dhl global forwardıng ta şımacılık anon m şrket loj st kh zmet şartları

dhl global forwardıng ta şımacılık anon m şrket loj st kh zmet şartları

DHL GLOBAL FORWARDING TAŞIMACILIK ANONİM ŞİRKETİ LOJİSTİK HİZMET ŞARTLARI
VE ÇALIŞMA ŞARTLARI
DHL GLOBAL FORWARDİNG TAŞIMACILIK ANONİM ŞİRKETİ nin (bundan sonra ,DGF olarak
anılacaktır ) verdiği hizmete ilişkin lojistik hizmet şartları ve çalışma koşulları aşağıda belirlenmiştir.
Ticari İlişki kurulan müşteri ise (HİZMET ALAN ) olarak anılacaktır.
1. Tanımlar ve Sorumluluklar:
DHL tarafından verilen lojistik hizmet ; müşterinin veya müşterinin göstereceği üçüncü kişilere ait
emtianın her türlü araç ile ulusal , uluslararası taşınması veya taşıtılmasını, emtianın
depolanmasını,emtianın taşınması, taşıtılması veya depolanmasıyla ilgili olarak emtiayı konsolide
etme veya konsolide edilmiş yükleri ayırma, ambalajlama, emtianın elden geçirilmesi, elleçlenmesi
veya markalanması, sigorta yapılması veya yaptırılması, taşıma ve dağıtım konularında
danışmanlık gibi diğer hizmetlerin tamamının veya bir kısmının verilmesini ifade eder. Bu
hizmetlerin tamamının bir arada veya ayrı ayrı yapılması mümkündür . Yukarda sayılan
hizmetlerin tümü, iş bu lojistik Hizmet Şartları ve çalışma koşulları doğrultusunda kurulan Lojistik
sözleşmesinin kapsamı içindedir.
2. Lojistik Hizmet Sözleşmesi Kuruluş Şartları
a. İş bu Lojistik hizmet şartları ve çalışma Koşulları, öncelikle DGF tarafından, HİZMET ALAN a
yapılacak fiyat teklifi ile birlikte gönderilecektir . Gönderilen tekliften sonra, HİZMET ALAN tarafın
DGF ye mektup, faks veya e mail mesajı şeklinde gönderdiği herhangi bir talimat,iş emri veya
göreve başlama yazısı olarak nitelenebilecek bir yazı ile birlikte, taraflar arasında bir sözleşme
kurulmuş olacak ve HİZMET ALAN ın bu kuruluş şartları ve çalışma koşullarını okuduğunu ve
Lojistik Hizmet Sözleşmesi olarak tüm şartlarını kabul ettiği anlamına gelecektir..
b. Taraflar arasındaki yazışmalar. mektup, tele faks veya elektronik araçlarla yapılan (elektronik
posta ) kayıtları içerir ve bu yazışma yollarından herhangi biri seçilerek yapılan yazışmalar
geçerlidir. Bunların herhangi bir uyuşmazlıkta delil olarak kabul edileceği kabul edilmektedir.
Sözlü olan bildirim ve talimatlar mektup, telefaks veya e mail mesajı ile teyit edilecektir.
DGF nin Fiyat teklif yazısında, bildirdiği e mail ( elektronik posta ) adresleri ve faks numaraları
DGF için geçerli e mail ve telefaks adresleridir.
c. Taraflar arasında yapılan yazışmalarda, yük, miktar ve nitelikleri açıkça tanımlanmış olan veya
açık bir tanımın verilmediği hallerde, o tür yükler için güncel olan, taşıma piyasasında bilinen,
uygulanan cins, ölçü, sayı, miktar ve nitelikteki yükler ve haller anlaşılacaktır.
d. Teklif ve sözleşmenin ifası sırasında var olan sevkiyat koşullarının, ulaşıma açık güzergahların,
cari kur ve tarifelerin değişmesi halinde, sözleşme şartları yeni koşullara uyarlanır.
e. Cumartesi ve Pazar günleri ile resmi bayram ve tatil günlerinde yapılan telefax bildirimleri,
elektronik posta yazışmaları ve her türlü yazışma DGF açısından bağlayıcılık taşımaz.
f. Gerekli gördüğü durumlarda DGF Sorumluluk Sigortası yaptıracaktır
3. Lojistik Hizmet Sözleşmesi Çalışma Koşulları
1
a. HİZMET ALAN , Ulusal taşıma mevzuatına ve uluslar arası konvansiyon hükümlerine uymak
kaydı ile, taşıma talimatları gönderebilir. Taşıma talimatlarının makul sürede olması , uluslararası
konvansiyon ve taşıma mevzuatına uygun olması gerekmektedir.
b.Taşıma ile ilgili olarak, gerekli tüm belgeler tam ve usulüne uygun olarak DGF ya teslim
edilecektir. Boşaltma esnasında HİZMET ALAN a atfedilen gecikmelerden dolayı gümrük işlemleri
yapılamayan veya başka bir sebeple teslim edilemeyen mallar ın boşaltılması, depolanması ve
tahliyesi için DGF karar verme hakkına sahiptir. Bu eylemlerden dolayı DGF ın ödemek zorunda
kaldığı tüm masraflar , HİZMET ALAN dan talep edilebilir.
c. Taraflar arasında ayrı bir anlaşma olmadığı sürece, taşıma esnasındaki yükleme , İstifleme ve
boşaltma DGF a ait değildir.
d. Yükün alıcıya veya alıcının malı teslim almaktan herhangi bir sebeple imtina etmesi durumunda,
bir gümrük sahası, depo veya antrepoya (usulü dairesinde, resmi prosedürün ve bildirimlerin
tamamlanmış olması kaydı ile) boşaltılması ve bu durumun HİZMET ALAN a yazılı olarak
bildirilmesi ile mal teslim edilmiş sayılmaktadır
e. Herhangi bir taşıma belgesinde, Fatura da mal bedelinin “teslimde ödeme” kaydıyla veya
benzeri bir kayıtla satıldığının belirtilmesi, DGF nin fatura bedelini tahsil etmeyi yahut yükleri
sigorta ettirmeyi üstlendiği anlamına gelmez.
f. Aksinin yazılı olarak kararlaştırılmış olması hali hariç; DGF , Müşteri’ye ihbarda bulunmadan,
yükleme,boşaltma ve depolama konusunda karar verme hakkına sahiptir. DGF taşıma araçlarını,
güzergâhı ve yüklerin elden geçirilmesi, istifi, depolanması ve taşınmasında izlenecek yöntemi
belirleyip değiştirebilir.
g. Müşteri açıkça yazılı şekilde talimat vermiş olmadıkça DGF tarafından mal/nakliye sigortası
yaptırılmaz. Yaptırılan bütün sigortalar, sigorta teminatını veren sigortacının uygulamakta olduğu
mutat koşul ve istisnalar çerçevesinde yaptırılır. Aksi yazılı şekilde kararlaştırılmış olmadıkça,
DGF, sevkiyatların her biri için ayrıca sigorta yaptırmakla yükümlü değildir.
h. Yük kayıp veya hasarı halinde,Türkiye Cumhuriyeti’nin taraf olduğu CMR, CİM, Varşova
Konvansiyonu
gibi
Uluslararası
sözleşmelerin
ilgili
hükümleri
uygulanır.
Bunların dışında kalan hallerde DGF, yükün kayıp olan veya hasar gören beher brüt kilogramı için
2,00 SDR esas alınarak yapılan hesaplama ile bulunan miktarı ödemekle sorumlu olur. Ancak, bu
halde
ödenecek
meblağ
navlun
ücretini
aşamaz.
Gecikme halinde DGF , gecikmeden kaynaklanan zararlardan sorumlu olduğu takdirde, bu
sorumluluk, gecikmeye yol açan hizmet karşılığında alınan ücreti ( navlun ücretini) aşamaz.
Yukarıdaki hükümlerinde belirtilmeyen bir zarar türü için DGF ’nin sorumluluğu, beher olay başına
1500 SDR yi aşamaz. Ancak,toplam olarak ödenecek tazminat bedeli bu taşıma sözleşmesince
kararlaştırılmış navlun ücretini aşamaz.
4. Lojistik Hizmet bedeli, ödeme şartları :
a.Navlun (taşıma bedeli), taraflar arasında yazılı bir anlaşma olmadığı takdirde DGF tarafından
kesilen fatura karşılığı peşin ve nakten ödenir.
b. DGF nin faturalarının hangi döviz cinsinden düzenleneceği, ödemelerin hangi banka kuru veya
hangi para cinsiyle yapılacağı belirlenmemiş olması halinde fatura bakımından esas alınacak para
birimini DGF belirler. Ödemeye esas alınacak kur ise banka döviz satış kurudur..
2
c. Belirtilen tarihte, ödeme yapılmaması halinde HİZMET ALAN , ayrıca hiçbir ilam ve ihtara dahi
gerek olmadan, temerrüde düşmüş sayılır. Ödenecek temerrüt faizini DGF belirler.
d. HİZMET ALAN , navlunu ödemeyi 3. bir kişi dahi üstlenmiş olsa veya işin gereği navlundan 3.
şahıs sorumlu gözükse bile, navlun borcundan o şahısla birlikte müteselsilen, DGF’a karşı
sorumludur.
e. Lojistik hizmet bedeli, HİZMET ALAN ın aktardığı bilgiler veya verilmesi tasarlanan hizmetin
olağan koşullarda verileceği varsayımıyla belirlenmiştir. DGF kendisine taşınmak üzere teslim
edilen yükün niteliğinin, mahiyet ve hacim/ağırlık oranının o yük için bilinen ve geçerli değerler
olduğunu varsaymaktadır. Verilen hizmet ve talep edilen ücret bu şartlar içindir.
f. Yükün HİZMET ALAN tarafından beyan edilen niteliklere uymaması dolayısı ile ortaya çıkan ek
masraf ve ücretleri; HİZMET ALAN dan kaynaklanan eksikliklerden dolayı, hizmetin yerine
getirilmemesi hallerinde toplam hizmet ücretinin tamamını, DGF talep etme hakkına haizdir.
g. HİZMET ALAN ’ın zamanında emtia yı teslim edememesi, yükün belirlenen süreler içinde
boşaltılmaması veya ilgili kimseler tarafından teslim alınmaması sebebi ile ortaya çıkan masraf
ve depo bedelleri ile birilikte, HİZMET ALAN her bir beklenen gün için DGF’a KDV hariç 150
EURO bekleme ücreti öder.
h. Boşaltma sorumluluğunun başka gerçek ve tüzel kişilerde olması veya emtianın teslim
alınmasından üçüncü kişilerin sorumlu olması durumunda dahi,HİZMET ALAN navlun ve ücret
ödemelerinden müştereken ve müteselsilsen sorumludur.
ı. DGF , Müşteri'ye verdiği tüm hizmetlerin masrafları ve bunları tahsil için gerekli olan masraflar
da dahil olmak üzere, kendisine müşteri tarafından ödenmesi gereken tutarların güvencesi olarak,
müşteri’ye ait tüm yük ve yüke ilişkin belgeler üzerinde uygulanması gereken hukukun imkân
verdiği
ölçüde,
rehin
ve
alıkoyma
hakkına
sahiptir.
DGF yüklerin zayi olması veya hasarlanması halinde, sigortacı, taşıyıcı veya diğer herhangi bir
kimse tarafından ödenecek tazminat rehin konusu yükün yerine geçer ve DGF, rehin hakkını söz
konusu tazminat üzerinde de kullanır.
5.Diğer konular
a. Taraflar arasında
halledilemeyen ihtilafların çözüm mercii BAKIRKÖY/ İSTANBUL
Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.
b. Taraflar arasındaki lojistik hizmet Sözleşmesinde düzenlenmeyen herhangi bir konu ile ilgili
olarak UTİKAD kurallarının geçerli olacağını taraflar kabul ve beyan ederler.
c. Taraflar arasında , Lojistik hizmet sözleşmesi ile ilgili yapılmış yazışma ve fax onayları,
elektronik posta yazışmaları bu sözleşmenin ayrılmaz parçaları olarak ihtilafların çözümünde
nazara alınır.
e. Taraflar arasındaki ihtilaf hallerinde DGF nin tutması gereken kanuni defterler delil olarak
kullanılacaktır.
f. Yurt içinde ve yurt dışında meydana gelen ve mucbir sebep olarak sayılabilecek haller taraflar
arasındaki Lojistik Hizmet Sözleşmesi için de geçerlidir.
3
g. İŞ bu Lojistik hizmet şartları ve çalışma koşulları genel şartları belirlemektedir. Gerektiğinde
DGF ayrıca özel şartlar ve koşullar belirleyebilir.
DHL GLOBAL FORWARDING TASIMACILIK A.S.
4