SAP BROCHURE.indd

BAŞARI SAP İLE
GERÇEKLEŞİYOR
SAP, TÜRKİYE’DEKİ GENİŞ İŞ
ORTAĞI AĞI İLE İDEAL ÇÖZÜMLERİNİ
İŞLETMELERE SUNUYOR VE İŞ
SÜREÇLERİNİ BAŞARILI BİR ŞEKİLDE
YÖNETMELERİNİ SAĞLIYOR
SAP Türkiye Genel Müdürü Cem Yeker
Geçtiğimiz yıl genel anlamda yaşanan durgunluğun ardından, 2008 yılına
daha bir umutlu başlandı. Siyasi ve ekonomik istikrarın Türkiye için en önemli
kriter olduğu günümüzde, işletmeler geleceğe güvenle bakmak istiyor.
Global pazarda ülke içindeki sarsıntılar kadar yurtdışındaki çalkantılar da
büyük etki yaratıyor. Birbirine bir dişlinin halkaları gibi bağlı olan ekonomik
yapıda, ufak bir kar tanesi bile çığ etkisi yaratabiliyor. Sektörel riskleri
görmek, karar mekanizmalarının hata oranını sıfırlamak isteyen işletmeler
tarafından kurumsal bilginin önemi fark edildi. Bir işletmenin ayakta
kalmasının en önemli kriterinin doğru bilgi olduğu ve bu bilginin geleceğe
ışık tutacağı görüldü. Bunu fark eden işletmelerin rakiplerinden sıyrıldığı ve
her türlü risk ortamından en az zararla çıktığı da kabul edildi.
Ekonomik ortamda ayakta kalabilmek, müşteri memnuniyeti ve kaliteli
üretimi sağlayabilmek işletmelerin geleceği için büyük önem taşıyor. SAP
olarak, Türkiye’deki geniş iş ortağı ağımızla ideal çözümleri işletmelere
sunuyor ve iş süreçlerini verimli bir şekilde yönetmelerine katkı sağlıyoruz.
Bu kitapçığı SAP projelerinin gerçekleşme aşamasında neler yaşandığını
paylaşmak için hazırlıyoruz. Kitapçıkta geçtiğimiz yıl içinde gerçekleştirilen
SAP projelerinden örnekler yer alıyor. Bu örnekleri seçerken, işletmelerin farklı
sektörlerden ve değişik büyüklükte olmalarına dikkat ettik. Başarı hikayelerini
okurken sizin de gözünüzden kaçmayacaktır; müşterilerimiz bir işletme kültürü
oluşturmak, doğru bilgiyi bir arada görebilmek, iş süreçlerindeki aksaklıkları
gidermek, hatasız raporlar elde etmek, riskler karşısında hazırlıklı olmak,
geleceğe güvenle bakmak, maliyetlerini azaltmak istiyor. SAP’yi neden
tercih ettikleri sorusunu yönelttiğimizde ise, birbirini tamamlayan yanıtlarla
karşılaşıyoruz; “bilgi birikimi, tecrübe, devamlılık ve güven”.
Bu kitapçıkla size ulaştırdığımız projelerin hepsinin tamamlandığının,
bu örneklerin geçtiğimiz yıl gerçekleştirilen projelerden sadece birkaçı
olduğunun altını çizmek istiyorum. Bu vesile ile iş ortaklarımıza, SAP
ekosisteminde büyük paya sahip olan danışmanlarımıza; bilgi birikimimize,
deneyimimize katkı sağlayan, bizi ileriye taşıyan müşterilerimize teşekkür
ediyorum. Önümüzdeki yıllarda yeni projelere imza atmayı diliyorum.
Cem Yeker
SAP Türkiye
Genel Müdürü
2
İÇİNDEKİLER
4
4
Bir Fikirden Yola Çıktık
5
Akpet Rekabet Gücünü Artırdı
6
Bahçıvan Gıda Farklılaşmayı Sürdürüyor
7
BGL Maliyetleri Kontrol Altına Aldı
8
Berko İlaç’ta Hedef Sıfır Hata
9
Beymen ve Benetton Perakende Zincirini SAP ile Yönetiyor
10
İSFALT Yollarda SAP ile İlerliyor
11
Kayserigaz İlk Yılında Farklılaştı
12
Keskinoğlu SAP ile Hedef Büyütüyor
13
Peker Tekstil’de Gerçek Zamanlı İş Takibi
14
PİMAŞ’ta Pencereler SAP ile Açılıyor
15
Spinner’den Serbest Bölge Mevzuatına Uygun ERP
16
Şölen Tadında Bir ERP Uygulaması
3
BİR FİKİRDEN
YOLA ÇIKTIK
SAP; HER GEÇEN GÜN DAHA FAZLA YENİ
FİKİRLERE YOL GÖSTEREN, FİKİRLERİN
GELİŞMESİNİ SAĞLAYAN BİR GÜÇ
OLARAK İŞLETMELERİ DESTEKLİYOR
SAP Türkiye Satış Direktörü Murat Yılmaz
Bulunduğumuz noktayı değerlendirdiğimizde küçük bir fikirden yola
çıkarak bugünlere geldiğimizi görüyoruz. Günlük hayatımızda sürekli
düşünüyor ve üretiyoruz. Bunun sonucunda yaşamımıza yön veriyor,
hedeflerimize doğru ilerliyoruz.
Bir işletmenin kurulmasını sağlayan fikirlerden lider markalar ortaya
çıkıyor. Türkiye’de ve dünyada gıda, tekstil, otomotiv gibi birçok farklı
sektörden işletmelerin doğuş ve başarı hikayelerini biliyoruz. Çoğumuz bu
hikayelerden ilham alarak fikirlerimizi canlandırıyor, bir işletme kuruyor ve
istihdam yaratıyoruz.
Bu hikayelerdeki gibi SAP de 1972 yılında büyük hedeflerle, çekirdek bir
kadroyla yola çıktı. Şu anda bulunduğu sektörde liderliğe oynayan SAP, her
geçen gün yeni fikirlere yol gösteren, fikirlerin gelişmesini sağlayan güç
olarak işletmeleri destekliyor. Dünyanın dört bir yanında gerçekleştirilen
AR-GE çalışmalarıyla geliştirilen iş uygulaması çözümleri, işletmelerin iş
süreçlerini kontrol etmelerini sağlıyor. İşletmelerin verimliliğini artıran,
maliyetlerini azaltan ve standart bir yapıya kavuşmalarında önemli rol
oynayan SAP çözümleri, işletmeleri bir adım ileriye taşıyor.
SAP’nin iş ortaklarının ve farklı sektörlerde ilk sırada yer alan müşterilerinin
de katkısıyla geliştirdiği bu uygulamaları Türkiye’deki işletmelere sunmaktan
dolayı büyük mutluluk duyuyoruz. Türkiye’de ekonominin lokomotifi olan
orta ölçekli işletmelere ya da holding düzeyinde faaliyet gösteren, ihracat
yapan markalara rekabet avantajı sağlıyoruz. Global pazarda rakiplerinin
kullandığı son teknolojiyi, Türkiye’deki işletmelerle buluşturuyoruz;
fikirlerine destek veriyor, hayallerine gerçeklik katıyoruz. Günü kurtaran,
anlık ihtiyaçlara değil, yarının problemlerine de çözüm oluyoruz.
SAP’nin 36 yıllık bilgi birikimini ve dünya üzerinde onlarca farklı sektörde
binlerce işletme ile gerçekleştirdiği uygulamalardan edindiği deneyimini
Türkiye’deki işletmelerle paylaşıyoruz. Farklı sektörlerden, her ölçekteki SAP
projelerinin ve uygulamalarının yer aldığı bu kitapçık ile Türkiye ekonomisine
sağladığımız değeri sizlerle paylaşmak istiyorum. SAP’nin müşterileri ve iş
ortakları ile büyüdüğünün, fikirleri ve hayalleri gerçekleştirdiğinin bir kez daha
altını çiziyor ve emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Küçük bir fikirden
dev bir şirket olanların hikayelerinde buluşmak üzere...
4
Murat Yılmaz
SAP Türkiye
Satış Direktörü
AKPET REKABET GÜCÜNÜ ARTIRDI
AKPET, SAP PROJESİ KAPSAMINDA
ERP, ECC 6.0 VE VERİ AMBARI
ÇÖZÜMLERİNİ KULLANMAYA BAŞLADI
“SAP çözümleri ile beraber süreçler, maliyetler, risk yönetimi, bütçe planlama konusunda sürdürülebilir
bir kontrol ve iyileşme sağladık. Doğru, gerekli ve yeterli detayda raporlama ve analizler yapabiliyoruz.
Bu sayede geleceği daha iyi planlıyor ve önümüzdeki dönemi daha iyi şekillendiriyoruz”
Ahmet Eke, Akpet Genel Müdür Yardımcısı
Türkiye’deki lisanslı 50 akaryakıt ana
dağıtım şirketinden biri olan Akpet,
1997 yılında faaliyetlerine başladı.
Türkiye’nin yüzde yüz yerli sermayeli en
büyük akaryakıt dağıtım şirketleri arasında yer alan Akpet’in kısa zamanda,
verdiği bayilikler ve kurduğu akaryakıt
dolum terminalleriyle yurt çapında geniş bir faaliyet hacmine ulaşmasında ve
bir marka haline gelmesinde, Aytemiz
Grubu’nun 43 yıllık sektör tecrübesi
önemli rol oynadı.
Akpet’in bayi sayısındaki ve yurt çapında faaliyet alanındaki artış, teknoloji yatırımının yenilenmesini gerektirdi. 2006 yılında yatırım kararı veren
Akpet yönetimi, 2007 yılında ihtiyaç
duydukları ve Aytemiz Grup şirketlerinin yapısına uygun Kurumsal Kaynak
Planlama (ERP) çözümünü araştırmaya başladı. Yapılan incelemeler sonucunda Akpet’i geleceğe taşıyacak en
uygun çözümlerin SAP’de bulunduğuna karar verildi.
SAP raporlama ve analiz
ihtiyaçlarımıza cevap veriyor
Geleceği daha iyi planlıyor
ve şekillendiriyoruz
Akpet’teki hizmet kalitesini, verimliliği
ve pazardaki rekabet gücünü artırmak
amacıyla başlanan SAP projesinde;
çözüm ortağı olarak MBIS yer aldı.
Akpet Genel Müdür Yardımcısı Ahmet
Eke, “SAP çözümleri ile beraber süreçler, maliyetler, risk yönetimi, bütçe
planlama konusunda sürdürülebilir bir
kontrol ve iyileşme sağladık. Doğru,
gerekli ve yeterli detayda raporlama
ve analizler yapabiliyoruz. Bu sayede
geleceği daha iyi planlıyor ve önümüzdeki dönemi daha iyi şekillendiriyoruz” dedi.
Nisan 2007’de başlanan SAP Kurumsal Kaynak Planlama projesi, Ocak
2008’de tamamlandı. Projenin ardından
Akpet’te ECC 6.0 ve Veri Ambarı modülleri devreye alındı.
Akpet’te kullanılmak istenen Kurumsal
Kaynak Planlama çözümünün raporlama ve analiz ihtiyaçlarına cevap
verebilecek düzeyde olması gerektiğini ifade eden Akpet Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Eke, SAP çözümleriyle
birlikte amaçladıkları denetim ilkelerine
ve fonksiyonaliteye sahip olduklarını
belirtti.
SAP çözümlerinin ardından Akpet’te
yaşanan değişiklikler hakkında bilgi
veren Ahmet Eke, “SAP ECC ile
paralel olarak Veri Ambarı uyarlaması
da gerçekleştirildi. Böylece analitik
raporlama ve üst yönetim raporlaması ile ilgili daha önce yaşanan
sorunları çözme imkanı oldu. Satış
süreçlerine entegre edilen kontroller
sayesinde risk yönetimi daha etkin
ve kolay hale getirildi. Nakit akış
modülü, nakit akış raporlamalarının
sistem içinden yapılmasını sağladı.
Bayi yatırımları ile ilgili daha kontrollü
bir altyapı oluşturuldu” dedi.
Akpet’te SAP çözümleri kullanılmaya
başlandıktan sonra; tüm iş süreçleri
bir merkezden yönetilmeye başlandı. Süreçler arasında optimizasyon
gerçekleştirildi. Müşteri istekleri daha
hızlı yanıtlanmaya başlandı, maliyetler
kontrol altına alındı, bilgiye erişim kolaylaştı. Önümüzdeki dönemde Stratejik
İşletme Yönetimi ve Müşteri İlişkileri
Yönetimi çözümlerinin de devreye alınması planlanıyor.
Akpet Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Eke
5
BAHÇIVAN GIDA
FARKLILAŞMAYI SÜRDÜRÜYOR
BAHÇIVAN GIDA, SAP ÇÖZÜMLERİ
İLE HATASIZ RAPORLAMA VE
SÜRDÜRÜLEBİLİR BÜYÜME HEDEFLİYOR
“Kullandığımız eski yazılım, Bahçıvan Gıda’nın güncel ihtiyaçlarını ve rutin işlerini yapmakta yetersiz kalıyordu.
İhtiyaçlara göre elimizdeki yazılım güncellenmesi bir alternatifti, fakat bu bizim için kalıcı bir çözüm değildi.
SAP’nin tecrübesinden de faydalanarak sağlam ve dinamik bir sistem oluşturmayı hedefledik”
Evin Karaman, Bahçıvan Gıda Mali İşler Direktörü
Gıda sektörünün en eski firmaları arasında yer alan Bahçıvan Gıda, peynir,
tereyağı, süttozu ve peyniraltı suyu üretiyor; perakende ve endüstriyel alanda
hizmet veriyor. Bahçıvan Gıda bulunduğu sektörde gerçekleştirdiği ilklerle,
faaliyet alanına, insan kaynağına ve
bilgi teknolojilerine yaptığı yatırımlarla
öncü firma vizyonunu sürdürüyor.
Bu vizyon ışığında yeni bir Kurumsal
Kaynak Planlama yazılımı arayışına
giren Bahçıvan Gıda’da 2 yıl boyunca
yapılan incelemeler sonunda Ağustos
2007’de SAP kullanılmaya karar verildi.
SAP’nin uluslararası alandaki tecrübesi
ve firmanın büyüme hızını karşılayacak
güçte olması bu kararda önemli rol
oynadı.
Bilgi teknolojileri yatırımına neden ihtiyaç duyduklarını anlatan Bahçıvan Gıda
Mali İşler Direktörü Evin Karaman,
“Kullandığımız eski yazılım, Bahçıvan
Gıda’nın güncel ihtiyaçlarını ve rutin
Bahçıvan Gıda Mali İşler Direktörü Evin Karaman
6
işlerini yapmakta yetersiz kalıyordu.
İhtiyaçlara göre elimizdeki yazılım
güncellenmesi bir alternatifti, fakat
bu bizim için kalıcı bir çözüm değildi.
SAP’nin tecrübesinden de faydalanarak
sağlam ve dinamik bir sistem oluşturmayı hedefledik” dedi.
IMC’nin çözüm ortağı olarak yer aldığı
SAP projesine Eylül 2007’de başlandı.
Ocak 2008’de tamamlanan projenin
ilk fazında; önceki yazılımda kullanılan
fonksiyonlar eksiksiz olarak SAP modüllerine uyarlandı ve bu uygulamalar
devreye alındı. Projenin tamamlanmasının ardından üretimden satın almaya,
satıştan maliye ve maliyet muhasebesine kadar tüm süreçler SAP çözümleri
ile kontrol edildi.
Bahçıvan Gıda’da ilk olarak SAP’nin,
Mali Muhasebe, Malzeme Yönetimi,
Satın Alma, Satış, Üretim Yönetimi,
Maliyet Muhasebesi modülleri kullanılmaya başlandı. Süt Alımı Müstahsil
Girişleri, Hızlı Fatura Girişi, El Terminali Sipariş Entegrasyonu, Otomatik
Denkleştirme Uygulaması çözümleri
ise daha sonra eklenen modüller
arasında yer aldı. Ayrıca Bahçıvan
Gıda’nın iş akışı esnasında ortaya çıkan Müstahsil Belgeleri Raporu, Bayi
Prim Raporu, Satıcı Ödeme Ortalama
Vadesi, Müşteri Ödeme Ortalama
Vadesi, Satış Sipariş Teslimat Fatura,
Ana Hesap Muavini, Satıcı Hesap Muavini, Müşteri Hesap Muavini, Depo
Stok Raporu, Malzeme Defteri Raporları gibi uygulamaların da iş süreç-
lerine entegre edilmesi sağlandı. Bu
projenin ardından, Bahçıvan Gıda’da
Veri Ambarı ile ileri boyut raporlama,
Bakım Onarım, Üretim Planlama ve
Bütçe modüllerinin devreye alınması
hedefleniyor.
SAP bir çalışma kültürü
olarak değerlendiriliyor
SAP çözümlerinin devreye alınmasının ardından Bahçıvan Gıda’daki iş
süreçleriyle ilgili değerlendirme yapan
Bahçıvan Gıda Mali İşler Direktörü Evin
Karaman, “Önceki sistemde finansal
işlemlerin takibi sırasında pek çok
işlem tekrar ediliyordu. SAP ile birlikte bu işlem yoğunluğu azaldı. Ayrıca,
üretimden satışa, tüm süreçler netleşti,
izlenebilir bir yapıya kavuştu. Raporlamada iyileşme sağlandı ve ortak
bir terminoloji oluşturuldu. Bununla
beraber maliyetlerimizde üretimden
satışın tamamlanmasına kadarki süreç
net ve yönetilebilir hale geldi” şeklinde
konuştu.
SAP’yi sadece bir program olarak değil
bir çalışma kültürü olarak değerlendiren
Bahçıvan Gıda’da kontrolü ve disiplini
sağlamada, sistemin ve iş akışlarının
şekillenmesinde SAP en önemli faktör
olarak görülüyor.
BGL MALİYETLERİNİ
KONTROL ALTINA ALDI
BARSAN GLOBAL LOJİSTİK
MALİYETLERDE VE STRATEJİK
KARARLARDA SAP İLE
İYİLEŞME SAĞLADI
“Uzun incelemelerden sonra tercih ettiğimiz SAP çözümü, hem Türkiye’deki firmaların finansal
fonksiyonlarını hem de bizim gibi farklı ülkelerde faaliyet gösteren firmaların lokal ihtiyaçlarını
karşılamadaki özellikleri ile beğenimizi kazandı.”
Sadık Baydere, Barsan Global Lojistik A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesi
Barsan Global Lojistik A.Ş., gümrükleme firması olarak 1982 yılında kuruldu.
Hızla değişen ve gelişen lojistik dünyasının gereklerini önceden tespit eden
ve bu gelişmelere göre sürekli olarak
kendisini geliştiren Barsan Global
Lojistik A.Ş., uluslararası standartlarda
bir “global lojistik” şirketi haline geldi.
Barsan Global Lojistik A.Ş. (BGL),
lojistik hizmetler portföyünün yanı sıra
gümrükleme, stok yönetimi, depo yönetimi ile uluslararası kara, hava, deniz,
tren ve multi-modal yük taşımacılığı hizmeti veriyor. Çok uluslu birçok firmaya
lojistik hizmet sağlayan BGL, 450 bini
kapalı olmak üzere toplam 1,5 milyon
metrekarelik alanda faaliyet gösteriyor.
SAP Kurumsal Kaynak Planlama (ERP)
yatırımı ile ilgili bilgi veren Barsan Global Lojistik A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesi
Sadık Baydere, “Operasyonel işlemler
için kullanılan BARSİS sistemini, finansal özellikler alanında geliştirmek istedik. Yaklaşık 3 sene önce açıkladığımız
yatırım planımızda uluslararası alanda
kabul gören bir Kurumsal Kaynak Planlama çözümüne geçiş yapmayı hedeflerimiz arasına almıştık. Uzun incelemelerden sonra tercih ettiğimiz SAP
çözümü, hem Türkiye’deki firmaların
finansal fonksiyonlarını hem de bizim
gibi farklı ülkelerde faaliyet gösteren
firmaların lokal ihtiyaçlarını karşılamadaki özellikleri ile beğenimizi kazandı.
SAP’nin Türkiye’de yaygın olarak kullanılması, gerektiğinde danışman desteği
bulunabilmesi ve SAP bilen eleman
sıkıntısı çekilmeyecek olması da önemli
etkenler arasında yer aldı” dedi.
SAP Kurumsal Kaynak Planlama çözümü ile etkin süreç ve kaynak yönetimi
yapılabilmesi, birimler arası koordinasyonun; operasyonel ve stratejik
kararlarda da iyileşmenin sağlanması
amaçlandı. Maliyetlerin kontrol altına
alınabilmesi ve hatasız raporlama konularında altyapı oluşturuldu.
da İnsan Kaynakları Personel Gelişimi, Aktivite Yönetimi, Bakım Onarım,
Bütçe Yönetimi modülleri ile ilgili
çalışmalara başlandı. İkinci fazın da
Temmuz 2008’de tamamlanması planlanıyor. İkinci fazdaki modüllerin devreye
alınmasından sonra Veri Ambarı modülünün kullanılması amaçlanıyor. Daha
sonraki dönemde ise operasyonel
sistemin SAP üzerinde gerçekleştirilmesi hedefleniyor.
SAP Kurumsal Kaynak Planlama 6.0
çözümünü kullanan Barsan Global
Lojistik A.Ş.’de operasyonel süreçlerin
yönetildiği BARSİS sistemi ile online
entegrasyon sağlandı. Bu entegrasyonda web service altyapısı kullanıldı.
BARSİS sisteminden SAP’ye geçişte;
satış faturaları, operasyonel gider kayıtları, gümrük şirketi için dekont kayıtları,
personelle ilgili iş avansları, bazı banka
kayıtları, bölgeler arası muhasebe
işlemleri ve alacak dekontu aktarımları
online olarak yapıldı.
Projenin ikinci fazı devam ediyor
SAP projesinde çözüm ortağı olarak
Elsys Danışmanlık yer aldı. Temmuz
2007’de başlayan ve Ocak 2008’de
devreye alınan birinci faz kapsamında
Finans, Masraf Yerleri Muhasebesi,
Karlılık Analizi, Duran Varlık Muhasebesi, Satın Alma ve Malzeme
Yönetimi, İnsan Kaynakları Bordro
modülleri kullanılmaya başlandı. Mevcut operasyonel sistem olan BARSİS
ile entegrasyon gerçekleştirildi. Mart
2008’de başlayan ikinci faz kapsamın-
Barsan Global Lojistik A.Ş.’ye bağlı
firmaların tek hesap planı ve mali yapı
kullanması ile karlılık analizleri ve ortak
raporlama yapmasıyla verimlilik sağlandı. Ayrıca yeniden düzenlenen satın
alma süreçlerinde iyileşme yaşandı.
Barsan Global Lojistik A.Ş.
Yönetim Kurulu Üyesi Sadık Baydere
7
BERKO İLAÇ’TA HEDEF SIFIR HATA
BERKO İLAÇ, SAP’NİN ERP ÇÖZÜMÜ İLE
SAYISAL VERİLERE DAYALI KONTROL
EDİLEBİLEN HATASIZ BİR YAPI KURDU
“Söz konusu insan sağlığı olduğu için bu sektörde yer alanların hata yapma şansı yok. SAP çözümlerinin
ardından, tüm süreçlerimiz bir standarda bağlandı. Böylece, kullanıcıdan üst yönetime, operayonel
bölgeden yönetim bölgesine kadar tüm bilgi akışımız kontrol altına alındı”
Kemal Yıldız, Berko İlaç Dış Tic. Müdürü ve SAP ERP Proje Koordinatörü
Berko İlaç, 1984 yılından beri insan
sağlığı ve beslenmesine yönelik ürünlerin üretim, satış ve pazarlamasını yapıyor. Berko İlaç, ürünlerini iç piyasalardan veya ithalat yolu ile tedarik edilen
hammadde ve yarı mamuller kullanarak
üretiyor. Yüzde 100 yerli sermaye ile
faaliyet gösteren Berko İlaç, 2006’dan
bu yana ihracat yapıyor.
Berko İlaç Kurumsal Kaynak Planlama
(ERP) projesi, üretim kalitesini ileriye
taşımak amacıyla ortaya çıktı. Berko İlaç proje ekibinin yaptığı 6 aylık
araştırma ve inceleme sonucunda SAP
Kurumsal Kaynak Planlama çözümünde
karar kılındı. Sektörde yaşanan hızlı
büyüme ve artan rekabet karşısında
Berko İlaç, SAP çözümlerini kullanarak
sağlıklı, güvenilir ve hızlı bir büyüme
yakalamayı amaçlıyor. Yerli ve yabancı
piyasaların taleplerinin en doğru şekilde
tahmin edilmesi, stratejik kararların ve
uzun dönemli planların bu tahminlere
dayandırılması isteniyor.
Projenin ana hedefleri arasında; satın
alma ve satış dağıtım maliyetini düşürmek, üretim planlama ve etkin kaynak
kullanımını yapabilmek, stok seviyesini
güvenilir hale getirmek, tedarik süresini
azaltmak, tedarik zinciri işleyişini kolaylaştırmak, stratejik insan kaynakları yönetimine sahip olmak yer alıyor. Ayrıca
SAP projesi ile müşteri memnuniyetini
artırmak, yeniliklere açık ve Berko İlaç
stratejilerini destekleyen bir yapılanma oluşturmak, mevcut kapasitelerin
kullanımını daha verimli hale getirmek
hedefleniyor.
Berko İlaç Dış Ticaret Müdürü ve SAP
ERP Proje Koordinatörü Kemal Yıldız,
“Bu projeye başlamadan önce uzun bir
araştırma ve inceleme dönemi geçirdik.
Dünya genelinde kendini kanıtlamış,
standartlara sahip, kendisini geliştirme
yönünde AR-GE yatırımları yapan, geleceğe beraber yürüyeceğimiz bir çözüm
ortağı istiyorduk. Bu arayış bizi SAP’ye
götürdü. Bu konuda en büyük desteği
SAP Türkiye ve çözüm ortağımız Elsys
Danışmanlık’tan gördük” dedi.
Proje üç ay gibi
kısa bir sürede tamamlandı
Berko İlaç’ta SAP projesi Ekim 2007’de
eğitimlerle başladı. Üç ay gibi kısa bir
sürede tamamlanan proje sonucunda
SAP çözümleri, Ocak 2008’de Berko
İlaç’ta devreye alındı. Çözüm ortağı
olarak Elsys Danışmanlık’ın yer aldığı
proje iki fazda tamamlandı. Birinci
fazda Lojistik, Mali İşler ve Personel
Berko İlaç Dış Tic. Müdürü ve
SAP ERP Proje Koordinatörü Kemal Yıldız
8
başlıkları altındaki Üretim, Malzeme
Yönetimi, Kalite Yönetimi, Finans
ve Maliyet, Satış-Dağıtım, Müşteri
İlişkileri Yönetimi, Satın Alma, ARGE, Ruhsatlandırma, Depo Yönetimi,
Personel Yönetimi, Bordro modülleri;
ikinci fazda ise Veri Ambarı, Stratejik
İşletme Yönetimi, Bütçe modülleri
kullanılmaya başlandı.
İlaç sektörünün karmaşık ve hassas
yapısına dikkat çeken Kemal Yıldız,
“Söz konusu insan sağlığı olduğu için
bu sektörde yer alanların hata yapma
şansı yok. SAP çözümlerinin ardından,
tüm süreçlerimiz bir standarda bağlandı. Böylece, kullanıcıdan üst yönetime,
operayonel bölgeden yönetim bölgesine kadar tüm bilgi akışımız kontrol
altına alındı. Verilerin doğruluğunu
çapraz kontrollerle teyit eden bir sistem
kuruldu. SAP analitik yapısı ile hata
oranımız sıfırlandı” dedi.
Berko İlaç’ta, işletme faaliyetlerinin analiz
edilmesi, yönetimi kolaylaştıran raporların
standart hale gelmesi, geleceğe yönelik
planlamaların yapılması, kullanılan bilgilerin
doğru ve hatasız olması, üretilen malların
piyasada kontrolü ve belli bir sistemden
izlenmesi de SAP çözümleri ile birlikte
ulaşılan başarılar arasında yer alıyor.
BEYMEN VE BENETTON PERAKENDE
ZİNCİRİNİ SAP İLE YÖNETİYOR
BEYMEN VE BENETTON’DA SAP
ÇÖZÜMLERİ İLE DEĞİŞİM VE GELİŞİME
AÇIK İŞ SÜREÇLERİ KURGULANDI
“Süreçlerdeki uyum farkları, uygulamaların bakımının yapılmasındaki güçlükler, gelişen iş süreçlerine
uyum sağlamaktaki zorluklar, stratejik kararlara yönelik anlık ve doğru bilgilere erişimde yaşanan
sorunlar yeni çözüm arayışının temel nedenlerini oluşturdu”
Zeynep Selgur, Benetton Giyim Sanayii Genel Müdürü
Türkiye pazarına giren uluslararası ilk
hazır giyim markası Benetton, 1985
yılında Türkiye’deki üretim ve dağıtım
hakkını Boyner Holding’e vererek faaliyetlerine başladı. Şu anda Benetton’un
Türkiye genelinde 124 mağazası, 21.800
metrekarelik satış alanı, 3.000.0000
adedin üzerinde yıllık satışı, 84 milyon
dolarlık perakende cirosu bulunuyor.
Benetton Türkiye, 7.500’den fazla kişiye üretim, perakende ve işletmecilik
alanlarında istihdam sağlıyor. Beymen, 1970’li yıllarda erkek koleksiyonu
ile yola çıktı. Kısa sürede ürünlerini
erkek giyiminden kadın giyimine, çocuk kıyafetlerinden ev koleksiyonlarına
kadar genişletti. 2007 yılında başlayan
Beymen markalı butikler projesi, 2008
yılında da Akaretler markalı butikler ile
devam ediyor.
Benetton’da yapılan teknoloji yatırımları
hakkında bilgi veren Benetton Giyim
Sanayii Genel Müdürü Zeynep Selgur,
“Süreçlerdeki uyum farkları, uygulama-
ların bakımının yapılmasındaki güçlükler,
gelişen iş süreçlerine uyum sağlamaktaki zorluklar, stratejik kararlara yönelik anlık ve doğru bilgilere erişimde yaşanan
sorunlar yeni çözüm arayışının temel
nedenlerini oluşturdu” şeklinde konuştu.
ile mağazacılık işlemlerinin bir merkezden kontrolüne ve izlenmesine yönelik
çözümler kullanılmaya başlandı. Ayrıca
proje kapsamında; Ekol Lojistik ile
kurulan entegrasyonla Stok Yönetimi’ne
yönelik çözümler devreye alındı.
SAP Türkiye tarafından yürütülen projede; SAP Türkiye, Arete, Orfe Consulting, Uniteam, MBIS, Elsys danışmanları görev aldı. Beymen ve Benetton
tam zamanlı proje ekibi, IT personeli ve
anahtar kullanıcıları ile projeye katıldı.
Geliştirmeye dayanan çözümler için
Ikon, Espro, Arista, Alfa Yazılım ve
Beyaz Küre ile çalışıldı.
SAP’den sonra Beymen ve
Benetton’un yeni hedefleri
Projede ilk olarak Ekim 2004’te SAP
Konfeksiyon (SAP AFS) 3.0 versiyonu,
Aralık 2004’te de 5.0 versiyonu için
çalışmalar başladı. Projenin kavramsal
tasarımı Şubat 2005’te, revize işlemleri de Ağustos 2005’te tamamlandı.
SAP çözümleri, Nisan 2007 tarihinde
Beymen’de; Temmuz 2007 tarihinde
Benetton’da kullanılmaya başlandı.
Proje kapsamındaki uygulamalar Beymen’de SAP Mağazacılık (SAP Retail)
5.0 çözümü ve SAP Konfeksiyon (SAP
AFS) 5.0 çözümü, Benetton’da SAP
Konfeksiyon (SAP AFS) 5.0 çözümü
üzerinde uyarlandı ve geliştirildi. Satın
Alma, Satış Dağıtım, Üretim Planlama,
Genel Muhasebe, Maliyet Muhasebesi
modülleri devreye alındı. Beymen’de
SAP Konfeksiyon (SAP AFS) – SAP
Mağazacılık (SAP Retail) entegrasyonu,
Benetton’da Mağazacılık çözümü - SAP
Konfeksiyon (SAP AFS) entegrasyonu
Artan rekabet koşullarında gelişen iş
hacminin verimli yönetilebilmesi için
SAP çözümleri ile perakende satış,
tedarik ve dağıtım zincirini uyumlu
hale getirerek etkin bir yönetim hedeflediklerini ifade eden Benetton
Giyim Sanayii Genel Müdürü Zeynep
Selgur, “SAP’nin süreç bazlı çözümleri, son kullanıcılarımızın yürüttükleri
işlemlerin öncesini ve sonrasını bilinçli
olarak algılamalarına olanak sağlıyor. İş
süreçlerinin birbirine entegre ve verimli
bir şekilde yönetilebilmesini, kontrol edilebilmesini ve izlenebilmesini, stratejik
değerlendirmelere baz teşkil edecek
karar destek süreçlerinin kurgulanmasını, maliyetlerin kontrol altına alınmasını,
stok seviyelerinin, maliyetlerinin yönetilebilmesini sağlıyor. Tüm bunların sonucunda da doğru perakende fiyatlarının
belirlenmesi ilk hedeflerimiz arasında
yer alıyor” dedi.
SAP uygulamalarının devreye alınmasıyla iş süreçlerinin etkinliği arttı. Beymen
ve Benetton’da, gelişim süreçlerini ve
stratejik karar mekanizmalarını destekleyecek yeni SAP çözümleri ile ilgili
değerlendirmeler devam ediyor.
Benetton Giyim Sanayii
Genel Müdürü Zeynep Selgur
9
İSFALT YOLLARDA
SAP İLE İLERLİYOR
SAP’NİN ERP ÇÖZÜMÜNÜ KULLANMAYA
BAŞLAYAN İSFALT’TA TÜM FAALİYET
BİLGİLERİ ONLINE BİR YAPIDA İZLENİYOR
“Bütün çalışanlar aynı veri ile konuşabiliyor ve kararların alınması sırasında herkes aynı bilgiler
üzerinde yorum yapabiliyor. Tüm bu kazanımlar farklı yönetim kademelerinde her türlü karar
sürecinde güven ve konfor sağlıyor”
Çağatay Kalkancı, İSFALT Genel Müdürü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İktisadi
Kuruluşları’ndan İstanbul Asfalt Fabrikaları Sanayi ve Ticaret AŞ (İSFALT),
1986 yılında kuruldu. Uzmanlığı ve yeni
teknolojilere yaptığı yatırımlarla sektöründe hızla büyüyen İSFALT, Türkiye’nin
en büyük 500 sanayi kuruluşu arasında
yer alıyor. İSFALT, yenilikçi ve rekabetçi
şirket kültürünü benimseyerek üniversiteler, TÜBİTAK ve Karayolları Genel
Müdürlüğü ile ortak projeler yürütüyor.
İSFALT bünyesinde kullanılan farklı
teknolojilerin, bağımsız uygulamaların
birbiri ile uyum içinde yönetilememesi
ve doğru bilgiye hızlı ulaşılamaması,
İSFALT’ı bir kurumsal kaynak planlama yazılımı arayışına yöneltti. İSFALT,
İstanbul’un farklı coğrafi bölgelerinde
bulunan fabrikalarının uyumlu bir şekilde
yönetilebileceği ve stratejik hedefler
doğrultusunda yeni ürün ve hizmetlere
yanıt verilebileceği bir Kurumsal Kaynak
Planlama (ERP) çözümü arıyordu. Uzun
incelemelerden sonra SAP Kurumsal
Kaynak Planlama çözümüne karar
verildi. İlk olarak mevcut bilgi altyapısını
kullanarak İSFALT’ın hedeflerine ulaşmasını sağlayacak bir yol haritası oluşturuldu. Ayrıca bu süreçte hem kurum
içindeki birimlerin hem de iş ortaklarının
birbirleri ile iletişimi ve uyumunu sağlamak için harekete geçildi.
Bir kamu kurumunun karar dönemindeki farklılıklara dikkat çeken İSFALT
Genel Müdürü Çağatay Kalkancı, “Aslında bir kamu kuruluşu olarak bizim bir
ürünü seçmemiz mümkün değildi. Yani
bizim yürüttüğümüz süreç özel sektöre
göre daha farklı adımlardan oluşuyor.
Bu aşamada iyi bir hazırlık süreci yaşadık. Bu süreç içerisinde, arkadaşlarımız
tüm kurumu kapsayan ERP eğitimleri
ve süreç iyileştirme çalışmalarını içeren
bir teknik şartname hazırladı. Şirketimizin bugünkü ve gelecekteki ihtiyaçlarını
tanımlayan teknik şartnameyle girdiğimiz alım sürecinde bu ihtiyaçlara en
iyi şekilde cevap veren çözüm olarak
karşımıza SAP çıktı” şeklinde konuştu.
Anadolu Bilişim Hizmetleri (ABH) ile
gerçekleştirilen proje, iki fazda tamamlandı. 2007 yılında sonuçlanan projenin
birinci fazında; Malzeme Yönetimi, Satış
Dağıtım, Proje Sistemleri, Demirbaş
Yönetimi, Maliyet Muhasebesi, Malzeme Defteri, İnsan Kaynakları, İnsan
Kaynakları Personel Gelişimi ve bu modüller ile tam entegre olarak hazırlanan
Kantar Otomasyonu, İhale ve Hakedişler, İhale Yönetimi ile Kamu İhale Kanunu kapsamında gerekli görülen uygula-
İSFALT Genel Müdürü Çağatay Kalkancı
10
ma modülleri devreye alındı. İkinci fazda
ise, Bakım Yönetimi, İş Akışları, Portal,
Doküman Yönetimi, Kalite Yönetimi,
Bütçe Yönetimi modülleri uyarlandı.
İSFALT’ta kurum kültürü oluştu
SAP projesinin ardından kurumda
olumlu değişiklikler yaşandığını ifade
eden İSFALT Genel Müdürü Çağatay
Kalkancı, kurum içerisindeki farklı iş
yapış yöntemlerinin yerini ortak bir iş
yapış kültürüne bıraktığını ve kurum
kültürünün oluştuğunu belirtti. Çağatay
Kalkancı, “Kurum için tek bir doğru veri
bulunuyor. Bilgiler kişilere ya da birimlere göre farklılık göstermiyor. Bütün
çalışanlar aynı veri ile konuşabiliyor ve
kararların alınması sırasında herkes
aynı bilgiler üzerinde, yorum yapabiliyor. Tüm bu kazanımlar farklı yönetim
kademelerinde her türlü karar sürecinde güven ve konfor sağlıyor” dedi.
İSFALT’ta yeni süreçler, kolayca mevcut mimari üzerine uyarlanarak entegre
edilebiliyor. Ayrıca tüm faaliyetler online
bir yapıda izlenerek yönetilebiliyor. SAP
projesinin ardından verilere anında
ulaşılabildiği için herhangi bir fabrikadan
çıkan, müşteriye ya da projeye giden
bir kamyon anında merkezden görülebiliyor ve yönetilebiliyor.
KAYSERİGAZ İLK YILINDA
FARKLILAŞTI
KAYSERİGAZ, KURULUŞUNUN İLK YILINDA
İŞ SÜREÇLERİNİ SAP ÇÖZÜMLERİ İLE
KONTROL ETMEYE BAŞLADI
“Çalık Holding Bilgi Teknolojileri ekibi, SAP Türkiye ve BTC-Ekonum Danışmanlık başarı hikayemizde
önemli bir rol oynadı. Bu çalışma, sadece bir teknoloji yatırımı değil; Kayserigaz’ın iş süreçlerine olumlu
katkı sağlayan ve marka değerini artıran büyük bir projedir”
Mehmet Ensari, Kayserigaz Bilgi Sistemleri Müdürü
Doğalgaz şehiriçi dağıtım ihaleleri
kapsamında, Türkiye Enerji Piyasası
Düzenleme Kurumu’ndan (EPDK) 2007
yılında Kayseri ilinin doğalgaz dağıtım ve
işletim hakkını alan Çalık Holding bünyesinde faaliyet gösteren Kayserigaz,
genç dinamik kadrosu, müşteri odaklı
hizmet anlayışı ve teknoloji yatırımlarıyla adından söz ettiriyor. Kayserigaz,
kesintisiz hizmet verme isteği ve güvenli
doğalgaz dağıtımı için yaptığı teknoloji
yatırımlarına büyük önem veriyor.
Kayserigaz, ilk yılını doldurmadan
birçok projeye imza attı. SAP projesi
ise bu çalışmaların odağında yer alıyor.
Kayserigaz, SAP projesine Nisan
2007’de başladı. Yönetim kadrosu ve
proje ekibi tarafında bu projenin en
hızlı şekilde tamamlanması planlandı.
Bu süreçte sadece SAP projesi değil
şirket içi süreçlerde de ciddi ve köklü
değişiklikler yapıldı. Proje planının
hazırlanması, kapsamın belirlenmesinin ardından Temmuz 2007 itibariyle
başlayan kavramsal tasarım, uyarlama,
test ve canlı sisteme geçiş süreçleri ile
Kayserigaz başarı hikayesi tamamlandı.
Kayserigaz SAP projesi, SAP Türkiye,
Çalık Holding Bilgi Teknolojileri ve BTCEkonum Danışmanlık tarafından ortaklaşa yürütüldü. Enerji Dağıtım modülü
SAP Türkiye; Genel Muhasebe, Nakit
Yönetimi, Masraf Yeri Muhasebesi,
Sabit Kıymetler, Satış Dağıtım, Bakım
Onarım, Malzeme Yönetimi, Kalite Yönetimi, İnsan Kaynakları modülleri Çalık
Holding Bilgi Teknolojileri Kurumsal
Kaynak Planlama ekibi; Proje Sistem,
Sözleşme Muhasebesi modülleri ise
BTC-Ekonum Danışmanlık firması tarafından devreye alındı.
Kayserigaz’da SAP projesi üç fazda tamamlandı. Ocak 2008’de devreye alınan
birinci fazda Genel Muhasebe, Sabit
Kıymetler, Nakit Yönetimi, Masraf Yeri
Muhasebesi, İnsan Kaynakları, Malzeme
Yönetimi, Bakım Onarım, Proje Yönetimi,
Kalite Yönetimi ve Satış Dağıtım modülleri yer aldı. Enerji Dağıtım ve Sözleşme
Muhasebesi modüllerini içeren ikinci fazın 2008 yılının ikinci çeyreğinde tamamlanması hedefleniyor. 2008 yılının ikinci
yarısında devreye alınacak üçüncü fazda
ise Veri Ambarı, Portal, Bütçe Simülasyon ve Kurumsal Performans Yönetimi
gibi uygulamalar bulunuyor.
SAP Forum’dan ilham aldık
bir süredir SAP kullanıyor olması ve
Enerji Dağıtım modülünün kapsam ve
büyüklüğü SAP’yi tercih etmemizdeki
iki önemli etken oldu. 2007 yılında
katıldığımız SAP Forum’da dinlediğimiz
başarı hikayeleri bizi oldukça heyecanlandırdı. Biz de başaracağımıza
o günden inandık ve bunun sonucu
olarak 6 ay gibi kısa bir sürede mali ve
lojistik modülleri Ocak 2008 itibariyle
sorunsuz şekilde devreye aldık” şeklinde konuştu.
Doğalgaz dağıtım faaliyetlerini yürüten
Kayserigaz’ın ileri teknolojinin tüm
imkanlarından faydalanarak sağlam
adımlarla ilerlemeyi hedeflediğini belirten Kayserigaz Bilgi Sistemleri Müdürü Mehmet Ensari, “Çalık Holding
Bilgi Teknolojileri ekibi, SAP Türkiye
ve BTC-Ekonum Danışmanlık başarı
hikayemizde önemli bir rol oynadı. Bu
çalışma, sadece bir teknoloji yatırımı
değil; Kayserigaz’ın iş süreçlerine
olumlu katkı sağlayan ve marka değerini artıran büyük bir projedir” dedi.
Daha önce Excel tablolarında ve manuel olarak yürütülen süreçler; yeniden
tanımlandı ve SAP çözümlerinin üzerine
taşındı. Ayrıca Çalık Holding ile mali
işler anlamında uyum sağlandı. SAP
çözümleriyle birlikte, Kayserigaz’da
tüm süreçler ve kaynaklar kontrol altına
alındı, etkin raporlama yapılmaya başlandı, karar alma süreçlerinde verimlilik
yakalandı.
Kayserigaz Bilgi Sistemleri Müdürü
Mehmet Ensari, “Çalık Holding’in uzun
Kayserigaz Bilgi Sistemleri Müdürü
Mehmet Ensari
11
KESKİNOĞLU SAP İLE
HEDEF BÜYÜTÜYOR
KESKİNOĞLU, İŞ SÜREÇLERİNİ DAHA İYİ
PLANLAMAK, İZLEMEK VE YÖNETMEK
İÇİN SAP ÇÖZÜMLERİNİ KULLANIYOR
“Temel SAP fonksiyonları bize tüm sistemin kontrolünü; diğer fonksiyonlar ise firmamızın gelecekteki
yönünü çizmemizi sağlayacak. Örneğin Veri Ambarı ve Stratejik İşletme Yönetimi sayesinde birçok
noktadan aldığımız detaylı veriyi işleyerek ve karşılaştırarak kısa zamanda kararlar alacağız”
Hakan Genel, Keskinoğlu A.Ş. Bilgi İşlem Müdürü
Beyaz et sektöründe 45 yıldır faaliyet
gösteren Keskinoğlu Şirketler Grubu
merhum İsmail Keskinoğlu tarafından bir tavuk çiftliği olarak kuruldu.
Bugün Keskinoğlu Şirketler Grubu
bünyesindeki ünitelerde yıllık 52 bin
ton piliç eti, 550 milyon adet yumurta,
100 milyon adet viol (yumurta kabı),
6 milyon adet yumurta yönlü dişi
civciv, 2 milyon 200 bin adet yarka, 30
milyon adet broiler (etlik) civciv üretimi
ve 20 bin ton gübre üretimi yapılıyor.
Şirketin faaliyet kolları arasında; piliç
eti üretimi, işlenmiş piliç üretimi, ticari
yumurta üretimi, yumurta yönlü civciv
üretimi, yem üretimi, yarka yetiştirme, broiler civciv üretimi, viol üretimi,
doğal gübre üretimi, Ravika zeytinyağı, zeytin ve sabun üretimi ve kağıt
bazlı sarf sağlık malzemeleri üretimi
buluyor.
Keskinoğlu A.Ş. Bilgi İşlem Müdürü
Hakan Genel, “Keskinoğlu’nun hem
geniş ürün gamına hem de etkin bir
Keskinoğlu A.Ş. Bilgi İşlem Müdürü Hakan Genel
12
dağıtım ağına sahip olması yurtiçi ve
yurtdışı pazarında hızla büyümesini
sağlıyor. Şirket olarak giderek büyüyen, karmaşıklaşan iş süreçlerini kontrol etmek ve Keskinoğlu’nu daha iyi
bir geleceğe hazırlamak için bir yazılım
çözümüne ihtiyaç duyduk. Kurumsal
yazılım çözümleri ile ilgili yaptığımız
kapsamlı araştırma sonucunda, ihtiyaçlarımızı ve beklentilerimizi en iyi SAP
çözümlerinin karşılayacağını gördük ve
SAP’de karar kıldık” dedi.
SAP projesinin uygulamasına
35 kişi katıldı
Mart 2007’de başlayan projede Keskinoğlu muhasebeden üretim planlamaya, satın almadan insan kaynaklarına
kadar tüm iş süreçlerinin tek bir platforma taşınmasını hedefledi. Projede
7 süreç sorumlusu, 20’den fazla
anahtar kullanıcı ve 8 kişiden oluşan
SAP destek grubu oluşturuldu. Büyük
bir ekip çalışmasıyla yürütülen proje,
süreç uyarlamaları ile devam ediyor.
Keskinoğlu’nda temel SAP modülleri
kullanılıyor. Bu modüllerin dışında Veri
Ambarı çözümünün, zaman içerisinde
de Stratejik İşletme Yönetimi, İleri
Planlama ve Optimizasyon, Müşteri
İlişkileri Yönetimi çözümlerinin devreye alınması planlanıyor. Keskinoğlu,
SAP Türkiye ve çözüm ortağı Arete
Consulting tarafından yürütülen proje
ile sektördeki değişime daha hızlı
uyum sağlayarak önemli bir rekabet
avantajı elde etmeyi, hızlı ve etkin
karar almayı amaçlıyor.
Keskinoğlu’nda hedefler SAP raporları ile kontrol edilecek
SAP çözümlerinden beklentilerini
ifade eden Keskinoğlu A.Ş. Bilgi İşlem
Müdürü Hakan Genel, “Temel SAP
fonksiyonları bize tüm sistemin kontrolünü, diğer fonksiyonlar ise firmamızın
gelecekteki yönü çizmemizi sağlayacak. Örneğin Veri Ambarı ve Stratejik
İşletme Yönetimi sayesinde birçok noktadan aldığımız detaylı veriyi işleyerek
ve karşılaştırarak kısa zamanda kararlar
alacağız. Sistemden alacağımız uyarı
bilgileri ile kritik öneme sahip noktalarda iyileştirmeler ve geliştirmeler
yapacağız. Planlarımızın gerçekleşme
düzeyini kontrol edip, yeni hedeflere
temel teşkil edecek sonuçları verecek raporlar oluşturacağız” şeklinde
konuştu.
SAP projesi ile Keskinoğlu’nun değişen
koşullara karşı hızlı ve etkin kararlar
alabileceği entegre bir sisteme kavuşacağını belirten Keskinoğlu A.Ş. Bilgi
İşlem Müdürü Hakan Genel, tüm iş süreçlerinin entegre edilmesinin avantajı
ile sisteme girilen her verinin gerçek
zamanlı olarak kontrol altında olacağını
söyledi.
SAP projesi sonucunda şirket içi
izlenebilirliğin etkinleşmesi, iş süreçlerindeki hız ve kalitenin artması
bekleniyor. Uzun vadede ise; maliyetlerin azalması, iş ortakları ve müşteriler ile kurulan ilişkilerin gelişmesi
hedefleniyor.
PEKER TEKSTİL’DE
GERÇEK ZAMANLI İŞ TAKİBİ
PEKER TEKSTİL, İŞ SÜREÇLERİNDE
TAM VERİMLİLİK SAĞLAMAK İÇİN SAP
ERP ÇÖZÜMÜNÜ KULLANIYOR
“2005 yılının başlarında artan yurtdışı ticaret hacmi ile birlikte uluslararası bir yazılım ihtiyacı oluşmaya
başladı. Bu ihtiyacı gidermek için birçok Kurumsal Kaynak Planlama çözümünü inceledik. Bilgi birikimi
ve yurtdışında çalıştığımız birçok firmada da kullanılmasından dolayı SAP’yi tercih ettik”
Ahmet R. Togay, Peker Tekstil Bilgi İşlem ve Organizasyon Müdürü
Peker Tekstil, 1960 yılında bir aile şirketi olarak kuruldu. Uluslararası alanda
sentetik iplik ve elyaf ticareti yapan
Peker Tekstil, Türkiye’nin ve dünyanın
önde gelen tekstil firmalarından biri
olmayı hedefliyor. Bu amacını modern
üretim tesisleri, kaliteli insan gücü,
etkin yönetim kadrosu ve teknolojiye
yaptığı yatırımlar ile gerçekleştirmeyi
planlıyor.
Peker Tekstil’in artan iş hacmi dolayısıyla teknoloji yatırımı yapmaya karar
verdiklerini belirten Peker Tekstil Bilgi
İşlem ve Organizasyon Müdürü Ahmet
R. Togay, “2005 yılının başlarında
artan yurtdışı ticaret hacmi ile birlikte
uluslararası bir yazılım ihtiyacı oluşmaya başladı. Bu ihtiyacı gidermek
için birçok Kurumsal Kaynak Planlama
(ERP) çözümünü inceledik. Bilgi birikimi ve yurtdışında çalıştığımız birçok
firmada da kullanılmasından dolayı
SAP’yi tercih ettik” dedi.
Peker Teksil’de Hızlandırılmış
Proje Metodolojisi kullanılıyor
Peker Tekstil, SAP projesi ile küresel
pazarın güçlü oyuncuları arasında yer
almayı ve tüm iş süreçlerini elektronik ortama taşıyarak hız kazanmayı
amaçladı. SAP projesinde çözüm ortağı
olarak Elsys yer aldı ve projede Elsys
Express “Hızlandırılmış Proje Metodolojisi” izlendi. Birinci fazda standart
ihtiyaçların karşılanması hedeflendi ve
buna yönelik bir proje planı oluşturuldu.
Peker Tekstil’de iş süreçlerine hız kazandıracak Satış-Dağıtım, Malzeme Yönetimi, Dış Ticaret, Maliyet Muhasebesi
ve Mali Muhasebe modülleri kullanıldı.
Ocak 2008’de projenin büyük bir kısmı
tamamlandı. Bazı ek uygulamalar ise
önümüzdeki günlerde devreye alınacak.
operasyonlarının çok iyi kontrol edilmesi gerektiğini dile getiren Peker Tekstil
Bilgi İşlem ve Organizasyon Müdürü
Ahmet R. Togay, iş akışının gerçek
zamanlı takip edilip kontrollü bir şekilde
sürdürülmesi için SAP projesine büyük
önem verdiklerini ifade etti.
Peker Tekstil’de gerçekleştirilen SAP
projesinin sonunda, verimliliğin artması,
maliyetlerin azalması bekleniyor. Doğru
bilgiye tek bir merkezden ulaşılması ve
hatasız raporların hazırlanması amaçlanıyor. Peker Tekstil, yurtiçi ve yurtdışında yaşadığı rekabette SAP çözümleri
ile avantaj sağlamayı hedefliyor. Ayrıca,
sipariş ve üretim koordinasyonunun
sağlanması, operasyonel süreçlerde
iyileşme yaşanması ve stratejik kararlar
için güçlü bir karar destek sisteminin
oluşması planlanıyor.
Veri Ambarı ve Portal uygulamaları da
devreye alınacak
Peker Tekstil Bilgi İşlem ve Organizasyon Müdürü Ahmet R. Togay, “Birinci
fazın ardından hızlı bir şekilde asıl amacımız olan ikinci faz operasyonlarına
başlayacağız. İkinci fazda, Veri Ambarı
ve Portal uygulamaları yer alıyor. Bu
modüllerin Kurumsal Kaynak Planlama’nın ürettiği veriyi en iyi şekilde
sunacağını düşünüyoruz. Yani şu anda
bir veri yığını oluşturuyoruz. Bu veriyi
Veri Ambarı ve Portal ile işleyeceğiz ve
görselleştireceğiz” dedi.
Peker Tekstil’in iş yapış şeklinden
dolayı hem satın alma hem de satış
Peker Tekstil Bilgi İşlem ve Organizasyon Müdürü
Ahmet R. Togay
13
PİMAŞ’TA PENCERELER
SAP İLE AÇILIYOR
PİMAŞ, YURTİÇİ VE YURTDIŞI ÜRETİM
NOKTALARINI BİR MERKEZDEN
YÖNETEBİLMEK İÇİN SAP ERP ÇÖZÜMÜNÜ
KULLANMAYA BAŞLADI
“SAP Türkiye, ABH ve PİMAŞ olarak uyumlu bir ekip olduk ve proje esnasında yaşanan sıkıntılara çözüm
bulmakta zorlanmadık. PİMAŞ’ta daha önceden kullanılan programı koruduk ve SAP sisteminde bazı
süreçleri eski programa göre uyarladık”
Hasan Ali Keser, PİMAŞ SAP Proje Yöneticisi
Enka Grubu kuruluşu olan PİMAŞ,
1963 yılında PVC boru üretmek amacıyla kuruldu. 1970’li yılların sonunda
AR-GE faaliyetlerine başlayan PİMAŞ,
1982 yılında ilk PVC Pencere Sistemini, PİMAPEN adı ile üretti. PİMAŞ,
dış cephe kaplaması alanında 2004
yılında üretime başladı ve PİMAŞ
Siding ile ultraviole ışınlarına, sıcak,
soğuk, yağmur, güneş, kar ve rüzgar
gibi her türlü iklim şartlarına ve kimyasal etkilere karşı dayanıklı bir ürün
oluşturdu. AR-GE yatırımlarına devam
eden ve yeni ürünlerini piyasaya
sunan PİMAŞ, son olarak 2007 yılında
PİMAŞ Camoda Camlama Sistemi’ni
duyurdu.
Enka Grubu şirketlerinde 1997 yılında
tüm süreçleri kontrol etmek amacıyla
ortak bir sistem kullanma kararı alındı.
Bu amaçla gruba bağlı şirketlerde,
Enka Pazarlama A.Ş.’de bir proje departmanı kuruldu. Enka şirketlerinden
10 kişi ve bir danışman şirket konuyu
araştırmak üzere bu grup ile birlikte
hareket etmeye başladı.
Bir yıl süren çalışma sonucunda bu
sisteme dahil olacak şirketlerdeki tüm
süreçler incelendi. İş süreçleri tekrar
revize edildi ve eksik olan süreçler
tamamlandı. Bu bilgilerin ışığında en uygun iş uygulaması çözümünün SAP olduğuna karar verildi ve SAP Kurumsal
Kaynak Planlama projesine başlandı.
SAP Kurumsal Kaynak Planlama (ERP)
ile PİMAŞ’taki bilgi işlem faaliyetlerinin
uzman bir firma tarafından yönetilmesi
böylelikle açılacak yurtdışı üretim noktalarında da aynı sistemin kurulabilmesi;
tüm süreçlerin sisteme dahil edilmesi,
mal teslimlerinin zamanında yapılabilmesi
ve üretim ile satış maliyetlerinin yakından
takip edilebilmesini sağlamak amaçlandı.
Anadolu Bilişim Hizmetleri (ABH)’nin
çözüm ortağı olarak yer aldığı proje;
Haziran 2006’da PİMAŞ’ta ilgili proje
departmanının kurulmasıyla başladı.
İki faz olarak planlanan projenin birinci
fazı Ocak 2007’de; ikinci fazı ise Kasım
2007’de tamamlandı. Birinci fazda Satın
Alma, Ambar, Satış Dağıtım, Finans
modülleri; ikinci fazında ise Üretim
Planlama, Üretim, Maliyetlendirme ve
Bayi Satış Portalı yer aldı.
Proje sırasında ortaya çıkan
sorunların üstesinden gelindi
Önemli bir başarıya imza attıklarını
belirten PİMAŞ SAP Proje Yöneticisi
PİMAŞ SAP Proje Yöneticisi Hasan Ali Keser
14
Hasan Ali Keser “SAP Türkiye, ABH
ve PİMAŞ olarak uyumlu bir ekip olduk
ve proje esnasında yaşanan sıkıntılara
çözüm bulmakta zorlanmadık. PİMAŞ’ta
daha önceden kullanılan programı koruduk ve SAP sisteminde bazı süreçleri
eski programa göre uyarladık. Ayrıca
önceden herhangi bir sistem ile takip
edilemeyen süreçlerin ana verilerinin
ortaya çıkarılması ve bunların SAP
sistemine dahil edilmesi gerekti. Projenin hazırlık aşamasında gözden kaçan
noktalar da daha sonradan düzeltilerek
proje başarıyla tamamlandı” dedi.
Projeyi uzun bir maraton olarak tanımlayan Hasan Ali Keser, proje departmanında yer alan çalışanların bu işin bilinciyle tam zamanlı olarak projeye katkı
sağladıklarını, proje amaçları arasında,
ürünlerin zamanında teslim edilmesini sağlamak, ürün ile bayi karlılığının
sistem tarafından yönetilmesini temin
etmek olduğunu söyledi.
PİMAŞ’ta Malzeme Yönetimi, İç ve Dış
Piyasa Satış Dağıtım, Finans modülü,
Üretim Planlama ve Üretim modülü,
Maliyet Yönetimi, Duran Varlıklar ve
Bayi Portal sistemi kullanılıyor. 2009
yılı sonuna kadar da İnsan Kaynakları,
Veri Ambarı, Bakım Onarım modülü ve
Satın Alma Portalı’nın devreye alınması
planlanıyor.
SPINNER’DEN SERBEST BÖLGE
MEVZUATINA UYGUN ERP
SPINNER’DEKİ SAP ERP ÇÖZÜMÜ
SERBEST BÖLGE MEVZUATI İLE
UYUMLU OLARAK KULLANILIYOR
“50 ülkede satış organizasyonumuz bulunuyor. Bu sebeple BT altyapımızı da SAP gibi
uluslararası bir şirketin çözümleri ile sağlamlaştırmayı ve geliştirmeyi tercih ettik”
Ali Avcı, Spinner Genel Müdürü
Spinner, 2000 yılında Alman “Spinner
Werkzeugmachinenfabrik GmbH”
ortaklığında; CNC Takım Tezgahları
projelendirmek, üretmek ve satmak
amacı ile kuruldu. Büyük oranda Orta
Avrupa’ya ihracat yapan Spinner’in
ürünleri Boeing, BMW, Siemens gibi
büyük firmalar tarafından kullanılıyor.
Spinner’de kullanılan Kurumsal Kaynak Planlama çözümü ile üretim, satış,
pazarlama, satış sonrası servis, satın
alma ve malzeme ihtiyaç planlaması
fonksiyonlarına ek olarak Serbet Bölge
Mevzuatı’na uygun mali muhasebe ve
maliyet muhasebesi süreçlerini daha
kolay yönetebilmek hedeflendi.
Spinner’ın teknoloji yatırımı yapmasını gerekli kılan nedenlerin başında,
bölümlerde ayrı sistemler kullanması
ve kullanıcıların birbirlerinden habersiz
yaptıkları işlerden oluşan iş kayıpları yer
alıyordu. Bu sorunlar üretim ve malzeme tedariğinde aksaklıklara neden
olmaktaydı. Bu yüzden Spinner’in
hedeflerine, çalışma şekline uygun
bir Kurumsal Kaynak Planlama (ERP)
çözümü arayışı başladı. Bugüne kadar
tüm Kurumsal Kaynak Planlama fonksiyonlarını içeren bir çözüm kullanılmadığı
için Spinner’de gerçekleştirilen SAP
Kurumsal Kaynak Planlama projesine
büyük önem verildi.
Çözüm ortağı olarak MBIS’in yer
aldığı SAP Kurumsal Kaynak Planlama projesine, Ocak 2007’de başlandı.
Oluşturulan metodoloji çerçevesinde
proje fazlara ayrıldı. İlk fazda, Spinner SAP proje ekibi oluşturuldu ve
SAP’ye giriş eğitimleri alındı. İkinci
fazı oluşturan kavramsal tasarımda,
Spinner’in iş süreçleri analiz edildi
ve bu süreçlerin SAP’ye uyarlanma
biçimine karar verildi.
Gerçekleştirme fazında; Spinner’in iş
süreçleri SAP üzerine aktarıldı ve bu
fazın sonunda SAP üzerine kurgulanan
bir prototip ortaya çıkarılarak testler yapıldı. Test süreci tamamlandıktan sonra
canlı kullanıma geçiş hazırlığı başladı.
SAP sistemi üzerinde tüm veriler tanımlanarak Spinner çalışanlarına gerekli
eğitimler verildi ve bu süreç sonunda
da canlı kullanıma geçildi.
Proje kapsamında üretim planlama,
malzeme tedarik ve stok yönetimi, satış,
sevkiyat yönetimi, satış sonrası servis,
muhasebe ve maliyet analizi modülleri
yer alıyor. Tüm bu süreçler Serbest
Bölge Mevzuatı’nı da destekleyecek
şekilde planlandı ve devreye alındı.
Spinner’in ürün yelpazesi gereği teknolojinin çok önemli olduğunu ve sürekli
gelişen bir sektörde faaliyet gösterdiklerini belirten Spinner Genel Müdürü
Ali Avcı, “50 ülkede satış organizasyonumuz bulunuyor. Bu sebeple BT
altyapımızı da SAP gibi uluslararası bir
şirketin çözümleri ile sağlamlaştırmayı
ve geliştirmeyi tercih ettik. SAP’den
önce satış ve satış sonrası hizmetler
konusunda Almanya’daki merkezimizin
önerdiği yazılımı kullanıyorduk. SAP
Kurumsal Kaynak Planlama çözümünün
ardından tüm süreçlerimizi tek bir merkezden kontrol ediyoruz” dedi.
Siparişe özgü üretim stratejisi
SAP’ye taşındı
Üretimi serbest bölgede yapan Spinner’in yükümlü olduğu Serbest Bölge
Mevzuatı, Kurumsal Kaynak Planlama
çözümü içinde uygulanabilecek şekilde
kurgulandı. Serbest Bölge Mevzuatı’na
uygun kurulan mali altyapı, bu projeyi
benzerlerinden farklılaştırdı. Spinner
müşteri isteklerine göre üretim yaptığı
için, sipariş ve üretim süreçlerine uygun bir modelleme belirlendi. Bu proje
sonucunda siparişe özgü üretim stratejisi, SAP’nin varyant konfigürasyonuna
göre şekillendirildi. Tüm süreçlerin tek
merkezden kontrol edilmesi verimliliği
artırdı ve üretim ile satış maliyetlerinin
yakından takip edilebilmesini sağladı.
Spinner Genel Müdürü Ali Avcı
15
ŞÖLEN TADINDA
BİR ERP UYGULAMASI
ŞÖLEN ÇİKOLATA, SAP ERP ÇÖZÜMÜYLE
BİRLİKTE İŞ SÜREÇLERİNİ DAHA SAĞLIKLI
BİR PLATFORMA TAŞIDI
“SAP projesi tamamlandıktan sonra süreçlerimiz hızlandı ve çalışmalarımız dinamik ve yenilikçi
bir yapı kazandı. İş süreçlerimiz daha sağlıklı bir platforma taşındı”
Hasan Çoban, Şölen Çikolata AR-GE ve Kalite Güvenceden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi
Gaziantep’te 1989 yılında kurulan Şölen
Çikolata, bugün Türkiye’nin en büyük
çikolata üreticilerinden biri haline geldi.
Şölen Çikolata, gıda sektöründe kullanılan en ileri üretim teknolojileri ile 70 bin
metrekarelik bir kapalı alanda üretimini
gerçekleştiriyor. Günlük 380 ton üretim
kapasitesine sahip olan Şölen Çikolata,
2008 yılında İstanbul’da faaliyete geçecek olan 3. fabrikası ile de kapasitesini
yüzde 30 artırmayı hedefliyor.
Şölen Çikolata, Avrupa Birliği ülkeleri,
ABD, Orta Asya başta olmak üzere üretiminin yüzde 70’ini 100’ü aşkın ülkeye
ihraç ediyor. 200’ü aşkın ürün çeşidi
bulunan Şölen, Loblaw, ED, Leader Price, Leclerc, Wal-Mart ve Carrefour gibi
uluslararası perakende zincir mağazaları
başta olmak üzere seçkin satış mağazalarında tüketicilerle buluşuyor.
Şölen Çikolata’da iş süreçlerini daha iyi
yönetmek ve kurumsal teknoloji altyapısını güçlendirmek için 2006 yılında
çalışmalara başlandı. Şölen Çikolata’nın
o zamanlar kullandığı kurumsal kaynak
planlama yazılımının mevcut ve gelecekteki ihtiyaçlara tam olarak cevap veremeyecek olması, Şölen Çikolata’yı yeni
bir Kurumsal Kaynak Planlama (ERP)
yazılımı arayışına yöneltti. Uzun süren
inceleme ve değerlendirmelerden sonra
SAP’nin Kurumsal Kaynak Planlama
çözümünün kullanılmasına karar verildi.
SAP’nin dünya çapında kendisini kanıtlamış olması, bilgi birikimi ve müşterilerinin gelişen ihtiyaçlarına anında cevap
veren AR-GE yapısı SAP’nin tercih edilmesini sağladı. SAP Kurumsal Kaynak
Planlama projesiyle, Şölen Çikolata’nın
tüm iş süreçlerini birbiriyle uyumlu bir
şekilde yürütebilmek, bölümler arasındaki farklı uygulamaları ortadan kaldırmak
hedeflendi.
Şölen Çikolata’da SAP’nin
9 modülü kullanılıyor
SAP’ye geçiş sürecinde çözüm ortağı
olarak Elsys Danışmanlık yer aldı. Projeye 17 Kasım 2006 tarihinde başlandı
ve 10 aylık bir proje uygulama sürecinden sonra, 1 Ağustos 2007 tarihinde
uygulamalar tamamlandı. Şölen Çikolata’da SAP’nin Genel Muhasebe, Karlılık
Analizi, Satın Alma, Satış Dağıtım,
Bakım Onarım ve Ekipman Yönetimi,
İnsan Kaynakları, Kalite Yönetimi, Depo
Yönetimi ve Üretim Planlama ve Kontrol
olmak üzere 9 modülü ve Veri Ambarı
raporlama uygulaması kullanılmaya
başlandı. Bu modüllerin tam anlamıyla
Şölen Çikolata AR-GE ve Kalite Güvenceden
Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Hasan Çoban
16
uygulamaya alınmasının ardından Bütçe
Planlama ve Simülasyon çözümü de
devreye alınacak.
SAP çözümlerinin ardından yaşanan
süreci anlatan Şölen Çikolata AR-GE
ve Kalite Güvenceden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Hasan Çoban, “SAP
projesi tamamlandıktan sonra süreçlerimiz hızlandı ve çalışmalarımız dinamik ve
yenilikçi bir yapı kazandı. İş süreçlerimiz
daha sağlıklı bir platforma taşındı” dedi.
SAP’den önce kullanılan programın
firmadaki dinamik yapıya uyum sağlamadığını belirten Hasan Çoban, “SAP ile
üretim, üretim planlama, sevkiyat, kalite
süreçlerimizde önemli yenilemeler yapıyoruz. Depo ve stok kontrollerini anında
yapabiliyor, taleplere bağlı ürün sınıflandırılmasıyla sevkiyatlarımızı gerçekleştiriyoruz. SAP ile müşterilerimize doğru
termin vermede, zamanında teslimatta,
üretim kaynaklarımızın verimli bir şekilde
kullanımında sorun yaşamıyoruz. Bütün
bunların gerçekleşmesi ile kalite sürekliliği, müşteri memnuniyeti ve sektörde
lider olma gibi hedeflerimize daha emin
adımlarla ilerliyoruz” şeklinde konuştu.
SAP İŞ ORTAKLARI
Accenture
İş Kuleleri, Kule 2 Kat: 5
34330 4. Levent/İstanbul
+90 (212) 280 81 00
http://www.accenture.com
Anadolu Bilişim Hizmetleri
M.Nezihi Özmen Mah. Kasım Sk.
34169 No:34 Merter/İstanbul
+90 (212) 449 39 00
http://www.bilisimanadolu.com
Arete
Halyolu Cad. Özce Center.
Kat 11 34752 İçerenköy/İstanbul
+90 (216) 577 05 60
http://www.arete.com.tr
Bimsa
Acarlar İş Merkezi D Blok, Kat 3-4,
34805 Kavacık, Beykoz/İstanbul
+90 (216) 538 78 00
http://www.bimsa.com.tr
BTC Ekonum
Çayıryolu 5, Bay Plaza,
34752 İçerenköy/İstanbul
+90 (216) 575 45 90
http://www.btc-ag.com
Çözümevi
Atatürk Caddesi Ulya Engin İş Merkezi
No: 68 Kat: 4 Kozyatağı/İstanbul
+90 (216) 467 14 58
http://www.cozumevi.com
Datateknik
Çobançeşme Mah. Genç Osman Sok.
No:14 Yenibosna/İstanbul
+90 (212)496 00 00
http://www.datateknik.com.tr
Deloitte
Sun Plaza Dereboyu Sok. No:24
34398 Maslak/İstanbul
+90 (212) 366 60 00
http://www.deloitte.com
Eczacıbaşı Bilişim
Büyükdere Cad. 193
34394 Levent/İstanbul
+90 (212) 339 90 00
http://www.e-bi.com.tr
Elsys
Sarıkanarya Sk. Yolbulan Plaza
A Blok K.3 Kozyatağı/İstanbul
+90 (216) 410 40 34
http://www.elsys.com.tr
IBM Türk
Büyükdere Caddesi, Yapı Kredi Plaza,
B Blok 34330 Levent/İstanbul
+90 (212) 317 10 00
http://www.ibm.com.tr
IDS SCHEER Türkiye
Alemdağ Cad. Bayır Sk. No.5
34692 Çamlıca/İstanbul
+90 (216) 344 20 66
http://www.ids-scheer.com
IMC
Büyükdere Cad.
Plaza 33 No:33 K:3 Şişli/İSTANBUL
+90 (0212) 230 18 08
http://www.imc.biz.tr
Siemens
Yakacık Yolu No: 111
34870 Kartal / İstanbul
+90 (216) 458 65 00
http://www.siemens.com.tr/
it-solutions/
Koç Sistem
Ünalan Mah. Ayazma Cad. Çamlıca İş Merkezi
B3 Blok 34700 Üsküdar/İstanbul
+90 (216) 556 11 00
http://www.kocsistem.com.tr
S&T Bilişim
2.Taşocağı Caddesi Cemal Sahir Sok. No: 4/1
34387 Mecidiyeköy/İstanbul
+90 (212) 356 44 88
http://www.sntturkey.com
Uniteam
Yıldızposta Cad. 6/10
34349 Gayrettepe/İstanbul
+90 (212) 267 05 92
http://www.uniteamtr.com
MBIS
Bayar Caddesi, Şehit İlknur Keleş Sokak
Hüseyin Bağdatlıoğlu İş Merkezi
No: 5 D Blok Kat: 3 Daire: 5 Kozyatağı/İstanbul
+90 (216) 384 40 94
http://www.mbis.com.tr
Technoroma Bilişim Sistemleri
Koza Plaza B Blok 15. Kat No:55
34235 Atışalanı Mevki/İstanbul
+90 (212) 438 37 77
http://www.technoroma.com
Yaşar Bilgi İşlem
Sanayi Caddesi No.37
35100 Bornova/İzmir
+90 (232) 435 82 88
http://www.astron.ws
17
SAP Türkiye Yazılım Üretim ve Tic. A.Ş.
İSTANBUL: Nispetiye Cad. Akmerkez B3 Kule
Kat: 8 34335 Etiler İstanbul
Tel: +90 212 317 51 00 Faks: +90 212 317 51 99
ANKARA: Armada Alışveriş ve İş Merkezi
Eskişehir Yolu No: 6 Kat: 12 06520 Ankara
Tel: +90 312 295 62 70 Faks: +90 312 295 62 00
www.sap.com/turkey