Anlık Rezervasyon İçin Ödeme Nasıl Yapılır?

Sayfa
Anl?k Rezervasyon ?çin Ödeme Nas?l Yap?l?r?
Gönderildi?i Tarih: 24 Mart 2016
Bunu payla?:
Anl?k rezervasyon komisyon ücretlerinizi ödeme hakk?nda bilmeniz gereken her ?ey.
Anl?k rezervasyona ho? geldiniz. Kaydolup rezervasyon almaya ba?lad???n?za göre, a?a??dan ayl?k ödeme
sürecinin ayr?nt?lar?n? ö?renebilirsiniz.
Ne kadar ödeyece?im?
Her ay, bir önceki aya ait anl?k rezervasyonlar?n komisyonlar?n? ödersiniz. Anl?k rezervasyon sisteminde,
sadece tamamlanan konaklamalar için ödeme yapars?n?z. Bir gezgin anl?k rezervasyon arac?l???yla oda
rezervasyonu yapt?rd?ktan sonra rezervasyonunu iptal ederse, o rezervasyon için hiçbir ödeme yapmazs?n?z.
Ödeme süreci nas?ld?r?
Her ay?n 5’inde e-postan?za Ayl?k Ekstre gönderilir. Bu ekstrede, TripAdvisor kay?tlar?na göre bir önceki
ayda tamamlanan anl?k rezervasyonlar?n listesini görebilirsiniz. Bu bir fatura de?ildir, o anda herhangi
bir ödeme yapman?z gerekmez.
Ayl?k Ekstre, önceki ay için gösterilen tüm i?lemlerin tamamlanan konaklamalar oldu?unu do?rulaman?za
olanak verir. Her ay?n 5. gününden itibaren, listeyi kontrol etmek ve istedi?iniz düzeltmeleri (erken checkout, rezervasyona gelmeme veya iptal) yapmak için 15 günlük düzeltme süreniz vard?r.Bunun nas?l
yap?laca?? ile ilgili a?a??daki talimatlara göz at?n.
Düzeltme yapmak için verilen süre her ay?n 19’unda biter. Önceki aya ait komisyon ücretleriniz ay?n
20’sinde i?lenir ve kart?n?zdan otomatik olarak tahsil edilir.
Düzeltme süresi içinde gerekli de?i?iklikleri nas?l yapaca??m?
Ayl?k Ekstrenizde düzeltilmesi gereken bir i?lem varsa, a?a??daki alt? ad?m? izleyin:
1. Yönetim Merkezi’ne giri? yap?n ve i?letmenizi seçin.
2. Sayfan?n üstündeki “Ürünler” menüsünü seçtikten sonra “Rezervasyon Etkinli?i”ni seçin.
3. O bölümden yanl?? olan i?lemi bulun. (?pucu: “Görüntüleme” aç?l?r kutusundan “Geçen Ay”?
seçmeyi deneyin. Ya da "Rezervasyon tarihi” yerine "check-out tarihine göre" filtrelemeyi deneyin.)
4. Sonra “Düzenle” veya “?ptal” dü?mesini kullan?p söz konusu i?leme ili?kin düzeltmenizi yap?n.
??lemlerle ilgili yanl?? bir komisyon ödemek zorunda kalmamak için bu düzeltmeleri her ay?n 19’undan
önce yapmal?s?n?z.
Kredi kart?m?n süresi biterse veya devre d??? kal?rsa ne olur?
Ödemeniz ay?n 20’sine kadar yap?lamazsa ödemenin yap?lmad???n? belirten bir e-posta bildirimi al?rs?n?z.
Böyle bir bildirim ald???n?zda lütfen en k?sa sürede kredi kart? bilgilerinizi güncellemek için ?u ad?mlar?
izleyin:
1. Yönetim Merkezi’ne giri? yap?n ve i?letmenizi seçin.
2. Sonra sayfan?n üst k?sm?ndaki "Profil" menüsünün alt?ndan "Fatura ve Ödemeler"i seçin.
3. Sol alt tarafta "Fatura Bilgileri"nin alt?ndaki "Güncelleme"yi t?klay?n.
Ödemenizi almak için yapt???m?z ilk ba?ar?s?z denemeden sonra 12 gün boyunca, kay?tl? kredi kart?ndan
ödemeyi tahsil etmeyi denemeye devam ederiz. Bundan sonra anl?k rezervasyon kampanyan?z ask?ya al?n?r
ve hesab?n?z tekrar etkin hale gelene kadar “TripAdvisor’da rezervasyon yapt?r?n” yerle?iminde
görünmezsiniz.
Faturalar?m? ve ödemelerimi nerede görebilirim?
Tüm fatura ve ödemeleriniz Yönetim Merkezi ’nizdeki “Fatura ve Ödemeler” sayfas?ndan görüntülenebilir.
Bu sayfaya eri?mek için a?a??daki ad?mlar? izleyin:
1. Yönetim Merkezi’ne giri? yap?n ve i?letmenizi seçin.
2. "Profil" sekmesinin alt?nda "Fatura ve Ödemeler"i t?klay?n.
3. Burada, biri faturalar di?eri de ödemeler için olmak üzere iki sekme görürsünüz. Bir fatura veya
ödemeyi görüntülemek için sadece ilgili sekmeyi t?klay?n ve bir fatura numaras? veya yap?lm?? olan
ödemeyi seçin.Yeni bir taray?c? aç?lacakt?r. Sayfay? yazd?rmak için taray?c?n?z?n ana menüsünden
"Yazd?r"? seçin.
Not: Birden fazla hesap için ek bilgileri görmek üzere "Fatura ve Ödemeler" sayfas?n?n sa? taraf?ndaki
"Hesap Seçimi" aç?l?r arac?n? kullan?n.
Ayl?k Ekstrelerimi kim al?r?
Ayl?k Ekstrelerinizi kimlerin ald???n? görmek için Yönetim Merkezi’ne giri? yap?n. Yönetim Merkezi’ne
eri?emiyor musunuz? H?zl? Ba?lang?ç Rehberimizi inceleyin.
Giri? yapt?ktan sonra “Ürünler” menüsünü bulun, “Anl?k Rezervasyon”u seçin ve ard?ndan “Ayarlar”
sekmesini t?klay?n. Yeni ki?iler ekleyebilir ve gerektikçe düzeltmeler yapabilirsiniz.
Fatura yetkilisini nas?l de?i?tirebilirim?
Anl?k rezervasyon hesab?n?z için fatura yetkilisini güncellemek veya hesab?n?za ek fatura al?c?lar?
eklemek üzere a?a??daki ad?mlar? izleyin:
1.
2.
3.
4.
Yönetim Merkezi’ne giri? yap?n ve i?letmenizi seçin.
Sayfan?n üstündeki “Ürünler” menüsünden “Ayarlar”? seçin
Ayarlar sayfas?nda fatura yetkilisi ve ek fatura al?c?s? listesini görmek için a?a?? do?ru kayd?r?n.
"Yetkiliyi De?i?tir"i t?klay?n ve yetkiliyi kay?tl? bir e-posta ile de?i?tirin VEYA "Yeni bir üye gir"i
t?klay?p yeni bir ad ve e-posta girin, ard?ndan "Kaydet" i t?klay?n.
5. "Yetkiliyi De?i?tir" seçene?i görünmüyorsa, "Ba?ka bir Al?c? Ekle"yi t?klay?p yeni bir ad ve e-posta
girin. "Fatura yetkilisi olarak ayarla" kutusunu i?aretleyin ve ard?ndan "Kaydet"i t?klay?n. (Not:
"Fatura yetkilisi olarak ayarla"y? t?klamad???n?z takdirde söz konusu ki?i, faturalar? her ay?n
20’sinde al?r, ancak Yönetim Merkezi’nize eri?im hakk? olmaz.)
Ayl?k Ekstremi niçin ödeyemiyorum?
Ayl?k ekstreniz önceki aya ili?kin nihai faturan?z?n bir ön izlemesi gibidir. Mü?terinin rezervasyona
gelmedi?i veya rezervasyonu iptal etti?i durumlar için gerekli düzeltmeleri yapmak üzere 15 gün süreniz
vard?r. Her ?ey do?ru olsa bile komisyon ücretleriniz her ay?n 20’sinde i?lenene kadar ödemeleri kabul
etmeyiz.
Daha fazla yard?ma m? ihtiyac?n?z var?
Ba?ka sorular?n?z varsa S?k Sorulan Sorular bölümümüzü ziyaret edin. Bu yararl? olmazsa
TripAdvisor Hakk?nda
TripAdvisor®, gezginlerin mükemmel seyahatlerini planlamas?na ve rezervasyon yapt?rmas?na olanak
sa?layan, dünyan?n en büyük seyahat sitesidir*. TripAdvisor, milyonlarca gezginin tavsiyeleriyle birlikte
çok çe?itli seyahat seçenekleri ve planlama özellikleri ile en iyi otel fiyatlar?n? bulmak için yüzlerce web
sitesini kontrol eden rezervasyon araçlar?na do?rudan ba?lant?lar sa?lar. TripAdvisor markal? siteler; 6,5
milyon konaklama yeri, restoran ve gezilecek yeri kapsayan ve ayl?k 340 milyona yakla?an farkl?
ziyaretçi**, 350 milyon yorum ve görü?ün yer ald???, dünyan?n en büyük seyahat toplulu?unu
olu?turmaktad?r. Siteler, tüm dünyada 48 ülkede faaliyet göstermektedir.
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ:TRIP), ba?l? kurulu?lar? arac?l???yla, ba?ka 24 seyahat medya markas?
alt?nda web siteleri yönetmekte ve çal??t?rmaktad?r:
www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.cruisecritic.com, www.everytrail.com,
www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com.tr (www.thefork.com.tr,
www.eltenedor.com, www.iens.nl, www.besttables.com ve www.dimmi.com.au dahil olmak üzere),
www.gateguru.com, www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.housetrip.com,
www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com,
www.oyster.com, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.travelpod.com,
www.tripbod.com, www.vacationhomerentals.com, www.viator.com ve www.virtualtourist.com.
*Kaynak: TripAdvisor Siteleri için comScore Media Metrix, tüm dünya geneli, ?ubat 2016
**Kaynak: TripAdvisor kay?t dosyalar?, 2016 y?l?n?n ilk üç ayl?k dönemi