Antivirus Pro - Panda Security

Transkript

Antivirus Pro - Panda Security
Hızlı Başlangıç Kılavuzu
Antivirus Pro
2009
Önemli!
Bu kılavuzda Ürün Etkinleştirme bölümünü dikkatle okuyun.
Bu bölümdeki bilgiler, bilgisayarınızı korumalı halde tutabilmeniz için gereklidir.
Bu ürün, ekte verilen Panda Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi’nin kabul edilmesiyle kullanılabilir.
Panda Security™. TruPrevent: A.B.D Patent ve Ticari Marka Ofisi’nde Tescillidir. Windows Vista ve Windows Logo;
ABD ve diğer ülkelerde Microsoft Corporation firmasının tescilli ticari markası veya markalarıdır.
PC Magazine Editors’ Choice Award Logo, Ziff Davis Publishing Holdings Inc’in tescilli markasıdır. İzin alınarak
kullanılmıştır.
Tüm diğer ürün adları, ticari marka sahipleri tarafından tescillendirilebilir.
Panda Security, S.L. Gran Vía Don Diego López de Haro, 4. 48001. Bilbao. İspanya. D.L. BI-1358-08.
© Panda Security 2008. Tüm hakları saklıdır.
DIĞER PROGRAMLARI
KALDIRMAK
Önemli!
Kurulu bir antivirüs programınız varsa, Panda Antivirus Pro 2009 programını
kurmaya başlamadan önce diğer programı bilgisayarınızdan tamamen
kaldırdığınızdan emin olun.
Aşağıdaki adımları izleyin:
1. Windows Başlat tuşu tıklatın ve Denetim Masası’nı seçin.
2. Program ekle/kaldır (Windows Vista kullanıyorsanız Programlar ve
Özellikler) üzerine çift tıklatın.
3. Kaldırmak istediğiniz programı seçin ve Kaldır (Windows Vista’da Kaldır
veya Değiştir) seçeneğine tıklatın.
4. Kaldırma sihirbazındaki adımları takip edin.
DIĞER PROGRAMLARI KALDIRMAK
YÜKLEME
Doğru bir yükleme yapabilmek için aşağıdaki adımları takip edin.
Bu kılavuzda verilen adımları bir defa takip ettiğinizde, bilgisayarınız virüslere ve
diğer tehditlere karşı tamamen korumalı hale gelecektir.
1. CD veya DVD sürücünüze, CD’yi yerleştirin. Eğer internetten Panda
Antivirus Pro 2009 programını yüklüyorsanız, dosyayı çalıştırın ve Adım
4’e gidin.
2. Panda Antivirus Pro 2009 kurulum sihirbazı ekranı görüntülenir.
Bilgisayarınız AutoPlay (Otomatik Kullan) özelliğine geçtiyse, Adım 3’e
gidin.
Programı bir CD’den kuruyorsanız ve bilgisayarınız AutoPlay (Otomatik
Kullan) özelliğine sahip değilse, CD’yi yerleştirdiğinizde kurulum
başlamayacaktır. Bu durumda, aşağıdaki adımları takip edin;
2a. Masa Üstünde Bilgisayarım öğesi üzerine çift tıklatın (Windows
Vista’da Windows Başlat tuşuna ve ardından Bilgisayar öğesi
üzerine tıklatın).
2b. CD’yi yerleştirmiş olduğunuz CD veya DVD sürücü üzerine çift tıklatın.
2c. Araştır seçeneği üzerine tıklatın.
2d. Kurulum sihirbazını başlatmak için autorun.exe dosyası üzerine çift
tıklatın.
3. Kur öğesini tıklatın.
4. Bilgisayarınıza programı hangi dilde kurmak istiyorsanız o dili seçin.
Tamam öğesini tıklatın.
5. Panda Antivirus Pro 2009
programı bileşenlerinin
bilgisayarınıza yüklendiğini
bildiren bir hoşgeldin ekranı
belirecektir.
İleri öğesini tıklatın.
6. Şimdi Lisans Sözleşmesi
Ekranını göreceksiniz.
Sözleşme koşullarını kabul
ediyorsanız Evet seçeneğini
tıklatın. Hayır seçeneğini
tıklatırsanız, kurulum işlemi
devam etmeyecektir.
7.
Lisans sözleşmesini kabul
ettiğinizde, aşağıdaki ekran
görüntülenir:
Panda Antivirus Pro 2009
programının en genel
bileşenlerini yüklemek için
Normal Yükleme seçeneği ile
devam edin ve ilerlemek için
İleri seçeneğini tıklatın.
NOT:
Bu kılavuz Panda Antivirus Pro 2009 programının normal yüklenim şeklini açıklamaktadır
İleri düzeyde bilgiye sahipseniz ve yüklemek için koruma modüllerini seçmek
istiyorsanız; kurulum işlemi boyunca Özel Yükleme seçeneğini kullanarak bunu
gerçekleştirebilirsiniz. Minimum yükleme için bilgisayarların en az 256MB RAM’a
sahip olması tavsiye edilir.
Varsayılan ayar gereği, bilgisayar hafızanız için en yeterli koruma yüklenecektir.
8. Panda Antivirus Pro 2009,
programın virüssüz bir ortamda
yüklenmesini sağlamak için
hafıza taraması yapar. Tarama
işlemi bitirildiğinde tarama
sonucu gösterilir.
Tamam seçeneğini tıklatın.
Panda Antivirus Pro 2009
programı, güvenlik duvarı ve kötü
amaçlı yazılımlara karşı farklı
korunma biçimlerini yüklemek
için ihtiyaç duyulan dosyaları kopyalar.
YÜKLEME
9. Dosyalar bilgisayara
kopyalandığında Panda Security
ile bir işbirliği anlaşması
görüntülenir. Dünya genelinde
virüs etkileri ile ilgili güncel
bilgilerin korunması konusunda
bize yardım etmek istiyorsanız,
Panda Antivirus Pro 2009
programının bilgisayarınızda
algıladığı tehditler ile ilgili
bilgilerin isimsiz olarak
gönderilmesine izin verin.
Karantinaya taşınmış şüpheli öğelerin de otomatik olarak gönderilmesine
izin vermeniz tavsiye edilir. Bu yolla, laboratuvarlarımız size en kısa
sürede bir çözüm üretebilecektir.
Devam etmek için İleri seçeneğini tıklatın.
10. Kurulum işleminin
tamamlandığını belirten bir
pencere açılacaktır. CD’yi CD
sürücüden çıkartın ve Son
butonunu tıklayın.
YÜKLEME
YÜKLEME
ÜRÜN
ETKINLEŞTIRME
Ürünü aşağıdakiler için etkinleştirmelisiniz:
1. Ürün hizmetleri etkin kaldığı sürece günlük otomatik güncellemelerin
keyfini çıkarmak için.
2. Teknik desteği ve bilinmeyen virüslerden gelen saldırılara karşı hızlı bir
yanıt verme hizmeti olan SOS Virüsünü kullanmak için.
Panda Antivirus Pro 2009’ı aktive etme işlemi tüm süreç boyunca size yol
gösterecek olan sihirbaz sayesinde çok kolaydır. Bu sihirbaza, e-posta adresinizi
ve ürünü satın alırken edindiğiniz aktivasyon kodunu girmeniz gereklidir.
Halihazırda kayıtlı bir kullanıcımızsanız kullanıcı numaranızı belirtebilirsiniz.
Bu şekilde sözleşmeli hizmet süreniz uzatılmış olur.
Panda Antivirus Pro 2009 programı kurulduktan sonra ürünü aktive etmeniz
gerektiğini hatırlatan bir mesaj kutusu görürsünüz. Aktivasyon sihirbazını bu
mesajlardan herhangi bir vasıtasıyla başlatabilirsiniz. Ayrıca bu işlemi programın
ana penceresindeki Yardım bölümünden de yapabilirsiniz. Menüde Ürünü
aktive et öğesini tıklayın.
Sihirbazın kullanımı çok basittir. Her bir ekrana gerekli verileri girin ve işlem
tamamlanana kadar İleri öğesini tıklayın.
Sihirbaz aktivasyonu tamamlamak için sizden gerekli bilgileri isteyecektir.
Gerekli bilgiler duruma göre farklılık gösterebilir. Ancak genellikle aşağıdaki
bilgiler istenir:
1. E-posta adresiniz: E-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olun aksi
takdirde önemli bilgileri alamazsınız.
2. Etkinleştirme kodu: Bu kod ürünü aktive etmenizi sağlar. Ürünü bir
mağazadan satın aldıysanız bu kodu ürün kutusunun veya CD zarfının
üzerinde bulabilirsiniz. Internet üzerinden satın aldıysanız bu kodu satın
alma işleminin tamamlanmasını müteakip gönderilen bir e-postayla alırsınız.
3. Müşteri numarası: Halihazırda bir Panda Security kullanıcısıysanız bu
numarayı girmelisiniz. Bu şekilde sözleşmeli hizmet süreniz uzatılmış olur.
Kayıtlı kullanıcı değilseniz sihirbazın son adımında kayıt yapmak üzere davet
edilir (isteğe bağlıdır) ve aşağıda sayılan hizmetlerden faydalanabilirsiniz:
-
Kişisel kullanıcı alanına erişim, burada kullanıcı bilgilerinizi görebilirsiniz.
En son ürün sürümlerini indirebilirsiniz.
Pratik ipuçları ve kılavuzlar.
Ürün lisanslarını yenilerken özel indirimler.
ÜRÜN ETKINLEŞTIRME
ÖZTANILAMA
VE TARAMA
Şimdi, bilgisayar korumanızın ne durumda olduğunu size anlatacak olan bir
öztanılama (program durumunun bir analizi) yapabilirsiniz. Bunu yapmak için:
1. Görev çubuğunda (Windows saatinin
yanındaki) panda simgesine sağ tıklayın.
2. Menüde Otomatik tanılamayı başlat
(ana/sol düğme) öğesi üzerine
tıklatın. Bilgisayarınızın koruma
durumunu belirtecek olan bir uyarı
penceresi açılacaktır, aşağıdaki gibi:
NOT:
Yüksek bir koruma seviyesi, bilgisayarınızın yeterince korunduğunu belirtir.
Eğer öztanılama uyarısı, koruma seviyesinin orta veya düşük derecede olduğunu
bildiriyorsa programı henüz güncellenmemiş olabilir. Her ne kadar Panda
Antivirus Pro 2009 programı bilgisayarınız internete bağlandığında otomatik
olarak güncelleniyor olsa da, aşağıdaki adımları izleyerek programı istediğiniz
zaman kolay bir şekilde güncelleştirebilirsiniz:
1. Windows görev çubuğundaki ürün simgesini (sistem saatinin yanında)
sağ tıklayın.
2. İşleme başlamak için menüde görülen Güncelleştir öğesine tıklatın.
NOT:
Programı güncellemek için bilgisayarınızın İnternete bağlı olması gerektiğini unutmayın.
Güncelleme tamamlandığında, koruma seviyesinin doğruluğunu kontrol etmek
için bir öztanılama işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Şimdi, bilgisayarınızda derin bir tarama işlemi yapabilirsiniz. Bunu yapmak için:
1. Görev çubuğundaki ürün
simgesini (Windows saatinin
yanında) çift tıklatın. Panda
Antivirus Pro 2009 programının
ana ekranı açılacaktır.
2. Tara sekmesini seçin.
3. Tüm bilgisayarımı tara
seçeneğini tıklatın. Tarama
başlayacaktır.
Bu taramayı gerçekleştirdikten sonra bilgisayarınız korunur hale gelecek ve
tüm zararlı yazılımlar ile izinsiz girişler ve diğer tehditler bilgisayarınızdan
uzak tutulacaktır.
ÖZTANILAMA VE TARAMA
GENEL AÇIKLAMA
Panda Antivirus Pro 2009 programı, bilgisayarınıza bütünleyici işlevler ile
birleşik bir koruma sağlayan tam bir koruma aracıdır.
Görev çubuğundaki ürün simgesini (Windows saatinin yanında) çift tıklatırsanız,
ana program ekranını görebilirsiniz.
Burada her bir farklı koruma işlevinin durumunu görebilirsiniz.
Aşağıda, bu işlevlerin her birinin kısa bir açıklamasını bulacaksınız. Bunlarla ilgili
daha fazla bilgi için, bkz. Yardım öğesi (Bkz. bu kılavuzda Yardım bölümü).
Güncellemeler
Panda Antivirus Pro 2009 programı her gün otomatik olarak güncellenir.
Bu güncelleme işleminde, bu programa ait olan ve bilinen tüm virüsleri ve
tehditleri programın tanımasına izin veren ve bilgisayarınızı onlara karşı koruyan
Virüs İmza Dosyası yenilenir.
Ürün bir kez etkinleştirildiğinde, sizin hiçbir şey yapmanıza gerek kalmaksızın
program güncellenecektir.
Bilinen tehditlere karşı koruma: virüs, Truva Atları, casus yazılım...
Panda Antivirus Pro 2009 programı, bilgisayarınıza herhangi bir yolla (e-posta,
İnternetten dosya indirmeleri, dosya paylaşımı vb.) ulaşabilen ve bilgisayarınızda
kalabilen bilinen tipteki tüm zararlı yazılımları saptar ve temizler.
Bilinmeyen tehditlere karşı koruma
Yenilikçi TruPrevent Technologies sayesinde Panda Antivirus Pro 2009
programı, özellikleri henüz tam olarak saptanamamış şüphe arz eden tehditleri
saptamakta ve engellemektedir.
Güvenlik duvarı koruması
Kişisel güvenlik duvarı, internete bağlı olduğunuzda izinsiz girişleri engeller.
Bilgisayarınızdaki bir program izinsiz bir şekilde İnternete erişmeye çalışıyorsa
(veya aksi), Panda Antivirus Pro 2009 programı bunla ilgili olarak sizi uyarır ve
bu eyleme izin verme veya bu eylemi reddetme seçeneğini size sunar.
Güvenlik açıklarına karşı koruma
Kötü amaçlı yazılımlar ve korsanlar için kolay bir av olmanıza sebep olabilecek
güvenlik açıklarına karşı sizi korur. Şimdi tespit edilen açıkları kapatarak
bilgisayarınızın güvenliğini arttırabilirsiniz.
Yardım
Yardım seçeneğini ürün ana ekranının sağ üst köşesinde bulabilirsiniz. Seçeneğin
ve ardından Panda AV Pro 2009 Help öğesinin tıklanmasıyla, programın
yapılandırması hakkında daha geniş ve daha ayrıntılı bir yardım size sunulacaktır.
Global siteler
Her bir ülke için bilgi bulunduran yerel Panda Security web sitelerine erişin:
www.pandasecurity.com/homeusers/media/globalsites/.
GENEL AÇIKLAMA
SSS – SIKÇA
SORULAN SORULAR
Birden çok bilgisayarda lisansları nasıl aktive edebilirim?
Ürününüzün birden çok lisansı varsa programı lisans sayısı kadar bilgisayara
kurabilirsiniz.
Bu durumda, ürünü kurduğunuz her bir bilgisayarsa aktive etmeniz gerekir.
Etkinleştirildikten sonra Panda Antivirus Pro 2009 kendini günceller ve böylece
her gün ortaya çıkan tehditlere karşı bilgisayarlarınızı korur.
Panda Antivirus Pro 2009 programı kurulduktan sonra ürünü aktive etmeniz
gerektiğini hatırlatan bir mesaj kutusu görürsünüz. Aktivasyon sihirbazını bu
mesajlardan herhangi bir vasıtasıyla başlatabilirsiniz. Ayrıca bu işlemi programın
ana ekranındaki Yardım menüsünden de yapabilirsiniz. Menüde Ürünü aktive et
öğesini tıklayın.
Sihirbazın kullanımı çok basittir. Her bir ekrana gerekli verileri girin ve işlem
tamamlanana kadar İleri öğesini tıklayın.
Kayıtlı kullanıcı değilseniz sihirbazın son adımında kayıt yapmak üzere davet
edilir (isteğe bağlıdır) ve aşağıda sayılan hizmetlerden faydalanabilirsiniz:
-
Kişisel kullanıcı alanına erişim, burada kullanıcı bilgilerinizi görebilirsiniz.
En son ürün sürümlerini indirebilirsiniz.
Pratik ipuçları ve kılavuzlar.
Ürün lisanslarını yenilerken özel indirimler.
ÖNEMLI NOT:
Ürünü kurulduğu her bir bilgisayarda aktive etmeniz gerektiği halde isteğe bağlı kayıt
işlemi sadece bir kez gerçekleştirilir.
Sabit diskimi biçimlendirirsem veya bilgisayarımı değiştirirsem programı
tekrar nasıl kurabilirim?
Bilgisayarınızı formatladıysanız, bilgisayarınızı değiştirdiyseniz veya Panda
Antivirus Pro 2009 programını herhangi bir başka sebepten dolayı tekrar
kurmanız gerekiyorsa herhangi bir ücret ödemeden veya tekrar kayıt
yaptırmadan bunu yapabilirsiniz. Kurulum CD’sini kullanabilir veya en son
sürümü web sayfamızdan indirebilirsiniz.
Lisans hala geçerliliğini koruyorken ürünü istediğiniz kadar tekrar kurabilir ve
indirebilirsiniz.
-
En son sürümü indir:
http://www.pandasecurity.com/homeusers/downloads/clients/
Oturum açma bilgilerinizi hatırlayamıyorum? Şifre hatırlatma bölümüne
gidin:
http://www.pandasecurity.com/homeusers/support/details/password/
NOT:
Unutmayın, ürünlerin en son sürümünü yüklemek için kayıtlı Panda Security kullanıcısı
olmanız gereklidir.
Kullanıcı yükleme alanındayken aşağıdaki talimatları takip edin:
1. Kullanıcı adını ve verilen şifreyi girin ve Giriş öğesini tıklatın.
2. MEVCUT YÜKLEMELER... kutusunda, Yazılım dosyasını tıklatın.
3. Bu klasörü açtığınızda ürününüze karşılık gelen dosyaları görürsünüz.
Bilgisayardaki işletim sisteminiz için olan master (tüm program) öğesini
tıklatın.
NOT:
Bilgisayarınızın işletim sistemini kontrol etmek için Başlat ardından da Çalıştır öğesini
tıklatın ve winver yazıp Tamam seçeneğini tıklatın. İşletim sisteminin sürümünü
gösteren bir pencere görürsünüz.
4. Dosyayı sabit diskinize kaydedin. En iyisi C:’de bir klasör oluşturmaktır:
örneğin adını Panda olarak belirleyin ve dosyayı bu klasöre indirin.
5. Yükleme tamamlandığında dosyayı kaydettiğiniz klasöre gidin ve
kurulumu başlatmak için dosyaya çift tıklayın.
SSS – SIKÇA SORULAN SORULAR
Yeni sürümü yüklemeden önce programı kaldırmalı mıyım?
Panda Antivirus Pro 2009 kuruluysa ve yeni sürümünü kurmak istiyorsanız
halihazırda kurulu olan sürümü kaldırmanız gerekli değildir. Yeni sürümü
kurduğunuzda kurulum sihirbazı aşağıdaki seçenekleri sunar:
-
Güncelleme: Bilgisayarınızdaki mevcut sürümü kaldırmadan yeni
sürümleri kurmak için bu seçeneği seçin. Bu seçenek programın
mevcut yapılandırmasına saygı gösterir ve ürünü tekrar aktive etmez.
Kurulumunu kaldırma: Ancak tercih ederseniz yeni sürümü kurmadan
önce bilgisayardaki mevcut sürümü kaldırabilirsiniz Yani yeni sürüm
sıfırdan tekrar kurulur ve ayarlamış olduğunuz tüm yapılandırma
seçeneklerini kaybedersiniz. Ayrıca yeni sürümü aktive etmeniz de gerekir.
Panda Antivirus Pro 2009 haricinde bir ürün kurmak isterseniz halihazırda
kurulu olan sürümü kaldırmanız gerekir.
Kurulu bir antivirüs programım var, programı kurabilir miyim?
Panda Security veya başka bir şirkete ait başka bir IT güvenlik çözümü programı
bilgisayarınıza yüklüyse, Panda Antivirus Pro 2009 programını kurmadan
önce, onları tamamen kaldırmanız gerekecektir. Bunun nedeni farklı güvenlik
çözümlerinin otomatik koruma özelliklerinin birbiriyle çelişebilmesidir.
Panda Antivirus Pro 2009’ın yeni bir sürümünü kurmak istiyorsanız mevcut
sürümü kaldırmanıza gerek yoktur.
Ürün hizmetlerimin süresi ne zaman doluyor?
Ürün servislerini etkin hale getirdikten sonra, programın ana penceresindeki
Güncelleme panelinde sona erme sürelerini görebilirsiniz.
Lisansınızın sona ermesine az bir süre kaldığında Panda Antivirus Pro 2009
programı, sizi üzerinden ürün yenilemesi yapabileceğiniz uyarı mesajları ile
bilgilendirir.
Ürün hizmetlerimi nasıl yenileyebilirim?
Hizmet sözleşmesi sona ermeye yakın, https://shop.pandasoftware.com/renewals/
adresinden kolay bir şekilde sözleşmeyi yenileyebilirsiniz.
Bunu ayrıca her zaman kullandığınız yerden de yapabilirsiniz. Bu durumda,
ürünün yeni sürümü kurulduktan sonra etkinleştirme sihirbazı bölümünde
hizmet süresini uzatmak istediğinizi belirtmeniz gerekir. Sihirbaza istemci
numaranızı girmeniz gerekir.
SSS – SIKÇA SORULAN SORULAR
TEKNIK DESTEK
SERVISI
Ürün hakkında en güncel bilgileri bulabileceğiniz Online Destek Merkezini
ziyaret edin: http://www.pandasecurity.com/homeusers/support.
Web sayfasında sorunuzun cevabını bulamadıysanız teknisyenlerimiz hazırda
size yardım etmeyi bekliyorlar.
[email protected], adresine bir e-posta
atmanız durumunda, en kısa sürede size geri döneceğiz.
ÖNEMLI NOT:
Eğer Türkiye dışındaki bir teknik destek servisi ile temasa geçmeniz gerekiyorsa,
aşağıdaki adresten telefon numarasını ve e-posta adresini bulabilirsiniz:
www.pandasecurity.com/about/contact/.
© Panda Security 2008 0708-AP09GR-T-01