Broşürü indirin

Türkiye’nin lider e-öğrenme firması olarak devrim
niteliğinde yeni bir ürün tasarladık. Sizleri
ülkemizin ilk ve tek yapay zeki iş simülasyonu
platformu olan “Infinity Sims” ile
tanıştırıyoruz. İş simülasyonları elbette yeni bir
konu değil, ancak simülasyon senaryolarını hızla
oluşturup çalışanlarınızla mobil uygulamalar
üzerinden anında yayınlamaya ne dersiniz?
Bir de simülasyonu oynatırken belirlediğiniz yetkinlikleri hızla ölçebilmeyi ve
raporlayabilmeyi eklersek? Üstelik hazır kişiliklerden oluşan ve size özel hala gelebilen
SİM kütüphanemizi hemen kullanabilmeyi de sunuyorsak? Sizce bunlar yeterince
yenilik değil mi?
Simülasyon projelerinde aylarca süren uğraşıları ortadan kaldırıyoruz!
• Platform hazır, simler hazır, hemen uyarlayın, dilerseniz kendi simlerinizi ekleyin.
• İster web’den ister mobilden simülasyonu hemen yayınlayın.
• Sonuçları ölçümleyin, raporlayın, analizler yapın ve organizasyonunuzu hızla
geliştirin.
• Yetkinliklerinizi eğlenceli ortamda deneyime dayalı iş kültürünü destekleyerek
geliştirin.
Örneğin satış alanına yönelik düşünürsek, hazır
tasarlanmış kişilik özelliklerine sahip
Sim’lerimizle akıllı diyaloglar üzerinden satış
deneyimi çalışanlarınıza hemen yaşatılıyor.
Örneğin eşine sormadan hiç bir şey satın
alamayan Şemsi Bey isimli Sim’imize araç satışı
yapabilmeyi çalışanlarınıza hemen
deneyimletebilirsiniz. Bunun gibi senaryoları hızla size özel hale getirebiliyor veya
yenilerini ekleyebiliyoruz.
Simlerimizden bazılarını tanıyalım;
Hakkı Bey
O, kişilik ve yapı olarak tamamen haklılık
şemasına sahip bir karakterimiz. Karşındakini
küçümseyen, empati yeteneği olmayan, şımarık,
saldırgan, kural tanımayan ve sürekli isteyen
kişilik özelliklerine sahip. Bakalım “ya hep ya
hiç” diyen Hakkı Beye araç satışı yapabilecek
misin?
Şemsi Bey
O da eşine sormadan hiç bir şey satın alamıyor. Ama arabasını değiştirmeyi
düşünüyor. Öylesine mağazadan fikri olması için içeri giriyor. Oldukça görgülü,
kültürlü, çalışkan ve saygılı bir duruş sergiliyor. Bakalım onu araç satın almaya nasıl
ikna edebileceksiniz?
Ayşe Hanım
Bu Simimiz, kuşkucu. Güvenme sorunu var, incinmekten korkuyor, herkesin onu
kandırmak istediğini düşünüyor. Ona göre insanlar kötü niyetli, bu nedenle soğuk ve
ön yargılı. Peki ona nasıl ürün satabileceksiniz? Yetkin Bey
O oyuncunun performansını her açıdan ölçüyor. Hata yapıldığında, simülasyonun
sanal koçu olarak sözünü hiç esirgemeden oyuncuya çeşitli tavsiyelerde bulunuyor. İyi
seçimler yapıldığındaysa oyuncuyu övüyor.
Infinity Sims
•
•
•
•
Yepyeni bir iş simülasyonu platformu oluşturduk
Görülmemiş bir e-öğrenme deneyimine hazır mısınız?
Gerçek e-öğrenme işte şimdi başlıyor.
Oyun oynar gibi öğrenme dönemi işte şimdi başlıyor.
Infinity Sims; bilimsel olarak
tasarlanmış eğitici bir oyundur.
Doğruluğu kanıtlanmış pozitif
psikoloji teorisi ve öğrenimde
bilgisayar oyunlarının kullanımını
etkili kılan pratiklerle desteklenerek
geliştirilmiştir. Bu bilimsel
temellerin bir araya gelmesiyle
oluşturulan Infinity Sims, başarılı
öğrenmeyi garantileyen yenilikçi bir
araçtır. Oyunumuz, günümüz şartlarında kişiler, kurumlar ve iş mücadelesi içerisinde
çalışanlarınızın kendi yollarını bularak başarıya ulaşmalarına yardımcı olur. Verilen
her karar doğrultusunda şemalarla desteklenerek tasarlanmış karakterlerle ilgili
hikayeler deneyimlenir. Oyunu oynayanlar, iş dünyasında karşılarına çıkan vakaların
karmaşalarını keşfederek akış halinin kişisel ve takım performansı üzerindeki etkisini
görebilir ve içselleştirebilirler.
Karşılaştırmalı kişisel ve toplu değerlendirmeler
Oynadıkça, Infinity Sims oyuncunun her hareketini ve verdiği yanıtları kaydeder ve
farklı kategorilerde yetkinlik ölçümü yapar. Oyun süresince, her vakada 50’den fazla
karar ve bu kararların kişisel, iş ve kurumsal etkileri değerlendirilir.
Oyuncunun performansı çeşitli bakış açılarına göre ölçülür. Hata yapıldığı
zamanlarda, simülasyonun sanal koçu (Yetkin Bey) sözünü hiç esirgemeden oyuncuya
çeşitli tavsiyelerde bulunur. İyi seçimler yapıldığındaysa oyuncuyu över.
Bir çalışanın kalitesi test sonuçlarına göre değil, aldığı kararlara göre belirlenir.
Infinity Sims kısaca iş deneyiminin karmaşasını hikaye şeklinde ele alan ve kişiye
deneyimleten bir simülasyondur. Bu nedenle her oyuncu hikayenin bir parçasıdır.
Oynatırken de değerlendirme yapılır.
Oyunun akışında vakalar oldukça karmaşıktır, her bir oyuncunun kişiliği de
kararlarını etkiler, bu nedenle oyunun akışında tek bir doğru yanıt veya akış yoktur.
Yaklaşık 20 bine yakın farklı akış olasılığı yer almaktadır. Hatta her oynandığında
simlerin rastgele davranışları oyuncuya farklı deneyimlerin yaşatılmasını sağlar. Bu
nedenle de defalarca oynanabilir. Ancak bazı yanıtlar daha uygun sonuç vermektedir.
Yetkinlik Değerlendirmeleri
Infinity Sims, çeşitli yetkinlikleri vakaların yaşatılması sırasında ölçebilmektedir.
Bunlar iletişim, kurumsal, liderlik ve sosyal gibi kategorilerde olabilmektedir.
Örneğin satış konusunda ölçülen yetkinlikleri
•
•
•
•
•
Başarı Odaklılık
Kendine Güven
İletişim Becerisi
İkna Yeteneği
Müşteri Odaklılık
Oyunumuzun karar verme yapısı ve içeriği, çeşitli yetkinlikleri doğrudan geliştirmek
ve ölçmek için tasarlanmıştır. Geliştirdiğimiz ISA (Infinity Sims Analytics) ile her
bir yetkinlik için anlık bildirimler verilir ve geliştirilmesi gereken alanlar tanımlanır.
ISA sayesinde yetkinlik seviye analizleri yapılarak yetkinliklerdeki boşluklar
tanımlanmakta ve öneriler sunulmaktadır.
Şirketler, kurumlar ve sivil toplum örgütleri farklı iş alanlarında farklı içerikler ile
çalışırlar, bu nedenle farklı yetkinlikler tanımlarlar. Kurumsal başarı genellikle farklı
içerikte yetkinlikler gerektirir. Tüm bu yetkinlikler Infinity Sims sayesinde kişiye
özgü olarak belirlenebilir ve gelişim alanları saptanabilir.
ISA - Infinity Sims Analytics
Infinity Sims, aslında gelişmiş bir oyun
tabanlı davranış analiz aracıdır. Oyunun
karar verme yapısı ve içeriği, oyun süresi
boyunca belirlenen yetkinlikleri geliştirmek
ve ölçmek için tasarlanmıştır. Oyun tabanlı
davranış analizinin bir sonucu olarak,
oyunculara anlık yetkinlikleri ve
davranışlarına dair detaylı bir “Kişisel
Rapor” sunulur. Aynı zamanda, her bir yetkinlik, oyuncunun takımında bulunan
diğer kişilerin değerleri ile kıyaslanır.
Oyunumuzun çıkışından sonra binlerce oyuncunun
yetkinlikleri toplanmış, test edilmiş ve bilgiler
toplanmıştır. Farklı algoritmalar ile bütün bir
kurumun, belirli çalışanların veya yalnızca belirli
bir kişinin yetkinliklerini bu doğrultuda kolayca
belirleyebilmekteyiz. Bu bilgiler geliştirdiğimiz
Infinity Sims ile entegre çalışan CloudLMS
üzerinde depolanmaktadır.
Yetkinlik seviyelerine dair bilgi sahibi olmak, tahmini analizler için oldukça
kullanışlıdır. Bu yeni, analitik yaklaşım, bir kurum zorlukla karşılaştığında, bu zorlukla
başarılı şekilde başa çıkabilmek için gereken yetkinlikleri belirlemeyi ve kullanmayı
olanaklı hale getirir.
Infinity Sims sayesinde şirketler gerekli yetkinlikleri kısa zamanda ve uygun
maliyetle edinebilmektedir. Şirketler ISA’da depolanan bilgiyi analiz ederek, başarılı
çalışanların kariyer yollarını anlayabilir ve öğrenme süreçlerini hızlandırabilir. Belirli
bir yetkinliği iyi anlamakla insan kaynakları yöneticileri, çalışanlarına doğru
yetkinlikleri kazandırarak kurumun eğitim ve gelişim programlarını kendilerine özgü
hale getirebilirler.
Infinity Sims’i Neden Geliştirdik?
Çalışanlarınız iş ve hayat yoğunluğundan e-eğitim almaya isteksiz bir hale geldiğinde
e-eğitimleri eğlenceli yapmak en güzel yollardan birisi olarak karşımıza çıkıyor. Çünkü
klasik e-öğrenmede çalışanlarımızı bilgiye boğuyoruz ve içselleşmiş pratik bilgi
veremiyoruz. Özellikle de eğitim almak için çaba sarf etmiyorlar, onların tarafında
dört gözle beklenen bir e-eğitim var mı sizce?
Çözüm işe bu noktada çıktı, onlara sevecekleri şeyler sunmalıyız diye düşündük.
Çalışanlarınızı eğlendirerek deneyimle bilgilendirmenin en etkili yolu olarak
simülasyonlar karşımıza çıkıyor. Ama biz burada simülasyonları uygulamanın kolay ve
hızlı çözümünü yarattık.
Çalışanlar bilgiyi en iyi nasıl akılda tutar?
•
•
•
•
•
•
Okuyarak %10
Duyarak %20
Görerek %30
Görerek, Duyarak %50
Kendisi söyleyerek %80
Kendisi yaparak %90
İşte bu açıdan iş simülasyonları çalışan eğitiminde çok önemli bir yere sahiptir. Bu
güne kadar uygulama ve bütçe sorunları nedeniyle yeterince yaygınlaşmamıştı. Ancak
Infinity Sims ile artık bu konu değişiyor.
Yetişkin eğitiminde sorunlar!
Yetişkinlere ne yapacakları söylendiğinde;
•
•
•
•
•
•
İstenen tepkiyi veremezler
Davranışlarının sonucunu göremezler
Yaptıklarıyla gerçekler arasında bağlantı kuramazlar
“HAH” deneyimi yaşayamazlar
Başkalarının bildiklerini özümsemekte zorlanırlar
Hazır bilgiyi özümsemekte zorlanırlar
Evet özet olarak yetişkinler bilgiyi ancak kendisi üretirse davranışlarına yansıtabilir.
Infinity Sims Ne Sunuyor?
•
•
•
•
•
Risksiz eğlenceli ve bilgiyi özümsemeye uygun ortam
Karar vermeyi ve sonuçlarını görmeyi,
Maliyetsiz hata yapma olanağını,
Duygusal bir yaşantıyla öğrenilenleri özümsemeyi,
Ve gerçek hayata uygulamayı sağlıyor…
Davranış Değişiminde Neleri hedefliyoruz?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Uygun strateji belirleme
Fırsatlar ve tehditleri görme
Öncelikleri belirleme
Kritik başarı faktörlerine odaklanma
İş değeri ve zaman dengesini sağlama
Diğer kişileri işin içine katma
İlişkisel düşünme
Analiz ve planlama yapma
Kararların etkisini görme
Verimli ve etkili kaynak kullanımı
Büyük resmi görebilmek
Değişik parametrelerin sonuçlara etkisi
Şirket içindeki tüm süreçlerin birbiri ile etkileşimi
Ekip çalışmasının sonuçlara doğrudan etkisi
Vizyon, kısa ve uzun dönem stratejilerinin oluşturulması
Planlama sürecinin etkin olarak hayata geçirilmesi
Rakip konumuna uygun plan ve stratejiler
Satış hedeflerinin belirlenmesi ve pazarda rakiplere göre konumlanma
Verimlilik ve performans analizlerinde kullanılacak araçların tanıtılması
Ön araştırma ve planlama alışkanlığı kazandırılması
Değişim programlarında ortak stratejilerin benimsetilmesi
Amaç (Hah) dedirtmek
Formülümüz basitçe aşağıdaki şekilde açıklanabilir.
• Akış içerisinde bilgilendir
• Öğrenilenlerle akışı tekrar yaşat ve uygulat
• Sonuçların kişisel değerlendirilmesini sağla
• Gelişime açık konulara dikkat çek
• İlgi uyandır, değişime yönlendir ve aksiyona geçir
Hangi Konularda Uygulanıyor?
•
•
•
•
Geliştirme programlarında
Yetenek Testlerinde
Değişim projelerinde
İşe Alımda Eliminasyonda
Öğrenmeye teşvik eden en uygun ortam: Infinity Sims
Çünkü:
• Kişinin hızına göre ilerler.
• Bilgiler, gelişime göre aşamalı verilir.
• Bilgi edinildikçe, kişi ilerlemeye teşvik edilir.
• Her tıklamaya karşılık ‘’bir şey‘’ sunulur.
• Hızlı bir geri bildirim mekanizması mevcuttur.
• Amaca çeşitli ve farklı yollardan, seçeneklerden ulaşılabilir.
• Hipotez kurma, deneme yanılma, düşünerek bulma gerekir.
• Birlikte veya takım halinde oynanabilir.
• Çok çeşitli yetkinlikleri kazanabilme ortamı sağlanır.
Dilerseniz uygularken ödüllü turnuvalar düzenleyebilir, tatlı bir rekabet
oluşturabilirsiniz.
İşe alımda aday-yetkinlik eşleştirmesi için en iyi araç simülasyondur!
İşe alım sürecinde eskiden en maliyetli aşamalardan biri simülasyondu, ancak bu
durum Infinity Sims ile değişti. Sağladığı verileri düşündüğünüzde ne kadar doğru
bir uygulama olduğunu görebileceksiniz.
Örneğin, işe alımcı olarak bir satış pozisyonu çalışıyorsunuz. Adayın kendini
mülakatlarda “iyi satması” çok şaşırtıcı bir sonuç değildir. Peki, o mülakatlarda çok
başarılı bir satışçı profili çizen, çok iyi satış hikayeleri ve zor müşteri senaryoları
anlatan adayımızın karşısına gerçek bir zor müşteriyi oturtsak satışı yapabilir mi sizce?
Veya satış sonrasında ürünlerden/hizmetten mutsuz olmuş bir müşteriyi
sakinleştirebilir, üzerine bir de yeni satış için ikna edebilir mi?
Bu soruların cevabını almak için Infinity Sims uygulandığında, çoğu zaman
mülakatta süper-satışçı olan adayın aslında “müşteri odaklılık”, “ikna becerisi”,
“iletişim” gibi yetkinliklerde o kadar da süper olmadığını görüyoruz.
Çünkü şunu söylemek kolaydır; “Karşıma zor / kızgın bir müşteri çıktığında, önce
şöyle şöyle yapar sakinleştiririm, şöyle bir komplimanda bulunur ilgisini çekerim,
sonra şöyle şöyle der onu yeniden ürünler konusunda bilgilendiririm, en sonunda da
şu tekniği kullanarak yeni ürün alması konusunda ikna ederim.”
Bunu herkes söyler. Pek söyleyen kişi iyi satışçı mı sizce? Hayır. İlgili kişi eski
zamanlarda yalnızca “Zor müşterilerle başa çıkma eğitimi” almıştı o kadar. İşte işe
alımda Infinity Sims kullanmanız bu kadar önemlidir.
• Infinity Sims’de, öznel geçerlilik yüksektir. Yani adayın iş tecrübesi, geçmişi ne
olursa olsun, davranışını manipüle ederek sergileyemez. Kendisi olmak zorundadır.
• Kavramsal değil durumsaldır. Yani adayın “karşıma böyle bi müşteri gelse şöyle
uçar böyle kaçar, altından girer üstünden çıkar o satışı yaparım” deme ihtimali
yoktur, nasıl uçup kaçacağını göstermesi gerekir.
• İş performansı için gerekli olan kilit beceriler önceden tespit edilmiş olacağı için
sistematik ölçüm yapılabilir.
• Adayın gelişime açık yönleri kolayca raporlanabileceği için işe alımın ardından
gelişim planlama kısmında da elimizde hazır veri olur.
• Değerlendirme için verilen simülasyon konusu işle doğrudan ilgili olursa, yasal
olarak savunulabilirliği de yüksek olur.
• Değerlendirme için verilen simülasyon konusu işle doğrudan ilgili olursa, aday,
sonuç olumsuz da olsa değerlendirme sürecinden o kadar mutsuz olmaz.
• Doğru yapılan simülasyon, adaya verilen değeri göstereceğinden, işveren marka
algısını kuvvetlendirir.
Adayların korkulu rüyası simülasyon aslında candır, “doğru işe doğru aday” yaklaşımı
işe alımcıdan çok, adayın hayatını değiştirir.