PDF olarak yükleyin

Merhaba
IngenicoPOS-tas›,Ingenico yay›n›d›r.
Parailesat›lamaz.
ngenico POS-tası 3 yılı geride bıraktı…
Yayına başladığımız ilk günden itibaren
sizlere ödeme sektöründeki son gelişmeleri,
bankacılık ve perakende sektörünün gündemini
aktarmaya çalıştık. 3’üncü yılımızda yeni boyutlarımız, zenginleşen içeriğimiz ve yeni tasarımımızla karşınızdayız. Bir yeniliğimiz daha var. Artık Ingenico POS-tası yalnızca Türkiye’de değil,
yurtdışında faaliyet gösterdiğimiz ülkelere de ulaşıyor. Bu nedenle dergimiz de artık iki dilde
hazırlanıyor…
I
Ingenico Ad›na Sahi bi
AlpaySidal
Sorumlu Yaz› ‹şleri Müdürü
Asl›Uzer
Genel Yay›n Yönetmeni
RabiaAkbulut
‹çerik Koordinatörü
NeclaAteş
Yay›n Türü
Yerel-Süreli
‹çe rik ve Tasar›m
Kolay‹letişim
OrtaklarCad.BahçelerSok.Somay‹şMrk.
No:9/AKat:3Mecidiyeköy-‹stanbul
Tel: 02122123162
Faks: 02122123164
E-mail: [email protected]
Renk Ayr› m› ve Bas›m
PirintaşBas›mSan.veTic.A.Ş.
Kapak dosyamızı saha satış şirketleri için büyük
kolaylık sağlayacak olan ve bir yüzü PDA bir yüzü
POS özelliği taşıyan yeni ürünümüz iPA280’e
ayırdık. Bu ürünle birlikte sahada yepyeni bir
dönem başlayacağına inanıyoruz. Stok takibi ve
ödemeyi tek bir cihazda birleştiren iPA280 saha
şirketlerine hız kazandırarak verimliklerinde önemli bir katma değer yaratacak. Tüm dünya ile eş
zamanlı olarak Türkiye pazarına sunulan iPA280’nin
tüm teknik özelliklerini, kullanım alanlarını ve
dünyadaki kullanım örneklerini sizin için sayfalarımıza taşıdık.
Der gi Yönetim Ye ri
IngenicoÖdemeSistemleriA.Ş.
‹TÜAyaza¤aKampusü Ar›2Binas›
BBlokKoruYoluMaslakTürkiye
Tel: 02123664800
Faks: 02123664803
www.ingenico.com.tr
İçindekiler Index
Kioskta güvenli ödeme dönemi
Safe payment era at the kiosk
4
Ingenico Türkiye büyüyor
Ingenico Turkey expanding
6
Ingenico TR’de yeni yapılanma
Restructralization in Ingenico TR
7
Sahada yeni dönem, iPA280
New era in the field, iPA280
8
Banka kartları, ön ödemeli kartlar
Debit and prepaid cards
12
POS’ta web dönemi
Web era on POS
15
POS haberleri
POS news
Söz yenilikten açılmışken, bizler adına gurur verici bir gelişmeyi sizlerle paylaşmak istiyorum. Kısa
bir süre önce Ingenico Türkiye’nin sorumluluğunu
aldığı ülke sayısı 17’ye ulaştı. Bu yeni dönemde
Türkiye’de yüzde 54 pazar payı ile liderliğimizi
korumak ve sorumluluğunu taşıdığımız ülkelerdeki pazar payımızı arttırmak için daha büyük adımlar atacağız. Bu kapsamda organizasyonumuzda
da yeni bir yapılanmaya gittik. Ekibimizdeki bazı
isimler yeni sorumluluklar aldı.
16 - 18
Online rezervasyon ve bilet satış alanının güçlü
isimlerinden Mybilet bu sayıda dergimizin ilk
konuğu… Mybilet İletişim ve Halkla İlişkiler
Direktörü Selim Karakaya Ingenico işbirliğinde
gerçekleşen ve Kiosk’ta chip&PIN ile alışveriş
imkanı sunan Xpress Gişe projesinin detaylarını
konuştuk. Diğer konuğumuz ise Garanti Ödeme
Sistemleri Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür
Yardımcısı Arif İsfendiyaroğlu… İsfendiyaroğlu,
marka paylaşımları ile Türkiye’nin en büyük
kredi kartı platformlarından biri haline gelen
Bonus Card’ın geldiği noktayı ve Garanti Ödeme
Sistemleri’nin 2010 yılı hedeflerini Ingenico POStası’na özel olarak anlattı.
Dergimizden keyif almanız dileğiyle…
Ingenico POS-tas› ve markas› Ingenico Ödeme Sistemleri A.fi.’ye aittir. Ingenico POS-tas› Dergisi’nin içerik ve
tasar›m› Kolay ‹letiflim taraf›ndan yarat›lm›fl olup, Fikir
ve Sanat Eserleri Yasas› kapsam›nda eser olarak koruma
alt›ndad›r. Ingenico POS-tas›’nda yer alan yaz› ve foto¤raflar› yayma hakk› ve Ingenico POS-tas› markas› ve logosu Ingenico’ya aittir. Kaynak gösterilse dahi, hak sahiplerinin yaz›l› izni olmaks›z›n, ticari amaçla kullan›lamaz. Dergide yay›nlanan yaz›lar, yazarlar›n kiflisel görüfl,
yorum ve tavsiyelerini içermektedir. Kolay ‹letiflim veya
Ingenico, yaz›larda yer alan bilgi, görüfl ve tavsiyeler nedeniyle do¤abilecek maddi veya manevi zararlardan hiçbir flekilde sorumlu de¤ildir.
Alpay Sidal
Genel Müdür
Managing Director
Hello
Ingenico POST left 3 years behind… We have tried to
report you the latest developments of the payment sector, banking and the agenda of the retail sector from
the very first day of our publishing. In our third year,
we are here presenting ourselves with our new
dimensions, enriching content and new design. We
also have another innovation. From now on,
Ingenico POST is not only in Turkey, but it is also
reaching to the foreign countries, in which we are
executing our activities. Therefore our magazine is
now prepared in two languages…
As I was mentioning about the innovation, I would
like to share an honoring event with you on behalf of
ourselves. A short time ago, the number of countries,
which Ingenico Turkey is in charge of has reached to
17. We shall take bigger steps in this new period in
order to protect our leadership with the 54 percentage
market share in Turkey, and in order to increase our
market share in the countries, which we took charge
of. We have begun to a new structuralization in our
organization as well within the scope of this. Certain
people in our team took new responsibilities.
We have reserved our cover page for our new product
iPA280, which shall provide a significant ease for the
field sales companies and which has PDA features on
one side and POS features on the other. We believe
that a brand new period would begin in the field with
this product. iPA280, which combines the stock follow-ups and payments in a single device, shall create
a significant added value in the efficiencies of the
field companies by providing them swiftness. We
have brought the whole technical features of the
iPA280 being presented in Turkey simultaneously
with the globe as well as the usage within the world
for you.
One of the strongest names of the Online reservation
and ticket sales field- Mybilet is the first guest of our
magazine in this issue… We talked about the details
of Xpress Box Office Project offering means for shopping with chip&PIN at Kiosk, and which was implemented with the cooperation of Mybilet’s Communication and Public Relations Director Selim Karakaya. Our other guest is Arif İsfendiyaroğlu- the
Vice General Manager of Garanti Payment Systems
in charge of Marketing …İsfendiyaroğlu proprietarily mentioned Ingenico POST about the brand sharing as well as the present situation of the Bonus Card,
which became one of the biggest credit card platforms
of Turkey, and the targets of Garanti Payment
Systems for the 2010.
We hope that you enjoy our magazine…
3
POS’TAGÜNDEM/
POS AGENDA
English
Kiosk’ta güvenli ödeme
dönemi başlıyor
Safe payment era at the Kiosk
is now beginning
Online bilet rezervasyon ve satış hizmetleri sunan
Mybilet Ingenico işbirliği ile Türkiye çapındaki 163
Xpress Gişe’sinde kredi kartı ile etkinlik bileti alma
hizmeti sunmaya hazırlanıyor.
Mybilet, which gives online ticket reservation and sales
services is preparing to present event ticket purchase
system with credit card at 163 Xpress kiosks around
Turkey with cooperation from Ingenico.
Henüz internetten alışverişe bile yeni yeni ısınırken kiosklardan
ürün veya hizmet satışı kavramı da yavaş yavaş Türkiye’deki yerini alıyor. Tüketicilerin self servis hizmetlere olan yönelimi de bu
akımı destekliyor.
While still getting used to internet shopping, the concept of product
and service sales from kiosks is slowly taking its place in Turkey.
The orientation of the consumers to self-service applications support this trend.
Reysaş Holding bünyesinde online bilet rezervasyonu ve satışı alanında çözümler sunan Mybilet, tüketicilere kiosk üzerinden kredi
kartı ile etkinlik bileti satın almayı sağlayacak yeni bir projeyi hayata geçirdi. Mybilet Xpress Gişe adı verilen kisoklara entegre edilen
Ingenico POS terminalleri sayesinde artık etkinlik biletleri EMV
kartlarla şifre girilerek daha da güvenli bir şekilde alınabilecek.
Sistem kısa bir süre sonra temassız kartları da kabul edecek.
Mybilet which provides online ticket reservation and sale solutions
within Reysaş Holding implemented a new project which will
allow consumers to buy event tickets over kiosks with their credit
cards. With the help of Ingenico POS terminals integrated to
Mybilet Xpress Kiosk, the customers will be able to buy event tickets by entering their passwords to EMV cards much safer. The system will shortly be accepting contactless cards as well.
Projenin detaylarını Mybilet İletişim ve Halkla İlişkiler Direktörü
Selim Karakaya Ingenico POS-tasına özel olarak anlattı.
Mybilet Communication and Public Relations Director Selim
Karakaya mentioned the details of the project exclusively to
Ingenico Pos-t.
Mybilet’ibirazdahayakındantanıyabilirmiyiz?
Mybilet, en kısa tanımıyla bir online bilet satış sistemi… Sahip
olduğu ve Türkiye’de ilk ve tek olan merkezden yönetilebilen
Online Bilet Rezervasyon ve Satış Sistemi sayesinde sanat, spor,
gösteri, seyahat, sinema, tiyatro ve benzeri aktiviteler için bu alanlarda hizmet veren kuruluşlara bilet satış organizasyonları konusunda çözüm önerileri sunuyor. Mybilet, bilet satışı dışında çalışma ortaklarına gişe kurulumu, muhasebe entegrasyonu, ERP
(Kurumsal Kaynak Planlama) yazılımları gibi uygulamalar da sunuyor. Diğer taraftan var olan gişelerle birlikte Gloria Jean’s Coffees
ve D&R gibi seçkin mekanlardaki kiosklar aracılığıyla şirketler için
alternatif satış kanalları oluşturuyor.
Mybilet ile Ingenico’nun yeni bir işbirliği var. Biraz bu projeden
bahsedermisiniz?
Mybilet olarak Ingenico ile etkinlik alanlarında otomatik gişe hizmeti veren kiosklar için bir işbirliği çalışması içindeyiz. Mybilet
Xpress Elektronik Gişeler, etkinlik alanı gişesinden yapılabilecek
tüm işlemleri kullanıcının kendi isteklerine göre gerçekleştirebilmesine imkan veriyor. Bireysel bilgilerin gizliliğinin azami önem
taşıdığı 21’inci yüzyıl şartlarında Ingenico’nun sunduğu hizmetle
CVC2 numarası yerine artık chip&PIN şifresi kullanılabilecek ve
Mybilet Xpress Elektronik Gişelerin kullanıcı karşısında güvenilirliği daha da artacak.
BuprojedeIngenico’nuntercihedilmesindeneleretkilioldu?
POS sistemlerinde çok fazla seçenekle karşılaşılmıyor olmasına karşın, Ingenico gerek güvenilirliği gerekse pratik ve etkili çözüm
anlayışıyla hemen öne çıkıyor. Web ve kiosk bazlı alışveriş imkanı
sunan bir sistem olarak tüm işleyişini kullanıcının güveni üzerine
kurmuş olan Mybilet de bu konudaki hassasiyetleri doğrultusunda
her zaman en güvenilir şirketlerle işbirliği yapmayı tercih ediyor.
Bu nedenle Ingenico’nun sunduğu hizmet anlayışının yanında
4
Can we get to know Mybilet a bit closer?
Mybilet is an online ticket sale system with its brief definition…
With the help of its Online Ticket Reservation and Sale System
which is a first in Turkey and can be managed from one centre,
it provides solutions to institutions serving in activities such as
arts, sports, show, travel, cinema, theatre, etc. about ticket sales
organizations. Mybilet also provides kiosk installation, accounting
integration, ERP (Enterprise resource planning) software applications as well as ticket sales to its business partners. On the other
hand, it provides alternative sales channels for companies through
kiosks in high class places such as Gloria Jean’s Coffees and D&R.
Mybilet and Ingenico have a new cooperation. Can you talk
about this project a little?
As Mybilet, we are working in cooperation with Ingenico for kiosks
providing automatic kiosk service in event areas. Mybilet Xpress
Electronic Kiosks make it possible to perform all operations available
from an event area kiosk depending on the needs of the user. In the
21st century conditions where the privacy of individual information
is very important, chip&PIN can be used instead of CVC2 (3-digit
security number on the back side of credit cards) with the service
English
provided by Ingenico, and reliability of Mybilet Xpress Electronic
Kiosks to the customers will be increased even more.
kurumsal güvenilirliliğinin bu seçimde etkili olduğunu söyleyebilirim. Bunun yanında Ingenico’nun Rock’n Coke gibi önemli festivallerde de hizmet sunmuş olması Mybilet açısından öne çıkan artı
özelliklerden birisi olarak değerlendiriliyor. Çünkü eğlence sektöründe genel anlamda çoğunlukla benzer işleyiş tarzlarıyla karşılaşılıyor ve festival deneyimi Ingenico için büyük bir farklılık yaratıyor.
Diğer taraftan Mybilet kullanıcılarının yoğunlukla tercih ettiği tüm
bankaların Ingenico portföyünde yer alması da önemli bir kriter…
Projekapsamındanezamankiosklardanchip&PINilebiletalınabilecek?
Mybilet satış kanallarında halen kredi kartı ile alışveriş yapılabiliyor. Ingenico işbirliği kapsamında ise Mybilet Xpress Elektronik
Gişelerden 2010 ilk çeyreği itibariyle chip&PIN şifreleri kullanılarak alışveriş yapabilmesi planlanıyor. Bu geçiş sürecini, Mybilet
üyelerine tüm iletişim kanalları kullanılarak duyurmayı ve üyelerin bu güvenli uygulamadan en hızlı şekilde haberdar olmalarını
da sağlayacağız.
Mybilet su anda hangi bölgelerde kaç kioskla hizmet veriyor?
Projeninilketaptakaçkioskayayılmasıhedefleniyor?
Mybilet, şu an itibariyle Türkiye’nin dörtbir yanındaki en prestijli
etkinlik mekanlarında, sinemalarda, Gloria Jean’s Coffees ve D&R
mağazalarında Mybilet Xpress Elektronik Gişeler aracılığıyla hizmet veriyor. İstanbul’da 79, Ankara’da 43, İzmir’de 10 ve diğer
illerde 21 olmak üzere toplamda 163 adet Mybilet Xpress
Elektronik Gişe online olarak aralıksız hizmet veriyor. Uygulama
başladığı andan itibariyle tüm kiosklarını Ingenico sistemine adapte etmeyi planlıyoruz.
Sistemdehertürkartlıödemealınabilecekmi?
Mybilet satış kanallarında zaten internet alışverişine kapalı olmayan
kartlarla alışveriş yapılabiliyor. Bu süreçte internet alışverişine
kapalı kartlar da kullanılabilecek ve ilk aşamada debit ve EMV kartları ile ödemeler alınabilecek. Devamında ise kısa zamanda temassız kartların da sisteme entegrasyonu planlanıyor.
Kiosklar üzerinden hangi etkinliklerin bileti alınabiliyor? Burada
sunulanhizmetçeşidinigeliştirmeyiplanlıyormusunuz?
Mybilet Xpress Elektronik Gişeler iki amaç için kullanılıyor.
Kullanıcılar etkinlik alanında bulunan kioskları kullanarak bilet
satın alabiliyor ya da daha önce www.mybilet.com üzerinden satın
aldıkları biletleri kiosklar aracılığıyla bastırabiliyorlar. Her iki
durumda da ilgili mekanın etkinliğine bilet alırken aynı kiosk üzerinde satışa sunulan başka etkinlikleri de kullanıcıya sunma fırsatı
ortaya çıkmış oluyor. Mybilet üzerinden şu anda AFM, Avşar,
Cinebonus, Cinecity, Prestige gibi Türkiye’nin en önemli sinemalarının yanında Devlet Tiyatroları, Cumhurbaşkanlığı Senfoni
Orkestrası, Bilkent Senfoni Orkestrası ve birçok özel tiyatro ve konser alanının biletleri satılıyor. Bunların yanında Mybilet Xpress
Elektronik Gişeler aracılığıyla bilet dışı ürünlerin satın alınabilmesi
için de hazır altyapı bulunuyor.
What affected on the preference of Ingenico in this project?
Although one does not come across many options in POS systems,
Ingenico distinguishes itself with its reliability and its understanding of practical and effective solutions. As a system providing web
and kiosk based shopping, Mybilet always prefers to cooperate with
the most reliable companies in accordance with its sensitivities in
this matter. For this reason, I can say that the service understanding as well as the corporate reliability of Ingenico were effective in
this preference. Moreover, the fact that Ingenico served in important festivals such as Rock’n Coke is evaluated as one of the pluses
for Mybilet. Because, one encounters similar styles of operation in
entertainment sector and festival experience creates a great difference for Ingenico. On the other hand, it is an important criteria
that all the banks that Mybilet users mostly prefer are within the
portfolio of Ingenico…
When will it be possible to buy tickets from kiosks with chip&PIN
within the project?
Aynone can use credit cards thorough Mybilet sales channels.
Within Ingenico cooperation, it is planned to make it available to
use Mybilet Xpress Electronic Kiosks by using chip&PIN by the first
quarter of 2010. We would like to announce this transition period
to Mybilet members using all communication channels and let the
members know this safe application as rapidly as possible.
In which areas does Mybilet serve at the moment, and with how
many kiosks? To how many kiosks will the project be expanded?
At the moment, Mybilet is serving in most prestigious event areas,
cinemas, Gloria Jean’s Coffees and D&R shops all around Turkey
via Mybilet Xpress Electronic Kiosks. With 79 in Istanbul, 43 in
Ankara, 10 in Izmir and 21 in other provinces, a total of 163
Mybilet Xpress Electronic Kiosks have been continuously serving.
We are planning to adapt all kiosks to Ingenico system from the
moment that the application starts.
Will it be possible to receive all kinds of card payments in the
system?
It is already possible to shop with cards which are not blocked to
internet shopping in Mybilet sales channels. In this process, the
cards which are closed to internet shopping will also be used and
in the first phase, payments with debit and EMV cards can be collected. Later on, integration of contactless cards to the system is
also planned.
For which events can one buy tickets via Kiosks? Are you planning to improve the type of service provided here?
Mybilet Xpress Electronic Kiosks are used for two purposes. Users
may buy tickets using the kiosks in the event area, or may print the
tickets they previously bought on www.mybilet.com via kiosks. In
both cases, it is possible for the venue to present other events on sale
from the same kiosk to the user while buying a ticket. At the
moment, tickets of prominent cinemas of Turkey such as AFM,
Avşar, Cinebonus, Cinecity, Prestige and many special theatre
and concert halls such as State Theatres, Presidency Symphonic
Orchestra, Bilkent Symphonic Orrchestra and many others are
being sold via Mybilet. Moreover, there is a ready infrastructure
which will will make it possible to purchase non-ticket products
through Mybilet Xpress Electronic Kiosks.
5
POS’TAHABER/
Ingenico Türkiye büyümeye
devam ediyor
Ingenico Turkey continues
to expand
Ingenico Türkiye’nin sorumlu olduğu
ülke sayısı 17’ye yükseldi.
The countries that Ingenico Turkey
is in charge of increased to 17.
Elektronik ödeme sistemlerinde yüzde 35’lik pazar payı ve 1 milyar dolarlık cirosu ile dünya lideri olan Fransa merkezli Ingenico,
Türkiye ofisine 17 ülkeyi bağladı. Doğu Avrupa’da Ukrayna,
Kosova, Arnavutluk, Malta ve tüm orta doğunun sorumluluğunu
alan Ingenico Türkiye, Türkiye pazarında da yüzde 54’lük pazar
payı ile lider konumunu sürdürüyor. Yeni sorumluluk alanlarını
daha iyi yönetmek için yeni bir yapılanmaya da giden Ingenico
Türkiye, sorumlu olduğu ülkelerde kartlı ödeme sistemlerinin
geliştirilmesi ve iş ortakları ile ilişkilerin artırılmasını sağlayarak
pazar payını artırmayı hedefliyor. İlgili ülkelerin dinamiklerine
uygun POS yazılımları da geliştirecek olan Ingenico Türkiye, yanı
sıra bu ülkelerdeki distribütörlerin yeni çıkan ürünler ile ilgili eğitimi, sık yaşanan sorunların çözümü gibi alanlarda da destek sağlayacak. Ortak POS, MP3 ses kutusu, temassız okuyucu entegre
POS terminali gibi bir çok yenilikçi projeyi başarıyla hayata geçiren Ingenico Türkiye’nin, ilerleyen dönemde Ingenico’nun yazılım üslerinden biri olması da planlanıyor.
Ingenico, which has headquarters in France and is a world leader
with its 35 percentage market share and 1 billion dollar revenue
in the electronic payment systems, has assigned 17 countries for its
office in Turkey. Ingenico Turkey, which took the charge of
Ukraine, Kosovo, Albania, Malta in Eastern Europe and the whole
Middle East, continues to sustain its position of leadership in
Turkish market with 54 percentage market share. Ingenico Turkey,
which also headed itself towards a new structuralization for managing the newer responsibility areas in a better way, aims to
increase its market share by providing an improvement in the card
payment systems in the countries being in charge of as well as
increasing the relations with the business partners. Ingenico
Turkey, which is to be developing the POS software of the concerning countries, shall also provide support such as the training concerning the new products. In the forthcoming periods, it is also
planned that Ingenico Turkey, which implemented numerous
innovative projects such as the Shared POS, MP3 Sound Box, contactless reader integrated POS terminal, would become one of the
software bases of the Ingenico headquarters.
Kosova / Arnavutluk
Kosovo/Albenia
Moldova Moldova
Ukrayna Ukraine
Gürcistan Georgia
Suriye Syrian
Irak Iraque
Kuveyt Kuwait
Ürdün Jordan
BAE UAE
Katar Qatar
Yemen Yemen
Suudi Arabistan
Saudi Arabia
Bahreyn Bahrain
Umman Oman
Mısır Egypt
Malta Malta
6
English
POS NEWS
POS’TAHABER/
English
POS NEWS
Ingenico Türkiye’de yeniden
yapılanma
Restructuralization in
Ingenico Turkey
Ingenico Türkiye, büyüme hedefleri doğrultusunda
Türkiye yurtdışındaki operasyonların daha etkin
yönetilmesi amacıyla yeni bir yapılanmaya gitti. Bu
kapsamda, Aylin Nazlıoğlu Satış ve Pazarlamadan
Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olurken, Gökşin
Yılmaz Satış Müdürü, Erhan Öztop ise Bölge İş
Geliştirme Müdürü oldu.
Ingenico Turkey has headed towards a new
structuralization for the purpose of managing the
operations of Turkey more actively within the
direction of expansion targets. Within the scope of this,
Aylin Nazlıoğlu was assigned as the Vice General
Manager in charge of Sales and Marketing, Gökşin
Yılmaz assigned as the Sales Manager and Erhan Öztop
was assigned as the Regional Business Development
Manager.
Bu pozisyondan önce grup içinde Bankacılıktan Sorumlu Satış
Müdürü olan Aylin Nazlıoğlu, kariyerine Koç Sistem Bankacılık
Satış Bölümünde Müşteri İlişkileri Yöneticisi olarak başladı. 2002
yılında Satış Müdürü olarak Ingenico’ya katılan Nazlıoğlu, ODTÜ
İşletme Bölümü mezunu.
Kariyerine Garanti Bankası Kart Operasyon Bölümü’nde adım atan
Gökşin Öney Yılmaz ise grup içinde pazarlama departmanında
farklı sorumluluklar aldıktan sonra Anadolubank pazarlama departmanına proje lideri olarak geçiş yaptı. 2007’de Satış Yöneticisi olarak Ingenico’ya katılan Yılmaz, Marmara Üniversitesi Maliye
Bölümü mezunu.
Grupta daha önce Yurtdışı Satışlardan Sorumlu Satış Müdürü olarak
çalışan Erhan Öztop ise profesyonel iş yaşamına Logo Yazılım’da
Sistem Analist ve Grup Yöneticisi olarak başladı. Sırasıyla Sodimas,
Avrupa-Amerika Holding ve Servus’ta yönetici pozisyonlarında
görev alan Öztop, 2003 yılında Yurtdışı Satış Müdürü olarak
Ingenico’ya katıldı. Öztop, Bölge İş Geliştirme Müdürü olarak,
Ukrayna, Moldova, Malta, Kosova, Arnavutluk ve tüm Orta
Doğu’nun sorumluluğunu aldı. Öztop, yeni görevinde bu ülkelerde kartlı ödeme sistemlerinin geliştirilmesi ve bu ülkelerde bulunan
Ingenico iş ortakları ile iş ilişkilerinin arttırılması, Ingenico’nun bu
pazarlarda büyümesi gibi alanlarda çalışacak.
Ingenico Türkiye Genel Müdürü Alpay Sidal yapılan yeni organizasyonun ekibe farklı açılımlar getireceğine inandığını belirtelerek
şöyle dedi; “Yeni yapımızı içerden terfilerle şekillendirdik. Toplam
103 kişilik Ingenico Türkiye ekibi yeni yapısıyla daha etkin ve hızlı kararlar
alabilecek ve bilgi birikimini
diğer ülkelere daha rahat
aktarabilecek. Müşteri odaklı yapımızın daha da
güçleneceğini ve bunun
başarılarımızı arttıracağını düşünüyorum.”
Aylin Nazlıoğlu
Gökşin Öney Yılmaz
Aylin Nazlıoğlu, who was the Sales Manager in charge of Banking
within the group before this position, started her career as the
Customer Relations Manager in the Koç System Banking Sales
Department. Nazlıoğlu, who became a part of Ingenico as the
Sales Manager in 2002, is a graduate of METU, Business Administration department.
As for Gökşin Öney Yılmaz, who stepped her career in the Card
Operations Department of Garanti Bank, crossed into the marketing department of Anadolubank as the Project leader after taking
various responsibilities in the marketing department within the
group. Yılmaz, who became a part of Ingenico as the Sales
Manager in 2007, is a graduate of Marmara University, Finance
Department. .
For Erhan Öztop, who worked as the Sales Manager in charge of
Foreign Sales previously within the group, started his professional
business life as the System Analyzer and Group Manager of Logo
Software. Öztop, who was assigned in the managing positions of
Sodimas, Avrupa-Amerika Holding and Servus respectively, joined
Ingenico as the Foreign Sales Manager in 2003. As the Regional
Business Development Manager, Öztop took the charge of Ukraine,
Moldavia, Malta, Kosovo, Albania, and all Middle Eastern countries. In his new assignment, Öztop shall work for improving the
card payment systems in these countries, as well as in the fields
such as increasing the Ingenico partnership and business relations
of these countries, and expanding Ingenico in these markets.
Ingenico Turkey’s General Manager Alpal
Sidal stated his belief in the new organization that would bring new developments and indicated: “We have shaped
our new structure with internal promotions. Ingenico Turkey’s team with103
people in total shall be able to take
more effective and quick decisions with
its new structure and transfer its knowledge to the other countries
more comfortably. I
believe that our customer oriented structure will gain even
more power as well
as increasing our
success.”
Erhan Öztop
7
POS’TAGÜNDEM/
POS AGENDA
English
Sahadayenidönem
Stok takibi ve ödeme
tek cihazda
birleflti
Ingenico, özellikle sahada yo¤un olarak çal›şan
şirketler için stok takibini ve ödemeyi tek bir
cihazda birleştirdi. iPA280 ile bir yandan stok
takibi yap›p di¤er taraftan kartl› ödeme almak
mümkün hale geliyor.
8
New era in the field
Stock follow-up
and payment
combined in
one device
Ingenico combined stock follow-up and payment
in one device especially for companies working
intensely in the field. With iPA280, it will be
possible to perform stock follow-up and
receive card payments at the same time.
English
ngenico, ödeme sistemleri alan›nda inovatif çözümlerine bir
yenisini daha ekledi. Art›k saha sat›ş şirketleri hem stok takibini hem de ödemeyi tek bir cihaz üzerinden kullanabilecek. Bunun yan›nda cihaza entegre edilmiş yaz›c› sayesinde
faturay› bile an›nda haz›rlamak mümkün hale geliyor. Ingenico taraf›ndan geliştirilen ve dünyada bir ilk olan iPA280 cihaz› ile
saha sat›ş elemanlar›n›n stok takibi için PDA, ödeme almak için
POS, bas›l› materyal verebilmek için yaz›c› taş›mas›na gerek kalm›yor. Çünkü ürün tüm bu özellikleri tek bir cihazda sunuyor.
I
Sahadaki tüm işlemlerin tek bir cihaz üzerinden yürütülmesini sa¤layan iPA280, saha sat›ş ve da¤›t›m şirketlerine h›z kazand›rarak verimliliklerini artt›r›yor. Tüm dünya ile eşzamanl› olarak Türkiye’de
pazara sunulan cihaz›n bir yüzü PDA bir yüzü ise POS terminali olma özelli¤i taş›yor. Cihaz üzerinde saha elemanlar›n›n ihtiyac› olabilecek tüm teknolojik altyap› da yer al›yor. GPS özelli¤i sayesinde
adres bulma ve konum için ayr›ca bir GPS cihaz› kullanmaya gerek
kalm›yor. Wi-Fi özelli¤i ile çok geniş kablosuz a¤ seçeneklerinden
yararlanabilen iPA280, GSM/GPRS ve Edge ba¤lant›lar› ile h›zl› bir
iletişim imkan› da sunuyor. Bluetooth özelli¤i de taş›yan cihaz bu
sayede başka cihazlarla haberleşebiliyor. Böylece, fatura basmak,
veri aktarmak gibi işlemler için de ba¤lant› kablosu gerekmiyor.
ZORSAHAŞARTLARINADAYANIKLI
Cihaz, 2 ayr› SIM kart ile ayn› anda çal›şabiliyor. Böylece kapsama
alan› sorunlar›n›n da önüne geçilebiliyor. Yani, bir operatörle ba¤lant› kurulamazsa di¤erine ba¤lanarak işlem gerçekleştirilebiliyor.
Cihaz, ayn› zamanda cep telefonu olarak da kullan›labiliyor. Bunun
için cihaza bir kulakl›k takmak yeterli olurken, renkli ekran› ve tuş
tak›m› sayesinde metin mesajlar› gönderilebiliyor ve mesaj al›nabiliyor. iPA280, tüm saha şartlar› göz önünde bulundurularak tasarlanm›ş bir ürün… S›ca¤a, so¤u¤a, toza ve düşmelere dayan›kl› olan
ürün, iki farkl› cihaz› taş›mas›na ra¤men son derece de hafif…
Tek bir gövde de hem PDA hem de
POS özelli¤i taş›yan iPA280, bir PDA
ve POS’un tüm özelliklerini de taş›yor.
ORTAKPOS’AUYUMLU
Tek bir gövde de hem PDA hem de POS özelli¤i taş›yan iPA280,
bir PDA ve POS’un tüm özelliklerini de taş›yor. PDA taraf›nda yer
alan Windows CE işletim sistemi ve dokunmatik ekran kolay bir
kullan›m sunarken, ürüne entegre barkod okuyucu saha
personelinin stok takibini rahatl›kla yürütmesini sa¤l›yor. POS taraf›nda ise temass›z okuyucu entegre
özelli¤i çipli ve manyetik kartlar›n yan› s›ra temass›z kartlarla da işlem yapabilme esnekli¤i
sunuyor. Yüksek haf›za kapasitesi ve h›za sahip olan cihaz üzerinde 15 farkl› banka uygulamas›n› da taş›yabiliyor. Böylece Ortak
POS olarak kullan›larak kredi kart› kampanyalar› sunulabiliyor. PCIPED 2.0 sertifikasyonuna da sahip olan iPA280, bu
sayede güvenli bir ödeme platformu
sa¤l›yor.
KASAKUYRUKLARIAZALACAK
iPA280, FMCG ve kargo şirketleri
başta olmak üzere birçok sektör
için saha sat›şta yeni bir dönem baş-
Ingenico introduced another innovative solution in payment systems industry. Now field sale companies can use single device for
both stock follow-up and payment. Besides, with the help of the
printer integrated to the machine, it will be possible to instantly
issue an invoice. With iPA280 device which is developed by
Ingenico and is a first in the world, field sales employees do not
need to carry a PDA for stock follow-up, a POS for collecting payments and a printer in order to deliver printed material. Because
the product presents all these features in one device.
iPA280 which allows all field operations to be performed on a single device increases efficiency of field sale and distribution companies by improving their speed. This device which is introduced
in the market in Turkey simultaneously with the world, has one
side as PDA and other as POS terminal. All the technological
infrastructure that the field employees may need is available on
the device. With the help of its GPS feature, a separate GPS device
is not required for finding an address or location. iPA280, which
can benefit from various wireless network options with the help of
its Wi-Fi feature, also provides the possibility of a fast communication with GSM/GPRS and Edge connections. The device which also
has the Bluetooth feature can thus communicate with other
devices as well. Therefore, a connection cable is not required for
operations such as invoice printing and data
transmission. Printer embedded on
the device also provides convenience
in many projects.
RESISTANT TO HARSH FIELD
CONDITIONS
The device can simultaneously work
with 2 separate SIM cards. Thus, coverage area problems can be avoided.
This means that the operation can be
performed with one operator if it is
unable to connect to the other. The
device can also be used as a cell phone.
For this purpose, plugging an earphone
to the device would be enough, while it
is possible to send and receive text messages with the help of its color display
and keypad. iPA280 is a product which
is designed by taking into consideration
all field conditions… The product which
9
POS’TAGÜNDEM/
POS AGENDA
English
iPA280 which has the feature of
both PDA and POS in one body also
has all the characteristics of
a PDA and a POS.
is designed as a rugged and robust device is resistant to heat, cold,
dust and drops. It is is quite light despite the fact that it is carrying
two different devices …
COMPATIBLE WITH SHARED POS
iPA280 which has the feature of both PDA and POS in one body
also has all the characteristics of a PDA and a POS. While the
Windows CE operating system and the touch screen provide easy
use on the PDA side, barcode reader integrated to the product provides stock follow-up for the staff in the field . On the POS side,
contactless reader integrated feature provides the flexibility to perform operations with chip and magnetic cards as well as contactless cards. The device which has high memory capacity and speed
can run 15 different banking applications on it and can be used
in Shared POS Projects. Thus, different features and campaigns
depending on banks such as installments for credit card, points
awards, installment postponing which are quite popular in Turkey
can be provided over single POS terminal. iPA280 which also has
PCIPED 2.0 certification can provide a safe payment platform as
well.
This solution would provide a great
convenience for companies that make
home delivery and receive payment at
the same time.
QUEBUSTING AT THE CASH REGISTER
iPA280 is starting a new era for many industries in field sales
especially FMCG and cargo companies. This solution which would
provide a great convenience for companies that make home delivery and receive payment at the same time, is an alternative solution in decreasing the cash register queue… For instance, a sales
employee in a shop can complete the sale in the department by
using iPA280. Thus, the produced is deducted from the stock and
its payment can be collected via POS instantly. This solution prevents the VIP customers to queue for cash registers in luxury stores
and provides a special service. The system can also support loyalty
card programs. When each sales employee has a separate device,
it is possible to measure sales performance on employee basis as
well …
Özellikle eve ürün teslimi yapan ve aynı
anda ödeme alan şirketler için büyük
kolaylık sağlayacak bir çözüm.
lat›yor. Özellikle eve ürün teslimi yapan ve ayn› anda ödeme alan
şirketler için büyük kolayl›k sa¤layacak olan bu çözüm, perakende
sektöründe kasa kuyruklar›n› azaltma da alternatif bir çözüm… Örne¤in, bir ma¤azadaki sat›ş personeli iPA280’i kullanarak reyonda
sat›ş› tamamlayabiliyor. Böylece hem ürün stoktan düşüyor hem de
10
So how does the system work? First, the barcode of the product to
be sold is read by PDA. This deducts the concerned product from
the stock. Then, the POS side of the product steps in. The amount
is transferred from PDA to POS automatically. Credit card is
inserted, and payment is completed after the password entry.
Operations with contactless cards are also available via the contactless card reader integrated to the product. When a invoice is
required, the device can be connected to the printer via Bluetooth
and a printout is taken.
VERY WIDE AREA OF USE
Area of use of iPA280 which is introduced to the market simulta-
English
POS taraf›ndan ödemesi anl›k olarak al›nabiliyor. Bu çözüm lüks
ma¤azalarda VIP müşterilerin kasa kuyruklar›na girmesini önlüyor,
özel bir hizmet sa¤l›yor. Sistem, sadakat kart programlar›n› da destekleyebiliyor. Her sat›ş personelinin ayr› bir cihaza sahip olmas›
durumunda ise personel baz›nda sat›ş performans›n› da ölçmek
mümkün…
Peki, sistem nas›l işliyor? Önce PDA taraf›ndan sat›ş› gerçekleştirilecek olan ürünün barkodu okutuluyor. Böylece ilgili ürün stoktan
düşüyor. Ard›ndan ürünün POS taraf› devreye giriyor. Tutar,
PDA’den POS’a otomatik olarak aktar›l›yor. Kredi kart› tak›l›yor, şifre girişi yap›ld›ktan sonra ödeme de tamamlanm›ş oluyor. Ürüne
entegre temass›z kart okuyucu ile temass›z kartlarla da işlem yap›labiliyor. Fatura düzenlenmek istendi¤inde ise cihaz bluetooth ile
yaz›c›ya ba¤lanarak ç›k›ş al›nabiliyor.
Yolcular bir sonraki hat için biletlerini
tren içinde satın alabiliyor, bilet
değişimi yapabiliyor
KULLANIMALANIÇOKGEN‹Ş
Tüm dünya ile ayn› anda pazara sunulan iPA280’in kullan›m alan›
saha şirketleri ile de s›n›rl› de¤il… Cihaz›n iki işlemi bir arada sunmas› ve yaz›c› özelli¤inin bulunmas› belediyeler, otoparklar, ulaş›m
çözümleri, talih oyunlar› gibi alanlarda da kullan›m›n› gündeme getiriyor. Sistemin Rusya’daki tren yollar›nda ilk pilot uygulamas› ise
başlad›. Yolcular bir sonraki hat için biletlerini tren içinde sat›n alabiliyor, bilet de¤işimi yapabiliyor. Bunun yan›nda cihaz›n kablosuz
ba¤lant› özellikleri sayesinde hatlar ve rötarlar hakk›nda da yolculara bilgi verilebiliyor. K›sa bir süre sonra Fransa’daki tren yollar›nda da benzer bir sistemin hayata geçmesi planlan›yor.
iPA280, restoranlar›n ve fast food işletmecilerinin de tercih etti¤i bir
ürün… Özellikle yo¤unlu¤un çok fazla yaşand›¤› e¤lence merkezleri, stadyum gibi alanlarda iPA280 ile sipariş ve ödemeler önceden
al›narak kasa kuyruklar› önleniyor. ‹spanya’da Cornellà-El Prat
Stadyumu bu sistemi hayata geçirerek devre aralar›nda yaşanan s›k›ş›kl›¤› büyük ölçüde engelledi. iPA280 taş›yan görevliler, maç esnas›nda tribünü dolaşarak siparişleri ve ödemeleri al›yor ve siparişi veren kişiye cihaz›n yaz›c›s›n› kullanarak sipariş dökümünü veriyor. PDA üzerinden siparişler otomatik olarak restorana ulaşt›¤› için
kaç adet sandviç, cips, içecek vb. talebi oldu¤u görülerek haz›rl›¤›
yap›l›yor. Böylece devre aras›nda taraftarlar ellerindeki sipariş dökümü ile restorana giderek siparişlerini hiç beklemeden alabiliyor.
Euro Disney’deki restoranlar da k›sa bir süre önce iPA280 kullanarak kuyruklar› azaltmay› başard›.
neously with the whole world is not only limited to field companies… The ability of the device to present two operations together
and having a printer feature makes it available for use in areas
such as municipalities, car parks, transportation solutions and in
lottery. The system started its first pilot application in railroads in
Russia. The passengers can buy their tickets for the next line in the
train, and can change their tickets. Besides, with the help of wireless connection feature of the device, passengers can be informed
about lines and delays. A similar system is planned for implementation in France after a short while.
Passengers may purchase their
tickets for the next line, or change
their tickets.
iPA280 is a product which is also preferred by restaurants and fast
food owners… Especially in areas such as entertainment centers
and stadiums which are quite dense, orders and payments can be
taken in advance with the help of iPA280 and cash register queues
can be avoided. Cornellà-El Prat Stadium in Spain implemented
this system and mostly prevented the density in the half time. The
employees with iPA280s go through the tribune during the match
and collect payments, and deliver the order printout to the ordering person by using the printer of the device. The orders are automatically directed to the restaurant over the PDA and thus the
number of requests for sandwiches, chips, drinks, etc. can be seen
and prepared. Thus, the fans can go to the restaurant in the half
time with their order printouts and receive their orders without
waiting at all. Restaurants in Euro Disney have also managed to
reduce the queues by using iPA280 a while ago.
GÜNEYAFR‹KA’DALOTOUYGULAMASI
iPA280’in üzerinde yer alan işletim sistemi ve yaz›c› çok çeşitli uygulamalar geliştirmeye de olanak sa¤l›yor. Örne¤in; Güney Afrika’da loto kuponlar›n›n bu cihaz üzerinden bas›lmas› ve ödemesinin al›nmas›na yönelik bir proje yürütülüyor. Böylece bayilere
gitmeden seyyar bayiler üzerinden de loto oynanabilecek. Di¤er
taraftan otoparklarda da araçlar›n giriş-ç›k›ş saatleri barkod sistemiyle takip edilerek ödemesi de yine cihaz üzerinden kartla yap›labilecek.
LOTTERY APPLICATION IN SOUTH AFRICA
The operating system and printer on iPA280 also makes it possible
to develop various programs. For instance; in South Africa a project is being implemented in order to print and receive lottery tickets on this device. Thus, one can play lottery on mobile dealers
without having to go to dealers’ shop. Moreover, follow-up of entry
and exit of vehicles in car parks will be possible with the barcode
system and its payment can be provided with the card.
Cihaz ile ilgili tüm teknik bilgilere www.paypda.com sitesinden
ulaş›labilir.
All technical data about the device are available on the website
www.paypda.com
11
POS’TAGÜNDEM/
POS AGENDA
Banka kartları ve ön
ödemeli kartlar hızla
yaygınlaşacak
Debit and prepaid cards
shall be widespread quickly
“Garanti Ödeme Sistemleri olarak sloganımız:
Ödemenin olduğu her yerde! Çünkü alışverişin
gerçekleştiği her işlemde, kredi kartının
kullanılabileceğine inanıyoruz.”
“Our slogan as the Garanti Payment Systems: We are
everywhere where the payment takes place! Because
we believe that credit cards can be used in every
operation the shopping takes place.”
aranti Ödeme Sistemleri, 2010’da yenilikçi çözümlere odaklanıyor. Süpermarket sektörüne özel
Money Card’ı tüketicilerle tanıştıran Garanti Ödeme Sistemleri, Bonus Card Platformu’nda da
Türkiye Finans Katılım Bankası ve Eurobank
Tekfen’in de katılımı ile 8 bankaya ulaştı. Temassız ödeme projelerine ve üye işyeri kampanyalarına ara vermeden devam eden
Garanti Ödeme Sistemleri’nin hedefinde ise debit kartlar ve ön
ödemeli kartlarla yapılan alışverişi yaygınlaştırmak var.
Garanti Payment Systems is oriented towards innovative solutions
in 2010. Garanti Payment Systems, which introduced the special
Money Card to the supermarket sector, reached to 8 banks with the
participation of Türkiye Finans Katılım Bankası and Eurobank
Tefken in the Bonus Card Platform as well. Popularizing the shopping made with the debit cards and prepaid cards is also among the
targets of the Garanti Payment Systems, which continue its contactless payment projects and merchant campaigns without a break.
G
Bonus Card Platformu’nun geldiği son noktayı, kartlı ödeme sektörünün geleceğini ve Garanti Ödeme Sistemleri’nin 2010 yılı
hedeflerini Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Arif
İsfendiyaroğlu ile konuştuk.
GarantiÖdemeSistemleriolarak2009yılınınasılgeçirdiniz?
Garanti Bankası krizlerde ve zor piyasa koşullarında her defasında tutarlı büyümeye devam etti. Yalnızca plastik ve toplam kart
adedinde değil; yurtdışı ciro, yurtiçi ve yurtdışı toplam işyeri
(acquiring) cirosu, yurtdışı alışveriş cirosu, yurtdışı ve yurtiçi
banka kartı alışveriş cirosu kriterlerinde de lider konumda bulunuyoruz. Garanti, ödeme sistemlerinde son 1 yılda yaklaşık 7,9
milyon kredi kartıyla kart sayısını en fazla artıran kurum oldu.
2009’da pazardaki kart artışının yaklaşık yüzde 40'ını tek başımıza kaydettik. Diğer taraftan Garanti, 360.000 adet POS terminali
ve 310.000’e yaklaşan üye işyeriyle hizmet veriyor. Geçtiğimiz
yıla göre POS sayısında yüzde 9 büyüme sağlandı. İşyeri cirosunda 22,1, alışveriş cirosunda yüzde 22,3 pazar payına ulaştık.
Arif İsfendiyaroğlu
Garanti Ödeme Sistemleri Genel Müdür Yardımcısı
Garanti Payment Systems Director
12
English
Yurtdışı alışveriş cirosunda
pazarın yarısından fazlasını yapan Garanti, en yakın
rakibiyle arasında yüzde
34'lük pazar payı farkıyla
liderliğini koruyor. Sayısal
olarak banka kartlarında
5’inci sırada bulunduğu
pazarda, alışveriş cirosunda lider konumda yer alırken, yurtdışı alışverişlerinde en çok tercih edilen
kartlar yine Garanti'nin.
Gelişen şube ağımız ve
güçlü teknolojik altyapımız sayesinde sektörden
hızlı hareket edebiliyor,
tüketici eğilimlerine göre
We have talked about the future of the present situation of the
Bonus Card Platform, the future of card payment sector and targets of the Garanti Payment Systems for the year 2010 with Arif
İsfendiyaroğlu – Vice General Manager in charge of Marketing.
How was the year 2009 for the Garanti Payment Systems?
Garanti Bank continued to expand each time in the crisis and
hard market conditions. We are not only having the leadership
position in plastic and total card numbers; but also in foreign revenues, domestic and foreign total merchant (acquiring) revenues,
foreign shopping revenues and in foreign and domestic bank
cards shopping revenues as well. Garanti became the institution in
payment systems, which increased the amount of cards at most
with approximately 7,9 million credit cards in the last year.
Approximately %40 of the card number increase in the market in
2009 has been done by Garanti Bank andGaranti continues to
service 310.000 merchants with 360.000 POS terminals.
Compared with the previous year, a growth of 9 percentage was
gained in the POS quantity We have reached a market share of
22,3 in the business revenue and 22,4 in the merchant revenue.
Garanti, which made more than half of the market in the foreign
shopping revenue preserves its leadership with a market share difference of 34% with its closest rival. Garanti who has the 5 th position in debit card numbers, leads the market in shopping revenues. Besides this the most preferred cards also belong to Garanti
in foreign shopping. Thanks to our expanding branch network
and powerful technological substructure, we are able to act faster
than the sector and respond the needs immediately by developing
new product and campaigns in accordance with the consumer
tendencies.
And which of your products and services was in came to forefront in the previous year?
We have offered two significant products in the payment systems at
a period, when everyone avoided releasing a new product and we
have gained a big success with these products. In the supermarket
sector, which is a field that the consumers are mostly doing shop-
English
yeni ürün ve kampanyalar geliştirerek, ihtiyaçlara anında cevap verebiliyoruz. Bu durum müşteri memnuniyeti, buna bağlı olarak da pazar
payı artışı sağlıyor.
Peki, geçtiğimiz yıl hangi ürün ve
hizmetlerinizöneçıktı?
Herkesin yeni ürün çıkartmaya
çekindiği bir dönemde ödeme sistemlerinde iki önemli ürün sunduk
ve bu ürünlerle büyük bir başarı
elde ettik. Tüketicilerin kredi kartıyla en çok alışveriş yaptıkları alan
olan süpermarket sektöründe, sektörün önemli isimlerinden
Migros ile anlaşma yaparak Money isminde yeni bir kredi kartını
kullanıma sunduk. Bonus’un yanı sıra Money isminde ikinci bir
sadakat programını da bünyesinde barındıran Money Card sayesinde, ucuz ve kazançlı alışveriş imkanı yaratan Garanti, bu yeni
kartıyla 300.000 kişinin cüzdanına girmeyi başardı. 9 yıldır sektörün en çok ve en hızlı mil kazandıran programı Shop&Miles’ı
yeniledik. Yenilik kapsamında, biri American Express, diğeri
Paypass özellikli MasterCard logolu ve birbirini tamamlayan iki
Shop&Miles kartı aynı anda vererek, müşterilerimize daha fazla
mil ve fırsat sunmaya başladık. Shop&Miles, bu yenilik sonrasında 650.000 kart sayısına yaklaştı.
“Etkili bir iletişim aracı haline gelen
POS aracılığıyla müşterilerinizle
konuşabiliyorsunuz.”
Ödemesistemlerindesondönemedamgavurankonulardanbiri
demarkapaylaşımıoldu.BonusCardtoplam8bankailebualandaliderdurumda…Bonus’unençoktercihedilenmarkaolmasınıneyebağlıyorsunuz?
Yapılan alışverişlerde en çok kazandıran kredi kartı olan Bonus
bugün tüketici ve üye iş yeri arasında kurduğu güçlü köprü sayesinde en çok tercih edilen marka konumuna geldi. Verdiği hizmet, sunduğu fırsatlar ve kampanyalar ile her şeyden önce tüketici odaklı olan Bonus Card, bugün akıllı alışverişi sevenlerin
kredi kartı... Sağladığı alt yapı, yaygın üye işyeri ağı ve sunduğu
fırsatların yanında peruğu ve özgün müziği ile Türkiye'nin en
tanınan ve sevilen markaları arasında yer alıyor.
Bu kadar başarılı bir markayı sadece Garanti Bankası müşterilerinin değil, diğer bankaların müşterilerinin de kullanabilmesi
düşüncesi ile Türkiye'de bir ilki başlatarak, Bonus markasını
2002’de DenizBank ile yaptığımız lisans anlaşması ile bankalar
arası bir platform haline taşıdık. Başarılı işbirliğinin ardından,
Türk Ekonomi Bankası (TEB) ile büyüttüğümüz bu platforma
2007 yılında Romanya'da Garanti International, 2008 yılında
Şekerbank ve ING Bank, 2009 yılında Türkiye Finans Katılım
Bankası (TFKB) ile kısa bir süre önce imzalanan anlaşmanın
ardından Eurobank Tekfen'i dahil ettik. Bonus Card’ın diğer bankalar tarafından da en çok tercih edilen kredi kartı olmasını tüketiciler ve iş yerleri arasında kurduğu kazançlı sistem, rakipsiz altyapı ve güçlü marka algısı olduğunu düşünüyorum.
Peki,markapaylaşımlarıilebirlikteBonusCard’taulaşılansayıne
oldu?
ping by the credit cards, we have offered a new
card called Money for usage by making an
agreement with Migros, which is among the
important names of the sector. Besides Bonus,
thanks to the Money Card bearing a secondary
fidelity program with the name of Money,
Garanti, which created possibility for a cheap
and beneficent shopping - succeeded in entering the wallets/purses of 300.000 people with
this new card. We have also renovated
Shop&Miles program that provides the most and
fastest miles in the secto r for 9 years. Within the
scope of these innovations, we have started
offering even more miles and opportunities to
our customers by providing two Shop&Miles cards, one of them having American Express and the other having Paypass features at the
same time, which complements each other. Shop&Miles card numbers reached close to the amount of 650.000 after this innovation.
“You are able to talk with your
customers through POS as it became
an effective communication device.”
One of the subjects that engraved the payment systems in the
recent period was the brand sharing. Bonus Card has the leadership in this field with 8 banks in total... What are the reasons
do you think that makes Bonus the most preferred brand?
Bonus came to be the most preferred brand, thanks to the powerful bridge laid between the consumer and the merchants today.
With the provided service, offered opportunities and campaigns,
and most of all, the consumer orientation, Bonus Card is the credit card of the ones that fancy intelligent shopping... Besides the
provided infrastructure, widespread merchants, and the offered
opportunities, it is among the most renowned and favored brands
of Turkey with the special wig and distinct music of it.
With the idea that not only the customers of Garanti Bank should
be using such a successful brand and that the customers of other
banks should also be using it; we have transformed the Bonus
brand as an interbank platform with the license agreement made
with DenizBank in 2002 as a first in Turkey. After a successful
cooperation, we have included this platform, which we expanded
with Turkish Economy Bank, the Garanti International in
Romania within 2007, Şekerbank and ING Bank in 2008, Türkiye
Finans Katılım Bankası (TFKB) in 2009 and after the agreement
signed a short while ago, Eurobank Tefken. I believe that the reason, why Bonus Card is preferred most by the other banks as well
is due to the beneficent system established between the consumers
and merchants, the unrivalled infrastructure and the perception
of a powerful brand.
And what about the number reached with Bonus Card along
with the brand sharing?
Today, the number of credit cards under the frame of Bonus Card
Platform, which 8 separate banks are also included along with
Garanti Bank, is around 11 million. Therefore Bonus Card has
the position of the most successful Card Platform in Turkey. . . We
have left behind a considerably successful year with a market
share of 26,34 in 2009 with the Bonus Card Platform. I believe
that we have proven once again the beneficial aspect of the pro-
13
POS’TAGÜNDEM/
POS AGENDA
Garanti Bankası ile beraber 8 ayrı bankanın dahil olduğu Bonus
Card platformunun çatısı altında bugün 11 milyona yakın kart
sayısı bulunuyor. Yani Bonus Card Türkiye’nin en büyük kart
platformu konumunda... Bonus Card platformu ile 2009’da yüzde
26,34’lük pazar payıyla oldukça başarılı bir yılı geride bıraktık.
Yalnızca 1 yılda 245 milyon bonus kazandırarak kart sahiplerine
bedava alışveriş, iş yerlerine ise ek ciro yaratarak ne kadar
kazançlı bir program olduğunu bir kere daha kanıtladığımızı
düşünüyorum.
POS teknolojisindeki gelişim ödeme sistemlerini nasıl etkiliyor?
ÖrneğinyeninesilrenkliekranlıPOS’larseslivideooynatabiliyor
vehembankalarahemdeişyerlerinedeğişikkampanyalaryapma
imkanısunuyor.Sizbugelişmeyinasıldeğerlendiriyorsunuz?
Yeni teknolojiler ile güçlenen GSM altyapıları sayesinde POS
pazarı kabuk değiştirdi ve POS teknolojilerinde yeni bir dönem
başladı diyebiliriz. Zira mobil sistemler sayesinde ödeme sistemi
mağazaların, kasaların dışına çıkıyor ve bu durum ödemeleri
daha da kolaylaştırırken ödeme sistemlerinin hızla yaygınlaşmasına neden oluyor. Yeni sistemler bankaların da büyük beğenisini topluyor. Çünkü POS cihazı arayıcılığı ile müşterilerinizle konuşabiliyorsunuz. Kart sahibi ile POS karşı karşıya geldiğinde
bankalar kendi kart sahiplerine kampanya önerilerinde bulunabiliyor. Etkili bir iletişim aracı haline gelen POS’un bu şekilde kullanımını bankalar için ciddi bir katma değer olarak görüyoruz.
Türkiye’deödemesistemleriningeleceğininasılgörüyorsunuz?
Garanti Ödeme Sistemleri olarak sloganımız: Ödemenin olduğu her
yerde! Çünkü alışverişin gerçekleştiği her işlemde kredi kartının
kullanılabileceğine inanıyoruz. Bu nedenle pazarı yeni uygulamalarla ve daha önce ödeme sisteminin yer almadığı alanlarda yaygınlaşarak büyütmeye büyük önem veriyoruz. Bildiğiniz gibi
Avrupa'nın ilk temassız kartı olan ve bozuk parayı ikame eden
Bonus Trink ile gazete bayileri, otoparklar gibi daha önce kredi
kartı kullanılmayan ama bozuk para kullanımının son derece
yoğun olduğu noktaları ödeme sistemleri içine aldık. Gelecekte
Garanti Bankası öncülüğünde gerçekleştirilen bu yeni açılımların
süreceğini ve alışverişin olduğu her yerde kartlı ödeme sistemleri
daha da yaygınlaşacağını rahatlıkla söyleyebiliriz.
GarantiÖdemeSistemleri’nin2010yılınailişkinhedefleriniöğrenebilirmiyiz?Buyılhangiyeniliklerigöreceğiz?
2010 yılında kredi kartlarında eski hızında olmasa bile sayısal
büyüme mutlaka devam edecektir. Fakat önümüzdeki yıl, özellikle banka
kartı olarak adlandırdığımız debit ve ön ödemeli
kartların daha gündemde
olacağını düşünüyoruz. Ön
ödemeli ve banka kartlarının tüketimde hızla yaygınlaşması ile birlikte nakit kullanım oranı daha da düşecek, ödeme sistemleri pazarının genişlemesi ivme kazanacak. Bu gelişmeler vasıtasıyla kayıt dışı ekonomiyle
mücadelede büyük mesafe
alınmış olacaktır.
14
English
gram through creating free shopping possibilities by making credit card holders earn 245 million bonuses in only one year, and
additional revenues for the merchants
How does the development in the POS technology affect the
payment systems? For instance, the new generation color
screen POS devices can play video with sound and offers the
possibility of making a variety of campaigns for both the banks
and merchants How do you comment on this development?
Thanks to the GSM infrastructures empowered with the new
Technologies, the POS market changed its form and it could be
said that a new era began in the POS technologies. Besides, thanks
to the mobile systems, the payment system moved out of the stores
and cashiers and while this condition not only makes the payments easier, it also causes the rapid popularizing of the payment
systems. The new systems are also fancied by the banks as well.
Since you are able to talk through the POS device. Once the card
holders and the POS are come across, the banks could have the
chance of making campaign offers for their own card holders. We
believe that the usage of POS, which became an affective communication device, in this way, is a crucial added value.
How do you see the future of the payment systems in Turkey?
Our slogan as the Garanti Payment Systems: We are everywhere
where the payment takes place! Because we believe that credit card
can be used in every operation the shopping takes place. For this
reason, we are considering the expansion of markets with new
applications by popularizing in the areas, where the payment systems did not take place before, as an important aspect. As you
know, with Bonus Trink, which is the first contactless card of
Europe and as a substitute of coins, we have included the places,
where no credit card is used such as the parking lots but the
extremely intensive points of the coin usages into coverage of the
payment systems. It could easily be told that these new developments implemented with the leadership of Garanti Bank shall continue in the future and the card payment systems shall be even
more widespread in everywhere the shopping takes place.
Could you tell us about the targets of Garanti Payment Systems
concerning the year of 2010? What kind of innovations shall we
see this year?
Even though it may not have the same previous speed for the credit cards in 2010, expansion in card
numbers shall absolutely continue.
However, we think that the debit
and prepaid cards that we name
as bank cards shall be more popular especially for the next year.
With the rapid popularization of
the prepaid and bank cards in
the consumption, the usage of
the cash shall decrease even less
and the payment systems shall
gain acceleration with the
expansion of the market.
Through these developments, a
big progress shall be made for
struggle against the informal
economy.
POS’TAHABER/
English
POS NEWS
POS’ta web dönemi
Web era on POS
Ingenico, web bağlantısının avantajlarını
POS terminali ile birleştirdi.
Ingenico combined the advantages of web
connection with POS terminal.
ngenico, ödeme noktalarında tüketiciye özel uygulamalara
olanak sağlayan yeni ürünü iWP250’yi Türkiye pazarına sunmaya hazırlanıyor. Bir WebPOS terminali olan cihaz, renkli
ve dokunmatik ekranı ile özellikle promosyon ve kampanya
uygulamalarının tüketicilere doğrudan ulaştırılmasında
büyük avantaj sağlayacak. WinCE işletim sistemi üzerinden çalışan
cihazın geniş dokunmatik ekranı menülere rahat ve hızlı ulaşma
imkanı sunuyor.
Ingenico is preparing to present iWP250, its new product which
makes consumer-specific applications possible at payment points
to the Turkish market. The device, which is a WebPOS terminal
will provide great advantage in direct transfer of especially promotion and campaign programs to consumers with its color and
touch screen. Wide touch screen of the device which operates with
WinCE operating system provides comfortable and quick access to
menus.
Bluetooth, Wi-Fi, GSM, GPRS ve Edge gibi çok geniş kablosuz bağlantı özelliklerinin yanı sıra, ethernet bağlantısında da sahip olan
iWP250’nin üzerinde entegre bir yazıcı da bulunuyor. Bu sayede
özel proje uygulamaları konumlandırılarak, tüketicilere kasada promosyon kuponları, indirim çekleri gibi basılı materyaller de anında
sunulabiliyor. Cihazın yazıcı özelliği kiosk içerisinde kullanımına
da olanak sağlıyor. Böylece ödeme noktalarında bilet basılabiliyor.
iWP250 which has Ethernet connection other than wide wireless
connection options such as Bluetooth, Wi-Fi, GSM, GPRS and
Edge, also has an integrated printer. Thus, it can locate special
project applications, and instantly provide printed material such
as promotion coupons, discount checks at the cash register. Printer
feature of the device makes it possible to use also in a kiosk. Thus,
ticket can be printed at payment points.
Üzerinde yazıcı bulunan bir bilgisayar gibi de düşünülebilecek olan
iWP250’nin ödeme özelliği ise cihaza bağlanan Ingenico POS terminali veya üzerinde uygulama geliştirilebilen PINPAD aracılığı ile
sağlanıyor. Cihaz temassız entegre POS terminali veya PINPAD’lerle
tam uyumlu çalışıyor ve bu sayede temassız ödemeleri de kabul
edebiliyor.
Payment feature of iWP250 which can be thought as a computer
with a printer connected to it, is provided via Ingenico POS terminal connected to the device or PINPAD on which an application
can be developed. Device works in perfect compatibility with contactless integrated POS terminals or PINPADs and thus can accept
also contactless payments.
iWP250’nin en önemli özelliklerinden birisi ise video oynatabilmesi ve sesli olarak yönlendirme yapabilmesi… MPEG4, AVI, H263
formatlarındaki videoları oynatabilen cihaz, MP3, WAV, WMA formatlarındaki ses dosyalarını da çalabiliyor. Üzerinde yer alan ve
iWP200 olarak adlandırılan küçük ekran ise 180 derece döndürülebiliyor. Böylece ödeme işlemi devam ederken, kasada bekleyen
tüketicilere sesli videolar izletilerek tanıtım yapılabiliyor ve çapraz
satış kampanyaları düzenlenebiliyor.
One of the most important features of iWP250 is that it is able to
play videos and make audio redirection… The device which can
play videos in MPEG4, AVI, H263 formats can also play audio files
in MP3, WAV, WMA formats. The small screen on it which is called
iWP200 can be rotated 180 degrees. Thus, while the payment operation is ongoing, the consumers waiting at the cash register can
watch videos of advertisements and cross selling campaigns can
be organized.
I
600Mhz’lik işlemci gücü ve 384
MB’a varan yüksek hafıza kaasitesine sahip
olan iWP250,
özellikle perakende pazarında
fark yaratacak.
iWP250 which has
600Mhz processing
power and high memory capacity of 384 MB
will make a difference
especially in the
retail market.
15
POS’TAHABER/
POS NEWS
Ingenico, Ortak POS’ta
liderliğini sürdürüyor
Ingenico is still
the leader in “Shared POS”
Türkiye, kartlı ödeme sistemleri sektöründe dünyada örneği çok
az görülen uygulamalara ev sahipliği yapıyor. Bunların başında
ise kredi kartına taksit, puan, ödül gibi kampanyalar yer alıyor.
Pazarda yer alan hemen tüm markaların bu alanda farklı uygulamaları bulunurken, tüketicilerine birçok kredi kartının avantajlarını sunmak isteyen perakende şirketleri ise her banka ve kart
için ayrı bir POS terminali bulundurmak yerine birden fazla
banka uygulamasını tek bir cihazda taşıyabilen Ortak POS sistemine yöneliyor.
Turkey is hosting some of the applications which is very rare in the
world in the card payment systems industry. One of the primary
ones among these are credit card campaigns such as installments,
points, awards, etc. While almost all the brands in the market have
various applications in this area, retail companies which want to
present their consumers advantages of many credit cards prefer
Shared POS system which can include multiple bank applications
in one device, rather than having separate POS terminals for each
bank and card.
2005’den bu yana birçok Ortak POS projesini başarıyla hayata
geçiren Ingenico, bu alandaki uzmanlığı ile perakendenin de tercihi oldu. 15 farklı banka uygulamasını tek bir cihazda sunabilen
Ingenico, sektörünün önde gelen şirketlerinin de Ortak POS altyapısını hayata geçiriyor. Ingenico Ortak POS’u seçen işyerleri
hem tüketicilerine pazardaki birçok kredi kartının tüm kampanyalarını sunuyor, hem de maliyet avantajı sağlayarak verimliliklerini artırıyor.
Ingenico which introduced many shared POS projects successfully
since 2005, is also preferred by retail shops with its expertise in this
area. Ingenico, which can present 15 different bank applications
in one device is also putting into practice the Shared POS infrastructures of prominent companies in the industry. Businesses
choosing Ingenico Shared POS both present all the campaigns of
most credit cards in the market to their consumers and increase
their efficiency by providing cost advantage.
İşte 2009 yılı içerisinde Ortak POS ve öze projelerde Ingenico’yu
tercih edenler:
Here are those who preferred Ingenico in their Shared POS and vertical market projects in2009:
Ingenico Türkiye, görme
engelli tüketiciler için
Konuşan POS’u geliştirdi
Ingenico Turkey developed
“Talking POS” for visually
impaired consumers
Ingenico Türkiye Ar-Ge ekibi, pazarın ihtiyaçlarına
uygun ürün geliştirme çalışmalarına bir yenisini
daha ekledi. Kısa bir süre önce yeni nesil renkli
ekranlı POS terminalleri iCT serisi için bir MP3 ses
kutusu geliştirerek bu ürünlere entegre edilmesini
sağlayan Ingenico Türkiye, şimdi de bu özelliği kullanarak POS üzerindeki menüleri sesli hale getirdi.
Konuşan POS adı verilen ve ödeme işleminin her
aşamasında sesli olarak yönlendirme yapabilen cihaz sayesinde özellikle görme
engelli tüketiciler kartlı alışverişlerini daha rahat ve güvenli bir
şekilde gerçekleştirebilecek.
Tutar, puan gibi bilgileri de
sesli olarak aktaran Konuşan
POS, bu sayede görme engelli
tüketicilerin hayatını kolaylaştıracak.
16
English
Ingenico Turkey R&D team introduced another one of
their product developments which is appropriate for
market demands. Ingenico Turkey which developed
and integrated a MP3 audio box for new generation display POS terminals iCT series
now made the menus on POS audible
by using this feature.
With the help of this device
which is called Talking POS
and which can be commanded
by voice in every phase of payment operation, blind consumers can now perform their card
shopping more comfortably and
safely. Talking POS which indicates
data such as “amount” and “point”
audibly, will thus ease the lives of
blind consumers.
POS’TAHABER/
POS NEWS
Ingenico Strateji
Toplantısı
Türkiye’de yapıldı
English
Ingenico Strategy
Meeting was
held in Turkey
Türkiye’nin Ingenico’nun global
operasyonları içerisindeki önemi artmaya devam ediyor. Yakın
bölgedeki 17 ülkenin sorumluluğunu alan Ingenico Türkiye,
Ingenico’nun 2010 Strateji Toplantısı’na ev sahipliği yaptı. Satıştaki yüksek performansı ile
dikkat çeken Ingenico Türkiye geçtiğimiz yıl düzenlenen toplantıda 378.000 adetlik satışla başarı öyküsü olarak yer almıştı. 7-10
Şubat tarihleri arasında Four Seasons Bosphorus’da gerçekleşen
toplantıya, Ingenico’nun tüm dünyadaki operasyonlarından toplam 110 yönetici katıldı. 2010 yılının satış ve ürün stratejilerinin
belirlendiği toplantıda Türkiye ödeme sektöründeki son gelişmeler de ele alındı.
Importance of Turkey is increasing within the global operations
of Ingenico. Ingenico Turkey,
which assumed the responsibility
of 17 countries in the nearby
region hosted 2010 Strategy
Meeting of Ingenico. Ingenico,
which attracts attention with its
high performance in sales took place in the last year’s meeting as
a success story with 378.000 sales. A total of 110 managers from
the world operations of Ingenico participated in the meeting which
was held at Four Seasons Bosphorus between 7th and 10th of
February. Latest developments in Turkish payment sector were
evaluated in the meeting where sales and product strategies of the
year 2010 have been determined.
Mısır bankalarının tercihi Ingenico
Egyptian banks prefer Ingenico
Turizm ve alışverişin çok canlı olduğu ülkelerden biri olan Mısır’daki
bankaların büyük çoğunluğu ödeme sistemlerinde Ingenico’yu tercih
ediyor. Operasyonları Ingenico Türkiye tarafından yürütülen Mısır’da
Ingenico terminalleri kullanan banka sayısı 4’e yükselirken ürün
penetrasyonu son 1 yılda yüzde 100 artış gösterdi. Ingenico Türkiye,
Mısır’da Societe Generale, Bank of Alex, CIB ve NBE’ye distribütörü
Al-Amin üzerinden hizmet veriyor. Al-Amin, Mısır’da 30 yıldır faaliyet gösteren köklü teknoloji firmalarındandır.
Banks in Egypt where tourism and shopping is very dynamic are
preferring Ingenico in their payment systems. While the number of
banks using Ingenico terminals in Egyptian card payment operations of which are directed by Ingenico Turkey is rapidly increasing, product penetration displayed 100 percent increase in the last
one year. Ingenico Turkey is serving Societe Generale, Bank of
Alex, Bank Misr, CIB and NBE in Egypt through the distributor AlAmin which is one of the oldest and well-known technology companies affiliating for 30 years in Egypt.
Taksim
Otoparkı’nda kredi
kartı ile self servis
ödeme başladı
Self-service payment
with credit card
introduced in
Taksim Car Park
Yurtdışında yaygın olarak kullanılan
self servis otopark ücreti ödeme çözümü Parksistem ve Yapı Kredi Bankası
işbirliğiyle Türkiye’de de başladı. İstanbul’un en büyük otoparklarından
Taksim Otoparkı’nda hizmet vermeye
başlayan sistem, kullanıcılar tarafından da ilgi görüyor. Proje kapsamında Parksistem kiosklarına entegre edilen Ingenico unattended terminaller
sayesinde kredi kartı ile ödeme yapılabiliyor. Otopark kullanıcılarına büyük zaman kazandıracak olan sistemde, EMV kartların yanı sıra temasız
kartlarla da ödeme yapılabiliyor.
Self service car park fee payment solution which is widely used abroad is in
the field with cooperation from
Parksistem and Yapı Kredi Bank in
Turkey. The system which started to
serve in Taksim Car Park, one of the
biggest car parks of Istanbul is attracting attention from the users. With the
help of Ingenico unattended terminals
integrated to Parksistem kiosks within
the scope of the project, one can pay
with credit card. The system which will
save a lot of time to car park users
accepts payments from EMV cards as
well as contactless cards.
17
POS’TAHABER/
POS NEWS
Ingenico, Best Buy’a
Ortak POS hizmeti sunuyor
Teknoloji alışverişinde dünyanın 1 numarası Best Buy,
Türkiye’deki operasyonlarında Ortak POS
sistemini kullanmaya karar verdi.
Ingenico tarafından geliştirilen
Ortak POS sistemini tecih
eden Best Buy, tüketicilerine
hızlı ve kolay bir ödeme
platformu sunacak.
ürkiye ödeme
sistemleri pazarındaki çeşitlilik ve taksit, ödül,
puan vb uygulamalar
karşısında Türkiye’ye yatırım yapan
yabancı perakende grupları da kayıtsız kalamıyor. Dünyada benzeri olmayan bu uygulamaları Türkiye’deki mağazalarında sunan perakende devlerinin tercihi ise
birden fazla banka uygulamasını tek POS terminalinden sunabilen Ortak POS projeleri oluyor.
T
Kısa bir önce ilk mağazası ile tüketici elektroniği pazarına hızlı
bir giriş yapan Best Buy, kendi POS parkını oluşturmak üzere
bugüne kadar Ortak POS alanında birçok başarılı uygulamayı
hayata geçiren Ingenico ile
işbirliğine gitti. Türkiye’deki
mağazalarında Ingenico Ortak
POS sistemi ve Ingenico POS
terminallerini kullanacak olan
Best Buy, proje kapsamında
pazarda en yaygın kullanılan
5 banka uygulamasının tüm
kredi kampanyalarını tüketicilerine sunacak.
Proje kapsamında Best Buy
mağazalarında kullanılacak
olan Ortak POS sisteminde
yer alacak banka uygulamaları ve saha operasyonu
Ortak POS alanında lider
olan Ingenico tarafından gerçekleştiriliyor. Ingenico, Ortak
POS konusundaki deneyim
ve know-how’ı sayesinde Best
Buy’ın ihtiyaçlarına uygun
olarak projenin uygulamasını
genişletebilecek. İlk olarak
Best Buy’ın İzmir’de açılan
mağazasında hayata geçirilen
projenin, Türkiye’de açılacak
tüm mağazalarda uygulanması planlanıyor.
18
Ingenico provides
Shared POS service to
Best Buy
Best Buy, number one in technology shopping, has decided to use
Shared POS system in its operations in Turkey. In order to provide a
quick and easy payment platform to its consumers, they have chosen
the Shared POS system developed by Ingenico, a leading provider of
payment solutions.
Foreign retailer groups investing in Turkey cannot remain indifferent to the diversity and applications such
as installments, awards, points etc. in Turkish
payment systems market. Preference of retail
giants presenting such services in Turkey
which are different in the world prefer Shared
POS projects which can run multiple bank
applications on a single POS terminal.
Best Buy which entered the consumer electronics market with its first store cooperated
with Ingenico in order to create its own POS
Park. Best Buy, which will use Ingenico
Shared POS system and Ingenico POS terminals in its stores in Turkey, will present all
credit card campaigns of 5 most widely used
bank applications in the market to its customers within the project.
Bank applications and field operations which
is included in the system will be performed by
Ingenico, the leader in Shared POS market.
Ingenico will be able to expand the application of the project in accordance with the
needs of Best Buy with the help of its experience and know-how in Shared POS field. It is
planned that the project which was initially
started in Izmir store of Best Buy will be
applied in all stores which will be opened in
Turkey in the coming days.
150 OF THE WORLD’S TOP RETA ILERS
AND 20 OF THE WORLD’S BIGGEST
BANKS AND FINANCIAL INSTITUTIONS
HAVE TURNED TO INGENICO FOR
PAY M E N T S O L U TIONS AND FOR
WHOLE WORLD
AD-Corporate-En-June09-HD
OF OPPORTUNITY.
© Frederik/Agencechristophe.com
MUCH MORE: A
Opportunity #1
Beyond Payment
As the world leader in payment solutions, Ingenico develops and deploys the latest technology in the secure
electronic payment or transaction management fields, and offers the widest range of value-added services.
Present in 40 countries and benefiting from a commercial presence in 125 countries, with 15 million payment
terminals installed worldwide, Ingenico offers a comprehensive range of solutions providing both banks and
companies with a source of additional sales, differentiation and revenue.
Payment Solutions, Transaction Solutions, Business Solutions: Ingenico offers its customers a wealth
of opportunities going beyond payment, for improved sales and higher growth.
www.ingenico.com
PCI 2.0
Valid until
2017
Hızınızı yükseltmenin kolayı var!