KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi

Transkript

KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
1
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
İçindekiler
Kol a yOfis ’e Hoş Geldiniz
4
Sözl eşme İmza İşleminin Ta mamlanması
5
Kul l anıcı Bilgilerinin Hazırlanması
5
Des tek Hizmeti
6
Kıs a Mesaj Yönetimi
7
Duruşma, Ara Karar ve İş Planı Bilgilendirmesi
8
Duruşma, Ara Karar ve İş Planı Hatırlatması
9
Topl u Kıs a Mesaj Gönderimi
Rehber Üzerinden Kısa Mesaj Gönderimi
10
Grupl ara Kısa Mesaj Gönderimi
10
Excel Formu Üzerinden Toplu Kısa Mesaj Gönderimi
14
Borçl ulara Kıs a Mesaj Gönderimi
15
Borçl u Görüşmesi Esnasında Kısa Mesaj Gönderimi
15
Borçl ulara Toplu Kısa Mesaj Gönderimi
16
Müvekkillere Kısa Mesaj Gönderimi
16
Duruşma Eklendiğinde Otomatik Kısa Mesaj Gönderimi
17
Müvekkillere Toplu Kısa Mesaj Gönderimi
18
Kurum Aya rl arı
19
Kontör Sorgulama
20
Kıs a Mesaj Kayıt Defteri
20
İl etişim
2
10
21
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
KolayOfis Hukuk Otomasyon
Sistemi ile kısa mesaj
gönderimlerinizi
gerçekleştirirken; kısa mesaj
gönderimini ne şekilde
kullanabileceğinizi ve kısa
mesajlarınızı ne şekilde
yönetmeniz gerektiğini bu
kılavuzda bulabilirsiniz.
3
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
KolayOfis ’e Hoş Geldiniz
KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi ile hukuk büronuzda
ihtiyaç duyacağınız her türlü işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Dava ve icra takibi gibi temel uygulamaların yanı sıra,
muhasebe yönetim sistemi, doküman yönetim sistemi ve
detaylı raporlamalar sayesinde, her türlü işleminizi sanal
ortamda; sorunsuz, hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirin.
Genişletilmiş sözleşme yönetimi, danışmanlık bölümü ve daha
birçok eklenti ile tüm ofisinizi yönetin.
KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi yazılımının web tabanlı
yapısı herhangi bir ek kurulum veya herhangi bir ek ücret
ödemeden hem ofis içinde hem de ofis dışında tüm
işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede ofise bağlı
kalmadan da çalışmalarınızı devam ettirebilir, ihtiyaç
duyduğunuz bilgilere hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz. Akıllı
telefon, tablet ve bilgisayarlarınız ile dilediğiniz zaman,
dilediğiniz yerde KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi ‘ne
erişebilir ve ofis içerisinde yapabildiğiniz her türlü işlemi
gerçekleştirebilirsiniz.
KolayOfis Başlangıç Rehberi – kısa mesaj yönetimi içerisinde,
başlangıç aşamasında hangi aşamaları sırasıyla yapmanı
gerektiğini, kullanımınız için önemli olan konu başlıklarını ve
sıkça soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. KolayOfis Başlangıç
Rehberi, KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi satın alan
kullanıcıların ücretsiz olarak, elektronik ortamda, satın alma
işleminin tamamlanmasının ardından teslim edilmektedir.
4
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
Kurulum ve Teknik Destek
Kısa mesaj servisinin kurulum işlemleri belirli aşamaların
ardından tamamlanmaktadır.
Sözleşme İmza İşleminin Tamamlanması
Kısa mesaj gönderiminin otomatik ve toplu olarak
gönderilmesi için, öncelikli olarak MicroDestek tarafından
kullanıcılara gönderilen sözleşmelerin imzalanması
gerekmektedir. Gönderilen sözleşmenin her sayfası
imzalanmalıdır. Kısa mesaj satın alan kullanıcının ticaret
siciline göre (kurumsal veya ticari olmayan (bireysel)) ek
bilgiler gerekmektedir. Her sayfası imzalı olan sözleşmenin
yanında; bireysel kullanıcılar için kimlik fotokopisi, kurumsal
kullanıcılar için de imza sirküleri ve vergi levhası ek evrak
olarak MicroDestek ‘e teslim edilmelidir. Talep edilen tüm
evrakların ıslak imzalı halleri MicroDestek ‘e kargo ile
gönderilmelidir. Toplu kısa mesaj işleminin aktif hale
getirilmesi için bu belgeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim
Kurumu’na gönderilmektedir. Bu sebeple evrakların sanal
ortamda gönderimi sonucunda kısa mesaj servisi aktif hale
getirilmeyecektir.
Kullanıcı Bilgilerinin Hazırlanması
Evrak işlemlerinin tamamlanmasının ardından kısa mesaj
hizmetinin aktif hale getirilmesi için son bir işlem daha
bulunmaktadır. MicroDestek tarafından, kısa mesaj
tanımlaması yapılan birey veya kurumun, ek kullanıcı bilgileri
hazırlanacaktır. Kullanıcı bilgilerinin MicroDestek tarafından
hazırlanmasının ardından, kullanıcıların KolayOfis Hukuk
Otomasyon Sistemi’ne tanıtılması işlemi yapılacaktır. Bu işlem
KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi ’nin kurulu olduğu ana
5
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
bilgisayara, uzaktan bağlantı yönetimi ile bağlanarak
gerçekleştirilmektedir. Hazırlanan kullanıcı bilgilerinin
tanımlanmasının ardından kısa mesaj servisi aktif hale
gelecektir.
Destek Hizmeti
Satış sonrası destek hizmeti kapsamında birçok alanda, siz
değerli kullanıcılarımıza hizmet vermekteyiz. KolayOfis Hukuk
Otomasyon Sistemi destek hizmetini farklı yollar ile
sunmaktayız. Blog yazıları, broşürler, e-posta bilgilendirmeleri,
sıkça sorulan sorular, destek hattı, çevrim içi sohbet, kullanıcı
kılavuzları, sistem güncellemeleri, uzaktan bağlantı ile destek,
uzaktan bağlantı ile eğitim ve özel eğitim günleri gibi birçok
başlık altında KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi destek
hizmetini sizlere ulaştırmaktayız.
http://www.microdestek.com.tr/hukuk-otomasyon-sistemidestek
internet sitesi üzerinden, son dönemde yapılan
güncellemeleri, sıkça sorulan sorular ve yanıtlarını,
güncelleme ve destek talep formunu doldurarak çevrimiçi
destek talebini veya çevrim içi sohbet alanından anlık olarak
sorularınızın yanıtlarını alabilirsiniz. Bunun yanı sıra
MicroDestek destek hattı 0232 465 14 88 – 99 numaraları
üzerinden anlık destek talebinde bulunabilirsiniz.
6
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
Kısa Mesaj Yönetim Sistemi
Kısa mesaj bilgilerinin sisteminize tanımlanmasının ardından,
sorunsuz şekilde kısa mesaj gönderimlerine başlayabilirsiniz.
Kısa mesaj gönderim işlemlerini aşağıda yer alan başlıklar
kapsamında gerçekleştirebilirsiniz.

Duruşma, ara karar ve iş planı bilgilendirmesi,

Duruşma, ara karar ve iş planı hatırlatması,

Toplu kısa mesaj gönderimi,

Borçlulara kısa mesaj gönderimi,

Sisteme giriş alanında kısa mesaj kullanımı,

Müvekkillere kısa mesaj gönderimi,

İleri tarihli kısa mesaj gönderimi şeklindedir.
Kısa mesaj servisinden etkili şekilde faydalanmak, olası
hataların önüne geçmek, kullanıcıların yapmış olduğu işlemleri
raporlamak için kısa mesaj yönetim sistemi sizler için faydalı
olacaktır.
7
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
Duruşma, Ara Karar ve İş Planı Bilgilendirmesi
KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi’ne eklemiş olduğunuz
duruşma, ara karar ve iş planlarının otomatik olarak, sorumlu
olan kullanıcılara kısa mesaj gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
Yapılan işlemleri dilerseniz otomatik olarak, dilerseniz sadece
belirli işlemlerde gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
Duruşma, ara karar veya iş planı ekleme işlemini
gerçekleştirirken “Seçilen Sorumlulara SMS Gönder”
kutucuğunun seçili olması yeterli olacaktır.
Bu seçeneğin seçimi sonrasında ilgili sorumluya otomatik
olarak kısa mesaj gönderilecektir. İşlemlerin sorunsuz olarak
tamamlanması için tüm kullanıcıların cep telefonu numaraları
sistemde tanımlı olmalıdır. Aksi taktirde hem işlem kayıt altına
alınmayacak hem de kısa mesaj gönderimi
tamamlanmayacaktır.
8
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
Duruşma, Ara Karar ve İş Planı Hatırlatması
KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi’ne eklemiş olduğunuz
duruşma, ara karar ve iş planlarının, sorumlu olan
kullanıcılara, yapılacak olan işlemin bir gün öncesinde
otomatik olarak kısa mesaj gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Bu
sayede bir gün öncesinden yapmanız gereken işlemler
hakkında bilgi sahibi olabilir ve işlemi kaçırma, unutma ve
benzeri durumların yaşanmasına son verebilirsiniz.
KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi’nin; duruşma, ara karar
ve iş planı hatırlatmasını yapması için, ilgili işlemin kurum
ayarlarından düzenlenmesi gerekmektedir. Güvenlik > Kurum
Ayarları alt menüsüne giriş yapıldıktan sonra, kurum ayarları
seçeneğinin 5. sayfasında bulunan; “Kullanıcı ile giriş
yapıldıktan sonra günün işlemleri menüsüne gelindiğinde bir
sonraki günün iş planı, ara karar, duruşmalar, keşif, ön
inceleme ve inceleme günleri sorumlularına otomatik SMS
ile bilgilendirme gitsin mi?” seçeneği aktif hale getirilir.
Böylece sisteme giriş yapılmasının ardından otomatik olarak
kısa mesaj gönderimi tamamlanacaktır.
9
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
Toplu Kısa Mesaj Gönderimi
Kısa mesaj servisi sayesinde farklı seçenekler ile toplu kısa
mesaj gönderme işlemi yapabilirsiniz. KolayOfis rehberinde
bulunan kişilere, hazırlamış olduğunuz gruplara ve excel
formları üzerinden toplu olarak kısa mesaj gönderimi
yapabilirsiniz. Bu seçenek içerisinde dosyalardan bağımsız
olarak toplu kısa mesaj gönderimi anlatılacaktır.
Rehber Üzerinden Kısa Mesaj Gönderimi
Cari İşlemler > Cari Düzenle alt menüsünde, sisteminizde
kayıtlı olan tüm carilere toplu olarak kısa mesaj
gönderebilirsiniz. Gönderim işlemini başarıyla tamamlamak
için öncelikle gönderim yapmak istediğiniz carilerin sol
tarafında yer alan kutucukların seçimi yapılır. Seçim
sonrasında “SMS Mesajı” başlıklı alan, gönderilmek istenen
içerik ile doldurulur. Son aşamada ise SMS GÖNDER butonu
tıklanır ve KolayOfis rehberi üzerinden toplu kısa mesaj
gönderim işlemi tamamlanmış olur.
Gruplara Kısa Mesaj Gönderimi
Gruplara kısa mesaj gönderimi yapabilmek için öncelikli olarak
istenilen grupların KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi’ne
eklenmesi gerekmektedir. Yeni grup ekleme işlemi Güvenlik >
SMS İşlemleri alt menüsü üzerinden gerçekleştirilir. Alt
10
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
menüye giriş yapılmasının ardından Gruplara Gönder butonu
tıklanır. Açılan yeni ekran üzerinde yer alan Lütfen Aşağıdaki
Listeden Grup Seçiniz ifadesinin altında ki üç noktalı kutucuk
tıklanır. Kutucuğun tıklanmasının ardından Grup Ekle /
Düzenle Sil butonu tıklanır. Grup adı alanına eklemek
istediğiniz grup adı yazılır ve ekle butonu tıklanır. Böylelikle
yeni grup ekleme işlemi tamamlanmış olur. Yine aynı alan
üzerinden hatalı olarak eklenmiş olan gruplar düzenlenebilir
veya mükerrer olan grupların silinmesi işlemi gerçekleştirilir.
Grup ekleme işleminin tamamlanmasının ardından, gruplara
kısa mesaj göndermek istenilen kişilerin tanımlamasına geçilir.
Bu alanda iki farklı alternatif bulunmaktadır. Birincisi tek tek
gruplara kullanıcı eklemek, ikincisi ise excel formundan
gruplara kullanıcı eklemek. Tek tek gruplara kişi eklemek için
“gruplara kullanıcı ekle düzenle sil” butonu tıklanır. Tıklama
11
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
işleminin ardından yeni bir ekran açılacaktır. Açılan ekran
üzerinde öncelikle eklenmesi istenilen kişinin hangi gruba
eklenmesi isteniyor ise o grup seçimi, grup adı bölümünden
gerçekleştirilir. Sonrasında ise sırasıyla ad, soy ad, unvan, cep
telefonu, doğum tarihi, evlilik tarihi ve açıklamalar bölümü
doldurularak kaydet butonu tıklanır. Böylelikle kayıt işlemi
başarıyla tamamlanmış olur. Bu alanda ad, soy ad, unvan ve
cep telefonu alanları zorunlu alanlardır.
İkinci alternatif olan excel formundan kullanıcı grubuna yeni
kişi eklemek için “Excel’den Gruba Ekle” butonu tıklanır.
Butonun tıklanmasının ardından yeni bir ekran açılacaktır.
Ekran üzerinden yer alan excel ikonu tıklanır. Böylece
hazırlanması gereken excel formu açılacaktır. Açılan excel
formu içerisinde yer alan gerekli alanlar doldurulur. Excel
formunda ki diğer alanların değiştirilmemesi gerekmektedir.
Excel formunun hazırlanmasının ardından dosya seç butonu
tıklanır ve dosya seçilerek kaydet butonuna tıklanır ve işlem
tamamlanır. Böylece excel formu üzerinden gruplara kişi
ekleme işlemi başarıyla tamamlanmış olur.
12
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
Gruplara toplu olarak kısa mesaj gönderimi için ihtiyaç
duyulan, kişilerin gruplara eklenmesi işleminin ardından artık
kısa mesaj gönderimine geçilir.
Gruplara kısa mesaj göndermek için öncelikle “Lütfen
Aşağıdaki Listeden Grup Seçiniz” bölümünden, hangi gruba
kısa mesaj gönderilmek isteniyor ise grup seçimi yapılır. Aynı
anda sadece bir gruba kısa mesaj gönderilmektedir. Grup
seçiminin ardından mesaj içeriği alanına, gönderilmesi
istenilen kısa mesaj içeriği yazılır. Grupta yer alan kişilere bağlı
olarak kısa mesajın içeriğinin değişmesi isteniyor ise aynı
ekran üzerinde yer alan değişkenler bölümünden seçim yapılır
ve mesaj içeriğine dahil edilir. Bunun yanı sıra gönderilen kısa
mesajların 1 mayıs tarihinde yayınlanan kanun hükmüne
uyumlu olması adına, 1 Mayıs Kanunu Ekle butonu tıklanır.
Grup seçiminin ve mesaj içeriğinin son kontrollerinin ardından
SMS Gönder butonu tıklanır ve gruplara toplu kısa mesaj
gönderme işlemi tamamlanır.
13
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
Excel Formu Üzerinden Toplu Kısa Mesaj Gönderimi
Toplu olarak kısa mesaj gönderiminin son seçeneği excel
formu üzerinden toplu kısa mesaj gönderimidir. Excel formu
üzerinden toplu kısa mesaj gönderimi işlemi, gruplara kişi
ekleme işlemi ile benzerlik göstermektedir. Güvenlik > SMS
İşlemleri alt menüsünde yer alan Excel ile SMS Gönder
butonu tıklanır. Tıklama işleminin ardından excel ikonu tıklanır
ve örnek excel formu açılır. Örnek excel formu üzerinde
düzenlemeler yapılır. Düzenlenecek alanların dışında form
üzerinde değişim yapılmaması gerekmektedir. Hazırlanan
excel formu, sistem üzerinde ki dosya seç butonu tıklanarak
seçilir. Son aşamada ise mesaj içeriği hazırlanır. Mesaj
içeriğinin başarıyla hazırlanması ve kontrolünün ardından
“SMS gönder” butonu tıklanır. Böylece excel formu üzerinden
toplu kısa mesaj gönderimi tamamlanmış olur.
14
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
Borçlulara Kısa Mesaj Gönderimi
Borçlulara kısa mesaj gönderimi işlemi iki farklı seçenek
üzerinden gerçekleştirilmektedir. Borçlu görüşmesi esnasında
tek tek kısa mesaj gönderimi veya toplu olarak borçlulara kısa
mesaj gönderimi şeklindedir.
Borçlu Görüşmesi Esnasında Kısa Mesaj Gönderimi
Borçlu ile yapılan görüşmeler esnasında, sistem üzerinden
borçlu görüşmesine yönelik detayların girildiği alanda
borçluya kısa mesaj gönderme işlemi yapılmaktadır. Bu
işlemin yapılması için öncelikle İcra İşlemleri > Eklenmiş
Takiplerim alt menüsüne giriş yapılır. Giriş yapıldıktan sonra,
borçlu görüşmesi eklenmek istenen dosya seçilir. Seçim
sonrasında yine aynı sayfa üzerinde borçlu görüşmesi ekle
butonu yer almaktadır. Bu butonun tıklanmasının ardından
yeni bir sayfa açılacaktır. Açılan yeni sayfa üzerinden borçlu ile
ilgili yapılan görüşme notları alınır ve Borçluya SMS Gönder
butonu tıklanarak kısa mesaj gönderilir. Bu alanda borçlunun
cep telefonu numarası kayıtlı ise otomatik olarak gelecektir.
Tek yapılması gereken mesajın içeriğinin gerilmesi ve ileri
tarihli veya hemen gönderme seçeneklerinin seçilmesidir. Son
15
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
olarak SMS Gönder butonu tıklanarak kısa mesaj gönderme
işlemi başarıyla tamamlanmış olacaktır. Mesaj içeriği
bölümüne, otomatik olarak güncel bakiyeyi de ekleyebilirsiniz.
Borçlulara Toplu Kısa Mesaj Gönderimi
Yapılan borçlu görüşmeleri esnasında kısa mesaj gönderiminin
yanı sıra, toplu olarak borçlulara kısa mesaj gönderimi
yapılabilir. Borçlulara toplu olarak kısa mesaj gönderimi
yapabilmek için Güvenlik > SMS İşlemleri alt menüsüne giriş
yapılır. Giriş yapılmasının ardından Borçlu Listesinden Gönder
sekmesi tıklanır. Ekran açıldığında tüm borçlu bilgilerinin yer
aldığı ekran açılacaktır. Toplu kısa mesaj gönderilmek istenen
borçlular seçilir. Bu alanda filtreleme işlemleri yapılabilir. Ad,
unvan, il, ilçe, cep telefonu, durum, TC kimlik numarası, icra
dairesi, esas numarası, föy numarası, sistem numarası, dosya
durumu, ofis dosya numarası ve klasör numarasına göre
filtreleme işlemi yapılabilir. Filtreleme işlemi sayesinde toplu
olarak seçim işlemi hızlı ve kolay şekilde tamamlanabilir.
Kısa mesaj gönderilmek istenen borçluların seçiminin
tamamlanmasının ardından, mesaj içeriği bölümünün
doldurulması işlemi gerçekleştirilir. Bu alanda değişkenler de
16
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
kullanılarak; ad, soy ad, unvan ve son bakiye seçili borçluya
göre otomatik şekilde düzenlenecek halde eklenebilir. Bu
sayede son bakiyesi ve benzeri ifadeler borçluya özel olarak
güncellenir. Mesaj içeriğinin hazırlanmasının ardından SMS
gönder butonu tıklanır ve borçlulara toplu olarak kısa mesaj
gönderme işlemi tamamlanır.
Müvekkillere Kısa Mesaj Gönderimi
Müvekkillerinize farklı seçenekler ile kısa mesaj gönderimi
gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede hem müvekkilleriniz ile
iletişiminizi arttırabilir hem de müvekkilleriniz sürekli olarak
yöneltmiş olduğu soruları otomatik kısa mesaj göndererek
cevaplayabilirsiniz. Bu sayede ofisinizde ki telefon trafiğini
azaltabilir ve personellerin farklı iş kollarında da hizmet
vermesine imkân sağlayabilirsiniz.
Müvekkillerinize iki farklı seçenek ile kısa mesaj
gönderebilirsiniz.


Duruşma eklendiğinde otomatik kısa mesaj
gönderimi,
Müvekkillere toplu olarak kısa mesaj gönderimi,
şeklindedir.
Duruşma Eklendiğinde Otomatik Kısa Mesaj Gönderimi
Duruşma günü eklenmesi işlemi sonrasında müvekkillerinize
otomatik olarak bilgilendirme kısa mesajı gönderebilirsiniz.
Gönderme işlemini yapabilmek için; Hızlı Erişim, Arama
Modülü veya Dosya İşlemleri > Duruşma – Keşif Günü Ekle
bölümünden duruşma eklenebilecek alana giriş yapılması
17
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
gerekmektedir. Duruşma ekleme bölümüne giriş yaptıktan
sonra duruşma ile ilgili genel detayların seçimi sonrasında
“Müvekkile SMS Gönder” seçeneği seçilir. Tıklama işlemi
yapıldığında, müvekkilin cep telefonu numarası sistemde
kayıtlı ise Müvekkil Cep Telefonu alanı dolu olarak gelecektir.
Ancak alan boş geliyor ise sadece yapılacak işleme yönelik cep
telefonu numarası girişi yapılır. Son olarak Duruşma Ekle
butonu tıklanır. Böylece hem duruşma kayıt işlemi tamamlanır
hem de kayıt altına alınan duruşmaya yönelik bilgiler otomatik
olarak müvekkilinize kısa mesaj olarak gönderilebilir.
Müvekkillere Toplu Kısa Mesaj Gönderimi
Müvekkillerinize duruşma günü eklerken kısa mesaj
gönderme işleminin yanı sıra, toplu olarak kısa mesaj
gönderme işlemi de yapılabilir. Özel günler ve haftalarda,
yapılan özel hizmet bilgilendirmelerinde veya farklı içerikler
için toplu kısa mesaj gönderimi gerçekleştirilebilir.
Müvekkillere toplu kısa mesaj gönderimi yapabilmek için
Güvenlik > SMS İşlemler alt menüsüne giriş yapılır. Menü
içerisinde Cari Listesinden Gönder sekmesi seçilir. Açılan
ekran üzerinden kısa mesaj gönderilmek istenen
müvekkillerin seçimi yapılır. Bu alanda filtreleme işlemleri
yapılabilir. Ad, soy ad, unvan, cep telefonu ve cari tipi
seçeneklerine göre filtreleme uygulanabilir. Filtreleme işlemi
sayesinde toplu olarak seçim işlemi hızlı ve kolay şekilde
tamamlanabilir.
Müvekkil seçiminin tamamlanmasının ardından, gönderilmek
istenen kısa mesaj, mesaj içeriği bölümüne yazılır. Son olarak
SMS gönder butonu tıklanır. Müvekkillere toplu kısa mesaj
gönderimi başarıyla tamamlanmış olur.
18
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
Kurum Ayarları
Kısa mesaj gönderim işlemlerine yönelik genel düzenleme ve
ayarlar, Güvenlik > Kurum Ayarları alt menüsü üzerinden
yapılmaktadır. Menüye giriş yaptıktan sonra aşağıda yer alan
bilgiler üzerinden düzenleme yapılabilir.



“İş planı, ara karar ve duruşmalarda sorumlusuna
SMS gönder seçili gelsin mi?” kurum ayarı evet
şeklinde düzenlendiğinde; iş planı, ara karar ve
duruşma ekleme işleminde kısa mesaj göndermek için
seçilmesi gereken alan otomatik olarak seçili
gelecektir.
“Kullanıcı ile giriş yapıldıktan sonra günün işlemleri
menüsüne gelindiğinde bir sonraki günün iş planı, ara
karar, duruşmalar, keşif, ön inceleme ve inceleme
günleri sorumlularına otomatik SMS ile bilgilendirme
gitsin mi?” kurum ayarı evet şeklinde düzenlenebilir.
Bu düzenlemenin tamamlanmasının ardından,
sisteme giriş yapıldığı anda daha önceden eklenmiş
olan iş planı, ara karar ve duruşmaların yönelik bilgiler
otomatik olarak sorumlularına kısa mesaj
gönderilecektir.
“Sistemden gönderilen İş planı, ara karar, duruşmalar,
keşif, ön inceleme ve inceleme günleri ile ilgili atılan
SMS leri 155 karakter (1 SMS) ile sınırlansın mı?”
seçeneği evet olarak düzenlenebilir. Bu düzenleme
yapıldığı anda girilen açıklamalar ne olursa olsun,
gönderilecek olan kısa mesajın karakteri 155’i
geçmeyecek şekilde düzenlenecektir.
19
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
Kontör Sorgulama
Kısa mesaj gönderimlerinize devam ederken bir yandan da ne
kadar kontörünüz kaldığını merak edebilirsiniz? Bu noktada
sistem üzerinden kontör sorgulaması yapmanız gerekebilir.
Kontör sorgulama işlemini yapabilmek için Güvenlik > Kurum
Ayarları alt menüsüne giriş yapılır. Girişin yapılmasının
ardından KALAN SMS KONTÖR SAYISI yanında yer alan
sorgula butonu tıklanır. Böylece kaç adet kalan kontör olduğu
gözlenmiş olur.
Kısa Mesaj Kayıt Defteri
KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi ile gönderilen tüm kısa
mesajlar ve detayları kayıt altına alınmaktadır. Hangi kullanıcı,
hangi kişiye, hangi tarihte kısa mesaj gönderdi; kullanıcı
gruplarına kim kişi ekledi veya sildi gibi birçok ayrıntı kayıt
altına alınmaktadır. Böylece kısa mesaj ile ilgili yapılan bütün
işlemler raporlanabilmektedir.
Gönderilen kısa mesajları, tüm ayrıntıları ile raporlamak için
Güvenlik > Sisteme Giriş Saatleri alt menüsüne giriş yapılır.
Bu alan giriş yaptıktan sonra sayfanın alt kısmında kayıt
defteri yer almaktadır. Kayıt defteri alanında sadece
gönderilen kısa mesajlar yer almadığı için kısa mesaj
işlemlerinin tespit edilmesi için filtreleme yapılması
gerekmektedir. Sütun başlıkları arasında yer alan işlem
bölümüne “SMS” yazılır. Böylece hem gönderilen kısa
mesajlar hem de gruplara ekleme çıkarma işlemleri ayrı ayrı
raporlanmış olacaktır. Yapılan işlemlerin çıktısı alınmak
isteniyor ise sayfanın en alt tarafında yer alan yazıcı ikonu
tıklanır.
20
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
21
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
Yönetim Adresi
İzmir Teknoloji Geliştirme Bölgesi, İzmir Yüksek Teknoloji
Üniversitesi Kampüsü A.3 Binası No:13 Gülbahçe - Urla – İzmir
İletişim Numaraları
0232 465 14 88 0232 465 14 99
E-Posta Adresi
[email protected]
İnternet Adresi
www.microdestek.com.tr
Önemli Not
Bu doküman Mart,2016 tarihinde düzenlenmiştir. Bu tarihten
itibaren yapılan yenilikler ve değişiklikler, doküman içerisinde
yer alan bilgilerin değişmesine sebep olabilir. Yapılacak olan
değişimlerin tamamını MicroDestek saklı tutar.
22
KolayOfis Başlangıç Rehberi – Kısa Mesaj Yönetimi
23

Benzer belgeler