Cilek Genç Odası

Pazar
Türkiye mobilya sektörü, son 20 yılda yaşam
tarzında ve ihtiyaçlarda yaşanan değişimle birlikte
bugünkü düzeyine ulaştı. Modern ve çok amaçlı
mobilya ürünlerinin evlere girmeye başladığı
günümüzde, artan talebe paralel olarak
fabrikasyon üretim de hız kazandı ve mobilya
üretimi atölyelerden çıkıp bir sanayi haline
dönüşmeye başladı.
Araştırmalara göre, Türkiye mobilya
sektöründe 65 bin irili ufaklı şirket faaliyet
gösteriyor. Son on yılda endüstriyel tarzda üretim
yapmaya başlayan sınırlı sayıdaki şirket, artık
tasarım ve marka konusuna yatırım yapıyor. Aynı
araştırmalar, mobilya pazarının büyüklüğünün 3-5
milyar US$ civarında olduğunu ve iç talebin
yaklaşık %20’sinin marka yaratmış mobilyacılar
tarafından karşılandığını
ortaya koyuyor. Tüm bu
gelişmeler Türkiye mobilya
sektörünün önümüzdeki
yıllarda hızlı bir şekilde
büyümeye devam edeceğinin
önemli bir göstergesi.
Türk mobilya sektörü,
tasarım ve kalite anlamındaki
gelişmelere paralel olarak
ihracatta da mesafe kat etti.
Dünya mobilya sektörünün
en önemli ülkeleri olan
Almanya ile İtalya, yavaş
yavaş üretimden çekilmeye
ve ihtiyaçlarını en
yakınlarındaki ülkelerden
karşılamaya başladı.
Avrupa Birliği (AB)
sürecindeki Türkiye, Avrupa
pazarına fiziksel yakınlık,
uygun emek maliyeti, tasarım
ve kalite anlayışıyla mobilya
ihracatı konusunda
uluslararası rekabette pek
çok avantaja sahip. Türk
mobilya sektörü yakın bir gelecekte dünya
mobilya sektörünün önemli aktörlerinden biri
olmaya aday.
Türkiye’de son on yılda Çilek ile birlikte ayrı
bir kavram olarak ele alınan “genç odası”, toplam
ev mobilya pazarının yaklaşık %5’ini oluşturuyor.
Gelir artışı, eğitim seviyesindeki yükseliş, ailelerin
çocuk ve gençlerin gelişimi konusunda
bilinçlenmeleri sonucu, onlar için özel ve özgür
mekânlar oluşturmak istemeleri ile genç odası
mobilya sektöründe yeni bir açılım haline geldi.
Baflar›lar
Çilek Genç Odası kurulduğu andan itibaren
Türkiye mobilya sektörünün önemli yapı
taşlarından biri oldu. Türkiye’ye “genç odası”
kavramını ilk defa Çilek tanıştırdı; genele
seslenmek yerine farklı yaş, cinsiyet, beğeni ve
yaşam tarzlarına sahip çocuklara ve gençlere
yönelik özel tasarımlı konsept ürünler sundu.
Bugün Çilek markasıyla “genç odası” kavramı
özdeşleşmiş durumda. Çilek Genç Odası,
bu alanda Türkiye’nin ilk ve en önemli markası,
aynı zamanda konsept lideri. Yurtdışında da
yarattığı özgün tasarımlarla bir trend setter
olarak görülüyor, uluslararası genç odası
44
SUPERBRANDS
pazarının fikir lideri olması da bunu doğruluyor.
Çilek Genç Odası, genç odası mağaza
konseptini dünyada ilk kez uygulayan marka oldu.
Türkiye’de 75 konsept mağazası bulunan Çilek’in
yurtdışında on iki ülkede 21 konsept mağazası
var. 2005’in altıncı ayı sonu itibarıyla Hollanda,
Macaristan, Almanya, Dubai, Azerbaycan, Malta,
Iran, Güney Kore, Avustralya, Tunus, Fas, Cezayir
ve Mısır’da Çilek mağazaları bulunuyor.
Çilek’in
özel tasarımlı, uluslararası güvenlik standart ve
sertifikalarına uygun ürünleri ayrıca dünyanın
60’dan fazla ülkesine ihraç ediliyor. Möbel Pfister
(İsviçre), Kika ve Leiner (Avusturya), A-Mobler
(Norveç), Porta (Almanya), Moviflor (Portekiz),
Okay (Belçika ve Japonya), Jay-Be (İngiltere),
Rooms To Go (ABD), Home Center (Dubai ve
Körfez Ülkeleri), Harvey Norman (Avustralya),
gençlerine özel tasarımlarını ulaştırmayı
hedefleyen Çilek, 1995’den itibaren sektörün
önemli tüm uluslararası fuarlarına katıldı, marka
ve ürünlerini tanıtarak dünya genç odası
pazarının önemli markalarından biri haline geldi.
Bu anlayışın sonucu olarak ilk ihracat 1996’da
Ukrayna’ya gerçekleştirildi. İlk yurtdışı mağazasını
2001’de Malta’da açtı ve markasını yurtdışında
35 ülkede tescil ettirdi. 2004 yılında,
yani kuruluşunun dokuzuncu yılında ihracatta
1000. konteyner hedefini de aştı.
Türkiye’nin en önemli mobilya merkezi
İnegöl’de 30 bin metrekarelik bir alanda üretim
faaliyetlerini yürüten Çilek‘in, fabrika, yönetim ve
mağazalarında 900’e yakın kişi çalışıyor.
Bünyesinde genç mimar ve tasarımcılardan
oluşan on kişilik bir tasarım stüdyosu ve on beş
kişilik Ar-Ge ekibi
bulunuyor.
Türkiye Mobilya
Sanayicileri Derneği’nin
(MOSDER) kuruluşundan
itibaren yönetiminde aktif
rol oynayan Çilek, Birleşmiş
Markalar Derneği (BMD) ile
dayanışma içinde çalışmalar
yürütüyor. Ulusal
Franchising Derneği’ne
(UFRAD) ise uzun yıllardan
beri üye. Çilek, Alışveriş
Merkezi Perakendecileri
Derneği (AMPD) ve
Reklamverenler Derneği
(RVD) gibi sivil toplum
kuruluşlarına üye olarak
sektörü temsil eden
markalar arasında yer alıyor.
Ürün
Casa De Las Lomas (Meksika), Ever Home
(Malezya) gibi dünyanın prestijli zincir mobilya
mağazalarında Çilek Genç Odası ürünleri, Çilek
markasıyla satılıyor ve dünyanın en ünlü mobilya
markalarıyla başarılı bir şekilde rekabet ediyor.
Almanya’da LGA’nın (Landesgewerbeanstalt
Bayern) verdiği, ürünlerin çocukların sağlıklı
gelişimine destek olduğunu belgeleyen GS
(Geprüfte Sicherheit) sertifikası da Türkiye’de
ilk kez Çilek tarafından alındı.
Çilek mağazalarına yönelik yapılan ve içinde
gizli müşteri uygulamalarının da yer aldığı
benchmark projesinde Çilek, görsel mağazacılığı
ve hizmet anlayışıyla Türkiye’nin en önemli
markalarının arasında, üst sıralarda yer alıyor.
Tarihçe
Çilek Genç Odası, 1995 yılında üç kardeşin
ortaklığıyla İnegöl’de kuruldu. Şirket, kuruluş
amacını sadece bu sektörde odaklanmak ve
her anlamda fark yaratmak olarak belirledi.
Bu amacı gerçekleştirmek için ürün paketinden
fonksiyonelliğine, etiketinden tasarımlarına,
mağazalara kadar farklı ve ayrıntılı bir çalışma
yaptı.
Aynı zamanda tüm dünya çocukları ve
Çilek iyi bir tasarımın emek,
tecrübe, yoğun çalışma ve
yaratıcılık gerektiğini bilerek
çalışmalarını tutkuyla
sürdürüyor.
Çilek Genç Odası, çocuk ve gençlerin hayal
gücünü zenginleştirecek, onların karakterine,
yaşam tarzına uygun, kendilerini ait hissedecekleri
çocuk ve genç odaları, mobilya ve aksesuarlar
tasarlayıp üretiyor. Ürünlerini kendi tesislerinde
ürettiğinden tüm süreçlerde tam kontrol sağlıyor.
Bu kontrolle kullanışlı, zevkli, rekabetçi fiyatlara
sahip ve aynı zamanda kaliteli ürünler sunuyor.
Çilek, ürünlerine sektör ortalamasının çok
üzerinde, beş yıl garanti verebiliyor. Bu garantinin
arkasında, kaliteli malzeme, ileri teknoloji, özenli
işçilik ve mükemmel tasarım için gece gündüz
çalışan Çilek ekibi bulunuyor.
Çilek, çocuk ve gençlerin hayallerini
gerçekleştirmekle kalmayıp aynı zamanda
onların gelişme dönemlerini psikolojik ve
fizyolojik açıdan sağlıklı geçirmelerini hedefliyor.
Çilek portföyündeki tüm mobilya ürünlerinin
GS sertifikası var. Bu sertifika, ürünlerin
ergonomik olduğu; tasarım, teknoloji, kalite ve
güven açısından uluslararası onay aldığı anlamına
geliyor. Bu sertifikayı alabilmek için her bir
Çilek ürünü çok sayıda farklı süreç ve testlerden
geçiyor.
Çilek mağazalarında mobilyaların yanı sıra genç
odası konseptini tamamlayacak, özgün tasarım
anlayışını yansıtan halı, perde, sandalye,
aydınlatma, yatak, yorgan, ev tekstili, yastık vb. pek
çok ürün de tüketicilerin beğenisine sunuluyor.
2004 yılında kız çocuklarının çok sevdiği
kahramanlardan Barbie’yi portföyüne katan Çilek,
dünyada Barbie lisanslı mobilyaları portföyüne
dahil eden ilk ve tek marka olma unvanını da
kazandı. Üstelik, Türkiye dışında 29 ülkede Barbie
ürünlerinin lisans hakkına sahip oldu ve özgün
tasarım anlayışını Barbie ürünlerine de yansıtarak
uluslararası başarı elde etti.
Çilek’in pazarlama başarısı gösterdiği
alanlardan biri de franchise mağazacılık sistemi.
Çilek’in amacı; özgün tasarımlı konsept ürünlerini
markanın imajına uygun özel sunumlarla
yine özel mekânlarda müşterilerine ulaştırmak.
Çilek, Türkiye’de ilk franchise mağazasını
kuruluşundan hemen sonra, 1996 yılında açtı.
Franchise ve master franchise sistemleriyle
yurtdışında mağazalar açmaya devam ediyor.
En Son Geliflmeler
Çilek 2005’te çocuk ve gençlere keyifli vakit
geçirtmeyi amaçlayan “özel Çilekroom”
konseptini oluşturdu ve bu konsepte uygun
ilk mağazalarını açtı. Yurtiçi ve yurtdışında sayıları
hızla artan yeni Çilek mağazalarının bir kısmı özel
konsept mağaza olarak açılmaya devam ediyor.
Çilek, bünyesinde kurduğu Çilek Akademi’de,
mağaza girişimcileri ve yöneticilerine, satış
danışmanı ve montaj personeline eğitimler
vermeye başladı.
İnegöl’deki üretim tesislerine ek olarak
45 bin metrekarelik kapalı alanda, Alman
teknolojisi ile donatılacak yeni bir fabrika
inşaatına başladı. Çilek, bu yatırımını 2006’da
tamamlamayı hedefliyor.
Çilek Genç Odası en son mağazasını
Macaristan’ın başkenti Budapeşte’de, dünyanın
en ünlü mobilya ve dekorasyon mağazalarının
bir arada bulunduğu Max City’de açtı.
Promosyon
Kurulduğu ilk günden itibaren Çilek katalogları
marka iletişiminde farklı ve etkili bir yere sahip
oldu. Yılda yaklaşık 1 milyon adet basılan,
250 sayfalık bu kataloglar Çilek’in bütün
ürünlerini kapsıyor. Ürün konseptlerine uygun
lifestyle fotoğraflarla ölçü, ödeme alternatifleri ve
mağaza bilgileri gibi ihtiyaç duyulan bütün
bilgilere yer veriliyor.
Marka ismini doğrudan temsil eden ve iyi bir
şekilde tasarlanmış Çilek logosu, iletişimin farklı
alanlarına taşınıyor. Çilek, logosuna tüm Çilek
modüllerinde dikkat çekici bir şekilde yer veriyor.
Böylece müşterilerin, alınan bütün Çilek
ürünlerini gururla taşımaları ve bir anlamda
marka reklamını yapmaları hedefleniyor. Buradaki
temel strateji, “gurur duyulan ürünler”le marka
iletişimini yürütmek.
Türkiye’de 75, yurtdışında 21 farklı noktada
bulunan Çilek mağazaları, aynı zamanda alternatif
bir reklam mecrası; bu yolla etkili ve kesintisiz
iletişim sağlanıyor.
Çilek Genç Odası, bütün reklam çalışmalarında
marka imajını ön plana çıkaran bir iletişim dili
kullanmayı tercih ediyor. Ürün ve satış odaklı
reklam çalışmalarından kaçınarak hedef kitlenin
kalbinde ve zihninde farklı ve özel bir yer
edinmeyi amaçlıyor. 2004 yılında gerçekleştirdiği
“Burada Bizim Sözümüz Geçecek” reklam
kampanyasında mecra olarak ulusal TV ve
radyo kanallarını kullandı. Yayında olduğu
süre
içerisinde bu reklam filmi, Türkiye’nin en çok
gezilen internet sitelerinden biri
www.hurriyetim.com.tr’nin yaptığı anketlerde
En Beğenilen Reklam Filmi seçildi.
Çilek, marka iletişiminde son yıllarda yükselen
bir mecra olan TV dizilerini de yoğun bir şekilde
kullanmaya başladı. Bu dizilerde, özellikle çocuk,
genç ve anneleri hedefleyen Çilek, böylece
onlara kahramanları aracılığıyla da seslenmiş oldu.
Çilek’in reklamları Türkiye’de kadın, çocuk, gençlik
ve dekorasyon dergilerinde, yurtdışındaki önemli
sektörel dergilerde düzenli olarak yer alıyor. Çilek
Genç Odası, sektördeki ağırlığını, dünya çapında
düzenlenen organizasyonlarda da gösteriyor.
2004’te ikincisi düzenlenen
Geleneksel Çocuk Ürünleri Endüstri Konferansı
da bunlardan biri. ABD Miami’de düzenlenen,
dünyanın çocuk ve genç odası mobilyası
trendlerinin belirlendiği ve en prestijli
markaların bir araya geldiği tek konferansın
ana sponsorluğunu iki yıldır Çilek üstleniyor.
Bunun yanı sıra, yurtiçinde de sponsorluk
çalışmalarıyla genç ve çocuklar için düzenlenen
çeşitli aktivite ve organizasyonlara destek oluyor.
Marka De¤erleri
Çilek müşteri odaklı yaklaşımıyla, geleceğimiz olan
çocuk ve gençlerin sağlıklı gelişimine
katkılar sağlayacak ürünler tasarlamayı ve
Türk tasarımlarını tüm dünyaya taşımayı
hedefliyor.
Çilek sadece çocuk ve genç odası konusunda
uzmanlaşırken bu konuda bilinçli ve kararlı
davrandı. Türkiye’yi ilk defa genç odası kavramı ile
tanıştırarak yenilikçi; dünyaya genç odası konsept
mağazalarını uygulayarak lider; 60’dan fazla ülkeye
yaptığı ihracatla vizyon sahibi ve uluslararası bir
marka olduğunu gösterdi.
www.cilek.com.tr
BUNLARI B‹L‹YOR MUYDUNUZ?
Çilek Genç Odas›
Hedef kitlesi gibi Çilek Genç Odası’nın
çalışanları da çok genç. Şirket çalışanlarının
yaş ortalaması 27.
Çilek Genç Odası ürünleri dünyada
500 binden fazla çocuk ve gencin odasını
süslüyor.
Çilek ekibi gece gündüz çalışarak Meksika’dan
Japonya’ya,Yeni Zelanda’dan İsviçre’ye farklı
coğrafyalarda Çilek ürünlerini talep eden
çocukların ihtiyaçlarını karşılıyor.
Çilek mağazalarında, aynı zamanda mimarlık
eğitimi almış Çilek personeli müşterilere
ücretsiz mimari dekorasyon hizmeti veriyor.
Tüketicilerin seçtiği ürünler bilgisayar ortamında
özel dekorasyon programıyla yerleştirilerek
farklı dekorasyon alternatifleri sunuluyor.
SUPERBRANDS
45