CardSmart Bosphorus`a Ödeme Sistemlerinde

2014
CARDSMART
BOSPHORUS
CROSS - BUSINESS
PAYMENT IMPACT
CARDSMART
O
B
T
R
SMA
CardSmart Bosphorus’a Ödeme Sistemlerinde
‘Dijitalleşme’ Süreci Damga Vurdu…
Ö
deme sistemleri alanındaki
yeniliklerin paylaşılarak sektörün önde gelen oyuncuları
tarafından ileri dönemli vizyonların
çizildiği CardSmart Bosphorus’ta ödeme dünyasının dijitalleşmesi ve farklı
sektörlerin bu dünyada birleşmesi tüm
yönleriyle ele alındı.
Cardtek Group’un ödeme dünyasındaki yenilikleri paylaşmak amacıyla
düzenlediği CardSmart Bosphorus 16
Ekim 2014 Perşembe, Sheraton İstanbul Maslak Hotel’de düzenlendi.
Ödeme sistemlerinde, iş dünyasının
çok farklı sektörlerinin birleşmesini
“Cross-Business Payment Impact - Pi
impact” ana temasıyla buluşturan
CardSmart Bosphorus, bu yıl ödeme
teknolojilerinin dokunduğu tüm alanlarda ortaya çıkan sinerjiyi faydaya çevirmeyi hedefledi.
CardSmart Bosphorus 2009 yılından bu
yana her yıl düzenleniyor. Geçen beş
yıl içerisinde sektörün profesyonellerini her yıl farklı bir tema ile karşılayan,
döneminin yol haritasını çıkartıp geleceğe ışık tutan CardSmart Bosphorus,
bir sektör klasiği haline geldi. Bugüne
kadar 6 bine yakın yerli ve yabancı katılımcı ile 70’in üzerinde konuşmacıyı
ağırlayan etkinliğimizde, 2015 yılında
tekrar buluşmak dileğiyle.
02 CardSmart Bosphorus
S
U
R
O
BOSPHORUS
PH
OS
C
Ayşe Nil SARIGÖLLÜ
CARDTEK GROUP
Yönetim Kurulu Başkanı
ardtek Group Yönetim Kurulu Başkanı Ayşe Nil Sarıgöllü,
açılış konuşmasında SmartSoft olarak 2001 yılında 3 kişiyle
başlayan yolculuğun, şimdi 7 ülkede 284 kişiyle ödeme dünyasına
yön veren bir şirketler grubu haline
geldiğini belirtti. Etkinliğin ana teması Pi-impact’e değinen Sarıgöllü,
ödeme sistemleri ile Pi arasındaki
benzerliği ise şöyle açıkladı; “Pi sayısının virgülden sonraki 2.7 katrilyon basamağı hesaplanabilmiştir,
bu basamaklar kaotik bir şekilde
sonsuza kadar değişir. Pi sayısı ile
ödeme sistemleri arasında büyük
bir benzerlik var. Ödeme sistemleri
hayatımızın her alanında sabit olarak yer almasına rağmen çok büyük
bir değişkenlik içinde. Teknoloji de
bir çok sektöre etki ederek her alanını kapsarken kullanıma sunduğu
çeşitli araç ve çözümler de devamlı
değişiyor ve gelişiyor” dedi.
CardSmart Bosphorus
03
CARDSMART
O
B
T
SMAR
CARDTEK GROUP
‘‘Sektörler Arası Ödeme
Entegrasyonunun
Sinerjisi’’
Cardtek Group Genel Müdürü Murat Göksenin Güzel sunumunda, farklı sektörler
arasında ödeme sistemleri ile yaratılan sinerjiye değinerek “Ödeme sistemleri bundan sadece 10 yıl önce çipli kredi kartlarından bahsederken artık bulut, NFC,
HCE gibi daha önce düşünülmesi bile zor
olan seviyelere ulaştı. Bunun yanında artık bu özellikler sadece alışverişte değil,
ulaşımda ve sosyal etkinliklerde dahi hayatımızın bir parçası haline geldi. Cardtek
Group olarak ayrıca 2009’dan beri böylesine bir organizasyona imza atmak da
bizi ayrıca gururlandırıyor” dedi.
Murat Göksenin GÜZEL
CARDTEK GROUP, Genel Müdür
YAPI KREDİ / Sabri İNCİ
‘‘Mobil ve Dijital Teknolojiler
Son Kullanıcılar İçin Etkin Ödeme
Çözümlerine Dönüşebiliyor mu?’’
Ödeme sistemleri son on yıl içinde gerek teknolojik gelişmeler, gerekse tüketici talepleri doğrultusunda büyük bir evrim
geçirdi. EMV ile başlayan güvenlik odaklı değişiklikleri, tüketici talepleri doğrultusunda internet ödeme sistemlerindeki hızlı gelişim izledi. Bir sonraki değişim dalgası ise mobil
ödemelerde bekleniyordu ancak bir kaç yılda farklı mobil
ödeme teknolojileriyle denemeler yapılıp bu teknolojilerden
vazgeçildi. Son trend olan bulut temelli HCE’nin başarılı bir
mobil ödeme çözümü olabilmesi tüketicilerin mobil ödeme
deneyiminden beklentilerini anlamaktan geçiyor. Sunum, tüketicinin bakış açısıyla teknolojinin kullanımı ve etkin bir mobil ödeme deneyiminin nasıl olması gerektiğine odaklanıyor.
PHAYMOBILE / Özgür GÜNGÖR
‘‘Aslında Mobilizasyonu Konuşmaya
Daha Yeni Başlıyoruz’’
Başından beri mobil ödeme servisleri, belli teknolojik yeterliliklere sahip firmalar tarafından pazarda yeni bir dalga
yaratmak için, biraz da müşteri taleplerini irdelemeden,
sadece “yeni” olabilmek adına sunuldu. Zira, ne müşteriler
hayatlarını bu kadar kolaylaştıran kullanım olanaklarından
haberdardı, ne de değer zincirindeki diğer firmalar kendi
rollerinden ve tam olarak fırsatların ne olduğundan. Bugün,
artık her açıdan mobilitenin farkındayız. Bu sebeple mobil
olarak yapabileceklerimiz giderek hayatımızın her alanına
dokunuyor. Ödemeler, biletler, kuponlar ve puanlar gibi parasal değerlerin transferleri daha basit, daha yaygın, daha
kolay gerçekleşiyor. Ve bu sadece başlangıç…
04 CardSmart Bosphorus
THALES /
Jean COSTANTINI
‘‘Ulaşımda Banka Kartları
ve Pazarlama Teknikleri’’
New York metrosu 2011 yılında
kredi kartlarını ulaşımda kullandığı
günden bu yana ödeme sistemleri
konsepti bir devrim geçirerek ulaşım endüstrisine de uzandı. Ancak
biletleme sistemleri ödeme sistemlerinden çok daha az regülasyon
sahipti. Her iki dünyanın birbirine
geçişi kendi içinde bir adaptasyon
zorluğuna neden oldu ancak başta
Londra ve Bakü olmak üzere çeşitli ülkelerde biletleme sistemlerinin
geleceği için yepyeni bir kapı araladı.
S
U
R
O
H
BOSPHORUS
P
S
O
MAGYAR TELEKOM / Országh ÖRS
‘‘Kompleks Bir Ekosistem
Oluşturmak’’
Mobil cüzdan her geçen gün çok daha önem kazanmasına rağmen büyük oyuncular ve sektörlerin rekabeti
yüzünden kaliteli, yenilikçi, müşteri talepleri ile uyuşan
mobil cüzdan hizmetleri hala istenilen seviyeye gelemedi. Mobil cüzdan sadece bir teknoloji ya da ödeme değildir, bir eko-sistem oluşturmaktır. Mobil cüzdan sektörü lideri Macar (Magyar) ve Alman Telekom (Deutsche
Telekom) bu eko-sistem için heyecanla çalışmaktadır.
SMARTSOFT / Özgür ALTUNTAŞ
‘‘Cebimizdeki Nakit Gelecekte
Neye Dönüşecek? ’’
SmartSoft Genel Müdürü Özgür Altuntaş, hızla sanallaşan
finansal dünyada cebimizdeki nakit paranın yerini ön ödemeli kartların alacağını söyleyerek “Ödeme sistemlerinde
en hızlı gelişen ön ödemeli kart sistemleri hayatımıza birçok
yenilikle girmeye hazırlanıyor. Bu sayede artık cebimizde
nakit taşımak yavaş yavaş hayatımızdan çıkacak. Akıllı telefonlarımız bizim için tüm nakit para ve kredi kartı işlemlerini
halledecek, hatta bundan sonra etkinliklere bilet aldığımızda
kaybetmemek için kimsenin bulamayacağı yerleri düşünmek zorunda da kalmayacağız” dedi.
SAP / Nazan ÇAYRAK
‘‘Standartlaştırarak
Fark Yaratmak’’
Standartlaştırıp
basitleştirerek
fark yaratabilmek, içinde bir çelişki barındırıyor gibi görünse de bu
sayede farklılaşmanın yolu nasıl
açılabilir, vak’alarla, araştırma
sonuçları ile ve sunulan çözümlerle inceleyeceğiz.
ORACLE / Işıl Kılınç GÜRTUNA
‘‘Dijital Bankacılık Döneminde Teknoloji ile
Fark Yaratın’’
CardSmart Bosphorus konuşmacılarından Oracle Türkiye Finans Direktörü Işıl Kılınç Gürtuna,
dijital bankacılık döneminde fark yaratmanın yolunun teknolojiyi çok iyi kullanmaktan geçtiğini
söyledi. Gürtuna sözlerine şöyle devam etti “Sosyal medya, bulut bilişim, mobil teknolojiler
ve verinin artan önemi ve birbirlerini tamamlaması ile iş hayatında yeni bir döneme giriyoruz.
Burada Oracle da gerçekleştirdiği iş birlikleri ile ödeme sistemleri sektöründeki birçok teknolojinin altında imzası olan şirketlerden biri haline geldi. Eskiden ödeme sistemleri dediğimizde
sadece bankaları ilgilendiren bir konu gibi düşünülürken artık akıllı telefonlar, tabletler ve bilgisayarlarla her an her yerde hayatımızın içindeler. Bu da Oracle’ın ‘İnovasyonu güçlendirerek
BT’yi basitleştiriyoruz’ mottosunu ne kadar ciddiyetle gerçekleştirdiğinin bir kanıtıdır.”
BDDK /
Mehmet YURTÇİÇEK
‘‘66493 Sayılı
Kanun Kapsamı
ve Temel Hukuki
Sorular’’
BDDK / Fatma TANGI
‘‘6493 sayılı Kanun ve
Alt Düzenlemeleri
Çerçevesinde Ödeme
Kuruluşları ve Elektronik
Para Kuruluşları’’
E-Ticaretin kurallarını değiştiren 6493 sayılı kanun kapsamıyla ilgili BDDK
Hukuk İşleri Daire Başkanı Dr. Mehmet S. Yurtçiçek ve BDDK Uygulama
IV. Daire Başkanı Fatma Tangı Irkılata, CardSmart Bosphorus’ta sektörü
yakından ilgilendiren düzenlemeleri ve temel hukuki soruları paylaştı.
CardSmart Bosphorus
05
CARDSMART
O
B
T
R
SMA
HID / Christy SERRATO
‘‘Online Servislere Yapılan
Aşamalı Saldıralara Çözümler’’
HID Global kimlik güvenliği, doğrulama
ve veri güvenliğinde maksimum güvence
sağlıyor. Günümüzde online servislere
yapılan
saldırılar,
katmanlı
güvenlik
çözümlerini zorunlu hale getiriyor. HID
bankalara, finansal kuruluşlara artan dijital
saldırıları önlemede çok aşamalı güvenlik
sistemleri sunuyor, siber saldırıları önlüyor.
Çok katmanlı altyapısı ile, internet ve mobil
bankacılık hizmetlerinin yaygınlaşmasında
büyük güven sağlıyor.
GEMALTO / Pablo Andres Rivera CRUZ
‘‘Mobil Ödemelerinizi Hızlandırmak İçin
Ön Ödemeli Çözümler’’
Ön ödemeli kampanyalar, ödeme sistemlerinde
inovasyonu nasıl hızlandıracak? Mobil ödemeler,
ön ödemeli sistemlerin gücünü de arkasına alarak,
bankalar için riskleri azaltıp operatör ve ön ödemeli program kullanıcı kurumlar için nasıl daha fazla
kullanılacak? Ön ödeme, karmaşık bir ekosistemin
giriş kapısı olarak kullanılıp, bankalar ve mobil operatörlere yük olan bir çok teknik engeli de ortadan
kaldıracak.
MASTERCARD /
Mete GÜNEY
‘‘Ödeme Sistemlerinde
Sırada Ne Var?’’
MasterCard Güney Doğu Avrupa Genel Müdürü Mete Güney “Özellikle artık
akıllı telefon üreticilerinin de NFC özelliğini telefonlara eklemesiyle kısa dönemde bu sektörün hızla büyüyeceğini
görüyoruz. Son dönemde lansmanını
yaptığımız ürünlerle tüketicilere cep telefonları üzerinden mağazalarda ve online alışverişlerde güvenli, kolay ve hızlı
ödeme imkanını sağlayarak bu alandaki önemli bir ihtiyacı gidermiş olduk. Bu
ve benzeri çözümlerin önümüzdeki dönemde hızla artmasını bekliyoruz” dedi.
CORDISNETWORK / İbrahim DURAK
‘‘Yeni Nesil Dijital Satış ve Ödeme Sistemleri ile Ülkemizdeki
6493 Sayılı Kanun Önemli Yeni Fırsatlar Sunuyor’’
CordisNetwork Genel Müdürü İbrahim Durak paylaştığı sunumunda , dünyada 300
milyon olan ve sayısı her geçen gün artan mobil telefon kullanıcılarının artık ticareti
de mobil olarak yapmayı tercih ettiğini, 2020’ye kadar akıllı telefonlarla yapılan işlem
miktarının, kartla yapılana eşit olacağını söylerek sanal ticarette yeni düzenlemelerin
olmazsa olmaz hale geldiğini bildirdi. Durak, “Kanun özetle, sanal POS ve MO-TO işlem yapan tüm kurumların şifre, güvenlik sorusu, sertifika, şifreleme anahtarı, PIN, kart
numarası, son kullanma tarihi, CVV2, CVC2 kodu gibi “Hassas Ödeme Verisi” olarak
adlandırılan hassas kart bilgilerini tutmasını, işlemesini ve kaydetmesini yasaklıyor.
Şu an var olan e-ticaret sitelerinin yüzde 80’i bu bilgileri kendi sistemlerinde işliyorlar.
Bir kısmı da tutuyor veya kaydediyor. Bu siteler artık lisanslı ve sertifikalı bir hizmet
sağlayıcıdan hizmet almadan bu ödeme/tahsilat işlemlerini yapamayacaklar, dolayısı
ile ticari faaliyetlerine devam edemeyecekler” dedi.
06 CardSmart Bosphorus
S
U
R
O
H
BOSPHORUS
P
S
O
VISA / Merve TEZEL
‘‘Ödemeler Dünyasında Sessiz Devrim’’
Ödemeler dünyasında sessiz bir devrime tanıklık ettiğimize dikkat çeken Visa Europe Türkiye Ülke Müdürü Merve Tezel “İçinde bulunduğumuz dönemi mobil ödemelerin yıldızının
parladığı, farklı oyuncuların bir araya gelerek yeni hizmetler sunduğu heyecanlı bir dönem
olarak görüyoruz. Visa Europe olarak, kartlı ödemelerin geleceğinin dijital olacağını düşünüyoruz. Bu kapsamda Visa’nın bulut tabanlı ödeme çözümleri sadece bugünün değil yarının
da ödeme yöntemlerini destekleyerek, ödemelerin geleceğine yön verecek. Bugün hayatımıza girmiş olan temassız ödemeler, çok yakın dönemde bulut tabanlı NFC ve Apple Pay
gibi çözümler ile mobil temassız ödemelere yolu açacak, hızla büyüyen e-ticaret pazarı da
açık ve esnek ödeme çözümleri ile güvenli bir şekilde genişleme imkanı bulacak. Teknoloji,
çok çeşitli devrimler ve evrimler ile gelişirken tüketicilerin beklentisi çok basit: her an, her cihazda, istediği uygulamada ya da alışveriş noktasında kolaylıkla ve güvenle ödeme işlemini
tamamlamak. Visa Europe olarak her zamankinden daha fazla ortak ile işbirliği yaparak bu
modelleri geliştirmek için çalışıyoruz” dedi.
AN...
D
IN
D
R
A
n
’ü
14
20
S
U
R
O
H
SP
O
B
CARDSMART
MOTTO 23 olarak
bu sene 3. kez
Dijital Pazarlama Sp
onsoru olarak
yer aldığımız Cardsm
art Bosphorus
etkinliğini geride bır
aktık. Tüm
Cardsmart Bospho
rus ekibinin
etkinlik öncesindeki
ve etkinlik
sırasındaki titiz, de
taylı, işbirlikçi ve
özverili çalışmalarını
n sonucu bizler
için çok keyifli bir or
ganizasyondu.
Bu ekibe katkı ve de
stek
sağlayabildiğimiz içi
n mutluyuz.
Organizasyonda em
eği geçen
herkesin ellerine, em
eğine saglik…
İş birlikteliğimizin uz
un yıllar
devam etmesi dileğ
iyle…
Şeyda GÜNGÖR
MOTTO 23
Etkinliğin ilk yılı olan 2009 yılından bu
yana ekibimle organizasyona katılıyoruz
ve her yıl ödeme dünyasındaki en
yenilikçi ürün ve hizmetleri yakından
tanıma fırsatı yakalıyoruz.
Sektöre yön veren bu etkinlik için sizleri
tebrik ederiz...
Günnur ARAYICI
YAPI KREDİ
CSB’ye ilk kez katıldım ve
gerçekten çok etkilendim. Etkinlik
konseptinin otele yansıtılışı, salon
ve filmler, sunumların etkinliği,
gerçekten görsel bir şölendi.
Açıkçası çok etkileyici buldum.
Bu başarılı event için Cardtek
Grubu ve proje ekibini tebrik
ederim...
Nazlıcan YÜMLÜ
rılı
sona çok başa
Etkinliği baştan
lın
yı
den gelecek
buldum. Şimdi
ak ediyorum...
konseptini mer
ÜNAL
Mehmet Cem
ARE
YSM SOFTW
üş,
şünülm iş
ü
d
i
ok iy ata geçm
kten ç
y
Gerçe nmış ve ha ent oldu.
la
e
r
a
bir v
tas
ileyici
k
t
e
k
...
ço
sağlık
e
iz
in
eğ
e, em
Eliniz
S
A
UBAL
eK
Haticİ
MAV
ıl takip
nu her y rum.
o
y
s
a
iz
Organ
steriyo
özen gö değerli
etmeye
n
irbirinde
Her yıl b konuşmacılar
rı
markala örmek bizleri
g
a
d
ın
s
or.
ara
nun ediy nuz.
m
e
m
k
o
ç
rsu
zu açıyo
Ufkumu
..
r.
Tebrikle
ANKUT
Burak T
IM
C YAZIL
Her zamanki gibi mu
hteşem bir
etkinlik oldu. Bizim
de aranızda
olmamızı sağladığını
z için tekrar
teşekkürler.
Cardtek Group proje
ekibinin
olağanüstü çalışma
larıyla sektörün
en iyi etkinliği halin
e gelen CardSmart
Bosphorus’ta yer alm
aktan mutluluk
duyuyoruz.
Bizi Cardtek ailesini
n bir üyesi gibi
görmeniz de ayrı bir
sevincimiz.
Tekrar teşekkürler...
Ediz ÜNSAL
ZEBRA TECHNOLO
G
IES
CardSmart Bosphorus
07
201
2014
R
O
H
P
S
O
B
CARDSMART
BOSPHORUS
T
R
A
M
S
D
Sponsor
08 CardSmart Bosphorus
CardSmart Bosphorus 2014
Ödeme sistemlerinde birleşen, iş dünyasının farklı sektörleri “Cross-Business
Payment Impact - Pi impact” ana temasıyla 16 Ekim Perşembe günü, CardSmart
Bosphorus’ta buluştu. Geleceğin rotasının belirlendiği, yenilikçi çözümlerin açıklandığı platformumuza, 12 ülkeden 800’e yakın temsilci ve 16 konuşmacı katıldı.
Sektörün ihtiyaçları doğrultusunda yeni iş alanları açılması ve sektörün büyümesinin
hedeflendiği etkinlikte bakış açılarını sunarak ileri dönemli vizyonlarını paylaşan değerli konuşmacılarımıza, organizasyonumuzu destekleyen sponsor ve STK’lara, iş
ortaklarımıza ve değerli katılımcılarımıza teşekkür ederiz.
CardSmart Bosphorus 2015’te buluşmak dileğiyle…