Türkiye ve Dünya: Elektronik Pazaryeri Trendleri

Transkript

Türkiye ve Dünya: Elektronik Pazaryeri
Trendleri
Dijital Ekonomi ETicaret Zirvesi - 8-9 Kasım 2012
İdil Kesten, iş Geliştirme Müdürü, comScore
[email protected],
@comScoreEMEA
Başlıklar
 E- Ticaret : Trendlere Bakış
Mobil Ticaret
 comScore Digital Analytics
© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.
2
E- Ticaret : Trendlere Bakış
3
Perakendenin Lideri Asyalılar! Dünya perakende kullanıcılarınn
%38’ini Asyalılar oluşturuyor, Avrupa 2. sırada
38%
World-Wide: 1.078 MM UV
Source: comScore Media Metrix, September 2012 Worldwide
44
Tekil Ziyaretçi rakamna göre Perekende Kategorisi Dünya Sıralaması :
Lider Çin, Türkiye 13 sırada yer alıyor.
5
E-perakendeye en meraklı millet %90 penetrasyonla İngilizler. Hemen
arkasından Brezilya geliyor, Türkiye ise 10 sırada. İnternet kullanıcısı her
100 Türk’ten 80’i bir e-perakende sitesini ziyaret etmiş.
6
Amazon Avrupa’da ve Dünyada parekende kategorisinin lideri!
+8%
7
Türkiye E- Perakende Grupları : Top 10
Source: comScore Media Metrix, September 2012 Turkey
8
Amerikan Perakende, auction, ilan ve fırsat sitelerinin 3 yıllık trendi.
9
Türkiye’de parekende ve ilan büyümeye devam ediyor!
10
Dünyada en hızlı büyüyen perakende alt kategorisi e-yemek siparişi!
TOP 10 FASTEST GROWING RETAIL CATEGORIES RANKED BY GROWTH IN VISITORS (000)
11
Türkiye’de Şampiyon Parfüm / Kozmetik!
12
Perakende hem Türkiye’de, hem dünyada erkek ağırlıklı. Türkiye’de
e-perakende ziyaretçilerinin %60’ını erkekler oluşturuyor.
Dünya
Türkiye
Source: comScore Media Metrix, September 2012 Worldwide, Turkey
13
Dünyada e-perakendeyi en fazla ziyaret eden yaş grubu : 25-34 yaş
14
13
Rusya ve Brazilya’da e-perakande dünyayla benzer şekilde 25-34
ağırlıklı, Türkiye’de ise 15-24 yaş en ağırlıklı grup.
Türkiye
Rusya
Source: comScore Media Metrix, September 2012 Turkey, Rusia, Brazi
15
13
Brezilya
2011 ile kıyaslandığında, e-ticaretin her önemli verilerinde yükseliş
görüyoruz.
Key e-Commerce Buyer and Transaction Measures
Q2 2012 vs. YA
Source: comScore e-Commerce Measurement
Metric
Q2 2011
Q2 2012
% change
Dolar Satış (Milyar $)
$38
$43
+15%
Kişi başına düşen harcama
$221
$242
+10%
Kişi (Milyon)
170
178
+5%
Ortalama Sipariş Değeri
$70
$74
+6%
Transaksiyon (Milyon)
539
584
+8%
Kişi Başına Transaksiyon
3.2
3.3
+3%
Kişi Penetrasyonu (Toplam Internet)
70%
72%
+3%
16
14
Tüm ürün kategorileri en az %10 büyüme gösterdi.En fazla yükselen
iki kategori dijital içerik ve tüketici elektroniği !
Q2 2012 e-Commerce Sales Growth
vs. YA by Retail Category
Source: comScore e-Commerce Measurement
Q2 growth rates of 15% or
higher
Q2 growth rates of 10-14%
17
15
Online alışverişin tercih edilmesinde en etkili neden açık ara ile
ücretsiz kargo
Factors Influencing
Total Purchasing Experience
Source: comScore Custom Survey
18
16
Q29. Thinking of factors that would influence your total purchasing
experience with a retailer, how influential is each of the following
factors? Please distribute 100 points across these factors, allocating more
points to factors that are more influential and fewer points to factors that are
less influential.
Facebook’un Avrupa’da en fazla çapraz ziyaretinin olduğu perakende
kategorileri konfeksiyon, Tüketici elektroniği ve yazılım
Facebook:
262 Milyon
Tekil Kullanıcı
Apparel:
121.4 Milyon
Tekil Kullanıcı
Ortak Kullanıcı:
96.2 Milyon Tekil
Kullanıcı
Source: comScore Media Metrix, September 2012 Europe
19
18
Türkiye’de Facebook ve parekende alt kategorileri arasında en fazla
çapraz ziyaret fiyat karşılaştırma, Konfesiyon ve tüketici elektroniği
arasında gerçekleşiyor.
Facebook:
22 Milyon
Tekil Kullanıcı
Apparel:
8.2 Milyon
Tekil Kullanıcı
Ortak Kullanıcı:
8 Milyon Tekil
Kullanıcı
Source: comScore Media Metrix, September 2012 Europe
20
19
E-Perakende Sosyal Paylaşım Siteleri Çapraz Ziyaret Oranları
21
19
Mobil Ticaret
22
Akıllı telefonlarımızla neler yapıyoruz? En hızlı büyüyen kategori :
Yer bildirimi!
+153%
+93%
# Unique Users (000)
+90%
+88%
+83%
+83%
+81%
+79%
+78%
+77%
% YoY
Growth
23
Source: comScore, MobiLens, 3 month average June 2012; Country: EU5, N= 67,650
Birçok AB5 telefon sahi için akıllı telefonları önemli bir alışveriş
refakatisi haline geldi.
24
AB5’İN 15.4 milyon akıllı telefon tüketicisi, en az bir kere giyim ya da
aksesuar satın aldıklarını belirtiyorlar.
25
comScore Digital Analytics
26
22
E-Ticaret için En Başarılı Web Analytix Uygulamalarımız
•Cross domain tracking: cost effective solution to
track browsers across multiple brand websites
•Multi currencies: calculate realized revenue to
required currency on daily exchange rates
•Event ingest: integrate historical data (returned
orders are deducted from online sales)
•Aggregated measurements: cost effective,
shopping basket status is captured through 1
measurement
•Real time data for real time decision-making
•Built-in 10 different conversion attribution most
advanced in industry
© comScore, Inc.
Proprietary.
27
Bilgiye sahip olan güce sahip olur. FİRDEVSİ, ŞAHNAME
 Ekomomik kriz E/F/M ticaretin büyümesini etkilemiyor.
 Bilgiye anında erişim ve fiyatları evde ya da dükkanın içerisinde
kıyaslama imkanı dijital ticaretin büyümesinde katalizör
 Ücretsiz kargo imkanı ABD ve Avrupa’da tüketicileri dijital ticarete
çeken bir mıknatıs görevi görmüş.
 Mobil ve App geliştiricilerinin mağaza lokasyonu, ürün özellikleri ve
ürün fiyatlarını ön plana çıkartmalarında fayda var. Bu ve benzeri
içeriğe tüketici kolay ulaşmalı.
 Facebook ve sosyal medyanın markaların satış grafiklerine
sağlayacağı pozitif katkı küçümsenmemelidir.
28
Teşekkürler!
Sorusu olan?
İdil Kesten
[email protected]
@comScoreEMEA

Türkiye ve Dünya: Elektronik Pazaryeri Trendleri

Transkript

Benzer belgeler

Adwords Tanıtım Sunumu

Gayrimenkul Sektöründe Dijital Fırsatlar

Google AdWords ile Reklamcılık

Avea- Mithat OZANÖZGÜ