. Otelin, Spa & Wellness merkezi ise misafirlerini hem fiziksel hem de zihinsel olarak yenilemek ve rahatlatmak için hizmet verecek. ı ı mutfaklarından oluşan 6 Al’a carte restoranın yanı sıra ana restorana 5 ayrı bölümle yer verilen otelde açık havada konumlandırılan restoranlar da dikkat çekiyor. “Antalya otele doydu, yeni rotamız İzmir” Antalya’daki 5 yıldızlı dört otelden sonra turizm yatırımlarının rotasını İzmir’e çeviren Sunis Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Namık Ünal, yeni yatırımlarda İzmir’e odaklanmaları ile ilgili şunları söyledi. Antalya, her zaman için turizmin başkenti ve cazibe merkezi olarak kalacaktır. Ancak, Antalya’nın otele doyduğunu düşünüyoruz. İzmir Özdere ve Seferihisar Doğanbey ise ı yıldızı daha da parlayacak bölgeler. Bu bölgelerde birini hayata geçirdiğimiz toplam 4 yatırımımız söz konusu.” Diğer yatırım planları hakkında da bilgi veren Ünal, Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa’nın hemen bitişiğindeki 67 bin metrekarelik arazi üzerinde Dünyanın 7 Harikasından biri olan Hindistan’daki Taj Mahal şeklinde bir otel planladıklarını açıkladı. Seferihisar Doğanbey’deki otel yatırımı hakkında da konuşan Ünal, 120 bin metrekare arazi üzerinde termal resort ve sağlık turizmine yönelik bir proje planladıklarını, arazinin yakınında jeotermal kaynaklar bulunduğunu ve yatırım maliyetinin arsa bedeli hariç toplam 60 milyon avro civarında olacağını belirtti. OTELLER SÖYLEŞİ İnan Doğan / Hilton Garden Inn Diyarbakır Genel Müdürü ı ş ş Türkiye’de otelcilik denince insanların aklına İstanbul başta olmak üzere Akdeniz ve Ege sahilleri geliyor. Oysa Anadolu’nun çeşitli kentlerinde uluslararası zincirlerin de etkisiyle otel işletmeciliği nitelik değiştiriyor. Bu örneklerden birini sayfalarımıza taşımak istedik. Arı Madencilik şirketinin geçen yıl hizmete açtığı Hilton Garden Inn Diyarbakır Hotel’in genel müdürü İnan Doğan ile Diyarbakır turizmini ve burada otelci olmayı konuştuk. Yeni yapılan yatırımlarla birlikte otelcilik her bölgede gelişiyor. Diyarbakır da bu anlamda gelişen bir şehir... Siz Diyarbakır’ı turizm ve iş potansiyeli açısından nasıl değerlendiriyorsunuz? Diyarbakır çok önemli bir tarihe ve aynı zamanda bu tarihin getirdiği bir mirasa sahip... İnanç ve kültür turizmi açısından tam bir merkez konumunda, bu özelliklere sahip olması açısından bilinirliğinin daha fazla ön plana çıkarılması gerekiyor. Bu şehrin eşsiz bir turizm şehri olduğu konusunda sektörde gerekli farkındalığı yaratma ve talep oluşturma süreci öncelik taşıyor. Misafir ihtiyaçlarının daha iyi anlaşılması ve buna yönelik çalışmaların devamı da sürdürülebilirlik açısından önemlidir. Genel anlamda şehrin ticaret hacmi iyi durumda ve ileriye yönelik daha da genişleyecek düzeyde. Bunu desteklemek adına bölgenin tanıtımı ve diğer 52 | turizm&yatırım | 07’2015 destinasyonlardan ayıracak türde çalışmalara da ihtiyaç duyuluyor. Türkiye’nin etrafında yaşanan olaylar nedeniyle ülke olarak hareketli günler geçiriyoruz. Bu durumdan en çok Güneydoğu bölgelerimiz etkileniyor. Bölgenizdeki hareketlilikten siz nasıl etkileniyorsunuz? Bundan önce meydana gelen talihsizlikler neticesinde genel anlamda bölge hakkında oluşan bir önyargı var. Bu ve bunun gibi algıların farklı yöne kanalize edilmesi bölgenin turizm zenginliklerinin ön plana çıkarılmasıyla mümkündür. Tüm ülke genelinde olduğu gibi bölgenin kalkınmasında ve turizmin gelişmesinde siyasi ve ekonomik durumun olumlu yönde seyir etmesi oldukça önemli… Bunların tersi yönde olması durumunda her türlü ticari yapı bir şekilde etkilenebiliyor. Diyarbakır’da otel işletmek ve otelci olmak size göre nasıl? Hangi alanlarla zorluk veya kolaylıklar yaşıyorsunuz? Genel anlamda kalifiye çalışan konusunda desteğe ihtiyaç duyabiliyoruz. Bu durum hizmet kalitesini etkileyen önemli unsurlardan biri olarak karşımıza çıkıyor. Gerek yabancı dil bilgisi gerekse de meslek eğitimi konusunda belirli zincir markalar bu konuda deyim yerindeyse okul görevi görüyor. Çalışanlarını eğitiyor ve ülke turizmine kazandırıyor. Burada edindiğiniz tecrübeleri sektöre yeni başlamış olan arkadaşlar ile paylaşmak yeni insanların yetişmesine katkıda bulunmak mutluluk verici. “Bölge tümüyle ele alındığında tam bir inanç, gastronomi ve tarih üçgeniyle karşımıza çıkıyor. Çeşitli uygarlıkların bu topraklarda yaşamış ve kendilerinden izler bırakmış olması bunun en büyük kanıtıdır. Bu tarihi miras düşünüldüğünde bölgeyi ziyaret edenlerin sayısı maalesef çok aşağılarda kalıyor. Bölgenin tanıtımı ve diğer destinasyonlardan ayıracak tipte çalışmalara ihtiyaç duyuluyor.” yurtdışından yoğun ilgi görüyor ama Diyarbakır’ın bu durumdan yeterince faydalandığını söylememiz mümkün değil malesef. Geçen yılın verilerine göre GAP bölgesine gelen yerli ve yabancı ziyaretçilerin sadece yüzde 20-25’lik bir kısmı burayı tercih etmiş. Şehrin tarihsel zenginliklerini düşündüğümüzde bu oran çok az ve arttırılmasına ihtiyaç vardır. Diyarbakır kültür turlarına da ev sahipliği yapan bir kent... Bu potansiyel şu anda ne kadar kullanılıyor? Bölge tümüyle ele alındığında tam bir inanç, gastronomi ve tarih üçgeniyle karşımıza çıkıyor. Çeşitli uygarlıkların bu topraklarda yaşamış ve kendilerinden izler bırakmış olması bunun en büyük kanıtıdır. Bu tarihi miras düşünüldüğünde bölgeyi ziyaret edenlerin sayısı maalesef çok aşağılarda kalıyor. Bölgenin tanıtıma ve diğer destinasyonlardan ayıracak tipte çalışmalara ihtiyaç duyuluyor. Bu çalışmalar devam etmekle birlikte daha önemli seviyelere getirilmesi açısından turizm derneklerinden tutun da seyahat acentalarına ve yerel yönetimlere kadar tam bir işbirliğinin devamı sağlanıyor. Bununla birlikte gastronomi turizmi denildiğinde bu bölge hatırı sayılır derecede kaynağa sahip. Planlanacak olan turlarda örneğin çiğ köfte, kebap yapımının öğretilmesinden meyan şerbetinin sunulmasına kadar birçok yerel tatların hazırlanması ve sunumları belirli temalar çerçevesinde rahatlıkla yapılıp çeşitlendirilebilir. Hilton Garden Inn Diyarbakır Hotel’in yatırımcısı, açılış tarihi, oda ve yatak sayısı, yeri-lokasyonu hakkında kısaca bilgi verir misiniz? Otelimiz Hilton Garden Inn Diyarbakır, Arı Madencilik Limited Şirketi’nin bir yatırımı ve otelimiz 2014 yılı Mart ayında açıldı. 182 oda, açık havuz, Türk Hamamı, masaj odası, sauna, spor merkezi ve bir tanesi balo salonu olmak üzere toplam 7 toplantı salonumuz bulunuyor. Bu projenin Diyarbakır’a gelmesinde yönetim kurulu başkanımız Seyithan Çiçek’in yoğun çabaları oldu. Otelimiz Yenişehir merkez ilçesinde bulunuyor ve tarihi Diyarbakır surlarına yürüme mesafesinde. Bununla birlikte Hevsel Bahçeleri ve Dicle Nehri otelimizin eşsiz manzarasını oluşturuyor. Hilton Garden Inn Diyarbakır’ın hitap ettiği kesimler kimler? Genellikle iş seyahatleri için gelen konuklarımız bizi tercih ediyorlar. Oda konaklaması, toplantı, yemek ve düğün organizasyonları ile misafirlerimize hizmet veriyoruz. Özellikle GAP Bölgesini ele aldığımızda gerek inanç turizmi gerekse de tarihi mekanların çok sayıda olması nedeniyle bölge yurtiçi ve Yıllık doluluk oranlarınızı diğer illerdeki oteller ile karşılaştırdığınızda bu oranlar hangi seviyede kalıyor? Geceleme ortalamalarınız ne kadar? Otelimiz geçen yıl mart ayında açıldı. Yani yeni bir oteliz. Bilindiği gibi otel yatırımları uzun vadeli yatırımlardır. Yapılan bu yatırımların geri dönüşleri de uzun süreleri bulabiliyor. Genel olarak bakıldığında beklentilerimiz doğrultusunda bir doluluğun gerçekleştiğini söyleyebilirim. Çevre illerle kıyaslandığında ise Diyarbakır yoğun bir bölge, ticaret hacmi de yüksek ve bunun sonucunda konaklama sektörü de bundan olumlu anlamda payını alıyor. Turistlerin gerek bölgeye gerekse şehrinize gelme konusunda bir çekingenliği var mı? Burayı özellikle tercih etmeme konusunda bir çekince olduğunu düşünmüyorum ama daha fazla tanıtılmaya ve anlatılmaya ihtiyacı var. Buraları gelip gören insanların ilk ve son düşünceleri birbirinden tamamen farklı olabiliyor. Bu anlamda uluslararası bir zincir olmanızın katkıları var mıdır? Uluslararası bir zincir olarak burada bulunuyor olmak bizim için çok önemli. Bir bağlılık programımızın olması diğer ülke ve şehirlerde aynı zincir otellerimizi tercih eden misafirlerin buraya geldiklerinde bizi tercih etmelerine büyük katkı sağlıyor. Bölge de turizmin gelişmesi için sizce neler yapılmalı? Kimlere daha çok görev düşüyor? Yatırımların yapılması ve devamı noktasında çeşitli sektörlerin ön plana çıkması son derece önemli... Gelişen sanayi ve ticaret birçok sektörü beslemekle birlikte yeni sektörlerin oluşmasına da katkıda bulunuyor. Burada ülkenin ekonomik istikrarı olmazsa olmaz ilk şart. Bununla birlikte yeni yatırımların önünü açabilmek adına altyapı ve destekleyici unsurlar da burada çok büyük önem arz ediyor. Yapılan teşvikler bunun en önemli göstergesi diyebiliriz. Bölge turizminin daha fazla gelişmesi için gerek özel gerekse de devlet yatırımlarının artırılması gerekiyor. Bunun için gerekli ortam zaten mevcut. En önemlisi bu gelişimi sağlarken bölgeyi bir marka haline getirecek projelerin hayata geçirilmesi olacaktır. Diyarbakır turizminin olması gerektiği yere kısa sürede geleceğine inanıyorum. Uluslararası zincir markaların buralara gelmesi ve bölge insanına hizmet vermesi çok önemli... Bununla birlikte Diyarbakır tarihi mirasıyla turizmde marka şehir olma yolunda emin adımlarla ilerliyor. 07’2015 | turizm&yatırım | 53 YATIRIMLAR YATIRIMLAR DOSYA İ 12 bin yatak geliyor T ürkiye’de turizm denince akla ilk gelen iki kentten biri olan İstanbul’da otel yatırımları hız kesmiyor. Geçen yıl 12 milyona yakın ziyaretçi ağırlayan İstanbul, artan turist sayısı ile yatırımcıların ve uluslararası zincir otellerin dikkatini çekmeye devam ediyor. Avrupa ve Anadolu yakasında Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan “İşletme Belgeli” toplam 477 tesis yer alıyor. Toplam 98 bin 745 yatak kapasitesi bulunan bu tesislere belediye belgeli oteller de eklendiğinde sayı 100 binleri aşıyor. Mevcut tesislerin yanı sıra Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan “Yatırım Belgesi” alan 187 otel ile toplam 46 bin 515 yatağın daha eklenmesi bekleniyor. YERİ TÜRÜ İşletme belgeli tesisler Avrupa Anadolu Tesis Sayısı TOPLAM Tesis Sayısı Avrupa Anadolu Oda Sayısı Avrupa Anadolu Yatak Sayısı TOPLAM Yatak Sayısı Özel Tesis 99 9 108 3654 359 9829 719 Butik Otel 13 2 15 677 42 1356 84 10548 1440 Beş Yıldızlı Otel 70 17 87 18732 4224 37981 8446 46427 Dört Yıldızlı Otel 94 10 104 10957 942 21966 1863 23829 Üç Yıldızlı Otel 96 14 110 5749 725 11263 1386 12649 2871 İki Yıldızlı Otel 38 5 43 1329 170 2529 342 Tek Yıldızlı Otel 7 1 8 222 19 417 38 455 Apart Otel 2 1 3 58 36 154 72 226 Pansiyon 3 1 4 26 9 52 18 70 Motel 1 - 1 32 - 64 - 64 Hostel 1 - 1 123 - 166 - 166 424 60 484 41559 6526 85777 12968 98745 Teşvik alan yatırımlar dikkat çekiyor Öte yandan İstanbul için yeni otel yatırımlarına teşvik alınmaya devam ediliyor. 2013’te teşvik belgesi alan 56 otel ile 3533 oda ve 15 bin 955 yatak yapılması öngörülüyor. Bu otellerin 23’ü dört, 16’sı beş, 12’si üç yıldızı olarak planlanırken, beş adedi de özel belgeli veya butik otel olarak yapılacak. Geçen yıl teşvik belgesi alan 52 otel ile 2838’ün üzerinde oda ve 10 bin 972 yatağın devreye girmesi bekleniyor. Bu otellerin 18’i üç, 16’sı dört, dokuzu 54 | turizm&yatırım | 07’2015 Dünyada en çok tanınan ve popüler şehirler arasında yer alan İstanbul, otel yatırımcılarının ilgi odağı olmaya devam ediyor. Birçok medeniyete başkentlik yapan, tarihi ve doğal güzelliklerinin yanı sıra finans, inşaat ve birçok sektörde öne çıkan kentte, 2015’te 36 otel yapılacak. Yeni tesislerle İstanbul’un kapasitesine yaklaşık 6 bin oda ve 12 bin yatak ilave olacak. planlanan otel yatırımlarının bilgilerine ulaşmaya çalıştık. Çünkü teşvik belgesi alan her proje, otel olarak açılmayabiliyor. Edindiğimiz bilgilere göre 2015 yılı sonuna kadar İstanbul’da 36 komple yeni yatırımın hizmete girmesi bekleniyor. Bu otellerin açılmasıyla birlikte İstanbul’un mevcut kapasitesine yaklaşık 6 bin oda ve 12 bin yatak ilave olacak. Belediye belgeli tesisler de eklendiğinde yatak sayısının 15 bini bulması bekleniyor. beş, biri iki yıldızlı olarak planlanırken, 8 adedi ise özel belgeli veya butik otel olacak. 2015’in ilk dört ayında ise 10’u dört, yedisi üç, ikisi 5 yıldızlı ve biri de lokantalı otel olmak üzere toplam 21 otel projesine teşvik verildi. 3 yıldızlı otel için teşvik alanların sayısı artıyor İstanbul için teşvik alan yeni otel yatırımlarında 3 ve 4 yıldızlı otel sayısındaki artış dikkat çekiyor. İstanbul’da işletme belgeli toplam 87 adet beş yıldızlı otel bulunuyor. Beş yıldızlı tesisler doygunluk noktasına ulaşırken ekonomi segmentinde yer alan dört ve üç yıldız ayarındaki otellerde hala açık bulunduğu belirtiliyor. Diğer yandan İstanbul’un belli başlı merkezlerinde toplanan otellerin Avrupa ve Anadolu yakasında potansiyel taşıyan tüm ilçelere yayıldığı görülüyor. Açılacak tesislerde Avrupa Yakası ve 5 yıldızlı oteller önde 2015’te hizmete girecek otellerin bir kısmı kapılarını açtı. Kalan kısmının ise yıl sonuna kadar tamamlanması bekleniyor. 2015 yılında açılacak tesislerin 26’sı Avrupa Yakası’nda yer alıyor. Diğer 10 tesis ise Anadolu Yakasında hizmete girecek. Bu yıl İstanbul’da açılacak tesislerin 16’sı beş yıldızlı, 13’ü dört yıldızlı, 5’i üç yıldızlı, üçü ise butik otel olarak açılacak. 2016 ve 2017’de de yeni oteller açılacak İstanbul’da açılacak tesis sayısı bununla da sınırlı değil. Edindiğimiz bilgilere göre 2016 ve 2017 yıllarında 32 tesis daha açılacak. Bu tesislerin bir kısmı proje aşamasında iken bir kısmının inşaatı başladı. Yeni yatırımlarla 5270 oda ile 9457 yatak arz olacak. Önümüzdeki yıllarda hizmete girecek bu otellerin 16’sı beş yıldızlı, sekizi dört ve ikisi de üç yıldızlı olacak. Bu sayının alınan yeni teşviklerle artması bekleniyor. İstanbul’un ziyaretçi sayısı artıyor ama… İstanbul’un bu kadar ilgi görmesinin sebebi şehir otelciliğinin ciddi ivme yakalamasından kaynaklanıyor. İstanbul’a gelen turist sayısı her yıl düzenli olarak artış gösteriyor. 2015’te Türkiye genelinde gelen ziyaretçi sayısında düşüş yaşanırken, İstanbul’a ocak-haziran döneminde gelen ziyaretçi sayısında yüzde 5,5 artış görüldü. İlk yarıda 5 milyon 680 bin 398 kişiyi ağırlayan İstanbul’a gelen ziyaretçilerin ciddi bir oranının transit yolcu olduğu biliniyor. Bu nedenle ziyaretçi sayıları konaklama sayılarına yansımıyor. Arzın talepten hızlı ilerlediğine işaret eden uzmanlar, arz-talep dengesine işaret ediyorlar. İstanbul'a gelen ziyaretçi sayısı 2010 6.960.980 2011 8.057.879 2012 9.381.670 2013 10.474.867 2014 11.842.983 2015* 5.680.398 *İlk altı aylık verilerdir. 2015’te İstanbul’da 36 otel açılıyor Turizm Yatırım Dergisi olarak teşvik belgesi alan ve otel yatırım planı açıklayan şirketlerin bilgilerinden yola çıkarak, “İstanbul Otel Yatırımları” araştırması yaptık. Bu araştırmada 2015 yılı ile 2016 ve 2017’de açılması 07’2015 | turizm&yatırım | 55 YATIRIMLAR DOSYA Gelen turistin profili değişiyor mu? Diğer yandan Türkiye’nin değişen imajı nedeniyle batılı turistlerde azalma yaşanırken Arap turist sayısı her geçen yıl artıyor. 2010 yılından bu yana İstanbul’a gelen yabancı ziyaretçiler içerisinde Arap ülkelerinden gelenlerin oranı yüzde 10’dan yüzde 18,3’e çıktı. İran ve Arap ülkelerinden gelen ziyaretçi sayısında yılın ilk altı ayı değerlendirildiğinde geçen seneye oranla yüzde 11’lik bir artış söz konusu. Batı ülkelerinden gelen turistlerde ise ciddi bir azalma gözleniyor ve bu tablo İstanbul turizmindeki eksen kaymasını gözler önüne seriyor. Mayıs ayına kadar olan 5 aylık dönemde, geçen yıla kıyasla İtalyan turistlerde yüzde 17, İspanyollarda yüzde 8, Rusya’dan gelen turistlerde ise yüzde 16 oranında bir azalma var. Öte yandan Ortadoğulu turistin İstanbul’dan aldığı ev ve konut sayısı da artış gösteriyor. Arap turistler İstanbul’da Batılı turistlerin iki katı zaman geçiriyor Küçük Oteller Derneği Başkanı Ömer Faruk Boyacı, konuyla ilgili tedirginliğini dile getirerek, şunları belirtiyor; “Avrupa ülkelerinden gelen turist sayısındaki azalma devam ediyor ve bu durum katma değeri yüksek, butik otel anlayışındaki otelcileri ciddi bir riskle karşı karşıya bırakıyor. Ülkemize gelen yabancılar turist sayısı olarak hesaplanıyor. Dolayısıyla dünyanın her tarafında konaklanan gün olarak hesaplanan bu verinin sağlıklı olduğunu söyleyemeyiz. Konaklama olarak baktığımızda, Arap ülkelerinden gelen turistler, burada batılı turistlerin neredeyse iki katı daha fazla zaman geçiriyorlar. Dolayısıyla ülkemize gelen Arap turistlerin oranı, yüzdelik olarak esasında çok daha yüksek bir payı kaplıyor. Turist profilinde de ciddi bir değişimi ifade eden bu durum turizmcileri kaygılandırıyor. Araplar daha çok ev-apart kiralıyor. Genel resme bakıldığında, küçük oteller sezonu geçen yıllara oranla yüzde 1020 oranında bir düşüşle geçiriyorlar.” Timur Bayındır / Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (TUROB) Başkanı ı ı ı ı İ stanbul’da yatak fazlası var. Biz otel yatırımı yapılmamasını tavsiye ediyoruz. Çünkü yeterince talep yok. Şu anda yeni açılan ve hali hazırda hizmet veren tesisler de büyük zorluk çekiyor. Doluluklarda ve dolayısıyla fiyatlarda büyük düşüş var. Ciddi bir rekabet söz konusu... Dolayısıyla her şey negatif gelişiyor. İstanbul’a gelen ziyaretçilerin bir bölümü hiç konaklama yapmadan başka yerlere gidiyor. Diğer yandan İstanbul’a kalmak için gelmek isteyenler ise uçaklarda yer bulamıyor. Çünkü uçaklar ağırlıklı olarak aktarmalı, başka yerlere gidecek yolcuları taşıyor. Örneğin Fransa’dan İstanbul’a gelen bir uçağın yolcularının üçte biri kadarı ancak iniyor. Öte yandan İstanbul için bu yıl 56 | turizm&yatırım | 07’2015 şı tüm ümitler Ortadoğu müşterisindeydi. Ancak durum beklenildiği gibi gelişmedi. Çünkü Ramazan dönemi başladı ve bu dönemi herkes ülkesinde geçirmek istiyor. Belki bayramla birlikte bir açılma olur. Gelecek yıl için de tehlike var. Zira Avrupa ülkeleri de bu pazara göz dikti. Avrupa ülkeleri önümüzdeki yıl, Körfez ülkelerini Schengen vizesi kapsamı dışında bırakmak istiyor. Körfez Ülkeleri için Avrupa vizesi kalkarsa, Türkiye’nin gördüğü talep Avrupa’ya kayabilir. Bu da bizim için büyük bir handikap. Genel olarak yatırımların çok daha planlı gitmesi gerekiyor. Şu anda otel yapacak olanlara önerim, oda kapılarını biraz geniş tutmaları ki ilerde hastaneye çevrilebilsin. YATIRIMLAR DOSYA İSTANBUL'DA YAPILMASI PLANLANAN OTELLER (2015-2016-2017) YILI YILDIZI TESİS ADI YERİ ODA YATAK AÇILDI 3* Bahçelievler Tempo Fair Suites İstanbul-Bahçelievler 45 90 YATIRIMCI FİRMA 2015 3* Ibisotel Airport İstanbul İstanbul 98 196 2015 Haziran 3* Mard-Inn Hotel İstanbul 85 170 Sadunoğlu İnşaat 2015 Haziran 3* Plus Otel Bostancı İstanbul- Bostancı 65 130 Plus Otel İşletmecilik ve Turizm A.Ş. 2015- Mayıs 3* Park Inn by Radisson İstanbul Atatürk Airport İstanbul- Basın Ekspress Yolu AÇILDI 4* Dossa Dosi Downtown Vatan Avenue İstanbul-Aksaray 160 250 Dossa Dosi Hotels AÇILDI 4* Ramada Encore Kartal İstanbul-Kartal 90 182 Dolphiner Turizm Seyahat Ltd. Şti. Açıldı 4* Hilton Double Tree Tuzla İstanbul 84 180 Tuzla İçmeler A.Ş. Açıldı 4* Four Points by Sheraton İstanbul Dudullu İstanbul 182 364 Starwood Hotels -Ever Group Köktaş İnşaat Turizm ve Ticaret Tempo Hotels 2015 4* …Otel İstanbul 97 200 2015 4* Quality Hotel İstanbul Haliç İstanbul 230 450 Choice Hotels 2015 Haziran 4* Livello Otel İstanbul 76 152 Akkaya Ltd.Şti 2015 Haziran 4* Livello Otel İstanbul-Beylikdüzü 80 160 R-HA İnşaat Yapı Ltd. Şti. 2015 -Temmuz 4* Burla Dolapdere İstanbul 264 400 Seba Holding 2015-Ağustos 4* Hilton Garden Inn İstanbul Piyalepaşa İstanbul-Kasımpaşa 203 406 Ofton İnşaat 2015-Ekim 4* Hilton Garden Inn İstanbul Beylikdüzü İstanbul-Beylikdüzü 146 292 Hilton Hotels 2015-Haziran 4* Manesol TÜYAP İstanbul-Beylikdüzü 170 340 Manesol Hotels 2015-Kasım 4* Four Points by Sheraton Batışehir İstanbul Bağcılar 144 288 Ever Grup AÇILDI 5* Hyatt Regency Istanbul Atakoy İstanbul-Ataköy 284 570 Tavros Yatırım AÇILDI 5* The St. Regis Istanbul İstanbul-Şişli-Nişantaşı 118 240 Starwood Hotels- Demsa Group AÇILDI 5* Mercure Topkapı Hotel İstanbul-Topkapı 216 432 Niziplioğlu Grup 2015 5* Mercure İstanbul Yeşilköy İstanbul -Yeşilköy 397 760 Accor Hotels Türkiye 2015 Ekim 5* Clarion Hotel İstanbul Airport North İstanbul 237+8 suite 500 Choice Hotels- Macro Ayakkabıcılık 2015 Sonu 5* Bayrampaşa Otel İstanbul Bayrampaşa 210 420 2015 Sonu 5* Pullman İstanbul Yeşilköy İstanbul-Yeşilköy 404 800 Akfen Grup 2015 Temmuz 5* Bof Ceo Suite &Hotels İstanbul- Ataşehir 207 414 BOF Turizm Otelcilik Hizmetleri A.Ş. 2015-açıldı 5* Tango By Rotana istanbul- Maltepe 156 312 Dap Yapı 2015-açıldı 5* Burgu By Rotana istanbul- Maltepe 163 326 Dap Yapı 2015-Eylül 5* Sheraton İstanbul Ataşehir İstanbul -Ataşehir 163 328 Cevahir Yapı Sanayi Tur. ve Tic. AŞ 2015-Haziran 5* Dedeman Park Levent İstanbul- Levent 232 464 Halk GYO 2015-Kasım-Aralık 5* Novotel Karaköy İstanbul-Karaköy 200 400 Accor Hotels Türkiye Saroz Gayrimenkul Geliştirme 2015 Sonu 5* iş oteli 42 Maslak İstanbul 200 400 Bay İnşaat 2015-Aralık 5* termal Innovia Suite Tuzla İstanbul 318 636 Yeşil İnşaat 2015-Haziran AVM+ 5* Otel İmes Park, Four Points By Sheraton İstanbul Ümraniye 150 300 2015 Butik Zorlu Bebek Butik İstanbul Bebek 50 100 Zorlu Holding 2015 Mart Butik Soho House İstanbul Beyoğlu 87 174 Bilgili Tur. ve Gay. Yat. A.Ş 2015-Haziran Butik Maroon Pera İstanbul-Pera 24 48 Tataristanbul Otelcilik Toplam 5753 11784 İstanbul- Kurtköy 148 296 MVK Yapı ve San. Gay.Yat. Tic. AŞ. İstanbul 96 192 Nurten Yazgan İnşaat 2016-2017 2016 3* Hampton by Hilton Istanbul Sabiha Gökçen Airport 3* 2016 4* Ibisotel Tuzla İstanbul-Kartal 200 400 Akfen Grup 2016 4* …Oteli İstanbul-Tepebaşı 75 149 Matador Otelcilik 2016 4* Belli değil İstanbul 77 154 Asil San İnş. Tic. proje aşamasında 4* Belli değil İstanbul-Bahçelievler 98 238 Karahan San. ve Tic. Ltd. Şti. 4* Holiday Inn Tuzla Troyka Tur. Otelcilik ve İnş. AŞ İstanbul 81 174 4* İstanbul 78 156 Sava Petrol Ürünleri 4* İstanbul 50 100 Esa Otelcilik Turistik Hizmetleri 2016 Aralık 5* Tuna Taksim Hotel- (Maksim) Hotel İstanbul-Taksim 225 460 Tuna Ofis ve Ev Mobilyaları 2016 ortası 5* Fairmont Hotels İstanbul İstanbul-Mecidiyeköy 210 450 Viatrans-Meydanbey ortak girişim Haydar Özkan 2016 Sonu 5* Veli Alemdar Han İstanbul 156 300 Seba Holding 2016-2017 5* Swissotel Esenyurt İstanbul- Esenyurt 2017-başı 5* Innovia Suite Beylikdüzü İstanbul 2016 5* İSTOÇ Saray Otel ve AVM İstanbul 300 600 2016 5* Mandarin Oriental Bosphorus İstanbul-Beşiktaş 130 260 2016 5* Viaport Marine Tuzla İstanbul-Tuzla 2016 5* Elite World Europe Hotel İstanbul- Basın Ekspress Yolu 401 802 2016 5* Neria Hotel İstanbul-Esenyurt 872 1750 Ünsa Group 2016 5* Mall Of İstanbul İstanbul-İkitelli 240 480 Torunlar GYO 2017 5* Elite World Asia Hotel İstanbul - Maltepe 350 700 Elite World Hotels 2017 5* Hawthorn Suites By Wyndham İstanbul-Esenyurt 348 696 Hiper Gayrimenkul proje aşamasında 5* otel…Ayasofya'da İstanbul- Sultanahmet proje aşamasında 5* Tataristanbul Otelcilik İstanbul- Pendik 402 5* Retaj Otel İstanbul-Bayrampaşa 169 338 Mes Şirketler Grubu AVM+Otel Can Park AVM ve Hilton Garden Inn Hotel İstanbul Ümraniye 75 150 Can Park AVM İşl.-Mutlu İnşaat AŞ 192 2016 ilk çeyrek Butik 58 Garanti Koza Yeşil İnşaat - proje aşamasında Astaş Bayraktar İnşaat Elite World Hotels Seba Holding Tataristanbul Otelcilik Hatice ve Naime Sultan Yalısı İstanbul - Ortaköy 96 proje aşamasında Holiday Inn veya Hilton olacak İstanbul- Ümraniye 183 proje aşamasında Otel İstanbul-İstinye proje aşamasında Otel İstanbul Tophane proje aşamasında Otel İstanbul Paşabahçe Steigenberger Airport Hotel İstanbul-Güneşli 210 420 Toplam 5270 9457 | turizm&yatırım | 07’2015 İSTOÇ Yönetim Kurulu Başkanı Nahit Kemalbay THY Tataristanbul Otelcilik Tahincioğlu Holding Torunlar GYO Torunlar GYO Korcan Turizm YATIRIMLAR HABER ş İnşaat risklerinin yönetilmesi konusunda uluslararası bir firma olan Hill International, geçtiğimiz ay Türkiye’de proje geliştirme firmalarına proje yönetim hizmetleri sağlayan IMS Proje Yönetimi ve Danışmanlık A.Ş.’nin tamamını satın aldığını duyurdu. Serdar Güçar D ünya çapında 100 ofis ve 4800 çalışanı ile hizmet veren Hill International, bu satın alma ile İstanbul’da yaklaşık 80 çalışana sahip olan IMS’in çalışanlarını ve deneyimlerini bünyesine katmış oldu. Hill International, Türkiye’de İstanbul ve Ankara ofisleri ve hali hazırda 40 kişilik teknik danışman kadrosu ile hizmet sunuyor. Kamu ve özel sektör yararına sunulan hizmetler arasında; proje/inşaat yönetimi hizmetleri ve anlaşmazlık çözümü, hak talepleri yönetimi, planlama analizleri gibi ekspertiz gerektiren teknik danışmanlık konuları yer alıyor. Program yönetimi, proje ve inşaat yönetimi, inşaat hak talepleri ve teknik danışmanlık hizmetleri konusunda faaliyet gösteren bir müşavirlik firması olan Hill International, binalar, ulaşım, çevre, enerji ve endüstriyel tesisler ile çalışıyor. Amerika’da “İnşaat yönetim firmaları (Engineering New Record)” sıralamasında dokuzuncu sıradan yedinci sıraya yükselen firmayla ilgili IMS eski Başkanı ve şu an Hill’in Türkiye ve Orta Asya Proje Yönetimi Grubu Başkan Yardımcısı ve Yönetici Direktörü Serdar Güçar ve Hill’in Başkanı U David L. Richter ve CEO’su David L. Richter, Turizm ve Yatırım Dergisi’ne açıklamalarda bulundular. Satın alma bedeli 20 milyon dolar Mayıs ayında gerçekleşen satın almayla ilgili bilgi veren Richter, “IMS’in yüzde 100’ünü satın aldık. Biz zaten Türkiye’de Hill International olarak çalışıyorduk. 50 civarında çalışanımız vardı. IMS’i satın alarak personel sayısını 150’ye çıkardık. Dünya tecrübesine sahip bir firmayla Türkiye’de lokal olarak güçlü olan bir firma birleşti. Bunun bize getirileri yüksek olacak. IMS, özel sektörde çok büyük tecrübeye, Hill International ise dünya çapında ulaşım, altyapı ve kamu yatırımları alanlarında ciddi bilgi birimine sahip. Biz de kamu yatırımlarındaki tecrübelerimizi Türkiye’ye taşımış olacağız. Faaliyet alanımızın yüzde 50’sini kamu yüzde 50’sini özel sektör oluşturacak. Bu birleşmedeki amaç da buydu” diye konuştu. Hill açısından IMS’in tecrübesini, birikimini başka ülkelerde de kullanmak istediklerini vurgulayan Richter, satın alma bedelinin 20 milyon dolar olduğunu açıkladı. “Türkiye’de turizm yatırımlarında yer almak istiyoruz” Proje yönetimi hizmetleri kapsamında yatırımcılara bütçe ve zaman aşımını engelleme konusunda yardımcı olduklarını ifade eden Serdar Güçar ve David L. Richter, şu bilgileri verdiler: “Türkiye’yi büyüyen bir alan olarak görüyoruz ve bunu bir fırsat olarak değerlendiriyoruz. Buradaki projeler gittikçe büyüyor ve maliyetleri daha da artıyor. Özellikle işin zamanında bitirilmesi ve bütçenin aşılmaması önem taşıyor.” Otel projelerinde de yer aldıklarını dile getiren yöneticiler, şunları kaydetti: “Ortadoğu’nun en büyük tema parkının projesinde yer alıyoruz. Kıyı ve şehir otelleriyle çalışıyoruz. Yoğun bir şekilde turizm sektöründe de proje yönetimi yapıyoruz. Hem dünya çapında hem Türkiye’de turizm büyüyen bir sektör... Türkiye’de yabancı turizm yatırımcıları, inşaat yönetimi için bir bütçe ayırıyorlar. Global olarak Hyatt, Marriott ve Swissotel Bosphorus gibi birçok büyük otel zincirleriyle iş yaptık. Türkiye’de turizm sektöründe hem yeni yatırımlarda hem de renovasyon projelerinde yer almayı hedefliyoruz. Şu anda Swissotel Bosphorus’un renovasyon projesinde varız. Türkiye’de talep edilen bir numaralı şirket olmayı hedefliyoruz.” zun yıllar kapalı kaldıktan sonra icra yoluyla birkaç kez el değiştiren Antalya Belek'teki Attaleia Hotel ile Sunshine Tatil Köyü yeniden satıldı. Toplam 1600 yatak kapasiteli iki otelin son alıcısı ise Anex Tour oldu. Beşiktaş Yönetim Kurulu Üyesi turizmci Faik Akdil’in Akbank’a olan kredi borcundan dolayı uzun süre hacizli olan Attaleia ve Sunshine, icra yoluyla birkaç kez satılmasına rağmen itirazlar veya ödeme yapılmaması nedeniyle satışlar iptal olmuştu. En son Kamelya Grubu’nun aldığı ve ödeme konusunda anlaşılamaması üzerine tekrar satışa çıkarılan otelleri bu kez Anex Tour satın aldı. Anex, ödemeyi Akbank’a yaptığı için bu kez satışın kesinleştiği öğrenildi. 60 | turizm&yatırım | 07’2015 YATIRIMLAR HABER ı ı ı A frika kıtasında otel yatırımları ekonomik kriz ve darboğazlara rağmen hızla devam ediyor. Tophotelprojets’in verilerine göre, Afrika kıtası genelinde halen devam eden 4 ve 5 yıldızlı 305 otel yatırım projesi bulunuyor. Bu projeler tamamlandığında kıta genelinde 73 bin 100 yeni oda hizmete girmiş olacak. Afrika kıtasındaki otel yatırımlarının üçte birlik bölümü ise Fas ve Mısır’da yapılıyor. Afrika’da en fazla otel projesi ise iki önemli turizm ülkesi olan Fas ve Mısır’da devam ediyor. Fas’ta toplam 54 otel projesi ile 17 bin 900, Mısır’da da 44 otel projesi ile 15 bin odanın devreye girmesi bekleniyor. Bulgulara göre, Afrika kıtasında yatırımlar bölgesel olarak değişiklik gösteriyor. 270 otel ve yaklaşık 50 bin odayla ve Sahra-Altı Afrika’nın Kuzey Afrika’yı neredeyse yüzde 70 geçtiği görülüyor. Siyasi huzursuzluk nedeniyle Kuzey Afrika'daki büyümenin büyük ölçüde yavaşladığı belirtiliyor. Batı Afrika ise Doğu Afrika’nın iki katından daha fazla odaya sahip ve bunu büyük ölçüde Nijerya’ya borçlu... Güney Afrika önceden olduğu gibi Orta Afrika’dan daha az oda imarı ve aktivite göstermeyen ülke sayısıyla geride kalmaya devam ediyor. Uluslararası zincir otellerin Afrika'daki Otel Projeleri (2015) Zincir Oteller Otel Sayısı Zincir Oteller Oda Sayıları 1 Marriott 36 1 Hilton Worldwide 7250 2 Carlson Residor 32 2 Carlson Residor 6953 3 Hilton Worldwide 29 3 Marriott 6412 4 Starwood 21 4 Starwood 4623 5 Mangalis 17 5 Mangalis 2329 6 Swiss International 16 6 Accor 2273 7 Accor 12 7 Rotana 1955 7= BestWestern 12 8 Swiss International 1738 8 Rotana 8 9 9 Louvre Hotels Group 7 10 Kempinski 1618 Fairmont Raffles 1277 Kaynak: africa-conference.com Nijerya otel yatırımlarıyla dikkat çekiyor Ülke olarak bakıldığında Nijerya 8 bin 500’ün üstündeki oda sayısı ve yeni planlanan 51 oteliyle önde gidiyor. 2015’te ilk 10’daki tüm ülkelere bakıldığında (Cezayir ve Libya hariç) önceki yıllara göre yatırımlarında yükselme görülüyor. En fazla yükseliş yüzde 100 ve yüzde 90 olmak üzere, sırasıyla Kenya ve Uganda'da. Karşılaştığı zorluklara rağmen Mısır’daki yatırımlar da yüzde 37’lik bir artış görülüyor. Zincirlerin Afrika ilgisi devam ediyor Afrika’daki otel yatırımlarına uluslararası zincirlerin ilgisi de devam ediyor. Hilton, bölgede 7 bin 250 odası ve 29 noktaya yayılan projeleriyle Afrika’daki yeni otel geliştirme yarışında oda sayısına göre ilk sırada yer alıyor. Onu, 32 otel ve 6 bin 963 oda ile Carlson-Rezidor Grubu takip ediyor. 6 bin 421 oda ve 36 yeni projesi bulunan Marriott, üçüncü sıraya yerleşmiş durumda. Best Western'in 12 yeni projesi yer alırken, Kempinski ve Fairmont da bölgeye odaklanıyor. ı T ı ı ı ı ı ürkiye’de 15 otel ve Ritz Carlton, Marriott, JW Marriott, The Edition, Renaissance gibi 8 marka ile faaliyet gösteren Marriott, Türkiye’deki otel sayısını artırmayı hedefliyor. Marriott Doğu Avrupa Satış Pazarlama Direktörü Zoltan Konsanszky, “Avrupa’da 300 otel, 7 bin odamız var. Önümüzdeki 5 yıl içinde Avrupa’da 600 otele çıkmayı hedefliyoruz” dedi. “Türkiye’de çok büyük potansiyel var” Geçen yıl Türkiye’de Marriott Şişli ve AC Maçka Hotel’i açtıklarını hatırlatan Konsanszky, bu yıl da JW Marriott Bodrum’u açtıklarını söyledi. Konsanszky, Türkiye planlarıyla ilgili şu bilgileri verdi: “Türkiye bizim için kesinlikle çok önemli… Marriott’un geliştirme departmanı yeni projeler üzerinde çalışıyor. Marriott’un toplamda 19 markası mevcut. Türkiye’de çok büyük potansiyel var. Daha çok lifestyle markalar üzerinde duruyoruz. Otograf Collection çok özel bir markamız. Türkiye için bu markayı düşünebiliriz. Ama Türkiye’de Marriott, JW Marriott ve Renaissance gibi markalarla büyümeyi hedefliyoruz. Türkiye’de sadece ana şehirlerde değil ikincil denilen şehirlerde de büyüme planımız var. Ama bunun için doğru zaman, doğru yatırım ve doğru markanın bir araya gelmesi önemli. 62 | turizm&yatırım | 07’2015 YATIRIMLAR HABER Corendon ı ı ıı Mersoy Turizm Otelcilik firmasının KKTC Girne’de yapımını sürdürdüğü Elexus Hotel, ağustos ayında “Ultra Extended Full Board Plus” konseptiyle kapılarını açıyor. 72’si süit olmak üzere toplam 650 odanın yer aldığı Elexus Hotel’de 12 farklı oda konsepti yer alıyor. E lexus Hotel ile ilgili açıklama yapan Etstur ve Atlasglobal Yönetim Kurulu Başkanı Murat Ersoy; “Ağustos ayında kapılarını açmaya hazırlanan bu yeni otelimizle misafirlerimize alternatif tatil destinasyonları sunmaya devam ediyoruz. Kıbrıs bizim için özel bir destinasyon. Elexus Hotel özellikle zenginleştirilmiş tam pansiyon konsepti, sunduğu olanaklar ve ayrıcalıklı tatil deneyimiyle Kıbrıs için de bir ilk olacak. Otelimiz, Girne merkezine 12 km, Ercan Havalimanı’na ise sadece 32 km mesafede yer aldığından, konuklar için ulaşımda da büyük bir kolaylık sağlıyor. 2015 yaz sezonuyla birlikte, Elexus Hotel’in katkılarıyla Kıbrıs’ın turizmin gözde merkezleri arasındaki yerini güçlendireceğiz.” 12 farklı oda konsepti 72’si süit olmak üzere, toplam 650 odanın yer aldığı Elexus Hotel’de 12 farklı oda konsepti bulunuyor. 277 bin metrekare üzerine kurulan otelde, 4330 metrekarelik havuz alanları, beach club’lar, birbirinden renkli şovlar, Akdeniz’in en büyük ve en yeni casinosu, dünya mutfaklarından farklı lezzetlerin sunulduğu A La Carte restoranları, 8 ayrı bar ve disko yer alıyor. Otel içerisinde yer alan Elexus Sport; futbol, basketbol, tenis, bowling, plaj voleybolu, yoga ve parkur 64 | turizm&yatırım | 07’2015 oyunları ile sayısız spor aktivitesi sunacak. Tam pansiyon yerine yepyeni bir konsept “Ultra Extended Full Board Plus” konsepti, Kıbrıs’ta yepyeni bir tam pansiyon anlayışı olarak tanımlanıyor. Elexus Hotel konuklarına, ana restoranda 12 yıllık yabancı içkiler eşliğinde zengin açık büfe hizmeti sunan ve buna ek olarak çocukların mini club’da da tüm gün boyunca yiyecek ve içeceklerden ücretsiz faydalanabilecekleri bir konsept yarattı. Farklı damak zevkine sahip 7 farklı A la Carte restoranın yer aldığı otelde, iş amaçlı seyahati tatille birleştirmek isteyenlerin tercihi de Elexus olacak. 5000 metrekare kullanım alanına sahip kongre merkeziyle farklı ölçekteki toplantılara da ev sahipliği yapmaya hazırlanan otelde, 2465 metrekarelik kolonsuz ana toplantı salonu (Balo Salonu)’na ek olarak 800 metrekarelik fuaye ve 8 farklı toplantı salonu yer alıyor. Akıllı teknolojilerle donatılmış Elexus Kongre merkezi; her türlü kurumsal ve sosyal ihtiyaca yanıt verebilecek. Otelde yer alan 4500 metrekarelik alan üzerine kurulu Zoya Spa&Wellness, içinde özel hamamı bulunan, terasında jakuzisi ile 4 adeti VIP, 2 adeti beach VIP olmak üzere 14 adet masaj odası, 4 terapi odası, 2 adet hamam, 2 adet sauna, buhar odası, yarı kapalı havuz ve fitness salonundan oluşuyor. ı A msterdam’da 4 yıldızlı iki oteli bulunan Corendon Grubu, üçüncü otelini açmaya hazırlanıyor. Grup, Amsterdam Schiphol Havalimanı yakınındaki Sonny’e ait binayı otele çevirecek. Hollanda Amsterdam’da 4 yıldızlı, 40 odalı The College Hotel ve 4 yıldızlı 263 odalı Vitality Hotel ile hizmet veren Corendon, böylelikle aynı kentte üçüncü otelini açacak. Corendon Turizm Grubu’nun kurucularından Atılay Uslu, Amsterdam Schiphol Havalimanı’nın yakınındaki Sony’e ait binayı 15,5 milyon avroya satın aldıklarını açıkladı. Uslu, “Geçen yıl aralık ayında binayı satın aldık. Şu anda Sony kiracımız olarak binada bulunuyor. Anlaşmaları bittiğinde binayı otele dönüştürmek için çalışmalarımız başlayacak” dedi. " ı İ ı ı ı ı ı Katarlı turizm grubu Retaj, İstanbul’da ikinci otel yatırımı için kolları sıvadı. Grup, hizmete açılan Güneşli’deki otelin ardından Bayrampaşa’da otel yatırımı yapacak. İstanbul Güneşli’deki Retaj Royale otelini 2013’te hizmete açan Retaj, MES Şirketler Grubu’nun İstanbul Bayrampaşa’daki arazisinde yeni bir otel planlıyor. Retaj CEO’su Medhat Nouby, “Türkiye'de yılda iki otel olmak üzere beş yılda on otel açmayı planlıyoruz” dedi. Retaj, İstanbul dışında Bursa ve Ankara’yı da otel yatırım planları arasına almıştı. YATIRIMLAR HABER İ ş Caddesi’nin kesiştiği noktada, 2009’da 6,6 milyon olan yolcu sayısı 2014’e kadar üç kattan fazla artarak 23,6 milyona ulaşan havalimanına 1,5 km mesafede yer alacak. Konuk odalarında Hampton by Hilton’un özel yataklarının bulanacağı otel ayrıca 24 saat açık snack bar ve 200 metrekareyi aşkın etkinlik alanıyla hizmet verecek. Tüm Hampton by Hilton otellerinde olduğu gibi, Wi-Fi ve sıcak kahvaltı da oda ücretlerine dahil olacak. H ilton Worldwide, İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Sabiha Gökçen Havalimanı’nda ekonomi sınıfında hizmet veren Hampton by Hilton markasına ait bir otelin açılmasına ilişkin franchise sözleşmesiyle Türkiye’deki portföyünü genişletmeye hazırlanıyor. Hampton by Hilton Istanbul Sabiha Gökçen Airport, Türkiye’de faaliyette olan 30’dan fazla otelin arasına katılıyor. Gelecek yılın birinci çeyreğinde açılması planlanan Hampton by Hilton D ş Sabiha Gökçen Airport, otel sahibi MVK Yapı ve San. Gayrimenkul Yatırım Tic. A.Ş. ile imzalanan franchise sözleşmesi uyarınca işletilecek. Halen inşa halinde olan 148 odalı tesis, Türkiye çapında, halihazırda faaliyette olan ve açılması planlanan toplam 60’tan fazla otelin arasına katılacak. Otel, Sabiha Gökçen Havalimanı'na 1,5 km mesafede Hampton by Hilton Sabiha Gökçen Airport, Osmanlı Bulvarı ile Millet ı ünya genelinde 6 kıtada 15 farklı marka ile 7 bin 500 otel işleten ABD merkezli zincir oteller grubu Wyndham Worldwide, 2015 sonunda 50 otele çıkacakları Türkiye’de 5-8 yıl arasında 150 otele ulaşmayı hedefliyor. Özyer Group ile Kuşadası’nda hayata geçirdikleri Ramada Resort Kuşadası & Golf Otel’in basın toplantısında grubun hedeflerini açıklayan Wyndham Worldwide Orta ve Doğu Avrupa İş Geliştirmeden Sorumlu Başkan Yardımcısı Christian Michel, Türkiye’nin kendileri için Avrupa’daki en önemli bölge olduğunu belirterek, en önemli yatırımların Türkiye’de olacağını açıkladı. Yeni markalarını getirecek, 150 otele ulaşacak Türkiye’de özellikle Ramada markası ile 4 ve 3 yıldızlı orta segmentte Anadolu’ya açılacaklarını ifade ederek, Ramada’nın yanı sıra, Super8, DaysInn gibi diğer orta ve ekonomik segment markalarını da Türkiye’ye getireceklerini söyleyen Christian Michel, özellikle “franchise” modelinin Türkiye’de çok iyi işlediğine, birikimli ve deneyimli yatırımcı ve yöneticilerle Türkiye’nin cazip bir pazar olduğuna vurgu yaptı. Kayak otel planlanıyor Türkiye’de iş ve şehir otellerinin yanı sıra resort otellere de yöneldiklerini anımsatan Michel, Antalya ve Bodrum’da otelleri olduğunu ve yakın zamanda bir 66 | turizm&yatırım | 07’2015 Ertürk Mavuk: “Hilton gibi güçlü bir markayla işbirliği önemli” MVK Yapı ve San. Gayrimenkul Yatırım Tic. A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesi Ertürk Mavuk konuyla ilgili şunları söyledi: “İlk otel projemize başlarken, uluslararası alanda tanınan, güçlü ve sadık bir müşteri kitlesine sahip olan Hampton by Hilton gibi bir markayla yakın işbirliğinin önemli olduğunu düşündük. Otel pazarına daha fazla yatırım yapmak için diğer fırsatları da inceliyoruz ve yakın gelecekte yeni projelerimizi açıklamak için sabırsızlanıyoruz.” Türkiye’de 42 otelle faaliyet gösteren Wyndham Grup, yılsonuna kadar otel sayısını 50’ye çıkaracak. Wyndham Worldwide Orta ve Doğu Avrupa İş Geliştirmeden Sorumlu Başkan Yardımcısı Christian Michel, 5 ila 8 yıl içinde Türkiye’deki otel sayısını 150’ye çıkarmayı hedeflediklerini açıkladı. kayak tesisi açmayı planladıklarını da sözlerine ekledi. Türkiye’nin bölge açısından da büyük önem taşıdığının altını çizen Michel, İstanbul’da açtıkları ofisi bir üs gibi kullanarak, Ortadoğu, Balkanlar ve Orta Asya’daki yakın pazarlara yönelik operasyonlarını da İstanbul’dan yöneteceklerini söyledi. Michel, İstanbul'un ardından Rusya’da da ofis açmayı planladıklarını kaydetti. ş ı ışı O ı ı ı ı ş ı fton İnşaat tarafından İstanbul’un en eski semtlerinden biri olan Piyalepaşa’da yaptırılan ilk 5 yıldızlı otel DoubleTree by Hilton İstanbul Piyalepaşa hizmete giriyor. DoubleTree by Hilton İstanbul Piyalepaşa; farklı konseptlerdeki konforlu 203 odası, huzurlu ve sakin ortamı, iş dünyasının tüm ihtiyaçlarını karşılayacak kapasitedeki toplantı salonları ve panoramik İstanbul manzarasına sahip Executive Lounge’u ile iş dünyasının ilk tercihi olmayı hedefliyor. Otelin duvarlarında İskandinav Ormanların’dan getirilen yosunlar kullanılacak Adını, 1570’lerde bölgeye cami, medrese, tekke, mektep, türbe, çarşı, hamam ve sebilden kurulu bir külliye yaptıran Piyale Mehmed Paşa’dan alan, bulunduğu konum nedeniyle her zaman ticaret ve yaşantının odak noktası olan Piyalepaşa’da; Ofton İnşaat tarafından yaptırılan ilk 5 yıldızlı otel DoubleTree by Hilton İstanbul Piyalepaşa misafirlerini ağırlamaya hazırlanıyor. DoubleTree by Hilton Piyalepaşa İstanbul’un iç mekan dekorasyonunda İskandinav Ormanları’ndan doğallığı korunarak toplanan yosunlar kullanıyor. Misafirlere doğadan gelen yeşil ile sakin, huzurlu ve nefes alabilen bir ortam sunuluyor. Yüksek tavanı sayesinde güneş ışığıyla dolacak olan lobinin yosun bulunan duvarlarında küçük şelaleler yer alacak. Misafir katında yer alan koridorların lobiye hakim manzarası ise otelde konaklayan misafirlerin her daim sosyal olmasına olanak tanıyacak. Otel Leed Sertifikası’na aday Aynı zamanda Leed Sertifikası adayı olan otelin misafirleri; kapalı havuzdan hamama, fitness centerdan masaj ve bakım odalarına kadar tüm sağlık ve spor ihtiyaçlarına sahip olacak. Otelde konaklayacak misafirler, Roof katında bulunan toplam 80 kişi kapasiteli Executive Lounge’dan ise İstanbul manzarasının tadını çıkartacak. DoubleTree by Hilton İstanbul Piyalepaşa iş dünyasının tercih edeceği önemli bir lokasyonda olacak. 550 metrekare alana sahip, sütunsuz ve ileri teknoloji ile donatılmış balo salonu ise beş ayrı parçaya bölünerek 400 kişiye kadar birbirinden farklı gruplara toplantı imkanı sağlayacak. P rince Group’un bir parçası olan Euphoria Hotels & Resorts, uluslararası varlığını genişleterek Eylül 2015 tarihi itibariyle, Mısır Sina’da 5 yıldızlı oteli bünyesine katacak. Turistlerin gözdesi olan ünlü Sharks Bay bölgesinde denize sıfır konumda yer alan otel, kendine ait kumlu plaja ve farklı kategorideki 468 odaya sahip olacak. Birkaç yıl önce inşa edilen otel, Şarm El Şeyh’ın en yeni otellerinden biri ı ı ı olarak gösteriliyor. Türkiye’nin farklı bölgelerinde otelleri bulunan grubun; Euphoria Aegean Resort & Spa, Euphoria Tekirova Hotel, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Excelsior Hotel, Porto Azzurro Delta ile Porto Azzurro Club Mare ve Çek Cumhuriyeti’nde bulunan Euphoria Hotel Ostende dahil olmak üzere, 5 tane Euphoria markalı ve 2 tane de Porto Azzurro oteli bulunuyor. 07’2015 | turizm&yatırım | 67 YATIRIMLAR SÖYLEŞİ Fatma Altun / Ünsa Group Genel Koordinatörü İnşaat ve mermer işiyle başlayıp faaliyet alanlarına turizmi de ekleyen Ünsa Group, sektöre iddialı bir otel yatırımıyla ‘merhaba’ diyecek. Grubun İstanbul Esenyurt’ta üst düzey politikacılara ve iş insanlarına hitap edecek olan lüks oteli, 9 dönümlük bir alan üzerine kuruluyor. Neria Hotel, 872 oda ile oda sayısı bakımında İstanbul’un en büyük tesisi olmaya aday. Üç helikopter pistinin de yer alacağı otelin, 2016’nın Mayıs ayında açılması bekleniyor. Otelin detaylarını Ünsa Group Genel Koordinatörü Fatma Altun’dan dinledik. Öncelikle Ünsa Group’u tanıyabilir miyiz? Biz ağırlıklı inşaat sektöründe faaliyet gösteriyoruz. Firmamız 1996 yılında ReCeSa adıyla Selahaddin Üngür tarafından kuruldu. Bugüne kadar birçok konut ve yaşam merkezi inşa eden firmamız, aynı zamanda mermer üretimi ve ihracatı da yapıyor. Tarihçesine bakacak olursak, 2002 yılında Selahattin Üngür şirketlerimizi Ünsa Group adı altında birleştirdi. İnşaat alanındaki son projemiz Flora City, Beykent Gürpınar’da hayata geçti. 320 dairemizi anahtar teslimi olarak satışa sunduk. Projelerimizde 13 yıllık tecrübemizin yanı sıra alanında uzmanlaşmış mimar, mühendis ve yönetim kadrosuyla çalışıyoruz. Projelerimizde en gelişmiş inşaat teknolojilerini ve birinci sınıf inşaat malzemelerini kullanmaya özen gösteriyoruz. Peki, turizm sektörüne girmeye nasıl karar verdiniz? Turizm sektörüne, Ünsa Group Yönetim Kurulu Başkanı Selahattin Üngür’ün isteği üzerine girdik. Selahattin Bey’in Esenyurt’ta bir arazisi vardı. Bu arazide önce hastane yatırımına başladık. Proje, üst düzey insanların kalabileceği tam teşekküllü bir hastane olarak düşünülmüştü. Sonrasında ise otel yatırımının daha cazip olacağına karar verildi. Selahattin Bey’in de otel yapmak istemesi üzerine proje, tadilat yapılarak otele dönüştürüldü. Zaten böyle bir otel yapma hayalimiz vardı ve bunu gerçekleştiriyoruz. Otel olarak nasıl bir projeden bahsediyoruz? Çok büyük ve çok lüks bir otel olacak. Projenin tamamı 9 dönümlük bir alan üzerine kuruldu. Otel alanında aynı anda üç helikopterin konabileceği pistler bulunuyor. Otelde, ikisi kral dairesi olmak üzere 80 ila 760 metrekare arasında büyüklüğe sahip 872 oda bulunacak. 13 bin metrekarelik Spa alanında, sekiz tip havuz, 17 tip hamam, 6 tip sauna olacak. Oda sayısı gerçekten çok yüksek planlanıyor. Projenin ayrıntılarına inebilir miyiz biraz? Üç helikopter pistinin yer alacağı otelimizde; mini golf ve tenis kortu gibi spor alanları planlanıyor. Yine otelde çok büyük bir Spa 68 | turizm&yatırım | 07’2015 merkezi yapacağız. Buraya Afyon’dan termal su getireceğiz. Üst düzey misafirimizi helikopterimizle alıp otele getireceğiz. Üst düzey misafirlerimiz gizlilik kurallarına bağlı kalarak istediği gibi tatil yapabilecek. Dışarı çıkmak isteyen misafirlerimize istekleri dahilinde eskort da sağlayabileceğiz. Otel için şunu söyleyebilirim: Şuan için 8 yıldıza ruhsat verilmiyor ama 8 yıldız ayarında bir otel olacak. Misafir portföyünüz oldukça üst düzey olacak o zaman? Evet. Otel, iş ve politika dünyasının üst düzey temsilcilerine hitap edecek. Bu nedenle güvenlik otomasyonuna ciddi bir yatırım yaptık. Bu sisteme göre müşterilere bir şifre verilecek. Kral dairelerinin her birinde kurşun geçirmez ve 9,5 şiddetinde depreme dayanıklı ‘panik odaları’ bulunacak. Müşteriye oda anahtarı yerine iPad verilecek. Odanın bulunduğu katın tüm asansör ve merdiven çıkışları kapatılacak. Her katın ayrı bir resepsiyonu ve en az beş dil bilen beş hostesi olacak. Otelde 600 kişi istihdam edilecek. Odalar, 500 ile 25 bin avro arasında değişen fiyatlarla satılacak. Otelde farklı oda konseptleri olacak mı? İki tip oda tasarladık. Ayrıca en üst katlarda 800 metrekareden oluşan iki kral dairesi olacak. 70 odayı süit, 800 odayı ise french oda olarak planladık. Odaların konsepti de standartların üstünde olacak. Ortadoğu pazarı ve Arap turistler hedefleniyor. Otel mimarisinde Ortadoğu pazarına uygun olarak daha geleneksel çizgiler hakim olacak. Selahattin Bey mimar olduğu için her şey onun kontrolünde gelişiyor. Otelin adı belirlendi mi? İşletme konusundaki planlamalarınız ne olacak? Otelin ismini şimdilik Neria olarak belirledik. Ancak isimde değişiklik olabilir. Otelin işletmesini biz yapacağız. Yönetimi, otelciliği çok iyi bilen profesyonellere devredeceğiz. Uluslararası veya yerli bir zincirle işbirliği yapmayı planlamıyoruz. Dolayısıyla kendi ismimizle ilerleyeceğiz. Bunun da kısa zamanda sonuçlarını alacağımızı düşünüyoruz. Sizce otelin bulunduğu bölge üst düzey misafirlerin otelinizi tercih etmesinde bir dezavantaj olur mu? Tam tersi, biz avantaj olarak düşünüyoruz. Gerçekten gelişime çok açık bir bölge… Otelimiz, Beylikdüzü Esenyurt arasında bir konumda yer alıyor. Esenyurt denildiğinde insanlar biraz çekimser kalıyor ama gelecek vadeden bir bölge. Özellikle Tüyap Fuar Merkezi nedeniyle bu civardaki otellerin doluluk oranları çok iyi. Peki, ne kadarlık bir yatırım düşünülüyor? Otel için bir fizibilite çalışması yapıldı. 200 milyon avroluk bir yatırım olacak. Arazi bize ait. Otelin tamamını öz sermaye ile yapacağımız için yatırımın 5 yıl içinde dönmesini bekliyoruz. Türkiye’de bu konseptte otel sayısı çok az. Türkiye için çok büyük bir yatırım olacak. Bölgenin prestijini artıran bir marka olacağız. Otel, Mayıs 2016’da hizmete girecek. Ortadoğu pazarı yönelik satış pazarlama alanında ne tür çalışmalar planlıyorsunuz? Çalışmalara şimdiden başladık. Bir partnerler zinciri oluşturacağız. Dubai ve Kuveyt’ten acente ve tur operatörleriyle anlaştık bile. Her ülkeden acentelerle anlaşırsak başarılı olacağımızı düşünüyoruz. Açıkçası doluluk hedefiyle ilgili hiçbir kaygımız yok. Turizm sektöründe yeni yatırımlar planlıyor musunuz? Firma olarak turizm sektörüne yönelmek istiyoruz. İlerleyen yıllarda zincirleşme gibi bir düşüncemiz var. İstanbul odaklı ve lüks segment otelcilik alanında büyümeyi planlıyoruz. Önce bu otelde başarımızı ispatlayalım, sonrasında yeni yatırımlara da sıcak bakıyoruz. Ayrıca Etiler’de proje aşamasında olan bir konut projemiz bulunuyor. Bu kadar büyük bir projenin tedarikçileri de çok olur sanırım. Tedarikçilerinizi seçerken neye dikkat ediyorsunuz? Birçok tedarikçi ile anlaştık. Bu alandaki çalışmalarımız devam ediyor. Tedarikçilerimizi mülakatlarla belirliyoruz. Firmaların referansları ve bize sundukları numuneler çok önemli… Daha önce çalıştıkları firmaları arayıp bilgi alıyoruz. Sıkıntı yoksa fiyatta da anlaşıp el sıkışıyoruz. Mimar olarak Nida Yuken ile çalışıyoruz. Nida Bey mekanik alanında da uzman bir isim. Bir otelde en çok zamanı ve en yüksek maliyeti mekanik ve elektrik sistemleri alıyor. Biz, mekanik ve elektrik işleri bitince, proje bitti diye kutlama yaptık. Otelde enerji tasarrufuna da önem vererek, ona göre sistemler ve firmalar seçtik. Proje esnasında dikkatinizi çeken bir ürün veya tedarikçi oldu mu? Evet, oldu. Wolfer diye bir kilit firması var. Bu arkadaşlar nefis bir sistem geliştirmişler. Bütün yatırımcılara öneriyorum. Yedi yıldır piyasadalar ama çok tanınmıyorlar. Otomatik olarak açılır, kilitlenir kapı sistemi geliştirmişler. Üretimlerini ve yazılımlarını kendileri yapıyorlar. Üretimlerinin tamamını Türkiye’de gerçekleştiriyorlar. Tüm kapı kilitlerimizi ve oda kasalarımızı bu firmadan temin ettik. İstanbul Esenyurt’ta 9 dönüm arazi üzerinde kurulan Neria Hotel, 872 oda, 13 bin metrekarelik Spa alanı, geniş toplantı ve kongre olanaklarıyla dikkat çekecek. Ünsa Group Yönetim Kurulu Başkanı Selahattin Üngür’ün turizmdeki prestij projesi olan Neria Hotel, özellikle Ortadoğu pazarından üst düzey politikacıları, bürokratları ve iş insanlarını ağırlayacak. 07’2015 | turizm&yatırım | 69 TEDARİKÇİLER DOSYA ş hareketlilik getiriyor B ir Akdeniz ülkesi olarak tatil denilince ilk akla gelen deniz-güneş-kum, bizim olduğu kadar turistlerin de vazgeçilmezleri arasında yer alıyor. Ancak bu üçlüye artık dördüncü unsuru eklemek mümkün... O da havuz. Tatil için Türkiye’ye gelen ailelerin vazgeçilmezleri arasına giren havuzlar, otellerin bütünleyici bir parçası haline geldi. Tatil öncesi konaklayacak otel arayanlar için havuz ve iyi bir aquapark, olmazsa olmaz şartlar arasında yer alıyor. Kıyı otellerinden şehir otellerine kadar günümüzde neredeyse havuzsuz otel kalmadı diyebiliriz. Tur operatörleri otellerin havuz ve su parklarını dikkate alıyor Günümüzde küçük pansiyonlardan büyük tatil köylerine kadar her turistik tesisin vazgeçilmez bir parçası haline gelen havuzlar; su kaydırakları ve diğer aktiviteleri sayesinde eğlence unsuru olarak öne çıkıyor. Tatilcilerin yoğun ilgi gösterdiği havuz, 70 | turizm&yatırım | 07’2015 kaydırak gibi havuz eğlence ürünleri ve aquaparklar, her geçen yıl yaygınlaşırken kalitesi de artıyor. Özellikle aile otelleri, rekabette öne çıkabilmek için havuzlara ve su parklarına ciddi yatırım yapıyorlar. Thomas Cook, Öger, TUI gibi Avrupa’nın en büyük tur operatörleri, otel değerlendirmelerinde havuz ve su parklarını da dikkate alıyorlar. Her yıl 10 bin havuz yapılıyor Türkiye’de hızla gelişen havuz sektörünün müşterileri arasında yer alan oteller, müteahhit firmalarının hemen arkasından ikinci sırada geliyor. Üçüncü sırada devlet kuruluşları yer alırken, son sırayı ise özel havuzlar alıyor. Ulusal Havuz Enstitüsü’nün verdiği bilgilere göre Türkiye’de her yıl yaklaşık olarak 10 bin havuz yapılıyor. Böylece yıllık 1 milyar avroluk pazar hacmi ortaya çıkıyor. UHE’nin verilerine göre havuz sektörü büyük bir gelişme potansiyeli taşısa bile hala Avrupa ve Amerika’nın çok gerisinde yer alıyor. UHE verilerine göre İspanya’da yılda yaklaşık 30 bin, Fransa’da 40 bin, Almanya’da 55-60 bin havuz yapılıyor. Amerika’nın sadece California eyaletinde yılda 100 binden fazla havuz yapıldığı biliniyor. Havuz, Türkiye’de lüks yatırımlara girdiği için krizlerden çok hızlı etkileniyor. Havuz sektörü her yönüyle gelişiyor Günümüzde spor ve turizm revaçta ve tam olimpik yüzme havuzlarının yer aldığı dev projeler yükseliyor. Havuz sektörü, sadece sayısal olarak büyümüyor. Aynı zamanda yapım teknikleri, mühendislik ve teknoloji açısından da gelişiyor. Geçmiş yıllarda sadece Batılı ülkelerde gördüğümüz müzikle suyun dans ettiği şov ve süs havuzları Türkiye’de yapılabildiği gibi teknolojileri de burada üretilebiliyor. Aydınlatma tekniği son derece gelişirken, özellikle aqua park alanında Türk firmaları, dünyada adından söz edilir hale geldiler. Avusturalya’dan Avrupa’ya, Uzakdoğu’dan Amerika’ya kadar dünyanın her yerinde ünlü aqua parklara imza atan firmalar yer alıyor. Firmalar, özellikle son teknolojiyle üretilen temalı kaydıraklar ve aqua parklar da adından söz ettiriyor. Havuz firmaları ise komşu ülkelerde önemli projelerde yer alıyorlar. Türk havuz firmaları, Türk Cumhuriyetleri başta olmak üzere, Rusya ve bağlı ülkeler ile Kuzey Afrika ülkelerinde havuz yapıyorlar. Ulusal Havuz Enstitüsü’nün verdiği bilgilere göre Türkiye’de her yıl yaklaşık olarak 10 bin havuz yapılıyor. Böylece yıllık 1 milyar avroluk pazar hacmi ortaya çıkıyor. UHE’nin verilerine göre havuz sektörü büyük bir gelişme potansiyeli taşısa da hala Avrupa ve Amerika’nın çok gerisinde. UHE verilerine göre İspanya’da yılda yaklaşık 30 bin, Fransa’da 40 bin, Almanya’da ise 55-60 bin havuz yapılıyor. Otel havuzları, toplam yatırımın yüzde 2’sini oluşturuyor Kıyı otellerinde son derece büyük ve çoğu zaman birden fazla havuz yer alırken, şehir otellerinde ise daha çok kapalı havuzlar hizmet veriyor. Dolayısıyla oteller, havuz sektörü için çok önemli bir potansiyel oluşturuyor. Havuz yatırımları otelciler için küçümsenemeyecek bir meblağa sahip. UHE verilerine göre örneğin Antalya’da 5 yıldızlı bir oteldeki havuzların yatırım maliyeti toplam yatırım bütçesinin yüzde 2’sini oluşturuyor. Ancak bu rakam Avrupa’da yüzde 6,5-7’ye çıkıyor. Bunda Avrupa’da havuz standartlarının belli olması ve yatırımcıların bu normlara göre hareket etmesi rol oynuyor. Ortaya daha kaliteli, sağlıklı ve sürdürülebilir havuzlar çıkıyor. Kapalı havuzların yatırım maliyeti daha yüksek Kıyı otellerinde ağırlıklı açık havuzlar yapılırken şehir otellerinde daha çok kapalı havuzlar yapılıyor. UHE’den alınan bilgilere göre kapalı havuzların maliyeti açık havuzlara göre yüzde 50 civarında daha yüksek. Isıtmalı olan ve tüm yıl çalışan kapalı havuzlarda, suyun ısıtılmasından kaynaklanan nemin alınması için otellerde nem alma sistemi kuruluyor. Açık havuzlar sadece sezonda açık olduğu için bakımları açık olduğu dönemlerde yapılıyor. Kapalı havuzların bakımı ise tüm yıla yayılıyor. Türkiye’de havuzlar, normlara uygun yapılmıyor Türkiye’de havuzlar, genel olarak TSE standartlarına uygun olarak yapılmıyor. Bu durum havuz firmalarının en çok şikayet ettiği konuların başında geliyor. Ulusal Havuz Enstitüsü (UHE) Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Sekreteri Korcan Kurtoğlu, derneğin havuz normlarını hazırlayıp TSE haline getirdiğine, ancak yatırımcı firmaların maliyetleri ciddi oranda artırdığı için bu normları uygulamaktan 07’2015 | turizm&yatırım | 71 TEDARİKÇİLER DOSYA kaçındığına işaret ediyor. Kurtoğlu, “Antalya’daki büyük havuzların 1 ila 5 milyon lira yatırım bedelleri bulunuyor. Yatırımcı TSE normları ile bu rakamı bir anda iki katına çıkarmak istemiyor. Turizm Bakanlığı ile konuşup belli yıldıza sahip otel havuzlarının TSE normlarında yapılması şartı konulması için çaba gösteriyoruz” diyor. Adrenalini yüksek, heyecan veren temalı kaydıraklar öne çıkıyor Kıyı bölgelerinde otellerin bir parçası haline gelen havuzlar, günümüzde farklılaştırılıyor. Rekabette öne çıkmak isteyen oteller, son yıllarda artık standart kaydıraklar yerine adrenalini daha yüksek, heyecan veren temalı kaydıraklara yöneliyorlar. Tatilcileri tesislerine çekmek isteyen yatırımcılar için havuz ve kaydıraklar büyük bir mücadele alanı haline gelmiş durumda. Sektördeki teknolojilerin gelişmesiyle birlikte otelciler, 4 ya da 6 kişinin aynı anda kayabileceği yüksek kapasiteli kaydırakları tercih ediyorlar. Kaydırakların güzel bir görünüme sahip olması da bir diğer önemli husus. 72 | turizm&yatırım | 07’2015 Havuzlarda yeni trend doğal taş Havuz sektöründe trendler de değişiyor. Havuz firmaları ve yatırımcılar, eskiden cam mozaik veya seramiklerin kullanıldığı havuzlarda artık doğal taş ve doğal taş benzeri kaplama malzemelerinin kullanımını tercih ediyorlar. Son trendlere bakıldığında, minimal görünümlü ve özel aydınlatmalı havuzlar ve özellikle havuz kenarlarında su perdeleri ile sağlanan keskin hareketler ilgi görüyor. Havuzlarda tema daha çok kaplamalarda öne çıkıyor. Diğer yandan kullanılan malzemelerde de değişiklikler görülüyor. Çok sayıda insanın kullandığı havuzlarda en önemli konu, gerekli hijyen ve sağlık koşullarının sağlanmış olması. Oteller artık yüzme havuzlarında daha teknolojik su arıtma sistemlerini tercih ediliyorlar. Havuzların hijyeninde florun yanı sıra ozon da kullanılıyor. Firma yöneticileri, tüm havuzlarda mutlaka Sağlık Bakanlığı onaylı havuz kimyasallarının kullanılmasını öneriyorlar. Dünyada yaygınlaşan eğlenerek dinlenme anlayışı nedeniyle, estetik görünümlü, fonksiyonel, güvenli, ekonomik, yenilikçi ve yüksek kapasiteli su kaydırağı, interaktif su oyun grupları ve havuz paketleri, gündüz eğlencelerinin odak noktası oldu. Havuz ve aquaparklar otel ve tatil köylerinin doluluk oranlarını artırmada cazibe merkezi oluyor. Havuzlar sadece yüzme amaçlı tasarlanan bir etkinlik aracı olmaktan çıktı. Görsel sunuma çok önem veriliyor. TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER Korcan Kurtoğlu / Ulusal Havuz Enstitüsü (UHE) Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Sekreteri ı T ıı ürkiye’de havuz sektörünün büyüklüğünü tam olarak açıklamak zor... Ulusal Havuz Enstitüsü Derneği olarak yaptığımız bazı tahminlerimiz var. Türkiye’de irili ufaklı yaklaşık bin havuz firması olduğunu tahmin ediyoruz. Bunların 250’si İstanbul’da faaliyet gösterirken 250’si tatil bölgelerinde faaliyet gösteriyor. Geri kalanı ise Türkiye’nin muhtelif yerlerine dağılmış durumda. Tahminlerimize göre Türkiye’de yılda irili ufaklı 10 bin adet klasik türde yüzme havuzu yapılıyor. 10 bin civarında havuzun 1 milyar avroluk bir pazar oluşturduğunu düşünüyoruz. Kaba inşaatı genellikle müteahhit firmaları yaptığı için havuz firmaları bu bir milyar avroluk cironun tamamına hakim değil. Havuz sektörü Türkiye’de AB ülkelerine kıyasla çok gerilerde. Örneğin İspanya’da yılda yaklaşık 30 bin, Fransa’da 40 bin, Almanya’da ise 55-60 bin havuz yapılıyor. Amerika’nın sadece California eyaletinde yılda 100 binden fazla havuz yapılıyor. Bizim ülkemizde sektör gelişime açık, ancak havuz lüks yatırıma girdiği için krizlerden çok ciddi etkileniyoruz. ı Ü lkemizdeki yüzme havuzlarının sayısı her yıl artıyor. Günümüzde yüzme havuzları; otellerin, Spa merkezlerinin ve konutların vazgeçilmez parçası haline geldi. Ne yazık ki ülkemizde yüzme havuzu sektörü ulusal bir standart altında toplanamadı. Yatırım sırasındaki denetim eksikliği bazı firmaların çok önemli olan insan sağlığını dikkate almadan kendi tercih ve çıkarlarına göre hizmet vermesine neden oluyor. Yüzme havuzu alanında Türkiye’nin ilk firmalarından biri olan Ayhavuz, yaklaşık 30 yıllık tecrübeye sahip. Biz yatırım aşamasındaki havuzların her türlü teknik alt yapısı için gerekli makine ve donanımların teminini sağlıyoruz. Sağlıklı yüzme havuzları için temel şart, yatırım aşamasında standartlara uygun, 74 | turizm&yatırım | 07’2015 Otel havuzları, toplam yatırımın yüzde 2’sini oluşturuyor Genel olarak otellerin havuzları büyük ve birden fazla oluyor. Antalya gibi kıyı bölgelerindeki 5 yıldızlı otellerin havuzlarının yatırım maliyeti toplam yatırım bütçesinin yüzde 2’si civarında iken bu rakam Avrupa’da yüzde 6,5-7’ye çıkıyor. Avrupa’da kullanılan teknik ve malzeme değişiyor. Ülkemizde havuz yapım normunu Ulusal Havuz Enstitüsü Derneği olarak biz hazırladık ve bu TSE haline geldi. Ancak ülkemizde bu tip normların uygulanması zorunlu değil. Dolayısıyla yatırımcılar için maliyetleri artıran bu normlar cazip gelmiyor. Çünkü Antalya’daki büyük havuzların yatırım bedelleri 1 ila 5 milyon arasında değişiyor. Yatırımcı TSE normları ile bu rakamı bir anda iki katına çıkarmak istemiyor. Genel olarak bu normlara uyulmuyor. Turizm Bakanlığı ile konuşup belli yıldıza sahip otel havuzlarının TSE normlarında olması için çaba gösteriyoruz. Normlara uygun yapılan havuzlar işletme maliyetleri açısından avantaj sağlıyor. Enerji ve su kullanımı düşüyor, çevreye daha az zarar veriyor. Havuzlarda yeni trend, doğal taş ve doğal taş benzeri kaplama malzemeleri Havuz sektörü günümüzde çok gelişti. Müzikle suyun birlikte dans ettiği şov ve süs havuzları artık Türkiye’de de yapılıyor. Önceden ithal edilen bu teknolojiler artık ülkemizde de üretiliyor. Eskiden çok pahalı ve zor olan aydınlatma tekniği çok gelişti. Aquapark alanında da Türk firmaları dünyada söz sahibi haline geldiler. Avusturalya’da, Güney Amerika’da, Amerika’da aquapark yapıyorlar. Artık çocukların keyif aldığı korsan gemisi, uzay gemisi vb. gibi temalı kaydıraklar yapılıyor. Havuz firmaları, Türk Cumhuriyetleri başta olmak üzere, Rusya ve bağlı ülkeler ile Kuzey Afrika ülkelerinde havuz yapıyorlar. Havuz sektöründe trendler değişiyor. Eskiden cam mozaik veya seramik kullanılırken, son birkaç yıldır doğal taş ve doğal taş benzeri kaplama malzemeleri tercih ediliyor. Öte yandan yüzme havuzlarında artık daha teknolojik su arıtma sistemleri tercih ediliyor. Eskiden sadece flor ile işlem yapılırken şimdi florun yanı sıra ozon gazı da kullanılıyor. ğ ığ ı kaliteli makine ve malzemelerin tercih edilmesidir. Otellerdeki yüzme havuzları, yüzlerce insan tarafından kullanılıyor. Mutlaka yatırımın standartlara uygun makine ve ekipmanlarla yapılması gerekir. Sağlığın her şeyden önemli olduğu unutulmamalı. Firma olarak temel ilkemiz, teknolojik gelişmeleri yakından takip etmek ve havuzlarda en iyi ürünlerin kullanılmasını sağlamak. Turizm sektöründe yüzme havuzu tesisin prestij odaklarından biridir. Havuz içerisinde ve çevresinde estetik ağırlıklı malzemelerin kullanılmasına önem verilmeli. Genel olarak herkesin beklentisi uygun maliyetlerde yatırımın gerçekleşmesidir. Ama uygun maliyet kavramı hiçbir zaman yüzme havuzunda hijyenik koşulların önüne geçmemeli. Havuzların tesis içerisindeki konumu ı Yasemin Uygur / Ayhavuz Ltd. Şti. ve büyüklüğü yatırımın amacı ve yeri değişkenlik gösteriyor. Genel olarak tatil amaçlı ve geniş araziye sahip otellerde daha büyük havuzlar inşa ediliyor. T ürkiye’de Avrupa standartlarında havuzlar yaklaşık 20 yıldır yapılıyor. Bu standartlar bakanlıklar tarafından verilir ve UHE üyesi havuz proje firmaları da bunları yakından takip ederler. Sektörün yükselişi önümüzdeki 10 yılda da devam edecek. Günümüzde spor ve turizm revaçta. Tam olimpik yüzme havuzlarının yer aldığı dev projeler yükseliyor. Artık havuz sadece yüzme amaçlı tasarlanan bir etkinlik aracı olmaktan çıktı. Görsel sunuma çok önem veriliyor. Yaptığımız havuzlarda dünyanın en ileri tekniklerini kullanıyoruz. Arıtmasından, şartlandırılmasına kadar kusursuz şekilde projelendiriyoruz. Müşterilerinin gözüne güzel görünmesi için animasyonlu ve LED aydınlatmalı havuzlar günden güne gelişiyor. Bugüne kadar büyük küçük 10 binlerce proje gerçekleştirdik. Geçtiğimiz yıl en fazla taahhüt gerçekleştiren proje şirketi olarak ödül aldık. Sadece oteller değil artık lüks siteler ve bireysel siteler de son teknoloji yüzme havuzları için bizi arıyorlar. Günsu AŞ olarak sektörde 30 yılı tamamlamış ve alanında Türkiye’nin lider firmalarından biriyiz. Türkiye’de hatta Ortadoğu ve Avrupa’nın büyük bir bölümünde havuz, havuz proje, taahhüt, havuz kimyasalı ve su kaydırakları alanında faaliyet gösteriyoruz. Avrupa ve Ortadoğu’nun en büyük ve prestijli ilk 3 projesi olan Mardan Palace Antalya, Titanic Deluxe Belek ve Maxx Royal Kemer, Günsu AŞ imzası taşıyor. Golden Savoy gibi dev yatırımların da yüzme ve süs havuzlarının tamamını Günsu AŞ projelendirip uyguladı. Sektörde tutunmamızı sağlayan ve bizi rakiplerimizden ayıran en önemli özelliğimiz Antalya’da 10 bin metrekare kapalı alanda kurulan fabrikamızda ürettiğimiz havuz ve kazan kule kimyasallarıdır. Ülkemizde ne yazık ki havuz kimyasalları bilinçsizce kullanılıyor. Altını çizerek söylüyoruz ki ı Ari Akmercan / Mimsa Havuzculuk T ürkiye’de havuz sektörü büyümeye devam ediyor. Hem inşaat hem de mekanik ekipmanlar ülkemizde üretiliyor ve çevremizdeki birçok ülkeye ihraç ediliyor. Ülkemiz bu sektörde önemli paya sahip olma yolunda hızla ilerliyor. Yeni projelendirilen havuzlar ile mevcut stoktaki ekipman ve donanım yenilemeleri göz önüne alındığında sektör gelişmeye devam edecek. Havuzların kendisi kadar önemli olan aydınlatma, kaydıraklar, eğlence ürünleri vb. gibi ürünleri içeren havuz sistemler de gelişiyor. Bu konuda hızla ilerledik ve Türkiye’de yakın pazarların tercih ettiği geniş bir ürün yelpazesi oluştu. Havuzculuk camiasının H. Murad Cumhur / Günsu AŞ Marka Pazarlama Yöneticisi tüm havuzlarda mutlaka Sağlık Bakanlığı onaylı havuz kimyasalları kullanılmalı. Kendi fabrikamızda tamamen yerli üretim gerçekleştirdiğimiz havuz kimyasalları dünyanın en iyi kalite standartlarında, bakanlık ve ISO onaylıdır. Projesini gerçekleştirdiğimiz yüzme ve süs havuzlarının tüm kimyasallarını temin ediyor ve bakımlarını teknik ekibimiz sayesinde eksiksiz gerçekleştiriyoruz. ı öncü firmalarından tecrübeli ortakların yaklaşık 25 yıl önce kurduğu Mimsa Havuzculuk, yurtiçi ve yurtdışında konutlara, büyük projelere, spor tesisleri ve turistik tesislere projelendirmeden inşaat taahhüdüne ve mekanik sistemlerinin kurulumu aşamasına kadar hizmet veriyor. Havuzların otel müşterileri üzerindeki etkisi büyük... Otel seçimi yapan müşteriler, oda standardı hakkındaki kararını, otelin havuz ve Spa bölümü fotoğrafları ve standartlarına göre verebiliyor. Bu mekanlar önemli bir gösterge. Havuzların otel mimarisindeki yeri ise bölgelerimizdeki otel yatırımlarına göre değişiyor. Ancak her durumda havuzlar, fonksiyonunun çok ötesinde, ait olduğu projenin önemli bir unsuru. Otelciler işletme aşamasında sorunsuz, az personel ile kontrol edilebilen ve özellikle çevresindeki mimari dokunuşlar ile otel standartlarını yükselten havuzları talep ediyor. Otellerdeki havuz yatırım maliyetleri, otel yatırım bütçesi içinde önemli bir paya sahip değil. Ancak otel özelliklerinde ilk sıralarda yer alıyor. Yeni imar mevzuatında havuz alanlarının imar alanları dışında tutulmasıyla birlikte havuz alanlarının ve sayılarının otellerde büyümesini ve daha büyük yatırım bütçelerine ulaşmasını bekliyoruz. Son trendlere bakıldığında, minimal görünümlü ve özel aydınlatmalı havuzlar ve özellikle havuz kenarlarında su perdeleri ile sağlanan keskin hareketler, projelerde sık sık karşımıza çıkıyor. Öte yandan sektörde dikkat edilmesi gereken hususlar var. Havuzların, kullanıcıların sağlığı açısından, yetkili kişilerce yapılması ve bakımlarının gerçekleştirilmesi için yasal bir zemin oluşturulması gerekiyor. Havuzlar, gelecekte neredeyse gıda sektörü kadar insan sağlığına etki edebilecek kapasiteye ulaşacak. Dolayısıyla sektörün bu derece kontrolsüz bırakılması, bizce ciddi bir sorun. 07’2015 | turizm&yatırım | 75 TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER rekabet unsuru T ürkiye’de havuz sektörü hızla gelişiyor. Yatarak değil, eğlenerek dinlenme anlayışının tüm dünyaya yayılmasıyla; estetik görünümlü, fonksiyonel, güvenli, ekonomik, yenilikçi ve yüksek kapasiteli su kaydırağı, interaktif su oyun grupları ve havuz paketleri, gündüz eğlencelerinin merkezi oldu. Otel ve tatil köylerinin doluluk oranlarını artırarak cazibe merkezi olmalarında ana faktörler arasına girdi. Son yıllarda açılan ya da açılacak olan nitelikli ve lüks tesisler, artık standart paket kaydıraklar yerine adrenalini daha yüksek, heyecanlı, imza kaydıraklara yönelmeye başladılar. Bazı oteller birkaç yıl üst üste “En İyi Family Resort” ödülü aldılar. Bu durum otellerin fiyat skalasına da yansıyor. Dolayısıyla iyi bir aquapark, oteller için çok büyük bir güç oldu. Otellerin bu kararları tesislerdeki doluluk oranlarını arttırıyor. Thomas ı Cook, Öger, TUI ve iç pazarda ETS gibi tur operatörleri, otel değerlendirmelerini geçip waterpark sıralamasına bakıyorlar. Kaydırak tasarımı da yaptığımız için yatırımcılar açısından en büyük mücadele alanı burası. Çünkü müşterileri tesise çekmek ve tercih edilir olmak konusunda sürekliliği sağlamak durumundalar. Örneğin 4 ya da 6 kişinin aynı anda kayabileceği yüksek kapasiteli kaydıraklar istiyorlar. Otelde bir mobilya gibi olan havuzların, kaydırakların ve interaktif su oyun gruplarının görsel kalitesinin en üst noktada olması çok önemli. Polin olarak temalı su kaydırakları üretiminde lider olmaktan gururluyuz. Kaydıraklarda bir hikaye anlatmanın temalandırma ile mümkün olduğuna inanıyoruz. Kaydıraklarımız eşsiz bir tasarım ve kayma deneyimini yaratıcı temalar ile sunuyor. Bunun en iyi örneği King Cobra kaydırağımızdır. Ayrıca Polin 2006 ş Şöhret Pakiş / Polin Su Parkları Pazarlama ve Kurumsal İletişim Direktörü yılından bu yana kaydıraklarını iki tarafı parlak yüzeyli ve pürüzsüz, daha mukavim ama daha hafif, görselliği mükemmel olan RTM (Resin Transfer Molding) kapalı kalıp teknolojisiyle üretmeye başladı. Bu teknoloji kaydırak üretiminde en ileri noktadır. Bu üretim tekniği sayesinde hem estetik hem de fiziksel olarak daha üstün bir ürün ortaya çıkıyor. ğ ğı Tunç Karaman / Santek Havuz ve Yapı San. Tic. AŞ T ürkiye, coğrafi konum olarak güneş alan bir ülke ve bu da havuz sektörünü olumlu etkiliyor. Geçmişe göre havuz sektörüne ilgi çok yüksek. Pazarın büyüklüğü, yeni yapılan oteller, okullar, 76 | turizm&yatırım | 07’2015 konut, site ve villalarla sürekli artıyor. Yüzme ve diğer su aktiviteleri son yıllarda daha fazla ilgi görüyor. Bu da su kaydırakları, aqua park, dalga havuzları ve fıskiye şemsiyeli havuzlar gibi özel kullanım amaçlı havuzların kurulmasını beraberinde getiriyor. Günümüzde otel işletmelerine ait yüzme havuzları, misafirlerin tatil tercihlerini büyük ölçüde etkiliyor. Havuzların çeşitliliği ve kalitesi, yüksek rekabet ortamında, otellerin tercih edilmesini sağlayan önemli etkenlerden biri. Taahhüt, servis ve satış konularında uzman kadrosuyla tanınan bir isim haline gelen Santek AŞ, 1991 yılında kuruldu. Ulusal Havuz Enstitüsü üyesi olan firmamız, gitgide büyüyen ve aranılan bir marka oluyor. Santek AŞ olarak havuzların işletme kısmına değil, yatırım kısmına daha fazla ağırlık veriyoruz. Bize gelen havuz projesini havuzun konumu, kullanılan malzeme, bütçe ve sunulan imkanlar dahilinde olabilecek en iyi kalıba yerleştirip müşterilerimize sunuyoruz. Otellere çocuk havuzu, süs havuzu, yüzme havuzu, sauna, buhar odası, olimpik havuz ile bunların bakım ve onarımı alanlarında hizmetler veriyoruz. Oteller diğer sektörlerle kıyasladığımızda bizim için oldukça iyi referans olacak müşteriler. Otel yatırımcıları, bizden uygun maliyetle, estetik, sağlıklı ve hijyenik havuzlar bekliyorlar. Havuzların otel mimarisindeki yeri oldukça önemli… Otel seçimi yapılırken görsellikte ilk olarak havuz göze çarpıyor. Bu yüzden estetik açısından birbirini tamamlamalı. Mimari açıdan temalı havuzlar, yerli ve yabancı turistlerin oldukça ilgisini çekiyor. Havuzların otel müşterileri, çocuklar ve gençler üzerinde etkisi çok büyük. Sağlıklı, hijyenik ve eğlenceli bir otel, müşteriler üzerinde oldukça iyi bir izlenim yaratıyor. TEDARİKÇİLER HABER Vestel’den Android TV geliyor Vestel inovasyon alanındaki adımlarına bir yenisini daha ekleyerek Android TV™* platformunu destekleyen UHD televizyonlarını ve uydu alıcı cihazlarını tüketicilerinin beğenisine sunuyor. V estel’in Android TVTM özellikli yeni televizyonları ve uydu alıcı cihazları, kullanıcı dostu TV yazılımını AndroidTM ekosistemi ile bütünleştirerek mükemmel 4K/UHD görüntü performansı sunuyor. Bu ürünlerde yer alan akıllı içerik arama ve öneri servisi kullanıcılara günlük TV yayın akışı, geçmiş programlar ve film/dizi servisleri üzerinden zengin içerik tavsiyelerinde bulunuyor. Dijital TV platformları da fark yaratmak amacıyla bu içerikleri kendilerine göre geliştirip zenginleştirebiliyor. Android™ ekosistemindeki uygulamalar ve oyunlar bu Vestel ürünlerinde klavye, oyun konsolu, akıllı telefon ve tablet gibi cihazların da desteğiyle sorunsuz ve keyifli bir şekilde kullanılabiliyor. Turan Erdoğan Vestel’in Android portföyündeki en yeni adımı Dünya genelinde bir milyardan fazla aktif cihazda kullanılan Android’in küresel anlamda en hızlı büyüyen ekosistemlerden biri olduğuna dikkat çeken Vestel Şirketler Grubu İcra Kurulu Başkanı Turan Erdoğan, şunları söyledi: “Bu platform, ödüllü akıllı telefon ve tablet serilerinin ardından Vestel’in Android portföyündeki en yeni adımı. Vestel olarak bu ekosistemde televizyon çözümlerinin de sağlam bir yer edineceğine inanıyoruz. Android TV ile çalışan ürünlerimiz, içeriğe kolay ulaşmanın yanı sıra tüketicilere en keyifli TV izleme deneyimlerden birini yaşatacak. Bu ürünler Vestel’in İ zengin çeşitliliğe sahip dijital TV çözümlerinde yeni bir kilometre taşı oluşturacak.” Dahili 802.11 ac Wi-fi ve geniş bant tuner (Full Band Capture Tuner) destekli Vestel Android TVTM ürünleriyle uyumlu diğer TV cihazlarına yayın aktararak aynı anda birden fazla kanalı izleme imkanı sağlıyor. Ayrıca yayınları ister sabit disklere ister ağdaki depolama aygıtlarına kaydederek kullanıcılara zaman ve mekan sınırlaması olmaksızın eğlenceli bir TV deneyimi sunuyor. ı Dünyanın en çok ilgi çeken 10 destinasyonundan birisi olarak gösterilen İran, otel dekorasyonu ve ekipmanları konusunda Türkiye’deki otelleri örnek alıyor. 2020 yılına kadar 20 milyon turist hedefleyen ve ülkede 30 yeni otel yatırımının yapılacağını açıklayan İranlı otelciler, Anfaş Hotel Equipment Fuarı’ndan alım yapıyorlar. İran’da bünyesinde 4 ve 5 yıldızlı toplam 16 otel bulunan Pars Hotel Grubu’nun CEO’su Amir Aslanzadeh, Antalya’da düzenlenen Anfaş Hotel Equipment Uluslararası konaklama ve Ağırlama Ekipmanları Fuarı'nı ziyaret eden 50 kişilik İranlı otelci gurubundan bir yönetici. Amir Aslanzadeh; “İran’da binin üzerinde 5 yıldızlı otel var; bu fuar sayesinde Türkiye’deki otel ekipmanları firmalarıyla tanışma fırsatı bulduk. Türk ekipman ve donanımları hem kaliteli hem de ucuz” dedi. İran’da bulunmayan ürün çeşitliliğinin Anfaş Hotel Equipment Fuarı ile gözlerinin önüne serildiğini vurgulayan Aslanzadeh, Anfaş Hotel Equipment Fuarı’nda düzenlenen ve katılımcı firmalarla randevulu olarak görüşme imkanı sunan VIP Görüşme Programına dahil olarak tekstil, mobilya, 78 | turizm&yatırım | 07’2015 Fuarı'nda kurulan bağlantının İran’da da devam ettiğini ve başlangıç olarak 4 otelin, toplam 8 projenin rölövesinin yapıldığını ve farklı kalemlerde satın almaların hızla başladığını bildirdi. Arzu Yüngül mutfak malzemeleri, pergola sistemleri, menü, temizlik makineleri ve dekorasyon ile ilgili 64 firmayla görüştüklerini açıkladı. Aslanzadeh bu görüşmelerden DK Tekstil, Rıdvan Tekstil, Stark Menü, Güren Metal, Locca, Mondo Group, Erenil, Evinoks ve Samur ile Anfaş Hotel Equipment Anfaş, Ortadoğulu ve Avrasyalı alıcıları ağırlıyor Anfaş Hotel Equipment Fuar Direktörü Arzu Yüngül ise şunları kaydetti: “Son yıllarda katılımcı firmalarımız Ortadoğu ve Avrasya bağlantılı pek çok satışa Anfaş Hotel Equipment Fuarı’ndan yelken açıyorlar. Bu nedenle 13-16 Ocak 2016 tarihleri arasında Antalya Expo Center’da düzenleyecek olduğumuz 27. Uluslararası Konaklama ve Ağırlama Ekipmanları Fuarı’nın ziyaretçi rezervasyonları şimdiden yoğun bir şekilde başladı.” ş ı ı ı şefle görüşüldü ve Türkiye’nin şef profili çıkarıldı. Şefler, hem kişisel hem profesyonel amaçlarla internet kullanıyor Araştırma sonucuna göre, şeflerin çoğunun 30 ile 49 yaşları arasında, evli ve akıllı telefon kullanıcısı olduğu ortaya çıktı. Şefler, dijital dünyada aktif olarak yer alıyorlar. Araştırmaya cevap verenlerin yüzde 82’si kişisel amaçlarla, yüzde 76’sı ise profesyonel amaçlarla bilgisayar ya da mobil cihaz üzerinden internet kullanıyor. Her gün mutlaka internete giren şeflerin oranı yüzde 88. Şeflerin neredeyse yarısı herhangi bir sebeple sosyal medyada yer alıyor. Menü güncellemeleri sırasında yeni tarif araştıran şeflerin yüzde 30’u yemekle ilgili web sitelerine bakarken, yüzde 22’si Google üzerinden arama yapıyor. G lobal bilgi ve tecrübesini şeflerle paylaşan Unilever Food Solutions, şefleri biraz daha yakından tanımak ve özel yaşamlarına ışık tutmak amacıyla bir araştırma gerçekleştirdi. TNS Şef Davranış ve Tutum Araştırması kapsamında İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya olmak üzere beş büyük şehirde 1000 TV’de yemek programı yerine dizi izleniyor Yüzde 76’sı herhangi bir aşçılık eğitimi almamış olan şeflerin çoğunluğu televizyonda yemek programları izlemeyi sevmediklerini dile getirdi. Düzensiz ve uzun çalışma saatlerine sahip olan şefler, genellikle 20.00’dan sonra ekran başına geçiyor ve dizilere büyük ilgi gösteriyor. Özellikle Kurtlar ı Vadisi dizisini kaçırmayan şeflerin bir diğer favori programı ise Beyaz Show… Şeflerin yüzde 37’si ev ya da iş yerlerinde bir radyo kanalını dinliyor. Neredeyse yarısı gazete okuyan şefler, genellikle ilk sayfayı okumayı tercih ediyor. Şeflerin yüzde 26’si ise başlıca Gastronomi ve Food Life olmak üzere bir sektörel bir dergiye abone. Şefler, yeni tarifler keşfetmekten ve yemek servis ederken şık bir sunum yapmaktan zevk alıyor. Bunun karşılığında müşterilerinden gelen olumlu yorumlar ve işin sürekli üretken doğası mesleklerine olan bağlılıklarını artırıyor. Unilever Food Solutions her zaman şeflerin yanında Türkiye’de Knorr, Lipton, Carte d’Or, Calve, Hellmann’s, Rama, Sana ve Becel’i bünyesinde bulunduran Unilever Food Solutions’a ait ürünler, her iki işletmeden biri tarafından tercih ediliyor. Sunduğu profesyonel malzemelerle yoğun rekabet ortamında müşterilerini ve onların misafirlerini anlayarak, ev dışı gıda sektörünün referans merkezi konumunda olan Unilever Food Solutions, ‘her gün ilham kaynağınız’ sloganıyla mutfak ve beslenme konularında iş ortaklarına ilham kaynağı olmaya devam ediyor. F inansbank, yeni kampanyası ile yaz döneminde turizm sektörünü rahatlatıyor. Finansbank, 6 ay ödemesiz kredi seçenekleri ve ön ödemeli POS paketi ile kaynak arayışında olan turizmci KOBİ’lerin ihtiyacını karşılıyor. Kampanya, 6 ay ödemesiz dönemli, yüzde 1,2 düşük faiz oranlı kredisi, 12 aylık avantajlı POS fiyatları ve yaz döneminde masrafsız döviz transferine olanak tanımasıyla öne çıkıyor. 6 ay ödemesiz taksitli ticari kredi Sezon döneminde finansman ihtiyaçları gözetilerek hazırlanan paket ile faiz oranı yüzde 1,2 olan ve sadece 500 TL dosya masrafı bulunan Ticari Taksitli Kredi kullananlar ve ilk 3 ay yüzde 0 faizli 5 bin TL’ye kadar Kredili Mevduat Hesabı (KMH) açtıranlara yaz döneminde masrafsız döviz transferi fırsatı sunuluyor. Avantajlı POS paketleri Kampanyanın en cazip tarafı ise içerdiği POS paketleriyle turizmci esnafa destek olması. 12 ayda 50 bin TL’lik kontör POS paketi 750 yerine 500 TL’ye; 12 ayda 75 bin TL’lik kontör POS paketi 1100 TL yerine 700 TL; 12 ayda 100 bin TL’lik kontör POS paketi 1450 yerine 900 TL; 12 ayda 125 bin TL’lik kontör POS paketi 1,900 TL yerine 1,050 TL’ye iniyor. Ön ödemeli POS paketlerinden herhangi birini alan müşterilerden 12 ay boyunca limit aşımı olmadığı sürece hiçbir kesinti yapılmıyor. Paket, İzmir, Antalya, Aydın ve Muğla illerinde belirli şubelerde kullanıcıların hizmetine sunuluyor. 07’2015 | turizm&yatırım | 79 TEDARİKÇİLER HABER ı Kulübü’nü kurdu Türkiye’de güvenliğin lideri Kale Kilit, anahtarcılara yönelik “Kale Anahtarcılar Kulübü” ile sektöründe bir ilke daha imza atıyor ve anahtarcıları bir çatı altında birleştiriyor. Pilot uygulamanın temmuz ayında başlayacağı proje; Türkiye geneli 250 anahtarcının katılımı, Semih Saygıner’in motivasyon içerikli sunumu ve özel performansı ile WOW Hotel’de tanıtıldı. P roje, anahtarcıların özel hediyeler içeren bir performans sisteminden faydalanmasını sağlarken, aynı zamanda tüm Türkiye’deki anahtarcıları tek bir çatı altında toplayarak sosyal bir network oluşturmayı amaçlıyor. Sektörün gelişimine katkı sağlamak amacıyla yıllardır ürün, hizmet ve çözümler geliştiren Kale Kilit, Türkiye geneli anahtarcıların katılımıyla WOW Hotel’de özel bir lansmanla tanıttığı projede sektörü daha kurumsal bir yapıya ulaştırmayı hedefliyor. Pilot uygulaması temmuz ayı itibariyle başlayacak olan projeye, devam eden sürecinde çok sayıda anahtarcının katılması bekleniyor. Anahtarcılar, kodlar ve şifrelerle sisteme girecek “Kale Anahtarcılar Kulübü” sistemi lansmanında detaylı bir sunum gerçekleştiren Kale Endüstri Holding Pazarlama Müdürü Hasan Yılmaz, projenin taslak aşamasından sahaya indirilmesine, gerek sektör gerekse anahtarcılar açısından tüm süreci etkili bir şekilde masaya yatırarak aktardı. Yılmaz, anahtarcıların stoklarında bulunan ürünlerin de değerlendirmeye alınarak puantaj sistemine dahil olacağı konusunu özellikle vurguladı. Projede Kale anahtarcıları, belirlenen ürün grupları üzerindeki özel kodları, tanımlı kullanıcı adı ve şifreleriyle www.kaleanahtacilarkulubu. com.tr adresine girerek kazandıkları puanları sisteme girebilecekler. Puanlar belirlenen ürünler üzerine yerleştirilen alfanümerik özel kodlarla hesaplanacak. Kale Anahtarcı, ‘Kale Anahtarcılar Kulübü’ne özel portaldan sisteme girdiğinde tek sefere mahsus olmak üzere aldığı ürünün üstündeki kodu kazıyarak puan kazanabilecek. Puanları biriken anahtarcılar yurtdışı ve yurtiçi tatil imkanlarından, motosiklete, TV’den I-Phone, Ipad’e kadar çok çeşitli ürün gamını içeren özel katalogdan diledikleri ürünü seçebilecek. Bedri Ulukan: “İlişkilerimizi daha kurumsal bir yapıya büründürdük” Kale Anahtarcılar Kulübü sistemi hakkında bilgi veren Kale Endüstri Holding İcra Kurulu Üyesi Bedri Ulukan ise “Kale Kilit olarak sektörde birçok ilke imza attık. Geliştirdiğimiz ürün ve çözümler, verdiğimiz üstün kaliteli hizmet, sektörde güvenlikle birebir anılan markamızı daha da güçlendirdi. Kale Anahtarcılar Kulübü sistemiyle iş ortaklarımızla olan ilişkilerimizi daha kurumsal ve performansa teşvik eden bir yapıya büründürdük. Tüketicilerimize verdiğimiz hizmeti daha verimli hale getirmeyi hedefledik. Bu proje tüm Türkiye’deki anahtarcıları kapsayan ve gittikçe genişleyen büyük bir sosyal ağ haline gelecek. Kale Kilit olarak sektöre yönelik yenilikçi yaklaşımlarımızla özel çözümler ve sistemler geliştirmeye devam edeceğiz” dedi. ITE Turkey’in yeni genel ş 1 7 ülkede 30 ofisiyle, 240’ı aşkın fuar ve konferans organizasyonu gerçekleştiren, İngiliz fuarcılık devi ITE Group’un Türkiye Ofisi ITE Turkey’in yeni genel müdürü Burcu Başer oldu. Kariyerinin önemli bölümünü fuarcılık sektöründe oluşturup, bu alanda başarılı projelere imza atan Burcu Başer, yeni göreviyle ITE Group’un Türkiye’de sahip olduğu beş şirketin yönetiminden sorumlu olacak. Aralarında EMITT turizm fuarının da yer aldığı birçok fuarı düzenleyen ITE Turkey; yapı, turizm, kozmetik, gıda, moda, enerji, ambalaj, iş ve inşaat makineleri, raylı sistemler ve lojistik alanlarında Türkiye’nin ve bölgenin lider fuarlarını düzenliyor. ITE Turkey; YEM Fuarcılık, EUF - E Uluslararası Fuar Tanıtım Hizmetleri, Ekin Fuar, Platform Uluslararası Fuarcılık ve TF Fuarcılık şirketlerinden oluşuyor. 80 | turizm&yatırım | 07’2015 Burcu Başer Bora Tuncer Ferzan Çelikkanat ı ı ş ğ ı Enerji yönetimi firması Schneider Electric, turizm yatırımcılarından Er Yatırım’ın önümüzdeki 10 yıl Türkiye’de inşa edeceği 20 iş otelinde kullanılacak elektriksel ekipman ile sistemlerin dizaynı, devreye alınması ve enerji yönetimi konusunda danışmanlık hizmeti verecek. S chneider Electric çözümleri sayesinde, her otel yılda 50 bin avro düzeyinde enerji tasarrufu yapacak. Böylece tüm oteller işletmeye alındığında yıllık toplam 1 milyon avro parasal tasarruf sağlanmış olacak. Yılda yüzde 30 oranında enerji tasarrufu yapacak otellerin karbon salımları da aynı oranda azalacak. Schneider Electric Türkiye Ülke Başkanı Bora Tuncer, işbirliğinin enerji danışmanlığı ve yönetimi konusunda Türkiye’de bu ölçekte yapılan ilk proje olduğunu vurgulayarak, “Enerji yönetiminde global uzman bir şirket olarak, küresel tecrübemizi, bilgi birikimimizi Türkiye’ye taşıyoruz” dedi. Tuncer, enerji tüketimini düşürmek amacıyla enerji ve altyapı, endüstri, bina, konut ve veri merkezi pazarlarına yönelik çözümler sunduklarını, aynı zamanda binalarda ve sanayide yetkilendirilmiş Enerji Verimliliği Danışmanı unvanına sahip olduklarını söyledi. Konvansiyonel çözümler yerine enerji verimli çözümler kullanıldığında oluşacak ilave maliyetin inşaat aşamasında çok küçük değerlerde kalacağını vurgulayan Tuncer, “Örneğin yüzde 10 fazla ödeyerek yapılacak bir enerji verimli otel için oluşacak ilave maliyet, yapılacak tasarruflarla 2-3 yıllık bir sürede geri dönecektir” dedi. Er Yatırım Genel Müdürü Ferzan Çelikkanat ise “Yatırımcı bunu ilave maliyet olarak görmemeli, aksine bir kültür olarak benimsemeli. Er Yatırım ve Schneider Electric, geleceğe saygılı bu yatırımlarla, turizm sektöründe öncü olacak bir işbirliğine imza atıyor” diye konuştu. 150 odalı bir otel, bir haftada, 100 evin 1 yıllık enerjisini harcıyor Verilen bilgiye göre, 150 odalı bir otelin sadece 1 haftada tükettiği enerji 4 kişinin yaşadığı 100 evin 1 yıllık enerji tüketimine eşdeğer. Öte yandan ortalama bir otelde metrekare başına karbon emisyonu yaklaşık 160 kg civarında. Bu da odabaşına yaklaşık 10 ton karbon salımına karşılık geliyor. Alınacak önlemler ve enerji verimli sistemlerin kullanılmasıyla yüzde 30 enerji verimliliği sağlandığında, bu iyileştirme direkt olarak karbon salımını azaltıyor. Örneğin Er Yatırım'ın, 150 odalı bir otelinde bu yolla sağlayacağı karbon salım azaltımı 450 ton civarında olacak. Bu, her yıl 550 ağaç dikilmesiyle eşdeğer bir eylem. Dolayısıyla otellerin enerji açısından maliyetlerini düşürecek, kontrol altına alacak, çevreci bir sistemin hayata geçirilmesi son derece önem taşıyor. Schneider Electric ve Er Yatırım arasındaki işbirliği, önümüzdeki 10 yılda hayata geçecek 20 otel yatırımını kapsıyor. Four Points by Sheraton tarafından işletilecek otellerin; İstanbul, İzmir, Çanakkale, Sakarya, Eskişehir, Ankara, Konya, Mersin, Kayseri, Trabzon, Gaziantep, Diyarbakır ve Mardin şehirlerinde inşa edilmesi planlanıyor. Shining Star Awards 2015 ğ ı ş ı T ürkiye eğlence ve rekreasyon sektörünün ilk ve tek yarışması Shining Star Awards 2015-Eğlence Ödülleri’nin aday belirleme süreci 1 Temmuz 2015 itibariyle başladı. ATRAX Fuarı kapsamında düzenlenen yarışmada adaylar 3 ana başlık altında www.eglenceodulleri. com adresinden online olarak başvurularını gerçekleştirebiliyorlar. Eğlencenin yıldızları başlığı altında değerlendirilecek olan ‘En Başarılı Otel Eğlence Alanı’ kategorisine en az 3 aydır faaliyette olan ve bünyesinde çocuk eğlence parkları, su parkı, aktivite alanları, kayak merkezi, spor merkezi vb. bulunan oteller başvuruda bulunabiliyor. Bu yıl üçüncüsü düzenlenen Shining Star Awards 2015- Eğlence Ödülleri, Türkiye’de eğlence, aktivite, rekreasyon ve park sektörüne hizmet eden kişi ve kurumların hayata geçirdiği önemli projeleri değerlendiriyor. 13 kategoride düzenlenen eğlence sektörünün ödüllendirildiği ilk ve tek yarışma “Shining Star Awards 2015 Eğlence Ödülleri” 4 Aralık 2015 Cuma günü sahiplerini bulacak. 07’2015 | turizm&yatırım | 81 TEDARİKÇİLER HABER İ İnoksan, dünyanın lider çamaşırhane ekipmanı üreticilerinden IPSO’nun geliştirdiği su, enerji, deterjan ve zamandan maksimum tasarruf sağlayan çevre dostu teknoloji SmartWAVe’i, Türkiye’deki müşterilerinin kullanımına sunuyor. E ndüstriyel Çamaşırhane Ekipmanı sektöründe 40 yılı aşkın tecrübesi ve sürekli gelişen teknolojisi ile dünyanın lider markalarından biri olan IPSO, Türkiye'yi SmartWAVe ile tanıştırıyor. Su, enerji, deterjan ve zamandan tasarruf sağlayan SmartWAVe teknolojisi, İnoksan garantisiyle Türkiye’deki işletmelerle buluşuyor. IPSO tarafından teknolojinin en önemli unsurlarından biri olan enerji tasarrufu göz önünde bulundurularak geliştirilen SmartWAVe teknolojisi, her yıkama işlemi başlangıcında, yıkanacak tekstilin tipine ve miktarına göre absorbsiyon kabiliyetini otomatik olarak belirliyor ve bunun sonucunda yıkama programının her fazında kullanılacak su ve deterjan miktarını optimum seviyeye ayarlıyor. Patenti IPSO’ya ait olan yeni SmartWAVe teknolojisi, işletmeler ve çamaşırhaneler için tasarrufu en üst boyutlara çıkarıyor. Yıkama cihazının su seviyesi, su ve deterjan dengesi çamaşırın yoğunluğuna, ağırlığına ve Zafer Polat B osch Termoteknik, Manisa’daki fabrikasında 870 çalışanıyla kombi, ısı pompası ve komponent üretiminde rekor kırıyor. Duvar tipi kombilerde; 24 cihaz ailesi için 800’den fazla tipte üretim gerçekleştiren Bosch Termoteknik, üretiminin yaklaşık yüzde 82 | turizm&yatırım | 07’2015 kumaşın cinsine göre ayarlanınca enerji maliyetleri ve çalışma süreleri de ciddi ölçüde azalıyor. Batkın: “SmartWAVe Teknolojisini Türkiye’ye getirdik” Daha az su tüketimiyle daha kısa sıkma/kurutma zamanına ihtiyaç duyan SmartWAVe teknolojisini İnoksan garantisiyle Türkiye’ye getirdiklerini belirten İnoksan Satış Şirketi Genel Müdürü Esra Altay Batkın, “Turizm, sağlık ve hizmet sektörlerinde çamaşırhane konusu, en etkin şekilde çözülmesi gereken bir konu. Öte yandan bugün dünyamızın su kaynakları giderek kıtlaşıyor, enerji maliyetleri ise hızla yükseliyor. Bu da temel maliyeti su ve enerji olan çamaşırhane konusunu daha da önemli hale getiriyor. Dünyanın lider çamaşırhane ekipmanı üreticilerinden IPSO’nun geliştirdiği su, enerji, deterjan ve zamandan maksimum tasarruf sağlayan çevre dostu teknoloji SmartWAVe’i, İnoksan 70’ini 34 farklı ülkeye ihraç ediyor. Azerbaycan’dan İsrail’e Ürdün’den Birleşik Arap Emirlikleri’ne kadar 17 ülkede, gaz yakıtlı şofbenler, elektrikli termosifonlar, duvar tipi kombiler ve kazanlar, ısı pompaları, güneş enerjisi sistemleri gibi geniş bir ürün portföyünün tüm satış, pazarlama ve satış sonrası hizmetleri Türkiye’den yönetiliyor. Bosch Termoteknik’in bu bölge için sunduğu ürünler arasında yer tipi çelik ve döküm kazanlar, endüstriyel tip sıcak su ve buhar kazanları da mevcut. Polat: “Ortadoğu ve Kafkasya bölgesi büyük potansiyel taşıyor” Türkiye, Ortadoğu ve Kafkasya bölgesi satış operasyonun başında bulunan Bosch Termoteknik Türkiye, Ortadoğu garantisiyle Türkiye’ye sunuyoruz. Bu hem işletmenin hem de gezegenimizin önceliklerini dikkate alan bir teknoloji. Türkiye’deki müşterilerimizin enerji maliyetleri, IPSO SmartWAVe ile önemli oranda düşüyor” diye konuştu. ve Kafkasya Satış Genel Müdürü Zafer Polat, “Ortadoğu ve Kafkasya bölgesi iklimlendirme konusunda büyük bir potansiyel taşımaktadır. Bosch Termoteknik Global’in özellikle soğutma alanında yaptığı yatırımlar neticesinde bu bölge eşsiz bir stratejik konuma kavuştu. Bosch Termoteknik olarak 17 ülkeye yaşam için teknoloji sunmaya devam edeceğiz” dedi. Polat, Ortadoğu ve Kafkasya bölgesiyle ilgili gelecek planlarını açıklarken, “5 yıllık büyüme planı çerçevesinde mevcut pazarlardaki varlığımızı arttırıp, yeni ürünler, yeni pazarlar, yeni müşteriler ve yenilikçi satış dağıtım kanalları ile 2018 yılında ciromuzu 3 katına çıkarmayı hedefliyoruz” şeklinde konuştu. D Tunç Göz ı şı ı aikin Türkiye, 2011 yılından beri faaliyet gösterdiği Kartal’daki genel müdürlük merkez ofisini Ataşehir’de yer alan Rönesans Tower’a taşıdı. Rönesans Tower, İstanbul Anadolu Yakası’nın önemli iş merkezlerinden biri olan KozyatağıAtaşehir’de, E-5 ile TEM bağlantı yollarının kesiştiği stratejik bir noktada yer alıyor. A plus ofis konsepti ile inşa edilen Rönesans Tower’ın özelliklerine ek olarak, yüksek verim ve enerji tasarruf oranları ile öne çıkan Daikin-McQuay sistemleri tercih edildi. ı ı Türkiye LED aydınlatma pazarının lider firmalarından Vestel, endüstriyel alanların aydınlatılmasında önemli bir rol üstleniyor. Firmanın yüksek enerji verimliliği ile enerji tasarrufu sağlayan Yüksek Tavan Armatürü Sirius, endüstriyel alanların aydınlatmasına yeni bir bakış açısı kazandırıyor. V estel’in 2015 yılındaki hedefinin, LED aydınlatmanın ülkemizde yaygınlaşmasını sağlamak ve pazar liderliğini koruyarak payını daha da büyütmek olduğunu ifade eden Vestel LED Aydınlatma Satış Pazarlama Müdürü Tunç Göz; “Ürün gamımızı genişleterek hem iç hem de dış mekân aydınlatmalarda başarılı projeler gerçekleştirdiğimiz 2014 yılı, Vestel LED Aydınlatma için çok başarılı geçti. İngiltere, Almanya, Türki Cumhuriyetler ve Ortadoğu’da da ürünlerimiz kullanılıyor. Böylelikle aydınlatma Vestel’de ana iş kollarından biri haline geliyor ve bu sayede ülkemizin LED’e dönüşümünde hız kesmeden ilerliyoruz” dedi. Yüksek tavanlara özel seri Vestel’in son dönemdeki yeni nesil LED aydınlatma ürünleriyle endüstriyel alanları da aydınlatmak üzere Türkiye’nin önde gelen işletmeleriyle çalışmaya başladığına dikkat çeken Göz, şunları söyledi; “Yüksek tavanlı mekanların aydınlatılması amacıyla kullanılan armatürlerimiz, ortamın yüksekliğine ve ışık ihtiyacına göre modüler olarak yönlendirilebiliyor. Bu alanda öne çıkan ürünümüz Yüksek Tavan Armatürü Sirius, 6 metre üzeri tavan uygulamalarında yüksek verimlilik sağlıyor ve zor saha şartlarında dayanıklılığıyla ön plana çıkıyor. Ayarlanabilir modüler yapısı ve 50 ve 70 derece simetrik veya asimetrik ayarlanabilen ışık akısıyla Sirius, üretim tesislerinin en çok tercih edilen ürünü haline geliyor.” Evgör Mobilya, özellikle yeni otel yatırımlarının mobilya ve dekorasyon ihtiyaçlarında yeni adres olmayı amaçlıyor. İstanbul’da 2004 yılında kurulan mobilya firması Evgör, yeni otel yatırımlarının ya da yenilenecek otellerin tüm mobilya ve dekorasyon ihtiyaçlarına kurumsal çözümler sunuyor. Evgör Mobilya Genel Müdürü Ahmet Ekmen, “Mobilya konusundaki tecrübelerimizi, tedarikçilerimizin ve mimari çözüm ortaklarımızın bilgi birikimi ile birleştirerek oluşturduğumuz Kurumsal Projeler Departmanımız, konaklama sektörü için kaliteli, konforlu, nitelikli ve fark yaratan dekorasyon çözümleri vadediyor ” dedi. Ekmen, portföylerinde; misafir odalarından bekleme salonlarına, dinlenme alanlarından yeme&içme mekanlarına kadar bir otelin tüm yaşam alanlarına yönelik mobilya tasarımlarının bir arada yer aldığını söyledi. Evgör, işbirliği yaptığı mimarlık ofisleriyle beraber, hem mevcut otellerin renovasyonunda hem de yeni otel projelerinde, A’dan Z’ye tüm mobilya ve dekorasyon ihtiyaçlarını tek adresten karşılayabiliyor. Türkiye’nin önde gelen işletmeleri Vestel’i tercih ediyor Vestel, Türkiye’de endüstriyel alanda LED’e dönüşüm kapsamındaki önemli projelerinden birini Çilek Mobilya ile gerçekleştirdi. Çilek Mobilya, Bursa İnegöl’de nisan ayında kapılarını açtığı 6720 metrekarelik depo alanının aydınlatmasında LED Sirius yüksek tavan armatürlerini tercih etti. Vestel’in diğer bir büyük projesi de Şişecam AŞ iştiraki olan Camiş Madencilik’in Karabük’te bulunan yeni üretim tesisinin aydınlatma çalışması oldu. Manisa Gördes’te faaliyet gösteren META Nikel Kobalt Madencilik tesisinde de Vestel LED aydınlatma armatürleri kullanıldı. 07’2015 | turizm&yatırım | 83 HABERLER ı ı Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü (UNWTO), 2014 yılı turizm verilerini açıkladı. UNWTO verilerine göre 2014 yılında dünya seyahat pazarı yüzde 4,3’lük artışla 1 milyar 133 milyon kişiye ulaştı. Dünya turizm gelirleri ise yüzde 3,7’lik reel artışla 1 trilyon 245 milyar doları buldu. Dünya turizminden en fazla gelir elde eden ülkeler sıralamasında Fransa, ABD, İspanya ve Çin ilk beşte yer aldı. 2015 yılında turizmdeki büyüme yüzde 3 ila 4 arasında tahmin ediliyor. 2014’te en çok ziyaretçiyi Avrupa ağırladı UNWTO’nun açıkladığı dünya seyahat verilerine göre 2014 yılında dünya genelindeki ziyaretçi trafiği yüzde 4,3 artışla 1 milyar 132 milyon 800 bin kişiye çıktı. 2014’te en fazla ziyaretçiyi 582 milyona yakın bir rakamla Avrupa alırken, Asya-Pasifik 263 milyon 300 bin ziyaretçi ağırladı. Asya-Pasifik’i 181 milyon ile Amerika, 51 milyon ile Ortadoğu, yaklaşık 56 milyon ile Afrika takip etti. Bölgelerin elde ettiği turizm gelirinde ise sıralama değişmedi. Özet verilerle dünya turizmi UNWTO tarafından açıklanan bilgilere göre dünya turizmi; » Dünyada üretilen milli gelirden yüzde 9 pay alıyor. » 2014’te 1,13 milyarı bulan ziyaretçi trafiğinin 2030’da 1,8 milyara çıkması bekleniyor. » Dünya genelinde seyahat edenlerin yüzde 53’ü (598 milyon kişi) tatil yapmak amacı ile hareket ediyor. » Seyahat edenlerin yüzde 14’ü iş amaçlı ve profesyonel uğraşıları için seyahat ediyor. » Yüzde 27’lik kesim ise yakın gibi amaçlarla seyahat ederken bunlardan bir kısmı zorunlu göç nedeniyle yer değiştiriyor. En çok ziyaretçi çeken ülkeler, milyon kişi 2013 2014 83,6 83,7 70 74,8 Fransa ABD Fransa 83,7 milyon ziyaretçi ile lider Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü’nün (UNWTO), 2014 yılına ilişkin açıkladığı raporun kesin sonuçlarına göre, yabancı ziyaretçi sayısında Türkiye dünya altıncılığını korudu. Fransa 83,7 milyon ziyaretçi ile liderliğini sürdürürken, ABD, İspanya, Çin ve İtalya da ilk beşte yerini aldı. Altıncı sırada yer alan Türkiye’yi; Almanya, İngiltere ve Rusya takip etti. Önceki yıllarda ilk 10’da yer alamayan Meksika, 2014’te gösterdiği yüksek büyüme ile 10’uncu sıraya yükseldi. Turizm gelirlerinde Türkiye 12. sırada UNWTO raporunda yer alan verilere göre elde edilen turizm geliri açısından ilk üç sırayı ABD, İspanya ve Çin paylaştı. Ancak Çin’e bağlı Hong Kong ile Makao’nun toplam turizm gelirleri 146,1 milyar dolara ulaşıyor. Buna göre Çin, 2014’te 177,2 milyar dolarla listede birinci sırada bulunan ABD’nin ardında ikinci sıraya oturmuş oluyor. 2013 yılına göre Fransa ve Macao ise birer basamak düşüş gösterdi. Ziyaretçi sayısından birinci olan Fransa, 55 milyar dolar gelirle dördüncü sırada yerini aldı. 177 milyar dolar ile halen dünya lideri olan ABD ise ziyaretçi bakımından Fransa’yı takip ediyor. Diğer yandan ziyaretçi sayısı bakımından dördüncü sırada olan Çin, gelirler açısından 2 basamak yükselerek üçüncü sıraya çıktı. Ziyaretçide dünya beşincisi olan İtalya, gelirlerde altıncı sıraya gelirken, altıncı sıradaki yerini koruyan Türkiye, gelirlerde 12’inci sırada kaldı. Yedinci sıradaki Almanya ise turizm gelirlerinde sekizinci, sekizinci sırada olan İngiltere de turizm geliri artışı ile yedinciliğe yükseldi. En çok ziyaretçi çeken dokuzuncu ülke olan Rusya Federasyonu, turizm geliri sıralamasında ilk 10’da yer almadı. Bu yıl ziyaretçi sayısında 10.’luğa Meksika yükseldi. Harcamalarda Çin lider oldu Dünyanın en hızlı büyüyen ekonomisi Çin, turizm ve seyahat harcamalarında da yüksek oranda gelişim göstererek son 2 yıldır liderliği elinde bulunduruyor. 2014 yılında Çinli seyahatçiler 165 milyar dolar harcama yaparken geçmiş döneme göre yüzde 27 büyüme oldu. Bu performans ile Çinliler dünya harcamalarının yüzde 13’ünü yapar hale geldi. Diğer yandan 2014 yılında en çok seyahat harcaması yapan ülkeler içindeki ABD ikinci sıradaki yerini korudu. ABD vatandaşları 111 milyar dolar harcamada bulundu. Uzun yıllar birinci sırada bulunan Almanya üçüncülüğünü sürdürürken, bir sıra yükselen İngiltere dördüncülüğe yerleşti. Rusya ise beşinci sıraya geriledi. Seyahat harcamaları artan Fransa ve Kanada altıncı ve yedinci sırayı alırken, İtalya da sıralamada bir basamak yükseldi. Onu, geçen yılın sekizincisi Avustralya takip etti. Brezilya ise 10’uncu sırada yerini aldı. 84 | turizm&yatırım | 07’2015 İspanya 60,7 65 Çin 55,7 55,6 İtalya 47,7 48,6 Türkiye 37,8 39,8 Almanya 31,5 33 İngiltere 31,1 32,6 Rusya 28,4 29,8 Meksika 24,2 29,1 En çok gelir elde eden ülkeler, milyar dolar 2013 2014 ABD* 172,9 177,2 İspanya 62,6 65,2 Çin 51,7 56,9 Fransa 56,7 55,4 Macao (Çin) 51,8 50,8 İtalya 43,9 45,5 İngiltere 41 45,3 Almanya 41,3 43,3 Tayland 41,8 38,4 Hong Kong (Çin) 38,9 38,4 Türkiye** 34,3 32,4 *ABD’nin hesaplama yöntemi, daha geniş harcama unsurlarını kapsadığından toplam gelir rakamı da olması gerekenden oldukça fazla hesaplanmıştır. **UNWTO verilerine göre Türkiye 12. sırada yer alıyor. En çok seyahat harcaması yapan ülkeler, Milyar Dolar 2013 2014 Çin 128,6 164,9 ABD 104,1 110,8 Almanya 91,4 92,2 İngiltere 52,7 57,6 Rusya 53,5 50,4 Fransa 42,9 47,8 Kanada 35,2 33,8 27 28,8 28,6 26,3 25 25,6 İtalya Avustralya Brezilya HABERLER A kdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) ArGe Birimi’nin hazırladığı “Yurtiçi Seyahat Pazarı Araştırması 2014 raporuna göre, yurtiçi seyahat pazarı Türkiye’de son 10 yılda yaklaşık yüzde 47 civarında büyüme kaydetti. Son 10 yılda seyahat eden kişi sayısı ise 35 milyondan 64 milyona yükseldi. 2014 yılında 4 milyondan fazla kişi paket tur ile seyahat etti. Yurtiçinde seyahat edenlerin yüzde 5’i yurtdışına çıkanların ise yüzde 17’si paket turu tercih etti. AKTOB Ar-Ge Birimi tarafından yapılan araştırmanın 2014 yılı verilerine göre, yurtiçi seyahat pazarına katılan 63,8 milyon kişinin; 55,9 milyonu ülke içinde, 7,9 milyonu da ülke dışına seyahat etti. Bu kişilerin yaptıkları harcamalar ise 2014 itibariyle 16 milyar dolara yakın bir iş hacmi yarattı. Toplam harcamanın yüzde 65’i ülke içindeki seyahat hareketlerinde, yüzde 35’i de Türkiye’den yurtdışına yapılan seyahatlerde gerçekleşti. Yurtdışına ziyaretlerde gezi, eğlence, sportif ve kültürel faaliyetler yüzde 36,3 ile ilk sırada yer aldı. 4 milyondan fazla kişi paket turla seyahat etti Havayolu ulaşımının kolaylaşması ve erken rezervasyon kampanyaları nedeniyle yurtiçinde paket tur pazarının geliştiğine işaret edilen araştırmada, 2014 yılı verilerine göre yurtiçi ve yurtdışına yapılan seyahatlerde 4 milyondan fazla kişinin paket turla seyahat ettiği vurgulandı. 63,8 milyon kişinin seyahat ettiği bu dönemde toplam seyahat trafiğinin yüzde 6,5’ini paket turlar oluşturdu. Paket tur kullanım oranı özellikle yurtdışı seyahatlerde daha yükseğe çıktı. Buna göre yurtiçinde seyahat edenlerin yüzde 5’i, yurtdışına çıkan kişilerin de yüzde 17’si paket turları tercih etti. Paket turlarla seyahat edenler, 1 milyar doları yurtdışı turları olmak üzere toplamda 1,5 milyar dolarlık bir harcamada bulundu. Böylece 2014’te yapılan seyahat harcamasının yüzde 10’u paket turlardan kaynaklandı. Geceleme sayısı 687 milyonu geçti 2014 yılında 63,8 milyon kişinin dahil olduğu yurtiçi seyahat pazarında gecelemeler de gelişme gösterdi. Geçen yıl, 570 milyonu yurtiçinde olmak üzere toplamda 678 milyondan fazla geceleme yapıldı. Yapılan gecelemenin, konaklama yerlerine göre dağılımında ilk sırayı kişilerin kendi evleri veya yakın, akraba, arkadaş evleri alırken, yurtdışı seyahatlerde otellerin daha fazla kullanıldığı ortaya çıktı. Yurtiçi pazarda seyahat edenlerin gecelemeleri yüzde 87 oranında evlerde gerçekleşti. Yurtdışı seyahatlerde otellerin aldığı pay yüzde 25 dolayında olurken, evlerin payı da yüzde 36 dolayında gerçekleşti. Toplam yurtiçi pazar dikkate alındığında ise konaklama tesislerinde yapılan gecelemelerin toplamda içinde yüzde 9,5 dolayında 86 | turizm&yatırım | 07’2015 ı ı ı ı payı olduğu gözleniyor. Evlerde yapılan gecelemelerin payı da yüzde 79 dolayında. TÜRSAB: Sektör, bayram sonrası yerli turistte ciddi artış bekliyor Bayram tatili ve turizm sezonuna ilişkin TÜRSAB’ın hazırladığı rapora göre ise Rusya’daki ekonomik kriz nedeniyle zor bir sezon geçiren turizm sektöründe asıl hareketin Ramazan Bayramı ve sonrasında beklendiğine dikkat çekildi. 2015’i Rusya’dan gelen turistteki düşüşe rağmen 43 milyon yabancı turist ile kapatmayı hedefleyen sektör, yerli turistte de bayram sonrasında ciddi bir artış öngörüyor. Fiyatların ucuzladığı Antalya bölgesi daha fazla ilgi görüyor TÜRSAB’ın Bayram Tatili ve Turizm Sezonu Raporu’na göre bu dönemler için erken rezervasyonla tatilini planlayanların oranı yüzde 80’leri buluyor. Yüzde 60-65 oranında kredi kartına taksit yaptırmayı tercih eden tatilci taksit sayısını da 4-6 ay olarak ödüyor. Daha çok Çeşme ve Bodrum’a talep gösteren yerli turist bu Ramazan Bayramı’nda Rus pazarındaki kayıp nedeniyle fiyatları ucuzlayan Antalya Bölgesi’ne normalden daha fazla ilgi gösteriyor. TÜRSAB Başkanı Başaran Ulusoy, “Bayramda gecelik odabaşına 300 liradan başlayan fiyatlarla tatil yapmak mümkün. Bu da 3 gece 4 günlük tatil için 900-1.000 TL civarında bir bütçe ayrılması anlamına gelir. Yurtdışı turlarda ise kişi başı ortalama 190 avrodan başlayıp 4 bin 900 avroya kadar farklı fiyat aralığında tur seçenekleri bulunuyor” dedi. Yerli turistin bayramda ortalama harcamasının 1.000 TL civarında olduğu ifade ediyor. Yerli turist yüzde 20 daha ucuz tatil yapabilecek Bayram ve sonrasında sektörde sınavlar, seçimler ve havaların ısınamaması gibi nedenlerle düşük seyreden satışlarda bir hareket yaratacağı görülüyor. Özellikle Rus turistteki düşüşü telafi etmek isteyen Antalyalı turizmci yerli turiste indirim imkanları sunuyor. Bayramlara yönelik erken rezervasyon oranı yüzde 80’leri bulurken, bu yıl fiyatlardaki düşüşün etkisiyle son dakika rezervasyonlarında da artış gözleniyor. Fiyatların esnekliği bakımından Antalya açık ara en çok tercih edilen bölge. Antalya’da bir kişinin harcadığı tatil parasının yelpazesi çok genişken, Bodrum ve Çeşme, Antalya’ya göre biraz daha pahalı durumda. Ramazan Bayramı döneminde otellerdeki ortalamanın Antalya’da yüzde 35’ler seviyesinde yerli turist olacağını öngörülüyor. Yerli turist bu yıl Ramazan Bayramı’nda Antalya’da geçen yıla göre ortalama yüzde 20 ucuz bayram tatili yapabilecek. ı T ürkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Antalya’da gerçekleştirdiği basın toplantısı ile TÜROFED’in 10. yılını değerlendirerek turizm sektörü ile ilgili ciddi uyarılarda bulundu. TÜROFED Yönetim Kurulu Başkanı Osman Ayık, 2015 yılı kaybının 5 milyar doları bulacağını söyledi. “2023 hedefleri için bir an önce harekete geçmeliyiz” Toplantıda konuşan Ayık, Türkiye turizminin zorlu bir süreç geçirdiğini ifade ederek, sürecin iyi yönetilememesi durumunda daha olumsuz sonuçların ortaya çıkacağını söyledi. “Türkiye, son ı ı 30 yılda 400 bin turistten 42 milyon turist ağırlayan ve 400 milyon dolardan 36 milyar dolar turizm geliri sağlayan dünyanın sayılı turizm ülkelerinden biri haline gelmiştir” diyen Ayık, şunları söyledi; “Bu başarı özel sektör ve devletin el ele vermesi sayesinde elde edilmiştir. Türkiye turizm sektörü, her zaman kendi ayakları üzerinde durmayı başaran, krizleri iyi yöneten ve krizlerden büyüyerek çıkan bir sektör olmuştur. Ancak bu sefer durum çok daha farklıdır. Turizmcilerimiz sorunların çözümü konusunda artık tıkanmış durumdadır. Ana pazarımız Almanya’da, turizmcilerimizin gösterdiği ı öngörü sayesinde yaptığı atakla kısmen artış yakalanmakla birlikte Rusya pazarındaki durumun düzelmemesi nedeniyle ciddi bir sıkıntıya düşülmüştür. Yılın ilk yarısında sadece Antalya bölgesinde yüzde 9’luk bir düşüş yaşanmaktadır. Ayrıca konaklamadaki ortalama kalış süresi 9,5 günden 8 güne inmiş durumdadır. Dolayısıyla yılsonu etkisi daha büyük olacaktır. Tahminlerimize göre turizm gelirimizin çarpan katkısı da ele alındığı zaman yaklaşık 5 milyar dolar kayıp söz konusu olacaktır. Bu kayıp sadece turizmcileri değil tüm ekonomiyi de etkileyecektir. Cari açığa ve istihdama büyük bir katkı sağlayan turizm sektörü 2016 ve 2017 yılında da bu tehlike ile karşı karşıyadır. 2023 yılında 50 milyon turist 50 milyar dolar turizm geliri hedefliyorsak bir an önce harekete geçmemiz gerekmektedir. Yapılacak olan ise net bir şekilde bellidir. Bunlar; turizmin devlet politikası haline getirilmesi, Turizm Teşvik Kanunu’nun güncellenmesi, tüm turizm sektörü bileşenlerinin oluşturduğu çatı örgütünün oluşturulması, belgelendirmedeki farklılıkların ortadan kaldırılması, ortak bir stratejinin ve tanıtımın belirlenmesi, 12 ay istihdam için prim desteğinin sağlanması, kamuözel sektör işbirliğinin sürdürülmesi.” çekinen turistlere Türkiye’yi öneriyor R usya Tur Operatörleri Derneği (Rosturizm) Basın Danışmanı İrina Shegolkova, yaşanan saldırılar nedeniyle Tunus tatiline gitmekten çekinen Rus turistlerin, farklı rotalarda tatillerini yapabileceklerini söyledi. Gazetem.ru’nun haberine göre, Shegolkova, konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi; “Rusya Dışişleri Bakanlığı'ndan Tunus'a gidilmemesi konusunda tavsiyelerde bulunulmadı. Tur operatörleri turistlerin ödediği paranın tamamını geri ödemiyorlar. Bu nedenle Tunus'a gitmekten korkan turistlerimiz tur operatörleriyle anlaşarak tatil rotasını farklı yöne çevirecekler. Vize uygulanmayan Türkiye, Mısır ve Karadağ tatil seçenekleri arasında bulunuyor. Konuyla ilgili tur operatörleri müşterilerine karşı anlayışlı ve turistlerin gitmek istedikleri otellerde boş yer olması durumunda uçak biletlerini de değiştirme imkanı sunuyor.” 07’2015 | turizm&yatırım | 87 HABERLER ı U Listesi’nde NESCO tarafından, Almanya’nın Bonn kentinde düzenlenen toplantı sonunda Türkiye’den Efes Antik Kenti ile Diyarbakır Surları ve Hevsel Bahçeleri’nin UNESCO Dünya Miras Listesi’ne kaydedilmesine karar verildi. Karar sonrasında Türkiye’nin listede yer alan "Dünya Kültür Mirası" varlık sayısı 15'e çıktı. 2015 itibariyle Türkiye’nin UNESCO Dünya Kültür Mirası Kalıcı Listesi’nde yer alan tarihi yerler şu şekilde; İstanbul'un Tarihi Alanları (1985), Göreme Milli Parkı ve Kapadokya (1985), Divriği Ulu Camii ve Darüşşifası (1985), Hattuşa: Hitit Başkenti (1986), Nemrut Dağı (1987), Xanthos-Letoon (1988), Hiaropolis-Pamukkale (1988), Safranbolu Kenti (1994), Troia Arkeolojik Siti (1998), Selimiye Camii ve Külliyesi (2011), Çatalhöyük Neolitik Kenti (2012), Bursa ve Cumalıkızık: Osmanlı İmparatorluğunun Doğuşu (2014), Bergama Çok Katmanlı Kültürel Peyzaj (2014), Diyarbakır Kalesi ve Hevsel Bahçeleri Kültürel Peyzajı, Efes Antik Kenti. Mehmet İşler: “Efes ve Meryem Ana bölgelerinin tanıtımına gerekli önem verilmeli” Efes’in 21 yıl aradan sonra UNESCO tarafından dünya miras listesine kabulüyle ilgili Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) Başkanı ve Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkan Yardımcısı Mehmet İşler, “Dünya mirası listesinde artık Efes de yer alıyor. Efes, geçmiş dönemin en önemli bilim ve karar kentiydi. Efes’in tüm dünya üzerinde ortak kültürel miras olarak mutabakata varıldığı bir yer haline gelişi bu kararla tasdik edilmiştir” dedi. Efes ve Meryem Ana bölgelerinin tanıtımına önem verilmesi gerektiğini ifade eden İşler, bu değerlerin ülke ve İzmir için verim alınması noktasında en iyi şekilde kullanılması gerektiğini vurguladı. ğ Y ılın 5 aylık döneminde, Türkiye limanlarına kruvaziyer gemilerle gelen toplam yolcu trafiği yüzde 22,6 artarak 318 bin 440 kişiden 390 bin 529 kişiye çıktı. Son 3 yıldır gelişme eğilimi azalan kruvaziyer yolcu trafiği, 5 aylık dönemde hafif toparlanma gösterdi. Bu dönemde en ciddi artış yüzde 55’lik gelişme ile İstanbul’da yaşandı. İlde toplam yolcu trafiği 82 binden 127 bine çıktı. Türkiye’nin diğer önemli limanı Kuşadası’nda 5 ayda yüzde 18 artan yolcu trafiği 90 binden 107 bine yükseldi. Son yıllarda düşüşe geçen İzmir kruvaziyer yolcu trafiği ise 5 aylık dönemde gerileyerek, yüzde 25 düşüşle 63 binden 47 bin dolayına indi. Aynı dönemde Antalya Limanı trafiği yüzde 10 dolayında düşerek, 38 bine inerken, bu yıl yeniden toparlanan Alanya Limanı ise yüzde 108 büyüme ile 11 bin kişiye çıktı. 88 | turizm&yatırım | 07’2015 4. ACE of M.I.C.E ödülleri için ı ı ş ı T urizm Medya Grubu’nun düzenlediği ve 2016 yılında dördüncüsü gerçekleşecek sektörün en prestijli ödül töreni ACE of M.I.C.E Kongre, Toplantı ve Etkinlik Ödülleri için hazırlıklar başladı. Turizm Medya Grubu tarafından 17 Haziran'da gerçekleştirilen toplantıda kongre, etkinlik prodüksiyonu ile ses, ışık ve görüntü firmaları, sektör profesyonelleri ile bir araya geldi. Moderatörlüğünü Turizm Medya Grubu Genel Müdürü Volkan Ataman’ın yaptığı toplantı 3 ayrı oturumda gerçekleşti. Profesyonellerin sektör ihtiyaç ve isteklerine yönelik görüşlerini paylaştığı beyin fırtınası toplantısından çıkan ortak fikirler değerlendirmeye alındı. ACE of M.I.C.E Kongre, Toplantı ve Etkinlik Ödülleri’ne eklenecek yeni kategorilerin başlıkları, değerlendirme kriterleri ve başvuruları değerlendirecek jüriyi hangi alanlardan profesyonellerin oluşturması gerektiği üzerine fikirler paylaşıldı. ı ı ı ı Alanya’da ahenk içerisinde yürütülmesi gerektiğini söyleyen Başkan Sili, “Bölgeye hakim olan belediyeler, devlet kurumları ve sivil toplum kuruluşları birlikteliği sağlanamazsa şehrin sorunlarının çözümü noktasında yol alamayız” dedi. Burhan Sili A lanyalı turizmcilerle bir araya gelen Alanya Turistik İşletmeciler Derneği (ALTİD) Yönetim Kurulu Başkanı ve Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Yönetim Kurulu Üyesi Burhan Sili, turizmde yaşanan krizin kısa sürede aşılmasının mümkün görünmediğine belirterek, arz-talep dengesi toparlanana kadar yatak arzının sınırlandırılmasının önemli olduğunu söyledi. Kurumlar arası koordinasyonun İ ‘Krizi kısa sürede atlatamayacağız’ ALTİD Başkanı Burhan Sili, “Bölgemizin ana sektörü ve olmazsa olmazı turizm, ülkemiz için hem döviz girdisi hem de istihdam yaratma anlamında büyük önem taşıyor, ancak sektörün sorunları diz boyu. Sadece bu sene 4 bin 500 civarında yatak Alanya’da devreye girmiş olacak” dedi. Türkiye’nin turizmden sonuna kadar faydalandığını ancak sektörün görülemeyen zorluklarının çok fazla olduğunu belirten Sili, şunları söyledi; Antalya’ya mayıs ayında Rus pazarından gelen turist sayısında yüzde 30, tüm pazarların ortalamasında ise yüzde 10’luk bir daralma söz konusu. Geçen seneye İ zmirli turizmciler, Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı Prof. Dr. Haluk Dursun, Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Meclisi Genel Müdürü İrfan Önal, İl Kültür ve Turizm Müdürü Abdülaziz Ediz, Yatırım ve İşletmeler Genel Müdürü Vekili Fevzi Pamukçuğlu ile buluştu. Toplantıda konuşan Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği Derneği (ETİK) Başkanı ve Türkiye Otelciler Federasyonu (TUROFED) Başkan Yardımcısı Mehmet İşler, sektörün sorunlarını ve çözüm önerilerini açıkladı. İşler, özellikle 2634 sayılı Turizm Teşvik Kanunu, Türkiye Tanıtım Meclisi kurulmasının gerekliliği, İspanya’da uygulanan Calypso (Calipso) modeli ve Ege Bölgesi’nde eskiyen tesislere devlet tarafından yenileme teşviki verilmesi gerektiği üzerinde durdu. Sektörün sorunları ve çözüm önerileriyle ilgili açıklamalarda bulunan İşler, şöyle devam etti: nazaran ortalamada yüzde 14 civarında maliyet artışının olması da riski artıyor. Hem maliyet artışı hem de fiyatların düşmesi nedeniyle önümüzdeki süreçte otelcilerimiz kaliteden de ödün vermeden önlemler almalı. Görünen o ki Rusya pazarında yaşanan kayıp sezon sonuna kadar azalarak devam edecek.” “Nitelikli personel turist memnuniyeti oranlarına bire bir katkı sağlıyor” TÜROFED Yönetim Kurulu Üyesi Gülçin Güner ise “Turizmciler olarak ülke ekonomisine kazandırılan katma değer pastasında büyük bir dilimi oluşturuyoruz. Herkes yaşadığı bölgeye ve kazanç sağladığı sektöre sahip çıkmalı. Otellerde çalışan personelin eğitim standartlarının yükseltilmesi gerekiyor. Özellikle yatak kapasitesi yüksek olan tesislerin bünyelerinde atölye ve eğitim alanlarının oluşturulmalı. Nitelikli personel turist memnuniyeti oranlarına bire bir katkı sağlıyor” dedi. şı ı sahip Akdeniz çanağında yer alan bir rakibimizdir. İspanya'yı yakalamamız için elimizin devlet tarafından güçlendirilmesi gerekiyor. 2023 stratejisine göre 50 milyon turist 50 milyar dolar gelir hedefini yeni yasa çıkması halinde 2019 yılında sektör olarak yakalayabiliriz.” “1982 yılında çıkan ve günümüzde hale geçerli olan Turizm Teşvik Kanunu, çıkan ek yönetmelik ve genelgelerle daha kadük ve topal bir hale gelmiştir. Bu kanun, yeniden ele alınarak günümüze uygun ve uluslararası rekabetçi gücümüzü artıracak şekilde dinamik hale dönüştürülmelidir. Bu yasa çıktığında ülkemize 300 bin turist geliyordu. Şimdi ise 42 milyon turist geliyor. Şu an itibari ile gelecek 20 yılın stratejik planlamasını; ancak sağlam bir yeni yasa ile başarabiliriz. İspanya, yaklaşık 60 milyon turiste ETİK ve Secret CV protokol anlaşması imzaladı ETİK, insan kaynakları internet sitesi secretcv.com ile protokol anlaşması imzaladı. Yapılan anlaşmayla ETİK üyesi tüm işletmeler, ara eleman ihtiyacını karşılamak için büyük indirimlerden faydalanabilecekler. Mehmet İşler, secretcv.com ile yapılan protokol antlaşmasıyla ETİK ve ETİK’e üye otel ve tesislerine yapılacak iş başvurularını daha sağlıklı değerlendirebileceklerini, böylece turizm sektörünü bu alanda çözüme kavuşturabileceklerini ifade etti. 07’2015 | turizm&yatırım | 89 HABERLER İ ş asterCard, tüm dünyada 132 kenti kapsayan, geleneksel hale getirdiği “Hedef Şehirler Endeksi” raporunu 2015 yılı için yayımladı. 2014’te dünya 7’ncisi olan İstanbul bu yıl iki basamak birden yükselerek New York ve Singapur’u geçti ve 5’inci sıraya yerleşti. Ayrıca İstanbul’un turizmde yıllık büyümesi tüm dünyada ilk 40 şehir içinde en yüksek oranda gerçekleşti. inceleyen turizm trendleri raporu yayımlandı. “Hedef Şehirler Endeksi 2015” raporunda bu yılın sonuna kadar şehirlerin uluslararası ziyaretçi sayılarındaki değişim ve turizm geliri potansiyelleri karşılaştırmalı olarak incelendi. 2015 yılında toplam 18,82 milyon ziyaretçiyle listenin ilk sırasına yerleşen Londra, son yedi yılda beşinci kez liste başı oldu. Londra’yı 18,2 milyon ziyaretçiyle Bangkok, 16 milyon ziyaretçiyle Paris takip etti. Dördüncü sırada ise 14,25 milyon ziyaretçiyle Dubai yer aldı. Dünyanın en çok ziyaretçi çeken kenti Londra, doğal olarak Avrupa’da da birinci sıradaki yerini korudu. MasterCard’ın gelenekselleştirdiği ve dünyanın önde gelen 132 şehrini İstanbul Avrupa’da üçüncü 2015’te 12,56 milyon ziyaretçi M beklentisiyle dünyanın en çok ziyaretçi çeken kentleri arasında beşinci sırada İstanbul yer alıyor. İstanbul’un turizmde büyüme rakamları göz dolduruyor. 2014’te toplam 11,27 milyon ziyaretçi alan İstanbul’un, ziyaretçi sayısının 2015’te yüzde 11,4 oranında büyüme kaydedeceği hesaplanıyor. Bu büyüme, tüm dünyada listelenen ilk 40 şehir arasında en yüksek oran olarak dikkat çekiyor. İstanbul bu yılki turizm büyümesiyle Singapur ve New York’u geride bırakarak 2014’te elde ettiği yedinci sıradan beşinciliğe yükseliyor. Londra ve Paris’ten sonra en çok ziyaretçi ağırlayan şehir 2014’te olduğu gibi 2015’te de İstanbul olacak. Turizm gelirlerinde İstanbul, dünyada da 10’uncu sırada yer alıyor. yeni bakandan beklentisi büyük 7 Haziran’da gerçekleşen Milletvekili Genel Seçimi sonrası açıklama yapan Turizm Yazarları ve Gazetecileri Derneği’nin (TUYED) Genel Sekreteri Hasan Arslan, yeni Kültür ve Turizm Bakanı'nın tüm sektörü kucaklayan, uzlaşı ve diyaloga açık bir isim olmasının önemini Hasan Arslan vurguladı. Yeni Kültür ve Turizm Bakanı’nın ülke ekonomisi açısından büyük önem taşıyan turizm sektörünü iyi yönetebilecek niteliğe sahip isimler arasından seçilmesi gerektiğini belirten Arslan, şunları söyledi; “Ülke turizmi kan kaybediyor. Yeni seçilecek bakanın, olaya bir an önce el atması sektör temsilcileriyle bir araya gelip acil olarak sorunları masaya yatırması gerekiyor. Turizm sektörü sancılı bir süreçten geçiyor. İşte bu yüzden, yeni Kültür ve Turizm Bakanı’na çok büyük iş düşüyor. Türk turizmi için bir arada hareket etme, ortak akıl ile ülkenin güvenli geleceğini birlikte inşa etme zamanıdır. Turizm, istikrardan beslenen bir sektördür. Sandıktan çıkan her siyasi partinin, ciddiyet içinde ve sorumluluk bilinciyle hareket edeceğini umuyoruz.” 90 | turizm&yatırım | 07’2015 ş T ğ ı urizm Yazarları ve Gazetecileri Derneği (TUYED) ile Kıbrıs Türk Turizm Yazarları ve Gazetecileri Derneği (KITUYAD) 7 alanda işbirliğini içeren bir protokol imzaladı. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nin (KKTC) başkenti Lefkoşa’daki Merit Hotel’de düzenlenen “Kıbrıs’ta Turizmin Dünü-Bugünü ve Yarını” konulu panelde gerçekleşen imza töreninde KKTC Başbakan Yardımcısı, Ekonomi, Turizm, Kültür ve Spor Bakanı Menteş Gündüz ve Merit Oteller Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Reha Arar, protokole şahit olarak imza attı. 7 maddelik işbirliği protokol metnini taraflar adına TUYED Başkanı Kerem Köfteoğlu ile KITUYAD Başkanı Nazmi Pınar birlikte imzaladı. TUYED ile KITUYAD arasında imzalanan 7 maddelik protokol, her iki tarafa eşit sorumluluklar yüklüyor. ğı ı ı talebi olduğunu belirtiyor. Adrian Egger S on yıllarda spa&wellness alanında gözlenen büyüme ile artık spa’lar sadece güzellik ve kişisel bakım için değil, sağlık için de yoğun olarak tercih edilen noktalar halini aldı. Dünyanın önde gelen Spa Danışmanlık Şirketi Thermarium Genel Müdürü Adrian Egger, sektörden yaratıcı sağlık çözümlerinde bütünsel sağlık yaklaşımları sergilenme “Spa ve sağlık tesislerine sahip oteller misafirlerin öncelikli tercihi” Yıllar içinde yaşanan en büyük gelişmenin, tüketici tercihlerinin kısa vadeli spa&wellness tedavilerinden sürdürülebilir sağlık ve refah işlemlerine doğru değişim göstermesi olduğunu belirten Egger, tüketici taleplerini karşılayan spa ve sağlık tesislerine sahip otellerin yerli ve yabancı misafirlerin öncelikli tercihi olacağının altını çiziyor. Egger, “Hem Türkiye hem de dünyada insanlar spa&wellness'in sağlık ve korunma açısından faydalarını git gide daha çok biliyor. ‘Sudan gelen sağlık’ mantığı ile hayatımıza giren bu merkezler, özgün bir iş yaşam dengesi ortaya çıkarırken misafirlerin yaşam ve sağlık şartlarını da geliştiriyor. Son dönemde otellerdeki spalar bu amaçla daha geniş kapsamda hizmet vermeye başladı. Odak noktası bireysel tedavilerden sürdürülebilir bütünsel sağlık hizmetlerine, fiziksel, ruhsal ve mental sağlık konularına dönüyor. Şimdiye kadar Türkiye'nin bir numaralı spa’sına sahip olan Richmond Nua Hotel de dahil olmak üzere dünyanın birçok ülkesinde farklı kültür ve tercihler için spa merkezleri planladık, bu alanda hizmet vermek isteyenlere danışmanlık yaptık. Misafirler bire bir iletişimde olmak ve kişiselleştirilmiş önerilerle karşılaşmak istiyorlar. Bu yüzden hizmet verdiğimiz firmalara kaliteli, özgün, yaratıcı spa’lar konusunda fark yaratmaları için destek ve danışmanlık yapıyoruz” dedi. K riz döneminden çıkmak isteyen Rusya yurtiçi seyahat pazarını hareketlendirmek için vergi indirimine gidecek. Rusya Kültür Bakanı Vladimir Medinsky, bir yasa ile ülke içinde tur satın alanlara yüzde 13 vergi indirimi yapılacağını bildirdi. Bakan Vladimir Medinsky, “Yasa tasarısına göre, Rusya sınırları içerisinde tatil yapan vatandaşlar vergi indirimi sayesinde tur fiyatının yüzde 13’ünü geri alma hakkına sahip olacak. Bu önlem eğitim maliyetlerine yapılan vergi indirimine benziyor. Tur fiyatının bir kısmının geri ödenmesi vatandaşların kendi ülkelerinde tatil yapmalarını sağlayacak. Bu vergi indiriminin özellikle orta seviyede bütçeye sahip vatandaşlar tarafından tercih edileceğinden eminim. Geri ödenecek 4, 5, 6 bin ruble insanların Kırım ve Türkiye arasında seçim yapmasını kolaylaştıracak” dedi. I ış ı nstagram fotoğraf yarışmasının 3 aylık ilk döneminde Oneistanbul Instagram hesabı 13 bin 500 takipçi sayısına ve 64 bin fotoğraf paylaşımına ulaştı. İstanbul Büyükşehir Belediyesi, İstanbul Ticaret Odası ve İstanbul Kongre ve Ziyaretçi Bürosu (ICVB) işbirliğiyle tarihi, kültürel, doğal güzelliklerle dünyanın gözbebeği olan İstanbul’u dünyada daha fazla görünür kılmak amacıyla 2 Nisan'da Instagram’da başlatılan İstanbul konulu Oneistanbul yarışmasının ilk dönemi sona erdi. Yarışmanın ilk dönem kazananlarını belirlemek için jüri üyeleri ‘Değerlendirme Toplantısı’nı gerçekleştirmek üzere 3 Temmuz Cuma günü İstanbul Ticaret Odası’nda toplanarak fotoğrafları inceledi. Yarışmanın ilk dönem kazananları önümüzdeki hafta yarışmanın resmi web sitesi olan www.oneistanbul.city’nin yanı sıra www.howtoistanbul.com ve www. istanbuluseyret.com sitelerinde ve sosyal medya hesapları üzerinden duyurulacak. Yarışmanın ilk döneminde OneistanbulInstagram hesabı 13 bin 500 takipçi sayısına; paylaşılan fotoğrafların sayısı ise 64 binlere ulaştı. 07’2015 | turizm&yatırım | 91 HABERLER ı ı ı ğ 2 ışı ş ı Turizm istihdam verileri- 2015 ilk çeyrek Değişim 2015 2014/2015 2013-2014 Yiyecek İçecek Hiz. 505.486 571.691 13,1 12,5 Konaklama 228.462 243.298 6,5 10,7 Spor, Eğl.Dinl.Faal 56.880 42.380 -25,5 9,7 Seyahat Ac.Tur Op.Hiz 48.121 49.656 3,2 7,1 Havayolu 20.320 23.769 17 16,3 Turizm Toplamı 859.269 930.794 8,3 11,6 Türkiye Toplamı 12.700.18513.328.128 4,9 5,6 0,22 puan 0,5 puan Turizmin Payı, % A 6,77 6,98 şı Rusya pazarında yaşanan kaybın Türk turizmine yönelik etkisini azaltabilmek için Almanya pazarında bir tanıtım operasyonu yapan Antalyalı turizmciler, 3 aylık süre içerisinde 15 bin seyahat satış noktası ile görüşme yaptı. Sektör temsilcileri, ekim ayında RTK grubunun en iyi bin 100 seyahat acentesini Belek’te ağırlamak için çalışmalara başladı. 015 yılında turizmde görülen talep yavaşlaması, istihdama da yansıdı. SGK verilerine göre, turizm sektöründe sigortalı olarak çalışanların sayısı 2015’in ilk çeyreğinde yüzde 8,3 artarak 930 bin 794 kişiye ulaştı. Geçen yıl sağlanan istihdam artışı yüzde 11,6 idi. Konaklama sektöründe çalışan sayısındaki artış da ciddi oranda ivme kaybetti. 2014 yılının ilk çeyreğinde yüzde 10,7 büyüyen istihdam, bu yıl ancak yüzde 6,5 gelişme gösterebildi. Yiyecek-içecek hizmetleri sahasında çalışan sayısı yüzde 13,1 yükselerek, 571 bin 692 kişiye yükseldi. Bu dönemde, en hızlı gelişme yüzde 17 ile havayolu sahasında sigortalı olarak çalışanlarda yaşandı. Diğer yandan toplam sigortalı sayısının yüzde 4,9 arttığı ülkemizde 13 milyon 328 bin kişiye ulaşılırken, turizmin istihdam içindeki payı da yüzde 7’ye yaklaştı. 2014 ı T anıtım çalışmalarına katılan Germanyfans Yönetim Kurulu Başkanı Hüseyin Baraner, gerilemenin ITB fuarından sonra da devam ettiğini bunun üzerine Türk turizmcilerle Almanya seferberliği başlattıklarını belirtti. Baraner, Almanya başta olmak üzere Almanca konuşulan ülkelerdeki 15 bin seyahat satış noktası ile işbirliği yapıldığını söyledi. Müşteriye ulaşmak için tüm kanalların denendiğini, sosyal medyanın yoğun biçimde kullanıldığını ve otellerin büyük gayret sarf ettiğini belirten Baraner, başka kesimlerden destek gelmediğine de dikkat çekti. Bin 100 seyahat acentesinin ziyareti ile Belek’in ciddi bir organizasyona ev sahipliği yapacağını vurgulayan Baraner, bu tanıtım kampanyasında, Gloria Hotels, Ela Qality Resort Otelleri, Barut Hotels, OTİUM Hotels ve V.Ö Travel gibi firmaların büyük katkılarla yer aldıklarını kaydetti. ı ntalya’da Deniz Ticaret Odası’nın kuracağı sualtı müzesi ile kente 500 bin yeni turist kazandırılması ve sektöre 10 milyon avro katkı sağlaması hedefleniyor. Projesi Deniz Ticaret Odası (DTO) Antalya Şubesi tarafından hazırlanan dünyanın ikinci sualtı müzesi, Antalya’nın Side beldesinde hizmete girecek. Batı Akdeniz Kalkınma Ajansı’nın da (BAKA) desteklediği müzeye, Kurtuluş Savaşı, Mevleviler, Posedion gibi temaların da aralarında bulunduğu 5 ayrı temadan oluşan 110 heykel yerleştirilecek. Doğaya zarar vermeyecek malzemelerden yapılan heykeller denizin 9 ve 24,5 metre derinliğine farklı alanlarda parça parça yerleştirilecek. Heykellerin yerleştirileceği bölgelere teknelerin girmesi, demirlemesi, balık avlanması yasaklanacak. İkinci sualtı müzesinin Kemer’de Ayışığı Koyu’nda, üçüncüsünün ise Antalya merkeze kurulması planlanıyor. 2016 yılında Kemer Ayışığı Koyu’nda yapılması planlanan sualtı müzesinde, Kurtuluş Savaşı döneminde Paris II denizaltısını batıran Yüzbaşı Ertuğrul teması olacak. 92 | turizm&yatırım | 07’2015 İSTATİSTİKLER Türkiye 5 ayda yüzde ş ş ş ı ı ı ş ş A T ı ntalya’ya yılın ilk yarısında gelen yabancı ziyaretçi sayısı yüzde 9,4 gerileyerek 4 milyon 514 binden, 4 milyon 88 bine düştü. Rusya pazarındaki gerileme ise yüzde 27 oldu. Yılın ilk yarısında Almanya pazarı yüzde 11 gelişme gösterirken, bu pazardan gelenlerin sayısı 1 milyon 89 binden 1 milyon 208 bin kişiye yükseldi. Rusya’dan gelenlerin sayısı ise yüzde 27,2 gerileme ile 1 milyon 479 binden 1 milyon 78 bin dolayına indi. İlk yarıda Almanya’nın yanı sıra; Polonya, İngiltere, Finlandiya, Slovakya, Romanya ve Macaristan gibi bazı pazarlarda da gelişme kaydedildi. İlk yarıda Hollanda, İsveç, Ukrayna, Kazakistan, Belçika, Norveç, Danimarka, Avusturya ve İran'da gerileme yaşadı. Diğer yandan Avrupa pazarlarında mayıs ayında başlayan gerileme eğilimi, haziran ayında da sürerken, BDT pazarındaki olumsuzluklar turist sayılarının da gerilemesine neden oldu. İsrail, İran gibi yakın bölge ülke pazarlarında da geçen dönemlerdeki ılımlı iyileşme, yerini gerileme ve durağanlığa bıraktı. ürkiye’ye ocak-mayıs döneminde gelen yabancı ziyaretçi sayısı yüzde 1,21 gerileyerek 10 milyon 771 bine indi. Ülkemiz geçen yılın aynı döneminde 10 milyon 903 bin yabancı ziyaretçi çekmişti. 5 aylık dönemde Almanya pazarından gelenlerin sayısı yüzde 12,4’lük artışla 1 milyon 553 bine yükseldi. Rusya pazarındaki gerileme ise yüzde 28,3 olarak gerçekleşti. Geçen yıl 1 milyon 118 bin kişinin geldiği bu pazar, 316 bin kayıpla 2015’te 801 bin dolayına indi. Türkiye, Rusya’nın dışında; İngiltere, Hollanda, Fransa, Yunanistan, Ukrayna, İtalya, Belçika, Avusturya, Danimarka, İsviçre, Polonya, Kazakistan, İsrail ve Romanya gibi önde gelen pazarlarda da gerileme yaşadı. 5 aylık dönemde Almanya ile beraber yükselişte olan pazarlar arasında; Bulgaristan, İran, Irak, ABD, İsveç, S. Arabistan ve G. Kore de yer alıyor. Türkiye’ye gelen yabancı ziyaretçiler (Ocak-Mayıs) ALMANYA AVUSTURYA BELÇİKA DANİMARKA FİNLANDİYA FRANSA HOLLANDA İNGİLTERE İRLANDA İSPANYA İSVEÇ İSVİÇRE İTALYA İZLANDA LÜKSEMBURG PORTEKİZ YUNANİSTAN ÇEK CUM. POLONYA MACARİSTAN NORVEÇ SLOVAKYA AVRUPA OECD A.B.D. AVUSTRALYA JAPONYA KANADA YENİ ZELLANDA MEKSİKA G. KORE TOPLAM OECD ESTONYA 2014 1 381 068 122 989 163 696 111 272 68 048 323 489 399 904 601 784 26 347 77 514 183 513 107 755 204 952 1 943 3 751 15 396 315 803 33 376 98 959 27 958 78 344 14 691 4 362 552 228 476 49 132 64 283 50 674 7 990 10 097 101 538 4 874 742 17 347 2015 1 553 114 112 866 154 057 107 339 76 337 252 489 375 166 592 146 27 641 84 227 188 433 106 567 161 049 1 874 3 897 17 380 298 282 32 131 96 829 30 801 74 195 15 484 4 362 304 232 353 78 245 45 719 55 578 10 950 11 179 107 756 4 904 084 20 819 Değişim 12,46 -8,23 -5,89 -3,53 12,18 -21,95 -6,19 -1,6 4,91 8,66 2,68 -1,1 -21,42 -3,55 3,89 12,89 -5,55 -3,73 -2,15 10,17 -5,3 5,4 -0,01 1,7 59,25 -28,88 9,68 37,05 10,72 6,12 0,6 20,01 TOPLAM 10 903 146 10 771 645 -1,21 Antalya’ya gelen yabancı ziyaretçiler, Ocak-Haziran ALMANYA RUSYA FED. HOLLANDA İNGİLTERE İSVEÇ UKRAYNA KAZAKİSTAN BELÇİKA POLONYA NORVEÇ DANİMARKA FİNLANDİYA AVUSTURYA İRAN İSVİÇRE BELARUS ÇEK CUMH. FRANSA SLOVAKYA ROMANYA LİTVANYA İSRAİL MOLDOVA ESTONYA MACARİSTAN LETONYA SIRBİSTAN KOSOVA İTALYA DİĞER 2014 1.089.310 1.479.722 226.104 183.034 153.025 122.771 98.102 99.188 78.104 98.395 92.564 61.739 84.579 64.519 54.985 53.694 47.202 82.205 27.890 27.640 32.715 50.273 19.601 16.844 12.038 14.843 12.406 9.288 10.675 111.285 2015 1.208.863 1.077.793 210.692 184.846 141.865 109.764 96.820 90.786 82.705 81.970 81.648 67.653 66.356 54.822 53.691 53.028 43.158 38.715 31.138 30.435 29.902 28.181 22.340 19.530 16.356 14.554 12.900 12.116 11.493 114.741 Değişim 11 -27,2 -6,8 1 -7,3 -10,6 -1,3 -8,5 5,9 -16,7 -11,8 9,6 -21,5 -15 -2,4 -1,2 -8,6 -52,9 11,6 10,1 -8,6 -43,9 14 15,9 35,9 -1,9 4 30,4 7,7 3,1 TOPLAM 4.514.740 4.088.861 -9,4 07’2015 | turizm&yatırım | 93 İSTATİSTİKLER İ ı ış İ İSTANBUL'A GELEN YABANCI ZİYARETÇİ SAYISI (OCAK-HAZİRAN 2015) ı stanbul’a ocak-haziran aylarında gelen turist sayısı geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 5,5 artış göstererek 5 milyon 680 bin 398 kişiye çıktı. İlk yarıda havayolu ile gelişler yüzde 5,4, denizyolu ile gelişler ise yüzde 10,6 artış gösterdi. Kruvaziyer turlarında artış yakalayan İstanbul’a ilk yarıda gelen 53 yolcu gemisi, toplam 133 kez günübirlik ziyaret gerçekleştirdi. 2015 yılının ilk yarısında İstanbul’a gelen yabancıların toplamdaki yüzdeleri şöyle: Almanlar: %10.1, İranlılar: %5.6, Amerikalılar: %4.6, Ruslar: %4.5, İngilizler:%4.1, Fransızlar:%3.7, Suudi Arabistanlılar:%3.0, İtalyanlar:%2.9, Iraklılar:%2.6, Hollandalılar:%2.5, Çinliler:%2.4, Ukraynalılar:%2.3, Libyalılar:%2.2, Suriyeliler:%2.2, Güney Koreliler:%2.0, Diğer ülkeler: 45,3 İ ı ı İ Ocak-Haziran ALMANYA İRAN ABD RUSYA İNGİLTERE FRANSA İTALYA IRAK HOLLANDA ÇİN UKRAYNA LİBYA GÜNEY KORE AZERBEYCAN İSPANYA AVUSTURYA TÜRKMENİSTAN İSVİÇRE BELÇİKA YUNANİSTAN TUNUS JAPONYA MISIR İSRAİL ş ş ı M ş ş uğla, ilk yarıda geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 7 düşüş yaşadı. Ocak-Haziran 2015 döneminde Muğla'yı 1 milyon 15 bin 990 kişi ziyaret etti. Muğla’yı ziyaret eden kişilerin milliyetlerine bakıldığında ilk beş pazarda İngiltere, Almanya, Rusya, Hollanda ve Polonya yer alıyor. 94 | turizm&yatırım | 01’2015 2014 531.678 235.003 246.157 301.544 221.725 221.374 198.333 121.588 137.946 83.818 133.190 142.491 111.066 107.169 94.622 75.760 75.651 71.228 64.670 64.061 48.325 72.874 49.380 43.125 2015/2014 8,4 34,9 5,8 -14,4 5,2 -4,1 -16,2 19,2 1,2 59,3 -1,1 -10,4 0,5 2,1 -1 -0,1 -4,2 1,1 2 1,4 2,4 -34,5 -8,5 -5,2 İZMİR'E GELEN YABANCI ZİYARETÇİ SAYISI (OCAK-HAZİRAN 2015) zmir yılın ilk yarısını yüzde 12,36 düşüşle kapattı. Şehre altı aylık dönemde 425 bin 360 yabancı ziyaret etti. Öte yandan haziran ayı havayolu girişlerinde bir önceki yıla göre yüzde 4,87, denizyolu girişlerinde ise yüzde17,53 oranında azalma görüldü. Toplam girişlerde ise yüzde 8,12 oranında bir azalma gerçekleşti. Gelenlerin yüzde 77’si havayolu, yüzde 23’ü denizyolu ile giriş yaptı. Altı aylık dönemde İzmir'e giriş yapan ilk dört ülkeden Almanya’da yüzde 3,41, Fransa’da yüzde 35,79, İtalya’da yüzde 47,79 ve İngiltere pazarında ise yüzde 11,12 düşüş yaşandı. ğ 2015 576.161 316.989 260.320 258.027 233.161 212.395 166.109 144.955 139.584 133.500 131.673 127.732 111.598 109.385 93.686 75.684 72.453 72.024 65.993 64.943 49.461 47.757 45.191 40.861 MİLLİYETİ 2014 2015 ALMANYA 125283 121013 FRANSA 53413 34294 İNGİLTERE 38312 34050 HOLLANDA 38902 32186 İTALYA 47201 24646 İRAN 13380 17998 BELÇİKA 22969 16531 YUNANİSTAN 11586 12407 İRLANDA 12915 12290 İSVEÇ 4849 12158 DİĞER 1731 1714 YABANCI TOPLAM 485343 425360 TÜRKİYE 244001 247585 GENEL TOPLAM 729344 672945 MUĞLA'YA GELEN YABANCI ZİYARETÇİ SAYISI (OCAK-HAZİRAN 2015) OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TOPLAM AYLIK 3.038 4.345 13.060 92.227 388.179 515.141 1.015.990 AYLIK ARTIŞ % 6% 6% 61% -28% -7% -2% AYLARIN TOPLAMI 3.038 7.383 20.443 112.670 500.849 1.015.990 DEĞİŞİM % 6% 6% 35% -21% -11% -7% OTEL PROFİLİ Akdeniz’in sevilen köşelerinden Side Çolaklı’da hizmete giren Mary Palace Resort & SPA, şık ve zengin saray mimarisiyle müşterilerine sultanlara layık bir tatil vadediyor. Altın renklerinin hakim olduğu otelde, her şey dâhil sistemde zengin dünya mutfakları servis ediliyor. Eğlence ve birbirinden özel aktivitelerin yer aldığı tesiste, güler yüzlü ve profesyonel personel hizmet veriyor. iletişim Tel: Fax: E-Posta: 444 77 14 | (0242) 745 03 47 (0242) 744 05 00 [email protected] M ayıs 2015’de kapılarını açan Mary Palace Resort & SPA, iki ana bina ve 5 kattan oluşuyor. Otelde; havuz ve güneşlenme terası, çocuk havuzu, su kaydırakları, havuzda ve plajda ücretsiz şezlong ve şemsiye hizmeti, havuz ve snack bar, ala carte restoranları, pastane, çeşitli barlar, karşılama lobisi ve barı ile ücretli WiFi erişimi, alışveriş merkezi ve Wellnes&Spa bölümü bulunuyor. Özel kum plajına 450 metre uzaklıkta bulunan Mary Palace Resort & SPA’da sahile servis hizmeti veriliyor. Otel, Side Antik Kenti ile alışveriş merkezlerine 15 km uzaklıkta yer alıyor. 96 | turizm&yatırım | 07’2015 Odalar Mary Palace Resort & SPA, toplam 215 oda ve 669 yatak kapasitesi ile hizmet veriyor. Otelde, standart, aile ve engelli olmak üzere üç oda tipi yer alıyor. Oteldeki standart odalar, misafirlerin rahatlığı ve konforu düşünülerek döşenmiş. Aile odaları, çocuklu aileler için ideal bir şekilde tasarlanmış. Aile odası; ara kapı ile ayrılan bir çocuk yatak odası ve ebeveyn yatak odasından oluşuyor. Engelli odası ise kullanım kolaylığı ve engelli misafirlerin rahatlığı göz önünde bulundurularak zevkle döşenmiş. Tuvalet banyo ve duş, engelli misafirlerin kullanım kolaylığı düşünülerek, uluslararası standartlara göre özenle dizayn edilmiş. Tüm odalarda; tuvalet, banyo/duş, split klima, saç kurutma makinesi, müzik kanallı ve uydu yayınlı televizyon, direkt hatlı telefon, mini bar, kiralık kasa ve balkon bulunuyor. Ayrıca tüm odaların zemini laminent kaplanmış. Aktiviteler Otelde yer alan animasyon ekibi hem gündüz hem akşamları güzel ve özel aktivite ve showlar sunuyor. Mini kulüp de her gün eğlenceli spor aktiviteleri, havuz oyunları, yarışmalar ve çocukların yaratıcılıklarını geliştirebilecekleri aktiviteler yer alıyor. Her gece çocuk diskosu, tecrübeli mini club animatörleri ile birlikte çocuklara unutamayacakları bir tatil yaşatıyor. Barlar Lobi bar, havuz bar, sahil bar, disko bar olmak üzere dört ayrı barın yer aldığı otelde, enfes kokteyller, farklı alkollü ve alkolsüz içecekler, dünyaca ünlü profesyonel barmenler tarafından hazırlanan showlar ile sunuluyor. Restoranlar Ana Restoran; teras oturma alanı ile sabah kahvaltısı – öğlen yemeği ve akşam yemeklerinde birbirinden zengin ve lezzetli dünya tatlarının sunulduğu açık büfelerden oluşuyor. Otelde yer alan Osmanlı Restoranı, Osmanlı Türk Mutfağı’nın lezzetlerini özel bir hizmetle sunuyor. İtalyan Restoranı ise İtalyan Mutfağı’nın dayanılmaz lezzetlerini ve tarifsiz spesiyallerini, İtalyan tınıları ile buluşturuyor. Lezzetli aperatifleri havuz kenarında Snack Restoran sunarken, Sahil Restoranı açık büfe lezzetleri müşterinin ayağına kadar götürüyor. Spa & Wellness Günümüzde Wellness artık sadece bir trend değil, aynı zamanda yaşam tarzı olarak kabul görülüyor. Wellness felsefesi, insanın bütünü temel alarak ruh, beden ve zihin sağlığını birbiriyle uyumlu hale getirmek ve dengeleyerek arıtmak üzerine kuruluyor. Otelde yer alan kapalı havuz, fitness salonu, Türk Hamamı, sauna, relax odası, güzellik salonu ve masaj programları misafirleri dinlendirici bir yolculuğa çıkarıyor. 07’2015 | turizm&yatırım | 97 YATIRIMCI | RÖPORTAJ Ramazan Kara / Karalar Otomotiv Yönetim Kurulu Başkanı ş ı ı Antalya’da uzun yıllar otomotiv işi yaptıktan sonra turizmin büyüsüne kapılan Karalar Şirketi, ilk otelini Antalya Side’de hayata geçirdi. Saray mimarisinin hakim olduğu 225 odalı deluxe otel, Avrupa ve Doğu Avrupa pazarlarına hitap edecek. Otelin toplam 12-13 milyon avro yatırım bedeli olduğunu açıklayan Karalar Otomotiv Yönetim Kurulu Başkanı Ramazan Kara, ilk otelinin ayrıntılarını ve gelecek planlarını Turizm ve Yatırım Dergisi’ne açıkladı. Ramazan Bey öncelikle sizi ve şirketinizi biraz tanıyabilir miyiz? 1966 yılında Antalya Serik’te üç kardeşli bir evin en büyük oğlu olarak dünyaya geldim. Evin en büyük oğlu olduğum için babam Hüseyin Kara’ya gerek eğitim hayatım boyunca gerekse eğitimimi tamamladıktan sonra ticari hayatında destek olmaya çalıştım. Ticari zekası çok gelişmiş olan babam, şirketimiz Kara Ticareti, 1971 yılında kurdu. Kara Ticaret, ilk olarak zirai aletler ve zirai gübre olarak ticari hayatına başladı ve traktör galericiliği ile devam etti. 1978 yılında şirketimizi büyüterek Karalar Limited Şirketi olarak yolumuza devam ettik. İlerleyen dönemlerde Bosh Beyaz Eşya Bayiliği ve otomobil alım satım işine de girdik. 2009 yılı itibariyle lüks otomobil ve kamyonet alım satımı ile şirket faaliyetlerimiz devam etti. Bu süreç içerisinde 1991 yılında ailemin de desteğini ve onayını alarak hayatıma yön veren ve bugünlere gelmemdeki en büyük destekçim olan Birgül Kara ile hayatlarımızı birleştirdik. Evliliğimizi üç çocuğumuz ile taçlandırdık. Peki, turizm sektörünü ne zaman ve neden girdiniz? 2013’te otomotiv sektörünün yavaşlaması ile birlikte çok ilgi duyduğum turizm ve otelcilik fikrine sıcak bakmaya başladım. Bu süre içerisinde ilgimi çeken sektör turizm ve otelcilikti. Ciddi bir fizibilite çalışmasından sonra turizme atılmaya karar verdim. Erkek kardeşimin de ortağı olduğu Karalar Ticaret’i 2014 yılı sonuna kadar ortaklı bir şirket olarak sürdürürken, kardeşimin turizmi riskli bulması ve kendi bildiği sektörde ilerleme 98 | turizm&yatırım | 07’2015 "İç mimariyi saray havasında tasarladık. Altın ve varaklar çok kullanıldı ancak bunlar konuklarımızı boğmayacak şekilde modernize edildi. İnsanlara çekici gelecek bir tarz oluşturduk. Saray havasını odalardaki mobilyalardan, buklet malzemelerine kadar tüm alanlara yansıttık. Bu bağlamda bakıldığında tesisimiz deluxe bir otel konseptinde oldu.” isteği ile ortaklık faaliyetimiz sonlandı. Tek sahibi olduğum Karalar Şirketi, 18 Mayıs 2015 yılında Türkiye turizmine 5 yıldızlı, saray havasında hizmet veren bir tesis daha kazandırdı. Mary Palace Hotel sizin ilk yatırımınız değil mi? Evet, ilk otel yatırımım oldu. Yakaladığımız başarı grafiğini devam ettirdiğimiz sürece, yatırımlarımızın devamı gelecektir. Mary Palace Hotel yatırımına nasıl karar verdiniz? Yakın aile çevremin de turizm sektöründe olması ilgimi çekiyordu. Yaptığım ve yaptırdığım fizibilite çalışmalarında turizmin oldukça riskli bir sektör olduğu kararına vardım. Ticari geçmişimdeki tecrübeler bana riski yüksek olan işlerin kazancının da "Şu anda tesisimiz 2015 yılını yok satıyor. İlkeli duruşumuz, kaliteli ve misafir odaklı hizmet anlayışımızı ön plana çıkaracağız. 2016, 2017 yıllarında da yüzde 70’e varan devamlı misafir kapasitesiyle ilerleyeceğimizden hiç kuşkum yok." yüksek olduğunu öğretti. İşte tam da bu risk faktörü ilgimi çekti. Çocuklarıma gelecek vaat eden bir sektör olduğu için beş yıldızlı otel açma fikrini benimsedim ve icraata geçirdim. 225 odalı otelimizde, geçmişteki saray havasını modernize ederek günümüze taşıdık. Otelimiz deluxe bir saray mimarisinde inceliğin ve zarafetin detaylarda olduğu bilinciyle A’dan Z’ye her ince ayrıntı planlanarak inşa edildi. Konaklamaya gelen misafirlerimize daha ana kapıdan içeri adım atar atmaz “vaay bee” dedirtecek bir otel yaratmak istedik. Otel tasarımımızı oluştururken tabi ki sadece lobi alanı değil, diğer tüm birimlerde aynı etkiyi yaratacak bir planlama yaptık. Tesisimize gelen misafirin devamlığını sağlayacak bir konsept oluşturmayı hedefledik. Antik Kenti, Manavgat Kurşunlu Şelalesi, Taşağıl rafting bölgeleri otelimize yakın konumda. Tesisin yatırım bedeli ne kadar oldu? Geri dönüşünü kaç yıl olarak hesapladınız? Yapılan yatırımların sermayeleri hesaplanırken her sektör için farklı bütçeleme çalışmaları yapılır. Turizm sektöründe de yatırımınızın en az öz sermayeye sahip olması gerekiyor. Mary Palace Hotel’in yatırımın bedeli 12-13 milyon avro civarında oldu. Yatırımın geri dönüşünü ise 7 ile 10 yıl olarak hesapladık. Antalya’nın tüm destinasyonlarına çok sayıda yeni otel yapılıyor. Çevrenizdeki otellerle rekabet edebilmek için hangi unsurları öne çıkaracaksınız? Babamdan öğrendiğim ticari ahlak kurallarının başında ‘dürüstlük, itibar ve saygınlık’ anlayışı geliyor. Ben de bu bağlamda dürüst, ilkeli kişiliğim ve misafir odaklı kaliteli hizmet anlayışımız ile rekabetimi sürdüreceğim. Otelin yatırımı esnasında, enerji maliyetlerini düşürücü, tasarrufu hedefleyen bir çalışmanız oldu mu? Olduysa ayrıntılarını öğrenebilir miyiz? Elbette ki oldu. Tesisimin her noktasında kaliteli ürünler kullanmaya itina ederken bu ürünlerin aynı zamanda tasarruf sağlayan özellikte olmalarına dikkat ettik. Bunların başında led aydınlatmalar, A sınıfı elektrikli ürünler ile enerji tasarrufu sağlayan ekipmanlar geliyor. Bölgenizdeki arz-talep dengesi nasıl? Bu kadar çok otelin hizmete girmesi doluluklarınızı nasıl etkileyecek? Şu anda tesisimiz 2015 yılını yok satıyor. İlkeli duruşumuz, kaliteli ve misafir odaklı hizmet anlayışımızı ön plana çıkaracağız. 2016, 2017 yıllarında da yüzde 70’e varan devamlı misafir kapasitesiyle ilerleyeceğimizden hiç kuşkum yok. Mary Palace Hotel gerek mimarisi gerek oda ve yatak kapasitesi gibi özelliklerini düşündüğünüzde sizce nasıl bir tesis oldu? İç mimariyi saray havasında tasarladık. Altın ve varaklar çok kullanıldı, ancak bunlar insanları boğmayacak şekilde modernize edildi. İnsanlara çekici gelecek bir tarz oluşturduk. Saray havasını odalardaki mobilyalardan buklet malzemelerine kadar her alana yansıttık. Bu bağlamda bakıldığında tesisimiz deluxe otel konseptinde oldu. Otelin bulunduğu bölgeyi ve lokasyonu değerlendirdiğinizde neler diyebilirsiniz? Lokasyon ve destinasyon olarak nasıl bir bölge? Otelin bulunduğu bölge daha çok Batı Avrupa turizmine hitap ediyor. Lokasyon ve destinasyon olarak da çok iyi bir yerdeyiz. Çünkü toplu taşıma araçlarıyla gezip görülebilecek yerler ile tarihi dokusu geniş bir yelpazenin içinde yer alıyoruz. Örneğin Side Pazar dağılımlarınız nasıl olacak? Rus pazarındaki kriz size nasıl yansıyacak? Misafir portföyümüz Batı Avrupa pazarıdır. Kalanını da Doğu Avrupa pazarları oluşturuyor. Batı Avrupa pazarına hitap ettiğimiz için Rus pazarındaki olumsuz etkiler bize çok fazla bir kayıp olarak yansımayacaktır. Turizm sektörüne yönelik hedefleriniz neler? Yeni otel yatırımları planlıyor musunuz? Kaç otele ve odaya çıkmayı hedefliyorsunuz? Geniş vizyonlu, yüksek kalite standartlarında kurduğumuz ekibin her bir ferdi ile güvenilir, takipçi ve takip edilen yöneticilerle çalışarak ‘Tarz’ bir otel hedefliyorum. Turizm camiasında farkındalık yaratan, vizyonu geniş, dürüst, saygın bir iş adamı olmak ve başarılı ekibi ile ‘ben’ merkezli olmaktan sıyrılmış ekip ruhunda olduğu gibi ‘biz’ merkezli bir turizmci olarak geleceğe imza atmak istiyorum. Beklenen başarıya ulaştığım takdirde otelime zincir oteller eklemek niyetindeyim. Şu an bu konuda sır vermek için çok erken. Zira ilk otelimizi yeni açtık. 07’2015 | turizm&yatırım | 99 GÖRÜŞLER ış Güvenlik ile ilgili bütünsel çözümler sunan, sektörünün öncüsü Kale Endüstri Holding, Mary Palace Resort & Spa otel projesinde misafirlere üst düzey güvenlik sağlarken, otel sahibine her an kontrol imkanı sunuyor. Firma otelde, “Kale Kartlı Kilit” sistemleriyle yer aldı. Bedri Ulukan / Kale Endüstri Holding İcra Kurulu Üyesi T emelleri 1953 yılında, 40 metrekarelik bir atölyede atılan, bugün ise yaklaşık 40 bin metrekarelik bir alana yayılan Kale Endüstri Holding, Türkiye’nin ilk entegre teknolojik kilit fabrikasında 2 bine yakın kişiyi istihdam ediyor. Kale Endüstri Holding, “Tam Kapsam Güvenlik” anlayışıyla; kilitten çelik kapı ve kasaya, elektronik kilitten geçiş kontrol ve alarm izleme sistemlerine ve sigortadan pencere sistemlerine kadar bütünsel güvenlik ürünleri sunuyor. Holding çatısı altında Kale Kilit, Kale Kilit Dış Ticaret, Kale Çelik Eşya, Kale Kapı Pencere, Kale Alarm, Kale İnşaat, Kaleyapı Gayrimenkul Geliştirme, Kale Topkapı Bina İşletme ve Gayrimenkul Geliştirme, Kale Sigorta Acenteliği, Kale Kilit Free Zone Dubai adı altında şirket ve markalarıyla hizmet veriyor. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Kale Endüstri Holding »Markalar: Kale Kilit, Kale Kilit Dış Ticaret, Kale Çelik Eşya, Kale Alarm, Kale İnşaat, Kaleyapı Gayrimenkul Geliştirme, Kale Topkapı Bina İşletme ve Gayrimenkul Geliştirme, Kale Sigorta Acenteliği, Kale Kilit ve Kale Kapı Pencere »Turizm Sektöründeki Referanslar: Magic Life Bodrum, Antalya Belek, Side Sorgun, Güral Oteller, Martı Oteller, Ramada Otelleri’nin Antalya, Kazdağları, Kocaeli, Uşak, Tekirdağ şubeleri; Divan Otelleri’nin Mersin, Gaziantep, Eskişehir, Batum ve Azerbaycan gibi yüzlerce otel. 100 | turizm&yatırım | 07’2015 “Yeni fabrikamızda günde 175 bin kilit üreteceğiz” Kurulduğu günden bu yana 102 ülkeye kilit satışı gerçekleştiren markanın Rusya'dan Suudi Arabistan’a, Gana’dan, Nijerya’ya, Fildişi Sahilleri’nden, Senegal'e kadar birçok ülkeye ürün ihraç ettiğini söyleyen Kale Endüstri Holding İcra Kurulu Üyesi Bedri Ulukan,“Yakında 150 milyon liralık yatırımla Avrupa'nın en büyük entegre kilit tesisi olacak yaklaşık 100 bin metrekare kapalı alana sahip Çerkezköy'deki üretim tesisimize taşınacağız. Yeni fabrikamızda günde 175 bin kilit üretmeyi ve bu üretimin yüzde 45'ini ise ihraç etmeyi planlıyoruz. Aktif olduğumuz Güney ve Orta Amerika pazarını yeni fabrikamızdaki üretim potansiyeliyle birlikte Kuzey Amerika'ya da genişletmeyi hedefliyoruz” dedi. Turizmdeki gelişmelerin birçok sektöre gelişim ve değişim getirdiğini ifade eden Bedri Ulukan, “Güvenlik açısından ihtiyaçlarının doğmasıyla turizm sektöründeki yerimizi aldık. Lüks kavramı beraberinde güvenlik kavramını da getiriyor. Piyasaya sürdüğümüz ürün gamımız, lüks tesislerin müşterilerine vermek istediği üst düzey güvenlik mesajı ile örtüşüyor” diye konuştu. İki bin turizm işletmesi Kale ürünlerini kullanıyor “Otellere sunduğumuz, yüksek güvenlikli ve yönetimin işini kolaylaştıracak; yetkilendirme, yönetme, kontrol etme, raporlama gibi özelliklere sahip ürünlerle kullanıcılarımıza kaliteli hizmet veriyoruz” diyen Ulukan, şunları söyledi; “Sadece yüksek güvenlikli ürünlerle değil aynı zamanda kullanıldığı alanlarda enerji kontrolüne ve işletmelerin bütçesine katkı sağlayan ürünlerle hizmet alanımızı çeşitlendiriyoruz. Satış sonrası teknik desteği de yine Kale Kilit kalitesiyle sunuyoruz. Dünya genelinde 2 bin turizm işletmesi Kale Kartlı Kilit Sistemleri ve Kale Elektronik Kasaları kullanıyor. 2014 yılı, turizm sektörüne sunduğumuz ürünlerin yanı sıra, Şifreli Dokunmatik Kilit, Parmak İzli Kilit ve Paslanmaz Elektronik Kabin Kilitleri gibi ürünlerimizi de ön plana çıkardığımız bir yıl oldu. Bu sebeple turizm bizim için potansiyeli yüksek, ürün gamımızı ve hizmet ağımızı geliştirmemize olanak veren oldukça büyük bir sektör olarak toplam faaliyet alanımız içinde önemli bir yer tutuyor. “Mary Palace misafirlerin ihtiyaçlarını her anlamda karşılayabilecek bir tesis” Kale Endüstri Holding bünyesinde bulunan Kale Kilit Dış Ticaret’in ürün gamının özellikle otel grupları tarafından tercih edildiğini vurgulayan Bedri Ulukan, “Projeleri hayata geçirilmeden takibe alıyoruz. Mary Palace Resort & Spa projesinin filizlenmesi de aynı şekilde oldu. Proje Müdürü Hakan Acar ile geçmiş döneme dayanan işbirliğimiz, Port Nature otellerinde de ürünlerimizi tercih etmiş olması ve sektörde güvenilir bir marka olmamızdan hareketle Mary Palace Resort & Spa otelimizle hikayemiz başladı” dedi. Otelde, Kale Kartlı Kilit sisteminin kullanıldığını belirten Ulukan, projeye ilişkin şunları söyledi; “Kartlı Kilit sistemimiz, sarı ve krom renk alternatifli ve 4 pil ile çalışıyor. Kartlı ve mekanik anahtar ile de çalışabilen ürün, misafirlere üst düzey güvenlik sağlarken, otel sahibine her an kontrol imkanı sunuyor. Kartın okutulmasıyla 1 saniyede kapının açılmasını sağlayan üstün teknolojisi sayesinde tarih ve saatlerde sınırlama yapılarak el terminali ile entegre çalıştığında odaya giriş ve çıkışlar kontrol altına alınabiliyor. Mary Palace Resort & Spa hizmet verdiği alan açısından değerlendirildiğinde misafirlerin ihtiyaçlarını her anlamda karşılayabilecek bir tesis oldu.” Zümrütova Mh. Sinanoğlu Cd. Miskutular Apt. No: 35/2 ANTALYA T: 0242 316 77 70-79 F: 0242 316 77 90 www.doratekstil.biz [email protected] GÖRÜŞLER Fehmi Yıldırım / Opal Yapı ı Islak hacim, duvar karoları, sıhhi tesisat malzemeleri alanında faaliyet gösteren ve birçok markanın bayiliğini sürdüren Opal Yapı, turizm sektöründeki referanslarına Mary Palace Resort & Spa’yı da ekledi. Otelin alt yapı malzemelerinin tedarikini sağlayan firma, birçok bayisi ile Kütahya Seramik, Seranit, Serra, Eca-Serel ve Vanucci Mutfak gibi markaların ürünlerinin satışını gerçekleştiriyor. yüzde 40’ını otel projeleri oluşturuyor. Geri kalanın yüzde 30’u müteahhit; yüzde 20’lik kısmı ise perakende müşteriyi kapsıyor” dedi. F irma olarak yaklaşık 16 yıldır sıhhi tesisat malzemeleri, ıslak hacim yer ve duvar karoları satışı alanında faaliyet gösterdiklerini söyleyen Opal Yapı’dan Fehmi Yıldırım, Alanya’daki 900 metrekarelik showroomda ürünlerinin sergilendiğini, Kütahya Seramik, Seranit, Serra, Eca-Serel ve Vanucci Mutfak gibi markalı ürünlerin satışıyla başlayıp FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Opal Yapı »Faaliyet Konuları : Islak hacim, duvar karoları ve sıhhi tesisat malzemelerinin satışı »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Turizm, inşaat »Markalar: Kütahya Seramik, Seranit, Serra, Eca-Serel, Vanucci Mutfak vb. »Turizm Sektöründeki Bazı Referanslar: Aydın Bey Famous Hotel, Port Side Resort Hotel, Sueno Hotel, Park Conti Hotel, Jakaranda Hotel, Side Crown Hotel, Crystal Nirvana Hotel, Alba Resort Hotel, Limak Otelleri, Ramada Hotel, Aska Hotels gibi onlarca tesis 102 | turizm&yatırım | 07’2015 birçok bayilik aldıklarını belirtti. Şu an Antalya merkezde ve Alanya'da olmak üzere 4 bin 500 metrekare showroom, 5 bin metrekare açık-kapalı alan deposu ve uzman personelle faaliyet gösterdiklerini ifade eden Yıldırım; “Antalya ve Alanya’da referans listemizde bulunan otel ve tatil köylerinde; zemin, duvar kaplamaları ve havuz seramiklerinin uygulamasında birçok projeyi başarıyla tamamladık. Firmamızın ana hedefi satış hattına giren tüm ürünleri sınıflandırmadan tüketiciye sunmak. Toplam faaliyet alanımızın “Mary Palace Resort & Spa, bölgenin en iyi tesisleri arasında” Mary Palace Resort & Spa projesine, otel yönetimine sundukları teklif ve otel şantiye alanında yaptıkları ziyaretin ardından dahil olduklarını söyleyen Yıldırım, projeye ilişkin şunları aktardı; “Mary Palace Resort &Spa projesinde sunduğumuz teklif, ardından ürünlerin tespiti, teklif ve onay aşamasını izleyen bir süreç yaşandı. Karalar Otomotiv daha önce çalıştığımız bir gruptu. Otelde, Eca-Serel Grubu ile işe başladık. Alt yapı malzemeleri verildi ve ardından Kütahya Seramik ile de seramik grupları için görüştük ve bağlantılarını gerçekleştirdik. Eca-Serel ve Kütahya Seramik grupları ile çalışıldı. Mary Palace Resort&Spa, şu an bölgenin en iyi tesislerinden bir tanesi konumuna geldi. Karşılıklı güven ve anlayış çerçevesinde başından sonuna kadar eksiksiz bir iş yapıldı ve teslim edildi.” GÖRÜŞLER Bu yıl 60. yaşını kutlayan Galeri Kristal, turizm sektörünün merkezinde yer almayı sürdürüyor. Sektör trendlerini takip ederek, tesis ihtiyaçlarına göre üretim yapan ve tedarik sağlayan Galeri Kristal, turizmcilerin güçlü çözüm ortağı olmaya devam ediyor. Firma, Mary Palace Resort & Spa projesine, mutfak set üstü ekipmanlarından porselen kaplara, cam ürünlerden açık büfe sunum ekipmanlarına kadar geniş bir yelpazede ürün sundu. T uran Kilit’in 1955 yılında faaliyete geçirdiği oluşum, bugün otel ekipmanları sektöründe Türkiye’nin en büyük markalarından biri haline geldi. Turizm sektörünün yiyecek-içecek, mutfak ve açık büfe servis alanlarının gerekli tüm ekipman ve aksesuar ihtiyacını temin eden ve satışını gerçekleştiren Galeri Kristal, aynı zamanda tesislere özel proje üreten, ürün tasarlayan, tedarik sürecini hızlandıran bir hizmet yapısına sahip. her proje için tedariği sağlanan ürünlerde mutlak surette tesis konseptine sadık kalan, tesis farkındalığını ve farkını ortaya koyacak ürün satışı gerçekleştiren ve bugüne kadar Türk turizmini güçlendiren sayısız projede tedarikçi olarak yer alan Galeri Kristal, uluslararası zincir oteller konusunda da oldukça iddialı. “Turizm ve Galeri Kristal” kelimeleri bir arada anılıyor Kurulduğu günden bu yana turizm sektörünün merkezinde yer alan Galeri Kristal, yıllar geçtikçe artan sektörel beklentileri de sürekli yenilenerek karşılıyor. Ar-Ge çalışmalarıyla geliştirilen inovatif ürünler portföye eklendikçe, şirket yapısı olarak da genişlemiş, bugün Türkiye’nin dört bir yanında projeler üstlenen, bunun ötesinde uluslararası alanda da başarılı referanslara imza atan bir marka durumuna yükselen firma, dünyanın en hızlı değişen sektörü turizmin nabzını tutarken, yatırımcıların beklentilerini karşılamayı misyon ediniyor. Üstlendiği Kilit Grup gücü ve Galeri Kristal birlikteliği sinerji yaratıyor Kilit Şirketler Topluluğu'nun güçlü markası Galeri Kristal’in aynı zamanda gruba ait otellerinin var olması, Galeri Kristal’in hem Timur tedarikçi hem de yatırımcı olarak piyasada yer almasını sağlıyor. Bu da doğal olarak sektörün her noktasında ve her anında neye ihtiyaç duyulduğunu hem teorik hem de pratik anlamda çok iyi analiz edebilmesini sağlıyor. Yaşanan sürekli büyüme ve endüstriyel mutfak ekipmanlarına eklenen aksesuar koleksiyonları, Galeri Kristal’i her 24 saatte geliştiriyor, değiştiriyor ve ilerletiyor. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Galeri Kristal »Faaliyet Konuları: Otel endüstriyel mutfak ekipmanları ve sunum aksesuarları »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Turizm »Turizm Sektöründeki Referanslar: Türkiye, Türk Cumhuriyetleri ve KKTC’de yüzlerce otel 104 | turizm&yatırım | 07’2015 Mary Palace Resort & Spa için tam hizmet sunuldu Türkiye turizminde yatırımların yüzde 44’ünün Antalya’da olması ve Galeri Kristal’in bu kentte olduğu düşünüldüğünde, ne kadar çok çalışılması gerektiği de anlaşılıyor. İşte bu farkındalıkla faaliyetlerini sürdüren Galeri Kristal, hemen hemen pek çok yeni tesisin kurulumunda aktif olarak Ogan / Galeri Kristal yer alıyor. Turizm sektör kalitesini yükseltecek butik projelerden biri olan Mary Palace Resort & Spa nitelikli bir tesis olarak sektördeki yerini aldı. İşbirliği süresince yatırımcı ve ekibiyle keyifle çalışılan ve her detayına tavizsiz bir titizliğin gösterildiği Mary Palace’ın neredeyse tamamında, Galeri Kristal imzalı ürünler kullanıldı. Mutfak set üstü ekipmanlarından porselen kaplara, cam ürünlerden açık büfe sunum ekipmanlarına kadar her şey yatırımcı tercihleri ile belirlendi. Ayrıca açık büfe chafing dish ürünleri, küvetler, pastacılık malzemeleri, çatal-kaşık-bıçak setleri ve endüstriyel temizlik ürünleri tesis kalitesini yansıtacak özende titizlikle seçildi. GÖRÜŞLER ş ı ı Otellere inşaat malzemeleri temin etmenin yanı sıra boya, alçı, asma tavan, sıva, seramik kartonpiyer ve dekorasyon işleri alanında da hizmet veren Tezcan Kardeşler, başlangıcından bu yana yer aldığı Mary Palace Resort & Spa projesinin; beton arma, duvar sıva, alçı, asma tavan, şap, seramik, boya, çatı ve peyzaj düzenlemesi işlerini eksiksiz ve zamanından önce tamamlayarak, teslim etti. Nasuh Tezcan / Tezcan Kardeşler İnşaat Ltd. Sertez İnşaat AŞ Yönetim Kurulu Başkanı F aaliyetlerine 1990 yılında Antalya Manavgat’ta başlayan Tezcan Kardeşler, inşaat ve turizm sektörüne yönelik olarak; boya, alçı, asma tavan, sıva, seramik kartonpiyer ve dekorasyon işleri alanında hizmet sunuyor. Ağırlıklı olarak turizm sektörüyle çalışan firma, yeni açılan birçok otel projesinin inşaat kalemleri alanında çözüm ortağı oluyor. Başlangıçtan bugüne inşaat ve turizm faaliyetlerinin içinde yer alan şirketin turizm sektöründeki toplam faaliyetlerinin yüzde 80 gibi büyük bir paya sahip olduğunu söyleyen Tezcan Kardeşler İnşaat Ltd. ve Sertez İnşaat AŞ Yönetim Kurulu Başkanı Nasuh Tezcan, kalan yüzde 20’lik oranı ise iç sektör ve inşaat alanının oluşturduğunu belirtti. Kısa zamanda turizm sektöründe çok hızlı bir büyüme kaydettiklerini vurgulayan Nasuh Tezcan, “Manavgat çok hızlı göç alan bir bölge. Biz de inşaat faaliyetlerinde bölgeye ayak uydurduk ve her zaman yeniliklere açık, faal bir şirket olduk. Bölgenin turizme elverişliliği ve yüzde 90 gelir ile istihdamını sektörden karşılıyor olmasını göz önünde bulundurarak ilk olarak 1997 yılında, inşaat faaliyetlerimize FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Tezcan Kardeşler İnşaat Ltd. Sertez İnşaat AŞ »Faaliyet Konuları: İnşaat malzemeleri temini, boya, alçı, asma tavan, sıva, seramik kartonpiyer ve dekorasyon işleri »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: İnşaat ve turizm »Turizm Sektöründeki Referanslar: Sea Planet Resort & Spa Hotel, Side La Grande Hotel, Adalya Ocean Deluxe Hotel, Gündoğdu bölgesinde The Colours Gündoğdu ve Clup Bone Hotel, Mary Palace Resort & Spa vb. birçok proje 106 | turizm&yatırım | 07’2015 devam ederken turizm sektörüne de adım attık. Şirket olarak vizyonumuz, içinde bulunduğumuz sektörde sağlıklı büyüme ve gelişmeyi sürdürerek küreselleşmek, yurtiçi ve yurtdışında güvenilir bir marka haline geliyor” dedi. “Güzel modernize edilmiş bir otel inşa ettik” Mary Palace Resort & Spa projesinin yapım ve açılış faaliyetlerini bizzat yürüttüklerini belirten Nasuh Tezcan, projeye ilişkin şunları söyledi; “Güçlü referanslarımız ve güvenilir bir firma oluşumuz birçok projede tercih edilmemizi sağlıyor. Son derece zarif ve göz dolduran tasarımlara imza atan ve yaptığı her işin arkasında duran bir şirketiz. Mary Palace Resort & Spa, kısa sürede inşa edilmesi gereken bir projeydi. Oteli zamanından önce bitirdik ve teslim ettik. Tesisin beton arma işleri, duvar sıva, alçı, asma tavan, şap, seramik, boya, çatı ve peyzaj düzenlemesinin toplam imalat tutarı 9,5 milyon TL oldu. Son derece özverili ve planlı bir çalışma sistemiyle, güzel modernize edilmiş bir otel inşa ettik. Misyonumuz, çevre bilinci ve kalite inancımızla, akılcı ve öncü yaklaşımlarımızı sürdürüp, gelir ve istihdam sağlayarak, hem inşaat hem de turizm sektöründe memnuniyeti en üst seviyede tutmaktır.” MARY PALACE HOTEL’İN İÇ VE DIŞ KORKULUKLARINDA İMZASI Fevzi Çakmak Mahallesi 10501 Sk. No: 17 Karatay / KONYA Tel: +90 332 342 05 06 +90 532 491 53 54 | +90 533 368 15 18 [email protected] www.ekolmetalaluminyum.com GÖRÜŞLER ı Otel tekstili alanında akla gelebilecek tüm ürünleri A’dan Z’ye sunan Dora Tekstil, Mary Palace Resort & Spa’nın, tüm mefruşat ürünleriyle oda ve F&B grubu tekstilinin üretimini ve tedarikini sağladı. Firma, ayrıca döşemelik kumaş konusunda da otelin tek tedarikçisi oldu. sahip olduklarını belirten Didem Meydanlı, firma sahibi Fatih Koç’un 2011 yılında Dora Tekstil'i kurmasıyla bu çatı altında yola devam ettiklerini vurguladı. Faaliyet alanlarının neredeyse tamamının turizm sektörüne yönelik olduğunu dile getiren Meydanlı, ayrıca hastaneler ya da farklı alanlarda da talebe göre çalışmalar yaptıklarını söyledi. Didem Meydanlı / Dora Tekstil Şirket Müdürü O tel tekstili konusunda 2011 yılından bu yana faaliyet gösteren, ağırlıklı olarak otellere hizmet veren Dora Tekstil, restoran ve farklı sektörlerden de projelerde yer alıyor. Dora Tekstil, 30 kişilik deneyimli ekibiyle, otellerin talep ettiği, kalite ve şıklığı bir arada sunuyor. Mekan Yatakları’nın Türkiye satışlarını da yürüten firmanın, turizm sektörüyle uzun yıllardır çalıştığını söyleyen Dora Tekstil Şirket Müdürü Didem Meydanlı, “Bir otelin odaları, genel mekanları, Spa alanı, localarındaki perdeler, bunun yanı sıra tüm beyaz tekstil; yastık, yorgan, çarşaf, havlu, nevresim takımları ile F&B kısmında masa örtüsü, runner ve peçete gibi akla gelebilecek tüm otel tekstili alanında A’dan Z’ye hizmet veriyoruz” dedi. Meydanlı, kendi atölyelerinde 30 kişilik bir ekiple tüm ürünlerin imalat ve tedarik sürecini sağladıklarını ifade etti. Turizm sektöründe 15 yıllık bir deneyime 108 | turizm&yatırım | 07’2015 “Mary Palace Resort & Spa, son derece başarılı bir proje” Mary Palace Resort & Spa projesine daha önce farklı işlerde çalışma fırsatı buldukları proje müdürü Hakan Acar'ın aracılığıyla dahil olduklarını belirten Meydanlı, projeye ilişkin şunları aktardı; “Sektörde yarattığımız güven ve yaptığımız işlerin bizi desteklemesiyle projeye dahil olduk. Hakan Acar ve Ramazan Kara’nın, bizlere ve firmamıza olan inançları sayesinde projeye başladık. Projede, otel odalarının tümünün A’dan Z’ye mefruşatını yaptık. Genel mekanların tümünde yani lobi, ana restoran ve farklı konseptlerdeki restoranlar için özel modelli perdeler ürettik. Odalardaki beyaz tekstil; alez, çarşaf, yastık, yorgan, nevresim ve havlular ile F&B grubu tekstilinin tümünü firmamız sundu. Bütün üretimlerimiz yer aldığımız projeye göre özel olarak yapılıyor. Bu nedenle Mary Palace Resort & Spa’da kullandığımız perdenin modeli başka bir otelde uygulanmadı. Proje mimarına ait özel tasarımların üretimini ve uygulamasını gerçekleştirdik. Bunun yanı sıra projede kullanılan tüm döşemelik kumaşların tedarikini de biz sağladık. Mary Palace Resort & Spa, bizim açımızdan çok başarılı, içimize sinen, beğendiğimiz bir otel oldu. Çalışma sürecimizin her aşaması da keyifli geçti. Dora Tekstil olarak yer aldığımız tüm projeleri kendi yerimiz, otelimiz gibi görüyoruz ve eksikleri, akıllara gelmeyeni de en hızlı şekilde tedarik etmeyi görev biliyoruz. Otelin çok güzel bir ekibi var. Sektör açısından da ortaya son derece başarılı bir iş çıktığını düşünüyoruz.” FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Dora Tekstil »Faaliyet Konuları : Otel tekstili ve yatak »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Oteller, restoranlar, hastaneler, yurtlar »Turizm Sektörüne Yönelik Özel Ürün veya Hizmet: Özel proje bazında otel odası ve genel mekan perde mefruşat üretim uygulamaları ve oda tekstilinde nakışlı logolu özel üretimler »Turizm Sektöründeki Bazı Referanslar: Side Premium Hotel, Xafira Hotel, İncekum Hotel, Antalya Hotel, Rubi Platinum, Villa Side Hotel, Villa Side Residance Hotel, Villa Side-Özlem Garden Hotel, Heaven Beach Hotel, Bera Otelleri, Hane Hotels-Hane Garden, Sea Life Otel, Sunpark Hotels-Aramis Hotel, Sunpark Hotels-Sunpark Marine Hotel, Mukarnas Hotel, Kahya-Villa Moon Flower Hotel, Sidelya Hotel, Kahya-Villa Moon Flower Hotel, Kadıkale Resort Hotel, Port River Hotel, Papillon Ayscha, Alvadonna Hotel, Lyra Resort Hotel, Mary Palace Resort Spa, Port River Hotel, vb. yüzlerce otel projesi GÖRÜŞLER ı VRV klima sistemleri denince akla ilk gelen firmalardan biri olan Gürteknik, Daikin markasının Türkiye’deki önemli distribütörlerinden biri olarak faaliyet gösteriyor. Ağırlıklı olarak merkezi klima sistemi olan VRV’nin satışını gerçekleştiren firma, Mary Palace Resort & Spa’da başarılı bir uygulama gerçekleştirdi. Ali İhsan Gür / Gürteknik A ntalya’da uzun yıllardır iklimlendirme sistemleri alanında faaliyet gösteren Gürteknik, 1993’den bu yana Daikin firmasının distribütörlüğünü yürütüyor. Daikin firmasının geliştirip pazara sunduğu VRV sistemlerinin dış ünitelerinin satışını sağladıklarını açıklayan Gürteknik firmasının sahibi Ali İhsan Gür, şunları kaydetti: “Türkiye genelinde Daikin VRV sistemleri dış ünitelerinin yüzde 20’sinin satış ve montajını firmamız sağlıyor. Ağırlıklı olarak akıllı merkezi klima sistemi olarak bilinen VRV sistemleri; özetle tek bir dış ünite ile farklı mahallerdeki iç ünitelerin kontrol edilebilmesi ve bütün tesisteki klimaların belli bir merkezden yönetilmesi anlamına geliyor. Bu sistem ile enerji tasarrufu sağlanırken gereksiz dış ünite fazlalığının engelleniyor. Daikin firmasının teknolojik gücü firmamızın genç, deneyimli kadrolarının çalışkanlığı ile birleşince pazardaki başarımız ortaya çıkıyor.” Gürteknik önemli projelere adını yazdırıyor Son 5 yıldır otellere, rezidanslara, okullara, büyük iş merkezlerine yoğunlaştıklarını vurgulayan Gür, şöyle 110 | turizm&yatırım | 07’2015 devam etti: “Türkiye genelinde hem bizim hem de Daikin’in kendi servis ağı bulunuyor. İyi hizmet verdiğimiz için müşteri memnuniyetimiz üst seviyelerde yer alıyor. Önümüzdeki dönemdeki hedefimiz, Gürteknik olarak pazar payımızı artırarak; 2 bin dış üniteyle beraber iç ünite bazında 15 bin cihaz satışı gerçekleştirmek.” 2013’te çıkan VRV IV ürünü ile iyi bir dönem geçirdiklerini açıklayan Gür, yeni çıkan VRV IV ürününün eski ürünlere göre yüzde 25 enerji tasarrufu sağladığına dikkat çekti. Gür, sözlerini şöyle sürdürdü: “Bu modele talebin yoğun olması, satışlarımızı da artırdı. Yeni ürünün 2015 yılındaki projelerde artı değer sağlayacağına inanıyoruz. Geçen yıl, bizim için çok verimli geçti. Birçok prestijli ve önemli projeyle çalışıyoruz. Aralarında Crystal Grubu, Granada Resort Hotel, Kumköy Beach Resort Hotel, Sea World Hotel, Perla Mare Hotel, Evren Beach Resort Hotel, MaxxRoyal Belek Golf&SPA, Aydınbey Otelleri, Vogue Hotel Bodrum, Golden Savoy Hotel Bodrum EuphoriaAegean, Long Beach Hyatt, Mary Palace Hotel projelerinde yer aldık ve Daikin sistemlerini kurduk. Tecrübeli ekiplerimizle gerektiğinde servis hizmetlerimiz için hazır bekliyor, yeni projeler peşinde koşuyoruz.” Mary Palace’ın da tercihi VRV sistemi oldu Firmanın kuruluş tarihinden itibaren konut ve turizm sektörüne yönelik çalışmalar yaptığını açıklayan Ali İhsan Gür, “Toplam faaliyet alanımızın yüzde 80’ini oluşturan turizmde 100’ün üzerinde otel projesine hizmet verdik. Geri kalan faaliyet alanımız ise perakende satışlardan oluşuyor” dedi. Direkt olarak Daikin’in tercih edildiği tesiste, VRV sistemleri uyguladıklarını ifade eden Gür, “Mary Palace Resort & Spa her açıdan güzel bir tesis oldu. Tesisin Türk turizmine hayırlı uğurlu olmasını, Grubun çalışmalarının ve başarılarının devamını diliyoruz” diye temennide bulundu. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Gürteknik »Faaliyet Konuları: Isıtma, soğutma gibi iklimlendirme sistemlerinin satışı, projelendirilmesi ve montajı ve satış sonrası destek »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Oteller, rezidanslar, okullar, büyük iş merkezleri vb. »Markalar: Daikin »Turizm Sektöründeki Referanslar: Granada Resort Hotel, Calista Hotel, Kumköy Beach Resort Hotel, Sea World Hotel, Adam&Eve Hotel, Antalya Otel, Leodikya Hotel, Sunland Hotel, Perla Mare Hotel, Blue Garden Hotel, Sea Life Hotel,Evren Beach Resort Hotel, Maxx Royal Belek Golf&SPA, Crystal Hotels, Crowne Plaza Hotels Resort & SPA, Aydınbey Kings Palace&SPA gibi onlarca proje ı ı Havuz proje ve taahhüt firması olarak turizm sektörünün öne çıkan projelerinde yer alan Günsu, Mary Palace Resort & Spa’da, açık ve kapalı yüzme havuzu, açık ve kapalı çocuk havuzları, kaydırak havuzu ve su kaydıraklarının tedariki ile uygulamasını yaparken, havuzların serapool marka seramiklerinin de teminini sağladı. Murad Cumhur / Günsu AŞ 3 0 yılı aşkın süredir turizm sektörüne hizmet veren Günsu AŞ, havuz proje taahhüt firması olarak Türkiye’nin en fazla taahhüt yapan firması olmakla birlikte kendi fabrikasında ürettiği havuz kimyasalları, teknik kimyasallar ve endüstriyel temizlik kimyasalları ile Akdeniz Bölgesi pazarının yüzde 70’ten fazlasına hitap ediyor. Sektörde 30 yılı geride bırakan Günsu A.Ş., havuz proje-taahhüt, kaydırak sistemleri, Spa-hamam wellness sistemleri, süs havuzları ve animasyonlu havuzların yanı sıra havuz kimyasalları, teknik kimyasallar, endüstriyel kimyasallar ve su artıma sistemleri sunuyor. Başta Mardan Palace Hotel, Titanic Deluxe Resort ve Maxx Royal Kemer olmak üzere 15 binin üzerinde projede yer aldıklarını söyleyen Günsu AŞ’den Murad Cumhur, Türkiye’nin en fazla taahhüt yapan firması olarak kimyasal ve taahhüt sektöründe Akdeniz Bölgesinde yüzde 75’e yakın bir üstünlüklerinin olduğunu belirtti. Sahip oldukları payı yurt çapına yayarak havuz denildiğinde Türkiye’nin akla gelen en önemli firması olmak istediklerini vurgulayan Murad Cumhur, “Müşteri odaklı olmak ve müşteri ihtiyaçlarına hızlı cevap verebilmek çok önemli. Türkiye’nin en büyük otel gruplarına satışını gerçekleştirdiğimiz havuz-teknik ve endüstriyel kimyasallarını sürekli yenilemek durumundayız. Ar-Ge laboratuvarlarımız yeni ihtiyaçlara cevap verebilmek amacıyla çalışmalarına devam ediyor. Durağanlık bizi yok eder. Bu yüzden sektörde sürekli dinamik olmak zorundayız ve yabancı rakiplerimize fırsat vermemeliyiz” dedi. “Mary Palace, bölgenin kalite çıtasının yükselmesine katkı sağlayacak” Mary Palace Resort & Spa projesine dahil olma süreçleriyle ilgili de bilgi veren Cumhur, şunları söyledi; “Proje Müdürü Hakan Acar ile daha önce 3 projede birlikte çalıştık. Kendisi daha önceki çalışmalarımızdan memnun olduğu için yüzme havuzları ve su kaydırakları projelendirmesinde de bizi tercih etti. Ayrıca yatırımcı ile ortak dostlarımızın ve müşterilerimizin olması ve bu müşterilerimizin referansları projeye dahil olmamızda etkili oldu. Otelde; açık yüzme havuzu, kapalı yüzme havuzu, açık ve kapalı çocuk havuzları, kaydırak havuzu ve su kaydırakları işlerinin yapımını gerçekleştirdik. Ayrıca havuzların serapool marka seramiklerinin teminini sağladık. Mary Palace Resort & Spa, bölge turizminin gelişmesine ve kalite çıtasının yükseltilmesine katkı sağlayacağını düşündüğümüz çok güzel bir tesis oldu.” FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Günsu AŞ »Faaliyet Konuları: Havuz-proje taahhüt, havuz ve teknik kimyasallar, endüstriyel kimyasallar, su arıtma sistemleri, spa wellness sauna-hamam proje »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Turizm sektörü, belediyeler, özel mülk ve iştirakler »Markalar: Günsu, Fipol, Teknophos, Cappel, Setrax, Forest, Alcov, Algaecide, Calcex, Chlortab,Clearflock-L, Dr. Que, Epona, GK ph, Lopex, Jaxpel, Myconex, Owi, Ponka, Steyt, Target »Turizm Sektöründeki Referanslar: Mardan Palace Hotel, Titanic Oteller zinciri, Barut Oteller Grubu, Maxx Royal otelleri, Mary Palace Resort & Spa ve yüzlerce proje 07’2015 | turizm&yatırım | 111 GÖRÜŞLER ı Merdiven balkon korkuluğu, kompozit, dış cephe, alüminyum doğrama, silikon cephe ve kapaklı cephe üretimi alanında faaliyet gösteren Ekol Metal Alüminyum, Mary Palace Resort & Spa projesinde kendi üretimleri olan özel dizayn ürünlerin uygulamasını gerçekleştirdi. F irma olarak faaliyet alanlarının yüzde 80’e yakınını otel projelerinin oluşturduğunu söyleyen Ekol Metal Alüminyum Antalya Bölge Müdürü Aslı Söylemez, Türkiye genelinde 40’a yakın şantiye ile hizmet verdiklerini, yurt dışında ise Ukrayna’da tamamlanmış, Gürcistan’da devam eden iki otel projelerinin olduğunu belirtti. Merkezi Konya’da bulunan ve sekiz yıllık bir geçmişe sahip olan firmanın son üç yıldır Ekol Metal Alüminyum olarak faaliyetlerini sürdürdüğünü ifade eden Söylemez, “Merdiven balkon korkuluğu, kompozit, dış cephe, alüminyum doğrama, silikon cephe ve kapaklı cephe üretimi yapıyoruz. Ağırlıklı olarak otel ve büyük konut projelerinde yer alıyoruz. İzmit, Bursa ve Antalya Manavgat’ta şubelerimiz var. Yurtiçi ve yurtdışında faaliyetlerimize devam ediyoruz” dedi. Ekol Metal Alüminyum, sektörde tanınan bir firma Kurulduğu günden bu yana turizm sektöründe faaliyet gösteren Ekol Metal Alüminyum’un, otel projeleri için daha şık ve görsel açıdan daha zengin üretimlere imza attığını belirten Söylemez, aparat üretimini de üstlendikleri için firma çatısı altında farklı sistemlerin de mevcut olduğunu söyledi. “Otel projelerinin çok kısa sürede yapılması gerekiyor. Bu anlamda bazen sıkıntı yaşanabiliyor, ancak deneyimli ekibimiz ve malzeme sorunu yaşamamamız nedeniyle işleri istenen zamanda, istenen kalitede tamamlayabiliyoruz” diyen Aslı Söylemez, “Profesyonel olduğumuz için sorun yaşamıyoruz. Öte yandan oteller direkt olarak faaliyet alanımıza hitap ediyor. Kaliteye önem veren insanlarla, büyük şirketlerle çalışıyoruz ve yaptığımız işlerden gurur duyuyoruz. Projelerimiz yurtdışından gelen misafirlerin de büyük beğenisini topluyor. Gürcistan’da şu an devam eden iki otel projemiz var” dedi. Mary Palace Resort & Spa projesine katılma süreçlerinde sektördeki bilinirliklerinin etkili olduğunu belirten Söylemez, “Gelen talep üzerine teklifimizi sunduk. Karalar Otomotiv’in burada birçok oteli var. Sürekli çalıştığımız şirketlerden bir tanesi. O nedenle bizimle çalışmayı tercih ediyorlar. Otel projelerinde daha özenli ve tertipli çalışmak gerekiyor. İş güvenliği açısından da daha bir sıkı... Firma olarak bunlara birebir uyuyoruz. Profesyonelliğimiz bize referans oluyor” şeklinde konuştu. 112 | turizm&yatırım | 07’2015 Aslı Söylemez / Ekol Metal Alüminyum Antalya Bölge Müdürü “Mary Palace Resort & Spa, tüm ihtiyaçları karşılayan, nezih bir otel” Mary Palace Resort & Spa’da, personel ve müşteri merdivenlerine yaptıkları pileksi uygulaması ile ortaya çok şık bir görüntü çıktığını ifade eden Aslı Söylemez, projeye ilişkin şunları aktardı; “Otelin galeri boşluklarına lamalı sistem, merdivenlere ise nemalı sistem uyguladık. Hepsi bizim özel tasarımımız. Balkonlara kızaklı sistem yaparken, statik boya ile balkon camlarına, ayrıca teras balkonlarına desen çalıştık. Otele özel üretim olarak, merdivenlere pleksi yapıldı. Asansör önlerini özel bir sistem yardımıyla camla kapattık. Havuz kenar korkuluklarını yaptık. Çok yaygın olmayan bir uygulama olarak demo statik boya ile ferforje havası verdik. Mary Palace Resort & Spa, tüm ihtiyaçları karşılayan bir proje. Gayet nezih, en ufak detayların dahi düşünüldüğü ve gelen misafirlerin her türlü ihtiyacını karşılayabilecek bir tesis yapıldı.” FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Ekol Metal Alüminyum Korkuluk Sistemleri »Faaliyet Konuları: Kompozit, silikon cephe, kapaklı cephe, alüminyum doğrama, merdiven balkon korkuluğu »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Otel ve konut projeleri »Turizm Sektöründeki Referanslar: Antalya Side Prenses Otel, Kirman Belazur Resort Otel, Side Crown Palace Otel, Royal Dragon Hotel, Royal Holiday Hotel, Alanya Elegant Hotel, Rich Royal Hotel, Otel Carpediem Diamond, Mary Palace Resort & Spa, vb. birçok proje