FARKLILIK YARATMADA İLK ADIM

Transkript

SÜRDÜRÜLEBİLİR KALKINMA İSTİHDAM VE
REKABET
Engin Güvenç – Genel Sekreter
02.Ağustos.2007
Bilkent Otel - Ankara
Gündem
•
İş Dünyası ve Sürdürülebilir Kalkınma Derneği (SKD/TBCSD)
•
Dünya Sürdürülebilir Kalkınma İş Konseyi (WBCSD)
•
İş Dünyası ve Sürdürülebilir Kalkınma İlişkisi
•
Paydaşlar
•
Şirket içi paydaslar
– Insan Kaynakları ve Sürdürülebilir Kalkınma Sorumlulukları
• Sorumlu İşveren
• En İyi elemanları İstihdam Etme ve Uzun Süre Koruyabilme
• Performanslı elemanları motive edebilme
• Kritik Yetenekleri Arttırma
• Değişimi Planlama
İş Dünyası ve Sürdürülebilir Kalkınma Derneği
• Ekim 2004 tarihinde kurulmuştur.
• Dünya Sürdürülebilir Kalkınma İş Konseyinin Türkiye’deki temsilcisi
• 18 Şirket + 2 yeni başvuru
– Ulusal, Uluslararası, Büyük ve Küçük Ölçekli Şirketler
• 57 Üye
– Her şirketten biri mutlaka üst yönetim kademesi olmak şartı ile 5
kişiye kadar üye kabulu
Misyon
Türkiye’nin ve Türk İş Dünyasının global platformda
sürdürülebilir başarısı için,
Dünya Sürdürülebilir Kalkınma İş Konseyi ile eşgüdümlü olarak,
kaynakların daha verimli kullanımına yönelik toplumsal,
çevresel ve ekonomik ortam ve şartların oluşmasına destek
olmaktır.
Hedefler
• Sürdürülebilir Kalkınmanın Tanınması ve Doğru Algılanması
• Sürdürülebilir Kalkınma Örnek Uygulamalarının Artması
• Politika Oluşturma konusunda destek ve aktif rol
• İş Dünyası Katılımcı Rolü ve İşbirlikleri
Dernek Üyesi Kurumlar
•
Akçansa Çimento A.Ş
•
Lafarge Türkiye
•
Aygaz A.Ş
•
•
Boreal Group Sponsorluk Ltd.
MNG Kargo Yurtiçi ve Yurtdışı
Taşımacılık A.Ş.
•
BP Petrolleri A.Ş.
•
P&G Tüketim Malları San. A.Ş.
•
Brightwell Holding B.V.
•
Pricewaterhouse Coopers
•
Ceva Logistic A.Ş.
•
Shell Türkiye
•
Coca Cola A.Ş.
•
TAV Yatırım Holding A.Ş.
•
Dekon Turizm A.Ş.
•
Thames Water
•
E&E Danışmanlık
•
TNT International Express
•
İstanbul Ulaşım A.Ş.
SKD Sektörel Dağılım
SKD ÜYE SEKTÖREL DAĞILIMI
Tüketim Malzemeleri ,
2
Petrol ve Gaz, 3
Cimento, 2
Servis, 5
Su Hizmetleri , 1
Kamu Hizmetleri , 1
Insaat, 1
Lojistik Hizmetleri , 3
Dünya Sürdürülebilir Kalkınma İş Konseyi(WBCSD)
WBCSD, ekonomik büyüme, ekolojik denge ve sosyal gelişim
konularından yola çıkarak 3 ana faktör yoluyla sürdürülebilir
kalkınma üzerine ortak taahhütlerini ortaya koyan uluslararası
200 şirketin koalisyonundan oluşmaktadır. Üyeler 20’den fazla
büyük endüstri sektöründen ve 30 ülkeden seçildiler.
WBCSD aynı zamanda, geçiş döneminde gelişmekte olan ülkeler
ve uluslardaki 1.000’i aşkın iş dünyası liderlerini temsil eden ve
giderek gelişen bölgesel ağdan fayda sağlamaktadır.
WBCSD – Kısaca
• 1997’de 120 üye, 2005’de 180 ve 2007 yılı itibari ile 201
üye şirket
• Üye ülkelerin %89’u OECD’ye bağlıdır.
• Toplam iş hacmi: 5,2 Trilyon USD
• Pazar sermayesi : 6 Trilyon USD
• Üye şirketlerin toplam çalışan sayısı = 12,1 milyon
• Global etki;
Hergün 3 milyar müşteri WBCSD üyesi şirketlerin
ürünlerini ve servislerini kullanmaktadır.
WBCSD Bölgesel Dağılım
WBCSD ÜYE BÖLGESEL DAĞILIM
Latin Am erika, 4%
Orta&Doğu Avrupa, 4%
Afrika ve Ortadoğu, 2%
Asya, 2%
Avrupa - EU Uyesi, 36%
Kore & Japonya, 13%
Kuzey Am erika (Meksika
dahil), 29%
Avrupa - Diğer, 8%
Okyanusya, 2%
WBCSD Sektörel Dağılım
WBCSD ÜYELERİ SEKTÖREL DAĞILIMI
Kamu Hizm&Elektrik,
9%
İnşaat, 3%
Çimento, 6%
Mühendislik, 3%
Yiyecek&Icecek, 5%
Tüketim Malzemesi,
8%
Banka&Sigorta, 7%
Orman&Kağıt Ürün,
8%
Sağlık, 4%
Medya, 1%
Maden &Metal, 8%
Bilişim&Telekom, 5%
Perakende, 1%
Otomotiv, 6%
Kimya, 9%
Servis, 8%
Su Hizmetleri, 2%
Petrol&Gaz, 8%
Bölgesel Network
Global Scan Arastırması 2006
•
Sürdürülebilir Kalkınma Alanında
Uluslararası Kurumların Rolü
(Önümüzdeki 5 yıl içinde en etkili
kurumlar)
GlobeScan Araştırması 2007
Değişik Alanlardaki Performans Sonuçları
Source: 2007 GlobeScan survey of
sustainability experts
Sürdürülebilir Kalkınma
Gelecek nesillerin yaşamlarını devam ettirecek ihtiyaçlarını tehlikeye
atmayacak şekilde bugün gerekli ihtiyaçlarımızın temin edilmesidir”
3 Hedef
• Çevresel değerlerin ve çevrenin korunması,
• Sosyal hayatın iyileştirilmesi ve geliştirilmesi,
• Ekonomik gelişim,
Yönetim
Çevre
Ekonomi
Sosyal Yapı
İş Dünyası
Ticareti korumak
• Riski azaltmak
• İşletmeye devam etmek için lisansı güçlendirmek
• Marka değerini / bilinirliğini arttırmak
Ticarete devam etmek
• Masrafları azaltmak
• Üretimi arttırmak
• İnsan kalitesini yükseltmek
Ticareti büyütmek
• Yeniliğe teşvik etmek
• Pazar erişimini arttırmak
• Sermayeden faydalanma hakkını geliştirmek
İş Dünyası ve Sürdürülebilir Kalkınma
RİSK Mİ?
FIRSAT MI?
Yeni İş Dünyası
Geleceğin Toplumları ve İş
Dünyasının Rolü
İş Dünyasının
Gündemi
Toplumsal
Politikalar
İşletmeye Devam Etmek
için lisansı güçlendirmek ve
geliştimek
Sürdürülebilir Kalkınma - İş Dünyası Anlamı ile
İş dünyasının gelecekteki devamlılığı ve gelişimini
temin etmek ve gerekli insan ve doğal
kaynaklarını bugünden korumak, ancak aynı
zamanda bugünkü devamlılığını sağlayacak ve
hissedarları için karlılığını arttıracak şekilde
gerekli strateji ve aktivitelerin adaptasyonudur.
İş Dünyasının yeni iş yapma şeklidir.
Geleceğin Liderleri
Güvenlik,
sosyal haklar,
SÜRDÜRÜLEBİLİR KALKINMA
etik, iletişim…
BELİRSİZLİKLER
YÖNETİM
Küresel
Isınma, Su,
Enerji etc…
EKONOMİK
GELİŞME
Yatırımlar,
vergiler ve
diğer kanuni
sorumluluklar,
etik…
SOSYAL
İLERLEME
FİNANSAL PAZARLAR
BELİRLEYİCİ KURALLAR
İŞİN GEREKTİRDİĞİ AKTİVİTELER
ÇEVRESEL
DENGE
Medya Yansımaları
Business’ role in society
29
29
SOSYAL ETKİ
Yeni İş Yapma Tarzı
Kurumsal Sosyal
Sorumluluk (KSS)
Sosyal
Sorumluluk
İnsani Bağış
SON FAYDA
(Pazar Gelişimi, Verimlilik, Risklerin Azaltılması)
KSS-İK=Hİ
Eğer çalışanlar şirket KSS çalışmalarına entegre edilemez ise, o zaman
Kurumsal Sosyal Sorumluluk halkla ilişkilerin bir uygulaması haline
gelir. Bir organizasyonun kredibilitesi, o organizasyonun ‘söylenenleri
icraata dökmesiyle’ korunur.
ADINE MEES ve JAMIE BUNHAM, Canadian Business for Social
Responsibility
Paydaşlar
Yerel İdareler
Hükümet
Medya
STK
Çalışanlar
İş Dünyası
Organizasyonları
Müşteriler
Yatırımcı
Şirket
Bayiler
Tüketiciler
Üniversiteler
Tedarikçi
Sigorta Şti
Lokal Gruplar
Kültürel Değişim
Bugün
Yakın Gelecek
Problem
Fırsat
Maliyet
Tasarruf
Risk Kaynağı
Değer Kaynağı
Teknik ve Özel
Ortak Görüş
Komplike
Sağduyulu
Bölünmüş
Entegre
Tepkisel
Tahmin Edici
Ani Uygulama
Uzun Vadeli Yatırımlar
Geçici Heves
İşin Özüne
Akıllı Halkla İlişkiler
Operasyonel Lisanslar
Belirsiz tanımlamalar
Net değer ve prensiplere
Taktik
Güven
Başarının Anahtarı
•
Sürdürülebilir Kalkınma anlayış ve uygulamaların tüm organizasyonda
pratik çalışmalara yansıması
•
Tüm çalışanlara ulaşabilme, entegre edebilme ve uyumlu olabilmesi
•
Ana departmanlar ancak mutlaka ve mutlaka İNSAN KAYNAKLARI
Organizasyonel Yapıda Sürdürülebilir Kalkınma
Sorumlu Kim?
Sorumluluk Konusu
Kime Karşı?
Hangi
mekanizmayla
?
Yatay bağlantılar
(Diğer
departman
ilişkileri)
Hangi sonuçlarla?
Tedarik Zinciri
Yönetimi
İnsan Kaynakları
Pazarlama
Finans
Kamu/Şirket
İlişkileri
Organizasyonel Yapıda Sürdürülebilir Kalkınma
Sorumlu Kim?
Tedarik Zinciri Yönetimi
İnsan Kaynakları
Pazarlama
Finans
Kamu/Şirket İlişkileri
Risk Yönetimi
Ürün Sorumluluğu
Personel Yetiştirme ve
izleme
Motivasyon
Rekabet
Marka
İtibar
Güvenilirlik
Sorumluluklar
İtibar
İtibar
Yönetim
Tedarikçiler
Yasa Koyucular
Sivil Toplum Örgütleri
Rekabetçiler
Yönetim
Çalışanlar
İş Dünyası
Enstitüler
Düzenleyiciler
Eşitlik
Eğitim ve kalkınma
Çalışanlar arasında
kültür yaratmak
Liderlik
Hissedarlar
Finans Direktörleri
Yönetim
Pazar
Rekabetçiler
Yatırımcılar
Vergi Dairesi
Düzenleyiciler
Analiz
Yatırımcı İlişkileri
Yıllık Toplantılar
Bildiri
Yönetim
Çalışanlar
İstişare Kurulu
Rekabetçiler
İş Dünyası
Enstitüler
Düzenleyiciler
Stratejik önem
Denetleme
Eğitim
Standartlar/Gözetim/Riayet
Çalışma şartlarını geliştirmek
Kurumsal İlişkiler
Pazar Farkındalığı
Uluslararası Ajanslar
Düzenleyiciler
Rekabetçiler
Müşteriler
Medya
Araştırma & Geliştirme
Paydaş
Zeka
(müşteri portföyü, dialog,
kıyaslama)
Sorumluluk Konusu
Kime Karşı?
Hangi mekanizmayla?
Yatay bağlantılar (Diğer
departman ilişkileri)
Hangi sonuçlarla?
İşletme faaliyetlerini ve
yönetim şeklini paydaşların
kaygılarıyla bağdaştırmak
Bağlantılar kurmak
Satış
Halkla İlişkiler
Kamu/Şirket İlişkileri
Tüm fonksiyonlar ve
Pazarlama
Pazarlama
Pazarlama
Pazarlama
birimler
Ürün Geliştirme
Stratejik atamalar yaparak Sürdürülebilir Kalkınmayı
Şirket profilini yükseltmek
Daha sürdürülebilir ürünler Yönetici düzeyinde daha
izah edilebilir bir tedarik zinciri
bir pazarlama aracı
ve servisler yaratmak
geniş bir sorumluluk
olarak kullanmak ve
oluşturmak
anlayışıyla tanışmak
çalışanın performansını
arttırmak
Soru
•
Bulunduğunuz kurumu baz alarak sürdürülebilir kalkınma prensipleri
entegrasyonunda kurumunuzu nerede görüyorsunuz?
Tüm departmanlar
ve insan kaynakları
aktivitelerine
entegre edilmiş
Yakın bile
değil.
Henüz
başlıyoruz.
Bingo ! ☺
Bugün neredeyiz?
İnsan
Kaynakları
IK & SK
Bağlantılar
Ortak ilişkiler nedir?
Organizasyonel
Değişimi
Gerçekleştirmek
YÖNTEM
Sonrası
Sorumluluğun
Sınırları
Koruma ve
Eğitim
Istihdam
Bağlantıları yapmak
Sürdürülebilirlik
Paydaş Olarak İnsan Kaynakları
• İşverenin sorumluluğu
• İstihdam ve elemanları uzun süre koruma
• Teşvik sistemlerinin yaratılması
• Önemli yeteneklerin geliştirilmesi
İşverenin Sorumluluğu
• İşyeri çalışma politika, şart ve ortamları izleniyor (Yatırımcılar, müşteriler,
çalışanlar)
• Sürdürülebilir Kalkınma alanındaki zorluklara işyerlerinin uyguladığı
çözümler inceleniyor
• Lider kurumlar sorumlu işverenler
• Kazalar, suistimaller, sosyal ve çevresel problemler,
• HIV/AIDs, obezite,cehalet, yoksulluk etc.
Başarı Kriterleri
• Dürüst, sağlıklı, katılımcı ve üretken iş ortamlarının yaratılması
• Değişimi sorumluluğu alarak yürütmek ve sağlamak
• İnsan Kaynaklarını sürdürülebilir kalkınmaya kurumsal
yaklaşımın bir parçası olarak değerlendirmek ve ilişkilendirmek
Önemli yeteneklerin istihdamı ve korunması
• Şirketleri gelecekteki başarılarını sağlayan ve engellerin önünde
duran zorluklara çözüm getirebilen elemanlar
• Istihdam politikaları bir şirketin hangi tarz elemanları daha çok
tercih ettiklerini şirket değerlerine yansıtarak sunabilir
• İnsan kaynakları müdürleri işveren ve istihdam edilenlerin ortak
değerlerini bulmalı
“21.yy da İnsan Kaynakları hala şirketlerin farklılaştıkları bir değeri
midir?
Yanlış
“Doğru insanlar en önemli değerlerdir.”
“Doğru insanlar” sürekli ve sürdürülebilir gelişime nasıl etki
edebilirler?
Dimension
Economic
Econó
mica
Económica
Environment
Ambiental
Ambiental
Social
Social
Dow Jones Sustainability Index Criteria´s (DJSI - 2004)
Weight
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Codes of Conduct ( Ethics)
Corporate Governance
CRM – Customer Relationship Management
Financial Robustness
Investor Relations
Risk and Crisis Management
Scorecards / Measurement Systems
Strategic Planning
Industry Related Criteria
3
5.4
3
3.6
2.4
3.6
4.2
5.4
variable
•
•
•
•
Environmental Management
Environmental Performance
Environmental Reporting
3
4.2
1.8
variable
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Corporate Citizenship
2.4
Stakeholders Engagement
4.2
Labour Practice Indicators
3
Human Capital Development
1.8
Knowledge Management/ Organizational Learning
3
Social Reporting
1.8
Talent Attraction & Retention
2.4
Standards for Suppliers
1.8
variable
Dow Jones Sustainability
Index in doğ
doğru eleman
yönetimi ile ilgili olan
baş
başlıkları
klarına bakarsak – koyu
renkli olanlar–
olanlar– toplam iç
içinde
yaklaşı
k 60%
yaklaşık
bir yüzdeye
sahip olduğ
olduğunu görebiliriz.
rebiliriz.
(Endü
Endüstri ayı
ayırımı yapı
yapılmadan
verilen kriterdir)
kriterdir)
• İş Dünyasından toplumun beklentileri değişmekte ve artan sayıda
eleman şirketlere başvuruda bulunmadan önce şirketin çevresel
ve sosyal performanslarına bakmaktadır.
• Accenture tarafından 2004 yılında potensiyel işgücü üzerinde
yapılan araştırma, etik yönetimin %60 oranda önemli olduğunu
iletmektedir.
• KPMG araştırması, patronların dürüstlüğünün işyerini başkalarına
önermede 80% etkili olduğunu iletmektedir.
• Intangible – manevi değerler marka, çalışanların ilişkileri ve iş
yapma şekilleri şirket marka değeri üzerinde etkisi olan
değerlerdir.
• Sürdürülebilir Kalkınma bilinci önemli bir manevi değerdir ve
sürekli öğrenme, gelişim konusunda kararlı olma ve performans
odaklı olma konusunu olumlu yönde etkiler.
Örnekler
EDF: sürdürülebilir kalkınma eleman değerlendirme kriterlerine dahil
edilmiştir
Alcan: Toplum ve işgücü ile işbirliği yapılması
Teşvik sistemlerinin yaratılması
•
Elemanlar genelde karmaşık bir ödüllendirme sistemi ile motive olurlar.
•
Elemanların sürekli öğrenme eğrisi içinde motive olması bir şirket için önemli değerdir.
•
Sürdürülebilir kalkınma karlılığın maliyete dönüştüğü bir ortam değildir. Bonus..etc..
•
Şirket ve elemanların değerlerini biraraya getirebilmek önemlidir.
•
Şirketler daha sorumlu oldukça elemanlarda daha fazla motive ve bağlı hale
gelmektedir. (Globescan survey)
•
Bir önceki yıl ile mukayese edildiğinde şirket değerlerine bağlılık konusunda daha ileri
olan elemanların 70% inin performansları artmıştır. (MORI)
(Teşvik kaynakları)
Çalışma Ortamları
Terfi
Büyüme ve gelişme
Zorluklar
Topluma katkı
İlgili olma
Finansal ödüller
Bağlılık
Akılcı İlgiler
İş Güvencesi
Organizasyon ile gurur duyma
Sorumluluk
Tanınma ve saygınlık
Başarı
Source: CIPD
Tartışma Konuları
• Sürdürülebilir Kalkınma sizi veya şirket elemanlarınızı ne kadar
ilgilendiriyor?
• Sürdürülebilir Kalkınma performans değerlerini
kullanıyormusunuz?
• Sizce başarılı Sürdürülebilir Kalkınma performansı için doğru
göstergeler nelerdir ?
Örnekler
Novo Nordisk: şirketin sürdürülebilir kalkınma performansı ve bağlılığı konusunda
farkındalık yaratmak
SC Johnson: sürdürülebilir kalkınma performanslarını değerlendirme ve ödüllendirme
sistemleri ile entegre etmek
Severn Trent: çalışanlara STK lar ve yerel halk ile beraber çalışma konusunda ilham
vermek
Önemli yeteneklerin geliştirilmesi
•
İşgücü becerileri dış koşulları değiştirmeye yeterli olmalıdır
•
Bu beceriler değişik mekanizmalar ile geliştirilmeli
•
IK müdürleri ise hem değişen şartlara hemde işgücü eğitime odaklanmalı
Önemli yeteneklerin geliştirilmesi
• Sürdürülebilir Kalkınma anlayışı şirket içinde genişleyerek
yayılmalı
• Sürdürülebilir Kalkınma anlayışı değişik form ve anlayışlarda
olabilmeli. (Lisan ve Kültür)
• Ancak Sürdürürülebilir Kalkınma iş modelinin temelini
oluşturmalıdır
Tartışma Konuları
• Sizin şirketinizdeki önemli yetenekler neler olmalı?
• Şirket içi SK eğitimi uzun vade şirkete performansı ve iş
hedefleri için faydalı olur mu?
• Diğer elemanlar şirket içi eleman gelişimi ve şirket ihtiyaçlarına
yardımcı olabilir mi?
Örnekler
Interface: SK yeteneklerinin tanımlanması
KPMG: organizasyon içi öğrenim süreçleri
Vodacom: SK yeteneklerinin yaratılması için işbirliği
Değişimin Planlanması
• Çalışanların ve İnsan kaynakları ekibinin SK konusundaki
kararlılıklarını yansıtmalı ve ilham kaynağı olmalı;
• Şirket değer ve kültürünü şirket stratejileri ile birleştirmeli,
• Yatırımcılara sürdürülebilir geri dönüşler yaratmalı,
• Müşteri ihiyaçlarını karşılayabilmeli
• Ortaya çıkan sosyal eğilimlerin tanımlanması ve cevaplanması
• Hükümet ve düzenleyici organlar tarafından beklenen
değişimlerin yapılması
Şirket
İstihdam
Teşvik
Yetenek
geliştirme
Yatırımcı ve
hissedarlar
Müşteriler
Cemiyet ve
Hükümet
Sürdürülebilir
kalkınmanın
organizasyon
çalışmalarına
entegrasyonu
Sürdürülebilir
kalkınmanın
anlaşılması ve
bilgilerin
derinleştirilmesi
Farkındalığın
arttırılması ve
sürdürülebilir
kalkınma hakkında
ilgi yaratılması
İletişim ve Bilgi için
www.tbcsd.org
Tel: 0212 265 2491
0212 265 2496
Fax:0212 257 2353
Eposta: [email protected]

FARKLILIK YARATMADA İLK ADIM

Transkript

Benzer belgeler

Öğrenci E-Postalarının Gmail Posta Sistemine Geçişi

I. Serviscell Online Kayıt Sayfasına Giriş

İÇİNDEKİLER

MCAFEE ANTİVİRÜS YAZILIMI KURULUM REHBERİ Öncelikle

Rio 20 Süreci Hakkında - Sürdürülebilir Kalkınma Türkiye

MCAFEE ANTİVİRÜS YAZILIMI KURULUM REHBERİ Öncelikle

McAfee Kurulum Kılavuzu

Irina Bokova`nın Uluslararası Kadınlar Günü Mesajı