İndir Global Forwarding Hizmet ve Çalışma Koşulları

DHL GLOBAL FORWARDING TAġIMACILIK A.ġ. LOJĠSTĠK HĠZMET ĠFASI HÜKÜM
VE ġARTLARI
DHL Global Forwarding Taşımacılık A.Ş.‟nin( bundan böyle DGF olarak anılacaktır)
HĠZMET ALAN‟a taşıma işleri komisyoncusu olarak veya taşımayı bizzat üstlenmesi
nedeniyle ya da yasa gereği taşıyıcı sayıldığı hallerde sağladığı lojistik hizmetler aşağıda
yer alan hüküm ve şartlara ( bundan böyle STC olarak anılabilecektir)tabidir.
1-TANIMLAR VE UYGULAMA
1.1.Bu hüküm ve şartlar içersinde geçen aşağıdaki kavramlar aşağıdaki anlamlarda
kullanılabilecektir.

HĠZMET ALAN: DGF ile akdettiği lojistik hizmet sözleşmesi uyarınca hak ve
borçlara sahip olan gerçek veya tüzel kişi

LOJĠSTĠK HĠZMET ise aĢağıdaki içerikler ve anlamlarda kullanılmaktadır:
-Yüklerin ulusal veya uluslararası olarak çeşitli vasıtalarla ve çeşitli yollarla taşınması
veya taşıtılması,
-Depolama hizmeti (Depoya alma, depodan çıkarma, elleçleme, deponun idaresi vb.)
-Aşağıda sayılanlarla sınırlı olmamak üzere, taşıma ve depolamayla ilgili diğer hizmetler:
Malların konsolide edilmesi, konsolide malların ayrıştırılması, muhafazası, konsolide
yüklerin paketlenmesi, toplanması, elleçlenmesi, işaretlenmesi veya elden geçirilmesi,
gümrükleme hizmetlerinin yaptırılması, sigortalanması, sigortalatılması, taşıma veya
dağıtım hizmetlerinde danışmanlık, ithalat/ihracat ile ilgili belgelerin HİZMET ALAN
namına hazırlanması veya hazırlanmasında yardımcı olunması vb. hizmetler.
Bütün bu hizmetler tamamen ya da kısmen verilebileceği gibi, ayrı ayrı veya bir arada
verilebilecek olup, işbu hüküm ve şartlara tabi olmak kaydıyla lojistik hizmet
sözleşmesinin konusu olabileceklerdir.

Yük: Lojistik hizmet konusu herhangi bir eşyayı, DGF tarafından temin edilmiş
olmayan konteyner,palet, paket veya benzeri taşıma kabını veya ambalajlama
aracını ifade etmekte olup, kargo/ mal veya eşya olarak da anılabilecektir.

SDR : Uluslararası Para Fonu tarafından tanımlanmış Özel Çekme Hakkı olarak
anılan para birimi.

Taraf: DGF veya HİZMET ALAN‟dan herhangi birisi anlamında kullanılacaktır.

TARAFLAR: DGF ve HİZMET ALAN birlikte anıldıklarında kullanılacaktır.
1.2. Aşağıda paragraf saklı kalmak kaydıyla , DGF‟in faaliyet konusu ile ilgili olarak ücret
karşılığı veya bilabedel verdiği bütün lojistik hizmetler bu hüküm ve şartlara tabi
olacaktır.
Bu hüküm ve şartlar, uygulanması zorunlu ulusal hukuk veya Türkiye‟nin taraf olduğu
uluslararası sözleşmelerin emredici hükümleri
ile çelişmediği sürece geçerli olarak
uygulanacaktır. Bu hüküm ve şartların hiçbirisi, DGF‟in; uygulanması zorunlu ulusal
hukuk ve uluslararası sözleşmelerin kendisine tanıdığı herhangi bir haktan feragat ettiği
veya belirtilen mevzuatta yer alan sorumluluğunu artırdığı şeklinde yorumlanamaz.
2.HĠZMET ALANIN KABUL VE TAAHHÜTLERĠ:
HĠZMET ALAN aĢağıdaki hüküm ve Ģartları DGF’ ten aldığı lojistik hizmete iliĢkin
esas Ģartlar olarak kabul ve taahhüt etmektedir:
2.1. İşbu hüküm ve şartlar lojistik hizmetlerin karakterine, doğasına ve bilinen
standartlarına uygun olup, HİZMET ALAN tarafından detaylı bir şekilde incelenip
müzakere edilmiş ve lojistik hizmet sözleşmesinin eki ve ayrılmaz bir parçası olarak kabul
edilmiştir.
2.2.Bu
hüküm
ve
şartlar,
DGF
internet
sayfasında
(
http://www.dhl.com.tr/tr/logistics/customer_resource_area/guides_and_white_papers.ht
ml ) yer aldığı gibi, ayrıca talep edilmesi halinde yazılı olarak da temin edilmektedir.
2.3.Bu hüküm ve şartlar, HİZMET ALAN tarafından DGF‟e gönderilen herhangi bir fiyat
teklifi talebininin veya iş emrinin veya talimatın DGF tarafından kabul edildiğinin veya
DGF tarafından gönderilen bir fiyat bildiriminin HİZMET ALAN tarafından kabul edildiğinin
faks/e-mail veya yazılı olarak veya kayıtlı e-posta adresi vasıtasıyla gönderilmesi üzerine
taraflar arasında kurulduğu kabul edilen lojistik hizmet sözleşmesinin eki ve ayrılmaz bir
parçası olarak kabul edilecektir.
2.4. Taraflar arasında e-posta, kayıtlı e-posta veya alındığı yazılı olarak teyit edilmiş
olması şartıyla faks yazışmaları veya ıslak imzalı olarak yapılan yazışmalar geçerli olup,
taraflar arasındaki herhangi bir uyuşmazlıkta bu yazışmalar kanuni delil olarak kabul
edilecektir.
Taraflar arasındaki sözlü tüm bildirimler ve yazışmalar
edilmedikçe geçerli değildir.
yukarıda belirtilen yollarla teyit
Türk Ticaret Kanunu‟nun 18.maddesi hükümleri saklıdır.
2.5. Taraflar arasında yapılan yazışmalarda; yük, miktar ve nitelikleri açıkça tanımlanmış
olan veya açık bir tanımın verilmedigi hallerde, o tür yükler için güncel olan, taşıma
piyasasında bilinen, uygulanan cins, ölçü, sayı, miktar ve nitelikteki yükler ve durumlar
anlaşılacaktır.
2.6. Teklif ve sözleşmenin ifası sürecinde öngörülen taşıma koşulları, ulaşıma açık
güzergahlar, cari kur ve tarifeler, taşıma vasıtasıyla ilgili olarak DGF‟in önceden
öngöremeyeceği kalkış ve varış tarihi değişiklikleri, taraflar arasındaki sözleşme şartlarını
da aynı paralelde değiştirebilecek olup, bu değişikliklerin yaratacağı her türlü ilave ücret
ve masraftan HİZMET ALAN sorumludur.
2.7.HİZMET ALAN tarafından hafta sonu, resmi bayram ve resmi tatil günlerinde yapılan
her türlü bildirim/ talimat bu bayram ve tatil günlerinden sonraki ilk iş günü yapılmış
sayılacaktır.
2.8. DGF gerekli görürse taşıyıcı sorumluluk sigortası yaptıracak olup, taşıyıcı sorumluluk
sigortası, emtia nakliyat sigortası( kargo sigortası) değildir.
Emtia nakliyat sigortası yaptırmak HİZMET ALAN‟ın sorumluluğundadır. HİZMET ALAN‟ın
açık yazılı talebi olması ve DGF tarafından bu talebin kabul edilmesi üzerine DGF
tarafından iletilen sigorta teklifinin HİZMET ALAN tarafından açıkça yazılı olarak kabul
edilmesi halinde DGF yük/ emtia nakliyat sigortası yaptırabilir. TARAFLAR‟ın karşılıklı
mutabakatı üzerine yaptırılan EMTİA NAKLİYAT SİGORTASI (YÜK sigortası)nın şartları ve
teminat kapsamı, sigorta teminatını veren sigorta şirketinin uyguladığı şartlara ve
muafiyetlere tabi olup, DGF‟in işbu teminat koşullarından ve/veya muafiyetlerden dolayı
HİZMET ALAN‟a karşı herhangi bir sorumluluğu yoktur.
2.9.HİZMET ALAN, lojistik hizmet sözleşmesine konu eşyanın maliki/ malikin yetkili
temsilcisi /acentası/ sözleşeni olsa da lojistik hizmet sözleşmesinin tarafı olmakla lojistik
hizmet sözleşmesinden doğan tüm yükümlülük ve borçlardan dolayı DGF‟e karşı tek ve
asıl sorumludur.
2.10. HİZMET ALAN, herhangi bir lojistik hizmete ilişkin olarak, lojistik hizmet
sözleşmesine konu yük, yük ilgilileri ve talep edilen hizmetin niteliklerine dair DGF‟e
verdiği tüm bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğunu beyan, kabul ve taahhüt etmektedir.
2.11. HİZMET ALAN, işbu hüküm ve şartlara tabi olarak lojistik hizmet sözleşmesi
kapsamında taşınması talep edilen yükün/sevkiyatın (taşınmak üzere teslim alınması,
alıcısına teslimi, DGF tarafından organize edilen herhangi bir sigortanın veya DGF adına
yapılan herhangi bir sigortalamanın) DGF‟i veya DGF‟in çalışanlarını, hizmetlilerini,
acentelerini,alt taşıyıcılarını, sigortacılarını herhangi bir ülke, uluslararası
resmi bir
kuruluş veya organizasyon veya bağlı otoriteleri tarafından uygulanacak herhangi bir
ambargo veya ambargo riski, yasaklama veya cezaya maruz bırakmayacağını kabul ve
taahhüt etmektedir.
2.12. HİZMET ALAN, DGF‟in talep etmesi halinde, lojistik hizmet sözleşmesine konu yükle
ilgili tüm tarafların, hukuki, finansal veya ticari olarak yük üzerinde herhangi bir
menfaati, bağı, ilgisi olan yük ilgililerinin ve hatta yükü muhtemelen kullanacak olan kişi /
tarafların tüm
kimlik bilgilerini, irtibat bilgilerini veya kullanım amacını DGF‟e
bildireceğini kabul ve taahhüt etmektedir.
2.13. HİZMET ALAN, DGF‟in daima gümrük, güvenlik ve her nevi düzenleyici işlem
yapma yetkisine haiz kamusal otoritenin gereklilikleri uyarınca lojistik hizmet
sözleşmesine konu ürünleri incelemek için paketini ve/veya ambalajını açma, kontrol
etme hakkına haiz olduğunu, bu inceleme ve kontrolün yol açacağı her türlü gecikme
ve/veya kayıp, hasar veya zarardan DGF‟in herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul ve
taahhüt eder.
2.14. HİZMET ALAN, sözleşmenin ifası sürecinde DGF‟e verdiği tüm talimatların ulusal ve
uluslararası taşıma mevzuatına ve sair ilgili mevzuata ve bilinen standartlarına uygun
olması gerektiğini ve bu talimatların yerine getirilmesinin yol açacağı ilave giderlerin
kendisi tarafından ödenmesi kaydıyla DGF tarafından yerine getirileceğini kabul ve
taahhüt etmektedir.
2.15. HİZMET ALAN, talep ettiği lojistik hizmetinin DGF tarafından ifa edilebilmesi için
HİZMET ALAN tarafça temini gereken her türlü ithalat/ ihracat ve gümrük mevzuatı
uyarınca temini gereken belgelerinin ve hizmete konu yüke ve sevkiyata dair tüm
bilgilerin tam ve doğru olarak DGF‟e temin edilmesinden sorumlu olduğunu, söz konusu
belgelerin ve bilgilerin eksik ve yanlışlığından dolayı tek ve asıl sorumlunun kendisi
olduğunu, DGF‟in bu tür eksiklik ve yanlışlıklar nedeniyle maruz kalacağı her türlü masraf
ve giderler ile idari para cezası/ harç ve vergisel yükümlülüklerin kendisine rücu
edilebileceğini ve DGF nezdinde bulunan hak ve alacakları ile teminatlarından tahsil
edilmesine muvafakati olduğunu kabul ve taahhüt eder.
2.16.HİZMET ALAN, gerek kendisinin ve gerekse kendi alıcısının lojistik hizmet
sözleşmesi konusu eşyayı teslim almaktan imtina etmesi/alıcıya ulaşılamaması hallerinde,
yükün DGF tarafından herhangi bir gümrüklü sahaya/ geçici depolama yerine/ antrepoya
boşaltılması ve bu durumun kendisine bildirilmesi ile DGF‟in TESLİM yükümlülüğünü ifa
ettiğini kabul ve taahhüt etmekle birlikte, yükün bahse konu antrepo/ gümrüklü sahadan
alıcısı veya kendisi tarafından gümrük işlemleri tamamlanarak çekilmemiş olmasının yol
açacağı her türlü mali ve hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu, DGF‟in bu
sebepten dolayı maruz kalacağı her türlü harç/ vergisel yükümlülük/ para cezası/ ardiye
ücreti, demuraj ve ilave masraflardan da kendisinin sorumlu olduğunu, DGF‟in işbu
tutarlara ilişkin ilk talebi halinde bu tutarları derhal nakden ve defaten DGF‟e ödeyeceğini
kabul ve taahhüt etmektedir.
2.17.HİZMET ALAN, lojistik hizmet sözleşmesi bedelinin ve verilecek olan lojistik hizmet
uyarınca doğması muhtemel her türlü ilave ücretlerin (demuraj, ardiye vd.) ve DGF
alacaklarının güvenceye bağlanması amacıyla niteliği ve miktarı DGF tarafından
belirlenecek bir teminatın lojistik hizmetin ifasına başlamadan önce peşinen veya lojistik
hizmetin ifası aşamalarında DGF tarafından talep edilebileceğini ve bu tür talepleri derhal
yerine getireceğini kabul ve taahhüt eder.
2.18.Taraflar arasında aksi açıkça yazılı olarak kararlaştırılmadığı sürece, yükleme,
boşaltma, ambalajlama ve istiflemeden DGF sorumlu değildir.
2.19.HİZMET ALAN, lojistik hizmet konusu yüklerin mutabık kalınan taşıma yöntemine
(deniz,kara,hava,karma taşıma vd.) veya lojistik hizmete uygun şekilde ambalajlandığını
ve yüklerin niteliğine uygun şekilde işaretlendiğini, yüklerin tehlikeli, çevreye ve insan
sağlığına zararlı, taşınması/ muhafazası yasak ürünler olmadığını, yüklerin tehlikeli
ürünler olması halinde tehlikenin türü ve gerekiyorsa alınması gereken önlemleri mutlaka
önceden DGF‟e açık ve anlaşılır içerikte ve yazılı olarak bildirmek zorunda olduğunu,
gerekli önlemleri almaksızın ve bildirimleri yapmaksızın bu tür ürünlerin yüklemesinden
ve/veya muhafazasından doğacak her türlü zarardan, adli ve/veya idari yaptırım, ceza
vb. her türlü mali ve hukuki sonuçtan kendisinin sorumlu olduğunu, DGF‟in herhangi bir
sorumluluğu olmadığını beyan, kabul ve taahhüt eder.
DGF, eşyayı teslim alırken tehlikenin türünü bilmiyorsa veya kendisine herhangi bir
bildirimde bulunulmamışsa, hizmet alan‟a karşı herhangi bir tazmin yükümlülüğü
doğmaksızın, tehlikeli malın boşaltılmasını, depolanmasını, geri taşınmasını veya
gerektiğinde imhasını ve zararsız duruma getirilmesini ve bu önlemler sebebiyle gerekli
giderlerin karşılanmasını, HİZMET ALAN‟dan talep edebilecektir.
2.20.HİZMET ALAN kendisinden kaynaklanan nedenlerden dolayı hizmetin ifasına
başlanmadan veya hizmetin ifasına başlandıktan sonra hizmetin yerine getirilmemesi
hallerinde DGF‟in toplam hizmet ücretinin tamamını talep etme hakkına haiz olduğunu
kabul ve taahhüt eder.
2.21.HİZMET ALAN, herhangi bir taşıma belgesinde ve/veya faturada mal bedelinin
“teslimde ödeme” kaydıyla veya benzeri bir kayıtla satıldığının belirtilmiş olmasının,
DGF‟in mal fatura bedelini tahsil etmeyi yahut yükleri sigorta ettirmeyi üstlendiği
anlamına gelmediğini kabul ve taahhüt eder.
2.22.HİZMET ALAN, kendisine herhangi bir bildirimde bulunulmasına gerek olmaksızın
tüm riski ve masrafları kenisine ait olmak üzere DGF‟in yükleme, boşaltma ve depolama
konusunda karar verme hak ve yetkisine sahip olduğunu, taşıma araçlarını, güzergâhı ve
yüklerin elden geçirilmesi, istifi, depolanması ve taşınmasında izlenecek yöntemi
belirleyip değiştirebileceğini kabul ve taahhüt eder.
2.23.HİZMET ALAN, aksini açıkça yazılı olarak belirtmediği sürece lojistik hizmet konusu
yükün güvertede taşınması ve/veya aktarma yapılarak taşınmasına peşinen muvafakat
ettiğini kabul ve taahhüt eder.
2.24. DGF, yasaların kendisine tanıdığı yetki çerçevesinde malın gümrüklenmesi için
gerekli gümrükleme hizmetlerini ayrıca belirlenecek ücreti mukabilinde sağlayabilir.
Hizmet Alan tarafından istenebilecek gümrükleme hizmetlerinin yerine getirilebilmesi için
Hizmet Alan‟ın DGF‟i yasaya ve usulüne uygun şekilde yetkilendirmiş olması zorunludur.
3.SORUMLULUK
DGF, HİZMET ALAN‟a sunacağı tüm lojistik hizmetleri gerekli makul dikkat ve özenle
yerine getirecektir.
Lojistik hizmet sözleşmesi kapsamında DGF‟in sözleşme konusu mallar kendi zilyetliğinde
bulunduğu sürece mallarda meydana gelecek kayıp ve hasarlardan ve sözleşmeye
aykırılık ile haksız fiil sayılabilecek durumlardan doğacak zararlardan sorumluluğu işbu
STC‟de belirtilen şartlara ve limitlere tabidir.
HİZMET ALAN, işbu STC‟de yer alan sorumluluk şart ve limitleri uygulanmaksızın DGF‟in
kendisiyle lojistik hizmet sözleşmesi akdetmeyeceğini, bu şart ve limitlerin DGF açısından
aralarında akdedilen lojistik hizmet sözleşmesinin esaslı unsurunu teşkil ettiğini kabul,
beyan ve taahhüt eder.
Lojistik hizmet sözleşmesi kapsamında DGF‟in sözleşme konusu mallar kendi zilyetliğinde
bulunduğu sürece mallarda meydana gelecek kayıp ve hasarlardan ve sözleşmeye
aykırılık ile haksız fiil sayılabilecek durumlardan doğacak zararlardan sorumluluğu bahse
konu hizmetin niteliğine uygulanması zorunlu ulusal veya uluslararası mevzuatta (Türkiye
Cumhuriyeti‟nin taraf olduğu CMR, CIM, COTIF, Varşova Konvansiyonu, Montreal
Konvansiyonu ve değişiklikleri, Lahey Protokolü gibi uluslararası sözleşmelerde) belirtilen
sorumluluk şart ve limitlerine tabidir.
3.1.MAL KAYIP VE HASARINDAN SORUMLULUK
Lojistik hizmetin niteliğine uygulanması zorunlu ulusal veya uluslararası mevzuatın kayıp
ve hasara dair bir sorumluluk limiti öngörmediği hallerde DGF‟in lojistik hizmet
sözleşmesine konu eşyanın kayıp veya hasarından dolayı sorumluluğu kayıp veya hasara
uğrayan eşyanın değerini aşmamak kaydıyla:
- eşyanın tamamen kaybı veya hasarı halinde eşyanın brüt ağırlığının her bir kilogramı
başına 2 SDR „lik tutarı ile
-Eşyanın münferit parçalarının kaybı veya hasarı halinde eşyanın tamamı değerini
kaybetmişse, eşyanın brüt ağırlığının her bir kilogramı başına 2 SDR „lik tutarı ile
-Eşyanın bir kısmı değerini kaybetmişse, değerini kaybeden kısmının brüt ağırlığının her
bir kilogramı için 2 SDR‟lik tutarıyla sınırlıdır.
İşbu madde içersinde belirtilen tazminatların hesabında eşyanın tazminata esas alınacak
değeri,
eşyanın taşınmak üzere teslim alındığı yer ve zamandaki değerine göre
hesaplanır.
Eşyanın değeri piyasa fiyatına göre, bu yoksa aynı tür ve nitelikteki malların cari değerine
göre tayin edilir.
3.2.GECĠKMEDEN DOLAYI SORUMLULUK
DGF tarafından lojistik sözleşmesi kapsamında HİZMET ALAN‟a bildirilen taşıma süreleri
tahmini olup, bilgilendirme amaçlıdır. Bu nedenle DGF‟nin taşıma süresinin aşılması
sonucu oluşan gecikmeden dolayı herhangi bir sorumluluğu yoktur.
Ancak herhangi bir nedenle DGF‟nin gecikmeden
nedeniyle DGF‟nin ödeyeceği azami tazminat tutarı
taşıma için DGF‟e ödenecek olan taşıma ücretini
tazminat olmayıp, zararın kanıtlanması kaydıyla
tutarıdır.
sorumlu kılınması halinde gecikme
hiçbir koşulda geciktiği iddia edilen
aşmayacaktır. Bu tutar bir maktu
ödenebilecek en yüksek tazminat
3.3. DĠĞER ZARARLARDAN SORUMLULUK
DGF, lojistik hizmet sözleşmesine konusu eşyanın kaybı ve hasarı haricindeki sözleşmeye
aykırılık veya haksız fiil kaynaklı zararlardan; tedbirli bir tacirin göstermesi gereken özeni
göstermesine rağmen bu zararın doğumunu önleyemeyecekse sorumlu değildir.
Ancak sözleşme konusu eşyanın kayıp veya hasarından kaynaklanmayan diğer
zararlardan DGF‟in mevzuat gereği sorumlu tutulduğu hallerde hangi tutar daha az ise o
tutar uygulanmak kaydıyla DGF‟in azami sorumluluğu:
-eşyanın tamamen kaybı halinde lojistik hizmet sözleşmesinin niteliğine uygulanması
zorunlu ulusal veya uluslararası mevzuatın emredici hükümleri uyarınca ödemek zorunda
olduğu azami tazminat tutarını,
-veya hizmetin niteliği gereği böyle bir azami tazminat tutarının öngörülmemiş olması
halinde eşyanın değerini aşmamak kaydıyla eşyanın brüt ağırlığının her bir kilogramı
başına 2 SDR‟lik tutarını,
-ya da olay başına 1500 SDR‟yi aşamaz.
Bu tutarlar maktu tazminat olmayıp, zararın kanıtlanması kaydıyla ödenebilecek en
yüksek tazminat tutarlarıdır.
3.4. DGF’ĠN SORUMLU OLMADIĞI HALLER
DGF aĢağıda sayılan durumlar sonucu oluĢan zararlardan hiçbir koĢulda sorumlu
değildir:
a) Mal kayıp ve hasarları ile sözleşmeye aykırılık ve haksız fiil sayılacak her türlü eylem
ve işlemlerinden doğacak kâr kaybı, gelir kaybı, iş kaybı, müşteri kaybı, pazar kaybı,
portföy tazminatı gibi dolaylı zararlardan, ticari itibar kaybı gibi manevi zararlardan,
sonuç zararlarından, üçüncü şahıs taleplerinden ve/veya yansıma zararlardan,
b) lojistik hizmet sözleşmesinin kurulması sırasında DGF‟e bildirilmemiş olan değerli ve
tehlikeli eşyaların taşınmasından ve bunların kayıp veya hasarından,
c) Aşağıdaki durumların sonucu olarak ortaya çıkan zararlardan:
- HİZMET ALAN‟ın kendi kusuru nedeniyle oluşmuşsa,
- Yükleme, boşaltma, istifleme, elleçlemenin HİZMET ALAN veya onun temsilcileri veya
yardımcı şahısları tarafından yapılmış olması halinde, bu durumlardan oluşmuş
zararlardan,
- Kırılma, akma, ani parlama, kötüleşme, paslanma, mayalanma, buharlaşma veya
soğuk, sıcak yahut nemden etkilenme gibi sebeplerle oluşan zararlardan,
- Yükün kendi doğasından kaynaklanan kayıp ve hasarlardan,
- Yükün ambalajının eksik ve/veya yetersiz oluşundan doğan zararlardan,
- Yükün yanlış ve/veya eksik işaretleme ve etiketlenmesinden doğan zararlardan,
- Yükün niteliği veya niceliğine ilişkin bilgilerin eksik ve/veya yetersiz verilmiş olmasından
doğan zararlardan,
-tedbirli bir tacirin göstereceği
önleyemeyeceği zararlardan,
özeni
göstermiş
olmasına
rağmen
oluşumunu
-DGF‟in taşıma işleri komisyoncusu olarak hizmet ifa ettiği durumlarda; üçüncü kişileri
seçerken, talimat verirken ve nezaret ederken gerekli özeni göstermemiş olduğu
durumlar hariç, burada sayılanlarla sınırlı olmaksızın taşıyıcı, depocu, tahmil tahliyeci,
liman yetkilileri, diğer taşıma işleri komisyoncuları, diğer tedarikçiler gibi üçüncü kişilerin
sebep olduğu zararlardan,
e)İşbu madde içerisinde sayılanlarla sınırlı olmamak kaydıyla, yetkili kamusal otoritelerin,
armatörlerin, hava yollarının, fiili taşıyıcıların ve acentelerinin karar ve işlemleri, savaş,
ayaklanma, isyan, grev, işveren ve işçi ihtilafları nedeniyle oluşan işi bırakmalar, sosyal
ayaklanmalar, hava koşullarında yaşanan olumsuz değişiklikler, deprem, sel, yangın gibi
doğal afetler gibi DGF‟nin önceden öngöremeyeceği, kontrolünde olmayan,
önleyemeyeceği ve sonuçlarından kaçınmayacağı ve mücbir sebep olarak addedilebilecek
sair durumlardan.
4.LOJĠSTĠK HĠZMET ÜCRETLERĠ VE ÖDEME YÖNTEMĠ
4.1.Taraflarca aksi açıkça yazılı olarak kararlaştırılmadığı sürece, lojistik hizmet
sözleşmesi bedeli DGF tarafından düzenlenecek fatura uyarınca nakden ve defaten fatura
tarihinde peşin olarak ödenecektir. HİZMET ALAN, faturayı tebliğ almadığından bahisle
ödemeyi yapmaktan kaçınamaz.
4.2. Lojistik hizmet bedeli, HİZMET ALAN tarafından DGF‟e iletilen bilgiler uyarınca veya
verilmesi kararlaştırılan hizmetin olağan koşullarda verileceği varsayımıyla belirlenmiştir.
DGF kendisine taşınmak üzere ve/veya sair lojistik hizmet ifa etmek üzere teslim edilen
veya uhdesine bırakılan yükün niteliğinin ve niceliğinin o yük için bilinen ve geçerli
değerler olduğunu varsaymak hakkına haizdir.
HİZMET ALAN tarafından bildirilen lojistik hizmet konusu yükün niteliği veya niceliğindeki
farklılıklar
ile
öngörülen
olağan
şartların
değişmesi
kararlaştırılan
ücreti
değiştirebilecektir.
4.3.Faturanın alınmasından itibaren 8 gün içinde itiraz ve iade edilmeyen faturaların
tutarı ve içerikleri HİZMET ALAN tarafından ihtilafsız olarak kabul edilmiş sayılacak ve
herhangi bir kesinti yapılmaksızın aynen ödenecektir.
4.4.Taraflarca aksi açıkça yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, DGF tarafından düzenlenecek
faturalar, faturada belirtilen para birimi uyarınca ödenir. Döviz olarak düzenlenmiş olan
faturaların TL cinsinden ödenmesi halinde, fatura tutarı ödeme tarihindeki TC. Merkez
Bankası döviz satış kuru üzerinden TL‟ye çevirilerek ödenecektir.
4.5. HİZMET ALAN, DGF tarafından düzenlenen faturaları karşılıklı mutabık kalınan
vadede veya aksine bir mutabakat olmadığı durumlarda fatura tarihinde ödemediği
hallerde başkaca herhangi bir ihtara veya ihbara gerek olmaksızın temerrüde düşmüş
sayılacak ve vadeden fiili ödeme gününe kadar işletilmek üzere ödenmeyen tutara aylık
% 3 veya T.C. Merkez bankası avans faizi oranından hangisi yüksek ise o oranın
uygulanması suretiyle hesaplanacak gecikme faizi ödeyecektir.
HİZMET ALAN, işbu tutara ilişkin olarak düzenlenecek olan faturaları (gecikme faizi/vade
farkı vd.)herhangi bir itiraz ileri sürmeksizin ve herhangi bir ihtar veya ihbara gerek
kalmaksızın ödeyecektir.
4.6.Aşağıda belirtilen durumların oluşması halinde HİZMET ALAN ile karşılıklı mutabık
kalınan lojistik hizmet sözleşmesi bedeli ve sair ücretler DGF tarafından revize edilecek
ve bu tutarlar HİZMET ALAN‟a fatura edilecektir:
- Mevzuat değişikliklerinin ve/veya herhangi bir kamusal düzenleyici işlem değişikliğinin
sebep olacağı ilave harç/ vergi, masraf vb.,
-DGF‟in kontrolünde olmayan sebeplerle fiili taşıyıcının uyguladığı ücretlerde meydana
gelen değişikliklerin yol açacağı ilave güvenlik/ yakıt vs. ücret artışları,
-HİZMET ALAN‟ın lojistik hizmet konusu eşyanın niteliği, niceliği veya Gümrük Tarife
İstatistik Pozisyon Numarası ve/veya güzergah ve/veya alıcı/gönderici adres ve kimlik
bilgilerindeki yanlış ve/veya eksik ve/veya yetersiz bildiriminin ve/veya değişikliğinin
neden olduğu ilave masraflar ile, bu tür yanlışlıkların, eksikliklerin ve değişikliklerin neden
olacağı ilave giderler ve ücretler ile birlikte kamusal otoriteler nezdinde sebep olacağı
ilave vergi/ harç ve para cezası nevinden yaptırım tutarları,
-HİZMET ALAN‟ın mutabakat sonrasında talep ettiği, ilettiği her türlü yeni talimat, hizmet
yöntemi değişikliği ve ilave hizmet taleplerinin yol açacağı ilave ücret ve masraflar,
-Hükümet ve/veya kamusal makamların karar ve uygulamalarının yol açtığı vergi, harç,
resim, masraf vb.,
-Acil durumlardan kaynaklanan ve DGF‟in önceden
durum giderleri,
öngörmesi mümkün olmayan
acil
-Lojistik hizmet bedeli yanı sıra malların HİZMET ALAN ve/veya ALICISI ve/veya yetkili
temsilcisi tarafından hiç teslim alınmaması/geç teslim alınması/ geç yüklenmesi/ geç
boşaltılması/ konteynerin zamanında veya hiç teslim edilmemesi ve/veya hasarlı teslim
edilmesi gibi nedenlerle oluşması muhtemel her türlü, demuraj, ardiye/ bekleme ücreti/
konteyner hasar veya ikame bedeli vs. giderler,
-Konteyner taşımalarında konteynerin DGF tarafından temin edildiği hallerde yükleme
ve/veya boşaltma işlemlerinde konteynerın boş, eksiksiz ve hasarsız olarak kararlaştırılan
sürede ve/veya teamül gereği kabul edilen sürede HİZMET ALAN veya temsilcileri veya
tedarikçileri tarafından fiiilen teslim edilmemesinden kaynaklanan ve yasada öngörülen
10 günlük sürastarya süresi de dahil olmak üzere konteynerin fiilen boş ve hasarsız
olarak DGF‟e ve/veya DGF‟in konteyneri temin ettiği gerçek veya tüzel kişiye teslimine
kadar işleyecek olan demuraj ücretleri,
Bu maddede sayılan ve mutabık kalınan ücretlere yansıyacak olan bu giderler de
taraflarca aksi açıkça kararlaştırılmış olmadıkça fatura tarihinde nakden ve defaten peşin
olarak DGF‟e ödenecektir.
HİZMET ALAN tarafından bu tutarların hemen ödenmesinin mümkün olmaması halinde
DGF dilerse bu tutarları HİZMET ALAN hesabına ödeyerek daha sonra HİZMET ALAN‟dan
tahsil edebilecektir. DGF‟in bu tutarları HİZMET ALAN hesabına önceden ödemek
zorunluluğu yoktur. HİZMET ALAN tarafından bu tutarların ödemesinin derhal
yapılmaması nedeniyle sözleşme konusu lojistik hizmetin aksayacak olmasından ve/veya
tamamlanamayacak olmasından dolayı DGF‟in herhangi bir sorumluluğu yoktur. Bu
durumda DGF‟in sözleşme konusu hizmeti ifa ettiği ve tam ücrete hak kazandığı kabul
edilecektir.
4.7.HİZMET ALAN, sözleşen taraf olarak konşimento/taşıma senedi vb. üzerinde
GÖNDERİCİ/ALICI olarak görünmese bile veya lojistik hizmet bedelini, navlunu veya
navlun teferruatlarını, sürastarya, demuraj ve ilave masraf ve giderleri ödemeyi 3. bir kişi
dahi üstlenmiş olsa veya işin gereği bu tutarların tamamından veya bir kısmından 3.
şahıs sorumlu gözükse bile, işbu tutarların ödenmesinden ve bahse konu taşıma ve/veya
lojistik hizmetinden dolayı HİZMET ALAN 3.şahısla birlikte müştereken ve müteselsilen
DGF‟e karşı sorumludur.
5.ÇEġĠTLĠ HÜKÜMLER:
5.1. İşbu STC‟de yer alan hükümler veya şartlarda herhangi bir paragraf, cümle veya
kelimesinde herhangi bir geçersizlik, iptal edilebilirlik veya icra edilmezlik, yasaya
herhangi bir şekilde aykırılık bulunması, STC‟nin diğer hükümlerinin ve eklerinin
bağlayıcılığını etkilemez.
Taraflar arasında ayrıca ve açıkça aksi yazılı olarak kararlaştırılmadığı sürece İşbu STC‟de
düzenlenmeyen hususlarda ve işbu STC‟nin yorumlanmasında
DGF tarafından
düzenlenen konşimento/hava- kara taşıma senedi hükümleri uygulanacak olup, işbu STC
ile konşimento / hava veya kara taşıma senedi hükümleri arasında çelişki olması halinde
uygulanması zorunlu hukukun emredici hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla DGF lehine
olan hüküm öncelikle uygulanacaktır.
5.2. DGF, HİZMET ALAN‟a verdiği tüm hizmetlerin ücretlerinin( bunların tahsil için gerekli
olan masraflar da dahil olmak üzere) ve verilen hizmetler nedeniyle oluşturulan tüm cari
hesap alacaklarının güvencesi olarak uhdesinde bulunan yük ve yükle ilgili refakat
belgeleri üzerinde uygulanması zorunlu hukukun emredici hükümlerine aykırı olmamak ve
bu hükümlerin müsade ettiği ölçüde rehin, hapis ve alıkoyma hakkına haizdir.
5.3. Tarafların, lojistik hizmet sözleşmesi kurmak amacıyla görüşmelere başlamalarını
müteakip, kurulan veya kurulması öngörülen akdi veye hukuki ilişki nedeniyle, birbirleri
hakkında, bu hukuki ilişkinin gereği olarak öğrenmiş oldukları her türlü ticari, ekonomik
bilgi ve belge, sır ve gizli olarak kabul edilecektir. Tarafların lojistik hizmet sözleşmesi
kurmak üzere görüşmelere başlamalarını müteakip başlayacak olan, tarafların birbirleri ile
ilgili olarak öğrendikleri bilgi ve belgelere ilişkin gizliliğe riayet etme ve bunları her ne
sebeple olursa olsun 3. gerçek ve/veya tüzel kişilere, kamuya açıklamama yükümlülüğü,
başlatılan bu hukuki sürecin istenilen sonuca ulaşmaması yani, hukuki ilişkinin akdi bir
ilişkiye dönüştürülememesi veya sonlandırılmasından veya akdin ifa edilmiş olmasından
sonra da süresiz olarak devam edecektir.
Ayrıca, taraflar, bu gizlilik yükümlülüğüne riayet hususunda, kendilerinin ve kendileri için
çalışan ve/veya işgören işçi, personel, görevli gibi sair sıfatlarla bu sırları görevleri gereği
bilen veya bilmesi gereken kişilerin de gizliliğe riayet edeceklerini ve buna riayet
etmemelerinden doğan sorumluluğun bizzat kendilerine ait olacağını kabul ve taahhüt
ederler.
5.4. Taraflar arasındaki lojistik hizmet sözleşmesinden doğacak tüm vergi, resim ve
harçlar ile damga vergisi HİZMET ALAN‟a ait olacaktır.
5.5. Taraflar arasındaki lojistik hizmet sözleşmesinin yorumundan ve uygulanmasından
doğacak tüm ihtilaflar için Türk Hukuku uygulanacak olup, yetkili mahkeme İstanbul
Çağlayan Adliyesi Mahkemeleridir.
5.6.İşbu hüküm ve şartlar lojistik hizmet ifasının genel şartlarını belirlemekte olup,
DGF ayrıca uygulanması zorunlu ulusal veya Türkiye‟nin taraf olduğu uluslararası
sözleşmelerin emredici hükümlerine aykırı olmamak üzere özel şartlar ve hükümler
belirleme hakkına haizdir.
İşbu lojistik hizmet ifası hüküm ve şartlarını önceden edindik, tarafımıza
uzmanlık gerektiren hususlarda bilgi verildi ve tüm hüküm ve şartları
konusunda mutabık kaldık.
HĠZMET ALAN ĠMZA / KAġE