Daha Fazla Bilgi

Transkript

Daha Fazla Bilgi

Program Kılavuzu
İş ortaklığına
giriş
HP Partner First Programı FY16
Yalnızca EMEA - HP Gizli - Yalnızca HP Kanal İş Ortaklarının Dahili Kullanımı İçindir
HP Partner First Program Kılavuzu | İçindekiler
hoş geldiniz
HP Partner
First Programı’na
Bilgileri hızlı bulun
• HP Partner First Portal
gibi bağlantılar, sizi bu
kılavuz dışında yer alan
bilgilere yönlendirir.
• Deal Registration Tool
gibi bağlantılar, sizi
kılavuzun başka bir
bölümünde yer alan
bilgilere yönlendirir.
Bu kılavuz size HP Partner First programını ve programın nasıl
işlediğini tanıtmak amacıyla hazırlanmıştır. HP PartnerOne programına
katıldıysanız, bu bilgiler size ilk bakışta kısmen tanıdık gelebilir.
Ancak, lütfen içerikleri dikkatle gözden geçirdiğinizden emin olun. HP
Partner First, HP PartnerOne programının en iyi özelliklerinin üstüne,
HP ile birlikte kazanç sağlamanıza ve büyümenize yardımcı olmayı
hedefleyen geliştirmeler içermektedir.
Bu yıl, yeni bir şirket olarak yeni bir yolculuğa çıktığımız, kilometre
taşı niteliğinde bir yıl. Ve sizi, değerli bir kanal iş ortağımız olarak
geleceğimizi şekillendirmekte önemli bir rol oynarken yanımızda
görmekten heyecan duyuyoruz.
Bu kılavuz, HP Partner First programı tarafından sunulan en önemli
avantajlara bir genel bakış sunmaktadır. Bu basımda yayınlanan
avantajlar ve gereksinimler FY16 mali yılı süresince (1 Kasım 2015 –
31 Ekim 2016) süresince geçerli olacaktır. Partner First kaynakları ve
ödülleri hakkında daha ayrıntılı bilgilerle birlikte Şartlar ve Koşulların
tamamı HP Partner First Portal’ında yayınlanmıştır.
2
Bir sayfaya doğrudan
gitmek için ilgili sayfa
numarasına tıklayın.
Alternatif olarak,
ekranınızın sağ tarafında
bulunan sekmeleri
kullanarak bölümler
arasında gezinebilirsiniz.
HP Partner First programının
açılış yılına hoş geldiniz
4
5
6-8
10
11
14
15
15
16-17
17
19-24
25
26
27
28
29
30
32
33
34
34
36-38
40
43
44
46
48-49
50-65
66
68
Başlarken
Dion Weisler’ın Mesajı
FY16’da Neler Bekleyebilirsiniz?
Partner First Commercial Programı’na Genel Bakış
Volume Partner Üyeliğine Genel Bakış
Solution Specialist Uzmanlığına Genel Bakış
Kârı en yüksek düzeye çıkarın
Çekirdek Ödemeler
Yeni İş Fırsatı (NBO)
Stratejik Büyüme Primi
Daha Fazla Bilgi
HP Partner First Portal
İş Ortağı Hesap Yönetimi
Talep Oluşturma
Market Development Funds (MDF)
HP Sales Central
HP Smart Buy
Co-Marketing Zone (CMZ)
Kanal Pazarlama Kampanya Kılavuzu
Pazarlama Kampanyası Seçme Aracı
İş Ortağı Pazarlama Yöneticisi
Pazarlama Hizmetleri Ajansları
Görünürlük Artışı
HP Teşvik Programları
Özel Fiyatlandırma
HP Financial Services (HPFS)
Çevre için HP ile İş Ortaklığı
Bilgi İnşa Etme
HP Partner First Academy
Satış Oyunları
Üyelik Türleri
Business Partner
Hacim
Çözümler uzmanları
Sıradaki Adımlar
Sıradaki Adımı Atın
Kanal Haberleri
3
HP Partner First Program Kılavuzu | Başlarken
Başlarken
Hayranlık
uyandıran
yeni bir
çağ şimdi
başlıyor
“Dion Weisler’ın Mesajı,
Başkan ve CEO, HP”
Yeni HP artık resmen burada. Bu yeni şirketin oluşturulmasıyla birlikte
yeni kurulmuş bir şirketin kalbi, bir Fortune 100 şirketinin beyni ve
kasları ile Bill ve David’in 75 yıldan daha uzun bir süre önce yarattıkları
eşsiz mirasla ivmemizi hep birlikte ileriye taşımak için olağanüstü bir
fırsata sahibiz.
Ayrılma, pazara ve iş ortaklarımızla müşterilerimizin değişen
dinamiklerine hızla uyum sağlamak için ihtiyaç duyduğumuz odak
noktasını, finansal kaynakları ve esnekliği sağlıyor. Bu, HP için
heyecan verici olduğu kadar tarihi bir zaman ve hem geçmişimizle
bağlantılı hem de geleceğimize yatırım yapmış bir iş ortağı olarak
yolculuğumuza bizimle birlikte devam ettiğiniz için size son derece
minnettarım. Teşekkürler.
HP çok basit bir formüle göre faaliyet gösterir: kanalın gücü, HP’nin
sağlık duruma eşittir. Önümüzdeki yeni iş fırsatları hakkında heyecan
duyuyoruz ve karşılıklı kazanç sağlayan iş ortaklığımıza büyük bir
önem veriyoruz. Sizin başarınız, yeni HP’nin başarısı için hayati bir
önem taşımaktadır.
Dion Weisler
Başkan ve CEO, HP
FY16’da Neler Bekleyebilirsiniz?
HP, 30 yıldan uzun bir süreye dayanan, köklü bir kanal mirasına
sahiptir ve bu durum değişmeyecek. Dahası, 2016’ya yeni bir şirket
olarak girerken HP; büyüme ve karlılık sağlamada, hız ve çeviklikte
ve basit ve tutarlı operasyonlar sunmada birinci olarak iş ortaklarının
başarılı olmasına olanak tanımak için gayret göstermektedir.
Ayrıca, temel üyelik yapımızı ve geçen yıl kullanıma sunulan ödeme
modellerimizi büyük oranda korurken iş ortaklarımızın programı
iş ihtiyaçlarına en iyi uyacak şekilde uyarlamasını kolaylaştırarak
büyümeye açık bir yol sunuyoruz.
HP Partner First Programı, pazar değişiklikleri ve iş ortağı ekosistemi
ihtiyaçlarından faydalanmak üzere değişim geçiriyor. Yeni program
büyüme sağlamak, yeni iş geliştirmek ve stratejik öncelikleri
hizalamak için tasarlanmıştır. Temel kategorilerde (Bilgisayar, Baskı,
Sarf Malzemeleri) yüksek hacimli işleri artırmaya odaklanmaya
devam ederken, aynı zamanda yeni çözüm ve hizmetlerde büyüme
sağlamaya giderek daha fazla odaklanıyoruz. HP Partner First, Ürün
Yollarını Hacim ve Çözümlere odaklanacak şekilde genişletti ve Dış
Kaynak Kullanımı ve Yönetilen Hizmet işlerini desteklemek, ortak
çözüm geliştirmeyi artırmak ve Global Alliances yoluyla birlikte satma
girişimleri geliştirmek için yeni Tümleştirme odaklı yollar oluşturdu.
Bu yıla yeni bir şirket olarak girerken, size yenilikçi ürünler ve
çözümler sunmaya, basit ve açık bir iş ortağı programı sağlamaya
ve operasyonel mükemmeliyet sergilemeye odaklandık. Büyümenizi
hızlandırmak ve harika, kalıcı bir ilişki inşa etmek istiyoruz.
Birlikte başarı elde edecek, ortak müşterilerimizde yenilikçi
deneyimlerle hayranlık uyandıracak ve kârlı bir geleceğin
temellerini atacağız.
HP’nin başarısındaki rolünüz ve birlikte kazanmaya verdiğiniz önem
için teşekkür ederiz.
4
5
Partner First Commercial Programı
Genel bakış
Satış, hız ve çözümlerden birinci olmaya odaklanan yeni tasarlanmış
Partner First Commercial programı çok çeşitli iş ortağı girişimlerini
içine alan kapsamlı bir çerçeve sunar. Bir İş Ortağı olarak mevcut
iş ihtiyaçlarınıza en iyi uyan program yoluna katılma ve aynı anda
gelecekte büyüme için yeni olanakları keşfetme esnekliğine sahipsiniz.
Ürün Yolları
Ürün kategorilerinde
hacmi desteklemek
Platinum
Gold
Bilgisayar
Baskı
Silver
Sarf
Malzemelerii
Bütünleştirme yolları
Dış Kaynak Kullanımı ve
Yönetilen Hizmetler
işlerini destekleme
Yetkinlik ve gelir
çözümlerini desteklemek
Mobility
Verticals
Managed
Print
Services
Support
Services
Delivery
Product Uzmanlıkları
Platinum
Satış oranı...
Birlikte satış...
Gold
Global Ortaklıklar
Silver
Business Partners
Business Partners
Product Yolu
Integration Yolu
Hacim
Partner First System Integrator yolu temel olarak dış kaynak kullanımı
ve hizmet sağlayıcı satış girişimleri üzerinden hizmetlerle faaliyet
gösteren ve HP Ürünlerinin sonuçları üzerinde güçlü bir etkiye sahip
olan İş Ortaklarına olanaklar ve ödüller sağlar.
Partner First Volume yolu Bilgisayar, Baskı ve Sarf Malzemeleri
kategorilerinde gelire olanak tanıyarak destek sağlar. Üyelik
yapısı iş ortaklığı portföyüne ve ürün kategorisi odağına dayanır.
Program katmanlarına giriş Bilgisayar, Baskı ve Sarf Malzemeleri
kategorilerindeki farklı gelir eşiklerine dayanır.
Çözümler
Partner First Solution yolu, iş ortaklarının HP’nin stratejik hedefleriyle
(Mobilite ve Dikey Çözümler, MPS ve Hizmetler) ve İş İstasyonları ya
da Grafik Kartı gibi kilit ürün uzmanlıklarıyla hizalanmış kilit çözüm
alanlarında yeni yetkinlikler kazanmasını ve büyümeyi desteklemesine
olanak sağlar. Bir Product veya Solution Uzmanlığına giriş iş ortağı
yetkinlikleri, sertifikalar ve gelir eşikleri gibi belirli kriterlere dayanır.
6
Ortak Çözümleri ve
GTM’yi destekleme
Global Ortaklıklar
Global Ortaklıklar yolu, belirli Global System Integrator’lara yardım
etmek, pazar lideri çözümler geliştirmek ve önde gelen müşterilerle
ortak piyasaya sürüm girişimlerini desteklemek için bir dizi tümleşik
teknik, pazarlama ve iş geliştirme hizmetleri sağlar.
7
Ödemeler
Ödeme yapısı değişmediğinden, HP ile çalışmanın kârlılık ve
öngörülebilirliğini korumaya devam edersiniz. Ayrıca Volume yolu için
Silver, Gold ve Platinum üyelik düzeylerine ulaşma ve bu düzeylerde
avantajlar kazanma fırsatıyla birlikte, Volume ve Integration yolları için
daha tümleşik avantajlar sunmaya devam ediyoruz. Buna ek olarak,
HP Partner First Portal size tüm ödemeler, MDF’ler, fiyatlar, anlaşma
kayıtları, pazarlama, satış destek araçları ve daha fazlasına her an
mobil erişim sunmaya devam ediyor. Sonuçta, kendi özgün işinizden
bağımsız olarak, hak edilmiş geri ödemeleri öngörmek ve HP ile
işinizi büyütmek üzere bir yol planı hazırlamak için gerekli araçlarla
donatılmış olursunuz.
HP ile işinizi büyütmek için hızlandırılmış bir yol oluşturmanıza
yardımcı olmak için, tüm iş ortağı iş modellerine yönelik olarak
aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli araçlar geliştirdik:
Tek bir portal;
HP Partner First Portal ile tek
bir konumdan tüm program
bilgilerine kolay erişim
8
Tek bir iş ortağı sözleşmesi
ve çok sayıda ek; iş ortağı
sürecini basitleştirir
Tek bir MDF süreci
ve uyum gereksinimleri, çok
çeşitli pazarlama kaynaklarına
erişim sağlar
9
HP Partner First Program Kılavuzu | Volume Partner Üyeliğe Genel Bakış
Volume Partner
Üyeliğe Genel Bakış
Üyelik düzeyleri
HP Partner First’e ilk katıldığınızda, Business Partner düzeyinde
giriş yaparsınız. Yatırımlar ve satış gelirlerinin artmasıyla, sırasıyla
Silver, Gold ve Platinum statülerine yükselebilirsiniz; bu statülerin
her biri kendi belirli program gereksinimleri ve ödüllerine sahiptir.
Üyelik düzeyiniz yükseldikçe, avantajlara erişiminiz de artar. Bu
avantajlar kümülatiftir, diğer bir deyişle bulunduğunuz düzeydeki
avantajların yanı sıra altınızdaki düzeylerin avantajlarına da erişime
sahip olursunuz. Uzmanlıklar, avantajlar ve ödeme modelleri hakkında
ilerleyen bölümlerde daha fazla bilgi alabilirsiniz.
Uzmanlığınız, sizi
rakiplerinizden ayırt
eden özelliğinizdir.
Üyelik katmanı
temelli
avantajlar
Ödemeler
Pazarlama
• Yönetim Sponsorluğu
• Ortak Pazarlama Planı
• Ortak İş Yöneticisi
• Çekirdek ve Stratejik
Ödemeler
• İş Ortağı Yöneticisi
kapsamı
• Yeni iş fırsatı
• Marketing Development
Funds
• HPFS avantajları
İlgili sayfaya yönlendirilmek
için doğrudan uzmanlık
başlığına tıklayın
Solution Specialist Türleri
Client Virtualization Specialist >>
• HP Sales Central
Müşteriler ister BT kaynaklarını en üst düzeye çıkarmak veya enerji
tasarrufu yapmak, ister güvenliği artırmak veya sanallaştırmanın
diğer avantajlarından faydalanmak istiyor olsun, müşterilerinizin
iş hedeflerini gerçekleştirmelerini sağlayan uçtan uca çözümler
tasarlayıp uygulayabilirsiniz.
• Anlaşma Kaydı ve
• İş Ortağı Pazarlama
Yöneticisi
Retail Solutions Specialist >>
• Satış Bağlantısı
Oluşturma
• Satış Oyunları
• Co Marketing Zone (CMZ)
• Partner Locator
listelemesi
Business partner
temel avantajları
HP Partner First Uzmanlıkları size rekabet avantajı ve belirli uzmanlık
alanlarınızı vurgulama becerisi sağlar. Bu uzmanlıklar, tekliflerinizi
farklılaştırmanın ve karlılığınızı artırmanın yanı sıra müşterilerinize
daha fazla değer sunmanıza olanak tanır. Daha basit bir sertifika
süreci ve daha açık bir büyüme yolu sağlamak için FY16’te HP
Uzmanlıklarının sayısını güncelledik.
Specialist uzmanlığına sahip İş Ortakları, bireysel çalışanlarının sertifika
sahibi olmasını ve belirli konulara odaklanan HP eğitim etkinliklerine
katılmalarını sağlayarak ve HP gelir gereksinimlerini karşılayarak
kendilerini uzman olarak öne çıkarırlar. HP, bu çabaların karşılığında
önemli avantajlar sağlar.
Program Avantajlarına Genel Bakış
Satış
Solution Specialist Uzmanlığına
Genel Bakış
• Satış sonrası destek
• Eğitim ve sertifika
• İş Ortağı Portalı erişimi
Not: Her katmandaki avantajların uygulanması bölgeye göre değişiklik gösterebilir
Şık, güvenli ve yönetilebilir çözümlerle, her gün müşterilerin
beklentilerinin ötesine geçersiniz. Bu uzmanlık derecesi, yoğun
perakende veya restoran ortamlarının taleplerini karşılamanızı ve
olağanüstü bir perakende deneyimi sağlamanızı mümkün kılar.
Workstations Vertical Industry Specialist >>
Bir ISV iş ortağı olarak, müşterinizin tercih ettiği danışman olursunuz.
Özel gereksinimlerini destekleyecek bütünsel bir çözüm sunmak için
HP İş İstasyonu teknolojisinin avantajlarından faydalanabilirsiniz;
örneğin mimari, mühendislik, tasarım, finans veya tıp sektörlerinde.
Sonraki sayfada devam >>
10
11
HP Partner First Program Kılavuzu | Volume Partner Üyeliğe Genel Bakış
İlgili sayfaya yönlendirilmek
için doğrudan uzmanlık
başlığına tıklayın
Workstations Business Specialist >>
Bir Workstation Specialist olarak olarak mimari, mühendislik, finans
veya tıp sektörünün gereksinimlerini desteklemek için tasarlanmış
iş istasyonu teknolojisinin avantajlarından faydalanabilirsiniz. Dikey
endüstriler hakkında derinlemesine bilgileri ve HP İş İstasyonu çözümlerinin karmaşıklığını temel alarak, her sektöre ve çalışma şekline
mükemmel uyum sağlayacak donanımı tavsiye edebilirsiniz.
Services Specialist >>
HP Partner First Services Uzmanlığı, uzmanlarla işbirliği yapmanız ve
HP araçlarına, eğitimlerine ve kaynaklarına özel erişim elde etmeniz
için size daha fazla fırsat sunar. HP Partner First Services Specialist
uzmanlığına sahip olanlar Services Delivery uzmanlığına erişim için
başvurabilir. Hizmet sunum yollarında sertifika sahibi olabilmek
için, iş ortağının ilgili yolla ilişkili tüm satış ve sunum kriterlerini
karşılaması gerekir.
Managed Print Specialist >>
Managed Print Specialist uzmanlığı ve HP tarafından sağlanan
sözleşmeli hizmetler, HP’nin desteğiyle akıllı çözümler satmanıza
yardımcı olur. Aynı zamanda, sözleşme yönetimi için kendi
altyapınızdan mı yoksa HP’nin öğelerinden ve araçlarından mı
yararlanmak istediğinize karar verme esnekliğine sahip olursunuz.
Ayrıca, HP’nin güvenlik, mobilite ve iş akışı için Belge Çözümleri ile MPS
performansınızı geliştirmek için sertifika sahibi olabilirsiniz.
Graphics Specialist >>
Geniş format tabela ve teşhir baskılarından dijital güzel sanatlar
uygulamalarına, portre fotoğraflardan satış noktası reklamlarına
ve iç/dış mekan tabela ve sergilerine kadar her konuda uzmanlık
sahibi olursunuz. Müşterinizin uygulama gereksinimlerine, iş akışı
gereksinimlerine ve işlerine uyacak en iyi çözümleri önerebilirsiniz.
DesignJet Specialist >>
Teknik özellikler, iş akışları, yazılım ve uygulamalar dahil olmak
üzere, müşterileriniz için en uygun HP geniş format baskı çözümlerini
önerebilecek uzmanlığa ve ileri bilgi düzeyine sahip olursunuz.
Technical Production Specialist >>
Geniş bir yelpazeye yayılan profesyonel malzemelerin üretimi için
özel olarak oluşturulmuş teknik özellikler, iş akışları, yazılımlar ve
uygulamalar dahil olmak üzere mimarlar, mühendisler, fotokopi
mağazaları, reprodüksiyon merkezleri, fotoğraf profesyonelleri veya
grafik tasarımcılar için en iyi baskı ve üretim çözümlerini önerecek
uzmanlığa sahip olursunuz.
Daha fazla bilgi için, HP Partner First Portal’ı ziyaret edin veya HP
İş Ortağı İş Yöneticinizle (PBM) iletişime geçin.
12
13
HP Partner First Program Kılavuzu | Kârı En Yüksek Düzeye Çıkarın
Kârı En Yüksek
Düzeye Çıkarın
İşletmenizi ileriye taşımaya devam etmek için gereken ödemeleri
alın. Kârlı iş ortaklıkları geliştirmek ve büyütmek önemlidir. Bunun
da ötesinde, her yıl kârı en üst düzeye çıkarmak üzere birlikte
çalıştığımızdan emin olmak istiyoruz.
Temel Ödemeler
Temel Ödemeler, sabit oranlı geri ödemelerdir Hedefler, üst limitler,
kayıt ve talep süreci yoktur. Ne kadar çok satış yaparsanız, o kadar
çok kazanırsınız. HP geri ödemeyi, iş ortaklarının kazançları kolayca
öngörebileceği şekilde, her uygun satışa otomatik olarak uygular.
Önceki yıllarda olduğu gibi ödemeler yine iş ortağı üyeliği düzeyine
göre belirlenmektedir. Ancak, programın daha çok işinize yaramasını
sağlamak için avantajların ödenme yollarını daha da standart bir
hale getirdik.
Hızlandırıcı Ödemeler
Satış hedeflerinin yakalanmasına bağlı olarak, daha yüksek veya
“hızlandırılmış” geri ödeme oranları şartları karşılayan iş ortaklarına,
büyüdüklerinde kazanç potansiyellerini maksimuma çıkarma
fırsatı verir. Hızlandırıcı uygunluk gereksinimleri ve ödemeler, HP iş
birimlerine göre değişiklik gösterir.
Çekirdek Ödemeler
HP Partner First çekirdek geri ödemesi, arka uç ödemeleri
kolaylaştıracak şekilde yapılandırılmıştır. Tüm HP iş gruplarının
Çekirdek Ödemeler geri ödemeleri üyelik düzeyine göre yapılır; Silver
düzeyi en düşük ve Platinum düzeyi en yüksek oranda ödeme alır.
Yeni İş Fırsatı (NBO)
HP Partner First Yeni İş Fırsatı ödülleri yeni HP müşterileriyle yeni işler
oluşturmanız ve yeni satış fırsatlarını değerlendirmeniz karşılığında
sizi ödüllendirir; yeni müşteriler veya mevcut müşterilerle yapılan yeni
işler buna dahildir.
İş Ortağı Ödemeler Çerçevesi
Çekirdek Ödemeler, temel ödeme
ve bir hızlandırıcı ödemeden oluşur
Çekirdek ödemeler
Hızlandırıcı
Artırılmış ödemeler
Satış başarısı
Stratejik büyüme primi
Stratejik ürün primi
• Ürün kategorisine göre 3-5 yıl ‘ürünle
ilişkili bağlantı’ ile sınırlıdır
Ödeme %
Ödeme %
Temel
Yeni iş fırsatı
Ödemeler hakkındaki
tüm ayrıntılar için lütfen ilgili HP
Partner Compensation Programı
Şartları’nı HP Partner First Portal
üzerinde okuyun veya HP İş Ortağı
İş Yöneticinizle iletişime geçin.
Stratejik Büyüme Primi
Stratejik Ürün Primi iş ortaklarını belirli ürünlerin satışı için ödüllendirir.
HP, yılda iki kez bu finansal ödül için uygun ürünler ve uygun iş
ortakları listesi sunar. Programın kullanılabilirliği yasalara veya piyasa
yönetmeliklerine göre değişiklik gösterebilir; daha fazla bilgi için lütfen
İş Ortağı Yöneticinizle iletişime geçin.
• En az 6 ay süreyle sabittir
Mevcut İşletme
Yeni işletme
‘SPIF’ler’ ve diğer satış
hedeflerine ulaşma teşvikleri
Bölgeye göre değişiklik gösterir.
14
15
HP Partner First Program Kılavuzu | Daha Fazla Bilgi
Daha Fazla
Bilgi
Bir HP Partner First iş ortağı olarak HP Partner First Portal aracılığıyla
bol miktarda bilgiye, araca, kaynağa ve içeriğe erişiminiz olur.
HP Partner First Portal’ın kullanılması
Oturum açtıktan sonra, giriş sayfasında “My Dashboard” (“Panom”)
bölümünü en ilgili araçlara ve bilgilere tek tıklamayla erişim sağlayacak
şekilde özelleştirebilirsiniz.
Daha önce HP Unison Partner Portal adıyla bilinen HP Partner
First Portal, masaüstü veya mobil aygıtlardan HP ürün, program,
fiyatlandırma ve eğitim bilgilerinin yanı sıra ödüllendirme, teşvik
teklifleri ve pazarlama ve destek araçlarına her zaman erişim sağlar.
Tek erişim noktası
Güncel ürünler, programlar
ve çözümler için tek bir
yerden erişim
Ortak İş
Planlama
Liderlik ve
fırsat yönetimi
Anlaşma
kaydı
Ortak iş büyümesini desteklemeye
yönelik olarak işletmeniz göre
özelleştirilmiş pazarlama desteği
Satış bağlantısı ve fırsatı bilgileri
paylaşılarak ürün hattı ve iş ortağı
işbirliği geliştirilir
Hızlı ve tutarlı anlaşma kaydı ve
tümleşik fiyat teklifi özelliğiyle
daha fazla iş kazanabilirsiniz
İş Ortağı Hesap Yönetimi
Market development
funds (MDF)
Daha basit ve daha verimli MDF
süreciyle pazarlama yatırım
getirisini artırın
Daha hızlı, daha
rekabetçi fiyat teklifleri
İş ortaklarını daha çok iş kazanmaları
için güçlendirmeye yönelik
doğru destek
Not: Mevcut HP Unison Partner Portal
kullanıcıları otomatik olarak HP
Partner First Portal’a geçirilmiştir.
Talep
oluşturma
İş ortağı ödemeleri
ve ödülleri
Otomatik ve kişiselleştirilmiş
ortak pazarlama öğeleri
Daha açık anlaşılır iş ortağı
ödemeleri ve ödülleri
Yeni Kullanıcı olarak kaydolma:
HP Partner First Program, iş ortağı statünüze bağlı olarak size
HP Channel Partner Support Center, İş Ortağı İş Yöneticisi, ve HP
Executive Sponsorship dahil olmak üzere size özel destek sunar Bu
yapılandırılmış ve dinamik girişimler satışları tamamlamanıza, müşteri
sadakatini artırmanıza ve uzun vadeli stratejik büyüme planları
oluşturmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Kullanıcı hesabınızı oluşturmak için HP Partner First Portal oturum
açma sayfasını ziyaret edin:
• “Register here” (“Buradan kaydol”) bağlantısına tıklayın ve çevrimiçi
formu doldurun.
• Talebiniz kuruluşunuzun İş Ortağı Portalı Yöneticisine (PPA) otomatik
olarak bildirilir ve bu kişinin talebini onaylaması gerekir.
• PPA tarafından onaylandıktan sonra, hesabınız etkinleştirilir ve
oturum açmanız için size benzersiz Kullanıcı Kimliğiniz ve parolanızı
içeren bir e-posta gönderilir.
16
17
HP Partner First Program Kılavuzu | Talep Oluşturma
Talep
Oluşturma
Market Development Funds (MDF)
Her iş ortağının başarılı olmak için doğru araçlara ihtiyacı vardır.
Bu nedenle HP, işletmenizi pazarlamanıza, yeni bağlantılar
oluşturmanıza ve yeni satışlar elde etmenize yardımcı olacak bir dizi
kaynağı bir araya getirmiştir.
Market Development Funds (MDF) pazarlama faaliyetlerinin maliyetini
karşılamak için yeterlilik sahibi iş ortaklarına sağlanan parasal
kaynaklardır. Bu fonlar HP ürünleri, çözümleri ve hizmetlerine yönelik
ek farkındalık yaratır, yeni iş yaratmada ve gelirleri en iyi duruma
getirmede temel bir bileşen görevi yapar.
İş ortakları, Market Development Funds (MDF) gibi pazarlama
hizmetleri ve fonlarıyla erişim alanlarını genişletebilir ve yeni işler
kazanabilirler. HP Global Partner Locator ve HP Partner First İşaretleri
sayesinde daha fazla görünürlük elde edebilirsiniz.
Market Development Funds, sizin adınıza pazarlama etkinliği yürüten
bir HP Pazarlama Hizmetleri Ajansına (MSA) sağlanabilir.
Uygunluk
Bu fonlar, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan ve
geniş bir yelpazeye yayılan pazarlama etkinliklerini karşılamaya
yardımcı olabilir:
Talep oluşturma, teşvikler ve satış destek araçları için uygunluk, üyelik
statüsüne göre belirlenir.
Etkinlik
Açıklama
Reklam – Dijital • Web tabanlı reklamlar
• Elektronik başlık reklamları
• HP ürünlerini, çözümlerini veya hizmetlerini tanıtan açılır reklamlar
veya web içeriği
• SMS kampanyaları
Reklam – Basılı • Gazete veya dergilerdeki basılı reklamlar
• Reklam panoları
• Afişler
• El ilanları
• veya HP ürünlerinin, çözümlerinin veya hizmetlerinin son
kullanıcıya tanıtılmasına yönelik diğer genel reklamlar
Pazarlama kapsamında teslim edilen ürünlerin dağıtımı (örn.: nakliye
ücretleri, posta ücretleri) uygundur.
Reklam –
• Radyo veya Televizyon Spotları
Televizyon /
Radyo/ Sinema
18
EMEA Only - HP Restricted - For HP and Channel Partner Internal Use
Etkinlik
Açıklama
Etkinlik
Açıklama
Sosyal Medya
Sosyal medya sitelerinde kullanılmak üzere yeni içerik oluşturulması
veya HP tarafından sağlanan içeriğin uyarlanması, ilgi uyandırmak için
sosyal medya sitelerinde sosyal içerik yayınlanması, trafik yaratılması
ve HP’nin ürün ve hizmetleri hakkında içeriğin elektronik ortamda
kulaktan kulağa yayılmasını (eWoM) içeren sosyal medya pazarlama
programları.
Doğrudan
Posta – Dijital
• Doğrudan Posta (e-posta) pazarlama kampanyaları
Sosyal medya yayınları talep yaratmaya odaklanmalı ve iş ortağının
web sitesine geri bağlantı vermelidir. Sosyal medya faaliyetlerinin
miktarı ölçülebilir olmalıdır.
Sosyal Medya faaliyetleri gerçekleştirmeye yönelik iş ortağı
uygunluğu için bölgesel MDF kılavuzlarına bakın.
Arama Motoru
Pazarlaması
Web sitelerini tanıtmak ve arama motoru sonuç sayfalarında (SERP)
görünürlüklerini artırarak trafik elde etmek için arama motorlarından
reklam satın almayı içeren bir çevrimiçi reklam türü.
Arama reklamları talep yaratmaya odaklanmalı ve iş ortağının web
sitesine geri bağlantı vermelidir.
SEM faaliyetleri gerçekleştirmek üzere üyelik uygunluğu için bölgesel
MDF kılavuzlarına bakın.
• E-bülten
• Elektronik el ilanları
Doğrudan
Posta – Basılı
• Doğrudan Posta (basılı) pazarlama kampanyaları
• Basılı El İlanları
Tele Pazarlama Satış potansiyeli yaratma, pazarlama kampanyasından sonra
gerçekleştirilen faaliyetler, HP programları, ürünleri ve hizmetlerine
ilişkin son müşteri güncellemeleri veson müşteri veri yönetimine/
analizlerine yönelik tele pazarlama arama kampanyaları.
Gösterim
Ekipmanları
IGösterim, uygulama geliştirme veya müşteri değerlendirme
amaçlarıyla HP donanımı ya da yazılımı satın alınması ya da
kiralanmasına yapılan yatırımlar.
Aşağıdaki şart ve koşullar geçerlidir:
Bu faaliyet için iş ortağıyla ortak yatırım gerekir. İş ortağının demo
ekipmanlarına HP’nin ortak yatırımı, maddi olarak depo ekipmanı
olarak kullanılan birimin amortisman değerini aşamaz:
Kataloglar –
Dijital
HP ürünlerini, çözümlerini ve hizmetlerini tanıtan
elektronik kataloglar.
Kataloglar –
Basılı
• Basılı kataloglar
veya
• Katalog sayfası
• Satış Sonu statüsüne ulaştığında
• Ürün broşürleri
• Demo birimleri Müşterilere satıldığında iş ortakları, tüm parçalar,
belgeler ve yazılımlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere
üreticilerin tüm orijinal ekipmanlarını dahil etmelidir. Tüm öğelerin
dahil edilmemesi garantiyi geçersiz kılar.
• Ekipman iş ortağı tarafından yalnızca gösterim amaçları için
kullanılmalıdır ve ancak şu koşullarda satılabilir:
• Satın alma tarihi artı 6 ay
• Bültenler
• El ilanları HP ürünlerini, çözümlerini veya hizmetlerini içerir ve
potansiyel müşterilere kitlesel ölçekte dağıtılmak üzere geliştirilir.
Müşteri
Değerlendirmesi
Yeni bir müşteri hesabı veya mevcut bir müşteri hesabında yeni bir
bölümle yapılan HP işlerini geliştiren, HP’ye rakip olan bir şirketi saf
dışı bırakmak için oluşturulmuş, hedefleri olan bir strateji planına
sahip müşteri veya iş ortağı tarafından istenen müşteri danışmanlığı
veya değerlendirme hizmeti. Değerlendirme genellikle 3. taraf
danışmana veya sistem tümleştiricisine sunulur.
Not: Faaliyet için seyahat etmek gerekiyorsa, seyahat ve konaklama maliyetleri geri
ödeme için uygundur.
20
• Demo ekipmanı son kullanıcı müşteriye satıldığında, iş ortağı
bu sistemlerin satışını yöneten tüm yasalara ve düzenlemelere
uymaktan sorumlu olur.
• Kanal iş ortağı, son kullanıcılara ürünün bir demo modeli
olduğunu bildirmelidir.
• Uygun ürün başka bir satıcıya veya aracıya satılamaz.
İş Ortakları, bir HP denetimi halinde en az 2 yıl için seri birimleri takip
ederek demo ekipmanlarının kullanımını ve durumunu belgelemelidir.
Etkinlik
Açıklama
HP Şampiyonu HP ürünlerini ve hizmetlerini tanıtma, satma veya desteklemeye
yönelik programlar planlama, uygulama ve bunların verimliliğini
değerlendirmeye odaklanmış iş ortağı kaynağı (Pazarlama, Teknik
veya Satış).
Not: Faaliyet için seyahat etmek gerekiyorsa, seyahat ve konaklama maliyetleri geri
ödeme için uygundur. Uçuş masrafları yalnızca ekonomi sınıfıyla sınırlıdır
Mağaza İçinde • Mağaza içi/Satış noktası ürün teşhirleri/Gondol başları - HP
Gerçekleştirürünlerini sergilemek veya HP ürünleri için talep oluşturmak üzere
vitrinlerde, standlarda, duvar standlarında veya gondol başlarında
ilen Pazarlama
Faaliyetleri
sergilenen reklamlar. HP ürünleri için talep oluşturmak üzere özel
HP satış noktaları (teşhirler, podyumlar, palet teşhirleri, raf tepsileri,
aksesuar rafları, çapraz satış teşhirleri, ayaklı karton standlar,
sepetler).
• Demo Günleri - İş Ortağı, tanıtımcı veya dış kaynak olarak
kullanılan üçüncü taraf hizmeti tarafından gerçekleştirilen mağaza
içi demo faaliyetleri için harcamalar.
• İş Ortaklarının mağaza çeşitliliğini değerlendirmelerine ve
yönetmelerine yardımcı olan Hizmetler veya araçlar.
• İş Ortağının mağazalarına müşteri çekmek ve kategori
performansını (satışları) en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış
. ürün yerleşimi (planogram), ürün yenileme, ürün tanıtımı,
promosyon yönetimi ve diğer faaliyetler.
• Kategori Yönetimi / Mekan Yönetimi - İş Ortağının mağazalarına
müşteri çekmek ve kategori performansını (satışları) en üst düzeye
çıkarmak için tasarlanmış pilot faaliyetler, mağaza çeşitliliği analizi
ve/veya değerlendirmesi, ürün tanıtımları, promosyonlar ve diğer
faaliyetler (ev ve iş ofis sınıflandırması, Ürün bilgilerini içeren
etiketler).
• Raf işleri - Son kullanıcıları daha fazla harcamaya teşvik etmek için
(iş ortağı tarafından sürdürülür) HP ürünleri, paketleri (yer tutucu
kartlar, boş paketler, etiketler), fiyatları ve sergileri kullanarak
satışları en üst düzeye çıkarma.
Ticari ürün
HP ürünlerinin tanıtıldığı uygun etkinliklerde, fuarlarda,
konferanslarda, herkese açık davetlerde müşterilere sunulan
hediyeler hediyeler olarak kullanılan kalemler, çakmaklar,
şapkalar, tişörtler, kupalar, flash bellekler (HP Logolu)
(Öğe başına maks. 50 $).
Etkinlik
Açıklama
İş Ortağı Satış
Teşviki
Önceden belirlenen kısa süreli bir dönemde belirli bir HP ürününün
satışı için iş ortakları tarafından çalışanlarına veya Dağıtımcı
tarafından bir Satıcıya veya HP ile anlaşmalı olmayan bir satıcıya
yapılan teşvik ödemesi.
Ödüller arasında, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdakiler
bulunmaktadır: ödül, hediye sertifikaları/kuponları, seyahatler, HP
ürünleri, otel rezervasyonları (hiçbiri para niteliği taşımaz).
Faaliyetler arasında, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, aşağıdakiler
bulunmaktadır:
1. Satıcılar / Satın Alan Aracılar/MSA’lar son kullanıcı müşterilere
yapılan satışlar için Satıcı/Satın Alan Aracı çalışanlarını ödüllendirmek
amacıyla satış teşvikleri yürütebilir.
2. Distribütörler / MSA’lar, İş Ortaklarına ve Partner First Program
İş Ortağı olmayan İş Ortaklarına yapılan satışlar için Distribütör
çalışanlarını ödüllendirmek amacıyla satış teşvikleri yürütebilir.
3. Distribütörler / MSA’lar, İş Ortakları ve Partner First Program
İş Ortağı olmayan İş Ortakları için satış teşvikleri yürütebilir.
Distribütörler yalnızca İş Ortakları ve Partner First Program İş Ortağı
olmayan İş Ortakları ile, son katman müşterilere satışları değil bu iş
ortaklarına satışları ödüllendiren teşvikler için MDF alabilir.
Tüm iş ortakları / MSA’lar yerel yasaların vergi düzenlemelerinin
gerekliliklerine uymakla yükümlüdür.Teşviklerin, uygun hüküm
ve koşullar (örn. Ödülü kazanmak için karşılanması gereken
hedefler/kriterler, zaman dilimi, müteşebbis bilgileri vb.) altında
düzenlendiklerinden ve ödüllerin savurganca ya da uygunsuz
olmadıklarından emin olmaları gerekir.
İş Ortakları/MSA’lar faaliyetin yürütülmesini bizzat ele almalı ve çıkan
tüm masrafların sorumluluğunu üzerine almalıdır.
MDF’nin doğrudan iş ortağına ödenmediği durumlarda Distribütör
İş Ortağı Çalışanları ve son katman çalışanları için elektronik ücret
ödemesine izin verilir.
Distribütörler için satış teşvikleriyle ilgili diğer ayrıntılar için DBM |
PBM’nizle iletişim kurun.
22
23
Etkinlik
Açıklama
Etkinlik
İş Ortağının ev sahipliğinde:
• HP ürünleri, çözümleri ve hizmetleri hakkında müşterinin eğitilmesi
için düzenlenen Brifingler/Seminerler/Web Seminerleri.
HP Sales Central
• Müşterilere HP ürünlerini, hizmetlerini ve çözümlerini tanıtmak için
düzenlenen Gösteriler/Etkinlikler/Sergiler/Konferanslar/Tanıtım
Turları veya Fuarlar.
HP Sales Central, iş ortaklarına istedikleri öğeleri, istedikleri anda ve
istedikleri aygıt üzerinde her seferinde hızlı ve kolay bir şekilde sağlar.
Bu uygulama, HP satış öğeleri için ana kaynaktır. Kişiselleştirilmiş
HP Sales Central uygulamasıyla ihtiyacınız olan her şey
parmaklarınızın ucunda.
• Faaliyet için seyahat etmek gerekiyorsa, seyahat ve konaklama
maliyetleri geri ödeme için uygundur.
HP Sales Central uygulamasına buraya tıklayarak doğrudan HP Partner
First Portal üzerinde erişebilirsiniz.
HP tarafından / ev sahipliğinde yürütülen:
İş ortaklarının katıldığı HP liderliğinde/ ev sahipliğinde düzenlenen
etkinlikler. Geri ödeme yalnızca katılımcının ve HP tarafından
onaylanan müşterinin seyahat ve konaklama masrafları ve katılım
ücretleriyle sınırlıdır.
Katılımcı adlarının verilmesi zorunludur.
Alternatif olarak, HP Sales Central web sitesinden de
erişebilirsiniz; bkz. www.hpsalescentral.com
HP Sales Central uygulamasına HP Cirrus App üzerinden
de erişebilirsiniz:
Üçüncü Taraf ev sahipliğinde düzenlene etkinlik:
Android: HP Sales Central Android
iOS: HP Sales Central iOS
İş ortağının müşterilere HP ürünlerini, hizmetlerini ve çözümlerini
tanıttığı BT Fuarları/Etkinlikler/Fuarlar.
HP Cirrus Hakkında
Katılımcı başına yemek/ikram masrafı her etkinlik günü için 150 $
tutarını aşmayacaktır.
Eğitim
İş Ortağı çalışanları için Teknik, Satış veya diğer Sertifika eğitimleri.
HP tarafından verilen bir teknik sertifika veya satış sertifikası alınan
HP dersleri ve eğitimleri (Yetkili HP eğitmeni tarafından sınıfta
verilen eğitim, webinar veya web tabanlı eğitimler, kendi kendine
çalışma materyalleri).
Satış yolculuğunuzda size yardımcı olması için ihtiyaç duyduğunuz tüm
HP Care Pack Hizmetleri bilgilerini edinin:Müşteri ihtiyaçlarınıza en iyi
uyan HP Care Hizmetini seçmek için öneriler almak, ürünlerin garanti
durumunu kontrol etmek, müşterinizle kolayca bilgi paylaşmak ve son
olarak yeni eğitimler ve promosyonlar hakkında bildirimler almak için
en son mobil teknolojisini kullanın. HP Care Pack Hizmetleri hakkında
tamamı otomatik olarak güncellenen en son haberleri alın.
Bir Partner First Program/ServiceOne sertifikası (veya
yetkilendirmesi) almak için kullanılması halinde sınav kuponları
da uygundur.
Öğle yemeğinde eğitim, Bilgi Aktarımı, Satış becerileri, Koçluk.
İş Ortağı çalışanlarını HP Ürünlerini ve Hizmetlerini tanıtmaya
hazırlamak için bir HP Eğitimcisinin verdiği resmi eğitim.
Not: Eğitim faaliyeti için seyahat etmek gerekiyorsa, seyahat ve konaklama maliyetleri
geri ödeme için uygundur.
Şartların tamamı
Program şartları dahil olmak üzere uygun etkinliklerin tam
listesi için lütfen HP Partner First Portal üzerindeki MDF Etkinlik
Matrisi’ne başvurun.
Tüm MDF kaynakları isteğe bağlı olarak sağlanmaktadır.
24
25
HP Smart Buy
Co-Marketing Zone (CMZ)
HP Smart Buy, HP’nin en çok satan ticari bilgisayarlarını KOBİ’lere
daha kolay, daha hızlı ve daha kârlı bir şekilde satmak üzere yeniden
tasarlanan bir kanal programıdır.
HP Smart Buy Modeli
Ana Odak Noktası
Fırsatçı
CMZ’ye HP Partner First Portal
üzerinden erişebilirsiniz.
Kampanyalarınızı akıllı
nesneler işlevselliğini kullanarak
veya Pazarlama Hizmetleri Ajansları
(MSA) hizmetlerinden faydalanarak
özelleştirebilirsiniz (MSA hakkındaki
bölüme bakın).
HP Smart Buy Basic
CMZ Hedefleri
Gönderen:
HP Smart Buy
Agresif nakit en iyi fiyata ve
anında kullanılabilirliğe sahip
önceden belirlenmiş yüksek hızlı
KOBİ SKU setleri
Co-Marketing Zone (CMZ) dünya çapında, müşteri hedefli,
özelleştirilmiş kampanyalar oluşturmanıza ve yürütmenize olanak
tanıyan HP pazarlama kampanyası öğeleri ve şablonlarını içeren
bir merkezi depodur. İş ortağı geribildirimlerine dayanarak depoya
bu yapılan geliştirmeler arasında şunlar bulunmaktadır: iyileştirilmiş
içerik araması, daha kolay depo gezinmesi ve giriş sayfasında yer
verilen kampanyalar ve eğitim videoları. CMZ içinde bulunan diğer
popüler öğeler arasında şunlar bulunmaktadır: eDM’ler, posterler,
basılı reklamlar ve flash bant reklamlar. Bu öğeleri logonuzu,
e-posta adresinizi, web sitesi adresinizi ve özgün eylem çağrınızı
ekleyerek özelleştirebilirsiniz.
İş Ortağının Kendi
Pazarlama Yaratıcılığı
HP tarafından oluşturulan
kampanyaların Mevcut
Kitaplığı
HP Pazarlama Kampanyaları ve Öğelerinden Faydalanın
HP’nin İş Ortakları için Pazarlama Varlıkları Kitaplığı
Pazarlama fonlarının
verimsiz kullanımı
HP MDF’lerin Yeni Ürün
kampanyaları için kullanın
Yeni HP ürünleriyle hızlı GTM
Yeni ürün sürümleriyle ilgili en son kampanyaları bulun
Sınırlı sayıda dilde
önceden tanımlanmış
içerikler
İş ortakları için standart HP
içerikleri
Tüm ortam türleri için harika içerikler
40’dan fazla dilde özelleştirme için destek
Aynı kampanya için çok
sayıda reklam
Tutarlı mesaj iletimi ve
marka uyumluluğu
Kolay kullanım. Güçlü sonuçlar
Dakikalar içinde harika görünen, özelleştirilmiş öğeler oluşturun
HP Smart Buy Special
Pazar kullanılabilirliği garanti
edilen ve hacim katmanı temelli
indirimlerle sunulan “pazarın en iyisi”
yüksek hızlı KOBİ SKU setleri
Benzersiz bir rekabet
avantajından faydalanmaya
yönelik tek seferlik SKU’lar
Programlanabilir
Ticari işlerin %’si
Fırsatçı
15% - 40%
50% - 70%
-5%
Alıcı:
İş Ortakları için avantajlar
• Tek bir yerden basit arama deneyimi
•Çoklu oturum açma erişime yetki verir
• Standart, modüler, bağlantı kurulabilir •Birleştirilmiş hizmetler
İş Ortaklarının müşterileriyle birlikte kullanması için HP
tarafından oluşturulmuş Pazarlama Öğeleri ve Kampanyalar
içeren CMZ Deposu
Şablonlu Kampanya Öğeleri
26
İş Ortakları
Müşteriler
27
Kanal Pazarlama Kampanya Kılavuzu
HP Kampanya kılavuzlarına
üzerinden erişebilirsiniz
HP her üç ayda bir hem Bilgisayarlar hem de Yazıcılar için bir
Pazarlama Kampanya Kılavuzu sağlamaktadır. Bu kılavuzun amacı
tüm iş ortaklarına talep oluşturmalarında yardımcı olmak için
bir önceden tanımlanmış kampanyalar portföyü sunmaktır. Bu
kampanyaların her biri, daha önce açıklandığı üzere CMZ üzerinden
özelleştirilebilen öğeler içerir.
Tipik bir kampanya ve ilgili öğeleri aşağıda gösterilmektedir:
Alternatif olarak, HP Sales
Central uygulamasını açıp
“Pazarlama Kampanya
Kılavuzu” kutucuk
adlarına tıklayarak da
kılavuzları indirebilirsiniz
HP, kısa bir süre sonra cep telefonunuzdan tüm kampanyaları
aramanıza ve en sevdiğiniz kampanyaları hızla uygulanması için
pazarlama ekibinize veya MSA’ya göndermenize olanak tanıyacak olan
bir mobil kampanya uygulamasını kullanıma sunacaktır.
Bulmak ve indirmek
içinUygulamaya gidin:
Pazarlama Kampanyası Seçici iOS
Pazarlama Kampanyası
Seçiciandroid
İşletmeniz için doğru pazarlama kampanyasını bulmanın hızlı ve
kolay yolu
20+
50
Bkz. hpsalescentral.com
Ürün ailesi
50+
Kampanya/çeyrek
Ürün SKU’su
100+
Kampanya aramayı ve öğelere erişmeyi kolaylaştırmak için, HP bir kampanya
seçme uygulaması sağlayacaktır; bu uygulama FY16 mali yılının başlarında
iOS® ve Android™ tabletlerde ve akıllı telefonlarda kullanıma sunulacaktır.
Öğe
Farklı dil
100+
Coğrafi konum
etkinleştirme
Doğru kampanyayı
bulmak için muhtemel
seçenekler
3 Bölge
28
20+
3 iş birimi
(BPS, IPS, LES)
5 Pazar segmenti
29
İş Ortağı Pazarlama Yöneticisi (PMM)
Pazarlama süresini hızlandırmak için, HP kanal pazarlama modeli
Partner First katmanlı kapsama modeliyle hizalanmıştır
İş ortağı seçin
Yerel pazarlama
ekibinden
uygunluğunuzu
kontrol edin.
HP Çalışanları
(PMM’lere benzer)
Pa
rt
PMM’nin Şirketiniz için yapabileceklerine örnekler şunlardır:
irst
Ajans
hizmeti
Platinum
Otomatik
Gold
rF
PMM, HP’nin iş öncelikleriyle hizalanmış bir Ortak Pazarlama Planı
oluşturmaya yardımcı olmanın yanı sıra ekibinizin MDF harcamaları
karşılığında ne kadar yatırım getirisi elde ettiğinizi ölçmek ve
kampanyaların etkisi hakkında sizden geribildirim almak için ekibinizle
birlikte çalışır ve ilgili HP pazarlama ekiplerine raporlama yapar.
WW kanal pazarlama katmanlı desteği
ne
İş Ortağı Pazarlama Yöneticisi (PMM), iş önceliklerinizi HP ile
hizalamanıza ve HP ürün ve hizmetleri için talep oluşturmanızı
sağlayan etkili pazarlama stratejileri belirlemenize yardımcı olan, size
özel bir HP pazarlama kaynağıdır. PMM’ler, işletmenizin büyümesi için
hem HP’nin hem de sizin hedeflerinizle hizalanmış pazarlama planları
oluşturmanıza yardımcı olur. PMM’ler, en çok en üst katmandaki HP
Partner First üyelerine odaklanır.
Silver
Distribütörler
İş Ortağı
Pazarlama
Yöneticileri
(PMM)
Pazarlama
Hizmetleri
Ajansı (MSA)
HP CoMarketing
Zone (CMZ)
Business
Statüsüz İş Ortakları
PMM, her üç ayda bir yüksek getiri sağlayan pazarlama stratejileri ve
programları geliştirmenize yardımcı olarak MDF ve alliance fonlarından
elde ettiğiniz yatırım getirisini en yüksek düzeye çıkarmanızı sağlar.
PMM, stratejik olarak yeni pazarlar belirlemek ve bu pazarlara
girmek için pazarlama kaynaklarınızı HP’nin kaynaklarıyla nasıl bir
araya getireceğinizi anlar. PMM, ayrıca HP pazarlama ve kategori
öğelerini ve araçlarını kullanarak pazarlama yöneticiniz ve pazarlama
ekibiniz olanaklar sağlar. PMM, HP ile pazarlama ve talep oluşturma
konularında tek iletişim noktanızdır.
Şirketinizin iş hedefleriyle
hizalanmış güçlü bir yıllık Ortak
Pazarlama Planı oluşturmak
Talep oluşturma pazarlama
kampanyalarını yürütmek için
bütçe tahsisi
Kampanyalar ve Pazarlama
etkinlikleriyle ilgili yatırım getirisi
bilgisi sağlamak
30
31
Pazarlama Hizmetleri Ajansları
Görünürlük Artışı
HP, talep oluşturmayı ve satış fırsatlarını desteklemek için ortak
pazarlama araçlarının planlanması ve yürütülmesiyle ilgili olarak
kanal iş ortaklarına yatırım yapmaya ve onları desteklemeye büyük
önem vermektedir. HP, bu önemin bir parçası olarak iş ortaklarımız
için ölçülebilir, etkili ve tümleşik ortak pazarlama kampanyaları sunan
global bir Pazarlama Hizmetleri Ajansları (MSA) ağı oluşturmuştur.
MSA’lar, maliyeti sizin adınıza HP tarafından (ve zaman zaman HP iş
ortağı ve/veya Alliance iş ortağı tarafından) ortak karşılanan ortak
pazarlama etkinlikleri ve kampanyaları planlamak ve yürütmek için
sizinle birlikte çalışır.
Daha fazla bilgi
HP MSA programı hakkında
daha fazla bilgi için, lütfen
yerel HP Kanal Pazarlama
irtibatınızla iletişime geçin.
Faydalanabileceğiniz diğer
avantajları bulmak için, HP
Partner First Portal’ı ziyaret
edin veya HP İş Ortağı İş
Yöneticinizle iletişime geçin.
Yeni bir iş alanı her yönde açılabilir. Bu nedenle HP Partner First,
yetkili bir HP iş ortağı olarak görünürlüğünüzü ve değerinizi artıran
programlar yoluyla yeni satış bağlantıları elde etmenize olanak tanır.
HP Partner Locator
aracına erişim
HP Partner Locator
MSA’larımız pazarlama ve kanal deneyimleri ve yerel düzeydeki bilgi
birikimlerine göre seçilmiştir. Bir çoğu HP ve kanal iş ortaklarımızla
uzun yıllara dayanan iş ilişkisine sahiptir. Bu ajanslar HP’nin pazarlama
kampanyaları ve markalama kurallarıyla ilgili olarak kapsamlı bir
şekilde eğitim almış ve bilgilendirilmiştir.
1. Fonlama
HP, belirli iş ortakları için planlama
aşamasına yönelik MSA programı için
fon tahsis eder
2. Birlikte Çalışma
MSA, talep oluşturma kampanyalarını / etkinliklerini planlamak için iş
ortağıyla birlikte çalışır
8
$
2
3. Gönderme
MSA, etkinlikleri ve fon talebini onay
için HP’ye gönderir
MSA
SÜRECİ
7
3
4. İnceleme
HP, etkinliği inceler ve fon talebini
onaylar
5. Yürütme
MSA etkinlikleri planlandığı şekilde
uygular
6. Talep
HP’nin web sitesi, her ay ürün, hizmet ve destek arayan binlerce
potansiyel ticari müşteri tarafından ziyaret edilmektedir. HP Global
Partner Locator aracı, bu potansiyel müşterilerin kendi bölgelerinde
hizmet veren yetkili HP iş ortaklarını bulmasına yardımcı olur.
Kısaca, bir Partner Locator aracı satış ürün hattınızı doldurmanıza
yardımcı olur.
Ürün” veya “iş ortağı uzmanlığı” gibi mevcut kriterler arasından kolayca
seçim yaptığınızda, araç iş ortaklarını listeler. İlgili uzmanlıklara sahip
olan Platinum ve Gold iş ortakları öncelikli olarak listelenir çünkü
bunlar müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaya en uygun iş ortaklarıdır.
Bizi izlemeye devam edin; kısa bir süre sonra daha güçlü bir satış
bağlantısı oluşturma motoru gibi ek özellikler eklenecek.
MSA Süreci Nasıl İşler?
1
HP Global Partner Locator
daha fazla bilgi için
Senin PBM başvurun veya gitmek
hp.com/go/syndication
HP Product Syndication Programı
Programa kayıt olmak, çevrimiçi müşterilerinize sanal ürün turları ve
uzmanlıkla tasarlanmış şablonlara sahip HP içerikleriyle geliştirilmiş
ürün deneyimleri sunabileceğiniz anlamına gelir. Bu heyecan verici
özellikler, sepete ekleme dönüşüm hızınızı ve çapraz satış fırsatlarınızı
artırmak için tasarlanmıştır ve tüm bunlar iş ortaklarımız için
ücretsizdir. İçerikler 21 adede kadar farklı dilde mevcuttur.
HP Partner First İşaretleri
HP Partner First için üyelik yapısıyla birlikte, artık dünya genelindeki
her iş ortağı statülerini (Silver, Gold veya Platinum) açıkça gösteren
HP işaretlerinden faydalanabilir. İşaretleri pazarlama malzemeleri
gibi işinizle ilgili öğelere ekleyerek HP markasıyla olan bağlantınızı
daha da güçlendirebilirsiniz. Kendi işaretlerinizi HP Partner First
Portal’dan bugün indirin.
MSA, MDF’yi HP’den ve varsa ilgili katkı
payını iş ortağından talep eder
6
4
5
32
7. Raporlama
MSA, raporlama ölçümlerini yatırım
getirisi incelemesi için HP’ye bildirir
8. Güçlendirme
İş ortaklarımızla işbirliği güçlendirilir
ve yatırım getirisi en yüksek
düzeye çıkarılır
33
HP Teşvik Programları
Uygunluk, iş ortağı
ödeme şartları
ve talep işlemleri hakkında
daha fazla bilgi için, lütfen
HP İş Ortağı İş Yöneticinizle
iletişime geçin.
Yenilik ve mükemmel ürünler her zaman yeterli olmayabilir. Bu yüzden
HP, satış tamamlamanıza yardımcı olmak için geniş bir yelpazeye
yayılan teşvik programları ve promosyonlarla iş ortaklarımızı destekler.
Teşvik programı türleri
İş ortakları, teşvik programlarına ve promosyonlara katılıp
katılmamayı tercih edebilir. Bunların her biri, belirli bir hedef
doğrultusunda özelleştirilmiştir, kısa veya uzun vadeli olabilir, farklı
ürünlere ve hizmetlere odaklanmıştır ve tekil SKU’larda veya tam
ürün gruplarında kullanılabilir.
Belirli bilgiler
içinprogramları ve
uygunluk
HP İş Ortağı ile irtibataİşletmeci.
İş Ortakları, Özel Fiyatlandırma özelliğinden çeşitli şekillerde
yararlanabilir. Bu, HP tarafından belirlenen bir peşin indirimi, geri
ödeme veya peşin indirimi ile geri ödemenin bir birleşimi şeklinde
olabilir. Özel Fiyatlandırma, pazarda rekabet gücünüzü korumanıza ve
satış kazanmanıza yardımcı olabilir.
iQuote
Bu hizmet, HP ticari ürün ve çözümleri için tek bir yerden yapılandırma,
fiyatlandırma, fiyat teklifi verme ve satın alma olanağı sağlayarak satış
deneyimini basitleştirir.
• iQuote HP seçenekleri ve hizmetlerini yukarı satmanız ve
eklemenize yardımcı olmak için HP İş Ortaklarına sunulan bir
abonelik hizmetidir ve gerçek zamanlı kullanılabilirlik, fiyatlandırma
ve otomatik ekleme işlevleri sunar.
• iQuote Universal tüm HP İş Ortakları tarafından hpiquote.net
üzerinden erişilebilir ve stok, fiyat ve tedarik bilgileri olmaksızın
distribütörünüzün HP iQuote uygulamasıyla aynı kullanıcı
deneyimini sağlar.
Standard Pricing Viewer
Tüm HP Partner First üyeleri tarafından kullanılabilen Standard Pricing
Viewer aracı gerçek zamanlıya yakın fiyatlandırma ve ürün yaşam
döngüsü statüsü için tek bir kaynak sağlayarak birden çok sitede
arama yapma ihtiyacını ortadan kaldırır.
• İş Ortağına özel sözleşme temelli, Liste ve Satın Alma (standart
indirim) Fiyatlandırması sağlar
• İş ortağının sözleşmeden kaynaklanan indirimini (PA indirimi) ve
teşhir sayılarını içerir
34
• Belli bir ürün, ürün grubu veya tüm sözleşme için özelleştirilmiş
fiyatlandırma ve ürün sorgulamaya olanak sağlar
35
HP Financial Services (HPFS)
HP Financial Services (HPFS), müşterilerinize istedikleri iş çıktılarını
elde etmek için ihtiyaç duydukları gelişmiş BT yatırım çözümlerini
edinmelerini sağlayan BT yatırım çözümleri sağlar. Kaynakları
zorlanmasına rağmen esnekliklerini ve yatırım kapasitelerini
artırmalarına yardımcı olabiliriz. HPFS çözümleri gecikmelerin ve
itirazların üstesinden gelmenize ve daha hızlı bir şekilde daha çok
iş tamamlayarak ek kazanç marjı elde etmenize yardımcı olabiliriz.
Ayrıca, iş modelinize daha çok hizmet yönlendirmeli çözümler
dahil etmenize ve piyasaya sürüm yönteminizi geliştirmenize
yardımcı olabiliriz.
Aydınlatıcı bir örnek
HPFS ile çalışmanın iş ortaklarına sağladığı avantajlar
Kanal satış temsilcilerimiz,
avantajlar dahil olmak üzere
bu seçenekleri sizinle daha
ayrıntılı olarak ele alabilir.
• Çözümleri aylık ödemeye
dahil ederek yazılım ve
hizmet eklemelerini en üst
düzeye çıkarabilirsiniz
• Oranları yükseltebilir ve
ne kadar kazandığınızı
kontrol edebilirsiniz
• İş ortakları için cazip
teşvik programlarından
faydalanabilirsiniz
1.500 $
Toplam potansiyel marj artışı
3.5%
3.500 $
Yeni ve genişletilmiş hizmet yönlendirmeli çözümler ve iş ortağı
iş modelleri
• Değişen ihtiyaçlara ve rekabet gereksinimlerine daha hızlı yanıt
verebilirsiniz
• HPFS, müşteri onayından
sonra 48 saat içinde
fonlamayı başlatır
2.000 $
1.5%
• Ortak hesap iş planlaması, fırsat ve satış bağlantısı yönetimi ve
satış başlatma süreçleri talebi destekler ve ivmenizi artımanıza
yardımcı olur
• Geçiş Hizmetleri ile eski çözümlerden yenilerine geçiş yapabilirsiniz
• Büyük ilk nakit harcamalarını
ortadan kaldırarak satış
boyutunu %20–35
artırabilirsiniz
2%
HPFS Kanal ödül programı2
(yeterliliğe sahip iş ortakları için)
• Ticari satışlar için en iyi iş ortaklarıyla proaktif hizalama ve ortak
bölgesel kapsama, satışların artırılmasına yardımcı olur
• Technology Refresh for Workplace programıyla güncel kalabilir ve
düzenli bir yenileme takvimi uygulayabilirsiniz
Daha iyi nakit akışı
100.000 $
Satış uyumluluğu ve ortak pazara giriş becerileri ile daha
fazla etkinlik
• Nakdinizi korumanızı ve çevikliği artırmanızı sağlayan Esnek Yatırım
Çözümleri sayesinde yatırım kapasitenizi artırabilirsiniz
Daha fazla kazanç
%3’e kadar ve hatta belki daha
yüksek ek kazanç marjı %
Kazanç Potansiyeli
1
Marj yükseltme
HPFS çözümlerinin müşterilerinize yardımcı olabileceği yollara
ilişkin birkaç örneği aşağıda görebilirsiniz:
Daha fazla satış
Oran
Finansman miktarı
Bir hizmet yönlendirmeli uygulamayı geliştirmek veya genişletmek
ve gelir tahakkuku, müşteri kredi riski ve varlık yönetimi gibi konuları
ele almak isteyen iş ortakları için esnek çözümler Sizinle çalışma
biçimimizi piyasaya sürüm ve iş modeli ihtiyaçlarınıza uygun
şekilde özelleştirebiliriz:
• HPFS, büyük bir nakit harcaması yapmadan müşterilerinize
eksiksiz bir hizmet yönlendirmeli teklif oluşturabilmeniz için yatırım
hizmetleri sunabilir
• HPFS, siz BT hizmet çözümünün geri kalanını sunarken müşterinize
finansman sağlayarak satış yapmanız için sizinle işbirliği yapabilir
• HPFS, siz müşterinize eksiksiz bir çözüm sunarken müşteri kredi
riskini üstlenerek sizin üzerinizden müşteri finansmanı sağlayabilir
• Sizin için anında tam gelir
tahakkukunuzu başlatırız ve
müşterileriniz HPFS’ye aylık
ödemeler yapar
HPFS’yi kullanan müşteriler, diğer HP kanal teşviklerine göre
kazançlarını katlayarak artırabilirsiniz Örneğin, aşağıdaki tabloda
100.000 $ tutarında bir finansman temel alındığında marjlarınızı
%3’ten daha fazla nasıl artırabileceğiniz gösterilmektedir.
36
37
Talep oluşturma desteği
• Co-Marketing Zone gibi HP talep oluşturma kampanyalarıyla
tümleştirilmiş HPFS çözümleri ve araçları, satış ve pazarlama
etkinliklerinizi basitleştirmeye yardımcı olabilir.
Erişim ve destek
HPFS’nin işlerinizi
geliştirmenize nasıl
yardımcı olabileceği
hakkında daha fazla bilgi
almak için HPFS Kanal İş
Ortağı El Kitabı’na bakın:
EMEA için HPFS Kanal İş
Ortağı El Kitabı
• HPFS, müşterilerinizin hemen harekete geçmesini teşvik
etmek amacıyla üç aylık HP promosyonları ve programlarıyla
tümleştirilmiştir.
• HP Aboneliği, Technology Refresh for Workplace ve HP Thin
Client Simplified gibi yenilikçi ve tümleşik programlardan ve
tekliflerden faydalanabilirsiniz.
Tümleşik iş ortağı desteğiyle daha fazla verimlilik
• Verimli satış ve işlem desteği sağlayan HPFS Partner Connection
portalı, kısa bir süre önce fiyat teklifi ve kredi sorgulama işlevlerinin
HP ve iş ortağı web sitelerine dahil edilmesini kolaylaştırmak için
web hizmetleri özellikleri eklenerek geliştirildi.
• HPFS içerikleri ve bilgileri, eski HP Unison Partner Portal ve şimdi de
yeni Partner First Portal üzerinde erişilebilir olmaya devam ediyor.
38
39
Çevre için HP ile İş Ortaklığı
Bugün, dünya genelindeki insanların %70’ten fazlası enerji tasarrufu
yapmaya çalışıyor ve %30’dan fazlası satın alma kararı verirken çevreyi
korumayı göz önünde bulunduruyor.2Çevreyi korumak üzere hareket
geçmek, çevre için iyi olduğu gibi şirketinizi rakiplerinden ayırt ederek
rekabet avantajı elde etmenizi de sağlayabilir.
HP Kapalı Döngü Geri Dönüşüm İşlemi
HP’nin müşterilerinin para tasarruf etmesine, çevre üzerindeki
etkilerini azaltmasına ve sürdürülebilirlik hedeflerini
yakalamasına nasıl yardım ettiğini öğrenin:
• HP yazıcıları ve bilgisayarları ortalama olarak 2005’e göre %50
daha az enerji kullanıyor ve HP, ürünlerinin çevre üzerindeki etkisini
2023’e kadar %40 daha azaltmayı hedefliyor.
• HP, çevre dostu etiketli yazıcılarda ve bilgisayarda lider konumdadır.
Çevre dostu etiketler arasında ENERGY STAR®, EPEAT, Blue Angel ve
dünya genelindeki diğer birçok etiket yer almaktadır.
• Dünya genelinde 73’ten fazla ülkede sunulan HP Planet Partners
iade ve geri dönüşüm programı, müşterilere kullanımı kolay geri
dönüşüm hizmetleri sunmaktadır.
Çevreyle ilgili daha fazla bilgi ve kaynak için
lütfen HP Sales Central üzerindeki “Environmental Sales Tool” (“Çevre
Dostu Satış Aracı”) kutucuğuna tıklayın.
Ayrıca, çevre hakkındaki müşteri sorularıyla ilgili destek için,
HP Proposal Web üzerinde (“çevre” sözcüğünü aratarak) WW
Environmental FAQ (Dünya Genelinde Çevreyle İlgili SSS) bölümüne
gidin veya [email protected] adresinden HP ECC’ye (Çevresel
İletişim Merkezi) sorularınızı gönderin.
Geri dönüşüm hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi için
buraya tıklayın.
40
Müşterilerin HP Planet Partners programına iade ettiği HP
kartuşlarının tamamı çok aşamalı bir geri dönüşüm işleminden
geçirilmekte ve geri dönüştürülen plastikler yeni HP kartuşlarında
ham madde olarak kullanılmaktadır.
41
HP Partner First Program Kılavuzu | Building Knowledge
Bilgi
İnşa Etme
Geliştirmekuzmanlık
başarılıdeğişen boyuncaiş
manzara.
Günümüzde BT müşterileri yalnızca teknoloji satıcıları değil, aynı
zamanda onları her gün gerçekleşen dinamik değişimlerle ilgili olarak
yönlendirecek güvenilir danışmanlar arıyor.
Uzmanlığınız, sizi rakiplerinizden ayırt eden özelliğinizdir. Bir
HP İş Ortağı olarak HP Partner First Academy eğitimlerinden ve
sertifikalarından yararlanabilirsiniz. Artık, çalışanlarınızı eğitmek
ve hizmet tekliflerinizi geliştirmek eskisinden daha basit ve daha
kolay. Daha az sayıda sertifika, daha basit gereksinimler ve
eğitimlere katılmak için daha fazla fırsat; diğer bir değişle bilgiye
ulaşmak basitleştirildi.
Sertifikalar bulmak için araçlarını
kullanınEğer olanları izlemek,
ihtiyacınızışirket kazanmıştır, ve
arsagelecekteki başarısı için yolu.
İş ortaklarının bireysel çalışanları için
Aşağıdaki araçlar, iş ortaklarının bireysel çalışanları
tarafından kullanılabilir.
Yenilikler
Gönderen:
Alıcı:
Geniş ve derin sertifikalar
Daraltılmış sertifikalarla ofis dışında %50’ye
daha zaman ve daha düşük maliyet
Eğitimlerinizin ve sertifikalarınızın
manuel takip edilmesi
‘En iyi’ eğitim yolu önerileri sertifikalara
yapılan yatırımı en iyi duruma getirir
Temel olarak eğitmen yönlendirmeli,
ürün odaklı dersler
Daha fazla etkileşimli, web tabanlı ve satış
becerileri içeren eğitimler
Odağınızı bulun
Özel beceriler ve uzmanlık, iş ortaklarını müşteriler için özellikle
değerli kılar. Bunu göz önünde bulunduran HP Partner First
becerilerinizi geliştirmek için mükemmel fırsatlar sunar.
HP, becerilerinizi geliştirmek ve müşterilerinize sunacağınız değeri
artırmak için benzersiz fırsatlar sunmaktadır. HP Partner First
Academy HP teknolojileri ve çözümlerine ilişkin planlama, dağıtım,
destek ve hizmet sunumu için gerekli yeterliliğe ulaşmanıza yardımcı
olmak üzere dünya standartlarında bir satış ve teknik sertifika
programıdır. HP Partner First sertifikaları HP Partner First Specialist
derecelendirmelerine açılan kapıdır.
HP eğitim ve sertifika kaynaklarına kişisel giriş sayfanızdır. HP Partner
First Academy sayesinde çalışanlar, eğitim ve sertifika önerilerinin yanı
sıra ilgileri ve arka planlarına göre ücretsiz öğrenim araçları elde eder.
Halihazırda HP Partner First sertifikasına sahipseniz, çalışanlarınız
yalnızca HP sertifikalı uzmanların ulaşabildiği güncellemeleri ve
kaynakları takip edebilir.
Erişim ve Destek
Öğrenme Merkezi’ne erişmek
içinBuraya tıklayın.
The Learning Center (TLC)
Eğitim takvimi gereksinimi duyduğunuz eğitimleri bulacağınız tek
konumdur. Artık tüm web tabanlı ve kayıtlı eğitim seçeneklerinin
yanı sıra altı ay içinde başlayacak olan eğitmen yönlendirmeli dersler
burada listelenmektedir. Gelişmiş arama becerileri bir sertifika veya
sınavı destekleyen tüm eğitim seçeneklerini aramanıza olanak tanır.
Dersler için arama yapmaya daha az zaman harcayarak becerilerinizi
güncel tutmak veya yaklaşan sertifika sınavlarına hazırlanmak için
daha çok zaman ayırın.
Üyeler için kilit önemdeki eğitim avantajları aşağıda yer alan
konularda eğitimleri içerir:
• Satış döngülerinin kısaltılması
• Hizmet marjlarının genişletilmesi
• Müşteri ilişkilerinin iyileştirilmesi
• Üstün müşteri çözümleri sunulması
• Teknik derin dalışlar
42
• Ve daha fazlası
43
HP Partner First Program Kılavuzu | Building Knowledge
Satış Oyunları
HP’nin satış oyunlarını HP
Partner First Portal üzerinde
buradan görebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için:
myhpsalesguide.com
HP’nin satış oyunları, HP’nin iş ortaklarımız için en büyük olduğuna
inandığı büyüme fırsatlarına odaklanmıştır. Müşterilerinize yardımcı
olabilmek için onların ihtiyaçlarını ve bu ihtiyaçları karşılamak ve
aşmak için HP çözümlerini nasıl konumlandıracağınızı anlamanız
gerekir. Satış Oyunları, temel olarak müşterilerinizin işlerini
destekleyen temel unsurları, hedeflerini ve zorluklarını ele almanız
ve HP çözümlerini müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkaran
aydınlatıcı bir metodolojiyle etkili bir şekilde konumlandırmanız için
bir çerçeve sağlar.
Satış Oyunları şu amaçlar doğrultusunda satış sürecinin erken
aşamalarında uygulanmalıdır:
• Müşteriyi tetikleyen konuları saptamak
• Önemli bilgileri açığa çıkarmak için belirleyici sorular oluşturmak
• Müşteri zorluklarını ve fırsatlarını en uygun tümleşik HP
çözümüyle hedeflemek
• Bir ürün hattı fırsatını ileriye taşımak
• Ortak İş Planlaması için bir çerçeve geliştirmek
Oyun
Kartı
Whiteboard
Talk Yolu
Grafik
Özet
Beyaz Tahta
Videosu
Rol Oynama
Diyaloğu
Satış Oyunu
İş yardımcısı
Hızlı Referans
Ders
Ders
Tüm önemli
noktaların ana
hatlarını çizer
Beyaz tahta
ve konuşma
noktaları
1 sayfalık grafikte beyaz
tahtanın tamamı
Beyaz tahtanın
nasıl kullanılacağını
gösterir
Örnek
tartışma
yaklaşık 15 dk.
yaklaşık 15 dk.
-
yaklaşık 10 dk.
yaklaşık 15 dk.
Tüm içerikleri düzgün biçimde kullanmak ve ödevleri tamamlamak için yaklaşık 90 dk.
44
45
HP Partner First Program Kılavuzu | Üyelik Türleri
Üyelik
Türleri
İş Ortağına Genel Bakış
Güçlü bir şekilde ürün satışlarına odaklanmış, bilgili ve sadık bir HP
bayisisiniz. Bir HP İş Ortağı olarak, ulaştığınız hacimli satışları ve
müşterilerinize sunduğunuz uzman satış desteğini ödüllendiren itibarı
ve ödeme yapısını elde edersiniz.
HP Business Partner
Bu, HP bayileri için üyeliğe giriş noktasını oluşturan kategorimizdir.
Silver Partner statüsüne ilerlemek için, bir gelir eşiğine ulaşmanız
ve bir satış sertifikasını tamamlamanız gerekir. 48. sayfada yer alan
Volume Üyeliğine genel bakış kısmına bakın.
HP Business
Partner
HP ürünleri satıyorsunuz ve
HP Business Partner Program
Şartları’nı elektronik ortamda
kabul ettiniz.
Avantajlar
İş Ortağı Yöneticisi
Çağrı Merkezi
Ödemeler
Yeni İş Fırsatı/PfG
MDF
Global Partner Locator
İşaretler
Yetki Sertifikası
Ortak Pazarlama
Ön Satış
Ek Avantajlar
• HP Rewards Program: a loyalty program for HP Business Partners only. The program
allows the partner to accumulate incentives on purchases of eligible HP products and
services. Participation is subject to the HP Business Partner Rewards Program Terms.
Anahtar
Dahildir (Bazı avantajlar bölgesel uygulamaya göre değişiklik gösterebilir)
Yeterliliğe sahip bireylerin sayısı
HP Sertifikası gerekir
Kriterler
İş Ortağı Sözleşmesi1
Program Şartlarının elektronik ortamda
kabul edilmesi
Gelir Eşiği2
Satış Sertifikalı
Şirket profili soru formu
46
47
Volume Partner
HP Silver, Gold veya Platinum Partner Üyelik seviyeleri belirli
Baskı, Bilgisayar, Donanım ve Sarf Malzemeleri yolları için gelir ve
satış sertifikalarına göre belirlenir. İş ortakları daha fazla sayıda
serfifikalı satış personeli ekleyerek ve gelirlerini artırarak üyelik
seviyesini yükseltebilir.
FY16 Hacim Kriterleri
Yol
HP Silver
Partner
HP Gold
Partner
HP Platinum
Partner
$
$$
$$$
$
$
$
MDF
$
$$
$$$
HP Silver
Partner
HP Gold
Partner
HP Platinum
Partner
HP Silver
Partner
Avantajlar
Bilgili satış personeline ve
baskı, bilgi işlem ve sarf
malzemeleri alanlarında
orta hacimli ürün satışına
sahip olursunuz
Ödemeler
Üyelik Düzeyi
İşaretler
Baskı Donanımı
Yetki Sertifikası
Bilgi İşlem Donanımı
Ortak Pazarlama
Sarf Malzemeleri
Ön Satış
Baskı Donanımı
Bilgi İşlem Donanımı
Sarf Malzemeleri
FY16 için yeni iş ortağı girişi yok
Kriter referans noktaları
İş Ortağı Sözleşmesi HP İş
Ortağı Sözleşmesi ile Bayi Eki ve
ilgili diğer tüm uyum girişimleri.
1
Gelir Eşiği
Ülke eşiği, seçili ürünler için 12
aylık net $ satış tutarı üzerinden
ölçülür. Gelir eşikleri hakkında
daha fazla HP Partner First
Portal üzerinde HP Partner First
Programı’nı ziyaret edin veya İş
Ortağı İş Yöneticinizle konuşun.
2
İş Planı
HP imzalı bir İş Planı, huni raporu
ve dışarıya satış ve satış yapılan
taraf bilgilerini talep etme
hakkına sahiptir.
FY17 Platinum Kriterleri
HP Gold
Partner
Bilgili satış personeline ve
baskı, bilgi işlem ve sarf
yüksek hacimli ürün satışına
sahip olursunuz
FY17 mali yılında, Platinum iş ortakları için çerçeveyi, iş ortaklarının
temel güç yanlarına odaklanacak şekilde değiştireceğiz. Platinum
statüsü için üç yol olacak: baskı, bilgi işlem ve sarf malzemeleri. Yeni
kriterler HP Partner First Portal üzerinde şimdiden yayınlanmıştır.
FY17 mali yılında Platinum statüsüne hak kazanmak için kriterleri 31
Ağustos 2016 tarihine kadar karşılamanız gerekir.
Criteria
Gelir Eşiği2
Sales Certified Printing
Sales Certified Computing
Sales Certified Supplies
Anahtar
HP Global Partner Locator’da öncelikli listelenme
HP Platinum
Partner
3
48
Bilgili satış personeline
ve baskı, bilişim ve sarf
çok yüksek HP ürün satışına
sahip olursunuz.
49
Uzmanlığınız, sizi
rakiplerinizden ayırt
eden özelliğinizdir.
Solution Specialist Uzmanlığına
genel bakış
HP Partner First Uzmanlıkları size rekabet avantajı ve belirli uzmanlık
alanlarınızı vurgulama becerisi sağlar. Bu uzmanlıklar, tekliflerinizi
farklılaştırmanın ve karlılığınızı artırmanın yanı sıra müşterilerinize
daha fazla değer sunmanıza olanak tanır. Daha basit bir sertifika
süreci ve daha açık bir büyüme yolu sağlamak için FY16’da HP
Uzmanlıklarının sayısını azalttık.
Specialist uzmanlığına sahip İş Ortakları, bireysel çalışanlarının sertifika
sahibi olmasını ve belirli konulara odaklanan HP eğitim etkinliklerine
katılmalarını sağlayarak ve HP gelir gereksinimlerini karşılayarak
kendilerini uzman olarak öne çıkarırlar. Bu çabaları takdir eden HP,
önemli avantajlar sağlar.
İlerleyen sayfalarda, tüm Partner First Uzman derecelendirmelerinin
avantajları ve gereksinimleri vurgulanmaktadır.
Ayrıntılı olarak uzmanlıklar
Bireysel uzmanlıklar, uygunluk gereksinimleri ve ödeme avantajları
hakkında daha fazla bilgi edinmek için HP Partner First Portal’ı
ziyaret edin.
Uzmanlıklar
Mevcut Yollar
Services Specialist
Client Virtualization Specialist
Retail Solutions Specialist
Workstations Vertical
Industry Specialist
Workstations Business Specialist
Managed Print Specialist
Partner Managed Print
Channel Managed Print
Çözümler
Graphics Specialist
DesignJet Specialist
Technical Production Specialist
Graphics
TDP
HP PageWide
Anahtar
50
HP Global Partner Locator’da öncelikli listelenme
51
Services
Specialist
Önceki adı Gold Printing
ve Computing
ServiceOne Specialist
Bir HP Services Specialist
olarak daha geniş bir portföye,
daha fazla fırsata, satış
sertifikalarına ve daha büyük
ödüllere giden daha doğrudan
bir rota belirleyebilirsiniz.
Günümüzün BT hizmetleri
ve çözümleri pazarının
benzersiz zorluklarıyla
güvenle başa çıkmak için
gereksinim duyduğunuz
yenilikçi çözüm, hizmet ve
bilgileri elde edeceksiniz.
Avantajlar
Ödemeler
$$
$$
MDF
$$
İşaretler
Yetki Sertifikası
Ortak Pazarlama
Ön Satış
Ek Avantajlar
• Service Delivery
Service Specialist olarak, rekabet gücünüzü artırmak ve müşterilerinize eksiksiz bir uçtan
uca deneyim sağlamak için, bir veya daha fazla Service Delivery Yoluna başvurabilirsiniz.
-- Finansal sunum ödemeleri
-- Orijinal HP Yedek Parçalara öncelikli erişim
-- HP Fikri Mülkiyetlerine öncelikli erişim
Kriterler
Total Operating Performance
TOP ≥ 1,2
Business Plan3
Advanced Sales Certified
Sales Certified
Technical Certified
Ek Kriterler
• Kişisel Bilgi İşlem: TOP ≥ 1
• Perakende Çözümleri: Gold Retail Solution Uzmanlığı
• Ticari Baskı: TOP ≥ 1
• DesignJet: TOP ≥ 1
• Bir Silver, Gold veya Platinum Computing ya da Printing Partner veya DesignJet Specialist
ya da Retail Solutions Specialist olmalıdır
• Toplam İşletim Performansı (TOP) ≥ 1,2
• Service Delivery
-- İsteğe bağlı sunum akreditasyonları: TOP, sertifikalar ve kalite standartları
52
53
Client
Virtualization
Specialist
Önceki adı Gold Client
Virtualization Specialist
Müşterilerin eğer BT
kaynaklarını artırmayı, ister
enerji tasarrufu sağlamayı,
güvenliği artırmayı veya
sanallaştırmanın diğer
avantajlardan yararlanmayı
istiyorsa, onların iş hedeflerine
ulaşmasını sağlayacak uçtan
uca çözümler tasarlar ve
uygulamaya geçirirsiniz.
Avantajlar
Ödemeler
$
$$
MDF
İşaretler
Yetki Sertifikası
Ortak Pazarlama
Ön Satış
Ek Avantajlar
Önceki adı Gold Retail
Solutions Specialist
Şık, güvenli ve yönetilebilir
çözümlerle her gün
müşterilerin beklentilerinin
ötesine geçersiniz. Bu
uzmanlık derecesi, yoğun
perakende veya restoran
ortamlarının taleplerini
karşılamanızı ve olağanüstü
bir perakende deneyimi
sağlamanızı mümkün kılar.
Avantajlar
Ödemeler
$$
MDF
$$
İşaretler
Yetki Sertifikası
Ortak Pazarlama
Ön Satış
Ek Avantajlar
• Özel promosyon faaliyetleri
• Öncelik eğitimi, web seminerleri, brifingler ve etkinlikler
• Gösterim birimlerine öncelikli erişim
• Tanımlanmış son müşteriler için erken değerlendirme birimlerine öncelikli erişim
• Teknik danışmana erişim
• HP tarafından oluşturulan iş bağlantılarına erişim (ülkeye göre değişiklik gösterir)
Kriterler
Kriterler
Gelir Eşiği
Gelir Eşiği2
Business Plan3
Business Plan3
Sales Certified
Sales Certified
Technical Certified
Technical Certified
Ek Kriterler
Ek Kriterler
• Sanallaştırma için dışarıdan alınan sertifika
• Özel perakende satışları
• Teknik kaynaklar
• Bağımsız Yazılım Tedarikçilerinden Lisanslama
2
54
$$
Retail Solutions
Specialist
55
Workstations
Vertical Industry
Specialist
Avantajlar
Önceki adı Silver Workstations
Senin ISV yazılım sayesinde
ve dikey pazar bilgisi Eğer
yararlanmak mümkün iş
istasyonu teknolojisininve
mükemmel tavsiye
Müşterilerinize çözüm.
MDF
Workstations
Business
Specialist
Avantajlar
$
Önceki adı Gold Workstations
$
Bir Workstation Specialist
olarak olarak mimari,
mühendislik, finans
veya tıp sektörünün
gereksinimlerini desteklemek
için tasarlanmış iş istasyonu
teknolojisinin avantajlarından
faydalanabilirsiniz. Dikey
endüstriler hakkında
derinlemesine bilgileri ve HP
İş İstasyonu çözümlerinin
karmaşıklığını temel alarak,
her sektöre ve çalışma şekline
mükemmel uyum sağlayacak
donanımı tavsiye edebilirsiniz.
$
Ödemeler
İşaretler
Yetki Sertifikası
Ortak Pazarlama
Ön Satış
Ek Avantajlar
• ISV çözümlerini test etmek için gösterim birimlerine öncelikli erişim
Ödemeler
$$
MDF
$$
İşaretler
Yetki Sertifikası
Ortak Pazarlama
Ön Satış
Ek Avantajlar
Kriterler
Kriterler
İş Ortağı Sözleşmesi
Gelir Eşiği2
Gelir Eşiği2
1
Business Plan
Business Plan3
3
Sales Certified
56
*
Sales Certified
Technical Certified
Technical Certified
Additional Kriterler
Ek Kriterler
• ISV iş ortağı kanıtı
• Gold/Platinum Computing İş Ortakları uygun değildir
• Hiçbiri
* veya web tabanlı eğitim
57
Managed Print
Specialist
Avantajlar
$$
Ödemeler
Önceki adı Gold Managed
Print Specialist
Managed Print Specialist
ve HP tarafından sağlanan
sözleşmeli hizmetler, HP’nin
desteğiyle akıllı çözümler
satmanıza yardımcı olur. Aynı
zamanda sözleşme yönetimi
için kendi altyapınızdan
mı yoksa HP’nin varlık ve
araçlarından mı yararlanmak
istediğinize karar verme
esnekliğine sahip olursunuz.
Bununla birlikte, HP’nin
güvenlik, mobilite ve iş akışı
için Belge Çözümleri ile MPS
performansınızı geliştirmek
için sertifika sahibi olabilirsiniz.
$$
MDF
İşaretler
Yetki Sertifikası
Ortak Pazarlama
Ön Satış
Ek Avantajlar
• HP tarafından oluşturulan iş bağlantılarına erişim (ülkeye göre değişiklik gösterir)
• Hizmet Temelli avantajlara erişim
Kriterler
Gelir Eşiği2
Business Plan3
Partner
Managed
Print
Channel
Managed
Print
Çözümler
Sales Certified
Technical Certified
Ek Kriterler
• Sözleşmeli satışların aylık raporunun sağlanması
• HP aygıtlarının ve Orijinal HP sarf malzemelerinin sistematik olarak
yerleştirilmesinin sağlanması
• Sözleşme yönetimi için altyapı ve HP sözleşmelerinin oluşturulması
• Ek Program Şartlarının imzalanması
58
59
Graphics
Specialist
Önceki adı Gold
Graphics Specialist
Dijital güzel sanatlar
uygulamaları, baskı
uygulamaları ve satış noktası
reklamlarından iç mekan
veya dış mekan tabelaları ve
sergilere kadar geniş format
tabela ve teşhirlerin baskısıyla
ilgili her alanda uzmanlık
sahibi olursunuz. Müşterinizin
uygulama gereksinimlerine,
iş akışı gereksinimlerine ve
işlerine uyacak en iyi
çözümleri önerebilirsiniz.
DesignJet
Specialist
Avantajlar
Ödemeler
$$
MDF
İşaretler
Yetki Sertifikası
Ortak Pazarlama
Teknik özellikler, iş akışları,
yazılım ve uygulamalar dahil
olmak üzere, müşterileriniz
için en uygun HP geniş format
baskı çözümlerini önerecek
uzmanlığa ve ileri bilgi
düzeyine sahip olursunuz.
Ödemeler
$$
MDF
$$
İşaretler
Yetki Sertifikası
Ortak Pazarlama
Ön Satış
Ön Satış
Ek Avantajlar
Ek Avantajlar
• HP Sign and Display Production yazıcısına erişim
• GSBD (Graphics Supplies Big Deals) programı (coğrafi konuma bağlıdır) aracılığıyla Tabela
ve Teşhir Üretim mürekkepleri için Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı İndirimi
• Özel tabela pazarlama araçları ve içerikleri
• Gösterim indirimi için uygun
• HP PartnerLink Uyarı Hizmetlerine erişim
• Müşteri adına takas geri ödemeleri
• HP tarafından oluşturulan iş bağlantılarına erişim
Kriterler
Kriterler
Gelir Eşiği
Gelir Eşiği2
Business Plan3
Business Plan3
Sales Certified
Sales Certified
Technical Certified
Technical Certified
Ek Kriterler
Ek Kriterler
• İş payı bilgileri
• En az bir gösterim birimi
• Teknik desteği satma, kurma ve sağlama becerisi
• Geçerli bir GSP Ek Sözleşmesi çerçevesinde destek sağlayabilecek sertifikalı
teknik mühendisler
• En az bir adet tam zamanlı ürün müdürü bulundurulması. En üst düzey portföylere özel,
bir tam zamanlı ön satış danışmanı ve bir tam zamanlı tabela uygulama
uzmanı gereklidir.
• 2 DesignJet Yazıcı içeren gösterim tesisi veya CEE ve MEMA ülkeleri için 12 aylık iş ve
pazarlama planı
2
60
Önceki adı Gold
DesignJet Specialist
Avantajlar
61
Technical
Production
Specialist
Classic Yolu
Geniş bir yelpazeye
yayılanprofesyonel
malzemelerin üretimi için
özel olarak tasarlanmış
teknik özellikler, iş akışları,
yazılım ve uygulamalar
dahil olmak üzere mimarlar,
mühendisler, fotokopi
mağazaları, reprodüksiyon
merkezleri, fotoğraf
profesyonelleri veya grafik
tasarımcılar için en iyi baskı ve
üretim çözümlerini önerecek
uzmanlığa sahip olursunuz.
Avantajlar
Avantajlar
$$
Ödemeler
Ödemeler
$$
HP PageWide Track
$$
MDF
Geniş bir yelpazeye yayılan
profesyonel malzemelerin
üretimi için özel olarak
tasarlanmış teknik özellikler,
iş akışları, yazılım ve
uygulamalar dahil olmak
üzere mimarlar, mühendisler,
fotokopi mağazaları,
reprodüksiyon merkezleri,
fotoğraf profesyonelleri
veya grafik tasarımcılar için en
iyi baskı ve üretim çözümlerini
önerecek uzmanlığa sahip
olursunuz.
İşaretler
Yetki Sertifikası
Ortak Pazarlama
Ön Satış
Ek Avantajlar
• HP DesignJet Production yazıcısına erişim
• HP PartnerLink PPU programına erişim
• Demo indirimlerinden yararlanma
• Yeterlilikleri yenileme için eğitim belgesi
MDF
$$
İşaretler
Yetki Sertifikası
Ortak Pazarlama
Ön Satış
Ek Avantajlar
• HP DesignJet Production yazıcısına erişim
• Yalnızca PageWide Yolu üzerinden yeterlilik sahibi iş ortakları için HP PageWide
ürünlerine erişim
• HP PartnerLink PPU programına erişim
• Demo indirimlerinden yararlanma
• Yeterlilikleri yenileme için eğitim belgesi
Kriterler
Kriterler
Gelir Eşiği2
Business Plan3
Gelir Eşiği2
Business Plan3
Classic Yolu
Graphics Yolu
TDP Yolu
HP PageWide Yolu
Sales Certified
Hizmet Yeterliliği
Sales Certified
Ek Classic Yolu Kriterleri
• Ürün yoluna bağlı olarak eğitimli ve sertifikalı satış personel (en az 2)
• TDP Yolu: 2 T-Serisi DesignJet Production Platformları
• Graphics Yolu: 2 Z Serisi DesignJet Production Platformu
• Kanıtlanmış DesignJet Production Becerileri
• HP DesignJet Production yazıcısı ve destek materyalleri içeren gösterim tesisi Veya CEE
ve MEME ülkeleri için HP ile aktif ortak pazarlama ve iş ortağı tarafından yönlendirilen
etkinlikler içeren 12 aylık pazarlama planı
62
Hizmet Yeterliliği
Ek HP PageWide Kriterleri
• HP PageWide Becerileri
(HP PageWide Gösterim tesisi, kanıtlanmış satış becerisi)
• HP PageWide ürünleri için Ürün Müdürü
• 2 PageWide sertifikalı satış personeli
• Geçerli bir GSP Ek Sözleşmesi çerçevesinde destek sağlayabilecek sertifikalı teknik
mühendisler (2 mühendis)
63
HP Partner First Program Kılavuzu | Sıradaki Adımlar
Sıradaki Adımlar
Önemli Tarihler
Sıradaki Adımı Atın
Lütfen, bu belgede ve üyelik çerçevesi, ödemeler modeli ve
sertifika gereksinimlerini içeren diğer belgelerde belirtilen program
değişikliklerinin, aksi belirtilmediği sürece, 01 Kasım 2015 tarihinden
itibaren geçerli olacağını unutmayın.
HP Partner First Portal hakkında daha fazla bilgi alın
Bu portal; HP ürün, program, fiyatlama ve eğitim bilgilerine dizüstü
ve mobil aygıtlardan her zaman erişimin yanı sıra ödemeler, teşvik
teklifleri, pazarlama ve satış destek araçlarına da erişim sağlar. Daha
fazla bilgi edinmek için partner.hp.com adresini ziyaret edin.
Ayrıntılı HP Partner First Programı FY16 Şartları dahil olmak üzere
bölgenize özel değişiklikler için, lütfen HP Partner First Portal’ı ziyaret
edin veya HP İş Ortağı İş Yöneticinizle iletişime geçin.
partner.hp.com
64
65
HP Partner First Program Guide
Kanal Haberleri
HP Partner First e-haber uyarılarını almaya hazır olun ve ihtiyaç
duyduğunuz kanal haberlerini, ihtiyaç duyduğunuz anda alın. Bu
haber uyarıları, sizin için en önemli olan HP kanal haberlerini almanız
için özelleştirilebilir bir yol sağlar. HP’den almak istediğiniz haberleri
daha da özelleştirmek için e-haber uyarılarındaki ‘Profil’ bağlantısına
tıkladığınızdan emin olun.
Daha Fazla Destek
Bizden ek yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen HP Partner First
Portal üzerinde bulabileceğiniz ‘Get Support’ (‘Destek Al’)
bağlantısına tıklayın.
Daha önce Channel Assistance Fee (CAF) adıyla bilinen HPFS Kanal ödül programı bölgeye ve ilgili finans sözleşmesine göre değişiklik
gösterir. Teşvik ödemeleriyle ilgili iş ortağı uygunluğu hakkında daha fazla bilgi için lütfen HPFS kanal temsilcinizle iletişime geçin.
1.
2.
Kaynak: GfK Green Gauge Global 2013 Fact Book.
3.
2010 seviyeleriyle karşılaştırılmıştır.
© Copyright 2016 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bu belgede yer alan bilgiler önceden bildirilmeden değiştirilebilir. HP ürün
ve hizmetlerine ilişkin yegane garantiler, bu ürün ve hizmetlerle birlikte verilen açık garanti bildirimlerinde belirtilmiştir. Buradaki hiçbir
ifade ek bir garanti verilmesi olarak yorumlanmamalıdır. HP, işbu belgede olabilecek teknik hatalardan veya yazım hatalarından ya da
eksikliklerden sorumlu tutulamaz.
Android™, Google Inc.’nin ticari markasıdır. Apple, iPad ve iPhone, Apple Inc.’nin Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerde tescilli
ticari markalarıdır.
2015 HP Gizli. Bu belge gizli ve/veya kanunen üçüncü taraflara açıklanamayacak bilgiler içermektedir. Yalnızca
HP ve Kanal İş Ortaklarının Dahili Kullanımı içindir. Bu belgenin ön kapağında belirtilen alıcılardan biri değilseniz,
bu belgeyi gözden geçirmeniz, yeniden dağıtmanız, yaymanız veya bu belgenin içeriklerini herhangi başka bir
şekilde kullanmanız kesinlikle yasaktır.
November 2015
4AA6-6617TRE, July 2016, Rev.1

Daha Fazla Bilgi

Transkript

Benzer belgeler

İÇİNDEKİLER

Çözüm Ortakları

Sayı Nevi ve Markası Özellikleri KDV % Muhammen bedeli 1

Pratik, Hızlı, Uyumlu... EN KOLAY İŞ UYGULAMASI!

Örnek No: 25* TC BÜYÜKÇEKMECE 3. İCRA

LEADERSHIP NEW GENERATION

Japon sinemasının en iyileri

gbpusd, eurjpy ve xauusd güniçi yorum

İŞLETME YÜKSEK LİSANS PROGRAMI (TEZLİ) 8.2. Ders İçerikleri

tc büyükçekmece 2. icra dairesi taşınmazın açık artırma ilanı

Tesiste Çalıştırma Modeli