Ürün - İbs

Transkript

Ürün - İbs

Konsept ve Ürün Geliştirme
Melis Çetinkaya Keşan
4 Ağustos 2012
Melis...
Ya siz?
Süper ürün?
Strateji nedir?
Bir ulusun ya da topluluğunun,
barış ve savaşta benimsenen politikalara
en fazla desteği vermek amacıyla
politik, ekonomik, psikolojik ve askeri güçleri
bir arada kullanma bilim ve sanatı.
Önceden belirlenen
bir amaca ulaşmak için
tutulan yol.
O zaman amaç ne?
Amaca giderken...
Hedef
kitle
Pazar
Marka
/Ürün
Pazarı anlamak derken?
ÖRNEK: SAÇ BAKIMI PAZARI
Pazarı anlamak derken?
ÖRNEK: SAÇ BAKIMI PAZARI
Önce; SİZCE? 
Ve gerçekler...
 Şampuan kullanımı neredeyse
doyumda.
 Bakım ürünlerinde büyüme hızla
devam ediyor.
 Medikal ürünler yeni trend.
 Erkeğe özel ürünler yeni trend.
 «Profesyonel» konumlanmış
ürünler market rafında.
Tüketiciyi anlamak derken?
CİĞERİNİ
BİLECEKSİN!
ÖRNEK: 15-24 Türk gençleri
Saç jölesi markası isen...
Araba markası isen...
http://vimeo.com/30535919
Bu denklemde MARKA ne demek?
En süper markalar?
«Marka Konumlandırması»
5. Değerler
& Marka
kimliği
1.
Rekabet
2. Hedef
Kitle
3. İçgörü
4. Fayda
8.
MARKA
ÖZÜ
7. Fark
yaratıcı
faktör
6. İnanma
faktörü
Marka Özü
Konumlandırma
Performans
Nike, dünyadaki tüm
atletlere ilham ve yenilik
getirir.
Marka Sloganı
Just do it.
1. Adım: Stratejini belirle.
Ürünümün
değeri
nedir?
X
Kaç kişi
kullanıyor?
X
Pazar
büyüyor mu?
X
Ürün
portföyüm?
X
Ne kadar
kullanıyor?
1. Adım: Stratejini belirle.






Yeni tüketici edinmek. (Penetrasyon)
Kullanımı artırmak.
Ürün/marka değerini yükseltmek.
Tüketiciyi elinde tutmak (Sadakat)
Ürün portföyünde genişleme
Marka veya ürün iyileştirme
2. Adım: Fikir üret.
!!! Aklımın hep ucunda... Tüketici & Pazar & Marka/Ürün 3’lüsü

1
-
Bu ürünü hiç kullanmayan tüketici var mı?
Tüketici rakip ürünleri neden kullanıyor?
Tüketicinin bu ürünü kullanmadaki bariyerleri neler?
Tüketici ihtiyaçları yakın/uzak vadede değişir mi? Trend ne yönde?
2
3
-
-
Markam nasıl algılanıyor?
Ürünüm tüketici ihtiyacını karşılıyor mu?
Ürünüm farklı nasıl tasarlanabilir?
Rakiplerim ne yapıyor?
Pazarda boşluk var mı?
Örnek verelim...

Örnek verelim...

2. Adım: Fikir üret.

-
1
3
-
Tüketici ne olursa sadık kalır? Fiyat? Ek fayda?
Tüketici rakip ürünlere hangi durumlarda kayabilir?
Tüketicinin bu ürünü kullanmadaki motivasyonları neler?
Ürünüme ne eklersem kullanım ı
destekler?
2
-
-
Caydırıcı aksiyonlar
neler?
Dünyadaki benzer
ürünler ne yapıyor?
Örnek verelim...

http://www.youtube.com/watch?v=vEQ7Lp6I1X4
2. Adım: Fikir üret... Devam.

-
1
3
-
Tüketici rakip ürünlere ne gibi durumlarda kayıyor?
Tüketicinin bu ürünü kullanmadaki motivasyonları/bariyerleri neler?
Tüketicinin karşılanmayan bir ihtiyacı var mı?
2
Ürünüm tüketici ihtiyacını karşılıyor mu?
Ürünümde ne değişirse daha çok tercih
edilirim?
-
Pazarda rakiplerin
olduğu ama benim
olmadığım bir alan var
mı?
Örnek verelim...

Örnek verelim...

http://www.youtube.com/watch?v=t7Qeb8PFY-0
Örnek verelim...

2. Adım: Fikir üret... Devam.

-
1
3
-
Tüketici neden benim ürünümde neleri eksik buluyor?
Tüketici rakip ürünlerde neleri benimkinden daha çok tercih ediyor?
Tüketicinin bu ürünü kullanmadaki motivasyonları/bariyerleri neler?
Tüketici trendleri ne yönde?
- Rakiplerim ne yapıyor?
- Pazarda daha iyi
olabileceğim bir alan var
mı?
Ürünüm tüketici ihtiyacını karşılıyor mu? - Dünya pazarlarında
Ürünümde ne değişirse daha çok tercih
trend ne yönde?
edilirim?
2
Örnek verelim...

http://www.arcelik.com.tr/icerik_detay.aspx?syg=293&icr=5530&lang=tr-TR
Örnek verelim...

Örnek verelim...

3. Adım: Konsept
Büyük düşün
Ele
Konsepte in
3. Adım: Konsept nedir ki?
En güzelinden ürün konsepti ...
Hedef kitlenin dilinden anlar, ona uygundur.
Philips SensoTouch 3D tıraş makinası
• Gyroflex 3D sistemi ile yüzün tüm
kıvrımlarına uyum sağlama
• UltraTrack tıraş başlıkları ile daha
az bıçak darbesi
• SkinGlide teknolojisi ile ciltte az
tahriş
Hedef kitlenin dilinden anlar, ona uygundur.
Farklı/eşsiz bir fayda sunar.
Nesi farklı?
Eşsiz bakım formülü içeriğindeki
sıvılaştırılmış ipek ve ışıltı veren
bileşenleri ile saçınıza ipeksi bir
yumuşaklık ve nefes kesici ışıltı verir.
Cansız ve mat saçlar için bakım serisi
XXXX, saç yapısındaki ile özdeş, ipek ve
ışıltı veren bileşenler içerir. Daha yoğun
parlak ve esnek saçlar sağlar. İpeksi
saçlar için..
Farklı/eşsiz bir fayda sunar.
http://www.youtube.com/watch?v=outyUkbJW0o
Nettir.
Nettir.
http://vimeo.com/46029787
İnandırıcıdır. (RTB)
İnandırıcıdır. (RTB)
http://www.youtube.com/watch?v=zOTtxG8REeI
Marka ile uyumludur.
Marka özü
Ana ürün
faydası
• Vileda yüzey temizleyici detarjan?
• Cappy meyveli şekerler?
• Tatlıses Kebap’tan tavuk&pilav?
 Hedef kitlenin dilinden anlar, ona
uygundur.
 Farklı/eşsiz bir fayda sunar.
 Nettir.
 İnandırıcıdır.
 Marka ile uyumludur.
Yüksek beğeni
Satın alma
motivasyonu
O zaman kağıt, kalem...
Konsepti nasıl yazmak lazım?
1. Tüketici içgörüsü
2. Çözüm önerisi olan
ürün faydası
3. Buna neden
inanayım? (RTB)
• Gerçek mi?
• Önemli mi?
• İçgörü ile bağlantılı mı?
• Abartısız, olduğu gibi
mi?
• ANA faydaya odaklı mı?
• Faydanın temeli mi?
• «Nasıl» sorusunu
yanıtlıyor mu?
• Fazla mı teknik?
Mesela... Markamız
http://www.greenranch.com.tr/?content=sikildinizmi_tv_reklami
1. Tüketici içgörüsü
Sağlıklı ve doğal beslenmek önemlidir.
Ancak en doğal zannedilen ürünler bile
hangi ortamlarda yetiştiriliyor, üretim
sırasında hayvanlara nasıl davranılıyor,
soru işaretidir.
2. Çözüm önerisi olan
ürün faydası
Green Ranch yumurtaları, doğal
ortamlarında yetişen ve katkısız yemle
beslenen tavuklardan elde edilen
doğal ve organik yumurtalardır.
3. Buna neden
inanayım? (RTB)
Green Ranch yumurtaları, Avrupa
Birliği standartlarına uygun CAGE FREE
denilen, kafessiz kümeslerde yetişen
ve yapay renk maddesi katılmayan
yemle yetiştirilen tavuklardan elde
edilir.
4. Adım: İş Potansiyeli Analizi
6P’, tamamlayalım...
Product (Ürün)

Pack (Ambalaj)
Price (Fiyat)
People (Tüketici)
Place (Dağıtım)
Promotion
(Promosyon/tanıtım)

Product (Ürün)
Pack (Ambalaj)


Price (Fiyat)
People (Tüketici)
Place (Dağıtım)
Promotion

Product (Ürün)
Pack (Ambalaj)
Price (Fiyat)
People (Tüketici)
Place (Dağıtım)
Promotion




Product (Ürün)
Pack (Ambalaj)
Price (Fiyat)
People (Tüketici)
Place (Dağıtım)
Promotion





http://www.vidivodo.com/video/turkcell-3greklam-merak/291618
Fizibilite...
Ne kadar yatırım
gerektiriyor?
• Üretim maliyeti
• Dağıtım maliyeti
• İletişim ihtiyacı var mı?
Satış tahmini?
• Satış hacmi
• Pazar büyüme tahmini
• Rakip aksiyonlarının yansıması
Cebime ne kalır?
• Toplam ciro tahmini
• Ürün karlılığı
• Dip kar
5. Adım: Ürünü oluştur.
 Doğru tüketici ihtiyacını karşılayan
 Doğru fiyatta
 Doğru ambalaj
Aferin bize!
Peki....
5. Adım: Ürün
 Marka ile uyumlu mu?
5. Adım: Ürün
 Marka ile uyumlu mu?
5. Adım: Ürün
Ambalaj «Ürünün ruhunu» yansıtıyor mu?
5. Adım: Ürün
Albenisi var mı?
5. Adım: Ürün
Rafta diğer ürünlerin yanında durduğunda ne
görüyorsun?
6. Adım: Test
• Araştırma teknikleri • Az miktarda rafa koy (Pilot
çalışma)
– Piyasaya sunmadan
• Hizmet sektöründe
önce tüketiciye
küçükten başla...
soralım...
7. Adım: Lansman
Konsept
Yaratıcı Fikir
Reklam & İletişim
Kampanyası
Çiğnedikçe
incelmeyen ve ağızda
erimeyen sakız.
«Kaybolmayan sakız yap»
http://www.youtube.com/watch?v=qeBVOleFHDM
http://alkislarlayasiyorum.com/icerik/78552/kaybolmay
an-sakiz-remix
7. Adım: Lansman
Konsept
Yaratıcı Fikir
Reklam & İletişim
Kampanyası
Kadın ve
erkeğe özel
tasarlanmış
kredi
kartları.
«Ayrı dünyalara, ayrı avantajlar»
http://www.vidivodo.com/video/hsbc-advantage-rougeblack/286807
360 İletişim?
En doğru 360 ...
Saç saç paraları... Saç saç saç...  MI?
Markaya ve ürüne uygun mecra seçimi
 Hedef kitleye uygun planlama
Az yap, akıllıca yap. Özgün olsun.
 Yeni mecra trendlerini takip et.
 Gündemde kalacak malzeme yarat.
Yeni trendler...
Dijital / Mobil
Pazarlama
http://www.youtube.co
m/watch?v=MCIzuKEpwg
Deneyim
Yaşatma
(Experience
Marketing)
Viral Pazarlama
http://www.youtube
.com/watch?v=xk4t
4C69AZc
http://www.youtube.c
om/watch?v=xk4t4C69
AZc
Bugünden hiçbir şey kalmasa... 
1. Tüketici her şey. Onu anlamayın, onu yaşayın.
2. Konseptiniz tam ihtiyacı karşılasın ve kafaları
karıştırmasın, netleştirsin.
3. Fizibilitenizi iyi yapın.
4. Markanıza değer verin, yaptığınız her şey ona
değer katsın.
5. Ürününüze aşık olmayın. Dünya değişir, o
değişir...
6. Gözünüz dünyada olsun... Yeniyi görün.
Özetlersek...
1. Strateji
belirleme
2. Fikir Üretme
3. Konsept
4. İş Potansiyeli
Analizi
5. Ürün
6. Test
7. Lanman
Workshop
Görevimiz;
Yeni bir sinema salonu konsepti
yaratmak.
Hedef Kitle;
Sinemaya gitmeyi «gereksiz» bulan
ve evde film izlemeyi tercih edenler
Amaç;
Yeni Müşteri Kazanımı
Strateji;
Siz seçebilirsiniz 
En iyisine beraber karar vereceğiz...
Workshop
3 gruba ayrılıyoruz. Sonraaa....
İstediğiniz
tüm
yöntemler
mübahtır 
Bir araya gelip
içgörüleri
gruplayacağız
ve eleyeceğiz.
3’e indiriyoruz.
Konseptleri
yazalım o
zaman 
3 grup
sunsun, en
iyisini
oylayalım.
Teşekkürler!
[email protected]

Ürün - İbs

Transkript

Benzer belgeler

vizyoner baykuş bronz ödülü

Kanada Tüketici Ürünleri Güvenligi Kanunu ve Perde

RE/MAX Turkey

Değerli İş Ortaklarımız,

199008 - Bizim Kocaeli

Toz ve Sıvı Çamaşır Deterjanlarının Yaşam Döngüsü Değerlendirmesi

Makalenin Devamı İçin Tıklayınız

4/B (BAĞ-KUR) PRİM BORÇLARININ YAPILANDIRILMASI