Teknoloji ve Yenilik Yönetimi

İşletme Fakültesi - İşletme Bölümü
İnovasyon/Yenilik Türleri
Yeniliğe ilişkin yapılabilecek en basit
sınıflandırma, yeniliğin “yeni” olma
derecesine ilişkindir.
 Örnek: Cep telefonları…
1.
Teknoloji ve
Yenilik Yönetimi
Yrd. Doç. Dr. M. Volkan TÜRKER
2
Radikal x Artımsal Yenilik…
Hangisi radikal bir yeniliktir?
Motorola DynaTAC 8000X
Dünyanın ilk cep telefonu
Apple iPhone 5
3
4
1
Radikal x Artımsal Yenilik…
İnovasyon/Yenilik türleri
2.
Yenilik ya radikal fikirler sonucu daha
önce denenmemiş ve geliştirilmiş ürün
veya üretim yöntemlerinin ortaya
çıkarıldığı büyük atılımlarla oluşur
(radikal yenilikler),
 Ya da adım adım yapılan, bir dizi
geliştirme ve iyileştirme faaliyetini içeren
çalışmalarının bir sonucu olarak ortaya
çıkar (artımsal yenilikler).

Yeniliğin İçeriğine Bağlı Olarak
Yapılan Sınıflandırma
5
6
İnovasyon/Yenilik türleri
Yenilik Türü
Örnekler
Mamul Yeniliği
Yeni veya geliştirilmiş mamuller (cep telefonu, görüntülü
konuşma özellikli cep telefonu)
Hizmet Yeniliği
İnternet bankacılığı, hasta kabul sistemi
Süreç Yeniliği
Örgütsel Yenilik
Yönetim Yeniliği
Üretim Yeniliği
Pazarlama
Yeniliği
İnovasyon/Yenilik türleri
3.
Yeni üretim sürecinin geliştirilmesi (Ford’un hareketli bantta
üretim sistemi, Üniversitemizde kayıt yenilemenin BYS
üzerinden yapılması)
Yeni iç haberleşme sistemi (intranet); yeni muhasebe
sisteminin kurulması; Yalın organizasyona geçiş.
TKY (Toplam Kalite Yönetimi) sistemi; DM (Değişim
Mühendisliği); yeni bir ERP yazılım sistemine geçiş
Kalite çemberleri, tam zamanında üretim, yeni üretim
planlama sistemi, yeni kalite kontrol sistemi
Yeniliğin Kapsamına Bağlı Olarak
Yapılan Sınıflandırma
Maksimum
Dünya için yeni
Facebook
Yeni satış teknikleri, Ör: Markafoni , Grupanya
7
Minimum
Ülke için yeni
Sektör için yeni
Cepten Kredi
Nanotex Boya
Firma için yeni
BYS, EBYS, vs.
8
2
Rakamlarla Internet



Sayılarla, teknoloji ve yenilik
gerçekleri…







1996’da yaklaşık 40 milyon kişi Internet’e bağlıydı.
1996’da “amazon.com”, 16 milyon dolarlık satış
yaptı.
1996’da 627 bin domain adı kaydı vardı.
1997 yılında 100 milyon kişi Internet’e bağlıydı.
1997’de amazon’un satışları 148 milyon dolara
ulaştı.
1997’de 1.5 milyon domain adına ulaşıldı.
2007 yılında Internet kullanıcı sayısı 1 milyar.
2012 yılında 230 milyon domain adına ulaşıldı.
2014 yılında 2,5 milyar insan internet kullanıcısı
(Dünya nüfusu; 7,1 milyar)
10
Her bir bankacılık işleminin, işlemin
hangi kanaldan yapıldığına göre
bankalara maliyeti (ortalama);
TEKNOLOJİNİN 50 MİLYON KİŞİYE
ULAŞMASI İÇİN GEÇEN SÜRE
(Yıl)
50 m ilyon Kullanıcıya ulaşm ası için geçen süre
80
70
60
50
40
30
20
10
0
74
Internet
ATM
Telefon
Şube
38
13
16
4
İnternet
(w w w )
Televizyon
Kişisel
Bilgisayar
(PC)
Radyo
0.01$
0.27$
0.52$
1.27$
Telefon
11
12
3
The World's 50 Most Innovative Companies
Yenilikçi olmak ile ün yapmış
şirketlerden…
1 APPLE 2 GOOGLE 3 TOYOTA MOTOR 4 GENERAL ELECTRIC 5 MICROSOFT 6 TATA GROUP 7 NINTENDO 8 PROCTER & GAMBLE 9 SONY 10 NOKIA 11 AMAZON.COM 12 IBM 13 RESEARCH IN MOTION 14 BMW 15 HEWLETT-PACKARD 16 HONDA MOTOR 17 WALT DISNEY 18 GENERAL MOTORS 19 RELIANCE INDUSTRIES 20 BOEING 21 GOLDMAN SACHS GROUP 22 3M 23 WAL-MART STORES 24 TARGET 25 FACEBOOK 13
(Nisan 2008)
Söz konusu 50 İşletme’nin merkezlerinin
bulundukları ülkelere göre dağılımı;
31
4
4
4
2
1
1
1
1
1
ABD
Almanya
İngiltere
Japonya
Hindistan
Kanada
Finlandiya
Hollanda
Singapur
Güney Kore
15
(Nisan 2008)
26 SAMSUNG ELECTRONICS 27 AT&T 28 VIRGIN GROUP 29 AUDI 30 MCDONALD'S 31 DAIMLER 32 STARBUCKS 33 EBAY 34 VERIZON COMMUNICATIONS 35 CISCO SYSTEMS 36 ING GROEP 37 SINGAPORE AIRLINES 38 SIEMENS 39 COSTCO WHOLESALE 40 HSBC 41 BANK OF AMERICA 42 EXXON MOBIL 43 NEWS CORP. 44 BP 45 NIKE 46 DELL 47 VODAFONE GROUP 48 INTEL 49 SOUTHWEST AIRLINES 50 AMERICAN EXPRESS The World's 50 Most Innovative Companies
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
Apple
Google
Microsoft
IBM
Toyota Motor
Amazon.com
LG Electronics
BYD
General Electric
Sony
Samsung Electronics
Intel
Ford Motor
Research In Motion
Volkswagen
Hewlett-Packard
Tata Group
BMW
Coca-Cola
Nintendo
Wal-Mart Stores
Hyundai Motor
Nokia
Virgin Group
Procter & Gamble
U.S.
U.S.
U.S.
U.S.
Japan
U.S.
South Korea
China
U.S.
Japan
South Korea
U.S.
U.S.
Canada
Germany
U.S.
India
Germany
U.S.
Japan
U.S.
South Korea
Finland
Britain
U.S.
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
Honda Motor
Fast Retailing
Haier Electronics
McDonald's
Lenovo
Cisco Systems
Walt Disney
Reliance Industries
Siemens
Dell
Nestlé
British Sky Broadcasting
Vodafone
JPMorgan Chase
Oracle
Petrobras
Banco Santander
Fiat
China Mobile
Goldman Sachs
Nike
HTC
Facebook
HSBC
Verizon Communications
14
(2010)
Japan
Japan
China
U.S.
China
U.S.
U.S.
India
Germany
U.S.
Switzerland
Britain
Britain
U.S.
U.S.
Brazil
Spain
Italy
China
U.S.
U.S.
Taiwan
U.S.
16
Britain
U.S. 16
4
(2010)
22
3
4
5
2
1
1
0
0
3
ABD
Almanya
İngiltere
Japonya
Hindistan
Kanada
Finlandiya
Hollanda
Singapur
Güney Kore
4
1
1
1
1
1
The World's 50 Most Innovative Companies
Söz konusu 50 İşletme’nin merkezlerinin
bulundukları ülkelere göre dağılımı;
(2012)
Çin
Brezilya
İtalya
İspanya
İsviçre
Tayvan
17
17
18
Türkiye’de Yenilikçi olma çabaları
ile ün yapmış şirketler
UNECE “En Yenilikçi Girişimci Ödülü” *
*United Nations Economic Commission for Europe
20
5
Arçelik Patent Başvuruları
136
91
33
04
03
02
01
00
99
98
97
05
20
20
20
20
20
20
19
19
96
95
45
9 5 11
19
19
19
i
ce
s
19
1 1
34 33
19
94
ön
94
4
40
2013  193 adet
patent!
8 PATENT BAŞVURUSU İLE KORUNMAKTADIR.
21
22
Haftaya görüşmek dileğiyle…
Yrd. Doç. Dr. M. Volkan TÜRKER
T.C. Marmara Üniversitesi
İF İşletme Bölümü
23
6