botkyrka`da verilen daniS¸ manlik hizmetleri ve yardimlar
Transkript
botkyrka`da verilen daniS¸ manlik hizmetleri ve yardimlar
n e l i r e v a d ’ a k r y k bot i r e l t e m z i h k i l n a daniŞ m r a l m i d r ve ya Botkyrka Sosyal Hizmetler İdaresi tarafından düzenlenmiş rehber. Buraya başvurabilirsiniz! At www.botkyrka.se, catalogues are available in svenska, suomeksi, English, español, polski, and . ا ل ع ر ب ي ة. K A M L A M I D R YA KOL AYDIR Hayatta herkesin bazen kendisine yardım ve destekte bulunulması gerekli olan bir durumla karşı karşıya gelmesi mümkündür. Herhangi bir olay meydana gelmiş veya insana zor gelen kişisel veya sosyal bir sorunla karşılaşılmış olunabilir. Bu katalogda sorularınızı sormak, danışmak ve türlü konularda yardımda bulunulması için nereye başvurmanız gerektiğini belirten bilgiler yer almaktadır. Bize başvurduğunuz zaman kimliğinizi açıklamak mecburiyetiniz yoktur. Ancak bazı durumlarda kendi başınıza araştırarak bulabileceğiniz tavsiye veya yardımlar yeterli değildir. Kendinizle, çocuğunuzla veya aile fertleri içindeki diğer bir kişi hakkında büyük kaygılarınız olduğunda, Sosyal Hizmetler İdaresine başvurabilmeniz mümkündür. Bu takdirde ihtiyacınız ve yardım hakkınız ile ilgili bir araştırma yaparız. Araştırma sonucunda herhangi bir yardım yapılmasına ihtiyaç bulunduğuna karar verdiğimiz takdirde size hakkınız olan yardım kısa bir süre içinde yapılır. Personelin sır saklama yükümlülüğü vardır Sosyal Hizmetler İdaresinde sır saklama yükümlülüğü vardır. Bize anlattıklarınız başkalarıyla paylaşılmaz. Ancak bu kuralın tek istisnası bir çocuğun kötü koşullar içinde yaşamakta olduğunun öğrenilmesidir. Kanun bu takdirde sosyal yardım hizmetlerinde, anaokullarında, okullarda ve İl Belediyelerinde görev yapan personele Sosyal Hizmetler İdaresine ihbarda bulunma mecburiyeti getirmiştir. Yapılacak yardım için ücret alınmaz. İlgili faaliyette aksine bir kural bulunmaması koşuluyla tüm yardım ve destekler ücretsizdir. Diğer dillerde bilgilendirme Belediyenin web sayfası www.botkyrka.se sayfasında katalogun Arapça, İngilizce, Fince, Lehçe, İspanyolca ve Türkçe versiyonları vardır. Hizmet Ofisi (Medborgarkontoret ) katalogun çıktısını almanıza yardımcı olur. Ofis görevlileri yönelteceğiniz sorularınızı da yanıtlar. r IÇi indekile Çocuklar ve gençler Okul Sağlık Birimi (Elevhälsan)............................ 6 Okulda gençler kulübünde (fritidsgården) veya şehirdeyiz..................................................... 6 Botkyrka Çocuk Ombudsmanı ............................ 6 Bölge sekreteri (Områdessekreterare)............... 16 Yetişkinlerin arayacağı BRIS numarası............. 16 Çocuğunuz bir suça maruz mu kaldı?................ 16 Çocuk ve gençleri kabul birimi............................. 8 Anne babaların arayacağı Rädda Barnen (Çocuk Esirgeme Kurumu) telefonu................... 16 UMO (Gençler Kliniği).......................................... 9 Anne babaları ayrılmış çocuk grupları............... 17 Gençler Kliniği (Ungdomsmottagningen)............. 9 BRIS..................................................................... 9 miniMaria.............................................................. 9 Genç Kızlara Yardım ve Destek Merkezi (Tjejjouren).............................................. 9 Genç ve suç mağduru musunuz?....................... 10 Yakınınızda olan bir kişinin kendisini iyi hissetmemesi halinde.................................... 10 Anne babanızın birlikte yaşamaması halinde..... 10 Çocuk ve Gençler Psikiyatri Kliniği (BUP).......... 10 18 yaşında ve ekonomik yönden bağımsız......... 11 Ekonomik yardım başvurusu.............................. 11 Aile ve anne babalar Anne babaya tavsiyede bulunulması.................. 12 Herkese açık anaokulu (Öppna förskolan)......... 12 Anne babalara tavsiyeler.................................... 14 Kadının vücut bütünlüğü- kadın ve erkeklere yardım ve destek................................ 14 miniMaria............................................................ 14 0–20 yaş arası çocuk ve gençler kabul yeri....... 15 Aile Hukuku Birimi (Familjerätten)...................... 17 Yetişkinlere sunulan hizmetler Aile danışmanlığı................................................ 18 Kadının vücut bütünlüğü..................................... 18 Botkyrka’daki kadın sığınma evi (Kvinnojouren i Botkyrka)................................... 18 Yakınlara yardım ve destek................................ 20 Suç mağdurlarına yardım merkezi (Brottsofferjouren) ............................................. 21 Alkol, uyuşturucu madde veya kumar bağımlılığı................................................ 21 Psikolojik engelli olanlar için............................... 21 Erkek kriz merkezi (Manscentrum)..................... 21 Bütçe ve borç danışmanlığı birimi..................... 22 Ekonomik yardım başvurusu.............................. 22 R E L Ç N E G E V ÇOCUKL AR Okulunuz ile ilgili sorunlarınız varsa veya evinizdeki durum sizi kaygılandırıyorsa bu takdirde güven duyduğunuz bir yetişkinle konuşunuz. Okulda ve Sosyal Hizmetler İdaresinde görevli olan herkes anlattıklarınızı ciddiye alacak ve destekte bulunulması için size yardımcı olacaktır. Bizler sizi dinler ve sizin için önemli olan diğer görevlilerle konuşabilmeniz için yardımcı oluruz. Sorularınız için bizi telefonla arayabilmeniz mümkündür. İstemediğiniz takdirde konuşurken adınızı vermenize gerek yoktur. Okul sağlık birimi (Elevhälsan) Aklınızda sağlığınızla ilgili soru işaretleri mi var? Okulunuzda veya ailenizdeki durumunuzla ilgili yardım ve desteğe mi ihtiyacınız var? Okulunuzda bir okul sağlık birimi vardır. Bu konuda bizi arayabilir, öğretmeniniz veya okul müdürünüzle konuşabilirsiniz. Sağlık biriminin saatleri ve bulunduğu yer ile bilgileri okulun web sayfasında bulabilmeniz mümkündür. TELEFON Okulunuzla kontak kurarak okul sağlık birimini sorunuz WEB Okulunuzun web sayfası Bizimle okulda gençler kulübünde (fritidsgården) veya şehirde bir yerde karşılaşmanız mümkündür Bölge sekreteri olarak görev yapan bizler bize daha kolay ulaşabilmeniz ve arzu ettiğiniz takdirde bizi tanıyabilmeniz için siz gençlerin gittikleri yerlerde bulunuruz. Bizimle önemli veya önemsiz olsun her konuyu konuşabilirsiniz. Bunlar boş vakitlerinizde neler yaptığınızla, alkolle, kumarla veya ilişkilerinizle ilgili 6 ÇOCUKLAR VE GENÇLER konuşmalar olabilir. Okulunuzda veya evinizde sorunlar olduğunu ve bunların üstesinden gelmek için yardıma ihtiyacınız olduğunu düşündüğünüz zaman da bizimle bu konuları konuşabilmeniz mümkündür. TELEFON 08 530 610 00, Områdessekreterare’yi arayınız. FACEBOOK Områdessekreterare i Botkyrka (Botkyrka Bölge Sekreteri) WEB www.botkyrka.se Områdessekreterare’yi arayınız. Sorularınızı Botkyrka Çocuk Ombudsmanına yöneltiniz Botkyrka Çocuk Ombudsmanı çocuk ve gençlerin haklarının sağlanması, çocuk ve gençlerin kendileriyle ilgili koşulları etkileyebilmeleri ve kendilerini ilgilendiren konularda etkili olabilmeleri için çalışır. Çocuk Ombudsmanı sizleri dinler, yardımcı olur. Sorduğunuz hususun veya konunun düzeltilmesini sağlamaya çalışır. Bir hususun yanlış olduğunu düşünüyorsanız veya size karşı bir haksızlık yapılmışsa Ombudsmanı arayabilir veya mail yollayabilirsiniz. TELEFON 08-530 615 77 SMS 0708-861174 WEB www.botkyrka.se Barnombudsmannen’i arayınız 7 ÇOCUKLAR VE GENÇLER Yalnız değilsiniz. Güven duyduğunuz bir yetişkinle konuşunuz. 20 yaşına kadar çocuk ve gençler kabul birimi Evinizde veya okulda sorun yaşıyorsanız güven duyduğunuz bir yetişkinin size yardımcı olmasını isteyebirsiniz. İnsan birçok sebepler yüzünden kendisini kötü hissedebilir. Bunlar, mobbinge maruz kalmak, bir yakının şiddet kullanması veya kendisini kötü hissetmesi, sevdiği bir kişinin fazla miktarda içki içmesi veya diğer başka bir şey olabilir. Çocuklarla çalışan her yetişkinin örneğin okul personelinin bir çocuk kendilerine bir şekilde durumunun iyi olmadığını anlattığında yardımda bulunma mecburiyeti vardır. Sosyal Hizmetler İdaresi çocuk için gerekliyse çocuğa yardımda bulunulmasını ve korunmasını sağlayacaktır. Bizimle kontak kuracak olursanız anlattıklarınızı 8 ÇOCUKLAR VE GENÇLER ve ihtiyacınızın ne olduğunu dinleriz. İnsan bazen şayet anne babası kendisinin bir sorunu olduğunu öğrendiğinde acaba ne olacak diye kaygı duyabilir. Sizin için bir sorun yaratmaması için anne babanızla ne şekilde konuşacağımıza birlikte karar veririz. TELEFON 08-530 622 55 Alby, Fittja, Hallunda, Norsborg veya Slagsta’da oturanlar için TELEFON 08-530 619 05 Tullinge, Tumba, Grödinge veya Vårsta’da oturanlar için WEB www.botkyrka.se/barnochunga Akşam saatlerinde ve tatil günlerinde yardıma ihtiyacınız olduğu zaman socialjouren’i arayınız. TELEFON 08-564 64 67 WEB www.botkyrka.se Sosyal acilini (socialjour) arayanız 23 yaşına kadar olanlar için gençler kliniği Alkol, uyuşturucu ve kumar alışkanlığı olanlar için miniMaria Kliniği Genç olarak insanın bazen yardım ve destek almak için başvurabileceği bir yere ihtiyacı vardır. Botkyrka Gençler Kliniği böyle bir yerdir. Klinikte hamilelik ve zührevi hastalıklar testi yaptırmak ve doğum kontrol ilaçları temin etmek mümkündür. Klinikte görevli olan bizlerle önemli addettiğiniz veya size zor gelen konuları ele alabilmeniz mümkündür. Alkol, uyuşturucu maddeler ve kumarın sizin için sorun oluşturması ihtimali mi var? Alkol, uyuşturucu, kumarı ilk kez denemiş veya bir süreden beri kullanmaya veya oynamaya başlamış olsanız dahi miniMaria Kliniğinde görev yapan bizlerle kontak kurabilir ve durumunuzla ilgili sorular sorabilirsiniz. Gençler kliniğinin sorularınızı veya sorunlarınızı ele alabileceğiniz doğru bir yer olduğundan emin değilseniz bu konuda bize danışabilirsiniz. Diğer başka bir yerde size daha iyi yardımcı olunacaksa oraya gitmeniz için size yardımcı oluruz. TELEFON 08-530 613 57 E-POSTA [email protected] WEB www.botkyrka.se/ungdomsmottagningen Gençler kliniği İnternet sayfası www.umo.se sayfasında genç olarak insanın aklına gelebilecek soruların yanıtlarını bulabilmeniz mümkündür. Bu sayfada anonim kalarak kendinize ait soruları sorabilirsiniz. Bu takdirde cevap özel olarak size yollanır. Bunun yerine bir görevliyle konuşmak veya kliniği ziyaret etmek istiyorsanız gençler kliniğiyle irtibata geçiniz. WEB www.umo.se BRIS Toplumda Çocuğun Hakkı Sizi dinleyecek bir yetişkinle konuşmak istediğinizde BRIS’le irtibat kurabilirsiniz. Telefon ücreti alınmaz. Numara telefon faturasında gözükmez. BRIS kar gayesi gütmeyen bir örgüttür. TELEFON 116 111 FACEBOOK bris İNTERNETTE KONUŞMA www.bris.se 9 ÇOCUKLAR VE GENÇLER Alkol ve uyuşturucu kullandığı veya kumar oynadığı için bir gençle ilgili kaygıları olan bir arkadaşın, anne babaların veya diğer bir yetişkinin de bizimle irtibata geçebilmesi mümkündür. miniMaria kliniği Botkyrka Belediyesi ile Stockholm İl Belediyesi arasındaki bir işbirliğidir. 21 yaşından büyükseniz madde bağımlıları yardım birimiyle irtibata geçebilirsiniz. Bu konuda daha fazla bilgiler için 21. sayfaya bakınız. TELEFON 08-530 622 96 TELEFON HEMŞİRE 08-123 479 91 E-POSTA [email protected] WEB www.botkyrka.se/minimaria Botkyrka Belediyesi Genç Kızlar Yardım ve Destek Merkezi (Tjejjouren) 12–30 yaş arasında bir genç kızsanız istediğiniz her konuyu telefonla veya internette bizimle konuşabilirsiniz. Merkezde görev yapan bizler sizin için gerekliyse resmi makamlar, Sosyal Hizmetler İdaresi, sağlık kurumları ve polisle irtibata geçmeniz için yardım ve destekte bulunuruz. Genç Kızlar Yardım ve Destek Merkezi Botkyrka Kadınlar Yardım ve Destek Merkezi içinde yer alır ve kar gayesi gütmeyen bir örgüttür. TELEFON 08-530 304 70 E-POSTA [email protected] WEB www.101tillsammans.se Bir suça maruz kalanlar Şiddete, tehdide, ihlale veya diğer başka bir suça maruz mu kaldınız? İşlenen bir suça tanık mı oldunuz? Çoğu insan bu durumda olup bitenin üzerinden geçmek için yardıma ihtiyacı olduğunu farkeder. Bu konuda Suç Mağduru Gençlere Yardım Merkezi size yardımcı olabilir. Merkez 21 yaş altındaki gençlere polise ihbarda bulunulması ve mahkeme önüne çıkıldığında bu süreç hakkında pratik yardımlarda bulunur ve bilgiler verir. TELEFON 08-530 622 94 veya 08-530-622 57 WEB www.botkyrka.se ‘’brottutsatt’’ ı (suç mağduru) arayınız. Kendisini iyi hissetmeyen bir kişinin yakınında yaşayanlar için akraba yardımı ve desteği Sevdiğiniz bir kişi hasta ise, psikolojisi bozuksa veya uyuşturucu bağımlılığı varsa bunlar sizin de günlük yaşamınızı etkiler. Bu kişi çok önem verdiğiniz, babanız, anneniz, bir kardeşiniz veya diğer başka bir kişi olabilir. Bu takdirde başka birisiyle konuşmak insana iyi gelebilir. Belediyedeki akrabalara destek olacak görevli sorularınızı yanıtlar, size yardımcı ve destek olur. Bizler benzeri deneyimleri olan gençler için toplantılar da düzenleriz. TELEFON 08-530 610 00, akraba yardımı ve desteği birimini sorunuz WEB www.botkyrka.se akraba yardımı ve desteğini (anhörigstöd) arayınız 10 ÇOCUKLAR VE GENÇLER Anne babanızın birlikte ikamet etmemesi halinde Anne babanızın artık birlikte yaşamamaya karar vermeleri halinde sizin için de birçok şey değişmiş olur. Belki de kızgınlık hissediyor ve üzülüyorsunuz. Sormak istediğiniz birçok şey olmasına rağmen kiminle konuşmanız gerektiğini bilmiyor da olabilirsiniz. Belediye Aile Hukuku Biriminin 7–12 yaş arası çocuklardan oluşan grupları vardır. Bu toplantılarda aynı durumda olan diğer çocuklarla bir araya gelerek onlarla hayatı ve kendinizi nasıl hissettiğinizi konuşursunuz. Bu gruplara katılmayı istediğiniz takdirde kayıt ettirmeleri için anneniz veya babanızla konuşunuz. TELEFON 08-530 610 00, aile hukuku birimini sorunuz (familjerätten) WEB www.botkyrka.se ‘’skilda världar’ı‘’ (farklı dünyalar) arayınız. Botkyrka Çocuk ve Gençler Psikiyatri Kliniği (BUP) 18 yaşından küçük ve psikolojik olarak kendinizi iyi hissetmiyorsanız BUP size yardım ve destekte bulunur. Botkyrka’daki BUP İl Belediyesine aittir. Ancak 1 Mayıs 2013 tarihinden itibaren özel bir şirkete geçecektir. TELEFON 08-514 528 50 WEB genel bilgilendirme, www.bup.se WEB soru yöneltme dahil gençler için www.bup.nu 18 yaşında ve ekonomik yönden bağımsız Rüştünü ispat ettiği zaman insanın kendi yaşamı ile ilgili kararları verme özgürlüğü artar. Paranızı nasıl kullanacağınız konusunda yapacağınız seçimin sizi uzun süreler etkilemesi mümkündür. www.botkyrka. se sayfasında ekonomik durumunuzla ilgili kararlar alırken size yardımcı olabilecek öneri ve farklı araçlar için linkler yer almaktadır. Kendinize ait bir geliriniz varsa ve fakat paraların elinizdeki faturaları ödemeye yetmeyeceğini fark etmişseniz vakit geçirmeksizin bunu halletmeye ihtiyacınız vardır. Bu takdirde belediyenin bütçe ve borç danışma birimiyle irtibata geçiniz. Birimde paralarınızı nasıl harcayacağınızla ilgili bir plan yapmak amacıyla birlikte ekonomik durumunuz gözden geçirilir. TELEFON 08- 530 610 00, budget-och skuldrådgivning’i sorunuz WEB www.botkyrka.se bütçe ve borcu (budget och skuld) arayınız. Ekonomik yardım başvurusu yapmanız gerektiği zaman Telefon ederek bizimle konuşunuz. kimliğinizi açıklamanıza gerek yoktur. Hayatta bazen paranın yetmediği bir durumla karşı karşıya kalınabilinir. Ekonomik sıkıntınıza bir çare bulmak için her şeyi denemenize rağmen sıkıntınızı çözmeyi başaramamış olabilirsiniz. Bu takdirde ekonomik yardım (sosyal yardım) başvurusunda bulunmak için ekonomik yardım kabul yeri ile kontak kurabilirsiniz. Ekonomik Yardım birimi kabul yeri ile irtibata geçtiğiniz zaman yardım kararı alabilmemiz için yapmanız gerekenler anlatılır. 21 yaşından küçük ve okula devam ediyorsanız sizi anne babanızın geçindirmesi gerekmektedir. TELEFON 08-530 610, mottagningen för ekonomisk bistånd’u sorunuz WEB www.botkyrka.se/ekonomiskbistand 11 ÇOCUKLAR VE GENÇLER R A L A B A B E AiLE VE ANN Anne baba olmak insan için hayatının en büyük, en zevkli ve en anlamlı hadisesi olabilir. Ancak anne baba olarak insanın üstesinden gelmesi gereken karşı karşıya olduğu sorunlar da vardır. Belediye içinde anne baba olarak yardım ve destek almak veya diğer anne babalarla bir araya gelerek deneyimlerinizi paylaşmak için başvurabileceğiniz birçok yer vardır. Sosyal Hizmetler İdaresinin görevi çocuk ve gençlerin güvenli koşullar altında büyümesi için çalışmaktır. Çocuğunuzun iyiliği için anne baba olarak sizlerle birlikte çalışırız. Anne baba toplantıları ve öğrenim grupları Herkese açık anaokulu (Öppna förskolan) Anne baba toplantılarında çocuğunuzla olan ilişkileri nasıl geliştirebileceğiniz, gereksiz kavgalardan kaçınmak için ne yapmanız gerektiği ve günlük yaşamın daha pürüzsüz bir şekilde devam etmesi için öneriler ve tavsiyelerde bulunulur. Anne baba olarak bu grup içinde deneyim teatisinde bulunabilirsiniz. Çocuğunuzla olan diyalogun nasıl kolaylaştırılacağı ve uyuşmazlıkların üstesinden gelmek için kullanılacak yeni usuller hakkında pratik önerilerde bulunulur. Bu tür anaokulu anne baba olarak 0–5 yaşları arasında çocukları olanların esinlenebileceği bir buluşma yeridir. Anaokulunu istediğiniz zaman ziyaret edebilir ve istediğiniz zaman anaokulundan ayrılabilirsiniz. Anaokulu şarkı söylemek için bir araya gelinen bir saat vardır. Anne babalar yuvada çocuklarıyla birlikte resim yapabilir, kitap okuyabilirler veya bir işle meşgul olabilirler. Yuvada personelin anne babayla birlikte çocuğun yaşamı için iyi bir başlangıç yapmasını sağlayacak müsait koşullar yaratmaya çalışması amaçlanır. -ABC – alla barn i centrum (Odak noktası tüm çocuklar) 3–12 yaş arası çocukları olanlar için. -Bättre föräldraskap (Daha iyi anne baba olmak), yaklaşık 2–7 yaş çocukları olanlar için -Familjeverkstan (Aile atölyesi) 3–12 yaş arası çocukları olanlar için Anne baba toplantıları ücretsizdir. Anne baba toplantıları konusunda daha fazla bilgi için web sayfası: www.botkyrka.se TELEFON 08- 530 610 00, anne baba toplantıları samordnaren’i (koordinatörünü) sorun. WEB www.botkyrka.se/foraldrastod -Baby massage (bebek masajı) , yaklaşık 2 aylık çocuklar için -Bättre föräldraskap ( daha iyi anne babalık), yaklaşık 2–7 yaş arası çocukları olanlar için -Svenska med Sverigekunskap (İsveççe ve İsveç bilgileri), küçük çocukları olan ve İsveççe kurslarına gitme imkanı bulamayan anne babalar için. -Anne babalar için tema toplantıları, çocuk sahibi olduktan sonra çift ilişkileri Yuvanın açık olduğu saatler, yuva programı ve anne baba toplantıları hakkında bilgilendirme belediye web sayfasındadır. www.botkyrka.se TELEFON 08-530 610 00 ‘Belediyenin oturduğunuz bölümündeki ’Öppna förskolan’ı’’ sorunuz. WEB www.botkyrka.se ‘’öppna förskolan’ı’’ arayınız. 12 AİLE VE ANNE BABALAR Anne baba olmak hayatta en iyi bir şey olacağı gibi en zor bir şey de olabilir 13 AİLE VE ANNE BABALAR Aile ve anne babalara yardım ve destek birimi Anne baba olarak sahip olduğunuz rol konusunda danışmaya, yardım ve desteğe ihtiyacınız olduğunda aile ve anne babalara yardım ve destek biriminde çalışan bizlerle kontak kurabilirsiniz. Yardım ihtiyacınız, çocuk terbiyesi, sınır koyma, boşanmadan sonra ailenin zor bir dönemden geçmesi veya hayatı etkileyen diğer bir husus gibi değişik konularla ilgili olabilir. Yardım ihtiyacınız çocuğunuzla aranızda uyuşmazlık çıkmasına neden olan iletişim sorunlarıyla veya çocuğunuzun okulunda, okul sonrası gittiği yuvada, arkadaşlarıyla sorunlar çıkmış olmasıyla da ilgili olabilir. Bizler 20 yaşına kadar çocukları olan anne babalara yardım için görev yapmaktayız. Telefon ederek bize danışmanız mümkün olduğu gibi, tardım ve destek için sizinle bir araya gelerek de görüşmemiz mümkündür. Aile danışmanlığı, yakınlarınızın ve aileniz için önem taşıyan kişilerin katıldığı toplantılar da düzenleyebiliriz. Hangi yardım ve desteğin sizin için en uygun olacağına birlikte karar veririz. TELEFON 08-530623 60 WEB www.botkyrka.se , ‘’stöd till föläldrar’ı ‘ (anne babaya destek) arayınız. Kadının vücut dokunulmazlığı- kadın ve erkeklere yardım ve destek Kadınsınız ve ilişkinizde şiddete, ihlallere, tehdide veya saldırılara mı uğruyorsunuz? Kadın danışma biriminden pratik yardımlar ve yalnız ve grup halinde konuşma terapisi desteği alabilirsiniz. Durumunuz akşam saatlerinde ve tatil günlerinde acilleşecek olursa kadınlara yardım birimi acil telefonunu 010-564 64 67 veya 112’den polisi arayabilirsiniz. 14 AİLE VE ANNE BABALAR Kadın danışma birimi (’’Kvinnorådgivningen’’) TELEFON 08-530623 60 E-POSTA [email protected] WEB www.botkyrka.se/kvinnoradgivningen Erkek ve çocuk babası mısınız? Partnerinizin veya çocuklarınızın sizden korktukları oluyor mu? Kontrolünüzü kaybedecek kadar kızıyor musunuz? Sert bir şekilde tepki göstermenizden kaygı duyuyor musunuz? Babalara yardım biriminden sizi uyarıcı sinyalleri tanımak, stres ve kızgınlığınızı kontrol altına almak için destek alabilmeniz mümkündür. Pappaverksamheten (Babalara yardım birimi) TELEFFON 08-530 623 60 E-POSTA [email protected] WEB www.botkyrka.se ‘’pappaverksamheten’i’’ arayınız. Çocuğunuz alkol veya uyuşturucu kullanıyor mu? Çocukları alkol veya uyuşturucu kullanan ve bundan kaygı duyanlar danışmak ve destek almak için miniMaria kliniğiyle kontak kurabilirler. Kliniğimiz çocukları kumar oynayan anne babalara da destek olur. Kliniği yalnız veya çocuğunuzla birlikte ziyaret edebilirsiniz. miniMaria kliniği Botkyrka Belediyesi ve Stockholm İl Beleyesi arasındaki bir işbirliği projesidir. TELEFON 08-530 622 96 TELEFON (hemşire) 08-123 474 91 E-POSTA [email protected] WEB www.botkyrka.se/minimaria Polise ait anne babalar tarafından aranabilecek numara TELEFON 020-217 000 WEB www.polisen.se/stockholm 0–20 yaş arası çocukları kabul ve araştırma birimi Çocuğunuzun veya genç çocuğunuzun durumuyla ile ilgili kaygılarınız varsa destek almak için bize başvurma hakkınız vardır. Endişe duymanızın nedeni çocuğunuzun bir şiddete tanık olmuş, bir suça veya ihlale maruz kalmış olması olabilir. Çocuğunuz belki de mobbinge maruz kalmış, işlenen bir suça karışmış veya uyuşturucu kullanmaya başlamıştır. Bu takdirde belki anne baba olarak bu sorunların üstesinden gelmek için gücünüzün yetmediğini ve anne babalık rolünüze destek olunması gerektiğini hissetmeye başlamış olabilirsiniz. Sıkıntı yaratan bir durumu ne kadar erken fark ederek üzerine gidecek olursanız sorunun o kadar kolay çözüme kavuşturulabileceğini unutmayınız. Bize başvurarak destek istediğiniz zaman Sosyal Hizmetler İdaresi çocuğunuzla ilgili bir araştırma başlatır. 15 AİLE VE ANNE BABALAR Araştırma çocuğunuzun desteğe ihtiyacı olduğunu gösterecek olursa çocuğunuzun ve sizin kararda belirtilen desteği alma hakkınız vardır. Bir çocukla ilgili çocuğun kötü duruma düşmesi riski olduğundan kaygı duyanlar tarafından yapılan şikâyetleri de kabul ederiz. Çocuklar ve ailelerin tavsiye ve destek için nereye başvuracaklarını öğrenmek ve sorularınız için bizimle her zaman irtibata geçebilirsiniz. TELEFON 08-530 622 55, Alby, Fittja, Hallunda, Norsborg veya Slagsta’da oturan çocuklar için TELEFON 08-530 619 05, Tullinge, Tumba, Grödinge veya Vårsta’da oturan çocuklar için Akşam saatlerinde ve tatil günlerinde yardıma ihtiyacınız olduğunda Sosyal Hizmetler İdaresi acil telefonunu arayabilirsiniz. TELEFON 010-564 64 67 WEB www.botkyrka.se ‘’socialjour’u’’ arayınız. Okulda ve boş zamanlarında çocuk ve gençlerle bir araya geliriz. Her gün Botkyrka’daki çocuk ve gençlerle karşılaşır ve onlarla konuşuruz. Neyin olup bitmeye başlayacağı ve ne zaman kaygı duyulmaya başlanması gerektiği hakkında bol miktarda bilgi sahibiyizdir. Anne baba olarak çocuğunuzun çevresinde olup bitenleri merak ettiğiniz takdirde veya anne babalık rolünüzle ilgili olarak konuşmak istediğinizde bizimle kontak kurabilirsiniz. Anne baba olarak çocuğunuzun hayatında en önemli kişisiniz. Bu nedenle gerektiğinde küçük veya büyük olsun aranızdaki sorunları çözmeniz için size çocuğunuza destek olmayı isteriz. Şayet ihtiyaç olursa aile danışma toplantısı (familjerådslag) düzenleyebiliriz. Bu takdirde bu toplantıda çocuğunuzun arkadaşlarının anne babalarıyla birlikte çocuğun durumunu ne şekilde algıladığınızı ve ne şekilde bu durumun üstesinden gelmeyi istediğinizi ele alabilirsiniz. TELEFON 08-530 610 00, çocuğunuz 0–12 yaş arasındaysa önleyici tedbirler sorumlusu sosyal sekreteri, çocuğunuz 12-20 yaş arasındaysa bölge sekreterini sorunuz. FACEBOOK ‘’ Områdetssekreterare i Botkyrka’’ WEB www.botkyrka.se ‘’områdetssekreterare’yi’’ (bölge sekreteri) arayınız. Yetişkinler için BRIS numarası BRIS’in yetişkinler tarafından aranacak numaraya telefon ederek çocuklarla ilgili sorularınızı yöneltiniz. BRIS kar gayesi gütmeyen bir örgüttür. TELEFON 077 150 50 50 WEB SAYFASI www.bris.se 16 AİLE VE ANNE BABALAR Çocuğunuz bir suça mı maruz kaldı? 21 yaşın altında bir çocuğunuz mu var? Çocuğunuz şiddet, tehdit, saldırı gibi bir suça maruz mu kaldı veya bir suça tanık mı oldu? Çoğu insan bu durumda olup bitenin üzerinden geçmek için yardıma ihtiyacı olduğunu keşfeder. Bu konuda Suç Mağduru Gençlere Yardım Merkezi yardımcı olabilir. Çocuğunuzun bu merkeze gitmemeyi tercih etmesi halinde anne baba olarak siz de bu merkezle irtibat kurabilirsiniz. Merkez polise ihbarda bulunulması ve mahkeme önüne çıkıldığında işleyecek süreç hakkında pratik yardımlarda bulunarak bilgiler de verir. TELEFON 08-530 62 2 94 veya 08-530-622 57 WEB www.botkyrka.se ‘’stödcentrum’’u’’ (yardım merkezi) arayınız. Rädda barnen’in (Çocuk Esirgeme Kurumu) anne babalar tarafından aranacak telefon numarası TELEFON 020-786 786 E-POSTA [email protected] Aile Hukuku Birimi Anne babaları ayrılmış çocuk grupları Boşanma veya ayrılma halinde insan birden bire daha önce yaşamamış olduğu bir dizi sorunlar ve zor durumlarla karşı karşıya kalır. Anne baba olarak ayrıldığınız kişi ile, velayet, çocuğun ikameti ve çocukla görüşme hakkı gibi konularda anlaşmanız mümkün olmadığı takdirde bu konularda size tavsiyelerde bulunmamız için bizi telefonla arayabilir veya bizi ziyaret edebilirsiniz. Aranızdaki işbirliğini konuşmak için sizi ve partnerinizi bir toplantıda bir araya getirmemiz de mümkündür. (samarbetssamtal) Anne babaları ayrılan çocukların yaşamları çok değişir. Yetişkin bir kişi konuşmaya ihtiyacı olduğunda diğer yetişkinlerle irtibat kurar. Ancak acaba çocuklar bu durumda kimlerle konuşmaktadır? Botkyrka Aile Hukuku Birimi evlat edinmekle ilgili soruları da yanıtlar ve evlat edinme başvurularını kabul eder. Bu konuda bilgiler almak için randevu alabilirsiniz. TELEFON 08-530 610 00 ‘’familjerätten’i’’ (aile hukuku birimi) sorunuz. WEB www.botkyrka.se ’familjerätten’i’’arayınız. 17 AİLE VE ANNE BABALAR Aile Hukuku Biriminin anne babaları ayrılmış 7–12 yaş arası çocukların birbirleriyle konuşmaları için oluşturulan grupları vardır. Bu gruplarda çocuklar aynı durumdaki diğer çocuklarla bir araya gelerek hayatı ve neler hissettiklerini ele alırlar. Bu toplantılarda çocuğun kendisine olan özgüvenini güçlendirmesini artan kendi ihtiyaçlarının bilincine varmasını sağlamak amaçlanır. TELEFON 08-530 610 00 ’familjerätten’i’’ (aile hukuku birimi) sorunuz. WEB www.botkyrka.se ‘’skildavärldar’ı’’ (farklı dünyalar) arayınız. n a l u n u s e r e l n i k Ş i t e Y hizmetler Şiddete mi maruz kaldınız? Bizimle kontak kurunuz. Herkesin hayatının bir döneminde kendilerine yardım ve destekte bulunulmasını gerektiren bir durumla karşı karşıya kalması mümkündür. Bu zor bir durum olabilir veya sizin kendinizin veya bir yakınınızın düşmüş olduğu sosyal ve kişisel bir sorun da olabilir. Yardım ve tavsiyelerde bulunulması ve sorularınız için bizimle her zaman kontak kurabilirsiniz. Aile danışmanlığı birimi Çiftler arasındaki ilişkilerin gidişatı insanı her zaman psikolojik ve fiziksel yönden etkiler. Yaşamın farklı dönemlerinde birbirimizle yapıcı bir şekilde konuşmamıza engelleyen krizler ve değişikliklerle karşı karşıya kalırız. Aile danışmanlığı biriminin görevi birbirinizle sorun yaşamadan konuşmanızı sağlamak konusunda size destek olmak ve sorunlarınız için çözümler bulmaktır. İlk görüşmemiz sırasında içinde bulunulan durumun bir tarifini yaptıktan sonra, görüşmelerin size ne şekilde bir yardımının olmasını arzu ettiğinizi belirtirsiniz. Her ziyaret yaklaşık 1,5 saat sürer. Ziyaret başına 225 kron ücret alınır. TELEFON 08-530 610 00, ‘’familjerådgivningen’i’’ ( aile danışmanlığı birimi) sorunuz. WEB www.botkyrka.se ‘’familjerådgivningen’i ‘’arayınız. Kadın vücudunun dokunulmazlığı Kadınsınız ve ilişkinizde şiddete, ihlallere, tehdide veya saldırılara mı uğruyorsunuz? Kadın danışma 18 YETIŞKINLERE SUNULAN HIZMETLER biriminden pratik yardımlar, yalnız ve grup halinde konuşma terapisi desteği alabilirsiniz. Durumunuz acil olduğunda, akşam saatlerinde ve tatil günlerinde Sosyal Hizmetler İdaresinin 010-564 64 67 acil telefonunu veya 112’den polisi arayabilirsiniz. TELEFON O8-530 623 60 E-POSTA [email protected] WEB www.botkyrka.se/kvinnoradgivningen Botkyrka Kadınlara Yardım ve Destek Merkezi (Kvinnojouren) Şiddete maruz kalıyorsanız, yakınınızda şiddete başvuruluyorsa veya başka bir şekilde yardıma ihtiyacınız varsa bizimle irtibata geçebilirsiniz. Size tavsiyelerde bulunur, gerekliyse türlü makamlar, Sosyal Hizmetler İdaresi sağlık kurumları ve polisle irtibata geçmeniz için yardım ve destekte bulunuruz. Kadınlara Yardım ve Destek Merkezi kar gayesi gütmeyen bir örgüttür. TELEFON 020- 33 33 88, 24 saat açıktır. E-POSTA botkyrkakvinnı[email protected] WEB www.botkyrkakvinnojour.se 19 YETIŞKINLERE SUNULAN HIZMETLER Kaygı duyuyorsanız bize her zaman baŞ-ş vurabilirsiniz. Kendisini iyi hissetmeyen bir kişinin yakınında yaşayanlar için akraba yardımı ve desteği Bir anne baba, bir kardeş, çocuğunuz veya bir yakınınız hasta ise, kendisini iyi hissetmiyorsa veya uyuşturucu kullanıyorsa bu sizin de günlük yaşamınızı etkiler. Bu takdirde başka birisiyle konuşmak insana iyi gelebilir. Belediyedeki akrabalara destek olacak görevli içinde bulunduğunuz durumla ilgili olarak size yardımcı ve destek olur. Botkyrka’daki bu birim vasıtasıyla aynı durumda olan diğer yakınlarla bir araya gelerek tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. TELEFON 08-530 610 00, akraba yardımı ve desteği birimi görevlisini sorunuz WEB www.botkyrka.se akraba yardımı ve desteğini (anhörigstöd) arayınız. 20 YETIŞKINLERE SUNULAN HIZMETLER Huddinge Botkyrka Suç Mağduru Acili (Brottsofferjouren) Suç Mağduru Acili suça maruz kalmış olan size destek olur. Burada görev yapan bizler örneğin resmi makamlarla ve sigorta şirketiyle irtibata geçmeniz için yardım edebilir, mahkeme sırasında da destek olabiliriz. TELEFON 08-710 01 02 E-POST [email protected] Alkol, uyuşturucu madde veya kumar alışkanlığı Alkolün, uyuşturucu maddelerin veya kumarın sizin veya bir yakınınız için bir sıkıntı oluşturmaya başladığını mı hissetmeye başladınız? Bağımlılık Danışmanlığı Birimi sizi sorunların daha da büyümemesi ve yardım için hemen kabul eder. Birimimiz yaşam tarzınızı değiştirmeniz ve daha iyi bir yaşama kavuşabilmeniz için size yol gösterir. Yapılan yardımların gereksinimlerinizi yerine getirmemesi halinde, ihtiyaçlarınız ve yaşamınızla ilgili durumu tespit amacıyla bir araştırma yapılması gündeme gelebilir. 21 yaşından küçükseniz miniMaria kliniğiyle temasa geçebilirsiniz. Bakınız sayfa 9 TELEFON 08- 530 613 00 SMS 0722/16 72 30 E-POSTA [email protected] Randevu almadan ziyaret, adres ve çalışma saatleri web sayfasında belirtilmiştir. WEB www.botkyrka.se/beroenderadgivning Erkek kriz merkezi (Manscentrum) Erkek kriz merkezi, ilişkilerde yaşanan sorunlar, ayrılma yüzünden yaşanan krizler, bir yakının kaybedilmesi, çocuklarla ilgili uyuşmazlıklar veya öfke, saldırgan davranış ve şiddete başvurulmasıyla ilgili tavsiye ve desteklerde bulunur. Kar gayesi gütmeyen bir örgüttür. TELEFON 08-643 11 83 veya 08-643 11 84 E-POSTA [email protected] 21 YETIŞKINLERE SUNULAN HIZMETLER Psikolojik engelliler için aktiviteler Psikolojik engelli olan sosyal bağları ve/veya bir meşguliyetleri olmayan kişilere hayatlarını hareketlendirmek amacıyla yardımda bulunulması mümkündür. Bizi ziyaret ederek aynı durumda olan diğer kişilerle bir araya gelebilir, aktivitelere ve eğitim gruplarına katılabilirsiniz. El işleriyle de uğraşabilir, bilgisayarla ilgili bilgilerinizi geliştirebilirsiniz. Birimimiz çalışma ziyaretleri de yapmaktadır. Bizi ziyaret ettiğiniz takdirde belki de yeni imkânlar elde etmeniz mümkün olacaktır. TELEFON 08-530 610 00, ‘’socialpsykiatri’yi (sosyal psikiyatri birimi) sorunuz. WEB SAYFASI www.botkyrka.se ‘’psykisk ohälsa’yı (psikolojik rahatsızlık) arayınız. Bütçe ve borç danışmanlığı birimi Elinizdeki para ay sonuna kadar yetmediği zaman, olası borçlarınızı ve aldığınız krediyi ödeyemeyince ilk önce ‘’herhalde bir sonraki ay bir çözüm bulunur‘’ diye tepki gösterirsiniz. Ancak bu durumda mümkün olduğu kadar bu soruna bir çözüm bulmak daha iyidir. Bu takdirde bütçe ve borç danışmanlığı biriminde paralarınızı nasıl harcayacağınızla ilgili bir plan yapmak amacıyla birlikte ekonomik durumunuzu gözden geçiririz. TELEFON 08-530 610 00, bütçe ve borç danışmanlığı birimini sorunuz. WEB www.botkyrka.se ‘’budget och skuld’u‘’ arayınız. Ekonomik yardım başvurusu yapmak zorunda kaldığınız zaman İnsanın hayatta bazen elindeki paraların kâfi gelmediği bir durumla karşı karşıya kalması mümkündür. Ekonomik sorununuza bir çare bulabilmek için her şeyi denemiş ama çözmeyi başaramamışsınızdır. Bu takdirde ekonomik yardım (sosyal yardım) başvurusunda bulunmak için idarenin kabul yeri biriminde görev yapan bizlerle irtibata geçebilirsiniz. Ekonomik yardım alanların mümkün olduğu kadar çabuk kendilerini geçindirecek bir duruma gelmeleri ve bağımsız bir hayat yaşamaya başlamaları amaçlanır. Görevimiz geçinmenizi sağlayacak hale gelmeniz için size yardımcı olmaktır. Ekonomik yardım kararı alabilmemiz için yapmanız gerekenler için bilgi edinmek amacıyla ekonomik yardım birimiyle irtibata geçiniz. TELEFON 08-530 610 00, ekonomik yardım kabul birimini sorunuz. WEB www.botkyrka.se/ekonomiskbistand 22 YETIŞKINLERE SUNULAN HIZMETLER i R E L i G L i B iRTiBAT Belediyenin faaliyetleri hakkında bilgi edinmek için İrtibat Merkezinin (Kontaktcenter) 08-530 610 00 numaralı telefonunu arayabilirsiniz İlgili faaliyetin direkt numarası veya e-posta adresi; sms, Facebook sayfası gibi diğer irtibat bilgileri varsa, bu bilgiler katalogdaki her faaliyetin altına konmuştur. Telefon, ziyaret saatleri ve adresleri www.botkyrka.se web sayfasında belirtilmiştir. Sayfada ilgili bir birimi ziyaret etmek için randevu alınmasının gerekli olup olmadığı da yer almaktadır. Telefonunuza yanıt verir ve sizi ve ailenizi mümkün olduğu kadar çabuk kabul ederiz. Daha fazla bilgiler için www.botkyrka.se adresine giriniz. Botkyrka’da verilen danışmanlık hizmetleri ve destekler hakkında www.botkyrka.se sayfasında daha fazla bilgiler yer almaktadır. Web sayfasında katalogun diğer dillere çevrilmiş versiyonları vardır. Web sayfasına sizi yardımcı olması için diğer sayfalara ve faaliyetlere yönlendiren linkler de konmuştur. İstemediğiniz takdirde adınızı açıklamanıza gerek yoktur Sorularınız için belediyenin İrtibat Merkezini de arayabilir (08-530 610 00) veya Alby, Fittja, Hallunda, Tullinge ve Tumba’daki hizmet ofisleri (medborgarkontor) ile irtibata geçebilirsiniz. Bu katalogda Botkyrka Belediyesinde oturan veya bulunan kişilere verilen sosyal danışmanlık hizmetleri ve yardımları hakkında bilgiler yer almaktadır. Diğer başka bir belediyede oturduğunuz takdirde doğrudan bu belediyeyle irtibat kurmanız gerekir. ® Botkyrka kommun 2013 Produktion: This Way Up AB 24 ÇOCUKLAR VE GENÇLER