Outlook vb. mail programlarının kullanım ve ayarları

Transkript

Outlook vb. mail programlarının kullanım ve ayarları
Outlook ve benzeri programların
Ayarları
İletişim bilgileri
Tel: 3340 – 3341
e-mail: [email protected]
İçindekiler
BÖLÜM1
PROGRAM AYARLARI
1.1. Microsoft Outlook programı aracılığı ile
kişisel bilgisayara indirilen e-postalara
Webmail’den (posta.ege.edu.tr) de
erişebilmek için yapılması gereken işlemler
1.2. Outlook Express programı aracılığı ile
kişisel bilgisayara indirilen e-postalara
Webmail’den (posta.ege.edu.tr) de
erişebilmek için yapılması gereken işlemler
1.3. Thunderbird programı aracılığı ile kişisel
bilgisayara indirilen e-postalara Webmail’den
(posta.ege.edu.tr) de erişebilmek için
yapılması gereken işlemler
BÖLÜM2
HATA MESAJLARI
2.1. Microsoft Outlook kullanıcıları için mail
gönderim problemi durumunda yapılması
gerekenler
2.2. Outlook Express kullanıcıları için mail
gönderim problemi durumunda yapılması
gerekenler
2.3. Outlook Express 0×800c0133 Hata Kodu
BÖLÜM3
EKLENTİ SORUNLARI
3.1. Windows Live Mail eklenti bölme
3.2. Outlook Express eklenti bölme
PROGRAM AYARLARI
• E-posta transfer programları(Outlook Express vb.) kullanıcıları için;
Hesap kurulumu sırasında ayarlar yapılırken ,“e-postanın bir kopyası
sunucuda kalsın” seçeneği işaretlenmemişse , webmail’den e-postalarınıza
ulaşmanız mümkün olmayacaktır.
• Çünkü e-postalar , sunucudan kişisel bilgisayarınıza indirilecek ve yukarıda
belirtilen şeçenek ayarlanmadığı için ,sunucuda hiçbir e-posta
kalmayacaktır.
• Aşağıda çeşitli e-posta transfer programları için ,bu ayarın nasıl yapılacağı
anlatılmaktadır.
• Ancak unutulmamalıdır ki, bu ayar yapıldığında e-postalar webmail
hesabınızdan silinmeyeceği için kota sıkıntısı yaşanabilir.Bu nedenle
periyodik olarak, hesabınızdaki e-postaları silmeniz gerekmektedir.
1.1. Microsoft Outlook programı aracılığı ile kişisel
bilgisayara indirilen e-postalara Webmail’den de
erişebilmek için yapılması gereken işlemler
ADIM 1
 İlk olarak Microsoft Outlook hesabını açtığımızda Araçlar E-posta
hesapları tıklanır.
ADIM 2

Daha sonra “Varolan E-posta hesabını görüntüle veya değiştir” seçeneği
seçilerek “ileri” tıklanır.
ADIM 3
 Çıkan ekranda sağ kısımda bulunan “Değiştir” seçeneği tıklanır.
ADIM 4
 “Diğer Ayarlar” kısmı tıklanır.
ADIM 5
 Gelen ekranda “Gelişmiş” kısmı tıklanır.
ADIM 6
 Bu ekranda, alt kısımda “iletinin bir kopyasını sunucuda bırak” seçeneği
seçilir. Daha sonra “Tamam” tıklanır.
ADIM 7
 “ileri” seçeneği tıklanır.
ADIM 8

“Son” seçeneği tıklanarak işlem bitirilir.
1.2. Outlook Express programı aracılığı ile kişisel
bilgisayara indirilen e-postalara Webmail’den de
erişebilmek için yapılması gereken işlemler
ADIM 1
 İlk olarak Outlook Express hesabını açtığımızda Araçlar Hesaplar tıklanır.
ADIM 2

Gelen ekranda. Sol kısımda bulunan “pop3.ege.edu.tr” tıklanır ve daha
sonra sağ taraftaki “Özellikler sekmesi tıklanır.
ADIM 3

Bu ekranda sağ üst köşede bulunan “Gelişmiş” sekmesi tıklanır.
ADIM 4

Alt kısımda bulunan “İletinin bir kopyasını sunucuda bırak” seçeneği
seçilir. Daha sonra UygulaTamam tıklanır.
ADIM 5

Son olarak, gelen ekranda “Kapat” tıklanır ve işlem bitirilir.
1.3. Thunderbird programı aracılığı ile kişisel bilgisiyara
indirilen e-postalara Webmail’den de erişebilmek için
yapılması gereken işlemler
Adım 1

İlk olarak Mozilla Thunderbird programını açtığınızda Araçlar Hesap
Ayarları tıklanır.
Adım 2

Sol kısımda, “Sunucu ayarları” tıklanır ve daha sonra “e-postaları
sunucuda bırak” seçeneği seçilir. Tamam tıklanarak işlem bitirilmiş olur.
HATA MESAJLARI
2.1. Microsoft Outlook kullanıcıları için mail gönderim
problemi durumunda yapılması gerekenler

E-posta hesabı ayarları tamamlandıktan sonra e-posta gönderimi
yapılamıyor ve “ "553 sorry, that domain isn't in my list of allowed
rcpthosts (#5.7.1)" hatası alınıyorsa;

İlk olarak Microsoft Outlook hesabını açtığımızda Araçlar E-posta
hesapları tıklanır.

Daha sonra “Var olan E-posta hesabını görüntüle veya değiştir” kısmı
seçilir ve “ileri” tıklanır.

Çıkan ekranda sağ kısımda bulunan “Değiştir” seçeneği tıklanır.

“Diğer Ayarlar” kısmı tıklanır.
 Bu ekranda “Giden Sunucu” kısmı tıklanır.
 Gelen ekranda, “Giden sunucum (SMTP) için kimlik doğrulaması
gerektiriyor” ve hemen altında bulunan, “Gelen posta sunucum ile aynı ad
ayarlarını kullan” seçenekleri seçili olmalıdır.
 Yukarıda bahsedilen 2 kısım seçildikten sonra “ileri” seçeneği tıklanır.
 Gelen ekranda “Son” seçeneği tıklanarak işlem bitirilir.
2.2. Outlook Express kullanıcıları için mail gönderim
problemi durumunda yapılması gerekenler
 E-posta hesabı ayarları tamamlandıktan sonra , e-posta gönderimi
yapılamıyor ve “553 sorry, that domain isn't in my list of allowed
rcpthosts (#5.7.1)" hatası alınıyorsa;
 İlk olarak Outlook Express hesabını açtığımızda Araçlar Hesaplar tıklanır.
 Gelen ekranda sol kısımda bulunan “pop3.ege.edu.tr” tıklanır ve daha
sonra sağ taraftaki “Özellikler sekmesi tıklanır.
 Bu ekranda sağ üst köşede bulunan “Sunucular” sekmesi tıklanır.
 Yandaki resimde görüldüğü gibi en
altta bulunan, “sunucum kimlik
doğrulaması gerektiriyor”
seçeneği seçilir ve “Tamam”
tıklanır.
 Son olarak çıkan ekranda, “Kapat”
denilerek işlem bitirilir.
Outlook Express üzerinde Gönder/Al yaptığınızda E-Postalarınızı almaya çalışırken,
“Bilinmeyen bir hata oluştu. Hesap: [email protected]’, Server: ‘pop3.ege.edu.tr’,
Protocol: POP3, Port: 110, Secure (SSL): No, Error Number: 0x800C0133” hatası
alınıyorsa;
Bu hata e-postaların tutulduğu veritabanı üzerinde oluşan hasarlardan
kaynaklanmaktadır. Bu genelde Inbox (Gelen Kutusu) dosyasının bozulmasından oluşur.
E-postalarınızda direkt bu klasör içerisine düştüğü için yukarıdaki hatayı alırsınız.
Bu hatayı gidermek ve sağlıklı bir şekilde E-Posta alış/verişi yapmak için aşağıdaki
adımları izleyebilirsiniz.
Adım1
 Öncelikle E-Postalarımızın depolandığı Inbox.dbx dosyasını bulmak için
aşağıdaki adımları izliyoruz.
Outlook Express –> Araçlar –> Seçenekler –> Bakım
Bakım tab'ı içerisinde bulunan Depo Klasörü butonuna tıklıyoruz. Açılan
pencere içerisinde karşımıza çıkan adresin tamamını kopyalıyoruz.
ADIM2
Kopyalamış olduğumuz adresi açmak için aşağıdaki adımları izliyoruz.
Başlat –> Çalıştır –> (Sağ Tuş) Yapıştır
ADIM3
Bu işlemden sonra Outlook Express veritabanı dosyalarımız karşımıza gelecektir.
Outlook Express üzerinde bulunan her klasör için birer dosya bulunur. Bu dosyalar
içerisinden Inbox.dbx (işlem yapmış olduğunuz klasör içerisindeki *.dbx dosyası)
dosyamızı buluyoruz ve ismini değiştiriyoruz. Bütün bu işlemleri yaptığımız sırada
Outlook Express kapalı olmalı. Adımları tamamladıktan sonra Outlook Express’i tekrar
çalıştırıyoruz ve E-Postalarımızı almaya başlıyoruz.
Eklenti Bölme kuralları
 Eklentiler tek parça halinde gönderilmelidir. Ekli dosya
gönderiminde sorun yaşamamak için sıradaki adımlar
kontrol edilmelidir.
Windows Live Mail için, ilk olarak Hesaplar Özellikler tıklanır.
 Gelen ekranda, ‘Gelişmiş’ sekmesi tıklanır. Daha sonra ‘Boyutu’
alanının işaretli olmamasına dikkat edilmelidir.
3.2. Outlook Express kullanıcıları için yapması gerekenler
 Outlook Express kullanıcıları için ilk olarak AraçlarHesaplar
tıklanır.
 Gelen ekranda. Sol kısımda bulunan ‘pop3.ege.edu.tr’ tıklanır.
Daha sonra sağ taraftaki ‘Özellikler’ sekmesi tıklanır.
 Bu ekranda sağ üst köşede bulunan ‘Gelişmiş’ sekmesi tıklanır.
 Son kısımda ‘Büyüklüğü’ alanının seçili olmamasına dikkat
edilmelidir. Bu alan seçili ise işaret kaldırılmalıdır.