HASTANE ORYANTA SYON REHBERI.pd f

Transkript

T.C.
NECMETTİN ERBAKAN ÜNİVERSİTESİ
MERAM TIP FAKÜLTESİ
HASTANESİ
KONYA
HASTANE
ORYANTASYON
EĞİTİM REHBERİ
2013
HASTANEMİZE HOŞ GELDİNİZ.
HASTANEMİZDE İŞE YENİ BAŞLAYAN PERSONELE
YARDIMCI OLMASI İÇİN HAZIRLANMIŞTIR.
Aramıza Hoş Geldiniz.
Oryantasyon el kitabının amacı; aramıza yeni katılan
ekip arkadaşlarımızın kurum kültürünü benimsetmek,
Necmettin Erbakan Üniversitesi Meram Tıp Fakültesi
Hastanesi'nin vizyonuna, misyonuna, değerlerine,
organizasyon yapısına ve kurum hizmet standartlarına
uyumlarını sağlamaktır. Bu el kitapçığında yer alan
bilgiler, çalışmalarınız esnasında sizlerden olan
beklentilerimize de ışık tutacaktır.
Bu bilgilendirme kitapçığı hastane personelimizin ast
ve üstlerini, idari amirlerini, varsa kendisine bağlı
bulunan birimleri tanımasına, görev tanım ve
Prof. Dr. Hamdi ARBAĞ
BAŞHEKİM
sorumluluklarını öğrenmesine, herhangi bir sorunla
karşılaştıklarında kime, nereye başvurabileceğini
bilmesine, hem kendi performansı hem de hasta ve
hasta yakınlarına yol göstermesini sağlayacaktır.
Kısacası işinizi kolaylaştıracağına inandığımız her türlü
bilgileri uyum rehberinde birleştirmeye çalıştık.
Meram Tıp Fakültesi Hastanesi ekibinin bir parçası
olarak her zaman mutlu ve işinizden zevk alarak
çalışmanızı dileriz.
içindekiler
1. ARAMIZA HOŞGELDİNİZ
2. İÇİNDEKİLER
3. TARİHÇEMİZ
4. İÇ ANADOLUNUN GÖZDE HASTANESİ
5-6. KALİTE POLİTİKAMIZ, MÜŞTERİ
MEMNUNİYETİ POLİTİKAMIZ, AKILCI İLAÇ
KULLANIMI HASTANE POLİTİKAMIZ,
MİSYONUMUZ, VİZYONUMUZ
7-8-9-10. HASTANE HİZMETLERİMİZ
11. BAŞHEKİMLİK ORGANİZASYON ŞEMASI
12. BAŞMÜDÜRLÜK ORGANİZASYON ŞEMASI
13. ÖZLÜK HAKLARIMIZ
14. GENEL ORYANTASYON EĞİTİMİ TABLOSU
15-16.HASTANEMİZ HİZMET İÇİ EĞİTİMLERİ
17. HASTA SORUMLULUKLARI
18. ÇALIŞAN HAKLARI VE GÜVENLİĞİ
BİRİMİNİN GÖREVLERİ
19-20. BEBEK DOSTU HASTANE
21-22-23. HASTANE TEMİZLİĞİ
24. SAĞLIK KURULUŞLARINDAN
KAYNAKLANAN ATIKLARIN
SINIFLANDIRILMASI
25-26. BEYAZ KOD
27.PEMBE KOD
28. MAVİ KOD
29. HASTA FİGÜRLER
30. DÖRT YAPRAKLI YONCA
31. SARI YAPRAK
32. MAVİ ÇİÇEK
33.KIRMIZI YILDIZ
34-35-36. PERSONEL SERVİS
GÜZERGAHLARI
37-38. UYDU GÖRÜNTÜLERİMİZ
39. HASTANE KROKİSİ
Önce Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi olarak, 20 Temmuz 1982 yılında 2547 Sayılı Yükseköğretim Kanunu’na
bağlı 41 sayılı Kanun Hükmündeki Kararnameye istinaden kurularak 1982-1983 ders yılında daha önceden Göğüs
Hastalıkları Hastanesi olarak kullanılan binada 50 öğrenci ile eğitim-öğretime başlamıştır.
** 1984 yılında ise A Blok’tan oluşan tek binasıyla 400 yatak kapasiteli olarak halkımızın hizmetine sunulmuştur.
Bu hastane binasının dışında öğrenci dersliklerinin bulunduğu D Blok, aynı yıl bitirilerek hastane ile birlikte hizmete
girmiştir.
** 1985 yılında Konya ve Çevre illerden gelen hastaların yoğun ilgisinden dolayı hastanemiz kadro ve hizmet
binalarını arttırmıştır.
** 1986 yılında; arşiv, döner sermaye, laboratuarlar ve öğretim üyesi odalarının bulunduğu 6 katlı B Blok, Zeliha
KULLUK isimli vatandaşımızın bağışlarıyla yaptırılarak hizmete açılmıştır.
** 1988 yılında ise devlet ve vatandaşlarımızın imkanlarıyla laboratuar, kütüphane ve öğretim üyesi odalarının
bulunduğu 4 katlı C Blok, hizmete girmiştir.
** 1990 yılında Kadın Doğum, Pediatri, Servis ve Polikliniklerin bulunduğu 4 katlı F Blok, Şerife-Rıfat Güzel Vakfı
tarafından yaptırılarak hizmete sunulmuştur.
** 1991 yılında Göğüs Hastalıkları ve Tüberküloz Hastalarının tedavi gördüğü klinik ve polikliniklerin bulunduğu
G Blok Konya Verem Savaş Derneği tarafından yaptırılarak hizmete sunulmuştur.
** 1995 yılında ise Acil Servis, Nöroloji, Psikiyatri ve Özel Odaların bulunduğu 6 katlı E Blok, hizmete girmiştir.
** 1996 yılında Göğüs Cerrahisi, Kalp-Damar Cerrahisi ve Kardiyoloji, Ameliyathane, Poliklinik ve laboratuarların
bulunduğu 7 katlı K Blok, Asuman-Doğan KAFALI tarafından yaptırılarak hizmete sunulmuştur. Aynı yıl (1996)
Deney Hayvanlarının bakım ve üretiminin yapıldığı araştırmaya yönelik Laboratuar ve Ameliyathanelerin
bulunduğu 4 katlı Deneysel Tıp Araştırma ve Uygulama Merkezi (Kombassan Binası), Kombassan Holding
tarafından yaptırılarak hizmete sunulmuştur.
** Yine 1996 yılında Arşiv, Radyoloji laboratuarları, Hemodiyaliz, İç Hastalıkları ve İntaniye ve bulunduğu 5 katlı R
Blok, halkımızın hizmetine sunulmuştur.
** 1999 yılında ise Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastalarının tedavi görebileceği 4 katlı FTR binası, kiralanarak
hizmete girmiştir.
**Bakanlar Kurulunun 22 Kasım 2001 tarihindeki 2001/3216 Sayılı kararı ile, hastanemizin ismi MERAM TIP
FAKÜLTESİ HASTANESİ olarak değiştirilmiştir.
** 2001 yılında hastanemiz bünyesinde Çocuk Hastanesi İlköğretim Okulu açılmıştır.
** 2002 yılında ise Depo ve Soğuk Hava Depoları, Mutfak, Yemekhane, Dekanlık ve Hastanenin İdari Birimlerinin
bulunduğu 6 katlı İdari Blok, hizmete girmiştir.
** Hastanemiz 7 Ekim 2002 tarihinde BEBEK DOSTU HASTANE unvanını almıştır.
** 2004 yılında G bloğa kapasitesini arttırmak için ek bina yapılmıştır.
** 2005 yılında hastanemiz ihtiyaçlara cevap verebilmek için 6 katlı S Bloğu hizmete açmıştır.
** 2005 yılında yeni Acil Servis ve 18 salonlu yeni ameliyathanemiz hizmete açılmıştır.
** Türkiye de acil servis bünyesinde “Göğüs Ağrısı Ünitesi” bulunan ilk ve tek hastane olarak hizmet vermektedir.
** 2006 yılında inşaatına başlanan MORFOLOJİ BİNASI (Derslik Binası) Bina bodrum ve zemin kat dahil toplam 6
kat, 25.300 metrekare kapalı alana sahiptir.2007 tarihinde tamamlanıp hizmet vermeye başlamıştır.
** 2007 yılında 10.450 metrekare inşaat alanına sahip toplam 8 kat ve 100 yatak kapasiteli ve bünyesinde Tıbbi
Onkoloji Bilim Dalı, 16 Ocak 2010 yılında hizmete açılmıştır.
** Radyasyon Onkolojisi Anabilim Dalı, Kemik İliği Transplantasyon Ünitesi ve poliklinikler yer alacak olan
ONKOLOJİ binasının inşaatına başlandı. 2010 da da hem ayaktan hem de yatan hastalara hizmet vermeye
başlandı.
** 2008 yılında Göğüs Hastalıkları binası yıkılmış Verem Savaş Derneği tarafından tekrar yaptırılıp hizmete
açılmıştır.
** Ekim 2012 tarihinde 35 kuvözlü 3. düzey YENİDOĞAN YOĞUN BAKIM ÜNİTESİ hizmet vermeye başlamıştır.
**Üniversitemiz, 14.07.2010 tarih ve 27648 sayılı Resmi Gazetede Konya Üniversitesi olarak yayınlanmıştır.
Selçuk üniversitesinde yer alan bazı fakültelerin, 07.12.2011 tarihinde Bakanlar Kurulu kararıyla Konya
Üniversitesi Rektörlüğüne bağlanmasına kararlaştırılmıştır. 27.12.2011 tarih ve 2620 sayılı karar ile Meram Tıp
Fakültesi Hastanesi olarak Konya Üniversitesine bağlanmıştır. 11.04.2012 tarih ve 6287 sayılı karar ile Konya
Üniversitesi, Necmettin Erbakan Üniversitesi olarak olarak değiştirilmiştir.
3
İÇ ANADOLU BÖLGESİNİN GÖZDE HASTANESİ
Necmettin Erbakan Üniversitesi Meram Tıp Fakültesi Hastanesi,
145 profesör, 50 doçent, 59 yardımcı doçent ve 377 asistan
ile üst düzeyde, bilimsel üretkenlik ve araştırmayı amaç edinen
kadrosuyla hizmet vermektedir. Ayrıca Meram Tıp
Fakültesinde tıp öğrencileri yanında uzmanlık ve üst ihtisas
eğitimleri de veren ulusal ve uluslararası alanda kendini k
anıtlamış öğretim üyesi kadrosu ile Türkiye'nin tıp
alanındaki köklü kuruluşları arasındadır.
Bugün hastanemiz; gelişmiş teknoloji ile
donanımlı, 1235 yatak kapasiteli, gelişime
açık, eğitimli ve ekip anlayışında 2160 sağlık
çalışanı ve 112534 m2'lik kapalı alanı ile (A
Blok, B Blok, C Blok, D Blok, E Blok, F Blok,
G Blok, İ Blok, K Blok, R Blok, S Blok, FTR,
Onkoloji Binası, Morfoloji binası) toplam 14 blok ve
Deneysel Tıp Araştırma ve Uygulama Merkezi
M Blok yerleşmesi ile birlikte 15 Bloktan
oluşmaktadır.
Hastanemiz; hasta yakınlarına standart
kalitede hizmet verebilmek ve hasta
memnuniyetini arttırmak için Kalite
Yönetim Sistemi, Çevre Yönetim Sistemi,
İş sağlığı Güvenliği, Bilgi Güvenliği Sistemi,
Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
kalite belgelerini almıştır. Necmettin Erbakan
Üniversitesi Meram Tıp
Fakültesi Hastanesi,
bu yönetim sistemlerindeki
hususlara bağlı kalarak,
hizmet kalitesini her geçen
gün arttırmaktadır.
4
KALİTE POLİTİKASI
Ulusal ve Uluslararası Standartları esas alarak; hasta, hasta yakınları ve çalışan memnuniyeti odaklı,
çevreye ve topluma duyarlı, kalite sistem şartlarına ve yasal şartlara uygun, yüksek kaliteli hizmet ve
sürekli iyileştirme felsefesiyle, sağlık sektörünün önde gelenleri arasında yer almak kalite
politikamızdır.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ POLİTİKASI
Necmettin Erbakan Üniversitesi Meram Tıp Fakültesi Hastane'sinin hasta memnuniyeti
politikasının temelini “Hasta Odaklılık” oluşturur. Bu amaçla; kalite politikası ve yasal şartlar
çerçevesinde hastalarımızdan gelen talep ve memnuniyetsizlikleri tarafsızlık, objektiflik, gizlilik ve
cevap verebilirlik ilkelerinden ödün vermeden inceleyip, çözüm sunan, memnuniyetsizliklerin
tekrarının önlenmesi için gerekli iyileştirme çalışmalarını; planlama, uygulama, kontrol etme ve
sürekli iyileştirme döngüsü içerisinde gerçekleştirmeyi taahhüt eder.
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
AKILCI İLAÇ KULLANIMI HASTANE POLİTİKAMIZ
Dünya Sağlık Örgütünün tanımlamasına göre akılcı ilaç kullanımı “kişilerin klinik bulgularına ve
bireysel özelliklerine göre uygun ilacı, uygun süre ve dozajda, en düşük fiyata ve kolayca
sağlayabilmeleri” dir.
Bu tanım doğrultusunda Akılcı İlaç Kullanımı Hastane Politikamız ise;
Ÿ
Ÿ Hastanın probleminin dikkatlice tanımlanarak doğru tanının konduğu,
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ Tedavi amaçlarının belirlendiği
Ÿ Etkinliği kanıtlanmış ve güvenilir bir tedavinin seçildiği,
Ÿ Tedaviuygunluğunun ve tedavi maliyetinin dikkate alındığı,
Ÿ Seçilen tedavi gerekçelerinin hastaya anlaşılır bir dil ile anlatıldığı,
Ÿ Hastanın tedaviye uyumunu artırmak için gerekli bilgi ve talimatların anlatıldığı,
Ÿ Kişiselleştirilebilir hasta broşürleri,
Hangi ilaçların günün hangi saatinde alınacağını gösteren gün takvimi,
İlaç kitapçığı ve dozaj kutularının kullanıldığı,
Hastayı anlamaya yönelik yaklaşılarak hastagörüşlerinin dikkate alındığı,
İyi bir hasta-hekim ilişkisi kurmak için yeterli sürenin ayrıldığı,
Tedavi başarısının değerlendirildiği,
Kullanılan ilaçlara bağlı istenmeyen yan etkilerin izlendiği ve bildirimlerinin yapıldığı,
Çoklu ilaç kullanımına bağlı ilaç etkileşimlerinin değerlendirildiği,
Sağlık problemlerinin hepsinin ilaçla tedavi gerektirmediği bilinciyle ilaçsız tedavi
seçeneklerinin değerlendirildiği,
Belirli aralıklarla akılcı ilaç kullanım programın etkinliğini ölçmek amacıyla değerlendirme
anketlerinin uygulandığı,
Akılcı ilaç kullanımına yönelik eğitimler ve bilgilendirme gereçleri ile çalışanlarımızda ve
hastalarımızda farkındalık sağlamaktır.
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
5
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
HASTALARA AKILCI İLAÇ KULLANIMI İLE İLGİLİÖNERİLERİMİZ
Gerçek sağlık sorununuzu doktorunuza çekinmeden dolaysızca anlatınız.
Şu anki şikâyetiniz için daha önce başka bir tedavi alıp almadığınızı doktorunuza bildiriniz.
Kullanmakta olduğunuz ilaçlar ile ilgili doktorunuzu ve eczacınızı bilgilendiriniz.
Hamileyseniz, hamile kalmayı planlıyorsanız veya emzirme dönemindeyseniz, böbrek ve
karaciğer yetmezliği gibi uzun süreden beri devam eden bir hastalığınız varsa, besin ya da ilaç
alerjisi (örn; penisilin alerjisi) gibi özel durumlarınız varsa mutlaka doktorunuzu ve eczacınızı
bilgilendiriniz.
İlaçların nasıl, hangi dozda, hangi sıklıkta, ne kadar süre kullanılacağı ve hangi koşullarda
saklanacağını tam olarak öğreniniz ve eksiksiz uygulayınız.
İlaçlar, hekiminiz tarafından belirtilen süre boyunca kullanılmalıdır. İlaç kullanımı yarıda
kesilmemeli, hekime danışmadan doz değişikliğine gidilmemelidir.
Doz atlamamaya ve ilacı her gün aynı saatlerde almaya özen gösteriniz.
İlacınızı; hekiminize veya eczacınıza sormadan; çiğneyerek, kırarak, bölerek veya suda çözerek
kullanmayınız.
Başkalarının tavsiyesiyle ilaç kullanmayınız ve başkalarına ilaç tavsiyesinde bulunmayınız.
İlacı kullanmaya başladığınızda beklenmeyen bir etki görüldüğütaktirde eczacınıza ve
doktorunuza bilgi veriniz.
Herhangi bir ilaç, vitamin, ilaç dışı gıda takviyesi, bitkisel ürün gibi ürünleri kullanmadan önce
hekiminize ve eczacınıza danışınız.
Özellikle belirtilmediği sürece ilaçlar buzdolabında saklanmaz. Buzdolabında saklanması
gereken ilaçlar buzdolabının rafında saklanmalıdır. Kesinlikle buzlukta saklanmamalı ve
dondurulmamalıdır.İlaçların kutuları üzerinde nasıl ve ne şartlarda kullanılması gerektiği
yazılıdır.
İlaçlarınızı çocukların göremeyeceği, erişemeyeceği yerlerde, ışıktan ve nemden koruyarak ve
kendi ambalajında saklayınız.
Son kullanma tarihi geçmiş olan ilaçları kesinlikle kullanmayınız.
Çalışıyorsanız, dikkat gerektiren işlerle uğraşıyorsanız hekiminize hatırlatınız. Birçokilaç yan
etki olarak sersemlik, uyku hali yapabilir. Araç ve makine kullananlar, dikkat gerektiren bir işle
uğraşan kişilerin dikkatli olması gerekmektedir.
Bazı hastalıkların tedavi gerektirmeksizin iyileşebileceğini unutmayınız.Doktorunuzun
verdiği bilgi ve tavsiyeler etkilibir tedavi seçeneğidir.
MİSYONUMUZ
Çağdaş bir yönetim sistemi, tıbbi uygulamaları ve teknolojisi ile örnek gösterilen, toplumun
beklentileri ile hastalarımızın tüm sağlık gereksinimlerini karşılayan ve bu özellikleri ile öncelikle
tercih edilen bir sağlık kuruluşu olmaktır.
VİZYONUMUZ
Etik değerlere bağlı, hasta haklarına saygılı, tedavi edici uygulamalar yanında koruyucu sağlık
çalışmalarım da kapsayan, uluslar arası teknolojik gelişmeleri yakından izleyen, kaliteli ve
ekonomik hizmetlerimizi din, dil, ırk ve cinsiyet ayrımı gözetmeksizin nitelikli ve uzman
kadrolarımız ile sunmaktır.
6
Necmettin Erbakan Üniversitesi Meram Tıp Fakültesi Hastanesi;
REANİMASYON ÜNİTESİ ;Bölgenin en büyük ve teknik donanım açısından en
gelişmiş, ileri teknolojiye sahip yoğun bakım ünitesidir.
KARDİYOLOJİ BÖLÜMÜ ;Özellikle hamilelik sırasında tespit edilen mitral kapak
darlığı tedavisi ve ameliyatsız kalp deliği kapatma yöntemi başarı ile uygulanmaktadır.
GENEL CERRAHİ KLİNİĞİ; 2001 yılından itibaren böbrek transplantasyonu
ameliyatlarını gerçekleştirmiş ve karaciğer transplantasyonu için altyapı hazırlıklarını
tamamlayıp faaliyetlerine başlamıştır.
YENİDOĞAN YOĞUN BAKIM ÜNİTESİ; Yılda 800 yatan hasta kapasitesi ile
multidisipliner yaklaşım gösteren 3. düzey yoğun bakım ünitesidir.
KULAK BURUN BOĞAZ KLİNİĞİ ;Konya’da ilk biyonik kulak ameliyatını
kliniğinde uygulayan ve cerrahi sonrası başarılı işitsel sonuçlar alınmıştır.
İNFEKSİYON HASTALIKLARI ÜNİTESİ; İkisi özel olmak üzere toplam 27
yataklı bölgenin en büyük infeksiyon hastalıkları ünitesidir.
HİDROTERAPİ ÜNİTESİ; Ülke çapında birkaç klinikte, Konya’da ise tek olan
Fizik Tedavi Klinik bünyesinde bulunmaktadır.
AFEREZ ÜNİTESİ; Bünyesinde altı adet aferez cihazı bulundurmaktadır. Ve Konya
bölgesinde; tek faaliyet gösteren sağlık ve sağlık eğitimi hizmetlerinde bölgenin lideri
konumuna gelmiştir.
2006 yılında Hastanemizde hava basınçlı taşıma sistemi ile (pnömatik sistem)
rapor, film, laboratuar tüpleri, hasta örnekleri, kan torbaları, ilaç ve benzeri malzemeler
bilgisayar sistemi ile tüm birimler arasında birkaç saniye içinde el değmeden taşınabiliyor.
Sistem hem personel hem de zamandan büyük oranda tasarruf sağlıyor.
14 Mart 2007 tarihinde hastalarımıza daha iyi hizmet verebilmek için Multi Slice
Tomografi alınmış ve hizmet vermeye başlanmıştır.
Emar görüntülerinin saklandığı PACS görüntü saklama sistemi gibi hizmetleri sunan
radyoloji bölümü en son teknolojiye sahip cihazları ve uzman kadrosuyla tıbbın tüm
imkanlarını kullanmaktadır.
KLİNİK YATAK SAYILARI
BÖLÜMLER
ACİL VE İLK YARDIM
ANESTEZ.
BEYİN CERRAHİ
ÇOCUK CERRAHİ
ÇOCUK PEDİATRİ
CİLDİYE
FTR
GENEL CERRAHİ
GÖĞÜS CERRAHİ
GÖĞÜS HST.
GÖZ HST.
DAHİLİYE
KADIN HST.
KALP-DAMAR
KARDİYOLOJİ
KLİNİK BAKT. VE ENFEK.
KBB
NÜKLEER TIP
NÖROLOJİ
ORTOPEDİ
PLASTİK CER.
PSİKİYATRİ
RADYASYON ONK.
ÜROLOJİ
KLİNİK
YATAK SAYISI
17
5
40
19
105
24
70
83
18
57
39
179
79
25
46
25
22
2
39
55
25
32
13
48
AMELİYAT MASA SAYISI
S Blok Ana Ameliyathane
K Blok Kalp-Damar Cerrahisi Ameliyathanesi
K Blok Göğüs Cerrahisi Ameliyathanesi
18 salon
3 salon
2 Salon
Temmuz 2011 den itibaren Kemik İliği Transplantasyon Ünitesi açılmış ve kök hücre
nakilleri ne başlamıştır.2 Temmuz 2013 te Göz Hastalıkları Kliniğinde Kornea nakli için
Göz Bankası açılmıştır.
7
8
YOĞUN BAKIM YATAK SAYILARI
CERRAHİ BİRİMLERİMİZ
BÖLÜMLER
YATAK
SAYISI
YENİDOĞAN
35
KARDİYOLOJİ
24
ÇOCUK KARDİYOLOJİ
ÇOCUK CERRAHİSİ
REANİMASYON
GENEL CERRAHİ
GÖĞÜS CERRAHİ
KALP-DAMAR
BEYİN CERRAHİ
ACİL
ÇOCUK PEDİATRİ
ÇOCUK İNTANİYE
GÖĞÜS HST.
DAHİLİYE
NÖROLOJİ
3
12
14
7
6
10
9
10
6
5
12
8
7
BASAMAK
1. BASAMAK
2. BASAMAK
3. BASAMAK
1. BASAMAK
2. BASAMAK
1. BASAMAK
2. BASAMAK
3. BASAMAK
2. BASAMAK
2. BASAMAK
3. BASAMAK
2. BASAMAK
3. BASAMAK
3. BASAMAK
2. BASAMAK
3. BASAMAK
2. BASAMAK
2. BASAMAK
ACİL SERVİS BİLGİLERİ
TRİAJ ÜNİTESİ
TRAVMA ODASI
YATAKLI ÜNİTE
KRİTİK YOĞUN BAKIM
ARA YOĞUN BAKIM
GÖĞÜS AĞRISI ÜNİTESİ
PEDİATRİ GİRİŞİM ODASI
DEKONTAMİNASYON ODASI
CRP ODASI
ULTRASON ODASI
ACİL RADYOLOJİ ODASI
9
1
1
11
9
5
3
1
1
VENTİLATÖR
MONİTÖR
SAYISI
7
21
6
24
3
3
12
3
3
9
7
8
3
2
10
5
2
3
3
3
7
3
12
5
9
6
4
12
8
6
ANESTEZİYOLOJİ VE REANİMASYON,
KALP VE DAMAR CERRAHİSİ,
KADIN HASTALIKLARI VE DOĞUM,
GENEL CERRAHİ,
BEYİN VE SİNİR CERRAHİ,
ÇOCUK CERRAHİ,
ORTOPEDİ,
KULAK BURUN BOĞAZ HASTALIKLARI
GÖZ HASTALIKLARI,
GÖĞÜS CERRAHİ,
ÜROLOJİ,
PLASTİK, REKONSTRÜKTİF VE ESTETİK
CERRAHİ,
TIBBİ PATOLOJİ
DAHİLİ BİRİMLERİMİZ
ACİL TIP
İÇ HASTALIKLARI
NÖROLOJİ
DERİ VE ZÜHREVİ HASTALIKLAR
KARDİYOLOJİ,
FİZİK TEDAVİ VE REHABİLİTASYON
ÇOCUK SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI
GÖĞÜS HASTALIKLARI
NÜKLEER TIP
RADYASYON ONKOLOJİSİ
RADYOLOJİ
AİLE HEKİMLİĞİ
RUH SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI
TIBBİ GENETİK
ADLİ TIP
HALK SAĞLIĞI
TIBBİ FARMAKOLOJİ
ENFEKSİYON HASTALIKLARI
ÇOCUK VE ERGEN RUH SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI
SPOR HEKİMLİĞİ
LABORATUVAR VE TEKNİK
ÜNİTELERİ
ANATOMİ
BİYOKİMYA
BİYOFİZİK
HEMATOLOJİ
FİZYOLOJİ
HİSTOLOJİ
MİKROBİYOLOJİ
SEROLOJİ
GENETİK
PATOLOJİ
KAN MERKEZİ
KAN ALMA
10
11
12
Sivil Savunma
Karantina
Arşiv
Ulaştırma
Müdür Yardımcısı
G. Tahakkuk
Güvenlik
Kantin- Kafeterya
Çay Ocakları
Ev İdaresi
G. Temizlik
Enf.Kom. Üy.
FTR
Çocuk
Psikiyatri
Hastane Müdürü
Mutfak
Yemekhaneler
Satın Alma
Sterilizasyon
İstatistik
Bilgi İşlem
Arşiv
Tıbbi Cihaz
Teknik Hizmetler Muayene Komisyonu Başkanı
Başhekim Yardımcısı
Hasta Hakları
ÇAlışan Güvenliği
Kalite Yön.
Akd. Büro
Danışma
Halkla İlişkiler
ve Basın
Ambar - Ayniyat
Malzeme Planlama
Kalite Kontrol
Enfeksiyon Kontrol Komitesi
Yoğun Bakımlar
İnsan
Kaynakları
Rapor Mrk.
AmbarAyniyat
Mlz.
Planlama
İhale
Doğrudan
Temin
İtiraz
Şikayet
Kanun ve Yönetmelik
Nöbetçi Müdürlük
Resmi Yazışma
Eczane
Protokol
Maaş Tah.
Dön. Sermaye
İstatistik
Hst. Mal. Analizi
Resmi
Faturalama
Sekreterlik
Hiz.
Tahakkuk
Ödeme
Hemş. Hiz. Müd. Yrd.
Cerrahi
Klinikler
Cerrahi
Poliklinikler
Sterilizasyon
Dahili
Klinikler
Dahili
Poliklinikler
Kan Alma
Hastane Hemşire
Hizmetleri Müdürü
Hasta Hakları
Basın - Halkla İlişkiler
Teknik Hizmetler ve
Atölyeler
Hastane Teknik
Hizmetler Müdürü
Hemşirelik ve Sağlık Hizmetleri Muayene Komisyon Başkanı
Yemekhane Hizmetleri Muayene Komisyonu Başkanı
Hemş. Hiz. Müd. Yrd.
Nöbet Supervisor
Eğitim Hizmetleri
Özel Katlar
Sağlık Personeli
Enf. Komt. Üy.
Hastane Müdürü
Hukuk Bürosu
Senet
Hastane Başmüdürü
BAŞMÜDÜRLÜK ORGANİZASYON ŞEMASI
KONYA
Fatura - SGK
Genel Temizlik Hizmetleri Muayene Komisyon Başkanı
Sekreterlik Hizmetleri Muayene Komisyon Başkanı
T.C.
MERAM TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ
Satın Alma
Poliklinikler
Acil
Organ Nakli Koordinatörlüğü
Rapor Merkezi
Sağlık Kurulu
Ameliyathaneler
Eczane
Laboratuarlar
Güvenlik Hizmetleri Muayene Komisyonu Başkanı
Hastane Başhekimi
BAŞHEKİMLİK ORGANİZASYON ŞEMASI
KONYA
T.C.
MERAM TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ
ÖZLÜK HAKLARIMIZ
1. İZİNLER
Kadrolu Personel
657 sayılı Devlet Memurluğu Kanununa tabi
kadrolu memurlardır.
4/B Sözleşmeli Personel
4/B; 657 sayılı kanunun 4/B maddelerine tabi,
sözleşmeli memurlardır. Sözleşmeli memurlar
muamelat ve özlük hakları bakımından 657
sayılı kanuna tabi olmalarına rağmen, sosyal
güvenlik bakımından 5510 ve 4857 sayılı
SGK kanununa tabidirler.
Şirket Elemanı
Personellerimiz 4857 sayılı iş kanununa tabi
olmakta ve bu kanun çercevesinde hizmet
vermektedir.
KILIK KIYAFET YÖNETMELİĞİ
Kıyafet konusunda 08/10/2013 gün ve 28789
sayılı resmi gazetede yayınlanarak yürürlüğe
giren yönetmelik yükümlülükleri
uygulanmaktadır.
ORYANTASYON EĞİTİM PROGRAMI
Hastanemizin hastalarına kaliteli bir sağlık
hizmeti sunabilmesinde çalışanların sahip
oldukları nitelikler çok önemlidir. Tüm
çalışanların işe başlarken veya bölüm
değişikliklerinde yapacağı işin
sorumluluklarına yönelik uyum eğitimi
almaları bunun yanı sıra çalışanların sahip
oldukları bilgi ve becerileri geliştirmeleri için
periyodik olarak eğitim almaları gerekmektedir.
Ayrıca uyum eğitimleri iki bölümden oluşur.
1.GENEL ORYANTASYON EĞİTİMİ TABLOSU
SIRA NO EĞİTİM KONUSU
EĞİTİCİ
1
2
3
4
Hastane ve İdaresinin Tanıtımı
Yasal Sorumluluklar ve Özlük Hakları
İletişim
El Hijyeni, Kişisel Hijyen
Eğitim Hemşiresi
Personel Birim Sorumlusu
Eğitim Hemşiresi
Enfeksiyon Kontrol Hemşiresi
5
Atık Yönetimi
Hastane Temizliği, Hastane Temizlik Kuralları, İş
Güvenliği, Hastabakıcı ve Temizlik Personeli
Görev Tanımları
Kesici-Delici Alet Yaralanmaları. Kan ve Vücut
Sıvılarıyla Bulaşma ve Korunma Önlemleri
Renkli Kod Uygulamaları
Kalite Standartları, Kalite Politikası, Vizyon,
Misyon, Kalite Belgeleri
Hasta Hakları
Hasta ve Çalışan Güvenliği
İzolasyon Önlemleri Tanımlayıcı Figürler
Hasta Hakları Birim Sorumlusu
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Hasta ve Çalışan Güvenliği Açısından Kayıt
Tutmanın Önemi
İlaç Uygulamaları, Advers Etkileri
17
İlkyardımda Hasta Taşıma Teknikleri, Hasta
Yatağının Yapılması
Anne Sütünün Önemi, Bebek Dostu Hastane
Kavramı
Hastane Otomasyonu
18
CPR
15
16
Kalite Birimi
Kalite Birimi
Hasta Hakları Birim Sorumlusu
Eğitim Hemşiresi
Eğitim Hemşiresi
Eğitim Hemşiresi
Eğitim Hemşiresi
Bilgi İşlem
Acil Hemşiresi
2.BİRİM ORYANTASYON EĞİTİMİ
Hastanede görev yapacağınız birime özel bilgilendirme servislerde servis sorumlu
hemşireleri birim sorumluları tarafından gerçekleştirilmektedir. Bu uyum süresince
birimdeki işleyişi, çalışma saatlerini, nöbet ve nöbet değişim saatleri konusunda bilgi
verilmesi, bölümün fiziki yapısı ve işleyişinin anlatılması bölümde kullanılan cihaz, tıbbi
malzeme, hasta başı test cihazları ve demirbaşlar hakkında bilgi verilmesi, bölümle ilgili
yazılı düzenlemelerin anlatılması birim çalışanları ile tanıştırılması birim sorumlusu
tarafından sağlanır.
2.ÇALIŞMA SAATLERİ
Madde 99 - (Değişik: 30/5/1974 KHK/12; Aynen kabul: 15/5/1975 1897/1 md.)
Memurların haftalık çalışma süresi genel
olarak 40 saattir.
KİMLİK KARTI: Hastanemiz personel
servisine müracaat edilerek alınabilir.
Hastanemiz servis saatleri içinde kimlik
yaka kartlarının takılması zorunludur.
Mesai 08:00-17:00, nöbetler 16:0024:00 ve 24:00-08:00 saat aralığında
yürütülmektedir.
Giriş çıkışlar personel kimlik kartı ile bina
ana giriş yerlerinde bulunan kart
okuyuculara kartlar okutularak takip
edilmektedir.
13
Oryantasyon eğitiminin sona erdirilmesi servis ya da birim sorumlularınca bu kararı
oryantasyon birim uyum eğitim kısmına işleyip, eğitim komitesine teslimi ile tamamlanır.
14
HASTANEMİZ HİZMET İÇİ EĞİTİMLERİ
Personelimizin değişen ve gelişen sağlık hizmetleri konusunda gerekli bilgi, beceri ve
davranışı kazandırmak, iş verimliliğini artırmak amacıyla planlı ve düzenli olarak
yapılan eğitimlerdir.
Hastanemiz eğitimleri, eğitim komitemizin hazırlamış olduğu planlı yıllık eğitimler
olarak sürdürülmektedir.
SOSYAL OLANAKLAR
Yemekhanemiz 5. Katta olup ;
Öğle yemeği : 12:00-13:00 Akşam yemeği :17:00-18:00 saatleri arasında
verilmektedir.
HASTANEMİZ HASTA ZİYARET SAATLERİ
Gündüz 13:00-14:00 saatleri arasındadır.
DIŞ KAYNAKLI HİZMETLERİMİZ
Hastanemizde bazı hizmet süreçleri dış kaynaklı hale getirilmiştir.
Bunlar;
• Otomasyon Hizmetleri
• Yazıcı ve Fotokopi Sayfa Hizmetleri
HASTA - SAĞLIK ÇALIŞANI İLETİŞİMİ
İletişim; düşünce, bilgi ve görüşlerin konuşma, yazı ve resim gibi semboller
kullanılarak paylaşımı ve aktarımıdır. İki insan birbirinin farkına vardığı andan
itibaren iletişim başlar; söylediği, söylemediği her şeyin bir anlamı vardır.
Etkili iletişimin amacı: İletmek istediğimizi karşımızdaki kişiye amaçladığımız
biçimde iletebilmek, isteneni elde etmek ve beklenen tepkiyi oluşturmaktır.
15
16
HASTA SORUMLULUKLARI
Hasta Sorumluluğu
Hastanın bir sağlık kuruluşuna başvurmadan ve başvurduktan sonraki süreçte yerine
getirmesi gereken ödev ve yükümlülüklerdir
ÇALIŞAN HAKLARI VE GÜVENLİĞİ BİRİMİNİN GÖREVLERİ
Birim, çalışanların çalışan hakları ve güvenliğine yönelik talep ve şikâyetlerini kabul eder, bu
başvuruları değerlendirerek raporlar, gerekli düzeltici/önleyici faaliyetlerin başlatılmasını
sağlayarak talep sahibine geri bildirimde bulunur.
1-Genel Sorumluluklar
· Kişiler kendi sağlığına dikkat etmek için elinden geleni yapmalı ve sağlıklı bir yaşam için
verilen tavsiyelere uymalıdır.
· Kişi uygunsa kan verebilir ya da organ bağışında bulunabilir.
· Basit durumlarda kişiler kendi bakımlarını yapmalıdır.
Birim, çalışan hakları ve güvenliğine yönelik uygulamaların yakından takibini yapar aylık olarak
başhekimliğe
rapor sunar.
2- Sosyal Güvenlik Durumu
· Hasta; sağlık, sosyal güvenlik ve kişisel bilgilerindeki değişiklikleri zamanında bildirmek
durumundadır.
· Hasta; sağlık karnesinin (Bağ-Kur, Yeşil Kart gibi) vizesini zamanında yaptırmak
zorundadır.
3. Sağlık Çalışanlarını Bilgilendirme
Hasta; yakınmalarını, daha önce geçirdiği hastalıkları, yatarak herhangi bir tedavi görüp
görmediğini, eğer varsa halen kullandığı ilaçları ve tüm sağlığıyla ilgili bilgileri tam, eksiksiz
vermelidir.
Hastanemiz çalışanlarına yüksek motivasyon ve güvenli bir ortam sağlayarak, hizmet
sunumunda kalitenin artırılmasına, kurumumuzda çalışanlar için muhtemel riskleri belirleyerek,
bu risklerin giderilmesi için uygun yöntem ve teknikler geliştirir.
Gerçekleşen olayların analizi yapılarak, kurumumuza özgü tedbirlerin artırılmasını sağlar.
Hasta ve Çalışan Güvenliği
Hasta ve çalışan güvenliği son yıllarda sağlık sektöründe ülkemizde ve dünyada büyük önem
kazanmıştır. Hasta ve çalışan güvenliği için güvenli hizmet sunulması, kalitenin artırılmasına,
hasta ve çalışanlar için risklerin belirlenmesine ve belirlenen risklerin en aza
indirgenmesine,eğitimler ile güvenli hizmet sunumu ve güvenli çalışma ortamının sağlanması
için ülkemizde 6 Nisan 2011 tarihinde 27897 sayılı "Hasta Ve Çalışan Güvenliğinin
Sağlanmasına Dair Yönetmelik" yayınlanmıştır.
4. Hastane Kurallarına Uyma
· Hasta; başvurduğu sağlık kuruluşunun kural ve uygulamalarına uymalıdır.
· Hasta; Sağlık Bakanlığı ve diğer sosyal güvenlik kurumlarınca belirlenen sevk zincirine
uymalıdır .
· Hastanın; tedavi, bakım ve rehabilitasyon sürecince sağlık çalışanları ile işbirliği içinde
olması beklenir.
· Hasta; randevulu hizmet veren bir sağlık tesisinden yararlanıyorsa randevunun tarih ve
saatine uyması ve değişiklikleri ilgili yere bildirmesi gerekir.
· Hasta; hastane personelinin, diğer hastaların ve ziyaretçilerin haklarına saygı göstermelidir.
· Hasta; hastane malzemelerine verdiği zararları karşılamak zorundadır.
Hasta Güvenliği Uygulamaları
Bu yönetmelik kapsamındaki hasta güvenliği uygulamaları;
· Hasta kimlik bilgilerinin tanımlanması ve doğrulanması,
· Hastaya uygulanacak girişimsel işlemler için hastanın rızasının alınması,
· Sağlık hizmeti sunumunda iletişim güvenliğinin sağlanması,
· İlaç güvenliğinin sağlanması,
· Kan ve kan ürünlerinin transfüzyon güvenliğinin sağlanması,
· Cerrahi güvenliğin sağlanması,
· Hasta düşmelerinin önlenmesi,
· Radyasyon güvenliğinin sağlanması,
· Engelli hastalara yönelik düzenlemelerin yapılması, konularını içermektedir.
5. Tedavisi İle İlgili Önerilere Uyma
· Hasta; tedavisi ve ilaçlarla ilgili tavsiyeleri dikkatle dinlemeli ve anlayamadığı yerleri
sormalıdır.
· Hastanın; tedavisiyle ilgili önerilere uyum sağlayamama durumu söz konusu ise bunu sağlık
çalışanına bildirmesi gerekir.
· Hasta sağlık bakım ve taburculuk sonrası bakım planını beklendiği gibi doğru anlayıp
anlamadığını belirtmesi gerekir.
· Hasta; uygulanacak tedaviyi reddetmesi veya önerilere uymamasından dolayı doğacak
sonuçlardan kendisi sorumludur.
Çalışan Güvenliği Uygulamaları
Bu yönetmelik kapsamındaki çalışan güvenliği uygulamaları;
· Çalışan güvenliği programının hazırlanması,
· Çalışanlara yönelik sağlık taramalarının yapılması,
· Engelli çalışanlara yönelik düzenlemelerin yapılması,
· Çalışanların kişisel koruyucu önlemleri almasının sağlanması,
· Çalışanlara yönelik fiziksel saldırıların önlenmesine yönelik düzenleme yapılması, konularını
içermektedir.
17
18
BEBEK DOSTU HASTANE
Anne sütünün özendirilmesi ve annelere emzirme konusunda bilgi ve doğru
alışkanlıkların kazandırılmasına yönelik olarak;
Sağlık Bakanlığı ve UNICEF' in çalışmaları kapsamında, doğum hizmeti veren
hastanelerde emzirmenin başarılı ve yerleşik bir uygulama haline gelmesini sağlamak
üzere 1991 yılında “Anne Sütünün Teşviki ve Bebek Dostu Hastaneler” programı
başlatıldı.
Doğum hizmeti veren hastanelerden; gebeliklerinden itibaren anne adaylarını anne
sütü ve emzirme konusunda bilgilendiren, doğumdan hemen sonra annelerin
bebeklerini emzirmesini sağlayan, güncel bilgilerle eğitilmiş sağlık personeli ile
annelere bebeklerini nasıl emzirecekleri konusunda yardımcı olan hastaneler “Bebek
Dostu Hastane'' ünvanını almştır. Halen “Bebek Dostu Hastane” çalışmalarını aktif
olarak yürütmektedir.
Hastanemiz 2002 yılında “Bebek Dostu Hastane” olarak kabul edilmiştir.
19
20
HASTANE TEMIZLİĞİ
Hastane ortamından kaynaklanabilecek enfeksiyonları önlemek, hasta, hasta yakını ve
hastane çalışanları için sağlıklı bir ortam oluşturmak amacıyla uyulması gereken temizlik
kurallarını belirleyerek uygulanması sağlanmalıdır.
Kırmızı kova paspasın ilk yıkandığı kirli su için, mavi renkli kovada temiz su
bulundurularak paspas yıkanır.
Beyaz mop kuru süpürme için, saçaklı mop ıslak silme için kullanılacaktır.
Temizlik işlemleri bittikten sonra moplar mutlaka dezenfekte edilmeli, ıslak
bırakılmamalı, kurutularak muhafaza edilmelidir.
1
2
3
4
Saçaklı mop kullanımında zemin ıslak bırakılmamalı, kurulama işlemi yapılmalı ve
kirlenme, kayma ve düşmeleri önlemek için uyarı levhaları konulmalıdır.
Saat ve takılar
çıkarılır ve
giysilerin kolları
sıvanır.
4
Sabun
kullanmadan
önce eller su ile
ıslatılır.
Dezenfektanlı
sıvı el sabunu
bulunan dispenser
kullanarak ellere
bir doz ürün alınır.
Eller bilekler ve parmaklar sabun iyice köpürünceye kadar
oluşturularak en az 20 saniye yıkanır. Parmak araları,
parmak uçları, avuç içi ve parmak üstleri iyice temizlenir.
6
5
Musluk ellerin
kurulandığı
kağıt ile kapatılır.
Bileklerden başlanarak
eller, parmaklar ve
avuç içi
iyice durulanır.
21
yapılır, kesinlikle fırça veya süpürge kullanılmamalıdır.
Yüksek riskli alanlar
Ameliyathane, yoğun bakım üniteleri, acil ünitesi, hemodiyaliz, enfeksiyon kontrol
komitesi tarafından belirlenen özel alanlar (izolasyon odaları, nötropenik hasta odaları,
solid organ nakli yapılan hastaların odaları, otopsi salonu, doğumhane vb.)
7
Kurulama işlemi için mutlaka
kağıt havlu kullanılır.
8
Temizlik temiz alandan kirli alana doğru yapılır. Süpürme kuru mop, çekçek ve faraşla
Kurulama kağıdı
elle çöpe
dokunmadan,
çöp kutusuna
atılmalıdır.
Orta riskli alanlar
Laboratuarlar, hasta odaları, mutfak
Düşük riskli alanlar
Hemşire, doktor odaları, ofisler, kafeterya, koridorlar ve depolar, arşiv.
22
İzolasyon Odalarının Temizliği: Yüksek riskli alanlar için kullanılan tüm temizlik bezleri
SAĞLIK KURULUŞLARINDAN
KAYNAKLANAN ATIKLARIN SINIFLANDIRILMASI
(paspas, mop, toz bezi, vb.) alana/odaya özel olmalıdır.
Günlük temizlik dezenfektanla çamaşır suyu 1/10 oranında sulandırılarak( 1litre su, 1/2
TIBBİ ATIK (KESİCİ-DELİCİ ALET KUTUSUNA ATILACAK)
·Tıbbi atık poşetine hiçbir kesici delici alet atmayınız!
pet bardağı çamaşır suyu) yapılır. Zemin ve elle temas edilebilen tüm eşyalar, ( etejer,
·
·
·
·
·
·
·
·
mobilya, kapı kolları, musluk başları) tuvaletler dahil olmak üzere dezenfekte edilir.
Orta Riskli Temizlik Alanlarında 1/100 oranında (10 litre su, 1/2 pet bardağı çamaşır
suyu) sulandırılmış çamaşır suyu ile temizlik yapılır. Düşük Riskli Alanların
temizliğinde su ve yüzey temizleyici kullanımı yeterlidir. Kan vücut sıvısı olmadığı
durumlarda dezenfektana gerek yoktur.
Kan ve Vücut Sıvılarının Temizliği
"Kan ve Vücut Sıvıları Talimatı"na uygun olarak yapılır.
· Tüm kan ve vücut sıvıları enfekte kabul edilir, dökülme ve sıçramalarda temizlik
güvenli olarak yapılmalıdır.
· Personel uygun gömlek ve eldiven giymiş olmalıdır.
· 1/10 oranında hazırlanan çamaşır suyu solüsyonu kirli alanın üzerine dökülerek
·
·
·
·
5-10 dk. bekletilir.
Emici bez veya kağıt havlu ile silinip, tıbbi atık poşetine atılır.
1/50 oranında hazırlanmış çamaşır suyu ile silinip kurumaya bırakır.
Kullanılan tüm malzemeler tıbbi atık torbasına atılmalıdır.
İşlem sonrası eller mutlaka yıkanmalıdır.
Kesici-delici Alet Yaralanmaları, Kan ve Vücut Sıvılarıyla Bulaşma
Kontamine kesici-delici aletler hem sağlık personeli hem de hastalar için enfeksiyon
riski !!!
Kesici-delici alet yaralanmaları, kan ve vücut sıvılarıyla bulaşma olduğunda;
· İlk müdahale yapılır (su ve sabunla yıkama), birim sorumlusuna ulaşılır,
· Yaralanma formunu doldurulur,
· Enfeksiyon kontrol komitesine bildirilir, enfeksiyon hastalıkları polikliniğine
başvurulur.
Enjektör iğnesi
Enjektör iğnesi
İğne içeren diğer kesiciler
İntraket
İlaç ampulleri
Bistüri
Lam-lamel-lanset
Cam laboratuvar tüpleri
TIBBİ ATIK (KIRMIZI ÇÖP POŞETİNE ATILACAK)
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
IV kateterler
Foley sonda
Nazogastrik sonda
Trakeostomi kanülü
Kontamine cerrahi pansuman malzemeleri
Gaita kapları, idrar kapları, balgam kapları
İzolasyon uygulanan hastaların atıkları
İdrar torbası ve bağlantıları (idrar
boşaltıldıktan sonra)
İnsan patolojik atıkları
Kontamine olmuş eldiven, önlük
·
·
·
·
·
·
·
·
Serum seti
Kan ve kan ürünleri
Sekresyon ve çıkartılar
Morgda oluşan enfekte atıklar
Kontamine olmuş abeslang
Diyaliz atıkları
Kontamine olmuş lab. atıkları
Enjektörlerin plastik kısımları
GERİ DÖNÜŞÜM-AMBALAJ ATIKLARI
(MAVİ ÇÖP POŞETİNE ATILACAK)
Tıbbi atık ve geri dönüşüm grubuna girmeyen
·
Kağıt ve tıbbi malzeme ambalajı, Plastik, Cam serum şişesi ve plastik serum torbası (içi
boşaltılıp set kısmı ayrıldıktan sonra,) Metal, Flakonlar.
EVSEL ATIK (SİYAH ÇÖP POŞETİNE ATILACAK)
·
·
Tıbbi atık ve geri dönüşüm grubuna girmeyen
Hasta, doktor, hemşire odası, idari büro, mutfak, atölye, WC vb. atıkları
PİL ATIKLARI (ATIK PİL KUTUSUNA ATILACAK)
·
Her türlü piller
İLAÇ VE KİT ATIKLARI
·
Kullanım süreleri dolmuş ilaç ve kitler ayrı bir kapta toplanmalı ve eczaneye iade
edilmelidir.
TEHLİKELİ ATIKLAR
·
23
Basınçlı kutular (spreyler, medikal gaz kutuları), ağır metal içeren atıklar (elektrik
lambaları), yazıcı tonerleri ve kartuşları ayrı bir yerde toplanmalı ve çevre yönetim
birimine teslim edilmelidir.
24
BEYAZ KOD NEDİR?
Olası bir kavga, taciz ve sağlık personeline yönelik bir tehdit olduğu zaman olay yerine en
yakın olan güvenlik görevlilerinin intikal ederek olayı çözümlemesi ve kayıt altına
almasıdır.
UYGULAMALAR
Ÿ Mesai saatleri içine veya dışında hastane içerisinde ve bahçesinde oluşabilecek olası bir
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
25
saldırı ya da taciz olaylarında 1111 numaralı acil güvenlik telefonu aranarak Güvenlik
Şefi veya Güv. Şef. Yardımcısına olayın yaşandığı mevkii bildirilir, Beyaz Kod durumu
için olay yerine güvenlik görevlisi gönderilmesini ister.
Telefondan olayın yerini öğrenen Güvenlik Şefi veya Güv. Şef. Yardımcısına telsizle
beyaz kod durumunu anons ederek olay yerine en yakın güvenlik görevlisini ve beyaz
kod müdahale ekibini olay yerine yönlendirir.
Eğer olayı acil müdahale ekibi çözümleyemeyecek ise telsiz ile tüm kuvvetlerin olay
yerine gelmesi istenir.
Olaya sebebiyet veren kişi/kişiler olay yerinden uzaklaştırılır.
Adli olaylarda hastane polisine ve görevli kurum amirleri bilgilendirilir, olay yerine
genel kolluk kuvvetleri gelene kadar delilleri muhafaza eder ve olay yerine gelen polise
olaya karışanlar ve olay hakkında bilgi verir,
Genel kolluk kuvvetleri gerekli işlemleri yapar.
Olayla ilgili Beyaz Kod Olay Bildirim Formu doldurulur. Formda;
Ÿ Olayın olduğu tarih ve saat,
Ÿ Olayın olduğu yer,
Ÿ Olay anında yapılan iş,
Ÿ Olayın başlama nedeni, oluş şekli, varsa kullanılan nesneyi, çevrede oluşan
olumsuzlukları, olaya karışanların yaş, cinsiyetleri, varsa kişisel bilgileri, olayı
görenlerin kişisel ve iletişim bilgileri gibi kayıtlar eksiksiz olarak doldurularak
Kalite Yönetim Birimine teslim edilir, Kalite Yönetim Birimi formu inceledikten
sonra Çalışan Güvenliği Komitesine sevk eder. Olayla ilgili evraklar, kayıtlar
ayrıca güvenlik birimlerine de teslim edilir.
Çalışan Güvenliği Komitesi, Beyaz Kod ekibi ve Üst Yönetim acilen toplanır, olayla
ilgili incelemeleri yapar, gerekli kararları alır, gerekirse düzeltici ve faaliyet yapmak
üzere üst yönetime rapor sunar.
26
PEMBE KOD NEDİR?
Necmettin Erbakan Üniversitesi Hastanesinde oluşabilecek yeni doğan/bebek/çocuk kaçırma
olayını engellemeyi amaçlar.
UYGULAMA
Ÿ Doğum için doğumhaneye veya ameliyathaneye alınan gebe ile birlikte gebenin kolundaki
Kimlik tanımlayıcın bir eşi de bebek için hazırlanır. Ayrıca anne babası ayrı ve ailesi sorunlu
bebekler için de anne veya bebeğin dosyasına sağlık personelinin daha dikkatli olması için
pembe etiket yapıştırılır. Bu tür bebekler hemşire bankosuna yakın odalara alınır.
MAVİ KOD UYGULAMA PROSEDÜRÜ
AMAÇ: Hastanemizde kardiopulmoner arrest (kalp durması) durumunda sağlık personelinin hızlı ve
güvenli bir şekilde hastanın canlandırılması için, sorumlu ekibin en kısa zamanda olay yerine ulaşmasını
temin etmektir.
KAPSAM: Bu prosedür hastane sınırları içerisinde kalp ve solunumu duran hastaların yaşama
döndürülme hizmetlerinin planlanması, uygulanması ve değerlendirilmesi faaliyetlerini kapsar.
SORUMLULAR: Acil serviste çalışan sorumlu hekim, hemşire veya acil tıp teknisyeni ve acilde görevli
personel Mavi kod ekibinin listesi her ay düzenli olarak acil servis tarafından başhekimliğe bildirilmelidir.
Ÿ Doğum gerçekleştikten sonra bu bileklik bebeğe birim içinde takılır.
Ÿ Yine bebek doğumhane veya ameliyathaneden ayrılmadan ayak izi alınarak annenin dosyasına
konmak üzere hazırlanır.
Ÿ Ayak izi alınan bebeğin kaydı ayrıca ayak izi kayıt defterinde tutulur ve bu işlem sırasında
ailesinden imza alınır.
Ÿ Hastanın taburcusu sırasında güvenlik görevlilerine ilgili klinik tarafından bilgi verilir.
Ÿ Bebeğin hastaneden ayrılması sırasında bileklik bebeğin kolundan çıkarılıp ailesine teslim
edilir.
Ÿ Bebek veya çocuk kaçırma; ya da istismar durumunda olayı ilk fark eden 3333 numaralı
Telefonu arayarak Güvenlik Şefi veya Güv. Şef. Yardımcısına pembe kod durumunun
olduğunu ve kaçırılan çocuğa ait bilgiler vererek pembe kod sisteminden çağrıyı başlatır.
Ÿ Güvenlik Şefi veya Güv. Şef. Yardımcısı hastane içerisindeki güvenlik görevlilerine telsizle
pembe kod durumunu anons ederek bilgilendirir.
Mavi Kod Ekibi
HEKIM
HEMSIRE
Ogün acil unitesinde çalısan hekim
Acil unitesinde çalısan hemsire
PERSONEL
Acil unitesinde çalışan yardımcı
personel
UYGULAMA:
Mavi kod ekibi 24 saat kesintisiz hizmet verir. Hastanemizin herhangi bir bölgesinde uygulamaya
ihtiyaç duyulduğunda en yakin dahili telefondan 2222 no'lu iç hat aranarak mavi kod ekibine olay
bildirimi yapılır. Telefondaki otomatik sekreterin talimatları doğrultusunda işleme devam edilir. Mavi
kod ekibi çağrıyı aldığı anda gerekli ekipmanları (acil müdahale seti) alarak olay yerine intikal eder.
Mavi kod ekibi çağrıyı aldıktan sonra 5 dk. içerisinde olaya müdahale etmelidir. Mavi kod ekibi olaya
müdahale edip, gerekli yaşam desteğini sağlar.
Mavi kod ekibi, olaya müdahale ettikten sonra çağrının yapıldığı telefondan 2222 nolu iç hattı arayarak
işlemi sonlandırmalıdır.
Ÿ Tüm çıkışlar güvenlik görevlileri tarafından kapatılır.
Ÿ Tüm giriş ve çıkışlar kontrollü olarak yapılır ve hastane yönetimi ve Emniyet güçleri haberdar
edilir.
Ÿ Hastane anons sistemi ile tüm personele pembe kod durumunun olduğu bilgilendirilerek
şüpheli şahıs görülmesi durumunda mutlaka güvenlik birimine bildirilir.
Ÿ Çocuk kaçırmanın meydana geldiği birimin sağlık çalışanı; olayı Pembe Kod Olay Bildirim
Formu ile kayıt altına alır. Kayıt sırasında;
Mavi kod işlemi sonlandırıldıktan sonra aşağıdaki bilgiler mavi kod ekibi tarafından kayıt altına
alınmalıdır.
Ÿ Müdahale edilen kişiye ait bilgiler,
Ÿ Yapılan uygulama,
Ÿ Müdahalenin yeri,
Ÿ Çağrının yapıldığı zamanı
Ÿ Olaya maruz kalan kişiye ait bilgiler,
Ÿ Ekibin olay yerine ulaşma zamanı,
Ÿ Olayın gerçekleştiği bölüm
Ÿ Müdahalenin sonucu,
Ÿ Başlangıç, bitiş zamanı
Ÿ Müdahale ekibinde yer alan kişilerin bilgileri
Ÿ Olayın sonucuyla ilgili bilgileri kapsamalıdır.
Acil müdahale setinin içeriği ve ilaçların miad kontrolü acil servis sorumlu hemşiresi tarafından
periyodik olarak kontrol edilmelidir.
Ÿ Pembe kod uygulamasına yönelik yılda iki kez tatbikat yapılır. Çalışanlara pembe kod
uygulamasına yönelik eğitim verilerek kayıt altına alınır.
Ÿ Kayıtlar Kalite Yönetim Birimine gönderilir.
Mavi Kod Ekibinin Görev Tanımı:
Ÿ Hastane sınırları içerisinde kalp ve solunumu duran hastaların ve çalışanların yaşama döndürülmesi
için gerekli müdahaleyi yapması
Ÿ Mavi kod ekibi 3 ayda bir toplanır. Gerektiğinde olağanüstü de toplanabilir. CPR uygulamaları ile
ilgili eğitimin verilmesi sağlanır. Mavi kod uygulamasına yönelik olarak her dönem tatbikat yapılır.
Çalışanlara konuyla ilgili eğitim verilir.
27
28
DÜŞME RİSKİ OLAN HASTALAR İÇİN
DÖRT YAPRAKLI YONCA
DÜŞME RİSKİ OLAN HASTALAR İÇİN
DÖRT YAPRAKLI YONCA
DÜŞME RİSKİ ÖNLEME TALİMATI
UYGULAMA
ü
SOLUNUM İZOLASYONUNDA
SARI YAPRAK
DAMLACIK İZOLASYONUNDA
MAVİ ÇİÇEK
TEMAS İZOLASYONUNDA
KIRMIZI YILDIZ
29
İtaki Düşme Riski Ölçeğine Göre;
Yüksek (5 ve üzeri puan) Risk grubuna
giren hastalarımız için Temel güvenlik
Önlemlerinin Yansıra Alınması Gereken
Önlemler
Ÿ Düşme riski olan hastalar hemşire
bankosuna yakın odalarda yatırılır.
Ÿ Düşme riski olan hastalar 4 yapraklı
yeşil yonca figürü ile tanımlanır ve bu
tanımlayıcı hasta odasının giriş
kapısında bulundurulur. Hasta odası
tek kişilik değilse hasta yatağının
başına tanımlayıcı figür takılır.
Figürün yanında hiçbir açıklayıcı bilgi
yazılmaz.
Ÿ Hasta yalnız bırakılmaz, saat başı
ziyaret edilir.
Ÿ Oda kapısı açık tutulur.
Ÿ Odanın aydınlatması artırılır.
Ÿ Merdiven ve koridor yeterince
aydınlatılmalıdır.
Ÿ Düşme riski olan tüm hastalarımız
için hasta yatakları en düşük seviyede
tutulur.
Ÿ Yatak ve tekerlekli sandalyeler
kilitlenir.
Ÿ Düşme riski olan hastalarda, hasta
yataklarında, sedyelerinde ve diğer
taşıma araçlarında var olan
korkuluklar sabitlenir.
Ÿ Islak zemin var ise silinmesi sağlanır.
Ÿ Hasta ve refakatçilere düşme riskine
yönelik eğitim verilir.
Ÿ Hareket kısıtlama kararı Hekim
tarafından verilmeli,
Ÿ Hareket kısıtlama kararı tedavi
planında yer almalı,
Ÿ Kısıtlılığın devamı ile ilgili karar en geç
24 saatte bir gözden geçirilmelidir.
Ÿ Personele yataktan sedye transferi ve
hastaların taşınması ile ilgili eğitim
verilir.
Ÿ Yatan hastalarda düşme olayı
gerçekleştiğinde Düşme Olay Bildirim
Formu doldurularak kalite birimine
teslim edilir.
ü
İLGİLİ DÖKÜMANLAR
Ÿ GN.FR.993 Düşme Olay Bildirim
Formu
Ÿ GN.FR.952 İtaki Düşme Riski Ölçeği
30
SOLUNUM İZOLASYONUNDA
DAMLACIK İZOLASYONUNDA
SARI YAPRAK
MAVİ ÇİÇEK
İZOLASYON TALİMATI
UYGULAMA
UYGULAMA
ü Kliniklerde izolasyon uygulanacak odalar girişine
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
asılan bir uyarı tabelası ile belirlenmiştir.
İzolasyon odalarında kullanılacak kişisel koruyucu
ekipmanlar odaya yakın bir alanda yerleştirilmiş
malzeme dolabında bulundurulmaktadır.
Hangi hastaların enfekte veya kolonize hastalar
olduğu ve hangi izolasyon önlemlerinin
uygulanması gerektiği kararı hastanın hekimi veya
enfeksiyon kontrol ekibi tarafından verilecektir.
Karar verilen izolasyon yöntemini uygulamak
primer olarak hastayı takip eden hekimi, hemşire
ve servis sorumlu hemşiresinin görevidir. Aynı
zamanda hasta ve yakını, nöbet ekibi, tüm servis
çalışanları, öğrenci hemşireler, konsültan hekimler,
ziyaretçiler, izolasyon kurallarına uymak veü
uygulamak zorundadır
İzolasyon gereken hastalar mümkünse tek kişilik
odaya alınmalıdır. Bu mümkün değilse aynı
mikroorganizma ile kolonize veya enfekte olan
hastalar aynı odaya yerleştirilmelidir.
Uygulanacak izolasyon yöntemine göre uygun kart
hasta odası kapı arkasına asılır. Oda kapısı dışına
uygun izolasyon figürleri asılır. İzolasyon figürler;
Solunum İzolasyonunda Sarı Yaprak, Damlacık
İzolasyonunda Mavi Çiçek, Temas İzolasyonunda
Kırmızı Yıldız şeklindedir.
İzolasyon uygulanan hastalar için kullanılan herü
türlü tıbbi cihazın diğer hastalarla ortak
kullanımından kaçınılmalı ve oda dışına transferi
önlenmelidir. Zorunlu ortak kullanım gerektiren
aletler diğer hastalara kullanılmadan önce
temizlenmeli ve dezenfekte edilmelidir.
İzolasyon uygulanan alanın tüm yüzeyleri her gün
uygun dezenfektanlarla silinmelidir. Enfekte olan
hastaların taburculuğunu takiben hasta
odalarındaki tüm yüzeyler temizlenip dezenfekte
edilmeden yeni hasta kabul edilmez.
Temas İzolasyon önlemleri
Ÿ Tek kişilik oda ve kohort uygulaması
31
Ÿ Hasta ile veya çevresindeki cansız yüzeylerle temas
ederken steril olmayan temiz eldiven giyilmesi
Ÿ Hasta ile veya odasındaki yüzeylerle temasın fazla
olmasının beklendiği durumlarda, hastada idrar veya gaita
inkontinansı olması, ileostomi veya açık drenaj varlığında
odaya girerken eldivene ek olarak steril olmayan temiz bir
önlük giyilmesi
Ÿ Eldiven ve önlüğün hasta odasını terk etmeden önce veya
hasta başından ayrılırken çıkarılması
Ÿ El hijyeni
Ÿ Eldiven ve önlük çıkarılıp el hijyeni sağlandıktan sonra
hastanın yakın çevresindeki yüzeylerle temas edilmemesi
Ÿ Odalar veya hastalar arasında eşya ve tıbbi malzeme
transferinin önlenmesi
Damlacık önlemleri
Ÿ Hasta tek kişilik odaya alınmalıdır
Ÿ Eğer tek kişilik oda yoksa aynı mikroorganizma ile infekte
ve başka infeksiyonu olmayan bir hasta ile aynı odayı
paylaşabilir
Ÿ Eğer farklı tanılı hastalarla aynı odayı paylaşması
gerekiyorsa yataklar arası mesafe en az 1 m olmalıdır.
Ÿ Odaya girerken cerrahi maske takılmalıdır.
Ÿ Özel havalandırma gerekmez.
Ÿ Oda kapısı açık olabilir.
Ÿ "Hasta çok gerekmedikçe oda dışına çıkmamalıdır. Oda
dışına cerrahi maske ile çıkarılmalıdır.
Hava yolu önlemleri
Ÿ Özel havalandırma ya da ventilasyon sistemi gereklidir.
Saatte 6-12 kez hava değişimi sağlanmalı
Ÿ Hava akımı koridordan odaya olmalı (negatif basınç)
Ÿ Odadan çıkan hava sisteme tekrar dönüyorsa veya yakın
boşluklara gidiyorsa HEPA filtre kullanılmalı
Ÿ Uygun oda yoksa odası olan bir merkeze hasta
gönderilmelidir.
Ÿ Oda kapısı kapalı tutulmalıdır.
Ÿ Çok geçerli nedenler olmadıkça hasta oda dışına
çıkarılmaz. Çıkması gerekiyorsa cerrahi maske takılır.
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ekipmanlar odaya yakın
bir alanda yerleştirilmiş malzeme dolabında
bulundurulmaktadır.
Hangi hastaların enfekte veya kolonize hastalar
olduğu ve hangi izolasyon önlemlerinin uygulanması
gerektiği kararı hastanın hekimi veya enfeksiyon
kontrol ekibi tarafından verilecektir.
Karar verilen izolasyon yöntemini uygulamak primer
olarak hastayı takip eden hekimi, hemşire ve servis
sorumlu hemşiresinin görevidir. Aynı zamanda hasta
ve yakını, nöbet ekibi, tüm servis çalışanları, öğrenci
hemşireler, konsültan hekimler,ziyaretçiler,
izolasyon kurallarına uymak ve uygulamakü
zorundadır
İzolasyon gereken hastalar mümkünse tek kişilik
odaya alınmalıdır. Bu mümkün değilse aynı
mikroorganizma ile kolonize veya enfekte olan
hastalar aynı odaya yerleştirilmelidir.
İzolasyon uygulanan hastalar için kullanılan herü
türlü tıbbi cihazın diğer hastalarla ortak
kullanımından kaçınılmalı ve oda dışına transferi
önlenmelidir. Zorunlu ortak kullanım gerektiren
aletler diğer hastalara kullanılmadan önce
temizlenmeli ve dezenfekte edilmelidir.
hastaların taburculuğunu takiben hasta odalarındaki
tüm yüzeyler temizlenip dezenfekte edilmeden yeni
hasta kabul edilmez.
olmasının beklendiği durumlarda, hastada idrar veya
gaita inkontinansı olması, ileostomi veya açık drenaj
varlığında odaya girerken eldivene ek olarak steril
olmayan temiz bir önlük giyilmesi
Ÿ Eldiven ve önlüğün hasta odasını terk etmeden önce
veya hasta başından ayrılırken çıkarılması
Ÿ El hijyeni
hastanın yakın çevresindeki yüzeylerle temas
edilmemesi
Ÿ Eğer tek kişilik oda yoksa aynı mikroorganizma ile
infekte ve başka infeksiyonu olmayan bir hasta ile aynı
odayı paylaşabilir
Ÿ "Hasta çok gerekmedikçe oda dışına çıkmamalıdır. Oda
dışına cerrahi maske ile çıkarılmalıdır.
Ÿ Odadan çıkan hava sisteme tekrar dönüyorsa veya yakın
boşluklara gidiyorsa HEPA filtre kullanılmalı
gönderilmelidir.
32
Servis Saati Personel Servis Güzergahları
TEMAS İZOLASYONUNDA
KIRMIZI YILDIZ
UYGULAMA
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ekipmanlar odaya yakın bir alanda yerleştirilmiş
malzeme dolabında bulundurulmaktadır.
Hangi hastaların enfekte veya kolonize hastalar olduğu
ve hangi izolasyon önlemlerinin uygulanması gerektiği
kararı hastanın hekimi veya enfeksiyon kontrol ekibi
tarafından verilecektir.
Karar verilen izolasyon yöntemini uygulamak primer
olarak hastayı takip eden hekimi, hemşire ve servis
sorumlu hemşiresinin görevidir. Aynı zamanda hasta
ve yakını, nöbet ekibi, tüm servis çalışanları, öğrenci
hemşireler, konsültan hekimler, ziyaretçiler, izolasyon
kurallarına uymak ve uygulamak zorundadır
ü
İzolasyon gereken hastalar mümkünse tek kişilik odaya
alınmalıdır. Bu mümkün değilse aynı mikroorganizma
ile kolonize veya enfekte olan hastalar aynı odaya
yerleştirilmelidir.
İzolasyon uygulanan hastalar için kullanılan her türlü
tıbbi cihazın diğer hastalarla ortak kullanımındanü
kaçınılmalı ve oda dışına transferi önlenmelidir.
Zorunlu ortak kullanım gerektiren aletler diğer
hastalara kullanılmadan önce temizlenmeli ve
dezenfekte edilmelidir.
hastaların taburculuğunu takiben hasta odalarındaki
tüm yüzeyler temizlenip dezenfekte edilmeden yeni
hasta kabul edilmez.
33
olmasının beklendiği durumlarda, hastada idrar veya
gaita inkontinansı olması, ileostomi veya açık drenaj
varlığında odaya girerken eldivene ek olarak steril
olmayan temiz bir önlük giyilmesi
Ÿ Eldiven ve önlüğün hasta odasını terk etmeden önce
veya hasta başından ayrılırken çıkarılması
Ÿ El hijyeni
hastanın yakın çevresindeki yüzeylerle temas
edilmemesi
Ÿ Eğer tek kişilik oda yoksa aynı mikroorganizma ile
infekte ve başka infeksiyonu olmayan bir hasta ile aynı
odayı paylaşabilir
Ÿ "Hasta çok gerekmedikçe oda dışına çıkmamalıdır.
Oda dışına cerrahi maske ile çıkarılmalıdır.
Ÿ Odadan çıkan hava sisteme tekrar dönüyorsa veya
yakın boşluklara gidiyorsa HEPA filtre kullanılmalı
gönderilmelidir.
06:10 Bosna Hersek Mah. Kavruk Market Kavşağı, Sağlık Ocağı, Sincap Market,Koçak Market,
Sancak Yolu, Kardelen Yurt Kavşağı, İstanbul Yolu, Su Deposu, Otogar, Köy Hizmetleri, Koyuncu
Petrol, Hava Lojmanları, Nalçacı, Sille Yolu, Dedeman Otel, Başken Hastanesi, Meram Tıp Fakültesi
06:20 Meram Toki,Un Değirmeni, Lalebahçe Karakolu, Atiker Petrol, Meram Sanayi, Havzan,
(Sültem Siteleri) Yaka Meram, Meram Tıp Fakültesi
06:10 Karaman Yolu, Çatal Hüyük, İsmar, Uluırmak, 6 Yol, Büyükaymanas, Kalfalar Cami,
Uzunharmanlar, Paşalı Köprü, Mengene, Eski Garaj, Anıt, Form, Meram Yeniyol, Meram Yaka,
Meram Tıp Fakültesi
06:10 Saraçoğlu Mengene, Eski Garaj, Mevlana, İstanbul Caddesi, Beşyol,Numune Hastanesi,
İhsaniye, Şeker Fabrikası, Hocafakıh, Meram Tıp Fakültesi
06:20 İlk Durak Hareket, Fidanlık, Binkonut Pazarı, Hicret Cami, Sakarya Pazarı, Aydınlık, İstanbul
Yolu, Koyuncu Petrol, Çevre Yolu, Meram Tıp Fakültesi
07:10 Bosna Hersek Mah. Kavruk Market Kavşağı, Sağlık Ocağı, Sincap Market, Koçak Market,
07:10 Bosna Hersek Mah. Kavruk Market Kavşağı, Sağlık Ocağı, Sincap Market, Koçak Market,
08:15 Meram Tıp Fakültesi, Meram Yaka, Meram Yeniyol, Form, Anıt, Eski Garaj, Mengene, Paşalı
Köprü, Uzunharmanlar, Kalfalar Cami, Büyükaymanas, 6 Yol, Uluırmak, İsmar, Çatal Hüyük, Karaman
Yolu
08:15 Meram Tıp Fakültesi, Başkent Hastanesi, Dedeman Otel, Sille Yolu, Nalçacı, Hava
Lojmanları, Koyuncu Petrol, Köy Hizmetleri, Otogar, Su Deposu, İstanbul Yolu, Otogar, Kardelen Yurt
Kavşağı, Sancak yolu, Koçak Market, Sincap Market, Sağlık Ocağı, Kavruk Market Kavşağı, Bosna
Hersek Mah.
08:15 Meram Tıp Fakültesi, Hocafakıh, Şeker Fabrikası, İhsaniye, Numune Hastanesi Beşyol,
İstanbul Caddesi, Mevlana, Eski Garaj, Saraçoğlu Mengene
15:15 Saraçoğlu Mengene, Eski Garaj, Mevlana, İstanbul Caddesi, Beşyol, Numune Hastanesi,
Yolu
Hersek Mah.
Yolu
17:15 Meram Tıp Fakültesi, Yaka Meram, Havzan (Sültem Siteleri), Meram Sanayi, Atiker Petrol,
Lalebahçe Karakolu, Un Değirmeni, Meram Toki
Hersek Mah.
17:15 Meram Tıp Fakültesi, Çevre Yolu, Koyuncu Petrol, İstanbul Yolu, Aydınlık, Sakarya Pazarı,
Hicret Cami, Binkonut pazarı, Fidanlık, İlk Otobüs Durağı
34
Servis SaatiPersonel Servis Güzergahları
Hafta sonu ve resmi tatillerde araç sefer saat ve güzergahları;
07:15 Meram Toki,Un Değirmeni, Lalebahçe Karakolu, Atiker Petrol, Meram Sanayi, Havzan,
(Sültem Siteleri) Yaka Meram, Meram Tıp Fakültesi
07:10 Krmn Yolu, Çatal Hüyük, İsmar, Uluırmak, 6 Yol, Büyükaymanas, Kalfalar Cami,
Uzunharmanlar,Paşalı Köprü,Mengene,Eski Garaj,Anıt,Form, Meram Yeniyol, Meram Yk, Merm Tıp F.
07:15 Hava Lojmanları,Karkent,Ankara Yolu,Nalçacı,Meram Tıp Fakültesi
Köprü, Uzunharmanlar, Kalfalar Cami, Büyükaymanas, 6 Yol, Uluırmak, İsmar, Çatal Hüyük, Krmn Yo.
17:15 Meram Tıp Fakültesi, Yaka Meram, Havzan (Sültem Siteleri), Meram Sanayi, Atiker Petrol,
Lalebahçe Karakolu, Un Değirmeni, Meram Toki,Un Değirmeni,
Kavşağı, Sancak yolu, Koçak Market, Sincap Market, Sağlık Ocağı, Kavruk Market Kavşağı, Bosna H
17:15 Meram Tıp Fakültesi, Nalçacı, Ankara Yolu, Karkent,Hava Lojmanları07:10 Bosna Hersek Mah., İstanbul Yolu, Su Deposu, Otogar, Koyuncu Petrol, Dedeman Otel,
Rauf Denktaş Cad., Büyükşehir Belediyesi, İhsaniye, Şeker, Beyşehir Yolu, Meram Tıp Fakültesi
07:10 Eskigaraj, Çaybaşı, Uluırmak 6 Yol, Karaman Çevre yolu göbeği, Antalya Çevre yolu, Hatıp
göbeği, Hatıp Cad., Atiker petrol, Meram Tıp Fakültesi
08:15 Meram Tıp Fakültesi, Beyşehir Yolu, Şeker, İhsaniye Büyükşehir Belediyesi, Rauf Denktaş
Cad., Dedeman Koyuncu Petrol, Otogar, Su Deposu İstanbul Yolu, Bosna Hersek Mah
08:15 Meram Tıp Fakültesi, Atiker petrol, Hatıp Cad. Hatıp göbeği, Antalya Çevre yolu,
Karaman Çevre yolu göbeği, Uluırmak ,6 Yol, Çaybaşı, Eskigaraj
16:15 Bosna Hersek Mah., İstanbul Yolu, Su Deposu, Otogar, Koyuncu Petrol, Dedeman Otel,
17:15 Meram Tıp Fakültesi, Atiker petrol, Hatıp Cad. Hatıp göbeği, Antalya Çevre yolu,
Karaman Çevre yolu göbeği, Uluırmak 6 Yol, Çaybaşı, Eskigaraj
17:15 Bosna Hersek Mah., İstanbul Yolu, Su Deposu, Otogar, Koyuncu Petrol, Dedeman Otel,
07:20 Mevlana - İstanbul cad- Beş yol-Numune Hast-Şeker - Tıp Fakültesi
07:10 Bosna Hersek-Kampüs-Çevre yolu-Tıp Fakültesi
07:20 Hava Lojmanları-Ankara yolu-Nalçacı-Tıp Fakültesi
07:20 Karatay otogarı-Uluırmak -Anıt -Yaka meram -Tıp fakültesi
08:20 Tıp Fak-Şeker- Numune Hast.-Beş yol-İstanbul cad.-Mevlana
08:20 Tıp Fak- Çevre yolu- Bosna Hersek-Kampüs
08:20 Tıp fak-Nalçacı-Ankara yolu - Hava Lojmanları
08:20 Tıp fak- Hocafakıh -İstasyon-Anıt-Uluırmak-Karatay Otogarı
15:20 Mevlana-İstanbul cad.-Beş yol-Numune Hast.-Şeker -Tıp Fak.
15:10 Bosna Hersek-Kampüs-Çevre yolu-Tıp Fakültesi
15:20 Hava Lojmanları-Ankara yolu-Nalçacı-Tıp Fakültesi
15:20 Karatay otogarı-Uluırmak -Anıt -Yaka meram -Tıp fakültesi
17:20 Tıp Fak-Şeker- Numune Hast.-Beş yol-İstanbul cad.-Mevlana
17:20 Tıp fak-Çevre yolu-Bosna Hersek-Kampüs
17:20 Tıp fak-Nalçacı-Ankara yolu - Hava Lojmanları
17:20 Tıp fak-Hocafakıh-İstasyon-Anıt-Uluırmak-Karatay -Otogarı
07:10 Karaman Yolu-Yaylapınar-Eski Garaj-İst. Cad.-Numune-Bldy-İhsaniye-Şeker-Tıp Fakültesi
07:10 Bosna Hersek-Sancak-Yazır-Cumhuriyet-Aydınlık-Kipa-Tıp Fakültesi
17:15 Tıp Fakültesi-Şeker-İhsaniye-Belediye-Numune-İst.Cad.-Eski Garaj-Yaylapınar-Krmn. Yolu
17:15 Tıp Fakültesi-Kipa-Aydınlık-Cumhuriyet-Yazır-Sancak-Bosna Hersek
Yolu
Hersek Mah.
35
07:15 Eski Garaj, Mevlana, İstanbul Caddesi, Beşyol, Numune Hastanesi, İhsaniye, Şeker
Fabrikası, Hocafakıh, Meram Tıp Fakültesi
İstanbul Caddesi, Mevlana, Eski Garaj
07:10 Bosna Hersek Mah., İstanbul Yolu, Su Deposu, Otogar, Koyuncu Petrol, Dedeman Otel, Rauf
Denktaş Cad., Büyükşehir Belediyesi, İhsaniye, Şeker, Beyşehir Yolu, Meram Tıp Fakültesi
08:15 Meram Tıp Fakültesi, Beyşehir Yolu, Şeker, İhsaniye Büyükşehir Belediyesi, Rauf Denktaş
08:15 Meram Tıp Fakültesi, Atiker petrol, Hatıp Cad., Hatıp göbeği, Antalya Çevre yolu,
Karaman Çevre yolu göbeği, Uluırmak ,6 Yol, Çaybaşı, Eskigaraj
16:15 Bosna Hersek Mah., İstanbul Yolu, Su Deposu, Otogar, Koyuncu Petrol, Dedeman Otel, Rauf
Denktaş Cad., Büyükşehir Belediyesi, İhsaniye, Şeker, Beyşehir Yolu, Meram Tıp Fakültesi
17:15 Meram Tıp Fakültesi, Beyşehir Yolu, , Şeker, İhsaniye Büyükşehir Belediyesi, Rauf Denktaş
17:15 Meram Tıp Fakültesi, Atiker petrol, Hatıp Cad., Hatıp göbeği, Antalya Çevre yolu,
Karaman Çevre yolu göbeği, Uluırmak , 6 Yol, Çaybaşı, Eskigaraj
07.10
Bosna Hersek-Kampüs-Ankara yolu Hava loj. Nalçacı Çevre yolu-Tıp Fakültesi
07:20 -Mevlana- İstanbul cad-Beş yol-Numune Hast -Anıt -İstasyon-Hocafakıh Tıp fakültesi
08:20 Tıp fak-Hocafakıh-İstasyon-Numune Hast-Beşyol-İstanbul cad-Mevlana
08:20 Tıp Fak-çevre yolu alçacı Hava loj Ankara yolu Kampus Bosna Hersek
15:20 Bosna Hersek-Kampüs-Ankara yolu Hava loj. Nalçacı Çevre yolu-Tıp Fakültesi
15:20 Mevlana- İstanbul cad-Beş yol-Numune Hast -Anıt -İstasyon-Hocafakıh--Tıp fakültesi
17:20 Tıp fak-Hocafakıh-İstasyon-Numune Hast-Beşyol-İstanbul cad-Mevlana
17.20 Tıp Fak-çevre yolu alçacı Hava loj Ankara yolu Kampus Bosna Hersek
36
37
38
İLETİŞİM ADRESLERİ
Telefon:
444 8 847
0332 223 60 00 (Santral)
0332 223 70 00 (Randevu)
0332 223 65 22 (Faks )
Elektronik Posta:
[email protected]
Web Sitesi:
www.meramtip.com.tr
Yazışma Adresi:
Necmettin Erbakan Üniversitesi
Meram Tıp Fakültesi Hastanesi
Akyokuş Mevkii 42080
Meram / KONYA
39
SAĞLIK HEPİMİZ İÇİN EN ÖNEMLİ
DEĞERDİR

HASTANE ORYANTA SYON REHBERI.pd f

Transkript

Benzer belgeler

IBH Kayıt Sistemlerinin Önemi

TKD-GİRİŞİMSEL Olgu Sunumları Programı

Hakkında - Temel Nöroşirürji Kursları

Afişi daha büyük formatta görüntülemek için tıklayınız

Sağlık, Kültür ve İnsan Bedeni