Arçelik A.Ş.`den Türkiye ekonomisine

BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/289 15 ŞUBAT 2016
Bu haftanın konu başlıkları;






Arçelik A.Ş.’den Türkiye ekonomisine 6 rüzgar santraline eşdeğer enerji tasarrufu
Assan'dan Sakarya'ya dev yatırım
Ortadoğu ve Afrika Bölgesi LG İnnofest 2016 için bir araya geldi
Samsung 2016 SUHD TV'ler UHD Alliance üstün kalite sertifikası aldı
Haber-röportaj (Electrolux) : Hedef, istikrarlı büyüme
Haber-röportaj: Kerim Çelik, katma değeri arttırıcı proje ve ürünlere odaklandı
ARÇELİK A.Ş.’DEN TÜRKİYE EKONOMİSİNE 6 RÜZGAR SANTRALİNE EŞDEĞER ENERJİ
TASARRUFU
Sürdürülebilirliği iş modelinin odağına koyan, kaynakların verimliliği konusuna en üst seviyede
hassasiyet gösteren Arçelik A.Ş., enerji verimliliği yüksek ürünlerin kullanımını teşvik eden
yenileme kampanyaları ile Türkiye ekonomisi için değer yaratıyor. Arçelik, 2014 ve 2015 yıllarında
gerçekleştirdiği yenileme kampanyalarında Türkiye çapındaki yetkili satıcılar ve servislerinin
çevreci yaklaşımı ve verdiği destek ile topladığı ürünleri geri dönüştürerek 2,5 Megawatt gücünde
6 rüzgâr santralinin yıllık enerji üretimine eşdeğer tasarruf sağladı.
‘Dünyaya Saygılı, Dünyada Saygın’ vizyonu doğrultusunda küresel varlığını güçlendiren ve tüm
süreçlerinde sürdürülebilirlik bilinciyle hareket eden, doğanın ve ekolojik sistemin korunması için
projeler geliştiren Arçelik A.Ş., 2014 yılında ‘Doğaya Dönüş Başlasın’ sloganıyla Türkiye’nin en
büyük yenileme hareketini başlatmıştı.
Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların (AEEE) Kontrolü Yönetmeliği kapsamında hayata geçirilen
yenileme kampanyası 2015 yılında yeniden uygulamaya konuldu. Yenileme kampanyasında,
Arçelik ve Beko bayileri ile yetkili servisler tarafından tüketicilerden toplanan ürünler geri
dönüştürülmek üzere Eskişehir ve Bolu’daki geri dönüşüm tesislerine gönderildi. Bu tesislerin
2014 ve 2015 yılı performansı sonucunda 2,5 Megawatt gücünde 6 rüzgâr santralinin yıllık
enerji üretimine eşdeğer tasarruf elde edilerek ülke ekonomisine katkı sağlandı.
Geri Dönüşüm Tesislerinde dönüştürülen ürünlerden elde edilen malzemelerin ekonomiye geri
kazandırıldığını söyleyen Arçelik A.Ş. Ticari Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Can Dinçer,
“Türkiye çapına yayılmış yetkili satıcılarımız ve servislerimizin desteğiyle 2014 ve 2015 yıllarında
topladığımız beyaz eşyaları geri dönüştürmemizin sonucu olarak Türkiye’nin enerji faturasından 17
milyon TL’lik tasarruf sağlandı. Elektrik enerjisinde 40,8 GWh’lık tasarruf miktarı, 14 bin hanenin 1
yıllık toplam elektrik tüketimine karşılık geliyor. Bu sayede 20 bin ton karbondioksit salımı da
azaltılmış oldu. Ülkemizin enerji verimliliğine önemli katkı sağlarken tüketicilerimiz için tasarruf
sağlayacak ürünler sunuyoruz, aynı zamanda doğaya karşı sorumluluğumuzu da yerine
getiriyoruz” dedi.
Tesisler faaliyete başladıkları günden bugüne kadar geçen süreçte yaklaşık 200.000 adet ürünün
geri dönüşümü tamamlandı. Geri dönüşüm süreci ile birlikte pazarda ikinci el, kontrolsüz piyasaya
sürülmüş, piyasaya sürenin belli olmadığı ve risk içeren ürünlerin de satışı engelleniyor ve
böylelikle tüketicilerin güvenilir olmayan ürün kullanımının da önüne geçiliyor. Kayıtlı bir şekilde
yapılan geri dönüşüm faaliyetleri ile geri dönüşüm sonrasında oluşan demir, bakır, alüminyum ve
plastiklerin de ikincil hammadde olarak ekonomiye kazandırılması sağlanıyor.
ASSAN'DAN SAKARYA'YA DEV YATIRIM
Assan bir BEYSAD üyesidir.
Alüminyumda büyüme kararı alan Kibar Holding, Assan Alüminyum'la Sakarya'ya dev bir yatırım
yapıyor. Assan Alüminyum, Sakarya Karasu'da yapmayı planladığı yatırım için devletten 1,4 milyar
BEYSAD
1
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/289 15 ŞUBAT 2016
lira yatırım teşviki aldı. Resmi Gazete'de yayımlanan Aralık 2015 yatırım teşvikleri listesinde yer
alan Assan Alüminyum, Sakarya'da uzay havacılık, savunma sanayi, ulaşım uygulamaları,
otomotiv ve denizcilik başta olmak üzere sac, şerit, levha ve plaka üretimi yapacak. Assan, içecek
kutularını bile Sakarya'da üretecek. Assan Alüminyum, bu yatırımla 300 kişi istihdam edecek.
Kibar Holding Yönetim Kurulu Başkanı Ali Kibar, konuyla ilgili Dünya Gazetesi'ne yaptığı
açıklamada; "Yatırımla alakalı şu anda çalışmalarımızı yapıyoruz, ama aldığımız belge bölge
itibariyle rakamsal olarak bizim beklentimizi şu anda tam olarak karşılamıyor. Onun üzerine
birtakım çalışmalar yürütülüyor. Çünkü müracaatımız başka bir gruptan yatırım işleminin yapılması
doğrultusundaydı. Önümüzdeki günlerde onunla ilgili sorunun çözülmesine müteakip yatırımımıza
başlayacağız. Düşüncemiz Sakarya'nın Karasu ilçesinde yatırımı hayata geçirmek. Şu anda
Türkiye'de yapılmayan ürünler üretilecek. Orada üretilecek ürünler şu anda Türkiye'de ithalat
yoluyla karşılanıyor. Ama bizim bu yatırımın akabinde özellikle savunma, uçak, otomotiv, gıda
sanayindeki o ürünleri ithal ikame etme gibi bir düşüncemiz var. Aynı zamanda da ihracat
pazarlarına da bu ürünlerden tedarik edeceğiz" dedi.
ORTADOĞU VE AFRİKA BÖLGESİ LG INNOFEST 2016 İÇİN BİR ARAYA GELDİ
Ortadoğu ve Afrika Bölgesi’nden birçok önemli iş ortağı ve bayiler LG InnoFest 2016 için bir araya
geldi. LG’nin Premium SIGNATURE ürün serisi etkinlikte ana sahnede yerini alarak, bölgede ilk kez
tanıtıldı.
LG Electronics’in tüm Ortadoğu ve Afrika Bölgesi’nde 250’den fazla tedarikçi ve partnerle birlikte
tüketicilerin de katılımıyla gerçekleştirdiği iki yönlü inovasyon festivali LG InnoFest 2016 Dubai’de
düzenlendi. “’Hayatı Güzelleştiren Yenilikler” konseptiyle düzenlenen etkinlikte, LG Electronics’in
Ortadoğu ve Afrika Bölgesi’ne yönelik plan ve stratejileri yeni ve heyecan verici ürünlerle birlikte
katılımcılara aktarıldı.
Etkinlikle ilgili konuşan LG Electronics Ortadoğu ve Afrika Bölgesi Başkanı Kevin Cha şunları
söyledi: “Ortadoğu bölgesi katlanarak artan bir büyüme eğilimi yaşamakla beraber, yaşadığı hızlı
gelişim sürecini de sürdürüyor. LG Electronics olarak, bölge için oldukça kapsamlı ve güçlü
planlarımız sayesinde küresel rekabete yönelik önemli bir avantaj sağlıyoruz. Tanıttığımız yeni ve
inovatif ürünlerle mevcut ürün portföyümüzü genişletiyor ve sektördeki varlığımızı
güçlendiriyoruz”.
LG Electronics, InnoFest 2016’da sergilediği devrimci OLED TV’lerinden çığır açan TWIN Wash™
çamaşır makinelerine kadar en son teknolojiyle birleştirdiği birçok ürünüyle kullanıcıların
hayatlarını kolaylaştırmaya devam ediyor. Kullanıcılara sunulan inovatif ürünlerde sınırları zorlayan
LG Electronics, etkinlik kapsamında yeni Premium LG SIGNATURE ürün ailesini de tanıttı.
LG’nin yeni SIGNATURE serisi en üstün teknoloji ve tasarım özelliklerini bir araya getiren 4K OLED
TV, yüksek teknolojili buzdolabı, çamaşır makinesi ve hava temizleyiciden oluşuyor. SIGNATURE
tasarım konsepti ise minimalist bir tasarım çizgisini korurken kullanıcıların çok daha sezgisel bir
kullanıcı deneyimi yaşamasını hedefliyor.
TV tasarımında oldukça büyük bir sıçrama gerçekleştiren yeni LG SIGNATURE OLED TV, havada
süzülen bir ekrana benzeyen görünümüyle özellikle üstün görüntü kalitesini öne çıkarmaya
odaklanıyor. SIGNATURE serisi buzdolabı ise, yeni eklenen birçok inovatif özelliğiyle ürünü çok
daha sezgisel ve rahat kullanımlı bir cihaz haline getiriyor.
LG SIGNATURE Hava Temizleyici ise Aqua Cyclone özelliği ile sahip olduğu saydam panelle birlikte
arındırma işlemini görsel bir eyleme dönüştürerek, havadaki kimyasalları ve atıkları suyla
temizleyerek odaların çok daha bir uygun nem oranına sahip olmasını sağlıyor.
BEYSAD
2
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/289 15 ŞUBAT 2016
LG Electronics, InnoFest 2016’nın bir parçası olarak, Ortadoğu ve Afrika Bölgesi’ndeki ürün
serilerinin geliştirilmesine yönelik stratejilerini de açıkladı. Bu kapsamda yerelleştirilmiş çözümlerle
birlikte stil sahibi ürünlerin geliştirilmesi konusundaki yaklaşımların da aktarıldığı etkinlikte şirketin
LG SIGNATURE serisine yönelik planları da açıklandı.
SIGNATURE serisine ek olarak, şirketin inovasyon alanındaki en üstün noktasını temsil eden ve
HDR (yüksek dinamik aralık) gibi en son teknolojilerle donatılmış LG OLED TV’ler sergilendi.
LG’nin G6 ve E6 modelleri, markanın saydam arka bölmeye sahip 2,57 mm’lik ultra ince OLED
paneli ve ön kısma dönük sound bar sistemine sahip eşsiz Picture-On-Glass tasarımını kullanıcılara
sunan ilk TV’ler olarak beğeni topluyor.
Beyaz Eşya kategorisine bakıldığında ise LG’nin devrimci TWIN Wash™ çamaşır makineleri, iki
farklı çamaşır yükünü aynı anda yıkayabilme özelliği ile etkinliğin en dikkat çeken ürünleri
arasında yer alıyor. Buna ek olarak LG’nin içinde klima serisini de içeren inovatif beyaz eşya ürün
grubunun bir diğer üyesi olan ödüllü kıyafet bakım sistemi LG Styler da etkinlikte boy gösterdi.
LG Electronics Ortadoğu ve Afrika Bölgesi Başkanı Kevin Cha konuyla ilgili olarak ayrıca şunları da
söyledi: “InnoFest etkinliği sadece ürünlerimizin gücünü göstermekle kalmıyor, aynı zamanda bize
distribütör ve tedarikçilerimizle farklı ve etkili ilişkiler kurabilmek için eşsiz bir fırsat da sunuyor.
Tüm kullanıcılarımıza ve iş ortaklarımıza, ürünlerimizin mükemmelliği ve inovasyonuna olan
yaklaşımlarındaki destekleri ve güvenleri için en içten teşekkürlerimizi iletiyoruz”.
Ev eğlence sistemleri ve beyaz eşya kategorilerindeki geniş ürün çeşitliliğinin yanında LG’nin
etkileyici mobil cihazlarının en yenisi olan LG V10 da etkinlikte kullanıcıların beğenisine sunuldu.
İnovasyonu her zaman ön plana alan LG Electronics, gelişmiş bir pazar stratejisiyle birlikte
yarattığı fırsatlarla; tasarım, stil ve rahatlık sahibi bir teknoloji geliştiricisi olarak konumlanıyor.
SAMSUNG 2016 SUHD TV'LER UHD ALLİANCE ÜSTÜN KALİTE SERTİFİKASI ALDI
Samsung’un gerçeğe en yakın kaliteyi sunan 2016 SUHD TV’leri sektör standartlarını belirlemeye
devam ediyor
Samsung Electronics, 2016 SUHD TV serisinin tamamının UHD Alliance (UHDA) tarafından UHD
Üstün Kalite Sertifikasına layık görüldüğünü duyurdu. Yeni sertifika, kuruluşun birçok önemli
ölçümünün yanı sıra çözünürlük, yüksek dinamik aralık (HDR), parlaklık, siyah seviyeleri ve geniş
renk gamı için duyurduğu en yeni performans standartlarına uygun ürünlere ve hizmetlere
veriliyor.
UHDA'nın Üstün Kalite Sertifikası, en yüksek UHD görüntü kalitesinin en güvenilir göstergesi
olarak öne çıkıyor. 2016 yılında tüm Samsung SUHD TV'lere UHDA sertifika logosu eklenerek
tüketicilerin, piyasadaki birinci sınıf teknolojiyi kolayca tespit etmesine ve ürünleri güvenle
seçmesine olanak tanınacak.
Samsung Electronics Görüntü Birimleri Başkanı Hyun Suk Kim, "Olağanüstü görüntü kalitesi sunan
tüm Samsung 2016 SUHD TV'lerimiz için UHDA'dan Üstün Kalite Sertifikası almaktan dolayı gurur
duyuyoruz" dedi ve şöyle devam etti:
"Bu sertifika, gerçeğe en yakın görüntüleme deneyimini mümkün olduğunca çok sayıda kullanıcıya
ulaştırma çabamızın hız kesmeden devam ettiğini gözler önüne seriyor. UHD görüntü kalitesi
standartlarını belirlemek ve ev eğlence sektörü genelinde ilerlemeyi sağlamak için UHDA ile
çalışmaya devam edeceğiz."
www.beysad.org.tr
BEYSAD
3
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/289 15 ŞUBAT 2016
Tüm duyuları harekete geçiren gerçeğe en yakın görüntü
Samsung 2016 SUHD TV'ler HDR kapasitesi ile görüntü kalitesinin tüm alanlarındaki teknolojik
performansı sayesinde, özellikle doğal ışığın şimdiye kadarki gerçeğe en yakın üretimini sunması
konusunda takdir topluyor. 2016 SUHD TV'ler, aynı zamanda ortam ışığının neden olduğu
yansımaları azaltarak görüntüleme ortamı fark etmeksizin geliştirilmiş kontrast ve daha keskin bir
görüntü sunuyor.
UHD Alliance Başkanı Hanno Basse, "Bizim gibi tüketicilere devrim niteliğinde görüntü kalitesi
sağlama amacını taşıyan sektörün en iyisi kuruluşlarıyla ortaklık yapmaktan onur duyuyoruz" dedi
ve şöyle devam etti:
"Sektör lideri şirketler arasındaki iş birlikleri ve gelişmiş görüntü kalitesi teknolojisi sayesinde UHD
içerik ekosisteminin hızla büyümeye devam edeceğini söyleyebiliriz."
UHDA, UHD ekosistemini teşvik etmeye ve UHD eğlence teknolojisinin avantajlarını öne çıkarmaya
kendini adamış bir kuruluş. Birlik, kısa süre önce ekran, içerik ve dağıtım yöntemleri konusundaki
HDR kalite kriterlerini açıkladı. Bu kriterler, önde gelen film stüdyolarının, tüketici elektroniği
üreticilerinin, içerik dağıtıcılarının ve teknoloji şirketlerinin işbirliğine dayalı çabaları yoluyla ve
tüketici anketlerinden elde edilen önemli bilgilerle geliştirildi.
HABER-RÖPORTAJ
HEDEF, İSTİKRARLI BÜYÜME
Dağıtım Kanalı Dergi’sinden alınmıştır.
150 ülkede ürünlerinin satışı gerçekleşen, 60 ülkede 60 binin üzerinde çalışanıyla faaliyet gösteren
Electrolux, 5 kıtada önemli bir oyuncu olan tek global şirket. Electrolux Türkiye’nin Beyaz Eşya ve
Ankastre Birimi Ülke Müdürlüğü’ne yakın zamanda atanan Ilgaz Volkan’la büyüme hedeflerini
konuştuk.
3 ay önce Electrolux Türkiye Beyaz Eşya Ülke Müdürü olarak yeni görevinize
atandınız. Öncelikle hayırlı uğurlu olsun. Bize kendinizi tanıtır mısınız? İş hayatına
nasıl başladınız?
1978 yılı Bursa doğumluyum. Ortaokul ve lise öğrenimimi Robert Kolej, lisans eğitimimi İstanbul
Teknik Üniversitesi Fizik Mühendisliği, Yüksek lisans eğitimimi Bahçeşehir Üniversitesi Endüstri
Mühendisliği programında tamamladım. İş hayatıma endüstriyel elektronik sektöründe faaliyet
gösteren Megasan Elektronik’in pazarlama departmanında başladım. 2003 yılında kariyerime
elektronik komponent üretimi alanında faaliyet gösteren bir Amerikan şirketi olan Vishay
bünyesinde Satış Mühendisi görevinde devam ettim. Aynı firma bünyesinde 2007 yılında Bölge
Satış Yöneticisi görevine getirildim. Daha sonra 2011 yılı başında Airties firmasında Zincir
Mağazalar Satış Müdürü olarak görev aldım. 2012 yılında yeniden yapılanan Electrolux Türkiye
EMA (Beyaz Eşya) organizasyonunda yeni oluşturulan Zincir Mağazalar Satış Müdürü olarak
Electrolux bünyesine katıldım. 2014 yılında EMA Pazarlama ve Ürün Grup Direktörü görevine
getirildim ve 2015 yılı Kasım ayında Beyaz Eşya Ülke Müdürü görevini üstlendim.
Electrolux firmasını ve Türkiye’deki yapısını kısaca tanıtır mısınız?
Electrolux global yapısı üç ayrı iş biriminden oluşuyor, bunlar beyaz eşya ürün grubunda faaliyet
gösteren EMA, süpürge ve küçük ev aletleri ürün grubunda faaliyet gösteren ESA ve profesyonel
mutfak ve endüstriyel çamaşırhane ürün grubunda faaliyet gösteren EPR. Bahsettiğim üç iş birimi
de Electrolux Dayanıklı Tüketim Mamulleri AŞ çatısı altında Türkiye’de faaliyet gösteriyor. Beyaz
eşya kategorisinde faaliyet gösteren EMA birimi olarak Avrupa bölgesi organizasyonu altında 3
sene önce oluşturan Orta Doğu ve Afrika bölgesine bağlı faaliyet gösteriyoruz. 140 ayrı satış
sonrası servis noktamız ile tüketicilerimize satış sonrası hizmetlerini sağlıyoruz.
BEYSAD
4
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/289 15 ŞUBAT 2016
İthalatçı firmalarla yaptığımız görüşmelerde 2015 yılını genel olarak zor bir yıl olarak
nitelendiriyorlar. Sizin değerlendirmeniz nasıl? Türkiye koşullarında nasıl bir yılı
geride bıraktınız?
2015 yılı kurdaki yukarı hareketler sebebiyle özellikle ithalat firmaları için kolay bir yıl değildi.
Kurdaki hareketler tüketicilerin satın alma gücüne aynı paralellikte yansımıyor. Piyasa gerçeklerine
saygı duyan bir fiyat politikası, ürün gamında düzenli iyileştirmeler ve istikrara önem veren satış
yönetim yaklaşımı sayesinde Electrolux için 2015, çok olumlu geçen bir yıl oldu. Electrolux orta ve
üst segmentte yer aldığı birçok kategoride pazar payını artırdı ve bayi kanalı başta olmak üzere iş
ortaklarına ciddi katma değer sağladı. Beyaz eşya farklı bir perakende türü; mağazalarda müşteri
frekansının daha seyrek fakat alım bütçelerinin ve ortalama satış tutarlarının çok daha yüksek
olduğu bir sektör. Mağazaya giren müşterinin satış cirosu ve kar olarak mağazaya bıraktığı
değerin mümkün olan en üst noktaya çıkarıldığı durumda bayiler için başarı geliyor. Bayilerimiz
bunu sağlarken müşteri memnuniyetini de oluşturduğu durumda gelecekte oluşacak ihtiyaçlar için
de tüketicilerin tercih ettiği nokta oluyor. Müşterilere beyaz eşyaların faydaları doğru
yansıtıldığında birçoğunun markamıza ve daha üst segment ürünlere yönelmekte tereddüt
etmediğini, markalarımızdan memnun müşterilerin gelecekteki ihtiyaçlar için kendilerini tercih
ettiğini Electrolux bayileri 2015 yılında yaşayarak gördü.
Ürün gruplarına baktığımızda Electrolux’ün amiral gemisi, profesyonel ve endüstriyel
ürün grubu. Hâlbuki çok kaliteli evsel ürünleriniz var ancak tüketici tarafından
özellikleriniz yeterince bilinmiyor sanırım. Bu konuda nasıl bir çalışma yapmayı
düşünüyorsunuz?
Electrolux Profesyonel, profesyonel mutfak ve çamaşırhane ekipmanları sektöründe dünyanın lider
kuruluşu. Electrolux Profesyonel’in ürün ve çözümleri inovasyon, sürdürebilirlik, düşük işletme
maliyeti ve “yeşil” özellikleriyle öne çıkıyor. Dünyadaki her üç uluslararası otel zincirinden birisi
profesyonel mutfak ya da çamaşırhane çözümlerinde Electrolux markamızı tercih ediyor.
Avrupa’daki Michelin yıldızlı şeflerin hemen hemen yarısı Electrolux Profesyonel ekipmanlarını
kullanıyor. Beyaz eşya sektöründeki yeniliklerin birçoğu öncelikle profesyonel ürünler tarafında
hayata geçirilen daha sonra ev tipi ürünlere de uyarlanan özellikler. Electrolux beyaz eşya ürün
gamını rakiplerinden ayıran en büyük özellik zaten 90 yılı aşkın sürelik tecrübeden gelen bu
profesyonel miras. Electrolux olarak saha eğitimleri konusunu ciddiyetle ele aldık ve gerek
bayilerimizde gerçekleştirdiğimiz ve bayi çalışanlarının tümünün katıldığı tüm günlük interaktif
eğitimler gerek diğer satış noktalarında yaptığımız detaylı ve müşteriye dönük eğitimler ile hem
bayi çalışanlarının hem de tüketicilerin alım kararlarını verirken doğru ve işlerine yarayacak
bilgileri almalarını sağladık. Bu sayede bayilerimizin satışını gerçekleştirdiği ürünlerin segmenti,
fiyatları ve bayilere sağladığı katma değer 2013 ve 2014 yılına kıyasla ciddi oranda yükseldi.
Bu konudaki aktivitelerimiz sadece eğitimlerle kalmadı, kataloglarımız baştan aşağı tekrar dizayn
edildi ve artık son kullanıcılara hayatlarını kolaylaştıracak özellikleri ve yeni teknolojileri anlatıyor.
İnternet tarafında ürün tanıtımlarını görseller, videolar, 3 boyutlu modellerle destekliyoruz.
İnternet sitemiz tamamen yenilendi ve artık ürünler hakkında çok daha kullanıcı dostu bir yapıya
sahip. Electrolux Türkiye, Avrupa’da kendi fabrikalarında üretilen ürün gamı ile Türkiye’de yer
aldığından ürünler müşterilere sunulabilecek birçok farklı özelliği barındırıyor ve hedeflediği orta
ve üst segmentlerde sektörün inovasyon olarak en aktif markası. Beyaz eşya sektöründe birçok
özellik Electrolux ile Türkiye’de ilk kez tüketiciye sunuluyor, çok daha sonra diğer markaların
ürünlerinde görülmeye başlıyor. Önemli olan beyaz eşya alımı noktasındaki bir müşteriye satış
noktasında doğru sunum ve doğru bilgilendirmeyi de sağlamak. 1,5 senedir bu noktaya ağırlıkla
eğiliyoruz ve gerek bayilerimizin gerek bizim aldığımız dönüş olumlu olduğundan aynı strateji ile
gelecek yıllarda da bayilerimizi desteklemeye devam edeceğiz.
Beyaz eşya ürünlerinin ülke müdürü olarak nasıl bir yönetici olacaksınız? 2016 yılı
hedefleriniz neler?
Ticari ortaklarımız için en önemli konu istikrar, sektörümüzde yeni oyuncuların ciddi yatırımlarla
kısa süreli atılımlar yaptığı zamanlar oldu fakat uzun vadede gerekli şekilde desteklenmediği
BEYSAD
5
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/289 15 ŞUBAT 2016
zaman başarıdan bahsetmek mümkün olmuyor. Türk tüketicisi yeniliklere açık ve dünyadaki diğer
bölgelerin tüketici profillerine göre çok daha dinamik bir müşteri. Türk mutfakları, çamaşır yıkama
alışkanlıkları bu dinamizm sayesinde büyük bir değişim geçiriyor, insanların zamanları artık çok
daha değerli, tüketiciler enerji tüketimi gibi konularda çok daha bilinçli. Tüketiciler evlerindeki
cihazları da çok daha bilinçli şekilde kullanıyorlar. Hızlı tüketim mamulleri sektörü de bu değişimde
önemli rol oynuyor, marketlerde evde ekmek yapma karışımlarından tutun da siyahlar, renkliler,
beyazlar ve yünlüler için ayrı deterjanlara kadar birçok çeşit ürün satılıyor, bilinçli Türk tüketicisi
bu ürünlere yöneliyor. Perakende kanalda sektör ortalamalarının çok üzerinde büyüdüğümüz 2015
yılındaki başarımızı bu değişime ayak uydurma konusunda istekli satış noktalarımıza gerekli
desteği sağlamamıza borçluyuz. 2016 yılında beyaz eşya birimi ile ilgili odak noktamız satış
noktasından tüketiciye kadar uzanan mükemmel bir müşteri deneyimi sağlayarak bayilerimizle
beraber sektör trendlerinin üzerinde istikrarlı büyümeye devam etmek.
Beyaz eşya – ankastre bölümü olarak yapınız ve bölgelerinizle ilgili bilgi verebilir
misiniz?
Electrolux EMA olarak Ankastre ve Proje Satış Kanalı, Geleneksel Perakende Satış Kanalı ve
Modern Perakende Satış Kanalı’ndan oluşan 3 kanallı bir satış yönetim yapımız var. EMA Türkiye
olarak 5 ayrı bölgeye deneyimli bölge satış yöneticilerimizle hizmet veriyoruz. Electrolux
markamıza ek olarak AEG markamız ile solo ürün grubunda, Zanussi markamızla ankastre ürün
grubunda faaliyet gösteriyoruz.
İnovasyona önem veren bir firmasınız. Birçok ürününüzün özellikleri size özel…
İnovatif ürünlerinizden birkaç örnek verebilir misiniz?
Electrolux ayırt edici, kullanıcıların esnek ihtiyaçlarına çözüm getiren teknolojilerinin dışında enerji
verimliliği, sessizlik ve kullanım kolaylığı konularında da global bir lider. Bir kategoriden örnek
vermek gerekirse sandık tipi derin dondurucular ülkemizde sadece brüt hacimleri ve belki enerji
tüketimi ile birbirinden ayrılan basit ürünler olarak bilinir. Electrolux Lowfrost teknolojisine sahip
sandık tipi derin dondurucular ise karlanmayı yüzde 80 oranında azaltır ve 5 yıla kadar derin
dondurucuyu boşaltıp çözdürme gerekliliğini ortadan kaldırır. Basınç dengeleme teknolojisine
sahip ve 2 farklı açıda dik durabilen kapak dondurucu kullanımını kolaylaştırır. A+++ sınıfına
varan yüksek enerji verimliliğine sahip Electrolux sandık derin dondurucular, özel izolasyon
teknolojisi sayesinde aynı kullanılabilir iç hacmi çok daha az yer kaplayacak dış boyutlarla sunar
ve dar alanlı apartman dairelerinde kolay konumlama imkanı sağlar. Yıkama ürün grubunda ise
Ultramix teknolojisi ile 9 kg sınıfında, A+++ - yüzde 50 enerji verimlilik notu ile Türkiye’nin en az
enerji harcayan çamaşır makinesi Electrolux’e aittir. Aynı zamanda 8 farklı seviyede program
hızlandırmaya imkân veren Time Manager fonksiyonu ve az çamaşır yükünü algılayarak yüzde
70’e kadar otomatik süre ve enerji tasarrufu sağlayan Opti Sense teknolojisi ile çamaşır
makineleri, program süresi konusunda tüketicilere özgürlük sağlarken, çamaşır yıkamak için
kirlilerin biriktirilmesi ihtiyacını ortadan kaldırır. Kurutma adımında kapıyı otomatik açarak doğal
hava akımından faydalanan AirDry kurutma teknolojili bulaşık makineleri A+++ sınıfı enerji
verimliliğine ulaşır. 30 dakikada 60 derece yıkama sıcaklığına ulaşan QuickPlus hızlı yıkama
programı ile sofradan yeni toplanmış bulaşıklarda kısa programda bile A sınıfı yıkama
performansının yakalanması sağlanır.
Bayilerinize buradan bir mesaj vermek ister miydiniz?
150 ülkede ürünlerinin satışı gerçekleşen, 60 ülkede 60 binin üzerinde çalışanıyla faaliyet gösteren
Electrolux, 5 kıtanın pazarlarında da önemli bir oyuncu olan tek global şirket. Tüm dünyada yılda
50 milyon adedin üzerinde ürün Electrolux tüketicileriyle buluşuyor. Electrolux Türkiye’de 20 yılı
aşkın süredir kendi organizasyonu ile faaliyet gösteren, 90 yıllık global geçmişi olan, dünya beyaz
eşya sektöründeki en büyük firmalardan biri olarak, faaliyet gösterdiği pazarlarda istikrarlı
büyümeyi hedefliyor. Tüm bayilerimize ve iş ortaklarımıza arkamızda bıraktığımız yılda bize
güvenleri ve destekleri konusunda teşekkür eder, 2016 yılında da tüketici ve iş ortaklarını ön
BEYSAD
6
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/289 15 ŞUBAT 2016
plana koyan stratejimiz ile aynı başarıyı devam ettireceğimize dair inancımızın tam olduğunu
vurgulamak isterim.
HABER-RÖPORTAJ
KERİM ÇELİK, KATMA DEĞERİ ARTTIRICI PROJE VE ÜRÜNLERE ODAKLANDI
Kerim Çelik bir BEYSAD üyesidir. SubconTurkey Dergisi’nden alınmıştır.
2016 yılında ve yakın gelecekte öncelikli hedeflerinin katma değeri arttırıcı proje ve ürünlere
odaklanmak olduğunu söyleyen, Kerim Çelik/ Çelik Servis Merkezi Müdürü Özgür Savaş, şu
bilgileri verdi.
Şirketinizi kısaca tanıtıp, demir-çelik sektöründeki faaliyetlerinizden bahseder
misiniz? Faaliyet konunuz, istihdam, kapasite büyüklüğünüz, gibi bilgilerinizi bizimle
paylaşır mısınız?
Kerim Çelik faaliyetlerine 1960 yılında Borusan Holding’in ilk girişimlerinden biri olarak başladı.
1977 yılına kadar sürekli gelişim gösteren Kerim Çelik bu tarihte çağdaş anlamda ilk çelik servis
merkezini hizmete aldı. Ayrıca Kerim Çelik olarak dünya standartlarında Çelik Servis Merkezi
(ÇSM) hizmetlerinin Türkiye’deki ilk uygulayıcısı olduğumuzu da belirtmek isterim. 2006 yılından
bu yana dünyanın en büyük çelik üreticilerinden ArcelorMittal ve Borusan Holding ortaklığı ile
çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
Sunduğumuz ÇSM hizmetleri üretim zincirinde çelik üreticisi ve nihai ürün arasında önemli bir
bağlantı ve aşama oluşturuyor. Hizmet vermekte olduğumuz sektörler arasında otomotiv yan
sanayi, beyaz eşya ana ve yan sanayi, , inşaat, makine ve yedek parça, radyatör, aydınlatma,
ısıtma/havalandırma, çelik mobilya imalatçıları, mobilya aksesuarı ve kablo kanalı ve taşıma
sistemlerini sayabiliriz. Son derece geniş bir ürün gamına sahip bulunuyoruz. Portföyümüzde
soğuk sac (CR), sıcak daldırma galvanizli sac (HDG), asitlenmiş ve yağlanmış sıcak sac (P&O),
boyalı sac (CC) gibi ürünler yer alıyor. Hedefimiz Çelik Servis Merkezlerimiz aracılığı ile nihai
kullanıcılara istedikleri kalitedeki ürün ve hizmetleri zamanında ulaştırmaktır.
2015 yılının firmanız açısından nasıl geçtiğini belirterek bu yıla dair hedeflerinizi
(ihracat, ithalat, yeni ürün ve yeni pazar, ciro, büyüme, kapasite artışı, vb. gibi)
paylaşır mısınız? Yapmış olduğunuz yeni yatırımınız var mı?
2015 yılı ve yakın gelecek için öncelikli hedefimiz arz talep dengesi bakımından sıkışmış kalacağı
beklenen iç piyasadaki lider çelik servis merkezlerinden biri olarak hacimden ziyade katma değeri
arttırıcı proje ve ürünlere odaklanmak. Bu doğrultuda gerek ticari ve operasyonel gerekse teknik
hizmetlerimizi müşteriye özel olarak sunmayı sağlayacağız. Bu kapsamda da katma değeri arttırıcı
proje ve ürünlere odaklanıyoruz. Biz bir yandan hizmet verdiğimiz müşterilere yakın yerli bir
oyuncu olarak faaliyet gösterirken, bir yandan da dış pazarlarda yeni kapasite ve tesis fırsatlarını
yakından takip ediyoruz. Yatırım planlarımızı aksatmadan uyguluyoruz.
İhracatta bulunuyor musunuz? Dış pazarlarınız hakkında bilgi alabilir miyiz?
Hizmet verdiğimiz sektörleri incelediğimizde yoğun olarak ihracatçı markalar olduklarını
görebilirsiniz. Dolayısıyla doğrudan değil ama dolaylı olarak ihracat yapıyoruz diyebiliriz. Bu
nedenle kalitede dünya standartlarını yakalamak, teknolojide yaşanan gelişmeleri sürekli takip
ederek iş yapış şeklimizi o doğrultuda değiştiriyoruz.
Ar-Ge hususunda çalışmalarınız var mı? Üretim teknolojinizden kısaca söz eder
misiniz? Sektöre dair geliştirdiğiniz veya üzerine çalıştığınız yeni bir ürün veya proje
var mı? Varsa bahseder misiniz?
Son birkaç yıla baktığımızda, içinde faaliyet gösterdiğimiz yassı çelik sektöründe kâr marjlarının
daraldığını görüyoruz. Sektörde rekabet giderek daha zor koşullar altında yapılıyor. Böyle bir tablo
içinde katma değeri yüksek ürün ve hizmetlerle yeni alanlar yaratmak ve bunları korumak büyük
BEYSAD
7
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/289 15 ŞUBAT 2016
önem taşıyor. Bunu yapmanın yolu da Ar-Ge’den geçiyor. Kerim Çelik bu gerçeklerin farkında bir
şirket olarak Ar-Ge çalışmalarına özel bir önem veriyor. Sektördeki öncü ve yenilikçi kimliğimizi
korumanın yolu da Ar-Ge’ye odaklanmaktan geçiyor. Dolayısıyla inovasyon bizim için güçlü bir
ihtiyaç olarak ortaya çıkıyor. Halen müşteri ve pazar ihtiyaçlarına göre belirlediğimiz farklı projeler
üzerinde çalışmalarımız devam ediyor.
Sektörün şu anda en önemli gündem maddesi nedir? Varsa sorunlarınızın çözümüne
yönelik öneri ve beklentileriniz nelerdir?
Çelik servis merkezleri özelinde baktığımızda iç piyasadaki arz fazlası ve kıyasıya iç rekabetin,
dolaylı olarak çelik servis merkezlerini etkilediğini görüyoruz.
Kapasitelerini doldurmakta zorluk çeken yassı sac üreticileri, dağıtım kanalının çok önemli bir
parçası olan çelik servis merkezlerini kontrol etme ihtiyacı duyuyorlar. Bunun için pazarda hali
hazırda faaliyet gösteren ÇSM’ler ile ticari anlaşma yoluna gitmek yerine, kendi ÇSM’lerini
kurmaya/güçlendirmeye çalıştıklarını gözlemliyoruz. Tek üreticiden ürün tedarik eden, satın
almada farklı kaynaklar kullanmayan bu tarz ÇSM'ler esneklik konusunda sorun yaşamakla
birlikte, toplam ÇSM kapasitesini talebin üzerine çıkarmakta.
ÇSM'lere ürün tedarik eden üreticileri göz önünde bulundurduğumuzda mevcut dengenin çok
hassas bir şekilde yönetilmesi gerektiği ortaya çıkıyor. Bu üreticiler kendi ÇSM'lerini
desteklerken aslında müşterileri olan diğer ÇSM'lere de rakip olabiliyorlar.
Aynı zamanda geçmişten gelen, fragmante olmuş, küçük, çok fazla saç işleme merkezi var. Bu
merkezler dağınık durumda ve ne iş güvenliği ne de sosyal haklar açısından aynı standardı
yakalayamıyorlar. Bu nedenlerden ötürü servis ve işleme için istenen değer giderek düşüyor.
www.beysad.org.tr
BEYSAD
8