help user ınterface documentatıon

01.12.2011
DÖKÜMANTASYON
HELP USER INTERFACE
DOCUMENTATION
Belgeleme, bir çalışma için gerekli belgeleri arama ve sağlama,
belgelere dayandırma
Dökümantasyon sürecini 4 kısımda inceleyebiliriz
ALİCEM GÜRBOSTAN
2008638004
ARAYÜZ NEDİR
Kullanıcı arayüzü, veya kullanıcı arabirimi (İnsan Makine Arayüzü)
insanların bir makine, cihaz, bilgisayar programı ya da karmaşık
aletlerle etkileşimini sağlayan yöntemlerin bileşkesine verilen addır.
DÖKÜMANTASYON
Kullanıcıya programın içeriği ve kullanımı konusunda yardımcı olmak
Kullanıcıyı yönlendirmek
Kullanıcı ile program yapımcısı arasındaki iletişimi sağlamak
Yazılımcılara örnek oluşturma
BİLGİLENDİRME NASIL YAPILIR
BİLGİLENDİRME NASIL YAPILIR
Kullanıcı arayüzünde yer alan yapılacak işe özel hazırlanmış kelime
ve sembollerle
Arayüzde yer alan kelime ve semboller
Yardım menüsü
Web sitesi
Kullanım kılavuzu
1
01.12.2011
BİLGİLENDİRME NASIL YAPILIR
Arayüzde bulunan yardım menüsü sayesinde
YARDIM MENÜSÜNDE BULUNMASI
GEREKENLER
Kullanılan program hakkında genel bilgiler
SİSTEM GEREKSİNİMLERİ
DETAYLI AÇIKLAMA
ARAYÜZDEKİ KELİMELERİN
PROGRAM İÇİNDE İFADE
ETTİKLERİ ANLAM
İLETİŞİM BİLGİLERİ
2
01.12.2011
SÖZLÜK
PROGRAM SORUMLUSUNUN
SİTESİNDE
Kullanıcı arayüzünü hazırlayan firmanın veya kişinin web sitesine
erişerek gerekli yardımı alabilir
WEB SİTESİNDE ARANAN KRİTERLER
Kullanıcıya aradığı bilgiye ulaşması için seçenekler sunmalı
Kullanılan arayüz anlaşılabilir olmalı
Dil seçenekleri sunabilmeli
Online destek sunabilmeli
Görsel destek verebilmeli
KULLANIM KILAVUZU
Kılavuzu ; bir ürün veya sistemin kullanımıyla ilgili açıklamaların
olduğu dokümantasyon olarak tanımlayabiliriz.
KILAVUZ NASIL HAZIRLANIR
Hedef kitlesi seçilmeli
Dil kurallarına uygun ve anlaşılabilir olmalı
İçindekiler bölümü
İndeks kısmı
3
01.12.2011
HEDEF KİTLESİ
Kılavuza başlamadan yapılması gereken
en önemli iştir
Hedef kitlenin özellikleri bilinmeli
DİL KURALLARI
Redaksiyon; yazılmış bir metin üzerinde gereken düzeltmeleri
yaparak yazıyı yayıma hazır duruma getirmedir.
Kullanım kılavuzu metinleri için önemli bir unsur olan redaksiyon,
uzmanlık gerektiren bir iştir
iştir. Yazılan metinlerin yine son kullanıcı
Kullanıcı tipleri belirlenmeli
profilini de göz önünde bulundurularak cümlelerdeki anlam
bütünlüğünün sağlanması, imlâ kurallarının doğru uygulanması,
noktalama işaretlerinin kullanımı ve yazım biçimlerinin yasal
düzenlemelere uygun biçimde düzenlenmesi işlemidir.
ANLAŞILABİLİRLİK
İÇİNDEKİLER
Kılavuzda yazılan metinler için anlaşılabilirlik ön planda olmalıdır.
Kılavuzda kullanılan dil mümkün olduğu kadar sade olmalıdır. Uzun
cümlelerden kaçınılmalıdır.
Kılavuzdaki teknik terim kullanım seviyesi kullanıcının
İçindekiler bölümü, kullanım kılavuzunu okuyan kişinin ilgilendiği
bölümü zaman kaybetmeden kolayca bulmasını sağlamalıdır.
İçindekiler bölümü oluşturulurken ana amaç kullanıcıyı doğru bir
şşekilde yönlendirmek
y
y
ve kılavuzu zaman kaybetmeden
etkin bir
şekilde kullanmasını sağlamaktır. Bununla birlikte kullanım
kılavuzunda anlatılan konular hakkında da kullanıcıya bir ön fikir
bilgi düzeyine göre belirlenmelidir. Son kullanıcının
verilmiş olur.
anlamayacağı teknik terimler kullanılmamalıdır.
Kullanılan cümleler anlaşılabilir olmalıdır ve kullanıcının
herhangi bir yorum yapmasına gerek vermemelidir.
İÇİNDEKİLER
İçindekiler bölümü, ana bölüm başlıkları ve bunların alt
başlıklarından ve sayfa numaralarından oluşur.
İçindekiler bölümü genel olarak kullanım kılavuzlarının başında
kkullanılır.
ll l B
Bazı d
dokümanlarda
kü
l d ise,
i
şayett anlatım
l t bölü
bölüm bölüm
bölü
yapıldıysa, dokümanın başında içindekiler verildiği gibi bölüm
başlarında da o bölümle ilgili içindekiler bölümü ekstradan verilebilir.
İNDEKS
İndeks, kılavuzun spesifik konu, özel isim, parça ismi vb.
bakımından içindekileri yer numarasıyla belirtilen ve dokümanın
arka sayfasında yer alan alfabetik listedir. İndeks bölümü sayfa
sayısı 20’den fazla olan dokümanlar için hazırlanır.
hazırlanır İndeks bölümü
kullanıcının doküman içerisinde geçen spesifik kelimeleri kolayca
bulmasına yardım eder, bu yüzden bu bölümdeki kelimeler,
kullanıcının arama oranının fazla olabileceği kelimelerden
seçilmelidir.
4
01.12.2011
KILAVUZDAKİ BÖLÜMLER
Kapak sayfası
İçindekiler
http://inndustry.blogcu.com/kullanim--kilavuzu
http://inndustry.blogcu.com/kullanim
kilavuzu--nasil
nasil--hazirlanir/10845626
Genel bilgiler
http://www.nero.com/eng/support.html
Ürün/sistemin kullanımı
htt //
http://www.ihop.org.tr/dosya/huridocs/dokumantasyonnedir.pdf
ih
t /d
/h id /d k
t
di df
Bakım
http://www.msxlabs.org/forum/x-sozluk/308676
http://www.msxlabs.org/forum/xsozluk/308676--kullanici
kullanici--arayuzu
arayuzu-kullanici--arayuzu
kullanici
arayuzu--nedir
nedir--kullanici
kullanici--arayuzu
arayuzu--hakkinda.html
Sık sorulan sorular
indeks
5